報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告及篇一
自從走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會(huì),,招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了一家超市,,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,。實(shí)踐,,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,又加入了世貿(mào)組織后,,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,,對于人才的要求就會(huì)越來越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,,表現(xiàn)自已。
一回到縣城就在同學(xué)的介紹下在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工,,做家電促銷員,。
那是一個(gè)有點(diǎn)陰的早晨,給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市,,到那后與另一個(gè)參加工作的同學(xué)會(huì)面,然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨,,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后,,她把我們倆領(lǐng)到了一個(gè)會(huì)議室,,讓我們在這先休息休息,,過會(huì)兒會(huì)有人來告訴我們具體的工作流程等,。那時(shí),,會(huì)議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了,。大約十分鐘后,,來了一個(gè)二十五六歲的男子,,進(jìn)門后他做了一個(gè)極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,,現(xiàn)在由他正式為我們培訓(xùn),。他發(fā)給我們一人一張活動(dòng)宣傳傳單,不等我仔細(xì)看那張宣傳單,,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個(gè)活動(dòng)叫做‘家電下鄉(xiāng),,以舊換新’,什么意思呢?就是說,,你們看著那張傳單,,你看那個(gè)電視是不是標(biāo)有兩個(gè)價(jià),一個(gè)是原價(jià),,另一個(gè)是以舊換新價(jià),。什么叫以舊換新呢?怎么個(gè)換發(fā)呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,,因?yàn)槟銈兊帽纫话闳烁用靼?,你們說是不是?!”在座的有人點(diǎn)頭,,有人說是,還有人在莫名的偷笑,。那人接著半開玩笑似地說道“認(rèn)真聽啊!這可不跟你們上課一樣,,上課走個(gè)神一般不會(huì)有什么嚴(yán)重后果,是吧?但是在這,,一會(huì)沒聽明白給我走人,。”我們都笑了,。笑后想想,,他說的很在理,等到真正參加工作時(shí),,如果態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé),,那么結(jié)果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,,肢體語言也很有特色,,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個(gè)字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金,當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換,,只能用于買傳單上的那些電視機(jī),,舊家電不一定非得也是電視機(jī),什么洗衣機(jī),、電磁爐的,,只要是家電就行,當(dāng)然手電筒是不行的,?!蔽覀冇质且魂嚉g笑,漸漸佩服起他的幽默來,,“這家電呢,,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,,都能拿來換。當(dāng)然有人會(huì)問,,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道,,舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的,。說句實(shí)在話,,舊家電值不多少錢,關(guān)鍵是國家補(bǔ)貼的那13%,。不同價(jià)位的電視優(yōu)惠不同,,你看那傳單上,,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是,。
培訓(xùn)臨近結(jié)束,,那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機(jī)會(huì),兩次機(jī)會(huì),,好,,沒機(jī)會(huì)啦!”我們只是笑,聽他講的那么細(xì),,誰還會(huì)不懂呢?看見我們都懂了,,他接著說“好??磥泶蠹覄?dòng)明白了,,那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn),咱們還有幾個(gè)分店,,總店這邊就留兩個(gè)人,。一會(huì)呢,你們每人拿一摞這個(gè)傳單,,到時(shí)有人向你們咨詢時(shí)發(fā)給他一張,,再一個(gè),不咨詢的碰上了也發(fā)一張,。發(fā)了他不就咨詢了嘛,。你們工作的地方呢,條件還是很好的,,到時(shí)候在超市門口外邊搭一個(gè)帳篷,,你們就在那個(gè)帳篷里,有人就會(huì)過來問你們了,?!敝螅o我們分了工作地點(diǎn),,我很幸運(yùn)的留在了總店,。
其實(shí),在以前我曾見過這種活動(dòng),,所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,,沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是,,不自覺的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬,,甚至在想到時(shí)要不要說普通話。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告及篇二
實(shí)習(xí)單位:溫州市金邁皇鞋業(yè)有限公司
一直以來我都很期待自己的第一份工作,,以前也曾想利用假期打些零工,,只是由于種種原因未能如愿,。今年暑假終于得償所愿——我找到了自己的第一份工作。三十八天的工作時(shí)間并不算長,,但我的收獲卻不少,。
我實(shí)踐的單位在溫州,之所以選擇溫州是因?yàn)槲腋改付家言谀抢锎蚬ざ嗄?,聽他們講那兒比較好找工作,,而且父母在身邊也好有個(gè)照應(yīng)。7月6日下午我乘坐火車從武昌火車站出發(fā),,經(jīng)一夜顛簸第二天早上到達(dá)溫州,。休整一天后,7月8日我就和表妹一起外出找工作,。那天我們興致勃勃地去了溫州市勞務(wù)市場,。剛到之時(shí)看到有好多用人單位都在招聘,我就樂觀地對表妹說“這次肯定能找到了”,??墒俏覀冏弑榱苏麄€(gè)勞務(wù)市場之后卻沒找到一份適合我們的工作,因?yàn)榇蟛糠钟萌藛挝欢疾徽惺帐罴俟?。最后我們只得無功而返,,第一次求職就被潑了冷水,有些小失望,。但收獲還是有的,,在求職時(shí)我發(fā)現(xiàn)用人單位很注重求職者的基本技能,比如一家招文員的公司要求應(yīng)聘者必須能熟練掌握word,excel,ppt等辦公軟件,,還有一家公司只招收研究生或研究生以上學(xué)歷的人…...由此我想到自己平時(shí)的學(xué)習(xí),,總是眼高手低,不注重基本知識(shí)的積累和基本技能培養(yǎng),,這些都是以后學(xué)習(xí)需要改進(jìn)的地方?,F(xiàn)在新聞上總是報(bào)道大學(xué)生就業(yè)率低,我想很大一部分原因是由于大學(xué)教育與社會(huì)的脫節(jié),,大學(xué)生應(yīng)該注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)注重實(shí)踐,,培養(yǎng)企業(yè)所需要的技能,培養(yǎng)自己的核心競爭力,,這樣才能在求職中脫穎而出,。
7月9日大清早又被老爸叫醒,他帶著我又開始了我的求職之路,。我們沿路問遍了所有的用人單位,情況和前一天一樣,,幾乎沒有招收臨時(shí)工的企業(yè),。最終在沿江路129號(hào)找到一家叫溫州市金邁皇鞋業(yè)有限公司招收臨時(shí)工,。與招工人員談好之后我和爸爸就一起去了工作車間,車間管理為我分配了工作,。那是流水線上的一名普工,,工作并不累,爸爸說讓我留下來做,,我想到這些天找工作的艱辛便留了下來,,在這里開始了自己的的第一份工作。我的工作很簡單,,就是操作流水線上的一臺(tái)壓機(jī),,將流水線上流過的鞋子從流水線上拿起放進(jìn)壓機(jī)里,經(jīng)過壓機(jī)的氣壓使鞋底與鞋面粘合的更加緊密,,壓好之后將鞋子重新放回流水線,。工作不算累,但是工作時(shí)間很長,。每天早上7點(diǎn)半正式上班,,上午11點(diǎn)半下班,下午一點(diǎn)又要開始上班,,5點(diǎn)半下班,,晚上視情況而定(大多數(shù)時(shí)候都要加班到十點(diǎn)多)。
大概是因?yàn)榈谝淮伟?,第一天的工作除了感到有點(diǎn)孤單外并沒有感覺累,,誰曾想苦日子在后面。隨后的工作幾乎每一天都要加班,,工作之初的新鮮感也被工作的繁重和辛苦代替,。每天的工作內(nèi)容極其單調(diào),我被限制在壓機(jī)旁,,不停地重復(fù)著相同的機(jī)械動(dòng)作,。對我這個(gè)習(xí)慣了自由自在的校園生活的學(xué)生,工作簡直成了一種煎熬,。當(dāng)時(shí)也曾想過放棄,,內(nèi)心掙扎過,最后想到這畢竟是自己的第一份工作,,怎能輕言放棄,,所以咬咬牙我還是堅(jiān)持了下來。當(dāng)我堅(jiān)定了留下來繼續(xù)做下去的決心之后,,一切似乎都好起來了,。很多煩惱和不快都是我們強(qiáng)加給我們自己的,只有學(xué)會(huì)去心平氣和地接受一切時(shí),,一切就會(huì)好起來,。
漸漸地習(xí)慣了這兒的生活,,曾經(jīng)讓我頭疼不已的工作也變得有趣起來。和這里一起工作的工友們熟識(shí)起來,,每天和他們開開玩笑,,聽他們講他們的打工經(jīng)歷,感覺時(shí)間過得還挺快,。我也找到了一些工作上的小技巧,,感覺工作也沒那么累了??上Ш萌兆涌偸嵌虝?,很快就要
到開學(xué)的日子,我不得不離開了,。離別之時(shí)竟有些不舍,,舍不得溫州這座城市,舍不得這個(gè)我的第一份工作開始的地方,,舍不得這里和我一起工作的工友們,。8月15日是我工作的最后一天,也是我拿工資的日子,。那天不忙,,所以晚上沒加班,下午也是早早就下班了,。下班之后我和每個(gè)工友一一道別,。隨后就到辦公室領(lǐng)了工資,38天的工作扣除水電費(fèi)共拿到2280元錢的工資,。然后我收拾好了我的東西回到了爸媽所住的地方,。
在溫州玩了幾天,我于8月20日乘坐火車回到了家鄉(xiāng)隨州,。在火車上回憶著打工一個(gè)多月來的經(jīng)歷,,想了很多,真的很感激打工一個(gè)多月以來所遇到的每一個(gè)人,,感謝小強(qiáng),,感謝你像我的兄長一樣照顧我;感謝劉叢林,,你講的小故事總能給我們帶來快樂,,為我們枯燥的工作到來了樂趣;感謝胖子管理,,雖然被你罵過,,與你吵過,但還是感謝你對我的照顧;感謝我的工友,,感謝我的室友……
心得體會(huì):
一:賺錢確實(shí)不容易
這一點(diǎn)恐怕只有自己親身經(jīng)歷過才知道,,每天辛辛苦苦作者重復(fù)性的工作卻只能拿到那么點(diǎn)工資,,父母在外打工真是不容易?。?/p>
二:要學(xué)會(huì)和不同的人交流溝通,。
出了門才知道在學(xué)校的那套行事法則在社會(huì)上是行不通的,。因?yàn)樵趯W(xué)校我們面對的都只是與自己有著相似經(jīng)歷的學(xué)生,我們總歸還是一類人,,交流溝通起來都比較容易,。而社會(huì)魚龍混雜,三教九流的人都有,,要學(xué)會(huì)和這些不同的人打交道才能處理好自己的人際關(guān)系,,使自己的工作更加順利。我初到工廠之時(shí),,由于不善于和工友們交流就走了很多彎路,。
三:團(tuán)隊(duì)合作很重要
我所在的鞋廠,一條流水線上共有一百多人從事十幾道不同的工種,,倘若不注重團(tuán)隊(duì)
協(xié)作,,我們連一雙合格的鞋都無法做出來。其實(shí)做其他的事也一樣,,只有注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能發(fā)揮出集體的力量,,因?yàn)橐粋€(gè)人的才能畢竟有限,正所謂“眾人拾柴火焰高”,。 四:自強(qiáng)自立
俗話說:“在家千日好,,出門半招難”。意思是說一個(gè)人在家的時(shí)候有家里人關(guān)心呵護(hù)
著,,日子當(dāng)然過得無憂無慮了,,但是當(dāng)一個(gè)人遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)出門打工時(shí),不管遇到什么挫折都只得靠自己解決,。自強(qiáng)自立是一個(gè)人成長路上必須經(jīng)歷的,,也是一個(gè)人走向成熟的標(biāo)志。
五:認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐
一個(gè)只會(huì)紙上談兵的將軍不可能成為一個(gè)好將軍,。理論只有聯(lián)系實(shí)際才有意義,。大學(xué)生
不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還要注重實(shí)踐,。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人們認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展,,不斷提出新的問題促使人們解決這些問題。另一方面,實(shí)踐可以為我以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,,接觸到人和事也不同,,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里的知識(shí),還要不斷從生活中實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí),,從各方面武裝自己才能做到有備無患,,是自己在競爭中處于有利地位。
這些就是我一個(gè)月來的實(shí)踐體會(huì),。我想在今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)歷和
體會(huì)適當(dāng)調(diào)整自己的學(xué)習(xí),,努力培養(yǎng)自己的能力,擁有自己的核心競爭力,,為就職作海準(zhǔn)備,。
學(xué)院:機(jī)械自動(dòng)化學(xué)院 班級:機(jī)工1003班 姓名:王帥
學(xué)號(hào):20xxx3130102
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告及篇三
社會(huì)實(shí)習(xí)是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,,因此對于我們在校大學(xué)生來說,,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),,提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,,社會(huì)實(shí)習(xí)也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),,社會(huì)實(shí)習(xí)應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,,而不是為了實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí),,為了完成任務(wù)而實(shí)習(xí)。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)習(xí)的過程,從過程中鍛煉自己,、提高能力,。
因此,為了更好的了解社會(huì),,鍛煉自己,,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,,雖然僅有10多天時(shí)間,,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”,。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過,,人與人的溝通,,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等,。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷前的短暫培訓(xùn),,了解電器的,,名稱、性能,、型號(hào),、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對顧客時(shí)的語言組織,,儀容儀表等,。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客,。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié),。經(jīng)理,、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷通過,,我實(shí)習(xí)我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,,對于一個(gè)促銷員來說,,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語,、形態(tài)讓他人了解自己,。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,,能使客明明白白的消費(fèi)。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),,說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,,把產(chǎn)品介紹給顧客,。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品,。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),,不能自亂手腳、語無倫次,。
促銷每天會(huì)面對社會(huì)上的形形色色的人,,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問題,。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),、自我鼓勵(lì),,及時(shí)的自我總結(jié),自我提高,。
促銷是一種比較枯燥的工作,,每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,,要讓自己在烈烈炎日下磨練,。
不管做什么事,態(tài)度決定一切,。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,,用自己的熱情去換取他人的舒心,。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己,。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會(huì)實(shí)習(xí)切身的了解自己的專業(yè),,而不是一味的抱怨,。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,,在汗水中得到磨練,,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),,殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園,。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告及篇四
學(xué)以致用——在實(shí)踐中認(rèn)知所學(xué)到的知識(shí)
由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會(huì)實(shí)踐的緣故,我就在爸爸的安排下進(jìn)入了一家環(huán)保工程安裝公司工作,。而我的工作量也很小,,就是回答一些人家所咨詢的問題。當(dāng)然,,這種問題還是相對表面的,,不是太深入涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問題。這項(xiàng)工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說話的技巧,,因?yàn)閷硖と肷鐣?huì)工作以后,,一些靈活的說話技巧也是必須的,當(dāng)然這并不意味著投機(jī)取巧,。
這次的實(shí)踐時(shí)間不長,,一共也就十天時(shí)間,但這十天時(shí)間里,,我受益匪淺,。而且,實(shí)踐是一次對用人單位和實(shí)踐生都有利的人力資源安排制度,,對接收實(shí)習(xí)生的單位而言,,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真符合用人單位要求的人才,,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實(shí)踐生了解用人單位的文化和理念,,從而增強(qiáng)社會(huì)對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù),。
而我所在公司也有著一定的企業(yè)文化。他們所倡導(dǎo)的精神是:創(chuàng)新激情協(xié)作誠信,。公司愿景:珍愛環(huán)境節(jié)約資源,。發(fā)展戰(zhàn)略:精確識(shí)別客戶需求,打造三線矩陣,,持續(xù)可盈利地滿足客戶需求,。公司使命:為客戶創(chuàng)造價(jià)值。文化特質(zhì):平和感恩;快樂生活快樂工作,。
精進(jìn)模式是一項(xiàng)企業(yè)戰(zhàn)略,,是公司的商業(yè)模式,旨在滿足客戶要求,,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,,同時(shí)推動(dòng)公司的增長。公司一切活動(dòng)以客戶為中心,,客戶的技術(shù)需求,,商務(wù)需求,愛好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)起點(diǎn),。它為客戶提供的是能源解決方案,,價(jià)值鏈和客戶系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性是公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在隨后的一周里,,我來到集團(tuán)的子公司,,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時(shí)候,,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,,由于剛剛走出校園,,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤,。
接下來的日子里,,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤,、商務(wù)談判等等,,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不知道如何起步,,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,,我們在老員工的指導(dǎo)下,,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,,國內(nèi)的還好點(diǎn),,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,,只能通過e-mail套用教材中的例子,,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國公司駐中國辦事處的溝通中,,因?yàn)閷镜恼J(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,,對方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題,,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問題對于外商,,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,,因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),,隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,,開始聯(lián)系客戶,,報(bào)價(jià),,談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中,,使我充分體會(huì)到身為一名職員的責(zé)任的重大與艱辛,,同時(shí)也使我的語言表達(dá)能力得到了一定程度的提高,在一些專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)面得到了一定程度的拓展,。
在公司最后的幾天里,,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,,企業(yè)才能持續(xù)成長,。公司現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),,確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心,。鮮明的紅色標(biāo)志,,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
這一次的實(shí)踐無疑在很大程度上提高了我的英語水平,,尤其是外貿(mào)英語這一塊,,同時(shí)它涉及到了很多商務(wù)英語的知識(shí),無論是一些比較書面化或是比較口語化的商貿(mào)英語,,在這一次的實(shí)踐活動(dòng)中我都得到了很大的提升,,因?yàn)樗鼘ξ覍淼穆殬I(yè)生涯有著很大的幫助,使我在真槍實(shí)彈的演習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。同時(shí),,在另一方面它讓我切身體會(huì)到了,,這不是在大學(xué)校園里,,這是在社會(huì)上,說話的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)該牢記在心,。
這次十天的社會(huì)實(shí)踐給我真真實(shí)實(shí)地上了一趟課,,在真實(shí)的環(huán)境中讓我體會(huì)到了工作的艱辛和樂趣,。這也不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了,,但卻是我映像最深的一次。
這次的實(shí)踐,,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會(huì),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),。這次的社會(huì)實(shí)踐,,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,,而這些東西將使我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層的感情,拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo),。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),,更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。。陶淵明說過“盛年不在來,,一日難再晨。及時(shí)宜自勉,,歲月不待人,。”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),,發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),,這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn),。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告及篇五
在藥房實(shí)習(xí)的這段時(shí)間真是感觸良多,患者為沒有錢,,而飽受黑暗的折磨,,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白發(fā),,額頭上的皺紋,,這些都是歲月走過的痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心,。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,,看到了很多,雖然很累,,但是這樣的實(shí)習(xí)還是很有意義的,。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別,這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn),,不管是工作還是學(xué)習(xí),,我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的,,在學(xué)校有老師,,有作業(yè),有考試,,而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做,。只要你想學(xué)習(xí),那些老員工會(huì)毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗(yàn)教授給你,,讓你在工作中少走彎路,。在實(shí)習(xí)的過程中也可以更好的了解自己,了解自己喜歡什么,,對什么感興趣,,做起工作來就更順手。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,,也感受到了很多,,在實(shí)習(xí)中,要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),,要有團(tuán)隊(duì)精神,,要懂得為人處事,要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,,要懂得禮貌對人等,。很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的,通過實(shí)習(xí)這一實(shí)踐訓(xùn)練,我們才能更好的掌握經(jīng)驗(yàn),,獲得提高,。
雖然實(shí)習(xí)是一件并不輕松的事情,有時(shí)候會(huì)感覺很累,,累倒你會(huì)不想再回到實(shí)習(xí)的地方去,,但是等你恢復(fù)過來的時(shí)候,你就會(huì)覺得我今天又做了多么有意義的事情啊,,疲憊被驅(qū)散了,。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的東西。這些將會(huì)使我終生受益的,,期望我在將來的學(xué)習(xí)和工作中能夠更好的展示自己的人生價(jià)值,。
對企業(yè),在實(shí)習(xí)期間我感覺對顧客的服務(wù)態(tài)度還需進(jìn)一步提高,,尤其是在特別忙時(shí),,有上了年紀(jì)的老人尋問,也應(yīng)該耐心的解答,,同時(shí)我們不能只一味的賣藥獲利,,如果顧客的病可以食療或結(jié)合一些生活習(xí)慣等可以起到更好的效果,我們應(yīng)該主動(dòng)告訴顧客,,讓他們更早的康復(fù),。對于學(xué)校,我覺得學(xué)校應(yīng)該給學(xué)生多些實(shí)踐的機(jī)會(huì),,這樣我們畢業(yè)了進(jìn)入社會(huì)能更好的發(fā)揮自己所學(xué)到的知識(shí),,也能更快的融入社會(huì)。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,。讓我的中藥專業(yè)知識(shí)從課本上真實(shí)的反映到實(shí)際中,,并學(xué)到了從課本上學(xué)不到的知識(shí)。
首先讓我體會(huì)到工作與在校學(xué)習(xí)的差別,,在校有老師的督促,,同學(xué)的幫助。而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做,;其次中藥調(diào)劑是一個(gè)整體,,讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性;再次不管是學(xué)習(xí)還是工作,,都要用一顆真誠的心去對待,用心主動(dòng)去和顧客、同事交流,,要懂得為人處事,;最后還要在以后的生活中積極地學(xué)習(xí)各方面知識(shí)和技能,不斷地完善自己,。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告及篇六
曾經(jīng)的自己夢想我在畢業(yè)之后能夠找到一份好的工作,,能夠更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,現(xiàn)實(shí)情況下,,我對自己說,,我需要更加不斷的努力了,只有這樣,,自己才可以做的更好,,只有這樣,以后的道路才不會(huì)曲折,,才會(huì)更加完美的出現(xiàn)在我的面前,。不過現(xiàn)在這一切都是幻想,不切實(shí)際,,我會(huì)一直不斷的努力下去,,做好自己,才能夠努力,,我相信自己可以做的更好的!
在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第三個(gè)暑假,,當(dāng)然,也是我第三次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,。對于一個(gè)大學(xué)生而言,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,,烈日當(dāng)頭,,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長見識(shí),,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,想通過社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在。自從走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),,招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,,我來到了開大建筑公司,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,。實(shí)踐,,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中
學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),,也有了更多的挑戰(zhàn),,前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,,對于人才的要求就會(huì)越來越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,,表現(xiàn)自已,。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,,明天做些什么,,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,,你必須要知道做什么,要自己地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競爭,,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,,盡管是大學(xué)高校,,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間,。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,,在學(xué)校,,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,。在實(shí)習(xí)期間,,懂得與人相處,是我們的一大主題,,這就要我們在禮儀,、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系,。首先一個(gè)誠信,,誠信是一個(gè)永恒的主題,,當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難,。同時(shí),,同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學(xué)一點(diǎn),,他學(xué)一點(diǎn),,在休息時(shí)間你說一句,他說一句,,我說一句,,大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是,,千萬不要卷入公司中的人事斗爭,。有的人一開始,就和公司的某些人搞得很好,,象哥們似的,,由于如此可能他會(huì)給你說別人的不對甚至私事,這時(shí)候千萬注意,,不要把自己往里
邊攙和,。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,,可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的二年大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的,。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便多跟同事們打交道,,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,,還要跟別的部門的同事相處好,,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,作為一名財(cái)務(wù)人員必須具備良好的人際交往能力
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,,可是如果你只問耕耘不問收獲,,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對待朋友,,切不可斤斤計(jì)較,,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情,,都必須有主動(dòng)性和積極性,,對成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人,、支持別人。打工的日子,,有喜有憂,,有歡樂,也有苦累,,也許這就是打工生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的 此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),,讓我學(xué)到了許多,也認(rèn)識(shí)了許多,,讓我在踏入社會(huì)工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備,。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,,嚴(yán)格要求自己,,虛心向財(cái)務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí),,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,,走上工作崗位打下了基礎(chǔ),。相信經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì),。
大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告及篇七
在暑假期間,,大多數(shù)的孩子們都希望暫時(shí)放下枯燥無味的學(xué)習(xí),到外面的世界去玩一玩在,、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),。南方的人們想去看看那北國的風(fēng)光;北方的人們想賞賞那江南的風(fēng)景。我也不例外,,為了鍛煉自己,,了解導(dǎo)游們的真實(shí)工作,,我懷著滿腔熱血來到了河北省廊坊市。其實(shí)來到這里并不是我的初衷,,首先是離家太遠(yuǎn),,其次作為女生出門那么遠(yuǎn)必定會(huì)有許多不方便。但是由于弟弟的盛情邀請?jiān)偌由纤麕椭艺业搅艘患以试S我在那里免費(fèi)實(shí)習(xí)的旅行社,,我長途跋涉來的了這里……
我來的這家旅行社名叫春光旅行社,,這家旅行的總體運(yùn)營狀況較好。擁有幾家固定的大客戶,,每年都會(huì)有幾次大型的旅游活動(dòng),。公司的業(yè)績也非常的不錯(cuò)。每年都會(huì)有十幾萬元的收入,,一點(diǎn)都不比大城市的旅行社差,。正所謂麻雀雖小五臟俱全,旅行社的管理也很專業(yè)每個(gè)部門都有專門的專業(yè)人士管理,,而這些人又由上級進(jìn)行統(tǒng)一管理,。此次實(shí)踐的目的主要是學(xué)習(xí)如何做好一個(gè)導(dǎo)游,每次活動(dòng)我都可以跟隊(duì)參加,,這樣很有利于我直觀的學(xué)習(xí),。這次的機(jī)會(huì)來之不易,我也要抓緊了一切時(shí)間向經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游討教,。這樣能使我對旅游產(chǎn)生更深層的理解,。
這次實(shí)踐出去的機(jī)會(huì)并不是很多,只有一次山東之旅,。但之前卻能夠聽到一些前輩們講自己旅游的故事,,和要注意的東西。原來旅游這里是有很大學(xué)問的,,還是先說這次的山東之旅,。
8月16日凌晨四點(diǎn)我們從指定地點(diǎn)集合出發(fā)去山東。第一站是曲阜,,從廊坊到曲阜要坐五個(gè)半小時(shí)的客車,。在這五個(gè)半小時(shí)的途中,我感覺到了大家對于這么早的啟程有些很不適應(yīng),。多數(shù)的人在睡覺,,一少部分精力旺盛的在看電視。這種狀態(tài)一直保持到了我們到達(dá)曲阜,,作為同樣是希望自己成為一名導(dǎo)游的我,,我感覺這個(gè)導(dǎo)游并不是非常的好。在沉悶的環(huán)境里她沒有發(fā)揮導(dǎo)游應(yīng)該起到的作用、沒能很好的活躍游客的氣氛,,所以我個(gè)人并不是很欣賞她,。到達(dá)了曲阜就有一個(gè)姓張的接導(dǎo)帶我們?nèi)コ燥垼⒔榻B了一下下午的行程安排,。這個(gè)導(dǎo)游給我們的印象非常好,,談吐清楚、落落大方,,她表現(xiàn)的非常自信每個(gè)人都對她產(chǎn)生好感,。這也是我的導(dǎo)游的這個(gè)職業(yè)更加向往。下午我們依次參觀了孔子廟,、孔林,、孔子的墳?zāi)梗谶@途中還發(fā)生了一個(gè)小狀況,。一名游客把我們提前買好的票給丟了,,差點(diǎn)無法進(jìn)去參觀。幸好一位大姐帶了傷殘證,,為我們化解了這尷尬的局面,。參觀結(jié)束我們就啟程到達(dá)了泰山腳下,明天參觀泰山,。
第二天七點(diǎn)開始出發(fā)爬泰山,一部分人愿意鍛煉身體爬上泰山,,另一部分則愿意坐纜車到泰山上欣賞,。這個(gè)時(shí)候我覺得旅行社有一些做的不周到的地方,導(dǎo)游跟著那些爬山的人去爬山了,,而那部分坐纜車的人卻沒有人跟隨,。這樣既產(chǎn)生了不公平,又缺少了對那些坐纜車的人的安全保障,。上午十二點(diǎn)爬完了泰山,,下午我們來到濟(jì)南參觀跑突泉、太明湖,。山東對這些景觀的保護(hù)似乎沒有南方做的好,,水有一些渾濁了。這一天的行程也就此結(jié)束,,感覺今天這位導(dǎo)游有些被我忽略,,她做的實(shí)在是不錯(cuò),跟我們的關(guān)系非常好,,大家并沒有把她當(dāng)成導(dǎo)游而是把她當(dāng)做跟我們一起旅行的朋友,。但可惜的是過了今天她就不再繼續(xù)陪伴我們了,要換一位姓張的男導(dǎo)游陪我們結(jié)束這次的旅行,,那個(gè)導(dǎo)游聽說人很好長得也很帥,,所以大家非常期待,。
今天的行程是先到南山的大佛寺,然后去蓬萊去看蓬萊閣和月亮灣,。在8點(diǎn)的時(shí)候傳說中的那位帥哥導(dǎo)游終于出現(xiàn)了,,唉。真實(shí)讓我們大跌眼鏡,,他長得一點(diǎn)都帥,,要相貌沒有相貌;要身高沒有身高,而且還非常不注意自己的個(gè)人衛(wèi)生,。舉著一個(gè)導(dǎo)游用的旗子,,戴著一個(gè)黑色的帽子,再加上他黝黑的脖子,,哎呀就就是一個(gè)乞丐啊!但是人不可貌相嘛,,也許他的口才非常好呢,我還是對他很期待,。通過他對各個(gè)景點(diǎn)的講解,,我不得不小看他,他讓我失望極了,。說話也不清楚,,土里土氣的。大家都不是很喜歡他,,總是說他,。不過他的態(tài)度還是非常好的每次都能虛心接受我們的批評,這以至于我們對他的批評更加的肆無忌憚,,甚至那他找樂,、尋開心。我也開始懼怕導(dǎo)游這個(gè)工作了,,這么遭人調(diào)侃我可受不了,。就是在我的這種糾結(jié)與矛盾的心情下,我的旅游結(jié)束了,。那位男導(dǎo)游最后表達(dá)了一下他的期望,,希望下次還能接待我們,并且給我們一個(gè)嶄新的面貌,,我想大家可能沒有這種期望,。
就這樣我們的旅游結(jié)束了,我的暑假實(shí)踐也順利完成了,??傮w來說這次的實(shí)踐非常成功,雖然沒有報(bào)酬,但是能夠有這么好的機(jī)會(huì)在旅行社學(xué)習(xí),,還能出去以一個(gè)游客的角度觀察導(dǎo)游,、學(xué)習(xí)導(dǎo)游。這種就會(huì)確實(shí)不多,,在實(shí)踐的過程中我了解到了游客的想法,、學(xué)習(xí)了導(dǎo)游的經(jīng)驗(yàn),這必將會(huì)對我未來的導(dǎo)游工作長生良好的化學(xué)反應(yīng),。
經(jīng)過了這次的實(shí)踐鍛煉,,我從中發(fā)現(xiàn)了不少很有價(jià)值的問題,這也使我對導(dǎo)游這個(gè)職業(yè),,包括整個(gè)都產(chǎn)生了新的感悟和認(rèn)識(shí),。
首先,我國還處于社會(huì)主義初級階段,,人口眾多,、窮多富少。大部分的人并不是對旅游很感興趣,,這直接影響了與旅游相關(guān)的服務(wù)業(yè),。即使有部分人喜歡旅游,他們也希望在旅游的過程中少花錢,、甚至不花錢,。但是這些只有在國家達(dá)到共產(chǎn)主義之后才能實(shí)現(xiàn),所以現(xiàn)在我們能做的就是加大宣傳力度,、保護(hù)旅游資源,、提高旅游服務(wù)者的綜合能力,作為我們學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的學(xué)生也應(yīng)該做到以上幾點(diǎn),。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑;而上層建筑又會(huì)反作用于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。只有調(diào)整好兩者的關(guān)系,,旅游業(yè)才能更好更快的發(fā)展,。
第二,對于一個(gè)家庭來說,,旅游會(huì)消耗大量的財(cái)富,。每個(gè)家庭都希望出去一次能少花錢、多看景,。而在旅游的過程中,,他們對旅游業(yè)的相關(guān)服務(wù)人員的工作也是非常挑剔的,稍有做的不周到的地方,,他們就會(huì)立刻提出批評,、進(jìn)行指責(zé)。在觀賞風(fēng)景的過程中,也難免會(huì)與工作人員產(chǎn)生矛盾與誤會(huì),,這時(shí)就需要我們導(dǎo)游做好妥善協(xié)調(diào)的工作,,保護(hù)雙方的利益不受侵犯。在我們做好自己本職工作的同時(shí),,也要處處為游客們著想,,不要懷著以盈利為目的的心態(tài)為游客們服務(wù)。要端正對游客們的態(tài)度,,顧客是上帝的理念一點(diǎn)也沒有錯(cuò),,只有游客才是整個(gè) 旅游業(yè)長期穩(wěn)定的保障。
最后,,就從我個(gè)人的角度來看旅游業(yè)中的導(dǎo)游,。導(dǎo)游在做好自己本職工作的同時(shí),注意個(gè)人形象也是非常重要的,,不能把自己一些不良的工作作風(fēng)帶到工作上來,,這會(huì)對個(gè)人甚至旅行社產(chǎn)生很不好的影響。在保證自己工作不出問題的情況下,,也要多與游客們進(jìn)行溝通,、交流,了解他們的需要會(huì)有助于工作的順利進(jìn)行,。當(dāng)真正的與旅客們打成一片,、融合在一起的時(shí)候,經(jīng)濟(jì)效益會(huì)自然而然的產(chǎn)生,。
以上便是我這次暑假實(shí)踐的收獲,,我雖然以一個(gè)游客的角度了解到這些,但是對于我未來的導(dǎo)游生涯來說還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用的,。導(dǎo)游是一個(gè)很有靈性的職業(yè),,我需要不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性結(jié)合自己的性格特點(diǎn)才能不斷進(jìn)步。我相信在未來我能成為一名出色的導(dǎo)游,,通過這次的實(shí)踐我充滿信心,。