當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
保險(xiǎn)有關(guān)的工作總結(jié)篇一
徹落實(shí)全省系統(tǒng)工作會(huì)議精神和省分公司的各項(xiàng)工作部署,積極應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),,圍繞“開門紅”,、“6.30”任務(wù)目標(biāo),努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,,艱苦奮斗,,以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得了積極成效。
一,、 主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)執(zhí)行情況
(一)在困境中求發(fā)展,,業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前____市場(chǎng)壽險(xiǎn)主體6家(人保壽險(xiǎn)已批設(shè)籌建),。截止6月30日,,全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷人力約1600人,較年初下降11%,。
泰康人壽:人力約470人,,保費(fèi)收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險(xiǎn)和投聯(lián)險(xiǎn)),同比負(fù)增長(zhǎng)3.6%,市場(chǎng)份額19%。
太平洋人壽:人力約250人,保費(fèi)收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險(xiǎn)和傳統(tǒng)壽險(xiǎn),、意外險(xiǎn)),同比負(fù)增長(zhǎng)23.03%,市場(chǎng)份額12%,。新華人壽:人力約150人,保費(fèi)收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險(xiǎn)和銀保業(yè)務(wù)),同比增長(zhǎng)347.13%,市場(chǎng)份額7.3%。中國(guó)人壽全市系統(tǒng):人力734人,,較年初增長(zhǎng)5%,,總保費(fèi)規(guī)模8679.12萬元,同比負(fù)增長(zhǎng)12.05%,,占市場(chǎng)份額的55%,,業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。
(二)調(diào)整結(jié)構(gòu),,規(guī)模效益齊頭并進(jìn),。截止6月30日,全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)首年保費(fèi)規(guī)模3698.56萬元,,同比負(fù)增長(zhǎng)37.61%,占總保費(fèi)的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%,。實(shí)現(xiàn)首年期交保費(fèi)902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元),同比下降48.00%,占總保費(fèi)的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個(gè)百分點(diǎn),。實(shí)現(xiàn)5~9年期個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)和十年期及以上期交保費(fèi)的規(guī)模608.12萬元,,同比下降45.19%。實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)4262.15萬元,續(xù)收率57.65%,同比增長(zhǎng)43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個(gè)百分點(diǎn),。
(三)半年目標(biāo)完成情況,。截止6月30日個(gè)險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)734.12萬元,完成率58.50%,。其中3~9年期186.09萬元,完成率43.28%;____年期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實(shí)現(xiàn)短險(xiǎn)保費(fèi)443.56萬元,,完成率68.24%;銀保渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險(xiǎn)先進(jìn)村入圍17 個(gè),,完成率40.5 %,。
(四)人力穩(wěn)步增長(zhǎng),隊(duì)伍規(guī)模居行業(yè)首位,。截止6月30日,,全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷人力約1600人,,較年初下降11%。
我公司的營(yíng)銷人力734人,,較年初增長(zhǎng)5%,,在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中人力占比46%,,增長(zhǎng)速度逐步提高,。我公司營(yíng)銷人力的舉績(jī)率51%,月人均期交保費(fèi)1700元,,較去年底下降了近3455元,,
件均保費(fèi)為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點(diǎn)數(shù)96個(gè),,出單率36%,,擁有客戶經(jīng)理21人,人均網(wǎng)點(diǎn)數(shù)為4.6個(gè),,在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位,。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日,,我公司的賠付支出為376.46萬元,,賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險(xiǎn),。
(六)費(fèi)用結(jié)余,,效益增強(qiáng)。截止6月30日,,公司可提費(fèi)用為690.28萬元,,可用費(fèi)用為491.56萬元,費(fèi)用支出為486.54萬元,結(jié)余5萬元,??商醾蚪馂?76.33萬元,可用傭金為476.33萬元,傭金支出為 393.76萬元,,結(jié)余80萬元,。
二、 主要工作措施
(一)統(tǒng)一思想,,緊跟落實(shí)
及時(shí)貫徹省分公司會(huì)議精神統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一步調(diào)。為進(jìn)一步落實(shí)____年度省分公司開門紅啟動(dòng)工作,,總結(jié)分析____分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因,,采取切實(shí)可行的解決措施,我們于元月8日召開全市系統(tǒng)“開門紅”啟動(dòng)工作落實(shí)情況匯報(bào)視頻會(huì),,對(duì)開門紅工作措施進(jìn)行督促落實(shí),。分公司新班子調(diào)整后,,2月8~9日,分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)____年工作會(huì)議,,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,,堅(jiān)定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會(huì)議召開后,,我們高度重視,,狠抓落實(shí),及時(shí)貫徹會(huì)議精神,,采取多項(xiàng)措施,,把省分公司視頻會(huì)議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作結(jié)合起來,用會(huì)議精神指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作,。為貫徹落實(shí)全省系統(tǒng)重點(diǎn)單位業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)議精神,,安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施,確?!?.30”任務(wù)目標(biāo)達(dá)成,,分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會(huì)議,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化執(zhí)行力,,緊跟上級(jí),,把執(zhí)行力變成行動(dòng)。在省分公司每一次召開會(huì)議后,,我們都把及時(shí)貫徹會(huì)議精神,,作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通,、是否“聽話照做”的具體行動(dòng),。
(二)突出重點(diǎn),拓展期交
加大個(gè)險(xiǎn)期交拓展力度,,確保經(jīng)營(yíng)成果實(shí)現(xiàn),。今年以來,我們?cè)谧ブ薪闃I(yè)務(wù)上規(guī)模,、抓團(tuán)險(xiǎn)搶陣地占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí),,突出重點(diǎn)打好個(gè)險(xiǎn)渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”,著力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù),,最大限度縮短我市系統(tǒng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進(jìn)度快的州市分公司的差距,。
一是細(xì)化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實(shí)省分公司個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)企劃,,我們結(jié)合____實(shí)際,,出臺(tái)了“____論劍”系列業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),大力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)發(fā)展,。特別是4月2日,,我們?cè)赺___市委黨校隆重召開有____市楊副市長(zhǎng)參加的高規(guī)格的____年一季度精英表彰暨“____論劍”高峰會(huì),,為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響,。
二是分類指導(dǎo),,分層經(jīng)營(yíng)分類指導(dǎo)。分類指導(dǎo):分公司在工作督促指導(dǎo)時(shí),,重點(diǎn)加大一二類公司的督導(dǎo)力度,。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市,寧洱,、墨江,、景東、景谷瀾滄為核心(二類),,在每一個(gè)階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時(shí)段派出工作組進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。分層經(jīng)營(yíng):一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交,,提升內(nèi)涵價(jià)值,,同時(shí)也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下。鎮(zhèn)沅,、江城,、孟連、西盟四小三類公司,,在解決自身核心價(jià)值的同時(shí),,大力發(fā)展期交和意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
三是強(qiáng)化措施,,重點(diǎn)突擊,。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后,,分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導(dǎo)令》及時(shí)跟進(jìn),,強(qiáng)化執(zhí)行力。同時(shí),,______總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺(tái),,向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》,、《5.20備忘錄》,、《6.30動(dòng)員令》等,不斷表明黨委,、總經(jīng)理室對(duì)完成任務(wù)的決心和信心,,并對(duì)具體工作措施進(jìn)行指導(dǎo)。與此同時(shí),,我們對(duì)六大公司適時(shí)或派出督導(dǎo)組,、或由分管個(gè)險(xiǎn)的班子成員蹲點(diǎn)督導(dǎo),,加大分公司的督導(dǎo)力度。同時(shí),,動(dòng)態(tài)重點(diǎn)突擊,。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機(jī)會(huì),我們下發(fā)了《緊急通知》,,要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧,,齊頭并進(jìn)。城區(qū)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按“一周工作模式”進(jìn)行運(yùn)作,,城區(qū)全員主打“金彩明天,、美滿一生”的3~5年期業(yè)務(wù);農(nóng)村團(tuán)隊(duì)全員以創(chuàng)建保險(xiǎn)先進(jìn)村為發(fā)展平臺(tái),主打“兩康+順興卡”,。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊(duì),,四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來確定成立相應(yīng)的“突擊隊(duì)員”,要求專人負(fù)責(zé),,確保實(shí)效,,達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺,,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的表率作用和生力軍作用,,確保全市系統(tǒng)半年期交目標(biāo)的達(dá)成,分公司機(jī)關(guān)成立了金彩明天突擊隊(duì),,全力沖刺3年期交業(yè)務(wù),,全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限,,達(dá)成現(xiàn)在的任務(wù)目標(biāo)非常困難的情況,,我們采取內(nèi)勤人員做大、中單進(jìn)行突擊,。同時(shí),,盤活無績(jī)效人力和低績(jī)效人力,推動(dòng)中績(jī)效人力向高績(jī)效人力發(fā)展,,并規(guī)定中績(jī)效人力迅速行動(dòng)在5月20日前破零;低績(jī)效人力在5月25日前破零;無績(jī)效人力在5月30日前破零,。達(dá)到全員行動(dòng),全員舉績(jī),,全員破零,,全員奮起突擊期交任務(wù)。
四是全力推動(dòng)銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展,。首先,,下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動(dòng)方案》,在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù),。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和開拓,,在網(wǎng)點(diǎn)以“安享一生”期交為主要推動(dòng)產(chǎn)品,,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,全面推動(dòng)費(fèi)用率高的產(chǎn)品,,創(chuàng)造渠道價(jià)值,。同時(shí),加大與郵政合作力度,,組織召開“郵政相伴,、安享一生”高端客戶答謝會(huì)。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政,、安享一生”客戶答謝會(huì)的基礎(chǔ)上,,通過積極準(zhǔn)備,分公司與____市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴,、安享一生”高端客戶答謝會(huì),,預(yù)約保費(fèi)118萬元。另外,,加強(qiáng)自營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,,做好美滿人生的再包裝與炒作,主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險(xiǎn)種,,強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)自營(yíng)期交的發(fā)展。
(三)打開缺口,,奪回陣地
今年以來,,我們從解決自身生存問題出發(fā),向意外險(xiǎn)陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù),,展開強(qiáng)勢(shì)的公共攻勢(shì),。在今年的團(tuán)險(xiǎn)渠道,我們不僅提出“不丟老客戶,,搶抓新客戶”的目標(biāo),,同時(shí)也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。我們?cè)趥€(gè)險(xiǎn)和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù),、積極拓展法人團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)的同時(shí),,把工作的突破點(diǎn)放在交運(yùn)集團(tuán)上。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調(diào),,聯(lián)絡(luò)感情,,于3月7日與____市交通運(yùn)輸集團(tuán)公司簽署了乘意險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議,在全市全面準(zhǔn)入乘意險(xiǎn)市場(chǎng),,并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進(jìn)入,,奪回了失去多年的乘意險(xiǎn)陣地。截止6月30日,,全市系統(tǒng)乘意險(xiǎn)保費(fèi)收入42萬元,。
通過積極的公關(guān)協(xié)調(diào),,與思茅民航站增進(jìn)了友誼,密切了關(guān)系,,鞏固并占據(jù)了航意險(xiǎn)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,。
積極做好學(xué)平險(xiǎn)的前期準(zhǔn)備工作,與各級(jí)政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),,爭(zhēng)取到市場(chǎng)份額的支持,。
著力加大與銀郵代理單位的合作力度,融洽感情,,改善和加深了合作關(guān)系,,在鞏固原有的代理網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,新的渠道網(wǎng)點(diǎn)不斷增加,。
(四)借勢(shì)推動(dòng),,搶占兩鄉(xiāng)
積極爭(zhēng)取政府發(fā)文,市縣鄉(xiāng)村四級(jí)聯(lián)動(dòng),,大力開展中國(guó)人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)活動(dòng),,打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得____市政府發(fā)文支持開展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”的文件后,,九縣一區(qū)支公司也先后爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣l(fā)文,,支持中國(guó)人壽在當(dāng)?shù)亻_展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè),有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng),,取得了可喜成績(jī),。今年以來,我們以____市政府表彰15個(gè)首批達(dá)標(biāo)的的中國(guó)人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”為契機(jī),,加大創(chuàng)建工作力度,,把創(chuàng)建目標(biāo)落實(shí)到村社。在各級(jí)地方黨委,、政府的大力支持下,,我市“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)得到了全面推進(jìn)。截止6月30日共創(chuàng)建達(dá)成17個(gè),,達(dá)成率為41%,,為達(dá)成全年創(chuàng)建目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五) 強(qiáng)化培訓(xùn),,增強(qiáng)素質(zhì)
鑒于____分公司隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,,整體素質(zhì)不高,今年以來,,我們加大了隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,。分公司先后進(jìn)行了會(huì)議培訓(xùn)2次,新人培訓(xùn)班2次,班子和組訓(xùn)培訓(xùn)班1次,,周工作模式培訓(xùn)班1次,,銀保培訓(xùn)班1次,主管培訓(xùn)班1次,,受訓(xùn)人數(shù)440余人次,,隊(duì)伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍留存率73%,,人力規(guī)模734余人,,有效人力60%以上,舉績(jī)率51%以上,。
(六)強(qiáng)化管理,,確保效益
一是加大實(shí)施積極財(cái)務(wù)政策的力度,進(jìn)行規(guī)范化管理,。一方面,,優(yōu)化考核機(jī)制,發(fā)揮財(cái)務(wù)政策的杠桿作用,,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整,,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,促進(jìn)首年業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),,確保市場(chǎng)領(lǐng)先地位,。另一方面,注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化,,大力發(fā)展期交業(yè)務(wù),,特別是____年期及以上期交業(yè)務(wù),努力實(shí)現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo),。二是完善縣級(jí)voip系統(tǒng),降低通訊成本,。今年2月份,,根據(jù)省公司的相關(guān)培訓(xùn)資料,我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份),,并利用遠(yuǎn)程測(cè)控手段,,對(duì)全市各縣逐一進(jìn)行voip設(shè)備在線狀況開展查遺補(bǔ)漏工作,通過上下配合,,至2月底,,全市所有網(wǎng)點(diǎn)的辦公電話,均恢復(fù)接入到了voip系統(tǒng),,降低了全市系統(tǒng)的通訊成本,。
三、存在問題
上半年,我們做了大量艱苦的工作,,取得了來之不易的成績(jī),,但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問題。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,。全市系統(tǒng)總保費(fèi)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),,10個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,只有寧洱,、景谷縣支公司是正增長(zhǎng),,其余的均為負(fù)增長(zhǎng),而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司,,負(fù)增長(zhǎng)高達(dá)29%,。
二是隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,對(duì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)欠賬太多,,整體素質(zhì)不高,。基礎(chǔ)工作不扎實(shí),,隊(duì)伍建設(shè)薄弱,,教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足,整體素質(zhì)有待提高,。
三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,,低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”,,部分縣支公司沒有按照分公司的要求,、步驟、方法按時(shí)完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動(dòng),、推動(dòng)上沒有及時(shí)跟上分公司的步伐,,貽誤戰(zhàn)機(jī),影響進(jìn)度,。
四是執(zhí)行力不到位,,有的支公司對(duì)完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅(jiān)定,態(tài)度不積極,,甘于落后,。
五是人力規(guī)模不足,增員難難增員的問題始終是困擾著____公司一大難題,。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍開單人力和舉績(jī)?nèi)肆?yán)重不足,,城區(qū)隊(duì)伍規(guī)模小、活動(dòng)量低,。
以上是上半年的工作總結(jié),,相信在下半年我們會(huì)越做越好。
保險(xiǎn)有關(guān)的工作總結(jié)篇二
為切實(shí)開展好20__年的各項(xiàng)工作,圓滿完成市勞動(dòng)保障局下達(dá)給我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,作出如下計(jì)劃:
(一)統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識(shí),,明確鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作的重要性和必要性,充分認(rèn)識(shí)工作的目的和意義,,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高工作業(yè)務(wù)技能,努力掌握為勞動(dòng)者服務(wù)的本領(lǐng),,確保完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
(二)扎實(shí)開展基礎(chǔ)性工作,建立建全各類工作臺(tái)帳及工作制度,。規(guī)范各項(xiàng)檔案管理,,建立健全各項(xiàng)報(bào)表,做到資料齊全,、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,。認(rèn)真做好社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)臺(tái)賬,臺(tái)賬數(shù)據(jù)及時(shí)更新,,按時(shí)上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,認(rèn)真開展返鄉(xiāng)農(nóng)民工調(diào)查和勞動(dòng)力資源調(diào)查摸底。
(三)認(rèn)真做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)工作,。廣泛宣傳國(guó)家免費(fèi)培訓(xùn)農(nóng)村貧困勞動(dòng)力的相關(guān)政策,,加大對(duì)農(nóng)民工的職業(yè)技能培訓(xùn)力度,加強(qiáng)與專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,,優(yōu)化培訓(xùn)科目,,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
(四)完善就業(yè)服務(wù),,積極開展用工信息發(fā)布,,積極協(xié)助市人力資源市場(chǎng)做好勞動(dòng)用工信息的發(fā)布、宣傳和人員的組織,。要多渠道開發(fā)就業(yè)崗位,。采取有力措施,有效控制失業(yè)率的增長(zhǎng),。對(duì)于"4050"就業(yè)困難群體要加強(qiáng)群體援助和跟蹤服務(wù)工作,努力提高群體上崗率,。
(五)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策,,依法做好各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí),特別是小額擔(dān)保貸款及《就業(yè)失業(yè)證登記證》的依法核查,、辦理工作,,對(duì)相關(guān)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)的跟蹤服務(wù),定時(shí)對(duì)申報(bào)人員進(jìn)行走訪。
(六)做好企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)及城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保工作,。加大宣傳力度,,找準(zhǔn)對(duì)象作重點(diǎn)做通思想工作,把各項(xiàng)方針政策和千千萬萬的勞動(dòng)者聯(lián)系起來,,讓黨和政府的好政策深入人心,,家喻戶曉,努力完成參保任務(wù),。
(七)加強(qiáng)管理,,健全勞動(dòng)力資源、就業(yè)情況登記及聯(lián)系制度,。由各村配合,,在原有資料基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善登記管理工作,及時(shí),、準(zhǔn)確掌握外出人員信息,,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理責(zé)任制。
(八)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),。社保所人員在分工明確,、干好本職的前提下,,人人都要學(xué)透文件,,學(xué)習(xí)社保各項(xiàng)手續(xù)的辦理。
保險(xiǎn)有關(guān)的工作總結(jié)篇三
一年來,,大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān),。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),,各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。
一,、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,,勇爭(zhēng)一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益”這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。一年來,,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī),、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個(gè)部室的周,、月、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),,部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì),、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),,組織大家學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,,能進(jìn)能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三,、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),,在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,,真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證,。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務(wù)較多,,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,一年來,,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),,價(jià)值為上,,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī),。
新的一年即將到來,,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,突破自我,,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,上下一心,,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
保險(xiǎn)有關(guān)的工作總結(jié)篇四
20_年以來,,我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作堅(jiān)持以鄧小平理論.“三個(gè)代表”重要思想和黨的“xx大”會(huì)議精神為指導(dǎo),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,根據(jù)全省勞動(dòng)保障和全省養(yǎng)老保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,按照省機(jī)關(guān)社保局提出的“圍繞一個(gè)中心”,,做到“兩個(gè)堅(jiān)持”,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)創(chuàng)新”,,達(dá)成“四個(gè)目標(biāo)”的工作要求,,以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點(diǎn),,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),以目標(biāo)考核為契機(jī),,以星級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)為載體,,強(qiáng)化內(nèi)部控制,改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng),,提高經(jīng)辦能力,,促進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作更好更快發(fā)展。截止十月底,,全市參加養(yǎng)老保險(xiǎn)單位2946個(gè),,在職參保人數(shù)63158人(其中執(zhí)行企業(yè)制度的2771人),離退休人數(shù)18906人(享受企業(yè)保險(xiǎn)待遇的128人),。1-10月份基金征收31800萬元,,完成全年計(jì)劃93,基金支出32100萬元,,完成全年計(jì)劃92,,分別比去年同期增收7100萬元、增支7055萬元,,增長(zhǎng)28?,F(xiàn)就20__年1-10月主要工作總結(jié)如下:
一、抓好征收,,確保發(fā)放,,繼續(xù)做好清欠和清償工作。
按照全省養(yǎng)老保險(xiǎn)和基金監(jiān)督工作會(huì)議精神,,我市及時(shí)研究布置今年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征收支付任務(wù),,按照“確保發(fā)放,強(qiáng)化征收,,力爭(zhēng)平衡”的要求,,做好養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收發(fā)放工作。一是根據(jù)年度征收撥付計(jì)劃,按照序時(shí)組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作,。二是根據(jù)__年度_制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好6萬多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補(bǔ)繳工作,全市共增收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3700多萬元,。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)重新核定18500名離退休人員養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)付工改增發(fā)的養(yǎng)老金,共增付養(yǎng)老金4000多萬元。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定,,對(duì)實(shí)行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時(shí)計(jì)發(fā)了待遇標(biāo)準(zhǔn),。五是做好__年度參保單位基金收支結(jié)算工作。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預(yù)留清償工作,。市本級(jí)落實(shí)外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金596萬元,,三真公司清償資金150萬元。七是繼續(xù)完善征繳機(jī)制,加大養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)清欠工作,。全市共收回欠費(fèi)1270萬元,。
二、建設(shè)網(wǎng)站,、細(xì)化需求,,不斷推進(jìn)系統(tǒng)工程建設(shè)。
根據(jù)__市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標(biāo),,建設(shè)網(wǎng)站,、細(xì)化完善業(yè)務(wù)軟件需求分析,繼續(xù)推進(jìn)管理信息系統(tǒng)工程建設(shè),。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè),,將本市歷年的機(jī)關(guān)社保政策,業(yè)務(wù)操作流程和辦事指南,,各類表格,公司職責(zé)等通過上傳網(wǎng)站,,加強(qiáng)政策宣傳,,服務(wù)參保單位和參保人員。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓(xùn)班,,為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺(tái)管理技術(shù)人員,。三是第三次組織需求分析研討會(huì)議。組織技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干對(duì)管理信息系統(tǒng)需求進(jìn)行補(bǔ)充完善,,擬報(bào)開發(fā)商組織技術(shù)力量集中開發(fā)修改完善軟件功能,。四是增加聯(lián)網(wǎng)面。全市聯(lián)網(wǎng)公司達(dá)11個(gè),。五是中心數(shù)據(jù)庫功能逐步發(fā)揮作用,。其一是為全國(guó)機(jī)關(guān)、事業(yè),、企業(yè)退休人員待遇水平重點(diǎn)調(diào)查工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);其二是為參保單位打印__年度職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)清單和養(yǎng)老金撥付明細(xì)表,,完全替代了參保單位年度結(jié)算中填報(bào)工作,提
高了征收機(jī)構(gòu)和參保單位工作效率,。六是進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫,。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費(fèi)數(shù)據(jù)補(bǔ)建核對(duì)工作。
三,、開展自查,,加強(qiáng)核查,確?;鸢踩c完整,。
嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和收支“兩條線”規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)省勞動(dòng)保障廳閩勞社
[__]443號(hào)文件精神,積極開展財(cái)務(wù)自查,,強(qiáng)化基金核查,,完善管理制度,確?;鸢踩?。一是根據(jù)省市主管部門的布置,開展__年養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)自查工作,。二是按照財(cái)政部門的要求,,完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。三是開展形式多樣的基金核查工作,。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計(jì),、財(cái)政等多種方式開展養(yǎng)老保險(xiǎn)核查工作,重點(diǎn)核查繳費(fèi)基數(shù),、非在編人員參保和專項(xiàng)做好異地安置退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作,。市本級(jí)對(duì)3個(gè)參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度執(zhí)行的核查通知后,促進(jìn)了參保單位的參保意識(shí),,其中一個(gè)單位補(bǔ)繳了欠繳多年的“雙費(fèi)”,。
四、加大宣傳,,完善制度,,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。
為進(jìn)一步推進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理科學(xué)化,、規(guī)范化和制度化,,加強(qiáng)培訓(xùn),完善制度,,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。一是舉辦參保單位申報(bào)員培訓(xùn),組織申報(bào)員學(xué)習(xí)了解我市養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)程,,從業(yè)務(wù)申報(bào)環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作,,從而較好促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。二是制定欠費(fèi)業(yè)務(wù)臺(tái)賬,加強(qiáng)欠費(fèi)管理,。為清欠和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。三是加強(qiáng)特殊工種退休資格審核工作。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定,,統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序,。四是組織學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實(shí)施細(xì)則》,通過組織學(xué)習(xí),,查找不足,,促進(jìn)我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一,、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來。
五,、以人為本,,比照調(diào)整,解決改革中出現(xiàn)的新問題,。
在__年_和事業(yè)單位收入分配制度改革時(shí),,原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍,這給機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作提出新的問題,。參照省廳的規(guī)定,,堅(jiān)持以人為本,比照調(diào)整,,解決改革中出現(xiàn)的新問題,。為做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金工作,一是積極協(xié)調(diào)請(qǐng)示,,出臺(tái)政策,。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,主動(dòng)協(xié)調(diào)人事,、財(cái)政,、勞動(dòng)保障部門,及時(shí)向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,。為此,我市出臺(tái)了《關(guān)于原參照?qǐng)?zhí)行機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度的企業(yè)比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金問題的通知》(明勞社[__年]17號(hào)),、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)工作有關(guān)程序的通知》(明勞社辦[__年]10號(hào)),、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)單位和檔案寄存人員的退休審批工作的通知》(明勞社辦[__年]13號(hào))、《關(guān)于比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)參保單位正常調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)有關(guān)問題的通知》(明勞社[__年]63號(hào))等文件,,較好解決了改革過程中比照調(diào)整的有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)問題,。二是及時(shí)辦理,按時(shí)兌現(xiàn)養(yǎng)老金,。在經(jīng)新一屆政
府常務(wù)會(huì)議研究后,,及時(shí)組織實(shí)施,市級(jí)確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金111萬元發(fā)放到756位離退休人員身上,全市共比照調(diào)整1890人,。三是采取措施,,做好比照調(diào)整工作。參照企業(yè)社?!皟纱_認(rèn)”做法,,由參保單位、機(jī)關(guān)社保公司,、勞動(dòng)保障局,、人才服務(wù)中心四方共同確認(rèn)比照調(diào)整人員基本信息,委托人才服務(wù)中心代理調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)辦法,確保比照調(diào)整工作的順利實(shí)施,。
六,、完善內(nèi)制,強(qiáng)化考核,,改進(jìn)經(jīng)辦作風(fēng),,提高經(jīng)辦能力。
以創(chuàng)建星級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,以年度目標(biāo)考核為契機(jī),進(jìn)一步完善內(nèi)制制度,,強(qiáng)化考核,,加強(qiáng)基礎(chǔ)和內(nèi)部管理工作,不斷改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力,。一是根據(jù)市勞動(dòng)保障局制定的目標(biāo)考核要求,,統(tǒng)一下發(fā)20__年度全市機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)。二是積極開展星級(jí)優(yōu)質(zhì)窗口建設(shè)活動(dòng),。成立工作小組,,制定創(chuàng)建工作實(shí)施計(jì)劃。按照計(jì)劃有序的開展窗口建設(shè)工作,。三是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦能力。四是進(jìn)一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度,,確實(shí)做好內(nèi)部控制,、財(cái)務(wù)分析、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),、繳費(fèi)記錄,、檔案管理、政策宣傳等基礎(chǔ)工作,。五是認(rèn)真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪件8件,,做到件件有落實(shí)。特別是對(duì)事業(yè)單位改制過程中出現(xiàn)群體上訪問題做好政策解釋宣傳,。
保險(xiǎn)有關(guān)的工作總結(jié)篇五
為切實(shí)開展好20__年的各項(xiàng)工作,圓滿完成市勞動(dòng)保障局下達(dá)給我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,作出如下計(jì)劃:
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),,明確鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作的重要性和必要性,,充分認(rèn)識(shí)工作的目的和意義,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高工作業(yè)務(wù)技能,,努力掌握為勞動(dòng)者服務(wù)的本領(lǐng),確保完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
(二)扎實(shí)開展基礎(chǔ)性工作,,建立建全各類工作臺(tái)帳及工作制度,。規(guī)范各項(xiàng)檔案管理,建立健全各項(xiàng)報(bào)表,,做到資料齊全,、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。認(rèn)真做好社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)臺(tái)賬,,臺(tái)賬數(shù)據(jù)及時(shí)更新,,按時(shí)上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,認(rèn)真開展返鄉(xiāng)農(nóng)民工調(diào)查和勞動(dòng)力資源調(diào)查摸底,。
(三)認(rèn)真做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)工作,。廣泛宣傳國(guó)家免費(fèi)培訓(xùn)農(nóng)村貧困勞動(dòng)力的相關(guān)政策,加大對(duì)農(nóng)民工的職業(yè)技能培訓(xùn)力度,,加強(qiáng)與專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,,優(yōu)化培訓(xùn)科目,提高培訓(xùn)質(zhì)量,。
(四)完善就業(yè)服務(wù),,積極開展用工信息發(fā)布,積極協(xié)助市人力資源市場(chǎng)做好勞動(dòng)用工信息的發(fā)布,、宣傳和人員的組織,。要多渠道開發(fā)就業(yè)崗位。采取有力措施,,有效控制失業(yè)率的增長(zhǎng),。對(duì)于"4050"就業(yè)困難群體要加強(qiáng)群體援助和跟蹤服務(wù)工作,努力提高群體上崗率,。
(五)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策,,依法做好各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí),特別是小額擔(dān)保貸款及《就業(yè)失業(yè)證登記證》的依法核查,、辦理工作,對(duì)相關(guān)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)的跟蹤服務(wù),,定時(shí)對(duì)申報(bào)人員進(jìn)行走訪,。
(六)做好企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)及城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保工作。加大宣傳力度,,找準(zhǔn)對(duì)象作重點(diǎn)做通思想工作,,把各項(xiàng)方針政策和千千萬萬的勞動(dòng)者聯(lián)系起來,讓黨和政府的好政策深入人心,,家喻戶曉,,努力完成參保任務(wù)。
(七)加強(qiáng)管理,,健全勞動(dòng)力資源,、就業(yè)情況登記及聯(lián)系制度,。由各村配合,在原有資料基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善登記管理工作,,及時(shí)、準(zhǔn)確掌握外出人員信息,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理責(zé)任制,。
(八)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),。社保所人員在分工明確、干好本職的前提下,,人人都要學(xué)透文件,,學(xué)習(xí)社保各項(xiàng)手續(xù)的辦理。
保險(xiǎn)有關(guān)的工作總結(jié)篇六
今年以來,,在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,____分公司新班子帶領(lǐng)全市系統(tǒng)以十八大重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,認(rèn)真貫
徹落實(shí)全省系統(tǒng)工作會(huì)議精神和省分公司的各項(xiàng)工作部署,,積極應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),圍繞“開門紅”,、“6.30”任務(wù)目標(biāo),,努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,艱苦奮斗,,以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,,取得了積極成效。
一,、 主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)執(zhí)行情況
(一)在困境中求發(fā)展,,業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前____市場(chǎng)壽險(xiǎn)主體6家(人保壽險(xiǎn)已批設(shè)籌建),。截止6月30日,,全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷人力約1600人,較年初下降11%,。
泰康人壽:人力約470人,,保費(fèi)收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險(xiǎn)和投聯(lián)險(xiǎn)),同比負(fù)增長(zhǎng)3.6%,市場(chǎng)份額19%。
太平洋人壽:人力約250人,保費(fèi)收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險(xiǎn)和傳統(tǒng)壽險(xiǎn),、意外險(xiǎn)),同比負(fù)增長(zhǎng)23.03%,市場(chǎng)份額12%,。新華人壽:人力約150人,保費(fèi)收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險(xiǎn)和銀保業(yè)務(wù)),同比增長(zhǎng)347.13%,市場(chǎng)份額7.3%。中國(guó)人壽全市系統(tǒng):人力734人,,較年初增長(zhǎng)5%,,總保費(fèi)規(guī)模8679.12萬元,同比負(fù)增長(zhǎng)12.05%,,占市場(chǎng)份額的55%,,業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位,。
(二)調(diào)整結(jié)構(gòu),規(guī)模效益齊頭并進(jìn),。截止6月30日,,全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)首年保費(fèi)規(guī)模3698.56萬元,同比負(fù)增長(zhǎng)37.61%,占總保費(fèi)的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%,。實(shí)現(xiàn)首年期交保費(fèi)902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元),,同比下降48.00%,占總保費(fèi)的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)5~9年期個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)和十年期及以上期交保費(fèi)的規(guī)模608.12萬元,,同比下降45.19%,。實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)4262.15萬元,續(xù)收率57.65%,同比增長(zhǎng)43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個(gè)百分點(diǎn)。
(三)半年目標(biāo)完成情況,。截止6月30日個(gè)險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)734.12萬元,,完成率58.50%。其中3~9年期186.09萬元,完成率43.28%;____年期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實(shí)現(xiàn)短險(xiǎn)保費(fèi)443.56萬元,,完成率68.24%;銀保渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%,。一季度保險(xiǎn)先進(jìn)村入圍17 個(gè),完成率40.5 %,。
(四)人力穩(wěn)步增長(zhǎng),,隊(duì)伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日,,全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷人力約1600人,,較年初下降11%。
我公司的營(yíng)銷人力734人,,較年初增長(zhǎng)5%,,在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中人力占比46%,增長(zhǎng)速度逐步提高,。我公司營(yíng)銷人力的舉績(jī)率51%,,月人均期交保費(fèi)1700元,較去年底下降了近3455元,,
件均保費(fèi)為2447元,。我公司銀保簽約網(wǎng)點(diǎn)數(shù)96個(gè),出單率36%,,擁有客戶經(jīng)理21人,,人均網(wǎng)點(diǎn)數(shù)為4.6個(gè),,在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位,。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日,,我公司的賠付支出為376.46萬元,,賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%,。賠付率較高的主要是健康險(xiǎn)。
(六)費(fèi)用結(jié)余,,效益增強(qiáng),。截止6月30日,公司可提費(fèi)用為690.28萬元,,可用費(fèi)用為491.56萬元,費(fèi)用支出為486.54萬元,,結(jié)余5萬元??商醾蚪馂?76.33萬元,,可用傭金為476.33萬元,傭金支出為 393.76萬元,結(jié)余80萬元,。
二,、 主要工作措施
(一)統(tǒng)一思想,緊跟落實(shí)
及時(shí)貫徹省分公司會(huì)議精神統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一步調(diào),。為進(jìn)一步落實(shí)____年度省分公司開門紅啟動(dòng)工作,總結(jié)分析____分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因,,采取切實(shí)可行的解決措施,,我們于元月8日召開全市系統(tǒng)“開門紅”啟動(dòng)工作落實(shí)情況匯報(bào)視頻會(huì),對(duì)開門紅工作措施進(jìn)行督促落實(shí),。分公司新班子調(diào)整后,,2月8~9日,分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)____年工作會(huì)議,,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,,堅(jiān)定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會(huì)議召開后,,我們高度重視,,狠抓落實(shí),及時(shí)貫徹會(huì)議精神,,采取多項(xiàng)措施,,把省分公司視頻會(huì)議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作結(jié)合起來,用會(huì)議精神指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作,。為貫徹落實(shí)全省系統(tǒng)重點(diǎn)單位業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)議精神,,安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施,確?!?.30”任務(wù)目標(biāo)達(dá)成,,分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會(huì)議,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化執(zhí)行力,,緊跟上級(jí),,把執(zhí)行力變成行動(dòng),。在省分公司每一次召開會(huì)議后,我們都把及時(shí)貫徹會(huì)議精神,,作為是否與省分公司保持一致,、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動(dòng),。
(二)突出重點(diǎn),,拓展期交
加大個(gè)險(xiǎn)期交拓展力度,確保經(jīng)營(yíng)成果實(shí)現(xiàn),。今年以來,,我們?cè)谧ブ薪闃I(yè)務(wù)上規(guī)模、抓團(tuán)險(xiǎn)搶陣地占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí),,突出重點(diǎn)打好個(gè)險(xiǎn)渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”,,著力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù),最大限度縮短我市系統(tǒng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進(jìn)度快的州市分公司的差距,。
一是細(xì)化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃,。為深入貫徹落實(shí)省分公司個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)企劃,我們結(jié)合____實(shí)際,,出臺(tái)了“____論劍”系列業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),,大力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是4月2日,,我們?cè)赺___市委黨校隆重召開有____市楊副市長(zhǎng)參加的高規(guī)格的____年一季度精英表彰暨“____論劍”高峰會(huì),,為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響,。
二是分類指導(dǎo),,分層經(jīng)營(yíng)分類指導(dǎo)。分類指導(dǎo):分公司在工作督促指導(dǎo)時(shí),,重點(diǎn)加大一二類公司的督導(dǎo)力度,。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市,寧洱,、墨江,、景東、景谷瀾滄為核心(二類),,在每一個(gè)階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時(shí)段派出工作組進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo),。分層經(jīng)營(yíng):一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交,提升內(nèi)涵價(jià)值,,同時(shí)也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下,。鎮(zhèn)沅、江城、孟連,、西盟四小三類公司,在解決自身核心價(jià)值的同時(shí),,大力發(fā)展期交和意外險(xiǎn)業(yè)務(wù),。
三是強(qiáng)化措施,重點(diǎn)突擊,。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后,分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導(dǎo)令》及時(shí)跟進(jìn),,強(qiáng)化執(zhí)行力,。同時(shí),______總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺(tái),,向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理,、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》,、《6.30動(dòng)員令》等,,不斷表明黨委、總經(jīng)理室對(duì)完成任務(wù)的決心和信心,,并對(duì)具體工作措施進(jìn)行指導(dǎo),。與此同時(shí),我們對(duì)六大公司適時(shí)或派出督導(dǎo)組,、或由分管個(gè)險(xiǎn)的班子成員蹲點(diǎn)督導(dǎo),,加大分公司的督導(dǎo)力度。同時(shí),,動(dòng)態(tài)重點(diǎn)突擊,。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機(jī)會(huì),我們下發(fā)了《緊急通知》,,要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧,,齊頭并進(jìn)。城區(qū)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按“一周工作模式”進(jìn)行運(yùn)作,,城區(qū)全員主打“金彩明天,、美滿一生”的3~5年期業(yè)務(wù);農(nóng)村團(tuán)隊(duì)全員以創(chuàng)建保險(xiǎn)先進(jìn)村為發(fā)展平臺(tái),主打“兩康+順興卡”,。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊(duì),,四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來確定成立相應(yīng)的“突擊隊(duì)員”,要求專人負(fù)責(zé),,確保實(shí)效,,達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的表率作用和生力軍作用,,確保全市系統(tǒng)半年期交目標(biāo)的達(dá)成,,分公司機(jī)關(guān)成立了金彩明天突擊隊(duì),全力沖刺3年期交業(yè)務(wù),,全力支援一線公司,。鑒于現(xiàn)有人力有限,達(dá)成現(xiàn)在的任務(wù)目標(biāo)非常困難的情況,,我們采取內(nèi)勤人員做大,、中單進(jìn)行突擊。同時(shí),,盤活無績(jī)效人力和低績(jī)效人力,,推動(dòng)中績(jī)效人力向高績(jī)效人力發(fā)展,并規(guī)定中績(jī)效人力迅速行動(dòng)在5月20日前破零;低績(jī)效人力在5月25日前破零;無績(jī)效人力在5月30日前破零,。達(dá)到全員行動(dòng),,全員舉績(jī),全員破零,,全員奮起突擊期交任務(wù),。
四是全力推動(dòng)銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先,,下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動(dòng)方案》,,在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù)。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和開拓,,在網(wǎng)點(diǎn)以“安享一生”期交為主要推動(dòng)產(chǎn)品,,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,全面推動(dòng)費(fèi)用率高的產(chǎn)品,,創(chuàng)造渠道價(jià)值,。同時(shí),加大與郵政合作力度,,組織召開“郵政相伴,、安享一生”高端客戶答謝會(huì)。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政,、安享一生”客戶答謝會(huì)的基礎(chǔ)上,,通過積極準(zhǔn)備,分公司與____市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴,、安享一生”高端客戶答謝會(huì),,預(yù)約保費(fèi)118萬元。另外,,加強(qiáng)自營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,,做好美滿人生的再包裝與炒作,,主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險(xiǎn)種,強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)自營(yíng)期交的發(fā)展,。
(三)打開缺口,,奪回陣地
今年以來,我們從解決自身生存問題出發(fā),,向意外險(xiǎn)陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù),,展開強(qiáng)勢(shì)的公共攻勢(shì)。在今年的團(tuán)險(xiǎn)渠道,,我們不僅提出“不丟老客戶,搶抓新客戶”的目標(biāo),,同時(shí)也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。我們?cè)趥€(gè)險(xiǎn)和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù)、積極拓展法人團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)的同時(shí),,把工作的突破點(diǎn)放在交運(yùn)集團(tuán)上,。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調(diào),聯(lián)絡(luò)感情,,于3月7日與____市交通運(yùn)輸集團(tuán)公司簽署了乘意險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議,,在全市全面準(zhǔn)入乘意險(xiǎn)市場(chǎng),并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進(jìn)入,,奪回了失去多年的乘意險(xiǎn)陣地,。截止6月30日,全市系統(tǒng)乘意險(xiǎn)保費(fèi)收入42萬元,。
通過積極的公關(guān)協(xié)調(diào),,與思茅民航站增進(jìn)了友誼,密切了關(guān)系,,鞏固并占據(jù)了航意險(xiǎn)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,。
積極做好學(xué)平險(xiǎn)的前期準(zhǔn)備工作,與各級(jí)政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),,爭(zhēng)取到市場(chǎng)份額的支持,。
著力加大與銀郵代理單位的合作力度,融洽感情,,改善和加深了合作關(guān)系,,在鞏固原有的代理網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,新的渠道網(wǎng)點(diǎn)不斷增加,。
(四)借勢(shì)推動(dòng),,搶占兩鄉(xiāng)
積極爭(zhēng)取政府發(fā)文,市縣鄉(xiāng)村四級(jí)聯(lián)動(dòng),,大力開展中國(guó)人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)活動(dòng),,打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”,。在分公司取得____市政府發(fā)文支持開展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”的文件后,九縣一區(qū)支公司也先后爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣l(fā)文,,支持中國(guó)人壽在當(dāng)?shù)亻_展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè),,有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng),取得了可喜成績(jī),。今年以來,,我們以____市政府表彰15個(gè)首批達(dá)標(biāo)的的中國(guó)人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”為契機(jī),加大創(chuàng)建工作力度,,把創(chuàng)建目標(biāo)落實(shí)到村社,。在各級(jí)地方黨委、政府的大力支持下,,我市“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)得到了全面推進(jìn),。截止6月30日共創(chuàng)建達(dá)成17個(gè),達(dá)成率為41%,,為達(dá)成全年創(chuàng)建目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(五) 強(qiáng)化培訓(xùn),增強(qiáng)素質(zhì)
鑒于____分公司隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,,整體素質(zhì)不高,,今年以來,我們加大了隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,。分公司先后進(jìn)行了會(huì)議培訓(xùn)2次,,新人培訓(xùn)班2次,班子和組訓(xùn)培訓(xùn)班1次,,周工作模式培訓(xùn)班1次,,銀保培訓(xùn)班1次,主管培訓(xùn)班1次,,受訓(xùn)人數(shù)440余人次,,隊(duì)伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍留存率73%,,人力規(guī)模734余人,,有效人力60%以上,舉績(jī)率51%以上,。
(六)強(qiáng)化管理,,確保效益
一是加大實(shí)施積極財(cái)務(wù)政策的力度,進(jìn)行規(guī)范化管理,。一方面,,優(yōu)化考核機(jī)制,發(fā)揮財(cái)務(wù)政策的杠桿作用,,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整,,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,,促進(jìn)首年業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),確保市場(chǎng)領(lǐng)先地位,。另一方面,,注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化,大力發(fā)展期交業(yè)務(wù),,特別是____年期及以上期交業(yè)務(wù),,努力實(shí)現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo)。二是完善縣級(jí)voip系統(tǒng),,降低通訊成本,。今年2月份,根據(jù)省公司的相關(guān)培訓(xùn)資料,,我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份),,并利用遠(yuǎn)程測(cè)控手段,對(duì)全市各縣逐一進(jìn)行voip設(shè)備在線狀況開展查遺補(bǔ)漏工作,,通過上下配合,,至2月底,,全市所有網(wǎng)點(diǎn)的辦公電話,,均恢復(fù)接入到了voip系統(tǒng),降低了全市系統(tǒng)的通訊成本,。
三,、存在問題
上半年,我們做了大量艱苦的工作,,取得了來之不易的成績(jī),,但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問題。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,。全市系統(tǒng)總保費(fèi)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),,10個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,只有寧洱,、景谷縣支公司是正增長(zhǎng),,其余的均為負(fù)增長(zhǎng),而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司,,負(fù)增長(zhǎng)高達(dá)29%,。
二是隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,對(duì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)欠賬太多,,整體素質(zhì)不高,。基礎(chǔ)工作不扎實(shí),,隊(duì)伍建設(shè)薄弱,,教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足,,整體素質(zhì)有待提高。
三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,,低于全省發(fā)展水平,。一方面反映在“開門紅”,部分縣支公司沒有按照分公司的要求,、步驟,、方法按時(shí)完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動(dòng)、推動(dòng)上沒有及時(shí)跟上分公司的步伐,,貽誤戰(zhàn)機(jī),,影響進(jìn)度。
四是執(zhí)行力不到位,,有的支公司對(duì)完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅(jiān)定,,態(tài)度不積極,甘于落后,。
五是人力規(guī)模不足,,增員難難增員的問題始終是困擾著____公司一大難題。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍開單人力和舉績(jī)?nèi)肆?yán)重不足,,城區(qū)隊(duì)伍規(guī)模小,、活動(dòng)量低。
以上是上半年的工作總結(jié),,相信在下半年我們會(huì)越做越好,。