報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ)，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇一
今天是5月5日,，我結(jié)束了在中國(guó)人壽分公司的最后一天實(shí)習(xí),。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章，然后回公司宿舍,。屈指一算,，這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班，想到這里,，實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,，心底翻到了五味瓶,，不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨，眼睛竟然濕潤(rùn)了,。
我是3月5日到達(dá)x市,，當(dāng)天就到分公司報(bào)到，休息了一個(gè)晚上,，第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營(yíng)業(yè)區(qū)上班,。國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)，其中兩個(gè)在城區(qū),，五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū),。“城二”從此成為我們口中出現(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,，分到城二是我的榮幸,，也是我的榮耀。這是真心話,。
社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,，以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣，甚至很生氣,，真的到了工作中,，才真正體會(huì)到這句話說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。初到公司,，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,，對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知，對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂,，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫,。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了。
產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)
3 月初,，春節(jié)過(guò)后,，第一季度的最后一個(gè)月，對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門紅”時(shí)期,，也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段,。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營(yíng)銷員)銷售方法外,，還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷”的銷售渠道,，這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng),，營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍,，請(qǐng)講師做專題講座，最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程,。
我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),，在香格里拉酒店舉辦的“榮耀,，總裁峰會(huì)”，是由分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部舉辦的,，也是利用分公司的資源和力量為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺提供的一種支持,。但大多數(shù)時(shí)候，每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),，都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì),，這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場(chǎng)地費(fèi)，酒水費(fèi),，同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),，因?yàn)橐粓?chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn)，也可能一張單沒(méi)有,，那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō),，就意味著花四千塊請(qǐng)客戶吃一頓飯，或者喝個(gè)早茶,，但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì),，現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶,，開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席，那一天我做禮儀,、禮品展示和唱單登記,。隨著說(shuō)明會(huì)的進(jìn)行，我的心跳不斷加速,，因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,，客戶陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng)，但是,，一張單也沒(méi)有,。那一刻，我手足無(wú)措,，不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫,，大腦一片空白。最后,，終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候,，交了兩張單，在回去的路上又打電話加了一張單,，那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì),，現(xiàn)場(chǎng)唱單3件，保費(fèi)總金額30630元,。
創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)
中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話,，“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,，支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,，所以歸根結(jié)底,，保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事,。所以三月“開(kāi)門紅”過(guò)后,，就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員，在沖刺業(yè)績(jī)的同時(shí),，又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中,。創(chuàng)說(shuō)會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì)，同樣有人做專題,，有人做分享,，刺激到你心中的隱痛，用動(dòng)之以情,，曉之以理來(lái)打動(dòng)和說(shuō)服你,，讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待，讓你對(duì)未來(lái)充滿信心,。事實(shí)上,，我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴望成功，渴望過(guò)高品質(zhì)的生活,，但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,，這也就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的作用，通過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì),，本來(lái)對(duì)生活和未來(lái)感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,，就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè)，選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè),。
鋪天蓋地的海報(bào)
做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作,，而我的第一張海報(bào)，到現(xiàn)在我都還記得,，是“各職場(chǎng)破零情況追蹤表”,，因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場(chǎng)經(jīng)理的肯定“字寫得不錯(cuò)嘛，很有新意,，第一次見(jiàn)到破零追蹤表做成這樣的,，不錯(cuò)，努力”,。而這位經(jīng)理就是后來(lái)教了我很多東西,，給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理。
三月“開(kāi)門紅”時(shí)期，產(chǎn)說(shuō)會(huì)基本上隔天一場(chǎng),，緊張而辛苦,，晚場(chǎng)都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍，周末也要加開(kāi)專場(chǎng),。而且,，每次產(chǎn)說(shuō)會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào)，以此炒作職場(chǎng)氛圍,，鼓舞士氣,，所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有,?！八奈迓?lián)動(dòng)”增員時(shí)期，海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑,，就在昨天,，我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào)。事實(shí)上,，做海報(bào)也有很多技巧,，要漂亮又不能太花哨，最重要是達(dá)到宣傳效果,，起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用,。對(duì)于字體、顏色搭配,、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排，這個(gè)就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了,。但是,，初到公司，激情滿溢,，即使加班到很晚,，即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作，我仍然感到快樂(lè),，感到充實(shí),，我真誠(chéng)地說(shuō)，我喜歡這份工作,。
南朗培訓(xùn)
在我的實(shí)習(xí)期間,，曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到x市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,，調(diào)試設(shè)備,，播放音樂(lè)，學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布。在南朗的3天,，我最大的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,，拼命增員的動(dòng)力來(lái)源是什么，是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險(xiǎn)公司,，隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊,、組經(jīng)理啊，除了頭銜的變化之外,，最直接的當(dāng)然是利益的變化,，一旦晉升到組經(jīng)理，就屬于主管級(jí)別,，那么除了保單傭金之外,，還有作為主管的各種津貼，當(dāng)然級(jí)別越高,，津貼越高,，甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了,。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑，這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多,，這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在,。
南朗培訓(xùn)讓我明白了職場(chǎng)經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候，下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里,，明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的,，讓我更清晰地知道講師是做什么的，是怎么做的,，也讓我對(duì)自己的方向有了進(jìn)一步思考,。
銀海職場(chǎng)
我的實(shí)習(xí)報(bào)告中，也許匯報(bào)的不夠全面,，不夠詳盡,，但有一個(gè)地方，有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的,，那就是“銀海職場(chǎng)”,。在保險(xiǎn)公司里，每一個(gè)團(tuán)隊(duì),，稱為一個(gè)職場(chǎng),。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行,，做出業(yè)績(jī)是終極目標(biāo),。
我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn),，一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,，我看到這個(gè)傳說(shuō)中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,，銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程，氣氛活躍,，大家真的有從早會(huì)專題上學(xué)到東西,，受到激勵(lì)，從而充滿希望與勇氣地面對(duì)新的一天,。
銀海的職場(chǎng)經(jīng)理,，給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，我在銀海做過(guò)早會(huì)主持,，做過(guò)早會(huì)專題,，做過(guò)話術(shù)通關(guān)的關(guān)主，做過(guò)政令宣導(dǎo),，做過(guò)他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過(guò)程中,，我做了大量的ppt、excel表格,、word文檔,，我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升，從開(kāi)始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,，后來(lái)可以在幾秒鐘之內(nèi)完成,。銀海職場(chǎng)的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合，作為實(shí)習(xí)組訓(xùn),，他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,，并且給到我很多很有效的建議，我很感謝他們,。
方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn),，她要求嚴(yán)格，做事嚴(yán)謹(jǐn),。最初她只是讓我做一些零散的工作，比如海報(bào),、復(fù)印等,，不接觸數(shù)據(jù)，不接觸團(tuán)隊(duì),、不接觸職場(chǎng),，為此我很是郁悶了一段時(shí)間，我不斷地告誡自己我要不斷努力,，先做好她交代的每一件事,，做到讓她滿意。只有做好這些事情，才能獲得她的信任,，她才能放心把其他工作交給我做,。而我換位思考一下，我覺(jué)得我和她是那么相像,，如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任,，我也不會(huì)把工作交給他去完成。到后來(lái),，小方老師交代的工作,，我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然,，我也有犯過(guò)錯(cuò),，但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改，下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了,。但如果不做事,，當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事，因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,，在不斷的鼓勵(lì)與自勉中，我快速地吸納新的東西,，快速地成長(zhǎng),。但仍然覺(jué)得不懂的地方很多，對(duì)于未來(lái)的工作也并不完全清晰,，當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了,。
中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)我很感謝小方老師，她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西：溝通和效率,。在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月時(shí)間里,，對(duì)于這兩點(diǎn)我也是深有體會(huì)。工作中可能因?yàn)闇贤ú坏轿欢⒄`很多事情,，如果溝通及時(shí),，有些失誤是可以避免和挽救的，這些我都經(jīng)歷過(guò),。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的,，在保險(xiǎn)公司做組訓(xùn)，由于事情繁雜瑣碎,，效率就更顯得尤為重要,。
總結(jié)
我在國(guó)壽實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月，學(xué)到了書本上沒(méi)有的知識(shí),，也就是真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì),。在充實(shí)和忙碌中度過(guò)了從大學(xué)到社會(huì)的過(guò)渡期,，感慨頗多，一言難盡,。學(xué)到很多東西,，概括起來(lái)關(guān)鍵詞有以下幾組：溝通、效率;思考,、執(zhí)行;感受,、總結(jié);最后一個(gè)是“人際關(guān)系”。
對(duì)于即將邁出校園的我們,，擁有著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,，擁有著一腔熱血、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情,，正所謂“有夢(mèng)就有希望”,，而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定，做得到”的人,。所以,，讓我們大步向前,，勇敢地去迎接風(fēng)雨,，面對(duì)挑戰(zhàn),，為了成功努力奮斗吧!!!
今天是5月5日,，我結(jié)束了在中國(guó)人壽分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,，然后回公司宿舍,。屈指一算,，這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班,，想到這里,，實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前，心底翻到了五味瓶,，不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,，眼睛竟然濕潤(rùn)了。
我是3月5日到達(dá)x市,，當(dāng)天就到分公司報(bào)到,，休息了一個(gè)晚上，第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營(yíng)業(yè)區(qū)上班,。國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū),，其中兩個(gè)在城區(qū)，五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū),。“城二”從此成為我們口中出現(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,，分到城二是我的榮幸,，也是我的榮耀,。這是真心話。
社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,，以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣,，甚至很生氣，真的到了工作中,，才真正體會(huì)到這句話說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò),。初到公司，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,，對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知,，對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫,。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了,。
產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)
3 月初，春節(jié)過(guò)后,，第一季度的最后一個(gè)月,，對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門紅”時(shí)期，也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段,。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),，保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營(yíng)銷員)銷售方法外，還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷”的銷售渠道,，這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng)，營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍,，請(qǐng)講師做專題講座,，最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程。
我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),，在香格里拉酒店舉辦的“榮耀,，總裁峰會(huì)”，是由分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部舉辦的,，也是利用分公司的資源和力量為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺提供的一種支持,。但大多數(shù)時(shí)候，每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),，都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì),，這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場(chǎng)地費(fèi)，酒水費(fèi),，同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),，因?yàn)橐粓?chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn)，也可能一張單沒(méi)有,，那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō),，就意味著花四千塊請(qǐng)客戶吃一頓飯,，或者喝個(gè)早茶，但是人走茶涼,。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì),，現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶，開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席,，那一天我做禮儀,、禮品展示和唱單登記。隨著說(shuō)明會(huì)的進(jìn)行,，我的心跳不斷加速,，因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻，客戶陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng),，但是,，一張單也沒(méi)有。那一刻,，我手足無(wú)措,，不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫，大腦一片空白,。最后,，終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候，交了兩張單,，在回去的路上又打電話加了一張單,，那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)唱單3件,，保費(fèi)總金額30630元,。
創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)
中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話，“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,，支撐著人的整個(gè)身軀,。但業(yè)績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的，所以歸根結(jié)底,，保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”,。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開(kāi)門紅”過(guò)后,，就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,，在沖刺業(yè)績(jī)的同時(shí)，又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中,。創(chuàng)說(shuō)會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì),，同樣有人做專題，有人做分享，刺激到你心中的隱痛,，用動(dòng)之以情,，曉之以理來(lái)打動(dòng)和說(shuō)服你，讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待,，讓你對(duì)未來(lái)充滿信心。事實(shí)上,，我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴望成功,，渴望過(guò)高品質(zhì)的生活，但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,，這也就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的作用,，通過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì)，本來(lái)對(duì)生活和未來(lái)感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,，就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè),，選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè)。
鋪天蓋地的海報(bào)
做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作,，而我的第一張海報(bào),，到現(xiàn)在我都還記得，是“各職場(chǎng)破零情況追蹤表”,，因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場(chǎng)經(jīng)理的肯定“字寫得不錯(cuò)嘛,，很有新意，第一次見(jiàn)到破零追蹤表做成這樣的,，不錯(cuò),，努力”。而這位經(jīng)理就是后來(lái)教了我很多東西,，給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理,。
三月“開(kāi)門紅”時(shí)期，產(chǎn)說(shuō)會(huì)基本上隔天一場(chǎng),，緊張而辛苦,，晚場(chǎng)都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍，周末也要加開(kāi)專場(chǎng),。而且,，每次產(chǎn)說(shuō)會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào)，以此炒作職場(chǎng)氛圍,，鼓舞士氣,，所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有,?！八奈迓?lián)動(dòng)”增員時(shí)期，海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑,，就在昨天,，我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào),。事實(shí)上，做海報(bào)也有很多技巧,，要漂亮又不能太花哨,，最重要是達(dá)到宣傳效果，起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用,。對(duì)于字體,、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排,，這個(gè)就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了,。但是初到公司，激情滿溢,，即使加班到很晚,，即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作，我仍然感到快樂(lè),，感到充實(shí),，我真誠(chéng)地說(shuō)，我喜歡這份工作,。
南朗培訓(xùn)
在我的實(shí)習(xí)期間,，曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到x市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,，調(diào)試設(shè)備,，播放音樂(lè)，學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布,。在南朗的3天,，我最大的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單，拼命增員的動(dòng)力來(lái)源是什么,，是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險(xiǎn)公司,，隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊,，除了頭銜的變化之外,，最直接的當(dāng)然是利益的變化，一旦晉升到組經(jīng)理,，就屬于主管級(jí)別,，那么除了保單傭金之外，還有作為主管的各種津貼,，當(dāng)然級(jí)別越高,，津貼越高，甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了,。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑，這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多,，這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在,。
南朗培訓(xùn)讓我明白了職場(chǎng)經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候，下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里,，明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的,，讓我更清晰地知道講師是做什么的，是怎么做的,，也讓我對(duì)自己的方向有了進(jìn)一步思考。
銀海職場(chǎng)
我的實(shí)習(xí)報(bào)告中,，也許匯報(bào)的不夠全面,，不夠詳盡，但有一個(gè)地方,，有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的,，那就是“銀海職場(chǎng)”。在保險(xiǎn)公司里,，每一個(gè)團(tuán)隊(duì),，稱為一個(gè)職場(chǎng)。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行,，做出業(yè)績(jī)是終極目標(biāo)。
我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn),，一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn),。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我看到這個(gè)傳說(shuō)中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,，銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,，氣氛活躍，大家真的有從早會(huì)專題上學(xué)到東西,，受到激勵(lì),，從而充滿希望與勇氣地面對(duì)新的一天。
銀海的職場(chǎng)經(jīng)理,，給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),，我在銀海做過(guò)早會(huì)主持，做過(guò)早會(huì)專題,，做過(guò)話術(shù)通關(guān)的關(guān)主,，做過(guò)政令宣導(dǎo)，做過(guò)他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過(guò)程中，我做了大量的ppt,、excel表格,、word文檔，我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升,，從開(kāi)始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,，后來(lái)可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場(chǎng)的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合,，作為實(shí)習(xí)組訓(xùn),，他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解，并且給到我很多很有效的建議,，我很感謝他們,。
方淑婷組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn)，她要求嚴(yán)格,，做事嚴(yán)謹(jǐn),。最初她只是讓我做一些零散的工作，比如海報(bào),、復(fù)印等,，不接觸數(shù)據(jù)，不接觸團(tuán)隊(duì),、不接觸職場(chǎng),，為此我很是郁悶了一段時(shí)間，我不斷地告誡自己我要不斷努力,，先做好她交代的每一件事,，做到讓她滿意。只有做好這些事情,，才能獲得她的信任,，她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,，我覺(jué)得我和她是那么相像,，如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任，我也不會(huì)把工作交給他去完成,。到后來(lái),，小方老師交代的工作，我基本上都可以完成到她想要的效果,。當(dāng)然,，我也有犯過(guò)錯(cuò)，但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改,，下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了,。但如果不做事,，當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事，因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,，在不斷的鼓勵(lì)與自勉中，我快速地吸納新的東西,，快速地成長(zhǎng),。但仍然覺(jué)得不懂的地方很多，對(duì)于未來(lái)的工作也并不完全清晰,，當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了,。
中國(guó)人壽實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)我很感謝小方老師，她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西：溝通和效率,。在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月時(shí)間里,，對(duì)于這兩點(diǎn)我也是深有體會(huì)。工作中可能因?yàn)闇贤ú坏轿欢⒄`很多事情,，如果溝通及時(shí),，有些失誤是可以避免和挽救的，這些我都經(jīng)歷過(guò),。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的，在保險(xiǎn)公司做組訓(xùn),，由于事情繁雜瑣碎,，效率就更顯得尤為重要。
總結(jié)
我在國(guó)壽實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,，學(xué)到了書本上沒(méi)有的知識(shí),，也就是真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì)。在充實(shí)和忙碌中度過(guò)了從大學(xué)到社會(huì)的過(guò)渡期,，感慨頗多,，一言難盡。學(xué)到很多東西,，概括起來(lái)關(guān)鍵詞有以下幾組：溝通,、效率;思考、執(zhí)行;感受,、總結(jié);最后一個(gè)是“人際關(guān)系”,。
對(duì)于即將邁出校園的我們，擁有著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,，擁有著一腔熱血,、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情，正所謂“有夢(mèng)就有希望”,，而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定,，做得到”的人,。所以，讓我們大步向前,，勇敢地去迎接風(fēng)雨,，面對(duì)挑戰(zhàn)，為了成功努力奮斗吧!!!
中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇二
時(shí)間 一晃而過(guò),，到中國(guó) 人壽實(shí)習(xí) 已經(jīng)一個(gè)月了,，在這段時(shí)間里中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo) 同事都給予 了我足夠的寬容 、支持和幫助 ,，讓我充分感受到了中國(guó)人壽的“成己為人,、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念，遵循“誠(chéng)信 為本,、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)宗旨,，恪守“創(chuàng)新、拼搏,、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，把“與客戶同憂樂(lè)”作為企業(yè)價(jià)值觀,，以“與時(shí)俱進(jìn),、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，也體會(huì) 到了作為保險(xiǎn)營(yíng)銷 人的專業(yè) 和辛勤,，在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為中國(guó)人壽的一份子而驚喜萬(wàn)分。
一開(kāi)始的時(shí)候,，由于自己習(xí)慣 了晚起床,，突然早起，搞得精神不太好,，不過(guò)很快就習(xí)慣了,。開(kāi)始時(shí)，自己精神不夠集中和自己對(duì)著別人會(huì)不好意思說(shuō),，搞得頻繁出錯(cuò)或通關(guān)不好,。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練 后，情況 好多了,。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,，悅哥對(duì)我們工作 學(xué)習(xí) 進(jìn)度有著細(xì)致的安排，一至二周主要學(xué)習(xí)如何做調(diào)查 問(wèn)卷,、打電話做回訪服務(wù)和填寫個(gè)人 短期保險(xiǎn)專用投保單,，三至四周開(kāi)始拜訪陌生人或熟人，最好能簽到一份個(gè)人短期保險(xiǎn),。在中國(guó)人壽同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
由于要完成作業(yè),，剛?cè)胨疽粋€(gè)月幾乎每天下午做調(diào)查問(wèn)卷,。我們本意為這份工作也很容易完成的啊，但是結(jié)果證明 是我們低估了它,，其實(shí)做調(diào)查問(wèn)卷很艱難啊,，也許我們是大學(xué) 生所以什么都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn) 所以才遇到這么多問(wèn)題吧!不過(guò)辛苦的同時(shí)我覺(jué)得今天我也收獲很多，下面我來(lái)跟大家分享 以下我們今天做問(wèn)卷調(diào)查的最真實(shí)的感受?。何覀兏惺艿搅俗鰡?wèn)卷調(diào)查者的艱辛,，很多路 人不理睬我們，即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的,，還是很多人沒(méi)有把回答我們的問(wèn)卷當(dāng)一回事,，甚至連看都不屑于。我個(gè)人覺(jué)得,，只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)回答完一份關(guān)于調(diào)查問(wèn)卷也是值得的,，但是現(xiàn)在基本上花 費(fèi)不了你一分鐘的時(shí)間，為什么那么多人就不愿意去做呢?這是我始終都沒(méi)有理解的,。這一點(diǎn)是我們沒(méi)有想過(guò)會(huì)發(fā)生的,，也許是學(xué)生的緣故我們一直都覺(jué)得我們現(xiàn)在是在做很有意義的事，所以路人一定會(huì)認(rèn)同我們的,，但事實(shí)使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,，做問(wèn)卷調(diào)查需要的是有膽去問(wèn)人是否肯為我們做調(diào)查問(wèn)卷、誠(chéng)實(shí)心和耐心,。接著我們做打電話做回訪服務(wù),，由于不系當(dāng)面對(duì)話,，心情放開(kāi)了不少,，有時(shí)候自己語(yǔ)無(wú)倫次?？头卦L工作帶給我寶貴的知識(shí)和滿足感,，也鍛練出語(yǔ)言的溝通技巧，我們的職責(zé)是保持公司 與客戶的一個(gè)橋梁,，讓客戶能感受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。工作中我們更應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，時(shí)刻保持熱誠(chéng)的態(tài)度,，聆聽(tīng)所至,，真正理解客戶的心里。使我領(lǐng)悟到,，要做一個(gè)專業(yè)的客戶回訪人員,，不但要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)的知識(shí),，還要細(xì)心、耐心,、貼心,、盡心，我會(huì)更加努力,，而正因?yàn)槲覀兊呐δ転榭蛻魩?lái)更大的滿意,，客戶的滿意，就是我們的快樂(lè) !這也正是我們共同的心愿 ,。
為了讓我們體驗(yàn)一下保險(xiǎn)營(yíng)銷員如何工作的,，悅哥就教我們?nèi)绾翁顚憘€(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單。為了保護(hù)廣大客戶的合法權(quán)益,，在填寫投保單時(shí),，一定先仔細(xì)閱讀相關(guān)內(nèi)容，不懂的項(xiàng)目 ,，需要向?qū)I(yè)人員仔細(xì)詢問(wèn),，待全部信息均了解后，正確填寫,?！巴侗巍笔且豁?xiàng)嚴(yán)肅的法律文件，是締結(jié)保險(xiǎn)合同 的重要依據(jù),，也是保險(xiǎn)公司核保時(shí)的重要參照,，所以消費(fèi)者一定要注意，投保單的填寫過(guò)程是很關(guān)鍵的過(guò)程,，在溝通確認(rèn)好保險(xiǎn)產(chǎn)品,，填寫投保單時(shí)一定要注意拿對(duì)投保單，填對(duì)合適的項(xiàng)目,，以避免日后糾紛的產(chǎn)生,。友情 提醒：第一，不要在空白的投保單上面留下你的簽名 ;第二,，請(qǐng)根據(jù)自身的財(cái)務(wù) 狀況選擇 合適的保險(xiǎn)金額及交費(fèi)期限,，以避免日后因無(wú)法繼續(xù)交付保險(xiǎn)費(fèi)而可能導(dǎo)致的保險(xiǎn)合同效力的中止，以及一些不必要的糾紛,。第三,，對(duì)投保單中以下內(nèi)容在填寫完投保單后應(yīng)做最后確認(rèn)：姓名、性別,、通信地址,、郵政編碼、身份證號(hào)碼,、投保計(jì)劃 ,、保險(xiǎn)金額,、繳費(fèi)年限和保險(xiǎn)費(fèi)金額、健康 告知,、投保人和被保險(xiǎn)人申明授權(quán)說(shuō)明,。保單填寫的正確程序：1、重視：那是一份嚴(yán)肅的法律文件2,、字跡：清晰,、工整、不涂改,、易辨別3,、閱讀：投保須知;告投保人書4、告知：身體健康狀況據(jù)實(shí)說(shuō)明5,、隱私：既往病史填寫后,，密封交給保險(xiǎn)公司6、確認(rèn)：最后逐一核對(duì)上述所填內(nèi)容7,、提醒：不要隨便簽名!由于自己不太清楚如何填寫,，第一次 的時(shí)候就出錯(cuò)了，還有大寫不會(huì)填,，搞得十分糟糕,。不過(guò)經(jīng)過(guò)瑞姐的再指點(diǎn)，很快就上手,。
做調(diào)查問(wèn)卷,、打電話做回訪服務(wù)和填寫個(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單都系為做拜訪和簽單做準(zhǔn)備的。在營(yíng)銷過(guò)程中,，你如果沒(méi)有拜訪客戶,，就不可能了解市場(chǎng) 、掌握客戶資料 ,，以及了解客戶的需求,，客戶拜訪是銷售工作的起點(diǎn)和基矗但是由于當(dāng)前國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度不高問(wèn)題，使拜訪工作阻力重重,，有的營(yíng)銷員經(jīng)常是“乘興而去,，掃興而歸”,，我也系如此,。我跟主管見(jiàn)了二個(gè)客戶，問(wèn)他們對(duì)保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度,，他們回答說(shuō)不高,。他們見(jiàn)我系實(shí)習(xí)生，就問(wèn)我有關(guān)中國(guó)人壽對(duì)比其他保險(xiǎn)公司有什么優(yōu)勢(shì)和它的資料,。我于是就說(shuō)：“公司秉持“成己為人,，成人達(dá)己”的“雙成”理念,，倡導(dǎo)“求真務(wù)實(shí)、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),、令行禁止,、艱苦奮斗、創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先”的工作作風(fēng) ,，積極推進(jìn)“外塑形象,、內(nèi)樹(shù)精神”的文化建設(shè)工程，全面塑造“厚重誠(chéng)信,、自強(qiáng)致遠(yuǎn)”的企業(yè)品格,。相知多年，值得托付中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國(guó)內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司,，總部位于北京,。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌 500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員，公司以悠久的歷史,、雄厚的實(shí)力,、專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì) 最廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,，被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”,。中國(guó)人壽的十大優(yōu)勢(shì)：(一)歷史悠久(二)資金雄厚(三)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密布(四)可運(yùn)用資金雄厚(五)資金運(yùn)用靈活(六)市場(chǎng)占有率最大(七)先進(jìn) 的科技技術(shù)(八)保險(xiǎn)產(chǎn)品齊全(九)“95519”服務(wù)到永久十)良好的企業(yè)文化?！彼麄兌己苷J(rèn)同我的說(shuō)法,，于是問(wèn)我有什么關(guān)于健康好產(chǎn)品給他們。我大概講了一下康寧定期保險(xiǎn),。他們問(wèn)這產(chǎn)品特點(diǎn),，我說(shuō)：“保費(fèi)低廉、保障面廣,?！彼麄兙驼f(shuō)考慮一下。我覺(jué)得面對(duì)客戶時(shí)要誠(chéng)實(shí)和友好,，從跟客戶談家常來(lái)了解客戶的需求和資料,。不要為推銷保險(xiǎn)而來(lái)見(jiàn)客戶，而當(dāng)客戶系自己的老朋友 一樣看待就行,。其次就是自己的心態(tài)要放好,，不要因?yàn)榭蛻粢淮尉芙^而放棄 。這一次不行,，可能下一次客戶就答應(yīng),。想簽到單的話，最好拜訪多一點(diǎn)客戶，讓客戶知道你的存在,，讓他們多了解我們中國(guó)人壽的產(chǎn)品,。他們覺(jué)得可以的話，就會(huì)自動(dòng)買我們中國(guó)人壽的產(chǎn)品,。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),，我們對(duì)保險(xiǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí) ，做一名保險(xiǎn)人員不但要有過(guò)硬的保險(xiǎn)業(yè)務(wù) ,，良好的心理素質(zhì),，健康的體魄，扎實(shí)的保險(xiǎn)知識(shí),，正所謂“上知天文,，下知地理，前后各知五千年,?！弊鳛橐幻ｋU(xiǎn)人員來(lái)說(shuō)，必須有較高的口語(yǔ)水 平,，要把如何推銷保險(xiǎn)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓!
準(zhǔn)備大二的我們,，再過(guò)不到多久，就要畢業(yè) 了,，面臨是繼續(xù)深造,，還是就業(yè) 的壓力，我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時(shí)間,，充實(shí),、完善自我 ，攻破自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,，即使沒(méi)有機(jī)會(huì)去做保險(xiǎn),，也必須爭(zhēng)取做一名出色的推銷員!
總結(jié) 以上工作內(nèi)容，在這短短5個(gè)半月的時(shí)間里,，我學(xué)到了保險(xiǎn)人員的嚴(yán)于律己,，推銷的一些手段，在以后的工作生涯中,，應(yīng)用怎樣的心態(tài)處理和面對(duì)變幻莫測(cè),、突如其來(lái)的工作。我相信我可以!就如做保險(xiǎn)一定要用一種好的心態(tài)去做才能做好,，我們要學(xué)會(huì) 微笑 ,，讓所有人都能感覺(jué)到慈祥。
我相信我以后我做保險(xiǎn)營(yíng)銷員會(huì)道路會(huì)更平坦一點(diǎn),，在這方面會(huì)更得心應(yīng)手,。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇三
時(shí)間 一晃而過(guò),，到中國(guó) 人壽實(shí)習(xí) 已經(jīng)一個(gè)月了,，在這段時(shí)間里中國(guó)人壽領(lǐng)導(dǎo) 同事都給予 了我足夠的寬容 ,、支持和幫助 ，讓我充分感受到了中國(guó)人壽的“成己為人,、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,，遵循“誠(chéng)信 為本、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)宗旨,，恪守“創(chuàng)新,、拼搏、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,，把“與客戶同憂樂(lè)”作為企業(yè)價(jià)值觀，以“與時(shí)俱進(jìn),、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,，也體會(huì) 到了作為保險(xiǎn)營(yíng)銷 人的專業(yè) 和辛勤，在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為中國(guó)人壽的一份子而驚喜萬(wàn)分,。
一開(kāi)始的時(shí)候，由于自己習(xí)慣 了晚起床,，突然早起,，搞得精神不太好，不過(guò)很快就習(xí)慣了,。開(kāi)始時(shí),，自己精神不夠集中和自己對(duì)著別人會(huì)不好意思說(shuō)，搞得頻繁出錯(cuò)或通關(guān)不好,。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練 后,，情況 好多了。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,，悅哥對(duì)我們工作 學(xué)習(xí) 進(jìn)度有著細(xì)致的安排,，一至二周主要學(xué)習(xí)如何做調(diào)查 問(wèn)卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫個(gè)人 短期保險(xiǎn)專用投保單,，三至四周開(kāi)始拜訪陌生人或熟人,，最好能簽到一份個(gè)人短期保險(xiǎn)。在中國(guó)人壽同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
由于要完成作業(yè),，剛?cè)胨疽粋€(gè)月幾乎每天下午做調(diào)查問(wèn)卷,。我們本意為這份工作也很容易完成的啊，但是結(jié)果證明 是我們低估了它，其實(shí)做調(diào)查問(wèn)卷很艱難啊,，也許我們是大學(xué) 生所以什么都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn) 所以才遇到這么多問(wèn)題吧!不過(guò)辛苦的同時(shí)我覺(jué)得今天我也收獲很多,，下面我來(lái)跟大家分享 以下我們今天做問(wèn)卷調(diào)查的最真實(shí)的感受啊：我們感受到了做問(wèn)卷調(diào)查者的艱辛,，很多路 人不理睬我們,，即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的，還是很多人沒(méi)有把回答我們的問(wèn)卷當(dāng)一回事,，甚至連看都不屑于,。
我個(gè)人覺(jué)得，只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)回答完一份關(guān)于調(diào)查問(wèn)卷也是值得的,，但是現(xiàn)在基本上花 費(fèi)不了你一分鐘的時(shí)間,，為什么那么多人就不愿意去做呢?這是我始終都沒(méi)有理解的。這一點(diǎn)是我們沒(méi)有想過(guò)會(huì)發(fā)生的,，也許是學(xué)生的緣故我們一直都覺(jué)得我們現(xiàn)在是在做很有意義的事,，所以路人一定會(huì)認(rèn)同我們的，但事實(shí)使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,，做問(wèn)卷調(diào)查需要的是有膽去問(wèn)人是否肯為我們做調(diào)查問(wèn)卷,、誠(chéng)實(shí)心和耐心。
接著我們做打電話做回訪服務(wù),，由于不系當(dāng)面對(duì)話,，心情放開(kāi)了不少，有時(shí)候自己語(yǔ)無(wú)倫次,?？头卦L工作帶給我寶貴的知識(shí)和滿足感，也鍛練出語(yǔ)言的溝通技巧,，我們的職責(zé)是保持公司 與客戶的一個(gè)橋梁,，讓客戶能感受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中我們更應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),，時(shí)刻保持熱誠(chéng)的態(tài)度,，聆聽(tīng)所至，真正理解客戶的心里,。使我領(lǐng)悟到,，要做一個(gè)專業(yè)的客戶回訪人員，不但要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)的知識(shí),，還要細(xì)心,、耐心、貼心,、盡心,，我會(huì)更加努力,，而正因?yàn)槲覀兊呐δ転榭蛻魩?lái)更大的滿意，客戶的滿意,，就是我們的快樂(lè) !這也正是我們共同的心愿 ,。
為了讓我們體驗(yàn)一下保險(xiǎn)營(yíng)銷員如何工作的，悅哥就教我們?nèi)绾翁顚憘€(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單,。為了保護(hù)廣大客戶的合法權(quán)益,，在填寫投保單時(shí),，一定先仔細(xì)閱讀相關(guān)內(nèi)容,，不懂的項(xiàng)目 ,，需要向?qū)I(yè)人員仔細(xì)詢問(wèn),，待全部信息均了解后，正確填寫,?！巴侗巍笔且豁?xiàng)嚴(yán)肅的法律文件,，是締結(jié)保險(xiǎn)合同 的重要依據(jù)，也是保險(xiǎn)公司核保時(shí)的重要參照,，所以消費(fèi)者一定要注意,，投保單的填寫過(guò)程是很關(guān)鍵的過(guò)程，在溝通確認(rèn)好保險(xiǎn)產(chǎn)品,，填寫投保單時(shí)一定要注意拿對(duì)投保單,，填對(duì)合適的項(xiàng)目，以避免日后糾紛的產(chǎn)生,。
友情提醒：
第一,，不要在空白的投保單上面留下你的簽名 ;
第二，請(qǐng)根據(jù)自身的財(cái)務(wù) 狀況選擇 合適的保險(xiǎn)金額及交費(fèi)期限,，以避免日后因無(wú)法繼續(xù)交付保險(xiǎn)費(fèi)而可能導(dǎo)致的保險(xiǎn)合同效力的中止,，以及一些不必要的糾紛。
第三,，對(duì)投保單中以下內(nèi)容在填寫完投保單后應(yīng)做最后確認(rèn)：姓名,、性別、通信地址,、郵政編碼,、身份證號(hào)碼、投保計(jì)劃 ,、保險(xiǎn)金額,、繳費(fèi)年限和保險(xiǎn)費(fèi)金額、健康 告知,、投保人和被保險(xiǎn)人申明授權(quán)說(shuō)明,。
保單填寫的正確程序：
1,、重視：那是一份嚴(yán)肅的法律文件
2、字跡：清晰,、工整,、不涂改、易辨別
3,、閱讀：投保須知;告投保人書
4,、告知：身體健康狀況據(jù)實(shí)說(shuō)明
5、隱私：既往病史填寫后,，密封交給保險(xiǎn)公司
6,、確認(rèn)：最后逐一核對(duì)上述所填內(nèi)容
7、提醒：不要隨便簽名!由于自己不太清楚如何填寫,，第一次 的時(shí)候就出錯(cuò)了,，還有大寫不會(huì)填，搞得十分糟糕,。
不過(guò)經(jīng)過(guò)瑞姐的再指點(diǎn),，很快就上手。
做調(diào)查問(wèn)卷,、打電話做回訪服務(wù)和填寫個(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單都系為做拜訪和簽單做準(zhǔn)備的,。在營(yíng)銷過(guò)程中，你如果沒(méi)有拜訪客戶,，就不可能了解市場(chǎng) ,、掌握客戶資料 ，以及了解客戶的需求,，客戶拜訪是銷售工作的起點(diǎn)和基矗但是由于當(dāng)前國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度不高問(wèn)題,，使拜訪工作阻力重重，有的營(yíng)銷員經(jīng)常是“乘興而去,，掃興而歸”,，我也系如此。我跟主管見(jiàn)了二個(gè)客戶,，問(wèn)他們對(duì)保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度,，他們回答說(shuō)不高。他們見(jiàn)我系實(shí)習(xí)生,，就問(wèn)我有關(guān)中國(guó)人壽對(duì)比其他保險(xiǎn)公司有什么優(yōu)勢(shì)和它的資料,。我于是就說(shuō)：“公司秉持“成己為人，成人達(dá)己”的“雙成”理念,，倡導(dǎo)“求真務(wù)實(shí),、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、令行禁止,、艱苦奮斗,、創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先”的工作作風(fēng) ,，積極推進(jìn)“外塑形象、內(nèi)樹(shù)精神”的文化建設(shè)工程,，全面塑造“厚重誠(chéng)信,、自強(qiáng)致遠(yuǎn)”的企業(yè)品格。相知多年,，值得托付中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國(guó)內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司,，總部位于北京。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌 500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,，公司以悠久的歷史,、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì) 最廣泛客戶的信賴,，始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,，被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”,。
中國(guó)人壽的十大優(yōu)勢(shì)：
(一)歷史悠久
(二)資金雄厚
(三)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密布
(四)可運(yùn)用資金雄厚
(五)資金運(yùn)用靈活
(六)市場(chǎng)占有率最大
(七)先進(jìn) 的科技技術(shù)
(八)保險(xiǎn)產(chǎn)品齊全
(九)“95519”服務(wù)到永久
(十)良好的企業(yè)文化,。”他們都很認(rèn)同我的說(shuō)法,，于是問(wèn)我有什么關(guān)于健康好產(chǎn)品給他們,。我大概講了一下康寧定期保險(xiǎn)。他們問(wèn)這產(chǎn)品特點(diǎn),，我說(shuō)：“保費(fèi)低廉,、保障面廣?！彼麄兙驼f(shuō)考慮一下,。
我覺(jué)得面對(duì)客戶時(shí)要誠(chéng)實(shí)和友好，從跟客戶談家常來(lái)了解客戶的需求和資料,。不要為推銷保險(xiǎn)而來(lái)見(jiàn)客戶,，而當(dāng)客戶系自己的老朋友 一樣看待就行。其次就是自己的心態(tài)要放好,，不要因?yàn)榭蛻粢淮尉芙^而放棄 ,。這一次不行，可能下一次客戶就答應(yīng),。想簽到單的話,，最好拜訪多一點(diǎn)客戶，讓客戶知道你的存在,，讓他們多了解我們中國(guó)人壽的產(chǎn)品,。他們覺(jué)得可以的話，就會(huì)自動(dòng)買我們中國(guó)人壽的產(chǎn)品,。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),，我們對(duì)保險(xiǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí) ,，做一名保險(xiǎn)人員不但要有過(guò)硬的保險(xiǎn)業(yè)務(wù) ，良好的心理素質(zhì),，健康的體魄,，扎實(shí)的保險(xiǎn)知識(shí)，正所謂“上知天文,，下知地理,，前后各知五千年?！弊鳛橐幻ｋU(xiǎn)人員來(lái)說(shuō),，必須有較高的口語(yǔ)水 平，要把如何推銷保險(xiǎn)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓!
準(zhǔn)備大二的我們,，再過(guò)不到多久,，就要畢業(yè) 了，面臨是繼續(xù)深造,，還是就業(yè) 的壓力,，我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時(shí)間，充實(shí),、完善自我 ,，攻破自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，即使沒(méi)有機(jī)會(huì)去做保險(xiǎn),，也必須爭(zhēng)取做一名出色的推銷員!
總結(jié) 以上工作內(nèi)容,，在這短短5個(gè)半月的時(shí)間里，我學(xué)到了保險(xiǎn)人員的嚴(yán)于律己,，推銷的一些手段,，在以后的工作生涯中，應(yīng)用怎樣的心態(tài)處理和面對(duì)變幻莫測(cè),、突如其來(lái)的工作,。我相信我可以!就如做保險(xiǎn)一定要用一種好的心態(tài)去做才能做好，我們要學(xué)會(huì) 微笑 ,，讓所有人都能感覺(jué)到慈祥,。
我相信我以后我做保險(xiǎn)營(yíng)銷員會(huì)道路會(huì)更平坦一點(diǎn)，在這方面會(huì)更得心應(yīng)手,。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇四
今天是5月5日,，我完畢了在我國(guó)人壽分公司的最終一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)判定蓋章,，然后回公司宿舍,。屈指一算，這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)僅有一次在六點(diǎn)鐘之前下班,，想到這兒,，實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮如今眼前,，心底翻到了五味瓶，不知道自個(gè)是為何感動(dòng)仍是因何感慨,，雙眼居然濕潤(rùn)了,。
我是3月5日抵達(dá)x市，當(dāng)天就到分公司簽到,，休息了一個(gè)黑夜,，第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二經(jīng)營(yíng)區(qū)上班。國(guó)壽一共有七個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū),，其間兩個(gè)在城區(qū),，五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)?！俺嵌睆拇俗兂稍蹅兛谥谐尸F(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,，分到城二是我的僥幸，也是我的榮耀,。這是真心話,。
社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，曾經(jīng)在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這么的談?wù)撨€不信服,，乃至很生氣,，真的到了作業(yè)中,，才真實(shí)體會(huì)到這句話說(shuō)得正本沒(méi)錯(cuò),。初到公司，關(guān)于穩(wěn)妥行業(yè)知之甚少,，關(guān)于作業(yè)內(nèi)容一竅不通,，關(guān)于組訓(xùn)作業(yè)更是不知所謂，自個(gè)即是一張白紙擺在那里等候描畫,。我充滿等候的實(shí)習(xí)就這么開(kāi)端了,。
商品闡明會(huì)
3月初，新年往后,，第一季度的最終一個(gè)月,，關(guān)于穩(wěn)妥公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門紅”期間，也是一季度事務(wù)沖刺的最終期間,。為了達(dá)到事務(wù)方針,，穩(wěn)妥公司除了選用穩(wěn)妥代理人(推廣員)出售辦法外，還會(huì)選用一種叫做“會(huì)議推廣”的出售途徑,，這也即是咱們所說(shuō)的商品闡明會(huì),。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng)，營(yíng)建一種愉悅的環(huán)境空氣,，請(qǐng)講師做專題講座,，最終事務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)進(jìn)程,。
我參與的第一場(chǎng)商品闡明會(huì)是到城二簽到的第二天(周六)，在香格里拉酒店舉行的“榮耀,，總裁峰會(huì)”,，是由分公司個(gè)險(xiǎn)出售部舉行的，也是使用分公司的資本和力氣為各經(jīng)營(yíng)區(qū)的成績(jī)沖刺供給的一種支撐,。但大多數(shù)時(shí)分,，每個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)為了達(dá)到季度和月度的成績(jī)使命，都要自個(gè)安排產(chǎn)說(shuō)會(huì),，這意味著要由每個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)自個(gè)承當(dāng)場(chǎng)地費(fèi),，酒水費(fèi)，一同還要承當(dāng)很大的風(fēng)險(xiǎn),，由于一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)也許現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn),，也也許一張單沒(méi)有，那么關(guān)于香格里拉這么的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō),，就意味著花四千塊請(qǐng)客戶吃一頓飯,，或許喝個(gè)早茶，可是人走茶涼,。
形象最深入的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉行的晚場(chǎng)闡明會(huì),，現(xiàn)場(chǎng)參與50個(gè)客戶，開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席,，那一天我做禮儀,、禮物展現(xiàn)和唱單掛號(hào)。跟著闡明會(huì)的進(jìn)行,，我的心跳不斷加快,，由于現(xiàn)已到了散席的時(shí)刻，客戶陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng),，可是,，一張單也沒(méi)有。那一刻,，我不知所措,，不知道一瞬間給老總報(bào)告成績(jī)的短信如何編寫，大腦一片空白,。最終,，總算銀祥職場(chǎng)在咱們現(xiàn)已拾掇設(shè)備的時(shí)分，交了兩張單,，在回去的路上又打電話加了一張單,，那一次是我閱歷的最慘痛的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)唱單3件，保費(fèi)總金額30630元,。
創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)
如果把穩(wěn)妥公司比作一自個(gè)的話,，“成績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿，支撐著人的整個(gè)身軀,。但成績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)到和完結(jié)的,，所以歸根到底，穩(wěn)妥公司拼的即是“人力”,。套用毛主席的話在這兒是最恰當(dāng)?shù)摹硕嗪镁褪?。所以三月“開(kāi)門紅”往后，即是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,，在沖刺成績(jī)的一同,，又不斷地尋求新的血液寫入到咱們的部隊(duì)中。創(chuàng)說(shuō)會(huì)正本就相當(dāng)于咱們的學(xué)校宣講會(huì),，相同有人做專題,，有人做共享，影響到你心中的隱痛,，用動(dòng)之以情,，曉之以理來(lái)感動(dòng)和壓服你，讓你對(duì)參加穩(wěn)妥業(yè)充滿了等候,，讓你對(duì)將來(lái)充滿信心,。事實(shí)上，我覺(jué)得每自個(gè)心里都巴望成功,，巴望過(guò)高質(zhì)量的日子,，但有時(shí)分真的需求有人把你心里潛在的成功愿望喚醒，這也即是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的效果,，經(jīng)過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì),，正本對(duì)日子和將來(lái)感到蒼茫和迷惑的準(zhǔn)增員，就會(huì)有一部分人挑選穩(wěn)妥業(yè),，挑選這個(gè)賦有挑戰(zhàn)和相對(duì)自在的作業(yè)。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇五
辦公實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的：
辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用,，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn),。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx.7.10——20xx.8.20
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
總結(jié)報(bào)告：
今年暑假，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司,。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,，并于20xx年12月17日,、18日及20xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市,。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高,，公司已通過(guò),，為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者——中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系；其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,，xx年躍居159位,，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司,。
（1）保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),，理智的判斷,，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
（2）通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了自我的思考認(rèn)知能力,，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),。
（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí),，明確了努力和改善，與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪。
（4）電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí),、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
（5）勤奮,、踏實(shí),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,，只有這樣,，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲,。
當(dāng)然,，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善,。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益,。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我,、教導(dǎo)過(guò)我的人！
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),！
**大學(xué)**系××級(jí)
市場(chǎng)營(yíng)銷本科***
20xx—8—26
中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇六
通過(guò)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷以及經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,，以達(dá)到學(xué)以致用,，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
20xx.12.26———20xx.03.26
中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司是中國(guó)大陸歷史最為悠久的保險(xiǎn)公司,，位列世界500強(qiáng)第212位（20xx年度）,，旗下核心企業(yè)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司（chinalife）于20xx年6月30日在北京注冊(cè)成立，并于20xx年12月17日及18日分別在美國(guó)紐約和中國(guó)香港兩地上市,，在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)居領(lǐng)先地位。作為中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司,，中國(guó)人壽不但是領(lǐng)先的個(gè)人人壽保險(xiǎn)與年金產(chǎn)品供應(yīng)商,、領(lǐng)先的團(tuán)體人壽保險(xiǎn)和年金產(chǎn)品供應(yīng)商、領(lǐng)先的意外險(xiǎn)供應(yīng)商、領(lǐng)先的健康險(xiǎn)供應(yīng)商,，更通過(guò)控股的中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司成為中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者,，并成為中國(guó)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。本公司遍布全國(guó)的廣泛分銷網(wǎng)絡(luò)由個(gè)人代理人,、直銷人員及專業(yè)和兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)組成,，提供個(gè)人人壽保險(xiǎn)、團(tuán)體人壽保險(xiǎn),、意外險(xiǎn)及健康險(xiǎn)等產(chǎn)品和服務(wù),。截至20xx年12月31日，本公司已擁有超過(guò)7000萬(wàn)份有效的個(gè)人和團(tuán)體人壽保險(xiǎn)單,、年金合同及長(zhǎng)期健康險(xiǎn)保單,。隨著保險(xiǎn)觀念不斷深入人心，消費(fèi)者對(duì)于壽險(xiǎn)服務(wù)與銷售也提出了更高的要求,。為了更好地履行企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任,、改善保險(xiǎn)行業(yè)的服務(wù)形象，中國(guó)人壽將著手對(duì)現(xiàn)有銷售渠道進(jìn)行變革和創(chuàng)新,。中國(guó)人壽于20xx年11月份開(kāi)始用全新的理念與機(jī)制在全國(guó)范圍組建區(qū)域收展部,，并培養(yǎng)各類區(qū)域收展職業(yè)經(jīng)理人。為此,，特向社會(huì)公開(kāi)招聘區(qū)域收展部業(yè)務(wù)系列和管理系列人員,。
（一）推銷工作具有服務(wù)性
這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購(gòu)買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種；其次在顧客購(gòu)買之后,，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定,；再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí),，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
（二）保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)
人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證,。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,，渡過(guò)難關(guān),，自然會(huì)受到人們的尊敬。
（四）推銷工作靈活自由
人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間,、對(duì)象及地點(diǎn),，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排,。
從十二月份底，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司北海分公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),，在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺。
在中國(guó)人壽北海分公司,，我先后接受了保險(xiǎn)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),，參加了多次產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)，參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型早會(huì)夕會(huì),，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),。
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞：“保險(xiǎn)不是人做的”,，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話,。給了我一點(diǎn)壓力,，進(jìn)入公司的前兩周，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),，這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利,。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),，擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,，對(duì)產(chǎn)品,、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,，如果自己對(duì)公司,、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心，底氣不足,，自己都說(shuō)服不了自己,，我們又如何去說(shuō)服客戶呢？其次再到對(duì)產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)流程,、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,，但它刺激著我的神經(jīng),，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè),。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,，一邊是講師繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨,。一周多下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí),。渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐幾周,，我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,，我解決實(shí)際問(wèn)的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,，只有這樣工作效率才高,，工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,。
（三）不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,，遇到任何問(wèn)題解決不了的，公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),，小組解決不了,，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,，發(fā)揮群體作用,，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維,，所考慮到的只是一個(gè)面,，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全,，然而展開(kāi)小組討論,，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問(wèn)題,，結(jié)論也就更加全面,、合理、準(zhǔn)確,。通過(guò)討論,，能使我們立對(duì)糾錯(cuò),，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中,，傾聽(tīng),、思考、分析,、評(píng)價(jià),、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí),，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平,。業(yè)績(jī)分享的時(shí),，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái)，互相交流學(xué)習(xí),。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè),、高效、凝聚力,。
（四）能夠進(jìn)一步地了解保險(xiǎn)現(xiàn)狀
保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),，理智的判斷,，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了自我的思考認(rèn)知能力,，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),。
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭,。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因,。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行,、金融、證券知識(shí)不夠熟悉,。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,，跟客戶聊不起來(lái)。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看,、多學(xué),、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,；通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情的對(duì)待每一件工作,。
最后我感謝公司,，讓我有了一種信仰；感謝公司領(lǐng)導(dǎo),，給我的關(guān)心和幫助,，給我教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我感到了公司的溫暖,。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下，20xx年一定會(huì)是“直掛云帆濟(jì)滄?！?。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇七
2、實(shí)踐地點(diǎn)：中國(guó)人壽
3,、實(shí)踐內(nèi)容：理賠部
公司簡(jiǎn)介：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司隸屬于中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司,，公司擁有員工眾多，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng),。為本市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn),。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場(chǎng)占有率高、專業(yè)人才多,、技術(shù)力量強(qiáng),、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富,、償付能力充足,、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險(xiǎn)公司。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司是國(guó)家大型金融保險(xiǎn)企業(yè),，總部設(shè)在北京,。20xx年,，中國(guó)人壽在《歐洲貨幣》雜志對(duì)亞洲企業(yè)的評(píng)選中，被評(píng)為亞洲的保險(xiǎn)公司,。在世界品牌實(shí)驗(yàn)室和世界經(jīng)濟(jì)論壇共同組織評(píng)選的“中國(guó)500價(jià)值品牌”中,，中國(guó)人壽已連續(xù)三年成為中國(guó)十大價(jià)值品牌，品牌價(jià)值目前已高達(dá)486,、67億元,。在世界品牌評(píng)審機(jī)構(gòu)“超級(jí)品牌組織”首度在中國(guó)舉辦的超級(jí)品牌評(píng)選中，中國(guó)人壽同時(shí)獲得“超級(jí)品牌”榮譽(yù)獎(jiǎng)和“行業(yè)特別獎(jiǎng)”,、“本土品牌成就獎(jiǎng)”三項(xiàng)殊榮,。所屬壽險(xiǎn)股份公司20xx年12月在紐約、香港兩地同步上市,，成為第一家在境外上市的中國(guó)壽險(xiǎn)公司和第一家在境外兩地同步上市的中國(guó)金融企業(yè),，并創(chuàng)下當(dāng)年全球融資規(guī)模紀(jì)錄。集團(tuán)公司擁有堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,，楊超為公司黨委書記,、總裁，班子成員有張響賢,、繆建民,、萬(wàn)峰、時(shí)國(guó)慶,、莊作瑾,、王思東、崔蘭琴,、劉健,。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司秉承“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,，遵循“誠(chéng)信為本,、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)宗旨，恪守“創(chuàng)新,、拼搏,、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,，把“與客戶同憂樂(lè)”作為企業(yè)價(jià)值觀,，以“與時(shí)俱進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,，努力打造國(guó)內(nèi),、世界一流的大型現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)，致力于造福社會(huì)大眾，為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)更大的力量,。
實(shí)踐目的和要求：
對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)這個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),，主要是了解各商業(yè)保險(xiǎn)公司目前經(jīng)營(yíng)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的狀況，尤其是目前保險(xiǎn)市場(chǎng)上所銷售的醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種,、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容,。同時(shí)了解各保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)其他險(xiǎn)種的情況以及與醫(yī)療保險(xiǎn)之間的關(guān)系。
實(shí)踐內(nèi)容
我要參加工學(xué)交替的單位在我市當(dāng)湖城南東路105號(hào),，那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè),。通過(guò)平時(shí)的了解和上一次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為中國(guó)人壽是一家不錯(cuò)的實(shí)習(xí)單位,，所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動(dòng),，也就是今年署假實(shí)習(xí)過(guò)的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見(jiàn)了主任,，通過(guò)交談她很高興我又來(lái)實(shí)習(xí),，此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品主要有：康恒重大疾病保險(xiǎn),、康寧終身重大疾病保險(xiǎn)、康寧定期重大疾病保險(xiǎn),、國(guó)壽關(guān)愛(ài)生命女性病癥保險(xiǎn)b款,、關(guān)愛(ài)一生終身醫(yī)療保障、珍愛(ài)一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險(xiǎn),。
下面我將詳細(xì)的來(lái)說(shuō)明下康恒重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品：
1,、保障范圍廣泛：該險(xiǎn)種能提供包括各類良、惡性腫瘤,、慢性肝功能衰竭,、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的特別保障,而且病種選擇更加科學(xué)合理，能照顧到各類人群的需要,。
2,、重大疾病保險(xiǎn)金：如果罹患保險(xiǎn)條款列明的29種重大疾病，便可獲得一筆保險(xiǎn)金支付醫(yī)療費(fèi)用,，以保證渡過(guò)生命難關(guān),。
3、身故保險(xiǎn)金：如果遭遇不幸,，受益人將獲得一筆高額保險(xiǎn)金,，以維持家人的生活水平。
4,、終身保障：保障時(shí)間直至終身,，無(wú)論光陰荏苒，擁有一生的保障和安全感。
5,、保單借款：方便保單持有人對(duì)資金的靈活掌握,，如急需資金，可以憑借保單獲得借款,。
6,、投保年齡寬：從30天至65周歲的客戶都可投保。
7,、交費(fèi)方式靈活：有躉交,、5年交、10年交,、20年交,、30年交。
相對(duì)于傳統(tǒng)重疾險(xiǎn),，康恒極大地?cái)U(kuò)充了保障范圍,，將再生障礙性貧血、嚴(yán)重腦損傷,、良性腫瘤,、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障，使得保險(xiǎn)保障更加人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險(xiǎn)則保持了保障集中的特點(diǎn),，對(duì)最常見(jiàn)的10種大病提供充足的保障,，這3個(gè)保險(xiǎn)組成了中國(guó)人壽多樣化的重大疾病保障。
一,、產(chǎn)品特色：
1,、健康保障最多、面,，總共保障29種重大疾病,。
2、交費(fèi)期內(nèi)罹患大病免交保費(fèi),，責(zé)任終身,。
3、預(yù)防疾病的挑戰(zhàn),，免除疾病時(shí)精神,、經(jīng)濟(jì)雙重危機(jī)。
4,、從容面對(duì)病魔,，早治療、早痊愈,，少受折磨,，多享受生活的快樂(lè),。
二、投保條件：凡出生三十日以上,、65歲以下,，身體健康者均可作為被保險(xiǎn)人。
三,、保險(xiǎn)期間：終身,。
四、交費(fèi)方式：5年期,、10年期,，20年期，30年期,，一次性交費(fèi),。
五、保險(xiǎn)責(zé)任：
1,、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,，本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付重大疾病保險(xiǎn)金，本合同終止;被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,，本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付重大疾病保險(xiǎn)金,，本合同終止。
2,、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故,，本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付身故保險(xiǎn)金，本合同終止;被保險(xiǎn)人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,，本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金，本合同終止,。
六,、特別權(quán)益：免交保費(fèi)、借款等,。
七,、投保示例：被保險(xiǎn)人:男30歲，投?？岛憬K身,保額10萬(wàn)(30年交費(fèi),，每年交費(fèi)2900元)(如果您要保20萬(wàn),則保費(fèi)也加倍,反之亦然)
保險(xiǎn)利益：
1、如果患29種重大疾病中的任保一種,，保險(xiǎn)公司給付10萬(wàn)元保險(xiǎn)金,。
2、如果身故,，保險(xiǎn)公司給付10萬(wàn)元保險(xiǎn)金,。
1、如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，您應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司(參觀理賠所需單證),。
2、保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,，會(huì)馬上立案,。如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故，會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查,。
3,、調(diào)查員根據(jù)要求，展開(kāi)調(diào)查,。
4,、理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,，計(jì)算出賠付金額,。如有疑問(wèn)可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論,。
5,、理賠員將審核意見(jiàn)和結(jié)論上報(bào)，專人簽批,，簽批同意后結(jié)案,。
6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知,。
具體來(lái)說(shuō)理賠的主要步驟是,，首先由客戶提出索賠，然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部,。理賠部則需要在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)交上來(lái)的案子進(jìn)行調(diào)查,。調(diào)查的要點(diǎn)有核實(shí)病史、了解出險(xiǎn)原因及經(jīng)過(guò),、面見(jiàn)核實(shí),、性別涂改等。一般來(lái)說(shuō),，都是面見(jiàn)被保險(xiǎn)人本人,，我們根據(jù)此次保險(xiǎn)事故提出一些問(wèn)題，由被保險(xiǎn)人如實(shí)告知,。一般來(lái)說(shuō)都要到被保險(xiǎn)人之前看過(guò)的醫(yī)院或門診部門去查實(shí)被保險(xiǎn)人的一些看病記錄,。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展，現(xiàn)在農(nóng)村也開(kāi)始組織居民每年進(jìn)行一次體檢,，所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站了解一些情況,，以防止被保險(xiǎn)人帶病投保,，防止道德風(fēng)險(xiǎn)。所以總的來(lái)說(shuō)調(diào)查是一個(gè)非常重要的過(guò)程,。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑,，即調(diào)查工作的切入點(diǎn)、方向及線路,，這樣可以避免不必在的成本支出,，增加調(diào)查取證的把握和效益。同時(shí)對(duì)調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進(jìn)行客觀,、全面地分析,，分析各個(gè)證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個(gè)理賠案件事實(shí)的一個(gè)完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中,，現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險(xiǎn)人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項(xiàng)等內(nèi)容,，所以要更加仔細(xì)的看了。常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄,、查勘筆錄,、情況說(shuō)明等。接下來(lái)便是醫(yī)療費(fèi)用審核了,。理賠文件主要有：理賠案件審批表,、理賠計(jì)算書、理賠案件抄單,、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告,、保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)資料清單、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單,、理賠委托書,、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件,、保險(xiǎn)憑證,、理賠審請(qǐng)書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開(kāi)始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí),，首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，這需要好好查看病歷;若是,，再看它的治療類別,，可以分為兩種，一種是住院治療,，另一種是門診治療,。在計(jì)算時(shí)，我們要扣除的費(fèi)用包括自理欄目,，非類用藥,、乙類用藥,、檢查類、合醫(yī)已報(bào)費(fèi)等費(fèi)用,，我們用總金額減去應(yīng)扣除的費(fèi)用就可以得出初步要賠的金額,。慢慢地，我也學(xué)會(huì)了計(jì)算,，感到了自己在一步步走向成功,，同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來(lái)”的滋味。
這是我第二次到保險(xiǎn)公司參加實(shí)習(xí),，更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力,。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng),。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo)，我對(duì)保險(xiǎn)的了解更多了,，特別是對(duì)于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來(lái)也比較得心應(yīng)手了,。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是非常有生機(jī)的，因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的,，只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn),。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士，而我將來(lái)就是這其中的一個(gè),，我感到非常的榮幸,。相信自己，我會(huì)做的更好!
中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇八
本質(zhì)教學(xué)是高等學(xué)校的基本使命之一,，其間心在于強(qiáng)調(diào)作為主體的人的基本歸納本質(zhì)的養(yǎng)成和開(kāi)展,。大學(xué)生本質(zhì)教學(xué)觸及大學(xué)生本質(zhì)教學(xué)的方方面面，包括學(xué)生的各種本質(zhì)涵養(yǎng),、基本技術(shù),、敬業(yè)精力以及歸納常識(shí)與實(shí)踐才干的培育和鍛煉等等。其間,，培育大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精力與立異精力以及毅力質(zhì)量,，最有效的辦法即是大學(xué)生本質(zhì)拓寬練習(xí)。
本質(zhì)拓寬練習(xí)是一種對(duì)人的思維,、心思,、毅力、質(zhì)量,、才干,、身體以及堅(jiān)強(qiáng)精力的一種鍛煉和檢測(cè)，一同也是對(duì)人的協(xié)作精力,、團(tuán)隊(duì)知道,、臨場(chǎng)閱歷的模擬和練習(xí),，是一種新的本質(zhì)教學(xué)與實(shí)踐體會(huì)相結(jié)合的“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”。現(xiàn)代拓寬練習(xí)以培育團(tuán)隊(duì)精力,、協(xié)作知道與進(jìn)取精力為宗旨,，使用自然環(huán)境，經(jīng)過(guò)專家精心規(guī)劃的練習(xí)項(xiàng)目抵達(dá)“鍛煉毅力,、陶冶情操,、完善品格、熔煉團(tuán)隊(duì),、發(fā)掘自個(gè)潛力,、進(jìn)步管理水平”的練習(xí)意圖，全部進(jìn)步受訓(xùn)者的品格質(zhì)量,、心思本質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精力,。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
我國(guó)人壽與中華人民共和國(guó)同齡,，是國(guó)內(nèi)最早運(yùn)營(yíng)穩(wěn)妥事務(wù)的公司之一,，肩負(fù)我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)探索者和開(kāi)拓者的重?fù)?dān)，走過(guò)了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多世紀(jì)的開(kāi)展進(jìn)程,，深諳國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)之道,。
20xx年12月17日和18日，我國(guó)人壽穩(wěn)妥股份有限公司分別在紐約和香港上市,，并創(chuàng)造了當(dāng)年全球最大規(guī)劃的ipo,。20xx年1月9日，我國(guó)人壽穩(wěn)妥股份有限公司回歸國(guó)內(nèi)a股上市,，自此公司變成國(guó)內(nèi)首家“三地上市”的金融穩(wěn)妥公司,。
我國(guó)人壽穩(wěn)妥(集團(tuán))公司已連續(xù)八年當(dāng)選《財(cái)富》“國(guó)際500強(qiáng)”。作為我國(guó)人壽穩(wěn)妥(集團(tuán))公司的基地成員單位,，截止20xx年12月31日,，我國(guó)人壽穩(wěn)妥股份有限公司以及其子公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣14105.79億元，位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)第一,。
如今,，我國(guó)人壽致力于施行“資本配置合理，歸納優(yōu)勢(shì)顯著,，主頁(yè)特強(qiáng),，適度多樣化，備受社會(huì)與業(yè)界尊敬的內(nèi)含價(jià)值高,，基地競(jìng)賽力強(qiáng)，可持續(xù)開(kāi)展后勁足”的集團(tuán)化戰(zhàn)略,，奮力創(chuàng)造“實(shí)力雄厚,、管制先遣,、準(zhǔn)則健全、內(nèi)控緊密,、技術(shù)搶先,、部隊(duì)一流、效勞優(yōu)異,、品牌超卓,、開(kāi)展調(diào)和”的國(guó)際尖端金融穩(wěn)妥集團(tuán)。
二,、實(shí)習(xí)意圖
三個(gè)月的實(shí)習(xí)是咱們大學(xué)期間的最終一門課程,，不知不覺(jué)咱們的大學(xué)韶光就要完畢了，在這個(gè)時(shí)分咱們十分期望經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)實(shí)踐來(lái)查驗(yàn)自個(gè)把握的常識(shí)的正確性,。所以,，我挑選了在我國(guó)人壽理財(cái)基地開(kāi)端我的實(shí)習(xí)生計(jì)。
三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)程
時(shí)刻總是在咱們不經(jīng)意間從指縫間流過(guò),，在國(guó)壽現(xiàn)已作業(yè)了兩個(gè)多月了。起初的一個(gè)月都是理論練習(xí),。第一個(gè)星期是穩(wěn)妥從業(yè)人員練習(xí),，天天都是上課，做習(xí)題,，看書,。有時(shí)分感受這么的緊迫感像是回到了高中高考那期間。第二個(gè)星期即是穩(wěn)妥代理人資格考試,。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的突擊練習(xí)和不斷的做習(xí)題,，總算在星期一上午考完了，也過(guò)關(guān)了,。
隔一天,，又接到部分教師的告訴，去西苑山莊承受封閉式的三天練習(xí),。說(shuō)實(shí)話,，我國(guó)人壽真的重視人才的培育，咱們練習(xí)的環(huán)境份額來(lái)練習(xí)的環(huán)境要好許多,，教師說(shuō)他們?cè)?jīng)都是在部隊(duì)區(qū)練習(xí)的,，那里的設(shè)備底子不及咱們這邊的西苑。為了不負(fù)公司的等候,，咱們只要努力學(xué)習(xí)這三天的課程,。
完畢三天的課程，咱們就正式到城區(qū)理財(cái)基地上班了,。天天都是開(kāi)早會(huì),，早會(huì)完畢后第一天是約客戶參與答謝會(huì),，第二天是舉行答謝會(huì)，第三天是客戶售后追尋訪問(wèn),。就這么三天一循環(huán),，一直到如今都如此。
在這期間,，我真的改變了許多,。曾經(jīng)遇見(jiàn)生疏人都很好說(shuō)話的，如今和生疏客戶能流通的攀談,，現(xiàn)已改變了害臊的小毛病,。國(guó)壽，真的讓我成長(zhǎng)了許多,。
四,、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
我懷著夸姣的期盼來(lái)到了我國(guó)人壽穩(wěn)妥股份有限公司無(wú)錫市分公司城區(qū)理財(cái)基地，在這兒,，我改變了許多,，也成長(zhǎng)了許多。我所學(xué)到的有些是書本上給予不了的,，比如流通的洽談和開(kāi)暢的性情,。
天天約客戶，訪問(wèn)客戶,，盡管很辛苦,，可是進(jìn)程我很享用。我并沒(méi)有把它當(dāng)成實(shí)習(xí)來(lái)看待,，而是看成了一份作業(yè)去奮斗,。由于是新人，在一兩個(gè)月以內(nèi)很少會(huì)簽單也是很正常的,，最主要的是一份心態(tài),，一份積極向上的達(dá)觀心態(tài)，這關(guān)于推廣人員來(lái)說(shuō)很主要,。
人生有兩條路要走,，一條是有必要要走的路，一條是想要走的路,，只要把你有必要走的路走完,，才干走你想走的路，而我,，挑選國(guó)壽,，是為了走我想走的路。我一直深信，日子是甜美的,，將來(lái)是夸姣的,。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇九
今天是xx月xx日，我結(jié)束了在中國(guó)人壽xxxx分公司的最后一天實(shí)習(xí),。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章，然后回公司宿舍,。屈指一算,，這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班，想到這里,，實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,，心底翻到了五味瓶，不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,，眼睛竟然濕潤(rùn)了,。
我是xx月xx日到達(dá)xxxx市，當(dāng)天就到分公司報(bào)到,，休息了一個(gè)晚上,，第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營(yíng)業(yè)區(qū)上班。xxxx國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū),，其中兩個(gè)在城區(qū),，五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)?！俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,，分到城二是我的榮幸，也是我的榮耀,。這是真心話,。
社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣,，甚至很生氣,，真的到了工作中，才真正體會(huì)到這句話說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò),。初到公司,，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少，對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知,，對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂,，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了,。
產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)
3月初,，春節(jié)過(guò)后，第一季度的最后一個(gè)月，對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門紅”時(shí)期,，也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段,。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營(yíng)銷員)銷售方法外,，還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷”的銷售渠道,，這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng),，營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍,，請(qǐng)講師做專題講座，最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程,。
我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),，在香格里拉酒店舉辦的“榮耀xxxx，總裁峰會(huì)”,，是由xxxx分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部舉辦的,，也是利用分公司的資源和力量為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候,，每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),，都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì)，這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場(chǎng)地費(fèi),，酒水費(fèi),，同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橐粓?chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn),，也可能一張單沒(méi)有,，那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō)，就意味著花四千塊請(qǐng)客戶吃一頓飯,，或者喝個(gè)早茶,，但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì),，現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶,，開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席，那一天我做禮儀,、禮品展示和唱單登記,。隨著說(shuō)明會(huì)的進(jìn)行,，我的心跳不斷加速,，因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,，客戶陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng),，但是，一張單也沒(méi)有,。那一刻,，我手足無(wú)措,，不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫，大腦一片空白,。最后,，終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候，交了兩張單,，在回去的路上又打電話加了一張單,，那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)唱單3件,，保費(fèi)總金額30630元,。
創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)
如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話，“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,，支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,，所以歸根結(jié)底,，保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事,。所以三月“開(kāi)門紅”過(guò)后,，就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員，在沖刺業(yè)績(jī)的同時(shí),，又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中,。創(chuàng)說(shuō)會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì)，同樣有人做專題,，有人做分享,，刺激到你心中的隱痛，用動(dòng)之以情,，曉之以理來(lái)打動(dòng)和說(shuō)服你,，讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待，讓你對(duì)未來(lái)充滿信心,。事實(shí)上,，我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴望成功，渴望過(guò)高品質(zhì)的生活,，但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,，這也就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的作用，通過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì),，本來(lái)對(duì)生活和未來(lái)感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,，就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè)，選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè),。
鋪天蓋地的海報(bào)
做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作,，而我的第一張海報(bào),，到現(xiàn)在我都還記得，是“各職場(chǎng)破零情況追蹤表”,，因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場(chǎng)經(jīng)理的肯定“字寫得不錯(cuò)嘛,，很有新意，第一次見(jiàn)到破零追蹤表做成這樣的,，不錯(cuò),，努力”。而這位經(jīng)理就是后來(lái)教了我很多東西,，給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理,。
三月“開(kāi)門紅”時(shí)期，產(chǎn)說(shuō)會(huì)基本上隔天一場(chǎng),，緊張而辛苦,，晚場(chǎng)都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍，周末也要加開(kāi)專場(chǎng),。而且,，每次產(chǎn)說(shuō)會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào)，以此炒作職場(chǎng)氛圍,，鼓舞士氣,，所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有,?！八奈迓?lián)動(dòng)”增員時(shí)期，海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑,，就在昨天,，我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào)。事實(shí)上,，做海報(bào)也有很多技巧,，要漂亮又不能太花哨，最重要是達(dá)到宣傳效果,，起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用,。對(duì)于字體、顏色搭配,、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排,，這個(gè)就要從實(shí)踐中自己摸索和總結(jié)了。但是,，初到公司,，激情滿溢，即使加班到很晚,，即使是做海報(bào)這樣單調(diào)的工作,，我仍然感到快樂(lè),，感到充實(shí)，我真誠(chéng)地說(shuō),，我喜歡這份工作,。
南朗培訓(xùn)
在我的實(shí)習(xí)期間，曾經(jīng)有三天的時(shí)間去到xxxx市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計(jì)劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教,。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,，調(diào)試設(shè)備，播放音樂(lè),，學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)公布,。在南朗的3天，我最大的收獲是真切地體會(huì)到那些業(yè)務(wù)員拼命做單,，拼命增員的動(dòng)力是什么,，是晉升的欲望和動(dòng)力!所以在保險(xiǎn)公司，隨便碰到一個(gè)人都可能是分處經(jīng)理啊,、組經(jīng)理啊,，除了頭銜的變化之外，最直接的當(dāng)然是利益的變化,，一旦晉升到組經(jīng)理，就屬于主管級(jí)別,，那么除了保單傭金之外,，還有作為主管的各種津貼，當(dāng)然級(jí)別越高,，津貼越高,，甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時(shí)候的主管已經(jīng)從一個(gè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了,。而如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，讓一群人朝著一個(gè)共同目標(biāo)向前奔跑，這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多,，這也是為什么一旦成為主管就會(huì)拿到公司各種津貼的原因所在,。
南朗培訓(xùn)讓我明白了職場(chǎng)經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動(dòng)時(shí)候，下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動(dòng)力源在哪里,，明白了保險(xiǎn)公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的,，讓我更清晰地知道講師是做什么的，是怎么做的,，也讓我對(duì)自己的方向有了進(jìn)一步思考,。
銀海職場(chǎng)
我的實(shí)習(xí)報(bào)告中，也許匯報(bào)的不夠全面,，不夠詳盡,，但有一個(gè)地方,，有一個(gè)名詞是絕對(duì)不能缺少的，那就是“銀海職場(chǎng)”,。在保險(xiǎn)公司里,，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，稱為一個(gè)職場(chǎng),。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場(chǎng)經(jīng)理管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，保證團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)行，做出業(yè)績(jī)是終極目標(biāo),。
我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn),，一個(gè)星期后因?yàn)槟承┰蛭腋挠煞绞珂媒M訓(xùn)帶著到銀海職場(chǎng)做實(shí)習(xí)組訓(xùn)。在銀海實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,，我看到這個(gè)傳說(shuō)中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,，銀海早會(huì)有著標(biāo)準(zhǔn)的流程，氣氛活躍,，大家真的有從早會(huì)專題上學(xué)到東西,，受到激勵(lì)，從而充滿希望與勇氣地面對(duì)新的一天,。
銀海的職場(chǎng)經(jīng)理,，給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，我在銀海做過(guò)早會(huì)主持,，做過(guò)早會(huì)專題,，做過(guò)話術(shù)通關(guān)的關(guān)主，做過(guò)政令宣導(dǎo),，做過(guò)他個(gè)人同學(xué)會(huì)的全程策劃和主持……在這個(gè)過(guò)程中,，我做了大量的ppt、e_cel表格,、word文檔,，我對(duì)辦公自動(dòng)化工具運(yùn)用的熟練度大大提升，從開(kāi)始時(shí)做一張燈片要幾分鐘,，后來(lái)可以在幾秒鐘之內(nèi)完成,。銀海職場(chǎng)的各位主管也對(duì)我的工作給予了大力支持和配合，作為實(shí)習(xí)組訓(xùn),，他們對(duì)我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,，并且給到我很多很有效的建議，我很感謝他們,。
xx組訓(xùn)是一個(gè)資深的優(yōu)秀組訓(xùn),，她要求嚴(yán)格，做事嚴(yán)謹(jǐn),。最初她只是讓我做一些零散的工作,，比如海報(bào),、復(fù)印等，不接觸數(shù)據(jù),，不接觸團(tuán)隊(duì),、不接觸職場(chǎng)，為此我很是郁悶了一段時(shí)間,，我不斷地告誡自己我要不斷努力,，先做好她交代的每一件事，做到讓她滿意,。只有做好這些事情,，才能獲得她的信任，她才能放心把其他工作交給我做,。而我換位思考一下,，我覺(jué)得我和她是那么相像，如果對(duì)一個(gè)人不是絕對(duì)信任,，我也不會(huì)把工作交給他去完成,。到后來(lái)，小方老師交代的工作,，我基本上都可以完成到她想要的效果,。當(dāng)然，我也有犯過(guò)錯(cuò),，但我也告訴自己犯了錯(cuò)誤可以改,，下次不犯同樣的錯(cuò)誤就是了。但如果不做事,，當(dāng)然不會(huì)做錯(cuò)事，因?yàn)檫B犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,，在不斷的鼓勵(lì)與自勉中，我快速地吸納新的東西,，快速地成長(zhǎng),。但仍然覺(jué)得不懂的地方很多，對(duì)于未來(lái)的工作也并不完全清晰,，當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向了,。
我很感謝小方老師，她教給我工作中最重要的兩樣?xùn)|西：溝通和效率,。在我實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月時(shí)間里,，對(duì)于這兩點(diǎn)我也是深有體會(huì)。工作中可能因?yàn)闇贤ú坏轿欢⒄`很多事情,，如果溝通及時(shí),，有些失誤是可以避免和挽救的,，這些我都經(jīng)歷過(guò)。效率是任何工作中都必須具備和要求具有的,，在保險(xiǎn)公司做組訓(xùn),，由于事情繁雜瑣碎，效率就更顯得尤為重要,。
總結(jié)
我在xxxx國(guó)壽實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,，學(xué)到了書本上沒(méi)有的知識(shí)，也就是真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì),。在充實(shí)和忙碌中度過(guò)了從大學(xué)到社會(huì)的過(guò)渡期,，感慨頗多，一言難盡,。學(xué)到很多東西,，概括起來(lái)關(guān)鍵詞有以下幾組：溝通、效率;思考,、執(zhí)行;感受,、總結(jié);最后一個(gè)是“人際關(guān)系”。
對(duì)于即將邁出校園的我們,，擁有著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,，擁有著一腔熱血、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情,，正所謂“有夢(mèng)就有希望”,，而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定，做得到”的人,。所以,，讓我們大步向前，勇敢地去迎接風(fēng)雨,，面對(duì)挑戰(zhàn),，為了成功努力奮斗吧!
中國(guó)人壽保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)篇十
公司簡(jiǎn)介：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司隸屬于中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司，公司擁有員工眾多,，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng),。為本市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場(chǎng)占有率高,、專業(yè)人才多,、技術(shù)力量強(qiáng)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全,、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富,、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險(xiǎn)公司。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司是國(guó)家大型金融保險(xiǎn)企業(yè),，總部設(shè)在北京,。20xx年，中國(guó)人壽在《歐洲貨幣》雜志對(duì)亞洲企業(yè)的評(píng)選中,，被評(píng)為亞洲的保險(xiǎn)公司,。在世界品牌實(shí)驗(yàn)室和世界經(jīng)濟(jì)論壇共同組織評(píng)選的“中國(guó)500價(jià)值品牌”中，中國(guó)人壽已連續(xù)三年成為中國(guó)十大價(jià)值品牌,，品牌價(jià)值目前已高達(dá)486.67億元,。在世界權(quán)威品牌評(píng)審機(jī)構(gòu)“超級(jí)品牌組織”首度在中國(guó)舉辦的超級(jí)品牌評(píng)選中，中國(guó)人壽同時(shí)獲得“超級(jí)品牌”榮譽(yù)獎(jiǎng)和“行業(yè)特別獎(jiǎng)”,、“本土品牌成就獎(jiǎng)”三項(xiàng)殊榮,。所屬壽險(xiǎn)股份公司20xx年12月在紐約、香港兩地同步上市,，成為第一家在境外上市的中國(guó)壽險(xiǎn)公司和第一家在境外兩地同步上市的中國(guó)金融企業(yè),，并創(chuàng)下當(dāng)年全球融資規(guī)模紀(jì)錄。集團(tuán)公司擁有堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,，楊超為公司黨委書記,、總裁，班子成員有張響賢,、繆建民,、萬(wàn)峰、時(shí)國(guó)慶,、莊作瑾,、王思東、崔蘭琴,、劉健,。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司秉承“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,，遵循“誠(chéng)信為本,、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)宗旨，恪守“創(chuàng)新,、拼搏,、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,，把“與客戶同憂樂(lè)”作為企業(yè)價(jià)值觀，以“與時(shí)俱進(jìn),、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,，努力打造國(guó)內(nèi)、世界一流的大型現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán),，致力于造福社會(huì)大眾,，為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)更大的力量,。
對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)這個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，主要是了解各商業(yè)保險(xiǎn)公司目前經(jīng)營(yíng)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的狀況,，尤其是目前保險(xiǎn)市場(chǎng)上所銷售的醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種,、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容。同時(shí)了解各保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)其他險(xiǎn)種的情況以及與醫(yī)療保險(xiǎn)之間的關(guān)系,。
我要參加工學(xué)交替的單位在我市當(dāng)湖城南東路105號(hào),，那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。通過(guò)平時(shí)的了解和上一次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)為中國(guó)人壽是一家不錯(cuò)的實(shí)習(xí)單位,，所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動(dòng)，也就是今年署假實(shí)習(xí)過(guò)的那家單位,。12月08日上午一大早我就再次去見(jiàn)了主任，通過(guò)交談她很高興我又來(lái)實(shí)習(xí),，此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查,。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品主要有：康恒重大疾病保險(xiǎn)、康寧終身重大疾病保險(xiǎn),、康寧定期重大疾病保險(xiǎn),、國(guó)壽關(guān)愛(ài)生命女性病癥保險(xiǎn)b款、關(guān)愛(ài)一生終身醫(yī)療保障,、珍愛(ài)一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險(xiǎn),。
1.保障范圍廣泛：該險(xiǎn)種能提供包括各類良、惡性腫瘤,、慢性肝功能衰竭,、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的特別保障,而且病種選擇更加科學(xué)合理，能照顧到各類人群的需要,。
2.重大疾病保險(xiǎn)金：如果罹患保險(xiǎn)條款列明的29種重大疾病,，便可獲得一筆保險(xiǎn)金支付醫(yī)療費(fèi)用，以保證渡過(guò)生命難關(guān),。
3.身故保險(xiǎn)金：如果遭遇不幸,，受益人將獲得一筆高額保險(xiǎn)金，以維持家人的生活水平,。
4.終身保障：保障時(shí)間直至終身,，無(wú)論光陰荏苒，擁有一生的保障和安全感,。
5.保單借款：方便保單持有人對(duì)資金的靈活掌握,，如急需資金，可以憑借保單獲得借款。
6.投保年齡寬：從30天至65周歲的客戶都可投保,。
7.交費(fèi)方式靈活：有躉交,、5年交、10年交,、20年交,、30年交。
相對(duì)于傳統(tǒng)重疾險(xiǎn),，康恒極大地?cái)U(kuò)充了保障范圍,，將再生障礙性貧血、嚴(yán)重腦損傷,、良性腫瘤,、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障，使得保險(xiǎn)保障更加人性化,；而傳統(tǒng)的康寧系列保險(xiǎn)則保持了保障集中的特點(diǎn),，對(duì)最常見(jiàn)的10種大病提供充足的保障，這3個(gè)保險(xiǎn)組成了中國(guó)人壽多樣化的重大疾病保障,。
一,、產(chǎn)品特色：
1.健康保障最多、面,，總共保障29種重大疾病,。
2.交費(fèi)期內(nèi)罹患大病免交保費(fèi)，責(zé)任終身,。
3.預(yù)防疾病的挑戰(zhàn),，免除疾病時(shí)精神、經(jīng)濟(jì)雙重危機(jī),。
4.從容面對(duì)病魔,，早治療、早痊愈,，少受折磨,，多享受生活的快樂(lè)。
二,、投保條件：
凡出生三十日以上,、65歲以下，身體健康者均可作為被保險(xiǎn)人,。
三,、保險(xiǎn)期間：
終身。
四,、交費(fèi)方式：
5年期,、10年期，20年期,，30年期,，一次性交費(fèi)。
五,、保險(xiǎn)責(zé)任：
1,、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)（不計(jì)利息）給付重大疾病保險(xiǎn)金,，本合同終止,；被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付重大疾病保險(xiǎn)金,，本合同終止,。
2、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故,，本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)（不計(jì)利息）給付身故保險(xiǎn)金,，本合同終止；被保險(xiǎn)人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,，本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金,，本合同終止。
六,、特別權(quán)益：
免交保費(fèi),、借款等。
七,、投保示例：
被保險(xiǎn)人：
男30歲,，投保康恒終身,保額10萬(wàn)（30年交費(fèi),，每年交費(fèi)2900元）(如果您要保20萬(wàn),則保費(fèi)也加倍,反之亦然)
保險(xiǎn)利益：
1,、如果患29種重大疾病中的任保一種，保險(xiǎn)公司給付10萬(wàn)元保險(xiǎn)金,。
2,、如果身故，保險(xiǎn)公司給付10萬(wàn)元保險(xiǎn)金,。
1,、如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，您應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司（參觀理賠所需單證）,。
2、保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,，會(huì)馬上立案,。如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故,，會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。
3,、調(diào)查員根據(jù)要求,，展開(kāi)調(diào)查。
4,、理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核,，確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，計(jì)算出賠付金額,。如有疑問(wèn)可派人調(diào)查,。作出核賠結(jié)論。
5,、理賠員將審核意見(jiàn)和結(jié)論上報(bào),，專人簽批，簽批同意后結(jié)案,。
6,、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知。
具體來(lái)說(shuō)理賠的主要步驟是,，首先由客戶提出索賠,，然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)交上來(lái)的案子進(jìn)行調(diào)查,。調(diào)查的要點(diǎn)有核實(shí)病史,、了解出險(xiǎn)原因及經(jīng)過(guò)、面見(jiàn)核實(shí),、性別涂改等,。一般來(lái)說(shuō)，都是面見(jiàn)被保險(xiǎn)人本人,，我們根據(jù)此次保險(xiǎn)事故提出一些問(wèn)題,，由被保險(xiǎn)人如實(shí)告知。一般來(lái)說(shuō)都要到被保險(xiǎn)人之前看過(guò)的醫(yī)院或門診部門去查實(shí)被保險(xiǎn)人的一些看病記錄,。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展,，現(xiàn)在農(nóng)村也開(kāi)始組織居民每年進(jìn)行一次體檢，所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站了解一些情況,，以防止被保險(xiǎn)人帶病投保,，防止道德風(fēng)險(xiǎn)。所以總的來(lái)說(shuō)調(diào)查是一個(gè)非常重要的過(guò)程,。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑,，即調(diào)查工作的切入點(diǎn)、方向及線路,，這樣可以避免不必在的成本支出,，增加調(diào)查取證的把握和效益,。同時(shí)對(duì)調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進(jìn)行客觀、全面地分析,，分析各個(gè)證據(jù)之間的聯(lián)系,；分析他們的邏輯關(guān)系是否合理；分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個(gè)理賠案件事實(shí)的一個(gè)完整的證據(jù)鏈,。一份病案資料中，現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險(xiǎn)人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項(xiàng)等內(nèi)容,，所以要更加仔細(xì)的看了,。常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄,、情況說(shuō)明等,。接下來(lái)便是醫(yī)療費(fèi)用審核了。理賠文件主要有：理賠案件審批表,、理賠計(jì)算書,、理賠案件抄單、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告,、保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)資料清單,、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書,、同意調(diào)查授權(quán)書,、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險(xiǎn)憑證,、理賠審請(qǐng)書各在醫(yī)院看病的一些資料等,。剛開(kāi)始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí)，首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,，這需要好好查看病歷,；若是，再看它的治療類別,，可以分為兩種,，一種是住院治療，另一種是門診治療,。在計(jì)算時(shí),，我們要扣除的費(fèi)用包括自理欄目，非類用藥,、乙類用藥,、檢查類、合醫(yī)已報(bào)費(fèi)等費(fèi)用,，我們用總金額減去應(yīng)扣除的費(fèi)用就可以得出初步要賠的金額,。慢慢地,，我也學(xué)會(huì)了計(jì)算，感到了自己在一步步走向成功,，同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來(lái)”的滋味,。
這是我第二次到保險(xiǎn)公司參加實(shí)習(xí)，更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力,。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng),。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),，我對(duì)保險(xiǎn)的了解更多了，特別是對(duì)于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來(lái)也比較得心應(yīng)手了,。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是非常有生機(jī)的,，因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的，只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn),。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,，而我將來(lái)就是這其中的一個(gè)，我感到非常的榮幸,。相信自己,，我會(huì)做的更好！
