隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
寫樓物業(yè)主管的述職報告篇一
現(xiàn)就__年任職情況述職如下:
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索,、教訓,、經(jīng)驗、收獲頗多,,為今后的進一步發(fā)展打下了基礎(chǔ),。
2,、主管的技術(shù)保障部,從運作中對部門人員結(jié)構(gòu),、各項制度,、流程進行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎(chǔ),;技術(shù)保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學降耗大做文章,,較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務,。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負責展會統(tǒng)籌工作,,在工作中我們著眼于做精,、做細,,共完成19個展會的統(tǒng)籌工作,,無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細化統(tǒng)籌工作,,為客戶提供合理化方案,,確保每個專項服務做細、做精,,責任到人,。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨,,經(jīng)常加班加點超負荷工作,,確保了展會的順利召開。憑借細致周到,、迅捷的服務,,贏得了客戶廣泛好評,在業(yè)界樹立了良好的口碑,,客戶回簽率超過90%,,__年簽約展會數(shù)、簽約面積和簽約額與__年相比分別遞增了73%,、100%和53%,。
4、經(jīng)過近一年的摸索,,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程,、管理辦法、銷售工具,,統(tǒng)籌流程及模版,。形成“總結(jié)問題,,提高自己”的周例會制度,及時分享每個展的經(jīng)驗與教訓,,及時找出解決問題的辦法,,調(diào)整策略及流程,不斷地提高服務質(zhì)量,。
5,、場館運營部門,在展會量較大人員不足的情況下,,在每個展會的運營工作中,,基本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,,全年部門個人平均加班天數(shù)累計25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個展會,,建議及時補充人員編制,解決問題,。
6,、產(chǎn)品開發(fā)效率有待提高。展覽和會議產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)效率較慢,,未能及時對產(chǎn)品進行充分的認識和開發(fā),,導致產(chǎn)品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過有效地分工,,明確計劃性,,計劃落實到人,努力完成產(chǎn)品開發(fā)項目,。
7,、安保部加強培訓和制度建設(shè),嚴格管理,,全年沒有發(fā)生消防和治安事故,。
按照班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業(yè),、場館運營,、場館統(tǒng)籌、技保,、安保部門的工作,。一年多來,在日常工作中,,我努力當好配角,,演好主角,當好總經(jīng)理的助手,。嚴格按照管理的程序,,履行好分管的工作,。以扎實勤政的工作作風和效能建設(shè)為契機,用_,,竭盡全力為經(jīng)營,,圓滿完成了集團給我們下達的目標任務,工作取得了一定的成績,。在工作中,,能堅持政治理論學習,事業(yè)心和責任心強,,具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求,;公道正派、寬以待人,。對工作目標明確,、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通,;愛崗敬業(yè),、全年全勤;完成主管和分管工作,,質(zhì)量和效率高,。嚴于律己,、清政廉潔,、無利用職務謀取不正當利益的行為。
在工作中,,還存在著很多不足,。
1、對公司的各業(yè)務模塊的配合還缺乏經(jīng)驗支持,,尤其是對場館管理方面,。
2、工作中還存在著畏難情緒,,有時候有思想動搖,。
3、工作中的主動性和積極性還不夠,,以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中,。
__年,對我的工作來說面臨著更多和更大的困難,,在會展發(fā)展受到經(jīng)濟發(fā)展及政策影響的情況下,,我們要簽約3600萬和30場展會的經(jīng)濟指標的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態(tài)度完成計劃任務,。我一定要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,,為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。
寫樓物業(yè)主管的述職報告篇二
本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管,。工作職責為負責園區(qū)a,、b、d日常保潔,、定期消殺,、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e,、f,、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,,人員分布較散,,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會,。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,,由于時間緊,維修工作多,,這給開荒工作帶來了很大的困難,,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題,。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,,經(jīng)過多方溝通,,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工,、逐項進行,,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,,天寒地凍,,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二,、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,,文化水平低,人員流動性大等問題,。因本項目為別墅項目,,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,,且每人所轄區(qū)域也很大任務重,。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度,、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化培訓,,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓,。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,,優(yōu)勝劣汰,,確保每個人都能盡快的有所提高。
同樣在保潔員工的日常工作期間,,對于他們的休息,、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,,使大家能夠安心工作。在十月起,,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,,保證了施工結(jié)束后,,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
三,、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,,多方比較和摸索,,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,,達到了應有的效果,,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題,。
四,、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,,隨著業(yè)主入住量的增加,,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視,。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,,為了防止出現(xiàn)誤清運,,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,,做到雙保險,。
回顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌,。但與公司各級領(lǐng)導的要求還有一定差距,在管理水平,、溝通能力上還有欠缺,,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強自身學習,,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導對我的信任,。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1,、加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,,完善各種管理規(guī)定,。
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質(zhì)量,、工作效率,,加強各方面的培訓。
3,、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,,提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導給予監(jiān)督和指正。
寫樓物業(yè)主管的述職報告篇三
我是物業(yè)管理服務部__小區(qū)的__,,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作,。時間過得真快,__年不知不覺就過去了,,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務,通過歷任領(lǐng)導和小區(qū)全體員工的共同努力,,小區(qū)的各項工作已基本成形,。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的`挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎(chǔ)上,,更上一個臺階,,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》,、《小區(qū)保安管理辦法》,、《小區(qū)應急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》,、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),,細化和規(guī)范各塊管理,。其次是狠抓細節(jié)管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治
1,、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
2,、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理,同時對東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進行了全面清理,,保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū);
3,、對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;
4,、對所有消防及供水閥門,、健身器械進行了加油防護,避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;
5,、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,,保證住戶有一個舒適,、安全的休閑場所。
二、安全工作方面
由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度,,對保安儀容儀表,、值班巡邏、交接班儀式,、文明用語,,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細致的規(guī)定,,并由辦公室人員監(jiān)督落實,。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導的關(guān)心下,,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),,并添置了保安器材,。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,,又投資四千多元,,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,,我也注意加大和派出所民警,、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),,力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
三,、完善水電管理
盡力做到住戶有所呼,,水電有所應,小問題及時解決,,大問題爭取在12小時內(nèi)完成,。對無力解決的問題,及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決,。同時加大公共路燈的修理維護力度,,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應調(diào)整,,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,,又限度的節(jié)約電能損耗,。
四、組織綠化人員積極開展育苗補種工作
同時加大修剪,、除草和病蟲害防治等的力度,,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,,限度節(jié)約水資源,。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,,對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥,,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分,。
寫樓物業(yè)主管的述職報告篇四
一年來,,在公司黨政的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在同志們的熱情幫助支持下,,圍繞公司下達的工作目標,,不斷強化管理,規(guī)范運作,,提高服務質(zhì)量,。并通過不斷學習和努力實踐,工作取得了一定成效,,現(xiàn)就一年來的學習,、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一,、加強學習,,夯實物業(yè)管理基礎(chǔ)
一年來,我堅持學習黨的路線方針政策,,學習公司各項規(guī)章制度,,以增強干好工作的責任感和使命感。將落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,,以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習和鉆研物業(yè)管理知識,,努力提高自身素質(zhì)。同時加強了員工業(yè)務方面的.培訓和學習,,提升員工服務意識,,通過學習,做到了“認識到位,、思想到位,、工作到位”,進一步夯實了物業(yè)管理基礎(chǔ),。
二,、堅持服務是品牌,,收費是命脈的原則,,重點開展了以下幾方面工作:
(一)安全工作,,常抓不懈。
根據(jù)我部的工作實際和工作特點,,堅持“以人為本,,安全第一”的思想,組織開展崗位危險源辨識,,正確認識危險點,,將安全學習納入學習常態(tài)化,積極參加公司舉行的安全學習培訓,,堅持安全巡查制度,,重點加大崗位危險源的排查和監(jiān)控力度,大力開展反違章活動,,引導干部員工樹立了在思想上反僥幸,、工作上反松懈、管理上反大意,、行為上反“三違”的安全意識,。使安全工作常抓不懈,確保公司整體安全生產(chǎn)運營,。
(二)加強內(nèi)部管理,,提高費用回收率。
我部所轄有15個收費小區(qū),,點多面廣戰(zhàn)線長,,為確保完成公司下達的全年經(jīng)營指標。一是層層分解經(jīng)營指標,,責任落實到各班組,、各小區(qū)及個人;二是針對新入住的業(yè)主繼續(xù)加強住戶檔案基礎(chǔ)性工作,;三是加強了班組基礎(chǔ)建設(shè),,健全班組的各項規(guī)章制度,完善班組標準化工作流程,,使員工在工作中,,做到有法可依,有章可循,,按章辦事,;四是改進工作方法,在工作中熱情接待業(yè)主,,服務周到,,對業(yè)主報修,、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力,,妥善處理,。五是定期走訪困難戶、貧困戶,,積極為住戶排憂解難,,最大限度的滿足住戶的需求,以此促進收費工作,。20__年計劃收入638萬元,,實際完成666.3萬元。其中水費2.04萬元,;電費312.7萬元,;物業(yè)費238.6萬元;代收取暖費112.8萬元,。
(三)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
本部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,,開展了“安全上崗無違章,、優(yōu)質(zhì)服務無投訴、收費指標無拖欠”的“三無”承諾活動,,尤其是黨員,,通過 “自我畫像”的方式,突出承諾“形象化”,,有力的影響和帶動了本部員工“比,、學、趕,、幫,、超”的積極性和主動性,員工的精神面貌有較大提高,。同時開展獻愛心活動,,關(guān)心員工生活,為員工辦實事,,讓員工感受到組織的關(guān)愛,,使員工隊伍更加穩(wěn)定,企業(yè)凝聚力進一步增強,。
(四)樹服務品牌,,促建和諧小區(qū)。
工作中我們牢記服務是品牌的宗旨,,在工作中做到 “三到”和“四勤”,?!叭健保矗鹤叩?、看到,、說到?!八那凇奔矗貉矍?、手勤、腿勤,、嘴勤。力所能及的為住戶解決實際困難,,全年報修和自修次數(shù)822次,。針對繼紅村、向陽村,、大峰農(nóng)場等老小區(qū),,因設(shè)施設(shè)備老化現(xiàn)象嚴重,造成住戶吃水困難的情況,,我們深入現(xiàn)場,,堵漏疏通管道13處,解決了住戶吃水難的問題,。同時,,運用法律手段為轄區(qū)住戶維權(quán)30起,得到了住戶的好評,,為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應有的作用,。
(五)強化成本意識,嚴格成本控制,,減少跑,、冒、滴,、漏,。進一步加強水、電供給系統(tǒng)的日常管理,,最大限度地減少跑,、冒、滴,、漏,。建立巡查制度,成立巡查小組,,動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題,;進一步加大查竊電力度,,提高電費回收率;提高全員節(jié)支意識,,對辦公用品嚴格控制,,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,。做到節(jié)約一滴水,、一度電和一張紙,人走燈熄,、水停,,并用獎懲規(guī)定加以約束。經(jīng)統(tǒng)計,,全年材料及辦公費用降低近0.6萬元,。自用電耗節(jié)能480多度,節(jié)水360方左右,。提出和落實各種節(jié)能降耗新舉措16條,。為企業(yè)的發(fā)展注入了強勁動力。
三,、廉潔自律,,樹立良好形象
作為一名基層黨員干部,首先把自己的思想道德放在首位,,不斷學習法律知識,,遵守各項規(guī)章制度,正確使用自己的職權(quán),,以身作則,,能夠積極參加公司舉辦的黨風廉政警示教育,對照自己的承諾書檢查自己,,以自重,、自省、自警,、自勵來約束自己,,在生活、工作中嚴格要求自己,,能夠做到自身廉潔,,清白做人,干凈做事,。堅持“三重一大”事項民主決策,,與班子成員能夠經(jīng)常溝通,密切協(xié)作,自覺維護領(lǐng)導班子在干部員工中的良好形象,。
四,、存在的不足及今后努力方向
一是管理工作有些方面仍較粗放,距精細化的標準尚有一定差距,;二是工作有時有急躁情緒,,處理問題方法過于簡單,還需進一步改進,;三是工作管理創(chuàng)新力度不夠,,解決處理突發(fā)事件的能力有待進一步加強;四是對“五型企業(yè)”建設(shè)和班組建設(shè)考核力度不夠,,與公司領(lǐng)導的要求還存在差距,,有待進一步加強和提高。
20__年工作思路
一,、牢固樹立“安全第一”的思想,,加強各項安全規(guī)章制度的落實,強化現(xiàn)場的安全管理,,加大員工崗位危險源的辨識力度和員工對崗位危險源的認知度,落實好安全培訓管理工作,。
二,、以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè),,全力提高物業(yè)管理服務專業(yè)化水平為工作目標,,力所能及的開展便民服務,全力做好本部模范小區(qū)示范點的創(chuàng)建工作,。
三,、認真落實公司下達的各項經(jīng)營指標和任務,進一步加強收費管理工作,,提升各項費用回收率,。
四、加強班組建設(shè),,緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項工作的標準和要求,,完善體系,持續(xù)改進,,穩(wěn)步推進,。結(jié)合本部實際,對每型要素進行認真修改,,并創(chuàng)建學習,、安全、創(chuàng)新、專業(yè),、和諧的“五型”班組,,不斷拓展“五型企業(yè)”建設(shè)的深度。
總之,,我們將鞏固好所取得的成績,,總結(jié)經(jīng)驗,進一步統(tǒng)一思想,,明確目標,,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下,繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè),、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,,以飽滿的精神狀態(tài),扎實做好以上各項工作,。
寫樓物業(yè)主管的述職報告篇五
20__年3月,,組織上調(diào)任我為__社區(qū)副主任?;仡櫾赺_物業(yè)公司擔任經(jīng)理的6年來,,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關(guān)各科室的大力支持。在這6年中,,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,, 雖然班子成員幾經(jīng)變動,但我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作,,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“__流物業(yè)管理公司”為目標,,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,,不斷強化管理,,規(guī)范運作,拓寬市場,,提高服務質(zhì)量,,較好的完成了公司的各項工作任務。現(xiàn)述職如下:
一,、加強學習,,努力提高自身素質(zhì)
這些年來,我堅持學_精神和“_”重要思想,,并同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,,思路怎么創(chuàng)新,,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐,。自從__物業(yè)公司成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識,,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢,,我始終認為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī)?;缆?。
對此,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,,超前工作,,做到了“認識到位、思想到位,、工作到位”,,在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。在工作中,,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式,、工作目標和“規(guī)范化管理、標準化服務,、規(guī)?;?jīng)營、品牌化建設(shè)”的總體工作思路,,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,,作為一名管理者,要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市場,、求生存就必須不斷的學習,。為了提高自身領(lǐng)導能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學習,,學習物業(yè)管理相關(guān)知識,,學習市場經(jīng)濟理論,并擠時間參加mba基礎(chǔ)理論知識的學習,,以不斷充實自己,,提高自己適應改革發(fā)展的需要。
二,、履行職責,,努力做好本職工作
作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,,用在抓服務上,,用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,,這是本職要求。6年來,,我堅持按照“精,、細、美”的工作標準和“嚴,、恒,、細、實”的工作要求去安排,、布置,、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度,、工作標準和考核辦法,,按照精干、高效的原則,,組建了符合公司特點的運行機構(gòu),,并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,,指導工作,,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,,干就干好”的爭一流精神,。
在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,,努力開拓外部市場,,增加公司收入,并積極籌措資金,,改善基層的辦公條件,。為了強化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學習,,開擴視野,,增長知識,以提高基層干部的工作能力,。工作中,,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,,具體工作分工負責”的原則,,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,,盡心盡力形成合力地做好各項工作,,是一個團結(jié)穩(wěn)健,、充滿活力的班子。
三,、嚴格自律,,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,,以身作則,,注意聽取班子成員的意見,尊重,、團結(jié)每一個班子成員,,不搞一言堂,不搞特權(quán),,不謀私利,,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,對涉及到采購,,隊伍錄用,,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,,分管領(lǐng)導嚴格把關(guān),,主要領(lǐng)導最后負總責”的工作原則,能夠做到不插手,,不介紹,,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,,要在職工中樹立一個良好的干部形象,。
四、存在不足及改進方向
一是成本控制力度還略顯不夠,,雖然成本控制指標不超,,但成本控制的機制還沒有完善起來。
二是在摸準下情上做的還不夠,,聽取職工對公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。
三是公司某些方面,、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距,,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫,。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,,克服不足,,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,,努力做好上級安排的各項工作。