在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,，肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

服務(wù)承諾書(shū)篇一

一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),，合法經(jīng)營(yíng),，按章辦事，誠(chéng)實(shí)守信,，自覺(jué)維護(hù)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位和中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)采購(gòu)中心)的權(quán)益,。

二、成立中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)管理組織和機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)附后)，做好中央國(guó)家機(jī)關(guān)各級(jí)預(yù)算單位的空調(diào)采購(gòu)送貨,、安裝和售后服務(wù),，配合采購(gòu)中心做好相關(guān)管理。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,，全面履行投標(biāo)承諾，自覺(jué)理解中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的檢查,，圓滿(mǎn)完成中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購(gòu)的送貨,、安裝和相關(guān)售后服務(wù)，確保質(zhì)量,，帶給快捷,、方便、滿(mǎn)意的服務(wù),。

四,、我方所帶給的中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格。

五,、對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購(gòu)做到優(yōu)先送貨,、優(yōu)先安裝。

六,、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn),。保證一次批量在100臺(tái)以?xún)?nèi)的，48小時(shí)內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺(tái)以上的,，按照與中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)光安裝,。

七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用,，自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠,，不亂收費(fèi)用。

八,、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨職責(zé)規(guī)定》,，我方將具體做到，壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年,，包括：風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī),、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板,、感溫頭,、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年,。

九,、當(dāng)生產(chǎn)廠(chǎng)家空調(diào)價(jià)格調(diào)整,，或新的型號(hào)空調(diào)上市，我方將價(jià)格調(diào)整狀況及時(shí)書(shū)面通知采購(gòu)中心,，保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變,。

十、自覺(jué)根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)資料,，理解采購(gòu)中心對(duì)我方履行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》狀況進(jìn)行的檢查,，用心配合財(cái)政部對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位投訴問(wèn)題的調(diào)查。經(jīng)核實(shí),，確屬我方職責(zé)的,，自覺(jué)理解按照《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的`相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰，因我方職責(zé)給中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失,，給予經(jīng)濟(jì)賠償,。

服務(wù)承諾書(shū)篇二

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服務(wù)承諾書(shū)篇三

----------科技有限公司在此鄭重承諾:本工程維保期內(nèi),保證工程施工涂層不開(kāi)裂(結(jié)構(gòu)性除外)、不脫落,、不褪色,、不粉化，在維保期內(nèi)我公司銷(xiāo)售部與工程部隨時(shí)隨地地為您提供完善的維護(hù),、保養(yǎng)咨詢(xún)及服務(wù),。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問(wèn)題我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，非我司產(chǎn)品或施工質(zhì)量原因僅收成本費(fèi)維修,。

工程的施工及產(chǎn)品的使用按照施工方案或產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求施工,，我公司承諾不出現(xiàn)如下問(wèn)題： 1脫落、開(kāi)裂 2不均勻褪色 3名線(xiàn)粉化

我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面提供良好的裝飾,、保護(hù)涂層。在嚴(yán)格要求的前提下正確進(jìn)行基面處理,，并按本公司規(guī)定方式施工,。

本質(zhì)保承諾書(shū)不包括因基層結(jié)構(gòu)因素、人為因素,、不可抗拒因素及其它非正常因素（如不正確儲(chǔ)存,、使用）而造成的質(zhì)量事故和損失，及用戶(hù)不按我司產(chǎn)品施工要求,，擅自改變施工方法等也不在此保證之列,，質(zhì)保外正常的磨損和刮落不應(yīng)視為產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。本質(zhì)保書(shū)有效期為合同約定時(shí)間,。

一.保修年限及保修范圍

我公司承諾本工程的保修期限為：2年,，在該項(xiàng)目涂料施工中，所提供的材料及施工工藝質(zhì)量符合相關(guān)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及其它情況,，我公司將積極配合貴方及時(shí)提供解決方案,，并完成需做修繕的作業(yè)工程，直到貴方滿(mǎn)意

1. 在保修期內(nèi),對(duì)確系涂裝質(zhì)量的問(wèn)題(諸如粉化,、嚴(yán)重開(kāi)裂,、起皮、褪色等),14天內(nèi)提出維修方案,，并無(wú)償進(jìn)行維保,。

2. 對(duì)非涂料自身原因引起的質(zhì)量問(wèn)題（如內(nèi)部裝修等），修補(bǔ)面積較小的,，無(wú)償進(jìn)行維保,，面積較大的，收取成本費(fèi)維保,。

二.保修措施

1.維保期內(nèi)儲(chǔ)存同質(zhì)同色外墻真石漆,，以便建設(shè)方及招標(biāo)方及時(shí)用于維護(hù)。

2.建立工程檔案,，自竣工之日起10年內(nèi)進(jìn)行跟蹤服務(wù),，將工程選用顏色在電腦中儲(chǔ)存10年，保證修補(bǔ)時(shí)顏色與原墻面顏色一致,。

3.在維保期內(nèi)我公司銷(xiāo)售部與工程部隨時(shí)隨地地為您提供完善的維護(hù),，保養(yǎng)服務(wù)及咨詢(xún)。

4.若我公司在指定時(shí)間內(nèi)未能完成缺陷項(xiàng)目的修復(fù)工作,，或經(jīng)發(fā)包人書(shū)面證實(shí)為無(wú)故拖延,，則發(fā)包人有權(quán)雇傭其他機(jī)構(gòu)或人士進(jìn)行修復(fù)和完成剩余工程。承包人將負(fù)責(zé)補(bǔ)償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟(jì)損失,。

服務(wù)承諾書(shū)篇四

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服務(wù)承諾書(shū)篇五

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服務(wù)承諾書(shū)篇六

為進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,，鞏固機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)成果，創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境,，提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平,，贛州市食品藥品監(jiān)督管理局特向社會(huì)作出如下承諾：

一、努力提高項(xiàng)目審批和建設(shè)效率,，進(jìn)一步減少審批項(xiàng)目,、審批環(huán)節(jié)、審批時(shí)間,，推行并聯(lián)審批制度,，提高審批效率，堅(jiān)決做到三個(gè)縮減30%,，保留的行政許可事項(xiàng)由2項(xiàng)縮減至1項(xiàng),，縮減率為50%，單項(xiàng)行政審批時(shí)間由45天縮減至20天,，縮減率為44%,。

二,、規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為。規(guī)范行政收費(fèi)和執(zhí)法行為,，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上下限規(guī)定的,，一律按下限收取，必須罰款的一般以罰款金額的下限為原則,；規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán),，實(shí)行“首違不罰”制，對(duì)企業(yè)初次違反以規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為主的食品藥品監(jiān)管有關(guān)法律法規(guī),，且情節(jié)輕微,，主動(dòng)消除不良影響的，書(shū)面責(zé)令限期整改,，不予以經(jīng)濟(jì)處罰,。

三、實(shí)行優(yōu)質(zhì),、高效服務(wù),。以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾，做到熱情周到,，依法辦事,，禮貌待人，效率優(yōu)先,，文明服務(wù),，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。實(shí)行外商優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制,，全面落實(shí)“五項(xiàng)服務(wù)”,，即：一站式服務(wù)，特快服務(wù),，電話(huà)預(yù)約服務(wù),，上門(mén)協(xié)辦服務(wù)，重點(diǎn)企業(yè)跟蹤服務(wù),。

四、深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和電子政務(wù),、電子監(jiān)察工作,，實(shí)施陽(yáng)光工程。公開(kāi)行政審批,，行政事業(yè)收費(fèi),，行政處罰等事項(xiàng)的法律依據(jù)、辦事程序,、審批時(shí)限,、審批結(jié)果等,。實(shí)行網(wǎng)上審批，及時(shí)在網(wǎng)上公開(kāi)相關(guān)政務(wù),、審批,、處罰信息。

五,、便民服務(wù)措施：

1,、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制,、ab崗制,。首問(wèn)責(zé)任人對(duì)前來(lái)辦事人做到熱情接待，負(fù)責(zé)到底,，介紹,、引見(jiàn)到位。當(dāng)事人辦理有關(guān)事務(wù)因手續(xù)或材料不完備需退回補(bǔ)正的,，工作人員應(yīng)說(shuō)明理由,，并一次性告知需補(bǔ)充的材料和手續(xù)。經(jīng)辦人員對(duì)不予受理,、核準(zhǔn)的事項(xiàng),，應(yīng)明確告知當(dāng)事人，并登記備案,。經(jīng)辦人員對(duì)不予辦理的重大事項(xiàng)或疑難問(wèn)題,，應(yīng)說(shuō)明理由，呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),，并3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù),。工作人員應(yīng)當(dāng)遵守紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位,，業(yè)務(wù)工作實(shí)行ab崗制,，做到相互補(bǔ)位，確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

2,、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。在提供材料齊全的前提下,，辦理《藥品經(jīng)營(yíng)許可證（零售）》由法定的45個(gè)工作日縮短為20個(gè)工作日,；受理舉報(bào)案件20分鐘到位，接待消費(fèi)者投訴在5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù),。

六,、提高工作效率。主動(dòng)加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),，及時(shí)通報(bào)上級(jí)部門(mén)的主要工作情況,；及時(shí)協(xié)調(diào)辦理各部門(mén)需辦理的工作,，提高工作的協(xié)調(diào)性和實(shí)效性，保障政令暢通,，切實(shí)提高決策服務(wù)的能力和水平,。

七、加強(qiáng)廉政勤政建設(shè),。工作人員遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,，做到忠于職守，廉政勤政,，依法行政,，文明管理，高效服務(wù),。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究,。當(dāng)事人違背承諾的，將按相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任,，視情節(jié)分別給予誡勉談話(huà),、通報(bào)批評(píng)、崗位調(diào)整,、辭職辭退處理,；觸犯法律的，依法追究法律責(zé)任,；同時(shí)按誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

八,、健全監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制。市投訴中心電話(huà)：……,；市食品藥品監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)效能建設(shè)投訴辦公室電話(huà)：……,。

以上公開(kāi)承諾，歡迎廣大群眾和社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督,，并提出寶貴意見(jiàn)和建議,。

二xxx年**月**日

服務(wù)承諾書(shū)篇七

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服務(wù)承諾書(shū)篇八

全體干部都要以良好的風(fēng)貌，服務(wù)人民群眾和部門(mén)單位,，對(duì)來(lái)電,、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)及辦事人員實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，實(shí)行“五個(gè)一”(即一張笑臉、一聲問(wèn)候,、一把椅子,、一杯熱茶,、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家,、干部之家,、人才之家”的滿(mǎn)意形象。

對(duì)前來(lái)辦事的干部群眾,，文明熱情接待,，細(xì)致周到服務(wù)，群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電有專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待,，件件有落實(shí),。實(shí)行首問(wèn)首辦責(zé)任制，該辦和能辦的事及時(shí)辦,，對(duì)不能辦的事耐心做好解釋,。

對(duì)以下5個(gè)方面事項(xiàng)實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度：1、查閱干部檔案的,，只要手續(xù)齊全,，隨到隨辦;2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn),，手續(xù)齊全的,，隨到隨辦;3、對(duì)基層送來(lái)的請(qǐng)示報(bào)告或反映的有關(guān)問(wèn)題,，按政策和程序辦理,，一般在10天內(nèi)作出正式答復(fù)。對(duì)問(wèn)題比較復(fù)雜一時(shí)難以解決的,，耐心說(shuō)明情況,，并及時(shí)研究或轉(zhuǎn)辦，做到不推不拖,，事事有著落;4,、對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件，要在收文二天內(nèi)傳閱完畢,。特急的事項(xiàng)要在1小時(shí)內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?nèi)容報(bào)告部領(lǐng)導(dǎo);5,、黨員、干部群眾的申訴材料及報(bào)告,，自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋,。

自覺(jué)保守干部工作秘密，不跑風(fēng)漏氣,，不封官許愿,，不私自干涉下級(jí)管理干部的提拔使用。堅(jiān)決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺(jué)抵制用人上的不正之風(fēng),，不接受工作對(duì)象,、服務(wù)的宴請(qǐng)、禮品,，不讓跑官,、要官者有機(jī)可乘。圍繞全市組織工作中的重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，經(jīng)常深入農(nóng)村,、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開(kāi)展調(diào)研,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),，幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運(yùn)用，辦好組工信息刊物,，為市委決策當(dāng)好參謀,。