在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

企業(yè)職工年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)職工年度工作總結(jié)篇一

一,、績(jī)效指標(biāo)完成情況

1,、規(guī)模以上工業(yè)增加值增幅目標(biāo)7.8%,。1-11月完成增幅.9%,，超目標(biāo)值7.8%的5.1個(gè)百分點(diǎn),。2、規(guī)模以上工業(yè)萬(wàn)元增加值能耗下降率4.5%,。加強(qiáng)對(duì)五家重點(diǎn)能耗企業(yè)實(shí)施跟蹤和監(jiān)管,，建立了節(jié)能指標(biāo)統(tǒng)計(jì)與市級(jí)直報(bào)制度。1-11月實(shí)際下降5.18%,，超目標(biāo)值0.68個(gè)百分點(diǎn),。

3、新增市級(jí)全民創(chuàng)業(yè)示范基地1個(gè),。匯豐總部基地已通過(guò)市級(jí)全民創(chuàng)業(yè)示范基地申報(bào),，市政府已下文批復(fù)同意，該項(xiàng)目標(biāo)全面完成,。

4,、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目：

(1)化工企業(yè)搬遷改造(古田城市綜合體)目標(biāo)：一期土地掛牌，開(kāi)工建設(shè),。目前化工企業(yè)搬遷改造,、土地掛牌按目標(biāo)要求推進(jìn)。

(2)工農(nóng)路南北片項(xiàng)目目標(biāo)：形成規(guī)劃建設(shè)方案。已請(qǐng)市規(guī)劃設(shè)計(jì)中心完成了初步概念性規(guī)劃,。

5,、全社會(huì)固定資產(chǎn)投資額18億。因該項(xiàng)指標(biāo)與1135片一期土地掛牌同步,，到年底一并納入統(tǒng)計(jì)(卓鑫車業(yè)技改投入800萬(wàn)元),。

6、引進(jìn)資金總額6.4228億元,。1-11月共引進(jìn)資金3億元,，完成年度目標(biāo)的46.71%，因該項(xiàng)指標(biāo)與1135片一期土地掛牌同步,，到年底一并納入統(tǒng)計(jì),。

7、新增就業(yè)人數(shù)xx0人,。新增就業(yè)人數(shù)完成208人,，完成年目標(biāo)xx0人的138%，超目標(biāo)58人,。

8,、創(chuàng)建全市文明城市工作目標(biāo)完成率。今年開(kāi)展了文明禮儀接待,、熱情服務(wù),、禮貌待人、服務(wù)基層,、服務(wù)群眾等系列活動(dòng)，完成了該項(xiàng)目標(biāo)規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),。

9,、公共服務(wù)平臺(tái)案件辦結(jié)率。1-11月共接收辦件110件，按時(shí)辦結(jié)率100%,。

10,、基層黨組織“五個(gè)基本”,、“七個(gè)體系”建設(shè),。今年迎接了省市組織部對(duì)我局的檢查，受到檢查組的高度好評(píng),，達(dá)到了省市區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)口幫扶共建工作和“三萬(wàn)”活動(dòng)圓滿完成并接受市級(jí)檢查,。

11、特色指標(biāo)

(1)企業(yè)改制5戶,。目前完成改制企業(yè)4家,，完成目標(biāo)的80%，年底前可確保該項(xiàng)目標(biāo)的完成,。

(2)企業(yè)直通車滿意度測(cè)評(píng)組織工作完成率100%,。今年進(jìn)一步加強(qiáng)與轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè),、重點(diǎn)項(xiàng)目對(duì)口聯(lián)系制度的落實(shí)，形成了良好的服務(wù)企業(yè)直通車的局面,。此項(xiàng)xx月份市服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織考核,。

(3)宜家銷品茂項(xiàng)目目標(biāo)：已經(jīng)落實(shí)了變電站建設(shè)資金，完成了變電站建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作,?？梢源_保變電站建設(shè)與該項(xiàng)目建設(shè)同步建成。

二,、主要工作做法及其成績(jī)

1,、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。

全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)稅收截止10月份同比增長(zhǎng)20.5%,，呈現(xiàn)較好增長(zhǎng)勢(shì)頭,。1-10月全區(qū)47戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值89.82億元，增長(zhǎng)24.9%,，為年目標(biāo)挑戰(zhàn)值99億元的90.73%;完成工業(yè)增加值26.57億元,，增長(zhǎng).9%,，為年目標(biāo)挑戰(zhàn)值30億元的88.57%，可以確保完成全年工作目標(biāo),。1-10月全區(qū)完成工業(yè)投資11.41億元,，同比增長(zhǎng)38.20%，為年目標(biāo)挑戰(zhàn)值9.8億元的116.4%,。今年新進(jìn)年主營(yíng)業(yè)務(wù)過(guò)20xx萬(wàn)元工業(yè)企業(yè)2戶(武漢晨創(chuàng)化工機(jī)械制造有限公司,、武漢機(jī)床廠)，長(zhǎng)豐賽博思,、三川印務(wù),、勝帝潤(rùn)滑油、啟華藥業(yè),、材保所,、盛世包裝等6戶工業(yè)企業(yè)正在申報(bào)“進(jìn)規(guī)”，全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)到47戶,，預(yù)計(jì)能確保全年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數(shù)基數(shù),。

2、服務(wù)企業(yè)的效率和質(zhì)量進(jìn)一步提升,。

以“治庸問(wèn)責(zé)”優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作為契機(jī),，調(diào)整充實(shí)了口區(qū)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制發(fā)了《201x年口區(qū)服務(wù)企業(yè)工作方案》,，進(jìn)一步明確了相關(guān)單位,、部門的服務(wù)企業(yè)責(zé)任，取得了明顯的成效,。一是深入企業(yè)排憂解難,。以走訪企業(yè)、對(duì)話會(huì),、座談會(huì)等形式,，收集企業(yè)各類困難和問(wèn)題146件，及時(shí)解決143件,。市政府轉(zhuǎn)發(fā)和報(bào)道了我區(qū)為匯豐企業(yè)總部二期建設(shè)項(xiàng)目,、園區(qū)企業(yè)電力設(shè)施配套建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn)2篇。與市服務(wù)企業(yè)辦等職能部門協(xié)調(diào),，解決了盛世包裝公司房產(chǎn)證辦理難的歷史遺留問(wèn)題,。組織3場(chǎng)優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境企業(yè)座談會(huì)，幫助企業(yè)解決一批難題,。二是積極為企業(yè)發(fā)展提供資金扶持。

今年以來(lái),，為武漢遠(yuǎn)大制藥廠,、南國(guó)電器集團(tuán),、卓鑫車業(yè)、武漢嘉盟塑料制品有限公司,、亞格蘭服飾,、吉美糧油機(jī)械,、航天電工等企業(yè)申報(bào)各類專項(xiàng)資金14項(xiàng),。為京東方,、天然氣等13家企業(yè)申報(bào)和輸了貸款貼息補(bǔ)助,，聯(lián)系農(nóng)業(yè)銀行,、交通銀行,、農(nóng)村商業(yè)銀行,、民生銀行等金融機(jī)構(gòu)和擔(dān)保公司為中小企業(yè)融資1.57億元,。三是為企業(yè)積極拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。今年6月,、11月，先后組織江花調(diào)味,、亞格南服飾,、圣斯萊服飾、貝思特紙業(yè)等7家轄區(qū)企業(yè)分別在濟(jì)南,、南寧參加了“武漢名優(yōu)特新產(chǎn)品全國(guó)行”活動(dòng),，當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)銷售參展產(chǎn)品合計(jì)24.63萬(wàn)元、現(xiàn)場(chǎng)簽訂850萬(wàn)元的產(chǎn)品銷售協(xié)議,。組織調(diào)味特,、酒業(yè)等企業(yè)參加在廣州舉辦的中博會(huì)、在桂林的展銷會(huì),、在沈陽(yáng)舉辦酒類產(chǎn)品全國(guó)展銷會(huì),，幫助轄區(qū)企業(yè)“走出去”拓展國(guó)內(nèi)其他市場(chǎng)。四是全民創(chuàng)業(yè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。全民創(chuàng)業(yè)工作各項(xiàng)指標(biāo)均超進(jìn)度完成,。匯豐企業(yè)總部市級(jí)全民創(chuàng)業(yè)示范基地驗(yàn)收合格，完成武漢新材料科技企業(yè)孵化器的市級(jí)全民創(chuàng)業(yè)示范基地復(fù)評(píng)工作,。

3,、企業(yè)改制穩(wěn)步推進(jìn),。今年企業(yè)改制得到了區(qū)委、區(qū)政府的高度重視,，相關(guān)街道辦事處積極參與，區(qū)直部門積極配合，抓住了項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)遇，克難攻堅(jiān)，一企一策，企業(yè)改制工作取得了較好的成績(jī),。承擔(dān)市級(jí)14家改制企業(yè)的目標(biāo),，已經(jīng)完成8家,，正在進(jìn)行的有6家,，年底前可全部完成目標(biāo)。

4,、企業(yè)節(jié)能減排有序開(kāi)展,。按照全面部署，突出重點(diǎn)的思路,，實(shí)施重點(diǎn)跟蹤和監(jiān)管,，建立了5家企業(yè)節(jié)能指標(biāo)統(tǒng)計(jì)與市級(jí)直報(bào)制度，加大了全區(qū)工業(yè)企業(yè)年度節(jié)能總量和節(jié)能進(jìn)度檢查落實(shí)力度,。一是分解目標(biāo)落實(shí)責(zé)任,，實(shí)行節(jié)能減排工作責(zé)任制。二是建立節(jié)能準(zhǔn)入機(jī)制,，大力推廣節(jié)能技術(shù),。三是組織開(kāi)展節(jié)能宣傳周活動(dòng)，促進(jìn)依法用能和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,。向市經(jīng)信委節(jié)能辦申報(bào)有機(jī)實(shí)業(yè)和水務(wù)集團(tuán)兩家企業(yè)參加201x年工業(yè)節(jié)能專項(xiàng)項(xiàng)目評(píng)選,。四是重點(diǎn)能耗企業(yè)節(jié)能減排工作取得成效。截止11月,，武漢遠(yuǎn)大制藥集團(tuán),、武漢水務(wù)集團(tuán)、有機(jī)實(shí)業(yè),、無(wú)機(jī)鹽化等企業(yè)201x年實(shí)現(xiàn)工業(yè)萬(wàn)元產(chǎn)值綜合能耗標(biāo)準(zhǔn)煤,，同比下降幅度均達(dá)到目標(biāo)要求。

5,、1135片項(xiàng)目強(qiáng)力推進(jìn),。一是一期土地掛牌的前期工作有序進(jìn)行。已完成一期供地范圍(洲際,、啤酒廠片)的勘界及面積測(cè)算,，確定為403.64畝;古田化工區(qū)的土壤環(huán)境抽查工作,，各項(xiàng)數(shù)據(jù)及背景專題資料已整理拍攝完畢，擬申報(bào)國(guó)家環(huán)保專項(xiàng)資金用于古田化工區(qū)的土壤治理修復(fù);項(xiàng)目招商工作態(tài)勢(shì)良好,，投資,、融科、寶龍,、綠地,、新加坡置地幾家投資商與專班取得了聯(lián)系，正密切關(guān)注1135片項(xiàng)目的進(jìn)展情況,。二是非化工企業(yè)收儲(chǔ)工作正緊鑼密鼓推進(jìn),。皇經(jīng)堂蔬菜批發(fā)市場(chǎng),、第二電線電纜廠同意政府收儲(chǔ)方案,，紅星村集體土地收儲(chǔ),，標(biāo)三,、標(biāo)四企業(yè)改制、收儲(chǔ)和軍通標(biāo)準(zhǔn)件廠,、軍威儀表廠的搬遷工作已有了具體的日程,。三是社會(huì)拆遷工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段。21xx戶社會(huì)拆遷,，現(xiàn)已簽署協(xié)議同意搬遷1600余戶,，還剩500余戶正在抓緊簽約和搬遷之中。截止目前,，沒(méi)有出現(xiàn)大的群體性問(wèn)題,。四是老工業(yè)基地?zé)òl(fā)生機(jī)。以口經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)為載體,，先進(jìn)制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)方興未艾,，已形成133家重點(diǎn)納稅企業(yè)和機(jī)械電子、電線電纜,、包裝印刷3大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)群,，充分利用武漢城市圈的廣闊腹地，加快了產(chǎn)業(yè)雙向轉(zhuǎn)移,，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整已初見(jiàn)成效,。

6、安全生產(chǎn)無(wú)重大責(zé)任事故,。從建設(shè)“平安企業(yè)”,、構(gòu)建“和諧口”的大局出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)19家歸口企業(yè)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故的目標(biāo),。一是進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。與企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，各企業(yè)又逐級(jí)簽狀至車間,、班組,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)事故責(zé)任追究制，建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任體系,。二是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)重點(diǎn)檢查,。組織了8批90人次安全檢查，查處安全隱患36處,，整改33處,。三是大力開(kāi)展安全生產(chǎn)的宣傳教育活動(dòng),。組織開(kāi)展了“安全生產(chǎn)年”,、“安全生產(chǎn)月”等系列活動(dòng)，做到有組織,、有方案,、有措施、有效果,。新康化學(xué)集團(tuán)被市安監(jiān)局評(píng)為市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,，胡建設(shè)被評(píng)為市安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人。

7,、電力建設(shè),、議題案工作同步推進(jìn)。一是電力設(shè)施等各項(xiàng)工作進(jìn)展有序,。協(xié)調(diào)了宗關(guān)變電站等電力糾紛3起,，協(xié)助宜家變電站項(xiàng)目建設(shè)及江城壹號(hào)、都市工業(yè)園電力建設(shè)前期申報(bào)系列工作,。今年來(lái),，處理電力設(shè)施破壞事件19次,。二是積極保障職工合法權(quán)益。開(kāi)展了“春暖行動(dòng)”和中小企業(yè)勞動(dòng)合同專項(xiàng)檢查,，完成未參保五.七工集體企業(yè)退休職工435人參保工作;三是按期完成議提案辦理工作。按照市,、區(qū)有關(guān)部門的要求,，較高質(zhì)量按時(shí)完成了件市、區(qū)人大,、政協(xié)議提案辦理工作,。其中，主辦區(qū)政府辦交辦的市人大1件議案,、市政協(xié)1件建議案,。

8、黨建,、信訪穩(wěn)定落實(shí)到位,。局黨委始終把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)貫穿于“執(zhí)行力建設(shè)年”、“環(huán)境建設(shè)年”,、“治庸問(wèn)責(zé),，改善投資發(fā)展環(huán)境”、“服務(wù)企業(yè)”,、“全民創(chuàng)業(yè)”、“三萬(wàn)活動(dòng)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)之中,，廣大黨員干部的學(xué)習(xí)能力,、理論素養(yǎng),、工作本領(lǐng),、服務(wù)基層和指導(dǎo)實(shí)踐的能力得到提升,，黨組織的創(chuàng)新力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力得到增強(qiáng)。結(jié)合實(shí)際,，提出了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促發(fā)展,、員工受益得實(shí)惠”作為非公企業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的主題;局機(jī)關(guān)圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”這個(gè)主題,，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)全面建設(shè),，叫響以敬業(yè)之心愛(ài)崗，以敬責(zé)之心履職,，立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),?！叭f(wàn)”活動(dòng)圓滿完成。結(jié)對(duì)共建工作受到檢查組的好評(píng),。1-11月份共接待上訪110批次,，xx00人次。分別辦理上訪信件11封,、公共平臺(tái)投訴42件,、治庸問(wèn)責(zé)投訴件、行政投訴中心投訴4件,，回告率100%,，實(shí)現(xiàn)了無(wú)進(jìn)京上訪、赴省上訪的目標(biāo),。

三,、存在的問(wèn)題

201x年我局工作取得了較好成績(jī)，同時(shí)還存在著不可忽視的問(wèn)題：一是當(dāng)前的緊縮政策,，增加了中小企業(yè)融資難度,。二是區(qū)1135片項(xiàng)目專班的社會(huì)拆遷補(bǔ)償超出預(yù)算，導(dǎo)致補(bǔ)償費(fèi)用等問(wèn)題有待于破解,。三是企業(yè)改制中，歷史遺留問(wèn)題較多,，信訪穩(wěn)定壓力大,。四是歸口企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作難度大。企業(yè)跨區(qū)監(jiān)管難的問(wèn)題比較突出,，解決職工宿舍危房的路徑和辦法異常艱難,。

四、20xx年重點(diǎn)工作

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以“保增長(zhǎng),、調(diào)結(jié)構(gòu)、儲(chǔ)后勁”為目標(biāo),，以加快生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展和工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主要內(nèi)容,，實(shí)施現(xiàn)代工業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的互動(dòng)共進(jìn)戰(zhàn)略。

1,、堅(jiān)持把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為主攻方向,，創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)代都市工業(yè)。抓住全區(qū)“三件大事”,、拓展轉(zhuǎn)型發(fā)展,、跨越發(fā)展的空間的契機(jī)，加快工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,，大力推進(jìn)古田地區(qū)化工企業(yè)搬遷和改造,。

2,、加大對(duì)企業(yè)的服務(wù)力度，著力推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè),。進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平,，完善健全服務(wù)體系，嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)公開(kāi),，不斷完善企業(yè)直通車服務(wù),。開(kāi)展一批特色主題活動(dòng)，積極為企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)提供服務(wù),，把企業(yè)投訴,，化解矛盾作為確保平穩(wěn)推進(jìn)口經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頭等大事，營(yíng)造“重商,、親商,、扶商”的良好氛圍。落實(shí)國(guó)家,、省,、市、區(qū)政府對(duì)中小企業(yè)的扶持政策,，組織申報(bào)企業(yè)各類專項(xiàng)資金項(xiàng)目,，大力宣傳推介我區(qū)優(yōu)秀企業(yè)及企業(yè)家，激勵(lì)企業(yè)開(kāi)拓進(jìn)取健康發(fā)展,，促進(jìn)政企對(duì)接,、企企合作，大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì),，為企業(yè)打造一流品牌總部,。

3、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度,，推進(jìn)“兩化融合”建設(shè),。加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)預(yù)警預(yù)測(cè)分析，特別是加強(qiáng)對(duì)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的運(yùn)行調(diào)度,，著力培育工業(yè)經(jīng)濟(jì)新的快速增長(zhǎng)點(diǎn),，用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮試點(diǎn)企業(yè)的引領(lǐng)作用,，以新華印務(wù)兩化融合建設(shè)為示范，促進(jìn)信息化與工業(yè)化融合發(fā)展,。

企業(yè)職工年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)職工年度工作總結(jié)篇二

本人系通信有限公司北安分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng),，我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問(wèn)各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,，移動(dòng)電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù),。自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來(lái),，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位,，始終牢記“用戶第一,，真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針，堅(jiān)持讓用戶滿意,，為用戶解決問(wèn)題,，堅(jiān)持改革創(chuàng)新,、與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)全部門的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),，現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結(jié)如下：

一,、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

近幾年來(lái)固話和寬帶市場(chǎng)飽和，固話安裝量下滑,，加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略,，造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶,，營(yíng)銷業(yè)務(wù),，成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，作為公司經(jīng)營(yíng)部門，我覺(jué)得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),，為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹(shù)立公司良好的形象,，才能留住老客戶,，培養(yǎng)新客戶，在電話訊問(wèn)的工作中,，我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在與客戶溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善,，態(tài)度真誠(chéng),，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度,。

二,、提高部門員工整體素質(zhì)

公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,，只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,，在實(shí)際工作中，我每個(gè)月都組織部門員工召開(kāi)分析會(huì)議,，讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù),，提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力,。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,，只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),，才能留住用戶,，幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,，通過(guò)我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法,，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,，出謀劃策，有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,，讓公司在新裝寬帶,、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。

三、結(jié)合實(shí)際開(kāi)創(chuàng)新局面

上半年工作期間,，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,，服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,，我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,，開(kāi)創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,，加強(qiáng)工作中的原則性,、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見(jiàn)性,，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),，努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理,，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性,，變年度考評(píng)為季度考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,，我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施，切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量,。

以上是經(jīng)營(yíng)部20xx年上半年的總結(jié),，雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,，如工作還不夠精細(xì)化,，對(duì)一些方面的問(wèn)題了解還不夠透徹，在今后的工作中,，我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，再接再厲,，勇創(chuàng)佳績(jī),。

企業(yè)職工年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)職工年度工作總結(jié)篇三

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō),，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí),，努力工作,，圓滿完成任務(wù)!

(一)在20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過(guò)觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問(wèn)書(shū)本,、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ),，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,，行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護(hù),。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度,，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來(lái),，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用,。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問(wèn)題,，要與員工進(jìn)行思想交流。

四,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。

(一)開(kāi)展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。

(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有,，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

五、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)

要定期召開(kāi)工作會(huì)議,，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,，及時(shí)采取對(duì)策!

六,、存在的不足

總的來(lái)看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2、本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷,，冷語(yǔ),，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作,，門窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題,，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí),，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，明天更美好!

企業(yè)職工年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)職工年度工作總結(jié)篇四

20__年即將過(guò)去,，我作為安環(huán)部的一名員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圍繞著管理制度的建立健全,，工程項(xiàng)目的申報(bào)審批等工作要點(diǎn)，較好地完成了公司所交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,。

一、20__年主要工作內(nèi)容如下：

1,、理順安評(píng),、環(huán)評(píng)辦事程序，推進(jìn)安評(píng),、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程,。

我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評(píng)、環(huán)評(píng)手續(xù)辦理相關(guān)工作,，由于安環(huán)部門成立不久,，開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立，很多工作都沒(méi)人涉及過(guò),，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們勤走,、多問(wèn),，通過(guò)對(duì)zf下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí)，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,，方便了今后的工作,、提高了工作質(zhì)量。目前,，安評(píng),、環(huán)評(píng)工作都有了較大的進(jìn)展。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,，協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度,。

按相關(guān)部門要求,，今年公司開(kāi)始加快了廠區(qū)管理制度的建立,、健全工作，很多安全,、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,，結(jié)合廠區(qū)實(shí)際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級(jí)部門的檢查要求,，也方便了我們公司的管理,。

3、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查,、整改相關(guān)工作

由于公司的屬于新建企業(yè),，各職能部門對(duì)公司的檢查和管理比較嚴(yán)格。在過(guò)去的一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級(jí)各部門對(duì)企業(yè)制度,、項(xiàng)目手續(xù)等方面的檢查工作。對(duì)上級(jí)部門下達(dá)的整改意見(jiàn),，我主動(dòng)督促整改落實(shí)情況,，組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí),，對(duì)違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,，通過(guò)隱患整改，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。

4,、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò)，完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作

由于個(gè)人愛(ài)好,，我在大學(xué)時(shí)自學(xué)了cad制圖軟件,，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān)，所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識(shí),。20__年由于辦公需要,，公司先后購(gòu)進(jìn)了多臺(tái)電腦，當(dāng)時(shí)公司中懂電腦的人不多,，我利用自己掌握的知識(shí)完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作,，安環(huán)評(píng)工作及廠區(qū)設(shè)計(jì)、車間設(shè)計(jì)工作中用到的cad制圖工作大都由我來(lái)完成,。

5,、理順人事部門工作程序，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作

20__年上半年,，公司人員還不齊整,，我兼管理人事部門的工作，為了便于管理，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，從網(wǎng)上搜集資料，并找到了一套免費(fèi)的人事管理軟件,，建立了人事電子檔案,，使人事管理程序化、秩序化,，基本理順了人事管理工作程序,。

二、存在不足

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，組織,、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，二是涉及工作多樣復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí),，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。

三、明年工作計(jì)劃

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)及工作能力,，盡職,、盡責(zé),、盡快地完成安,、環(huán)部的本職工作,。

2,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。不怕吃苦,，主動(dòng)找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干,。

3,、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論 功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹(shù)立良好的形象,。

4,、當(dāng)好助手,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。

總之,，一年來(lái),，我做了一定的工作,，也取得了一些成績(jī),，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

門之間的工作配合,，共同為工行發(fā)展努力,。

企業(yè)職工年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)職工年度工作總結(jié)篇五

半年來(lái)，我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作緊緊圍繞市委提出的“工業(yè)興市”和實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)要求,，以創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),，突出重點(diǎn)，著力抓好“招商引資新上項(xiàng)目,、推進(jìn)工業(yè)平臺(tái)建設(shè),、培植龍頭企業(yè)、加大工業(yè)技改力度”等項(xiàng)工作,，克服了電短缺,、原材料上漲等不利因素影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作繼續(xù)保持較好的發(fā)展勢(shì)頭,。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)完成總產(chǎn)值11.396億元,，比增9.1%;工業(yè)產(chǎn)值完成6.9942億元，比增12.8%;出口貨值完成0.6139億元,，比增10.4%;上規(guī)模工業(yè)企業(yè)17個(gè),，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.8129億元,，比增13.56%,。從效益上看,完成增加值2.46億元，比增12.64%;利潤(rùn)3222萬(wàn)元,，比增8.96%,。上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作的主要特點(diǎn)體現(xiàn)在：

1、招商引資新上項(xiàng)目保持較好的發(fā)展勢(shì)頭,。1—6月全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織外出招商引資74批208人次,，新上項(xiàng)目42項(xiàng)，續(xù)建項(xiàng)目12項(xiàng),。新上項(xiàng)目中已投產(chǎn)16項(xiàng),，在建26項(xiàng)。新上項(xiàng)目實(shí)際到資50萬(wàn)元以上的12項(xiàng),，占計(jì)劃20項(xiàng)的60%;100萬(wàn)元以上26項(xiàng),，占計(jì)劃40項(xiàng)的65%;500萬(wàn)元以上4項(xiàng),占計(jì)劃20項(xiàng)的20%。新上項(xiàng)目和續(xù)建項(xiàng)目計(jì)劃總投資45377萬(wàn)元,，實(shí)際到資15876萬(wàn)元,。12個(gè)較大的續(xù)建項(xiàng)目中已有二個(gè)項(xiàng)目建成投產(chǎn),。招商引資新上項(xiàng)目取得較好成績(jī)主要在于：一是領(lǐng)導(dǎo)重視。無(wú)論是市委市國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)都是非常重視招商引資工作,，特別是市委領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)上部署和強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)工作,。二是采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對(duì)今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)新上項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐個(gè)分解落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人,，平時(shí)由負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤,、服務(wù)，年終對(duì)項(xiàng)目的完成落地情況進(jìn)行考核,。三是積極組織參加各種展銷會(huì),、推介會(huì)、洽談會(huì),、投資貿(mào)易會(huì),。僅鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加上海農(nóng)副產(chǎn)品展示展銷會(huì)和福州投資貿(mào)易洽談會(huì)的120多人，參展產(chǎn)品80多種,，洽談和引進(jìn)項(xiàng)目近20項(xiàng),。

2、加大企業(yè)技改力力度,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng),。上半年共完成技改項(xiàng)目19個(gè)，投入技改資金1481萬(wàn)元,，占年計(jì)劃的59.2%,，比增15.6%。技改后可新增產(chǎn)值6800萬(wàn)元,、稅利650萬(wàn)元,。如小湖鎮(zhèn)的化工橡膠機(jī)械廠擴(kuò)大廠房、購(gòu)買設(shè)備7臺(tái)套投入資金106萬(wàn)元,，到現(xiàn)在產(chǎn)值已達(dá)567萬(wàn)元,，是上規(guī)模工業(yè)發(fā)展較好的企業(yè)之一。黃坑鎮(zhèn)重視私營(yíng)和個(gè)體企業(yè)的技改,，特別是加大對(duì)竹制品加工企業(yè)技改的力度,，使竹制品的質(zhì)量和附加值都得到了一定的提高。

3,、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照“工業(yè)興市”發(fā)展戰(zhàn)略，突出,、突破工業(yè),，重點(diǎn)扶持、培育了一批“貿(mào)工農(nóng)”農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。去年引進(jìn)的包括銘彩天然香料有限公司,、展旺保健飲品有限公司,、金鹿畜禽產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司等農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)19家，還有上規(guī)模的農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)7家,。這些農(nóng)字頭的上規(guī)模企業(yè)和龍頭企業(yè)可帶動(dòng)農(nóng)戶11000萬(wàn)戶,，安置農(nóng)村勞動(dòng)力1320人，比增10%,。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),，不僅發(fā)展態(tài)勢(shì)好，而且?guī)?dòng)力強(qiáng),，經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益高,。如水吉醬菜廠采用“訂單農(nóng)業(yè)”方式，擬向5000家農(nóng)戶簽訂1萬(wàn)畝蔬菜種植合同,，帶動(dòng)了一大批農(nóng)民種植蔬菜致富,。總投資8000多萬(wàn)元的水吉,、莒口,、徐市奶牛場(chǎng)和將口隆圣食品有限公司四家企業(yè)上半年產(chǎn)值達(dá)1560萬(wàn)元。將口隆圣食品有限公司已邁進(jìn)我市上規(guī)模企業(yè)的行列;水吉醬菜廠投入290萬(wàn)元新建廠房建成已投入正常生產(chǎn),，該廠也即將成為上規(guī)模企業(yè),。

4、工業(yè)平臺(tái)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在工業(yè)平臺(tái)建設(shè)中,，堅(jiān)持以項(xiàng)目先導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃,、逐步開(kāi)發(fā)原則,，穩(wěn)步推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)，帶動(dòng)了我市工業(yè)平臺(tái)整體推進(jìn),。如潭城街道充分利用城效優(yōu)勢(shì),，大力開(kāi)發(fā)建設(shè)白茶布工業(yè)平臺(tái),，力度大,，速度快，去年就引進(jìn)7家企業(yè)入園,，總投資達(dá)5750萬(wàn)元,。童游街道工業(yè)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施較完善，在去年入園企業(yè)4家后又新增2家企業(yè)入園,，共引資2200萬(wàn)元,。將口鎮(zhèn)工業(yè)平臺(tái)面積大，去年鎮(zhèn)國(guó)家已投入資金200萬(wàn)元啟動(dòng)黃瓜山工業(yè)平臺(tái)第一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，平整土地150畝,，今年上半年鎮(zhèn)國(guó)家又投入20萬(wàn)元新增平整土地120畝,，新增引進(jìn)入園企業(yè)1家。這三大工業(yè)平臺(tái)建設(shè)已構(gòu)筑起南武線環(huán)保,、科技型工業(yè)走廊的雛型,，將進(jìn)一步帶動(dòng)南武沿線工業(yè)投資熱潮。到6月底全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總投資5260萬(wàn)元,，平整土地面積4280畝,，入園企業(yè)上百家，入園企業(yè)固定資產(chǎn)總投資達(dá)13130萬(wàn)元,。

5,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，注重環(huán)境保護(hù)工作,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)始終以高度的責(zé)任感,、使命感把安全生產(chǎn)工作擺在首位，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。突出重點(diǎn)開(kāi)展了針對(duì)“三合一”廠房、壓力容器及易燃易爆企業(yè)的專項(xiàng)治理整頓工作,，檢查督促了生產(chǎn)使用危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè),、礦產(chǎn)企業(yè)、竹木加工企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)措施,。如潭城,、水吉經(jīng)委能結(jié)合實(shí)際，大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等法律,、法規(guī),，要求企業(yè)切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)措施，對(duì)出現(xiàn)事故苗頭及時(shí)發(fā)出整改通知,。同時(shí)我們還引導(dǎo),、督促企業(yè)正確處理好加速發(fā)展與環(huán)境保護(hù)關(guān)系。去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)投入資金1500萬(wàn)元,，今年上半年又投入650萬(wàn)元用于粉塵,、污水、廢氣,、尾礦等方面環(huán)保治理,，取得明顯的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。由于全市安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作抓得緊,，抓得實(shí),，措施得力，有效控制住各種重、特大事故發(fā)生,。

二,、存在主要問(wèn)題

一是全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展工作總體上仍不平衡。潭城,、童游,、將口、麻沙等城郊,、國(guó)道附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)發(fā)展速度較快,，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到地域、交通,、資源等因素制約,，在工業(yè)平臺(tái)、新上項(xiàng)目等方面仍沒(méi)有大的進(jìn)展,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的發(fā)展速度在逐漸拉開(kāi),。二是規(guī)模以上工業(yè)發(fā)展仍然緩慢，全市仍有6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)是空白的,，占全市的46%,，且1—6月規(guī)模工業(yè)只完成計(jì)劃的40.1%。三是由于取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理費(fèi),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)工作受到很大影響,，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)聯(lián)委工作無(wú)法正常開(kāi)展。四是局創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽,、招商引資任務(wù)尚未完成,。

三、20__年下半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作意見(jiàn)

20__年下半年,，要認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞全市創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng),，進(jìn)一步加大招商引資力度,，全力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)平臺(tái)建設(shè)，主動(dòng)與市里五大企業(yè)簇群的核心企業(yè)相銜接,，加快引進(jìn)上規(guī)模工業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品龍頭企業(yè),，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在有效轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力,、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,、全面推進(jìn)小康社會(huì)建設(shè)中占有重要地位,。下半年要突出抓好以下工作：

1,、繼續(xù)抓好招商引資活動(dòng)。要堅(jiān)持突出工業(yè)，突破工業(yè),，必須大力抓好項(xiàng)目開(kāi)發(fā),，要在抓好常年招商引資的同時(shí)，擴(kuò)大山海協(xié)作領(lǐng)域,，抓住突出工業(yè)發(fā)展的契機(jī),，充分利用我市資源豐富、勞動(dòng)力成本低等優(yōu)勢(shì),，按照“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、互惠互利、長(zhǎng)期協(xié)作,、共同發(fā)展”的原則,，多層次、多途徑地開(kāi)展山海協(xié)作,，擴(kuò)大合作領(lǐng)域,，走出一條山海協(xié)作的新路子，促進(jìn)項(xiàng)目的引進(jìn),。確保全年新上項(xiàng)目80個(gè),，其中實(shí)際到資50萬(wàn)元以上的項(xiàng)目為20個(gè)，100萬(wàn)元以上的項(xiàng)目為40個(gè),，500萬(wàn)元以上項(xiàng)目20個(gè),，引進(jìn)市外資金1.5億元任務(wù)的完成。局機(jī)關(guān)要加大招商力度,，力爭(zhēng)完成市委,、市國(guó)家下達(dá)的招商引資任務(wù)。2,、大力培植龍頭企業(yè),。加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。造就一批具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),、行業(yè)優(yōu)勢(shì),、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)要素比較優(yōu)勢(shì)能夠支撐建陽(yáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)形象的規(guī)模以上企業(yè),。上半年規(guī)模企業(yè)17家,，下半年計(jì)劃新增4家，爭(zhēng)取年產(chǎn)值達(dá)到45250萬(wàn)元,，稅利4500萬(wàn)元,。要把發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)龍頭企業(yè)的主攻方向，集中人力,、物力,、財(cái)力重點(diǎn)支持一批農(nóng)副產(chǎn)品加工龍頭企業(yè),，特別是糧食、奶業(yè),、茶果,、蔬菜上。

3,、抓好企業(yè)的科技進(jìn)步和技改工作,。要把科技進(jìn)步作為增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)整體素質(zhì)的支撐點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的新突破,，必須緊緊依靠科技進(jìn)步,，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，走內(nèi)涵發(fā)展的路子,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要培育一些科技型示范企業(yè),，選擇一些基礎(chǔ)較好的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和開(kāi)發(fā)。要廣泛開(kāi)展質(zhì)量振興活動(dòng),，進(jìn)一步推行iso9000質(zhì)量管理認(rèn)證工作,。要爭(zhēng)取3家企業(yè)完成iso9000質(zhì)量管理認(rèn)證。要加大企業(yè)技改的力度,，力爭(zhēng)投入技改資金達(dá)到5000萬(wàn)元,。

4、繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工業(yè)平臺(tái)建設(shè),。把沿205國(guó)道的水吉,、回龍、小湖工業(yè)小區(qū)建成農(nóng)副產(chǎn)品,、綠色食品工業(yè)區(qū);把沿南武路的塔山,、將口、徐市,、回瑤工業(yè)園區(qū)建成高科技,、旅游觀光工業(yè)區(qū);把西片的黃坑、麻沙,、莒口,、書(shū)坊工業(yè)小區(qū)建成環(huán)保、傳統(tǒng)型工業(yè)園區(qū),。

5,、加快企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。要建立建陽(yáng)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng),，開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基本數(shù)據(jù)庫(kù),。要?jiǎng)訂T企業(yè)加大對(duì)項(xiàng)目、產(chǎn)品,、招商,、培訓(xùn),、人才、企業(yè)管理,、政策法規(guī)等網(wǎng)上宣傳力度,。要督促年產(chǎn)值500萬(wàn)元的規(guī)模企業(yè)都要購(gòu)置電腦,，建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，培訓(xùn)專業(yè)人才，開(kāi)展電子商務(wù),，加速信息化帶動(dòng)工業(yè)化的進(jìn)程,。

6、要加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,。要以高度的責(zé)任感,、使命感把安全生產(chǎn)工作擺在首位，以對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，落實(shí)重要思想,，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不發(fā)生特、重大事故,。

企業(yè)職工年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)職工年度工作總結(jié)篇六

如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話?？梢哉f(shuō),，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程,。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,，但捫心自問(wèn),，原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長(zhǎng)在哪里,，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位,。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作,，乍看起來(lái)信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味,、平淡無(wú)奇，要把工作完成是很容易的,，但把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能,、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),、努力的精神來(lái)工作,，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。

擁有積極的心態(tài),，就會(huì)擁有一生的成功,。

其次，對(duì)我一年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié),。

(一)學(xué)習(xí)無(wú)止境,，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓(xùn)課程,。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高,、升華,。

我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,，將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的采集,、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù),。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量,。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過(guò)程中,，又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,，同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。

除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作，對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程,。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),，我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,，活學(xué)活用,，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題,。

(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內(nèi)容,，與信息檔案的收集,、整理有關(guān),，本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí),，如果有心多思考一下,，檔案管理也會(huì)更賦于人性化,。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多,、信息量大,。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū),、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,，當(dāng)然，隨著工作的深入,，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),，去思索。

當(dāng)然,，我在工作中還存在著一些不足之處,，如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,，把工作做好做精。

總之,，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

企業(yè)職工年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)職工年度工作總結(jié)篇七

本人在擔(dān)任__鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)一年來(lái)的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、四中全會(huì)精神,，努力實(shí)踐重要思想，更新觀念,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鄉(xiāng)廣大干部,、群眾,，克服各種困難，勤奮工作,，努力拼搏,，加壓奮進(jìn)，較好地完成了縣委,、縣政府以及上級(jí)有關(guān)部門交給我鄉(xiāng)的各項(xiàng)任務(wù),，各方面工作均取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)作如下總結(jié)：

一,、認(rèn)真抓好“三農(nóng)”工作

1,、抓好“實(shí)施五大措施，促進(jìn)農(nóng)民增收”項(xiàng)目

去年,，按照市委,、市政府和縣委、縣政府部署,，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，作為項(xiàng)目第一責(zé)任人,，本人主要抓了企業(yè)聯(lián)動(dòng),、專業(yè)村帶動(dòng)和勞務(wù)輸出驅(qū)動(dòng)三項(xiàng)措施，今年上半年主要抓了專業(yè)村帶動(dòng)和勞務(wù)輸出驅(qū)動(dòng)二項(xiàng)措施,。

①企業(yè)聯(lián)動(dòng)措施,。去年上級(jí)下達(dá)我鄉(xiāng)的任務(wù)是向縣裕順淀粉廠供應(yīng)生木茹980噸、干木茹350噸,，按平均畝產(chǎn)鮮木茹1噸計(jì),，約需種木茹200__，需去年我鄉(xiāng)種植木茹857__,，為任務(wù)的428.9__,，大大超額完成了任務(wù)。②專業(yè)村帶動(dòng)措施。去年和今年我鄉(xiāng)定的專業(yè)村為民安村,，專業(yè)村的主導(dǎo)產(chǎn)品為八角,。任務(wù)下達(dá)后，本人與林業(yè)部門一起深入農(nóng)戶進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng),，通過(guò)召開(kāi)戶主會(huì),、小組會(huì)、張貼和分發(fā)宣傳資料等多種形式進(jìn)行宣傳,，挨家挨戶發(fā)動(dòng),，最后使新種八角戶數(shù)達(dá)到50__、新種面積169__,，為任務(wù)的339.__,，超額完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。今年上半年縣政府分配的任務(wù)是低改八角40__,，總產(chǎn)30噸,。目前專業(yè)村已完成低改50__，總產(chǎn)已達(dá)26噸,，預(yù)計(jì)至年底可圓滿完成任務(wù),。

③勞務(wù)輸出驅(qū)動(dòng)措施。去年全鄉(xiāng)任務(wù)是培訓(xùn)農(nóng)民工121__,，勞務(wù)輸出民工118__,。本人通過(guò)晚上到村召開(kāi)會(huì)議、與廣東地區(qū)的工業(yè)企業(yè)聯(lián)系,，積極組織農(nóng)村富余勞力外出打工,，增加收入;另外事前組織農(nóng)民進(jìn)行技術(shù)職能培訓(xùn)。通過(guò)多方努力,，最終10__完成了全鄉(xiāng)農(nóng)民工培訓(xùn)和勞務(wù)輸出任務(wù),。

今年上半年已完成農(nóng)民工培訓(xùn)52__(任務(wù)為67__)，勞力輸出60__(任務(wù)為66__),，預(yù)計(jì)七月底可全面完成兩項(xiàng)任務(wù),。

2、抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)

在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)的前提下,，本人認(rèn)為要增加農(nóng)民收入,，必須加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，不斷優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),，重點(diǎn)是提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè),，種植業(yè)重點(diǎn)要發(fā)展優(yōu)質(zhì)稻、西瓜,、木茹,、優(yōu)質(zhì)水果等,。

去年全鄉(xiāng)水稻種植面積為2.__畝，其中種優(yōu)質(zhì)稻1.7__畝,，占總面積的7__;種植西瓜430__(比去年增加43.__);木茹的種植面積也由過(guò)去的500__畝上升到857__,。

今年全鄉(xiāng)水稻優(yōu)質(zhì)稻種植面積為2.0__，種植西瓜350__,、木茹1595__,、優(yōu)質(zhì)水果27__。

3,、加強(qiáng)林業(yè)管理工作

針對(duì)近年來(lái)我鄉(xiāng)林業(yè)管理工作有所放松,，亂砍濫伐現(xiàn)象有所抬頭的狀況，本人意識(shí)到必須進(jìn)一步加強(qiáng)林業(yè)管理工作,，整頓和規(guī)范我鄉(xiāng)的林業(yè)行為,，因此，今年上半年林業(yè)工作一是制定頒布了《__鄉(xiāng)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)林業(yè)管理的通告》;二是在四月份組織林業(yè)部門對(duì)鄉(xiāng)內(nèi)木材加工企業(yè)開(kāi)展清查,。共清查處理超指標(biāo)收購(gòu)木材48__3;三是開(kāi)展經(jīng)常性檢查,，由鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子帶班，與林業(yè)部干部在林區(qū)巡查,，對(duì)亂濫伐和非法收購(gòu),、運(yùn)輸?shù)哪静倪M(jìn)行依法處理。上半年共處理非法運(yùn)輸?shù)哪静?__3,。

二,、抓好招商引資工作

在招商引資方面，本人主要抓了以下幾項(xiàng)工作：一是努力改善投資環(huán)境,，進(jìn)一步完善招商引資激勵(lì)機(jī)制,，制定招商引資獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)招商引資成績(jī)突出的單位和個(gè)人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)破壞招商引資的行為進(jìn)行處罰;并且在社會(huì)上營(yíng)造親商,、愛(ài)商、護(hù)商的良好氛圍,。二是積極協(xié)調(diào),、幫助已生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的招商企業(yè)解決一些實(shí)際問(wèn)題，如有的老板在經(jīng)商過(guò)程中需要政府派出人員幫助解決一些具體問(wèn)題,，本人則毫不猶慮立即派出足夠人員支持、參與,、使外商的問(wèn)題很快得到解決,。三是本人帶頭、帶領(lǐng)全鄉(xiāng)干部,、社會(huì)人士積極參與招商引資,。通過(guò)與其它班子成員和社會(huì)人士的共同努力,，20__年我鄉(xiāng)共引進(jìn)三個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)水力發(fā)電站,，另兩個(gè)是木材加工廠,，完成合同投資額32__元，占全年任務(wù)的100.6__,。今年上半年也已引進(jìn)兩個(gè)項(xiàng)目,，一是引×縣通軒立信化學(xué)有限公司開(kāi)發(fā)速豐松種植;二是引進(jìn)湖南籍客商投資興辦的膠合板廠，兩個(gè)項(xiàng)目目前已落實(shí)到位資金18__元,，下半年本人計(jì)劃還要外出招商,，以完成本鄉(xiāng)的招商引資任務(wù)。

三,、抓好財(cái)稅工作

本人針對(duì)__鄉(xiāng)的實(shí)際,，在財(cái)稅管理方面，一是抓好增值稅和地方工商稅的征管,。在抓好個(gè)體工商戶稅收征管的同時(shí),，重點(diǎn)抓好木材生產(chǎn)和松脂管理。在木材稅收方面,。采取木材生產(chǎn)指標(biāo)與納稅捆綁的辦法,，確保木材加工產(chǎn)品稅收的足額入庫(kù)。對(duì)松脂管理,，通過(guò)加強(qiáng)各松脂收購(gòu)點(diǎn)的協(xié)調(diào),，并適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，確保調(diào)動(dòng)到指定計(jì)稅企業(yè)的松脂達(dá)到800噸以上,，實(shí)現(xiàn)松脂增值稅收入達(dá)2__元,。二是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)稅及其附加的征收。要求鄉(xiāng)干部,、財(cái)政所干部分片包村征收,，并組織干部進(jìn)村入戶宣傳農(nóng)業(yè)稅減免政策等，發(fā)動(dòng)農(nóng)民積極繳交農(nóng)業(yè)稅,。

通過(guò)本人與其它鄉(xiāng),、村干部的努力，我鄉(xiāng)20__年財(cái)政總收達(dá)247.0__元,，比20__年增加39.2__元,，完成縣下達(dá)任務(wù)的104.8__;20__年財(cái)政總收達(dá)137.__元，占縣下達(dá)任務(wù)的119.0__;以上兩年均超額完成了財(cái)稅任務(wù),。今年上半年,，由于多種原因，全鄉(xiāng)只完成稅收入庫(kù)20.8__元,，占全年任務(wù)的24.__,。上半年稅收進(jìn)度不理想,，今后要認(rèn)真研究，分析原因,，找出結(jié)癥,，力爭(zhēng)下半年通過(guò)各方面努力完成財(cái)稅任務(wù)。

四,、抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

本人認(rèn)識(shí)到,，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是一項(xiàng)民心工程，因此,，從貫徹實(shí)踐重要思想和為群眾謀利益這一高度出發(fā),，認(rèn)真抓好這項(xiàng)工作。一是加大宣傳力度,，特別是加強(qiáng)宣傳20__年后修改完善后的實(shí)施細(xì)則,，深入村、戶宣傳,，使得家喻戶曉,，人人皆知。二是明確責(zé)任,，把指導(dǎo)計(jì)劃層層分解到鄉(xiāng)直單位,、村、個(gè)人,。利用多種形式發(fā)動(dòng)農(nóng)民參“合”,。20__年6月底止，全鄉(xiāng)完成了1400__人的參“合”任務(wù);20__年元月底也完成了縣分配的1640__人的參“合”任務(wù),。

五,、抓好計(jì)劃生育工作

在計(jì)生工作方面。本人一是抓好計(jì)生法律法規(guī)的宣傳工作,，利用各種形式加大對(duì)《人口與計(jì)劃生育法》,、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》和自治區(qū)《人口與計(jì)劃生育管理?xiàng)l例》等計(jì)生法律法規(guī)的宣傳力度;二是抓好計(jì)生“四術(shù)”工作。通過(guò)把計(jì)生工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到鄉(xiāng),、村干部和計(jì)生專干,，與各村委簽訂《計(jì)生工作崗位目標(biāo)責(zé)任狀》，并與其他各項(xiàng)工作一起考核,，使20__年,、20__年的“四術(shù)”任務(wù)順利完成;三是積極抓好計(jì)生“三為主”、“三好一滿意”服務(wù)工作和計(jì)劃生育村民自治工作,，提高人口素質(zhì),，穩(wěn)定低生育水平,。20__年全鄉(xiāng)人口自然

增長(zhǎng)率控制在10‰以內(nèi),，婦檢率達(dá)9__以上,，計(jì)劃生育達(dá)90.__。20__年人口出生率為9.8‰,，計(jì)劃生育率89.6__,，出生統(tǒng)計(jì)合格率達(dá)10__。

六,、抓好社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作

作為社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,，本人十分重視抓好社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，建立,、完善預(yù)防和化解人民內(nèi)部矛盾的工作機(jī)制。鄉(xiāng)政府制定了預(yù)防和調(diào)處糾紛辦法,，落實(shí)掛案單位,、領(lǐng)導(dǎo)和干部，實(shí)行分工負(fù)責(zé),，責(zé)任到村,、到人。堅(jiān)持每半個(gè)月一次排查匯報(bào)制度,，對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛,，具體明確到人，使矛盾解決在基層,，消滅在萌芽狀態(tài),。二是開(kāi)展專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊以“__彩”等非法為主的賭博活動(dòng),。首先,，以本人為組長(zhǎng)，成立了嚴(yán)厲打擊“__彩”等非法賭博活動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;其次,，加強(qiáng)宣傳,，深刻揭露“__彩”等非法賭博活動(dòng)的危害;再次，組織專項(xiàng)活動(dòng)工作小組,，明查暗訪,，重拳出擊，狠狠打擊各種賭博行為,，有效地維護(hù)了社會(huì)治安的穩(wěn)定,。

在安全生產(chǎn)方面，年初政府與各有關(guān)單位,、個(gè)人鑒訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，重點(diǎn)抓好礦山、木材加工廠,、學(xué)校,、道路交通的安全生產(chǎn)工作,。鄉(xiāng)政府成立了以本人為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作檢查小組，每季度召開(kāi)一次由有關(guān)人員參加的安全生產(chǎn)工作會(huì)議,，分析情況,，排查隱患，并定期對(duì)全鄉(xiāng)的單位,、企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,，消除安全隱患，確保安全生產(chǎn),。20__年下半年沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大安全生產(chǎn)事故,。

七、抓好武裝,、民政和廉政工作

認(rèn)真抓好武裝工作,。一是抓好國(guó)防教育工作，組織民兵,、學(xué)生開(kāi)展國(guó)防知識(shí)講座和國(guó)防教育,，提高全民國(guó)防意識(shí);二是抓好民兵整組工作，做好民兵出入名單登記;三是抓好冬季征兵工作,，20__年,、20__年均圓滿完成或超額完成征兵任務(wù)。

重視社會(huì)福利事業(yè),，做好優(yōu)撫,、扶貧救災(zāi)和社會(huì)保障工作，搞好“五保新村”建設(shè),，去年已在__村建起了一幢五保新村;今年“6.21”我鄉(xiāng)遭受特大水災(zāi)襲擊,，本人親自下村調(diào)查災(zāi)情，積極調(diào)運(yùn)救災(zāi)物資,，使災(zāi)民有飯吃,、有衣穿、有房住,。平時(shí)經(jīng)常過(guò)問(wèn)民政工作,，切實(shí)解決殘疾人、五保戶,、孤寡老人,、軍烈屬、特困戶,、受災(zāi)戶的實(shí)際困難,。

率先重范，帶頭搞好廉政建設(shè)。平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》,，嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律”,、“八項(xiàng)要求”和“六條廉潔自律”規(guī)定，辦事公平,、公正,、公開(kāi)，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，無(wú)違法違紀(jì)行為。

在過(guò)去一年多的工作中,，本人雖然做了一些應(yīng)該做的工作,，并取得了一定的成績(jī)，但與縣委縣政府的要求,、與全鄉(xiāng)廣大人民的期望還差很遠(yuǎn),，自己工作中也難免有不少的缺點(diǎn)或不足，政治理論修養(yǎng)有待加強(qiáng),、深入基層不夠,、帶領(lǐng)農(nóng)民脫貧致富的路子不夠多等等，這些,，都有待在今后的工作中加以克服和改進(jìn),。

企業(yè)職工年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)職工年度工作總結(jié)篇八

在過(guò)去的20__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下讓自己在工作的鍛煉中充分改善,，不僅提高了自己的工作效率,，還大大的提升了處理能力，讓自己在前臺(tái)的工作中能處理的更加完善,。

回顧一年來(lái)的情況,，其實(shí)也不是一直順利。最糟糕的就是在x月的那段時(shí)間!隨著公司的擴(kuò)張,，我作為前臺(tái)的工作也隨之增加了很多!但因?yàn)槲覜](méi)能及時(shí)的做好準(zhǔn)備,，導(dǎo)致那段時(shí)間里工作出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，在招聘上也沒(méi)能及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)要求,。對(duì)此,，我也一直在反思和檢討。但如今,，在經(jīng)過(guò)了這一年的工作后,，我的能力有了極大的提升，如今已經(jīng)不會(huì)再輕易的發(fā)生這樣的錯(cuò)誤!但也正因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷,，我在此次的總結(jié)中也會(huì)多多注意自己在工作中的不足!如今,，我對(duì)自己的工作情況總結(jié)如下：

一、對(duì)于文員工作的學(xué)習(xí)

面對(duì)今年公司的擴(kuò)張，我也在工作中積極的提升自身的能力,，好讓自己能跟上公司的發(fā)展,。為此，我首先對(duì)自己做的就是對(duì)自己的工作情況做了詳細(xì)的總結(jié)和反思!也因此,，我認(rèn)識(shí)到了自己平時(shí)在工作中的問(wèn)題和不足,，如對(duì)設(shè)備、器材的維護(hù),，以及公司消耗品的補(bǔ)充等等,，這類問(wèn)題本都是我作為文員的職責(zé)，但卻因?yàn)樘^(guò)繁瑣,，所以并沒(méi)有被我重視,。

為此，在今年工作的前半年,，我一直在對(duì)自己過(guò)去工作的問(wèn)題進(jìn)行反思,，并改進(jìn)自身的工作，讓自己能一邊提升自身的工作效率,，一邊更進(jìn)一步的完善自己的工作任務(wù),。

而在這之外，我還的利用工作外的時(shí)間讓自己從書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)知識(shí),，這不僅鍛煉了我作為前臺(tái)文員的基礎(chǔ)工作能力,，還讓我發(fā)現(xiàn)了自己缺少的方面，讓我在工作中更加圓滿,。完善,。

二、工作方面

在今年的招聘中,，我們基本上依靠網(wǎng)絡(luò)招聘,，但也因此，在招聘效率上受到了不少的影響,。但我本著寧缺毋濫的心態(tài),，積極的明確崗位需求，并在第一輪面試中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮Y選,，并讓各部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)進(jìn)行第二輪面試,，將符合公司要求，充滿工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門,，給公司帶來(lái)新的活力,。

當(dāng)然，通過(guò)和學(xué)校方面的聯(lián)系,，在畢業(yè)季里,，我也招聘了不少本年度的應(yīng)屆畢業(yè)生,，并在的后來(lái)交給崗位領(lǐng)導(dǎo)積極培養(yǎng)成適合公司新崗位的需求人員。

而在文件和資料的處理上,，我也更仔細(xì)的規(guī)劃和整理了自己之前的工作,，資料的整理更加的嚴(yán)謹(jǐn)有規(guī)律，并及時(shí)的更新了公司的各種資料,，優(yōu)化了工作情況,。

如今，反思這一年,，我確實(shí)有了不少的提升,，但的也有很多的不足，這些,，都需要我認(rèn)真的反思和改正!為此,，在今后的工作中我會(huì)更加努力的加強(qiáng)自己，讓自己的工作完成的更加出色!

企業(yè)職工年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)職工年度工作總結(jié)篇九

在x月的試用期中,，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí)，并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,，下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。

因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,，剛開(kāi)始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話，因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說(shuō)得很詳細(xì),，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,，在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩，所以我的策略變了,，主動(dòng)上門,，這也是做銷售員必須要面對(duì)的。沒(méi)有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,，出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法,，不要怕路遠(yuǎn),，不要怕門不好找，要有耐心,，大門總有沒(méi)有門衛(wèi)的時(shí)間,，老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間，總有“熱心人”會(huì)告訴你門在哪兒去找誰(shuí),?？蛻裟抢锶チ艘淮危思椅幢鼐蜁?huì)記得住你，所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你,。因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見(jiàn)到很多的銷售人員,，所以一定要讓客戶記得住你。對(duì)此我感到非常高興,，因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l(shuí),。

首先要了解工作流程，對(duì)于不同品種的銷售,。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí),，包括產(chǎn)品銷售,、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,，并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),，回公司后仔細(xì)地分析講解，這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用,。

其次,，就是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,，如果對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能,、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解，就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,，甚至在客戶咨詢時(shí)無(wú)法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì)，所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,，以便做好銷售工作,。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),，對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,，在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品,。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,，使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的,。

要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧,。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,，還要對(duì)賬回籠，而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力,。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法,、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),，充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來(lái)提高銷售水平。

過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,，努力成為一名合格的銷售人員,。

企業(yè)職工年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)職工年度工作總結(jié)篇十

不知不覺(jué)間，20__年的工作一步步的走向結(jié)束了,。在今年的工作上,，我認(rèn)真的地處理了自身的工作任務(wù),，并在工作中加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)，讓自身在業(yè)務(wù)能力上有了不少的進(jìn)步,，這也讓我在服務(wù)方面能更加順利的完成客戶們的要求，展現(xiàn)__x公司的客服服務(wù)態(tài)度!

如今,，再回顧這一年的工作情況,，盡管在很多方面,，我也有不足和問(wèn)題,，但我也一直在工作中追求改進(jìn)，以不斷提升自我的工作價(jià)值,。反思這一年,，我也同樣收獲到了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)對(duì)自己在工作中的情況做如下總結(jié)：

1.思想的調(diào)整

作為一名的售后客服,，客戶往往帶著兩種態(tài)度聯(lián)系我們,。平和或是生氣。而且絕大多數(shù)都是后者,。畢竟作為一名售后,，如果在顧客購(gòu)買和使用我們產(chǎn)品的時(shí)候出現(xiàn)了任何問(wèn)題，那我就必須做好安撫顧客怒火的準(zhǔn)備,。當(dāng)然,，這并非是我們產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題,，其中也有許多的原因,，如：物流方面和顧客自身的操作等,。

但無(wú)論是那種，既然作為售后客服,，那我們必須努力顧客生氣的原因,，并及時(shí)的處理好顧客的問(wèn)題。這樣的工作情況下,，我們的工作壓力也非常巨大,。為此，我們?cè)谄綍r(shí)的工作中也會(huì)鍛煉現(xiàn)身能力,，讓自己掌握更好的思想調(diào)整能力,，以便更好的完成工作。

2.工作情況

在這一年的工作中,，我在自己的崗位上積極的處理自身的工作,，盡管連顧客的面都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，但卻好像都要面對(duì)不少顧客,。通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)聊天軟件不斷的溝通,、交流。

在售后的工作中,，除了為顧客提供的幫助來(lái)解決問(wèn)題,，我還肩負(fù)著向客戶推薦公司其他產(chǎn)品的職責(zé)。在一年來(lái)的工作中,，我努力的為顧客帶來(lái)更好的服務(wù)，并積極與之交流,，獲得顧客的信任,，并且，也有很多顧客購(gòu)買了我在后續(xù)推薦的產(chǎn)品,，不僅提升餓了工作的銷量,，也更好的讓顧客感受到了__x公司的產(chǎn)品所帶來(lái)的便利,。

3.自身的不足

反思這段時(shí)間，自己的不足也是非常明顯的,。首先是讀公司產(chǎn)品的了解不足,。盡管基本的數(shù)據(jù)和問(wèn)題我都已經(jīng)牢記，但回顧這一年的工作中,，依舊有很多顧客請(qǐng)教了我所不了解的問(wèn)題!這對(duì)于一名售后而言,，實(shí)在是非常糟糕的!作為一名售后，在公司產(chǎn)品的問(wèn)題上應(yīng)該無(wú)所不知!不然又怎樣讓顧客相信你的專業(yè)性呢?

此次反思之后,，我會(huì)更加嚴(yán)格的去要求自己，讓自己在工作中能更好的改進(jìn)自己!

企業(yè)職工年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)職工年度工作總結(jié)篇十一

xx年即將過(guò)去,，我作為安環(huán)部的一名員工,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞著管理制度的建立健全,，工程項(xiàng)目的申報(bào)審批等工作要點(diǎn),，較好地完成了公司所交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,。

一、xx年主要工作內(nèi)容如下：

1,、理順安評(píng),、環(huán)評(píng)辦事程序,，推進(jìn)安評(píng)、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程,。

我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評(píng),、環(huán)評(píng)手續(xù)辦理相關(guān)工作,，由于安環(huán)部門成立不久,，開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,，很多工作都沒(méi)人涉及過(guò)，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們勤走、多問(wèn),，通過(guò)對(duì)政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí),，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序，方便了今后的工作,、提高了工作質(zhì)量,。目前,，安評(píng)、環(huán)評(píng)工作都有了較大的進(jìn)展,。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件，協(xié)助建立健全公司安全,、環(huán)保制度,。

按相關(guān)部門要求，今年公司開(kāi)始加快了廠區(qū)管理制度的建立,、健全工作，很多安全,、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,，結(jié)合廠區(qū)實(shí)際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級(jí)部門的檢查要求,，也方便了我們公司的管理,。

3、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查,、整改相關(guān)工作

由于公司的屬于新建企業(yè),，各職能部門對(duì)公司的檢查和管理比較嚴(yán)格。在過(guò)去的一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級(jí)各部門對(duì)企業(yè)制度,、項(xiàng)目手續(xù)等方面的檢查工作。對(duì)上級(jí)部門下達(dá)的整改意見(jiàn),，我主動(dòng)督促整改落實(shí)情況,，組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí),，對(duì)違反安全規(guī)定的人或事給予糾正，通過(guò)隱患整改,，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

4,、負(fù)責(zé)對(duì)安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收,、整理,、保管工作

5、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),，完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作

由于個(gè)人愛(ài)好，我在大學(xué)時(shí)自學(xué)了cad制圖軟件,，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),，所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識(shí),。xx年由于辦公需要，公司先后購(gòu)進(jìn)了多臺(tái)電腦,，當(dāng)時(shí)公司中懂電腦的人不多,，我利用自己掌握的知識(shí)完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作,，安環(huán)評(píng)工作及廠區(qū)設(shè)計(jì),、車間設(shè)計(jì)工作中用到的cad制圖工作大都由我來(lái)完成,。

6、理順人事部門工作程序,，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作

xx年上半年,，公司人員還不齊整，我兼管理人事部門的工作,，為了便于管理,，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，從網(wǎng)上搜集資料,，并找到了一套免費(fèi)的人事管理軟件，建立了人事電子檔案,，使人事管理程序化、秩序化,，基本理順了人事管理工作程序,。

二、存在不足

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，組織、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，二是涉及工作多樣復(fù)雜,，需要時(shí)間學(xué)習(xí),，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好,。

三、明年工作計(jì)劃

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職,、盡責(zé)、盡快地完成安,、環(huán)部的本職工作,。

2,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。不怕吃苦,，主動(dòng)找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干。

3,、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹(shù)立良好的形象。

4、當(dāng)好助手,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù),。

總之，一年來(lái),，我做了一定的工作,，也取得了一些成績(jī),，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念,，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

企業(yè)職工年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)職工年度工作總結(jié)篇十二

20xx年上半年,，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：

一,、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

半年來(lái),，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

二,、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤,。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù),、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,，核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,，圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)：

1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)從代理部門取回磅單,，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,。

2,、收貨情況：山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),，從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。

3,、空車過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車,，現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過(guò)磅，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。

4、水分化驗(yàn)：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失,。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,，這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任,。

三,、存在的不足

總結(jié)半年來(lái)的工作,，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步,，但是還存在著以下不足：

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高,。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時(shí)工作沒(méi)有提前量,，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動(dòng)、提前的謀思路,、想辦法,，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”,。

四、下半年的工作打算

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足，拓寬思路,，求真務(wù)實(shí),，全力做好本職工作,。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，理清工作思路,，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。

企業(yè)職工年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)職工年度工作總結(jié)篇十三

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)一年,，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?；仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,，作為公司的一名售后客服,，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái),。售后服務(wù)的優(yōu)劣,，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績(jī),。特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下：

1.塑造店鋪良好形象

顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,，客服的一言一行都代表著公司的形象,，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素,。作為售后客服,，我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待,，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容,，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,，而不是工作對(duì)象,。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用__文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,，言辭要委婉,，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,，搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了,。

2.學(xué)會(huì)換位思考

當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí),，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心,，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施,。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,，其中不乏有無(wú)理取鬧的,，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題,。遇到顧客不懂的,，我們則需要更多的耐心去服務(wù),，我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì),。

3.熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)

公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓?，作為公司客服,，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,，當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客,。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。

4.有效的完成本職工作

__是我們與顧客溝通的工具之一,，在__上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,，為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ),。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,，我們也要注意溝通技巧,，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半,。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀,。

通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,，通話之前我們要了解去電的目的,，在通話途中要吐詞清晰,，注意傾聽(tīng)顧客的要求,，不要隨意打斷顧客,，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),，避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,，語(yǔ)調(diào)溫和,，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通,。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

在新的一年里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn),，積極參加公司的培訓(xùn),，但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,，我有信心做得更好。

企業(yè)職工年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)職工年度工作總結(jié)篇十四

時(shí)光飛逝,，日月如梭，看著這半年來(lái)工作的足跡,，實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙,。時(shí)光的追趕,，不僅讓我更成熟了一歲,，更能讓我體會(huì)到了付出的汗水是收獲的喜悅。這半年中我在思想上按規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,，在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù),。為公司盡心盡力,，努力工作,，主要情況總結(jié)如下。

一,、工作完成情況

經(jīng)過(guò)在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和曾經(jīng)受過(guò)的挫折,，畢業(yè)時(shí)期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)，并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識(shí)和做人的基本道理,。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我的培養(yǎng),，并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，我真實(shí)的感受到這半年來(lái)學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識(shí),，而的是開(kāi)拓了我的視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。我相信大家在這個(gè)公司都會(huì)有這樣的感受,。

通過(guò)這半年的工作積累和摸索,，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,，我個(gè)人也慢慢的覺(jué)得自己適合在這一行業(yè)走下去,。以上是好的方面,，差的方面也有不少,。剛進(jìn)公司的時(shí)候,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、閱歷少,，情緒波動(dòng)大,，對(duì)工作產(chǎn)生很大的影響,。有時(shí)候沒(méi)有做到心平氣和聽(tīng)取意見(jiàn),，對(duì)自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開(kāi)公司時(shí)就更體現(xiàn)了出來(lái),。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷,，結(jié)果令自己后悔不已,。

通過(guò)這半年多的接觸和學(xué)習(xí),，讓我對(duì)粉末冶金領(lǐng)域的專業(yè)性知識(shí)有了更加深刻的理解和積攢了一定的經(jīng)驗(yàn),。這半年,，走過(guò)的彎路不少，沒(méi)有更好地去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見(jiàn)及觀點(diǎn),，這和我的性格有很大關(guān)系,。

二,、下半年的個(gè)人提升的計(jì)劃

對(duì)粉末冶金方面的知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解,，掌握對(duì)模具的設(shè)計(jì)，抑或是在銷售方面發(fā)展,，由于我是今年剛畢業(yè),，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，對(duì)管理以及技術(shù)方面的知識(shí)嚴(yán)重空缺,。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理討教,，虛心學(xué)習(xí)。在本職崗位上做好本職的工作,，加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí),。希望能夠在技術(shù)或是銷售領(lǐng)域多一些鍛煉，了解銷售和技術(shù)支持在公司運(yùn)營(yíng)中的關(guān)聯(lián),。盡可能多的與客戶溝通,，良好的溝通能力是方案設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵,。

三,、工作反思

我們常為失去機(jī)會(huì)或成就嗟嘆,，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩,。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志,，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性,。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的思想,，增進(jìn)我們的智慧,。在此我要感謝__,，感謝我的同事,，感謝在工作上幫助支持我的每個(gè)人,。

人沒(méi)有辦法左右生命的長(zhǎng)度，但可以拓展生命的寬度,，更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。在這半年里,，公司領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)和引導(dǎo)：__文化對(duì)我的熏陶，溝通的方法技巧,，思考思維的方式,，方法,，為人處事的道理,，績(jī)效團(tuán)隊(duì)等等使我自己學(xué)習(xí)了許多，提高了許多,，成長(zhǎng)了許多,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事們的努力下,，__公司會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，越來(lái)越大,，越來(lái)越美好!

企業(yè)職工年終工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)職工年度工作總結(jié)篇十五

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,。在對(duì)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而自豪,。 在這三個(gè)月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一,、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí),。

在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人,。對(duì)其它方面就不太知道了,，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解,。

公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng),，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同,。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,，令人敬佩。公司以人為本,、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,，今后還將更加輝煌,。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真工作,，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,。在這三個(gè)月的時(shí)間里,，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，三個(gè)月從未遲到早退,，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。

一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣,、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，渴望有所突破的我,，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高,。

根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務(wù)：負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,、流暢的文字寫(xiě)作能力,、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力,、有效的對(duì)外聯(lián)系能力,、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,，很多工作我只是管,，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做,，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,，其實(shí)里面還有很多技巧。

四,、不足和需改進(jìn)方面,。

雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看,、多問(wèn),、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無(wú)止境,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

五、幾點(diǎn)建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞,，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,，加大培訓(xùn)力度,，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論,。其次,，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制,、完善考核方式。

好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工,，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,，這也是客觀規(guī)律,，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來(lái),，永遠(yuǎn)留在。第四,，既要引進(jìn)人才,，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，最大限度發(fā)揮各類人才的作用,。