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護膚品業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容篇一

下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況：

......

從近2個月的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多,，中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場,，分紅險產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在

1） 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,，加上沒有記錄的概括為270個,總體計算銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2） 溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.

3） 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4） 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

三.市場分析

現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多,，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。

市場是良好的，形勢是嚴峻的,。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年,，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做九華這個市場,。

四.下半年工作計劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在下半年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2） 完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識。

3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4）銷售目標

下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周 ,，每日；以每月,，每周 ,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領(lǐng)導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊

我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我對xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

護膚品業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容篇二

我從事化妝品銷售工作多年，一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢,。隨人們生活水平的提高,，物質(zhì)條件高了，對生活質(zhì)量的要求也就加高,，為此,，我做出了xx年化妝品銷售工作計劃,，這僅代表我個人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進看法。

首先在做xx年工作計劃前,，我先做一些統(tǒng)計,。目前，在我國近4000家化妝品企業(yè)中,，走主流賣場銷售路線,、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15％左右，的企業(yè)采用流通（包括深度分銷）,、專柜（包括店中店）,、品牌專賣店、專業(yè)（美容院）線,、專供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進行運作,。除了百貨店、超市和專營店業(yè)態(tài)以外,，許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興,、壯大、繁榮,，目前廠家直銷,、網(wǎng)上購物、電視購物,、郵購,、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長,。雖然,，企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因，但在通路危機日益深重的今天,，未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,，而是企業(yè)必須面對的課題，通路維新迫在眉睫,。

電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng),、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息，使用電話,、網(wǎng)絡(luò)訂貨,，由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商,，電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品,。

以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物（也叫做家庭購物）有別于傳統(tǒng)的電視直銷，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的零售銷售渠道和平臺,。按照電視購物的過程,，主要可將其分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品,、節(jié)目制作,、呼叫中心、物流配送?，F(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,，以消費者的需求為出發(fā)，寓購于教,，播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式,。

以電視臺作為運營主體的購物頻道，是產(chǎn)品銷售的一個平臺,，是一個無店鋪的“空中超市”。 所賣商品也是日常生活中的必需品,，如數(shù)碼產(chǎn)品,、化妝品、家居用品等等,。由于商品品種多,、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優(yōu)惠,、信譽好品質(zhì)有保證,，因此，電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛,，兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績,。

購物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣,，現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑,。

在家購物，漸成時尚隨著經(jīng)濟高速發(fā)展,，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?，嵥榈纳睢⒎泵Φ墓ぷ?、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然,。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈,。

世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調(diào)研顯示,，在電視家庭購物的所有品牌中，上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認知度是最高的，特別是25～34歲的年輕女性消費者,。在電視購物頻道開播較早的中國臺灣地區(qū),，消費者可能不會花三、四十元臺幣在超市購買便宜的洗發(fā)水,，他們寧愿花200元臺幣通過電視來購物,。盡管產(chǎn)品的價格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮,，在質(zhì)量可靠,、市場制度完善的前提下，中國臺灣消費者更喜歡電視購物,。

而在電視購物較為成熟的韓國,，消費者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費習慣和時尚。