總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

金融個(gè)人年度工作總結(jié) 金融業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇一

新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo),，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己,。

一,、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)；既要有較高的理論水平,，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力,；既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動(dòng)了解銀行的貸款,、存款,、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。

二,、素質(zhì)方面,。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識，認(rèn)真對待每一位顧客,。嚴(yán)格要求自己,，作風(fēng)正派,，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象,。

三,、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,，理智面對挫折和失敗,，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo),。

明年,，我的業(yè)績目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)xx元。我會(huì)不斷探索,、開拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé)、盡心盡力,，自己成長的同時(shí),，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn),。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目,。入行以來,，我一直在一線柜面工作,，在xx銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能,，完善業(yè)務(wù)素質(zhì),，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富,，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,，在xx銀行的大家庭里,，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的之路上,，勤奮自律,，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定,，更加充滿信心,。

金融個(gè)人年度工作總結(jié) 金融業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇二

從*月1**日入住xx以來,，xx的針對以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

xx營銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁、有***和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,，今后會(huì)通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決,。

由于協(xié)調(diào)不暢,，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性,，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致、簡潔高效,。

但在營銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序,，問題(自無論大小都要請示甲方，勢必會(huì)造成效率低,，對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響,，這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,，有針對性的解決這一問題,，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會(huì)更有利于問題的解決,。

前一階段由于工作集中、緊迫,，營銷部在管理上也是就事論事,，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,，這潛伏了很大的危機(jī),，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié),，由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處,，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視,，并會(huì)及時(shí)解決,，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功,。

金融個(gè)人年度工作總結(jié) 金融業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇三

20xx年銀行的各項(xiàng)工作基本告一段落了,，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,，我對我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高,。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知，朝陽支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,，我那里就是其中之一,。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,，在我的努力下,，20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,，同志們有了什么樣的問題,，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候,。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來,。不論加班到幾點(diǎn),，我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人的信任,。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作,，不給整個(gè)支行的工作拖后腿,。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作,。也受到了同志們的好評,。

我所在的長營儲(chǔ)蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個(gè)互敬互愛的大家庭,。常聽知道我們所情況的其他同志講,，從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,，還是生活上,，同志間都象一家人一樣，從沒有一點(diǎn)矛盾,，如果有意見也是工作上的不同,，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,，因?yàn)槲业钠夥浅：?，而且隨著工作月歷的增加,，做事也越來越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,，我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴,。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候,，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸,。

位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所,。文化層次各不相同,，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,，細(xì)微化，平民化,，生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì)有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款,，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們,，直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫,。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問,。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做,，我這里用另處一名同志的話來解釋,。“他們來北京都不容易,，誰都有不會(huì)的時(shí)候,，幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),，才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好

……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,，那并不光是對我的表揚(yáng),，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵(lì),。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績。

20xx年即將過去,，作為一名新員工,，我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下,，在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步,，從一名剛剛大學(xué)畢業(yè)，幾乎沒有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長為目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲(chǔ)蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員,，我感觸頗深,。

俗話說:兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩,，我現(xiàn)在只是一個(gè)兵,，一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小兵，來到廣發(fā)奉天,，我面對的是一個(gè)全新的世界,，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,，這深深的感染了我,，也讓我對銀行工作有了嶄新的認(rèn)識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?，再也沒有銀行工作的鐵飯碗,，所以我第一時(shí)間改變自己，使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要,。

我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷,，今年2、3月份,，我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財(cái),，達(dá)到了很好的效果，同時(shí)加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn),，也自覺學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在基本掌握理財(cái)業(yè)務(wù)后,，我跟隨李強(qiáng)學(xué)習(xí)了個(gè)人貸款有關(guān)業(yè)務(wù)，叢個(gè)貸客戶資料的收集,，個(gè)貸資料的整理,，做卷，送個(gè)貸管理中心審批,，以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識和理解,。期間，我多次隨李強(qiáng)到樓盤實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。

隨后,，在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我結(jié)束了理財(cái)和個(gè)貸的學(xué)習(xí)，開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。我之前認(rèn)為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款,，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,，我首先在康智文的指導(dǎo)下,，跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí),，努力在各個(gè)方面提高自己,，在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后，我通過了反假貨幣考試，取得了會(huì)計(jì)上崗資格,，便跟著常豐開始了真正的操作,，這對我來說是一個(gè)考驗(yàn)，前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道,，需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,，在各位師傅的共同幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立開始辦理業(yè)務(wù)了,。雖然我這一年的工作取得了一定成績,，但是我的各項(xiàng)能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會(huì)在今后的工作中,，努力向老員工學(xué)習(xí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，早日成為獨(dú)當(dāng)一面的員工,。

金融個(gè)人年度工作總結(jié) 金融業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇四

在過去的一個(gè)學(xué)期了,，有我主持的學(xué)校財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組取得了良好的工作成績，這都?xì)w功于我們財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各位成員的辛勤努力和我個(gè)人的一點(diǎn)點(diǎn)組織能力,。

雖然過去的一個(gè)學(xué)期我們財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作的不錯(cuò),，也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大學(xué)生的擁戴支持，但是我們財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組一定不會(huì)驕傲,，我們一定會(huì)繼續(xù)的努力的將我們的本職工作做到,。

有了過去的一個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)，才能夠在新的新的學(xué)期有了參照物,，更加激勵(lì)我們財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作。我的工作總結(jié)有下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件,，擁護(hù)黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策;服從大局,、主動(dòng)服務(wù)大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委決議,、校長辦公會(huì)議決議和校財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神;能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，忠實(shí)地為全校師生員工服務(wù);公道正派，堅(jiān)持原則,，在學(xué)校改革和事業(yè)發(fā)展中注意發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,。

能堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線,，運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法,，分析研究和解決學(xué)校財(cái)務(wù)工作中遇到的實(shí)際問題;能駕馭全局,，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;具有一定的科學(xué)決策水平和開拓創(chuàng)新能力;在干部使用上，善于發(fā)現(xiàn)人才、注意培養(yǎng)干部,，能正確使用干部,，用人所長，避其所短;兼任財(cái)務(wù)處黨支部書記,，能結(jié)合業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn),，有針對性地做好干部職工的思想政治工作。

能嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)處議事規(guī)則和工作紀(jì)律,，堅(jiān)持每周一次處長辦公會(huì)議制度。能平易近人,，與其他處領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，與兄弟處室密切配合，努力完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。為了在省屬高校財(cái)務(wù)系統(tǒng)中保持一流地位,，自我加壓，與時(shí)俱進(jìn),，不斷探索和管理創(chuàng)新;勇于改革,，敢于負(fù)責(zé)，勤奮敬業(yè),，任勞任怨;能組織有關(guān)人員經(jīng)常深入第一線,，了解情況，幫助基層解決實(shí)際困難,。

對照工作目標(biāo),，今年本人工作實(shí)績主要體現(xiàn)在六個(gè)方面：

1、切實(shí)做好校財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常事務(wù)工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手,。

按照學(xué)校20__年黨政工作目標(biāo)要求，今年_月,，我校組建了校財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，本人擔(dān)任財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員兼秘書，為了使財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組有序地開展工作,，按照職責(zé)分工和工作程序,，我能及時(shí)主動(dòng)提出建議議題送校領(lǐng)導(dǎo)審定，事先了解和掌握各項(xiàng)議題的具體情況,，詳實(shí)地向校財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),，積極地參與討論，準(zhǔn)確地起草會(huì)議紀(jì)要,，并切實(shí)貫徹執(zhí)行校財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)決議,。今年共召開六次財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,，學(xué)校急需研究解決的有關(guān)財(cái)經(jīng)工作方面的問題基本上都能得到妥善解決，達(dá)到了加強(qiáng)對全校財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)的要求,。

2,、多渠道籌集資金，確保學(xué)校資金需要,。

(1)充分調(diào)動(dòng)各方面積極性,，較好地完成校慶籌資任務(wù)。為了調(diào)動(dòng)各學(xué)院,、各部門籌資積極性,，確保我校成功地舉辦百年校慶，負(fù)責(zé)起草了《校慶捐贈(zèng)財(cái)物管理辦法》和《操作規(guī)程》,，精心設(shè)計(jì)了校慶捐贈(zèng)證書,、校慶捐贈(zèng)財(cái)物登記憑證等配套材料，在有關(guān)部門的大力支持和配合下,，校慶前及時(shí)舉行了兩次捐贈(zèng)儀式,，推動(dòng)和促進(jìn)了百年校慶捐贈(zèng)工作。

(2)用好用活政策,，增加學(xué)校收入,。根據(jù)我省選擇性招生有關(guān)政策，我與校內(nèi)有關(guān)部門共同研究籌資辦法,，規(guī)范操作程序,，并組織有關(guān)人員密切配合，增加學(xué)校收入____多萬元,，較好地彌補(bǔ)了學(xué)校經(jīng)費(fèi)的不足,。

(3)以研究、考察,、培訓(xùn)為紐帶,，增進(jìn)我處與省教育廳、財(cái)政廳兩部門的聯(lián)系,，爭取政府部門對我校經(jīng)費(fèi)的支持。

(4)積極爭取金融部門對我校的支持,。我處與當(dāng)?shù)劂y行經(jīng)常保持廣泛聯(lián)系,，及時(shí)介紹學(xué)校建設(shè)情況，溝通金融信息,。

3,、實(shí)施穩(wěn)健的財(cái)政政策，穩(wěn)步推進(jìn)“部門預(yù)算”改革,。今年是我省實(shí)施“部門預(yù)算”改革的第一年,，我校緊緊圍繞學(xué)校黨政工作目標(biāo)安排預(yù)算,，確保學(xué)校改革、穩(wěn)定和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展,，為全面提升學(xué)校整體實(shí)力提高辦學(xué)水平及搞好百年校慶提供經(jīng)費(fèi)保障,。

4、強(qiáng)化“經(jīng)營學(xué)?！崩砟?，堅(jiān)持開源節(jié)流，勤儉辦學(xué),。我處堅(jiān)持從自身做起,，邀請校領(lǐng)導(dǎo)在財(cái)務(wù)處作關(guān)于“加入wto與經(jīng)營學(xué)校理念”的輔導(dǎo)報(bào)告;我利用學(xué)校wto知識學(xué)習(xí)班的契機(jī)，提出經(jīng)營學(xué)校的十個(gè)設(shè)想,，呼吁全校教職工增強(qiáng)危機(jī)意識,、使命意識、責(zé)任意識,，共同做好經(jīng)營學(xué)校的大文章,。

5、我校財(cái)務(wù)順利通過審計(jì)檢查,，并且獲得一致好評。今年省政府年度工作目標(biāo)確定對全省46所高校200_年度財(cái)務(wù)收支和收費(fèi)管理使用情況開展專項(xiàng)審計(jì),，我校列為其中。市審計(jì)局受省審計(jì)廳委托,，選調(diào)6名專家進(jìn)駐我校進(jìn)行了為期40天的審計(jì)檢查，我處積極予以配合,，組織專人負(fù)責(zé)提供資料,、咨詢,、答疑,、解釋和服務(wù)，確保審計(jì)工作順利進(jìn)行,。

6、加強(qiáng)和規(guī)范二級財(cái)務(wù)管理,。

按照財(cái)務(wù)處廉政責(zé)任第一責(zé)任人的要求,，能帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)并組織全處干部職工學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于廉政建設(shè)的一系列文件,，參加學(xué)校廉政報(bào)告會(huì)，觀看廉政錄像,，通過學(xué)習(xí)，從思想上筑起一道鋼鐵長城,，增強(qiáng)防范意識和拒腐防變能力,。同時(shí)針對財(cái)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié),，堵塞財(cái)務(wù)管理漏洞,，加強(qiáng)防范,。按規(guī)定進(jìn)行個(gè)人收入申報(bào)，接受組織監(jiān)督。能以“三個(gè)代表”的要求，自覺做到自省、自警、自勵(lì)、自律,。

今年上半年，校紀(jì)委監(jiān)察處對我處進(jìn)行了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核,，肯定了成績和好的做法,，主要是：“領(lǐng)導(dǎo)重視、積極開展黨風(fēng)廉政教育、責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)健全,、重視制度建設(shè),、從源頭上預(yù)防和解決腐敗問題、注重行風(fēng)建設(shè);”同時(shí)指出要“進(jìn)一步增強(qiáng)財(cái)務(wù)透明度,，根據(jù)財(cái)務(wù)部門工作的特點(diǎn),，把廉政建設(shè)責(zé)任制的要求貫徹落實(shí)到每個(gè)財(cái)會(huì)人員”。對照考核結(jié)果,，我處提出五條整改意見,，根據(jù)財(cái)務(wù)委派制的實(shí)際情況，進(jìn)一步調(diào)整和健全了廉政責(zé)任網(wǎng)絡(luò),，在校財(cái)務(wù)處網(wǎng)頁上分級授權(quán)公開財(cái)務(wù)工作的有關(guān)內(nèi)容,，接受群眾監(jiān)督。

1,、在“部門預(yù)算”改革的條件下,，如何多渠道籌資，為學(xué)校提供更多的建設(shè)資金,，需要有新思路,、新舉措?！安块T預(yù)算”改革剛剛起步,，制度本身有許多缺陷，我們一方面通過幫助上級部門完善制度,，增加財(cái)政主渠道對教育的投入;另一方面,，有意識培養(yǎng)多渠道籌資隊(duì)伍，及時(shí)溝通籌資信息,，研究籌資對策;還要運(yùn)用利益激勵(lì)機(jī)制,，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方面積極性，開辟多種籌資渠道,，為學(xué)?？缭桨l(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金。

2、與部門溝通和向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)都做得不夠,。雖然工作有主見,，辦事公正,，敢于負(fù)責(zé),，也不越權(quán),，但是,，對個(gè)別業(yè)務(wù)的處理稍有疏忽就會(huì)犯溝通不夠或者向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)不夠的錯(cuò)誤,，因此今后在業(yè)務(wù)工作上既要大膽，又要謹(jǐn)慎,，要防止急中出錯(cuò),。

3、對國家開辟“綠色通道”后學(xué)生欠費(fèi)增多的情況估計(jì)不足,。財(cái)務(wù)處雖然與有關(guān)部門和學(xué)院共同做了許多工作,，效果比較明顯，但學(xué)生欠費(fèi)仍多于去年,。

4,、加強(qiáng)財(cái)會(huì)理論學(xué)習(xí)和研究不夠。

按照建設(shè)高水平大學(xué)的要求,，全面提升財(cái)務(wù)管理水平,。高水平大學(xué)不僅需要一流人才、一流師資和一流設(shè)備等條件,，同時(shí)也需要有一流管理,。特別是財(cái)務(wù)管理，要力爭做成“品牌”,，形成特色,，全面提升我校財(cái)務(wù)工作在全省的地位，真正實(shí)現(xiàn)我處“科學(xué)理財(cái),、高效管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、爭創(chuàng)一流”的目標(biāo),，使財(cái)務(wù)管理水平與建設(shè)高水平大學(xué)相適應(yīng),。

今年的工作從總體上看,，業(yè)績較為顯著,，成績歸功于財(cái)務(wù)處全體干部職工的努力,，歸功于處領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)、合舟共濟(jì),，歸功于校領(lǐng)導(dǎo)的重視和正確領(lǐng)導(dǎo),，歸功于兄弟處室的密切配合和大力支持。工作中存在的失誤和不足,，責(zé)任在我,，今后我應(yīng)當(dāng)加倍努力,，爭取在有限的任期內(nèi)做出更大的成績，回報(bào)學(xué)校,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望,。

金融個(gè)人年度工作總結(jié) 金融業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇五

回顧20xx年，我在xx分社工作天,，在營業(yè)部工作天,，這天中，銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過億,，付出超過千萬,，沒有一張假幣能逃過我的法眼,；接觸形形式式的客戶,，超個(gè)的不少,，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,，不能的,，我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心,；愛我崗位,，開心工作，我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美，這一年我遇到附加價(jià)值的客戶有個(gè),，一位笑容像安在旭,，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖,；本人生愛好干凈整潔,，銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍，在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,，廁所洗得飄香反光,；本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次認(rèn)真的閱覽文件,，將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用,；本人好學(xué)，這一年來主動(dòng)親近atm,，關(guān)心它,，揣摸它，終于熟悉其脾,，并于節(jié)假日主動(dòng)承擔(dān)照顧它的任務(wù),；人人防火，戶戶安全,，對于滅火器,，只要有新產(chǎn)品，我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下,，以防萬不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用,；珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié)，對于二道門,，我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐,，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣；知己知彼,，百戰(zhàn)百勝,，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報(bào)道,，以便在工作中尋找靈感,，培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞銀行柜員工作總結(jié)

歲月不居！來也匆匆,，去也匆匆,！雖然我老是覺得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺得累,，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停,！回首這一年,，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福,！增加工作成果——你做了別人沒有做的

從正常班到倒班,，我踏踏實(shí)實(shí)地做，用心地體會(huì),，感悟最深的就是端正態(tài)度,，遵守行紀(jì)行規(guī)；尊敬領(lǐng)導(dǎo),，服從安排,；團(tuán)結(jié)同事，虛心求教,；明確目標(biāo),，腳踏實(shí)地。

一年的工作實(shí)踐,，深深地體會(huì)到臨柜工作是銀行第一形象的含義,。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶,，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),，要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨熱情周到,，耐心細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),，讓客戶滿意,。

一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,，使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性,。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大（即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇）,，只有不斷地新增業(yè)務(wù),。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐,。

要做一名合格臨柜人員,，光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠，還需要配合主動(dòng),、熱情,、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的主動(dòng)和客戶打招呼,、交流,。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息,、新產(chǎn)品。

工作態(tài)度好了,，業(yè)務(wù)知識跟上了,，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事,。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,，也不是不拌嘴，而是要理解,、尊重,。虛心請教，互幫互助,，共同學(xué)習(xí),，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處,。通過這一年的認(rèn)真工作,，使我自身有了很大的提高。第一,，增加了對工作的熱情度與自豪感,，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時(shí)。第二,，提高了自身素質(zhì),，臨柜工作使我理解到人的一生就是存知識、經(jīng)驗(yàn),、修養(yǎng),，存的越多利息就越高，日益積累,，回報(bào)自然提高,。第三，提升了人際交流能力,，通過與不同客戶交流,，見識、膽識,、才識增加了,，溝通能力曾強(qiáng)了，人際關(guān)系處理的越來越好,。

增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,，增加了我的壓力，更增加了我的動(dòng)力,。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,，但我清楚認(rèn)識到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì),、技能素質(zhì),、綜合素質(zhì)。新的一年,，給自己定下新的目標(biāo),。

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)習(xí)身邊的同事,，全方面提高自己,。

2、腳踏實(shí)地做更多工作,，提高工作主動(dòng)性,，不怕份外事，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3,、提高自身文化的修養(yǎng),，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。

回憶過去,，看今朝,，展望未來,，相信通過自己的努力明天會(huì)更好,。

時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,?；厥准磳⑦^去的xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,，有同事的支持與幫助,，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個(gè)人存款多萬增加到現(xiàn)在的多萬,，凈增多萬,，已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

金融個(gè)人年度工作總結(jié) 金融業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇六

1.在道德品質(zhì)方面，我自認(rèn)為沒有問題,。

2.在考勤制度方面,，從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始，我便全身心的投入到工作中,，到目前為止,，沒有遲到早退的現(xiàn)象，能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn),。

3.個(gè)人業(yè)績方面,，從7月1日起到目前，我的日均儲(chǔ)蓄存款150余萬元,，時(shí)點(diǎn)存款200余萬元,，保險(xiǎn)賣出了期繳3000元，躉繳30000元,，信用卡超額完成任務(wù),。

4.業(yè)務(wù)能力方面，我認(rèn)為自己還是有差距的,，這與我工作時(shí)間有關(guān),，但這不是理由，有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,，有的甚至是從來沒有聽說過的,，這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn),。

我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶,，能夠微笑服務(wù),，辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動(dòng)，積極為客戶解決問題,，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持,。有的時(shí)候業(yè)務(wù)緊張，看到大廳很多客戶排隊(duì),，不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,，這種情況我本人一直在努力改進(jìn)，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀,。

作為一名新人,，我以加入奉天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪，我會(huì)在未來的工作中,，時(shí)刻以客戶為本,，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。20xx年我們共同努力,，海到天邊天做岸,，山登絕頂奉天人。

金融個(gè)人年度工作總結(jié) 金融業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇七

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的急速發(fā)展,，各路資本,、各個(gè)行業(yè)、眾多企業(yè)都想抓住機(jī)遇分一杯金融紅利,，于是跨界合作,、搶灘圈地的現(xiàn)象成為了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的一大奇觀。運(yùn)營商,、零售業(yè),、地產(chǎn)、電商,、互聯(lián)網(wǎng)公司,、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)、國企等,，各行各業(yè)都都想趁此良機(jī),，在經(jīng)濟(jì)改革的大潮中順利完成轉(zhuǎn)型升級。越來越多的行業(yè)和企業(yè)加入到互聯(lián)網(wǎng)金融的領(lǐng)域中來,，不僅極大地豐富了互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵,，同時(shí)也促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的包容性和新奇性，有助于形成多元,、多維,、充分競爭的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)。但是,，眾多行業(yè)的加入也使得互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)亂象叢生,，20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)作為規(guī)模最大，最具權(quán)威的金融智庫,，為行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展做出眾多突出貢獻(xiàn),。

自20xx年11月1516日,，中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)順利開展了為期2天的第一批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)防范專題講座后,，中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)于20xx年2月78日舉辦了第二批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)防范專題講座。宏皓會(huì)長為會(huì)員單位講授了新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)課程,，并正式對外發(fā)布

20xx年4月17日

20xx年5月12日

20xx年5月15日

20xx年6月5日

20xx年6月29日

20xx年7月7日

20xx年7月14日

20xx年7月27日

中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)特設(shè)了《金融大講堂》在線視頻學(xué)習(xí)的平臺,，自20xx年1月起在中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)改版后正式登陸，是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)為廣大互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)者及愛好者提供的在線學(xué)習(xí)的平臺,，由國內(nèi)學(xué)術(shù),、實(shí)務(wù)造詣皆深的`金融學(xué)家,、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長宏皓教授擔(dān)任主講，是以會(huì)長宏皓創(chuàng)建的金融理論和互聯(lián)網(wǎng)金融工具幫企業(yè),、機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,，提高盈利能力和打造核心競爭力的平臺。

中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)將于20xx年11月8日下午舉行20xx年度中國互聯(lián)網(wǎng)金融品牌榜金球獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式,，此次共設(shè)置三個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng),，包括20xx年度中國最具投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、20xx年度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),、20xx年度中國最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),。此次申請獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)都將經(jīng)過中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)委員會(huì)的專家團(tuán)的嚴(yán)格審核并評選出表現(xiàn)較為突出的企業(yè)。20xx年度是互聯(lián)網(wǎng)金融重新洗牌的一年,，國家政策的頒布,，社會(huì)的高度關(guān)注都為這個(gè)新興的名詞帶來無限的發(fā)展契機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)。

今年,，中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)四個(gè)專業(yè)委員會(huì)根據(jù)各個(gè)專業(yè)委員會(huì)的工作職責(zé)開展對會(huì)員單位的調(diào)研輔導(dǎo)工作,。p2p專業(yè)委員會(huì)今年已經(jīng)全面開展會(huì)員單位征信調(diào)研工作，促進(jìn)p2p行業(yè)自律規(guī)范的制定和完善,，加快征信系統(tǒng)以及信息管理系統(tǒng)的建立,，投資者舉報(bào)投訴平臺的建立，加強(qiáng)p2p企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制的指導(dǎo)培訓(xùn),，加快p2p與其他創(chuàng)新金融工具的結(jié)合應(yīng)用,，拓寬p2p的投資渠道，根據(jù)各地p2p企業(yè)的特點(diǎn),，幫助p2p會(huì)員單位因地制宜地建立新的商業(yè)模式,。

11月7日下午，四個(gè)專業(yè)委員會(huì)的專家將親臨會(huì)議現(xiàn)場,，實(shí)現(xiàn)一對一咨詢顧問式服務(wù),，幫助會(huì)員單位進(jìn)行投資和融資、資本運(yùn)作,、對外合作等提供金融專業(yè)指導(dǎo),，幫助國企,、央企建立金融風(fēng)險(xiǎn)防范體系中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)提供互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的最新行業(yè)政策以及投融資、資本運(yùn)作,、財(cái)富管理等金融服務(wù)提供解決方案和咨詢指導(dǎo)運(yùn)用金融創(chuàng)新協(xié)助國企在全國各地選擇整合優(yōu)質(zhì)資源通過金融創(chuàng)新形成甲方的核心競爭力,，擴(kuò)大市場占有率，提高盈利，打造成行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),，成為行業(yè)的領(lǐng)跑者根據(jù)各會(huì)員單位的發(fā)展戰(zhàn)略,，為其推薦優(yōu)質(zhì)匹配的合作單位助其建立相互支持、密切合作的關(guān)系對會(huì)員單位商業(yè)模式的創(chuàng)新提供建議并給予指導(dǎo),，通過金融創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,。

關(guān)于組織第五批會(huì)員單位集中學(xué)習(xí)暨會(huì)員牌匾頒發(fā)儀式的通知中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)將于20xx年11月78日舉辦第五批中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)防范暨中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計(jì)劃高級開班第三課。屆時(shí)將舉行第五批會(huì)員單位牌匾授予儀式,、第四批會(huì)員單位中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)職務(wù)任命儀式、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)委員會(huì)委員聘任儀式,、中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)委員會(huì)70名專家舉行第三次集中會(huì)議暨20xx年度工作總結(jié)、20xx年度中國最具投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),、20xx年度中國最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),、20xx年度中國最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)頒獎(jiǎng)儀式及為部分第一、二,、三,、四批會(huì)員單位開設(shè)的中國互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計(jì)劃高級開班第三課《財(cái)富管理與風(fēng)險(xiǎn)防范》。

金融個(gè)人年度工作總結(jié) 金融業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇八

在日常一線前臺柜員工作中,，我以實(shí)事求是,、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約,，誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中,，堅(jiān)持以人為本,，以客為尊，一切為客戶著想,，切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑,、多一份理解、多一些熱情,；做到服務(wù)從微笑開始,，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友,，用心服務(wù),，為客戶排憂解難；始終堅(jiān)持以客戶為中心,，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,，提高客戶的忠誠度。

20xx年,，我切實(shí)按照銀行的要求,，認(rèn)真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,，完成了任務(wù),，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高,。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,，更加刻苦勤奮,，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作,，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。

在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候,。因?yàn)榛厥走@一年的工作,，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為,、荒度時(shí)間,。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),，剛剛開始工作時(shí)我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作,，但是當(dāng)我真正投入工作,，我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不僅責(zé)任重大,，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，做到日清月結(jié),，定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,，根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章,，空白支票,，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全,，及時(shí)掌握銀行存款余額,，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,，每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?，?yán)格控制?？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用.

以上是我今年工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程,，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識,，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展,，新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，更上一層樓,。回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處：

以上是我的個(gè)人工作總結(jié),，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去,，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,，努力改進(jìn),。工作是日復(fù)一日的,，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”,。有今天的積累，就有明天的輝煌,。