心中有不少心得體會(huì)時(shí),,不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),,如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,,希望能夠幫助到大家。
美容師的心得體會(huì)篇一
讓我來真正的剖析一下我們的西安巨子,!我們的萬色水母產(chǎn)品,!這次西安培訓(xùn)特意安排了去參觀巨子每個(gè)制作車間,看了最先進(jìn)的全世界獨(dú)一無二的儀器,,制作流程,。讓我深刻感受到了以范代娣教授、馬曉軒博士團(tuán)隊(duì)們的不容易,。我們產(chǎn)品用的水也不是普通用的水,,一般化妝品用淡水,好點(diǎn)的用純水,,因?yàn)榧兯镞€有內(nèi)毒素,,我們還要把純水進(jìn)行蒸餾,出來的是注射用水,,可以直接靜脈注射,,就這一項(xiàng)就會(huì)把咱們產(chǎn)品和市面上的化妝品區(qū)分開。
那么什么是類人膠原蛋白呢,?她是世界上唯一一款人源型的基因工程膠原蛋白,,是通過生物基因工程技術(shù)研發(fā)出的一種在結(jié)構(gòu)與功能上與人體自身膠原蛋白完全一樣的膠原蛋白,就相當(dāng)于我們平時(shí)聽說過的克隆,。
現(xiàn)在市面上化妝品魚龍混雜,,我們產(chǎn)品充滿著非常大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在無數(shù)人都在打膠原蛋白這幾個(gè)字,,但產(chǎn)品一樣嗎,?答案肯定是否定的。目前為止,在化妝品中添加的膠原蛋白大家都知道是動(dòng)物膠原蛋白,,可是就真正的動(dòng)物膠原蛋白一克市場(chǎng)價(jià)格說出來大家就要把嘴張大了,!九萬!大家看到這個(gè)數(shù)字驚訝吧,,還有更讓人驚訝的,,不是人民幣是美金,九萬美金,!有人就會(huì)問那我們買的都很便宜,。沒錯(cuò),因?yàn)楦魑挥玫慕^對(duì)不會(huì)是真正意義上的膠原蛋白,,至于是什么,,只有商家知道了??上攵?,這樣的產(chǎn)品用在顧客身上有效果才是假的。
玻尿酸,,相信這個(gè)名字大家太熟悉不過了,,電視上,網(wǎng)上都在宣傳它保濕效果有多好,。說到保濕,,大家明白保濕產(chǎn)品應(yīng)該具有什么樣功能嗎?補(bǔ)水和保濕可是有差距的,。就像一個(gè)空瓶子,,補(bǔ)水是往瓶子里倒水,而保濕就是要加個(gè)蓋子,,讓水不會(huì)漏出來,。我們的萬色水母既可以補(bǔ)水,迅速滲透到真皮層,,而且還能在皮膚表面成膜封閉表面,,防止水分蒸發(fā),最重要的是,,修復(fù)皮膚屏障結(jié)構(gòu)和功能。玻尿酸不可以滲透,,只是在皮膚表皮,,用上當(dāng)時(shí)效果會(huì)非常好,但是洗掉之后就沒作用了,,也不可能去修復(fù)皮膚屏障,。
膠原蛋白是人體含量最多的蛋白質(zhì),類人規(guī)避了動(dòng)物膠原蛋白的排異性,病毒隱患等風(fēng)險(xiǎn),,可以迅速被人體吸收,,因此被稱為,世界上最好的膠原蛋白,。因?yàn)楣πэ@著,,類人吸引了歐美及亞洲多個(gè)國(guó)家挑剔的客戶找到巨子生物,要求購(gòu)買,。
我們用類人膠原蛋白生產(chǎn)技術(shù),,實(shí)現(xiàn)了由"中國(guó)制造"向"中國(guó)創(chuàng)造"的轉(zhuǎn)變。在皮膚修復(fù),,骨修復(fù),,組織修復(fù)方面,研發(fā)出別人沒有的技術(shù)和產(chǎn)品,。好的技術(shù)和產(chǎn)品一定可以使數(shù)以億記的人受益,!讓我們以有這樣的合作伙伴驕傲,以可以擁有這樣的產(chǎn)品驕傲,!
美容師的心得體會(huì)篇二
律回春暉漸,,萬象始更新。告別成績(jī)斐然的20xx,,迎來了充滿期望的20xx,。來到名角這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過去的半年,,有付出也有收獲,;有歡笑也有淚水。20xx年,,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的用心支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自己,,較好的完成工作任務(wù),,總結(jié)起來收獲很多!
作為服務(wù)行業(yè),,服務(wù)質(zhì)量詩(shī)司的關(guān)鍵之一,。回顧即將過去的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。
回首過去,是為了更好地面向未來,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
1,、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),,每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,,又是為“客戶”帶給服務(wù)的個(gè)體。正因如此,,我的工作也就應(yīng)更完善以為我盟客服務(wù)為中心,,來為顧客帶給更快捷、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,,盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往,,無微不至地做的更多更好,。不足之處:對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),,自信,。
2、美容對(duì)于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,,透過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一齊分析自己的顧客,,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況,。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī),。
不足之處:對(duì)顧客的了解不夠透徹。
3,、能用心動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問,,順利的透過每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照,。并能將其運(yùn)用到工作中,。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后必須要克服此問題,。
4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),店助,,前臺(tái)師姐們?cè)儐柌欢膯栴},,專業(yè)知識(shí):每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài),。
不足之處:做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,,手法也要加強(qiáng),。
每一天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,,把握問題,,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)潛力,。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),,店長(zhǎng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫忙關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念,?沒有完美的個(gè)人,,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標(biāo),。
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,,特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):
1,、首先給自己定下年度目標(biāo)。
(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客,。了解顧客的需求,。
(2)認(rèn)真做好秀麗檔案,并且很好的完善它,。關(guān)注細(xì)節(jié),。
2、學(xué)習(xí),。
(1)參加公司的各種培訓(xùn),,要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法,學(xué)好專業(yè)知識(shí),,提高業(yè)務(wù)水平,,銷售潛力及技巧,,把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。
(2)學(xué)會(huì)感恩,,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),,學(xué)會(huì)冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來,哦,,還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn),。真正的做到鄭總所說的:開心工作!快樂成長(zhǎng),!簡(jiǎn)單賺錢,!
(3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式,。學(xué)會(huì)理解和采納,。
來到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn),,個(gè)性詩(shī)司舉辦的20xx獅王爭(zhēng)霸賽讓我對(duì)工作充滿力量,,同時(shí)也很感謝公司能給予我們這么好福利,,相信我們的未來是完美的!總之,,我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的,。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來到了金火。在揮手昨日的時(shí)刻,,我們將迎來新的一年,,對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,,我將會(huì)用行動(dòng)來證明我的努力,,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,。20xx年是全新的一年,,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,,把新一年的工作做的更好,,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康,!萬事如意,!新年快樂!
美容師的心得體會(huì)篇三
光陰似箭,,歲月如梭,。一晃一年的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我有著許多的收獲和感悟,,但也有苦澀和悔恨,,這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大的輝煌,失敗的經(jīng)歷將使我用心去改變自己不完美的地方,,這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。
我實(shí)習(xí)的崗位是美容師,,作為美容師就要學(xué)習(xí)關(guān)于形象美的一切知識(shí),,分別從內(nèi)在的氣質(zhì)改變和身體的亞健康調(diào)理還有外部的形象打造包括皮膚的分析與檢測(cè),制定與之相符合的保養(yǎng)和改善的系統(tǒng)方法,,力求為顧客打造真正意義的美,!
通過先后兩個(gè)店的緊張而又忙碌的生活,我漸漸適應(yīng)了這樣的高壓力,,高動(dòng)力,。這一切讓我深刻地體會(huì)到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好,、做扎實(shí),,才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出,,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功,。剛剛踏入社會(huì)碰到挫折是正常的,現(xiàn)在主要是看我們的承受能力了,,有時(shí)候有些事情是要靠自己去爭(zhēng)取,,可是又有些時(shí)候由于種種關(guān)系我們都膽怯了,因?yàn)槲覀儫o法了解社會(huì)的這些所謂的條條框框,,因?yàn)槲覀冞€沒有真正的融入這個(gè)社會(huì),。對(duì)于初出茅廬的我們來說,缺少的是閱歷,,缺少的可能也是那份交際,,畢竟大學(xué)還算是純潔的凈土,沒有任何利益關(guān)系可言,,人與人之間也是毫無戒備的,。經(jīng)過這一年的實(shí)習(xí),真的改變了很多,,也真的成熟了很多,,需要學(xué)習(xí)的真的還有很多。
實(shí)習(xí)對(duì)于我們剛踏入社會(huì)的大學(xué)生真的是一個(gè)歷練的過程,。實(shí)習(xí)是讓我們有一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)的過程,,首先通過這樣的方式來接觸社會(huì),,所以碰到挫折是難免的。每當(dāng)遇到問題的的時(shí)候,,通常我都會(huì)自己試著解決,,然后通過群里請(qǐng)教前輩們,他們都能很好的幫著我去解決,,這又使我感覺到集體的溫暖,,從而更有信心的完成工作,認(rèn)真做好每一件小事將是我們每一個(gè)人都必須去努力追求的,。在實(shí)習(xí)中,,我一開始我都是在學(xué)習(xí)辟谷療法,通過幾次臨床實(shí)踐,,我漸漸的明白了光光掌握傳統(tǒng)的手法遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,還要掌握辟谷必備的。額外的一些知識(shí),,每當(dāng)客戶問你的時(shí)候必須給以很好的解釋,。
所以他們會(huì)安排我收集一些關(guān)于辟谷療法中的一些資料,并且做課程進(jìn)行深入的研究,,這樣既鍛煉我的膽量也有了和其他同事之間的一個(gè)交流,。還有就是一些手法上的訓(xùn)練,常常要整理一些顧客的資料,,多方面鍛煉我的才能,。在此我要感謝公司給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還要感謝諸多同事和師姐們?cè)诠ぷ魃辖o我的幫助,,才能夠使我成長(zhǎng),,使我進(jìn)步。
經(jīng)過這近一年的實(shí)習(xí)生活我深深的認(rèn)識(shí)到,,踏入社會(huì)不僅僅要認(rèn)真努力的工作,,最重要的還是要學(xué)會(huì)做人,記得前輩們說過要做事必須先學(xué)會(huì)做人,。所以交流溝通十分重要,,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,,我會(huì)慢慢改變自己,,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,。通過為期一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),,我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識(shí),這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,,開拓創(chuàng)新,,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),令我受益匪淺,,同時(shí)也有了學(xué)習(xí)上進(jìn)的壓力,,也就是鞭策我為了實(shí)現(xiàn)理想追求今后的目標(biāo)而向前走的信心和勇氣。加油,!再加油,!
美容師的心得體會(huì)篇四
時(shí)間飛逝,如白駒過隙,。轉(zhuǎn)眼之間我們已經(jīng)站在20xx年的尾巴上眺望著20xx年悄無聲息的到來。當(dāng)然,,這個(gè)時(shí)候我不得不對(duì)自己一年來的工作做一個(gè)小結(jié),,即,所謂的“盤點(diǎn)”,。這樣能更清楚地了解到在這一年的時(shí)間里自己的所作所為以及所得所失,,同時(shí),也方便在來臨的新的一年里能更好的開展工作,。在即將過去的這一年里,,從總體上看,自己做的還是很不錯(cuò)的,。首先,,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在。按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,,沒有遲到或早退,。其次,在上班時(shí)間盡心盡力,,做好本職工作,,表現(xiàn)良好。再次,,與同事相處和睦,,關(guān)系融洽。另外,,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手,。
下面談?wù)勎覍?duì)工作的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。
一,、良好的服務(wù)意識(shí)是最有力的銷售方法a、微笑服務(wù):它能夠給對(duì)方良好的第一印象,。透過微笑,,你能夠展示出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的情緒,,給顧客創(chuàng)造一種簡(jiǎn)單愉快的情緒,。
a、親情服務(wù):美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上,,想顧客所想,,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺,。
b,、超值服務(wù):盡量帶給給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺,。
二,、能充分展示個(gè)人良好的自身品性,是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步,。
a,、具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會(huì)很容易很快的理解你,,認(rèn)同你,,繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品,理解你的服務(wù),。
b,、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,,贊美顧客,,讓顧客滿意、高興地理解你和你的產(chǎn)品及服務(wù),。
c,、在工作時(shí),要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌,。把情緒帶到工作中是最大的忌諱,。干凈、端莊,、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面,。
三、要成為一名合格的美容師要有必須的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí),、營(yíng)養(yǎng)學(xué),、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí);關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向,,以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù),,實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞潛力,,以便高水平地為顧客服務(wù),。
四、技藝修養(yǎng),。美容護(hù)膚是一門技術(shù),,也是一門藝術(shù)。秀麗無暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思,,精心繪制的圖畫,。因此,美容師不僅僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng),、正確的審美觀,,而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法,。這樣,才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán),。
五,、美容師的個(gè)人儀表。美容師的個(gè)人儀表務(wù)必與職業(yè)需要相貼合,。個(gè)人儀表能夠讓顧客對(duì)你有良好的第一印象,,從而能夠幫忙你和顧客更好的溝通。美容師的個(gè)人儀表具體體此刻以下幾方面:
(1)端莊的儀表:無論坐,、立,、行、走,,上下樓梯時(shí),,都要隨時(shí)提醒自己,持續(xù)體態(tài)直立,。這樣能夠給顧客以精神,,向上的良好感覺。同時(shí),,女性擁有均衡挺直,,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。
(2)大方的儀容:總結(jié),、素雅,、大方的妝扮,能給人清新,,自然的感覺,,使顧客能用簡(jiǎn)單的情緒享受美容師帶給她的服務(wù)。同時(shí),,也體現(xiàn)出了美容師獨(dú)有的女性美,。
(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠(chéng)懇,、樂觀,、充滿自信,而不是隨意的,,不分場(chǎng)合的喧鬧,,嘩眾取寵。
六,、美容師的待客禮儀,。待客,其實(shí)是一門專業(yè)的技術(shù),。它是專業(yè)美容師必備的技能,。要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,,學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,,而美容師的待客之道主要體此刻以下幾個(gè)方面:
(1)語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,,在應(yīng)對(duì)顧客,與顧客交流時(shí),,務(wù)必要做到聲音柔和,,悅耳,吐字清晰,,表達(dá)準(zhǔn)確,。柔和悅耳的聲音,能夠使顧客放松原本緊張,,警惕的情緒,,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西,;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度,,讓顧客放心于你的服務(wù),。
(2)姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學(xué)會(huì)做一名很好的聆聽者,。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美容院來放松情緒的時(shí)候,,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,,就將會(huì)給顧客十分好的感覺,她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信賴感,。但是聆聽并不是只在別人說話的時(shí)候靜靜的聽,,而是需要有更多的及時(shí)的反饋。
以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。人無完人,,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,,相對(duì)于優(yōu)秀的美容師,,我要學(xué)的很多。
人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,。我們要正確地定位自我,,審視自身的各方面潛力。明年,,我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
(1)基本常識(shí):皮膚的結(jié)構(gòu),、女性的生理周期、器官等,。
(2)產(chǎn)品知識(shí):產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點(diǎn),,產(chǎn)品的文化,。
(3)美容技能:基本的按摩、護(hù)理,、手法,、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程,、產(chǎn)品的調(diào)配,。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通,、發(fā)現(xiàn)需求,、決定顧客類型,、回答顧客疑問、成交技巧等,。
(5)美容院工作制度:晨會(huì)流程,、考勤、職責(zé),、薪酬待遇,、接打電話、派卡,、收款,。
20xx年即將結(jié)束,我們將迎來20xx年,,期望下一年工作順利,,財(cái)源滾滾,也同時(shí)期望公司能夠越做越好,。
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20xx年12月29日
美容師的心得體會(huì)篇五
時(shí)間過的真快,,轉(zhuǎn)眼間,在浙江xx車業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了,。在這半年多的時(shí)間,,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,,更學(xué)到了很多做人的道理,,對(duì)我來說受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,,什么都不懂,,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,,在朋友和同事的幫助下,,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的`工作崗位是非常有益的,。
除此以外,,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),,如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
浙江xx車業(yè)服務(wù)有限公司成立于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景,、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段,、以提供汽車后市場(chǎng)品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。公司以“車走xx,,想到做到”為訴求,,為廣大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。
我在公司先是就職于汽車美容組主要,,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,,如拋光、封鈾,、鍍膜等,,剛開始的時(shí)候由于對(duì)拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問題都不會(huì)處理,,后來在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧汽車美容實(shí)習(xí)心得及體會(huì)汽車美容實(shí)習(xí)心得及體會(huì),。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車美容是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作,,技術(shù)含量并不高,,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。我們公司對(duì)汽車美容工還有以下幾點(diǎn)原則:
1,、耐心細(xì)致:汽車美容是精細(xì)工作,,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,,要精益求精,。粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn),。如果工作干得不細(xì),、不清,就會(huì)失去顧客,。
2,、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過度,,會(huì)造成原有漆面的破壞
3、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),,應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,,并作好試驗(yàn)、試用工作,。優(yōu)先選用柔和型,、稀釋型或微切型的產(chǎn)品,。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作,,直至速度,、用力大小滿足要求為止。
4,、先試后用:為了保證作業(yè)要求,,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),,以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法,。
現(xiàn)在我已經(jīng)申請(qǐng)調(diào)到汽車維修區(qū)去了,不過剛過去做了幾天好多還是很陌生,,我想在回公司的時(shí)候一定會(huì)好好努力做好工作,,認(rèn)真向那些經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅學(xué)習(xí),以學(xué)到更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí),,期待明天的到來,。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào),。在浙江xx車業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了,。
以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí),;現(xiàn)在即將踏上社會(huì),,顯然,自己的身份就有所變化,,自然重心也隨之而改變,,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個(gè)月,,好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,,是十分關(guān)鍵的階段。
回想自己在這期間的工作情況,,不盡如意,。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作,。在接下來的日子里,,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉?,F(xiàn)在就要和老師離別了,,多少有點(diǎn)傷感,感謝老師們對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,,我從中受益匪淺,。
美容師的心得體會(huì)篇六
下面僅就我參加公司今天下午培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,,談?wù)剬?duì)如何搞好我們公司的業(yè)績(jī)工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
策劃合理,,準(zhǔn)備充分,,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,,少算不勝”,。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢”,。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,,以確保能夠達(dá)到目的,。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備,。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售,。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好,、和諧,、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),,以整潔大方、干凈利落,、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì),、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象,。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,,通常有客戶的資料、樣品,、價(jià)目表,、合同紙、筆記本,、筆等等,。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象,。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象,,就會(huì)影響洽談的效果,。
2、增強(qiáng)自信,,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要,。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明,、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),,首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受,。因此,,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,,充滿信心,,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),,容易取得客戶信任,。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率,。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標(biāo),、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來說,,銷售人員就是公司,。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針,、歷史業(yè)績(jī),、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4,、掌握公司服務(wù)的敏捷度,。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),,而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯(cuò),,就可能影響公司的形象,,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進(jìn)行下去,。
5,、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件,、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào),。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,,公司必須守信用,、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確,、及時(shí),,銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲望,。
美容師的心得體會(huì)篇七
首先建議你從現(xiàn)在開始定期購(gòu)買比較時(shí)尚的雜志,,了解全球的流行趨勢(shì),幫助你更好的明確自己最適合的妝容,、穿著,,同時(shí)對(duì)于提高你的品位和化裝理念是非常重要的,我就是從大四開始買《瑞麗,。服飾美容》的,,一直看到現(xiàn)在,不一定是非要照上面去打扮,,而是去看時(shí)尚的走勢(shì),而且不論是個(gè)人的氣質(zhì)修養(yǎng)還是在護(hù)膚服飾的選擇品位上都有了很大的提高,。
其次就是所需的化妝品,。
因?yàn)槭且厴I(yè)初學(xué)化妝,所以建議不要使用太過奢華的化妝品,,只會(huì)浪費(fèi),,還是使用比較便宜的主要用來學(xué)習(xí)和熟練,等到工作了化妝技巧都熟練了條件允許的話再買那些高檔品也不遲,。
而且記住彩妝產(chǎn)品要買就要從專柜買,,彩妝本身就是對(duì)皮膚有傷害的,如果去那些街頭小店買,,很可能買到假貨,,對(duì)皮膚的傷害也會(huì)很大。
經(jīng)濟(jì)條件不夠就買娥佩蘭,、美寶蓮這種平價(jià)品牌,,經(jīng)濟(jì)條件好再買好的,如果經(jīng)濟(jì)條件不允許又想用名牌而去買那些假貨,,只能滿足虛榮的感覺罷了,,年輕人皮膚才是最重要的。
1)隔離霜,。
這是彩妝之前必須要使用的,,是為了隔離彩妝、粉塵的,,起到保護(hù)皮膚的作用,。
學(xué)生適合的是za,價(jià)格很適中,,效果也是很不錯(cuò)的,。
2)粉底液/散粉/粉餅。
對(duì)于皮膚瑕疵少的平時(shí)淡妝時(shí)隔離霜可以替代粉底液使用,,在使用完隔離霜之后可以直接上粉,。
但是如果是瑕疵較多,或者要妝容更精致一點(diǎn)的話,粉底液是必不可少的,。
推薦美寶蓮的控油粉底液,,我大四春夏季的時(shí)候就用的它,感覺滿清爽的,,遮蓋力雖然不是很好,,但也是可以的。
好像是39元,。
粉餅或者散粉對(duì)于還是學(xué)生的你來說涂不涂抹都是可以的,,可以買一個(gè)來練習(xí)使用,上班以后如果化妝那是一定要使用的,。
可以買一個(gè)美寶蓮的粉餅來試一試,,同樣推薦那個(gè)控油的粉餅,顆粒還算是比較細(xì)膩的,,比較適合春夏季使用,。
3)眉筆。
這個(gè)便宜的只有美寶蓮,、卡姿蘭了,,可能會(huì)有點(diǎn)浮色粉末,但是不妨礙使用,,畫眉的時(shí)候要注意不要把眉毛畫濃或者過粗,,建議先去修個(gè)眉型,然后再順著眉型畫,,眉毛其實(shí)挺關(guān)鍵的,,如果畫得過粗或者過濃,會(huì)使整個(gè)人顯得很兇,。
推薦咖啡色的眉筆,。
初學(xué)者其實(shí)用眉粉比較好,更容易上色,,但前提是必須修好眉型,。
卡姿蘭有一個(gè)眉粉,口碑還不錯(cuò),,好像是32元,。
4)眼影。
其實(shí)眼影上班之后也可以不用涂抹,,特別是如果是單眼皮,,或者小眼睛,涂抹眼影如果不恰當(dāng),,反而是適得其反,。
如果要涂抹,,推薦暗紫色系、咖啡色系,,都是比較自然的,,當(dāng)然具體的還要使你的膚色來決定,如果是偏黃色膚色的話,,不要使用綠色或者粉色,。
5)腮紅。
我個(gè)人是不使用腮紅的,,因?yàn)槿t很難把握住度數(shù),,如果涂得稍微深一點(diǎn)就會(huì)把整個(gè)臉部的妝容毀于一旦,如果要使用,,推薦使用肉桂色,,比較自然一些。
5)睫毛膏,。
這是比較重要的一步。
像娥佩蘭的睫毛膏就非常好,,價(jià)格和美寶蓮一樣,,只有幾十塊,但是效果要好很多,,最重要的是很自然,、不暈妝。
6)唇膏/唇彩,。
唇膏最好是選擇與唇色比較接近的顏色,,如果想要保險(xiǎn)一點(diǎn),就選擇最簡(jiǎn)單的美寶蓮的淡彩潤(rùn)唇膏,,19元,。
建議平時(shí)先涂層曼秀雷敦或者尼維雅的潤(rùn)唇膏,起到保護(hù),、滋潤(rùn)嘴唇的作用,。
唇彩是我比較重視的一步,好的唇彩質(zhì)地會(huì)比較薄,,但是時(shí)間很持久,,不會(huì)有油膩感,附著力也很強(qiáng),。
學(xué)生購(gòu)買曼秀雷敦的就可以了,,例如它的什果冰唇彩,就是蠻不錯(cuò)的,,只有十幾塊,,很滋潤(rùn),,非常適合年輕人。
或者是美寶蓮的第一代果凍唇彩,,是不加蜂蜜和水果的那種,,也是很好的。
基本上就是這些了,,另外向眼線,、唇線我是不喜歡使用的,所以沒有什么經(jīng)驗(yàn)給你,,如果技術(shù)不好,,這些東西不用反而更好一些。
總之適合學(xué)生購(gòu)買的品牌就是娥佩蘭,、卡姿蘭,、za、美寶蓮,。
價(jià)位只有十幾元到幾十元,。
如果一次購(gòu)買這么多東西吃力的話,首先要保證隔離霜和睫毛膏,、唇彩或唇膏,,其余的可以慢慢來。
給你的忠告是不要貪圖便宜而買那些小店的東西,,那樣只會(huì)損傷皮膚,。
淡妝如果畫得適合自己,會(huì)使自己的形象得到加倍的提升,,同時(shí)也會(huì)提高自己的自信,。
美容師的心得體會(huì)篇八
回顧過去變化巨大,競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè),,我們可能有過辛酸,,有過淚水,當(dāng)然也有過鮮花和微笑,,為了求得長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,,我們務(wù)必思考,務(wù)必謀劃,,制定出正確的戰(zhàn)略計(jì)劃,。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般好處上的短期或長(zhǎng)期計(jì)劃,是根據(jù)美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個(gè)方面(包括財(cái)物管理,、人力資源管理,、營(yíng)銷管理等)的帶有全局性的重大計(jì)劃。因此,,制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過程務(wù)必要考試包括規(guī)定美容院任務(wù),,確定美容院目標(biāo),,合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì)劃。以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。人無完人,,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,,相對(duì)于優(yōu)秀的美容師,,我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,。我們要正確地定位自我,,審視自身的各方面潛力。
下半年,,我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
(1)美容基本知識(shí):女性的生理周期,、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位,、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等
美容基本技能:各種按摩手法,、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程,、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等,。
美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通,、發(fā)現(xiàn)需求,、決定顧客類型,、回答顧客疑問,、成交技巧等。
(2)美容院產(chǎn)品知識(shí):美容院產(chǎn)品種類,,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,,產(chǎn)品的賣點(diǎn),,產(chǎn)品的文化。
(5)美容院工作制度:晨會(huì)流程,、考勤,、職責(zé)、薪酬待遇,、接打電話,、派卡、收款,。
以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計(jì)劃,,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任,,在接下來的工作中,我會(huì)愈發(fā)努力,,再接再厲,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,,爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來交一份滿意的答卷,。