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機關(guān)單位接待函篇一

二,、地點

農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村

三,、參加接待人員

1、縣領(lǐng)導：梁偉(郫縣政府副縣長)

2,、部門：縣外事辦,、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)

四,、內(nèi)容及線路

1,、14：00從高新區(qū)前往郫縣

2、14：30---15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地

(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;

(2)縣領(lǐng)導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;

3,、15：00前往農(nóng)科村

4,、15：30---17：30參觀郫縣農(nóng)科村

成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---返回成都

五、具體要求

1,、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。

2,、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準備,，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障,。

3,、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系,。

六,、聯(lián)系方式

1、郫縣外辦電話xxxxxx

傳真：xxxxxx

2,、李澤xxxxxx(郫縣外辦主任)

馬敏xxxxxx(郫縣外辦副主任)

機關(guān)單位接待函篇二

20xx年11月21日（星期三）,，下午14：00——17：30

農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村

1、縣領(lǐng)導：梁xx

2,、部門：縣外事辦,、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)

1,、14：00從高新區(qū)前往郫縣

2,、14：30---15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地

（1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地狀況；

（2）縣領(lǐng)導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展狀況,；

3,、15：00前往農(nóng)科村

4、15：30---17：30參觀郫縣農(nóng)科村

成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費站出口（郫縣外辦人員等候）---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---回到成都

1,、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備,。

2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準備,，擬出參觀線路圖,，并作好沿線的安全和秩序保障。

3,、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,，作好新聞媒體的聯(lián)系。

1,、郫縣外辦電話xxxxx

傳真：xxxxx

2,、李澤xxxxxx（郫縣外辦主任）

馬敏xxxx（郫縣外辦副主任）

機關(guān)單位接待函篇三

組長：趙羅海

副組長：齊學軍陳術(shù)根李新毅

（一）資料、牌匾等準備

2,、捐款公布牌：校友捐款牌、教職工捐款牌,、友好單位捐款牌,、祝賀單位（賀信、賀電）,。負責人：陳術(shù)根,。16號設(shè)計方案，22號制作到位,。

3,、桌簽：15cm×4cm，“校友簽到處”9塊,，“歷任教職工簽到處”1塊,，“來賓簽到處”5塊，“已捐款校友,、來賓簽到處”1塊,，“省、市領(lǐng)導簽到處”1塊,，“住宿登記處”1塊,。負責人：陳術(shù)根。17號審方案,，22號制作到位,。

4、標牌：8cm×12cm,，“校友簽到處”2塊,，“來賓簽到處”2塊，已捐贈校友,、來賓簽到處1塊,，校友紀念品領(lǐng)取處1塊,，來賓紀念品領(lǐng)取處1塊。負責人：陳術(shù)根,。17號審方案,，22號制作到位。

5,、校友聯(lián)誼場地安排：25cm×4cm,，用紅紙寫“××年畢業(yè)校友聯(lián)誼室”，劉俊才書寫,，1月24日前完成,。15號審方案。陳術(shù)根負責,。

6,、指路牌：8塊，8cm×12cm,，“校友,、來賓簽到處由此去”?！笆∈锌h領(lǐng)導簽到處由此去”,。負責人：陳術(shù)根。17號審方案,，24號到位,。

7、簽到登記表：1人一組,，粉紅,、大紅各2張。陳術(shù)根負責,。22號到位,。

8、工作人員符號：24個,，“湘潭縣一中6周年校慶工作人員”,。13號審方案，22號到位,。趙羅海負責,。

9、紀念品券：來賓券15張,，校友券3張,，來賓券用粉紅色，校友券用大紅色,。趙羅海負責,。17號審方案,，22號由印刷廠印制到位。

1,、簽到臺：老辦公桌（在宣傳窗前大道上排成一行,，共16套）。

（二）簽到和紀念品發(fā)放組（責任人：陳術(shù)根,、李新毅）

1,、制作簽到簿、紀念品券：設(shè)計簽到簿樣式,，含班級,、姓名、捐款金額,、單位,、人次、電話,、備注等要素,。紀念品券樣式分校友和來賓兩種規(guī)格，15號審方案,，1月18日前完成。趙羅海負責,。

2,、布設(shè)簽到臺：在教學樓門廳設(shè)1個“校友簽到處”、5個“來賓簽到處”,，1個“已捐贈來賓校友簽到處”,，1月26日前完成。趙羅海負責,。

3,、在校內(nèi)布設(shè)校友和來賓簽到指示路牌，1月26日前完成,。趙羅海負責,。

4、簽到,、收禮金,、禮品發(fā)放、餐票發(fā)放：

（1）禮品裝袋人員安排：

組長：陳術(shù)根

成員：李新毅彭光明李坤元馬興旺劉建民喻立娥 馮怒江張映湘楊正春陽義軍羅玉蘭趙佩芝

職責：負責紀念品裝袋,、存放,，張貼標簽，布設(shè)指示路牌,，布置簽到臺,。紀念品存放處：南教學樓一樓西4,、東4教室。（1月26日前完成）24小時值班：楊紅負責安排人員,。

（2）校友來賓簽到：（1月27日下午2：開始到南教學樓門廳）

xxxx

（三）咨詢,、引導組

組長：何艷紅

成員：許欣高亞

引導員：學生4人（校門主干道兩側(cè)至簽到處、展室,，統(tǒng)一服裝）

（四）賓館接待

賓館名稱工作人員名單主要職責

五洲通賓館劉建民,、付舉紅

學生2人做好接待工作，安排住宿和27日晚餐,、28日早餐,，安排好未帶車校友來賓的交通，負責生活安排,。

瑞鴻山莊馬興旺,、尹香清

學生2人

（聯(lián)誼室配備茶葉、塑料杯,、開水瓶或者飲水機,、學生接待3人（兩女一男），每名學生準備開水瓶兩個,，早上7：3之前打好開水送到指定的教室,，要求開水房全天供應(yīng)開水。）

北教學樓一樓高一辦公室一：歷任教師聯(lián)誼室,，同時請老師分別到曾經(jīng)所教年級,、班級學生聯(lián)誼室參加聯(lián)誼活動。

北教學樓一樓高一辦公室二：離退休老教師休息室

辦公樓二樓會議室：來賓聯(lián)誼室

辦公樓三樓會議室：來賓聯(lián)誼室

1,、指示牌

2,、校友捐款榜

班級姓名金額班級姓名金額

3、祝賀單位賀信

單位賀信單位賀信

4,、祝賀單位捐款榜

單位捐款單位捐款

5,、教職工捐款榜

姓名金額姓名金額姓名金額

6、紀念品券樣式

機關(guān)單位接待函篇四

1,、目的

商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動的重要組成部分,，為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序，塑造統(tǒng)一的對外形象,，合理控制接待費用,，特制定本方案。

2,、適用范圍

本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動,，包括公司及所屬各部門，以及各子,、分公司經(jīng)營管理活動所必須的接送,、食宿,、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作,。

3,、接待責任單位

公司的一般商務(wù)接待活動由行政部負責實施，各相關(guān)部門配合,。遇到重大接待工作和活動,，可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項工作，有關(guān)部門要積極主動配合,。行政部應(yīng)以本方案為模板,，結(jié)合公司的接待制度，制定每一項具體的接待方案并組織實施,。

（一）了解接待對象的情況

接待對象情況表

（二）制訂接待計劃

一個完善的接待計劃應(yīng)包括接待規(guī)格,、日程安排、費用預算等內(nèi)容,。負責接待人員做好計劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報相應(yīng)領(lǐng)導審批后實施,。

1、接待規(guī)格

接待規(guī)格是指接待工作的具體標準,，其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小,，主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費用的多少等，一般分為高格接待,、對等接待和低格接待三種形式,。

2、活動日程活動日程,，即根據(jù)接待對象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項活動的時間安排,，接待人員要周密部署,，安排好下列四項內(nèi)容。

（1）接待的日期和具體的時間,。

（2）具體的接待活動內(nèi)容及每一項活動的具體時間安排,，如確定主持人、介紹重要客人,、組織領(lǐng)導或重要客人致辭,、安排合影和重要客人留言題字等。

（3）確定各項接待,、活動的場地,。如接待室、休息室,、住宿地點,、會議場所和宴會地點等,，還要備好各場地所需的音響、照明設(shè)備,、錄像機和花籃等,。

（4）接待人員的各項工作安排。一般陪同,、接送,、剪彩、留言和題字等活動都要預先安排

專人負責,。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導,、相關(guān)的職能部門領(lǐng)導和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員，公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來賓的情況事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單,，報領(lǐng)導審批,、申請費用等。

3,、費用預算

接待人員應(yīng)以接待計劃為基礎(chǔ),，提前做好接待費用預算。一般費用預算包括招待費,、食宿費,、交通費、材料費和紀念品等,。接待人員最好估算出大體數(shù)額,，以便領(lǐng)導審批、申領(lǐng)費用等,。

4,、其他事項計劃安排

在接待計劃中，還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項工作安排,，接待人員應(yīng)仔細斟酌來賓情況,，作出合理的計劃安排。

其他事項工作安排表

（一）制定接待計劃

（二）迎接安排

（三）看望,、商議日程

（四）接待中商務(wù)接待方案的具體事項要求

1,、接待規(guī)格及陪同人員要求

2、接待地點的選擇

3,、會場安排

4,、用餐標準及審批權(quán)限

5、住宿標準及審批權(quán)限

6,、交通及車輛安排

7,、參觀旅游安排

8、宴請

9、迎送安排

每次完成較大規(guī)模的接待活動后,，主要負責接待的人員應(yīng)進行一次小結(jié),，以便總結(jié)經(jīng)驗、改進后續(xù)工作,。

機關(guān)單位接待函篇五

以純服飾的品牌與服飾設(shè)計在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比較出名的服裝公司之一,，并且服裝設(shè)計走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關(guān)系,，此次來訪是為了更好的促進雙方發(fā)展,，加強服裝設(shè)計技術(shù)與創(chuàng)意的交流。

我公司的劉總裁,、張總經(jīng)理,、羅秘書及其相關(guān)人員到成都機場去迎接所要來的相關(guān)貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝,，陪同的接待人員要有氣質(zhì),、形象好、性格開朗,、和藹可親,、健談、做事認真仔細,、注意細節(jié)等,。

由總經(jīng)理及其秘書到機場接機，總裁在公司門口接待客人,，并引領(lǐng)客人進接待室,。所需用品由后勤部負責購買，公關(guān)部配合,；會場布臵由吳詩怡和張華負責,；會場所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負責。

1,、環(huán)境布臵為暖色,，會場入口擺放兩盆盆栽，會議桌中間擺放鮮花,，每個座位前放臵一瓶礦泉水,，每兩個座位間擺放一盒紙巾,。將濕毛巾放在小碟子中,，并放臵在會議桌上。

2,、布臵主席臺：會議桌上擺上桌簽,、配臵話筒，背景天幕用深紅色的幕布，將會議的中英文會標“——”掛在天幕上,。

3,、配齊投影儀、麥克風,，會前調(diào)試完好,。

機關(guān)單位接待函篇六

1、心理準備

(1)“誠懇”的心,，要讓對方感到自己是受到歡迎,、得到重視的。

(2)合作精神,?？吹酵略谡写腿耍兄鲃訁f(xié)助的精神,，不能認為不是自己的客人就不予理睬,。

(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待,、洽談,、宴請等方面的相關(guān)禮儀。

2,、物質(zhì)準備：物質(zhì)準備包括環(huán)境準備和辦公用品準備,，主要由總經(jīng)辦負責。

(1)環(huán)境準備,。全力打造清潔,、整齊、明亮,、美觀,，無異味的接待環(huán)境。包括前臺,、會客室,、辦公室、走廊,、樓梯等處,。

(2)辦公用品準備。例如：前廳,，為客人準備簡潔,、色彩和諧的座椅。會客室,，桌椅擺放整齊,，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料,，以提高公司的可信度,。另外，茶具,、茶葉,、飲料要準備齊全。

3,、業(yè)務(wù)知識和能力的準備,，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點,、規(guī)格,、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導職工的情況;還要準備一些較完備的資料,，如當?shù)刭e館,、名勝古跡、游覽路線,、娛樂場所的名稱,、地點、聯(lián)系方式,，本市的政治,、經(jīng)濟、文化等情況,。主要由行政部,、市場營銷部負責。

4,、了解來賓的基本情況,，包括來賓的人數(shù)、姓名,、性別,、年齡、職務(wù),、民族及其宗教信仰等,，以確定接待規(guī)格和制定接待計劃。主要由人事部,、計劃部,、財務(wù)部負責。

快速了解外賓的基本情況后,，還需要根據(jù)實際情況做好以下三項主要準備工作：確定接待規(guī)格,、擬定日程安排、提供經(jīng)費列支,。包括到機場或車站迎接得人員,、迎接物品的種類及數(shù)量、專項陪同人員,、全程陪同人員;宴請的規(guī)格,、地點;住宿的賓館等級、房間標準等等,。涉及到的具體內(nèi)容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點,、標準、房間數(shù)量;(4)宴請時間,、標準,、人數(shù);(5)會見、會談時間,、地點,、參與人員。

為了讓所有有關(guān)人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任務(wù),，提前安排好自時間,，保證接待工作順利進行，制定一份表格,，內(nèi)容如下,，印發(fā)各有關(guān)人員：

1.人員安排表：包括時間、地點,、事項,、主要人員、陪同人員,。

2.日程安排：包括日期,、時間、活動內(nèi)容,、地點,、陪同人員等內(nèi)容，一般以表格的列出,。

3.接待經(jīng)費列支：包括(1)工作經(jīng)費：租借會議室,、打印資料等費用;(2)住宿費;(3)餐飲費;(4)勞務(wù)費：講課、演講,、加班等費用;(5)交通費;(6)參觀,、游覽、娛樂費用;(7)紀念品費;(8)宣傳,、公關(guān)費用;(9)其他費用,。

機關(guān)單位接待函篇七

接待時間：每月雙周五上午9:00-11:30;

接待地點：中心八樓玻璃房;

接待對象：中心職工(包括在職職工,、離休干部和退休職工等);

接待形式：電話、書信,、座談;

接待方式：隨訪隨接待或預約接待;

中心主要領(lǐng)導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,，如臨時有事或出差無法接待，需提前告訴行辦,，以便調(diào)整接待領(lǐng)導,。

1、現(xiàn)場座談

職工與接待領(lǐng)導面對面座談,，反映問題或提出建議和意見,，行辦做好記錄，填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),，如在接待中不能當時處理的,，由參加接待的領(lǐng)導在《登記表》中批示,，由行辦向承辦科室交辦,，并負責跟蹤督辦,，限期辦結(jié)。

2,、電話和信訪件

(1)行辦做好電話記錄,，填寫《登記表》交由當周接待領(lǐng)導批示，提出意見,，并負責跟蹤督辦,，在15日內(nèi)辦結(jié)。

(2)行辦做好信訪件收取,、閱讀,，填寫《登記表》，交由當周接待領(lǐng)導批示,，提出意見,，并負責跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié),。

機關(guān)單位接待函篇八

1,、與會議主辦方洽談。

2,、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價,。

3、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所,。

4,、與會議主辦方確認會議接待方案。

5,、與會議主辦方簽訂會議接待合同,，順便要定金,。

6、準備會議資料,。(含代邀請相關(guān)領(lǐng)導,、新聞媒體、新聞通稿,、接待資料、會議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀,、翻譯,、通訊及文秘服務(wù)。)

1,、機場,、車站:專人、專車分批分時段按要求接站,。

2,、會議酒店現(xiàn)場:會議秘書分發(fā)會議資料，來客接待,。

3,、會議秘書協(xié)助會場布置及會場的會務(wù)服務(wù)。

4,、會議秘書在會議接待(報到)處協(xié)助會務(wù)組確認和分發(fā)房間,，確認vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務(wù)工作,。

5,、確認用餐時間、菜單,、標準,、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作,。

6,、提前確認會議代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式,。

7,、確認旅游公司為該會議提供的旅游考察的吃、住,、行,、游、購,、娛安排事宜(日程安排,、房餐車導游等安排),。

8、確認并保障會議期間會場防盜,、消防等安全工作,、參會代表的人、財,、物等安全工作,。

9、確認特殊客人(如偉大的領(lǐng)導少數(shù)民族代表,、vip,、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。

10,、協(xié)調(diào)會議期間的交通工具的安排,。

11、代辦會議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù),。

1,、會務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評估,、會議代表的意見反饋及處理工作,。

2、會議資料,、領(lǐng)導講話稿,、、新聞報道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄,。

3,、與會議主辦者的費用結(jié)算工作。

4,、歡送代表工作,。

1、根據(jù)會議規(guī)模,，確定接待規(guī)格,。設(shè)定待規(guī)格。

2,、發(fā)放會議通知和會議日程,。會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,，會議的時間,、地點、會議主題以及會議參加者、會務(wù)費,、應(yīng)帶的材料,、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí),，這樣可以確定受邀請的人是否參加會議,，準備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖,。這個路線圖避免了與會者問路的許多麻煩,。

會議日程是會議活動在會期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會議情況的重要依據(jù),。它的形式既可以是文字的也可以是表格的,。它可以隨會議通知一起發(fā)放。

3,、會場的布置,。

會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置,。一般大型會議,，根據(jù)會議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅,。門口張貼歡迎和慶祝標語,。可在會場內(nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景,、盆花;為使會場更加莊嚴,，會議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽,、會徽,。桌面上如需擺放茶杯、飲料,，應(yīng)擦洗干凈,，擺放美觀、統(tǒng)一,。坐席的配置要和會議的風格和氣氛統(tǒng)一,，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法:圓桌型,，如果是使用圓桌或橢圓形桌子,。這種布置使與會者同領(lǐng)導一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺,。另外,，與會者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見,。座次安排應(yīng)注意來賓或上級領(lǐng)導與企業(yè)領(lǐng)導及陪同面對面做,，來賓的領(lǐng)導應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置,，企業(yè)領(lǐng)導與上級領(lǐng)導相對而坐。同級別的對角線相對而坐,。因為為尊者享有優(yōu)先知情權(quán),。教室型，這是采用得最多的一種形式,，它適用于以傳達情況,、指示為目的的會議，這時與會者人數(shù)比較多,、而且與會者之間不需要討論,、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐,。主席臺的座次按人員的職務(wù),、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位,。

一是會前檢查,。這是對在準備工作階段考慮不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像,、文件,、錦旗等是否準備齊全。

二是提前進入接待崗位,。接待人員應(yīng)該在與會者到來之前提前進入各自的崗位,、并進入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個崗位,。

1,、簽到。設(shè)一張簽字臺,，配上1-2名工作人員,，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔,。簽字臺北有毛筆,、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時,，應(yīng)脫下筆套,，筆尖對自己，將筆雙手遞上,。如果是毛筆,，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存,。如需要發(fā)放資料,，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會議組織者匯報到會人數(shù),。

2,、引座。簽到后,。會議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會者引入會場就座,。對重要領(lǐng)導應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導親自作陪,，會議開始前幾分鐘再到主席臺就座,。

3、接待,。與會者坐下后,，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾,、水果,，熱情向與會者解答各種問題，滿足各種要求,，提供盡可能周到的服務(wù),。

1,、所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服,，男士內(nèi)穿藍色襯衣工作服，女士內(nèi)穿白色襯衣工作服,，服裝應(yīng)完好,、無污漬，扣子齊全,，不漏扣,、錯扣。打好領(lǐng)帶,，配穿皮鞋,，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西,，并做到不挽袖口和褲腳,。佩戴工號牌。

2,、接待時注意力集中,，展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀,。立姿端正,，抬頭、挺胸,、收腹,、雙手自然下垂。行走步伐有力,，步幅適當,，節(jié)奏適宜。

3,、避免在客戶面前打哈欠,、伸懶腰、打噴嚏,、挖耳朵等,，實在難以控制時應(yīng)側(cè)面回避。與領(lǐng)導,、客人交談時,，要神態(tài)專注，表情自然,，表達得體,，不得背手、袖手,、抱手或抄手,，不要左右晃動和抓耳撓腮。

4,、會議進行中的服務(wù)盡量要做到穩(wěn)重,、大方。如果操作不慎,，出了差錯,，應(yīng)不動聲色地盡快處理，不能驚動其他人,，不能慌慌張張,，來回奔跑，將與會者的注意力引到自己身上,，否則，這將是極大的工作失誤,。

5,、服務(wù)會議應(yīng)緊湊,，不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”,，做好各項準備工作,。

6、要做好會后服務(wù)的準備,。會議進行之中,，就應(yīng)為會后服務(wù)做好準備。如,，會后要照相,，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好,，攝影師做好攝影的準備,。另外，會后的用車也應(yīng)在會議結(jié)束前妥善安排,。

會議結(jié)束后,，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。

1,、組織活動會議結(jié)束后,，有時還會安排一些活動。如聯(lián)歡會,、會餐,、參觀、照相等,，這些工作很繁瑣,，應(yīng)有一位領(lǐng)導統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導要有很強的組織能力才能勝任,，同時其他接待人員要積極配合,，各負其責,，做好自己分擔的工作,，以保證活動計劃的順利實施。

2,、送別根據(jù)情況安排好與會者的交通工具,，使其愉快、及時地踏上歸程,。

3,、清理會議文件回收有關(guān)文件資料，整理會議紀要,，會議總結(jié),。

機關(guān)單位接待函篇九

1,、確定具體行程

時間：待定

事宜：與xx負責人聯(lián)系確認此次的具體安排、行程安排,、來訪人數(shù),、性別比例、到達地點,、具體時間等

2,、迎接安排

時間：待定

事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點,、時間,、安排迎接人員、車輛,、司機等

3,、住宿安排

時間：待定

地點：待定

事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店

4,、就餐安排

時間：待定

地點：待定

事宜：根據(jù)來訪人數(shù),、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜,，同時視情況安排陪同人員

陪同人員：待定

5,、車輛安排

時間：根據(jù)來訪人員的行程安排

事宜：全程專職為來訪人員服務(wù)

車輛臺數(shù)(司機人數(shù))：根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量

司機：待定

6、行程安排

(1)座談會

會議主題：待定

時間：待定

會議地點：大會議室

參加人員：待定

(2)企業(yè)參觀

時間：待定

地點：待定

陪同人員：待定

司機(車輛)：待定

7,、送客時間

時間：待定

送到地點：待定

司機(車輛)：待定

1,、由xx負責組織此次接待任務(wù)，接待通知由xx傳達,，聯(lián)系來訪單位負責人,，確認來訪人數(shù)、行程安排,。

2,、由xx負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂,。車輛安排及司機確定,。

3、由xx負責會議室的安排,、會議室的檢查(空調(diào),、投影儀、線路),、參會人員的簽到并負責布置會議室(會議前后的打掃,、橫幅、桌牌的擺放,、水果)

4,、由xx負責會議材料的準備,、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作,。

5,、由xx負責安排全程的攝像、錄像,、錄音及整理工作,。

機關(guān)單位接待函篇十

1、接到來客通知時,，首先了解清楚來客的單位,、姓名、身份,、性別,、民族等基本狀況;了解來客的目的和要求;弄清來客抵達具體時光和所乘車次或航班。

2,、擬訂接待方案送主任審閱,。

3、按主任意見做好接待準備工作,，一般客人由工作人員直接作出安排,。重要客人、考察組,、視察團,、英模報告團等要制定接待方案，在匯報資料,、陪同人員,、交通工具、費用開支,、活動方式,、日程安排等方面，提出具體意見,，報有關(guān)領(lǐng)導批準,。

4、按領(lǐng)導批示意見或接待方案,，安排好接站和客人食宿;落實好匯報單位和匯報地點,。

1、迎接,。根據(jù)不一樣狀況或接待方案的要求，接待人員提前到達賓館或車站,、機場迎接客人,。對重要客人,，接待人員要陪同領(lǐng)導前往迎接。

2,、安排食宿,。來客到達賓館后，如有領(lǐng)導迎候,，接待人員要將客主介紹給對方,，然后按事先確定的住宿方案將來客依次引入房間，讓客人休息,。再與來客的工作人員一齊安排伙食等,。

3、商議活動日程,。食宿安排就緒后,，接待人員要向客人進一步了解前來的意圖和要求，商議具體活動日程,，然后逐項落實,。

4、安排領(lǐng)導同志看望,。如需陪餐或宴請,，要提前安排妥當。

5,、組織好客人的各項活動,。聽取匯報，要事先安排好匯報人員,、匯報資料和時光地點：參觀游覽,，要落實好用車和陪同人員及介紹人員等。

1,、為客人訂購返程的車,、機票，并送到客人手中,，或為客人租用返程車輛,。

2、協(xié)助客人按規(guī)定結(jié)算食宿等費用,。

3,、安排送客的車輛，并由接待人員將客人送至車站,、或機場等,。如屬重要客人，安排領(lǐng)導人前往送行,。

4,、電話或電報通知來客單位或客人要到達的地方,，客人何時乘何車、機班次離開,，以便對方接站,。

5、做好接待工作記錄,。

機關(guān)單位接待函篇十一

(一)住宿

公務(wù)接待原則上不安排住宿,，但因城市建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃,、招商引資工作需要,，屬于我市邀請的專家、講師,、客商等確需安排住宿的接待對象,，按照正處級以上的安排單間，副處級以下安排標準間,，其他來賓按其身份,、知名度酌情安排住宿的標準執(zhí)行。

(二)就餐

1,、一般安排在定點賓館,、飯店和市機關(guān)會務(wù)中心就餐。

2,、就餐原則上以自助餐形式為主,，情況特殊確需采用桌餐形式 1

的，每人用餐標準參照自助餐標準執(zhí)行,。

(三)用車

接待活動用車必須經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導審批,，一般僅用于接待對象的接送機和本市范圍內(nèi)的參觀、考察,、調(diào)研等公務(wù)活動,。

(四)宣傳品和紀念品

確因工作需要向接待對象贈送宣傳品或者紀念品的，必須本著勤儉節(jié)約的原則,，經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導批準后進行,。原則上以贈送能代表本地文化、民俗,、旅游特色的宣傳品或者土特產(chǎn)品為主,。

機關(guān)單位接待函篇十二

一、市督查組組成人員

組長：xx市安監(jiān)局局長

成員：xx市質(zhì)監(jiān)局特檢分院x長

xx市農(nóng)機局x長

xx市安監(jiān)局x主任

xx市安監(jiān)局x科員

二,、區(qū)陪同人員

xx,、xx，xx，區(qū)質(zhì)監(jiān)分局分管負責人

三,、活動安排

(一)聽匯報,、查資料

時間：6月18日上午9：00

地點：區(qū)政府一樓會議室

匯報人：xx

(二)現(xiàn)場檢查(上午)

時間：上午9：40

檢查路線：區(qū)政府出發(fā)→xx街道→(經(jīng)x街,、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路,、x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x街,、x路)x餐廳

(三)午餐

地點：x餐廳

(四)現(xiàn)場檢查(下午)

時間：下午14：00(待定)

檢查路線：x餐廳出發(fā)→(經(jīng)x路,、x街)→x街道→(經(jīng)x街、x街)→x有限公司→(經(jīng)x街,、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路,、x路)→x餐廳

(五)晚餐

地點：x餐廳

四、有關(guān)事宜

1,、區(qū)政府值班室：負責通知區(qū)政府領(lǐng)導及有關(guān)部門按時參加活動,。責任人：xx

2、區(qū)政府辦公室綜合科：負責安排中轎車一輛(礦泉水)于6月18日上午9：30前到區(qū)政府辦公大樓等候;安排會議室茶水,、水果,、濕巾、看牌;安排午餐;通知宣傳報道,。責任人：xx

3,、區(qū)政府辦公室秘書科：負責把關(guān)區(qū)政府匯報材料。責任人：xx

4,、區(qū)政府xxx：安排大樓準備電子屏宣傳口號,。責任人：xx

電子屏內(nèi)容：深入開展安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理落實年活動;認真開展安全生產(chǎn)月活動;熱烈歡迎市領(lǐng)導蒞臨我區(qū)檢查指導工作;安全第一預防為主綜合治理

5、區(qū)安監(jiān)局：負責與市考核組溝通銜接;起草匯報材料草稿;準備迎查資料,，協(xié)調(diào)被查單位做好迎查準備;x路兩側(cè)加油站懸掛標語,。責任人：xx

6、區(qū)經(jīng)信局：負責協(xié)調(diào)x股份有限公司和x有限公司做好迎查準備;協(xié)調(diào)x兩側(cè)企業(yè)及x有限公司懸掛安全生產(chǎn)標語,。責任人：xx

7,、區(qū)商務(wù)局：負責安排x街x萬家福、x區(qū)府店,、x店三個超市各懸掛2幅安全生產(chǎn)標語,。責任人：x

8、x街道,、x街道：負責做好匯報準備;準備有關(guān)安全生產(chǎn)備查材料;分別準備2處企業(yè)備查;懸掛標語;x負責協(xié)調(diào)x股份有限公司做好迎查準備;x街道負責協(xié)調(diào)x有限公司做好迎查準備,。責任人：xx、xx

機關(guān)單位接待函篇十三

(一)常規(guī)性公務(wù)接待

1,、常規(guī)性公務(wù)接待,，由四套班子辦公室根據(jù)上級通知要求擬定接待方案，交接待處按照接待標準先予以審核，填寫《公務(wù)接待審批單》,，經(jīng)部門主管領(lǐng)導核準后,，報接待工作主管領(lǐng)導審批。如因接待工作主管領(lǐng)導出差等原因未能審批的,，可由接待處口頭請示后對照上級接待通知和本級接待方案先行安排,，事后補批審批單。

2,、接待處接到主管領(lǐng)導審批后的《公務(wù)接待審批單》,，根據(jù)要求填寫《旅游景點公務(wù)接待通知單》、《公務(wù)接待通知單》,，經(jīng)接待處領(lǐng)導簽批后,，按標準進行接待。

(二)臨時性公務(wù)接待

1,、市委,、市政府主要領(lǐng)導安排的臨時性公務(wù)接待，由市委,、政府辦公室根據(jù)主要領(lǐng)導和接待工作主管領(lǐng)導要求,，及時、準確的將接待任務(wù)下達到接待處;接待處應(yīng)保持與市委,、市政府辦公室的及時溝通對接,，了解清楚接待對象及接待要求，擬定接待方案,，報經(jīng) 2

接待工作主管領(lǐng)導審批后,，統(tǒng)一由接待處出具通知單予以安排，市委,、市政府辦公室派人具體落實,。

2、重大接待工作嚴格按照市委辦公室的統(tǒng)一安排,，開展接待活動,。

(三)專項性活動接待

全市專項性活動接待，本著“誰牽頭,，誰負責,，誰接待”的原則，由活動牽頭部門統(tǒng)一制定接待方案和接待經(jīng)費的申報列支,，接待處予以協(xié)調(diào)和配合,。

(四)部門對口公務(wù)接待

部門對口公務(wù)接待，原則上由部門自行組織,，費用由各部門自理,，接待處可予以必要的協(xié)助和指導。特殊情況需接待處安排的，經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導批準予以執(zhí)行,。