人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

超市安全檢查表 超市安全檢查記錄內(nèi)容篇一

自從xx年九月份有幸入職好家庭以來，首先在司徒店當(dāng)職,，后因人手不夠又去了極樂寺店一段時(shí)間,，其后再次被調(diào)回司徒店做營業(yè)員， 11月初調(diào)入香濱店任代理副店長(zhǎng)職務(wù),，輔佐店長(zhǎng)工作,，協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營計(jì)劃在門店得到貫切、落實(shí),。在今年通過自己的努力并且因公司領(lǐng)導(dǎo)的信任給予了我這次機(jī)會(huì)升任好家庭香濱店的一名店長(zhǎng),。做一名店長(zhǎng),，初出茅廬沒有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于店面的運(yùn)行,、安排以及公關(guān)等方面都不是很成熟,，但秉承著“勤奮好強(qiáng)，勇攀高峰”的決心與破釜沉舟的勇氣,，心里想著一定要把店面做好,，不只向關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)證明，向質(zhì)疑自己能力的人證明,，更向自己證明“只有不想做,，沒有做不了”這句話的正確性。接手店面以來,， 自己如履薄冰,，工作學(xué)習(xí)絲毫沒有懈怠，為彌補(bǔ)自己經(jīng)驗(yàn)不足,，在利用有限的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，自己多渠道刻苦學(xué)習(xí)，不恥下問,。也使自己積累的更多,，面對(duì)諸多問題時(shí)解決的方法也一次次的純熟與專業(yè)。香濱店的銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高：

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,，這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾,；三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,，用心去與顧客交流,，你就可以做好。記得領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過：“如果你不知道如何才能做好一名店長(zhǎng),，那么便去執(zhí)行,，認(rèn)真且努力的去執(zhí)行上級(jí)所做出的決定?！北羞@一原則,，在平時(shí)認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。企業(yè)精神的首要便是團(tuán)隊(duì)，當(dāng)一個(gè)擁有共同目標(biāo)并且愿意為這個(gè)目標(biāo)而努力的這樣一群人成功的幾率占相當(dāng)大一部份比值，所以做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長(zhǎng),，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體成為了上任后的首要任務(wù),。其次,，通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中有數(shù),，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。平時(shí)以身作則，做員工的表率,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā),?？恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,，為公司及門店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工做好本職工作,。清潔工作每時(shí)每刻都在進(jìn)行,，看到就做、隨時(shí)檢查,，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境,；積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求,；不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客感覺到好家庭的服務(wù)質(zhì)量及受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)后的心滿意足感,。在與各部門之間的合作進(jìn)行的越來越默契,?？陀^的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。遇到突發(fā)問題，冷靜對(duì)待沉著應(yīng)對(duì),，分析利弊在最快的時(shí)間盡可能做出正確的決定，不以私人感情看待事物。在多方面的改進(jìn)下,，香濱店現(xiàn)在的總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員：大部分人的整體素質(zhì)有了很大的提高,，從最初的要我干,，變成了我要干；財(cái)務(wù)：賬目清晰,，出入明確,，透明化，規(guī)范化,；事物：處理客情,、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好,。

1,、 認(rèn)真貫徹并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定，對(duì)員工進(jìn)行思想教育工作,，每天都有例行早會(huì),，會(huì)議上大家首先進(jìn)行企業(yè)宣言，然后我交代接下來一天大家所要做的事情,。安排好員工的工作,，總結(jié)昨天的工作以及出現(xiàn)的問題，聽取大家的意見和在工作中遇到的問題并且解決這些問題,。在例會(huì)上有好多潛在的問題被提了出來,，使店面更好的發(fā)展了起來。

2,、 最初上任時(shí)做得決定因?yàn)榇蠹业膫€(gè)人習(xí)慣加上對(duì)新規(guī)定的排斥性,，給我的工作造成了很大的阻礙，比如每日例會(huì)時(shí)的企業(yè)宣言,，因?yàn)閹讉€(gè)員工年齡較大并且從來沒有這樣,，尤其是在顧客的面前更加不好意思。但是在我多方面的開導(dǎo)以及對(duì)他們陳述早會(huì)宣言的優(yōu)勢(shì)大家逐漸的能夠接受了早會(huì)及早會(huì)宣言,；經(jīng)過一段時(shí)間的沉淀也漸漸的習(xí)慣了這種形式,。

3、 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,，例如：前段時(shí)間顧客拿兌獎(jiǎng)商品過來換取獎(jiǎng)品,，因非本店銷售商品且沒有購物小票按照公司規(guī)定是不可以兌換的,，可是顧客卻并不這么認(rèn)為，有的時(shí)候碰到蠻橫些的顧客,，員工有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定性,，我運(yùn)用專業(yè)的技術(shù)與高品質(zhì)的服務(wù)始終保持微笑，認(rèn)真的為顧客解釋原因,，并且為顧客想好解決的辦法,，讓顧客滿意的離去，處理完這件事馬上對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),，像遇到這種情況的解決方法以及應(yīng)變技巧,，要員工始終保持專業(yè)，因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€(gè)人而是好家庭商貿(mào)公司的整體形象,。

4,、 自己身先士卒，帶領(lǐng)店內(nèi)員工,，整理貨架,，重新安排排面，吃咸菜啃饅頭,，總是將最沉的貨物留給自己，在采購部,、運(yùn)營部,、財(cái)務(wù)部以及領(lǐng)導(dǎo)的正確方針的支持下我門店的運(yùn)行正呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化趨勢(shì)，并且組織上安排的各項(xiàng)規(guī)章制度也在一步步的進(jìn)行這,。

5,、 前段時(shí)間因店面缺人，而總部雖然在幫忙招聘人員為我們解決人手緊張的現(xiàn)象,，但是在沒有招上人來的這段時(shí)間里我不計(jì)較個(gè)人得失,，時(shí)刻在店里處理店內(nèi)事物，長(zhǎng)時(shí)間沒有回家,，盡全力讓香濱店在人員不足的情況下正常且更好的運(yùn)行下去,。這個(gè)時(shí)候,，領(lǐng)導(dǎo)讓我知道我不是一個(gè)人,，我背后的力量是偉大的，兩位李總隨時(shí)都在關(guān)系這我和我們的香濱店,，經(jīng)常放下身份與休息時(shí)間幫我?guī)О嘀粸榱宋夷軌蛐菹⒁幌?，再此感謝李總對(duì)我的照顧。

6,、 在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)市場(chǎng)營銷與口才的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精,，不斷探索,，使自己更加勝任本職工作,。

通過這段時(shí)間自己的各項(xiàng)工作情況，我充分的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量和自身不足,。隨時(shí)都在進(jìn)行自我反思,，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破,。我想要改變自己身上一些局限我自己發(fā)展的因素,，改變?cè)械墓ぷ鞣绞剑笞约涸趫F(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài),。時(shí)常對(duì)自己的行為做出總結(jié),，對(duì)自己的一言一行像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,，都是在升任店長(zhǎng)以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求,。雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到自己有不少不足之處：

因剛上任，對(duì)所接觸人還不能做到“自來熟”的程度,，總是有些靦腆,，雖然現(xiàn)在改進(jìn)了很多，但是還是有所欠缺,，人與人交往,，真誠是守則，相互理解和平時(shí)的溝通,，善意的表達(dá)自己的想法,。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話,，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí),、誠意便可以與他人順暢交流，至于人們內(nèi)心的多樣化卻沒有 認(rèn)真想過,。尤其是與顧客的客情和解決紛爭(zhēng)以及與各部門和兄弟店面協(xié)商時(shí),，這個(gè)時(shí)候就需要溝通,，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持,。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”,。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺以及個(gè)人性格有關(guān),。我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中,，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力,。

管理工作要求管理人員心思的細(xì)致,，包括對(duì)員工狀態(tài)的`敏感度，對(duì)賣場(chǎng)商品的熟悉程度從而發(fā)現(xiàn)問題,，對(duì)顧客心情的掌握等,。所以心要做到細(xì)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，隨時(shí)檢驗(yàn)工作及個(gè)人情況,。不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助,、相互幫助,，只有這樣才能更好的做好工作，通過這段時(shí)間來,，公司里的同事和兄弟店里的大哥大姐們，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作,。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚,，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,，本來這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí),。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,，這樣會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生,。真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式,、工作效率上的不斷革新,。所以在今后的工作中,，我會(huì)盡快的轉(zhuǎn)變思維，讓自己成為更具創(chuàng)新思維的新青年,。 以上列舉的不足之處,，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī),。

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的09年，面對(duì)20xx年的工作,，新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想,。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力： 1,、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷、存的管理,，掌握規(guī)律,，提高商品庫存 周轉(zhuǎn)率，不積壓商品,，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。

超市安全檢查表 超市安全檢查記錄內(nèi)容篇二

我校一直以來,，高度重視學(xué)校食品安全工作，建立了學(xué)校食品安全責(zé)任制及責(zé)任追究制,。為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生集體用餐,、食品衛(wèi)生的安全，確保師生身體健康,，進(jìn)一步加強(qiáng)管理意識(shí),、提高管理水平、明確管理責(zé)任,。學(xué)校成立了食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組：祝高第校長(zhǎng)為組長(zhǎng),，張鴻英副校長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)人，總務(wù)處主任主要成員,，同時(shí)成立由教師,、家長(zhǎng)學(xué)生共同組成的膳管會(huì)組織，實(shí)行分工負(fù)責(zé),，層層落實(shí),。領(lǐng)導(dǎo)小組、膳管會(huì)定期和不定期相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,。

有效地對(duì)全校師生進(jìn)行食品安全教育,，保證食品安全教育取得實(shí)效。通過有力的宣傳教育工作,，全校師生對(duì)食品安全的重要性有了更深的認(rèn)識(shí),，也了解掌握了一些最基本的食品安全常識(shí)。每月進(jìn)行食堂師生滿意度書面調(diào)查,，了解師生就餐情況,，監(jiān)督食堂做好餐飲服務(wù)，為辦好師生滿意食堂起到推動(dòng)作用,。

加強(qiáng)食堂管理,。我校認(rèn)真貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《食品衛(wèi)生法》，深入落實(shí)食品量化等級(jí)考核,，鞏固省a級(jí)食堂成果,。遵照有關(guān)部門的要求，食堂各項(xiàng)管理制度齊全,，科學(xué)管理學(xué)校的食堂衛(wèi)生安全工作,。食堂有專門的管理人員，實(shí)施“五常法”管理,，負(fù)責(zé)食堂各項(xiàng)日常管理工作,。制定了食堂衛(wèi)生、安全管理制度,，嚴(yán)格持證上崗制度,，食堂從業(yè)人員做到持證上崗，學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)也可以隨時(shí)查看食堂從業(yè)人員的工作情況,，從而了解食堂的內(nèi)部情況,。學(xué)校執(zhí)行嚴(yán)格的食品采購程序，食堂糧油肉,、蛋,、蔬菜等物品實(shí)行定點(diǎn)采購，確保食品的安全,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全、衛(wèi)生,、質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的教育和培訓(xùn),，樹立良好的形象，為全校師生員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

在學(xué)校食堂用餐的：現(xiàn)有師生1000余人,，住校學(xué)生496人，教職工90余人,。學(xué)校本著勤儉節(jié)約,，讓利學(xué)生的原則,，做好食堂食品衛(wèi)生管理工作，把食品安全做為學(xué)校工作的重中之重,，自查情況如下,。

（一）、衛(wèi)生制度落實(shí)：

a,、食品衛(wèi)生：

1,、嚴(yán)格實(shí)施食品采購索證制度，采購新鮮,、衛(wèi)生,、無污染的菜肉米面等食品，不得采購和銷售腐敗,、變質(zhì),、過期食品以及不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品，由學(xué)校在職教師每日監(jiān)督檢查,。

2,、食品的防蠅、防鼠,、防塵,、防腐設(shè)施正常使用。

3,、生熟食品分開存放,，切生、熟食品的刀具及砧板分開使用,。

4,、加工前，菜洗凈,，食物煮熟,，保證飯菜衛(wèi)生、安全,。

5,、盛放食品的餐具洗凈，定期消毒,，不隨意用手取食,。

b、個(gè)人衛(wèi)生情況落實(shí)：

1,、食堂工作人員嚴(yán)格按照上級(jí)的要求進(jìn)行晨檢,。

2、講究個(gè)人衛(wèi)生,，工作時(shí)穿戴好清潔工作衣帽,，勤洗手,，勤剪指甲，勤洗澡和理發(fā),，勤洗,、勤換工作衣帽。

c,、環(huán)境衛(wèi)生落實(shí)：

超市安全檢查表 超市安全檢查記錄內(nèi)容篇三

組 長(zhǎng)：劉文生

成 員：孫維國 何春霞 王懷強(qiáng) 楊偉 趙玉蓮 原愛香

1,、認(rèn)真做好秋季安全大檢查的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,，成立工作小組,，加強(qiáng)對(duì)秋季安全大檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)，每項(xiàng)檢查工作要落實(shí)責(zé)任,，要有計(jì)劃,、有安排、有落實(shí),、有檢查,、有總結(jié)、有考核,。檢查工作要形成檢查-整改-復(fù)查閉環(huán)管理,，切實(shí)把秋季安全大檢查工作抓深、抓細(xì),、抓實(shí),。

2、本次秋季安全大檢查工作本著“誰檢查,、誰負(fù)責(zé)”和自查,、自糾、自我提高的原則,，對(duì)每個(gè)檢查項(xiàng)目明確責(zé)任人,。結(jié)合秋季檢修、預(yù)試工作,，與安全性評(píng)價(jià)存在問題專項(xiàng)整治,、“抓執(zhí)行、抓過程,、建機(jī)制”安全風(fēng)險(xiǎn)管控,、安全生產(chǎn)“反違章”等活動(dòng)相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全生產(chǎn)隱患,，重點(diǎn)治理管理違章、裝置違章,，堅(jiān)決杜絕行為違章,。

3,、結(jié)合隱患排查治理發(fā)現(xiàn)的問題，要逐項(xiàng)核實(shí)整改措施是否逐項(xiàng)落實(shí),，對(duì)未按計(jì)劃完成整改的項(xiàng)目,，要查找原因，落實(shí)責(zé)任,，限期整改,。核查結(jié)果要經(jīng)本單位安全第一責(zé)任人簽字審核后，匯總上報(bào),。

4,、本次秋季安全大檢查，按照單位安全第一責(zé)任人帶隊(duì)檢查的方式進(jìn)行,。檢查工作首先要組織自下而上自查,，再由局對(duì)本單位秋季安全大檢查工作開展情況進(jìn)行督查。

5,、以《新疆電力公司秋季檢修作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控重點(diǎn)措施十二條》落實(shí)情況為重點(diǎn),，同時(shí)結(jié)合矛盾排查和隱患治理、安全性評(píng)價(jià)存在問題專項(xiàng)整治工作對(duì)照完善秋季安全大檢查大綱,，確保檢查不留死角,。

6、檢查要重在發(fā)現(xiàn)和解決問題,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，要及時(shí)制定整改措施和計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任人,，落實(shí)資金,，限期整改。確實(shí)因故不能及時(shí)整改的,，要采取相應(yīng)的防范措施和制定事故處理預(yù)案,。對(duì)影響設(shè)備安全運(yùn)行的重大缺陷，要及時(shí)上報(bào)精河供電局,。

7,、今年秋季安全檢查工作，時(shí)間安排為9月18日至10月30日,。要按照局總體部署及時(shí)安排秋季安全大檢查工作,，9月25日前以書面蓋章和電子郵件形式上報(bào)本單位秋季安全大檢查工作方案。于10月20日前上報(bào)精河供電局秋季安全大檢查工作總結(jié),。

托托供電所

超市安全檢查表 超市安全檢查記錄內(nèi)容篇四

學(xué)校食品安全直接關(guān)系到全體師生的身體健康,，也是我校重點(diǎn)抓辦的工作。，為確保學(xué)校師生安全,，學(xué)校進(jìn)一步落實(shí)食品藥品監(jiān)管職責(zé),，杜絕假冒偽劣食品在校內(nèi)的存在，保障廣大師生身體健康和生命安全,，特?cái)M定我校,。

要配合有關(guān)部門做好學(xué)校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作。

學(xué)校一旦出現(xiàn)食品藥品安全群體性突發(fā)事件,，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確,、及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)送狀況，決不允許遲報(bào),、漏報(bào)和瞞報(bào),。

建立健全校內(nèi)食品安全工作機(jī)構(gòu)。

學(xué)校經(jīng)常性地開展監(jiān)督檢查,，減少或及時(shí)消除食品藥品安全隱患,，防范校內(nèi)重大食品安全事故的發(fā)生。

學(xué)校要制定安全工作計(jì)劃中食品藥品工作的教育,，大力開展食品安全的專題宣傳教育活動(dòng),，倡計(jì)劃導(dǎo)健康消費(fèi)。

完善各項(xiàng)監(jiān)督管理制度,，落實(shí)專人履行監(jiān)督管理職責(zé),，要與供貨人員簽訂食品安全職責(zé)狀，提出明確的食品藥品衛(wèi)生安全要求,。禁止非工作人員進(jìn)出食堂的加工操作間及食品原料存放間,。

在今后的工作中，學(xué)校的食品安全工作必須不能放松,，學(xué)校的食品安全工作穩(wěn)步提高,，這是一個(gè)漸進(jìn)的過程，但是我們不會(huì)有時(shí)刻不能放松的,，一旦放松,，學(xué)生的健康問題出現(xiàn)了，我校必須我在今后的工作中堅(jiān)持安全第一,，為我校師生創(chuàng)造一個(gè)健康綠色的就餐環(huán)境,。

為了加強(qiáng)本公司食品安全管理，切實(shí)履行食品安全管理制度,，保障廣大群眾身體健康和生命安全,，也制定本計(jì)劃。

成立專門,，負(fù)責(zé)食品安全檢查工作,、組長(zhǎng)：xx小組成員：xx

檢查資料包括個(gè)人衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放,、食品儲(chǔ)藏,、進(jìn)貨臺(tái)帳、原材料存放,、留樣、衛(wèi)生設(shè)施,、操作衛(wèi)生,、餐具消毒、設(shè)施設(shè)備和食品質(zhì)量,。

1,、環(huán)境衛(wèi)生：地面是否有殘留的食物殘?jiān)壤孛婵油萏幨欠穹e有污水,，水池內(nèi)外,、排污地溝等處有無堵塞，是否有飯菜殘?jiān)?。操作臺(tái)是否干凈,、整潔。墻面,、門窗整潔無污漬,、灰塵。

2,、食品原料采購,，務(wù)必由正規(guī)廠商帶給，索證齊全,。

3,、從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生：從業(yè)人員是否做到“四勤”，是否穿戴工作衣帽,，有無戴首飾上崗,，有無在工作區(qū)或操作間吸煙，有無在操作間高聲喧嘩,，有無不良衛(wèi)生習(xí)慣,。

4、從業(yè)人員是否按流程進(jìn)行規(guī)范操作,，有無不規(guī)范操作現(xiàn)象,。

5、庫房是否通風(fēng),、整潔,、整齊,、明亮。更衣室內(nèi)衣物是否整潔有序,。

6,、餐具用具是否每次用后清洗、消毒,，是否按規(guī)定和要求進(jìn)入專柜存放,。

7、各種垃圾和廢棄物是否及時(shí)清理,。

8,、各設(shè)施存放是否整齊，外觀是否整潔,。

9,、冷藏冷凍設(shè)備中是否做到成品、半成品,、原料分開存放,。

10、是否按規(guī)定留樣,，留樣設(shè)備是否正常運(yùn)作,。

超市安全檢查表 超市安全檢查記錄內(nèi)容篇五

一、整治工作目標(biāo)

具體工作目標(biāo)是 年底,。

蔬菜農(nóng)殘檢測(cè)整體合格率達(dá)到90%以上,；杜絕違規(guī)生產(chǎn)、銷售和使用甲胺磷,、對(duì)硫磷,、甲基對(duì)硫磷、久效磷,、磷胺等5種高毒農(nóng)藥,。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)全部納入質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)范圍；農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,、規(guī)模種植養(yǎng)殖場(chǎng),、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)（場(chǎng)）使用違禁農(nóng)藥獸藥和飼料添加劑問題基本解決；蔬菜,、畜禽,、水產(chǎn)品農(nóng)藥獸藥殘留超標(biāo)率及檢出率進(jìn)一步下降。

實(shí)施食品招回,。食品生產(chǎn)加工企業(yè)100％取得食品生產(chǎn)許可證,；并在產(chǎn)品上加貼qs標(biāo)志；小作坊100％簽訂食品質(zhì)量安全承諾書,；基本消除使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品違法行為,；基本遏止濫用防腐劑,、色素等食品添加劑違法行為；徹底解決城鄉(xiāng)結(jié)合部嬰幼兒配方乳粉等16類食品無證照生產(chǎn)加工問題,；建立不合格食品招回制度,。

各綜合市場(chǎng)、超市100％建立進(jìn)貨索證索票制度,；徹底解決小食雜店,、小攤點(diǎn)無照經(jīng)營的問題；鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道,、社區(qū)食雜店100％建立食品進(jìn)貨臺(tái)賬制度。

出廠肉品合格率達(dá)到100%確?！皟勺C、兩章”出證率達(dá)到100%區(qū)生豬屠宰企業(yè)達(dá)到國家ⅱ級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以上,。市場(chǎng)（超市）冷庫,、肉類制品加工企業(yè)等經(jīng)營的動(dòng)物產(chǎn)品附證率100％；有效遏制運(yùn)輸,、加工,、貯藏、銷售,、使用病死,、病害動(dòng)物及產(chǎn)品行為；動(dòng)物產(chǎn)品獸藥,、飼料添加劑殘留超標(biāo)率和檢出率進(jìn)一步下降,；確保不發(fā)生經(jīng)營、使用違禁獸藥,、飼料添加劑行為,；獸藥、飼料生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品合格率達(dá)到90%以上,。城市進(jìn)點(diǎn)屠宰率實(shí)現(xiàn)100％,；所有市場(chǎng)、超市,、集體食堂,、餐飲單位銷售和使用的豬肉100％來自定點(diǎn)屠宰企業(yè)；入廠檢出的病害豬無害化處理率達(dá)到100%確保對(duì)注水豬,、病害豬不屠宰,。

其中大型企業(yè)達(dá)到95%以上；重點(diǎn)區(qū)域的制假售假重大違法活動(dòng)基本得到杜絕,。勞動(dòng)防護(hù)用品等10類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)100％建立質(zhì)量檔案,；基本解決無證生產(chǎn)的問題,；獲證企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的抽查合格率提高到90%以上。

二,、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施

全市專項(xiàng)整治的重點(diǎn)產(chǎn)品是：食用農(nóng)產(chǎn)品,、食品、涉及人身健康和安全的產(chǎn)品以及進(jìn)出口商品,；重點(diǎn)單位是：蔬菜生產(chǎn)基地,、規(guī)模畜禽和水產(chǎn)品養(yǎng)殖場(chǎng)、屠宰（廠）場(chǎng),、飼料加工廠,、食品生產(chǎn)加工企業(yè)及小作坊、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),、生鮮產(chǎn)品超市,、小食雜店、小型餐館以及藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)等,；重點(diǎn)區(qū)域是：農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部,、食品生產(chǎn)比較集中的區(qū)域、無證照生產(chǎn)經(jīng)營問題突出的區(qū)域以及制假售假屢打不絕,、反復(fù)發(fā)生的區(qū)域,。主要任務(wù)是開展以下八個(gè)專項(xiàng)整治：

（一）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治。對(duì)農(nóng)業(yè)投入品使用,、生產(chǎn)過程進(jìn)行整治,；加強(qiáng)對(duì)種植養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留和“瘦肉精”孔雀石綠”硝基呋喃”氯霉素”等禁用、限用藥物殘留的監(jiān)測(cè),；查處生產(chǎn),、銷售、使用國家明令禁止的農(nóng)藥違法行為,；依法查處重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)市場(chǎng)生產(chǎn)銷售不符合法定要求的農(nóng)產(chǎn)品的行為,。

超市安全檢查表 超市安全檢查記錄內(nèi)容篇六

回顧以往的工作，針對(duì)馬上就要開始的超市工作,，我吸取去年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，今年我對(duì)自己的工作有如下計(jì)劃：

1、繼承傳統(tǒng)：保證愛心超市的宗旨不變,，一店繼續(xù)經(jīng)營食品以及出售生活學(xué)習(xí)用品,，二店收集和出售愛心捐贈(zèng)物品。

2,、定期工作：定期在各院系發(fā)放愛心券,；

3、開辟創(chuàng)新：為提高愛心超市的知名度與方便廣大學(xué)子同愛心超市的交流,，計(jì)劃在華師bbs上建立一個(gè)愛心論壇,，將時(shí)刻更新愛心超市的動(dòng)向,，收集各方對(duì)愛心超市的建議和評(píng)價(jià)，同時(shí)擴(kuò)大愛心超市的影響,。

4,、內(nèi)部建設(shè)：在對(duì)外公開建設(shè)愛心超市的同時(shí)，內(nèi)部將開通一個(gè)公共的博客,，以方便愛心超市內(nèi)部的交流,，促進(jìn)愛心超市的發(fā)展。

5,、特色活動(dòng)：20xx年下半年將推出“愛心伴我行——xx節(jié)日”活動(dòng),，活動(dòng)期間將對(duì)衣物進(jìn)行精心搭配，展賣,。并對(duì)參與者發(fā)送由一店提供的贊助,。將對(duì)活動(dòng)參與者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，幸運(yùn)者將獲得愛心超市一店的打折卡,。

6,、擴(kuò)大規(guī)模：針對(duì)周末的展賣，由于上個(gè)學(xué)期的展賣效果不錯(cuò),，將計(jì)劃擴(kuò)大展賣的規(guī)模，將在東西區(qū)設(shè)定多個(gè)展賣點(diǎn),，并在展賣的同時(shí)加大對(duì)愛心超市的宣傳力度,。同時(shí)，一店的商品也將加入展賣的陣列中,，這樣在增加一店銷量的同時(shí),，也吸引了更大的人群對(duì)愛心衣物的關(guān)注以及購買。

超市安全檢查表 超市安全檢查記錄內(nèi)容篇七

為進(jìn)一步規(guī)范安全生產(chǎn)行政執(zhí)法檢查行為,，強(qiáng)化行政執(zhí)法責(zé)任,，提高依法行政水平,根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我街安全生產(chǎn)監(jiān)管實(shí)際,，編制20xx年安全生產(chǎn)執(zhí)法堅(jiān)持工作計(jì)劃,。

為貫徹落實(shí)全國、全省安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,，堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，以科學(xué)發(fā)展,、安全發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞全街安全生產(chǎn)中心工作,，強(qiáng)化執(zhí)法檢查,，規(guī)范執(zhí)法行為,，提高執(zhí)法效能，杜絕較大事故,，努力減少一般事故為目標(biāo),，為全街社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。

進(jìn)一步加大安全監(jiān)管行政執(zhí)法力度,，嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域各類非法違法行為,，堅(jiān)決治理糾正違規(guī)違章行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改事故隱患,，減少一般事故,，遏制較大事故，杜絕重特大事故,，確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)完成,，確保全街安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。

（一）執(zhí)法檢查內(nèi)容

對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營單位貫徹執(zhí)行黨和國家安全生產(chǎn)與職業(yè)衛(wèi)生方針,、政策,、決策部署、法律,、法規(guī),、規(guī)章和國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)監(jiān)督檢查下列事項(xiàng)：

1,、依法取得有關(guān)安全生產(chǎn)行政許可的情況,；

2、作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害防治的情況,；

3,、建立和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,、作業(yè)規(guī)程的情況,；

4、按照國家規(guī)定提取和使用安全生產(chǎn)費(fèi)用,、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金,，以及其他安全生產(chǎn)投入的情況；

5,、依法設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和配備安全生產(chǎn)管理人員的情況,；

6、從業(yè)人員受到安全生產(chǎn)教育,、培訓(xùn),，取得有關(guān)安全資格證書的情況；

7、新建,、改建,、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工,、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用,，以及按規(guī)定辦理設(shè)計(jì)審查和竣工驗(yàn)收的情況；

8,、在有較大危險(xiǎn)因素的生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所和有關(guān)設(shè)施,、設(shè)備上，設(shè)置安全警示標(biāo)志的情況,；

9,、對(duì)安全設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng),、定期檢測(cè)的情況,；

10、重大危險(xiǎn)源登記建檔,、定期檢測(cè),、評(píng)估、監(jiān)控和制定應(yīng)急預(yù)案的情況,；

11,、教育和督促從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素,、防范措施以及事故應(yīng)急措施的情況,；

12、為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品,，并監(jiān)督、教育從業(yè)人員按照使用規(guī)則正確佩戴和使用的情況,；

13,、在同一作業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，可能危及對(duì)方生產(chǎn)安全的,，與對(duì)方簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,，明確各自的安全生產(chǎn)管理職責(zé)和應(yīng)當(dāng)采取的安全措施，并指定專職安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行安全檢查與協(xié)調(diào)的情況,；

14,、對(duì)承包單位、承租單位的安全生產(chǎn)工作實(shí)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),、管理的情況,；

15、組織安全生產(chǎn)檢查,，及時(shí)排查治理生產(chǎn)安全事故隱患的情況,；

16,、制定、實(shí)施生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案,，以及有關(guān)應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒傅那闆r,；

17、危險(xiǎn)物品的生產(chǎn),、經(jīng)營,、儲(chǔ)存單位以及礦山企業(yè)建立應(yīng)急救援組織或者兼職救援隊(duì)伍、簽訂應(yīng)急救援協(xié)議,，以及應(yīng)急救援器材,、設(shè)備的配備、維護(hù),、保養(yǎng)的情況,；

18、按照規(guī)定報(bào)告生產(chǎn)安全事故的情況,；

19,、依法應(yīng)當(dāng)監(jiān)督檢查的其他情況。

（二）重點(diǎn)執(zhí)法檢查對(duì)象和頻次

1,、對(duì)兩家地下礦全年檢查12次,，具體安排見附件1。

2,、對(duì)非煤礦山每月檢查1次,，具體安排見附件1。

3,、對(duì)?；瘍?chǔ)存經(jīng)營企業(yè)及^v^戶全年分別每家檢查6、5次,，具體安排見附件1,。

4、職業(yè)健康監(jiān)管全年檢查14次,，具體安排見附件1,。

（一）嚴(yán)密組織實(shí)施。本執(zhí)法計(jì)劃已經(jīng)經(jīng)街道批準(zhǔn),，各相關(guān)單位要嚴(yán)格按照年度計(jì)劃細(xì)化分解執(zhí)法任務(wù),，明確具體責(zé)任人，編制現(xiàn)場(chǎng)檢查方案,，充分做好執(zhí)法計(jì)劃實(shí)施的各項(xiàng)保障工作,，保證執(zhí)法計(jì)劃順利實(shí)施。

（二）嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法。各相關(guān)單位要嚴(yán)格依照法律,、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的權(quán)限開展執(zhí)法工作，依法定程序行使權(quán)力,、履行職責(zé),。確保當(dāng)事人的合法權(quán)益。要建立執(zhí)法計(jì)劃工作臺(tái)帳,，規(guī)范填寫執(zhí)法文書,，建立執(zhí)法檔案，并及時(shí)結(jié)案歸檔,。

（三）嚴(yán)格考核監(jiān)督,。建立完善執(zhí)法計(jì)劃?rùn)z查考核機(jī)制，各相關(guān)單位每季度結(jié)束后一周內(nèi)將《安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法工作計(jì)劃完成進(jìn)度表》（附件2）報(bào)街道安辦,，執(zhí)法計(jì)劃完成情況納入年終責(zé)任目標(biāo)考核內(nèi)容,。

超市安全檢查表 超市安全檢查記錄內(nèi)容篇八

回首20xx年的工作歷程，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,，為做好15年超市工作,，更好地服務(wù)好顧客，現(xiàn)結(jié)合14年工作經(jīng)驗(yàn),，特制定如下工作計(jì)劃：

不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),，嚴(yán)格要求自己，做到正人先正己,，提高自己的工作效率,，以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝?，以樹立良好形象為牽引,，在?jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,，加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行,，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度,，盡量讓顧客高興而來,、滿意而歸。

堅(jiān)持對(duì)商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù),，做到主力商品的位置,，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等,。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存，避免積壓資金,。同時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)分析,，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì)，對(duì)商品提出了“重寬度,、輕深度,，重連鎖、輕汰換”的競(jìng)爭(zhēng)原則,，使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí),，進(jìn)一步形成了xxx超市連鎖優(yōu)勢(shì)。

大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度,，加強(qiáng)全員防損理念,。

努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵(lì)員工,。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo),、考核，以及對(duì)專管員干部的考核力度,，配合采購部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤,。認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生,，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷活動(dòng)，提升商場(chǎng)業(yè)績(jī),。

加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,，向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),，全面進(jìn)行客戶滲透,。

超市安全檢查表 超市安全檢查記錄內(nèi)容篇九

回首去年，我對(duì)這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

一,、部門獎(jiǎng)罰：

年元月,，根據(jù)超市各項(xiàng)規(guī)章制度,，再結(jié)合本部門的實(shí)際情況，特制定員工考核細(xì)則,，并利用早會(huì)的形式組織員工學(xué)習(xí),，該細(xì)則主要以現(xiàn)金的方式實(shí)施獎(jiǎng)罰，提倡多獎(jiǎng)多罰,，并建立詳細(xì)的獎(jiǎng)罰臺(tái)帳,，力求獎(jiǎng)罰平衡，到目前為止,，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的金額基本持平,。由于該獎(jiǎng)罰細(xì)則的目的主要是杜絕員工出錯(cuò)，所以對(duì)于老員工多掃漏掃等原則性錯(cuò)誤,，嚴(yán)懲不怠,，而對(duì)于才上崗不久的新員工則以批評(píng)教育為主，處罰為輔,，在嚴(yán)肅處罰的其礎(chǔ)上體現(xiàn)出人性化管理,。

二、輪崗：

由于本年度人員離職率居高不下,，且部分員工走上管理階層,，崗位調(diào)整幅度較大，服務(wù)臺(tái),，收銀臺(tái),，現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調(diào)動(dòng)，本著培養(yǎng)全方位人才的想法,，實(shí)行輪崗制,，將收銀臺(tái)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調(diào)往服務(wù)臺(tái)鍛煉，將服務(wù)臺(tái)優(yōu)秀員工調(diào)往現(xiàn)金辦,，截止目前為止,，各崗位員工均適應(yīng)新崗位，且信心十足的在本崗位上繼續(xù)工作下去,。

三,、保潔工作：

在年上半年，超市還未成立保潔組,，故保潔工作暫時(shí)由前臺(tái)部代理,，由于保潔人員普遍年齡偏大，造成人員難以管控,，且勞動(dòng)松散,，勞動(dòng)力低下，鑒于此種情況,，特根據(jù)其每日實(shí)際工作情況和人員數(shù)量,，制定崗位操作要點(diǎn)，將超市保潔范圍劃分為三大塊,，且每一塊都有專人負(fù)責(zé),，杜絕由于各種原因造成的人員脫崗，串崗行為,，保潔工作的細(xì)化,，在一定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀況。

四,、現(xiàn)金辦工作：

鑒于現(xiàn)金辦工作的特殊性和需要性,，在便于管理的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)金辦的工作整理出一份詳細(xì)的操作流程,，并組織現(xiàn)金辦人員學(xué)習(xí),，由組長(zhǎng)每日跟進(jìn)員工工作完成情況，閑時(shí)整帳,，忙時(shí)上機(jī),，不僅提高的了現(xiàn)金辦的工作效率，也在一定程度上改善了收銀臺(tái)排隊(duì)結(jié)款的現(xiàn)象,。同時(shí),，在不影響日常工作的情況下，結(jié)合現(xiàn)金辦人員的要求,，減掉了一些不必要的帳目,，并將5天一整帳更改為10天一整理，避免浪費(fèi)時(shí)間及精力,。

五,、手機(jī)錢包業(yè)務(wù)：

年超市新增加了手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，由于手機(jī)pos機(jī)不與收銀pos機(jī)相關(guān)聯(lián),，且前期手機(jī)消費(fèi)方式的多樣化,，及手機(jī)pos機(jī)易損壞，信號(hào)不好,，移動(dòng)公司后臺(tái)維護(hù)錯(cuò)誤等情況,，在一定程度上影響了收銀員的收銀速度，同時(shí),，由于對(duì)手機(jī)支付各項(xiàng)功能不熟悉,，造成卡紙，不打印小票,，或交易重復(fù)等,，對(duì)此，我部門特利用空閑時(shí)間對(duì)pos機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)研究,，并多次請(qǐng)教移動(dòng)公司相關(guān)人士,，目前,，通過各項(xiàng)測(cè)試及平時(shí)積攢的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于手機(jī)支付過程中可能遇到的情況基本能夠予以解決,。

六,、離職率：

前臺(tái)部是一個(gè)特殊的工作崗位，人員均屬80后成員,，其中不乏90后,，人員穩(wěn)定性相對(duì)于各營運(yùn)部門來說較差一些，年輕易沖動(dòng),，心理素質(zhì)差等因素在一定程度上影響了我部門的工作,，對(duì)此，我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候側(cè)重于本地80后成家的人員,，有效的降低了部門離職率,。

七、短款：

短款一直是本部門員工頭痛的問題,，而大金額短款更是讓新員工防不勝防,，且在短款之后找不到原因，更加影響了員工工作的積極性,，因此,，我們特地將每一次短款的情況記錄下來，并組織員工分析可能出現(xiàn)短款的原因,，及避免短款的方式方法,，并整理出來，公示上墻,，以備員工學(xué)習(xí),。

八、贈(zèng)品盤存：

由于服務(wù)臺(tái)贈(zèng)品較多,，活動(dòng)內(nèi)容不同,，造成贈(zèng)品積壓，且隨著超市開業(yè)年限的加長(zhǎng),，帳目不清的情況比比皆是,，對(duì)此，6月份特組織專人對(duì)服務(wù)臺(tái)的贈(zèng)品進(jìn)行盤存,，把不需要的或者早已未發(fā)放的贈(zèng)品退回收貨部,，服務(wù)臺(tái)只放置常用贈(zèng)品，滕出的存包柜用于日常寄存包服務(wù),，這一措拖有效的緩解了存包柜不夠的情況,，同時(shí)減輕了服務(wù)臺(tái)人員工作壓力。

九,、服務(wù)臺(tái)責(zé)任分工：

為使工作責(zé)任明確化,，今年10月份,，對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作進(jìn)行合理化分，明確到人,，服務(wù)臺(tái)的每一項(xiàng)工作都由專人負(fù)責(zé),，并定期對(duì)其工作完成情況進(jìn)行抽查，不合格者納入考核,。

十、人員幫帶：

人員傳幫帶一直是公司發(fā)展過程中重中之重的問題,，而人才不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),，不僅影響了日常工作，同時(shí)也不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。因此,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才成了工作中一項(xiàng)不可或缺的事,。今年度,，我部門一共上報(bào)后備人員6人，后期因個(gè)人或其它原因,，最終確定服務(wù)臺(tái)兩名員工為后備幫帶對(duì)象,，并指定幫帶師傅，定期組織培訓(xùn),，以三個(gè)月為限,，使期熟悉本部門工作情況及相關(guān)知識(shí)。為其以后走上領(lǐng)導(dǎo)崗位做好鋪墊,。

十一,、儲(chǔ)值卡辦理管控：

今年9月初，現(xiàn)金辦增加一項(xiàng)辦卡業(yè)務(wù),，為防止辦卡過程中出現(xiàn)的一系列問題,，本部門特別加強(qiáng)了對(duì)儲(chǔ)值卡辦理的管控，不時(shí)進(jìn)行抽查,，對(duì)私自辦理團(tuán)購業(yè)務(wù)的人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅處罰,。

一、銀聯(lián)系統(tǒng)：由于本部門所使用的收銀pos機(jī)還是超市開業(yè)時(shí)所配置的,，距今已有多年,，系統(tǒng)早已老化，因此在收銀過程中經(jīng)常出現(xiàn)電腦死機(jī),，線路接觸不良等情況,，再次由于平時(shí)儀器保管不善，操作不當(dāng),，銀聯(lián)刷卡器損壞,，系統(tǒng)壞死,，造成未刷卡顯示交易成功，或刷卡后無銀聯(lián)顯示等,，而且在收銀溢缺報(bào)告中看不到此單交易,，一旦出現(xiàn)問題無從查起，一定程度上對(duì)顧客購物造成不便,，影響了超市在顧客心中的形象,，也增加了后臺(tái)對(duì)帳的壓力，因此建議前臺(tái)收銀系統(tǒng)能夠和總部系統(tǒng)同步,。

二,、手機(jī)消費(fèi)系統(tǒng)：年新增的手機(jī)錢包業(yè)務(wù)由于不和收銀pos機(jī)相關(guān)聯(lián)，一旦當(dāng)日消費(fèi)做完結(jié)算（要求手機(jī)消費(fèi)必需每日做結(jié)算,，否則移動(dòng)公司后臺(tái)收不到此單交易消費(fèi)信息）,，手機(jī)pos機(jī)上不再顯示交易明細(xì)，如果當(dāng)日收銀員出現(xiàn)短款無從查起,，即使知道是手機(jī)消費(fèi)小票丟失也無法重印,，影響每月收銀對(duì)帳。鑒于此種情況經(jīng)常發(fā)生,，建議手機(jī)消費(fèi)系統(tǒng)能夠和收銀系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),，且在收銀數(shù)據(jù)錄入中增加一項(xiàng)手機(jī)消費(fèi)，如同現(xiàn)在的會(huì)員卡錄入,。另外,，手機(jī)

消費(fèi)方式之一的儲(chǔ)值卡消費(fèi)可以在pos機(jī)中查到余額，而對(duì)于現(xiàn)如今消費(fèi)最多的手機(jī)紅包則查不到余額,，且在不知道余額多少的情況下無法消費(fèi),，造成消費(fèi)浪費(fèi)和增加顧客對(duì)這一消費(fèi)方式的不信任。

三,、人員傳幫帶：超市發(fā)展一直走年輕化道路,，無論從人員招聘還是管理經(jīng)驗(yàn)來說，都傾向于年輕有發(fā)展?jié)摿Φ?，前臺(tái)部一向以年輕化為主,，但由于名額限制等原因，只有少數(shù)的人可以有機(jī)會(huì)向前發(fā)展,，而對(duì)于一些剛進(jìn)入公司不久（這一部分員工文化程度普遍較高）,，希望在此長(zhǎng)期發(fā)展下去的員工，或者是已進(jìn)入公司很長(zhǎng)時(shí)間（經(jīng)驗(yàn)充足）,，但一直都未得到提升的員工來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，希望公司能夠打破常規(guī)，在人員幫帶這方面不僅局限于部分員工，而是著眼于全局,，充份利用員工的精力和經(jīng)歷,，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備更多的人才。

四,、培訓(xùn)：培訓(xùn)已成為日常工作必不可少的一門課程,，通過培訓(xùn)使員工更多的了解到超市的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r，提升了員工的職業(yè)素養(yǎng),，但對(duì)于不斷發(fā)展的企業(yè)來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，希望在以后的培訓(xùn)中，不僅有理論知識(shí)培訓(xùn),，更多的加入實(shí)操演練,，以理論和實(shí)際相結(jié)合的方式全面提高員工及管理人員的水平。

五,、顧客投訴：今年是公司的“兩個(gè)質(zhì)量”提升年，不僅是商品質(zhì)量,，服務(wù)質(zhì)量也成為重中之重,，但由于缺乏相關(guān)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，員工在處理顧客投訴過程不能有效的解決問題,，主要表現(xiàn)為1,、員工不懂法，不能依據(jù)法律法規(guī)處理問題,，遇事不敢說話,。2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),，遇到客訴不能團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同解決問題。

3,、不能舉一反三地看待問題,。4、依賴心理,，辦事拖拉,，從而使事件復(fù)雜化。這一度成為前臺(tái)部一大難點(diǎn),，為合理有效的解決這一問題,，希望超市加強(qiáng)法律法規(guī)及商品知識(shí)，語言技巧等方面的學(xué)習(xí),，并定期組織考試,，演講，辯論，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試等,，以文字和實(shí)際相結(jié)合,，全面提高這一方面的技能。

一,、全面提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能,，除本部門業(yè)務(wù)技能外，多學(xué)習(xí)營運(yùn)方面知識(shí),，了解公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向,，確立目標(biāo)，不局限于此,。

二,、注重服務(wù)質(zhì)量，通過早會(huì)學(xué)習(xí),，員工反映,，顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務(wù)工作執(zhí)行情況，對(duì)因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴(yán)肅處罰,。

三,、繼續(xù)做好人員幫帶工作，以金字塔式的幫帶形式,，幫帶出更多的優(yōu)秀員工,，再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計(jì)劃中去，使其不斷提升,，為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備更多的優(yōu)秀人才,。

四、加強(qiáng)區(qū)域管理力度,，對(duì)違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)處理，對(duì)于突發(fā)事件如顧客投訴等,，能解決的現(xiàn)場(chǎng)解決,，不能解決的，立即上報(bào),，同時(shí)做好詳細(xì)紀(jì)錄,。

五、對(duì)顧客投訴記錄,，清箱登記,，商品退換貨，贈(zèng)品發(fā)放,，會(huì)員卡辦理,，家電售后，收銀單據(jù)等歸檔整理存放。

六,、定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,，新老員工對(duì)比，在全部門形成一種比,、學(xué),、趕、幫,、超的氛圍,，并將每次考核的成績(jī)進(jìn)行對(duì)比，對(duì)考核成績(jī)優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰,。

七、加強(qiáng)部門之間的溝通,，了解各部門的發(fā)展?fàn)顩r,，打造良好的工作環(huán)境。

超市安全檢查表 超市安全檢查記錄內(nèi)容篇十

為認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,，做好當(dāng)前安全生產(chǎn)及社會(huì)穩(wěn)定工作,，防止各類事故發(fā)生，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

各村,、各單位要從講政治,、顧大局的高度,，充分認(rèn)識(shí)做好安全生產(chǎn)工作的極端重要性,，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)化措施,，加大力度,切實(shí)“履好自己的責(zé)、看好自己的門,、管好自己的人,、辦好自己的事”，全力以赴做好安全生產(chǎn)工作,。全面落實(shí)“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”、“管生產(chǎn)必須管安全”的“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,。各村,、各單位要深入基層、深入安全生產(chǎn)的重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié),，加強(qiáng)督促檢查,，落實(shí)防范措施，有效控制各類事故發(fā)生。為做好我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作,，特成立十個(gè)方面安全生產(chǎn)隱患排查治理工作組,，名單如下：

1.社會(huì)穩(wěn)定排查治理工作組

組 長(zhǎng)：**

副組長(zhǎng)：**

成 員：**、**,、**,、**、**

2．公眾聚集場(chǎng)所安全經(jīng)營排查治理工作組

組 長(zhǎng)：**

副組長(zhǎng)：**

成 員: **,、**,、**、**,、**

3．建筑施工等行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)排查治理工作組

組 長(zhǎng)：**

副組長(zhǎng)：**

成 員：**,、**、**,、**

4．非煤礦山,、高危行業(yè)及特種設(shè)備安全生產(chǎn)排查治理工作組

組 長(zhǎng)：**

副組長(zhǎng)：**

成 員：**、**,、**,、**、**

5.消防安全排查治理工作組

組 長(zhǎng)：**

副組長(zhǎng)：**

成 員：**,、**,、**

6.學(xué)校交通安全及周邊環(huán)境整治排查工作組

組 長(zhǎng)：**

成 員：**、**,、**,、**、**

7．道路交通運(yùn)輸安全排查治理工作組

組 長(zhǎng)：**

成 員：** **,、**,、**

8．餐飲業(yè)、藥品,、食品衛(wèi)生安全排查治理工作組

組 長(zhǎng)：**

副組長(zhǎng)：**

成 員：**,、**、**,、**

9.森林防火及林業(yè)糾紛排查治理工作組

組 長(zhǎng)：**

成 員：**,、**、**,、**,、**

10.地質(zhì)災(zāi)害及汛期安全排查工作組

組 長(zhǎng)：**

副組長(zhǎng)：**、**

成 員：**,、**,、**

各村,、各單位要針對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，以強(qiáng)化隱患排查治理和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管為重點(diǎn),，加強(qiáng)對(duì)交通運(yùn)輸,、私營企業(yè)、公眾聚集場(chǎng)所,、非煤礦山,、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹,、建筑施工及民用爆炸物品等高危行業(yè)的隱患排查和安全監(jiān)管,。

各村、相關(guān)單位要高度重視交通運(yùn)輸安全工作,，深入排查安全隱患,，落實(shí)管理責(zé)任，把安全措施落實(shí)到車站,，每一輛車,，每個(gè)重要路段。監(jiān)管執(zhí)法部門要加大交通監(jiān)管和執(zhí)法力度,，嚴(yán)格營運(yùn)管理,，嚴(yán)肅查處各種交通違法違規(guī)行為。學(xué)校,、公安,、交通等部門要進(jìn)一步加強(qiáng)校車安全管理，聯(lián)合開展一次接送學(xué)生車輛安全專項(xiàng)檢查整治,。

鎮(zhèn)安全辦人員要深入企業(yè)督促安全隱患排查整改,，要督促企業(yè)加強(qiáng)員工上崗安全培訓(xùn)和崗位安全責(zé)任落實(shí)，要督促企業(yè)負(fù)責(zé)人落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制,；要進(jìn)一步加強(qiáng)竹地板,、礦石加工,、化工等行業(yè)的職業(yè)病防治,，特種行業(yè)人員持證上崗、員工安全培訓(xùn)的.檢查,。各企業(yè)要進(jìn)行安全隱患的自查和整改,，按時(shí)組織從業(yè)人員參加各級(jí)安全機(jī)構(gòu)舉辦的安全培訓(xùn)班，認(rèn)真熟悉相關(guān)知識(shí),，企業(yè)要有消防通道,，要配齊消防設(shè)備，規(guī)范用電安全,，并按規(guī)定安裝防爆裝置,，嚴(yán)禁違章作業(yè),、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象發(fā)生,。