工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇一

一,、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

⒈強(qiáng)化思想教育,，提高職工醫(yī)德素質(zhì)

通過普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合,、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合,、理論教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合,，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)余人次,，為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)

⒉建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,，邀請社會義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè)，共發(fā)放調(diào)查表余份,，滿意率達(dá)到,。本年度共收到患者表揚(yáng)信篇。

⒊實(shí)行“兩公開”,，增強(qiáng)透明度

嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,，定期檢查聯(lián)系簿,，對患者提出的意見建議，由科主任及時(shí)答復(fù),，時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,，受到患者好評。

⒋落實(shí)完善制度,，加強(qiáng)管理

嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及×××衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn)),，積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動，確保了全年無收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,，并榮獲×××優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號,。

二、堅(jiān)持科教興醫(yī),，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

⒈建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)

在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論,、評價(jià),，提出整改意見,，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理制定整改措施督并予以落實(shí),。門診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,，合理用藥，認(rèn)真書寫門診病歷,。努力為患者提供便捷,、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班，配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,，達(dá)到了簡化就醫(yī)手續(xù),，縮短候診時(shí)間的目的,，極大的方便了病人。

⒉努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

(1)組織醫(yī)務(wù)人員每兩周安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,，結(jié)合科室特點(diǎn),，理論聯(lián)系實(shí)際開展病例討論,，相互學(xué)習(xí)，共同提高,，落實(shí)了“兩個筆記本”制度,，即聽課筆記和自學(xué)筆記，每季度檢查考核一次,，××年職工筆記平均達(dá)字以上;

(2)有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員人次,，并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度,，將外出學(xué)到的新知識、新理論,、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;

(3)鼓勵和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育,，本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu),，大學(xué)人,，大專人，中專人,，高級人,，中級人,，助理人，員級人,。

(4)鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，積極撰寫學(xué)術(shù)論文，年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次,，篇,，獲得社區(qū)各項(xiàng)成果人次項(xiàng)。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用,。

⒊加快了醫(yī)療設(shè)備更新,，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,，年在醫(yī)院的大力支持下,，門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī),、手機(jī)注油機(jī),、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器,、微電腦根管測量儀,、電腦康復(fù)治療儀、全科治療儀,、胎心監(jiān)測儀等價(jià)值余萬元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,，大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

⒋加強(qiáng)對外技術(shù)合作

門診部×××積極引進(jìn)“星期天工程師”,，深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即：利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,?？谇豢崎_展了正畸、修復(fù),，業(yè)務(wù)收入較去年翻番,，睡眠中心開展了兒童×××的手術(shù)治療，提高了醫(yī)院的影響力,，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。

三、堅(jiān)持基層文化,、不斷提高職工凝聚力

門診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶,。積極組織職工參加院內(nèi)各項(xiàng)活動，開展干群談心活動,，為職工解決實(shí)際困難,?！痢聊辏瑓⒓由鐓^(qū)及院內(nèi)各項(xiàng)活動余人次,，在社區(qū)十大歌唱家評選中,，一人奪得十大歌唱家稱號;在社區(qū)書法繪畫比賽中，奪得三等獎人,，二等獎一人,。日常工作中，門診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié),，自籌資金為科室發(fā)放護(hù)手油,、熱寶、膠棒,、肥皂盒等物品,。開展干群談心余人次，使得職工都能以院為家,，在困難面前,、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,，增強(qiáng)了職工凝聚力,、向心力，大家心往一處想,，勁往一處用,，門診的各項(xiàng)工作都能順利的落實(shí)。

具體指標(biāo)：

⒈開展“四五”活動,，制定“四五”措施,，三防措施三防覆蓋率達(dá)。無重大社會治安事件發(fā)生,。

⒉醫(yī)療責(zé)任事故,、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率，無火災(zāi),、觸電,、民用器、交通等安全事故發(fā)生,。

⒊醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率，無影響醫(yī)院考核積分的責(zé)任現(xiàn)象發(fā)生,。

⒋醫(yī)院感染率,，一人一針一管一用一滅執(zhí)行率。

四,、存在的問題與不足

⒈主要是黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),，尤其是新形勢下如何加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯?，并付諸實(shí)施。

⒉醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)及責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng),，思想觀念有待進(jìn)一步提高,。

⒊缺乏競爭力，醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,，人才隊(duì)伍建設(shè)有待加速

五,、××年工作思路

⒈抓管理，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。

部門主任是職工的領(lǐng)頭羊，首先是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，把責(zé)、權(quán),、利落實(shí)到實(shí)處,，真正做到有章可循，有法可依,，開創(chuàng)門診部工作新局面,。

⒉抓戰(zhàn)略，拓展業(yè)務(wù),，打造醫(yī)療特色,。

制定科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，努力提升業(yè)務(wù)收入,。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)中,，要力爭業(yè)務(wù)利潤突破萬元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理,，外樹形象,，努力提高服務(wù)水平，提高醫(yī)療工作質(zhì)量,，加大人才培養(yǎng)力度,，提高人才隊(duì)伍素質(zhì)，發(fā)展拳頭科室,，著重打造口腔,、婦產(chǎn)、理療康復(fù)?？频?，以重點(diǎn)科室?guī)悠渌剖野l(fā)展，拓展業(yè)務(wù)項(xiàng)目,，聘請權(quán)威專家教授坐診,。

⒊抓竟?fàn)?，激勵竟?fàn)帣C(jī)制，深化分配制度改革,。

積極探索分配制度改革新模式,，努力提高工作效率?！痢聊觊T診部將全面推行獎優(yōu)罰劣,，實(shí)行責(zé)任到科室，任務(wù)指標(biāo)到個人,，收入直接與工資,、獎金、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛勾,。拉大獎金差距，徹底改變?nèi)烁∮谑?、做與不做一個樣的局面,，徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀，做到環(huán)環(huán)相扣,、公平竟?fàn)?、獎?yōu)罰劣，真正體現(xiàn)多勞多得,、不勞不得的分配原則,，竭盡全力有效地調(diào)動干部職工的積極性，

⒋抓干部管理,，完善管理機(jī)制,，促進(jìn)人才培養(yǎng)。

加大對年青醫(yī)師“傳,、幫,、帶”的力度，鼓勵他們參加各類成考,、自考,，以促進(jìn)醫(yī)院學(xué)習(xí)空氣的良好氛圍。 ⒌抓醫(yī)療質(zhì)量,，促進(jìn)醫(yī)療安全,。

門診部將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療文書書寫規(guī)范,，對屢糾未引以為戒者,，給予經(jīng)濟(jì)處罰，實(shí)施獎罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療安全管理的力度,，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。

⒍抓廉政,、糾行風(fēng),，落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

新的一年里,，我們要把生存發(fā)展的壓力,，變成改善和提高服務(wù)動力，堅(jiān)持質(zhì)量是生命,，醫(yī)德是本錢,，信譽(yù)是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作質(zhì)量,。應(yīng)始終恪守這樣的信念,，醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病,，做好服務(wù),。首先把“看好病”這一實(shí)事辦好，在為病人服務(wù)的問題上,，力求“好事辦實(shí)”,。要強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度，杜絕一切與病人耍態(tài)度,、爭吵的事端發(fā)生;對其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰,，盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境。在廉政方面繼續(xù)推行服務(wù)承諾十項(xiàng)準(zhǔn)則,，繼續(xù)推行嚴(yán)格控制藥品購銷中的不正之風(fēng),，開單提成，請吃,、請玩,，利用職務(wù)之便索要紅包、禮品等不良行為發(fā)生,，嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)制度,。

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇二

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的口腔科是一個充滿朝氣、勇于拼搏,、樂于奉獻(xiàn)的集體,。伴隨著大家的共同努力，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,，努力爭創(chuàng)“社會滿意,、病人滿意、自己滿意”,，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過程,。

一、打造科室文化,，樹立團(tuán)隊(duì)精神

積極響應(yīng)中心的號召,，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項(xiàng)社會公益活動，為人民多辦實(shí)事,，愛心奉獻(xiàn)社會,，為科室增光添彩。

二,、以病人為中心,，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中，醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個門診病人,，做好每一項(xiàng)工作,，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入院治療時(shí),，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熱情接待,，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心,。科主任經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時(shí)解決,。

三,、堅(jiān)持月階段總結(jié)匯報(bào)工作

一年來口腔科堅(jiān)持每月一小結(jié)，向科主任報(bào)告每月接診人數(shù),，周六日值班情況，患者對我科工作反饋的一些信息和建議,，以此制定出更好的解決方案,，并記錄一些疑難病例，進(jìn)行討論,，和總結(jié),。

四、提高醫(yī)師素質(zhì),、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此,，醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種培訓(xùn),，從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,。我們相信,，只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn),。

成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，病人的感動是我們追求的目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí),，使服務(wù)更情感化和人性化，為中心的服務(wù)水平登上新的臺階,。

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇三

xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,，過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,，在工作上積極主動,，不斷解放思想，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴(yán)格管理,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,，收獲了成功和喜悅,。截止xx年12月，完成門診治療總量 人次,，其中團(tuán)購人數(shù)超過1000人次,，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價(jià)，網(wǎng)絡(luò)評分位居首位,。在匯報(bào)個人工作之前,，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對我個人的信任和支持,，為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,，倍感振奮?，F(xiàn)總結(jié)xx年工作,，如下：

一、 堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè),，提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

1. 端正思想態(tài)度,。在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致,，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,，“誠信惠民”的經(jīng)營理念,，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，愛崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo),。

2. 患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去,，通過美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站,，xx年來我科室就診的患者超過1000余人次,，累計(jì)就診人數(shù)已超20xx人次，顧客的好評如潮,，美團(tuán)的評分高達(dá)4.9分(5分滿分),，在網(wǎng)站的銷量,、評價(jià)均排名第一。

3. “惠民”行動落地執(zhí)行,。杜科新村的一名70多歲的患者,，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒,，因使用年限過長義齒斷裂,，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復(fù),，患者來到我門診處,，仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,，便為其修復(fù),，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，患者因此十分感激,，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者,。

二、 努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識,。本年度工作平穩(wěn)有序,，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,，提高自身業(yè)務(wù)水平,，xx年度，帶教2名實(shí)習(xí)醫(yī)生,，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中,，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng),，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,，實(shí)習(xí)醫(yī)生在 操作中,，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),。

2.鼓勵和支持報(bào)考參加成人教育考試,。xx年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)科考試 門,，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

3.外出學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)能力,。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍,，現(xiàn)消費(fèi)群體對牙齒美觀的需求日益見長,，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí) 次,，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作,。

三,、 增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對比,，添置了一臺牙科綜合治療椅,。大大促進(jìn)了診療水平的提高,，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

四,、 改善就醫(yī)環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量

xx年，我門診對室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識,，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時(shí)就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修,，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施,，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時(shí),，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。

五、 加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

1.增加或重新修訂《知情同意書》,。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，xx年增加或重新修訂了《知情同意書》 等各種知情同意書,，充分尊重患者的知情權(quán),、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷,、治療,、用藥、風(fēng)險(xiǎn),、費(fèi)用等事項(xiàng),，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。

2.進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度,。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，用通俗易懂的語言主動加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情,，傾聽患者的意見,，積極主動改進(jìn)工作，做到讓來我院就診的患者滿意,。

六,、 加大宣傳力度,，參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,，電影下鄉(xiāng)”義診活動,，在活動中，為前來咨詢的患者,，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。

xx年是發(fā)展的一年,，在市場經(jīng)濟(jì)的體制下,，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，做到先知先覺,，以憂患意識、自我生存意識,、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力，強(qiáng)化服務(wù)理念,、意識和行動,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，以飽滿的工作熱情,，團(tuán)結(jié)同事,，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn),，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇四

半年來,，在衛(wèi)生局，衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下,，口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展,，門診工作，向正規(guī)化·制度化·進(jìn)一步發(fā)展,，職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高,。半年過去了，現(xiàn)將工作做一總結(jié),。

一,、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平

半年來，門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高,。在?？圃\療水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐,，學(xué)習(xí)新技術(shù),。半年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會議，培訓(xùn),，了解口腔科的新技術(shù),，新經(jīng)驗(yàn)。請上級專家到門診指導(dǎo)工作,，不斷提高門診技術(shù)水平,。

二、嚴(yán)格規(guī)范科室管理,，保障安全醫(yī)療

嚴(yán)格管理,，一直是門診的重點(diǎn)。門診成立到現(xiàn)在,，一直嚴(yán)格執(zhí)行,，一人一機(jī)一消毒，一人一套一次性器械,，一次一用一銷毀的原則,，執(zhí)行率達(dá)100%。一次性廢棄物一天一焚燒,，室內(nèi)每日紫外線消毒,，嚴(yán)格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,，精益求精，規(guī)范嚴(yán)格服務(wù),，嚴(yán)謹(jǐn)施治,，醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅(jiān)持不懈的追求,。

三,、以病人為中心，質(zhì)量為核心

身心力行宣傳愛牙意識,，以解除病人疾患為己任,，全心全意為人民服務(wù)的理念。本門診堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，價(jià)格表·對應(yīng)材料詳細(xì)列出,，真正做到價(jià)格低廉,，任何治療都做到真材實(shí)料，絕不以次充好,。竭盡全力解除患者病痛,，是我們的責(zé)任。本門診堅(jiān)持定期回訪,，患者對門診各項(xiàng)滿意率達(dá)97%,。

四、目前門診存在的問題

1,、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細(xì),，要強(qiáng)化消毒區(qū)內(nèi)細(xì)節(jié)問題。

2,、技術(shù)水平要不斷提高,。

3、愛牙護(hù)齒的宣傳力不夠,。

五,、下半年度工作思路

在上級衛(wèi)生部門的帶領(lǐng)和監(jiān)督下，牢固樹立以病人為中心的理念,，真正做到人性化服務(wù),，技術(shù)水平再度提高，科室進(jìn)一步發(fā)展,，為醫(yī)藥事業(yè),，和人民身心健康而奮斗。

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇五

本人從事牙科工作幾年于20xx年xx月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,，我更加珍惜這份來之不易的工作，因?yàn)獒t(yī)生這個名詞太高尚,、太令人尊敬,，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護(hù)神,。所以我只能用全身心的投入工作來回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力,。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績,、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),。

一、職業(yè)道德

我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生,，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),，一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對20xx感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價(jià)“既然身穿白衣,，就要對生命負(fù)責(zé),。在這個神圣的崗位上，良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”,。三個方面的匯報(bào)我看重的也是職業(yè)道德,。所以平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，熱愛本職工作,，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,，救死扶傷，以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,，對病人熱情周到,，一視同仁;為病人保守醫(yī)秘，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,，不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務(wù),，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，對技術(shù)精益求精;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己,，以白求恩為榜樣,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神,。

二,、業(yè)務(wù)水平

對于我來說在牙科方面還是個小學(xué)生，有太多需要學(xué)習(xí)的地方,，我在學(xué)習(xí)書本知識的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合,，在臨床實(shí)踐中不斷思考，虛心請教,，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),，并能夠熟練處理病情，技術(shù)也得到了長足的進(jìn)步,，此外，積極學(xué)習(xí)三基知識,，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù),，及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三,、工作成績

我積極參與社會公益活動如：1愛牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療,，2積極為震災(zāi)捐款3為地方修路和希望工程捐款4平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。

積極參與繼續(xù)教育活動,，完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分,，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情,，不看背景,，關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治,，在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系，病人都說在這看病放心,，和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,，我將繼續(xù)努力。

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇六

一年來,，在衛(wèi)生局,，衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下，--口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展,，門診工作,，向正規(guī)化·制度化·進(jìn)一步發(fā)展，職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高,。一年過去了,，現(xiàn)將工作做一總結(jié)。

一年來,，門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高,。在專科診療水平的基礎(chǔ)上,，結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐,，學(xué)習(xí)新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會議,，培訓(xùn),，了解口腔科的新技術(shù)，新經(jīng)驗(yàn),。請上級專家到門診指導(dǎo)工作,，不斷提高門診技術(shù)水平。

嚴(yán)格管理,，一直是門診的重點(diǎn),。門診成立到現(xiàn)在,，一直嚴(yán)格執(zhí)行，一人一機(jī)一消毒,，一人一套一次性器械,，一次一用一銷毀的原則，執(zhí)行率達(dá)100%,。一次性廢棄物一天一焚燒,，室內(nèi)每日紫外線消毒，嚴(yán)格器械滅菌原則,。對工作一絲不茍,，精益求精，規(guī)范嚴(yán)格服務(wù),，嚴(yán)謹(jǐn)施治,，醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅(jiān)持不懈的追求,。

身心力行宣傳愛牙意識,，以解除病人疾患為己任，全心全意為人民服務(wù)的理念.本門診堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，價(jià)格表·對應(yīng)材料詳細(xì)列出,，真正做到價(jià)格低廉，任何治療都做到真材實(shí)料,，絕不以次充好,。竭盡全力解除患者病痛，是我們的責(zé)任,。本門診堅(jiān)持定期回訪,患者對門診各項(xiàng)滿意率達(dá)97%.

1,、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細(xì)，要強(qiáng)化消毒區(qū)內(nèi)細(xì)節(jié)問題,。

2.,、技術(shù)水平要不斷提高。

3·,、愛牙護(hù)齒的宣傳力不夠,。

在上級衛(wèi)生部門的帶領(lǐng)和監(jiān)督下，牢固樹立以病人為中心的理念,，真正做到人性化服務(wù),，技術(shù)水平再度提高，科室進(jìn)一步發(fā)展,，為醫(yī)藥事業(yè),，和人民身心健康而奮斗。

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇七

一,、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

⒈強(qiáng)化思想教育

提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合,、正面教育與反面曝光相結(jié)合,、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合,，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng),。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)余人次，為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)

⒉建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,，邀請社會義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè),，共發(fā)放調(diào)查表余份，滿意率達(dá)到,。本年度共收到患者表揚(yáng)信篇,。

⒊實(shí)行“兩公開”，增強(qiáng)透明度

嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù),、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,，定期檢查聯(lián)系簿，對患者提出的意見建議,，由科主任及時(shí)答復(fù),，時(shí)刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評,。

⒋落實(shí)完善制度,，加強(qiáng)管理

嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn))，積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,，確保了全年無收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,，并榮獲優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號。

二,、堅(jiān)持科教興醫(yī),，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

⒈建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)

在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí),。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論,、評價(jià)，提出整改意見,，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理制定整改措施督并予以落實(shí),。門診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,，合理用藥,，認(rèn)真書寫門診病歷,。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,，配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,，達(dá)到了簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時(shí)間的目的,，極大的方便了病人。

⒉努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

(1)組織醫(yī)務(wù)人員每兩周安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,。由科主任或高年資的醫(yī)生講課，結(jié)合科室特點(diǎn),，理論聯(lián)系實(shí)際開展病例討論，相互學(xué)習(xí),，共同提高，落實(shí)了“兩個筆記本”制度,，即聽課筆記和自學(xué)筆記，每季度檢查考核一次,，××年職工筆記平均達(dá)字以上;

(2)有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員人次,，并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度，將外出學(xué)到的新知識,、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;

(3)鼓勵和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育,，本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu),，大學(xué)人,，大專人,，中專人,，高級人，中級人,，助理人,，員級人,。

(4)鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，積極撰寫學(xué)術(shù)論文，年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次,，篇，獲得社區(qū)各項(xiàng)成果人次項(xiàng),。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。

⒊加快了醫(yī)療設(shè)備更新,，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,，年在醫(yī)院的大力支持下,，門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器,、超聲波清洗機(jī)、手機(jī)注油機(jī),、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器,、微電腦根管測量儀、電腦康復(fù)治療儀,、全科治療儀,、胎心監(jiān)測儀等價(jià)值余萬元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,，大大促進(jìn)了診療水平的提高,，發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇八

從事牙醫(yī)工作也有近3年多的時(shí)間了,，工作經(jīng)驗(yàn)也算是豐富，對于日常的工作領(lǐng)導(dǎo)們都基本熟悉,，我就不想做過多的總結(jié)，今天,，我想總結(jié)一下，就診問題中常出現(xiàn)的病人常見問題,，相信這也是很多同行們很苦惱的事情，希望能給牙病患者們一個建議和引導(dǎo),。

現(xiàn)象一 不按預(yù)約時(shí)間就診

一些牙病患者在牙痛的急性癥狀緩解后,，不按時(shí)復(fù)診,，待又疼時(shí)再來就診，往往延誤了病情,。有的醫(yī)生給安排了預(yù)約時(shí)間不準(zhǔn)時(shí)，來了就著急,，給醫(yī)生的工作造成了很多麻煩。

建議：一定要按照醫(yī)生給你的預(yù)約時(shí)間就診,。如果有急事，也要事先給醫(yī)生一個電話,，看是不是可以選擇其它的時(shí)間，這樣既尊重醫(yī)生也是方便自己,。

現(xiàn)象二 牙疼了才來看牙醫(yī)

上門診時(shí),，看到很多患者來的時(shí)候都是捂著臉的,，經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)牙齒大多壞得厲害,，一般需要行根管治療和裝牙套,，實(shí)在保不住的只能被拔除。其實(shí),，牙病完全是可以預(yù)防,，良好的口腔衛(wèi)生才是王道。另外,，牙病的發(fā)展是一個緩慢,、日積月累的過程，所以我們提倡早發(fā)現(xiàn),、早治療,，切勿以為牙不疼就不需要上醫(yī)院檢查。

建議：半年到一年做一次口腔檢查,，定期洗牙，定期更換牙刷及牙膏,，養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣。

現(xiàn)象三 乳牙反正要退,，不用治

這種陳舊的觀念是非常錯誤的,，因?yàn)樾喝檠赖暮脡闹苯佑绊懫漕M骨發(fā)育,、全身營養(yǎng)的攝取以及將來恒牙的發(fā)育,。臨床上，兒童乳牙齲壞引起的根尖周炎最為多見,，炎癥已波及恒牙胚。

建議：當(dāng)兒童乳牙出現(xiàn)小黑點(diǎn)時(shí),，家長就要引起注意，這可能是齲齒的開端,，及時(shí)給孩子就診。另外,，家長還要督促和培養(yǎng)孩子的日?？谇磺鍧嵐ぷ鳌?/p>

現(xiàn)象四 牙疼就拔

一些患者平時(shí)不注意保護(hù)自己的牙齒,，當(dāng)發(fā)生牙病時(shí)又不愿治療，來診所就要拔,，醫(yī)生不給拔就大吵大鬧，說醫(yī)生不負(fù)責(zé),，他們認(rèn)為自己的牙齒我自己說了算，醫(yī)生要給他治療就是想多收錢,，醫(yī)生有苦說不出，其實(shí)醫(yī)生不給你拔牙的可能原因是：1,、你的牙齒不該拔，通過治療完全可以保留,。2、牙痛時(shí)不能拔,，易感染給你造成不必要的痛苦,。

建議：請您還是聽從牙醫(yī)的意見。畢竟在口腔方面,，牙醫(yī)才是專家。盡量保護(hù)自己的牙齒,，要知道，一旦牙齒拔除了就需要鑲復(fù),，鑲復(fù)的假牙再好也不如自己的真牙好。

05 補(bǔ)牙材料掉了就是醫(yī)生的錯

許多患者補(bǔ)過的牙齒的充填物脫落后來就診,，常常抱怨醫(yī)生的水平差，不能使補(bǔ)過的牙齒的充填物永遠(yuǎn)保留，其實(shí)這是患者的一個誤區(qū),。補(bǔ)牙材料是否脫落取決于多方面的因素，其中最主要的是你牙齒齲洞的大小,。當(dāng)發(fā)展到大的齲洞，即使再高明的醫(yī)生,、用最好的補(bǔ)牙材料也很難保證補(bǔ)過的牙齒材料不脫落。

建議：其實(shí),，牙醫(yī)真的只能幫你到這兒了，最好的方法還是盡早治療,，在蛀洞很小的時(shí)候就補(bǔ)上，那樣會很牢!

現(xiàn)象六 不愿意治療牙根,，一律要求拔除

許多患者不分青紅皂白只要是牙根就要求拔除，這是錯誤的,。隨著牙科技術(shù)的發(fā)展,，很多牙根在經(jīng)過完善的治療是完全可以保留的,，一方面可以防止牙槽骨的吸收,，另一方面再在其上接一個牙冠,，完全可以正常行使功能,。

建議：牙根也不是一無用處,，能保則保,。

現(xiàn)象七 不愿意拍牙片

拍牙片有輻射,、浪費(fèi)時(shí)間,、牙醫(yī)賺錢手段,，各種各樣的誤解都有,。其實(shí)不然,，拍牙片的目的是了解牙根、牙髓,、牙周、牙槽骨等的情況,，對醫(yī)生的判斷和診斷是非常有幫助的，所以對于某些病例(如：外傷,、阻生齒等)是非常必要的，也是口腔科的最常用的診斷手段之一,。

建議：相信醫(yī)生,，拍牙片對你只有好處,，也是你可以保留的最原始的資料,，請你務(wù)必保存好,。而且牙片的輻射很小，對人體幾乎無任何傷害,。

現(xiàn)象八 洗牙容易破壞牙齒表層釉質(zhì)

有些患者擔(dān)心洗牙會把牙表面的釉質(zhì)破壞，所以不愿定期洗牙,。其實(shí)，潔牙用的是進(jìn)口的超聲波機(jī),，它的原理是超聲振動，不是磨除,，只要操作正確，手法適當(dāng)對牙齒是不會造成傷害的,。

建議：每半年上正規(guī)口腔醫(yī)院潔牙一次，預(yù)防牙齦炎或牙周炎,，獲益一輩子!

現(xiàn)象九 拔牙、打麻藥會變笨

有些患者因治療需要:非常不愿意拔牙,，他們擔(dān)心拔牙對腦造成影響，其實(shí)這種顧慮非常不必要,，牙齒長在牙槽骨里,，與腦距離很遠(yuǎn)，拔牙對大腦也沒有什么影響的,。另外，牙科麻藥會影響智力也只是江湖傳說,，要知道，麻藥在體內(nèi)經(jīng)過代謝也就是2小時(shí)左右的時(shí)間,，而我們治牙和拔牙時(shí)的用量很少，只起局部麻醉效果,，并無危害,。

建議：牙醫(yī)自己的智齒都選擇拔了,，而且打麻藥能解決痛苦,，何樂而不為呢?還是多了解點(diǎn)口腔科普知識吧!

現(xiàn)象十 老大夫治療水平就是高

日常工作中接觸很多患者,，他們看病專門愿意找老大夫而不愿讓年輕大夫看,，在這里我要辯解一下,，其實(shí)口腔科疾病的治療主要靠手技和眼神,，年輕醫(yī)生眼神好,，且接觸的專業(yè)理論都是目前最先進(jìn)的知識，這正是年輕醫(yī)師的優(yōu)勢,，每個醫(yī)生都有他年輕的時(shí)候,，他們的經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累起來的，做為老大夫如果不能及時(shí)的更新自己的專業(yè)知識而一味的吃老本,，可能技術(shù)水平還不如年輕醫(yī)生,。

建議：多給年輕醫(yī)生一些機(jī)會吧，也許你會有新的發(fā)現(xiàn),。

現(xiàn)象十一 最貴的就是最好的

有些患者通過日常的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)認(rèn)為最貴的就是最好的,，但這個道理在牙科治療中并不完全適用,。無論是充填材料還是鑲牙的材料和方法,，都是各有優(yōu)缺點(diǎn)的,，不能一概而論。比如：銀汞合金補(bǔ)牙很便宜,，保留時(shí)間也相對要長,，缺點(diǎn)是顏色不好看;全瓷牙的顏色很好看，但是它沒有金屬冠耐用,，同時(shí)費(fèi)用也很貴。

建議：還是請醫(yī)生根據(jù)你牙齒的具體情況以及你的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來定吧,，不用一味的追求貴的。

現(xiàn)象十二 牙病是小事,，死不了人

有些患者在對于自己的牙病毫不在乎,，認(rèn)為拔牙是小事一樁。牙疼的受不了非讓醫(yī)生拔,，血壓都200多也讓醫(yī)生拔，非常嚴(yán)重的糖尿病,，預(yù)先也不吃消炎藥就要拔牙,。

建議：拔牙要求嚴(yán)格遵從適應(yīng)癥，應(yīng)視患者身體條件而定,。對于一些慢性病應(yīng)該暫緩拔牙的，待病情控制穩(wěn)定后方能進(jìn)行治療,，以避免突發(fā)情況,。

現(xiàn)象十三 要求牙醫(yī)降低費(fèi)用

有個別牙病患者就診時(shí)有個習(xí)慣就是與醫(yī)生討價(jià)還價(jià)，仿佛做買賣一樣,，熟不知所有的口腔門診的收費(fèi)都參照物價(jià)局標(biāo)準(zhǔn)。另外,，常收治到一些從小診所那兒過來的患者，一看就是經(jīng)過不正規(guī)治療后的牙齒慘狀,，讓人很是頭疼。

建議：千萬不要把收費(fèi)的高低作為衡量醫(yī)生好壞的標(biāo)準(zhǔn),，也不要因此而干擾了牙醫(yī)給你治療。另外,，切勿貪圖一些黑心小診所誘人的廣告信息,，看牙還是得去大醫(yī)院,。

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇九

本人從事牙科工作二十幾年于20xx年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,，我更加珍惜這份來之不易的工作,，因?yàn)獒t(yī)生這個名詞太高尚,、太令人尊敬,，他不僅救死扶傷,，他更是人類生命的守護(hù)神,。所以我只能用全身心的投入工作來回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力,。下面我把這二十幾年來的思想,、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),。

我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),，一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備,。就像對20xx感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價(jià)“既然身穿白衣，就要對生命負(fù)責(zé),。在這個神圣的崗位上，良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”,。三個方面的匯報(bào)我看重的也是職業(yè)道德,。所以平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),，熱愛本職工作，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,，救死扶傷，以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,，對病人熱情周到，一視同仁;為病人保守醫(yī)秘,，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務(wù),，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，對技術(shù)精益求精;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己,，以白求恩為榜樣，發(fā)揚(yáng)救死扶傷,，實(shí)行革命的人道主義精神。

對于我來說在牙科方面還是個小學(xué)生,，有太多需要學(xué)習(xí)的地方,，我在學(xué)習(xí)書本知識的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合，在臨床實(shí)踐中不斷思考,，虛心請教，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),，并能夠熟練處理病情，技術(shù)也得到了長足的進(jìn)步,，此外，積極學(xué)習(xí)三基知識，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù),，及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢,，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

我積極參與社會公益活動如：1愛牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療,，2積極為震災(zāi)捐款3為地方修路和希望工程捐款4平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等,。

積極參與繼續(xù)教育活動,，完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分,，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情,，不看背景，關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難,，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治,，在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系,，病人都說在這看病放心,，和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生，我將繼續(xù)努力,。

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇十

x年轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的一年中,，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,，在工作上積極主動，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量,、基層建設(shè)等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅,。截止x年x月，完成門診治療總量人次,，其中團(tuán)購人數(shù)超過x人次,，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價(jià)，網(wǎng)絡(luò)評分位居首位,。在匯報(bào)個人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),，對我個人的信任和支持,，為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,，對我工作的配合和幫助,，讓我在這樣一個富有生機(jī)與朝氣的大家庭里，倍感振奮?，F(xiàn)總結(jié)x年工作,，如下：

一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè),，提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

1.端正思想態(tài)度。在思想上,，始終按照黨風(fēng)要求保持一致,，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經(jīng)營理念,，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,，視其為我所追求的最終目標(biāo)。

2.患者說好才是真的好,。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去,，通過美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站，x年來我科室就診的患者超過x余人次,，累計(jì)就診人數(shù)已超x人次，顧客的好評如潮,，美團(tuán)的評分高達(dá)4.9分(5分滿分),，在網(wǎng)站的銷量、評價(jià)均排名第一,。

3.“惠民”行動落地執(zhí)行,。杜科新村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年,，

曾鑲帶一副義齒,，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診,，都沒有得到很好的修復(fù),，患者來到我門診處,，仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié),，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù),，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，患者因此十分感激,，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者,。

二,、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,，提高自身業(yè)務(wù)水平，x年度,，帶教x名實(shí)習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中,，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐,。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作,，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。

2.鼓勵和支持報(bào)考參加成人教育考試,。x年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升,。

3.外出學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)能力,。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍,，現(xiàn)消費(fèi)群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求,，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作,。

三,、增加醫(yī)療設(shè)備,，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對比,，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

四,、改善就醫(yī)環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量

x年，我門診對室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識,，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時(shí)就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修,，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,，科室安裝了取暖設(shè)施,，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者,，延長了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。

五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,，x年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),，詳細(xì)告知患者疾病診斷,、治療,、用藥,、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。

2.進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度,。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動加強(qiáng)與患者的溝通,，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見,，積極主動改進(jìn)工作，做到讓來我院就診的患者滿意,。

六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,，積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動,，在活動中,，為前來咨詢的患者,，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓,。

x年是發(fā)展的一年，在市場經(jīng)濟(jì)的體制下,，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，做到先知先覺,，以憂患意識、自我生存意識,、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場,，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識和行動,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，以飽滿的工作熱情,，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取,，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇十一

xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,，過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,，在工作上積極主動，不斷解放思想,，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干,，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量,、基層建設(shè)等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅,。截止xx年12月，完成門診治療總量 人次,，其中團(tuán)購人數(shù)超過1000人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價(jià),，網(wǎng)絡(luò)評分位居首位,。在匯報(bào)個人工作之前,，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對我個人的信任和支持,，為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助,，讓我在這樣一個富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,，倍感振奮。現(xiàn)總結(jié)xx年工作,，如下：

一、 堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè),，提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

1. 端正思想態(tài)度,。在思想上,，始終按照黨風(fēng)要求保持一致,，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經(jīng)營理念，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，愛崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo),。

2. 患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去，通過美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站,，xx年來我科室就診的患者超過1000余人次,，累計(jì)就診人數(shù)已超20xx人次，顧客的好評如潮,，美團(tuán)的評分高達(dá)4.9分(5分滿分)，在網(wǎng)站的銷量、評價(jià)均排名第一,。

3. “惠民”行動落地執(zhí)行,。杜科新村的一名70多歲的患者,，身患糖尿病多年,，曾鑲帶一副義齒,，因使用年限過長義齒斷裂,，跑了很多口腔醫(yī)院門診,，都沒有得到很好的修復(fù)，患者來到我門診處，仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié),，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù),，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元,，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，患者因此十分感激,，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者,。

二,、 努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識,。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間,，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,，提高自身業(yè)務(wù)水平，xx年度,，帶教2名實(shí)習(xí)醫(yī)生,，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中,，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐,。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在 操作中,，均能獨(dú)立熟練操作,，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),。

2.鼓勵和支持報(bào)考參加成人教育考試。xx年,，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)科考試 門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升,。

3.外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力,。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍,，現(xiàn)消費(fèi)群體對牙齒美觀的需求日益見長,，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí) 次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。

三,、 增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,，根據(jù)口腔科的需要,，經(jīng)過多方考察對比,，添置了一臺牙科綜合治療椅,。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

四、 改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量

xx年，我門診對室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時(shí)就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,，科室安裝了取暖設(shè)施,，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者,，延長了就診等待時(shí),，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。

五、 加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,，xx年增加或重新修訂了《知情同意書》 等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán),、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷,、治療、用藥,、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。

2.進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度,。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，用通俗易懂的語言主動加強(qiáng)與患者的溝通,，耐心向患者交代或解釋病情,，傾聽患者的意見,，積極主動改進(jìn)工作,，做到讓來我院就診的患者滿意,。

六、 加大宣傳力度,，參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,，積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動,，在活動中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。

xx年是發(fā)展的一年,，在市場經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺,，以憂患意識、自我生存意識,、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場,，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力，強(qiáng)化服務(wù)理念,、意識和行動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾,。在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，以飽滿的工作熱情,，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取,，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇十二

短暫而又緊張的牙科實(shí)習(xí)暫時(shí)告一段落,，在這充實(shí)而辛苦的十周時(shí)間里,，我們學(xué)到了很多臨床知識,，掌握了一定的臨床操作技能,，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)我們懂的專業(yè)知識是如此之少，要學(xué)習(xí)的知識還有很多很多，希望在今后的實(shí)習(xí)過程中不斷汲取新的知識,，鞏固已學(xué)的知識，能夠盡快成長為一名合格的口腔科醫(yī)生,。

對于我們來說，牙科實(shí)習(xí)首先進(jìn)入的就是修復(fù)科,，從實(shí)習(xí)室在仿頭模上練習(xí)一下子過渡到在病人口中操作,，從一名醫(yī)學(xué)生一下子成為坐在病人面前的口腔科醫(yī)生,，剛開始大家都有些興奮，又有些忐忑不安,，幸好我們有一位既認(rèn)真負(fù)責(zé)嚴(yán)格要求又平易近人的張老師始終在我們身邊，不斷鼓勵我們,，不斷幫助我們，從接診病人到操作的每一步都給予細(xì)致的指導(dǎo),，我們的每一分進(jìn)步都包涵著老師的心血,。

還記得第一次接診病人時(shí)的緊張,，還記得第一次聽到病人感謝時(shí)的欣慰感覺,，還有出現(xiàn)錯誤時(shí)的挫敗感,，這些都是我人生的寶貴經(jīng)驗(yàn),，是我人生的寶貴財(cái)富,。在進(jìn)入修復(fù)科的第一周,，老師們就對我們灌輸“服務(wù)患者,，將患者視為自己親人”的服務(wù)理念,，同時(shí)也教導(dǎo)我們作為一名醫(yī)生,，同樣也要有自我保護(hù)的意識與技巧,。

總的來說，大多數(shù)患者對于醫(yī)生仍然抱著尊敬或者說敬畏的態(tài)度,，醫(yī)生將患者從疾苦中解救出來,，改善患者的生活質(zhì)量,，滿足患者的生存需求,，而患者因此也對醫(yī)生心懷感激,。在我接診病人的十周時(shí)間里,，我所接診的病人中的大多數(shù)都是十分配合的，我對他們認(rèn)真服務(wù),，態(tài)度熱情而誠懇,。

當(dāng)看到患者戴上我制作的義齒露出滿意的笑容時(shí);當(dāng)患者對我的服務(wù)給予中肯的評價(jià)時(shí)，喜悅之情油然而生,，伴隨著的還有沉重的責(zé)任感。由于時(shí)間和椅位的限制,，我們接診病人的數(shù)量有限,，所接觸到的病種類型也是各有偏重,，有的同學(xué)總是接到活動的活兒，有的同學(xué)總是接到固定的活兒,，于是同學(xué)們之間戲稱是“固定組”或是“活動組”。由于修復(fù)工作本身的一些特點(diǎn),，很多病人首先需要牙周或者牙體的治療，所以很多病人只是檢查一下就轉(zhuǎn)走了,，這對只有9周時(shí)間的我們來說,，的確是不利條件,。如果在今后的實(shí)習(xí)中能夠增加門診時(shí)間和椅位是再好不過的了,。

在第一周和第二周時(shí)，同學(xué)們基本沒有接到活兒,，相對時(shí)間比較寬裕，如果能利用這段時(shí)間安排同學(xué)去門診參觀,，看示教，相信會有更大的收獲,。從進(jìn)入修復(fù)的第一天開始，我們就開始面對挑戰(zhàn),，每天都有新的收獲，每天也會發(fā)現(xiàn)新的問題,，于是我們積極總結(jié)，同學(xué)之間互相交流,，讓經(jīng)驗(yàn)共有，彼此共勉,。在總結(jié)性小講課上同學(xué)就已出現(xiàn)的問題和老師共同探討;在病例討論的課堂上，同學(xué)們對于復(fù)雜病情查資料,，談觀點(diǎn)，教學(xué)相長,。如果能夠增加小講課的次數(shù)，每次不用很長的時(shí)間,，十到十五分鐘就好，對每天出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié),，同學(xué)們的進(jìn)步會更迅速,。

我在這五周的修復(fù)實(shí)習(xí)期間,，感觸最深的就是，臨床操作與書本上的知識還是有很大距離的,，如何將書本知識與臨床操作融會貫通起來，做到活學(xué)活用,，還需要很長的學(xué)習(xí)過程，老師就是我們的引路人,，老師們的操作經(jīng)驗(yàn)是我們的寶貴財(cái)富,，在臨床上善于向老師學(xué)習(xí)是我們迅速成長的不二法門,。

五周的牙科實(shí)習(xí)只是我們實(shí)習(xí)的開始,。我們還很不成熟,，我們需要老師的提點(diǎn)與引導(dǎo),，但我們有一顆堅(jiān)定的心,，不管遇到什么樣的困難,，我們都會沿著前人的腳印，一步一步走下去,。

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇十三

一年的工作結(jié)束，20__年馬上就到了,，整理這一年來的思緒我都感覺收獲很多,，我覺得這對我來講是一個非常大的進(jìn)步，往往工作跟生活就是這樣,，不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該清楚這些，在xx醫(yī)院這一年我覺得是對我的一個很大的突破,，過去很久我一直都在明確自己的方向,，不管是在工作當(dāng)中還是在個人生活作風(fēng)當(dāng)中，這些都是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),，很多時(shí)候一定要清楚我們把這些都完善好,，一定要清楚這些最基本的東西,，讓自己處在一個長期有規(guī)劃的工作狀態(tài)下，我也對這一年的工作總結(jié)一番,。

一,、工作方面

這始終是一大重要事情，我時(shí)刻按照醫(yī)院的規(guī)章制度在做好自己本職工作,，做一名口腔科醫(yī)生這些事情我始終認(rèn)為是對的,，我沒有想過在今天會讓這些做的這么不好，首先在工作當(dāng)中一定要清楚這幾點(diǎn),，我認(rèn)為保持一個心態(tài)非常關(guān)鍵,，做醫(yī)務(wù)工作的我一直就這么在要求著自己，平時(shí)的工作非常之多很多時(shí)候需要有一個好的心態(tài),，抗壓能力，這些都是作為一名醫(yī)生的基本素質(zhì),，無論是工作還是生活這些都是分不開的，抗壓能力是一方面,，一定清楚自己的工作的重要性，一年來我不斷的嚴(yán)格要求自己,，不管的積累知識，讓自己處在學(xué)習(xí)的狀態(tài)下,，把一些好的東西繼續(xù)完善好。

二,、能力方面

當(dāng)然很多時(shí)候工作需要絕對合適的人選,，能力就是一方面,，我認(rèn)為做為一名醫(yī)生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好,，我覺得一定要有進(jìn)步的精神,，能夠做跟做好這件事情是兩回事,，當(dāng)然我知道這些都是需要非常清楚的一點(diǎn),，不管是在什么時(shí)候我都應(yīng)該清楚這些,，往后的工作生活當(dāng)中我們都要知道這些細(xì)節(jié)，我對于自己工作能力上面從來不覺得滿足,，我一直都在給自己努力，讓自己進(jìn)步,，能力是一個非常關(guān)鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫，我也會一直保持下去,。

三、不足之處

這一年也接近尾聲,，我想了想在過去這一年的工作當(dāng)中我有些工作是做的不夠好,，這些都是需要加強(qiáng)的,，個人的抗壓能力還是需要加強(qiáng),，想了很多在過去這一年當(dāng)中我都是一有很多事情就堅(jiān)持不住,，工作一多就顯得很暈,，這都是我個人的抗壓能力還不夠高導(dǎo)致的，這個問題我就一直在糾正,，我想沒有什么事情不能夠正確的去看待，哪怕是工作,，我覺得都是十分寶貴的,，我一定會加強(qiáng)自己抗壓能力,。

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇十四

本人從事牙科工作二十幾年于20xx年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,，我更加珍惜這份來之不易的工作，因?yàn)獒t(yī)生這個名詞太高尚,、太令人尊敬，他不僅救死扶傷,，他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力,。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績,、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),。

一、職業(yè)道德

我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生,，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對20xx感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價(jià)“既然身穿白衣,，就要對生命負(fù)責(zé)。在這個神圣的崗位上,，良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。三個方面的匯報(bào)我看重的也是職業(yè)道德,。所以平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),，熱愛本職工作,，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,，救死扶傷,，以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,，對病人熱情周到，一視同仁;為病人保守醫(yī)秘,，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務(wù),，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，對技術(shù)精益求精;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己，以白求恩為榜樣,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神,。

二、業(yè)務(wù)水平

對于我來說在牙科方面還是個小學(xué)生,，有太多需要學(xué)習(xí)的地方，我在學(xué)習(xí)書本知識的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合，在臨床實(shí)踐中不斷思考,，虛心請教,，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠熟練處理病情,，技術(shù)也得到了長足的進(jìn)步，此外,，積極學(xué)習(xí)三基知識，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù),，及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢,，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

三,、工作成績

我積極參與社會公益活動如：1愛牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療,，2積極為震災(zāi)捐款3為地方修路和希望工程捐款4平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等,。

積極參與繼續(xù)教育活動,，完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分,，為病人方面凡事為患者著想,，看病只看病情,，不看背景，關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難,，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治,，在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系,，病人都說在這看病放心,，和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,，我將繼續(xù)努力,。

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇十五

從**年*月*日開始,，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作,。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),，踏踏實(shí)實(shí)工作,，在臨床,、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一,、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo),。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè),。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善,。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,，如：1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：2,、 堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度：3、實(shí)行主任每周主題查房制度：4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循,，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了,，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故,。

二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作

情系口腔,，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院,、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評比,、博士點(diǎn)申請,、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等,。在碩士點(diǎn)評比中,，連夜加班加點(diǎn)撰寫文章,、協(xié)助整理資料,、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,，擔(dān)任考官,，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),，圓滿地完成了考試任務(wù),。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,，許多同仁還不了解,?？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸?？苹谇桓鞣种W(xué)科的知識需要普及,，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫稿件,，對我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),，在《質(zhì)量管理簡報(bào)》及《南方簡報(bào)》上發(fā)表簡報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科,、口腔修復(fù)科、口腔正畸科,、兒童牙病科、醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學(xué)知識,。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片,，留資料,。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,，典型病例的影像,、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料,。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,，有利于查找。典型病例制作光盤,，單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。

三,、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù),。在腫瘤組中擔(dān)任一助,，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會診，我總是及時(shí)到達(dá),，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù),，為病人挽回了生命,。同時(shí),，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野,。

四,、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生,、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn),。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,，如為xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理在20xx年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作,。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中，獲得“第一名”的好成績,。

五,、質(zhì)控員工作

從**年*月份起,，我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份,。在20xx年度的質(zhì)控員評比中，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審,、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與,、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為20xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”,。

六、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng),，繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,，探討治療前后腫瘤的生長特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,，撰寫相關(guān)科研文章，本年度發(fā)表科研論著7篇,，其中sci收錄2篇(第一作者1篇)，口腔核心期刊5篇(第一作者3篇),。

一年的住院總工作結(jié)束了,，我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,，同時(shí)更是一種榮譽(yù),，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個醫(yī)生最大的榮譽(yù),。另外，住院總工作可以提高自身素質(zhì),。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力：科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人,，注意聆聽，有效溝通,。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜，敢于承擔(dān),，綜合分析,，及時(shí)匯報(bào),。能力這些都是在書本中學(xué)不到的，在讀書中難以得到的,，感謝這個職位,，兩年住院總,，我無怨無悔,。一年來,，本人工作兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇,，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理沒有因私請過一天假,，全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù);及時(shí)處理院內(nèi)會診,，每有急會診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥,，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機(jī)會,。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,，主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等,。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細(xì),、更具體,，更好地為科室服務(wù),，為病人服務(wù),。

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇十六

一,、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

⒈強(qiáng)化思想教育，提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合,、正面教育與反面曝光相結(jié)合,、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合,、理論教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合,，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng),。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)余人次,，為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)

⒉建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表，邀請社會義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè),，共發(fā)放調(diào)查表余份，滿意率達(dá)到,。本年度共收到患者表揚(yáng)信篇。

⒊實(shí)行“兩公開”,，增強(qiáng)透明度

嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù),、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,，定期檢查聯(lián)系簿,，對患者提出的意見建議,，由科主任及時(shí)答復(fù),，時(shí)刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評,。

⒋落實(shí)完善制度，加強(qiáng)管理

嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及×××衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn)),，積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,，確保了全年無收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，并榮獲×××優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號,。

二、堅(jiān)持科教興醫(yī),，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

⒈建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)

在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí),。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià),，提出整改意見，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理制定整改措施督并予以落實(shí)。門診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,，合理用藥,，認(rèn)真書寫門診病歷,。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,，配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置，達(dá)到了簡化就醫(yī)手續(xù),，縮短候診時(shí)間的目的，極大的方便了病人,。

⒉努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

(1)組織醫(yī)務(wù)人員每兩周安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,，結(jié)合科室特點(diǎn)，理論聯(lián)系實(shí)際開展病例討論,，相互學(xué)習(xí)，共同提高,，落實(shí)了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學(xué)筆記,，每季度檢查考核一次，××年職工筆記平均達(dá)字以上;

(2)有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員人次，并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度,，將外出學(xué)到的新知識,、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;

(3)鼓勵和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育,，本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育,。目前門診人員結(jié)構(gòu)，大學(xué)人,，大專人,，中專人，高級人,，中級人,，助理人，員級人,。

(4)鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，積極撰寫學(xué)術(shù)論文，年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次,，篇，獲得社區(qū)各項(xiàng)成果人次項(xiàng),。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用,。

⒊加快了醫(yī)療設(shè)備更新，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,，年在醫(yī)院的大力支持下,，門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī),、手機(jī)注油機(jī),、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器,、微電腦根管測量儀,、電腦康復(fù)治療儀、全科治療儀,、胎心監(jiān)測儀等價(jià)值余萬元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,，大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

⒋加強(qiáng)對外技術(shù)合作

門診部×××積極引進(jìn)“星期天工程師”,，深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即：利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,?？谇豢崎_展了正畸,、修復(fù)，業(yè)務(wù)收入較去年翻番,，睡眠中心開展了兒童×××的手術(shù)治療,，提高了醫(yī)院的影響力，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。

三,、堅(jiān)持基層文化、不斷提高職工凝聚力

門診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶,。積極組織職工參加院內(nèi)各項(xiàng)活動,，開展干群談心活動，為職工解決實(shí)際困難,?！痢聊辏瑓⒓由鐓^(qū)及院內(nèi)各項(xiàng)活動余人次,，在社區(qū)十大歌唱家評選中,，一人奪得十大歌唱家稱號;在社區(qū)書法繪畫比賽中，奪得三等獎人,，二等獎一人,。日常工作中，門診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié),，自籌資金為科室發(fā)放護(hù)手油,、熱寶、膠棒,、肥皂盒等物品,。開展干群談心余人次，使得職工都能以院為家,，在困難面前,、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,，增強(qiáng)了職工凝聚力,、向心力，大家心往一處想,，勁往一處用,，門診的各項(xiàng)工作都能順利的落實(shí)。

具體指標(biāo)：

⒈開展“四五”活動,，制定“四五”措施,，三防措施三防覆蓋率達(dá)。無重大社會治安事件發(fā)生。

⒉醫(yī)療責(zé)任事故,、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率,，無火災(zāi)、觸電,、民用器,、交通等安全事故發(fā)生。

⒊醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率,，無影響醫(yī)院考核積分的責(zé)任現(xiàn)象發(fā)生,。

⒋醫(yī)院感染率，一人一針一管一用一滅執(zhí)行率,。

四,、存在的問題與不足

⒈主要是黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié)，尤其是新形勢下如何加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯?，并付諸實(shí)施,。

⒉醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)及責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)，思想觀念有待進(jìn)一步提高,。

⒊缺乏競爭力,，醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，人才隊(duì)伍建設(shè)有待加速

五,、××年工作思路

⒈抓管理,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。

部門主任是職工的領(lǐng)頭羊，首先是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，把責(zé)、權(quán),、利落實(shí)到實(shí)處,，真正做到有章可循，有法可依,，開創(chuàng)門診部工作新局面,。

⒉抓戰(zhàn)略，拓展業(yè)務(wù),，打造醫(yī)療特色,。

制定科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，努力提升業(yè)務(wù)收入,。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)中,，要力爭業(yè)務(wù)利潤突破萬元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理，外樹形象,，努力提高服務(wù)水平,，提高醫(yī)療工作質(zhì)量，加大人才培養(yǎng)力度,，提高人才隊(duì)伍素質(zhì),，發(fā)展拳頭科室，著重打造口腔,、婦產(chǎn),、理療康復(fù)專科等,，以重點(diǎn)科室?guī)悠渌剖野l(fā)展,，拓展業(yè)務(wù)項(xiàng)目，聘請權(quán)威專家教授坐診,。

⒊抓竟?fàn)?，激勵竟?fàn)帣C(jī)制，深化分配制度改革,。

積極探索分配制度改革新模式,，努力提高工作效率?！痢聊觊T診部將全面推行獎優(yōu)罰劣,，實(shí)行責(zé)任到科室，任務(wù)指標(biāo)到個人,，收入直接與工資,、獎金、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛勾,。拉大獎金差距，徹底改變?nèi)烁∮谑?、做與不做一個樣的局面,，徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀，做到環(huán)環(huán)相扣,、公平竟?fàn)?、獎?yōu)罰劣，真正體現(xiàn)多勞多得,、不勞不得的分配原則,，竭盡全力有效地調(diào)動干部職工的積極性，

⒋抓干部管理,，完善管理機(jī)制,，促進(jìn)人才培養(yǎng),。

加大對年青醫(yī)師“傳、幫,、帶”的力度,，鼓勵他們參加各類成考、自考,，以促進(jìn)醫(yī)院學(xué)習(xí)空氣的良好氛圍,。

⒌抓醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)療安全,。

門診部將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量控制,。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療文書書寫規(guī)范，對屢糾未引以為戒者,，給予經(jīng)濟(jì)處罰,，實(shí)施獎罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療安全管理的力度,，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患,。

⒍抓廉政、糾行風(fēng),，落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

新的一年里，我們要把生存發(fā)展的壓力,，變成改善和提高服務(wù)動力,，堅(jiān)持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢,，信譽(yù)是效益的觀念,，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作質(zhì)量。應(yīng)始終恪守這樣的信念,，醫(yī)院的功能就是尊重病人,，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù),。首先把“看好病”這一實(shí)事辦好，在為病人服務(wù)的問題上,，力求“好事辦實(shí)”,。要強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度，杜絕一切與病人耍態(tài)度,、爭吵的事端發(fā)生;對其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰,，盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境。在廉政方面繼續(xù)推行服務(wù)承諾十項(xiàng)準(zhǔn)則,，繼續(xù)推行嚴(yán)格控制藥品購銷中的不正之風(fēng),，開單提成,，請吃、請玩,，利用職務(wù)之便索要紅包,、禮品等不良行為發(fā)生，嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)制度,。

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇十七

20xx年是我們門診部的開局之年,，在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體員工的共同努力下,，我院緊緊圍繞"科技興院,、質(zhì)量立院"的辦院宗旨，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，各項(xiàng)工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作 ,，主要有以下四點(diǎn)：

一,、注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力,。

20xx年,，是我院的"開局之年"，也是我院的"發(fā)展之年",，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)"建立品牌,、占領(lǐng)市場、落地生根"我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持"高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位"的角度和"占市場,、打基礎(chǔ),、成本經(jīng)營"的理念：一是，大力加強(qiáng)設(shè)備投入,，我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng),，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),，低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務(wù)能力;二是,，堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了"三室二區(qū)",，三室既特診室,、口腔正畸室,、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),，其中一個以電視為主,、一個以報(bào)刊為主，以適合不同人群的候診需要,，使廣大群眾盡可能在舒適,、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。

二,、注重質(zhì)量管理,，杜絕交叉感染。

我們的宗旨是"醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事,，所以缺陷都是可以避免的"，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的"生命線",，我們一是,，成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是,，嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),，同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗,、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,，切實(shí)杜絕交叉感染,，保證醫(yī)療安全;三是，無痛醫(yī)療,，為了減少病痛,，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，配合認(rèn)真細(xì)致的操作,，結(jié)合細(xì)致的治療方案,，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案,，并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,，平價(jià)醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi),，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,，得到了群眾的一致好評,。

三、注重服務(wù)內(nèi)涵,，樹立優(yōu)秀好口碑,。

"以服務(wù)、樹口碑"是我們追求的目標(biāo),，在日常門診工作中,，我們始終貫切"以人為本"的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：我們一是,，推行"微笑相迎,、主動問候、首問負(fù)責(zé),、出院相送"的服務(wù)模式,，變"要我服務(wù)"為"我要服務(wù)";二是，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動,，既"來有迎聲,、問有答聲、走有送聲,、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲";三是，開展預(yù)約門診,，為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù)，方便大家就診,，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間;四是,，不斷健全門診部網(wǎng)站管理,，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是，隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔,、幽雅,、舒適，保持窗明鏡靜,，并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水,。

四、注重奉獻(xiàn)社會,，積極開展社會公益活動,。

我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,，開展"重晚情、送溫暖"活動,，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮,、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費(fèi)贈送口腔醫(yī)療藥物;三是,，組織青年志愿者深入村莊,、挨家挨戶、無償提供出訪,、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,，積極參加"慈善一日捐"活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,，積極開展"愛牙日"活動在今年xx月xx日,，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到xx村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計(jì)5萬余元,，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚(yáng),。

總之，回顧近半年來的工作,，我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破,，同時(shí),，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作還存在許多不足之處,，在下半一年中,，我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn),、求真務(wù)實(shí)地開展工作,，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇十八

x年轉(zhuǎn)瞬即逝,，過去的一年中,，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動,，不斷解放思想,，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量,、基層建設(shè)等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅,。

截止x年x月,，完成門診治療總量人次，其中團(tuán)購人數(shù)超過x人次,，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價(jià),，網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報(bào)個人工作之前,，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,，對我工作的配合和幫助,，讓我在這樣一個富有生機(jī)與朝氣的大家庭里，倍感振奮?，F(xiàn)總結(jié)x年工作,，如下：

一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè),，提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

1.端正思想態(tài)度,。在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致,，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,，“誠信惠民”的經(jīng)營理念,，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，愛崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo),。

2.患者說好才是真的好,。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去，通過美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站,，x年來我科室就診的患者超過x余人次,，累計(jì)就診人數(shù)已超x人次，顧客的好評如潮,，美團(tuán)的評分高達(dá)4.9分(5分滿分),，在網(wǎng)站的銷量、評價(jià)均排名第一,。

3.“惠民”行動落地執(zhí)行,。杜科新村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年,，

曾鑲帶一副義齒,，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診,，都沒有得到很好的修復(fù),，患者來到我門診處，仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié),，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,，便為其修復(fù)，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元,，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者,。

二,、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,，在業(yè)余時(shí)間,，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平,，x年度,，帶教x名實(shí)習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,，共同討論病癥病理實(shí)踐操作,，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng),，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐,。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,，均能獨(dú)立熟練操作,，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。

2.鼓勵和支持報(bào)考參加成人教育考試。x年,，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升,。

3.外出學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍,，現(xiàn)消費(fèi)群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求,，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。

三,、增加醫(yī)療設(shè)備,，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,，根據(jù)口腔科的需要,，經(jīng)過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅,。大大促進(jìn)了診療水平的提高,，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

四,、改善就醫(yī)環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量

x年，我門診對室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識,，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時(shí)就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修,，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施,，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時(shí),，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。

五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

1.增加或重新修訂《知情同意書》,。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,，x年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),，詳細(xì)告知患者疾病診斷,、治療、用藥,、風(fēng)險(xiǎn),、費(fèi)用等事項(xiàng)，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益,。

2.進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度,。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動加強(qiáng)與患者的溝通,，耐心向患者交代或解釋病情,，傾聽患者的意見，積極主動改進(jìn)工作,，做到讓來我院就診的患者滿意,。

六、加大宣傳力度,，參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,，積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動,，在活動中,，為前來咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓,。

x年是發(fā)展的一年，在市場經(jīng)濟(jì)的體制下,，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺,，以憂患意識,、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場,，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,，強(qiáng)化服務(wù)理念,、意識和行動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾,。在以后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，以飽滿的工作熱情,，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取,，克難奮進(jìn),，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇十九

一、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量⒈強(qiáng)化思想教育,，提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合,、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合,，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng),。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)余人次，為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)

⒉建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,，邀請社會義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè),，共發(fā)放調(diào)查表余份，滿意率達(dá)到,。本年度共收到患者表揚(yáng)信篇,。

⒊實(shí)行“兩公開”，增強(qiáng)透明度

嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù),、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,，定期檢查聯(lián)系簿，對患者提出的意見建議,，由科主任及時(shí)答復(fù),，時(shí)刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評,。

⒋落實(shí)完善制度,，加強(qiáng)管理

嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及×××衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn))，積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,，確保了全年無收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,，并榮獲×××優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號,。

二、堅(jiān)持科教興醫(yī),，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

⒈建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)

在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論,、評價(jià),，提出整改意見，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理制定整改措施督并予以落實(shí),。門診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,，合理用藥,，認(rèn)真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷,、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,，配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置，達(dá)到了簡化就醫(yī)手續(xù),，縮短候診時(shí)間的目的,，極大的方便了病人。

⒉努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

(1)組織醫(yī)務(wù)人員每兩周安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,，結(jié)合科室特點(diǎn)，理論聯(lián)系實(shí)際開展病例討論,，相互學(xué)習(xí),，共同提高，落實(shí)了“兩個筆記本”制度,，即聽課筆記和自學(xué)筆記,，每季度檢查考核一次，××年職工筆記平均達(dá)字以上;

(2)有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員人次,，并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度，將外出學(xué)到的新知識,、新理論,、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;

(3)鼓勵和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育，本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育,。目前門診人員結(jié)構(gòu),，大學(xué)人，大專人,，中專人,，高級人,，中級人，助理人,，員級人,。

(4)鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫學(xué)術(shù)論文,，年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次,，篇，獲得社區(qū)各項(xiàng)成果人次項(xiàng),。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用,。

⒊加快了醫(yī)療設(shè)備更新，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,，年在醫(yī)院的大力支持下，門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器,、超聲波清洗機(jī),、手機(jī)注油機(jī)、滅菌袋封裝機(jī),、超聲波噴砂潔治器,、微電腦根管測量儀、電腦康復(fù)治療儀,、全科治療儀,、胎心監(jiān)測儀等價(jià)值余萬元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，大大促進(jìn)了診療水平的提高,，發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

口腔醫(yī)生年終總結(jié)個人篇二十

從年x月x日開始,，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作,。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作,，在臨床,、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一,、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo),。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題,。對患者安全管理,，程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè),。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,，如：

1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度,。

2,、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度。

3,、實(shí)行主任每周主題查房制度,。

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度,。

這些制度的建立,，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循,，工作規(guī)范了,，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全,，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故,。

二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作

情系口腔,，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院,、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請,、承擔(dān)x市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等,。在碩士點(diǎn)評比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫文章,、協(xié)助整理資料,、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官,，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,，許多同仁還不了解,。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),，口腔臨床科室分工也日漸?？苹?，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員,。我平時(shí)積極寫稿件,，對我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),，在《x報(bào)》及《x報(bào)》上發(fā)表簡報(bào)多篇,。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科,、口腔頜面外科,、口腔修復(fù)科、口腔正畸科,、兒童牙病科,、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學(xué)知識,。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料,。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集,。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料,。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,，有利于查找,。典型病例制作光盤，單獨(dú)保留,。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀x員”稱號。

三,、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診,，我總是及時(shí)到達(dá),，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄,，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命,。同時(shí),，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野,。

四,、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生,、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,，如為x級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為x大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作,。在年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,，協(xié)調(diào)來自x大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,，獲得“第一名”的好成績,。

五、質(zhì)控員工作

從年x月份起,，我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份,。在年度的質(zhì)控員評比中,，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量,、各種質(zhì)量檢查的參與,、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為年度x醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”,。

六,、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作,。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,，探討治療前后腫瘤的生長特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,，撰寫相關(guān)科研文章,。

一年的住院總工作結(jié)束了，我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,，同時(shí)更是一種榮譽(yù)，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,，這是一個醫(yī)生的榮譽(yù),。另外，住院總工作可以提高自身素質(zhì),。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力：科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系,。住院總工作還教會我去尊重別人，注意聆聽,，有效溝通,。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜，敢于承擔(dān),，綜合分析,，及時(shí)匯報(bào)。能力這些都是在書本中學(xué)不到的,，在讀書中難以得到的,，感謝這個職位，兩年住院總,，我無怨無悔,。一年來，本人工作兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇,，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去,。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù);及時(shí)處理院內(nèi)會診,，每有急會診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥，我總是沖在臨床第一線,，辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機(jī)會,。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,，主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。

我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,，把工作做得更細(xì)、更具體,，更好地為科室服務(wù),，為病人服務(wù)。