為了保障事情或工作順利,、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,,方案是在案前得出的方法計劃,。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
酒店策劃方案前言 酒店策劃方案篇一
酒店餐廳的設(shè)計和策劃,,酒店可以在店徽的設(shè)計,,餐廳的裝修格調(diào)、家具,、布局,、彩色燈飾等下功夫,使之起到促銷的功能,,如可以營造傣族風格的竹樓餐廳,;三十年代舊上海的餐館;富有浪漫,、高雅藝術(shù)氣息的西餐牛扒店,;清宮服飾等面貌出現(xiàn)的中餐廳;以蒙古包,、小方桌,、花地毯作為主題形象;餐廳內(nèi)到處可見的紅,、白,、綠三種鮮艷國旗色的意式餐廳;中茶的川味餐廳等形象營銷成功的例子,。
隨著社會的進步,,人們的物質(zhì)需求和精神需求都在向高層次的方向發(fā)展,具體到消費,,也充分體現(xiàn)出這種多元化特點。不同層次,,不同消費心理和消費習慣的客人,,他們的消費標準及對酒店提供的服務(wù)是有區(qū)別的。這種要求服務(wù)人員既要按規(guī)定服務(wù)方式和服務(wù)規(guī)范進行服務(wù),,又要為客人提供更加有針對性的服務(wù),,這樣才能滿足客人極端個性化的心理需求,如:在一家餐廳就餐,,服務(wù)人員會針對客人的愛好就餐人數(shù)來幫助客人點菜,;同時根據(jù)客人菜品消費的檔次高低來推薦酒水;在席間非常講究上菜的時機和火候,,注意服務(wù)細節(jié),;結(jié)賬時快速準確,讓客人既體會到熱情服務(wù),又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關(guān)懷,,這樣怎能不讓客人感動呢,?現(xiàn)代營銷學有一句非常通俗的話“營銷不僅是讓客人滿意,更重要的是讓客人感動”只有這樣,,客人才會變成“回頭客”,。
微笑服務(wù)是員工最基礎(chǔ)的服務(wù)禮節(jié)和服務(wù)規(guī)范。微笑是一種待客態(tài)度,,是產(chǎn)品,,更是有效的營銷手段。在酒店業(yè)最流傳著這樣的一句話:菜品不足服務(wù)補,,服務(wù)不足態(tài)度補,。這里的態(tài)度就是要求微笑服務(wù)。微笑服務(wù)本質(zhì)上有兩個含義:微笑服務(wù)即代表了酒店對客人熱情歡迎的態(tài)度,,又代表了服務(wù)人員對自身職業(yè)的高度的榮譽感和責任心,。只有管理者為員工創(chuàng)造一個溫暖、和諧,、向上的環(huán)境,,員工才會有發(fā)自內(nèi)心的微笑。同時還要培養(yǎng)員工的“敬業(yè)樂業(yè)”精神,。
酒店銷售時有“80/20法則”,,即80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費,而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客,。因此我們應大力發(fā)展忠實客戶群,,即推行會員制,發(fā)放貴賓卡:
1)凡在我酒店消費××××元以上(餐飲,、客房)即發(fā)放vip金卡,,享受住宿4.5折,就餐9.5折優(yōu)惠,。到本店結(jié)盟娛樂場所消費享受協(xié)議優(yōu)惠價,;
2)凡在我酒店預存現(xiàn)金××××元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與vip客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會員推出的打折,、優(yōu)惠,、贈送菜肴、時尚禮品等活動,。
開業(yè)后十天或一月內(nèi)推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈時尚禮品等優(yōu)惠活動,,就餐享受8折或贈菜一道。
每月評出客房及餐廳消費前十名,,給予贈送禮品,、合理返利或本酒店客房全額免費消費券,。禮品及贈券可為其消費金額的 %左右,全額消費可為其消費金額的 %左右,。如無貴賓卡可免費贈送,,在以后消費時享受優(yōu)惠。
以上為酒店餐飲營銷策劃方案的部分內(nèi)容,,更多內(nèi)容請下載后查看,。如果您對我們的資料感到滿意,請關(guān)注,,謝謝支持,!
酒店策劃方案前言 酒店策劃方案篇二
一.2.14主題:
浪漫情人節(jié),單身離人節(jié),。讓單身男女在情人節(jié)不再寂寞,,給他們一次付出 努力尋找緣分的機會。
二.2.14市場定位:
至今仍單身的高薪階層,、高級白領(lǐng),,隨后向社會中級階層進一步推廣。
三.2.14活動口號:
今天2.14情人節(jié),,告別單身漢,。
四、2.14活動實施方案:
1.參與者上午入住酒店,,并帶上由酒店獨家制作的單身戒指,, 代表他參與這個活動,同時也發(fā)出了自己正單身,、尋找愛情的訊號,。
2.中午在室內(nèi)進行燒烤聚會,參與者自我介紹,、互相熟悉,。此 時,由女生一一選出心儀對象,,完成第一次男女速配,。
3.分開活動至晚餐前,配對雙方可自由得互相了解,。游憩地點 可以是酒店咖啡廳,,康娛中心或是影院等,。
4.在酒店進行晚間的化妝舞會,,同時也供應自助餐,參與者盛裝出席,,憑單身戒指入場,,有才藝特長者可憑藉此機會上臺show一把,, 也可以在一旁默默關(guān)注、尋覓自己心中的伴侶,,同時也是速配成功的男女進一步 互相了解的好機會,。
5.半夜,向天空放飛愛心狀的天燈(孔明燈),,雙手合十,、許 下心愿,同時酒店配合燃起煙花,。完美的一天順利結(jié)束,。
酒店策劃方案前言 酒店策劃方案篇三
借助此次中秋佳節(jié),結(jié)合××酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族風俗,,以直銷為主,,推動全員銷售,提高××酒店的經(jīng)濟效益和社會效益,。
組長:××
副組長:××
成員:營銷人員及各部門經(jīng)理
20××年××月××日—20××年××月××日
1,。按部門分配進行銷售。
2,。舉行月餅品嘗展銷會暨答謝老客戶冷餐酒會,。
3。通過市場營銷部和餐飲部到市內(nèi)各大單位上門推銷,,拜訪客戶,,爭取大的訂單。
4,。實行酒店全員銷售,,采取提成銷售制度,以刺激員工的銷售積極性,。
5,。在酒店網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)訂房設(shè)月餅銷售點。
6,。有潛力的商店,、超市代理銷售。
7,。銷售渠道為各大企事業(yè)機關(guān)單位,,酒店協(xié)議客戶。
8,。在大堂開設(shè)月餅品嘗促銷展臺,,促銷員穿嫦娥式服裝,各一線服務(wù)臺及所有客房擺放中秋月餅銷售宣傳彩頁,。
(1)組織“答謝老客戶暨××酒店月餅展銷會”的節(jié)目及維持活動秩序,。
(2)負責活動期間重要客戶的引領(lǐng),、接待、迎送,。
(3)協(xié)助各相關(guān)部門進行月餅展臺,、活動場地的布置。
(4)負責月餅活動的廣告宣傳頁,、樓體廣告,、團購提取券的設(shè)計、制作,;
(5)統(tǒng)計“答謝老客戶暨××酒店月餅展銷會”邀請人員名單,、群發(fā)短信、發(fā)放請柬,。
(1)負責廣場月餅銷售點的布置及組織銷售,。
(2)負責大堂展臺的管理。
(3)對“答謝客戶暨××酒店月餅展銷會”邀請人員做好引領(lǐng)服務(wù),。
(1)做好大堂服務(wù)人員中秋節(jié)促銷活動的對客宣傳,。
(2)將中秋宣傳彩頁擺放到客房房間。
(3)設(shè)計中秋入住客房贈送月餅的銷售方案,,并做好月餅銷售的統(tǒng)計,。
(1)答謝酒會的準備、服務(wù),。
(2)協(xié)助工程部對大堂月餅展臺進行布置,。
(3)協(xié)助營銷部維持“答謝老客戶暨××酒店月餅展銷會”活動秩序。
(4)負責“答謝老客戶暨××酒店月餅展銷會”會場——臺型的設(shè)計,、擺放,、服務(wù)工作。
(1)協(xié)調(diào)廚房展示月餅品種,。
(2)協(xié)助營銷部組織有獎競猜活動禮品的發(fā)放,。
(3)組織印刷中秋節(jié)宣傳彩頁。
(4)提供團購月餅提貨券,。
(5)提供“答謝客戶暨××酒店月餅展銷會”有獎競猜活動獎品,。
(1)協(xié)助營銷部粘貼樓體大型廣告圖片。
(2)負責大堂月餅展臺的制作,。
(3)負責酒店廣場月餅銷售點的搭建,。
(4)負責“答謝客戶暨××酒店月餅展銷冷餐酒會”會場,活動期間燈光,、投影儀,、音響的調(diào)試。
1,。月餅貨品的領(lǐng)取,、銷售統(tǒng)計負責人于×月××日×∶××分前到位。(財務(wù))
2,?!按鹬x老客戶暨××酒店月餅展銷會”會場——多功能廳的布置于指定×月×日××∶××分前全部到位。(餐飲部,、工程部,、營銷部)
3。戶外廣告,、宣傳彩頁于×月××日前完成,。(營銷部)
4?!痢猎隆痢撂柷奥?lián)系月餅盒生產(chǎn)廠家并設(shè)計盒樣,,××號前月餅盒到位。(采購部,、總辦)
5,。大堂月餅展臺的布置于×月××日前完成。(工程部)
6,?;顒友埲藛T名單、請柬發(fā)放,、群發(fā)短信告知指定日期(×月×日)××∶00前完成,。(營銷部)
酒店策劃方案前言 酒店策劃方案篇四
國慶紅禮樂翻天
20xx年10月1日——10月7日
提升客單價,促進銷售目標達成,。
消費者在9月23日——10月11日期間,,只要購物滿56元即可加1元換取我們精心為消費者準備的15種商品中的任意一件。
備注:1,、單張小票不累計,。2、前場聯(lián)營,、團購,、煙草不參加此活動
贈品要求:挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動商品。要求商品售價在3元以上的商品,,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,,但每天需保證在8個商品以上。
16k16p介紹活動,、活動日期及商品活動,。
廣場氣氛:包括豎幅、橫幅,、巨幅,、門前廣場刀旗,、免費購物班車車身貼;
社區(qū)氣氛:社區(qū)條幅,、社區(qū)海報,;
店內(nèi)氣氛布置:入口展板、活動現(xiàn)場的氣氛營造,、店內(nèi)海報,、廣播稿。
企劃部:負責活動宣傳,、策劃,、操作及跟進,。
采購部:負責商品的組織,、到位,。
財務(wù)部:負責資金的到位。
門店店長:活動操作的總負責人,、負責督促各部門的工作,。
門店店辦:負責活動方案的具體執(zhí)行與工作協(xié)調(diào),負責對整個活動進行統(tǒng)計,、分析,、總結(jié)。
門店客服部:負責活動商品發(fā)放和統(tǒng)計活動,?;顒訌V播、咨詢,、解釋,。
門店美工:負責店內(nèi)廣告及pop的宣傳,活動氣氛布置,。
廣告氣球:門店前店內(nèi)懸掛印有店標和廣告語的小氣球,,并在店門口大量派發(fā)。增加節(jié)日氣氛,,吸引孩子進入,。
酒店策劃方案前言 酒店策劃方案篇五
酒店新開張期間恰逢圣誕、元旦,、新年三大節(jié)日,,這在酒店服務(wù)行業(yè)中將是一個千載難逢的好機會,給酒店在無形中開拓了無限的連環(huán)商機,,是酒店年度慰問和公關(guān)的最佳時期,,同時這也是一次絕佳的形象宣傳和服務(wù)推介的好時機,對此大好機緣,寄一份祝福給客戶,,是聯(lián)絡(luò)關(guān)系溝通的首選形式,,而加大力度的宣傳廣告,更展示了酒店實力和良好形象,。建議酒店在廣告方面加大宣傳力度,,使周邊消費群更深的了解金怡酒店,走進金怡酒店消費的更好誘導,,同時擴大我們的消費主力隊伍,達到宣傳目的,。
火樹銀花迎圣誕載歌起舞賀新年
這次廣告宣傳以俱樂部為主調(diào),,各營業(yè)部門根據(jù)部門具體情況而組織宣傳活動
外景布置
·酒店主樓周圍所有樹木,、花草均做燈飾,擺放棉絮,做到"火樹銀花"之效果
·酒店大門口上額用紅底白泡沫做"恭祝圣誕并賀新年"樣
·酒店正院做圣誕屋,,擺放3米高圣誕樹和泡沫小雪人及2只梅花鹿,,工程部做四方木圍欄
·酒店大堂擺一棵2米高的圣誕樹,,樹上放各種小禮物及閃閃燈及圣誕禮品,、食品
·桑拿大堂擺放1.5米高的圣誕樹一棵
·酒店大門上方即三樓處安裝一臺雪花照燈,,達到夜間落雪的效果
·主樓落地玻璃窗上用噴雪噴雪景、圣誕老人及各種圣誕圖案
·大堂及桑拿,、西餐門口各掛大小花環(huán)、圣誕鐘于門框正中
·俱樂部裝飾見場景而定,,以圣誕平安夜狂歡晚會為主調(diào),。
·各部門根據(jù)場地而定
中餐部:
·中餐部場景布景以圣誕節(jié)日氣氛裝飾
·出品題材以圣誕套餐為標準,,并負責提供火雞、姜餅,、糖果、果仁等
·現(xiàn)場插放圣誕樂曲
西餐部:
·突出圣誕節(jié)日氣氛裝飾,,出品題材以圣誕平安夜自助晚餐為主
·推出大人小孩及各種套餐
客房部:
·協(xié)助營銷部將有關(guān)圣誕,、新年宣傳資料發(fā)至各客房內(nèi)
·負責播放圣誕節(jié)背景音樂
·做好圣誕、新年時電話接聽的問候語,,背景音樂及新年接聽電話問候語時間:
圣誕節(jié)12月20日至12月25日
新年元月1日凌晨至元月31日
·負責安排一名扮演圣誕老人,兩名"圣誕女郎"等角色分別在平安夜當晚到現(xiàn)場派發(fā)圣誕禮物(汽球,、公仔,、面具,、圣誕帽,、哨子,、充氣膠錘、禮品包等)給各部門消費的客人,,以烘托節(jié)日氣氛,;
派發(fā)日期:x年12月24、25日
派發(fā)時間路線:
1)19:30-20:30酒店大堂/西餐廳/中餐廳大廳/娛樂大廳/桑拿大堂/康樂中心;
2)21:30-22:30酒店大堂/西餐廳/中餐廳大廳/娛樂大廳/桑拿大堂/康樂中心/卡拉ok包房,。
俱樂部:
·負責安排迎賓小姐著圣誕服裝在大堂及三樓門口
·負責提供平安夜當晚的全套節(jié)目
·背景音樂以圣誕快樂歌為主及歡快熱鬧的音樂
·俱樂部舞廳頂部由工程部拉電熱絲,,掛上汽球,汽球內(nèi)裝紙碎,等到點數(shù)歡歌之時,,工程部打開電閘,,汽球在頂部爆碎,尤如天女散花,,灑向正在狂歡的紅男綠女,,俱樂部服務(wù)員向舞場內(nèi)噴彩條,另扔一些汽球,,讓狂歡之人用腳去踩爆,,或拿來在手上跳舞,伴隨強勁的士高,,讓人們達到狂歡之極,。
市場營銷部:
·負責聯(lián)絡(luò)商務(wù)公司、政府機關(guān)
·負責聯(lián)絡(luò)鎮(zhèn)內(nèi)的各大屋村住戶
·負責聯(lián)絡(luò)有線電視臺播放電視廣告
·負責聯(lián)絡(luò)平安夜當晚的安排節(jié)目
·負責聯(lián)絡(luò)汽球供應商布置會場
·負責制作場景布置之用的畫飾和泡沫模型,,須在12月20日前完成
·負責現(xiàn)場客人與圣誕老人進行快照
·負責協(xié)調(diào)各營業(yè)部門落實獎品,,獎品如下:
一等獎一名:電視機一臺
二等獎二名:vcd二臺
三等獎四名:xx酒店豪華客房二間,桑拿房二間
四等獎五名:xx酒店卡拉ok包房五間(免最低消費)
五等獎十名:現(xiàn)金券100元/張
參與獎:圣誕禮品
·負責制作宣傳橫幅,、海報
·負責制作現(xiàn)場須用之指示牌指引方向
7:30--9:00圣誕歌直播
9:00--9:15司儀宣布主題,,講述圣誕故事的來歷,,穿插介紹酒店圣誕節(jié)的裝飾布置及節(jié)目活動安排
9:15--9:25歌舞表演《七個小矮人和白雪公主》
9:25--9:35抽獎:五等獎十名(現(xiàn)金券100元/張十張)
9:35--9:45歌舞表演《鈴兒叮當響》《雪絨花》
9:45--9:55抽獎:四等獎五名(卡拉ok房)
9:55--10:15駐場男歌手四首
10:15--10:20抽獎:三等獎四名(客房二間,、桑拿房二間)
10:20--10:30舞蹈:
10:30--10:50駐場女歌手四首
10:50--11:00抽獎:二等獎二名(vcd二臺)
11:00--11:30特邀嘉賓現(xiàn)場獻藝
11:30--11:40抽獎:一等獎一臺(電視機一臺)
11:40--11:55圣誕老人派發(fā)圣誕禮物并與賓客全影
11:55--12:00舞蹈演員及歌手同臺演出《祝福歌》
酒店策劃方案前言 酒店策劃方案篇六
1.禮動新春賀佳節(jié)——來店有喜,買即送拜年禮
2.金狗送福迎財神-滿100省60元,、50元,、40元、30元,、20元
3.金狗送福好運連連——紅火靚禮滿100六重送
4.金狗報喜刮卡連年——購物滿200元,,立丹為您備足精選年貨過新年
5.立丹新春禮上禮——合家滿堂紅紅紅火火過新年
6.金狗進門全家旺——立丹迎春特賣會換季商品低2折起黃金飾品零點利
7.濃情蜜意愛要久久——溫馨戀愛禮2.14千支玫瑰送給您
20xx年xx月xx日
1、禮動新春賀佳節(jié)-來店有喜,,買即送拜年禮
1.活動時間:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2.活動地點:1-4樓
3.活動內(nèi)容:
活動期間,,凡在本商場1樓-4樓購百貨商品顧客即送拜年禮一份,,每日限量派送,先購先送,,送完為止,。(贈獎地點:大門外贈獎處)
贈品:(新春紅包袋或新春對聯(lián))數(shù)量:300份x3天=900份預算:2.2x900=1980元
2、金狗送福迎財神-滿100省60元,、50元,、40元、30元,、20元
1.活動時間:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2.活動地點:1-4樓
3.活動內(nèi)容:活動期間,,顧客凡購買參加此項活動的商品,單柜消費滿100元以上(含100元),,均在售價基礎(chǔ)上按每100元遞減60元,、50元、40元,、30元,、20元相應價格支付,不足部分不減,,單柜可累計,。注:部分專柜除外
印刷氣氛牌:3,000張費用預算:1680元(單色單面)
3,、金狗送福好運連連-紅火靚禮滿100六重送
1.活動時間:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2.活動地點:1-4樓
3.活動內(nèi)容:活動期間,,凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿100元以上(金額不可累計)可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈獎處參與“紅火靚禮六重送”的活動,,領(lǐng)取相應級數(shù)的禮品,,顧客朋友在兌換禮品時可按消費金額隨心自由搭配。
“紅火靚禮六重送”獎品設(shè)置
100元-200元級;送成本價2.5元的禮品(贈品:牙膏,、卷筒紙二選一)
201元-300元級;送成本價5元的禮品(贈品:洗衣粉,、洗潔布二選一)
301元-400元級;送成本價7.5元的禮品(贈品:新年鴻運襪、純牛奶二選一)
401元-500元級;送成本價10元的禮品(贈品:精美靠墊,、百事可樂2.25升二選一)
501元-600元級;送成本價12.5元的禮品(贈品:套裝烹調(diào)碗,、精美卷紙一提二選一)
601元-800元級;送成本價15元的禮品(贈品:不銹鋼廚具、精裝中老年核桃粉二選一)
注:(禮品金額設(shè)置按每一級別獎品最小金額x2.5%計算所得)
(黃金珠寶,、鐘表單張小票滿800元-1600元領(lǐng)第一級禮品,,1601元-2400元領(lǐng)第二級禮品,2401元-3200元領(lǐng)第三級禮品依次類推),。
贈品:(見上)數(shù)量:400份/天x17天=6800份合計贈品預算:平均價8.75元/份x6800份=59500元每日贈品預算:59500元/17=3500元/天占每日預估營業(yè)額1.6%(按每日營業(yè)額220,,000元計算)
印刷氣氛牌:2,000張費用預算:1120元(單色單面)
4,、金狗報喜刮卡連年——購物滿200元,,為您備足精選年貨
1.活動時間:x20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2.活動地點:1-4樓
3.活動內(nèi)容:活動期間,,凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈獎處參與“金狗報喜刮刮樂”活動,,刮出金狗心動禮品,。201抽一張;401抽二張;601抽三張;最多可抽3張,(黃金珠寶,、鐘表單張小票滿800元為一張,,1600元為二張,依次類推)最多3張,。
4.獎項設(shè)置:
(一等獎1名金狗搶錢送,、筆記本電電腦一臺或臺式家用電腦一臺)
成本金額:3000元x1=3000元
(二等獎2名鴻運當頭送、名牌數(shù)碼相機一臺)
成本金額:1720元x2=3440元
(三等獎3名旗開得勝送,、名牌微波爐一臺)
成本金額:200元x3=600元
(四等獎16名合家歡樂送,、名牌暖被一床)
成本金額:100元x16=1600元
(五等獎32名富貴臨門送、中式年貨一套含香腸,、臘肉,、年糕等)
成本金額:55元x32=1760元
(六等獎64名年年有余送、高級餐具或牛奶一件)
成本金額:38元x64=2432元
(紀念獎無獎歡天喜地送,、糖果,、花生一把抓)
成本金額:1.2元/人x500人/天x8天=4800元/4元(每斤)=1200斤
贈品預算:共計17,632元,。每日贈品預算金額:17632/8=2,,204元
印刷刮刮卡:10,000張費用預算:2,,800元(四色雙面)
道具預算(裝糖果花生用):425元
5,、新春禮上禮——-合家滿堂紅紅紅火火過新年
1.活動時間:xxxx年xx月xx日——xxxx年xx月xx日
2.活動地點:1-4樓
3.活動內(nèi)容:活動期間,凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián),、黃聯(lián))到大門外贈獎處“紅葡萄酒”一瓶,,每人限領(lǐng)一瓶。每天50瓶,,送完為止,。
贈品預算:成本采購價9.5元/瓶x100=950元。每日贈品預算金額:950元/2天=450元
道具預算:紅包裝紙和包裝帶共計200元
6,、金狗進門全家旺——春特賣會換季商品低2折起黃金飾品零點利
1.活動時間:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2.活動地點:1-4樓
3.活動內(nèi)容:活動期間營運部組織大量換季商品大門花車進行新春特賣會商品折扣低至2折起,,和組織黃金飾品在(2月18日-2月20日)舉行零點利商品活動。
印刷氣氛牌:1,,000張費用預算:760元(單色單面)
7、濃情蜜意愛要久久——溫馨戀愛禮2.14千支玫瑰送給您
1.活動時間:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2.活動地點:1-4樓
3.活動內(nèi)容:活動期間1,、凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián),、黃聯(lián))到大門外贈獎處領(lǐng)取禮品(女士領(lǐng)取浪漫玫瑰花2支,,男士領(lǐng)取巧克力一塊)。2,、真情告白,,情歌點播站
讓浪漫的情歌表達你的愛意!用深情優(yōu)美的旋律打動她的芳心。立丹百貨為您推出情歌點播站,,凡在本商場消費購物單張票滿50元的顧客均可為你的心上人點歌一曲,。3、情人節(jié)期間在本商場消費購物單張票滿100元的顧客可憑收銀小票到一樓總服務(wù)臺免費包裝商品,。
贈品預算:玫瑰花成本采購價1.4元/支x1000支=1400元,,巧克力成本采購價1元/個x500=500元,。每日贈品預算金額:1900元/2天=950元
道具預算:情人節(jié)禮品包裝紙和包裝帶共計200元
寫真、噴繪:
1,、1-4f扶梯頂部橫眉6張、
2,、側(cè)門立柱,、側(cè)門橫眉各1套,、
3、門廊旗11張,、
4、小墻幕1張下面部分,、
5、大門看板2張,、
6、大門立柱,、大門橫眉各1套,、
7,、廣場上廣告架2幅8.贈獎指示牌子4個
費用預算:6782元,雜費:520元
2.印刷類:
1.印刷氣氛牌6000張、單色單面157g銅板紙,,費用預算:3,560元
2.印刷刮刮卡:10,,000張費用預算:2,800元(四色雙面)
宣傳單:10,,000張、正度8開四色雙面128g銅板紙,,費用預算:3,,960元
印刷費用預算:10,,320元
1、17天(廣場廣告架占道費)2,,312元/1個
2、2月9日晨報四分之一套紅36,,600元
xxxxxxx
(略)
酒店策劃方案前言 酒店策劃方案篇七
9月
:xx大酒店
慶典party中西結(jié)合的精彩表演,穿插有趣的小游戲,,結(jié)合西式冷餐會
100位來賓
l冷餐會
冷餐會是一種格調(diào)高雅的餐會形式。主要以精美的各式小點,、水果,、飲料,、低度酒為主,使用一次性餐具,。非以進餐為主要目的。
l綠色演奏
由國家二級演員,,全國少有的樹葉吹奏大師為大家表演精彩絕倫的樹葉吹奏,。
l浪漫西洋樂
由薩克斯、黑管,、鍵盤,、主唱,,組成的西洋樂隊,,時尚而浪漫,,符合本次party時尚浪漫的基調(diào),也符合來賓的品位需要,。
l剪影舞
神秘的舞者在白色的幕墻后舞蹈,,光影交錯,,來賓將看到夢幻迷離的影子舞蹈。
l慶典儀式
燈光暗,,主持人旁白慶典儀式開場引語,兩只舞獅從會場角落跳出追光燈打在舞獅身上,,鑼鼓聲響起,舞獅到會場中央時,,全場燈亮,,舞獅從來賓席中穿梭上舞臺,,口叼賀幅;請xx領(lǐng)導上臺致詞,,五星級酒店受牌儀式禮炮,主持人串詞示意來賓看大屏幕投影儀播放xx發(fā)展歷史,,及社會各界人士的祝福,主持人和臺上領(lǐng)導邀請在場來賓共同舉杯慶祝舞臺冷焰火起,,來賓席上禮花四濺。
l游戲
a,、尋寶:在椅子下,、點心里藏些寫上獎品的紙條點心里的紙條都用保鮮膜包好,,由主持人提示大家尋寶,找到吃到紙條的來賓將得到紙條上的獎品,。
b、蒙眼試吃:請一對來賓上臺,,拿一條手帕把其中一人的眼睛蒙起來,再喂他品嘗各種不同的食物,,每次一口就好,看看對方是否辨認的出來自己吃的.食物是什么,。分三組比賽,,猜中最多的獲勝,,可得到獎品。
l舞臺:投影儀,、背景板、羅馬柱,、冷焰火
l宴會廳:
門口設(shè)簽到臺盆花、簽到臺背景板,、宴會廳天花板裝禮花球,、席位安排,、自助餐臺布置,一樓大廳和樓梯處設(shè)x展架
(略)白楊按:流程怎么略了呢,,遺憾啊......
酒店策劃方案前言 酒店策劃方案篇八
20xx年1月21日是我酒店開業(yè)慶典五周年紀念,在我酒店開業(yè)五年來,,在我們共同努力積極開拓下,所有員工團結(jié)奮進,,業(yè)績與日俱增,,博得了許多市縣領(lǐng)導的好評,,讓錳都大酒店成為了秀山一顆璀璨的明珠,!
熱烈祝賀錳都大酒店開業(yè)五周年店慶,、圣誕、元旦三重喜慶,,魅力錳都、精彩無限,,感恩回饋,賓主聯(lián)誼,。
在我酒店開業(yè)五周年慶典之即及12月24日圣誕節(jié)和1月1日元旦節(jié)的來臨,,借助五周年慶典與圣誕,、元旦三重喜慶交集擴大酒店的知名度,,對外樹立酒店形象,加強與商務(wù)客戶,,兄弟行業(yè)之間的感情聯(lián)系,進一步提升錳都大酒店在秀山地區(qū)的影響力,,穩(wěn)定和鞏固老客戶,進行情感營銷,,培養(yǎng)客戶忠誠度,。
1,、喜慶的現(xiàn)場布置,整體烘托出輕松,、愉悅、熱鬧的氛圍,。重點突出隆重,、大方、簡樸,、喜慶的氛圍酒店周年慶策劃方案2、密切結(jié)合店慶,,圣誕節(jié),,元旦節(jié)三重喜慶布置酒店,、會場。
1,、邀請兄弟集團嘉賓及酒店大客戶,老客戶,、合作單位等一同參加此次周年慶典活動。
2,、營銷部美工負責全程照相,,營銷客戶,、新老客戶、各兄弟集團嘉賓,、各贊助單位。
3,、酒店內(nèi)外環(huán)境的布置。
4,、酒店五周年慶典聯(lián)誼會在酒店多功能廳舉行。
5,、酒店各部門自己組織節(jié)目(營銷部4個,、人力資源部1個,、財務(wù)部1個、領(lǐng)導組2個,、工程部1個,、前廳部2個,、餐飲部3個、房務(wù)部2個),,兄弟聯(lián)誼單位聯(lián)誼節(jié)目,賓主互動聯(lián)誼節(jié)目,,內(nèi)穿插店慶感恩回饋抽獎活動,、現(xiàn)場評判嘉獎活動,。
6、酒店文藝節(jié)目匯演,。
7、酒店領(lǐng)導,、部門經(jīng)理為現(xiàn)場評委(人力資源部指定具體人員),。
8、現(xiàn)場頒獎嘉賓(酒店領(lǐng)導),。
9、有獎?wù)魑难葜v(我是錳都人),、評三個等級獎、一等獎(獎金現(xiàn)金300元,、二等獎現(xiàn)金200元,,三等獎現(xiàn)金100元),。
10、文藝匯演節(jié)目評特等獎1名(獎現(xiàn)金600元)一等獎1名(獎現(xiàn)金400元)二等獎2名(獎現(xiàn)金各200元)三等獎3名(獎現(xiàn)金各100元),。
11、凡參加有獎?wù)魑难葜v的各獎參與獎50元(限報名前10名),。
12,、嘉賓現(xiàn)場抽獎活動(獎品可為餐飲代金卷、客房代金卷,、康樂部代金卷、圣誕店慶吉祥物禮品等,,設(shè)特等獎1名,獎免費標間一晚,,一等獎1名,獎餐飲代金卷200元,,二等獎2名,,各獎康樂代金卷98元三等獎3名,,各獎店慶新年禮品一份)。
xx,、酒店評出優(yōu)秀部門班組、優(yōu)秀員工,,優(yōu)秀管理人員,,可在店慶活動上由錳都領(lǐng)導現(xiàn)場頒獎(具體獎品按酒店獎金制度發(fā)放),此項也可以在年底總結(jié)會上進行,,由領(lǐng)導定奪。
電子顯示屏內(nèi)容:
1,、熱烈祝賀錳都大酒店開業(yè)五周年!店慶,,圣誕,,元旦三重喜慶,!
2,、“錳都五年感謝有您”傾情促銷月序幕啟動,,敬請光臨!
3,、錳都大酒店誠摯感謝各界朋友的支持與厚愛,!
1、如果是在圣誕節(jié)舉行店慶,,酒店大廳擺圣誕樹、各種圣誕氣息的貼圖,、彩帶。
2,、多功能廳門口放氣球彩門。
1,、12月24日18:00—18:30慶典啟動儀式,。(領(lǐng)導講話,,嘉賓代表講話)
2、18:30—22:00文藝匯演,、現(xiàn)場頒獎等。(具體流程見詳細節(jié)目單)
3,、22:00聯(lián)誼會結(jié)束后所有管理人員送嘉賓離店。
1,、策劃內(nèi)現(xiàn)有的現(xiàn)金獎勵2800元。
2,、酒店優(yōu)秀管理人員,優(yōu)秀員工,,優(yōu)秀團隊獎勵。(按酒店獎勵制度發(fā)放,,此項可以在年底工作總結(jié)會上進行)
3,、各種小禮品,、圣誕店慶吉祥物等禮品500元。
4,、嘉賓現(xiàn)場抽獎,。(免費標間一晚228元、代金卷550元,、店慶禮品三份)
5、店內(nèi),、會場布置500元。
總計費用約6000元左右,。
1、制定簡單的宣傳單,。(內(nèi)部制定)
2,、營銷部發(fā)放邀請函,。(忠誠客戶、贊助商,、聯(lián)誼單位等)
3、大廳放歡迎水牌,。
4、led顯示,。
酒店策劃方案前言 酒店策劃方案篇九
主題賓館設(shè)計
賓館名:新緣主題賓館
地址:(未定)
在當今商圈沒有個性,、沒有新意是站不住腳的,,所以我們的賓館主推獨一無二的主題風格。單一的主題路子太窄,、客源單一,我們要一房一主題,,房內(nèi)的每個物品要做到最大的接近此房主題。讓顧客選擇他所喜歡的那個主題風格,。賓館的房間不一定要多但一定要精,,裝修精,、裝飾精、布置精,、格局精。要做到讓顧客眼前一亮,,以前見都沒見過,,以新鮮度來吸引客源,。我所推崇的主題風格有:璀璨星空、愛情花語,、歐美田園、革命接班人,、童年趣味、經(jīng)典國產(chǎn)動畫,、hello kitty,、現(xiàn)代動漫等,。
一、璀璨星空以星空為裝飾基調(diào),,天花板上繪(貼)天藍底亮黃星,整個房間以淡藍色為主色調(diào),,墻壁涂淺淺的冷色,,家具要淡藍色上面放上激光星點樹,夜晚有無數(shù)星點激光燈打到房間各個角落,,窗簾淡藍要有星,床單被罩枕頭要有星,,衛(wèi)生間要有星,洗漱用品要有星,。
二、愛情花語以玫瑰紅為主色調(diào),整個房間以玫瑰花為基調(diào)做裝飾,。墻壁涂料要淡淡的暖色調(diào),家具,、床上用品,、生活用品上要有玫瑰花或和玫瑰花相近的顏色,。
三、歐美田園這個大家都很熟悉,,就是以田園風格裝修房間,
在此處不做過多說明,。
四,、革命接班人以上世紀五六十年代為背景,,粗糙木質(zhì)家具,瓷缸杯子刷牙,、喝茶,毛巾,、被子,、床單上印團結(jié)或為人民服務(wù),,洗臉臺用木質(zhì)的,洗臉盆用瓷盆改造,。墻上貼毛主席畫像和以前的宣傳畫報。
酒店策劃方案前言 酒店策劃方案篇十
通過在圣誕元旦期間開展一系列的餐廳環(huán)境氛圍營造,、打折優(yōu)惠和現(xiàn)場互動等促銷活動內(nèi)容,,達到增加餐廳雙節(jié)期間經(jīng)營銷售收入的目的,,同時提高餐廳在本區(qū)域內(nèi)的品牌知名度,在消費者心目中,,特別是家庭大眾消費者心目中良好的企業(yè)形象和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),,為酒店餐廳的除夕年夜飯、元宵節(jié)等后續(xù)的促銷活動做好顧客資源準備,。
20xx年12月24日(星期x)至20xx年1月xx日(星期x)
圣誕節(jié)主題:藍色夢幻圣誕,濃情餐廳
元旦新年主題:新年新氣象,,餐廳新年顧客大回饋
活動一“慶圣誕迎新年”專題文化墻
在餐廳大堂的一側(cè),專門制作“慶圣誕迎新年”專題文化墻,,以這種特殊的方式來裝扮酒店餐廳的節(jié)日氣氛,,整個文化墻掛滿了雪花墜飾,、圣誕老人像、金色花環(huán),、小星星等,還貼上了美麗的詩歌助興,,酒店餐廳的員工在文化墻上寫下自己對圣誕節(jié)的祝福和元旦新年的期望,顧客也可以將自己的寄語寫在上面,,活躍的文化氣氛讓大家在新年到來的時刻信心百倍,。
活動二圣誕唱詩班歌聲送祝福
餐廳員工組合成圣誕唱詩班在餐廳大堂等區(qū)域為每一位來店的客人送去平安夜的祝福,,以藍色主題的藍色燈光,藍色球體,,藍色的穿梭空間,并與植物圣誕紅構(gòu)成了一副奇妙,,充滿想象的的圖畫,,到處是一片藍色的海洋,。當晚,圣誕唱詩班穿梭在圣誕晚會的席間,,她們身著紅白相間的長袍,歡樂的歌聲在上空飄蕩,,為今年清冽圣誕夜帶來一絲的暖意。
酒店策劃方案前言 酒店策劃方案篇十一
x月x日——x月x日,。
xx大酒店。
1,、讓顧客了解xx大酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮,。
2,、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,,刺激親情消費。
3,、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力,。
4,、凝聚賓館銷售合力,,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè),。
端午節(jié)期間的散客、家庭,、親朋好友。
“融融端午情團圓家萬興”在祁陽酒店消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下,,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,,活動標新立異,,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛,。
1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營策略,,毎現(xiàn)金開房x間送xx元餐飲消費卷,。
2、餐飲部以“融融端午情團圓家萬興”的名義開展如下促銷活動,。
(1),、美食城的菜價xx元,,燕京純啤買一送一。
(2),、貴賓廳菜金八折。消費xxx元以上送消費卷xx元,,并送ktv下午場(不含海鮮,、鮑翅燕,、煲湯、煙酒),。
(3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,,預定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品,。
(4),、在這一系列的活動過程中,,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則,。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成,。那么酒店的產(chǎn)品就應以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,,老少皆宜,,菜量偏多,價格適中,,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜,、招牌菜、新派菜等,,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣,。這是此次營銷的主要目的,,也是此次活動中的主題項目。
3,、ktv。
(a)開晚場消費送餐飲消費卷xx元,。
(b)消費超過xxx元者再送下午場中包一間,送茶水一壺,。
(c)餐飲消費達到xxx元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺),。
4,、桑拿中心,。
全套xxx元。
送餐飲消費卷xx元,。
1、這次策劃體現(xiàn)xx大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),,讓顧客敢進酒店來消費,,讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認知,,對端午節(jié)期間的家庭,,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意,。
1、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。
2,、此活動會讓顧客留下許多美好,、甜密的回憶,,加深顧客對xx大酒店的認識。
4,、通過此次營銷計劃,應實現(xiàn)目標:客房x萬元/天,,餐飲x萬元/天,ktvx千元/天,,休閑中心x萬元/天,??傆媥萬元/天。
1,、祁陽縣城主干道xx條橫幅廣告。費用xxx元,。由奉總負責。
2,、祁陽縣所有的手機尾數(shù)帶6,、8,、9用戶地毯式短信覆蓋。預計發(fā)xxx條,,共xxx元。由x經(jīng)理負責,。
3,、租用一臺專用宣傳車繞城宣傳xx天。費用xxx元,。由x總負責,。
4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告,。費用xxx元。由x部長負責,。
5,、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料,。費用xxx元。由x經(jīng)理,、x經(jīng)理負責,。
6,、消費卷制作xxx張,費用xx元,。由xxx負責。
附:廣告詞,。
1,、xxx新娛樂新消費端午節(jié)全場贈送驚喜多多
2,、xxx新口味美食城毎款菜價xx元,啤酒買一送一
3,、xxktv全新裝修改版,傾情推出唱歌送餐飲
4,、xx桑拿中心讓您感受夏日冰與火的較量
5,、“開心唱歌、暢心用餐”xx大酒店高貴而不昂貴
6,、“天籟之音,魅力互動”來xxktv有意外驚喜
7,、“融融端午情團圓家萬興”xx預定酒宴送ktv下午場
1、所有部門的工作服發(fā)放到位,。由唐四軍負責,。
2,、ktv及餐飲改造完工。由趙總負責,。
3、ktv小姐服制作完畢,。由唐四軍負責。
4,、消費卷發(fā)放的管理由財務(wù)部制定完善,。由陶會什負責,。
5、所有部門的宣傳鼓動及準備工作完成完成,。由各部經(jīng)理負責。
酒店策劃方案前言 酒店策劃方案篇十二
(1),、戶外
1、在大廳外空地擺設(shè)一棵4.8米高的掛滿圣誕彩鈴,、賀卡,、彩帶,、雪花、禮物等裝飾物的圣誕樹,高大氣派,,渲染氛圍,烘托節(jié)日氣氛,。(租金1000元每月)。
2,、員工一律穿著圣誕禮服,,包括門口的服務(wù)人員 還可以請一些小朋友裝扮成圣誕寶寶,,在門伴著平安夜的曲子手舞足蹈,天真,、活潑、可愛,,增添節(jié)日的喜慶色彩,,吸引客人。(費用預算: 35元×數(shù)量)
3,、旋轉(zhuǎn)門上面布置一個圣誕花環(huán),。
4,、門前懸掛活動橫幅(噴繪),拜擺放活動展架,。
(2)、餐廳
1,、大圣誕樹 棵,。(90cm)
2,、小圣誕樹 棵。(60cm)
3,、小圣誕老人 個。(88cm)
4、圣誕彩旗400面,。
(3) 大廳
1、大廳中央布置圣誕小木屋,、白雪公主,、白色柵欄組合或圣誕老人鹿拉雪橇組合(此項內(nèi)容費用較高(1100元),,可根據(jù)實際費用預算采納)。
2,、收銀臺左右兩邊布置兩棵小圣誕樹,并懸掛彩燈和裝飾物,。
3、收銀臺背景左右兩邊布置兩個圣誕大花環(huán),。
4,、大廳玻璃幕墻彩噴各式各樣的圣誕圖案如圣誕樹,、圣誕老人,粘貼圣誕老人大頭像等,。
5、二樓環(huán)廊用金色蝴蝶結(jié)與圣誕花環(huán)布置,。
6,、節(jié)前10天前臺員工戴圣誕帽,。
7、大廳環(huán)廊布置圣誕彩色條幅,。
11月21日—23日方案確定
11月23日—27日采購到位
11月27日—30日布置到位
經(jīng)營場地圣誕環(huán)境布置約為2800元
印刷品約為2400元
不可預見費用約為500元
媒體宣傳費用約為10000元
酒店策劃方案前言 酒店策劃方案篇十三
1、為酒店招聘合適員工,,保證酒店正常開展運營工作,。
2,、選拔優(yōu)秀人才,,為酒店補充人員,,提升酒店員工活力。
3,、為酒店選拔和儲備具有潛力的優(yōu)秀人才。
人
1,、前廳部:5人
2,、餐飲部:10人
3,、客房部:10人
4、銷售部:10人
5,、人力資源部:2人
6、采購部:2人
(一),、前廳部:
前廳部經(jīng)理:崗位職責:
1,、掌握前廳內(nèi)的設(shè)施及活動,,監(jiān)督及管理前廳內(nèi)的日常工作。
2,、對前廳服務(wù)員進行定期培訓,確保酒店的政策及標準得以貫徹執(zhí)行,。
3,、熟悉前廳各項業(yè)務(wù),善于解決工作中的各種疑難問題,。
4,、具有較強的溝通能力,,能妥善處理各種投訴,卻??腿说玫綕M意服務(wù),。
5、流利的英語口語表達能力,,熟練操作酒店電腦opera操作系統(tǒng)。
職位要求:
學歷要求:大專以上,;具有1—2年酒店從業(yè)經(jīng)驗,;形象氣質(zhì)佳,,工作認真負責。
前廳接待員:
崗位職責:
1,、為客人提供接待、預定,、結(jié)帳的服務(wù)。
2,、形象氣質(zhì)佳,,工作認真負責,,親和力強,具有良好的溝通能力,。
3、熟練的英語口語表達能力,,懂酒店電腦操作系統(tǒng),。
職位要求:
1,、學歷要求:高中以上;
2,、形象氣質(zhì)佳,能夠服從管理,,具有良好的團隊合作意識,。
3,、普通話標準,,善于溝通,。
4、熟練的英語口語表達能力,。
(二)、客房部:
客房部經(jīng)理:
崗位職責:
1,、負責制定本部門員工的崗位職責及工作程序,。
2,、有客房部經(jīng)理的工作經(jīng)歷,抗壓能力強,,精通酒店各種清潔保養(yǎng)的設(shè)備的使用和保養(yǎng)的方法。
3,、負責客房部經(jīng)營管理的有關(guān)方針決策,,負責客房部的計劃,、組織、指揮及所有工作,,承擔客房部經(jīng)營管理中的責任。
職位要求:
1,、學歷要求:大專以上,;
2,、有五年以上五星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗;具有一定人事管理能力,;
3,、良好的英語口語表達能力。
客房部主管:
崗位職責:
1,、精通專業(yè)知識,,富有團隊協(xié)作精神,踏實肯干,,能適應不同班次安排。
2,、具有較強的服務(wù)意識及管理能力,有一定的口語基礎(chǔ),。
3,、懂得酒店客房運作流程,,布草及消耗品成本控制流程。
職位要求:
1,、學歷要求:大專以上;酒店管理相關(guān)轉(zhuǎn)業(yè)知識
2,、通曉客房部整體運作及管理工作,,兩年以上星級酒店客房部主管工作經(jīng)驗,。
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。
(三)、銷售部
銷售部助理:
崗位職責:
1,、協(xié)助銷售經(jīng)理完成酒店產(chǎn)品的銷售,
2,、熟悉酒店工作相關(guān)流程,,相關(guān)專業(yè)畢業(yè),,
3、具有良好的溝通及創(chuàng)新能力,,擁有一定客戶資源,能夠承受工作壓力,。
職位要求:
1,、學歷要求:大專以上學歷;
2,、溝通能力佳,,親切大方,,人際關(guān)系良好,積極負責,。
3、與各營銷部人員溝通,、協(xié)調(diào),協(xié)助營銷人員開發(fā)新的信息發(fā)布渠道,。
4,、熟悉酒店工作流程,,以便更好的開展工作。
(四)餐飲部
餐飲部主管:
崗位職責:
1,、對餐飲部經(jīng)理負責,發(fā)揮助手作用,,按時,、按質(zhì),、按量完成上級分配的各項工作任務(wù)。
2,、負責本區(qū)域的清潔衛(wèi)生及餐具的保養(yǎng)保管工作,定期檢查區(qū)域衛(wèi)生定期做餐具盤點,。
3,、加強營業(yè)中的督導,,堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過程中的問題,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,,妥善處理客人糾紛,。
4、協(xié)助餐廳主管擬定本餐廳的服務(wù)標準,,工作程序。
職位要求:
1,、學歷要求:大專以上:
2、具有良好的溝通合作能力,,又較強的團隊合作意識,;
3,、能夠適應快速的工作狀態(tài),抗壓能力強,。
4、具有良好的服務(wù)意識,,態(tài)度親和,,工作認真負責,;
5、妥善處理投訴,,保證客人得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(五)人力資源部
招聘助理:崗位職責:
1,、協(xié)助部門經(jīng)理完成部門招聘、調(diào)配,、待崗員工管理工作,。
2,、負責考評具體工作、員工獎懲和違紀職工處理辦理。
3,、參與公司各種組織機構(gòu)設(shè)置、撤銷,、并合重組工作,以及定編調(diào)控和管理富余人員分流安置
4,、配合部門經(jīng)理進行人力資源調(diào)查,、分析、診斷,、評價和評估,,人力資源開發(fā)和人才序列的建設(shè)。
職位要求:
1,、大專以上學歷,經(jīng)濟,、管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2,、熟悉勞動用工法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,。
3,、能夠堅持原則,嚴格按政策辦事,,有較強的工作責任心。
4,、做事細致認真,具有較強的人員協(xié)調(diào)能力,。
薪酬助理:崗位職責:
1,、協(xié)助部門經(jīng)理制定企業(yè)薪酬管理制度,,貫徹落實,并協(xié)助做好季度,、月度工資預測工作。
2、負責員工銀行代發(fā)工資轉(zhuǎn)帳單,。
3,、負責員工每月的工資扣稅表,。
職位要求:
1、大專以上學歷,,經(jīng)濟,、管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2,、熟悉《勞動法》、《勞動合同管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),。
3,、熟練掌握公司工資系統(tǒng)軟件及oa辦公自動化管理,。
采購助理:崗位職責:
1、協(xié)助采購主管與供應商洽談價格,,付款方式,費用支持,,品種選擇,,促銷活動等,。
2、供應商考核,。
3、把握預算實際,,對每月預算指標有責任達成預算實際,。
職位要求:
1,、大專以上學歷。
2、工作認真細致,,由較強的責任心。
3,、有良好的人際溝通能力。
4,、能夠堅持原則,,嚴格按政策辦事,。
主要面向酒店管理及相關(guān)專業(yè)應屆畢業(yè)生,具有良好的溝通能力,,又較強的團隊合作意識,流利的英語口語交談能力,,學習能力強,;有相關(guān)實習經(jīng)驗者優(yōu)先,。工作認真負責。
組長:
組員:
本次招聘主要通過兩輪選拔:第一輪:筆試,,即由招聘小組組織,參與招聘者進行筆答,。第二輪:面試
酒店策劃方案前言 酒店策劃方案篇十四
七夕節(jié)
“情系七夕,、相約星際”
1)“愈夜愈美麗,、七夕不孤單”大型郎才女貌親密約會派對
酒店南廣場500平方精心布置,擺放各種休閑桌椅,,廣場播放舒緩浪漫的背景音樂,住店賓客憑房卡免費入場,,其他客戶憑入場券進場。現(xiàn)場配設(shè)飲品銷售點,、小吃點心銷售點,、七夕商品銷售點等。凡蒞臨的賓客皆有機會抽取七夕意外驚喜大獎一份,,價值5000元珠寶首飾,。此外凡約會成功的男女可獲贈精美禮物紀念一份,。
2)客房:
活動當天特別推出“七夕”特價客房,一號樓高級大床房428元/間夜,,贈送次日雙人自助早餐、贈送精品玫瑰一支,、贈送精品紅酒一支,、精美棒棒糖一支、演出門票二張,。
3)餐飲:
餐廳推出
277元七夕情人套餐(包含雙人套餐,、紅酒一支,、玫瑰一支、)
577元七夕情人套餐(包含雙人套餐,、高檔紅酒一支、玫瑰花一束,、巧克力一盒)
777元七夕情人套餐(包含超值雙人套餐,、進口高檔紅酒一支,、玫瑰花一束、大河秀典門票2張)
凡活動當天,,消費滿77元,即可獲贈玫瑰花一支,。
1)請采購部聯(lián)系購買活動所需禮品(如:玫瑰花、巧克力,、紅酒等)
2)請餐飲部出列不同的套餐菜單,,對餐臺餐位進行適當裝飾,。請餐飲部小負責人領(lǐng)取相關(guān)物品,,并按活動內(nèi)容配合執(zhí)行。
3)請財務(wù)部知會各餐飲收銀,,做好折扣優(yōu)惠。
4)請前廳部針對步入散客積極銷售七夕特價房,,并介紹相關(guān)內(nèi)容;請房務(wù)部領(lǐng)取相關(guān)禮物,,并按活動配合執(zhí)行,。
5)策劃部設(shè)計制作派對入場券(抽獎券),大堂海報及相關(guān)宣傳,。
6)請宴會部提前做好派對現(xiàn)場的擺放,并配合策劃部,、工程部對現(xiàn)場的裝飾,。
酒店店內(nèi)海報,、單頁
酒店網(wǎng)站及友好連接網(wǎng)站
商都信息港漂浮廣告(一個月)
報紙四分之一彩版+600字軟文
時尚雜志硬廣及軟文
沿街燈箱膠片
目標客戶短信
玫瑰花2元/支500支1000元
巧克力50元20盒1000元
棒棒糖50元10支500元
紅酒150元10支1500元(紅酒商贊助)
高檔紅酒300元10支3000元(紅酒商贊助)
精美禮品200元200個40000元(企業(yè)贊助)
條幅/海報80元
短信促銷0.04元/條60480條2400元
珠寶首飾贊助
小禮物酒店庫存禮品
合計:2500元