在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

擔保公司上半年工作總結 擔保公司季度總結報告篇一

第三季度即將過去，公司的季度工作總結該著手進行了,，以下yjbys為大家收集了公司第三季度工作總結范文,，供大家參考!

第一篇：公司第三季度工作總結范文

第三季度，總經(jīng)辦結合工作職責和工作計劃積極配合各部門做好協(xié)調(diào),、溝通工作,，強化服務意識，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào),、督查,、管理、服務職能,。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,，為保障我公司工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實施辦法(試行)》(人資〔〕6號)文件要求,，總經(jīng)辦第三季度工作總結如下：

一、按照公司公文管理要求,，嚴格審核行文格式,，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記,、送閱,、督辦、處理等工作,，對急需辦理的來文,，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關科室辦理,，確保政令暢通,，工作落到實處。第三季度共收發(fā)文件427份,，其中發(fā)出公文62份,，簽報類文件49份，共收總部及相關單位公文316份，并做好了文件的歸檔工作,。

二,、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。三季度安排布置會場,、組織籌備會議共十余次,。包括集團考核巡查會、集團效能監(jiān)察會,、集團安質(zhì)環(huán)檢查匯報會,、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議,，有效地促進了公司各項工作的有序開展,。

三、

四、三季度內(nèi)共接待各地來賓41批,、178人次,。接待工作無小事，每個環(huán)節(jié),、每個細節(jié)都要考慮周全,。每次接待都嚴格按照來客活動日程，遵循來客接待流程,，精心編制接待方案,，有序搞好活動組織，把握接待工作特點,，提前制定工作預案,，妥善辦理接待細節(jié)，做深,、做實各項接待要素,。

五、積極做好后勤保障工作,。為進一步做好食堂和車隊管理,，制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準，充分調(diào)動后勤人員的工作積極性,。同時,，做好車輛的維護保養(yǎng)工作,，并召開車隊專題安全會，預防和規(guī)避安全事故的發(fā)生,。

六,、嚴格控制非生產(chǎn)性支出，認真做好節(jié)約工作,。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作,。努力節(jié)約辦公開支，嚴格控制各項辦公用品的購買和領用,，要求做好紙張的雙面利用,，積極利用網(wǎng)絡來發(fā)送、傳遞文字材料,，降低辦事成本,。

三季度，公司總經(jīng)辦在分管領導的指導和主要領導的直接關心下,，在制度建設,、部門管理、協(xié)調(diào)服務等方面做了一些工作,，取得了一些成效,，但也還存在一些不足，各項工作的細節(jié)方面還有待加強,，服務意識,、服務方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。

第二篇：公司第三季度工作總結范文

20xx年第三季度,，按照永錦公司雙創(chuàng)工作安排和礦井實際情況結合,，在礦井領導知道下，我礦認真開展了管理創(chuàng)新推動工作,，先在對三季度的工作總結如下：

三季度,，我礦各單位累計申報管理創(chuàng)新項目37項，完成的各項創(chuàng)新都已經(jīng)投入到工作中去,，并且全部都得到了廣泛的運用。

一,、三季度管理創(chuàng)新工作亮點

(一)抽放隊的打鉆進尺對標管理,，抽放隊隊為保證能夠圓滿完成公司及礦井下達的進尺任務，根據(jù)礦井下達的進尺任務,，由抽放隊管理人員和各包機班組負責人結合每個鉆場的地質(zhì)條件和實際情況對每個班組協(xié)商擬定本月的分解計劃,。嚴格按照瓦斯治理十二字方針要求，為了保質(zhì)保量超額完成礦井下達的區(qū)域瓦斯治理工作目標任務,，抽放隊由管理人員和各包機班組負責人結合每個鉆場的地質(zhì)條件和實際情況,，對每個班組協(xié)商擬定本月的進尺分解計劃。最終超額完成礦井及公司下達的打鉆進尺任務;每個職工的勞動積極性得到了很大的提高;班組長的組織能力得到了很大程度的提高;我隊全體人員的收入得到提高;得到永錦公司云煤一礦勞資科和永錦公司勞資部領導的認可和好評。

(二)綜掘隊區(qū)隊班前班后會的推廣應用

針對綜掘隊當前部分跟班負責人要在本班工作結束后不能及時針對本班工作完成情況以及設備運行情況進行評估總結,，對于工作中班組長生產(chǎn)組織中造成的失誤,、部分職工工作懈怠、責任心不強等現(xiàn)象不能及時發(fā)現(xiàn),，對于工作中存在不足之處不能及時發(fā)現(xiàn)解決,。通過實施班前班后總結會，能夠清楚地了解工作目標及當班工作完成情況,、設備運行情況,、施工中存在的各種問題，針對工作中存在不足之處及時制定有效措施并限期整改,，提高班組長責任意識和職工對工作的積極性和主動性,，激發(fā)廣大干部職工的潛能，促使綜掘隊安全生產(chǎn)工作健康有序發(fā)展,。

二,、三季度管理創(chuàng)新所做的主要工作

宣傳發(fā)動，加強培訓,，樹立管理創(chuàng)新理念,。礦井多次舉行了管理創(chuàng)新宣傳培訓專題會，會上強調(diào)了管理創(chuàng)新工作的重要性,，著重傳達了現(xiàn)代化管理方法的推廣應用,，包括現(xiàn)代化管理方法的含義，及按照現(xiàn)代生產(chǎn)技術規(guī)律和生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)律的客觀要求,，運用現(xiàn)代自然科學和社會科學的某些成果,，對生產(chǎn)經(jīng)營活動的進行有效管理的方法，另對信息管理的初步引進工作,，同時讓廣大職工認識到企業(yè)管理的現(xiàn)代化方法有很多,。比如我們一直在推廣的內(nèi)部市場化管理、人力資源管理方面對每位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,，企業(yè)管理中為調(diào)動員工工作積極性運用績效考核等手段都屬于推廣現(xiàn)代化先進管理方法,。

理解創(chuàng)新概念，樹立創(chuàng)新意思,，在全礦井進行創(chuàng)新挖掘,，號召開展全員創(chuàng)新。創(chuàng)新管理工作無處不在,，創(chuàng)新的源動力在基層,，在生產(chǎn)崗位一線，每個人身邊,，在每個人心中,。提出全員創(chuàng)新的理念,，要求每一個人，每一個崗位都要有創(chuàng)新意識,，都要解放思想,，利用創(chuàng)新的理念去解決工作中的難題，通過號召和發(fā)動在全礦掀起了創(chuàng)新熱潮,。

嚴格考核,，獎罰兌現(xiàn)，用收入杠桿激發(fā)全員管理創(chuàng)新積極性,。礦井管理創(chuàng)新工作實行月度驗收,、季度考核。每月度,，由礦管理創(chuàng)新成果評定委員會對已驗收的管理創(chuàng)新項目進行綜合評比,，按照項目的重要程度、課題難度,、創(chuàng)新程度,、應用效果、推廣價值等內(nèi)容進行綜合評價,，評出一,、二、三等獎和鼓勵獎,。

三,、存在的不足

(一)進一步加大管理創(chuàng)新培訓力度

我礦由于開展管理創(chuàng)新時間相對較短，基礎較為薄弱,，職工素質(zhì)參差不齊,，所以，還要對管理創(chuàng)新進行再培訓,、再學習,、再理解、再認識,、再實踐,，不斷提高各級管理人員對管理創(chuàng)新的認識和應用水平，為不斷創(chuàng)新奠定基礎,。

(二)加大優(yōu)秀項目推廣力度

我礦優(yōu)秀管理創(chuàng)新項目推廣程度有限,，一些單位好的經(jīng)驗和做法沒有推廣到其他單位去，敝帚自珍,，未實現(xiàn)項目帶動。下一步要把管理創(chuàng)新的重點放在優(yōu)秀項目推廣上,，把創(chuàng)新成果真真正正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,。

(三)完善,、規(guī)范資料的整理

我礦目前的管理創(chuàng)新資料整理雖然比以前規(guī)范和完善了很多，但是與其他一些先進的礦井和公司比較的話,，還是有很大的差距,，資料整理的還是不夠規(guī)范和完善，資料的上報程序還有待進一步的去完善和改進,。

四,、下一步工作安排

要繼續(xù)堅持在思想上重視創(chuàng)新、思路上圍繞創(chuàng)新,、工作上依靠創(chuàng)新,、實踐上落實創(chuàng)新，最終實現(xiàn)創(chuàng)新工作真正的深入到各項工作當中,。下一步,，一是認真做好管理創(chuàng)新的總結表彰工作。根據(jù)創(chuàng)新辦年初工作安排,，認真總結管理創(chuàng)新工作,，對管理創(chuàng)新優(yōu)秀成果和主要創(chuàng)新人員及創(chuàng)新工作突出的單位，進行表彰獎勵,。二是進一步完善措施,，建立管理創(chuàng)新長效機制。在今后的工作中,，我們將進一步完善管理創(chuàng)新工作的措施,，切實抓好管理創(chuàng)新工作的落實，著力建立管理創(chuàng)新工作的長效機制,，努力做到不為創(chuàng)新而創(chuàng)新,，使創(chuàng)新工作煥發(fā)出持久的生命力。

規(guī)范管理上報的程序和流程,，嚴格按照時間要求上報項目,，嚴格審核項目的內(nèi)容，對于應付工作的一律都給退回重新在做,。對各單位進行一下管理創(chuàng)新的培訓,，使各單位都能夠的清楚明白什么是管理創(chuàng)新，區(qū)分開來管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,，避免下次上報的時候還會出現(xiàn)報技術創(chuàng)新按管理創(chuàng)新來報,。

總之，20xx年三季度我礦管理創(chuàng)新工作雖取得了一點成績,，但還有很多不足之處,。我們將在下半年的工作中，進一步總結經(jīng)驗,，克服不足,，力爭管理創(chuàng)新工作有更大的突破,。

第三篇：公司第三季度工作總結范文

20xx年第三季度，我生技科在公司的正確領導下,，緊緊圍繞公司的工作重點,，按照公司的生產(chǎn)目標及管理理念，緊抓生產(chǎn),、強化管理,，降低成本，提升效益?，F(xiàn)將本季度工作總結匯報如下：在這三個月的時間中我們通過吸取第一,、二季度的教訓，繼續(xù)保持第一,、二季度中的優(yōu)勢,，在不斷努力的工作中，取得了一定的收獲,。

1,、電石生產(chǎn)情況：

生產(chǎn)電石28631.1噸，2,、生產(chǎn)管理日漸完善,，各車間逐漸實現(xiàn)標準化管理

(1)生產(chǎn)技術管理：

本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運行規(guī)程，加強了對配料,、配電系統(tǒng)的管理,，完成了各崗位操作標準的制定和施行。

(2)設備管理：

本季度電石市場行情總體不錯,，生技科根據(jù)1#,、2#、4#電石爐的爐況及主輔設備的運行情況,，制定了季度檢修計劃,，對電石爐上的所有設備制定了保養(yǎng)及維護標準。同時,，積極的調(diào)整三臺爐子的爐況,，保證了三臺爐子的正常運行，并監(jiān)督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行,。

(3)生產(chǎn)技術攻關：

針對生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量,、設備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,，組織專業(yè)技術人員進行針對性的商議與解決,。

3、生產(chǎn)安全標準化管理

(1)通過制訂結構嚴謹、合理高效的巡檢路線,，嚴格執(zhí)行設備巡檢四定(定路線,、定地點、定項目,、定標準)，做到五到,，即跑到,、看到、聽到,、聞到,、摸到，不得漏點,、漏項或漏查設備,。把一切事情做細、做嚴,，順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運行,。

(2)發(fā)生事故后，按規(guī)定成立事故調(diào)查組,，明確其職責與權限,，進行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時間,、經(jīng)過,、原因及直接經(jīng)濟損失等。并根據(jù)有關證據(jù),、資料,，分析事故的直接、間接原因和事故責任,，提出整改措施和處理建議,，編制事故調(diào)查報告。

第四季度,，我部門將立足實際,，堅持創(chuàng)新，本著精,、細,、嚴、實的工作方針,，使整個生產(chǎn)運行過程有序推進,。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,。

第四篇：物業(yè)公司第三季度工作總結范文

不知不覺第三季度結束了,，仿佛點點滴滴就在昨日,，這一年有碩果累累的豐收，有與同事共同攻關的艱辛,，有遇到困難和挫折的無奈,，但都在大家的共同努力下，20xx已平穩(wěn)度過,，不知不覺,，20xx年充滿希望的一年及新的挑戰(zhàn)又在眼前，下面我把這上半年來的工作情況總結如下：

一,、銷售方面

1,、20xx年是房地產(chǎn)真正的寒冬，由于今年國家對房地產(chǎn)市場的調(diào)控及房貸利率下降的多種原因,，客戶看房明顯下降,，大部分都在觀望中,，這對我們的銷售也帶來了很大的困難,，截止目前，全年接待來訪600余組,，共成交33組,，離公司年初制定的任務還存在很大一部分距離,，未能完成銷售任務。

2,、簽訂合同及備案方面,，5月x日是個偉大不平凡的日子，在這一天迎來了我公司的1#樓交房工作,，隨著前期公司大力配合下,，我公司完成辦理五證的工作，這一天交房,、簽訂合同是同時進行的,，雖然在簽訂合同時有的客戶存在這樣那樣的問題。

例如面積差異問題,、優(yōu)惠方面問題,、有業(yè)主提出工程質(zhì)量問題等等，但都在全體同事及各個部門的共同配合努力下,，特別是工程部,，財務部，行政部和物業(yè)公司的配合下,，截止目前,，1#樓交房80戶，2#交房24戶，3#樓交房19戶,，累計共交房122戶,，合同簽訂1#樓98戶，2#樓35戶,，3#樓38戶,，5#樓126戶，共簽訂合同299戶,，余4戶未簽,，合同備案281戶，超額完成了5月份時制定的此項任務,。

3、按揭貸款 自5月x日合同的簽訂到6月x日第一組客戶在建行面簽的順利過關,，標志著我公司的按揭貸款正式啟動,，自此也拉開了按揭的帷幕，而前期辦理貸款時按銀行要求首付比例必須達到40%以上,，還需提供收入證明和銀行流水,。

由于我公司的客戶群體普遍都是下冶、大峪,、王屋和邵原西部,，客戶質(zhì)量不高，大多數(shù)都存在10%首付難補齊,、收入證明和銀行流水又提供不到位的情況,，對按揭造成了很大的困擾，銷售員壓力無比緊張,，在公司張總和集體領導的研究下,，允許客戶向公司借錢先辦貸款，待交房時補齊所借放款,，這一舉措既緩解了公司資金問題又解決了客戶難題,。

截止目前，建行已面簽137戶,，面簽金額2982萬元,，工行面簽42戶，面簽金額1071萬元,，公積金面簽50戶,，面簽金額1083萬元，累計面簽229戶,，共計金額5136萬元,，放款方面，建行1953萬元，工行1046萬元,，公積金放款805萬元,，累計共放款3804萬元。

在這里不得不提的是公積金貸款,，公積金按揭都是由客戶自己去公積金中心提交手續(xù),，審核之后由開發(fā)商和客戶及公積金中心共同去房管局做抵押，前期由于銷售部的人員過于緊張,，經(jīng)公司領導研究決定由行政部黃**全權接手,，在黃主任的帶動下，公積金取得了可喜的成績,。

二,、日常管理工作

銷售部是公司對外展現(xiàn)形象的窗口，代表的是公司外表也是公司最賺錢的部門,，是一個先鋒部門,，銷售工作也是最直接的拿業(yè)績說話，天天跟形形色色的人打交道也是最難得一件事情,，特別是遇到不講理素質(zhì)低的客戶,，面對這些，為了完成任務,，銷售員必須加強自身工作意識,，冷靜地處理客戶問題，避免疏漏和差錯,，努力讓每個客戶都滿意,，只有這樣才能實現(xiàn)公司最大利益，對此,，我們應做好以下幾點：

1,、認真做好市場調(diào)研工作。對整個房地產(chǎn)市場的信息掌握,，對競爭樓盤的細致分析都要做好調(diào)研記錄,，給公司產(chǎn)品定價提供數(shù)據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。

2,、配合公司活動作出相應調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好銷控,，對突發(fā)情況,、房源、價格,、優(yōu)惠等確保準確,，避免一房兩賣等錯誤,。

3、做好銷售的培訓學習工作,，及時捕捉政策信息,，專業(yè)知識等與銷售員分享，共同學習共同成長共同進步,。

4,、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作，例如與財務核對數(shù)據(jù),，與工程結合工地的施工進度,，與行政部協(xié)調(diào)需購買材料及車輛使用，與物業(yè)公司結合交房,，裝修的各種問題等等,。

三、自身不足之處與解決辦法

首先我要感謝公司領導對我的信任,，從去年x月份開始,，我擔任銷售主管一職，在這一年多時間中,，雖取得了一些成績但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1,、脾氣太急躁,，個人心理承受能力不是很好，對有的事情個人感觀較重,，說話尺度把握有所欠缺,，辦事尺度掌握不夠好，這種性格會造成本部門和其他部門的誤解,。

2,、不細心，考慮問題太少不夠細,，該考慮的問題沒考慮到位,。

3、管理方式?jīng)]有制度化,，沒有監(jiān)管到位,，導致有些問題沒有及時解決，延誤工作效率,。

針對以上不足之處我要努力做到：

1,、加強學習，拓寬知識面,，努力學習房地產(chǎn)專業(yè)知識,，加強對房地產(chǎn)發(fā)展走向的了解及周邊樓盤的了解和學習,，對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃當前情況做到心中有數(shù)。

2,、本著實事求是的原則,，做到上情下報，下情上報,，真正做好領導的助手,。

3、注重本部門的管理,，團結一致,，形成良好的工作作風，不斷改進銷售團隊的工作積極性,，凝聚力,，以達到完成公司下達的任務指標。

四,、明年努力方向

1,、做好業(yè)務學習準備，由于今年對房地產(chǎn)的調(diào)控,，客戶看房量明顯減少,，要充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，使大家的業(yè)務水平有所提高,，盡量抓住每一個成交機會,，打造出一支有擔當有作為的銷售團隊。

2,、剩余房源全部消化及全力配合客戶辦理按揭回款工作,，爭取早日把剩余資金全部回籠，為公司下個樓盤發(fā)展奠定堅實的基礎,。

3,、做好20xx年x月x日交房工作。 距離5#樓交房還有將近半年的時間,，有了前3棟樓的交房經(jīng)驗,，那么5#樓交房就輕車熟路，首先要做好準備工作,，如給客戶的交房明細要提前算好和財務核對無誤后,，讓客戶提前準備好交房資料及其辦證費用，其次通知客戶來領取交房通知單,，以最快捷的方式把客戶提出的問題及時消化和解決,，以便達到5號樓順利交房。

4,、對峰景國際與富貴園兩個項目的安排我也作出了分工,，富貴園明年的銷售及按揭回款工作主要負責人劉源,，兩個項目的按揭貸款銀行方面主要負責人陳強，工作要做到早計劃晚總結,，遇到問題及時溝通,，做到工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團隊的工作效率,。

五,、對公司的合理化建議

1、建議公司多組織培訓學習的機會,，針對銷售部目前情況,，銷售員都不是專業(yè)銷售公司出身，都沒有得到過正規(guī)專業(yè)的培訓和策劃,，如果現(xiàn)在接手下個樓盤,，那么我們銷售部可以說是毫無戰(zhàn)斗力，希望公司可以專門挑選一個合適的人員去專業(yè)部門學習深造,。

2,、人本管理，讓合適的人做合適的事,。每個人都有不同的特質(zhì),，包括性格、人生觀,、價值觀,、社交能力和心理能力，希望公司的所有領導同時也能成為員工的導師,，為員工在工作和生活上指點迷津,，以為公司培養(yǎng)有用人才為目的,，幫助大家找到自己適合的位置,。

3、服務意識,。 在市場經(jīng)濟條件下,，商品競爭很大程度上就是服務的競爭，如何把客戶服務好放在首位,，最大限度為客戶提供人性化的服務才是關鍵,，所以我認為公司所以員工都應從細微做起，熱情服務,，在適當?shù)臅r間說適當?shù)脑?，做適當?shù)氖拢挥羞@樣客戶才會真正體會到我們的服務,，才會認同我們,、認同我們的企業(yè),，也只有這樣公司才能做大做強。

總結過去,，展望未來,，我要正視自己的不足，做到積極改正,，勇于自我批評,，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足,，以更加飽滿的工作熱情和工作狀態(tài)來嚴格要求自己,，按照公司整體發(fā)展要求，為公司盡力盡為,、盡職盡責,，為公司發(fā)展做好更大貢獻!

擔保公司上半年工作總結 擔保公司季度總結報告篇二

擔保公司年度工作總結,擔保公司年度工

作總結

擔保公司年度工作總結【一】

時光荏苒，我來到xxxxxxxxxxx擔保有限公司已經(jīng)5個月了,，在這期間,，我受到了來自公司領導的親切關懷和同事的大力幫助。通過半年來的學習與工作,，自己切身感受到自己在新的環(huán)境下自身工作方式的轉(zhuǎn)變和能力的提高,。我現(xiàn)將自己試用期間完成的工作做以下總結。1,、學習公司各項規(guī)章制度和業(yè)務流程

在進入公司的第一天,，公司領導就將制度學習做為對我的首項要求，擔保行業(yè)有著嚴謹?shù)臉I(yè)務流程和風控措施,，嚴格遵守制度和規(guī)則是開展業(yè)務的必要基礎,，這期間我認真地學習了公司的業(yè)務流程和規(guī)章制度，改進了原有工作方法中的不足,，用制度規(guī)范我的工作,，目前我已經(jīng)能嚴格的按照公司規(guī)章制度行事。

2,、整理客戶檔案,，熟悉企業(yè)情況

區(qū)擔保公司是一個有著6年經(jīng)營時間的公司，并且在業(yè)內(nèi)口碑非常良好,，公司積累了大量的企業(yè)檔案,，這里包含著過去和目前許多重要的企業(yè)經(jīng)營信息。在我的試用期間,，我按照公司要求,，按時上報了近60家企業(yè)客戶的貸款數(shù)據(jù)，并且熟悉了公司新老客戶的基本情況,，為下一步更好開展業(yè)務做好了充分準備,。3,、全力盡到調(diào)查職責，認真撰寫調(diào)查報告 貸前調(diào)查是擔保貸款的重要步驟,，直接關系到貸款的安全性,，在這6個月中，我一共調(diào)查了24家企業(yè),，并對企業(yè)的經(jīng)營,、財務進行了盡職調(diào)查和分析，同時撰寫了調(diào)查報告17份,，為科學決策提供依據(jù),，盡到調(diào)查員應盡的崗位職責。

4,、認真做到文件收發(fā)和匯報工作

在這段時間內(nèi),，我按照集團和上級部門的要求，按時匯報公司的各項情況和活動總結,，共寫工作總結4篇,、工作計劃4篇、信息8篇,、學習心得3篇,、各項活動總結10篇，公司年鑒一套等,。在這期間,，我受到了公司領導和同事的很多幫助，指出了我很多不足,，我也切實感受到了自己文字能力的提高,。

5、認真學習金融辦會議,，做好會議學習和紀要

自治區(qū)金融辦為了規(guī)范擔保公司發(fā)展多次組織疆內(nèi)融資性擔保公司開展學習座談會,，我代表區(qū)擔保公司參加會議，在會議上我認真學習聽取金融辦的會議精神,，認真做好會議紀要,，為區(qū)擔保公司領導做好匯報工作,，同時通過對會議的學習,，也讓我了解到了擔保行業(yè)的很多信息動態(tài)，豐富了自己的視野,。

6,、學習適應企業(yè)文化，全方位提高自身素質(zhì)

進入新的環(huán)境以后,，感受到和以往工作單位最大的不同就是機關文化,，在這里不僅有著自己本職工作,，還有著各項學習任務和活動，不但要加強自身的業(yè)務素質(zhì),，要加強文化學習和提高覺悟,。在試用期內(nèi)，我學習并參與了許多機關文化建設活動,，極大的豐富了視野,，提高了覺悟和內(nèi)涵。

7,、存在的問題和今后的努力方向

在這5個月的工作期間,，我感受到自己最需要改進的還是工作方式方法問題，區(qū)擔保公司講究嚴謹科學的工作方法,，對輕重緩急,，先后順序有著較高的要求，在這方面我受到了公司領導的多次指點,，受益良多,，在今后的工作中，我要不斷的加深專業(yè)知識,，不斷強化工作方式方法,，提高工作效率。

最后,，我想表達的是在這5個月的試用期期間,，公司的領導給予了我很多關照和指點，同事也給予了我很多幫助,，使我真正感受到了擔保公司的溫暖,，讓我真正從心里愿意加入這支充滿著“家文化”的團隊，我愿意為了公司發(fā)展壯大拼出我最大的努力來回報公司,，也請領導和同事能對我的缺點提出批評和指正,。我會以更積極，更飽滿的熱情完成好每一項工作,。

擔保公司年度工作總結【二】

首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會,，從今年4月19日來公司上班，到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個月的時間,，在這期間,，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處,，現(xiàn)將近期工作總結如下：

一,、主要工作內(nèi)容

在這幾個月的時間里，在學習相關業(yè)務知識的同時，我參與的工作主要有：

1.跟隨部門經(jīng)理及同事,，對一些項目進行保前調(diào)查核實,，對企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況,、財務狀況,、還款來源等進行綜合評估; 2.在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報告的過程中，做一些輔助性的工作;3.出具合同,，打印合同,，目前經(jīng)手做過的合同主要有。,。等企業(yè);4.負責借款方,，出借方在合同，相關文件上簽字,，及相關手續(xù)的完善,，在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務;

5.跟隨部門經(jīng)理及同事，對借款方進行保后跟蹤,，調(diào)查,，及時了解企業(yè)相關情況。 二,、工作總結

1.在來公司工作之前,，我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少，自己在金融,，投資擔保,，抵押，風險把控等方面的知識擔保公司個人工作總結和經(jīng)驗比較欠缺,，來到公司之后,，才對擔保行業(yè)的相關事項，及工作流程等有了一個詳細的了解,。在今后的工作中,，我一定會重視自身的學習，多向公司領導,，同事虛心請教,，多學多問，積極參加公司的業(yè)務培訓,，工作之余多關注,，學習擔保行業(yè)的最新資訊，政策及相關知識,，以提高自己的業(yè)務能力,。

2.在對一些項目進行保前調(diào)查的過程中,，感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關情況了解的很少,，像房地產(chǎn),，礦粉，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,，導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差,。在今后的工作中，自己一定要加強這方面的學習,。3.在這幾個月的工作中,，我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范，把控和降低風險,，保證資金的順利回收,，就必須做到：專業(yè)的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度。

在業(yè)務能力方面,，自己會加強業(yè)務知識的學習,，及經(jīng)驗的積累，爭取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面,，在以前的工作中,，我有些粗心，也給工作帶來過一些麻煩,，在以后的工作中,，我會認真對待，積極改正,，樹立風險意識和工作責任感,，盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中，在部門經(jīng)理及同事的幫助下,，雖然在很多方面都有了一定的進步,，但是仍然有很多地方的不足，需要更進一步的學習和提高,，在以后的工作中,，我會繼

續(xù)虛心學習相關知識，不斷總結經(jīng)驗教訓,，不斷提高業(yè)務能力,，認真，用心完成本職工作,。在說話,，做人方面等方面，也會多學習!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格,，優(yōu)秀的員工,，能夠為公司做出更多，更大的貢獻!

擔保公司上半年工作總結 擔保公司季度總結報告篇三

第一季度工作已經(jīng)結束，全程擔保貸款放款額度為502萬元,，共完成經(jīng)濟收入10.218萬元,，完成今年的任務額的15.72%。階段性擔保貸款放款額度為350萬元,，共完成經(jīng)濟收入3.19萬元,，完成今年任務額的18.8%。

個人件數(shù)統(tǒng)計：

全程件數(shù)擔保費放貸額階段性件數(shù)擔保費放貸額

13535202

***

5***640168

1150015

127001

211090053

24102***00350

由

于今年各銀行對單證業(yè)務全面打開,，導致二手房全程擔保貸款業(yè)務量嚴重下滑,。

具體原因分析如下：

各家銀行從去年9月份已對二手房單證貸款全面打開，導致客戶嚴重流失,，我公司已經(jīng)結束了對二手房貸款壟斷的時代?，F(xiàn)我公司辦理的主要為房屋年限過久，面積過小,、評估額過高或集體土地的業(yè)務,。

第一季度工作情況：

階段性擔保貸款雖是去年新推出的品種，但一直沒有做過系統(tǒng)性的宣傳,，大家對該業(yè)務品種的了解程度不高,，我部門員工能夠積極的與分店和外中介聯(lián)動，兩名老員工帶領兩名新員工走訪了部分分店,，為分店員工講解二手房階段性擔保貸款的流程及貸款要件,，為該業(yè)務品種奠定了良好的群眾基礎。

另外,，從今年開始我公司只與中國銀行偉峰國際支行合作此項業(yè)務,，由于借款合同與抵押合同的原因，一直無法用產(chǎn)權證受理單向銀行請款,，導致延長了放款時間,，沒有做到真正意義上的階段性擔保貸款。我部門在主管領導的指點下,，與中國銀行建設街支行進行了聯(lián)系與溝通,，可以直接用產(chǎn)權證受理單進行請款，解決了上述難題,。并在銀行與評估公司收費上進行了溝通,，從而降低了收費標準，為客戶減輕了購房壓力,，也為下一步宣傳打下了堅實的基礎,。

第二季度工作重點：

下季度對其他未去過的分店盡早地走完，讓分店的每名員工都像了解全程擔保流程一樣了解階段性擔保流程,，并且在分店發(fā)放我部門業(yè)務員名片,，要讓分店全體員工了解到此項業(yè)務亦可以促進置換業(yè)務的發(fā)展,。同時對其他外中介宣傳此項業(yè)務，利用他們的門店發(fā)展該業(yè)務,。并繼續(xù)積極地拓展其他中行,，預防國家對銀行放貸額度的控制。

2月份我部門新增了兩名新員工,，這兩名新員工在平時的工作中能夠經(jīng)常與老員工進行溝通,、學習,，并在短時間內(nèi)掌握了全程擔保貸款及二手房階段性擔保貸款的流程,，同時也了解了其他貸款品種。但工作經(jīng)驗不足,，有些自由散漫,，下季度開始主要加強這二人的工作積極性、主動性,，在提高他們工作經(jīng)驗的基礎上培養(yǎng)他們闖市場的能力,。每周以座談會形式讓老員工與新員工進行交流，把好的經(jīng)驗傳授給新員工,，并幫助新員工盡早的進入工作狀態(tài),，能夠全身心的投入工作。

第二季度我們也要做好檔案的整理與裝訂工作,，在一個月內(nèi)對未完成的檔案進行歸檔,。

二手房商業(yè)階段性擔保貸款業(yè)務對我公司今年的發(fā)展具有重要作用。因此,，要做好宣傳,，有條不紊的把我公司的業(yè)務進行推廣，利用一切有利的資源為我們開拓市場,，加大我們的市場占有率,，利用我公司的優(yōu)勢，把此項業(yè)務做成二手房貸款的主打業(yè)務,，做成長房擔保的招牌業(yè)務,。爭取在下一季度能夠創(chuàng)造更好更多的收益。

擔保公司上半年工作總結 擔保公司季度總結報告篇四

一,、10月16日,，天安保險廣西分公司在柳州召開2010年三季度工作總結暨四季度工作部署會議。吳永平總經(jīng)理強調(diào)對第四季度的工作,，要突出兩項主要工作任務,，做好五個方面的主要工作。

兩項主要工作任務是：第一,，強化基礎管理的整改,。第二,，進一步做實、做好承保,、銷售,、理賠、成本控制和防損減災等工作,，以財務,、理賠數(shù)據(jù)真實性和穩(wěn)定的客戶群為基本標準，確保今年目標計劃任務圓滿完成,，確保明年分公司及各機構穩(wěn)步發(fā)展,，使業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營效益,、基礎管理上一個新的臺階,。五個方面的主要工作：一是以總公司控規(guī)模、調(diào)結構,，優(yōu)質(zhì)業(yè)務發(fā)展舉措為依據(jù),，堅決執(zhí)行總公司的計劃任務和要求，切實提升承保業(yè)務的質(zhì)量,，改善承保業(yè)務的結構,；二是以保監(jiān)局、總公司合規(guī)檢查中指出的問題為依據(jù),，在全轄認真開展基礎管理整改活動,，精心組織，強化整改,，通過提升基礎管理工作水平,，落實打“三假”、促合規(guī)的要求,；三是以全年目標計劃任務截止9月底的達成情況為依據(jù),，認真分析規(guī)模、效益,、理賠,、財務等工作，計劃好年底前的各類任務和指標,，扎實做好年內(nèi)各項工作,，確保今年計劃任務圓滿完成，確保各項數(shù)據(jù)的真實性,，確保明年工作起好步,；四是以總公司即將推出的中長期發(fā)展規(guī)劃、2011年改革方案,、金融創(chuàng)新方案為依據(jù),，緊密結合本機構實際,，思考、起草,、研究,、制定分公司及各機構的2011年發(fā)展規(guī)劃、中長期發(fā)展規(guī)劃,。五是認真做好密切內(nèi)部關系的工作,，進一步建設好風正氣順、團結一致,、忠誠拼搏,、精干高效的干部隊伍和員工隊伍。

二,、為全面總結公司業(yè)務發(fā)展情況,，部署四季度工作任務,，10月21日,，日照陽光財險召開了2008年第三季度工作總結會議，總經(jīng)理室,、各部門及四級機構負責人參加了會議,。

會議回顧了公司前三季度的經(jīng)營管理情況，相關職能部門對1-9月份的經(jīng)營情況進行分析,，對四季度工作進行了安排部署,。王志倫總經(jīng)理做了會議總結，要求大家：一是深刻學習和踐行陽光文化,，以文化為統(tǒng)領,，統(tǒng)一思想、凝聚隊伍,、提升士氣,；二是增強員工發(fā)展信心，全面加快業(yè)務發(fā)展,；三是深刻認識八項重點工作的戰(zhàn)略意義,，以嚴謹扎實的工作作風狠抓落實，將重點工作做細,、做實,；四是重視市場監(jiān)管，依法合規(guī)經(jīng)營,，認真做好自查自糾工作,，嚴格規(guī)避經(jīng)營風險。通過本次會議,，各機構和部門理清了經(jīng)營發(fā)展思路,，明確了四季度的工作重點,，為各項工作的順利推進奠定了基礎。

三,、為了貫徹落實政策性農(nóng)業(yè)保險這項惠農(nóng)政策,，我們財政所全體人員針對這項工作做了進一步的細化分工，但最終就是為了讓這項工作在我鄉(xiāng)得到正常的開展,。針對這項工作我們在第三季度及近期具體做

了以下幾個方面工作,；

一、查勘定損

首先由我們鄉(xiāng)財政所人員配合縣農(nóng)險辦及國元農(nóng)業(yè)保險公司人員共同對我鄉(xiāng)6.8萬畝大豆及玉米的受災情況進行了勘察和定損,。我們用了兩天的時間對全鄉(xiāng)11個行政村進行查勘定損,。最終確定理賠金額

為325150元。這在一定程度上為農(nóng)民化解了部分風險,，增強了我鄉(xiāng)廣大農(nóng)民對政策性農(nóng)業(yè)保險的認識,，促進了我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)的健康發(fā)展。

二,、監(jiān)督檢查

查勘結束之后,，由于時間緊張，我們立即召開了全鄉(xiāng)協(xié)保員會議,，部署和安排全鄉(xiāng)大豆,、玉米理賠清冊的填報工作。在收集清冊的過程中,，我們執(zhí)行了嚴格的監(jiān)督機制,。決不允許將資金集中在個別大戶或村干部手中。騙取理賠資金,。由于我們的工作做的扎實,，在縣里召開的大會上受到了表揚與肯定。

三,、業(yè)務培訓

理賠清冊填報結束后,。我們?yōu)榱颂岣呷l(xiāng)協(xié)保員的業(yè)務水平。特邀請了縣國元保險公司的業(yè)務人員來我鄉(xiāng)對全鄉(xiāng)協(xié)保員進行了集中培訓,。通過培訓提高了協(xié)保員的業(yè)務水平與業(yè)務能力,。為以后這項工作能良好的開展奠定了堅實的基礎。

擔保公司上半年工作總結 擔保公司季度總結報告篇五

某物業(yè)公司***年工作總結

****年,，某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署,，以三基建設為契機，不斷銳意改革,，實現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展,，按照上級指示精神，積極規(guī)范內(nèi)部管理,，狠抓安全服務,，扎扎實實開展各項工作,，公司保持健康、穩(wěn)定,、和諧發(fā)展的良好局面,。

一、三季度主要工作

（一）做實“三基”工作,，夯實企業(yè)發(fā)展基礎

按照上級公司工作布置和要求,，某物業(yè)公司把“三基”工作作為構建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務擺在重要位置，將三基工作為總抓手,，準確查找問題,，明確解決措施，狠抓執(zhí)行落實,，以提升人員素質(zhì),、強化工作作風，確保隊伍穩(wěn)定和諧,，保證公司持續(xù)科學發(fā)展,。三季度主要以“人的基本素質(zhì)提升”為核心內(nèi)容，大力開展“三基”工作,，突出團隊精神教育,；突出員工隊伍素質(zhì)提升,；突出黨建思想政治工作宣傳,。一是認真貫徹學習集團公司領導干部會議精神，成立三基工作領導組,，下設基層建設,、基礎工作、基本素質(zhì)三個推進小組,。在對公司物業(yè)服務現(xiàn)狀綜合分析的基礎上,，制定內(nèi)容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計劃表。二是基層深入開展針對三基工作的“學精神,、找差距,、定措施、上水平”活動,。黨支部號召觀看“三基”建設主題宣傳片,，部門組織員工認真學習，利用近一個月時間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距,、深挖細查,、剖析問題，提出解決辦法,。三是組織三基工作專題會,，領導組深入基層現(xiàn)場,，開展以“職責明確、制度完善,、管理有序、訓練有素、工作高效、監(jiān)督有力”為主線的崗位責任制大檢查活動，摸清基層現(xiàn)狀，幫助解決問題,。四是公司倡導和鼓勵開展具有特色的先進做法,。在內(nèi)部,，形成部門召開周工作會制度，及時傳達上級指示精神；檔案分類管理,，設兼職檔案員維護,；重新審視崗位職責和工作內(nèi)容，補充完善制度規(guī)范；管理人員分析工作重點與難點,，梳理基礎管理存在的癥結；表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點,，以案例點評下發(fā)的方式，把來自基層的好經(jīng)驗在全公司范圍內(nèi)廣范推行。五是加強基層隊伍建設，深入開展“五型五好班組”活動,，引導員工“善于向?qū)嵺`學習,、用典型引路”，直觀了解目視化管理在生產(chǎn),、安全中的應用,，切實推進公司hse管理體系。組織部分管理骨干到某地進行參觀學習,，吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗分享,，學習規(guī)范的崗位操作流程，觀摩先進的生產(chǎn)作業(yè)流程,，達到快速提高技能的目的,。多種多樣的學習培訓活動，為員工提供了更多學習機會,，增強了員工查找差距的自覺性,，在學習經(jīng)驗的同時更明確了今后工作的努力方向。

（二）做細監(jiān)督檢查活動,，提高服務管理水平為了強化員工責任心,，提高整體服務質(zhì)量，三季度,，公司加大檢查力度,，嚴格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務管理,、操作規(guī)程、職責執(zhí)行等情況,，確保服務統(tǒng)一標準規(guī)范,。一是通過“聽,、查、看,、講,、問”等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實際工作狀態(tài),。“聽”,，就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報,；“查”，就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度規(guī)范是否完善,，檔案記錄是否齊全,，服務行為是否規(guī)范，工作質(zhì)量是否達標,；“看”,，就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài),，保證內(nèi)務整潔,，工作熱情高；“講”,，就是向現(xiàn)場負責人提出統(tǒng)一標準的管理要求,，定期開展實際崗位技能培訓工作，為基層員工講解崗位配置,、具體職責,、工作劃分、安全注意事項等等,；“問”,，就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應知應會情況,，了解員工掌握理解程度,，調(diào)整完善制度規(guī)范，逐步形成 “用制度管權,、按制度辦事,、靠制度管人”的有效機制，構建內(nèi)容科學,、程序嚴密,、配套完備,、有效管用的制度體系,，提高業(yè)務水平,。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作,，提高了保安工作積極性,，做到“人人都在崗，崗位均有職”的良性工作體系,，通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,，梳理工作流程，杜絕了工作環(huán)境“臟,、亂,、差”，崗位輪換值班時間不明確,，記錄填寫不規(guī)范,，制度不健全等現(xiàn)象。通過督導,、談話,、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性，提高工作效率和員工整體素質(zhì),，確保服務質(zhì)量,。

（三）做好消防安全管理工作，確保企業(yè)穩(wěn)定運行 三季度,，以“提高從業(yè)人員安全素質(zhì),、強化安全意識”為切入點，以安全教育為重點,，扎實開展了形式多樣的安全服務宣傳教育工作,。一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識,，認真貫徹消防安全法律法規(guī),、安全操作規(guī)程，增強消防安全意識和自防自救能力,。部門負責人認真分析員工思想動態(tài),，弘揚“消防安全時時抓”的管理理念，結合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員,、表彰激勵,、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查,。加強對提供安保服務的辦公樓宇,、設備用房,、庫房、食堂等重點部位用火,、用電及消防器材,、消防通道等方面的安全檢查，加大對重點環(huán)節(jié)的火災隱患排查,，將火災隱患消除在萌芽狀態(tài),。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設備設施,、滅火器材,、車輛、電路隱患排查工作,，發(fā)現(xiàn)問題,，采取有效措施全力整改，確保日常工作順利進行,。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項大檢查,。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作,。結合三季度的強降水天氣,、高溫天氣以及臺風等氣候災害加強防御措施，重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展,。五是建立安全整治長效機制,。實行“邊排查，邊整治,，邊探索”方式,，持續(xù)改進和完善安全管理制度，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展,。

（四）做精學習培訓工作,，提升人員綜合素能 三季度，采取多種培訓形式,，為企業(yè)營造濃厚的學習氛圍,。一是重視加強員工在職教育，采取公司級集中培訓與部門級自選學習相結合的方式,，把學習作為關鍵環(huán)節(jié)來抓,。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓，努力提升整體素質(zhì),。部門堅持每周開展技能培訓和崗位練兵活動,，在學習中堅持做到“五個有”，即有學習時間,、有學習讀本,、有學習紀律,、有學習心得、有討論記錄,，通過學習逐步提高隊伍素質(zhì),。二是合理利用培訓基金，制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會,。9月中旬,，工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進修，以提高專業(yè)技能,。三是重點抓好管理層素質(zhì)教育培訓，提高決策和管理水平,。積極響應上級公司號召,，組織骨干人員參加hse體系推進業(yè)務培訓和油田公司職工幫助計劃（eap）培訓講堂，提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì),。通過培訓實踐,，公司不斷加強培訓機構建設，整合行業(yè)培訓資源,，優(yōu)化培訓師資隊伍,，創(chuàng)新培訓手段和方式，提升人員綜合能力,。

（五）做強工程管理工作,，確保設備設施安全運轉(zhuǎn) 三季度，工程人員準確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換,、任務增多的關鍵時間節(jié)點,，加強設備設施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防,、空調(diào),、給排水、供電等系統(tǒng)的運行進行隱患排查,，增加巡檢頻次,，對出現(xiàn)破損、故障,、安全漏洞等現(xiàn)象,，及時督辦處理。跟蹤監(jiān)測重點部位巡檢和高危設備設施監(jiān)測等工作,，詳細填寫設備運行記錄,、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房,、設備用房,、安全通道,、樓頂?shù)任恢眠M行徹底清理，嚴禁存放易燃易爆品,；對開水器,、設備間等處貼示負責人，落實安全責任,。三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度,，嚴禁違規(guī)操作。四是加強基礎資料管理工作,，對檢查,、維修檔案進行歸類放置，完善工程運行方面管理流程和制度,。

二,、存在的問題

三季度，通過我們積極努力,，取得了一定的工作成績,，但我們也清晰地認識到在公司快速發(fā)展的同時也暴露出一些問題與不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）精細管理能力不強

管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識,，精細化管理理念不夠強,，在有些工作上，精確意識不高,，分工不明確,，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一,，有些工作還屬于粗放型管理模式,。

（二）思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神

工作過于求穩(wěn),，缺乏改革勇氣,，缺乏創(chuàng)新精神，僅滿足于“步子不大天天走,，成績不大年年有”的思想,。

（三）高素質(zhì)人才儲備不足

近年來，高素質(zhì)人才儲備不足,，成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題,。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限,，所以引入和培育高水平的復合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸,。

（四）業(yè)務拓展難度增大

當前，深入剖析物業(yè)行業(yè)市場，擴大經(jīng)營開發(fā)的形勢十分嚴峻,，拓展空間越來越小,，我們要勇于面對困難，積極應對挑戰(zhàn),，開發(fā)更多適應市場需求的物業(yè)服務項目,，在宏觀形勢下，這已成企業(yè)分散經(jīng)營風險,、求得生存的必由之路,。

三、四季度工作安排

四季度,，公司將圍繞“增收,、節(jié)支、回款,、嚴管”這八個字抓好服務經(jīng)營工作,，確保全年經(jīng)營任務的完成。

（一）大力開拓市場,，開辟多渠道增收

要在發(fā)展思路明晰的前提下，加大擴大市場和內(nèi)部挖潛力度,，我們繼續(xù)把開發(fā)新現(xiàn)場工作擺到工作的重要位置,，在拓寬市場領域、開辟新陣地,、擴增物業(yè)服務項目上下功夫,，努力增加經(jīng)營收入。在保證物業(yè)現(xiàn)場原服務項目基礎上,，繼續(xù)承攬各類工程維修,、消防設備委保及檢測、綠化,、花卉租擺,、食堂管理等更多種服務項目，逐步提升資質(zhì),，增強項目承接能力,，確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業(yè)服務管理招標機遇,，加大攻關力度,，針對新項目建立配套投、談判管理辦法,，專人負責,，提高項目中標率，爭取承攬到更多的市場占有份額，廣開增收渠道,，提高經(jīng)濟效益,。

（二）深入推進“三基”工作，切實提升服務質(zhì)量 四季度要強化以“抓基層,，打基礎,，苦練基本功”為主要內(nèi)容的“三基”工作，切實增強服務發(fā)展意識,，增強責任感,，提高執(zhí)行力。繼續(xù)深化對“三基”工作重要性的認識,，切實增強機遇意識,，妥善解決“三基”工作與抓好各項業(yè)務工作之間的關系，真正做到有機融合,，以有為謀發(fā)展,。要硬件軟件一起抓，努力把硬件建好,、軟件建強,，特別是要在軟件建設上下功夫，每一名員工都要通過苦練基本功,，大力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平,。

（三）加強冬季運行管理，確保安全過冬

各辦公樓結合本現(xiàn)場實際,，冬季保護工作要立足實效,，以“預防為主、措施得當,、突出重點,，兼顧整體”為原則，做好冬防保溫準備工作,，堅決克服麻痹大意,、不負責任的思想，要把確保設備正常運轉(zhuǎn),，安全過冬工作落實到人,。一是扎實做好冬防保溫基礎工作。根據(jù)系統(tǒng)設備管線的分布情況,，封堵部分隱蔽新風機口,，力求達到最佳保溫效果；定期檢修熱風幕,、空調(diào)機組,、供暖系統(tǒng)閥門,；提前做好空調(diào)冷卻塔給水系統(tǒng)卸水工作。二是有效解決部分區(qū)域低溫問題,。在冬季供暖投運之前,，清洗變電系統(tǒng)板式換熱器板片，將噴淋管線內(nèi)存水放凈,；供暖運行后,，結合室外早、中,、晚的溫度,，科學控制設備運行時間和運行參數(shù)；對空調(diào)系統(tǒng),、采暖系統(tǒng)進行調(diào)整,，控制部分區(qū)域供熱系統(tǒng)的循環(huán)流量，保證經(jīng)濟運行,，減少設備損耗,。三是強化巡查杜絕凍堵情況發(fā)生。完善崗位巡查流程,，強化維修,、弱電、消防等各班組配合意識,，加強對重點區(qū)域的巡回檢查與測溫工作,，發(fā)現(xiàn)低溫區(qū)域，及時進行處理,，確保冬季防護措施到位。

（四）倡導學習研究之風,，建設學習型企業(yè)

切實加強管理隊伍建設,，堅持抓班子、帶隊伍,、促工作,，建設學習型管理隊伍,，加強對學習效果的督察和考核,，督促管理人員主動學習，使學習真正落到實處,，取得實效,。把那些思想上求進步、工作上有本事,、作風上過得硬,、員工信任擁護的優(yōu)秀基層人員選拔到管理崗位上來，做到人力資源優(yōu)化配置。在培訓方面,，不斷加大員工培訓力度,，注重崗位鍛煉和培養(yǎng),，提高技能素質(zhì)和工作效率,。

四季度,，經(jīng)營形勢緊張,，工作任務繁重,，只有通過強化責任落實,，扎實做好 “基層基礎” 工作,，全面推進服務標準化進程，提高企業(yè)物業(yè)服務水平,，才能保障經(jīng)營平安穩(wěn)定,，為實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標奠定良好基礎，所以我們將在工作中積極尋求新辦法,、新策略,，大膽創(chuàng)新，大膽改革,，理順工作思路，明確發(fā)展方向,，實現(xiàn)跨越發(fā)展,。