總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

7月的工作總結(jié)篇一

主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排,、管理，以達(dá)到按時(shí),、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù),。

保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝,、發(fā)貨任務(wù),。

由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單市場的影響比較突出,，在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn),，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多，控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣,，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時(shí)間管理中手忙腳亂,，很難適應(yīng)公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),，管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命,，心煩意亂,，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力,。

近期ia開關(guān)需改進(jìn)的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外,，其余三個(gè)孔位不對。lt,、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位,。vc(特別是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì)輕易打開(安全性不夠),，另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題,。都有待盡快解決

其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題：生產(chǎn)計(jì)劃、物料供應(yīng)等,。

激光機(jī)(先購進(jìn)使用的一臺(tái))需要大修,。

本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行,、思路清晰的有效的管理辦法,，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面?？冃Ч芾淼膶?shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題,。員工的理解和支持是關(guān)鍵。

工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念,。作為管理者,，我沒有思考如何提高車間管理水平的時(shí)間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題,。

定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式,，為了滿足市場的交貨期，必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),，致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性非常大,，管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大，

1,、對于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高,，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事。

2,、加強(qiáng)績效工作的分步進(jìn)行1,、對每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項(xiàng)目。2,、從工作項(xiàng)目,，提出關(guān)鍵項(xiàng)目。3,、訂出每一工作項(xiàng)目的績效標(biāo)準(zhǔn),。4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn),。5,、例外管理(異常管理)的運(yùn)用。6,、績效評估/反饋/改善/激勵(lì),。

3、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全,、細(xì),、嚴(yán)”：產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定,。

4,、實(shí)行工作抽樣對員工進(jìn)行工時(shí)核定：雇員工作時(shí)間百分比，雇員工作速率;機(jī)器利用率

5,、加強(qiáng)對車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析,。

6、如何使績效管理軟著陸,，達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡,。

7、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法,。

8,、骨干的管理如何進(jìn)行。

9,、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析,。

1、 加強(qiáng)對車間崗位管理的工作分析,。

2、 工作的變動(dòng)導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃性工作加強(qiáng),。

3,、 完善車間的工序生產(chǎn)控制點(diǎn)的考核方法和針對增效降能的管理制度。

4,、 按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時(shí)性工作和突發(fā)事件,。

5、 建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，使權(quán)力的下放合理化,。

6,、 加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。

7,、 加強(qiáng)制度實(shí)施中的督導(dǎo)和績效的認(rèn)定,。

8、 完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集,、匯總,、分析、應(yīng)用

9,、 努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排,，是定單完成率達(dá)到80%。緊急定單完成率100%,。

10,、對于以銷定產(chǎn)的車間，以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析,。

7月的工作總結(jié)篇二

主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織,、安排、管理,，以達(dá)到按時(shí),、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。

保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn),、組裝,、發(fā)貨任務(wù)。

由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,，且所受定單市場的影響比較突出,，在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn)，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,，控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣,，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時(shí)間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求,，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),，管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,，在加上公司在管理問題上的其他要求,，使得我疲于奔命，心煩意亂,，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限,。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力,。

近期ia開關(guān)需改進(jìn)的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外，其余三個(gè)孔位不對,。lt,、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟,。lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì)輕易打開(安全性不夠),，另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決

其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題：生產(chǎn)計(jì)劃,、物料供應(yīng)等,。

激光機(jī)(先購進(jìn)使用的一臺(tái))需要大修。

本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中,，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行,、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面,?？冃Ч芾淼膶?shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵,。

工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念,。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時(shí)間,，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題,。

定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式，為了滿足市場的交貨期,，必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),，致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性非常大，管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大,，

1,、對于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事,。

2,、加強(qiáng)績效工作的分步進(jìn)行1、對每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表,，明確工作項(xiàng)目,。2、從工作項(xiàng)目,，提出關(guān)鍵項(xiàng)目,。3、訂出每一工作項(xiàng)目的績效標(biāo)準(zhǔn),。4,、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。5,、例外管理(異常管理)的運(yùn)用,。6、績效評估/反饋/改善/激勵(lì),。

3,、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全、細(xì),、嚴(yán)”：產(chǎn)量,、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。

4,、實(shí)行工作抽樣對員工進(jìn)行工時(shí)核定：雇員工作時(shí)間百分比,，雇員工作速率;機(jī)器利用率

5、加強(qiáng)對車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析,。

6,、如何使績效管理軟著陸，達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡,。

7,、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。

8,、骨干的管理如何進(jìn)行,。

9、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析,。

1,、 加強(qiáng)對車間崗位管理的工作分析。

2,、 工作的變動(dòng)導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃性工作加強(qiáng),。

3、 完善車間的工序生產(chǎn)控制點(diǎn)的考核方法和針對增效降能的管理制度,。

4,、 按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時(shí)性工作和突發(fā)事件。

5,、 建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,，使權(quán)力的下放合理化。

6,、 加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作,。

7、 加強(qiáng)制度實(shí)施中的督導(dǎo)和績效的認(rèn)定,。

8,、 完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集,、匯總、分析,、應(yīng)用

9,、 努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排，是定單完成率達(dá)到80%,。緊急定單完成率100%,。

10、對于以銷定產(chǎn)的車間,，以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析,。

7月的工作總結(jié)篇三

（一）檔案工作

1.做好檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。x月5-8日,，對澗溪鎮(zhèn),、明城辦、河道局,、廣播電視臺(tái)等單位開展檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,。

2.開展檔案數(shù)字化二期工程。自今年年初啟動(dòng)館藏檔案數(shù)字化二期項(xiàng)目,，x月,，著錄5890x條、實(shí)體卷拆分35890頁,、目錄質(zhì)檢40x12條,、整理1x4xx9頁。

3.做好檔案調(diào)閱利用服務(wù)工作,。本月調(diào)閱,、利用檔案30余人次；做好對歷史檔案,、革命歷史檔案進(jìn)行裱糊工作,；并做好政府辦、發(fā)改委檔案核查驗(yàn)收工作,。

4.做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作,。x月中旬，我局聯(lián)合重點(diǎn)辦調(diào)研了我市省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理工作情況,，后于x月20日聯(lián)合市發(fā)展和改革委員會(huì)制定,、印發(fā)《明光市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理意見》。進(jìn)一步規(guī)范我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理工作,，更好地為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)等各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)服務(wù),。

（二）史志工作

5.編纂《明光年鑒》?！睹鞴饽觇b》（201x卷）初稿已經(jīng)完成,，正在進(jìn)行第一輪校核,；同時(shí)開展《明光年鑒》（201x卷）相關(guān)材料收集和編纂工作。

x.做好黨史二卷編纂工作,。催要和收集有關(guān)單位黨史二卷專題資料,；選題并打印1949-19x8年縣委文件匯編，已完成1949-19x1年的打印工作,，目前正打印19x2、19x3年文件并做好19x4-19x8年文件選題工作,；同時(shí)做好《嘉山縣志（1949—1990）》修訂工作,。

x.參加紀(jì)念胡坦同志誕辰100周年座談會(huì)。我局于5月中下旬,、x月上旬通過走訪的形式,，征集關(guān)于胡壇同志的材料，編寫發(fā)言稿,。x月13日,，安徽省新四軍歷史研究會(huì)在合肥舉辦紀(jì)念胡坦同志誕辰100周年座談會(huì)。明光市委常委,、辦公室主任朱智青及檔案史志局局長張衛(wèi)宏應(yīng)邀參加,，并受到全國政協(xié)委員、全國政協(xié)外事委員會(huì)副主任楊多良等領(lǐng)導(dǎo)同志接見,。

8. 做好舊志整理和地情調(diào)研工作,。督促中標(biāo)單位，加快《民國嘉山縣志》影印本印刷工作,；同時(shí)做好地情人文研究會(huì)日常工作,，編撰《人文明光》第八期；完成市人大關(guān)于中華傳統(tǒng)文化繼承和發(fā)揚(yáng)工作情況調(diào)研材料編寫工作,。

（三）其他工作

9.到石壩鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村開展扶貧走訪慰問,。x月31日、x月2日,、x月9日局領(lǐng)導(dǎo)班子三次深入石壩鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村進(jìn)行走訪慰問,，與鎮(zhèn)、村干部一同完善“一戶一檔”資料,，與所聯(lián)系4戶幫扶對象交談,，詢問他們生活、生產(chǎn)和收入情況,，與他們探討今年的扶貧措施,、資金等情況，積極為他們出謀劃策,，并為每戶送去食用油等慰問品,。

10.開展招商引資工作,。x月x日，上海御闞食品有限公司陸總一行x人,，來明商討投資建廠事宜,，招商局侯志新副局長、我局蔣克煜主任在檔案史志局會(huì)議室共同接待,。上海御闞食品有限公司計(jì)劃在明建面粉廠,、食品廠，兩位一體,，原料加工成面粉后直接進(jìn)入食品廠生產(chǎn),，預(yù)計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)3個(gè)億，設(shè)備2個(gè)億,。

一是做好省第五巡視組反饋問題整改工作,；二是開展建黨9x周年紀(jì)念活動(dòng)；三是做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案宣傳,、指導(dǎo)工作,；四是開展領(lǐng)導(dǎo)干部黨員教育日活動(dòng)；五是繼續(xù)開展《明光年鑒》（201x卷）版前校核,，同時(shí)指導(dǎo)各單位做好《明光年鑒》（201x卷）編纂工作,；六是繼續(xù)做好檔案數(shù)字化二期工程；七是繼續(xù)督促中標(biāo)單位加快《民國嘉山縣志》影印本印刷工作,；八是聯(lián)系洽談?wù)猩桃Y工作,；九是開展地情人文研究會(huì)日常工作，出版發(fā)行《人文明光》第八期,。

7月的工作總結(jié)篇四

在過去的一個(gè)月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對我是一種鞭策,接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.

一,、費(fèi)用成本方面的管理

1.規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備,，減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要,、不論那個(gè)部門使用,、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本,。

2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本,。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,，進(jìn)一步對財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益20xx部門月度工作總結(jié)范文20xx部門月度工作總結(jié)范文,。

(2)國家財(cái)政部門對柯萊公司的財(cái)務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,，突然接受檢查,，但長寧區(qū)財(cái)政局還是對柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,，評給最高分的一家公司!。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作,。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督,、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度

統(tǒng)一核算口徑,，日常工作中,，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,，與各分公司,、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,，及時(shí),、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)20xx部門月度工作總結(jié)范文工作總結(jié),。

(3)在緊張的工作之余,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,，對下屬充分做到察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,。

7月的工作總結(jié)篇五

一,、 發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。

公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中人大代表團(tuán)2次，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,，知名企業(yè)合作會(huì)6次,，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。

2,、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,，項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防,、群檢,、群治，以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時(shí)空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位,。

3,、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,，進(jìn)行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個(gè)光電探測器,，進(jìn)行了專業(yè)性檢測,，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,，提前對煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測。保障線路暢通,、正常使用,，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照北京市政府及公司要求,，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練,，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評,。

二、 嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì),，改變觀念、創(chuàng)新管理，

1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等，通過講解,、點(diǎn)評,、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),，分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),，按照項(xiàng)目部的要求，針對保安部的實(shí)際情況,，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。,，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進(jìn)取,，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng),。通過工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。

安全管理部通過對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),，總結(jié)過去,、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開

7月的工作總結(jié)篇六

一,、費(fèi)用成本方面的管理

規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備,，減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要,、不論那個(gè)部門使用,、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本,。

2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù),。

二,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對所有成本費(fèi)用按部門,、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)國家財(cái)政部門對柯萊公司的財(cái)務(wù)等級評定還是第一次,。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,，突然接受檢查，但長寧區(qū)財(cái)政局還是對柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定,。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,，評給最高分的一家公司。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作,。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督,、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑,，日常工作中，及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,，與各分公司、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。

(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,，及時(shí)、足額地繳納稅款,，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo),。

(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,。

7月的工作總結(jié)篇七

對于一個(gè)客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人,，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：辣,。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了,。我是從一線員工上來的,，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長,，在接近兩年的班長工作中,，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道,，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種辣味,，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理,、控制和調(diào)節(jié),。

在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告訴她們,，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表,，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,，對于用戶要以誠相待,，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,，這是愉快工作的前提之一,。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,，這樣才會(huì)保持冷靜,，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),，熄滅用戶情緒上的怒火,，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

另外,，在平常的話務(wù)管理中,，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡,。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度,，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長起來的,，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果,，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯(cuò)能改,，善莫大焉,。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長久的消沉和逃避，風(fēng)物長宜放眼量,，于工作于生活,，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑,，唯有這樣,，才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡，營造一種輕松的氛圍,，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度,。

當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí),，我們在這個(gè)舉足輕重的位置上,，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺(tái),、后臺(tái),、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中,，對團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻,。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng)：

在洪水暴虐的時(shí)候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤,。突然有人驚呼;看,，那是什么?一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過來，大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營救,。那是蟻球,。一位老者說;螞蟻這東西，很有靈性,。有一年發(fā)大水,，我也見過一個(gè)蟻球,，有籃球那么大。洪水到來時(shí),，螞蟻迅速抱成團(tuán),，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,，有些會(huì)被波浪打入水中,。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個(gè)大的漂流物,，螞蟻就得救了,。不長時(shí)間，蟻球靠岸了,，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸,。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球,。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了,，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起,。那么平靜，那么悲壯------于是,，我開始為此而努力：一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),，應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下,，不懼用戶的無理糾纏,，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬,，一大堆騷擾用戶又何防!

很幸運(yùn)的是,，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在逆水行舟,，不進(jìn)則退的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補(bǔ)短,，查漏補(bǔ)缺,，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難,，我們都能團(tuán)結(jié)一心,，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去,。眾所周知,，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點(diǎn),，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰,，小心謹(jǐn)慎,，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo),，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴,，但都有驚無險(xiǎn),，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來的工作過程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài),，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距,，不管成功與否,，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺(tái)的工作積極性,?；?yàn)榱颂岣哒Z音親和力，作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試,，在培養(yǎng)聲音魅力過程中,，讓電話交流的載體更加生動(dòng)，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表,。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度,，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn),。

所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn),，推開障礙和阻力，拋棄小我,，輕松上陣,。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變,。

我的信念是活到老,，學(xué)到老，要自信一生,，也許,，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力,、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧,。

7月的工作總結(jié)篇八

一、基本情況

寢室衛(wèi)生檢查,，這段時(shí)間的寢室衛(wèi)生檢查主要是學(xué)生會(huì)成員以及生活部全體干事檢查,，主要檢查的是寢室衛(wèi)生的整潔程度以及寢室是否有違禁物品，爭取在整體的測評上同時(shí)起到一定的督促作用,，這段時(shí)間,，寢室檢查工作整體上較好，內(nèi)務(wù)檢查對學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)和個(gè)人衛(wèi)生修養(yǎng)都有了一定的督促,，學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)都由開始的凌亂逐漸向正規(guī)化進(jìn)行的走向,，可以說,，這正是生活部檢查的和督促的結(jié)果,，女生寢室衛(wèi)生做的都挺不錯(cuò)，唯一不足的就是女生寢室的東西太多,，但是大部分寢室還是能很好的規(guī)整寢室的東西的,，希望東西多的寢室能夠把寢室的東西好好收拾下,，男寢的衛(wèi)生相對女寢而言就較差一點(diǎn)了，不過還是有一部分寢室還是做的很好的,，男寢不僅衛(wèi)生需要提高,，而且寢室的氣味也需要改善下，不過現(xiàn)在通過查寢以及各個(gè)樓層負(fù)責(zé)人的不懈努力,，這些情況正在逐步改善,，我相信在未來的日子里一定能做的更好。

二,、取得成績

1,、目前我們都是剛?cè)雽W(xué)生會(huì)，主要工作就是抓寢室衛(wèi)生和違規(guī)電器,，違規(guī)電器目前還沒發(fā)現(xiàn),，這點(diǎn)還是不錯(cuò)的，從下個(gè)學(xué)期開始學(xué)生會(huì)生活部也有可能會(huì)參與學(xué)校的查課工作,，主要就是看下各個(gè)專業(yè)同學(xué)的缺勤情況,，我相信我們生活部的所有成員一定會(huì)做好這項(xiàng)工作的。

2、20xx年

本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)由校主辦在本年12月我校廣場舉行,，并邀請?bào)w育部生活部等學(xué)生會(huì)各部觀看,，我部全體部員積極參與，為廣場上的運(yùn)動(dòng)員搖旗吶喊,。而且在活動(dòng)前后生活部各部員承擔(dān)起廣場的衛(wèi)生整頓工作,，為整潔校園作貢獻(xiàn)。

三,、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) 我部一直將校園衛(wèi)生作為工作重點(diǎn),，同樣,，我發(fā)現(xiàn)在平時(shí)的學(xué)生會(huì)工作中,，學(xué)生會(huì)中的全體成員都各司其職，都努力的為學(xué)生會(huì)工作添磚加瓦,，為我院學(xué)生會(huì)提升了榮譽(yù),，而學(xué)生會(huì)成員的團(tuán)結(jié)和努力，也被其他人給予了高度好評,，為我院學(xué)生會(huì)贏得了尊重和理解,，這就是一筆寶貴的財(cái)富。

當(dāng)然,，我也知道,，在平時(shí)的工作中，自己也犯下過很多小的錯(cuò)誤,，諸如每次檢查寢室衛(wèi)生時(shí),，都會(huì)因?yàn)橐恍╆P(guān)系而開一些紅燈，這些都違反了生活部的工作制度,，在此,，我向所有人道歉，并保證明年的工作可以更加合理的進(jìn)行,。

四,、對未來工作的希望和要求

1、從下季度工作開始,，我會(huì)將以前的工作為基礎(chǔ),，以更加飽滿的熱情和更加仔細(xì)的態(tài)度來完善自己的工作，以保證工作可以完成,。

2,、在工作的同時(shí)，我會(huì)完善自身,，避免自己犯錯(cuò)誤,，從而保證自身的工作可以合力完成。

3、在以后工作中,，我會(huì)以一個(gè)學(xué)生干部的身份來嚴(yán)格要求自己,，以保證我們的工作合理進(jìn)行。

7月的工作總結(jié)篇九

來到新公司已經(jīng)三個(gè)月了,，在這三個(gè)月,，在老同志的幫助和自已的努力下，熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),，完成了本職工作,，現(xiàn)將這段時(shí)間工作總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì),。

知識方面：在溫習(xí)以前的知識加以鞏固的基礎(chǔ)上,，不斷學(xué)習(xí)新的知識，接受新的觀念,，不斷拓展視野,，增強(qiáng)自己的專業(yè)水平，為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力,。

做人方面：剛從大學(xué)校園出來,，無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺，為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,，向他們討教經(jīng)驗(yàn);另一方面我通過各種書報(bào)雜志,，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論，并將其用于實(shí)踐中,。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,，雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。

(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，扎實(shí)做好本職工作

在這幾個(gè)月中,，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開展的主要工作有：

l 費(fèi)用報(bào)銷審核:

根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對差旅費(fèi),、業(yè)務(wù)招待費(fèi),、汽車費(fèi)、電話費(fèi),、報(bào)關(guān)費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)票進(jìn)行審核,，蓋章。

2 處理憑證:

出納結(jié)過來單先對單,，制定銀行對賬單明細(xì),。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證,，然后分批提交到erp、過帳,、對賬,、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊裝訂,、歸檔,。

3 開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:

根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單，在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料,，核對錄入無誤,，將發(fā)票資料寫入稅控機(jī)，打印發(fā)票并蓋章,，整理.一二六聯(lián)給營銷,，三聯(lián)給應(yīng)收()做賬，四五聯(lián)存根,，月底把五聯(lián)給出納(),，月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng),。

4 掃描發(fā)票抵扣聯(lián):

掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián)：每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),，進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票，識別結(jié)果核對金額/日期/購銷方納稅識別號/密文/發(fā)票號碼,，確認(rèn)無誤后發(fā)票入庫,，識別完發(fā)票查詢并打印，再校對一遍,，最后導(dǎo)入移動(dòng)盤,，供辦稅員用。

錄入海關(guān)發(fā)票及運(yùn)輸發(fā)票資料：每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運(yùn)輸發(fā)票,，進(jìn)入企業(yè)電子報(bào)稅管理系統(tǒng),，錄入發(fā)票號碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料，并核對,。

5 日常事務(wù)工作:

部門員工出勤表：每月月初填報(bào)部門員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表()文件中,。

申請領(lǐng)取辦公用品：搜集所需辦公用品填報(bào)請領(lǐng)單審核領(lǐng)取辦公用品。

系統(tǒng)維護(hù)：開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護(hù),。

檔案管理：負(fù)責(zé)資料室的檔案管理工作,。

在工作中，由于剛剛接促到的新任務(wù),，還比較陌生,，同時(shí)由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),，因此遇到了各種各樣的問題,，但是因?yàn)橛型聜兊牟涣咧笇?dǎo)，以及自己的不懈努力,，發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主

動(dòng)性,，最終克服了各種困難，保質(zhì)保量得完成了自己的本質(zhì)工作,。

(三)積極參加公司及部門組織的各種活動(dòng),。

我一直堅(jiān)信，身體是革命的本錢,，只有有了好的身體才能全心全意地去工作,。因此，無論是公司還是部門組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),，公司籃球聯(lián)賽,、日電集團(tuán)足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加，不僅保證了身心的健康,，而且通過這些活動(dòng)認(rèn)識了不少朋友,，同事，他們在生活上,，工作中都給予了莫大的幫助,，讓我在一個(gè)全新的環(huán)境中不斷適應(yīng)，并且融入到美芝這個(gè)大家庭中去.,。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下,我的工作取得了較好的進(jìn)展,但是仍然有許多改進(jìn)之處,，所以需要認(rèn)真總結(jié)，看到自己的不足,，虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正,，不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì)，爭取取得更好的成績,。

7月的工作總結(jié)篇十

時(shí)間飛逝,，看著日歷一頁一頁地被掀走，原來十月份已經(jīng)離去了,，十一月份已經(jīng)籠罩著我的生活了!回想十月份的生活,，充滿著喜悅與憂愁，以下由我來說一下我的10月份工作總結(jié),。

我的工作情況：

10月9號,，我們部門開了第一次例會(huì)，這個(gè)例會(huì)是互相認(rèn)識,、說一下要求,、接下來有什么工作與分配人員。我被安排到李淑君師姐(禮儀與財(cái)務(wù))的隊(duì)伍下,。隨著會(huì)議結(jié)束后,，我就要被錦嫻師姐授予第一項(xiàng)工作——取得星海學(xué)院的通訊錄,。接到這個(gè)任務(wù)后，我第一想法就是我有能力做好這件事,，因?yàn)槲以谛呛Ｄ沁呌袀€(gè)同學(xué),。跟我想的一樣，我很快就聯(lián)系上了星海外聯(lián)部的一位部長,，但是卻并沒有想象中那樣容易的得手!他的種種要求與態(tài)度使我甘到畏懼,，但在錦嫻師姐的指導(dǎo)下，我還是拿到手了,。

10月11~12號,，安排到派傳單，這工作要重點(diǎn)是趕在人流前!這項(xiàng)工作本來以為會(huì)派發(fā)的時(shí)間比較長,，但是比預(yù)想的簡單多了,，最后提前順利的完成了任務(wù)。

10月13號有一個(gè)英語講座,，需要我們?nèi)ゲ贾脠龅?，我是第一次接觸這類型的工作，當(dāng)時(shí)我早早的就到了辦公紙帶上材料,，到了那個(gè)課室,，我們都手忙腳亂，師兄師姐都沒有到,，只有我,、柯涵、淑娟和爾佳,，我去了借工具開電腦，我很快就把電腦開了,，把投影開了,，于是就幫忙綁氣球，結(jié)果商家提前到達(dá),，而且我們的工作進(jìn)度趕不上,。講座開始了，場地并沒有想象中的一樣好看,，電腦里面的播放軟件不能用,。最后就在這里拖了半個(gè)小時(shí)。講座結(jié)束后,，我們都被師姐批評了,。此刻我完全能夠理解細(xì)節(jié)決定成敗這個(gè)道理。我以后會(huì)在這方面好好努力,。

10月21號,，部門的會(huì)議,，剛開始需要我們每個(gè)人的工作總結(jié)，此刻我心里顫抖著,，因?yàn)槲疑洗我驗(yàn)樵耗沁吀墒屡嘤?xùn),，沒有過來開會(huì)，所以這次會(huì)議完全沒有準(zhǔn)備!但是我聽著其他同時(shí)發(fā)言,，我心里好難受,，原來上個(gè)星期我錯(cuò)過了好多工作，他們都接管了好多工作去鍛煉,，但我卻沒左什么,，他們也因?yàn)楣ぷ鞫兊贸墒於嗔?.相反我還是那么稚嫩..慚愧慚愧!!隨后分配工作的時(shí)候，我被安排到邀請林旭生師兄參加22號和25號的干事培訓(xùn)會(huì)議上,。會(huì)議結(jié)束后,，我馬上找林旭生師兄，最后遇到一些阻撓,，但是最后還是完成了工作!

10月22號并沒有安排什么工作,，只需要提前到場聽講座。

10月24日,，不能參加我們同事的生日慶典感到慚愧

10月25號第二次我們公關(guān)系統(tǒng)的干事培訓(xùn),，那天我自己找到了一個(gè)遠(yuǎn)離我們部門同學(xué)的地方，為的是把圈子拉大,，這是公關(guān)人必需的,，果然，我認(rèn)識到了以為開放學(xué)院外聯(lián)部的秘書組的一位同學(xué),，并取得她的聯(lián)系方式,，為日后的工作墊下基礎(chǔ)。

10月26日接到錦嫻師姐的信息,，要取得我們院校學(xué)生會(huì)的通訊錄(比較順利)個(gè)人認(rèn)為有兩個(gè)方面：1.有了經(jīng)驗(yàn) 2.自己校的各部門在工作上都會(huì)積極互相配合的,。

10月27日 我們部門的第四次會(huì)議，需要我們做一個(gè)這半個(gè)多月以來的工作總結(jié),，每個(gè)人都說了一大堆工作的任務(wù)及其的進(jìn)度,，并且學(xué)習(xí)到了什么，需要學(xué)什么…而我卻沒有太多的總結(jié),，此刻腦海出現(xiàn)的是一分耕耘一分收獲,。我總結(jié)出來的最后一項(xiàng)是希望自己能在兼顧多項(xiàng)工作的能力上有所提升。這次會(huì)議部長的總結(jié)重點(diǎn)是：觀察力與學(xué)習(xí)力,。這點(diǎn)正是我們這里每個(gè)人需要的東西,，盡管你能力多強(qiáng)，但你都必需經(jīng)過這一階段,，甚至還在這方面努力著.

10月30日這天晚上的口才培訓(xùn)是由我們公關(guān)實(shí)踐部搞的,，而我就是負(fù)責(zé)記錄這次會(huì)議整個(gè)流程的不足,，但是我并不局限于這天晚上的缺點(diǎn)，我28號晚的干事培訓(xùn)我也提前到達(dá),，我觀察其他部門的不足,，并且記錄下來為這天晚上的口才培訓(xùn)做服務(wù)。并且為我們下一次的講座做好準(zhǔn)備,，不犯同樣的錯(cuò)誤,。

分析我的工作態(tài)度：

這個(gè)月以來，我的態(tài)度不夠謙和,，做事不夠積極,。雖然我可以用工作多來解釋，但這并不是一種解釋,，而是一種借口,。其實(shí)當(dāng)自己被承認(rèn)是預(yù)備干事這一刻，我就應(yīng)該有著承受工作繁多這個(gè)心理準(zhǔn)備,，就像杰標(biāo)師兄說的,，并不只有我們才身兼多職，部長他們也是身兼多職的,，為什么部長他們就能做好所有的工作,，并且井井有條的分配到我們身上呢?這就是態(tài)度問題，初中的級長曾經(jīng)這樣說過,，態(tài)度決定你的高度,。這句我現(xiàn)在深有體會(huì)，其實(shí),，只要你的態(tài)度端正,，什么都能做好，所以我覺得我自己在態(tài)度方面還要繼續(xù)改正.

11月份將會(huì)接觸的工作：

(1)11月7號 將會(huì)有一個(gè)方案設(shè)計(jì)大賽(已經(jīng)到了最后階段)

(2)11月17號將會(huì)有一個(gè)禮儀培訓(xùn)

(3)11月21 25 26號繼續(xù)培訓(xùn)

(4)12月15 16號 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

(5)繼續(xù)與其他高校保持聯(lián)系,，可能搞聯(lián)誼

重點(diǎn)工作：

(1)11月17號將會(huì)有一個(gè)禮儀培訓(xùn)

(2)繼續(xù)與其他高校保持聯(lián)系,，可能搞聯(lián)誼

11月份的計(jì)劃：

a. 有質(zhì)量有速度的完成安排下來的工作

b. 端正自己的工作態(tài)度(最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己給自己的)

c. 多與同事溝通，相互了解

d. 多留意細(xì)節(jié)問題,，只有留意細(xì)節(jié)，才能干大事

e. 繼續(xù)與其他高校保持,，并且關(guān)系要友好

f. 明確自己的目標(biāo),，要朝著自己的目標(biāo)努力

7月的工作總結(jié)篇十一

我于x月22日入職，至今工作已經(jīng)滿兩個(gè)月了,。時(shí)光飛逝,，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方,。下面就我入職兩個(gè)月來的工作，做出如下總結(jié)：

一,、展館相關(guān)事務(wù)（助理工作）：

1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),，制作培訓(xùn)課件，對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),。包括：

禮儀培訓(xùn),，相關(guān)展品的背景介紹，整個(gè)流程的相關(guān)介紹,；

2.與涂經(jīng)理對接,，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù),；

3.開業(yè)前準(zhǔn)備：1）每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r,。2）配合施工人員對展館的布置，燈光對位,，畫的擺放等,，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行；

3）開業(yè)后,，主動(dòng)積極承擔(dān)講解,。完成相關(guān)任務(wù)。

二,、人事專員工作：

一,、拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當(dāng)前人才需求,。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫,。

1.目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城,，百姓網(wǎng),，趕集網(wǎng)，小魚網(wǎng),，百度網(wǎng),，閩南人才網(wǎng)，新工作人才網(wǎng),。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用,；

2.通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù)，放映員,，保潔,，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本；

3.對各大人才網(wǎng)熟練使用,，并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存,。

4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系,。

三,、招聘工作：

1.發(fā)布招聘信息：

對日常的招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容,、任職資格,、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,，根據(jù)崗位的情況,，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,，找到合適的人員,。

2.與用人部門進(jìn)行溝通，了解招聘需求,。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,，對人員進(jìn)行簡歷篩選，面試,，復(fù)試,，招聘合適的人才。

3.建立有效的人才庫

對有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個(gè)文件夾,，儲(chǔ)備有效的簡歷60幾份,。

4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才,。公司實(shí)力的競爭除了資金外,，人才的競爭也是至關(guān)重要的。

5.如有到人才市場等招聘場所,，了解其相關(guān)信息,。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便招聘,。

工作體會(huì)：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,，如土建工程師；高級管理人員,，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理；對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題,，主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,，專業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成,。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。

計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作：

1）對專業(yè)對口,，經(jīng)驗(yàn)豐富,，設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升；

2）拓展招聘渠道,，積極收集合適的簡歷,；

3）注意對已有意向的人員，針對其實(shí)際情況,，吸引并留住人才,。

四、員工關(guān)系工作：

1.從6月份,，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門,，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進(jìn)行人文關(guān)懷,。

2.對于有離職意向的員工,，了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,，以便盡好的服務(wù)于公司。

3.與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,，處理好臨時(shí)事務(wù),。

五、行政事務(wù)

目前人事行政部有3個(gè)人,，在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下,。處理行政事務(wù)。

臨時(shí)事務(wù)的處理,，包括保安,，保潔等，

個(gè)人能力分析：

優(yōu)勢：親和力較好,；具備一定的溝通,、組織協(xié)調(diào)能力；能虛心接受聽取別人的意見，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化,；具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗(yàn),。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，有責(zé)任心。

劣勢：鍛煉自己為人處事的能力,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力,。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升,，壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整,。

提升措施：

1）充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,，有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一,；

2）反省自己，針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn),；

3）深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,；

4）針對工作中進(jìn)展不順利的問題，理清思路重新整理,；

工作總結(jié)：

人力資源工作是一個(gè)“潤物細(xì)無聲”的工作,。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門，需要有較強(qiáng)的抗壓力,，靈活度,，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,，除了招聘面試外,，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對公司的認(rèn)知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù),。提高公司整體的形象,。

在入職的兩個(gè)月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),，也希望在這個(gè)模塊做的更好,。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),，高效的完成任務(wù),。

這兩個(gè)月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,！以上是我兩個(gè)月以來,，工作、思想情況的總結(jié),。我將會(huì)一如既往去工作,，以認(rèn)真、勤勞,、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作,。盡的努力,，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

7月的工作總結(jié)篇十二

正式在學(xué)生會(huì)生活部工作已經(jīng)幾個(gè)月了,，這段日子來,，在院團(tuán)委的親切指導(dǎo)下，在學(xué)生會(huì)整體的指導(dǎo)下,，在學(xué)生會(huì)大哥大姐的幫助下,，我的學(xué)生會(huì)工作一直處于穩(wěn)步提升狀態(tài)，個(gè)人的工作能力和素質(zhì)修養(yǎng)都有了很大的提高,，而自己所欠缺的語言溝通能力和語言表達(dá)能力也有了很大的提高,，而我們本身的工作也大致分為生活部本部的工作和部外工作，下面我就對我的這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié),，總結(jié)如下：

一,、基本情況

寢室衛(wèi)生檢查，這段時(shí)間的寢室衛(wèi)生檢查主要是學(xué)生會(huì)成員以及生活部全體干事檢查,，主要檢查的是寢室衛(wèi)生的整潔程度以及寢室是否有違禁物品,，爭取在整體的測評上同時(shí)起到一定的督促作用，這段時(shí)間,，寢室檢查工作整體上較好,，內(nèi)務(wù)檢查對學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)和個(gè)人衛(wèi)生修養(yǎng)都有了一定的督促，學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)都由開始的凌亂逐漸向正規(guī)化進(jìn)行的走向,，可以說,，這正是生活部檢查的和督促的結(jié)果，女生寢室衛(wèi)生做的都挺不錯(cuò),，唯一不足的就是女生寢室的東西太多,，但是大部分寢室還是能很好的規(guī)整寢室的東西的，希望東西多的寢室能夠把寢室的東西好好收拾下,，男寢的衛(wèi)生相對女寢而言就較差一點(diǎn)了,，不過還是有一部分寢室還是做的很好的，男寢不僅衛(wèi)生需要提高,，而且寢室的氣味也需要改善下,，不過現(xiàn)在通過查寢以及各個(gè)樓層負(fù)責(zé)人的不懈努力,，這些情況正在逐步改善，我相信在未來的日子里一定能做的更好,。

二,、取得成績

1、目前我們都是剛?cè)雽W(xué)生會(huì),，主要工作就是抓寢室衛(wèi)生和違規(guī)電器,，違規(guī)電器目前還沒發(fā)現(xiàn)，這點(diǎn)還是不錯(cuò)的,，從下個(gè)學(xué)期開始學(xué)生會(huì)生活部也有可能會(huì)參與學(xué)校的查課工作,，主要就是看下各個(gè)專業(yè)同學(xué)的缺勤情況，我相信我們生活部的所有成員一定會(huì)做好這項(xiàng)工作的,。

2,、20xx年

本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)由校主辦在本年12月我校廣場舉行，并邀請?bào)w育部生活部等學(xué)生會(huì)各部觀看,，我部全體部員積極參與,，為廣場上的運(yùn)動(dòng)員搖旗吶喊。而且在活動(dòng)前后生活部各部員承擔(dān)起廣場的衛(wèi)生整頓工作,，為整潔校園作貢獻(xiàn),。

三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) 我部一直將校園衛(wèi)生作為工作重點(diǎn),，同樣,，我發(fā)現(xiàn)在平時(shí)的學(xué)生會(huì)工作中，學(xué)生會(huì)中的全體成員都各司其職,，都努力的為學(xué)生會(huì)工作添磚加瓦,，為我院學(xué)生會(huì)提升了榮譽(yù)，而學(xué)生會(huì)成員的團(tuán)結(jié)和努力,，也被其他人給予了高度好評,，為我院學(xué)生會(huì)贏得了尊重和理解，這就是一筆寶貴的財(cái)富,。

當(dāng)然,，我也知道，在平時(shí)的工作中,，自己也犯下過很多小的錯(cuò)誤,，諸如每次檢查寢室衛(wèi)生時(shí)，都會(huì)因?yàn)橐恍╆P(guān)系而開一些紅燈,，這些都違反了生活部的工作制度,，在此，我向所有人道歉,，并保證明年的工作可以更加合理的進(jìn)行,。

四,、對未來工作的希望和要求

1、從下季度工作開始,，我會(huì)將以前的工作為基礎(chǔ),，以更加飽滿的熱情和更加仔細(xì)的態(tài)度來完善自己的工作，以保證工作可以完成,。

2,、在工作的同時(shí)，我會(huì)完善自身,，避免自己犯錯(cuò)誤,，從而保證自身的工作可以合力完成。

3,、在以后工作中，我會(huì)以一個(gè)學(xué)生干部的身份來嚴(yán)格要求自己,，以保證我們的工作合理進(jìn)行,。

以上便是我這半年的工作總結(jié)，大致也說出了今年工作任務(wù)以及以后的規(guī)劃,，希望自己可以努力地完善自己,，讓我們學(xué)生會(huì)工作更加美好。

7月的工作總結(jié)篇十三

時(shí)間從指間匆匆的劃過,，沒等我們緩過神智就已成過去時(shí),。回頭展望,，新學(xué)期已過了將近一個(gè)月,。我們學(xué)生會(huì)新一學(xué)期的學(xué)習(xí)工作任重而道遠(yuǎn)，對于過去的活動(dòng)我們?nèi)∑渚A加以借用;明天仍是未知,，但我們擬有計(jì)劃,，努力將計(jì)劃進(jìn)行到底。下面就是我們十月份的計(jì)劃：

一,、“點(diǎn)燃激情,，秀出自我”辯論賽

為豐富同學(xué)們的課余生活，活躍校園文化氣氛,，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的積極向上的精神風(fēng)貌,，喚起同學(xué)們奮斗向前的激情，發(fā)掘培養(yǎng)論辯人才,，我院于九月下旬開始了一場面向10屆學(xué)生以“點(diǎn)燃激情,，秀出自我”為主題，挑戰(zhàn)智慧與口才的辯論賽,。在九月份初賽的賽場上同學(xué)們隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)智和團(tuán)結(jié)互助的合作精神就可見一斑,。十月份我們要將辯論賽進(jìn)行到底,，半決賽6進(jìn)4，決賽是4個(gè)團(tuán)隊(duì)的淘汰賽,，選出冠軍,、亞軍、季軍各一個(gè),，團(tuán)體獎(jiǎng)三個(gè),。關(guān)于辯論賽的辯題，我們會(huì)選擇與時(shí)代和大學(xué)生生活息息相關(guān)的,，以拓寬同學(xué)們的知識面,，激發(fā)同學(xué)們思考問題的興趣。辯論賽不僅是展現(xiàn)辯手風(fēng)采的舞臺(tái),，也是展現(xiàn)我院學(xué)生會(huì)工作能力的舞臺(tái),。我們學(xué)生會(huì)各部門之間會(huì)合理分工，緊密合作,，爭取使辯論賽圓滿地落下帷幕,。

二、迎新工作

在這金秋送爽之際,，我院將于10月20日迎來20xx級新生,。他們作為一股新生力量將給我校、我院帶來新的生機(jī)與活力,。迎新工作將會(huì)是我院學(xué)生會(huì)10月份的工作重點(diǎn),。首先，學(xué)生會(huì)成員要調(diào)整好自己的狀態(tài),，做好準(zhǔn)備工作,，以便以飽滿的熱情和充分的后勤準(zhǔn)備迎接大一新生的到來。

大一新生大都是帶著對大學(xué)生活的美好憧憬與向往來到大學(xué)校園的,，但初來一個(gè)陌生的地方,，難免會(huì)有緊張和不適應(yīng)，這就需要我們學(xué)生會(huì)宣傳部做好條幅,、宣傳板,、海報(bào)等，營造一種熱情洋溢的氛圍,，讓新生一進(jìn)校門就感受到大學(xué)這個(gè)大家庭的溫暖,。在11級新生報(bào)到整個(gè)的過程中，我們還會(huì)本著為他們減少不必要麻煩的原則,，開展一系列的志愿服務(wù)活動(dòng)：征集學(xué)生會(huì)成員和各10級班級同學(xué)作為志愿者引導(dǎo)新生報(bào)到;積極配合團(tuán)委老師進(jìn)行新生入學(xué)考試和日常管理工作;積極配合院里組織開展新生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，做好新生入學(xué)教育工作，讓新生能更快地了解學(xué)校和我院學(xué)習(xí)生活和管理制度,，以便盡快適應(yīng)大學(xué)生活;做好軍訓(xùn)期間的后勤服務(wù)工作,，密切聯(lián)系各新生助班積極準(zhǔn)備新生軍訓(xùn)攝影展等,。

在開展各種迎新活動(dòng)時(shí)，我院學(xué)生會(huì)成員會(huì)嚴(yán)格要求自己,，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新生,，樹立學(xué)生會(huì)在他們心中的良好形象。

三,、新生軍訓(xùn)攝影展

軍訓(xùn)作為大學(xué)的第一課,，是每位大一新生都必須經(jīng)歷的。為記錄緊張而又充實(shí),，艱苦但卻多彩的軍訓(xùn)生活,，展現(xiàn)20xx級新生軍人般的颯爽英姿，體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的蓬勃朝氣和青春活力,，我院將舉辦以“定格精彩瞬間,，造就繽紛回憶”為主題的新生軍訓(xùn)攝影展。學(xué)生會(huì)將聯(lián)合我院各新生班的助理班主任并組織學(xué)生會(huì)成員拍攝新生訓(xùn)練時(shí)的莊嚴(yán)場景,，抓拍活動(dòng)時(shí)的精彩瞬間,，還有其他的生活場景及內(nèi)務(wù)的整理情況，真實(shí)的記錄新生的軍訓(xùn)生活,。然后精心挑選將照片做成展板上進(jìn)行展覽，加深新生對自己從稚嫩嬌氣到堅(jiān)強(qiáng)勇敢的成長過程的記憶,，以便他們在今后的學(xué)習(xí),、生活，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍訓(xùn)中那種不怕苦,、不怕累的風(fēng)格,。

四、農(nóng)學(xué)院第二屆社團(tuán)文化風(fēng)采展

為了增加同學(xué)們對各個(gè)社團(tuán)的了解,，豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,，讓我們的大學(xué)生活因各個(gè)社團(tuán)而精彩充實(shí)，加強(qiáng)不同社團(tuán)之間的交流,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,，我院將于新生開學(xué)后舉辦農(nóng)學(xué)院第一屆社團(tuán)文化風(fēng)采展,。

社團(tuán)是大學(xué)里一道亮麗的風(fēng)景，它在很大程度上豐富了同學(xué)們的課余生活,，給了同學(xué)們更多的鍛煉機(jī)會(huì),。當(dāng)今,社團(tuán)活動(dòng)成為大學(xué)生活必不可少的一部分,它的重要性顯得越來越重要。參加社團(tuán)活動(dòng),，應(yīng)經(jīng)是同學(xué)們相互了解的一個(gè)重要平臺(tái),。因此，舉辦一次社團(tuán)風(fēng)采展,，使大家深入了解各個(gè)社團(tuán),，顯得尤為關(guān)鍵,。

五、參加校武術(shù)比賽

武術(shù)是中華民族傳統(tǒng)文化的瑰寶,，是中華民族寶貴而又獨(dú)特的精神財(cái)富,。我院學(xué)生會(huì)響應(yīng)校體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)號召，以“弘揚(yáng)武術(shù)文化,，豐富課余生活”為宗旨,，積極進(jìn)行著此次武術(shù)比賽選拔活動(dòng)。我們會(huì)認(rèn)真地進(jìn)行人員選拔工作,，然后由教練根據(jù)個(gè)人情況進(jìn)行項(xiàng)目分類,，有針對性的訓(xùn)練，為我院也為學(xué)校培養(yǎng)出優(yōu)秀的武術(shù)人才,。相信今后的訓(xùn)練和比賽,，能讓同學(xué)們在提高武術(shù)技能的同時(shí)，也能增強(qiáng)體質(zhì),，加強(qiáng)自己的膽識和氣魄,。我們將會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行今后的訓(xùn)練工作，為學(xué)校這次活動(dòng)的圓滿成功貢獻(xiàn)一份力量,，并獲得理想的成績,。

六、新生入學(xué)考試

為了幫助我院新生盡快適應(yīng)從高中到大學(xué)的角色轉(zhuǎn)變,，盡快適應(yīng)大學(xué)的生活與學(xué)習(xí),，熟悉了解我院專業(yè)走向與發(fā)展，樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),，適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)模式和考試紀(jì)律,，我院會(huì)組織20xx級全體新生進(jìn)行新生入學(xué)教育考試。我們會(huì)由學(xué)生會(huì)相關(guān)部門和人員做出考試試卷,、組織安排監(jiān)考以及申請教室等準(zhǔn)備,。考試結(jié)束后,，我院學(xué)生會(huì)及時(shí)組織人員進(jìn)行改卷評分工作,，通過新生入學(xué)教育考試，相信會(huì)使絕大多數(shù)大一新同學(xué)已經(jīng)開始適應(yīng)大學(xué)生活,，開始適應(yīng)大學(xué)高節(jié)奏的學(xué)習(xí)模式,，相信我院學(xué)風(fēng)會(huì)越來越好，學(xué)習(xí)氛圍越來越濃!

以上就是我院學(xué)生會(huì)十月份的簡單工作計(jì)劃,。工作重在具體實(shí)施,，我院學(xué)生會(huì)全體成員將以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投入到接下來的工作中去，用良好的工作成績回報(bào)老師的期望,，為我院的廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)與生活提供最大的幫助,，充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。昨日的充實(shí)工作是今朝成功的基石,，在接下來的工作中,，我們會(huì)再接再厲，不斷創(chuàng)新,，不斷改進(jìn),，以澎湃的激情來面對新的挑戰(zhàn)。

7月的工作總結(jié)篇十四

今年是我行實(shí)施“超常規(guī),、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路，確保開好局,，起好步,。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏,，取得了豐碩的成果,。

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢：

跟往年相比,，今年我行發(fā)展已走上快車道,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道,。

(1)各項(xiàng)存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元,，比年初增加3.6億,。其中預(yù)計(jì)：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬,、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元,。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個(gè)重要來源，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,，這種存款增長速度是過去所沒有的,。

(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元,，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta,、投總,、鎢業(yè)、眾達(dá),、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度,、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,，收息水平居全轄前列,。

(3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末,，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬元(含結(jié)售匯收入),，其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元,，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元,。人均利潤達(dá)21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,，今年我行的利潤水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展,。

(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,，已逼近第一位,。預(yù)計(jì)全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元,。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長,，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬，相當(dāng)于我利潤的20%左右,。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,，成為另一個(gè)新的利潤來源。

二,、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)：

(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,，突出重點(diǎn)，采取切實(shí)有效的措施,，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展,。

1、細(xì)分市場,，準(zhǔn)確定位,，抓住重點(diǎn),，積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。20xx年,，我行將對公市場細(xì)分為“五個(gè)一”,，即一個(gè)港口、一條大道,、一個(gè)房地產(chǎn),、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,，我們建立了一套反應(yīng)靈敏,、決策快速、攻關(guān)有力,、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制,，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市常具體做法有：提升經(jīng)營層次,，對規(guī)模大,、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,，把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,，對不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合，集團(tuán)作戰(zhàn),，上下聯(lián)動(dòng),，精兵攻堅(jiān)。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),，在服務(wù)上大做文章,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,，為客戶提供一攬子服務(wù)方案,，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭攻關(guān),，保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,，重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系,。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,，如德彥紙業(yè),、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn),、廈信國托,、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,，同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣,、出口加工區(qū),、國際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

2,、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集,、農(nóng)電改造代繳費(fèi),、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作，抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),，以爭取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),，大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,，提高服務(wù)水平,，為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),，全行動(dòng)員,，針對周邊的商戶、村戶和老客戶,，有效地吸收理財(cái)資金,。三是對海滄炒股大戶進(jìn)行摸底，動(dòng)態(tài)跟蹤,，吸收股市回流資金,。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案，開設(shè)vip優(yōu)先通道,，建立vip客戶檔案,，實(shí)施差別式服務(wù)，為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),，開展“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”，歷時(shí)一個(gè)月,，各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,，以農(nóng)電改造繳費(fèi)一為宣傳重點(diǎn)，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,，全行總動(dòng)員,，走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落，加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度,，宣傳了我行的業(yè)務(wù),，提高了我行的社會(huì)知名度,。通過一系列富有成效的工作，至年末,，我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為1.5億元,，約比年初增加5800萬元，完成分行下達(dá)的任務(wù),，增幅為歷年來的最高水平,。

3、加大貸款營銷力度,，擴(kuò)大貸款規(guī)模,，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,，積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù),。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,，針對pta、翔鷺,、眾達(dá),、鎢業(yè)、多威,、投總等重點(diǎn)企業(yè),，加大授信額度，主動(dòng)營銷貸款,。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,，如海滄大道、鷺景灣項(xiàng)目,。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度,。通過擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,，堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶,，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶,。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,，加大對此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲,。至年末，我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過10億元,，比年初增加3億元,。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。

4,、大力發(fā)展國際業(yè)務(wù),，增加中間業(yè)務(wù)收入。針對海滄外資客戶較多,，以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),，我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來,，我行通過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上，確保上門收單,，提高辦事效率,，保證工作的時(shí)效;同時(shí)，以國際結(jié)算為龍頭,，積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù),。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上，做足已有客戶,，不斷擴(kuò)大群體,，重點(diǎn)抓好pta的開證業(yè)務(wù),，確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國際結(jié)算的突破,。至本年末，我行的國際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元,，結(jié)售匯達(dá)1億美元,，國際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元,，兩項(xiàng)合計(jì)650萬元人民幣,，約占總利潤的45%。

5,、緊抓清非收息工作不放松,。今年以來,，我行對清非收息工作早布置、早行動(dòng),，取得了明顯的效果,。一是嚴(yán)格把關(guān)，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,，要大膽盤活,。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題，支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān),。二是符合分行盤活原則的企業(yè),，要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問題上消極對待，支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),，一戶一策,，加大進(jìn)度的落實(shí)，每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,，實(shí)施有效手段進(jìn)行催收,。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息,。通過努力，今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,，預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%,，完成分行下達(dá)的目標(biāo),。

6、努力提高資金營運(yùn)水平,，爭取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤,。從年初開始，支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對我行各季度資金營運(yùn)狀況的分析,，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開支,，加強(qiáng)了費(fèi)用控制，制訂了一系列有效的辦法,，如加強(qiáng)對車輛費(fèi)用,，水電郵等營運(yùn)費(fèi)用的控制，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上,。網(wǎng)點(diǎn)無效益的事不干，無效益的費(fèi)用不花，全方位增收節(jié)支,。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,，優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率，提高了經(jīng)營的效益,。

(二),、深化改革，強(qiáng)化管理,，提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌,，全面提升競爭力,。

1、今年以來,，我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革,。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制,，通過內(nèi)部競爭引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合,，不斷提高中層干部隊(duì)伍素質(zhì)。實(shí)施全員競爭上崗,，實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌,，一年一選擇，半年一微調(diào),，優(yōu)化勞動(dòng)組合,。這兩項(xiàng)制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護(hù);在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法,，對各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距,。對不同崗位,，綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度,、風(fēng)險(xiǎn)程度,、地域條件等四項(xiàng)因素，科學(xué)制定崗位系數(shù),，向關(guān)鍵崗位傾斜,，推行客戶經(jīng)理等級制，真正調(diào)動(dòng)員工的積極性,。在組織機(jī)構(gòu)上,，支行推行扁平化管理，實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,，海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競爭,、激勵(lì)和淘汰機(jī)制，人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,，設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部,。調(diào)整崗位系數(shù)，進(jìn)行雙向選擇摘牌,，及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性,，很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2,、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,，促進(jìn)管理上臺(tái)階。在內(nèi)部管理方面,，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),，完善執(zhí)行、監(jiān)督,、檢查機(jī)制,。首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊》，使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;其次是堅(jiān)持加大監(jiān)督檢查力度,。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,，機(jī)關(guān)職能部門每月至少對基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度,，每月出一份內(nèi)部管理通報(bào),，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度,，對管理不力,、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進(jìn)行書面警示，直至免去職務(wù),。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作,，推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度，提高收益降低費(fèi)用成本,。

對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,，實(shí)行績效掛鉤和利潤費(fèi)用掛鉤的辦法，以利潤貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,，提高費(fèi)用效益比,。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購,，控制管理成本,，減少費(fèi)用支出。五是創(chuàng)新管理方法，嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合,，力爭管理上臺(tái)階,。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè)，提高管理效率,，向科技要效益,。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化,、績效評估數(shù)據(jù)化,，促進(jìn)管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站,，宣傳我行業(yè)務(wù),，加強(qiáng)與客戶的溝通，成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段,。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,，經(jīng)過行長辦公會(huì)的集體慎重討論和研究,，我行于20xx年7月份開始借助外部力量，啟動(dòng)iso工程,，塑造服務(wù)品牌,。作為廈門銀行同業(yè)中第一例，我們通過制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),、內(nèi)部審核和管理評審,，顧客評價(jià)程序、文件資料控制程序,、不合格品控制,、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施，力爭通過一段時(shí)期的實(shí)踐,，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象,。

3、開展“創(chuàng)一流服務(wù),，樹農(nóng)行品牌”活動(dòng),，追求服務(wù)上檔次。年初以來,，支行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,，多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施，通過形式多樣的活動(dòng),，加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。我行一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)”總結(jié)出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式,、班前講評制,、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng),，并使這些措施得到鞏固,、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,，以及開展銀企座談會(huì),、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng),。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章，在這個(gè)活動(dòng)之后,，我行的業(yè)務(wù)成績也逐步攀升,。

下半年，我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”,，通過電影下鄉(xiāng)的新形式,，提高我行對農(nóng)村儲(chǔ)戶的服務(wù)水平，宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新,。今年以來,，支行營業(yè)部通過推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作，取得良好成績,，重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿?。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)，也在海滄地區(qū)引起很好的反響,，為我行儲(chǔ)蓄工作開辟了新思路,。此外，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,，贏得了客戶贊揚(yáng),。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,，這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育,、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動(dòng),。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力，提升了我行的競爭力,。

4,、堅(jiān)持“人才興行,，以人為本”，著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”和其他有效的舉措,，提高員工綜合素質(zhì),，營造精神和物質(zhì)上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力,。今年以來,，行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長的觀念，推動(dòng)“成才計(jì)劃”,，全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高,、鼓勵(lì)升級,、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過推動(dòng)“成才計(jì)劃“,，我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源,。

前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差,、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開海滄。現(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來,，而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機(jī)制,，使全行員工形成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感,，使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。今年以來,，支行還特別設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”,，做為鼓勵(lì)員工成長的一項(xiàng)長期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件,。今年以來,，支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作，針對員工上下班路途遠(yuǎn),、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車接送,，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利,、組織豐富的集體活動(dòng)等,。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心,、更有干勁,，也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展,。

此外，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,，我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,，建立了有效的責(zé)任制管理，通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營無事故,，得到分行有關(guān)部門的好評,。

三、正確判斷形勢,，充分認(rèn)識工作中存在的不足

1,、從分行的全局看，無論是利潤總額,、利潤計(jì)劃完成率,、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快,，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,，還有努力的空間。

2,、從經(jīng)營業(yè)績中看,，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,，辦法不多,，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象,。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不不衡,。

3、從主觀努力上看,，我們還存在許多不足,。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,，對工作關(guān)注和熱心程度不夠,。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng),。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考,，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,，未有明顯質(zhì)的提高,，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。