時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

衛(wèi)生院工作計劃表篇一

一,、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策,，繼續(xù)落實藥品零差率銷售政策。

積極學習新醫(yī)改政策,，努力轉變思想觀念,，強化衛(wèi)生院公益性，落實藥品零差率銷售政策,，并試行績效工資改革,。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領導小組，按照衛(wèi)生局的部署安排,，扎實,、穩(wěn)妥搞好改革。

二,、加強醫(yī)療質量管理,，保障醫(yī)療安全。

以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，加強對院長和醫(yī)務人員的法制教育,，增強醫(yī)療安全責任意識,。健全醫(yī)療、護理,、功能檢查,、放射、化驗等各個科室,、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,，制定切實可行的質量目標,，實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。

堅持安全第一,、質量優(yōu)先的原則,，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故,。加強基本理論,、基本知識、基本技能訓練,，不斷提高醫(yī)療質量,，保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督,，定期開展醫(yī)療質量檢查,，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務,，嚴格控制醫(yī)療費用,，促進合理檢查、合理用藥,、合理治療,，切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,，住院人次增加15%,。

三、著力做好重大疾病預防控制工作,。

嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測,、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,，有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感,、結核病、艾滋病,、狂犬病,、乙腦、鉤端螺旋體病,、流行性出血熱等重點傳染病防治工作,。做好傳染病監(jiān)測、預測,、預警,、流行病學調查、疫情報告與疫情處理,，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),，控制傳染病暴發(fā)流行,。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。

四,、重點抓好免疫規(guī)劃工作,。

堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉，認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作,。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務,。

五,、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,，力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升,。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,，嚴格控制,、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為,，控制次均住院費用,，限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。

六,、加強產(chǎn)科建設,，確保孕產(chǎn)婦安全。

認真落實婦幼工作考評標準,，加強對基層婦保,、兒保工作的督導，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,，降低殘疾發(fā)生率,。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。

七,、加強公共衛(wèi)生服務工作,。

認真完成公共衛(wèi)生服務工作考評標準，進一步完善農(nóng)村居民健康檔案,，對各種慢性病人進行規(guī)范化管理,，對慢性病人做到定期體格檢查，并且深入開展健康教育宣傳工作,。

八,、加強鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理,，提高服務質量。

我鄉(xiāng)共有村衛(wèi)生室10家,，達到甲級村衛(wèi)生室的占95%,，鄉(xiāng)村醫(yī)生都能服從醫(yī)院管理，承擔村級公衛(wèi)工作義務,，按時參加各種會議,，積極配合醫(yī)院及上級業(yè)務部門的督導檢查，遵紀守法,，全鄉(xiāng)無非法行醫(yī),、無證行醫(yī)和坐堂行醫(yī)等現(xiàn)象。

我院今年將對兩個行政村衛(wèi)生站進行新農(nóng)合住院患者墊付工作試點,突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉診工作,具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉診協(xié)議,給鄉(xiāng)醫(yī)定指標,、定任務,以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經(jīng)濟,不斷增加醫(yī)院收入.我鄉(xiāng)繼續(xù)通過對鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓,、繼續(xù)教育等方式提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防治常見病、多發(fā)病的能力,，為農(nóng)民提供了便捷,、連續(xù)、有效的基本醫(yī)療服務,，做到小病不出村鄉(xiāng),、大病及時救治。

九,、加強衛(wèi)生院行風建設,。

繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理,。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,、認真負責的工作作風,，切實改善服務態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想,，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛,。

十、加強醫(yī)務人員教育培訓,。

重點加強對在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育,，根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓班，安排業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修,，培養(yǎng)急需的業(yè)務人才,。鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試,，提高醫(yī)務人員文化素質和業(yè)務素質,。

十一、加強醫(yī)院財務管理,。

嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度,，落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,，確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范,。強化財務監(jiān)督和審計，定期組織專項檢查,，嚴肅查處違紀行為,。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié)，進一步完善財務管理制度,，及時堵塞管理漏洞,，實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范、公開透明,。重點做好醫(yī)療服務項目,、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,，杜絕亂收費現(xiàn)象,。

十二、全面推行院務公開,。

認真落實院務公開制度，定期公開藥品采購,、財務收支,、評先評優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督,。積極開展文體活動,，豐富職工文化生活。

十三,、全面統(tǒng)籌抓好其他工作,。

切實抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責任事故,。抓好信訪,、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。

衛(wèi)生院工作計劃表篇二

一,、管理方面：加強對防疫工作的領導和管理.成立防疫工作組,衛(wèi)生院院長趙光輝兼任防保組組長,，防疫專干李海濤任副組長,各村衛(wèi)生室負責人均為成員.防疫工作組參與各項防疫工作按時按量完成各項防疫工作任務。年終召開村醫(yī)會議,，布置防疫工作任務及年終召開村醫(yī)防疫工作總結會議,。

二,、計免工作：年內(nèi)合理的完成12次常規(guī)冷鏈運轉，以村為單位,，做好歷年來的漏卡漏種工作,，以xx年至11年為重點。每次運轉力爭“五苗”接種率均達90%以上,。同時做好各種計免資料的上報及整理歸檔工作,，管理好各種疫苗的存放和器材清潔。加強對村醫(yī)計免工作的監(jiān)督,。

三,、傳染病管理方面：提高疫情報告意識，完美疫情報告制度,，按時上報,，法定傳染病漏報率爭取為零。按時收集村級衛(wèi)生所疫情情況,。一旦發(fā)現(xiàn)嚴重疫情,，立即采取對疫點進行隔離和消毒措施，配合院領導督促本院各科室做好消毒工作,，杜絕醫(yī)源性傳染病的發(fā)生;積極做好結核病人的歸口管理工作,。

四、食品衛(wèi)生方面：重點抓好今年食品經(jīng)營,，加工單位的辦證和體檢工作,，爭取食品從業(yè)人員體檢率達100%，辦證率達85%以上,，食品從業(yè)人員“五病”調離率達100%,，食品從業(yè)人員進行培訓率為100%，每月進行食品衛(wèi)生管理監(jiān)督工作,，做好食品樣品送檢工作,，建立食品經(jīng)營單位分戶歸檔。

五,、皮膚病防治方面：加強皮膚病的防治知識宣傳力度,，多出墻報，做好發(fā)放和收集各村線索調查工作,。協(xié)助縣站做好公衛(wèi),、食衛(wèi)等從業(yè)人員及特殊人群的性病檢查工作，同時做好資料的歸檔工作,。

六,、寄防方面：按時完成，按時上報各種統(tǒng)計表，積極開展碘缺乏病的完全工作,。

七,、學校衛(wèi)生工作：做好學校衛(wèi)生監(jiān)測和經(jīng)常性衛(wèi)生宣傳工作，掌握全鄉(xiāng)學生數(shù),，校醫(yī)健教數(shù),、教師名單，做好學生常見病的防治工作,，開展中小學健康教育和體檢及驅蟲工作,。

八、勞動衛(wèi)生方面：做好職業(yè)病報告工作及生產(chǎn)性農(nóng)藥中毒報告,、發(fā)現(xiàn)病例在24小時內(nèi)向上級部門報告,。

九、公衛(wèi)方面：對公共場所從業(yè)人員每年體檢一次,，爭取體檢率達100%,，要求年審換證率達100%，每季度做好一次監(jiān)督檢查工作,。

十,、衛(wèi)生宣傳工作：積極做好年度宣傳工作，發(fā)動村醫(yī)也積極參加宣傳,，形式采取出板報,、張貼標語、散發(fā)傳單,、掛橫幅等,，在特定衛(wèi)生宣傳日出版墻報，大力做好專題宣傳工作,。

衛(wèi)生院工作計劃表篇三

一,、創(chuàng)建一級甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院

按照市、縣衛(wèi)生局的工作安排布置,，我院列入全縣首批創(chuàng)建一級甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，為了順利通過市,、縣評審團,、專家組的評審驗收，使全院職工認識到位,，思路清晰,、以創(chuàng)促建、創(chuàng)建并舉,。

1,、從醫(yī)院環(huán)境改造、美化建設入手，為職工,、患者營造一個美觀,、舒適的醫(yī)療服務環(huán)境;

2、狠抓醫(yī)院科室及部門規(guī)章制度建設,、落實,，嚴格規(guī)范醫(yī)療行為、規(guī)避醫(yī)療風險;

3,、醫(yī)療服務,、公共衛(wèi)生均等化服務分工合作，分工明確,、責任到人,。嚴格執(zhí)行醫(yī)院《工作紀律制度》、《勞務提成方案》,。

4,、實行鄉(xiāng)村一體化管理，全面實施國實基本藥制度,。

二,、醫(yī)療服務

1、醫(yī)療質量管理

不斷提高醫(yī)療質量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,，嚴格醫(yī)療質量管理,，全面提升醫(yī)療服務質量是醫(yī)療組的重要任務，20xx年醫(yī)療組根據(jù)年初制度計劃著重從醫(yī)療核心制度落實,、病案質量管理與科室自身建設幾個方面不斷深入,。

2、嚴抓管理,，核心制度落到實處

今年上半年醫(yī)療組繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,，參與科室交班、二級查房,、分組查房,，對科室的實際情況有了更全面的了解，這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,，在面對科室的危重患者的重點管理方面,，首先要求科室及時上報相關信息，醫(yī)療組備案后及時到科室了解患者病情,、查閱病歷后,，具體安排全院或科室內(nèi)會診，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,，這樣說為冬至節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,，有效提高了科室對患者的治療率,。

3、常抓不懈,，病歷書寫質量得到提高

上半年醫(yī)療組仍不定期抽查科室的運行病歷,，終末歸檔病歷實行全部檢查一份不漏。在運行病歷方面重點督查病歷書寫及時性,、二級查房的書寫質量,、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,，做到及時發(fā)現(xiàn),、及時反饋、及時更正;終末病例的檢查中,，醫(yī)療組重點強調病歷書寫的高質量和完整性,，包括術前、太后病例,，病情變化處理,、陽性檢驗檢查結果的記錄分析，醫(yī)囑執(zhí)行等,。

通過嚴抓病歷質量,，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié)。在現(xiàn)場考核的基礎上更正情況,，對反饋未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)務工作考核”,，針對不同問題進行相應處罰。

4,、強化培訓三基知識和臨床技能操作

醫(yī)療組從兩個方面著手,，加強對青年醫(yī)生三基理論和臨床技能操作水平面的提升。

臨床和醫(yī)技科室,，根據(jù)本科室的工作特點和常見疾病,，制定科室的業(yè)務學習計劃

提高臨床工程師的急救技能，推動急救工作再上新臺階,。通過培訓考核,，進一步提高了我院醫(yī)務人員理論和操作水平，推動了醫(yī)療臨床,、急救工作的科學工作化和規(guī)范化進程,。

5加強抗菌藥物合理使用的管理

織合衛(wèi)生部20xx年8月份出臺的《抗菌薌臨床應用管理辦法》的要求，我院加強對抗菌藥物遴選,、采購、處方,、調劑,、臨床應用和藥物評價的管理,。臨床醫(yī)生優(yōu)先選用《國家基本藥物目錄》、《國家處方集》和《國家基本醫(yī)療保險,、工傷保險和生育保險藥品目錄》收錄的抗菌素藥物品種,。

二、公共衛(wèi)生均等化服務

1,、繼續(xù)實施基本公共衛(wèi)生服務-建立居民健康檔案:

20xx年上半年我院在原有基礎上再次入戶調查,，進行以兒童、孕產(chǎn)婦,、老年人,、殘疾人以及服務對象為重點的比較完整而系統(tǒng)地完成健康檔案的建立。

2,、健康教育：

健康教育是以村為單位,，以村人群為教育對象，以促進居民健康為目的,、有組織,、有計劃、有評價的健康教育活動,。其目的是發(fā)動和引導群眾樹立健康意識,，關心自身、家庭的健康問題,。我們以醫(yī)療保健人員為主體,，充分利用為居民提供各項醫(yī)療保健服務的時機和場合，適時開展健康教育活動,，如在全科門診,、預防接種、圍產(chǎn)期保健,、疾病普查普治,、體檢等各項工作中，將健康教育滲透其中,，可發(fā)揮其先導作用,，提高患者和群眾的參與意識，主動接受衛(wèi)生服務;增強社區(qū)居民的自我保健和家庭保健能力,，提高服務質量,，體現(xiàn)出公共衛(wèi)生服務均等化，并開展健康教育咨詢,，使居民獲得正確的醫(yī)療保健知識和方法,。20xx年上半年我院擬開展知識講座9次，發(fā)放健康教育宣傳資料5000份,。

3,、預防接種：

完善了兒童免疫規(guī)劃信息化管理系統(tǒng),，兒童預防接種實行信息化管理，為全鎮(zhèn)包括外來人口在內(nèi)的適齡兒童免費提供卡介苗,、脊灰疫苗,、麻疹疫苗、百白破疫苗,、白破疫苗,、乙肝疫苗、乙腦疫苗,、流腦疫苗,、甲肝疫苗、麻風腮疫苗等疫苗接種;全面掌握了7歲以下兒童的基礎材料,，兒童預防接種建卡率達到100%,。按照上級主管部門的要求完成兒童計免接種任務。使國家一類疫苗單苗合格接種率≥100%,，全程接種率≥100%,，乙肝疫苗首針及時接種率≥90%，完成擴大免疫信息化管理資料錄入和使用,。

4,、傳染病防治：

《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定“國家對傳染病實行預防為主的方針”。傳染病的控制與管理,，遵循“預防為主,，防治結合，將經(jīng)常性的預防措施和發(fā)病后的突擊措施相結合,，迅速有效地控制和消滅傳染病,，基本公共衛(wèi)生均等化要求全科醫(yī)生在搞好臨床診斷與治療工作的同時，對傳染病的預防控制采取了“經(jīng)常性的預防措施”,、“疫情出現(xiàn)后的控制措施”,、“疫情報告制度”三個方面，及時發(fā)現(xiàn),、登記并報告社區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病和疑似病例,，繼續(xù)實施結核病、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規(guī)劃,。

5,、兒童保健：

“新生兒保健”,、“嬰兒保健”,、“幼兒期保健”、“學齡前期保健”,、“學齡期保健”等,。首先建立了新生兒訪視制度,，自新生兒出生后28天內(nèi)訪視3-4次;時間分別為第3、7,、14、28天各訪視一次,。每次訪視都有不同的重點內(nèi)容,。嬰兒保健主要措施是合理喂養(yǎng)、良好的生活習慣,、預防接種等,。嬰兒期應每三個月即3、6,、9,、12個月各進行一次體檢。幼兒期每半年體檢一次;并進行早期教育,。為0---6歲進行系統(tǒng)管理,。0—6歲兒童保健管理率達98%。

6,、孕產(chǎn)婦保?。?/p>

對孕產(chǎn)婦進行系統(tǒng)管理，孕產(chǎn)婦保健分孕期保健和產(chǎn)期保健,。孕早期及時確診妊娠,，保護胚胎，及早進行第一次產(chǎn)前檢查,，進入孕中期應每月進行一次檢查,，營養(yǎng)指導，監(jiān)測胎兒生長發(fā)育,。進入孕末期,，要孕婦進行自我監(jiān)護，注意胎動次數(shù),，如為高危妊娠,，應適時計劃分娩。產(chǎn)期保健應在分娩過程中及時發(fā)現(xiàn)異常情況進行處理,，防難產(chǎn),、防感染、房產(chǎn)傷,、防出血,、防窒息等。

7,、老年人健康管理：

對老年人保健的內(nèi)容與方法很多,，主要有健康教育,、心理調整、調整生活方式減少健康危險因素,、適宜的體力勞動等,。因此必須進行老年人衛(wèi)生需求和老年人健康調查，做出診斷,，建立老年人健康檔案,，根據(jù)老年人健康問題開展針對性服務。對65歲以上老年人每年進行一次全面體檢,，根據(jù)特點,，開展多種形式的老年人醫(yī)療衛(wèi)生服務，加強常見疾病的預防,，做好預防性衛(wèi)生服務,，開展重點慢性病篩查與病例管理。

8,、高血壓病管理：

對確診的高血壓患者進行登記管理,，完整歸檔。每季度進行一次隨訪,，持續(xù)開展健康教育,、生活方式干預和藥物治療三位一體的健康促進活動。對高血壓高危人群開展三級預防,，平衡膳食,、戒煙限酒、減輕精神壓力;對35歲以上人群就診時測量血壓,。

9,、糖尿病管理：

糖尿病是慢性疾病，糖尿病的管理和干預可使病人正確掌握飲食治療,，配合藥物治療,，達到理想控制血糖,、減少藥物用量、減少醫(yī)療費用、減少并發(fā)癥發(fā)生和發(fā)展,、提高病人生活質量的目的,。糖尿病治療要點為飲食控制運動療法,、血糖監(jiān)測,、藥物治療和糖尿病教育。良好的健康教育可充分調動患者的主觀能動性,，積極配合治療,，有利于疾病控制達標、防止各種并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展，定期舉辦糖尿病教育講座,。

10,、重性精神疾病患管理：

患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力，并可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為,，長期患病者可以造成社會功能嚴重損害,。因此，加強對重性精神疾病患者的管理工作成為我院精神衛(wèi)生工作的一項重要任務,。對重性精神疾病患者建立健康檔案,、隨訪、按流程提供服務,。

11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

根據(jù)市,、縣衛(wèi)生工作會議和上級業(yè)務部門的要求,，結合我鎮(zhèn)實際及20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作目標管理責任，在工作紀律方面,，嚴格遵守工作制度和紀律,，認真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務管理職責，做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作,，以保護全鎮(zhèn)人發(fā)群眾的健康利益為執(zhí)法宗旨,，努力提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務水平和能力，保障公共衛(wèi)生安全,。

基本公共衛(wèi)生服務均等化項目涉及面廣,，任務重，政策性強,，我院通過發(fā)放宣傳單,、入戶等多種形式宣傳項目實施的重大意義，讓廣大居民充分了解自已能夠享受到的基本公共衛(wèi)生服務內(nèi)容,，切實營造濃厚的輿論氛圍,。保證公共衛(wèi)生服務均等化工作規(guī)范開展。全面推行公共衛(wèi)生服務工作績效考核,。制定公共衛(wèi)生服務考核方案和評定標準,，保證公共衛(wèi)生服務項目任務的落實和群眾受益。

衛(wèi)生院工作計劃表篇四

xx年,，我院在上級主管部門和鎮(zhèn)黨委政府的領導下,，繼續(xù)堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀和“十x大”精神,，以深化醫(yī)療體制改革為主線,，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標，按照上級主管部門目標管理責任書的要求，認真搞好醫(yī)療服務,、公共衛(wèi)生和醫(yī)院建設工作,，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的臺階,，推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展,，現(xiàn)結合我院工作實際，制訂工作計劃如下：

一,、指導思想

xx年衛(wèi)生工作總的指導思想是：高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,，落實貫徹科學發(fā)展觀，認真落實黨的xx大會議精神,，繼續(xù)深化醫(yī)療體制改革,，調整整體運行機制和嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，堅持以人為本,，調動廣大職工的工作積極性,，提高經(jīng)濟增長點，努力完成上級下達的各項工作任務,。加強醫(yī)院的安全生產(chǎn)及業(yè)務管理,，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生，繼續(xù)加強婦幼工作,，計劃免疫接種工作,，健康檔案回訪工作，傳染病防治工作,，中醫(yī)創(chuàng)建工作以及“六五”普法和行風建設,，同時，加強新農(nóng)合工作的開展,。促進各項工作順利開展,。

二、工作要求

繼續(xù)深入實踐和貫徹科學發(fā)展觀,，進一步解放思想,、轉變觀念、規(guī)范管理,，搞好服務,。積極推進管理機制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,、服務創(chuàng)新,，繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。加強政治理論學習,，繼續(xù)抓好黨風廉政建設,，堅決反對醫(yī)療、藥品購銷活動中的商業(yè)賄賂。不斷加強醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設,，堅持全心全意為人民服務的宗旨,，堅持救死扶傷的人道主義精神,切實搞好以病人為中心的優(yōu)質、規(guī)范化服務,。加強業(yè)務培訓,，提高醫(yī)療服務水平。在不斷提高醫(yī)療質量和醫(yī)療技術水平的同時,，努力在解決“看病難,，看病貴”問題上下功夫。開展公共衛(wèi)生服務項目工作,，做好重點傳染病的防治工作,，穩(wěn)步發(fā)展婦幼保健工作。抓住時機加快醫(yī)院發(fā)展建設,，團結全院職工,，奮發(fā)努力，力爭全面完成和超額完成目標任務,，進而推動醫(yī)院不斷發(fā)展，促進和諧社會建設,。

三,、工作目標

(一)黨風廉政方面：加強班子團結，打造一個團結務實,、廉潔勤政,、奉獻的領導班子，堅持黨的民主集中制原則,，重大問題集體討論,，集體決策，大事講民主,，小事講風格,。加強黨組織建設，爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子,。

(二)行風建設方面：繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,、認真負責的工作作風,，切實改善服務態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想,，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛,。

(三)行政工作方面：按時完成上級下達的各種工作任務，按時上報各種材料。

(四)財務管理方面：嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度,，落實固定資產(chǎn)購置處理,、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范,。強化財務監(jiān)督和審計,，定期組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為,。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),，進一步完善財務管理制度，及時堵塞管理漏洞,，實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范,、公開透明。

(五)新農(nóng)合方面：抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系建設,，穩(wěn)步提高參合率,。全面落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件，嚴格控制,、進一步降低參合農(nóng)民的醫(yī)療費用,。推進信息化報銷制度的建設。強化監(jiān)管,，落實報銷公示制度,，提高工作透明度。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為,。加強新農(nóng)合隊伍建設,，強化責任，提高工作效率和服務水平,。

(六)業(yè)務方面：抓好繼續(xù)醫(yī)學教育培訓工作,。加大對現(xiàn)有在職醫(yī)務人員的培訓力度，提高醫(yī)技人員素質,，建立健全衛(wèi)生技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育制度,，特別是要做好業(yè)務骨干的培養(yǎng)。為轄區(qū)居民提供便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務,。以強化醫(yī)療衛(wèi)生服務管理工作為切入點,，不斷修訂制定完善各崗位制度，建立長效監(jiān)管機制,。堅持安全第一,、質量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程,，杜絕醫(yī)療責任事故,。不斷改善醫(yī)療服務質量,，嚴格控制醫(yī)療費用，促進合理檢查,、合理用藥,、合理治療，切實減輕患者就醫(yī)負擔,。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,，住院人次增加15%。

(七)醫(yī)療質量方面：加強醫(yī)療質量管理,，加強醫(yī)務人員的法制教育,，加強醫(yī)療安全責任意識。健全各個科室,、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,，制定切實可行的質量目標，實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化,。堅持安全第一,、質量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程,，規(guī)范醫(yī)療行為,，杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論,、基本知識,、基本技能訓練，不斷提高醫(yī)務人員的業(yè)務技能和整體素質,。加強監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質量檢查,，病歷處方書寫合格率達98%以上,，甲級病歷率達95%以上，門診日志和傳染病登記健全率達100%,，疾病診斷符合率達95%以上,，術前術后診斷符合率達100%，急,、危重,、疑難病人會診率達95%以上，危重病人搶救成功率達90%以上,，院內(nèi)感染率控制在2%以內(nèi),，一次性醫(yī)療用品用后處理，登記率達100%,，依法依紀落實獎懲,，保障醫(yī)療安全,，創(chuàng)造和諧的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)患關系。

(八)基本公共衛(wèi)生服務方面：促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化,。穩(wěn)步開展建立居民健康檔案,、教育健康、免疫規(guī)劃,、慢性病管理,、傳染病防治等公共衛(wèi)生服務項目。及時按質完成上級下達的任務,。

(九)婦幼保健方面：要繼續(xù)做好婦幼衛(wèi)生與保健工作,。加強領導，建立健全組織機構,。制定和完善各項目的方案和工作計劃,。要加大項目的宣傳力度，加強婦幼業(yè)務人員專業(yè)技術的培訓,，穩(wěn)定婦幼隊伍,。確保項目各項指標的完成。使孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達85%以上,，高危產(chǎn)婦管理率達100%,，孕產(chǎn)婦死亡率控制在0%。葉酸補服率達70%以上,，增補葉酸知曉率達75%以上,，葉酸服用依從率達40%以上。兒童系統(tǒng)管理率達到85%以上,，嬰兒死亡率控制在2‰以內(nèi),，五歲以下兒童死亡率控制在1%以下。新生兒破傷風發(fā)生率力爭為0,，杜絕新生兒破傷風死亡,。

(十)疾控方面：

1.繼續(xù)完善公共衛(wèi)生服務體系，加強衛(wèi)生應急能力建設,。進一步完善各項應急預案,，健全衛(wèi)生應急管理機制。加強應急隊伍建設,，提高應急處理能力,。做好應急物資儲備，確保依法規(guī)范,、科學有序,、快速有效地處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。加強公共衛(wèi)生體系建設,，落實責任追究制度,。

2.加強重點疾病的防治工作,。嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度,，傳染病漏報率控制在0%,。主動加強預警預測工作，認真落實預檢分診制度,，加強發(fā)熱門診和腸道門診建設,，防范手足口病、霍亂,、甲型h1n1流感等傳染病,，做好流感等呼吸道傳染病暴發(fā)疫情的調查及處置工作。加強鼠疫和流行性出血熱的防治工作,，實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn),、早報告、早處置,。繼續(xù)廣泛開展防治艾滋病知識宣傳,，加強對性病、艾滋病疫情的監(jiān)測報告,，實施高危人群行為干預,。認真實施結核病控制項目，加強發(fā)現(xiàn),、轉診,、追蹤和治療工作，確保醫(yī)療機構的病人報告率,、轉診率和病人系統(tǒng)管理率達到95%以上,。

3.扎實推進免疫規(guī)劃工作，保證接種安全有效,。加強流動兒童管理,，做好入托、入學兒童預防接種證查驗和查漏補種工作,，保證免疫規(guī)劃基礎免疫疫苗的接種率保持在95%以上，安全按種率100%,。乙肝及時接種率100%,全程接種率95%以上,，補種率95%以上。繼續(xù)實施強化免疫,，防止麻疹暴發(fā)流行,，維持無脊灰狀態(tài)。加強預防接種信息系統(tǒng)的管理,，保證數(shù)據(jù)錄入準確,、上傳及時,。

總之，在xx年,，醫(yī)院職工將在黨委,、政府和區(qū)衛(wèi)生局的領導下，進一步解放思想,，與時俱進,，同心同德，依靠廣大黨員干部和全體醫(yī)務人員的共同努力,，我們一定能夠在新的一年里使各項工作開創(chuàng)一個新局面,，使醫(yī)院建設和發(fā)展有一個新的跨越!為全鎮(zhèn)人民的衛(wèi)生事業(yè)做出新的成就，為振興我鎮(zhèn)經(jīng)濟做出新的,、更大的貢獻,。

衛(wèi)生院工作計劃表篇五

一年來我院工作始終堅持以鄧小平理論和重要思想為指導，牢固樹立科學發(fā)展觀和“以人為本”的服務理念,，認真貫徹落實各級文件,、會議精神，按照衛(wèi)生局黨委,、鎮(zhèn)黨委政府的工作安排部署,，認真組織開展“基本公共衛(wèi)生服務”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”,、“學習楊善洲”活動,，積極抓好落實，在各級領導部門的大力支持和關心下,，全鎮(zhèn)醫(yī)務工作者解放思想,，團結一心，扎實工作,，順利地完成了xx年的各項工作,。

(一)加強了黨建、黨風廉政建設,。一是始終堅持“三會一課”制度,，認真開好支部會議、支委會議,，黨課,、民主生活會按時進行;二是抓好黨員干部的思想作風建設，按照縣衛(wèi)生局黨委的安排部署,，認真組織開展“學習實踐科學發(fā)展觀”,、“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“學習楊善洲”等活動,，使全院職工科學發(fā)展的意識得到了進一步增強,，服務群眾的本領進一步提高,，有效地推進了衛(wèi)生院各項工作的發(fā)展;三是抓好了黨的組織，全面落實目標管理,，明確責任,，實行黨員聯(lián)系群眾制度，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。今年衛(wèi)生院黨支部被縣局黨委評為“先進基層黨組織”,，四是抓好黨的紀律建設，認真學習有關廉政會議及文件精神,，大大提高了黨員干部廉政建設意識,，糾正了行業(yè)不正之風。

(二)精神文明建設得到了進一步加強,。一是加強領導,，明確目標任務及工作措施，有力地推進了精神文明建設各項任務的落實;二是認真按照創(chuàng)建文明單位的要求,，搞好了院內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作;三是利用各種方式對衛(wèi)生開展的工作進行宣傳,，正確引導群眾健康意識。

(三)強化了政治文明建設,。一是進一步擴大民主,，推進民主決策、民主選舉,、民主管理,、民主監(jiān)督，落實民主集中制;二是抓穩(wěn)定,，深入群眾,，傾聽意見和建議，掌握群眾的衛(wèi)生需求,，我院采取了切實可行的措施,，解決群眾關心的熱難點問題，按照“四項制度”的要求抓好落實;三是開展治安防范,，全年無治安案件及醫(yī)療事故發(fā)生,。

(一)防疫工作組織機構管理

我院重視防保工作，建立健全防保組織機構,，防保組人員穩(wěn)定,，技術力量雄厚，按時參加上級有關部門的業(yè)務培訓,，掌握最新的免疫規(guī)劃知識，及時傳達給鄉(xiāng)村醫(yī)生,。

2,、工作指標完成情況

2.1,、7歲以下兒童建卡1130人，建卡率達到100%,。

2.2,、本年度上半年全鎮(zhèn)疫苗運轉10次，全年建卡132人,，卡介苗應種132針次,，實種132針次。脊灰疫苗應種 509 針次,，實種509針次,。百白破疫苗應種457針次，實種457針次,。麻風疫苗應種118針次,，實種118針次。麻腮疫苗應種148針次,，實種148針次,。乙腦應種118針次，實種118針次,。乙肝疫苗應種257針次,，實種257針次，其中第一針及時接種率為99.61%,。白破疫苗應種135針次,，實種135針次。流腦疫苗應種448針次,，實種448針次,。甲肝疫苗應種148針次，實種148針次,。乙肝疫苗補種2573針次,，脊灰疫苗強化757人次。

2.3,、疫苗接種后異常反應發(fā)生率為0,。

2.4.傳染病管理24例，其中流行性腮腺炎18例,，細菌性痢疾2例,，水痘4例。

2.5.結核病管理5例,，4例是涂陽病人,，1例是涂陰病人。

2.6.死因監(jiān)測網(wǎng)絡上報75例，分布在41個自然村,。其中馬過河村委會21例,，麻衣村委會8例，車章村委會17例,，何家村村委會17例,，魯石村委會12例。

3,、生物制品管理及冷鏈運轉

我院嚴格按要求對疫苗正確存放管理,，認真填寫出入庫登記，疫苗使用的數(shù)量與接種人次數(shù)相吻合,，每月對疫苗及注射器進行自查,，發(fā)現(xiàn)過期、破損疫苗按要求處理,。嚴格執(zhí)行安全注射管理制度,，冰箱溫度保證在規(guī)定范圍內(nèi)，認真登記冰箱溫度記錄,，定期除霜,，保證疫苗貯存質量，各村醫(yī)生必須攜帶冷藏背包和冰排領取疫苗,。

4.,、防疫檔案統(tǒng)計工作

對上級印發(fā)的免疫規(guī)劃相關文件、通知及各種資料認真做好收發(fā)登記,。掌握免疫規(guī)劃所有基礎資料,，分類存放歸檔。

我院利用鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,，每月統(tǒng)計一次村級出生死亡情況,，及時整理、登記,、核查,、建卡、建證,，計劃免疫接種臺賬保持清晰,，項目填寫完整，由各行政村衛(wèi)生所登記保存,，各村,、接種證必須與臺賬吻合;各村醫(yī)生要在每月例會時上交本月本村兒童出生、死亡名單,，上報免疫規(guī)劃報表,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫人員及時轉錄全鎮(zhèn)本月兒童接種信息,。

5、學校衛(wèi)生工作

主動與教育部門協(xié)調,，摸清學校學生底數(shù),，指導學校認真完成消毒、疾病控制工作,。

6、宣傳教育工作

醫(yī)院及各村衛(wèi)生所嚴格按照上級要求完成各宣傳日的宣傳任務,，保證宣傳質量,，通過傳單、板報,、宣傳畫等向群眾宣傳國家的免疫規(guī)劃政策及兒童家長感興趣的免疫規(guī)劃知識,。每次宣傳結束后，認真做好宣傳記錄和總結,。

7,、例會培訓情況

要求鄉(xiāng)村醫(yī)生及時參加例會，掌握上級有關政策及最新的免疫規(guī)劃知識,，按本村的預防接種通知電話動員兒童家長及時接種疫苗,。

我院每月對村級醫(yī)務人員進行業(yè)務培訓，切實提高村級接種點的技術水平,。

8,、衛(wèi)生所督導管理情況

要求各接種點嚴格按照《計劃免疫接種技術管理規(guī)程》進行操作，保證安全注射,，一次性用品及時毀形,、消毒、焚燒處理,。

1,、基本情況

全鎮(zhèn)共有總人口16071人，其中15—49歲育齡婦女人數(shù)3303人,，占總人口的20.5% ,，0—36月兒童數(shù)619人，占總人口3.8% ,，65歲以上老年人1046人,，占總人口6.5% 。行政村委會5個,，自然村59個,，鎮(zhèn)防保組1個，共有3人,，婦幼保健兼職人員1人,，全鎮(zhèn)5個村衛(wèi)生室，女婦幼保健人員6人。

2,、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理

孕產(chǎn)婦總人數(shù)237人,，產(chǎn)婦總數(shù)171人，建冊171人,，建冊率100% ,，活產(chǎn)總人數(shù)174人，產(chǎn)檢總人數(shù)171人,，產(chǎn)婦產(chǎn)檢總次數(shù)865次,，平均5次/人。產(chǎn)訪總人數(shù)171人,，總次數(shù)684次,，平均4次/人。42天收卡人171人,，孕早檢人數(shù)168人,，住院分娩168人，住院分娩100% ,，舊法接生(家中)3人,，系統(tǒng)管理人數(shù)79人，管理率為98.8% ,。

高危孕產(chǎn)婦篩查總人數(shù)33人,，管理33人，管理率100%,，高危產(chǎn)婦總人數(shù)24人,，住院分娩24人，住院分娩率100% ,。

上半年無孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生,，15—49歲育齡婦女無死亡人數(shù)。下半年15—49歲育齡婦女死亡3人,。

3,、兒童系統(tǒng)管理

3.1、全鎮(zhèn)7歲以上兒童數(shù)1130人,，其中0—36月齡兒童458人,，5歲以下874人。7歲以下兒童體檢人數(shù)1002人,，受檢率88.6% ,，其中0—36月齡520人。

3.2,、0—6歲兒童死亡情況,，全鎮(zhèn)全年死亡兩名2歲男童,，占0-6歲兒童死亡率1.7‰。

3.3,、體弱兒及高危兒管理情況,，高危兒管理324人，其中早產(chǎn)人,，低出生體重15人,，三個月以內(nèi)小嬰兒9人，呼吸道感染6人,，佝僂病17人,。

4、孕產(chǎn)婦艾滋病檢測情況

孕產(chǎn)婦艾滋病檢測52人,，均無陽性發(fā)現(xiàn)。

5,、孕產(chǎn)婦住院分娩補助情況

應補助167人,，實補助167人，其中62人在外縣分娩返回享受補助,，總金額為24800元,。

一是xx年全鎮(zhèn)參合14969人，參合率97.75%,，xx年全鎮(zhèn)參合14900人,，共籌集資金3725000元，其中個人籌資745000元,，各級補助2980000元,，參合率97.2%，與全縣平均水平相比,，參合情況良好;二是通過新農(nóng)合的開展,，真正讓農(nóng)民得到實惠，今年1—10月份全鎮(zhèn)門診累計減免40905人次,，其中衛(wèi)生院門診減免7636人次,，減免金額38666.2元，全鎮(zhèn)住院減免375人次,，其中衛(wèi)生院住院累計減免121人次,，減免總金額1385228.56元，其中衛(wèi)生院減免14607.81元,，參合群眾受益率325.09%;三是通過新農(nóng)合的開展,，有利地推動了全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展，真正讓農(nóng)民得到實惠,。而且覆蓋面越來越廣,，有力的體現(xiàn)了合作醫(yī)療互助共濟,、以大病統(tǒng)籌為主的宗旨，很大程度達到了緩解農(nóng)民因病至貧,、因病返貧的目的,。

日常工作突出重點，抓好合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作,。嚴格“六查六核實”即：查病人：核實參合身份;查病情：核實住院指征;查處方：核實用藥目錄;查病歷：核實住院管理;查清單：核實收費標準;查電腦：核實補償數(shù)據(jù),。通過對醫(yī)療單位的嚴格管理，杜絕了資金報銷弄虛作假的源頭,。另一方面,，加強合作醫(yī)療工作督查，及時發(fā)現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運行中存在的問題,，針對存在問題現(xiàn)場進行指正及會議上提出,，并要求整改及落實。

開拓創(chuàng)新,、大力推進合作醫(yī)療信息化管理工作,。與省合作醫(yī)療信息系統(tǒng)提供商多方協(xié)調，開發(fā),、完善了與我鎮(zhèn)合作醫(yī)療管理工作相適應的軟件操作系統(tǒng),。注重人員培訓，狠抓隊伍素質,。?？顚Ｓ茫_保資金安全,。與時俱進,、規(guī)范監(jiān)管。根據(jù)實際工作需要制定相關表格,、文書,。根據(jù)群眾明白繳費、明白補償?shù)囊庠?，我?zhèn)將各村組參合群眾參合金額,、減免補償?shù)乃匈M用，尤其是住院補償?shù)那鍍酝ㄟ^村組,、村委會領導張貼,、入戶宣傳、讓參合群眾知曉本村組籌資多少元,，補償多少元,，通過住院補償?shù)膮⒑先罕姮F(xiàn)身說法，使這項惠農(nóng)工程深入民心,。將每個月各村委會補償情況張貼在各村衛(wèi)生所醒目的地方讓群眾監(jiān)督,。

截止xx年10月,，我鎮(zhèn)認真協(xié)調組織實施3類9項國家基本公共衛(wèi)生服務項目，規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案15276份,，建檔率94.9%,，對65歲以上1039名老年人定期健康檢查，對篩查出高血壓,、糖尿病,、精神病三類共計877人實行慢性病規(guī)范管理;目前正在進行剛開通的電子檔案錄入工作，力爭月底城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率達到50%以上,。

嚴格落實和實施國家基本藥物制度,，實行藥品零差率售藥，即藥品進價多少銷售價格就多少,，執(zhí)行規(guī)范集中采購,、統(tǒng)一配送的基本藥物采購機制，老百姓看病貴的問題得到進一步緩解;醫(yī)保覆蓋病種增加了特殊病種,，有了制度性的突破;門診統(tǒng)籌實施范圍擴大,，老百姓的醫(yī)保待遇水平進一步提升;社會救助范圍擴大到困難群體，對困難群體來說是一個重大福音,。

衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府高度重視衛(wèi)生工作,，并將其擺上重要議事日程,，成立了以主要領導任組長的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革領導小組，主要領導負總責,，分管領導具體抓落實,，切實為轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革解決了很多實際困難和問題;利用電視、宣傳欄等多種方式,，廣泛宣傳醫(yī)改政策,，引導輿論營造出良好氛圍，使改革深入人心,。

xx年我院按要求及時上報醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革信息,、工作進展及各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表，全力開展公共衛(wèi)生服務均等化服務工作,，由鎮(zhèn)政府組織協(xié)調村委會,，鎮(zhèn)衛(wèi)生院抽調業(yè)務骨干負責開展居民和農(nóng)民健康體檢，縣電視臺先后三次進行新聞,、時政報道,，為醫(yī)改順利實施打好基礎，確保了全面完成xx年馬龍縣醫(yī)改工作各項目標任務,。

(一)全鎮(zhèn)5個村衛(wèi)生所全部實行“鄉(xiāng)村一體化”管理,，特別是從管理,、財務、藥品上下功夫,，5個村衛(wèi)生所統(tǒng)一模式,，健全和完善規(guī)章制度，建立了三賬一表,，在信用社設立專用賬戶,，業(yè)務收入全部存入專戶，待月底核算后,，統(tǒng)一發(fā)放工資,，藥品全部實行網(wǎng)報和跟標采購，并嚴格按照上級規(guī)定實行國家基本藥物制度和全鎮(zhèn)實行全部藥品零差率銷售,。

(二)對衛(wèi)生所的醫(yī)療安全防范意識進一步加強,。一是按時上崗，晝夜值班;二是加大培訓和檢查力度,，不定時召集衛(wèi)生所人員以各種法律法規(guī),、醫(yī)療文書規(guī)范、消毒等工作進行培訓,，不定時到衛(wèi)生所監(jiān)督檢查;三是通過檢查培訓,，大大提高了衛(wèi)生所人員業(yè)務素質，改變了衛(wèi)生所臟,、亂,、差等現(xiàn)象，得到了農(nóng)民群眾的好評,，真正達到了三個滿意,。

要求職工克服畏難情緒，嚴格國家基本用藥目錄并認真貫徹執(zhí)行,，健立健全各項規(guī)章制度,，加強醫(yī)療、藥品,、消防等安全隱患排查及管理,，選派1人到上級醫(yī)院進修學習，結合衛(wèi)生院實際,，積極確定發(fā)展方向,，開展檢驗科，通過全院職工的共同努力,，克服各種困難,，各項工作得到了一定的發(fā)展，1-10月份收入437159.30元,，同比xx年社會效益,、經(jīng)濟效益有所提高和發(fā)展,。

配合鎮(zhèn)政府建設無害化衛(wèi)生廁所97座，提高農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率,。加快農(nóng)村改廁無害化進程,。完善農(nóng)村飲水水質衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡，因今年干旱少雨,，聯(lián)系疾病預防控制中心采取水樣4次,，樣品42個，針對不同的飲水點進行水源消毒,，保障農(nóng)村飲水安全工程供水質量和衛(wèi)生防病效果,。

積極參與除“四害”活動，開展愛國衛(wèi)生運動,，加強防艾隊伍建設,，按照要求進行監(jiān)測點建設，培訓艾滋病咨詢檢測服務人員3人,，提高宣傳防艾力度,，加強哨點工作檢測，做好哨點監(jiān)測任務,，年內(nèi)超額完成上級規(guī)定人數(shù)檢測,。開展健康教育工作，提供發(fā)放健康教育資料三千余份,。

一是衛(wèi)生院專業(yè)技術人員缺少,，導致了許多基本工作難于正常開展，功能科,、婦產(chǎn)科等基本停業(yè),，無會計人員,，無法對單位及衛(wèi)生所進行財務監(jiān)管,。這些有待于上級有關部門給予早日安排和解決。

二是衛(wèi)生院國債項目下欠款太大,，實行藥品零差率銷售使業(yè)務收入低下,，衛(wèi)生院難于承受各項業(yè)務的正常開支。

三是衛(wèi)生所人員素質參差不齊,，導致管理,、財務、業(yè)務等方面存在隱患,，有待于爭取資金加大培訓和監(jiān)督力度,。

四是防保及新農(nóng)合經(jīng)費投入有限，鄉(xiāng)村醫(yī)生工作負擔太重待遇不高,，遠遠不夠生活需求,，帶動不了鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性,，無法把各項工作做細做實，造成防保工作和新農(nóng)合工作難于有序規(guī)范開展,。

五是醫(yī)療安全不良氛圍致使衛(wèi)生行業(yè)存在不同的隱患,，面對社會不良風氣的執(zhí)業(yè)環(huán)境，醫(yī)生為患者看病就醫(yī)時帶有很大的壓力,，稍有不慎便會遭到病人及家屬的恐嚇,、打罵、敲詐等惡性后果,。

六是農(nóng)村條件所致,，農(nóng)村交通不便，有勞動力及有文化,、思想素質高的外出務工,，家中多為老、弱,、病,、殘及兒童，對及時配合開展各項公共衛(wèi)生工作造成一定的困難,。

十一,、xx年工作計劃拓寬工作領域，提高經(jīng)濟效益,。積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時,，重點做好三項工作：一是加強新農(nóng)合患者住院的工作力度，充分體現(xiàn)國家惠農(nóng)政策,。二是繼續(xù)加強衛(wèi)生院及衛(wèi)生所的規(guī)范化管理,，從不同角度滿足老百姓的健康需求。三是全力開展兒童,、學生,、婦女、老年人等各類群體的公共衛(wèi)生工作,。應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，著力做好居民防疫保健工作。

2,、注重人才培養(yǎng),，壯大衛(wèi)生隊伍。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素,，而我院目前衛(wèi)生技術綜合素質偏低,，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為稀缺，人才缺乏,，無后備力量,。因此，再困難也要擠出經(jīng)費加大培訓力度,。力爭利用5年時間,，完成人員輪訓，逐步提高整體業(yè)務水平,，開展檢驗科室,，吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務學習質量管理，深入開展繼續(xù)教育,，不斷提升職工業(yè)務技能水平,。

3、創(chuàng)新工作思路,，積極爭取資金項目,。要抓住國家對基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策，在各級黨委,、衛(wèi)生局的關心支持下,，挖掘潛力，積極走出去爭取資金,，努力增加必要的醫(yī)療設備,、人員編制，盡快解決衛(wèi)生院下差的基礎設施建設資金,，同時盡力改善衛(wèi)生院人少事多,，人員斷層現(xiàn)象，改善辦公條件,，更換建院以來一直使用的陳舊桌椅,，讓衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu)、辦公環(huán)境美的良好局面,。

4,、加強醫(yī)務管理,，激發(fā)競爭活力,。改革衛(wèi)生院管理體制,，向管理要效益,。俗話說：“三分成績,，七分管理”。醫(yī)院工作的好壞,，關鍵在于管理,。一是完善領導體制，全院實行民主管理，對各科組實行目標化管理,，將各項責任制度落到實處,，實行五定一獎一罰責任制，即“定人員,、定任務,、定職責、定出勤,、定效益”的獎勤罰懶機制,，對完成指標任務的按比例給予獎勵，對未完成指標任務的按比例給予罰款,，以此激發(fā)職工的競爭力和工作積極性,。二是進一步強化醫(yī)療護理隊伍建設，嚴格遵守醫(yī)療護理操作規(guī)程,，嚴懲醫(yī)療護理差錯,，竭力避免因醫(yī)療護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質量治理建設,，提高醫(yī)院整體診療水平,，樹立醫(yī)院良好形象，滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求,。

衛(wèi)生院工作計劃表篇六

一,、指導思想：以“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀,，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,，結合新醫(yī)改相關要求，進一步為群眾提供安全,、有效,、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務，提高全鎮(zhèn)人民健康水平,，推進衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,。

二,、工作目標：圍繞“改善民生、服務健康”這一目標,，按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療服務衛(wèi)生制度”,、“進一步促進城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求，努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),，全力服務健康,，傾情造福人民,，進一步促進社會和諧穩(wěn)定。

三,、工作計劃

(一)辦人民滿意醫(yī)院,，筑放心公衛(wèi)屏障。

1.繼續(xù)深化醫(yī)療質量體系管理,，全面推行醫(yī)院院務公開,，積極推進單位績效工資制度改革，全面實施國家基本藥物制度,。

2.強化疾病預防控制,，加強婦幼衛(wèi)生工作，完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能,，健全社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,，全面實行社區(qū)公共衛(wèi)生服務，通過廣泛宣傳動員,，積極引導精神病人及時就醫(yī)治療,。

(二)完善三大體系建設

1、醫(yī)療保障體系,。進一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，保證參合率達95%以上，進一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質,，有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長,，讓參合群眾得到更多的低價優(yōu)質的醫(yī)療服務;進一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,，擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍,。

2、公共衛(wèi)生服務體系,。實施建立居民健康檔案,、健康教育、免疫規(guī)劃,、傳染病防治,、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健,、老年人保健,、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛(wèi)生服務項目,，定期開展65歲以上老年人檢查,、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動,，為高血壓,、糖尿病、精神疾病,、艾滋病,、結核病等人群提供防治指導服務。

3,、醫(yī)療服務體系,。加強醫(yī)院基礎設施建設，努力達到醫(yī)院標準化水平,，使醫(yī)院發(fā)揮最大效益,，做到功能突出、流程合理,，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,。

(三)強化措施

1、目標管理：建立和完善以服務質量和服務數(shù)量為核心,、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法,，強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛(wèi)生服務均等化的要求,，對全年目標任務進行細化分解,，落實人員，明確責任,。

2,、過程管理：一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策,，重大事項須經(jīng)院務會,、職代會討論通過后實施，堅持民主科學管理,，認真落實各項規(guī)章制度,，做到事事有安排、件件有著落,。二是全面落實首診負責,、醫(yī)師查房、病例討論,、會診,、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項核心制度,，做到人員到位,、流程科學、記錄準確,、資料規(guī)范,。三是結合崗位設置運行機制改革,，完善運行機制。四是嚴格執(zhí)行財務內(nèi)控制度,，科學編制收支預算,，以收定支。

(四)突出重點

1,、加強項目建設工作：xx年改造院壩,、花園，門診樓一,、二樓裝修,。

2、抓好醫(yī)療體制改革工作：一是繼續(xù)完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光采購工作;三是加強專業(yè)技術隊伍建設工作,。

3,、加強均等化服務工作：按照xx年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛(wèi)生項目工作。

4,、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作：按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進一步加強村衛(wèi)生站管理工作,。

(五)統(tǒng)籌各項工作

1、深入開展愛國衛(wèi)生運動,。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,，加強責任范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治，綠化,、亮化,、美化患者就醫(yī)環(huán)境。

2,、進一步加強行風建設,。積極開展醫(yī)德醫(yī)風考評、民主評議行風工作,。

3,、加強紅會及獻血工作。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動,，爭取完成無償獻血計劃任務,。

4、嚴格按照“五?！币?，加強毒麻藥品、精神藥品的管理和使用,，對特種設備進行檢修并按照規(guī)定適用,，加強安全生產(chǎn)。

5,、加強廉政建設,。認真落實“一崗雙責”,，與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》，同時認真抓好黨建和精神文明建設,、計劃生育等工作,。

衛(wèi)生院工作計劃表篇七

xx年4月25日是預防接種宣傳日，國家衛(wèi)生計生委,、中國疾病預防控制中心確定今年全國兒童預防接種日的宣傳主題是“預防接種--孩子的權利,，社會的責任”,。為積極響應國家的規(guī)劃要求,，更好地向公眾宣傳免疫規(guī)劃知識，喚起社會積極參與和支持,，提高預防接種服務量和可及性,，營造良好的健康宣傳氛圍，我衛(wèi)生院于xx年4月25-30日期間開展以“預防接種——孩子的權利,，社會的責任”為主題的預防接種宣傳周活動,，特制定此方案：

一、組織領導

組長：(院長)

成員： 衛(wèi)生院全體成員,、各村鄉(xiāng)村醫(yī)生

二,、宣傳目的和重點

主要是利用街道逢集時間，設立接種點,，圍繞宣傳主題,，大力宣傳國家擴大免疫規(guī)劃政策，免疫規(guī)劃針對疾病的預防控制的相關知識,，廣泛普及預防接種知識,。

xx年我鎮(zhèn)預防接種工作重點包括：落實擴大國家免疫規(guī)劃各項措施，消除脊灰,、麻疹工作,，做好預防接種異常反應監(jiān)測和處置等工作。

三,、宣傳的方式方法

緊緊圍繞“預防接種——孩子的權利,，社會的責任”這一主題，以宣傳國家免疫規(guī)劃政策,，擬定利用集市在xx鎮(zhèn)集市,、醫(yī)院門口、學校等人口密集區(qū)設立咨詢點有專業(yè)醫(yī)生進行宣傳,，并且其他工作人員進行懸掛條幅,、張貼標語、發(fā)放宣傳單等形式輔以宣傳,。我們還通過向報社投計免宣傳相關稿件等方式擴大積極的影響力,。我們因地制宜,，科學制訂宣傳方案，強化正面宣傳,。

四,、加強多部門合作

同時我們與廣電(電視臺)及時溝通，密切配合,，統(tǒng)籌安排各項宣傳活動,，充分利用網(wǎng)絡、廣播,、報紙等各種媒體,，廣泛開展宣傳活動。與教育,、政府等部門合作,，將宣傳活動深入到產(chǎn)業(yè)區(qū)、學校,、幼兒園,、鄉(xiāng)村、集市人口密集區(qū)等地,，將預防接種知識送到千家萬戶,。

五、具體安排：

1,、時間：4.25宣傳周(4.25---4.30)

2,、地點：xx鎮(zhèn)街道、學校

3,、參加單位：衛(wèi)生院,、各村衛(wèi)生室

4、形式：

1>.設立咨詢點,。如：集市門口,、醫(yī)院門口

2>.自制宣傳材料散發(fā)。 在集市,、學校等人口密集區(qū)發(fā)放

3>.在村委所在地書寫板報或張貼宣傳畫

4>.利用電視臺播報,、報社投稿等相關媒體機構及相關方式進行積極正面的宣傳

六、及時總結并上報

及時收集整理宣傳活動資料,，總結經(jīng)驗,，提高衛(wèi)生宣傳和社會動員能力。同時上報縣疾控中心,。存檔,。

衛(wèi)生院工作計劃表篇八

xx年，我院在上級主管部門和鎮(zhèn)黨委政府的領導下，繼續(xù)堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,，認真貫徹落實科學發(fā)展觀和“xx大”精神,，以深化醫(yī)療體制改革為主線，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標,，按照上級主管部門目標管理責任書的要求,，認真搞好醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生和醫(yī)院建設工作,，努力完成上級交給的工作任務,，使各項工作再上一個新的臺階，推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展,，現(xiàn)結合我院工作實際,，制訂工作計劃如下：

xx年衛(wèi)生工作總的指導思想是：高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，落實貫徹科學發(fā)展觀,，認真落實黨的xx大會議精神,，繼續(xù)深化醫(yī)療體制改革,，調整整體運行機制和嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，堅持以人為本，調動廣大職工的工作積極性,，提高經(jīng)濟增長點,，努力完成上級下達的各項工作任務。加強醫(yī)院的安全生產(chǎn)及業(yè)務管理,，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生,，繼續(xù)加強婦幼工作，計劃免疫接種工作,，健康檔案回訪工作,，傳染病防治工作，中醫(yī)創(chuàng)建工作以及“六五”普法和行風建設,，同時,，加強新農(nóng)合工作的開展。促進各項工作順利開展,。

繼續(xù)深入實踐和貫徹科學發(fā)展觀,，進一步解放思想、轉變觀念,、規(guī)范管理,，搞好服務。積極推進管理機制創(chuàng)新,、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,、服務創(chuàng)新，繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。加強政治理論學習,，繼續(xù)抓好黨風廉政建設,，堅決反對醫(yī)療、藥品購銷活動中的商業(yè)賄賂,。不斷加強醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設,，堅持全心全意為人民服務的宗旨，堅持救死扶傷的人道主義精神,切實搞好以病人為中心的優(yōu)質,、規(guī)范化服務,。加強業(yè)務培訓，提高醫(yī)療服務水平,。在不斷提高醫(yī)療質量和醫(yī)療技術水平的同時,，努力在解決“看病難，看病貴”問題上下功夫,。開展公共衛(wèi)生服務項目工作,，做好重點傳染病的防治工作，穩(wěn)步發(fā)展婦幼保健工作,。抓住時機加快醫(yī)院發(fā)展建設,，團結全院職工，奮發(fā)努力,，力爭全面完成和超額完成目標任務,，進而推動醫(yī)院不斷發(fā)展，促進和諧社會建設,。

(一)黨風廉政方面：加強班子團結,，打造一個團結務實、廉潔勤政,、奉獻的領導班子,，堅持黨的民主集中制原則，重大問題集體討論,，集體決策,，大事講民主，小事講風格,。加強黨組織建設,，爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。

(二)行風建設方面：繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻、認真負責的工作作風,，切實改善服務態(tài)度,，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。

(三)行政工作方面：按時完成上級下達的各種工作任務,，按時上報各種材料,。

(四)財務管理方面：嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度，落實固定資產(chǎn)購置處理,、開支審批等制度,，確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。強化財務監(jiān)督和審計,，定期組織專項檢查,，嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),，進一步完善財務管理制度,，及時堵塞管理漏洞，實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范,、公開透明,。

(五)新農(nóng)合方面：抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系建設，穩(wěn)步提高參合率,。全面落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,，嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民的醫(yī)療費用,。推進信息化報銷制度的建設,。強化監(jiān)管,，落實報銷公示制度,，提高工作透明度。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為,。加強新農(nóng)合隊伍建設,，強化責任，提高工作效率和服務水平,。

(六)業(yè)務方面：抓好繼續(xù)醫(yī)學教育培訓工作,。加大對現(xiàn)有在職醫(yī)務人員的培訓力度，提高醫(yī)技人員素質,，建立健全衛(wèi)生技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育制度,，特別是要做好業(yè)務骨干的培養(yǎng)。為轄區(qū)居民提供便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務,。以強化醫(yī)療衛(wèi)生服務管理工作為切入點,，不斷修訂制定完善各崗位制度，建立長效監(jiān)管機制,。堅持安全第一,、質量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故,。不斷改善醫(yī)療服務質量,，嚴格控制醫(yī)療費用，促進合理檢查,、合理用藥,、合理治療，切實減輕患者就醫(yī)負擔,。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,，住院人次增加15%。

(七)醫(yī)療質量方面：加強醫(yī)療質量管理,，加強醫(yī)務人員的法制教育,，加強醫(yī)療安全責任意識。健全各個科室,、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,，制定切實可行的質量目標，實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化,。堅持安全第一,、質量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程,，規(guī)范醫(yī)療行為,，杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論,、基本知識,、基本技能訓練，不斷提高醫(yī)務人員的業(yè)務技能和整體素質,。加強監(jiān)督,，定期開展醫(yī)療質量檢查，病歷處方書寫合格率達98%以上,，甲級病歷率達95% 以上,，門診日志和傳染病登記健全率達100%，疾病診斷符合率達95%以上,，術前術后診斷符合率達100%,，急、危重,、疑難病人會診率達95%以上,，危重病人搶救成功率達90%以上，院內(nèi)感染率控制在2%以內(nèi),，一次性醫(yī)療用品用后處理,，登記率達100%,，依法依紀落實獎懲，保障醫(yī)療安全,，創(chuàng)造和諧的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)患關系,。

(八)基本公共衛(wèi)生服務方面：促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。穩(wěn)步開展建立居民健康檔案,、教育健康,、免疫規(guī)劃、慢性病管理,、傳染病防治等公共衛(wèi)生服務項目,。及時按質完成上級下達的任務。

(九)婦幼保健方面：要繼續(xù)做好婦幼衛(wèi)生與保健工作,。加強領導,，建立健全組織機構。制定和完善各項目的方案和工作計劃,。要加大項目的宣傳力度,，加強婦幼業(yè)務人員專業(yè)技術的培訓，穩(wěn)定婦幼隊伍,。確保項目各項指標的完成,。使孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達85%以上，高危產(chǎn)婦管理率達100%,，孕產(chǎn)婦死亡率控制在 0%,。葉酸補服率達70%以上，增補葉酸知曉率達75%以上,，葉酸服用依從率達40%以上,。兒童系統(tǒng)管理率達到85%以上，嬰兒死亡率控制在2‰以內(nèi),，五歲以下兒童死亡率控制在1%以下,。新生兒破傷風發(fā)生率力爭為0，杜絕新生兒破傷風死亡,。

(十)疾控方面：

1.繼續(xù)完善公共衛(wèi)生服務體系，加強衛(wèi)生應急能力建設,。進一步完善各項應急預案,，健全衛(wèi)生應急管理機制。加強應急隊伍建設,，提高應急處理能力,。做好應急物資儲備，確保依法規(guī)范,、科學有序,、快速有效地處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。加強公共衛(wèi)生體系建設，落實責任追究制度,。

2.加強重點疾病的防治工作,。嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度,，傳染病漏報率控制在0%,。主動加強預警預測工作，認真落實預檢分診制度,，加強發(fā)熱門診和腸道門診建設,，防范手足口病、霍亂,、甲型h1n1流感等傳染病,，做好流感等呼吸道傳染病暴發(fā)疫情的調查及處置工作。加強鼠疫和流行性出血熱的防治工作,，實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn),、早報告、早處置,。繼續(xù)廣泛開展防治艾滋病知識宣傳,，加強對性病、艾滋病疫情的監(jiān)測報告,，實施高危人群行為干預,。認真實施結核病控制項目，加強發(fā)現(xiàn),、轉診,、追蹤和治療工作，確保醫(yī)療機構的病人報告率,、轉診率和病人系統(tǒng)管理率達到95%以上,。

3.扎實推進免疫規(guī)劃工作，保證接種安全有效,。加強流動兒童管理,，做好入托、入學兒童預防接種證查驗和查漏補種工作,，保證免疫規(guī)劃基礎免疫疫苗的接種率保持在95%以上,，安全按種率100%。乙肝及時接種率100%,全程接種率95%以上,，補種率95%以上,。繼續(xù)實施強化免疫，防止麻疹暴發(fā)流行,，維持無脊灰狀態(tài),。加強預防接種信息系統(tǒng)的管理,，保證數(shù)據(jù)錄入準確、上傳及時,。

總之,，在xx年，醫(yī)院職工將在黨委,、政府和區(qū)衛(wèi)生局的領導下,，進一步解放思想，與時俱進,，同心同德,，依靠廣大黨員干部和全體醫(yī)務人員的共同努力，我們一定能夠在新的一年里使各項工作開創(chuàng)一個新局面,，使醫(yī)院建設和發(fā)展有一個新的跨越!為全鎮(zhèn)人民的衛(wèi)生事業(yè)做出新的成就,，為振興我鎮(zhèn)經(jīng)濟做出新的、更大的貢獻,。

衛(wèi)生院工作計劃表篇九

一員復始,，萬象更新。新的一年即將開始,，根據(jù)客戶服務部的現(xiàn)狀,，特制定年客戶服務部的工作計劃。

一,、不斷地學習,，培訓。

加強員工自身素質隊伍的建設,，提高其管理水平,。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作,。

﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,，不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,，所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓,。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗,。

﹙3﹚制定培訓計劃,，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下：

一月份：將對所以客服部人員開展檢測,，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

二月份：強化客服中心員工的服務理念,，學習《用心服務,，用情呵護》以做到激動服務,，把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理,，爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座,。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能,。

五六月份：將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言,、行,、舉、止都要開展正確的引導,，樹立好醫(yī)院的品牌形象,。

二、在醫(yī)院領導的帶領下,，切實做好上級部門布置的工作,，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生,。

﹙1﹚做好客戶回訪工作,，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作,，把每一個細節(jié)都做好,，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通,。

﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調工作,，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處,。一同成長,。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護人員的誤會,，減少投訴事件的發(fā)生,，爭取把醫(yī)院的服務做得更好!

﹙4﹚根據(jù)員工身體素質情況，可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內(nèi)容為立正,，稍息,，停止間轉法，跨立,，蹲下起立,，敬禮，三大步伐等,?？烧堘t(yī)院保安部培訓,。

20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年,，新的一年意味著新的機遇,，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,。我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下，醫(yī)院明天會更好!

衛(wèi)生院工作計劃表篇十

20xx年衛(wèi)生院的總體工作思路是,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，以深化醫(yī)改為主線，以提高全縣人民健康水平為目標,，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健工作,，狠抓醫(yī)療質量,，繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作，完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,，加強行風建設,，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的臺階,，推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展,。

一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,，落實藥品零差率銷售政策,。

積極學習新醫(yī)改政策，努力轉變思想觀念,，強化衛(wèi)生院公益性,，落實藥品零差率銷售政策，并試行績效工資改革,。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領導小組,，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實,、穩(wěn)妥搞好改革,。

二、加強醫(yī)療質量管理,，保障醫(yī)療安全,。

以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,，加強對院長和醫(yī)務人員的法制教育,，增強醫(yī)療安全責任意識,。健全醫(yī)療,、護理、功能檢查,、放射,、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,，制定切實可行的質量目標,，實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一,、質量優(yōu)先的原則,，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故,。加強基本理論,、基本知識、基本技能訓練,，不斷提高醫(yī)療質量,，保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督,，定期開展醫(yī)療質量檢查,，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務,，嚴格控制醫(yī)療費用,，促進合理檢查、合理用藥,、合理治療,，切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,，住院人次增加15%,。

三、著力做好重大疾病預防控制工作,。

嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測,、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,，有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感,、結核病、艾滋病、狂犬病,、乙腦,、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作,。做好傳染病監(jiān)測,、預測、預警,、流行病學調查,、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),，控制傳染病暴發(fā)流行,。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。

四,、重點抓好免疫規(guī)劃工作,。

堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉，認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作,。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務,。

五,、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,，力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升,。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件，嚴格控制,、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用,。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費用,，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔,。

六、加強產(chǎn)科建設,，確保孕產(chǎn)婦安全,。

認真落實婦幼工作考評標準，加強對基層婦保,、兒保工作的督導,，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在 30/10萬以下,，嬰兒死亡率控制在16‰以下,。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,，降低殘疾發(fā)生率。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策,。

七,、加強衛(wèi)生院住院樓建設。

成立領導小組,，抽調專門人員,，抓好工程項目建設。3月招標,，4月啟動基礎工程,，力爭10月按期完工，12月投入使用,。同時，嚴格把握工程質量,，爭創(chuàng)優(yōu)質工程,。

八、加強黨務工作,。

堅持民主集中制,，堅持“三會一課”制度，加強黨的方針政策學習,。加強黨組織建設,，爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。

九,、加強衛(wèi)生院行風建設,。

繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理,。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,、認真負責的工作作風,，切實改善服務態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想,，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛,。

十、加強醫(yī)務人員教育培訓,。

重點加強對在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育,，根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓班，安排8名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修,，培養(yǎng)急需的業(yè)務人才,。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試,，提高醫(yī)務人員文化素質和業(yè)務素質,。

十一、加強醫(yī)院財務管理,。

嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度,，落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,，確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范,。強化財務監(jiān)督和審計，定期組織專項檢查,，嚴肅查處違紀行為,。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié)，進一步完善財務管理制度,，及時堵塞管理漏洞,，實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范、公開透明,。重點做好醫(yī)療服務項目,、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,，杜絕亂收費現(xiàn)象,。

十二、全面推行院務公開,。

認真落實院務公開制度,，定期公開藥品采購、財務收支,、評先評優(yōu)等情況,，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,，豐富職工文化生活,。

十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作,。

切實抓好安全生產(chǎn)工作,，避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪,、維穩(wěn)和上級交給的其他工作,。

衛(wèi)生院工作計劃表篇十一

為進一步鞏固衛(wèi)生城鎮(zhèn)成果，不斷改善城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平,，全面提高居民的生活和環(huán)境質量,，推進健康城鎮(zhèn)的建設,。根據(jù)縣愛衛(wèi)會工作目標和要求，結合城鎮(zhèn)實際情況,，制定健康教育工作計劃如下：

一,、目標：

通過開展各種形式的健康教育活動，進一步指導各社區(qū)(村)的健康教育工作,，以達到營造健康的環(huán)境,，培育健康理念，優(yōu)化健康的設施,、完善健康的服務,，擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關的健康知識和衛(wèi)生保健常識,，增強大衛(wèi)生意識,、創(chuàng)建意識和自我保健意識，形成一定的健康行為規(guī)范,，倡導良好的生活習慣和健康的生活方式,。

二、計劃安排：

1,、辦好健康教育學校。以各社區(qū)健康教育學校為主,，做到授課有計劃安排,、有教師、有教材,、有課時,、有記錄。開課率100%,。

2,、廣泛開展宣傳活動。緊緊圍繞愛國衛(wèi)生月“人人動手,、清潔家園”和世界衛(wèi)生日的主題積極開展宣傳活動,，組織轄區(qū)單位設立宣傳臺、涌躍參加黑板報聯(lián)展,，進行評比;各社區(qū)(村)居委會定期在宣傳欄中進行健康知識宣傳,，利用宣傳形成一個較強烈的愛國衛(wèi)生工作宣傳氛圍。

3,、繼續(xù)發(fā)揮示范點的表率作用,。配合縣有關部門通過抓好示范點的健教工作在轄區(qū)各單位中推廣，各類公共場所,、飲食,、工廠等要求單位根據(jù)自身的行業(yè)特點開展健康教育活動,，對照《公共場所管理條例》、《傳染病防治法》,、《食品衛(wèi)生法》等法則,、法規(guī)、條例,，教育職工加強大衛(wèi)生意識,，嚴格操作規(guī)程，防止疾病傳播;加強職工的“五期”保健教育,，注意保護職工身體健康,。

4、開展“健康社區(qū)”,、“健康家庭”的試點工作,。學習先進經(jīng)驗，結合城鎮(zhèn)道實際,，協(xié)調有關部門,，在環(huán)南東路社區(qū)居委會開展“健康社區(qū)”“健康家庭”的試點工作。努力改善社區(qū)環(huán)境及體育設施,，組織居民開展各類強身益體的文化體育活動;利用社區(qū)紅十字診所;開展醫(yī)療咨詢,，編印健康知識材料普及健康知識，提高居民的自我保健意識和抗病能力,。

5,、控煙教育。加強對公共場所控煙單位的控煙宣傳,，鞏固無吸煙單位成果,。

6、定期組織對轄區(qū)社區(qū)(村)居委會的健康教育檔案進行檢查,。

衛(wèi)生院工作計劃表篇十二

根據(jù)上級局愛衛(wèi)辦的工作精神,，20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)愛衛(wèi)工作將進一步發(fā)動廣大干部群眾，深入開展愛國衛(wèi)生運動,，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,，提高本轄區(qū)人民群眾環(huán)境衛(wèi)生水平和本單位干部職工的健康水平，結合我院工作實際,，現(xiàn)制定20xx作計劃如下：

一,、指導思想

以“三個代表”重要思想和黨的“xx大”精神為指導，認真貫徹各級愛衛(wèi)會以及當?shù)卣陌才挪渴?，以人為本,，以提高本單位干部職工的健康水平和本轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平為目標，深入開展愛國衛(wèi)生創(chuàng)建工作,，建立健全長效管理機制,，推動愛國衛(wèi)生工作再上新臺階,。

二、主要工作及措施

(一)完善創(chuàng)衛(wèi)機構和相關制度建設,。

1,、進一步健全和完善領導機構，堅持一把手領導下的各部門工作負責制,，明確工作任務和責任人,，健全組織機構，層層抓落實,。

2,、加強宣傳。利用多種途徑,，宣傳健康,、文明的生活方式，宣傳衛(wèi)生健康的基本知識,，形成良好的輿論氛圍,，促進良好文明習慣的養(yǎng)成。

3,、保障經(jīng)費,。確保一定的經(jīng)費作為后盾，提供經(jīng)費,、器材,、工具等保障。

(二)鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,，深化創(chuàng)衛(wèi)工作。

根據(jù)以前創(chuàng)衛(wèi)工作經(jīng)驗,，今年愛衛(wèi),、創(chuàng)衛(wèi)工作的重點是繼續(xù)廣泛宣傳發(fā)動廣大干部群眾，樹立長期創(chuàng)衛(wèi)思想,，堅持長效管理機制,，完善提高，始終保持創(chuàng)衛(wèi)態(tài)勢,。在鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果的基礎上,，積極開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生單位活動，不斷深化創(chuàng)衛(wèi)工作,。

1,、明確責任，加強督導,，嚴格落實獎懲制度,。

進一步明確各部門工作職責,，做到責任到人頭。充分發(fā)揮職能作用,，堅持衛(wèi)生檢查和督辦制度,，督促各科室要充分發(fā)揮職能作用，落實責任,，堅決控制環(huán)境衛(wèi)生反彈,。

2、開展健康教育,，提高健康水平,。

20xx年將繼續(xù)開展健康教育宣傳;組織本單干部職工開展一次健康知識競賽活動;開設健康專欄，定期播放健康專題片,，使本單位干部職工的健康知識知曉率,、健康行為形成率達到國家衛(wèi)生標準。

3,、完善落實各項長效管理制度,，使愛國衛(wèi)生工作進入經(jīng)常化,、制度化,。

為使愛國衛(wèi)生工作形成經(jīng)常化,、制度化,，將加強督導檢查，使月評最差制度,、周末衛(wèi)生日制度等長效管理制度得到全面落實,，實現(xiàn)制度化、經(jīng)?；芾?。真正落實“門前三包、門內(nèi)達標”衛(wèi)生責任制,，做到嚴管重罰,。

5、大力控煙,，減少煙民,。

繼續(xù)開展創(chuàng)建無煙單位活動，在鞏固已取得成果的基礎上,，讓更多的干部職工及各村衛(wèi)生員加入到無煙單位的行列,，使更多的人不吸煙，擴大戒煙隊伍,。

(三),、完成局愛衛(wèi)辦,、當?shù)卣晦k的其他各項工作

我單位愛衛(wèi)工作在高標準完成本職工作的基礎上，全力完成局愛衛(wèi)辦,、當?shù)卣晦k的其他各項工作,，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟和社會發(fā)展做出積極貢獻。

衛(wèi)生院工作計劃表篇十三

20xx年我村衛(wèi)生室各項工作,將在鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、村委的正確領導下,，緊緊圍繞全鎮(zhèn)公衛(wèi)工作和20xx年度各項工作任務，進一步加強業(yè)務學習及加大公衛(wèi)工作宣傳力度,，確保我村公衛(wèi)工作各項任務指標全面落實,，現(xiàn)將工作計劃提出如下：

一、行政管理：

1,、年初有工作計劃,，年中有自查報告和半年總結，年終有總結和考核自查報告,。

2,、每月向上級領導匯報工作一次，各種制度上墻,，按時完成各種材料上報工作,。

3、使用國家統(tǒng)一基本藥物,、特殊人群管理,、疾病預防控制、婦幼保健,、健康教育,、食品安全、等工作及登記表,、卡,、冊、檔案規(guī)范管理,。

4、積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳及醫(yī)療服務工作,，積極參加業(yè)務學習及鄉(xiāng)村一體化管理內(nèi)容,。

5、按時參加例會及業(yè)務學習培訓,，并作好學習筆記,。

二、特殊人群管理：

1,、認真學習特殊人群的管理及宣傳工作,，按時完成上級布置的各項任務,。

2、入村小組核實特殊人群基本信息,、核實聯(lián)系電話,，同時進行多樣式宣傳。

3,、積極真實,、可靠完成全年4個季度特殊人群隨訪工作，讓群眾得實惠,。

三,、疾病預防控制：

1、認真作好疾病預防控制的健康教育宣傳工作,，嚴格執(zhí)行傳染病防治法,，按時上報疫情，報告率100%,，嚴防傳染病的發(fā)生及爆發(fā)流行,。

2、計劃免疫工作：按時通知和督促接種對象進行疫苗接種,，按計劃完成各苗的接種任務,。

3、積極參加上級安排的計劃外各種疫苗活動,。

4,、按時完成上級布置的各項任務。

5,、認真作好結核病人治療的全程督導,，督導率100%。

6,、及時上報本村死亡人員,、發(fā)熱病人。

四,、婦幼保健工作：

1,、及時準確上報本村的孕婦數(shù)及出生情況，認真填寫及開展高危孕婦的篩查,，確保各項任務指標的全面完成,。

2、認真做好婦幼衛(wèi)生知識及降消項目的宣傳工作,，村宣傳覆蓋面達100%,，孕婦知曉率100%(外出除外)。

3、按時準確上報各種報表,，資料存根等進行歸檔保存,。

4、做好孕產(chǎn)婦的轉診工作,。

五,、醫(yī)療工作：

1、遵守職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范以及村衛(wèi)生室的各項管理制度,，嚴格按照操作規(guī)程開展醫(yī)務服務工作,。

2,、處方書寫規(guī)范,，用藥,、收費合理，配伍正確,，并有病情和治療記錄,。醫(yī)療垃圾及時正確處理并完善記錄備查。

3,、熱情接待病人,，不得推諉病人和拒絕出診，做好病人的轉診工作,。

4,、做好農(nóng)村新型合作醫(yī)療籌資工作的宣傳動員工作，讓群眾得實惠,。

5. 認真執(zhí)行基本藥物制度和藥物零差價銷售,。

六.健康教育：

1.認真做好本村的健康教育和健康咨詢工作，制定好全年的健康工作安排 ,，做到工作有計劃,，做后有總結。

2.針對重點人群有針對的慢性病進行講解,，讓老百姓了解一些慢性病和常見病的預防和治療情況,。

3.對季節(jié)性的疾病做好預防工作，特別是一些具有傳染性的疾病,，讓老百姓增強傳染病的認識和懂得一些防治知識,。

4.加強學校和公共場所的健康宣傳。

我衛(wèi)生室工作計劃有所不周,，以及在以后的生產(chǎn)實踐中會存在許多不足之處,，望上級領導加以指正及督導。

衛(wèi)生院工作計劃表篇十四

在20xx年新的一年里,，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”， 在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在隊伍建設上強調知法,、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者、 照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃:

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質

1.強化相關知識的學習掌握,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,，每季度一次。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,，并作記錄,。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識,，50項護理操作及專科技能訓練為主,，由衛(wèi)生院出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3.做好低年資護士的傳,，幫,，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力,。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

二,、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對護士加強管理，要做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

三,、轉變護理觀念,，提高服務質量

1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,，質量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全,、有效。

2.注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病

人的交談，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量 ,。

4深化親情服務,，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

四,、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結和分析,，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權益,。

五、加強院感知識培訓,，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

加強醫(yī)院感染的知識培訓，學習醫(yī)院感染管理辦法,，采取行之有效的措施,，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,，開展衛(wèi)生院感染的監(jiān)測工作衛(wèi)生院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,，分析衛(wèi)生院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護人員做好自身防護，防止針刺傷和其他利器損傷,。