范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，一起來看看吧

管理工作自我鑒定 管理人員自我鑒定篇一

一,、本月xx客戶5月計(jì)劃發(fā)貨250噸，回款30萬,；實(shí)際發(fā)貨371噸,，回款33.1萬。xx客戶計(jì)劃發(fā)貨150噸,，實(shí)際發(fā)貨376噸,；計(jì)劃回款20萬，實(shí)際回款60萬,；合計(jì)發(fā)貨747噸,，計(jì)劃400噸，超計(jì)劃347噸,，完成率為186.75%,。本月鹽都市場發(fā)貨主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格及糧食價(jià)格原因，老百姓大都是以15—15—15為主,，在追肥上頭主要推廣能26%尿胺（因市場原因只能銷售唯一一款追肥）,。

二、本月從5月6日至5月27日,，共計(jì)出差22天,，主要拜訪xxxxx區(qū)域等地客戶，落實(shí)發(fā)貨回款事宜，本月共開展了5場農(nóng)民會(huì),，6場門店促銷,，開發(fā)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)2名；

三,、目前xxx區(qū)域相鄰市場客戶存在價(jià)位不統(tǒng)一存在競價(jià)現(xiàn)象,，xxxx等地以低價(jià)報(bào)價(jià)致xxx區(qū)域，致客戶推廣困難,，目前出現(xiàn)互相砸價(jià)現(xiàn)象,，如不加以整治市場會(huì)越來越混亂，客戶的信心會(huì)越來越低落,，最終受傷的'是我們公司,，當(dāng)然我們也在進(jìn)取處理此等事件；目前xxxx客戶家中的貨物所剩不多,，鹽都所剩15—15—15為主并且還是嚴(yán)重結(jié)塊,，5月新產(chǎn)的貨，打電話投訴,，相關(guān)人員給出一套手續(xù),，等處理完市場已經(jīng)結(jié)束，此刻正是用肥高峰期,，那我們能做的是盡量安撫客戶,，摔包銷售，把市場需求放第一位,，那么摔包費(fèi)用誰出呢,？公司出要走一套流程，客戶出,，客戶心里本就抱怨,，期望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，結(jié)塊等事件很頭疼異常是農(nóng)業(yè)用肥高峰期,；大豐市場庫存比較零散硝硫基,、玉米肥、追肥等都有點(diǎn),，可是每個(gè)品種庫存量較少,，大豐立刻迎來打算定肥時(shí)期，我們要把活動(dòng)搞在前面,，搞的有聲有色,。

四、目前各市場受大環(huán)境影響,，各家肥料價(jià)格都比較低,，中東15—15—15，1760送到,，五禾豐15—15—15，1800送到（活動(dòng)支持尿素1600每噸），此刻尿素都1750了，優(yōu)勢很大，銷售壓力同樣空前的大,，可是我們還是要腳踏實(shí)地,，拼盡最終一口氣,。

五、本月片區(qū)經(jīng)理來市場拜訪客戶，異常xx市場，xx經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂,，使得客戶十分有信心,，銷量也上去了,。

六、下月計(jì)劃安排：下月計(jì)劃發(fā)貨400噸,；營銷動(dòng)作：示范田建設(shè)2場,，農(nóng)民會(huì)3場，門店促銷5場,，不干膠200張,。

管理工作自我鑒定 管理人員自我鑒定篇二

本學(xué)年學(xué)生科加強(qiáng)日常管理工作力度，力求在嚴(yán),、細(xì),、實(shí)上下功夫。充分發(fā)揮了學(xué)生干部的作用,，對(duì)早讀、晚自習(xí),、英語寢室和上課紀(jì)律進(jìn)行常規(guī)管理及檢查考核,，特別是第二學(xué)期成立了“英語寢室檢查部”，對(duì)各宿舍英語寢室開展情況實(shí)行日檢查,、周評(píng)比的考核辦法,，保證了我系英語寢室學(xué)習(xí)活動(dòng)的正常開展。

(1)堅(jiān)持做好學(xué)生日常行為規(guī)范教育及習(xí)慣養(yǎng)成教育,。如學(xué)生科每天安排值班人員，分別對(duì)早操、早讀,、晚自習(xí)的遲到和早退現(xiàn)象進(jìn)行檢查,、通報(bào);為嚴(yán)格課堂教學(xué)秩序,，我系安排各班長和任課教師分別對(duì)學(xué)生的上課情況進(jìn)行檢查,，一周匯總后分別交學(xué)生科和教務(wù)科，學(xué)生科,、教務(wù)科各自匯總后,，把結(jié)果報(bào)系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)處理，該辦法的實(shí)行有效解決了課堂不考勤和考勤結(jié)果不實(shí)的問題,，也便于系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各班級(jí)的.上課情況進(jìn)行掌握,，通過該措施學(xué)生的課堂出勤率有了明顯提高。為使班主任及時(shí)了解學(xué)生情況,，每周班級(jí)例會(huì)時(shí)間學(xué)生科將上周學(xué)生“宿舍衛(wèi)生,、違紀(jì)、考勤情況”進(jìn)行通報(bào),，提高了班主任工作的針對(duì)性,。

(2)建立健全學(xué)生評(píng)價(jià)體系。一是對(duì)違紀(jì)學(xué)生注重收集保存違紀(jì)資料進(jìn)行登記,，及時(shí)介入教育,，在按學(xué)校規(guī)章予以處理的同時(shí)，耐心細(xì)致做好差生的轉(zhuǎn)化工作;二是建立表揚(yáng)制度,，對(duì)學(xué)生中的好人好事,、拾金不昧、學(xué)習(xí)進(jìn)步,、出勤進(jìn)步,、比賽獲獎(jiǎng)等諸多項(xiàng)目及時(shí)表揚(yáng)，以促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步，教育效果明顯,。

(3)抓好學(xué)生干部制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),，充分發(fā)揮班干部、學(xué)生會(huì)干部的帶頭作用,。每周定期召開一次兩委干部例會(huì),，及時(shí)檢查了解學(xué)生干部工作情況。本學(xué)年有系領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生干部進(jìn)行了以“政治素質(zhì)”,、“管理素質(zhì)”等為主要內(nèi)容的講座,，培養(yǎng)學(xué)生干部自我管理、自我約束,、服務(wù)同學(xué)的能力,，要求他們做遵紀(jì)守法和學(xué)習(xí)上的模范，充分發(fā)揮學(xué)生干部的示范作用,。

20xx年下半年是全國“甲流”發(fā)病的高峰期,，學(xué)生科及時(shí)啟動(dòng)“甲流”防控緊急預(yù)案，積極有效做好“甲流”防控工作,。9月5日開始實(shí)行每日晨檢制度,，督促學(xué)生認(rèn)真做好體溫測量工作，特別是的11月至12月期間學(xué)生的發(fā)燒人數(shù)明顯增加時(shí),，對(duì)出現(xiàn)發(fā)燒癥狀學(xué)生,，及時(shí)安排老師或同學(xué)帶到校醫(yī)院就診，并根據(jù)校醫(yī)意見,，及時(shí)進(jìn)行隔離治療和觀察,，期間學(xué)生科每天安排一名老師照顧他們的生活起居，進(jìn)行心理輔導(dǎo),，幫學(xué)生消除恐慌心理,。學(xué)生科還利用班會(huì)、板報(bào)多次進(jìn)行“甲流”防控知識(shí)宣傳,，提高學(xué)生的防控能力,，同時(shí)加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生的檢查與評(píng)比，督促學(xué)生保持好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,，保證了我系正常的教育教學(xué)秩序,。

首先，根據(jù)學(xué)工部要求及時(shí)對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行安全隱患排查,，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校進(jìn)行整改;其次,，加大學(xué)生安全教育力度。開學(xué)初與班主任簽訂了學(xué)生安全教育責(zé)任書,，要求班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行長期的安全教育;在每次班級(jí)例會(huì)中也都安排有關(guān)于安全教育的內(nèi)容,。第三,，加強(qiáng)對(duì)晚歸、曠宿,、飲酒,、打架等違紀(jì)行為的檢查和處理力度，對(duì)其危害性進(jìn)行教育,，提高學(xué)生的安全防范意識(shí),。

根據(jù)學(xué)校文件要求，公平,、公正地做好各類獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)選和發(fā)放工作,，本年度共完成470余名同學(xué)的各類獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)選工作，未出現(xiàn)違規(guī)或?qū)W生上訪現(xiàn)象;為做好困難學(xué)生幫扶工作,，審核完善了151名家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生檔案;為41名學(xué)生申請(qǐng)辦理了生源地國家助學(xué)貸款、為21名經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生發(fā)放學(xué)費(fèi)減免和補(bǔ)助計(jì)12300余元,，通過以上幫扶措施最大程度的使經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生得以安心學(xué)習(xí),。

管理工作自我鑒定 管理人員自我鑒定篇三

算算日子在現(xiàn)場管理這個(gè)崗位已經(jīng)工作了4個(gè)多月了，剛接任這個(gè)崗位的時(shí)候我還是很有信心的,，之后的工作才發(fā)現(xiàn)這并不是我所想象的那樣簡單,，這是個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的崗位，既要統(tǒng)籌員工的工作安排并與不同年齡層的員工進(jìn)行溝通,，還要熟悉產(chǎn)品的制作工藝流程,，與各個(gè)部門的溝通這必不可少，有恨自己在管理經(jīng)驗(yàn)上的薄弱,，在這工作期間有遇到困難時(shí)的惆悵有自己解決機(jī)臺(tái)故障的自豪,，在這歲末年初之際將主要工作總結(jié)如下：

缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，管理這個(gè)崗位是我的第一次任職我從不同的崗位成為公司管理基層,，這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,，如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，制定工作計(jì)劃并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要,。

1。10月份發(fā)生了一起車間淹水事故,，雖然起源于員工沒有一種良好的習(xí)慣,，作為管理的我也負(fù)有監(jiān)督不力的責(zé)任，這也從此給我敲響了警鐘,，每天下班后一定要巡視門窗還有水電是否有關(guān)好,，才能安心下班。

2,。在工作中還不夠用心,，可能是和我的年紀(jì)有關(guān)吧,，對(duì)于問題的處理還不夠獨(dú)立，個(gè)人修養(yǎng),、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

3。對(duì)現(xiàn)場的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),，執(zhí)行力不夠,。

4。對(duì)于車間的整理自己沒有能夠及時(shí)整理,，對(duì)于一些半成品退倉不夠及時(shí),。

5。對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足,。少數(shù)員工觀念陳舊,，工作不實(shí)，技術(shù)不精,、質(zhì)量意識(shí)薄弱,、依賴心強(qiáng)等都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高,。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),，將是下階段的工作安排。

明年將遵照公司的規(guī)章制度和本職的工作職責(zé)制定自己的工作計(jì)劃表明確工作目標(biāo),。

1,。公司應(yīng)重申公司的管理規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行，我們公司有制度但是從來只是貼出來給員工看的就算是犯了錯(cuò)誤也只是無關(guān)痛癢的警告也沒有懲罰,。制定并執(zhí)行這完善的'管理制度不僅僅是管理人員的需要也是這個(gè)公司現(xiàn)在所欠缺的,，對(duì)于這點(diǎn)我也深感慚愧，明年這一點(diǎn)也是我接下來的工作重點(diǎn),。加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)理論,，廠規(guī)廠紀(jì)的培訓(xùn)，讓公司的形象得以升華,。員工當(dāng)中總有一些刺頭,，他們以身試法，經(jīng)常抱著你們不敢開除我,，開除了我你們也不能馬上招到人的想法,，挑戰(zhàn)公司的管理制度，而我們又沒有強(qiáng)硬的管理手段來約制他們,，但我們公司又提倡的是人性化管理又或者確實(shí)如他們所想的那樣,，無法馬上做出相應(yīng)的處理，致使管理上有了很大的漏洞,，亡羊補(bǔ)牢,，要把這漏洞補(bǔ)上,，不僅是要員工的配合和遵守也要我們作為管理的以身作者，嚴(yán)格執(zhí)行,，帶頭遵守,，才能有效的彌補(bǔ)缺失，像我就是還少了這份擔(dān)當(dāng),，在接下來的工作中,，會(huì)把我所要擔(dān)當(dāng)?shù)目钙穑还钾?fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

2,。對(duì)新員工、操作機(jī)臺(tái)的員工定期進(jìn)行安全培訓(xùn),。

前段時(shí)間工作中不盡如人意,，這段時(shí)間深刻反省，在這里即對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),，也是反省,，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),。我知道我還有很多缺點(diǎn)也很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的海涵,，在新的一年我也會(huì)用心工作,，持之以恒,。

管理工作自我鑒定 管理人員自我鑒定篇四

20xx年12月上旬，我有幸參加了公司組織的“現(xiàn)場管理方法”的學(xué)習(xí),，這次培訓(xùn),，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,，我非常珍惜這次機(jī)會(huì),。

這次的培訓(xùn)主要講的是現(xiàn)場管理方法工具的實(shí)際應(yīng)用。以前也解除過類似的培訓(xùn)資料和培訓(xùn)教材,，但那些大都講的是精益生產(chǎn)的由來,，精益生產(chǎn)的作用好處,，這次學(xué)習(xí)與之前的大不相同,。這次培訓(xùn)，老大主要從對(duì)現(xiàn)場管理的很多實(shí)際問題入手,，教我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)問題,，發(fā)現(xiàn)問題，然后通過理論聯(lián)系實(shí)際的如何去解決問題,。

現(xiàn)場管理的生產(chǎn)過程中,，普遍存在著嚴(yán)重的浪費(fèi),、現(xiàn)場環(huán)境差,、5s不到位、無效勞動(dòng)普遍存在等許多問題,，這許多的問題使得生產(chǎn)效率低下,、原材料嚴(yán)重浪費(fèi)、管理混亂,，因此就需要使用現(xiàn)場管理的工具來解決這些問題，通過現(xiàn)場設(shè)備的合理布置,、物流路線的最佳設(shè)計(jì),、工裝夾具的最佳設(shè)計(jì)、工作設(shè)計(jì),、勞動(dòng)定額等工具來解決現(xiàn)場所產(chǎn)生的許多問題，這樣才能使得生產(chǎn)效率最大化,，資源浪費(fèi)的最低化,。通過這一次的學(xué)習(xí)，更使我認(rèn)識(shí)到精益生產(chǎn)管理不是一次性就能完成的工作,，要在做精益生產(chǎn)的過程中,，合理的使用現(xiàn)場管理的各種工具，對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行持續(xù)不斷的改造,，對(duì)各種浪費(fèi)的現(xiàn)象進(jìn)行持續(xù)不斷的改進(jìn),，這樣才能更貼合精益生產(chǎn)無限接近0浪費(fèi)的核心思想。

現(xiàn)場管理的方法主要有以下幾個(gè)方面：

（1）現(xiàn)場嚴(yán)格實(shí)行“定置管理”,，使人流,、物流、信息流暢通有序,，確?，F(xiàn)場環(huán)境整潔衛(wèi)生，文明生產(chǎn),；

（2）加強(qiáng)工藝管理,，優(yōu)化工藝路線和工藝布局，提高工藝水平,，嚴(yán)格按工藝要求組織生產(chǎn),，使生產(chǎn)處于受控狀態(tài),，保證產(chǎn)品質(zhì)量；

（3）以生產(chǎn)現(xiàn)場組織體系的合理化,、高效化為目的,，不斷優(yōu)化生產(chǎn)勞動(dòng)組織，提高勞動(dòng)效率,；

（4）建立健全各項(xiàng)規(guī)章管理制度,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn),、工作標(biāo)準(zhǔn),、勞動(dòng)及消耗定額、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等,；

（5）建立和完善管理保障體系,，有效控制投入產(chǎn)出,，提高現(xiàn)場管理的`運(yùn)行效能,；

（6）搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和民主管理，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,。

現(xiàn)場管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,，一個(gè)企業(yè)想要做大做強(qiáng),，發(fā)展到一定階段，肯定會(huì)遇到制約發(fā)展的瓶頸,，這樣就需要領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變思路,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想，推行先進(jìn)的管理方法,，制定先進(jìn)的管理制度,，只有這樣才能使得企業(yè)突破瓶頸,，更快發(fā)展,，而現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)為求發(fā)展，都是粗獷式的生產(chǎn)方式,，不夠精細(xì),，所以一個(gè)企業(yè)發(fā)展的好壞，只要去它的生產(chǎn)現(xiàn)場去看看就能有一個(gè)比較正確的結(jié)論,，因此,，我們企業(yè)需要推行精益生產(chǎn)管理，推行現(xiàn)場管理方法,，這樣才能使得我們的企業(yè)更好的做大做強(qiáng),！

管理工作自我鑒定 管理人員自我鑒定篇五

忙碌的一個(gè)月已經(jīng)過去，在這個(gè)月當(dāng)中,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，在各位同事的幫忙協(xié)助下,，很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感激,，為了更好的做好以后的工作,，我在此認(rèn)真的完成這個(gè)月的工作鑒定，為自我在下階段工作找到方向,，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的一些好的方面,。具體鑒定如下：

1、在這個(gè)月我對(duì)客戶情景的關(guān)注一刻沒有放松,，時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通,，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想,，最終在月初開始了我在福建市場上的第一單生意,，福建xxxxxx有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc—800,，26噸,，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬,，解決了日后要賬難的問題,。之后福建福清xxxxx公司發(fā)貨16噸，cc—2500,，對(duì)我來說是十分的.鼓勵(lì),，我將要更加的努力，更加的有信心的到達(dá)預(yù)期目標(biāo),。

2,、在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼,，要關(guān)心,，努力做好跟蹤服務(wù)，解決客戶的實(shí)際問題,，關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。

3,、在做整車銷售方面,，我針對(duì)我區(qū)域的特點(diǎn)，選了特殊行業(yè)xxxxx行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒,，在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求,，因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝＃⑶以诟＝ㄟ@個(gè)區(qū)域本身做xxxxx行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對(duì)性的開展工作,，針對(duì)性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判,，爭取在xxxxxx行業(yè)里面有一席之地，并且xxxxxx行業(yè)用量都是比較大的,。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因,。

4、我很好的按照八月份計(jì)劃的路線,，也充分的完成了計(jì)劃任務(wù),，我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶到達(dá)30余家,，成功在用公司產(chǎn)品有2家,。

5、我此刻在工作中把自我完全的從以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡單的工作方法中解放出來,，對(duì)每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,，考察，分析,。對(duì)每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,，并針對(duì)實(shí)際情景做出有效有用的解決方案，堅(jiān)持對(duì)待重點(diǎn)必須全面抓,，對(duì)待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破,，做到主次分明，突出了重點(diǎn),，明確了工作方法,，有針對(duì)性的解決了難點(diǎn)問題。

以上是我的月工作鑒定,，鑒定得不夠全面的的地方,，對(duì)自我認(rèn)識(shí)不足的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和提議,，我在此萬分感激,，并定期改正。

管理工作自我鑒定 管理人員自我鑒定篇六

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),，學(xué)校完善了以校長許美滿為組長,；教導(dǎo)主任蘇淑惠,、安全員吳志雄為副組長,，全體教職工為成員的安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并集合學(xué)校實(shí)際狀況,，把各塊資料進(jìn)行認(rèn)真分解落實(shí)到人,，一崗雙責(zé)，做到每一項(xiàng)工作都有對(duì)應(yīng)的專（兼）管人員，防止了工作上的相互推諉,。從而構(gòu)成了全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面,。

完善學(xué)校各項(xiàng)安全規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,，不斷加強(qiáng)充實(shí),。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理,、門衛(wèi)值班,、巡邏值班、防火防災(zāi),、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理、體育器材檢查,、健康體檢等規(guī)章制度,。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都做到有章可循,，違章必究,，不留盲點(diǎn)，不出漏洞,。

根據(jù)實(shí)際狀況,，制定并完善了各類安全事故應(yīng)急處理預(yù)案，對(duì)現(xiàn)場指揮,、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),、后勤保障、事故調(diào)查,、搶救等職責(zé)進(jìn)行分工,，做到分工明確，處理快速,、合理,。并對(duì)可能發(fā)生的重特大火災(zāi)事故、重特大自然災(zāi)害事故的處理提出了具體的操作流程及應(yīng)對(duì)措施,。每學(xué)期至少進(jìn)行緊急疏散的預(yù)演,，收到良好的'效果，為預(yù)防突發(fā)事件緊急疏散奠定基礎(chǔ),。

學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,，需要社會(huì)、學(xué)校,、家庭的密切配合,。我們用心與市公安,、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng),。本學(xué)期,，共召開三次家長會(huì)、兩次家訪,、一次邀請(qǐng)法制副校長到學(xué)校上專題法紀(jì),、安全知識(shí)教育課，一次交管安海中隊(duì)警員到校舉辦交通安全知識(shí)講座,，并懸掛宣傳橫幅,，利用led宣傳面板、宣傳櫥窗,、告家長書等方式對(duì)學(xué)生,、家長、社會(huì)人士進(jìn)行安全知識(shí)宣傳教育,，取得了良好的教育效果,。

本學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校制定了學(xué)校及周邊環(huán)境安全隱患排查制定,，定期對(duì)學(xué)校學(xué)校及周邊環(huán)境進(jìn)行全面性排查,，對(duì)存在的隱患及時(shí)向上級(jí)反映，及時(shí)整改,。

今后,，我們會(huì)一如既往重視安全管理工作，及時(shí)解決安全衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,，不斷提高我校安全管理工作水平,。為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的學(xué)習(xí)環(huán)境。

管理工作自我鑒定 管理人員自我鑒定篇七

在這一年里,，從學(xué)校到企業(yè),、從學(xué)生到員工、從理論到實(shí)踐這三個(gè)轉(zhuǎn)變,，是我工作的重心和生活的主題,，圍繞著這三個(gè)轉(zhuǎn)變，我始終保持良好的心態(tài),，一步步成長,。

我主要從事的是人力資源管理方面的工作，雖然自己所做的也許只是專業(yè)的人力資源管理領(lǐng)域的皮毛,，但善于思考和總結(jié)的我,，總能從繁瑣的'事務(wù)性工作中提煉出專業(yè)的內(nèi)容,，積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),，也讓我對(duì)公司在人力資源管理方面的發(fā)展歷程有較為深刻的認(rèn)識(shí),；同時(shí)，身邊優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事也成為我學(xué)習(xí)的源泉,，讓我能夠在這個(gè)和諧的環(huán)境中提升個(gè)人素質(zhì),，增長專業(yè)技能和知識(shí)。

我也有幸參與公司人力資源管理工作中幾個(gè)較大的項(xiàng)目,，如崗位說明書的編寫,、易迅空間人力資源管理手冊(cè)的編制、職稱評(píng)審,、人事檔案制度化管理和20xx年競崗工作等,，這些以及其他大量的事務(wù)性工作涉及到人力資源規(guī)劃中的崗位分析和人力資源管理制度規(guī)劃、人員招聘,、績效考核等各方面,，同時(shí)，因申報(bào)助理人力資源管理師的考試而接受專業(yè)的人力資源管理知識(shí)的學(xué)習(xí)更讓我能夠緊密的將實(shí)踐同知識(shí)有機(jī)的結(jié)合,。

我也有過短暫的迷茫和情緒的低谷,，但各位同事的幫助和關(guān)心讓我順利突破困境，找回自信和充實(shí),！通過踏踏實(shí)實(shí)的做事,，認(rèn)真深刻的總結(jié)和思考，我的工作規(guī)劃更加清晰,，對(duì)自己今后的發(fā)展充滿自信,！

當(dāng)然，在這一年里,，我也有很多不足需要改進(jìn),，比如正如胡總所言，有時(shí)對(duì)某些工作或事物我有些不錯(cuò)的看法,，但卻因過分謙謹(jǐn)而羞于表露,；同時(shí)，自己在交流與口才方面的特長也似乎被自己擱淺,。

在今后的工作中,，我要繼續(xù)保持塌實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)，保持積極向上的工作態(tài)度,，勤于思考,，求是拓新，不僅把工作做完,、做好,，更要做的專注,、專業(yè)！

管理工作自我鑒定 管理人員自我鑒定篇八

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,，忙碌的一年已經(jīng)過去,，將迎來嶄新的一年。在20xx年工作當(dāng)中,，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下，我始終站在車站安全生產(chǎn)穩(wěn)定的高度,，以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行?，認(rèn)真履職，落實(shí)好各項(xiàng)工作,。一年來,，基本完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù);在業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和工作能力的培養(yǎng)方面以及對(duì)管理工作的協(xié)調(diào)與處理方面，本人通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真摸索,，不斷總結(jié)，今年較好地完成管理工作;在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面,，本人一貫作風(fēng)扎實(shí),，勤勉敬業(yè)，工作中任勞任怨,，能夠做到率先垂范,，起到模范帶頭作用。下面,，我將一年來的工作匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量：

一是建章立制,。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),，是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象，因此,，為了規(guī)范崗位行為,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，接合公司安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作,，制定各崗位的工作職責(zé),，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo),，捋順法律法規(guī)文本資料和安全生產(chǎn)隱患排查檔案管理,，與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。

二是規(guī)范日常管理,。車站的管理根本在于人員的管理,，其中站,、班組人員更是起到了核心的作用，每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,，要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,，督促、巡查員工的到崗,，及當(dāng)天發(fā)生的事故處理工作,，每月制定出月度工作計(jì)劃安排表,。

三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化崗位培訓(xùn),，結(jié)合公司安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)體系管理工作,，組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé)、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程,，及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月要求汽車站班子成員不定時(shí)組織人員進(jìn)行安全隱患排查,，定期組織消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,，現(xiàn)場在安檢臺(tái)、車輛進(jìn)出站口進(jìn)行安全規(guī)范講解,。

四是完成任務(wù)指標(biāo)情況,。全年完成售票收入1460多萬元，共計(jì)發(fā)班69409次,，輸送旅客76萬人,。并順利通過了上級(jí)部門安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)和客運(yùn)站級(jí)復(fù)核。

二,、創(chuàng)建環(huán)境,，抓好衛(wèi)生。

為妥善做好環(huán)境衛(wèi)生清理工作,，成立了環(huán)境衛(wèi)生清潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全力組織全站員工對(duì)站場及院內(nèi)花池、廁所,、候車室,，全面進(jìn)行消毒、清洗,、打掃,，加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,，確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,，為廣大旅客和司乘人員,，提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。

三,、確保安全,、狠抓落實(shí)。

安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的.重點(diǎn),，車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，配備安全專干,，年初與各營運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,，安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀，制訂了車輛安全檢查制度,，不定期對(duì)營運(yùn)車輛的證件,、滅火器、三角木,、安全錘進(jìn)行檢查登記：逢節(jié)假日,、旅客高峰期，為確?！叭贰睓z查落到實(shí)處,，嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、六不出的規(guī)章制度,，有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車,。堅(jiān)決杜絕無證、帶病,、超載車輛出站營運(yùn),。

回顧這一年來，在工作中收獲不小,，但也有不足之處,，在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距,，克服不足，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，只有不斷學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,，才能跟上時(shí)代的步伐,。

20xx年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)車站員工業(yè)務(wù)安全培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),，以優(yōu)質(zhì),、熱情、周到的服務(wù)為廣大旅客服務(wù),。

2,、20xx年我站繼續(xù)加強(qiáng)車輛管理，加大檢票和門檢力度,，堵漏洞,、抓票款，爭取完成20xx公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),。

3,、進(jìn)一步做好車站對(duì)外宣傳工作，全力打造“鳳誠服務(wù)班組”品牌形象,。

管理工作自我鑒定 管理人員自我鑒定篇九

在自然,、人為及時(shí)間因素的共同作用下,，__物業(yè)或早或遲會(huì)出現(xiàn)不同程度的損壞,，直接影響居民的安居樂業(yè)，因此,，物業(yè)維修是一項(xiàng)常規(guī)性的管理工作,。由于“三分建、七分管”,，“小洞不補(bǔ),，大洞吃苦”，所以在__物業(yè)的維修管理中,，日常養(yǎng)護(hù)管理(又稱便民小修服務(wù),、小修養(yǎng)護(hù)服務(wù)、窗口報(bào)修服務(wù)等)又成為基礎(chǔ)性的工作,。就__物業(yè)的日常養(yǎng)護(hù)管理(簡稱“養(yǎng)護(hù)管理”)進(jìn)行探討,，以求拋磚引玉，認(rèn)識(shí)深化,。

早在1985年1月1日,，城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)部(后改名建設(shè)部)頒發(fā)了《房屋修繕范圍和標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)物業(yè)維修工程進(jìn)行了分類,，其中“凡以及時(shí)修復(fù)小損小壞,，持續(xù)房屋原先完損等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程為小修工程”，其“綜合年均費(fèi)用控制在現(xiàn)時(shí)造價(jià)的1%以下”,。那里所稱的養(yǎng)護(hù)管理,，便是物業(yè)公司對(duì)房屋小修工程行使的各項(xiàng)管理職能，其主要環(huán)節(jié)包括報(bào)修,、查勘,、派工,、計(jì)劃、組織,、驗(yàn)收,、抽查、結(jié)算,、回訪等,。

養(yǎng)護(hù)管理是物業(yè)公司經(jīng)常性、持久性的基礎(chǔ)工作,。為了恢復(fù)和確保__物業(yè)正常的使用功能,，管理人員和維修人員務(wù)必采取各種手段，及時(shí)修復(fù)已經(jīng)出現(xiàn)的各類小損小壞,，有效防止小損小壞的發(fā)展及可能發(fā)生的后果,，以最快的速度解除居民因功能失常造成的困境，維修費(fèi)用控制(包干)在現(xiàn)時(shí)造價(jià)的1%以下,。進(jìn)而言之,，不論物業(yè)原有的質(zhì)量等級(jí)如何，不論完好房,、基本完好房,、一般損壞房、嚴(yán)重?fù)p壞房還是危險(xiǎn)房,，在整個(gè)物業(yè)壽命期限(屋齡)中,，只要物業(yè)零部件因損壞而功能失常，在居民報(bào)修之后(如突然斷電斷水等),，或因公共部位無人報(bào)修(如走道窗玻璃破碎等),，物業(yè)公司都要及時(shí)進(jìn)行預(yù)檢修復(fù)。修復(fù)之后房屋原先的完損等級(jí)不變,。

在那里,，“及時(shí)修復(fù)房屋的小損小壞”，成為養(yǎng)護(hù)管理的根本要求和關(guān)鍵詞語,。為了“及時(shí)修復(fù)”,，就要強(qiáng)調(diào)“養(yǎng)護(hù)及時(shí)率”與“質(zhì)量合格率”，并要求物業(yè)公司防患于未然,，對(duì)物業(yè)進(jìn)行計(jì)劃性,、制度性和季節(jié)性的主動(dòng)檢修。

養(yǎng)護(hù)管理具有以下四個(gè)特點(diǎn)：

1,、養(yǎng)護(hù)任務(wù),，面廣量大__物業(yè)(物業(yè)區(qū)域)構(gòu)成要素的復(fù)雜性，決定了每一幢不同類型、不同結(jié)構(gòu)的房屋,，每一幢房屋的不同區(qū)域和不同部位,，每一幢房屋的不同業(yè)戶，都會(huì)產(chǎn)生因物業(yè)功能失常而引發(fā)的修理訴求,，因此,，養(yǎng)護(hù)任務(wù)面廣量大，地點(diǎn)時(shí)點(diǎn)分散,，不如大修,、中修工地相對(duì)固定，也不如保安,、保潔,、保綠等工作相對(duì)集中。根據(jù)傳統(tǒng)房屋管理的經(jīng)驗(yàn)鑒定,，以及房地產(chǎn)行政管理部門歷來的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)護(hù)范圍包括：

1)屋面筑漏，修補(bǔ)屋面,、泛水,、屋脊等;

2)鋼、木門窗的整修,、拆換五金,、配玻璃、換窗紗,、油漆等;

3)修補(bǔ)樓地面面層，抽換個(gè)別楞木等;

4)修補(bǔ)內(nèi)外墻面,、抹灰,、窗臺(tái)、腰線等;

5)拆砌挖補(bǔ)局部墻體,、個(gè)別拱圈,，拆換個(gè)別過梁等;

6)抽換個(gè)別檁條，接換個(gè)別過梁,、屋架,、木柱、修補(bǔ)木樓梯等;

7)水衛(wèi),、電氣,、暖氣等設(shè)備的故障排除及零部件的修換等;

8)下水管道、窨井的疏通,，修補(bǔ)明溝,、散水、落水管等;

9)房屋檢查發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)構(gòu)件臨時(shí)加固維修。

從上可見,，__物業(yè)日常養(yǎng)護(hù)的資料林林總總,，點(diǎn)多面廣，具有分散性,。養(yǎng)護(hù)工人經(jīng)常是“打一槍換一個(gè)地方”,，流動(dòng)性強(qiáng)，在管理上較難控制,。

2,、技術(shù)工種，復(fù)雜多樣

__物業(yè)結(jié)構(gòu),、裝修,、設(shè)備設(shè)施及其構(gòu)成零部件的多樣性，決定了損壞項(xiàng)目和技術(shù)工種的復(fù)雜多樣,。因此,，雖然某些項(xiàng)目技術(shù)比較簡單，卻十分強(qiáng)調(diào)不同工種之間的密切配合,。例如：水電工在調(diào)換管道時(shí),，常會(huì)遇到泥工的`活計(jì);溝路工在施工時(shí)，常需綠化工的協(xié)助;油漆工在油漆門窗時(shí),，少不了鋼窗工或木工的配合等,。為此，養(yǎng)護(hù)管理對(duì)養(yǎng)護(hù)工人提出了技術(shù)全面(多面手)的要求,，需根據(jù)實(shí)際狀況經(jīng)常變換修理技術(shù),、工藝、方法,、材料及工具,。

3、施工現(xiàn)場,，條件較差

__物業(yè)小修工程在施工時(shí),，不論在室內(nèi)室外，均易受到季節(jié),、氣候和環(huán)境的影響,。有時(shí)現(xiàn)場施工條件較差，周轉(zhuǎn)不便,，清除建筑垃圾不易,，還務(wù)必理解來自于業(yè)戶的直接監(jiān)督，因此,，對(duì)養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)量(合格率)和服務(wù)者的綜合素質(zhì)(包括應(yīng)知應(yīng)會(huì),、適應(yīng)潛力,、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等)提出了更高的要求,。

4,、報(bào)修業(yè)戶，要求較高

從居民報(bào)修的項(xiàng)目看來,，雖然都是“小事”,，但直接影響使用功能，其中不少項(xiàng)目還具有應(yīng)急的性質(zhì),，關(guān)系到“水”與“電”的正常供給,，稱為“水電急修項(xiàng)目”，如：室內(nèi)線路故障的停電,、漏電,，電梯運(yùn)行時(shí)突發(fā)故障等等，不及時(shí)修復(fù)就會(huì)中斷居民的正常生活,。又如陽臺(tái),、曬臺(tái)、扶梯的扶手欄桿松動(dòng),，具有必須的危險(xiǎn)性,，不修復(fù)很可能發(fā)生意外。有些非屬應(yīng)急項(xiàng)目,，但也不能掉以輕心,，上海市曾發(fā)生因公共走道窗玻璃破損不及時(shí)調(diào)換，雨水進(jìn)入,，天冷冰凍,，造成某業(yè)主滑倒而骨折的案例。因此居民報(bào)修時(shí)常抱有急躁的情緒,，常會(huì)因缺乏理解(或服務(wù)者缺乏耐心)而發(fā)生抵牾,。在報(bào)修時(shí)，居民不僅僅講究實(shí)際效果,，要求服務(wù)者具有較高的技能，而且講究時(shí)空效果,，要求省力,、省時(shí)、省麻煩,，帶給禮貌服務(wù)和微笑服務(wù),。

上述四個(gè)特點(diǎn)充分說明：養(yǎng)護(hù)管理雖然所需工時(shí)、費(fèi)用較少,，實(shí)屬“小修”之列,，但卻不能等閑視之,。“百姓利益無小事”,，進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理,，推進(jìn)城市精神禮貌建設(shè)，務(wù)必從細(xì)微處入手,。細(xì)微處即管理中的“小事”,。“管理無小事”,，“細(xì)節(jié)決定成敗”,，那是微觀管理學(xué)上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的名言，而物業(yè)管理則是典型的微觀管理,。因?yàn)椤靶∈隆钡姆糯笮?yīng),、疊加效應(yīng)或連鎖效應(yīng)，將會(huì)換來管理上的遺憾,。

養(yǎng)護(hù)管理既能保證居民的安居樂業(yè),，使物業(yè)公司爭取到更多的滿意率，從而改善與提升企業(yè)形象,，又能減輕大中修的壓力,，延緩修房周期，延長物業(yè)的使用年限,，還能為大中修和綜合維修帶給勘察,、施工的資料依據(jù)。因此,，它是最經(jīng)常,、最直接的為民、便民,、利民服務(wù),，也是服務(wù)性的“窗口”服務(wù)。這正是小修服務(wù)經(jīng)常成為社會(huì)熱點(diǎn)的原因,，也正是黨和政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在不同場合強(qiáng)調(diào)養(yǎng)護(hù)服務(wù)務(wù)必“叫得應(yīng),、修得及時(shí)、修得好”的由來,。養(yǎng)護(hù)管理在物業(yè)管理中的基礎(chǔ)性是不容置疑的,。

養(yǎng)護(hù)管理的類型包括：

1、零星養(yǎng)護(hù)

零星養(yǎng)護(hù)是指物業(yè)構(gòu)部件突然損壞而引起的居民報(bào)修,，或在主動(dòng)檢修中結(jié)合實(shí)際狀況確定的小修,。零星養(yǎng)護(hù)的修理范圍很廣，項(xiàng)目技術(shù)簡單,，突發(fā)性強(qiáng),，時(shí)間緊迫,。其中養(yǎng)護(hù)任務(wù)(單)的獲得，一是被動(dòng)式的窗口報(bào)修,、電話報(bào)修,、報(bào)修箱;二是主動(dòng)性的管理人員走訪，或定點(diǎn)設(shè)攤,，使養(yǎng)護(hù)工作走在居民報(bào)修之前,。在管理中務(wù)必貫徹報(bào)修先行原則，業(yè)戶先報(bào)先做,，保證養(yǎng)護(hù)單不積壓,。

歷來房地產(chǎn)行政管理部門規(guī)定，養(yǎng)護(hù)管理務(wù)必做到：“受理有登記,，辦理有專人,，完成有時(shí)限，工作有標(biāo)準(zhǔn),，投訴有答復(fù),，結(jié)果有記載”。為了保證報(bào)修及時(shí)率,，還提出：急修項(xiàng)目但是夜,，一般項(xiàng)目但是三(天)。之后又補(bǔ)充規(guī)定：水電急修2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,，24小時(shí)內(nèi)修復(fù),，如不能修復(fù)須作出承諾。

2,、計(jì)劃養(yǎng)護(hù)

為了實(shí)踐物業(yè)管理的宗旨——物業(yè)保值增值,，物業(yè)公司既要“有求必應(yīng)”，又要“找米下鍋”,。計(jì)劃養(yǎng)護(hù)是指在零星養(yǎng)護(hù)任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,，確定科學(xué)的定期保養(yǎng)周期，科學(xué)設(shè)計(jì)樓宇保養(yǎng)周期表及設(shè)備設(shè)施更新周期表,，制定房屋構(gòu)部件的各類保養(yǎng)制度,，如：下水道、窨井巡回疏通制度,、門窗定期油漆制度,、外墻及公用走道天棚定期粉刷制度、電路明線暗線定期檢查制度,、電梯常規(guī)(年、半年,、周保)保養(yǎng)制度,、水箱每年兩次清洗制度等等;或按房屋單元(戶幢,、組團(tuán))，或按工種,，或按季節(jié),，進(jìn)行循環(huán)檢查和維修養(yǎng)護(hù)。例如根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)安排不同的計(jì)劃任務(wù),，如冬季來臨前的水管包扎防凍,、梅雨臺(tái)汛來臨前的筑漏普查等。計(jì)劃養(yǎng)護(hù)具有預(yù)檢性,，有時(shí)被稱為“預(yù)檢維修”,，在預(yù)檢中應(yīng)修盡修，人工費(fèi)用較少,，以區(qū)別于中修或大修,。

零星養(yǎng)護(hù)與計(jì)劃養(yǎng)護(hù)的主要區(qū)別是：前者具有突發(fā)性和一次性，后者具有計(jì)劃性和循環(huán)性,。兩者都要求主動(dòng)服務(wù),，但計(jì)劃養(yǎng)護(hù)的主動(dòng)性更強(qiáng)，物業(yè)管理的含金量更高,。

“物業(yè)管理無小事”,，一旦放松了日常管理，極易出現(xiàn)“一年新,、二年舊,、三年亂、四年面目全非”的后果,。在考察中發(fā)現(xiàn),，管理操作人員不按管理標(biāo)準(zhǔn)與程序操作的事例時(shí)有發(fā)生，部分管理人員理念缺失,，行動(dòng)遲緩,，習(xí)慣于自上而下的運(yùn)動(dòng)式整治，而不善于制度化,、規(guī)范化的長效式管理,。盡管政府有關(guān)部門從民生出發(fā)，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行了連續(xù)不斷的調(diào)控,，大部分物業(yè)公司已經(jīng)達(dá)標(biāo)或創(chuàng)優(yōu),，整體水平不斷提高，但“三差”現(xiàn)象仍有所見,，管理成果存在反復(fù),。小修養(yǎng)護(hù)基本處于“你報(bào)我修，不報(bào)不修”的狀態(tài),，主動(dòng)性的計(jì)劃養(yǎng)護(hù)成為薄弱環(huán)節(jié),，致使許多小損小壞項(xiàng)目,，如剛窗銹蝕、粉刷脫落等,，已經(jīng)轉(zhuǎn)成了大損大壞,。報(bào)載甚至有屋漏報(bào)修18次仍然如故的案例，有的小區(qū)“不報(bào)我休”,，甚至消極等待政府的“實(shí)事工程”,。因此，亟需引起有關(guān)方面的進(jìn)一步重視,。

1,、完善__物業(yè)日常養(yǎng)護(hù)管理的考核指標(biāo)

“及時(shí)修復(fù)房屋的小損小壞”的要害，是養(yǎng)護(hù)及時(shí)率和質(zhì)量合格率,。因而,，養(yǎng)護(hù)管理最基本的的考核指標(biāo)是“兩率”。在實(shí)踐中影響“兩率”的因素是多方面的,，比如：缺少相關(guān)工種技術(shù)人員;服務(wù)者職責(zé)性不強(qiáng),，敷衍了事;有關(guān)人員因病假、事假,、讀書,、開會(huì)而調(diào)休;暴雨季節(jié)房屋滲漏劇增而缺少人手;相關(guān)工種整體配合較差;操作工人技術(shù)但是硬;缺少維修技術(shù)通才(多面手)等。因此,，要經(jīng)常分析影響“兩率”的相關(guān)因素,，鑒定其規(guī)律，既要采取一般性措施,，又要采取針對(duì)性措施,，提倡求真務(wù)實(shí)，“有諾必踐”,，將考核落到實(shí)處,。

在影響“兩率”的因素中，關(guān)鍵是“管理”及操作人員“綜合素質(zhì)”,。目前的物業(yè)維修工大多是農(nóng)民工,，普遍缺少維修技能和服務(wù)理念的培訓(xùn)，且流動(dòng)性大,。故為了提高養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍內(nèi)在綜合素質(zhì),，應(yīng)穩(wěn)定隊(duì)伍，探索內(nèi)涵型發(fā)展道路,，制訂應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)計(jì)劃,，開展技術(shù)比武，獎(jiǎng)勵(lì)敬業(yè)愛崗，而非動(dòng)輒“炒魷魚”了事,。

最終還要考核住戶滿意率,。住戶滿意率包含“硬”與“軟”兩個(gè)方面，它既是居民對(duì)工程質(zhì)量(是否平整,、牢固、安全,、和順,、能夠使用)的總體鑒定，也是居民對(duì)養(yǎng)護(hù)服務(wù)態(tài)度(是否及時(shí),、方便,、誠懇、和氣)的心理感受,。養(yǎng)護(hù)及時(shí)率和質(zhì)量合格率當(dāng)然包含在住戶滿意率中,。“顧客就是皇帝”,，居民的滿意應(yīng)當(dāng)是物業(yè)公司追求的最終和目標(biāo),。

2、完善__物業(yè)日常養(yǎng)護(hù)管理的主要環(huán)節(jié)

1)報(bào)修：固定接待窗口,、報(bào)修箱,、特設(shè)地點(diǎn);建立夜間值班制度，實(shí)行365天全天候服務(wù);張貼小修項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);公布物業(yè)公司的有關(guān)承諾;報(bào)修填單不漏項(xiàng),，登記后發(fā)放憑證,、集中編號(hào);

2)查勘：由查驗(yàn)員查勘后估料派工。當(dāng)日或三天內(nèi)能夠及時(shí)解決的,，可直接派工,，此外的預(yù)先查勘，明確損壞部位及范圍,、修理項(xiàng)目及工程數(shù)量,、工時(shí)及材料定額、安全設(shè)施及工具要求,，并負(fù)責(zé)向住戶預(yù)約修理日期,，以便根據(jù)輕重緩急組織均衡生產(chǎn)，防止任務(wù)單人為積壓,，有利于定額松緊及路線遠(yuǎn)近合理組合,，落實(shí)修理職責(zé);

3)修理：修理工按約定時(shí)間上門修理，佩帶胸卡,，證明身份,，說明來意，禮貌施工，并落實(shí)帶修,、轉(zhuǎn)修的項(xiàng)目,。完工后由報(bào)修人驗(yàn)收、簽字;

4)驗(yàn)收：檢查填單是否有誤項(xiàng)漏項(xiàng),，養(yǎng)護(hù)人是否按(查勘)要求施工,，是否存在應(yīng)做未做或擴(kuò)大范圍，工程質(zhì)量,、材料耗用及折舊料回收是否貼合要求,，住戶對(duì)養(yǎng)護(hù)人的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)紀(jì)律是否滿意，工程修理數(shù)量是否貼合套用定額,。不合格修理項(xiàng)目及時(shí)補(bǔ)開返工單,。根據(jù)修理標(biāo)準(zhǔn)和工程量結(jié)算修理費(fèi)用;

5)監(jiān)督：外部措施有監(jiān)督電話、投訴接待,、熱線電話,、發(fā)放聯(lián)系卡、發(fā)放征詢表,、走訪居委會(huì)等;內(nèi)部措施有建立回訪制度,，抽查制度，制訂考核辦法,、獎(jiǎng)懲辦法,，對(duì)不及時(shí)、不合格項(xiàng)目進(jìn)行會(huì)診,，根據(jù)保修規(guī)定及時(shí)返工,。

3、梳理并修訂物業(yè)維修管理的有關(guān)文件

傳統(tǒng)房屋維修管理經(jīng)過長期而廣泛的實(shí)踐,，已經(jīng)具備一整套的做法,，某些方面已構(gòu)成相對(duì)穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn)，但當(dāng)前對(duì)其精華深入研究,、繼承,、推廣似不足。例如：以提高房屋完好率為目標(biāo)的維修管理體制已不復(fù)存在,，1999年9月1日曾在普陀區(qū)試行的《上海市成套職工住宅修繕管理規(guī)定》已達(dá)6年之久,，至今未見推行等等。因此,，梳理原有的物業(yè)維修管理的有關(guān)文件,，修改、制訂,、完善現(xiàn)行的物業(yè)維修管理文件,，已成為業(yè)內(nèi)當(dāng)務(wù)之急,。

4、完善養(yǎng)護(hù)管理的有關(guān)制度和服務(wù)方式

通常的養(yǎng)護(hù)管理制度,，有報(bào)修制度,、值班制度、查勘鑒定制度,、修繕職責(zé)制度,、回訪制度、驗(yàn)收制度,、巡視制度,、考核與獎(jiǎng)懲制度等。

在長期的養(yǎng)護(hù)管理實(shí)踐中,，曾涌現(xiàn)出許多頗具特色的養(yǎng)護(hù)制度，如：特殊對(duì)象(烈軍屬,、離休干部,、殘疾人、孤老,、30年以上老教師等)服務(wù)制度;十大節(jié)日(元旦,、春節(jié)、國慶節(jié),、清明節(jié),、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié),、建軍節(jié),、教師節(jié)、老人節(jié),、圣誕節(jié))服務(wù)制度;多面手培訓(xùn)制度;廢舊料回收制度等,。還鑒定出許多行之有效的服務(wù)方式，如：365天均衡服務(wù),，四季熱點(diǎn)服務(wù),，落手清服務(wù)，“險(xiǎn)”,、“漏”,、“堵”、“水”,、“電”,、“綠”重點(diǎn)服務(wù)，三個(gè)“三”服務(wù)(每季三次主動(dòng)上門服務(wù),，每張養(yǎng)護(hù)單上門三次方可注銷,、屋內(nèi)維修務(wù)必敲門三次方可進(jìn)入)、“六個(gè)提前服務(wù)”(用水高峰前搶修水泵水箱、雨季前普查翻做屋面,、寒流前包扎外露水管,、大風(fēng)前抓緊查險(xiǎn)搶險(xiǎn)、暴雨前修補(bǔ)低洼路面,、節(jié)日前重點(diǎn)疏通窨井化糞池)等等,，均值得大力推廣。

管理工作自我鑒定 管理人員自我鑒定篇十

光陰似箭,，時(shí)間如梭,。轉(zhuǎn)眼間又是一年，站在這20xx年的歲末,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁萬千：雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，卻始終持續(xù)著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨，嚴(yán)以律己,，較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。在這一年的工作實(shí)踐中，把自我的理論知識(shí)應(yīng)用于了工作中,，提高了單位的.技術(shù)水平,，創(chuàng)造了效益，同時(shí),，我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐知識(shí),，豐富了自我，提升了自我工作潛力,，這無不令人激動(dòng)和自豪,，具體工作鑒定如下：

我作為我們公司的一名管理人員，負(fù)責(zé)了__現(xiàn)場項(xiàng)目的全面生產(chǎn)管理工作,。在生產(chǎn)管理方面,，我把我們公司的管理制度與現(xiàn)場公司管理制度的融合，制定了適合__現(xiàn)場生產(chǎn)的具體管理規(guī)章制度,，保證了勞動(dòng)紀(jì)律,；生產(chǎn)任務(wù)上，做到合理的安排生產(chǎn)計(jì)劃,，協(xié)調(diào)好現(xiàn)場生產(chǎn)與我們公司的配套件的供應(yīng)及其他公司的生產(chǎn)要求,，保證了現(xiàn)場生產(chǎn)進(jìn)度，滿足了現(xiàn)場公司的合同要求,。

經(jīng)過了前兩年現(xiàn)場生產(chǎn)管理,，鑒定了許多管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，使我的生產(chǎn)管理潛力有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，同時(shí)提高了現(xiàn)場的管理水平,，促進(jìn)現(xiàn)場的生產(chǎn)效率,。經(jīng)過現(xiàn)場管理，我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了要有熟練的業(yè)務(wù)之外,，還有合理的計(jì)劃和安排,，并且要以身作則，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，才能為公司創(chuàng)造出良好的效益,。

由于工作需要，我被調(diào)回了分公司的技術(shù)科,。由于技術(shù)科任務(wù)繁忙,，剛才從__現(xiàn)場回來就匆匆進(jìn)入了技術(shù)工作的主角，使技術(shù)科的各項(xiàng)工作能夠按時(shí)完成,，保證了車間生產(chǎn)工期。負(fù)責(zé)了寫字樓項(xiàng)目鋼構(gòu)生產(chǎn)技術(shù),，對(duì)鋼柱上的開孔全部進(jìn)行了放樣,，確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊,，每一天加班加點(diǎn),，最終按時(shí)完成了此項(xiàng)工作。并對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了預(yù)決算和鋼柱定尺,。

我全面擔(dān)負(fù)起了__的生產(chǎn)技術(shù)及工藝工作,，負(fù)責(zé)了該__的預(yù)算，對(duì)重要零部件和特殊材料進(jìn)行了定尺,，并對(duì)特殊零部件進(jìn)行了放樣,，及時(shí)處理車間生產(chǎn)中的技術(shù)問題，給了車間有力的生產(chǎn)技術(shù)保證,。之后我接到了__項(xiàng)目,，此項(xiàng)目為整臺(tái)套__出口__設(shè)備，從公司高層管理到車間工人,，都十分重視,。我為了提高制作質(zhì)量，把特殊和異型件均行了準(zhǔn)確放樣,。個(gè)性是該設(shè)備出口要經(jīng)海運(yùn),，我多次與業(yè)主交流溝通,，確定了該設(shè)備的解體方式及包裝形式，此刻正經(jīng)行該設(shè)備的包裝方案的設(shè)計(jì)工作,，我趕在了元旦之前按時(shí)完成工作,，我每一天都在加夜班，爭取按時(shí)保質(zhì)保量的完成此項(xiàng)工作,。

經(jīng)過這一年實(shí)踐工作和自我的不斷地學(xué)習(xí),，我的分析問題和解決問題的潛力有了很大的提高，理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,，提高了我專業(yè)知識(shí)的靈活應(yīng)用潛力和綜合處理問題的潛力,。但學(xué)無止境，我還要不斷學(xué)習(xí),，努力工作,，并在此過程中使自我的各方面素質(zhì)得到更快更全面的提高。以自我飽滿的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)力量,。