工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié) 物業(yè)保安工作總結(jié)篇一

一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。

欲先善其事必先利其器,，作為一個基層管理者必須要有高度負責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,，而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),，保安隊伍更是一個特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高,，要求準(zhǔn)軍事化管理,，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路,。我給自己制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃,，利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí)，全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料,。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),，加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升,。三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人、標(biāo)桿中隊創(chuàng)始人,、資深安保管理人員鞏星南同志學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗,，通過一系列的學(xué)習(xí),。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù),，在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作,。

二.愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全

會議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓(xùn)接待的重要機構(gòu)和輸油處的辦公機關(guān)，承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會議接待任務(wù),。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,，正因為如此，身為一名基層安保管理人員,，必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,，大局意識。兩年來,，我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度,，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔(dān)安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,，門崗值班院區(qū)巡邏,，會議接待安保值勤等工作。萬無一失,，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻,。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。并從個人到集體取得了各方面的成績,，一是本人20xx年及20xx年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,，二是我20xx年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名,。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗,。

三.加強員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差,，理解能力不強,，工作執(zhí)行力低，管理難度大,，為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對員工進行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓(xùn),，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀律,，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

四.下一步主要從以下幾個方面展開工作

1,、加大值班和巡邏檢查力度,，在重大活動期間，加強值班,、對重點部位,、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,，及時處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度,，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表、作風(fēng)紀律等,。

2,、層層布置、層層落實,。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊員加強管理,，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì),，講當(dāng)前治安形勢,，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求,。

3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，做好本職工作,，管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,，有功必獎,，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性,。

4,、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護隊員,，了解隊員的思想,、工作、等的情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關(guān)心，思想上信任,，工作上教導(dǎo),，生活上體貼。

5,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,，使其保持良好工作狀態(tài),。

6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。

7、堅持查崗,、查哨制度,，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，重大事件及時匯報。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距,。工作中,，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,，我會吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,，使每項工作落到實處，做到防患于未然,。確保安全無事故,，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié) 物業(yè)保安工作總結(jié)篇二

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,，我們將迎來新的xx年?；仡欉^去的一年,，我們的工作又得又失，有好有壞,，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,，克服不足，做好今后工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷發(fā)展,，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，在招聘保安方面,，我們始終堅持兩個原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),，品質(zhì)端正,，精神面貌較好，這樣,，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,，這樣,，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,，還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針，內(nèi)抓素質(zhì),，外樹形象,，多次組織人員進行應(yīng)急訓(xùn)練，如,、軍姿隊伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,，通過集訓(xùn)不斷加強保安自身素質(zhì),，更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,，也鍛煉了團隊合作精神,，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),，達到公司要求,。今年,，由于保安人員招聘困難,，公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編,、缺崗,、積休等多種問題。

二,、做好本職工作,，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,，做為工作中的重點,。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多,，小區(qū)又大,，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生,，我們及時的調(diào)整了工作方法：

1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進出小區(qū),，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,，征得業(yè)主同意,，方可進入小區(qū),。

2,、對電動車我們實行了查車鎖制度,，每個出入小區(qū)的電動車,，必須檢查車鎖,，車鎖如有被別痕跡,，立即扣留,，待核實無誤后放行,，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名,，一分別交由刑警隊和派出所處理,，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,，手提電腦一臺,，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主,，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定,。

三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作

今年,，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了,，公司運動會,，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。

四、提高自身素質(zhì),，以實際行動感動業(yè)主

因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解,，對我們保安進行多次打罵,，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度,，盡量做到打不還手,，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作,，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高,。

我們在室外站崗的保安人員,，為了小區(qū)的安全,，他們秉著高度負責(zé)的精神,，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作,，尤其是在寒冷的冬天,，有的保安手腳凍得都麻木了,，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。

當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下,，我們某某保安將會更加完善,，更加成熟。以上是我們保安部xx年工作總結(jié),。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié) 物業(yè)保安工作總結(jié)篇三

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,?；仡櫸覀儽０碴犜趽P州國際珠寶城半年來的工作，可以說是成績多多,，受益多多,，體會多多，但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項工作,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下：

一,、關(guān)于今年的工作

我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,，責(zé)任重大,，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負的使命,，上半年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設(shè),。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過半年的努力,，我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人,，是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設(shè)上，我們把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進隊員的同時,，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),，達到上崗的要求。隊員上崗后,，我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,，風(fēng)雨無阻,，冷熱不斷,，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,，我們保安隊已成為一支拉得出,，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊伍,。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩，不成方圓”,。團隊組建后,，我們對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,，對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。

三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要,，同時,，也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大。因此,，我們在隊伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,。在工作方法上,，我們根椐不同隊員，不同情況,，靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心,，交心,，典型案例教育,，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”,、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,，每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,，并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞,，及時上報，有錯必糾,，有錯必改,，懲前治后，引以為鑒,，強化精神,，改進工作。

形式多樣的思想品德教育,，收到了實實在在的效果,。無論在工作上，還是在日常生活中,，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,，討價還價的無;做好人好事的多,，違紀背法的無。

二,、一年工作的體會

半年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高,，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),，在各項工作中都能走在前面，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心;同時，張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢,、講要求,，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,，張主任等領(lǐng)導(dǎo),，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮,。所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的,。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端,、規(guī)模宏偉,，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進,，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步,，快一拍,，否則就會被動，就會出問題,。因此,，我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維,，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊員生病,，或遇到困難時，只要我們知道的,，我們都會盡力關(guān)心和幫助的,，只要我們能做到的，都會全力去做,，做不到的,，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,，工作,、生活受到影響，我們及時去看望他,，給他送去飯菜,，幫他洗衣服，同時,，在工作上幫助調(diào)班,，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),，同時，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心,，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心、更用心,。

三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上，都能求同存異,，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋,，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家都能團結(jié)協(xié)作，共同拼搏,，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復(fù)雜,，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù),，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

三,、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來的工作,，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo),、客商,，顧客滿意。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié) 物業(yè)保安工作總結(jié)篇四

審視自己一年來的工作,，總結(jié)一年的得失,，感觸良多。一年來,，我熱衷于本職工作,，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置,，時刻保持“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進取,，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé),。在部門吳經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),，但因吳經(jīng)理一些個人因素離開,，本人接手吳經(jīng)理的日常相關(guān)工作，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一,、形象保安方面

形象保安是一項特殊性的工作,，所代表的是公司第一形象窗口，記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,，做好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。具體工作如下：

1,、正常維護公司與售樓部設(shè)施設(shè)備安全,，減少不必要的損失

2、配合營銷部完成外展相關(guān)的物料準(zhǔn)備

3,、因今年項目停工,，維護好案場安全性，并維護好案場人員的安全

4,、在工作之余,，我們進行了形象保安員隊列及禮儀訓(xùn)練，堅持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,。

二、保潔方面

保潔是公司的名片,，每天重復(fù)進行的工作彰顯質(zhì)量與服務(wù)能力,，保潔人員本著積極肯干，不怕苦、不怕累的原則,，保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈,，圓滿完成本職工作，在完成本職工作的同時,，配合銷售部完成各類活動場地的衛(wèi)生,。

回顧公司的發(fā)展歷程，我們也深切的感動,，我們每取得一點成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)分不開,，每一點進步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神和事業(yè)精神,，我們一定會安心做好本職工作,，不斷加強自己，使20xx年的工作在上一個新臺階,，在看見成績的同時,，經(jīng)過深入體會和反復(fù)分析，還存在以下的不足方面：

1,、服務(wù)意識不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進,。

2、在工作中主動性,、處理問題的靈活性,落實任務(wù)質(zhì)量上還需提升,。

3、團隊意識欠缺,，團結(jié)觀念不夠

4,、因地方因素總體素質(zhì)有所欠缺，工作細致化較差,。

在今后的工作中積極改正,，不斷提高，以公司利益為首要,，以下是我們在今后工作中所需完成及執(zhí)行的

1,、提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作,。

2,、加強各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。

3,、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受,。

4、加強全體隊員的工作作風(fēng)及紀律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊員達到工作共識,。

5,、加強對公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設(shè)備的保管,避免不必要的損失。

在這段時間，我自己也學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生多了一份激動,、一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷,，可以說，在昊潤華泰的這段實踐中，收貨頗多、感觸頗多,，在這里非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,，但我時刻提醒自己要不斷提升自己,，為公司做出更大貢獻,，自己也針對20xx年自身做了以下總結(jié)：

1,、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位。

2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策,。

3、工作中不怕吃苦受累,，勇挑重擔(dān),，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求更大的進步,。

4、加強學(xué)習(xí),，勇于實踐,，不斷積累，勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),，不斷地向部門主管請教取經(jīng),，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。

以上是我在一年中做得好的方面,，縱觀一年的工作，客觀自我剖析,，自己也存在以下不足之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

1,、工作當(dāng)中有松懈。

2,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理能力仍需進一步提高,。

20xx年即將過去,，我們將滿懷熱情地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅”,，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子,，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力,。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié) 物業(yè)保安工作總結(jié)篇五

20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章,。我部肩負著公寓各區(qū)域的治安,、消防,、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn),、人生安全等多項工作任務(wù),，在20xx年6月1日我部進駐公寓以來，在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,，通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,，對我部進駐公寓的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足,，以利于在來年的工作中揚長避短,，再創(chuàng)佳績,，現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)

一、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況,。

我部共有保安人員17名,，在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,，緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),，樹公司形象"的服務(wù)理念，以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強有力的安全保障"為宗旨,。全年來,，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導(dǎo)致成保人員集體罷工,，在此次事故處理過程中,，始終本著尊重事實的原則，采取謹慎,、負責(zé)的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,，并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn),。

丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到*,、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,，為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點演練1次,，圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,，隊伍發(fā)展不斷壯大，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障,。

二,、堅持預(yù)防為主，狠抓安全防范,。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,，立即處理。

1,、實行"重點目標(biāo)重點管理,，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主,、主動控制,、措施有效、工作扎實,，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度,。

2,、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴格執(zhí)行逐級負責(zé)制,，實行區(qū)域制管理,，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,，發(fā)揮作用更加明顯,。

3、建立防范體系,。建立健全出入管理制度及施工管理制度,，加強人員、車輛及物品的出入登記管理,，加強機動車,、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。

4,、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,，及時有效排除各種安全隱患,，盡努力減少犯罪分子的可乘之機,。

5、加強消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,，及時發(fā)現(xiàn),，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,，確保管理處的正常經(jīng)營,，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全,。

三,、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象"窗口",。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位,，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設(shè),，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次,、多形式"的需求,，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,，全心全意為項目,、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù),、愛崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象"窗口",。

四,、工作中存在不足：在這一年里，我部工作取得了一定成績,，但在很多方面仍有不足之處,，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責(zé)任心不強,，服務(wù)意識差,，我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理,。

1,、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,，缺乏監(jiān)督檢查,，致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動,，嚴重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度，通過思想教育,，組織培訓(xùn),，人員、崗位調(diào)整,，使部門工作得到了較大改觀,。

2、提升業(yè)務(wù)能力,，培訓(xùn)仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,，整體素質(zhì)參差不齊,，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),，把安全意識深入到每個隊員思想中,，落實到日常工作、生活中去,。

3,、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,，還需提高服務(wù)質(zhì)量,，不斷提升服務(wù)水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責(zé),，加強保安人員的禮儀培訓(xùn),，提高服務(wù)意識，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié),。

五,、xx年工作計劃

xx年已經(jīng)來臨，為了確保管理處各項安保工作高效,、有序的開展,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1,、加大管理力度,，調(diào)動人員工作積極性,、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作,。

2,、加強部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,，不斷提高隊伍個人素質(zhì),，提高部門整體工作水平。定期進行安全,、消防知識培訓(xùn),，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,，提高全體保安人員防范,、處置事故的能力。

3,、加強監(jiān)督檢查,，落實工作責(zé)任制。加大安全檢查力度,，在日常安全巡查,、設(shè)施設(shè)備檢查中,，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,，立即整改并做好整改復(fù)查,，杜絕安全隱患。

4,、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動測試,。

5,、完成消防器材的年度檢驗工作。

6,、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,，將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻(于2月底完成)

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,，我們一定正視現(xiàn)實,，不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。在思想觀念上不斷改進,，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新,，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),，最后達到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，把公寓做成鐵桶一個,。

以上是我們保安部進駐公寓來的工作總結(jié),，有認識不到、做得不妥之外,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié) 物業(yè)保安工作總結(jié)篇六

以下我會從下列幾個方面對20xx年的物業(yè)保安工作進行總結(jié)：

1、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位,。

2,、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,，時刻教育和要求隊員,，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患,。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子,。

3、堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn)，提高隊員防火意識,，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項目工地的消防安全。

4,、制定,、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實施運作,。

5、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作,。

6、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),，開展班級日常工作,。抓班級管理兩者同等重要,，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：

(一)遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,，以公司企業(yè)文化精神為中心,，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

(二)以身作則,，帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作,、生活作風(fēng),，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,，營造健康的工作氣氛,。

(三)在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平,、公開,、公正”的原則，做到“功必獎,、過必罰”樹立管理威信,，充分調(diào)動隊員的工作積極性。

(四)在工作,、生活中細致,、認真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作,、生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任,。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，針對保安隊的實際情況,，引導(dǎo)隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。

(五)在各類理論培訓(xùn)中,，通過講解、點評,、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時刻教育隊員要有緊迫感,，應(yīng)具有上進心，使其明白保安工作不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問,。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣,。

以上是我在一年中力爭做到,、做好的方面?？v觀一年的工作,，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處,，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1、工作方式過于急燥,，對新入職隊員要求過高造成xx年8月至10月保安隊人員流動率增高,。

2、工作中時有松懈,。

3,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累,。

xx年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來xx年，新的一年意味著新的機遇,，新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅,。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,，在明年的工作我將一如既往,，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作,，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄,。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié) 物業(yè)保安工作總結(jié)篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家上午好，我叫,，是物業(yè)服務(wù)處的一名員工,。能作為其中的一名員工代表發(fā)言,，我倍感榮幸。

我的主要工作內(nèi)容是負責(zé)所在小區(qū)的安全護衛(wèi)與消防設(shè)備的管理,，綠化還有土建維修的跟進等工作,。聽起來只是些繁瑣的小事，但實際上意義重大,，我個人認為非常重要,。

做好安全護衛(wèi)和消防工作，就能保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全,，保證他們安居樂業(yè),。為了完成這個有意義的工作目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,，我們根據(jù)總公司和物業(yè)公司的規(guī)章制度,，進一步完善了保安員崗位職責(zé)崗位規(guī)范工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)交接班制度夜間巡邏制度安全消防車輛管理工作考核標(biāo)準(zhǔn)等各種比較合理全面的規(guī)章制度。這就使我們以后的工作有了一套比較系統(tǒng)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),。

為了能使保安員的工作能力不斷提高,，使新的規(guī)章制度得到充分落實。根據(jù)小區(qū)的實際情況和保安員現(xiàn)狀,，我們又制定了一些措施：第一,，在每周一的保安例會上堅持拿出半小時的時間來共同學(xué)習(xí)新制定的規(guī)章制度，鼓勵所有保安員圍繞如何做好本職工作和如何克服實際工作中的漏洞大膽建言獻策,，通過群策群力來提升我們的總體工作水平,。第二，制定了夜間對保安員的不定期巡查和監(jiān)控抽查制度,，通過兩者結(jié)合,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，并在每周的工作例會中及時通報,，使所有員工能在以后的工作中不再發(fā)生同樣的錯誤,，以保證我們這支保安隊伍共同進步，并最終能合格的完成每一天的工作任務(wù),。值得慶幸的是,，我們今年以來沒有發(fā)生一起盜竊消防交通方面的安全責(zé)任事故，這就使我們以后的保安工作有了更大的信心,，我們一定會做得更好,。

以前小區(qū)的綠化工作，除了澆水是自己完成外施肥噴藥修剪都要靠雇人來完成,。但是經(jīng)過每次的跟進工作，我們發(fā)現(xiàn)其實沒有多大的技術(shù)問題,，非常容易掌握,，只是比較辛苦而已,。在我們紀經(jīng)理的提議下，我們開始在請來的師父身邊打下手并逐漸的學(xué)會了各種基本的綠化管理知識現(xiàn)在我們已經(jīng)可以獨立的完成草坪修剪綠化苗木的剪枝整形及普通的病蟲害防治等工作,。為公司減少了部分開支,，減輕了負擔(dān)的同時，也提高了我們自身的工作能力,。為我們以后更好地完成綠化工作提供了保障,。

現(xiàn)在我們除了積極完成自己的自身工作外，更多的時間用來學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,，這不僅是對自身素質(zhì)的提高,，也能為今后更好地服務(wù)于公司作出更大的力量。

相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們的明天一定會越來越好!

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié) 物業(yè)保安工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼一個月又過去了,，在上級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫助下，我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

一,、在嚴禁未成年進入網(wǎng)吧這點上做到不松卸，看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開,。

二,、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況。

三,、在安全上也加強防范,，陪訓(xùn)保安人員的責(zé)任感，不定時檢查他們工作,，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

因我是剛剛才接觸管理，在管理方面懂的不多,，在管理方面上還需要多學(xué)習(xí),。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般，不足之處主要突出在：

1,、保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解不夠,。如x月x日保安員在上班期間在超市*，嚴重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”,。針對這點,，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識,、以及各項規(guī)章制度的進行陪訓(xùn),，以達到完善管理要求。

2、保安員內(nèi)部不夠團結(jié),，各部門之間配合的不是很好,，平時缺少溝通，x月x日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少,。

以上是我的工作總結(jié),，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié) 物業(yè)保安工作總結(jié)篇九

20xx年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來20xx年,，過去一年，是公司提升物業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,，也是管理部工作貫徹物業(yè)項目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短,，再創(chuàng)佳績。

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴

公司通過引進xx品牌管理，強化管理準(zhǔn)則,，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了園區(qū)業(yè)主好評,，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中*代表團2次,，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會6次,，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

2,、預(yù)防為主,、重點布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,，貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,，通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,，在相關(guān)部門的配合下，實行群防,、群檢,、群治，以確保園區(qū)萬無一失,。

安全管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結(jié),，總結(jié)過去、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項：

1,、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動,、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,，保安部將重點跟進,、狠抓落實。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié) 物業(yè)保安工作總結(jié)篇十

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級,。xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圍繞商場的總體目標(biāo)，認真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作,，維護商場的治安秩序,，總結(jié)工作如下：

一、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,，保持后院消防通道的暢通等,，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件,，施工安全隱患是否存在等等;

二,、消防知識

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,，在此之前我們還是“三個能力”“三懂,、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂,、三會”發(fā)展到“四個能力,，四懂，四會”讓我們又學(xué)到了好多,，緊接著每天的出操,、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識和問題,，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,，我們在商場消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!

三,、存在的不足和今后的努力方向

回顧大半年來的工作,，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：

1,、由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;

2,、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;

3,、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難,，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

以上是我來一年的工作總結(jié),，不到,、不妥、不對之外,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié) 物業(yè)保安工作總結(jié)篇十一

一是抓隊伍建設(shè)。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，從保安隊組建開始,，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,，我們從官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,，我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多,。

在隊伍建設(shè)上,，我們把“相馬”、“*”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),，達到上崗的要求,。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,，風(fēng)雨無阻,，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

二是抓制度建設(shè),。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩,，不成方圓”。團隊組建后,，我們對值班,、交*、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度，對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。

三是抓思想建設(shè),。

由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要,，同時,，也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。

青年人可塑性很大,，但是可變性也很大。因此,，我們在隊伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,。在工作方法上，我們根椐不同隊員,，不同情況,，靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),，與隊員個別談心,，交心，典型案例教育,，舉行升旗儀式等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育。

如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,，組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,，每個隊員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,，并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上,。

對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞，及時上報,，有錯必糾,，有錯必改，懲前治后,，引以為鑒,，強化精神，改進工作,。

形式多樣的思想品德教育,，收到了實實在在的效果。無論在工作上,，還是在日常生活中,，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多,，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無,。

二,、一年來工作的體會

一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。

首先，主任身為領(lǐng)導(dǎo),，在各項工作中都能走在前面,，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心;同時,，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,，給隊員講形勢,、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮,。所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新,。

我們是在國際珠寶城從事保安工作的,。國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端,、規(guī)模宏偉,，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進,，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步,，快一拍,，否則就會被動，就會出問題,。因此,，我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維,，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。

首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。

我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,，或遇到困難時,，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的,，只要我們能做到的，都會全力去做,，做不到的,，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,，工作,、生活受到影響,，我們及時去看望他，給他送去飯菜,，幫他洗衣服,，同時,，在工作上幫助調(diào)班,，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,，都會提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖,，看到希望。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。

我們采取典型事例的教育方法,，全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),，同時，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

第三是在工作方法上創(chuàng)新,。

工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心、更用心,。

三是得益于全體隊員的共同努力,。

我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上,，都能求同存異，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家都能團結(jié)協(xié)作,，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實在感人,。

上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧一年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：

一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;

二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;

三是工作上還存在一些不如人意的地方。

所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié) 物業(yè)保安工作總結(jié)篇十二

20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章,。我部肩負著公寓各區(qū)域的治安,、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn),、人生安全等多項工作任務(wù),，在20xx年6月1日我部進駐公寓以來，在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,，通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致,、共同努力,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,，對我部進駐公寓的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足,，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績,，現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)如下：

一,、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況

我部共有保安人員17名，在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,，緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè)，樹公司形象"的服務(wù)理念,，以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強有力的安全保障"為宗旨,。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,，導(dǎo)致成保人員集體罷工,，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則,，采取謹慎,、負責(zé)的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育，并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地(此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);

勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管,、平息斗毆事件3起,，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,，消防跑點演練1次，圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,，隊伍發(fā)展不斷壯大,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障,。

二,、堅持預(yù)防為主，狠抓安全防范

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,，立即處理,。

1、實行"重點目標(biāo)重點管理,，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則,。堅持以預(yù)防為主、主動控制,、措施有效,、工作扎實，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,，嚴格落實來訪客登記制度。

2,、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。嚴格執(zhí)行逐級負責(zé)制，實行區(qū)域制管理,，從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯,。

3,、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,，加強人員,、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車,、非機動車出入管理等一系列措施,，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4,、加大巡邏檢查力度,。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患,，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機,。

5、加強消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,，及時發(fā)現(xiàn),，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,，確保管理處的正常經(jīng)營,，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全,。

三,、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象"窗口"

始終把樹立企業(yè)形象放在首位,，依法開展安全防范工作,，抓隊伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn),。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次,、多形式"的需求，牢固樹立以項目為家,、不計個人得失的觀念,，全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù),、熱情服務(wù),、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,，樹立公司良好的形象"窗口",。

四、工作中存在不足

在這一年里,，我部工作取得了一定成績,，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離,，部分保安隊員工作責(zé)任心不強,，服務(wù)意識差,，我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理,。

1,、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,，對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生9-8電梯配重鐵丟失事件,，造成管理處工作被動,，嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,，通過思想教育,，組織培訓(xùn)，人員,、崗位調(diào)整,，使部門工作得到了較大改觀。

2,、提升業(yè)務(wù)能力,，培訓(xùn)仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,，整體素質(zhì)參差不齊,，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),，把安全意識深入到每個隊員思想中,，落實到日常工作、生活中去,。

3,、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,，還需提高服務(wù)質(zhì)量,，不斷提升服務(wù)水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責(zé),，加強保安人員的禮儀培訓(xùn),，提高服務(wù)意識，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié),。

五,、20xx年工作計劃

20xx年已經(jīng)來臨，為了確保管理處各項安保工作高效,、有序的開展,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供堅強的安全保障,，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1、加大管理力度,，調(diào)動人員工作積極性,、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作,。

2、加強部門員工學(xué)習(xí),、訓(xùn)練,，不斷提高隊伍個人素質(zhì)，提高部門整體工作水平,。定期進行安全、消防知識培訓(xùn),，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范,、處置事故的能力,。

3、加強監(jiān)督檢查,，落實工作責(zé)任制,。加大安全檢查力度，在日常安全巡查,、設(shè)施設(shè)備檢查中,，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,，立即整改并做好整改復(fù)查,，杜絕安全隱患。

4,、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)移交,，并做一次消防聯(lián)動測試。

5,、完成消防器材的年度檢驗工作,。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié) 物業(yè)保安工作總結(jié)篇十三

20xx年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來20xx年，過去一年,，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標(biāo)完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績,。

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴,。

公司通過引進新昌品牌管理,，強化管理準(zhǔn)則，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中*代表團2次，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,，知名企業(yè)合作會6次,，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。

2,、預(yù)防為主、重點布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,，通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,，在相關(guān)部門的配合下,，實行群防、群檢,、群治,，以確保園區(qū)萬無一失。

安全管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結(jié),，總結(jié)過去,、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開,。

以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項：

1、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動,、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在20xx年的工作中，保安部將重點跟進,、狠抓落實,。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié) 物業(yè)保安工作總結(jié)篇十四

20--年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20--年的新篇章,。我部肩負著--公寓各區(qū)域的治安、消防,、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn),、人生安全等多項工作任務(wù)，在20--年6月1日我部進駐--公寓以來,，在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致,、共同努力,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20--年度項目賦予我部門的各項工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,，對我部進駐--公寓的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足,，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績,，現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)

一,、--年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。

我部共有保安人員17名，在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,，緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè)，樹公司形象"的服務(wù)理念,，以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強有力的安全保障"為宗旨,。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,，導(dǎo)致成保人員集體罷工,，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則,，采取謹慎,、負責(zé)的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育，并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)。

丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地,。此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,，為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,，消防跑點演練1次，圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,，隊伍發(fā)展不斷壯大,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障,。

二,、堅持預(yù)防為主，狠抓安全防范,。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,，立即處理。

1,、實行"重點目標(biāo)重點管理,，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制,、措施有效,、工作扎實，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,，嚴格落實來訪客登記制度。

2,、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。嚴格執(zhí)行逐級負責(zé)制，實行區(qū)域制管理,，從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯,。

3,、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,，加強人員,、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車,、非機動車出入管理等一系列措施,，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4,、加大巡邏檢查力度,。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患,，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機,。

5、加強消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,，及時發(fā)現(xiàn),，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,，確保管理處的正常經(jīng)營,，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全,。

三,、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,，樹立企業(yè)形象"窗口"。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位,，依法開展安全防范工作,，抓隊伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn),。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次,、多形式"的需求，牢固樹立以項目為家,、不計個人得失的觀念,，全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù),、熱情服務(wù),、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,，樹立公司良好的形象"窗口",。

四、工作中存在不足：

在這一年里,，我部工作取得了一定成績,，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離,，部分保安隊員工作責(zé)任心不強,，服務(wù)意識差，我部門對部分違規(guī)違紀較重,、累教不改的保安人員進行了辭退處理,。

1,、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,，缺乏監(jiān)督檢查,，致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件,，造成管理處工作被動,，嚴重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,，通過思想教育,，組織培訓(xùn),，人員、崗位調(diào)整,，使部門工作得到了較大改觀,。

2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)仍需加強,。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,，整體素質(zhì)參差不齊,，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,，加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，把安全意識深入到每個隊員思想中,，落實到日常工作、生活中去,。

3,、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量,，不斷提升服務(wù)水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責(zé),，加強保安人員的禮儀培訓(xùn),，提高服務(wù)意識，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié),。

五,、--年工作計劃

--年已經(jīng)來臨，為了確保管理處各項安保工作高效,、有序的開展,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1,、加大管理力度,，調(diào)動人員工作積極性、主動性,，進一步完善安全保衛(wèi)工作,。

2、加強部門員工學(xué)習(xí),、訓(xùn)練,，不斷提高隊伍個人素質(zhì)，提高部門整體工作水平,。定期進行安全,、消防知識培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能,，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,，提高全體保安人員防范、處置事故的能力,。

3,、加強監(jiān)督檢查，落實工作責(zé)任制,。加大安全檢查力度,，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,，立即整改并做好整改復(fù)查,，杜絕安全隱患。

4,、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)移交,，并做一次消防聯(lián)動測試。

5,、完成消防器材的年度檢驗工作,。

6、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,，將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻(于2月底完成)

7,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們一定正視現(xiàn)實,，不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。在思想觀念上不斷改進,，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新,，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),，最后達到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，把--公寓做成鐵桶一個,。

以上是我們保安部進駐--公寓來的工作總結(jié),，有認識不到、做得不妥之外,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié) 物業(yè)保安工作總結(jié)篇十五

安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門，肩負著小區(qū)的治安,、消防,、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作,，在這一年中,，我團隊本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,，站好每一班崗,，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,，在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,，下面就一年來的工作做一下簡單匯報：

(一) 堅持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針

針對安保隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進,、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。,，安保隊教育隊員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。安保隊通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣,。通過思想教育工作，提升了隊員思想道德品質(zhì),，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,，并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督，對出入人員,、車輛嚴格檢查登記,。

(二) 租房人員及車輛出入證辦理工作

為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,，需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話,、蓋公章后方

可辦理,，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時,，嚴格,、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車輛進入小區(qū),，更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全,。截至到 年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張, 搬走(退卡)84人。現(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人. 小區(qū)西門進入的外來車輛 輛,，進入的外來人員共計 人次,。

(三) 制定、完善夜間巡查管理規(guī)定

巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,，加大各區(qū)域檢查力度,，巡查、嚴密防控,，實行群防,、群檢、群治,，以確保小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,，夜巡隊照明所用強光手電,，全部自購，有效起到自愛,、保護效果,，巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人，加強每個人的責(zé)任心,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法,。

(四) 完成各大型接待參觀、煙花燃放工作

(1)加強各門崗值勤立崗形象,，嚴格按照規(guī)定動作標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一。

(2)加強參觀車輛的交通秩序安全,，確保參觀路線暢通,。 對重大參觀做到秩序井然，安排妥當(dāng),、措施的力,。

(五) 人員招聘及培訓(xùn)工作

對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,，注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),，從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì); 強化服務(wù)意識,，樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),，保安

人員在做好治安管理職能外,，還為業(yè)主提供各種服務(wù),，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結(jié),，不好的方面要及時提出并改正,，好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計劃,。通過例會要讓每個隊員學(xué)法,、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理,，多方位考慮,。得到了全員的贊同。

(六) 河道防汛,、安全工作

1,、巡查人員要密切關(guān)注河道有無人員散步及小孩玩耍。嚴格杜絕成年人在河道內(nèi)游泳,。

2,、對橡膠壩及河道水位情況要24小時監(jiān)控,，(特別是下雨天) 確保及時泄洪,。

3、培訓(xùn)隊員防洪知識及橡皮壩的操作使用知識,。

(七) 河道管理,、防護工作

1、進入冬季冰層未凍,，禁止人員在冰面玩耍及溜冰,，尤其師大學(xué)生。

2,、橡皮壩防凍工作,，根據(jù)廠方提供參數(shù)，適量加注氯化鈣保護壩體無損,。

3,、橡皮壩周邊破冰工作，對橡皮的維護,。

(八) 掃雪工作

進入冬季后,，除雪工作是確保小區(qū)人員、車輛安全的重點,，根據(jù)天氣情況,，認真開展除雪工作，制定安保隊冬季除雪工作規(guī)定,，有雨雪天氣出現(xiàn),，全體安保隊員將自行進行除雪工作,。

(九) 防火、防盜工作

冬季草樹枯干,，加強綠籬墻及小區(qū)周邊巡查,，確保無火災(zāi)發(fā)生; 防盜工作小區(qū)周邊施工區(qū)域較多進入月末完工停工期已到，也是盜竊案件的高峰期,，要求物業(yè)公司所有人員群防,、群治發(fā)現(xiàn)問題及時上報，確保無盜竊案件發(fā)生,，確保小區(qū)安全,。

(十) 按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求，認真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作,。 以上是安保隊在一年中力爭做到,、做好的方面?？v觀一年的工作,，客觀的自我剖析，我們在下列幾方面存在不足之處,，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

年安保工作還存在著以下的不足：

(一) 門衛(wèi)工作不嚴格,，有時出現(xiàn)根據(jù)人際關(guān)系的親疏遠近做出一些不符合程序的事件

(二) 工作中時有松懈,。(立崗敬禮)

(三) 查卡力度不夠、不認真,。

(四) 形象問題,。

(五) 工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識需進一步學(xué)習(xí)、積累,。(河道儲水工作)

年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來 年，新的一年意味著新的機遇,，新的挑戰(zhàn),。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好,。安保部在明年的工作將一如既往,，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作,，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄力量 ,。 年即將過去，我們將滿懷信心地迎來 年,，值此辭舊迎新之際,，

對一年的工作進行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短,，再創(chuàng)佳績。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié) 物業(yè)保安工作總結(jié)篇十六

大家上午好,，我叫x,，是物業(yè)服務(wù)處的一名員工。能作為其中的一名員工代表發(fā)言,，我倍感榮幸,。

我的主要工作內(nèi)容是負責(zé)所在小區(qū)的安全護衛(wèi)與消防設(shè)備的管理，綠化還有土建維修的跟進等工作,。聽起來只是些繁瑣的小事,，但實際上意義重大，我個人認為非常重要,。

做好安全護衛(wèi)和消防工作,，就能保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，保證他們安居樂業(yè),。為了完成這個有意義的工作目標(biāo),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，我們根據(jù)總公司和物業(yè)公司的規(guī)章制度,，進一步完善了保安員崗位職責(zé)?崗位規(guī)范?工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)?交接班制度?夜間巡邏制度?安全消防車輛管理工作考核標(biāo)準(zhǔn)等各種比較合理全面的規(guī)章制度,。這就使我們以后的工作有了一套比較系統(tǒng)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。

為了能使保安員的工作能力不斷提高,，使新的規(guī)章制度得到充分落實。根據(jù)小區(qū)的實際情況和保安員現(xiàn)狀,，我們又制定了一些措施：第一,，在每周一的保安例會上堅持拿出半小時的時間來共同學(xué)習(xí)新制定的規(guī)章制度，鼓勵所有保安員圍繞如何做好本職工作和如何克服實際工作中的漏洞大膽建言獻策,，通過群策群力來提升我們的總體工作水平,。第二，制定了夜間對保安員的不定期巡查和監(jiān)控抽查制度,，通過兩者結(jié)合,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，并在每周的工作例會中及時通報,，使所有員工能在以后的工作中不再發(fā)生同樣的錯誤,，以保證我們這支保安隊伍共同進步，并最終能合格的完成每一天的工作任務(wù),。值得慶幸的是,，我們今年以來沒有發(fā)生一起盜竊?消防?交通方面的安全責(zé)任事故,，這就使我們以后的保安工作有了更大的信心，我們一定會做得更好,。

以前小區(qū)的綠化工作,，除了澆水是自己完成外施肥?噴藥?修剪都要靠雇人來完成。但是經(jīng)過每次的跟進工作,，我們發(fā)現(xiàn)其實沒有多大的技術(shù)問題,，非常容易掌握，只是比較辛苦而已,。在我們紀經(jīng)理的提議下,，我們開始在請來的x身邊打下手并逐漸的學(xué)會了各種基本的綠化管理知識現(xiàn)在我們已經(jīng)可以獨立的完成草坪修剪?綠化苗木的剪枝整形及普通的病蟲害防治等工作。為公司減少了部分開支,，減輕了負擔(dān)的同時,，也提高了我們自身的工作能力。為我們以后更好地完成綠化工作提供了保障,。

現(xiàn)在我們除了積極完成自己的自身工作外,，更多的時間用來學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識，這不僅是對自身素質(zhì)的提高,，也能為今后更好地服務(wù)于公司作出更大的力量,。

小區(qū)物業(yè)保安工作總結(jié) 物業(yè)保安工作總結(jié)篇十七

真是光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,?；仡櫸覀儽０碴牥肽陙淼墓ぷ鳎野l(fā)現(xiàn)自已有所收獲---在工作中漸漸地改變了自已,完善了自已.為了不斷地總結(jié)經(jīng)驗,吸取都訓(xùn),提高自我,同時也為了能更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對半年來保安隊工作做出如下總結(jié):

一,、主要工作業(yè)績

1,、保安隊在各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,，遵循公司的規(guī)章制度,，出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項任務(wù),。

2,、保安隊在上半年繼續(xù)腳踏實地落實日常安全治理工作,，加強日常安全巡檢,，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，確保了上半年無偷,、盜,、消防等安全治理事故,，保障了辦公區(qū)正常的工作秩序。

3,、在車場管理方面,，保安隊協(xié)助處理了三起車輛擦撞事故,由于我們能及時發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,，使事故的經(jīng)濟損失降到最低，我們受到了業(yè)主多次表揚。4,、保安隊對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,，對元旦,、春節(jié)、清明,、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實,，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。

5、六月份保安隊還協(xié)助處理了四樓天花上面的下水道破裂事件,由于我們發(fā)現(xiàn)及時并處理得當(dāng),，(我們控制辦公區(qū)域水的漫淹,急時停電以防漏電傷人,及時通知業(yè)主及泥崗物管來處理,在我們隊員和三名清潔員經(jīng)過四五個小的奮斗,處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟損失,。

6、在清潔工作方面,，我們在半年的時間里對辦公區(qū)地面進行三次清洗,，為了不影響辦公區(qū)白天正常的工作，我們都是安排在星期天來洗地面,我們在做好自身管理點的清潔工作同時還能協(xié)助別的管理點做好清潔工作,。

7、在保安隊內(nèi)部人員管理上,，我們與隊員建立良好的溝通渠道,，提高治理能力，加強與隊員的溝通,，把握隊員動態(tài),，及時采取措。

二,、工作方面

一是抓隊伍建設(shè),。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證.在隊員引進方面,，高度重視隊員的綜合素質(zhì)。凡是新進來的隊員,，我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),，在崗位上還要以老帶新，加強培訓(xùn)消防方面的知識和技能,，使隊員都能盡快掌握各項基本本領(lǐng),，達到崗位要求。

二是抓制度方面,。工作的規(guī)范有序需要一個好的規(guī)范制度做保證,，“沒有規(guī)矩不成方圓”。在制度建設(shè)上,，我們給每個隊員灌入團隊思想,，對隊伍實行軍事化管理，特別是在夜間值班,、交接班制度上嚴格要求,，通過對隊員的崗前教育、培訓(xùn)來保證制度的實施,。用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成。

三是抓思想,，由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好都不相同。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要，同時也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。我們要在隊員中樹立典型，在隊務(wù)會上對工作出色的同志給予表揚,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞，及時上報,，有錯必糾,，有錯必改，懲前治后，引以為鑒,，改進工作,。

三、存在的不足

回顧半年的來工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚的看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊,。二是我們的工作方法還有待進一步創(chuàng)新和改進，三是工作上還存在一些不如人意的地方,，四是工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),、提高。五是清潔工作方面存在檢查不到位,清理不及時等問題,。

四,、下半年工作計劃

1、將安全治理工作列為第一重點,，了解辦公區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全治理工作的落實、檢查與監(jiān)督,，確保辦公區(qū)的安全與秩序,。

2、與隊員建立良好的溝通渠道,，提高治理能力,，加強與隊員的溝通，把握隊員動態(tài),，及時采取措施,，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3,、積極配合公司行政治理工作,，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實,，以此提高員工的工作積極性與競爭力,。

4、加強對員工的培訓(xùn)力度,，有計劃地開展培訓(xùn)工作,，以解決員工的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破,。

5,、要對清潔工作要細化,明確分工,也要加強清潔方面的培訓(xùn),對辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不定時抽查.