“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導部門的指導,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

員工試用期工作總結(jié)報告表篇一

一、虛心學習,，努力進步

我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生,，大學期間主修的是員工試用期工作總結(jié)模板員工試用期工作總結(jié)模板,。雖然所學專業(yè)曾經(jīng)涉及了部分人力資源管理的相關(guān)理論知識，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應(yīng)新的工作要求,，就必須加快更新和補充專業(yè)知識,，為以后的工作打好基礎(chǔ),。

在試用磨合期間我快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境,，按照公司的安排，首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,，仔細察看了員工細則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,，并且自學人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識，為以后的工作做好準備,。同時在工作之余,，我還主動的尋求更多的知識，為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,，例如打印圖紙,，接受和遞送文件，整理存檔文件等,。

二、恪守本職,，扎實工作

因公司規(guī)模的擴大和發(fā)展的需要,，需要面向社會招募市場營銷人員和工程技術(shù)人員。公司對這兩種人才做了詳細的應(yīng)聘和職責要求,，我的工作就是配合好綜合部a經(jīng)理做好簡歷篩選和人事招聘工作,，a經(jīng)理對我的培訓指導和我從網(wǎng)上自學招聘流程等起了很大的作用。通過和濰員工試用期工作總結(jié)模板上投遞給我公司簡歷的應(yīng)聘者進行溝通之后,，篩選出了一部分人才進行面試,，等待領(lǐng)導的審批。

在認真做好本職工作的同時,，積極做好每天工作日志的填寫,，這是我首次接觸工作日志,，雖然在填寫的過程中存在一些問題，通過領(lǐng)導的認真指正后,，得到了很大的進步,，以后我會更加認真的填好工作日志，記錄好自己工作的點滴,。

三,、發(fā)現(xiàn)不足，完善自我

工作的過程就是認識自我和提升自我的過程,，在為期一個星期的試用磨合期中,，我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中,，我也存在很多缺點和不足,，比如對一些辦公設(shè)施的使用缺乏了解，解決問題時有時缺乏果斷,。認識到不足的同時,，我始終堅信，自省是改進提高的前提,。在今后的工作中,，我會努力彌補不足，用自己盡心的工作,，為公司各個項目的開展,，盡一名員工能做的最大努力。 時光流轉(zhuǎn)間,，我到公司實習已一個星期,。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機會,。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷，使我的個人價值得到了由校園步入到社會后最大幅度的提高,。

四,、開拓進取，展望未來

為期一個星期的試用磨合期已經(jīng)結(jié)束了,，從下個周就要開始正式的試用期,。回首以前的工作時光,，在學習中進步,，在進步中扎實，在扎實中完善,，一步一個腳印,。在接下來的試用期中,，我依然會像之前工作一樣，扎實工作,、開拓進取,，與公司共同成長，續(xù)寫美好輝煌的明天,。

員工試用期工作總結(jié)報告表篇二

2個月試用期滿,，我暫將自己的收獲總結(jié)如下：

1、逐漸熟悉了行政基礎(chǔ)工作流程與企業(yè)管理制度,。

在領(lǐng)導的悉心指導和同事們的細心關(guān)照下,，我開始處理行政基礎(chǔ)工作，如文件擬辦和流轉(zhuǎn),、檔案管理,、收發(fā)文管理、會務(wù)管理,、oa系統(tǒng)管理和經(jīng)營管理月報整理等,。同時，認真學習企業(yè)的管理制度,，并嚴格遵守,。試用期內(nèi)，我完成了領(lǐng)導交辦的全部任務(wù),，且沒有嚴重的違反企業(yè)管理制度的行為,。

我還積極思考如果將工作做得更好。在日常工作中,，我主動向分子公司行資人員征詢意見,，根據(jù)他們對我工作的反饋來改進工作方法，變被動應(yīng)付工作為主動開展工作,，以期為企業(yè)的發(fā)展提供高效優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù),。

2、努力熟悉公司業(yè)務(wù),，適當調(diào)整業(yè)余學習內(nèi)容,。

在半年度工作檢查中，我深入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一線,，虛心向一線員工請教,，基本熟悉了公司的業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理狀況,。檢查結(jié)束后,，我對照公司的發(fā)展需求和長遠規(guī)劃，調(diào)整了自己的學習內(nèi)容?，F(xiàn)在我正在努力學習第一范文網(wǎng)行政人資,、經(jīng)濟學,、管理學和財務(wù)等方面的知識，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),，適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需求,。

3、學習和認同企業(yè)文化,。

入職后,，每天的工作令我感到充實而滿足，和同事們愉悅的相處也讓我迅速融入環(huán)境,。在這里,，我有向上發(fā)展的渴望和動力，

也深深的感受到,，這里務(wù)實高效的氛圍將促成企業(yè)和個人的共贏與發(fā)展,。我期待在這里為企業(yè)做出自己的貢獻，并成就個人的成長,。

不可否認,，我曾在工作中犯過一些小錯誤，深感自己仍需努力學習,。為大于細,，行政工作更是重在謹慎細致，重在踏實勤奮,。接下來,，我將立足基礎(chǔ)工作，不斷發(fā)掘自身潛力,，在工作中更加成熟干練,，更加謹言慎行，更加耐心細致,。同時,，也要鍛煉自己宏觀統(tǒng)籌等方面的能力。

未來會有更多的任務(wù)要完成,、更長的路要走,，我有信心穩(wěn)健地走下去，逐步成長為合格的行政管理人員,。

員工試用期工作總結(jié)報告表篇三

作為沒有管理經(jīng)驗的我,，初次挑起這個擔子，深感職責重大,，但是在在座各位的共同努力下,，我們店在這半年還是取得了可喜的成績。那么做得好的方面，我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚,，欠缺的方面我們要逐步加以改進,，全面提升我們店的綜合素質(zhì)，增強我們店的綜合競爭力,。

下面,，我就下一步的具體工作講三個方面的意見：

一、店面的日常工作有待進一步加強

一是清潔衛(wèi)生方面,。我們店的場地比較寬,，而人手又相對有限，各自的工作量都比較大,，這就要求我們在平時的工作中保持一個良好的心態(tài),，盡量少一些牢騷，多一些熱情,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境,。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的，不要抱著我前天才做了的,、上頭剛來檢查過的等這種心態(tài)來對待,。當然，我們只要做,，就要把它做好,，不管是綠條子，還是貨架網(wǎng),，還是邊邊角角 ,，都要做到位，不要“大”字一畫就了事,。還有就是在做清潔的同時,，更不能怠慢身邊的顧客，當我們發(fā)現(xiàn)有顧客進來時,，應(yīng)立即放下手上的活,，熱情招呼和接待顧客。同時,，我們在接待時,，要注意自己的儀態(tài)，不要當著顧客的面這里摸摸,，那里抓抓,，即使有個不舒服，我們也要盡力克服,，或者迅速找機會及時處理掉,，但動作也不能停留太久,。

二是陳列方面。前三排和端頭的陳列是不允許存放庫存的,。一直以來，每次收貨都在提醒,，不要把剛收的貨擺放在后面,，一定要去掉外包裝，與藥品一對一放整齊,，在收貨的時候我們都應(yīng)該隨時調(diào)整排面,，看到某種貨庫存多的，而排面又只有一個的,，隨手都應(yīng)該調(diào)整過來,，不要等到后來才來做，有可能后面沒有看到又忘了,。提醒一次有可能是因為說得不夠具體,，提醒二次有可能是因為說得不夠透徹，那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了,。

三是藥品的標簽方面,。日常工作中發(fā)現(xiàn)，我們的價簽經(jīng)常不在藥品的正中間,。那么,，面對這種情況，我們每次在做完清潔以后,，要隨時注意架簽是否移位,、或是被擺在了排面的后面，應(yīng)該隨手加以調(diào)整,。特別是在我們平時不忙的時候,，應(yīng)該隨時關(guān)注自己及周圍貨柜的標簽問題，要做到工作中分工不分家,。

四是收貨方面,。我們每一次大會小會都在講這個問題，尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情況下,，大家對這方面都還是有所改善,，而對我每次調(diào)的貨，有的時候調(diào)得多的情況下,，大家對我都有所包容,，這點很感謝大家。但我們平時仍需要注意的就是,，收到品名一樣,，廠家一樣,，只是規(guī)格不一樣的藥時，要特別注意別放錯位,。同時,，大家都要有個習慣，來了新藥的時候要及時參照進貨單上的價格并寫上標簽,，這是我們大家必須要做到和完善的,。

五是售后方面。下個月就是積分兌換,，尤其是收銀臺這塊,，可能要多花些精力，多說一些,，做好我們售后積分兌換工作,，以此促進我們銷售工作的開展，讓我們的銷量更上一層樓,。

二,、精神面貌有待進一步提高

無論店面大小都是一個集體，我們既要做到是顧客的“貼心人”,、又要做到是同事的“貼心人”,。無論是工作中還是生活中我們都要互相愛護，互相包容,，互相溝通,，和睦地相處，這樣才可以讓整個集體顯得更加富有生氣,，更加溫暖,，大家工作起來也才勁頭十足，這樣,，我們才能做到心往一處想,，勁往一處使，使我們的工作環(huán)境顯得更加輕松和溫馨,。

三,、規(guī)范服務(wù)有待進一步深化

藥品作為一種特殊的商品，它關(guān)系到民眾的生命健康安全,。因此,，我們在出售藥品的同時，還應(yīng)該為顧客提供專業(yè)的藥學服務(wù),，以保證顧客用藥安全,、有效、合理,。為了給顧客提供優(yōu)質(zhì)的藥學服務(wù),，我們必須進行全面,、系統(tǒng)地學習和掌握，努力提高我們的自身藥學服務(wù)水平,。我們在對待顧客時,，要視顧客為自己的親人，一切站在顧客的角度著想,，給顧客一個正確的引導,。要始終相信先要有服務(wù)，然后才有銷售,。要始終做到：“干一行，愛一行,，愛一行,，專一行”。我們的宗旨就是要保證在服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),，每一個步驟都能增加顧客享受和體驗服務(wù)時的價值,，只有這樣，才能增加我們的回頭客,，提高我們安康二店的知名度,。

最后，我們?nèi)w人員要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的經(jīng)營理念,。經(jīng)濟學家認為,，差距是從細節(jié)開始的，1%的細節(jié)可以導致100%的失敗,。在這里,，我們可以假設(shè)，我們?nèi)ヒ粋€飯店什么都好,，就是看到端菜的服務(wù)生衣衫不整,、臉手骯臟、服務(wù)態(tài)度蠻橫,，那么,，你的第一感覺會是什么?你還能在這里繼續(xù)喝你的小酒，吃你的小菜嗎?所以,，我們必須樹立細節(jié)決定成敗的經(jīng)營理念,。“天下大事,，必作于細,，天下難事，必成于精”,。天下的難事都是從精準要求做起,，天下的大事都是從細小開始,，希望我們?nèi)w兄弟姐妹把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。

同事們,，我衷心地希望,，通過今天的會議，大家一定要積極行動起來,，在各自的工作崗位上發(fā)揮作用,，為公司、為我們店的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,，為提高我們自己的收入而努力奮斗!

員工試用期工作總結(jié)報告表篇四

20xx年對一洲來說,，是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司,。一年時間里,，我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步,，開店速度也是在計劃之內(nèi),，只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念，估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花,。而作為一名一洲連鎖門店的店長,，今年對我來說也是意義重大的一年。

從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長,，我知道我的角色不僅僅是一位管理者,，更應(yīng)該站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難,，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺,，我深感責任重大，新店開張,，萬事開頭難,，如果前期工作沒做好，以后就會更難管理,，所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中,。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經(jīng)營策略,，下要正確傳達公司的方針決策,。為人處世要公平公正，上要對得起領(lǐng)導,，下要對得起員工,，決不能有私心。因為是店長,，必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長,，員工就是你的戰(zhàn)友,，所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,，多說無益,，唯有真誠，才能讓人感同身受,。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力,。

我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,，修身養(yǎng)性,，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理,。企業(yè)的發(fā)展,，關(guān)鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展,，它必須要有一個好的經(jīng)濟效益為前提,，良好的口碑做后盾,，實現(xiàn)經(jīng)營者和消費者的共贏,。如何才能達到這個局面，這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強大的團隊,。作為一店之長,，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,，如何去培養(yǎng)人才,，如何去組建一個團隊，這對企業(yè)的長遠發(fā)展才是重中之重,。

家和萬事興!一個高素質(zhì)的,、凝聚力強的和諧的團隊，必定會為公司帶來長遠的經(jīng)濟效益,。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值,，那么必須乘早換離或撤離，決不能有“食之無味,，棄之可惜”的態(tài)度,。那樣等于為公司增加負擔，也為自己門店埋下隱患,。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,，相信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài),，開發(fā)他們的潛能,，分工合作,，才能互補協(xié)調(diào)，責任到人,，“各人自掃門前雪”,，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧,、融洽,、友愛、互助的工作環(huán)境,，讓他們喜歡自己的工作,，進而得到不斷的發(fā)展。

氛圍有了,，每個人的積極性自然也就上去了,。快樂地工作,，每個人的服務(wù)態(tài)度自然就好了,。要不是總部經(jīng)常開展培訓，讓我們?nèi)议T店有機會溝通交流,，真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調(diào)的,。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,，誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱?，把我們當競爭對手，超越梧田,，可能已成為他們的口號了,。當然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自己去做得更好!

面對明年的工作,，我深感責任重大,。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了，可是業(yè)績始終達不到理想的指標,。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫：

一,、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓力度，加重醫(yī)學知識的培訓,，學會聯(lián)合用藥,，提高客單價。

二,、樹立員工愛崗敬業(yè)的責任感 ,，對公司高度忠誠，一切以大局為重全面提升員工的整體素質(zhì)。

三,、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識,。客源競爭是關(guān)鍵,，必須建立自己的客戶群,。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。

四,、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的積極性,，逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團隊,。

員工試用期工作總結(jié)報告表篇五

實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,，自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力,。對此，我總結(jié)了這個試用期的工作：

一,、如何提高自己的專業(yè)知識

專業(yè)知識才是最真的東西,，最過硬的資本,，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案,，很羨慕那些資深的藥師,，俗話說的好：師傅領(lǐng)進門，修行在個人,。我珍惜每一次公司安排的培訓,，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽,，孔子說的好三人行必有我?guī)熝?，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到自己不懂的不知道的知識,，取其精華去其糟粕,，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓,。

二,、對銷售技巧的認識

我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業(yè)知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業(yè)額,。銷售人員有了很強的專業(yè)知識,，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人,，將心比心,，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務(wù),，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!

三,、對人際關(guān)系的理解

都說大學是進入社會的一個過度期,，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的,，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,，惡言相向,，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,，這就是社會,，這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,，沒有真正的去了解自己生活的這個社會,，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,，對那些自己不欣賞不認同的人,，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的,。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗,，才懂得如何完美的處理事情,，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多,，人生就是這樣,，只有經(jīng)歷的多懂得的才會，人際關(guān)系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白,，要活到老學到老的,。總之在恒泰我經(jīng)歷了許多也學到了許多,，絕不止以上幾點,，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的,，在有些感情面前這些語言就微乎其微了,，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們,，此時的感謝是如此的渺小,，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西,，教我怎么看待問題分析問題解決問題,，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我,，更會激勵我更好的走下去,，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上的荊棘的。

實習只是一個過程,，而我們在實習中會學到多少,，明白多少，對我們的幫忙有多大,，這只有自我明白,。在學校的安排下。我到藥店進行工作實習,，藥店對于我們平民來說一點都不會陌生,，因為我們要是有著小病小痛都會去買點藥吃，實在不行才會上醫(yī)院,，而我在實習的這段時光里,，對藥品更加的了解,，對藥師的工作流程也更加的了解,，也讓自我對以后的工作充滿了信心。

剛來到藥店實習,，前輩沒有交給我困難的工作,，只是讓我在旁邊幫忙，打打下手之類的,。而我在旁邊認真的學習前輩是如何工作的,，要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教，然后認真的思考，從中吸取經(jīng)驗,。藥師的工作就是依據(jù)病人的狀況,，選取一款最適合、最有幫忙的藥,，讓他們早日健康,。在前輩的指導下，我開始了正式的工作,，開始的時候,，我只會對傷風感冒的小病癥開藥拿藥，雖然這些工作都很簡單,，但是我做起來還是相當?shù)淖屑?，?yīng)為萬千世界無奇不有，如果隨便給病人拿藥,，要是病人吃了過敏,，那就得不嘗試了。所以在工作中,，我都是認認真真,，沒有打一絲馬虎。經(jīng)過長期的工作實習,，我積累了必須的工作經(jīng)驗,，而且養(yǎng)成了良好的工作素質(zhì)，此刻我也和其她前輩一樣開始了正式的工作,。

經(jīng)過這次的實習我學到了很多,，明白了很多，在實習工作中,，我將課堂上學到的理論知識與工作相結(jié)合,，讓我更加的了解工作，對自我的專業(yè)也更加的了解,，在實習工作中也培養(yǎng)了我的動手潛力,，社會交際潛力，增加積累了我的工作經(jīng)驗,。這些都是課堂上學不到的,，在工作中我也很開心，因為我能夠用自我的雙手來幫忙這些人,，這就應(yīng)就是助人為樂吧!

社會不斷的發(fā)展,，人們的素質(zhì)不斷的降低，每個人都是那么的自私自利,，所有的年輕人都只會想著自我,，沒有想過自我的長輩,，他們有病痛，都是去診所或者醫(yī)館,，不敢亂花一分錢,，最后是魏了誰，但是有著多少年輕人是為自我的長輩著想的,，我想真的很少,，透過這次的實習，我深深的體會到親情的可貴,，有的時候就只是一瞬間的事情,，就會陰陽兩隔，到時候就算是后悔,，也只是徒增傷感,，畢竟這個世界可沒有后悔要賣。

我于20xx年x月x日成為藥房的試用員工,，2個月的試用期馬上結(jié)束,，在這2個月的時間里，領(lǐng)導和同事們的耐心指導和幫助,，讓我很快的融入到這個大家庭中,。

初到門店，覺得藥店營業(yè)員的工作看是簡單,，但要把工作做好,，卻不簡單。首先,，我要熟悉藥店的工作流程,，學習藥品知識。每天營業(yè)前的準備,，就有幾項工作要檢查好,，門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及pos機系統(tǒng)的檢查,，備用金的檢查和準備,，藥品陳列檢查，營業(yè)用品等檢查都要做好,，準備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進行,。工作中我嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導主旨的每項任務(wù),，虛心向同事請教學習,，積極參加公司的培訓，做好培訓筆記,。

其次,，就是藥學知識、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學習,。好的藥學知識,，才能更好的為顧客服務(wù)，才能將銷售額提高,。扎實的藥學知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,，也能讓我們來顧客的隊伍壯大。

最后,，作為一名合格的營業(yè)員,，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客,，接受顧客的咨詢,，了解患者身體狀況，為患者提供安全有效,、價格合理的藥物,。

在這2個月的試用期里，公司領(lǐng)導和藥店同事給了我很大幫助,，讓我學會了很多業(yè)務(wù)知識,，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，但同時,，我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,，在以后的工作中，我將加強藥品知識銷售技巧的學習,，用自己藥學知識服務(wù)顧客,，用公司的的行為準則終生學習、不斷創(chuàng)新,、持續(xù)改進來約束并提高自己,。

員工試用期工作總結(jié)報告表篇六

營業(yè)員是藥店的核心之一，一個藥店的好與不好,，一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何,，藥店大多數(shù)是做回頭客的生意，而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,，要給病人以安全感……等等,，藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的……要治好病的同時又要賺到錢，這個才是藝術(shù)營業(yè)員的崗位看似很普通,，但要把這份工作做好,，卻并不簡單還有就是多記藥品名，藥品擺放位置,。

在這里我學到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,，也從中總結(jié)出了一些我認為比較重要的東西,，什么重要什么先做，保證工作質(zhì)量及提高工作效率,。說起工作,，一般我都會提前10分鐘左右到店里，理理情愫,，準備這一天的上班,。當看到顧客，我都會微笑的說：“先生,，(或其他)您好!”類似的禮貌用語,，如“對不起”﹑……

每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,，才能向他推薦最合適的藥品,。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?察顏觀色通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求,，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索,。

1、觀察動作,。顧客是匆匆忙忙,，快步走進藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,，還是多次折回觀看,。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了,。

2,、觀察表情。當接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時,，顧客是否顯示出興趣,，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當藥店營業(yè)員向其介紹藥品時,，他是認真傾聽,，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話,，說明顧客對藥品基本滿意,，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口,。店員進行觀察時,，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥,。因此,，藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客,，要尊重顧客的愿望。

試探推薦

通過向顧客推薦一,、兩件藥品,，觀看顧客的反應(yīng),，就可以了解顧客的愿望了,。藥店營業(yè)員一定要仔細觀察顧客的舉動，再加上適當?shù)脑儐柡屯扑],，就會較快地把握顧客的需要了,。謹慎詢問。

通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時,，往往發(fā)現(xiàn)顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告,。所以，提問一定要以有技巧,、巧妙,、不傷害顧客感情為原則。藥店營業(yè)員可以提出幾個經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客,，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美,，以引導顧客充分表達他們自身的真實想法。

耐心傾聽

讓顧客暢所欲言,，不論顧客的稱贊,、說明、抱怨,、駁斥,，還是警告、責難,、辱罵,，她都會仔細傾聽，并適當有所反應(yīng),，以表示關(guān)心和重視,。因為顧客所言是“難以磨滅的”，藥店營業(yè)員可以從傾聽中了解到顧客的購買需求,，又因為顧客尊重對那些能認真聽自己講話的人,，愿意去回報。因此,，傾聽——用心聽顧客的話,，不論對導購新手還是老手，都是一句終身受用不盡的忠告,。

三個月的時間就這樣走過了,，在經(jīng)過三年的努力后,，我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。三個月的時間過的真的是很快,。作為醫(yī)院藥劑科的我,，三個月來認真努力的實習，今年年對我來說,，也是一個相當值得懷念的一年,，我相信隨著我漸漸的成長，我會有更多的進步,，這些都是我會做好的事情,，我相信我能夠做好，我會在不斷的成長中,，得到最好的發(fā)展的.實習,，是一種期待，是對自己成長的期待,，是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,，更是對自己夢想的期待;學習，也有一份惶恐,，有對自己缺乏信心的不安,，有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔憂，更有怕自己會無所適從的焦慮,。

轉(zhuǎn)眼間三個月的實習就快結(jié)束了,，這幾個月來，在單位領(lǐng)導教師們的精心培育和領(lǐng)導下,，通過自身的不斷努力,，無論思想上，學習上還是工作上,，我都學到了很多很多,。

在工作中，我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，認真履行護士職責,，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事,、關(guān)心病人,、不遲到、不礦工,、塌實工作,，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化,，愛心活動經(jīng)?；瑢⒗碚撆c實踐相結(jié)合,，并做到理論學習有計劃,，有重點，護理工作有措施,、有記錄,，工作期間始終以愛心,、細心,、耐心為基本,，努力做到眼勤,、手勤,、腳勤、嘴勤想病人之所想,，急病人之所急,，全心全意為患者提供服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,。

本人一貫能夠認真并負責地做好藥房工作,，在工作中，本人深切的認識到一個合格的藥劑人員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識,。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學術(shù)會議,，聆聽著名專家學者的學術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志,、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,，學習了大量新的藥學知識，從而極大地開闊了視野,，很好地擴大了知識面,。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練發(fā)現(xiàn)一些處方上錯誤,、配伍禁忌,。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,，在最大程度上避免了錯發(fā),，漏發(fā)的現(xiàn)象。三個月來,，本人認認真真工作,，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故,，也從未同病人發(fā)生一起糾紛,。總之,，盡我之最大能力完成作為一個藥劑科人員的的各項工作和任務(wù),。三個月來，回望過去,，我可以說,，我對于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的,，并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的,。對于自己所從事的專業(yè)，自己已經(jīng)奉獻了自己的全部,、自己的靈魂,、自己的精神，試想哪一天,，讓我脫下潔白的白大褂,，我還真是難以割舍下這份神圣而偉大的工作。

以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,，沒有真正的去了解自己生活的這個社會,，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,，對那些自己不欣賞不認同的人,，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的,。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗,，才懂得如何完美的處理事情,，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多,，人生就是這樣,，只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,，人際關(guān)系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白,，要活到老學到老的,。

這段期間的實習讓我學到了許多知識和技能，有機會將理論與實踐有機結(jié)合,，受益匪淺,。今后定必認真總結(jié)，及時反思,，多向別人學習,，使自己不斷進步，日漸完善,，同時緊記不論遇到什么困難,，不要對自己失去信心這個道理，逐漸走向成熟,。在各級領(lǐng)導的幫助和同道們的支持下,，工作雖然取得了一定成績，但與其它同道相比還有差距,，自己尚須進一步加強理論學習,，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，做好為師生員工服務(wù)的這一大項工作,。我決定，在今后工作中,，要繼續(xù)努力學習,，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足,，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

今后，要更加善于學習,、善于總結(jié),，與時俱進，緊跟時代步伐,，學習掌握更新更好的醫(yī)學技術(shù),，造福社會，造福病人的同時,，完善豐富自己的人生,。

員工試用期工作總結(jié)報告表篇七

20xx年x月x日入職公司，任職深潤川公司前臺文員,，在試用期屆滿之際,，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

試用期三個月來,，在領(lǐng)導和同事的耐心指導之下,，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也逐漸熟悉了公司的整個操作流程,。主要做了以下一些工作：

1.負責來訪客人的接待,、登記，并通報相關(guān)部門;2.負責收發(fā)傳真,、快遞和報刊;

3.負責辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計,，每月制作考勤表報集團人事部;

4.負責每月行政費用的統(tǒng)計，制作行政報表并通報相關(guān)部門;

5.負責電話總機的接轉(zhuǎn)工作,，同時負責公司通訊錄的編制及更新;

6.負責公司辦公用品的驗收,、登記、入庫,、保管,、發(fā)放等工作;

7.負責公司報刊的收發(fā)，外來文件信函的收發(fā),，以及對外發(fā)放的各類文件信函進行登記;

8.負責會議室,、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計的管理;

9.負責每日的定餐工作;

10.協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場環(huán)境管理維護;

11.協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理;

12.協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā),、傳遞以及一般的打字,、復印工作;

13.協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作;

14.領(lǐng)導交辦的其他工作。

自進入公司以來,，在公司領(lǐng)導及同事的大力支持及關(guān)心下,，讓我學到了很多新的知識，也感悟了很多,。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開展提供有效的保證,。同公司一起展望美好的未來!

員工試用期工作總結(jié)報告表篇八

前臺的主要工作是接待客人,，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真,、復印做好登記,。人員出入也要做個大概了解。

一,、上下班時要整理好前臺的物品,，察看一切電器是否完好,，是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方,。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水,。前臺所需物品不夠時,，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等,。擺在會客廳,、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機,、復印機,、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨,。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局,。有什么問題都要想辦法解決。

二,、接收傳真,，要注意對方傳給誰，問清傳真內(nèi)容,，以免接收到垃圾信息,，接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏,。如果對方是自動傳真,，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,，避免復印資料缺漏,。收發(fā)傳真、復印都要做好登記,。如有信件也要及時交給相關(guān)人員,。

三、前臺接待客人,，做好這項工作,，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼碓L客人,，要立即起身主動問好,。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事,，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室,、會客室,。接待客人要笑臉相迎，耐心細致,，親切大方,。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負責人,，請稍等,。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗,，同時要讓會客室無異味,，空氣流暢。

四,、轉(zhuǎn)接電話,，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,，問清楚對方找哪位,，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號,。如果來電方是作廣告、推銷,、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕,。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?，?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導的電話也要問清楚;領(lǐng)導們的電話號碼也要記清楚,，看到領(lǐng)導來電也可親切問候,。

試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方,，工作時集中力不夠，會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,，勤力做事,。為公司做的多些,。

員工試用期工作總結(jié)報告表篇九

20xx年xx月xx日，我很榮幸加入藥業(yè)有限公司,，有幸成為該公司的一名實習生,。回顧這半年來的實習生活,，收獲頗多,。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩，正是因為有你們的支持,，關(guān)心和幫助,，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會,。通過這段時間的工作和學習,，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、收獲與認識

對于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn),。有幸成為公司的一員,，在總店實習了一個月。最初的半個月,，感覺自己很不適應(yīng),。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度,，并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等,。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生,，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時,，更是鍛煉了工作的耐性,，認識到做工作要認真，細心負責,，做好每一次營業(yè)工作，服務(wù)號每一位顧客是及其重要的,。

在實習過程中,，我認識到自己的學識，能力與經(jīng)驗都非常欠缺,，所以在工作中從不敢掉以輕心,，一直是堅持不懂就問,。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè)，非常鍛煉人,。每天做清潔,，寫計劃，與顧客交流,，對賬,。雖然繁瑣，但是我樂在其中,。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪,。

二,、存在的不足與努力方向

近半年的實習，雖然收獲不少,。但是由于剛面臨社會,，存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,，用量弄錯,，再加上剛從學校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談,。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施,。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,，我不會讓自己有所松懈的,，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習,，不斷提高,，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員,。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

流年似水，光陰如箭,，輝煌燦爛的x年彈指間就將過去,，轉(zhuǎn)眼又到了年終總結(jié)的時候?；厥孜覀儬I業(yè)部一年來走過的歷程,，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲?半年來,，我們在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,，高舉中國特色社會主義偉大旗幟,，以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，全面學習貫徹黨的十大精神,，結(jié)合工作實際,，解放思想、更新觀念,，面對各種困難和不利因素,，憑借優(yōu)異的服務(wù)和辛勤的努力半年，我們在xx市場競爭異常激烈的不利形勢下,， 緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰(zhàn)略要求和經(jīng)營發(fā)展目標,，積極主動開拓市場，挖掘市場潛力,。從年初開始就認真貫徹公司工作會議精神,，本著立足于早、搶占市場的經(jīng)營思路,。

在半年里,，我在局領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。

2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

4,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,。

總結(jié)半年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻回顧一年來的工作，我在思想上,、學習上,、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,，我一定認真克服缺點,，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習,、勤奮工作,，做一名合格的網(wǎng)通營業(yè)人員，為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻,。

員工試用期工作總結(jié)報告表篇十

我于20xx年6月4日成為公司的試用員工,，到今天3個月試用期已滿。

作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,，初來公司,，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。

在崗試用期間,，我在市場部學習工作,。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下,，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中,，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,，不斷提高充實自己,，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻,。當然,，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

經(jīng)過這三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù),，整理部門內(nèi)部各種資料,，當然我還有很多不足,，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力,。

這是我的第二份工作，這三個月來我學到了很多,，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值,，和公司一起成長,。

員工試用期工作總結(jié)報告表篇十一

自20年2月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲備主任工作，轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,，在領(lǐng)導的言傳身教,、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助,、密切配合下,，我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學習，對工作精益求精,，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),，個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將個人工作學習情況總結(jié)如下：

一,、對公司的認識

從剛到泰信對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過三個月的學習及領(lǐng)導和同事的指導,，使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,，對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融,、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司,、湖南分公司,、河南分公司、廣西分公司,、云南分公司以及新疆分公司等,。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。

二,、工作方面

入職不久,，適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標,。湖南分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對薄弱,。我被派過去做技術(shù)支持,，主要負責農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造,。通過一個月的時間,，我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導交流，圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預算,，共計900多萬,。

4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,，寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?,。按此流程指導，順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作,。

金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進行支持,，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),，我負責湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試,。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作,。

三,、學習生活方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學習,、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,，端正態(tài)度,，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,，積極準備二級建造師的考試,。二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,，主動向領(lǐng)導、同事們請教,，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中,，在實踐中檢驗所學知識,，查找不足,，提高自己，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。

三個月來我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足,，與工作需要和領(lǐng)導要求相比,，還有一定差距。一是做事還不夠細心,，容易造成一些漏洞,。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠,。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念,，加強理論學習，積累經(jīng)驗教訓,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在實踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才,。

員工試用期工作總結(jié)報告表篇十二

我于20年月日起正式成為公司一員,。工作的第一日，也恰逢這個項目正式啟動第一日,。雖然很遺憾沒有能夠參與這個項目的準備工作,，但從項目正式啟動的首日開始，能和公司其他同事一起共事至今,，看著這個項目由起步到趨向穩(wěn)定,，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。

作為公司初出茅廬的一名新員工,，能與這個新項目共同走向成熟,，是我莫大的榮幸。在工作初始階段,，有時出現(xiàn)的缺點,、不完善的地方，在公司領(lǐng)導同仁的指導協(xié)助下,，有很好的改善,，效果顯著。個人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升,。將近三個月的工作經(jīng)歷,，我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實際工作情況,，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅實的基礎(chǔ),。

兩個多月后,，承蒙公司領(lǐng)導對我能力的肯定與信任，將我由部調(diào)至部,。我于20年月日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作,。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將這個項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易,。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,，需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞,。如果這個崗位做的好,，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固,、擴展工作中;反之,，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,，也會浪費許多人力物力,，分散攻堅力量，對公司這個項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩,。

由于深知這項工作的重要性,，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,，我與其他相關(guān)部門的同事,，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴,，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序,。新的受理流程，不僅方便了客戶,，同樣也使工作趨向規(guī)范化,。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定,，按時到崗,，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案,。對受理中反映的各類問題,，在我職權(quán)內(nèi)能解決的,，我都盡力用所知、所學的相關(guān)政策,、知識及應(yīng)對技巧,，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人,、物力支出,。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,，在報公司領(lǐng)導后,，我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實,。

在實際工作中,，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限,，解決問題時有時缺乏果斷,，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,，我始終堅信,，自省是改進提高的前提。在今后的工作中,，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作,，為公司這個項目的順利開展,，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉(zhuǎn)間,，我已到公司工作三個多月,。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機會,。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高,。

在此,，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會,，正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求,。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個全面考量,。能否轉(zhuǎn)正,，期盼回復。對我個人來說,，如果能被批準,，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定,。同樣,，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,，也是一個提高自我能力的機會,。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,，以自己踏實努力的工作,，報公司知遇之恩!

員工試用期工作總結(jié)報告表篇十三

自20x年10月1日來到x堿項目部參加工作，這兩個多月在生產(chǎn)處擔任設(shè)備技術(shù)員一職,，得到項目部領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,，讓我的工作效率有了快速的提升，在此感謝公司對我的信任及同事們的支持,。

一,、主要工作內(nèi)容

1、維護保養(yǎng)工作的指導與監(jiān)督,，進行潤滑油和備品備件統(tǒng)計,。根據(jù)簽訂的技術(shù)協(xié)議以及相關(guān)設(shè)備的使用說明書，對不明情況的進行電話咨詢,，編制項目部所有設(shè)備的潤滑油品種及消耗量,、備件備件物品消耗等統(tǒng)計、報表等工作,。

2,、編制設(shè)備臺賬及協(xié)助設(shè)備狀況管理。根據(jù)最終版工藝流程圖核實現(xiàn)場安裝情況,，根據(jù)相關(guān)技術(shù)資料編制動力車間(含空壓制氮站,、循環(huán)水站、凈水站,、脫鹽水,、中水回用以及污水處理)設(shè)備臺賬和設(shè)備檔案。

3,、協(xié)助動力車間單機試車,，統(tǒng)計項目部單機試車情況，匯報進展情況和出現(xiàn)的問題。進行動力車間的動設(shè)備單機試車,，做好安裝調(diào)試前準備工作,，協(xié)助廠家進行單機試車，提供便利,。參與大型設(shè)備的調(diào)試工作,，提前做好準備(掌握設(shè)備性能、工作原理,、管線安裝和電氣連接情況,、做好潤滑保養(yǎng)等)工作，收集整理有關(guān)技術(shù)資料,。

4,、協(xié)助生產(chǎn)準備處開展監(jiān)督設(shè)備安裝、質(zhì)量檢查工作,。對轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備安裝進展情況進行匯報,，出現(xiàn)的問題協(xié)調(diào)處理。

二,、工作心得

1,、扎實的專業(yè)功底是出色完成工作的前提條件，因此要求提前做好功課,，將管轄范圍的設(shè)備工作原理,、裝配零件，性能和運行故障處理方法熟悉掌握,。

2,、一個項目的開展進度取決于團隊合作精神，一項工程完工需要多個部門的密切配合,，只有整個團隊形成密切合作,，才會有強大的戰(zhàn)斗力，克服眼前的一切困難,。

3、工作要積極主動,，工作態(tài)度認真,，主動溝通，避免信息滯后,。

4,、設(shè)備和行業(yè)規(guī)范在不斷地更新，主動學習才能提高工作效率,，提升自身技術(shù)素養(yǎng),，更好的完成工作。

試用期間在不斷的取得進步,，自己的專業(yè)實踐經(jīng)驗得到了長進,，工作能力得到了提高,。在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),，積極學習,，一定會竭盡全力的開展工作，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力!

員工試用期工作總結(jié)報告表篇十四

今年xx月xx日,，我正式加入x大家庭,，也開啟了我新的工作征程?；赝麅蓚€月的試用期,，既有對新崗位的迷茫，也有面臨全新工作內(nèi)容的糾結(jié),，但更多的是對自己和開投集團未來的憧憬,。在這段時間里，公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導和同事都在工作和生活上給予我較大的幫助,，讓我以最短時間融入公司，也收獲了一些成長,。下面我對試用期個人的工作情況總結(jié)如下：

一,、工作情況

(一)轉(zhuǎn)換角色，加快融入新團隊

對于走上新的工作崗位的我來說,，如何更快,、更好的完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。與原單位相比,，不論是工作內(nèi)容還是工作標準,，甚至工作習慣都對我提出了更高的要求。因此,，要求我必須盡快熟悉公司各項工作流程,，強化部門內(nèi)外部交流和溝通，盡早融入新的崗位,。工作中幾乎完全陌生的工作內(nèi)容,，讓我意識到自己與優(yōu)秀前輩們的巨大差距。因此,，我必須以謙虛謹慎的態(tài)度,，不斷學習各個領(lǐng)域的知識，找到自身的不足,，不斷學習進步,。

(二)立足本職，努力探索新領(lǐng)域

由于我在原單位主要從事文字秘書工作，在試用期期間除了協(xié)助部門領(lǐng)導完成公司會議制度和督辦制度兩個重要管理辦法的制定下發(fā)外,，最主要的工作就是對接“”項目,。作為項目運營領(lǐng)域的門外漢，尤其是這個項目更多的需要與外方進行溝通,，在開始階段無法厘清重點,，在公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的耐心指導下，我在實踐中鍛煉摸索,，以積極的態(tài)度面對全新的工作領(lǐng)域,，并虛心向同事請教，讓我能夠較好地完成項目的前期籌備工作,。盡管在個別領(lǐng)域仍有疏漏,，但我相信，今后我一定會取得新的提高,。

(三)強化執(zhí)行,，扎實工作求突破

來到近2個月時間，最直觀的感受就是,，這是一個具有很高執(zhí)行力的團隊,，各部門都以“馬上就辦”作為工作原則，這不僅成為大家的工作習慣,，也是公司領(lǐng)導在日常工作中反復強調(diào)的要求,，更是集團在成立不到兩年時間里能實現(xiàn)從無到有，再到突破的根本,。在今后的工作中,，我也將以提高執(zhí)行力作為自己的工作原則，扎實工作,，爭取更好的成績,。

二、存在不足及努力方向

(一)文字寫作能力亟待提升,。作為一名高級行政主管,，最核心的競爭力就是文字寫作能力，來到開投以后,，我發(fā)現(xiàn)自己與身邊的優(yōu)秀同事仍然有巨大差距,，這也是今后我重點努力的方向。

(二)項目運營經(jīng)驗欠缺,。綜合行政部作為公司現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的核心部門，項目運營是今后工作的方向,，我需以“”項目為抓手,，盡快彌補自己在這一領(lǐng)域上的欠缺，努力成為優(yōu)秀的項目管理者。

(三)對公司的流程制度理解不夠,。在實習期間,，我發(fā)現(xiàn)至今仍有一些流程和制度未能深入理解，造成部分工作效率有待提升,，下一步我將用最短時間完成公司各項制度流程的梳理和學習,。

總而言之，兩個月的實習期讓我接觸到許多新事物,，發(fā)現(xiàn)許多新問題,，學習到許多新知識，獲得了許多新體驗,，既讓我看到了公司良好的發(fā)展勢頭,，也對自己今后的前景樹立了信心，今后我將扎實工作,，努力實現(xiàn)個人與公司的共同成長,。

員工試用期工作總結(jié)報告表篇十五

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近x個月了,。我的工作崗位是電子商務(wù)運營專員,。試用期間我學到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作,。在各位領(lǐng)導和同事的幫助下,，我不斷地學習和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,，認真地完成了自己所承擔的各項工作,，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),，以下是對我個人工作的總結(jié),。

1、了解公司概況,。從x月x日開始進入公司上班,，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,，完成公司下發(fā)的學習任務(wù),，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務(wù),，公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解,。

2、通過日常工作的學習和積累,，我對電商運營有了較為深刻的認知,。第一次接觸這個工作,，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn),。期間,，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措,，電商運營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題,，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長,、進度比較慢,，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學習,，盡快完成任務(wù),。

3、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù),，及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度,，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因,。

4,、同事關(guān)系相處的非常融洽，但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導溝通的時間比較少,，有時候工作實行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題,，增加相互的溝通,。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有x個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意,。剛進入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少,，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這x個月來對于運營水平有了一定的提高,，能力得到進一步的提升,。經(jīng)過x個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力,，熟悉各項工作的操作流程,，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向,?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪,，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來，為實現(xiàn)蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力,。

員工試用期工作總結(jié)報告表篇十六

時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間我們就告別了充實的試用期,?；仡櫾囉闷诘墓ぷ鳎泻芏嗟母锌?。這一段時間,，在不懈努力與堅持下，基本完成了的工作任務(wù),。具體分以下幾方面：

1,、提升服務(wù)品質(zhì)

以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴,，領(lǐng)班交接班,、導購日常考核方面進行建設(shè),，實行賣場互查,、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員,、部門領(lǐng)班,、主任、樓層值班經(jīng)理),，現(xiàn)場管理逐級負責,、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度,。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果,。建立店長培訓制,，進行銷售跟進。

2,、賣場五大管,，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點

在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤,、腿勤,、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,，并下發(fā)整改通知單,，提出整改期限,，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,，主要以硬件問題為主,，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講,，一面不落實的工作被動局面,。

3、白銀店工作

在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,，按時完成培訓任務(wù),。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,，就是我們要做的,。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù),。

4,、積極配合公司完成各項工作

從參與者、執(zhí)行者,、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時,、全面,、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效,，受到公司領(lǐng)導和人力資源部領(lǐng)導的認可與肯定,。

酒店廚師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)20

20年x月x日，我做為一名試用廚師被x酒店所錄取,，在進入酒店廚房的第一天,，我誓要努力工作在x做出一番成績來。到了x月日,，我的試用期時間結(jié)束了,，即將轉(zhuǎn)變?yōu)檎絾T工，但我卻不再像開始那樣全力沖刺,，為了展示自己而做出一些獨斷的事,，而是開始慢慢的在工作中提升自己。在這這短短的試用期內(nèi),，我的想法卻發(fā)生了不小的變化,，雖然不再像剛進入酒店那樣奮勇向前，但我卻并不覺得我失去了進取的心,，反而找到了今后因該前進的方向,。

能有這樣的變化,，都多虧了我能加入x酒店的廚房，在這里工作的這段時間,，徹底改變了我在工作上的態(tài)度,。這次在x酒店的試用期工作給我?guī)砹诉@么大的改變，我也趁著現(xiàn)在轉(zhuǎn)正給自己寫下一份工作總結(jié),。記錄自己在這段工作中的收獲,。我的工作總結(jié)如下：

一、初入廚房

做為一個新入廚房的新人,，我一開始負責的并不是主要的菜品，只是做配菜之類的小工作,。但是在這樣的簡單工作做久了之后,，我也開始覺得沒什么意思，一直希望能早日加入到正餐的制作當中,，但是主管卻一直不同意,。就這樣，我開始在工作中不滿起來,。雖然我知道在廚房工作,，基本工很重要，從基本工作做起也是因該的,，但是當時的我認為自己已經(jīng)夠非常足夠了,，急切的希望能在工作上有一點成績。

但是在之后的一次時間中主管就給我好好的上了一課,。老板在每月的x號會親自來這里試菜,，師傅們會準備新菜給老板評價。這次,，主管讓我也來動手,。得到消息后的我自然是喜不自禁，但是當我真正把菜,，端上去的時候,，得到的評價只有一句，“還行,，但還不夠上桌,。”我最拿手的菜卻得到了這樣的評價,，我被狠狠的拉回了現(xiàn)實,。

二、改變

在之后,，我開始重新的審視自己,，主管也來和我聊過,，在他的解析下，我才知道光在看到我的菜的時候就能看到許多不足,。做為一個廚師,，我們不該為了自己做菜，而因該好好的考慮這里的顧客,，考慮我們酒店的風格,，做出好吃的菜不是為了給自己，而是為了給客人,，客人的評價就是一切,。

在那之后我開始積極的和主管學習工作的經(jīng)驗，在專注學習后,，我看到了許多在以往工作的時候沒能留意到的細節(jié),。這我讓在后面開始慢慢的享受起工作來。

三,、總結(jié)

現(xiàn)在的我已經(jīng)徹底的在工作中得到了轉(zhuǎn)變,，磨去了初出茅廬的棱角，開始虛心的向廚房的師傅們學習經(jīng)驗,。在這次試用期的工作中,，我重新認識到了一句話“虛心去面對，會有不一樣的體驗”,。