在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

銀行信貸員述職報告 信貸員述職報告篇一

儲蓄存款是信用社的'主要資金秋源,，是立社之本,、興社之源。為此我積極宣傳存款自由,、取款自由、存款有息,、為儲戶保密的儲蓄原則,，特別是在市場經(jīng)濟和金融體制改革不斷深化，金融行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,，為爭取儲蓄存款,，只有改善服務態(tài)度，視顧客為上帝,，堅持文明用語,，這樣才能給儲戶留下好的印象，才能有更多的儲蓄來源,。

十幾年的農(nóng)村信用社工作實踐,，使我深深地懂得了加強信貸管理、防范和化解信貸風險,，提高資產(chǎn)質量對信用社工作的重要性,，同時，作為一名信貸員,，如果把握不好貸款質量,，發(fā)放的貸款造成損失，那就是失職,，正是基于此種思想認識,，在具體工作中我把放款質量作為第一要務抓好，雖然家鄉(xiāng)老親舊鄰多,，但只要不符合貸款條件,，誰也別想從我這里借走一分錢。

“三個代表”重要思想的核心就是全心全意為人民服務,，我作為一名普普通通的農(nóng)村金融工作者如何實踐三個代表,，如何為群眾服務?這應該是時刻約束我們工作的準則，為群眾辦實事,、辦好事,，把好事辦好這就是我的工作出發(fā)點和落腳點,。

我相信在領導和同事們的幫助下，在思想覺悟和工作能力上取得很大進步的同時,，不斷加強業(yè)務方面的學習,，以高標準嚴格要求自己,，為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻,。

銀行信貸員述職報告 信貸員述職報告篇二

匆匆忙忙中,，一年的時間很快過去了,。這一年里,，我在行領導的帶領下和同事的幫助下,，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,，積極主動的履行工作職責,，踏踏實實的做好本職工作,。在思想覺悟,、業(yè)務素質、操作技能,、優(yōu)質服務等方面都有一定的提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

(一)、加強政治理論學習,，我關心國家大事,，注重對政治思想理論的研究，深入學習黨的方針政策,，端正思想,，亞于律己，牢固樹立愛崗敬業(yè),、勤政廉潔,，剛正不阿的職業(yè)道德風尚，努力向黨組織靠攏,，積極進取,，爭取早日能成為黨組織的一員。

(二),、加強業(yè)務理論學習,，我非常注重對金融行業(yè)有關法律、法規(guī)制度和辦法的學習,，把理論和實踐相結合,，不斷提高自身的業(yè)務技術水平，對單位下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,，學以致用,，業(yè)務工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面,，都有了很大的提高。

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真對待每一項工作任務,，把黨和國家的金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動,，認真遵守各項規(guī)章制度,，能夠及時完成領導交給的工作任務。

(一),、嚴格遵守規(guī)章制度,，把好信貸資產(chǎn)質量的第一關口，作為一名信貸員,，我深感自己肩上擔子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風險，因此,，我不斷提醒自己，不斷增強責任心,。同時,，為了更好把好關口，我掌握了證件真?zhèn)伪鎰e能力,，從而把好信貸資產(chǎn)質量的第一道關口,。

(二)、堅持信貸原則,，做好貸款的調(diào)查工作,。我深知信貸資產(chǎn)的質量事關本行的經(jīng)營發(fā)展，責任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。一年來，我堅持貸款的三查制度和我行制定的信貸管理制度,，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,，從借款人主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力，到保證人的資格,、保證能力,，抵、質押物合法有效性;從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風險度的測定，直至提成貸與不貸的理由,，每一個環(huán)節(jié)都仔細審查,，沒有絲毫懈怠。在貸前做到三個必須,，即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法,。

(三),、提高工作質量，及時準確做好信貸基礎資料的管理,。搞好信貸基礎資料的記載,、收集、管理是信貸員重要工作之一,，這項工作即繁瑣又重要,，我堅持做好當天賬務當天處理完畢，各項賬務全部核對從不過夜,。

一年來,，我與同事能搞好團結，服從領導的安排,，積極主動的做好各項工作,，為全行經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力,。

(一),、千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到我行存款,，為壯大我行實力不遺余力,，全年吸存日均余額800余萬,，較好的完成了我行下達的任務,。

(二)、積極主動營銷貸款,，我不斷強化貸款營銷意識,，破除懼貸的思想，尋求效益好的貸戶,，在保證信貸資產(chǎn)質量的前提下,，主動做好貸戶的市場調(diào)查,，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,，全年累放貸款9，000余萬,。

(三),、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,，除做好本職工作外,，我還按照領導的安排做好其他工作。如上門服務做好借款合同的簽訂,，收集好貸款檔案資料的收集等，能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,，共同完成任務,。

過去一年是我行在新的起跑線，搶抓機遇,、奮發(fā)進取,、審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年,。一年來，信貸科堅持服務三農(nóng)辦行宗旨和方向,，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,，突出風險防范、強化監(jiān)督,、力促管理,，不斷提高支農(nóng)服務水平。

回顧一年的工作,，自己仍有不少不足之處,。一是業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學習不夠,、不透,。二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強,。三是只是滿足自身任務完成,，工作開拓不夠大膽等,。在接下來的日子里，我將努力克服自身的不足,，在我行信貸科和領導的指導下,，認真學習，努力提高自身素質,，積極開拓,，履行工作職責，服從領導,。當好參謀助手,，與全體職工一起，團結一致,，為我社經(jīng)營效益的提高,，為完成x年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。

我想說既然我已經(jīng)成為我行的一名信貸員,，那么我就應該做好,，凡事認認真真，也許我會在信貸員崗位上工作一輩子,，不論以后發(fā)展如何,，我會放平自己的心態(tài)，努力工作,，為我行發(fā)展做出自己貢獻,。

銀行信貸員述職報告 信貸員述職報告篇三

匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了,。這一年里,，我在領導的帶領與同事的幫助下，認真履行職責,，踏踏實實的做好本職工作,。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務,，把金融政策及精神靈活的運用在工作中,，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

1,、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,，搞好信貸基礎資料的記載,、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,，這項工作即繁瑣又重要,，需要經(jīng)常加班加點來完成。

2,、嚴格規(guī)章制度,。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔子的分量,，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險,。因此，我不斷提醒自己,，要增強責任心,。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人xxx,，來我社貸款,，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了xxx的貸款申請,。xxx再三請求我都謝絕,。

3、堅持信貸原則,、做好貸款的審查,。我深知，信貸資產(chǎn)的質量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,，責任重于泰山絲毫馬虎不得,。一年來，我堅持貸款的“三查”制度與聯(lián)社制定的信貸管理制度,，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格,、保證人的能力,、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,，沒有一絲一毫的松懈,。在貸前審查時，我做到了“三個必須”：

(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件,；

(2) 貸款人與保證人必須到場簽字,；

(3)并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法,。

4,、精誠團結，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右,，共計收回利息3800余萬元,，本金18205.4萬元，但是沒有出現(xiàn)過一筆差錯,。

回首全年,，總的感覺是忙與累，但是我覺得很充實,。自己感到仍有不少不足之處,，一是業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠,、不透,；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強,；三是只是滿足自身任務的完成,，工作開拓不夠大膽；四是有時脾氣急躁,，時不時的發(fā)點脾氣,。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，認真學習，努力提高自身素質,，積極開拓,，履行工作職責，服從領導,，當好參謀助手,，與全體同事一起團結一致，為我部經(jīng)驗效益的提高,，做出自己應有的貢獻,。

以上述職，請各位審議，有不妥之處,，請批評指證,。

銀行信貸員述職報告 信貸員述職報告篇四

20xx年是繼續(xù)全面深化農(nóng)村信用社改革、促進發(fā)展的關鍵年,，信貸管理部全體人員齊心協(xié)力,，在在聯(lián)社各部、室及各基層社的大力配合下,，不斷深化體制改革,，強化信貸管理，樹立信貸營銷理念,，建立,、完善和落實各項信貸管理制度，大力清收和盤活不良貸款,，有效地促進了信貸工作及各項業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展,。為促使今后的信貸工作全面向規(guī)范化、制度化和成效化方向邁進,，現(xiàn)將20xx年度信貸工作總結如下:

1,、貸款投放指標，截至20xx年xx月末,，各項貸款余額xx萬元,，比上年末增長xx萬元。完成全年任務的xx%,。

2,、貸款收回率為xx%。離任務貸款收回率為xx%,，差xx%,。

3、不良貸款壓降:截至20xx年xx月末,，不良貸款余額xx萬元,，比上年末下降xx萬元。完成全年任務的xx%,。

4,、利息收入:截至20xx年xx月末，利息收入余額xx萬元,，完成全年任務數(shù)的xx萬元的xx%,。

截至20xx年xx月末,，各項貸款余額xx萬元,，比上年末增長xx萬元。存貸比率為xx%。其中農(nóng)戶貸款余額為xx萬元,，比年初下降xx萬元,；農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款xx萬元，比年初增長xx萬元,；農(nóng)村工商業(yè)貸款余額xx萬元,，比年初增長xx萬元；其他貸款余額xx萬元,，比年初增長xx萬元,。

四級分類不良貸款余額xx萬元，比上年末下降xx萬元,，不良貸款占各項貸款余額的xx%,，比年初下降xx個百分點。其中:逾期貸款xx萬元,，比年初增長xx萬元,；呆滯貸款余額為xx萬元，比年初下降xx萬元,，呆賬貸款余額為xx萬元,，比年初增加xx萬元。

五級分類不良貸款余額xx萬元,，占貸款比例的xx%,。比上年末降低xx萬元。其中次級貸款余額xx萬元,，可疑貸款余額xx萬元,，損失貸款余額xx萬元。

各項貸款累放xx萬元,，其中:農(nóng)戶貸款累放xx萬元,，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款累放xx萬元，農(nóng)村工商業(yè)貸款累放xx萬元,，其他貸款累放xx萬元,。各項貸款累收xx萬元，其中:農(nóng)戶貸款累收xx萬元,，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款累收xx萬元,，農(nóng)村工商業(yè)貸款累收xx萬元，其他貸款累收xx萬元,。

認真執(zhí)行政策,，規(guī)范內(nèi)部管理，切實防范風險,，不僅僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營職責考核指標打下堅實的基礎,。20xx年柳州市區(qū)聯(lián)社信貸規(guī)模xx萬元,，xx月末我聯(lián)社新增xx萬元，完成全年任務xx%,。

1,、我聯(lián)社以中小企業(yè)為主要目標市場，著力于提高中小企業(yè)貸款占比,，提高貸款效率,，幫忙中小企業(yè)解決擔保難、抵押難的問題,。截至20xx年xx月末,，市區(qū)聯(lián)社中小企業(yè)貸款xx萬元，占全轄貸款總額的xx%,，銀行承兌匯票xx萬元,；對中小企業(yè)的授信戶數(shù)為xx戶，比xx年末增加xx戶,。支持的重點是對促進我市農(nóng)業(yè)發(fā)展貢獻較大,、業(yè)務涉及面廣的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和汽車、機械,、制造我市三大支柱產(chǎn)業(yè)的上下游配套企業(yè),。

2、創(chuàng)新業(yè)務品種,，提高金融服務潛力,。針對中小企業(yè)的行業(yè)特點，我聯(lián)社增強信貸工作的針對性和適應性為重心,，大力開展產(chǎn)品創(chuàng)新,，構建中小企業(yè)金融特色品牌，用心開展如倉單質押,、擔保機構擔保貸款,，汽車發(fā)動機合格證質押，動產(chǎn)質押,，收費權質押等新業(yè)務品種,。目前已累計辦理xx萬元的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務，辦理xx市久源水輪機等三家企業(yè)xx萬元銀行承兌匯票業(yè)務,，辦理xx汽車配件廠xx萬元應收賬款質押業(yè)務,。xx汽車配件廠屬xx企業(yè)的重點配套企業(yè)，該企業(yè)管理規(guī)范,，年產(chǎn)值達xx萬元,。由于xx企業(yè)業(yè)務不斷擴大，身為配套企業(yè)的xx汽車配件廠需增加流動資金擴大生產(chǎn)潛力,。據(jù)調(diào)查了解,，該客戶對柳工的應收賬款余額每月達xx多萬元,，經(jīng)過三方協(xié)議，我聯(lián)社首次采用應收賬款方式給予xx汽車配件廠發(fā)放貸款xx萬元,，解決了企業(yè)的燃眉之急。

3,、簡化中小企業(yè)貸款的審批流程,，加快中小企業(yè)貸款的審批速度，我聯(lián)社2012年3月成立公司業(yè)務部,，實現(xiàn)大額貸款集中管理,。公司部直屬聯(lián)社管理，參與調(diào)查后直接信貸部門審批,，最后送審聯(lián)社審委會,，建立新型高效審批機制。對中小企業(yè)客戶的營銷與信貸業(yè)務的預調(diào)查同步進行,；審批時限承諾:最短3天,，最長15天；小額貸款集中,、批量處理,。經(jīng)過2個季度的不斷努力，公司業(yè)務部的貸款業(yè)務質量不斷提高,，大額貸款辦理流程愈加規(guī)范合理,，目前新發(fā)放貸款余額為102522，共184筆,。

4,、加強與xx市中小企業(yè)擔保公司業(yè)務合作，解決中小企業(yè)貸款擔保難問題,。今年以來我聯(lián)社與xx市中小企業(yè)擔保公司建立了良好的合作伙伴關系,，目前共發(fā)放由中小企業(yè)擔保公司擔保貸款20筆，金額12795萬元,。

5,、規(guī)范信貸內(nèi)控制度，完善相關信貸業(yè)務流程,。信貸部已于2012年4月21日,、2012年7月24日組織全轄信貸業(yè)務骨干對轄區(qū)所有新發(fā)放貸款進行第一、第二季度信貸會審,。為規(guī)范轄區(qū)內(nèi)每個貸款管理崗位的操作流程,，針對每個貸款品種的業(yè)務操作流程規(guī)定，信貸部下發(fā)《關于規(guī)范各項信貸業(yè)務操作流程的通知》(x農(nóng)信聯(lián)發(fā))[2012]266號,，規(guī)范了個人住房按揭貸款,、房地產(chǎn)開發(fā)項目,、抵押貸款、保證貸款,、農(nóng)戶小額信用的貸款業(yè)務操作流程,。

6、加強信貸內(nèi)控制度建設,，規(guī)范信貸業(yè)務操作:

①制定信貸資金管理制度,，加強貸款資金使用的監(jiān)控，實行逐級審核,，防止信貸資金被轉移挪用,，加大違規(guī)使用信貸資金的處罰力度，同時,，對借款人經(jīng)營回籠資金實行報備制度,，使信貸員隨時掌握借款人經(jīng)營資金動態(tài)。

②制定各項信貸業(yè)務操作流程,，明確各崗位工作職責,，規(guī)范各種類型貸款的操作流程。

③制定抵押登記管理辦法,，使抵押登記行為制度化,，實行專人負責抵押登記，有效防范抵押登記操作風險和道德風險隱患,。

④制定貸后管理實施細則,，規(guī)范了貸后管理操作流程，明確貸后檢查的重點及資料,，強化了貸后管理職責,。

⑤制定了信貸檔案管理制度，規(guī)范信貸檔案管理和各類貸款資料的收集,，統(tǒng)一了全轄貸款檔案資料收集整理工作,。

⑥建立信貸員離崗交接制度，規(guī)范了檔案交接程序,，明確接交,、離崗信貸員職責。

⑦建立了晨訓制度,，建立信息交流,，每周三次晨訓，透過學習制度,、文件,，經(jīng)驗交流等，提高信貸員業(yè)務操作技能,。

在聯(lián)社領導的大力支持幫忙和各部室的密切配合下,，各項信貸工作取得了必須成效,，結合信貸發(fā)展的實際狀況，仍然在以下方面存在不足和問題:

1,、貸款在穩(wěn)步增長的同時,，“以貸引存、以貸促存,、存貸掛鉤”的工作方式?jīng)]有得以明顯貫徹,，仍存在重放輕管的思想，片面的追求量的增長,，忽視質的提高。

2,、大額貸款增長過快,，貸后監(jiān)督管理不到位。由于重放輕管的思想存在,，貸款發(fā)放后的信貸資金的使用,、借款人經(jīng)營狀況的監(jiān)管、信貸風險分析等工作疏忽或不到位,，因此,，大額貸款的監(jiān)管是當前和今后信貸工作的重點。

3,、沒有建立關聯(lián)企業(yè)貸款管理和市場退出制度,。由于我們這方面的工作不到位，使一些關聯(lián)企業(yè)之間相互轉移使用貸款資金,，隱藏關聯(lián)風險,。一些風險較大的客戶本應退出信貸市場，因為沒有構成市場退出制度的管理模式,，仍然給予貸款,，使得信貸資產(chǎn)質量沒有得到明顯改善。

4,、基層社不良貸款仍存在邊清邊冒現(xiàn)象,，資產(chǎn)質量有待提高。今年我們圍繞防范和化解信貸風險,，做了很多工作,，下了很大力氣，是個別社新增逾期貸款呈現(xiàn)上升態(tài)勢,，因此,，不良貸款清收工作仍然相當艱巨。

1,、貸款投放計劃

①20xx年市區(qū)聯(lián)社新增計劃貸款xx萬元,，增長率為xx%,，其中第一季度增xx萬元，第二季度增xx萬元,，第三季度增xx萬元,，第四季度增xx萬元。預計20xx年末全年存貸比為xx%,。

②貸款的主要投向是:農(nóng)業(yè)貸款xx萬元,、包括農(nóng)戶貸款及涉農(nóng)貸款，支持當?shù)氐酿B(yǎng)魚,、養(yǎng)豬,、種植業(yè)等。

③中小企業(yè)貸款xx萬元,。主要投向汽車,、機械制造等我市工業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)的上下游配套企業(yè)。

④個體工商戶貸款xx萬元,，支持當?shù)厮?、農(nóng)資等批發(fā)市場的個體經(jīng)營戶。

⑤個人消費貸款xx萬元,，重點支持住房消費及汽車消費,。

⑥城建類貸款9000萬元，重點支持政府主導的公益類城市建設項目,。

2,、繼續(xù)加大對銀行承兌匯票的營銷力度，嚴格執(zhí)行的文件要求,，在xx市認可我聯(lián)社開立的銀行承兌匯票基礎上,，爭取得到整個xx金融及商圈的認可，做大銀行承兌匯票業(yè)務,。

3,、繼續(xù)加大貸款的日常管理。一是規(guī)范決策行為,，實行嚴格管理,、嚴格監(jiān)督和嚴格獎懲。嚴格落實貸款職責,，對違反規(guī)定辦理貸款構成的風險,，按照有關職責追究辦法嚴肅處理。二是加強信貸隊伍建設,，加大對信貸人員業(yè)務技能學習和思想教育工作,，提高信貸人員綜合素質。三是抓好日常監(jiān)管，防范道德風險,，提高信貸人員服務的自覺性,。四是嚴格控制大額超比例貸款。對單戶和十大戶貸款本著“優(yōu)化存量,、循環(huán)漸進,、逐步壓縮、嚴控新增”的原則落實收回,，同時進一步擴大小額貸款面,，分散風險。五是認真落實信貸業(yè)務準入制度,，提高“以貸引存,、以貸促存、存貸掛鉤”的工作效率,。六是建立信貸業(yè)務退出制度,，對不貼合信貸條件，經(jīng)營效益和信用差的客戶,，嚴格退出信用社信貸市場,，優(yōu)化存量貸款,，確保貸款質量,，確立以質求勝的經(jīng)營理念。

4,、將繼續(xù)堅持以農(nóng)為本,，為農(nóng)服務的宗旨，端正經(jīng)營思想,，不斷改善信貸支農(nóng)服務措施,，在信貸定位上要始終堅持面向“三農(nóng)”和中小企業(yè)。

5,、加強學習培訓,、提高員工隊伍綜合素質

①加強業(yè)務學習，抓好每星期的晨訓,、每月的信貸分析會,、每季的信貸員人員學習班。學習資料主要是人行,、銀監(jiān)等部門的規(guī)章制度,、法律法規(guī)，上級部門下發(fā)的文件,、制度及應知應會的基礎業(yè)務知識,。

②加強職業(yè)道德教育，對全轄信貸人員進行警示教育，拿出一些違規(guī)事案進行分析及座談,、利用錄像對反面教材進行警示,、參觀警示教育基地等。聯(lián)社計劃每季開展一次活動,。對信貸人員開展信貸合規(guī),、合法意識教育。使信貸管理人員增強合規(guī)意識,，在源頭上堵住違規(guī)貸款的產(chǎn)生,。不斷提高我聯(lián)社的信貸資產(chǎn)質量。

銀行信貸員述職報告 信貸員述職報告篇五

時間悄然走過,，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會,。

首先談談我個人的工作態(tài)度,，這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶,。從培訓到工作這段時間里,，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,，然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,，而我眼光不會那么膚淺,，我看到是未來的舞臺而不是此刻的待遇。此刻我真的個性喜歡這份工作,，因為在那里我能夠看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想,。

在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,，而是要我們學的東西很多很多,。比如:做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓,。為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究,、概括,、集中，并上升到理論的高度來認識,。

因為我們是做信用貸款,，如果你第一步看錯了,，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難到達你預期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。

我們是做業(yè)務,，客戶是我們的上帝,。那么我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執(zhí)行,。你要是認真比較兩組貸戶,，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓,，那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多,。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,，我們只要做這個小額貸款項目成功了,，我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,，農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩,、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),，這點是不用質疑,。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當然他們的業(yè)務就應更比我們好做,，但就我個人認為做得不是那么成功,，為什么呢因為他們沒有我們這批人,，沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會立刻招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,，那么到時競爭就真正到來,。所以我們此刻開展了這樣的工作，打下的“江山”我們務必要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人,，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時,，我們要用真誠的心對待她們,，在她們有困難的時候我們幫忙她。我們要努力成為她們的知心朋友,，要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心,。

我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理潛力，那么你的問題就來了,，問題煩到你心煩,、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,，這樣你才能更好地工作,。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多,，你不可能滿足所有貸戶,，那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,，你務必學會管理賬目,，因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的,。我們不能馬虎,、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責,、對信用社負責,、更是要對自己負責。

“要學會做事,，先得學會做人”其實這句話是十分有道理,。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情,。因為你做事時,，首先應對的是人，當你進入一個公司你不能立刻適應你的工作環(huán)境,、你的人際關系,，何談做出更好的事。我們首先務必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,，處理好人際關系,，做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風貌,，做到信用社就是我家,，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?。應對顧客時，我們更好做好自己本職的工作,，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度,、專業(yè)素質,，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?；卦L客戶,。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款,，那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系,，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),，這樣我們就不會被動,。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升，以后的回收率更是百分之百,。

1,、在領導指導下，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,。在做小額信貸員后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，用心圓滿的完成領導分配的各項工作,，在余限的時間里，加強學習業(yè)務工作,，為下一步工作打好基礎,。明確努力方向，提出改善措施,。作為小額貸款業(yè)務工作,，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口,，自己的一言一行也同時代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質,，高標準的要求自己,，加強自己的專業(yè)知識和技能。

2,、認真,、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作,。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，用心配合信用社其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),，熱心為農(nóng)民服務,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，堅守崗位,。

總結了這三個月來的工作，盡管有了必須的進步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，業(yè)務類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。