報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來(lái)了解一下吧。

店長(zhǎng)年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇一

一,、思想政治方面

我能積極參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心國(guó)家大事，積極學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要精神,。遵守工作紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同事，熱心幫助同事;教育目的明確,，態(tài)度端正,，鉆研業(yè)務(wù)，工作踏實(shí),，關(guān)愛(ài)學(xué)生,，有奉獻(xiàn)精神。

二,、教學(xué)方面

1,、備課

作為一個(gè)新教師,，積極參加教研室組織的教研活動(dòng)，在師傅和各位同事的指導(dǎo)下進(jìn)行備課,，勤于聽課學(xué)習(xí),，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)教學(xué)要求,，認(rèn)真?zhèn)湔n,，寫好教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材,、教參,，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同事老師學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn),、難點(diǎn),。

為上好課，我常上網(wǎng)查資料,，博采眾長(zhǎng),。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我盡量將課程形象化,。復(fù)習(xí)階段,，我把每一單元的詞語(yǔ)、重點(diǎn)內(nèi)容記在備課本上,，為的就是讓學(xué)生有個(gè)清晰的復(fù)習(xí)印象,。

2、上課

上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,。認(rèn)真講課,，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn),。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)有困難生的學(xué)習(xí)興趣,，簡(jiǎn)單的問(wèn)題常找學(xué)困生回答,。巡視時(shí)，注意對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo),。課后及時(shí)做授課后記,，找出不足,。

3、輔導(dǎo)

我利用課間對(duì)學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo),，耐心講解,，及時(shí)查漏補(bǔ)缺。并能積極與家長(zhǎng)聯(lián)系,，及時(shí)溝通情況,，使家長(zhǎng)了解情況，以便雙方配合輔導(dǎo),。輔導(dǎo)學(xué)困生,，我常在課后進(jìn)行適量的輔導(dǎo)，重在培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)信心,。

4,、作業(yè)

根據(jù)減負(fù)的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選,，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的,、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。

三,、職業(yè)道德

德育是學(xué)校工作中的重中之重,，而德育工作的秘訣就是"愛(ài)"。師愛(ài),，它凝結(jié)著教師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,。師愛(ài)，沒(méi)有私利與目的,，卻有種巨大的力量,，能在很大程度上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和激情。

1,、愛(ài)是了解

愛(ài)學(xué)生就要了解學(xué)生,，包括對(duì)學(xué)生的基本情況的了解。這是做好教育工作,、避免盲點(diǎn),、因材施教的前提，也是提高教育管理水平,、教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件,。

為了解學(xué)生我常和他們?cè)谝黄穑n間和他們一起聊天,，中午休息時(shí)和他們閑聊,、下棋，在閑談過(guò)程中了解他們的基本情況,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,，我對(duì)班級(jí)學(xué)生的基本情況掌握了不少,。了解了學(xué)生的基本情況，才能有的放矢地去幫助他們,。

2,、愛(ài)是關(guān)懷

師愛(ài)，是進(jìn)行教育的必要條件,。當(dāng)教師全身心地愛(ài)護(hù),、關(guān)心、幫助學(xué)生,，師愛(ài)就成了一種巨大的教育力量,。正因?yàn)橛辛藥煇?ài)，教師才能贏得學(xué)生的信賴,，學(xué)生才樂(lè)于接受教育,，教育才能收到良好的效果。師愛(ài)要全面,、公平,。全面公平的愛(ài)是指教師要熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生：學(xué)習(xí)好的要愛(ài)，學(xué)習(xí)一般的要愛(ài),，學(xué)習(xí)差的也要愛(ài),。入冬以后，學(xué)生感冒的比較多,，每次上課前都要叮囑學(xué)生注意身體,。

3、愛(ài)是尊重

尊重,、理解,、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格,。教師與學(xué)生在人格上應(yīng)該是平等的,，這就要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從他們的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),，理解他們的要求和想法,。信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉,、成長(zhǎng),。只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離,，學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生信賴感。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸,，我發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生盡管有這樣那樣的缺點(diǎn),，但他們熱愛(ài)勞動(dòng),，樂(lè)于助人，有很好的思想基礎(chǔ),，也有很強(qiáng)的自尊心,。我對(duì)于他們的每一點(diǎn)進(jìn)步都有給予鼓勵(lì)，從不以分?jǐn)?shù)論英雄,，還適當(dāng)讓他們做一些力所能及的事,，適時(shí)給予肯定。逐漸提高他們的自信,，相信經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的教育,，同學(xué)會(huì)對(duì)他們另眼相看。這些學(xué)生的轉(zhuǎn)化使我深刻認(rèn)識(shí)到教師要熱愛(ài)每個(gè)學(xué)生,，尤其是對(duì)后進(jìn)生要多給些溫暖,，理解、尊重,、信任他們,。理解尊重和信任是培養(yǎng)自主品格的養(yǎng)料。用心培育孩子對(duì)集體和他人的愛(ài),，一旦這種愛(ài)升華為對(duì)他人和社會(huì)的責(zé)任感,，那么健全的人格形成了。

4,、愛(ài)是責(zé)任

愛(ài)學(xué)生要深入,、理智地愛(ài)。就是要嚴(yán)格要求學(xué)生,，堅(jiān)持原則,。師愛(ài)既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩，又表現(xiàn)出深刻的理智,，不僅著眼于學(xué)生的眼前,，更注重學(xué)生的未來(lái)。

作為一個(gè)教師,，我有責(zé)任引領(lǐng)他們走進(jìn)知識(shí)殿堂,，學(xué)到更多知識(shí);有責(zé)任引領(lǐng)他們張開理想的風(fēng)帆，駛向夢(mèng)中的彼岸;有責(zé)任引領(lǐng)他們插上智慧的翅膀,，翱翔在無(wú)盡的天空,。

在教學(xué)中我嘗試多種易于接受的方法進(jìn)行教學(xué)。特別是在課堂穿插適當(dāng)?shù)恼n外知識(shí),，由此吸引了學(xué)生的注意力,，而且還有意想不到的收獲，學(xué)生知識(shí)面明顯有了拓展。

在輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí),，一視同仁,。我們班有些學(xué)生學(xué)習(xí)困難，于是,，我盡可能為他們輔導(dǎo),。在學(xué)校我采取讓同學(xué)教，親自教,，讓同學(xué)考他們,，我親自考他們等方法，促使他們學(xué)習(xí),。通過(guò)期中考試我發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)有了一點(diǎn)進(jìn)步,。

教師的責(zé)任不僅在于傳授知識(shí)，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)做人的基本行為準(zhǔn)則,。

剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生,，只會(huì)隨心所欲地玩鬧。我不失時(shí)機(jī)地抓住一切機(jī)會(huì)輔助班主任進(jìn)行常規(guī)教育,。這樣讓他們心中有常規(guī),，時(shí)刻有常規(guī)意識(shí)。

四,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

積極學(xué)習(xí)各種教育理論,，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),，更好地進(jìn)行教育教學(xué),。努力鉆研教學(xué)方法，適應(yīng)當(dāng)前教育形式,，為進(jìn)行教學(xué)做好準(zhǔn)備,。積極參與新教師進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己,。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，同時(shí)也盡可能幫助同事上網(wǎng)查找資料等,。

五,、事業(yè)心、責(zé)任心

1,、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),，知識(shí)上做到脈絡(luò)清晰,。利用各種方法,，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力,。

2,、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心,，多些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步,。

3,、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己,。教育學(xué)生要注意環(huán)保，增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感,。

4,、在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步,。

教育工作,，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作,。尤其我是個(gè)新的小學(xué)教師,，在各方面還有很多的不足之處，在今后的工作和生活中,，我還將繼續(xù)向師傅和各位同事學(xué)習(xí),，以不斷提高自己。而且社會(huì)在發(fā)展,，時(shí)代在前進(jìn),，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為教育工作者,，我們從事的是一項(xiàng)良心工程,，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況,、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn),、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命,。

本學(xué)年,，我擔(dān)任二年級(jí)數(shù)學(xué)及二(x)班的班主任。我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,。

本人熱愛(ài)黨,，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè).,。思想端正,，服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,，教書育人,，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”,，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,，培養(yǎng)學(xué)生德,、智、體,、美,、勞全面發(fā)展。

在教育教學(xué)中做到：平時(shí)認(rèn)真研究教材,，力求深入理解教材,，準(zhǔn)確把握重點(diǎn)難點(diǎn)。以愉快式教學(xué)為主,，堅(jiān)持學(xué)生為主體,，注重講練結(jié)合。能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,，合理運(yùn)用教學(xué)手段，開拓學(xué)生思維,，發(fā)揮學(xué)生的想象力,。嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生,，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高,，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

在教學(xué)工作中,，做到認(rèn)真?zhèn)湔n,，認(rèn)真批改作業(yè),，作業(yè)格式工整、規(guī)范,，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo),，經(jīng)常面批作業(yè),，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏,。利用課余時(shí)間,，輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。課堂上多提問(wèn),，多巡視,，多輔導(dǎo)。課后多找他們談心,、交朋友,，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式,，采取多鼓勵(lì)少批評(píng)的方法,，以寬容的心態(tài)去對(duì)待他們的每一次過(guò)失，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣,。同時(shí),，在班級(jí)中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),，使學(xué)生端正思想,，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn),，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍,。平時(shí)，還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生,，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差,，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),，及時(shí)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì),。這樣,，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，掀起學(xué)習(xí)熱潮。

在學(xué)生的思想教育工作中,，做到諄諄善誘,，耐心疏導(dǎo)，耐心教育,。通過(guò)現(xiàn)實(shí)生活中的典范,，讓學(xué)生樹立自覺(jué)地從德、智,、體,、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念,，樹立崇高遠(yuǎn)大的理想,。在班級(jí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,，組織紀(jì)律性變好了,，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動(dòng)積極肯干,，誠(chéng)實(shí)有禮,，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展,。

店長(zhǎng)年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇二

伴隨著新年鐘聲的臨近,，我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,，滿懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛,、充滿希望和激情的xx年。

一轉(zhuǎn)眼,，一年馬上就過(guò)去了,，在今年的工作中，付出了很多努力,，在自己的工作崗位上也取得過(guò)好成績(jī),。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的，22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,，對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,，每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,，店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),，平均都在公司工作了一年以上了，對(duì)公司也是比較認(rèn)可的,。

但還是沒(méi)有用100%的心去工作,，所以感到非常慚愧,，今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jī)沒(méi)有完成30%，銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,，但整體條數(shù)只上升了16%,。

回顧這一年以來(lái)所做的工作，心里頗有幾份感觸,。在過(guò)去的時(shí)間里,，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促,。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合,。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),，讓自己更加的成熟,。

通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識(shí)到了,，一個(gè)做銷售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷售人員的銷售能力,。為此,，通過(guò)這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處?，F(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受總結(jié)如下：

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少,。記載的貴賓顧客有626個(gè),，其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò)，加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費(fèi)一次的概括為100個(gè),，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好,。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想,。

2)溝通不夠深入,。員工銷售在與顧客溝通的過(guò)程中，沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,，沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答,。

3)工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,，特別是門崗這塊,，站崗不及時(shí)，在員工面前缺少說(shuō)服力,，沒(méi)有起到號(hào)召力的作用,。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的,。

5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快,、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己，所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫(kù)存銷量,。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來(lái)意味的要求提高男褲比例,，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,，這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷售導(dǎo)致的,，現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題,，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,，幫助和提寶貴意見。

1)銷售目標(biāo)：

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上，要求店長(zhǎng)要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

2)提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合：

提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本,。所以xx年工作中我要建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性,。

3)要時(shí)刻關(guān)注好庫(kù)存,，并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝,，并把控好應(yīng)季及過(guò)季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn)，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹,。

4)人員的培養(yǎng)：

6店張蕊張青青以逐漸成熟,，準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長(zhǎng)方面發(fā)展，她們倆對(duì)工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)這方面的也有較大意愿,。22店李美霞：對(duì)22店所有工作及其付責(zé)任各個(gè)方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,，每個(gè)月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任22店店長(zhǎng)已職,。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),。

公司應(yīng)該多開總結(jié)大會(huì)，一個(gè)公司的思維一定是活躍的,，如果要保持一個(gè)高度激情的氣氛,，那么就多開總結(jié)大會(huì)吧。公司要想店長(zhǎng)提升,，我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,，員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠，與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠,。普通員工需要培訓(xùn),，店長(zhǎng)更需要培訓(xùn)，店長(zhǎng)不提高管理水平,，怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對(duì)公司的提議,，如那個(gè)方面說(shuō)的不妥，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解,。

店長(zhǎng)年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇三

不知不覺(jué)間，來(lái)到已經(jīng)一年多的時(shí)間了,，在一線的工作當(dāng)中,，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友,，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心,。在這一年的時(shí)間里,，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,。回顧過(guò)去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,，先從xx店的一名導(dǎo)購(gòu)慢慢成長(zhǎng)為xx店的店長(zhǎng),，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了絕對(duì)性的變化,。已不在是站在自己的位置上思考問(wèn)題,，而是要站在公司的立場(chǎng)上和手下員工的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，想的更全面一些了,，會(huì)替他人著想了,。

在工作初期，對(duì)工作的認(rèn)知程度不夠,，缺乏全局觀念,，缺乏自信心，對(duì)工作定位認(rèn)知不足,，邏輯能力欠缺,，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過(guò)我相信在以后的工作中,，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

對(duì)人員的管理能力欠缺,，對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查不夠,，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不全面，從而未能做出最好的針對(duì)所在市場(chǎng)的政策方案,，以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn),，從而使遇到問(wèn)題都能得到很好的解決。

在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中,，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致,，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克,，戰(zhàn)無(wú)不勝。

這年的工作中,，所有的工作都是一線二線一起完成的,，在這個(gè)過(guò)程中大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通是最重要的,，一定要把信息處理的及時(shí)、清晰。

領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,，力求精細(xì)化,，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是后半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步,。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,，個(gè)人得失要模糊計(jì)算：出了風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。

三人行,，必有我?guī)?，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對(duì)新上任的我莫大的支持與鼓勵(lì),，感謝他們的不離不棄,，他們都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)跟她們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī),。

經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長(zhǎng)還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,，自己在半年的店長(zhǎng)工作中,，主要有以下幾方面做的不夠好：

缺少對(duì)平時(shí)工作于業(yè)績(jī)狀況的總結(jié)，從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動(dòng)“清涼一夏,，低價(jià)a風(fēng)暴”業(yè)績(jī)還算可以,，跟活動(dòng)有很大的關(guān)系，全場(chǎng)六折加上特價(jià)中的特價(jià)產(chǎn)品,，很是吸引眼球，之后價(jià)格回升,，就再也沒(méi)達(dá)到理想的額度,。針對(duì)市場(chǎng)我應(yīng)該主動(dòng)向公司申請(qǐng)?zhí)鼗菡撸瑧?yīng)該把被動(dòng)變主動(dòng),，用我們大品牌的產(chǎn)品低價(jià)攻擊其他品牌,，占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。

跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的，但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢(shì),，陳總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人,，別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的,，尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo),。有什么對(duì)公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫,、怎么匯報(bào),，平穩(wěn)軍心。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己,。

在以后的工作中,，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長(zhǎng),。

店長(zhǎng)年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇四

光陰似箭，日子如梭,。轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的各項(xiàng)工作已接近尾聲,，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),，本人特就20xx年的工作小結(jié)如下：

一年來(lái)，本人熱愛(ài)黨,，熱愛(ài)人民,，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),。思想端正,，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo),，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),。熱愛(ài)教育事業(yè)，把自己的精力,、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,，并能自覺(jué)遵守教師職業(yè)道德，時(shí)時(shí)以一個(gè)黨員的身份來(lái)約束自己,，鞭策自己,。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí),，配合默契,，教學(xué)水平共同提高,，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，順利完成了各項(xiàng)教學(xué)工作,。

本學(xué)年上學(xué)期我擔(dān)任五年級(jí)三個(gè)班的品德與社會(huì)教學(xué)，下學(xué)期我擔(dān)任六（三）班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,。我能認(rèn)真鉆研新的課程標(biāo)準(zhǔn),，吃透教材，積極開拓教學(xué)思路,，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論,、科學(xué)的教學(xué)方法、先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué)中,，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流,、自主探索、勇于創(chuàng)新等能力,，工作總結(jié)《在補(bǔ)差工作上,，對(duì)于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧,，首先是課堂上多提問(wèn),，多巡視，多輔導(dǎo),。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng),，課后多找他們談心、交朋友,，使他們懂得老師沒(méi)有把他們＂看扁＂,，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。本人還能認(rèn)真履行教學(xué)校長(zhǎng)的職責(zé),，組織好教學(xué)處的日常工作,。不僅狠抓學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理，而且積極帶領(lǐng)教師開展教科研活動(dòng),，提高了教師素質(zhì),，促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在市教育局“五大綜合年度評(píng)估檢查”中我分管的教學(xué)工作總積分居全市小學(xué)第十名,，學(xué)校被授予市級(jí)“教育教學(xué)管理先進(jìn)單位”光榮稱號(hào),。

本學(xué)年，我的工作量飽滿,。能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,。堅(jiān)持按時(shí)上班，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間,，并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。能按時(shí)參加各種會(huì)議，積極參加校本培訓(xùn),，完成繼教學(xué)習(xí)任務(wù),。此外，每周還負(fù)責(zé)接送學(xué)生校車一次.

一分耕耘,，一份收獲,。本學(xué)年度我被授予鎮(zhèn)級(jí)先進(jìn)教育工作者光榮稱號(hào)；在市數(shù)學(xué)教學(xué)論文和教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)比中,，撰寫的教學(xué)設(shè)計(jì)《位置》獲市級(jí)一等獎(jiǎng),，教學(xué)論文《淺談在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中滲透和培養(yǎng)人文精神》榮獲市級(jí)一等獎(jiǎng)；小學(xué)數(shù)學(xué)名師賞析征文《課已停,，意猶存》,，被市教科院評(píng)為一等獎(jiǎng)；電教論文《恰當(dāng)應(yīng)用多媒體技術(shù),，幫助小學(xué)生學(xué)好數(shù)學(xué)》被市電教館評(píng)為二等獎(jiǎng),；輔導(dǎo)六年級(jí)學(xué)生參加第七屆小學(xué)“希望杯”全國(guó)數(shù)學(xué)邀請(qǐng)賽有2人獲省級(jí)一等獎(jiǎng)，有8人獲省級(jí)二等獎(jiǎng),；有13人獲市級(jí)一等獎(jiǎng),，有10人獲市級(jí)二等獎(jiǎng)。學(xué)校被評(píng)為參加第七屆小學(xué)“希望杯”全國(guó)數(shù)學(xué)邀請(qǐng)賽先進(jìn)單位,。本人獲第七屆小學(xué)“希望杯”全國(guó)數(shù)學(xué)邀請(qǐng)賽省級(jí)“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”光榮稱號(hào),。本年度我的教科研成果取得92分，居全校第一名,；獲學(xué)校綜合組教師20xx——20xx學(xué)年度考核評(píng)估總分第一名,。在學(xué)校組織“大家唱、大家跳”活動(dòng)中,，本人輔導(dǎo)六（3）學(xué)生做的新廣播操榮獲年級(jí)一等獎(jiǎng),。

金無(wú)足赤，人無(wú)完人.在教學(xué)工作中也存在許多不盡人意之處,，如教學(xué)語(yǔ)言不夠豐富,，課堂調(diào)控能力有待提高，學(xué)科科研能力有待加強(qiáng)等,。

千里之行,，始于足下。在今后的教育教學(xué)工作中,，我將更嚴(yán)格要求自己,，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn),，不斷提高業(yè)務(wù)能力,，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，開拓進(jìn)取,，為黨的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量,。

店長(zhǎng)年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇五

本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事們的幫助,、支持下，我嚴(yán)格要求自己,，勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，得到了各方面的好評(píng)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1,、思想上，嚴(yán)于律己,，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,。

一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,，關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程,，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策*，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向,。

“新聞?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑,。通過(guò)上述學(xué)習(xí),，使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,。

一年來(lái),，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、本文來(lái)自小草范文網(wǎng)價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,。熱愛(ài)祖國(guó),、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,，與黨組織保持高度一致。

工作中,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，工作積極主動(dòng)，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。通過(guò)認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì),。

2、業(yè)務(wù)上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。

工作日變?nèi)招?，時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),，也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用,。

一年來(lái)，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,，多看,、多問(wèn)、多想,，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì),、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),。此外,，認(rèn)真參加本文來(lái)自小草范文網(wǎng)各類培訓(xùn)，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn),、禁毒尿檢培訓(xùn),、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核,，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。

3,、工作上,，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù),。

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,，一是黨政辦工作,，一是綜治辦工作。

(一)黨政辦工作,。

辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù),，工作中要做到“三勤”即嘴勤,、手勤、腳勤：

在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事,，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部,、經(jīng)辦人,，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù),，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),，總是用*最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件,。