為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編精心整理的方案策劃范文,，歡迎閱讀與收藏。

銀行反假貨幣培訓(xùn)工作報(bào)告 銀行反假貨幣培訓(xùn)方案篇一

公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷,，xx年最終確定總監(jiān)模式，這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng),，但相對(duì)來看開拓力度就有所滯后,，這一點(diǎn)應(yīng)該在xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善，及時(shí)掌握第一手信息,，是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一,。再者，沒有敏銳的市場(chǎng)洞察力,，就容易喪失目標(biāo)，迷失方向,，市場(chǎng)地位也得不到提升，一直是跟隨市場(chǎng)步伐,，而不是結(jié)合自身實(shí)力去引導(dǎo)市場(chǎng)走向。

“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項(xiàng)計(jì)劃,，所謂“內(nèi)”

1,、就是增加信息搜索人員,，有一定的市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)，能作到對(duì)公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力,。通過建立如金融、*,、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案,。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力,。

2,、把項(xiàng)目信息分成重點(diǎn)項(xiàng)目及一般項(xiàng)目?jī)纱箢?，技術(shù)部門的配合力度也可由級(jí)別的不同而不同,，這樣工程項(xiàng)目就可以分主次，以便集中優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率,。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標(biāo),，成功比率不高影響技術(shù)部的軍心，其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視,，從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的,，這就開始指“外”,，

4、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,，xx年就有一些成功的例子,，這種資源是非常寶貴的，也是需要重點(diǎn)維系的,，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，使之成為一種制度一種習(xí)慣,。這種資源還有很深的拓展空間，xx年一定要加強(qiáng)處理，合作公司,、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員,。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。

要使業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,，挖掘工作是一定要作的，需要發(fā)掘客戶潛力,，同時(shí)也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,，這類業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現(xiàn)，也是對(duì)公司服務(wù)的一種回報(bào),，但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,，換言之，業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作,。定期回訪,，及時(shí)反映,，以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,，業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門去實(shí)現(xiàn)的,，步調(diào)不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴(yán)重的后果。而人員潛力挖掘方面,，就是提高工作技能,、加快工作效率,、提升專業(yè)知識(shí)的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,，定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，適時(shí)的參與社會(huì)上的一些專題會(huì)議,、展覽，以及勤下工地,，深入到標(biāo)書描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。

目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理,，有具體的分工以及職責(zé),，而基層員工目前只有x人，從公司的發(fā)展角度來看,，是需要一個(gè)較為完善的管理制度來管理每一個(gè)部門的,，特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。xx年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,，專門制訂一套可行的操作制度,，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼,、差旅報(bào)銷,、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析,、每月總結(jié)等方面。

公司目前的項(xiàng)目一般時(shí)間都是比較緊湊的,，為了完成任務(wù)，或多或少都會(huì)出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,，如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),，和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,，也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個(gè)重點(diǎn),。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系,。

銀行反假貨幣培訓(xùn)工作報(bào)告 銀行反假貨幣培訓(xùn)方案篇二

今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年,。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,，確保開好局，起好步,。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏,，取得了豐碩的成果。

跟往年相比,，今年我行發(fā)展已走上快車道,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道,。

（1）各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng),。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過億元，比年初增加億,。其中預(yù)計(jì)：人民幣對(duì)公存款增加億,、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬,、人民幣同業(yè)存款增加8000萬,；外匯存款增加1000萬美元,。全年日均比去年日均增億,；外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來源，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,，這種存款增長(zhǎng)速度是過去所沒有的,。

（2）貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元，比年初增加3億,，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款,；如pta,、投總,、鎢業(yè),、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目,；信貸資產(chǎn)總體上仍持續(xù)較高質(zhì)量,，不良貸款占比低于，尤其是今年第一季度,、第二季度不良貸款余額都比去年下降；但從存量上分析,，呆滯貸款有所增加；表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%，收息水平居全轄前列,。

（3）經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加,。至年末,，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬元（含結(jié)售匯收入）,，其中人民幣利潤(rùn)約為770萬，外匯利潤(rùn)約為45萬美元,，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬元,。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展,。

（4）中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,，已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量?jī)|美元,、結(jié)售匯約1億美元,。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬,，相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右,。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),，成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來源。

（一）以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,，突出重點(diǎn),，采取切實(shí)有效的措施,，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展,。

1,、細(xì)分市場(chǎng),，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn),，用心營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù),。

20xx年,，我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”，即一個(gè)港口,、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn),、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速,、攻關(guān)有力,、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,，創(chuàng)造性地開展工作,，全方位拓展市場(chǎng),。具體做法有：提升經(jīng)營(yíng)層次,，對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將職責(zé)主體提升到業(yè)務(wù)部,，1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判；組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,，把全行攻關(guān)潛力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組，對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選取適宜的人員進(jìn)行組合,，集團(tuán)作戰(zhàn),，上下聯(lián)動(dòng),，精兵攻堅(jiān),。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī)，在服務(wù)上大做文章,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,，大力營(yíng)銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶帶給一攬子服務(wù)方案,，爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行；行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,，帶頭攻關(guān),，保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,，重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,，重視改善和提高銀企關(guān)系,。通過不懈的努力，今年我行新爭(zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué),、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托,、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶，同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道,、鷺景灣,、出口加工區(qū),、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2,、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù),。

銀行反假貨幣培訓(xùn)工作報(bào)告 銀行反假貨幣培訓(xùn)方案篇三

試用期結(jié)束了，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,，我的工作在各方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)試用期工作匯報(bào)如下,。

一、主要工作

(一)各部門計(jì)劃,。進(jìn)入發(fā)展運(yùn)營(yíng)部，我的主職工作為運(yùn)營(yíng)專員,，負(fù)責(zé)收取各部門周,、月、季,、年計(jì)劃，并將各計(jì)劃進(jìn)行縱橫向比對(duì),，跟進(jìn)計(jì)劃落實(shí)情況。截止20xx年x月x日,，全年收取周計(jì)劃x次,，共x份;收取月計(jì)劃x次,，共x份;收取半年、年計(jì)劃共x次,，共x份,。

二、收獲

這一年來,，我在工作中不斷成長(zhǎng)，這跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助密不可分。剛開始接觸信息化,，覺得很簡(jiǎn)單，搜集,、整理、發(fā)布,，可在工作中,，卻發(fā)現(xiàn)有很多需要認(rèn)真考慮的地方，比如,，如何搜集到更有用的信息,，適合集團(tuán)性質(zhì),，又能為閱讀者帶來新的想法思路。搜集政策類信息,，是上班的第一件事,。這些看似簡(jiǎn)單的小工作，卻教會(huì)我,，任何事情都要去思考，才能做的更好,。也是基于如此，經(jīng)理有很多工作放心的交給我,，讓我去做,。

還記得,，收取周計(jì)劃這項(xiàng)工作一開始定于每周四下午提交,，周六開周總結(jié)會(huì),?？墒呛芏嗖块T因?yàn)楣ぷ鞑荒馨磿r(shí)提交,，這就導(dǎo)致了我在整理計(jì)劃和縱橫向比對(duì)計(jì)劃的時(shí)間要延后，那時(shí)候幾乎每周五我都要加班到7,、8點(diǎn)。有一次,，家里有急事，想著早些整理完畢周計(jì)劃,，按時(shí)下班，提前和每個(gè)部門拜托一定要按時(shí)提交計(jì)劃,，可最后還是有一個(gè)部門延后了,，看著越來越晚的時(shí)間,，心里委屈極了，眼淚刷刷的往下掉,，為什么溝通換不來別人的理解。后來,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我慢慢摸索出更有效的工作方式,，避免了類似情況的發(fā)生,，提高了工作效率。

不管是在總裁辦還是在發(fā)展運(yùn)營(yíng)部,，我們的工作不僅僅是一項(xiàng)，我們身兼數(shù)職,，做的多，需要學(xué)習(xí)的地方也多,。經(jīng)常，我們部門最晚離開公司,。

x月的一天,，我們需要趕一個(gè)很急的ppt,，一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做,，到了晚上11點(diǎn)，已經(jīng)連續(xù)工作15個(gè)小時(shí)的我們,，已經(jīng)有些體力不支。xx姐知道我和xx家離的遠(yuǎn),，讓我們回去,，而她卻是在凌晨2點(diǎn)離開的集團(tuán),，早上7點(diǎn)又跟隨x總?cè)x出差,。這樣的事情，很多,，而我們也在這樣的經(jīng)歷中,，愈加團(tuán)結(jié)。跟在這樣的團(tuán)隊(duì)里,，不成長(zhǎng)就要拖后腿,，所以,，我們時(shí)刻在學(xué)習(xí)，不想為這個(gè)團(tuán)隊(duì)抹黑,，不想讓大家的努力被否定,。

集團(tuán)在前進(jìn)的道路越走越堅(jiān)實(shí),，我也要跟隨集團(tuán)的腳步,，一直成長(zhǎng),，為集團(tuán)，也為自己的明天,，做出應(yīng)有的努力,，呈現(xiàn)一份滿意的答卷!

銀行反假貨幣培訓(xùn)工作報(bào)告 銀行反假貨幣培訓(xùn)方案篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20xx年,，在公司大力提倡,，講真話,、干實(shí)事,、實(shí)干事的.工作作風(fēng)的引導(dǎo)下,，我認(rèn)真履行崗位職責(zé),，通過工作的創(chuàng)新和強(qiáng)化對(duì)分公司的監(jiān)督力度,，各項(xiàng)工作有了新的發(fā)展和提高,，較好地完成了市年初的工作計(jì)劃。現(xiàn)將半年來的工作情況述職如下：

多年來,，本人對(duì)超市的現(xiàn)場(chǎng)管理,，都是靠經(jīng)驗(yàn),，憑感覺,。自從進(jìn)行總部上班以來，我個(gè)人深深的意識(shí)到,，個(gè)人專業(yè)知識(shí)和操作技能上的欠缺,。在總經(jīng)理的督導(dǎo)下，我堅(jiān)持從書本上,、每期的超市周刊上和現(xiàn)場(chǎng)員工的交流中，認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié),。通知學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步加深了商品的分類原則,、基本的陳列技巧。增強(qiáng)了我的動(dòng)手能力和示范能力,，對(duì)分公司員工的督導(dǎo)增加了信心和實(shí)力，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力得到了加強(qiáng)和提高,。

20xx年7月份以來,，八分公司統(tǒng)一實(shí)行了信息切換,，統(tǒng)一執(zhí)行了單品管理,。接下來的是督察盤點(diǎn)工作,，在各分公司全面進(jìn)行。因而出現(xiàn)了單品短少,、商品滯銷、相互串碼,、無檔庫存等現(xiàn)象。在這些問題的處理上,，每一個(gè)分公司都面臨著[老問題,，現(xiàn)處理,、后杜絕^v^管理磨練和思想引導(dǎo),。

是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，本人能夠緊緊依靠公司各項(xiàng)管理流程和規(guī)章制度為依據(jù),，嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，深入一線,，查問題,、找方法,、做工作，到目前為止,，大部分問題都得到妥善解決,。一線員工的商品管理意識(shí),、防損意識(shí)、遵章守紀(jì)意識(shí)都得到了很大程度上的提高,。

在門店的拓展上，我們加大了對(duì)利辛,、亳州,、臨泉三個(gè)公司的市場(chǎng)拓展力度,，到目前為止,，上半年分公司新開門店三家,，有幾個(gè)選點(diǎn)正在積極洽談中,。

下半年，我的工作重點(diǎn)將著力于,，制度的執(zhí)行、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,、指標(biāo)的落實(shí),、技能的提升,、店容店貌的改變,、市場(chǎng)份額的擴(kuò)大等六個(gè)方面,。全力以赴完成年初制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。

銀行反假貨幣培訓(xùn)工作報(bào)告 銀行反假貨幣培訓(xùn)方案篇五

20xx年度，貨幣金銀科依據(jù)年初工作計(jì)劃和發(fā)行專業(yè)會(huì)議精神,，以發(fā)行庫安全為重心，積極推行創(chuàng)新工作,，走特色的發(fā)行工作之路，切實(shí)履行基層央行發(fā)行職能,，取得較為突出的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、努力做好現(xiàn)金投放與回工作,。截止11月底止,，共投放現(xiàn)金億

元,，回籠現(xiàn)金億元,。確保了全市合理的現(xiàn)金供應(yīng),，及時(shí)回籠現(xiàn)金入庫,。

2、積極調(diào)入20元券以下小票人民幣及零幣,。全年共調(diào)入20元券以下小票及零幣共計(jì)萬元,，基本滿足社會(huì)對(duì)小票人民幣及找零的需求，確保流通中人民幣結(jié)構(gòu)基本合理,。

3,、加快回籠殘損人民幣進(jìn)度。截止11月底,，共回籠各券別殘損人民幣億元,，進(jìn)度有所加快,，促進(jìn)了商業(yè)銀行剔破積極性,，維護(hù)了流通中人民幣的整潔度,。

1,、認(rèn)真開展發(fā)行庫工作的全面檢查。11月中旬,，支行組織辦公室,、內(nèi)審、營(yíng)業(yè)室,、保衛(wèi),、發(fā)行等部門的主要負(fù)責(zé)人開展了對(duì)發(fā)行庫工作的全面檢查,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)落實(shí)措施予以整改,。

2、積極開展發(fā)行庫安全檢查,。7月份，支行組織對(duì)發(fā)行庫安全的專項(xiàng)檢查,，狠抓安全措施落實(shí)。

3,、切實(shí)履行查庫職責(zé),。嚴(yán)格按照規(guī)定履行查庫職責(zé)，正副庫主任每月查庫不少于1次,，部門負(fù)責(zé)人不少于3次，認(rèn)真核對(duì)發(fā)行基金,，檢測(cè)庫房各類設(shè)施與設(shè)備；從10月份開始,，正副庫主任查庫，按規(guī)定內(nèi)審、會(huì)計(jì),、保衛(wèi)等部門相關(guān)人員參加。

4,、落實(shí)發(fā)行庫工作實(shí)時(shí)和事后監(jiān)督管理機(jī)制?！痢聊甓雀訃?yán)格落實(shí)發(fā)行庫工作實(shí)時(shí)和事后監(jiān)督管理機(jī)制,，發(fā)行部門負(fù)責(zé)人絕大部分時(shí)間采取跟班的方式實(shí)行對(duì)發(fā)行庫工作的監(jiān)督,。截止11月底止，實(shí)行實(shí)時(shí)和事后監(jiān)督共110次,，其中跟班監(jiān)督74次，實(shí)時(shí)監(jiān)控監(jiān)督26次,，錄像回放監(jiān)督11次。

5,、加強(qiáng)庫區(qū)安全管理。切實(shí)落實(shí)措施,，在出入庫期間關(guān)閉庫區(qū)大院鐵拉門,，使庫區(qū)達(dá)到準(zhǔn)“三隔離”要求。

6,、舉行安全管理演練,。10月下旬，與保衛(wèi)部門聯(lián)合舉行發(fā)行庫突發(fā)事件“歹徒侵入搶劫”演練,，進(jìn)一步熟悉預(yù)案，提高處置突發(fā)事件的能力。

銀行反假貨幣培訓(xùn)工作報(bào)告 銀行反假貨幣培訓(xùn)方案篇六

在天津,，xx是一名資歷比較老的信貸員了，她1980年從學(xué)校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓(xùn)工作,，1990年從紅旗毛紡廠調(diào)出后先后到企改辦、保衛(wèi)部門,、市監(jiān)察局、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學(xué)校生活部從事過宣傳教育,、信訪、學(xué)生管理等工作,。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)開始從事小額貸款工作。當(dāng)時(shí)該機(jī)構(gòu)的小額貸款工作剛開始三周,，只有兩個(gè)信貸員和一個(gè)經(jīng)理。xx剛?cè)r(shí)基本工資只有600元,，沒有任何福利待遇,。她和另一個(gè)信貸員兩人負(fù)責(zé)天津市市區(qū)的六個(gè)區(qū),。

當(dāng)時(shí)完全是憑著對(duì)這項(xiàng)工作的一腔熱情和把undp放在天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)進(jìn)行小額貸款的錢（以三年為實(shí)驗(yàn)期）留住的決心堅(jiān)持干下去的,。 為了讓大家了解小額貸款，郭莉先是拿宣傳單到自由市場(chǎng)去講解,，這樣一傳十,、十傳百,，之后就有人主動(dòng)到婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)來咨詢貸款了,。信貸員的工作很辛苦,，為了保證客戶的還款率,，郭莉她們總是嚴(yán)格審查、追蹤客戶的情況,，做到“四必訪、四必到”——即出現(xiàn)拖欠的必訪,，情緒低落的必訪，家庭出現(xiàn)矛盾的必訪,，經(jīng)營(yíng)遇到困難的必訪；臨時(shí)出現(xiàn)與市場(chǎng)（經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)）發(fā)生爭(zhēng)論的必到,，家里出現(xiàn)大的災(zāi)難的必到，夫妻之間鬧離異的必到,，經(jīng)營(yíng)干不下去的必到,。

在工作中，xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的,，追款的時(shí)候要帶著中心主任,、信貸員,、小組組長(zhǎng)、小組成員一起去客戶家,，曉之以禮、動(dòng)之以情,，實(shí)在有困難則小組成員先墊付,。針對(duì)拖欠,，xx有一套特殊的方法,，那就是善意的思想工作,。她將自己的優(yōu)點(diǎn)歸結(jié)為：心理學(xué)學(xué)得好,，針對(duì)客戶的心態(tài)對(duì)癥下藥,，關(guān)心,、尊重客戶。她認(rèn)為90%以上的貸款客戶還是好的,。郭莉負(fù)責(zé)的客戶20xx年以前采取的都是小組聯(lián)保的方式,，還款率都是100%,，只有20xx年出現(xiàn)一例惡意不還款，對(duì)于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟,。

在不斷吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的情況下，為了盡量減少風(fēng)險(xiǎn),，信貸員工作守則以及各項(xiàng)制度也越來越完善，貸前審查,、培訓(xùn)都很嚴(yán)格，而且初審實(shí)行跨區(qū)審查,，對(duì)客戶的居住情況、經(jīng)營(yíng)情況了解很詳細(xì),，審貸分流，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,。 信貸員除了做貸款方面的事，還要幫客戶找市場(chǎng),、出主意,，解決各種困難，把問題消滅在零點(diǎn),。

所以,，信貸員根本沒有固定的工作時(shí)間。xx總結(jié)出信貸員必須有三心——愛心,、同情心,、上進(jìn)心,，而且信貸員必須同時(shí)是慈善家,、哲學(xué)家,、企業(yè)家（因?yàn)樾刨J員要教客戶經(jīng)營(yíng)理念、如何理財(cái)）,。貸款戶中無論誰出現(xiàn)問題和困難,，xx都能熱情、主動(dòng),、不辭辛苦地協(xié)助解決。如20xx年寒冬,，已下班、剛洗過澡的xx接到客戶王芝娣的電話,，告之她未交市場(chǎng)管理費(fèi),、第二天管理所要封門,，xx聽后二話未說,，濕著頭發(fā),、頂著寒風(fēng),，騎車到了工商所，說明貸款戶的特殊情況,，請(qǐng)求協(xié)助解決,。她的精神感動(dòng)了工商所的工作人員，他們對(duì)王芝娣不僅未封門,，還將收費(fèi)減了一半。這樣的事xx做了很多,。

有時(shí)候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡，家里電話響個(gè)不停,，丈夫氣得要鬧離婚，好在平靜后很理解,、支持xx的工作。 郭莉希望自己能再參加一些金融財(cái)務(wù)管理,、貸款風(fēng)險(xiǎn)管理方面的高層次培訓(xùn),。她的理想是成立天津市世界婦女分行,，將小額貸款機(jī)構(gòu)辦成銀行,，那時(shí)候不僅面對(duì)窮人,，而且要面對(duì)所有的婦女,，鼓勵(lì)她們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

銀行反假貨幣培訓(xùn)工作報(bào)告 銀行反假貨幣培訓(xùn)方案篇七

尊敬領(lǐng)導(dǎo)xx：

您好!

自20xx年進(jìn)入我們xx公司以來,，先后工作需要,，我從熟悉了5年的市場(chǎng)部門，調(diào)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān),，分管公司市場(chǎng)運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度,，完善公司運(yùn)營(yíng)管理;推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品,，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財(cái)務(wù),、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績(jī)效。

在這半年的時(shí)間里,，我們公司總體運(yùn)營(yíng)出色而且在原有的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)我們盈利x億的目標(biāo),，同時(shí)在員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善，及企業(yè)文化的建設(shè),，內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu)，市場(chǎng)運(yùn)作,，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果,。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,，全心投入,，眾志成城的結(jié)果,。

在這半年多的時(shí)間里,，我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上,。眾所周知，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn),，而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn),。我們xx公司的口號(hào)是,，共創(chuàng)共贏共分享,。我們秉持至誠(chéng)至信，至尚至遠(yuǎn)的理念,，旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范,。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù)，全情的呵護(hù),，創(chuàng)造忠誠(chéng)的客戶,，創(chuàng)造我們的快樂生活。

這半年里,，為推動(dòng)品牌的樹立,。我展開了以下幾項(xiàng)工作：

在人力資源,，市場(chǎng)部的大力支持下,，我們利用公司現(xiàn)有資源，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念,。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,，我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動(dòng),。在客戶中形成了良好反響,。

為擴(kuò)大品牌影響力，我們積極接觸社會(huì)上的各種媒體力量,。不僅在原來市場(chǎng)推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,，如盈眾傳媒等，我們還跟全國(guó)各大主流報(bào)紙,，各電視媒體,，展開更深層次的合作。比如在xxx電視臺(tái)舉辦的大型游樂活動(dòng)紀(jì)錄電視節(jié)目上,，我們通過廣告投入及贊助活動(dòng)等,，為我們廣大的客戶爭(zhēng)取可以展示自我的舞臺(tái),。同時(shí)通過這樣的活動(dòng)，保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,，服務(wù)客戶的同時(shí),，提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度,。

主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合，包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立,，內(nèi)部信息*臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品,，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。

通過以上的.工作,，我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們?cè)谏鐣?huì)的影響力和關(guān)注度,。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機(jī)制改革,，和*臺(tái)建立，讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話,，同時(shí)對(duì)于問題快速反應(yīng)起到了教好成效,。品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對(duì)卓越的追求,，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。

如：團(tuán)隊(duì),，還不夠成熟，合作媒體的選擇,，缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中,，我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā)，而不是盲目追求主流,。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn),。

最后,，要學(xué)會(huì)管理戰(zhàn)略伙伴，我們還得保持自己的獨(dú)立性,。這半年的工作，還沒達(dá)到理想的效果,，但品牌推廣部,，不管是內(nèi)部配合還是在對(duì)外公關(guān)上都取得了巨大成功,。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度,。

銀行反假貨幣培訓(xùn)工作報(bào)告 銀行反假貨幣培訓(xùn)方案篇八

為進(jìn)一步提高廣大人民群眾反假貨幣、識(shí)別假幣的能力,，我行根據(jù)人行的安排，從2011年5月起,，開展了反假人民幣宣傳月活動(dòng)，不斷增強(qiáng)人民群眾反假幣的意識(shí)和識(shí)假的能力。工作中,，我們根據(jù)人民幣反假工作社會(huì)性、系統(tǒng)性,、長(zhǎng)期性的特征，積極探索開展人民幣反假宣傳工作的新思路,、新辦法,，有效提高了全行反假人民幣工作水平,，取得了明顯成效。

1,、積極開展反假培訓(xùn)。抓好內(nèi)部培訓(xùn),，我行財(cái)會(huì)部于4月份組織了一線臨柜人員、反假崗位人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)參加人員進(jìn)行了測(cè)試。大部分人員取得成績(jī)較好,，反假幣工作能力得到了提高。

2,、以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所宣傳為主，社區(qū),、廣場(chǎng)集中宣傳為輔，制定方案,、具體實(shí)施和監(jiān)督檢查等方面均做到操作性強(qiáng)、措施到位,、不走過場(chǎng),。宣傳不拘形式,，力求措施方法新、表現(xiàn)形式新,。宣傳輻射面力求全面,，宣傳對(duì)象力求兒童,、青年,、老年人群兼顧,。宣傳切實(shí)體現(xiàn)出一定的社會(huì)效應(yīng)，讓不同層次的群眾均能接受到反假宣傳的主題內(nèi)容,，在提高公眾反假意識(shí)和假幣識(shí)別水平上有實(shí)效,。

通過反假人民幣的宣傳，不僅使廣大人民群眾增強(qiáng)了反假幣的意識(shí)和反假幣的技能,，同時(shí)也是我們興業(yè)銀行員工的一次再學(xué)

習(xí)，再教育的機(jī)會(huì),，大家普遍認(rèn)為反假幣宣傳非常必要，由于犯罪分子造假手段越來越先進(jìn),，假幣的仿真程度也越來越高,，辨別更加困難，需要通過宣傳學(xué)習(xí)提高廣大人民群眾的反假能力,。只有人民群眾防假識(shí)假的能力提高了，才能真正使假幣無藏身之地,，堵絕假人民幣在金融市場(chǎng)的流通

在今后的工作中，我們要把識(shí)假,、防假視同日常工作常抓不懈,，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大對(duì)廣大農(nóng)民識(shí)假,、防假、法制意識(shí)的宣傳力度,，教育廣大農(nóng)民群眾進(jìn)一步提高對(duì)假幣危害性和反假工作重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)維護(hù)自身利益,，維護(hù)人民幣流通秩序。