總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

內(nèi)科半年工作總結(jié)篇一

1.在科主任和帶教老師的指導(dǎo)下完成了一定數(shù)量臨床患者的收治工作，圓滿完成了腎內(nèi)科的規(guī)培任務(wù),。

2.工作中耐心,、細(xì)致對(duì)待病人，及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)患者的病情變化,、提出診療過程中的疑問及難點(diǎn)并給予相應(yīng)處理,，認(rèn)真汲取各項(xiàng)臨床經(jīng)驗(yàn)。

3.能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與臨床工作相結(jié)合,，掌握了泌尿系感染,、急性腎小球腎炎、腎病綜合征,、慢性腎衰竭等腎內(nèi)科各種多發(fā)病,、常見病的診療常規(guī)和病歷書寫，熟悉了腎穿刺活檢術(shù),、動(dòng)靜脈造瘺術(shù),、腹膜透析置管術(shù)、深靜脈置管血液透析等各項(xiàng)?？萍寄?。

4.通過科內(nèi)學(xué)習(xí)、院內(nèi)講課等途徑，了解國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),，提高專業(yè)技能,。

圍繞醫(yī)院工作目標(biāo)，結(jié)合內(nèi)科工作特點(diǎn),，特制定下半年工作計(jì)劃：

1,、設(shè)備引進(jìn)：

科室急需引進(jìn)相差顯微鏡，相差顯微鏡在臨床上用于觀察尿紅細(xì)胞形態(tài),，通過對(duì)尿紅細(xì)胞形態(tài)的觀察,，可以分辨出血尿來源。血尿示一種極為常見的臨床癥狀,，每年都有很多人因?yàn)椴轶w發(fā)現(xiàn)血尿而就診,，而血尿的原因卻很復(fù)雜，若按來源劃分可分為腎小球性和非腎小球性,，兩者的治療方法截然不同,。

在相差顯微鏡下如果尿中紅細(xì)胞畸形率達(dá)到一定程度即可判斷為腎性的血尿，患者只需要留取早晨的中段尿約20ml即可,。故應(yīng)用相差顯微鏡辨別血尿來源是一種極其簡(jiǎn)單有效的方法,。相差顯微鏡價(jià)格在1萬元左右，每次檢查價(jià)格為10元,，保守估計(jì)按每周40人次計(jì)算,，半年即可收回成本。

2,、臨床診療必須要有一個(gè)操作規(guī)范,，在操作規(guī)范大的框架下靈活操作。

診療規(guī)范和診療常規(guī)是一個(gè)方向性指引,。我科20xx年根據(jù)臨床實(shí)際需求,，不斷完善和優(yōu)化診療方案及診療規(guī)范，20xx年版診療方案和診療規(guī)范正在擬定中,。進(jìn)一步規(guī)范中西醫(yī)病名,，以中醫(yī)病名為主，如水腫病對(duì)應(yīng)西醫(yī)的慢性腎炎,、腎病綜合征,、糖尿病腎病等以水腫為主要臨床表現(xiàn)的疾病,；尿血病對(duì)應(yīng)慢性腎炎,、紫癜性腎炎等以肉眼或鏡下血尿?yàn)橹饕憩F(xiàn)的'疾病，但不包括以肉眼血尿?yàn)橹饕R床表現(xiàn)的泌尿道感染,；慢性腎衰病對(duì)應(yīng)各種慢性腎臟病導(dǎo)致的腎功能不全,；單純蛋白尿無任何臨床癥狀者，擬歸屬于尿濁病范疇。準(zhǔn)備進(jìn)行20xx年xx月至xx月份優(yōu)勢(shì)病種的療效分析,、總結(jié)和評(píng)估工作,。在20xx年實(shí)施新的診療方案和診療規(guī)范，并定期進(jìn)行總結(jié)評(píng)估工作,，以便進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化，以期建立中醫(yī)為主,，中西醫(yī)結(jié)合治療各種慢性腎臟病的完善的診療體系,，進(jìn)一步提高腎病專科的診療水平,。

3,、積極參加學(xué)術(shù)活動(dòng)。

結(jié)合臨床,，定期開展科內(nèi)小講座,，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

4,、進(jìn)一步提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，搞好醫(yī)療服務(wù)，重視醫(yī)患溝通,，及時(shí),、準(zhǔn)確完成醫(yī)療文書，最大限度降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),。

5,、做好科室宣傳工作。

擴(kuò)大科室社會(huì)知名度和社會(huì)影響力,，力爭(zhēng)科室業(yè)務(wù)量再上一個(gè)新的臺(tái)階,。

6、繼續(xù)做好重點(diǎn)?？葡嚓P(guān)工作,。

內(nèi)科半年工作總結(jié)篇二

半年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：學(xué)習(xí)意識(shí)淡化,，理論水平,、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要；工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫,、松懈,、不夠嚴(yán)謹(jǐn)；思想觀念更新不夠快,。我會(huì)努力彌補(bǔ)自己的不足,，努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻(xiàn)出自己的力量,。

內(nèi)科工作任務(wù)重,、壓力大、責(zé)任強(qiáng),，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,，領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，科室的支持，使我充滿了信心,，義無反顧地投入到內(nèi)科工作中,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織,；增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度,；加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,；加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛,；加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高,。

根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案，結(jié)合呼吸內(nèi)科?？频奶攸c(diǎn),，認(rèn)真落實(shí)以病人為中心，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，注重?？谱o(hù)理，力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,，改變服務(wù)理念,，優(yōu)化工作流程，改善護(hù)患關(guān)系,，提高護(hù)理質(zhì)量?，F(xiàn)制定20xx上半年優(yōu)質(zhì)工作計(jì)劃如下：

組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,，做好科內(nèi)培訓(xùn)工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量，和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。

以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實(shí)基礎(chǔ),，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn),，以病人滿意度為工作終點(diǎn),，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

1,、合理安排,，彈性排班：呼吸一科床位48張,，護(hù)士15人,，根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,，病人的'數(shù)量,，護(hù)理工作量，實(shí)行合理安排,，彈性排班,。

2、規(guī)范病房管理,，重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,，做好護(hù)理安全工作，對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，全面評(píng)估患者病情,，落實(shí)患者安全目標(biāo)，減少不良事件發(fā)生,。對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理,，患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符,，加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜,、整潔,、安全、溫馨,、有序的病房環(huán)境,。

3、加強(qiáng)管理,，確保護(hù)理安全：

（1）加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、圧瘡等,，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

（2）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,，每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò),、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范措施與改進(jìn)措施。

（3）加強(qiáng)科室管理,。每周對(duì)科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,，對(duì)存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正。

4,、細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任：對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,，改變排班模式,，細(xì)化各班的工作流程,，查找薄弱環(huán)節(jié),，明確護(hù)理分工,，力求新的職責(zé)更合理實(shí)用,。

5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、?？谱o(hù)理，實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制：每位護(hù)士分管8—12個(gè)病人,，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)，密切觀察患者病情,，隨時(shí)與患者溝通,，做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。

6,、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。

7、不斷總結(jié),，提高護(hù)理質(zhì)量,，增加病人滿意度：每月召開一次護(hù)辦會(huì)，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,，認(rèn)真聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對(duì)存在的問題及時(shí)反饋,，提出整改措施,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度,。

8,、加強(qiáng)患者健康教育：由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項(xiàng),，向病人做詳細(xì)的講解，對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護(hù)理,。

9、護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配：

分配原則：效率,、質(zhì)量?jī)?yōu)先,，按勞分配，兼顧公正,、公平,。

分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時(shí)間,、存在的風(fēng)險(xiǎn),、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心,。

內(nèi)科半年工作總結(jié)篇三

20xx上半年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動(dòng),，不怕苦，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,。同時(shí)，結(jié)合科室的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行，取得了滿意的成績(jī)?，F(xiàn)將上半年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和?？浦R(shí),。

3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》,。

4,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄,。

5,、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。

6,、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,。

1,、堅(jiān)持了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,。在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語。

2,、每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)和錦旗,，同時(shí)對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)提出了整改措施。

3,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人及家屬意見，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。

4,、深入開展了以病人為中心的`健康教育，通過護(hù)士的言傳身教,、黑板報(bào)宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,、護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí),。

每月護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

護(hù)理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化,。通過不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，每個(gè)護(hù)士都能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對(duì)存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。

病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對(duì)功能障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,。落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,。落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要,。20xx年上半年年護(hù)理住院病人x余人,，搶救病人x人，一級(jí)護(hù)理病人共x天,，無護(hù)理并發(fā)癥,。

急救物品進(jìn)行“五定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,，院感護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)、治療室的空氣培養(yǎng),，也堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,，集中處理，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持“84”消毒液拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用“84”消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。

1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，臥位不舒服。

2,、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多。

3,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不夠強(qiáng)，無菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,，一次性無菌物品用后處理不及時(shí),。

4、護(hù)理文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng),、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降，這是我科急需提高和加強(qiáng)的,。

5,、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能水平,。

2,、進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

3,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

4,、成立康復(fù)護(hù)理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率,，提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量,。

5、健全護(hù)理“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)”等各項(xiàng)管理制度，各項(xiàng)工作做到制度化,、科學(xué)化,、規(guī)范化。

6,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好,、服務(wù)好,、質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

7,、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,，使護(hù)理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾,，貼近社會(huì),，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益,，讓群眾滿意,。

圍繞醫(yī)院工作目標(biāo)，結(jié)合內(nèi)科工作特點(diǎn)，特制訂下半年工作計(jì)劃如下：

一,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，努力提高護(hù)理質(zhì)量。

（1）,、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施,，進(jìn)行考核，通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí),，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

（2）,、以過細(xì),、過精、過實(shí),、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,，并親自參加各小組工作的實(shí)施,，查看實(shí)施的效果。

（3）,、加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。每月對(duì)新入的,、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn)，加強(qiáng)無菌觀念,，有副護(hù)士長(zhǎng)做好監(jiān)督工作,。

二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,，推出我院護(hù)理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提,！選擇我院就醫(yī),，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理！

三,、根據(jù)xxx年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé),。并進(jìn)行實(shí)施。按分級(jí)護(hù)理服務(wù)級(jí)別,，分層級(jí)管理,，主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍，護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,，護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等,。明確各班的工作職責(zé)，責(zé)任到人,。

四,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理，保障護(hù)理人力資源的合理配置,，做到人人持證上崗,。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

內(nèi)科半年工作總結(jié)篇四

20xx年上半年，在院領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的支持幫助下,，門診部全體醫(yī)生齊心協(xié)力,，在工作上積極主動(dòng)，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，踏實(shí)苦干,，嚴(yán)格管理,，求真務(wù)實(shí)，在醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面取得了較好的成績(jī),，截至x月底,，接診約x萬人次，圓滿完成了工作任務(wù),。

堅(jiān)持以病人為中心,，加強(qiáng)門診醫(yī)療質(zhì)量的管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，提高門診醫(yī)生的人性化服務(wù)意識(shí),，使每一位醫(yī)生明確自身的職責(zé)所在，主動(dòng)熱情地接待患者,，耐心詢問病情,，細(xì)致了解患者患病經(jīng)過，對(duì)所開據(jù)的藥物認(rèn)真講解服用注意事項(xiàng)等,，根據(jù)患者不同的就診心理采取相對(duì)應(yīng)的心理指導(dǎo)或安慰,，使患者在得到藥物治療的同時(shí)得到心理指導(dǎo)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心,。通過人性化服務(wù)的實(shí)施,，醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高，患者對(duì)門診醫(yī)生的滿意度大大提高,，門診投訴率明顯降低,。

嚴(yán)格規(guī)范門診醫(yī)師的儀表儀態(tài)。加強(qiáng)門診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)檢查,，提高門診醫(yī)生的職業(yè)道德修養(yǎng)和醫(yī)患溝通能力,，杜絕拒絕患者就醫(yī)或應(yīng)付患者等現(xiàn)象的出現(xiàn)。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的建設(shè),，門診醫(yī)師的職業(yè)道德素養(yǎng)明顯提升,，服務(wù)意識(shí)得到增強(qiáng)。

認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,、交接班制度,、危重病人搶救制度，明確各級(jí)醫(yī)師職責(zé),，完善診療程序,，加強(qiáng)和完善門診各項(xiàng)核心制度的制訂，督促和落實(shí)5s的執(zhí)行情況,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度,。對(duì)門診各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量定期進(jìn)行檢查，提高門,、急診病歷,、處方及各種申請(qǐng)單的書寫質(zhì)量合格率。嚴(yán)格腹瀉,、傳染病及藥品不良反應(yīng)的上報(bào)和登記,。嚴(yán)格抗生素分級(jí)使用,，提高藥敏試驗(yàn)的使用率，杜絕抗生素濫用的現(xiàn)象,。半年來門診的各項(xiàng)規(guī)章制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,，醫(yī)療文書的.書寫質(zhì)量顯著提高，5s的執(zhí)行情況良好,。

加強(qiáng)急診急救知識(shí)的學(xué)習(xí)，使門診醫(yī)師熟悉急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍建設(shè),，完善急診、入院等程序,，依據(jù)患者的病情做出就診順序的調(diào)解,，使危重患者可以得到優(yōu)先救治，做到了及時(shí),、正確,、有序搶救每一位危重病人，并書寫好門診病歷,，堅(jiān)決杜絕任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生，使急診服務(wù)及時(shí),、安全,、便捷、有效,。

門診有導(dǎo)診,、分診、輪椅,、擔(dān)架車、護(hù)送服務(wù)等各種便民措施,。如果門診患者出現(xiàn)異常增多,，會(huì)安排專人現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、維護(hù)就醫(yī)程序,、增加出診力度，醫(yī)生提前上班,、推遲下班,，減少患者因候診時(shí)間長(zhǎng)而產(chǎn)生的不滿意現(xiàn)象,，保證每位患者及時(shí)就醫(yī),。

醫(yī)院會(huì)議按時(shí)參加,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議內(nèi)容，每月召開門診例會(huì),，總結(jié)本月的工作,，查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更改,。合理安排門診醫(yī)師的排班,，盡量使每一位醫(yī)師都有機(jī)會(huì)參加院內(nèi)外開展的各種學(xué)術(shù)講座，提高醫(yī)療技術(shù)水平,，使所學(xué)的知識(shí)得到及時(shí)更新,。

今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為醫(yī)院的發(fā)展而不懈努力,。

內(nèi)科半年工作總結(jié)篇五

上半年，我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按遼寧省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下：

1. 對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2. 每周晨間提問兩次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和?？浦R(shí)。

3. 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核,。

4. 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,，并進(jìn)行了考核。

5. 有4名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試,。

6. 每個(gè)護(hù)士都能試練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),，并進(jìn)行了考核，合格率100%,。

7. 各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考試，參加率100%,，并取得優(yōu)異的成績(jī),。

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，為病人提供各種生活上的便利，對(duì)出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,，對(duì)存在的問題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查滿意率100%,，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份，病人滿意率100%,，提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士18人次,。

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中不安全因素提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

護(hù)理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認(rèn)真斟酌的，能客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整的放映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文

書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,，上半年出院病歷，護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%,。

身心狀態(tài),。

病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持室內(nèi)安靜,、整潔,、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的個(gè)案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護(hù)理住院病人,、各級(jí)別護(hù)理病人合格率100%,，無護(hù)理并發(fā)癥。

一,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服,。

二,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,。

三,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，無菌操作時(shí)不帶口罩,，一次性無菌物品用后處

理不及時(shí),。

四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無學(xué)術(shù)論文,。

五、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,。

六,、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

消化血液內(nèi)分泌腎病科簡(jiǎn)介

（先進(jìn)胃腸內(nèi)鏡室,、糖尿病?？坪湍I病專科）

消化血液內(nèi)分泌科成立于20xx年10月,，是以診治消化,、血液、內(nèi)分泌,、腎病,、各類中毒疾病的綜合性科室。由一個(gè)病區(qū),、一個(gè)內(nèi)鏡室,、一個(gè)血液透析室組成，設(shè)有開放床位65張?，F(xiàn)由醫(yī)務(wù)人員21名,，其中高級(jí)職稱9名,。設(shè)有糖尿病病?？坪湍I病專科,。主要設(shè)備有多功能床頭監(jiān)護(hù)儀,、日本進(jìn)口富士能及奧林巴司電子胃鏡、腸鏡,、十二指腸鏡,、德國(guó)icc-80型高頻電切儀,、美國(guó)產(chǎn)美敦力712胰島素泵、血液透析儀等先進(jìn)設(shè)備,。該科可開展消化,、血液,、內(nèi)分泌、腎臟疾病的診治，開展消化性潰瘍,、炎癥性腸病、慢性胃炎,、上消化道狹窄的支架置入術(shù)、胃癌內(nèi)鏡下的局部注射治療,、emr,、ercp等各種消化系統(tǒng)疾病的診治,；糖尿病、甲亢,、腎病綜合癥,、白血病等診治方面都有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

在臨床醫(yī)療工作中,，消化內(nèi)科以患者為中心,，采用患者選醫(yī)生及三級(jí)醫(yī)生負(fù)責(zé)制。組成了以科主任李秀軍和護(hù)士長(zhǎng)韓桂琴為首的一支強(qiáng)大的醫(yī)療隊(duì)伍,。下設(shè)三個(gè)醫(yī)療小組,，每組由一位年資高、專業(yè)技術(shù)過硬,、責(zé)任心強(qiáng),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好的主治醫(yī)師擔(dān)任組長(zhǎng)：護(hù)理工作實(shí)行以病人為中心的整體護(hù)理，以責(zé)任制護(hù)理為主,。在醫(yī)療服務(wù)中,，他們把提高醫(yī)療技術(shù)、更好地為患者服務(wù)作為追求的目標(biāo),。 李秀軍 消化血液內(nèi)分泌腎病科主任 副主 任醫(yī)師 本科 畢業(yè)于山西醫(yī)科大學(xué),。大同市消化協(xié)會(huì)和內(nèi)分泌協(xié)會(huì)會(huì)員,，曾經(jīng)在山西醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院,、中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院消化內(nèi)科多次進(jìn)修,。曾多次參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)重大學(xué)術(shù)會(huì)議,；擅長(zhǎng)電子胃鏡,、腸鏡檢查及各種鏡下治療,；糖尿病的胰島素及胰島素泵的`治療；各種消化,、內(nèi)分泌疾病診治,。

每周一上午出診。

孫亞琴 消化血液內(nèi)分泌腎病科副主任 主治醫(yī)師 本科 糖尿病專家 畢業(yè)于山西醫(yī)科大

于田縣人民醫(yī)院內(nèi)二科教學(xué)組職責(zé)和 制度

為了更好地完成學(xué)院下達(dá)的不同層次的教學(xué)任務(wù),，提高我院各專業(yè),、各門課程的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格的高職高專人才,，院教學(xué)督導(dǎo)組須認(rèn)真完成教學(xué)督導(dǎo)工作職責(zé)和遵守有關(guān)工作制度,。

教學(xué)督導(dǎo)組是由具有豐富教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)及高度責(zé)任心的教師組成。在主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，獨(dú)立或協(xié)助學(xué)院教學(xué)職能部門完成教學(xué)全過程的監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),、咨詢和反饋工作,。

1、監(jiān)督,、檢查評(píng)估教師的課堂教學(xué)情況,，指導(dǎo)教師提高授課水平。

2,、監(jiān)督,、檢查了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，溝通教師與學(xué)生之間信息,。

3,、監(jiān)督、檢查學(xué)生考試紀(jì)律等情況,。

4,、監(jiān)督,、檢查實(shí)訓(xùn)課課程方案及抽查實(shí)訓(xùn)教學(xué)情況,，提高實(shí)驗(yàn)課教學(xué)效果。

1,、每學(xué)期由主管院長(zhǎng)主持至少召開兩次工作會(huì)議,，一是開學(xué)初布置本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)和提出有關(guān)要求，另一是期末由教學(xué)督導(dǎo)組向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)完成情況,，存在的教學(xué)問題和提出改進(jìn)措施意見,。（除口頭外，要有書面材料）,。

2,、督導(dǎo)組聽課重點(diǎn)是近年來新進(jìn)的教師及學(xué)評(píng)教靠后的教師，開新課、非專職教師的課程,，并記錄教學(xué)存在的問題,，課后及時(shí)向主講教師提出教學(xué)改進(jìn)意見，如有重大問題及時(shí)反饋給院教務(wù)處,。

3,、課后督導(dǎo)組成員及時(shí)填寫聽課評(píng)價(jià)表。

4,、教學(xué)督導(dǎo)組的工作方法是采用定期與不定期,、集中與分散的形式來開展工作。采用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)檢查評(píng)估（聽課,、檢查教案,、聽實(shí)訓(xùn)課、查看教學(xué)檔案等）,；問卷調(diào)查以及平時(shí)抽查了解這三種方式進(jìn)行督導(dǎo)工作,。

5、每學(xué)期開學(xué)初由院教務(wù)處將院各教研室本學(xué)期講授的課程日歷表及主講教師名單,，授課對(duì)象,，教室等資料及時(shí)匯總發(fā)放給督導(dǎo)組成員。

內(nèi)科半年工作總結(jié)篇六

20xx年上半年,，我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,，按xx省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下：

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、每周晨間提問兩次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和?？浦R(shí)。

3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核,。

4,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度，并進(jìn)行了考核,。

5,、有4名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。

6,、每個(gè)護(hù)士都能試練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),，并進(jìn)行了考核，合格率100%,。

7,、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考試,，參加率100%，并取得優(yōu)異的成績(jī),。

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，為病人提供各種生活上的便利,，對(duì)出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,，對(duì)存在的問題查找原因,，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無投訴,，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查滿意率100%，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,，病人滿意率100%,，提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的.護(hù)士18人次。

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,，查找工作中不安全因素提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認(rèn)真斟酌的,，能客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整的放映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對(duì)存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,，上半年出院病歷,，護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%。

病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持室內(nèi)安靜,、整潔、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需求,，上半年護(hù)理住院病人,、各級(jí)別護(hù)理病人合格率100%，無護(hù)理并發(fā)癥,。

急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療標(biāo)準(zhǔn)。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，臥位不舒服。

2,、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多。

3,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),，無菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時(shí),。

4,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文,。

5,、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,。

6、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

內(nèi)科半年工作總結(jié)篇七

在過去的半年中，外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在相關(guān)科室的通力配合下,，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,，積極投身于經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作,，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將20xx上半年來外科及骨科工作總結(jié)如下：

全體同志能積極參加處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),，不斷提高理論水平,。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。堅(jiān)持以馬列主義,，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想,，學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀,，使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過程，成為自覺指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作的過程,，成為自覺改造世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀的過程,。

勤勤懇懇，扎實(shí)做好科室工作,。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作質(zhì)量,，保證了科室各項(xiàng)工作的正常開展,。

半年來,，全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力,，積極搜集工程信息，認(rèn)真對(duì)待每一次投標(biāo)工作,，并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn),、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。

1,、病患數(shù)量：xxxx

2、完成經(jīng)濟(jì)收入情況：xx

3,、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù)：xx

4、手術(shù)數(shù)量：xx

1.上下班交接內(nèi)容不完善,，得過請(qǐng)過，工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。

2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺性不強(qiáng)，上班拖拉,，遲到現(xiàn)象存在,，紀(jì)律松散，崗位責(zé)任心不牢固,，離崗串崗等現(xiàn)象仍存在,。

3.廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù),、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,，科室的行政治理,、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高，?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等,。

針對(duì)目前問題,，下半年工作，要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓,，整裝面貌?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎煽?jī)是主流,，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好,。

1,、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn),，提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能,。

2、堅(jiān)持以專業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來回報(bào)患者的信任及配合,。

20xx年上半年結(jié)束,，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強(qiáng),，在下半年的工作中,，我們將不斷進(jìn)取,，以真誠(chéng)的、飽滿的工作熱情對(duì)待每一位病患,，爭(zhēng)取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展,。

20xx年內(nèi)科醫(yī)院感染科室上半年工作總結(jié)

半年的`工作即將結(jié)束，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)心下,，我院院內(nèi)的感染工作做出了大量工作,，從組織落實(shí)開始，到嚴(yán)格管理制度,，開展了各種監(jiān)測(cè)等,，采取多種措施。使我院的院內(nèi)感染管理逐步規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化。將院內(nèi)感染率控制在較低水平,。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作,，現(xiàn)將我院半年年度院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下：

1,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，保證院內(nèi)感染管理工作的順利開展。

在院領(lǐng)導(dǎo)的親自領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真抓好各科室,，特別是重點(diǎn)科室的日常工作，定期,、不定期對(duì)各科的院內(nèi)感染控制工作進(jìn)行監(jiān)督,、檢查，對(duì)全院的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,、統(tǒng)計(jì),。由于工作層層落實(shí)，保證了我院的院內(nèi)感染管理工作的順利開展,。

2,、進(jìn)一步完善管理制度并貫徹落實(shí)。

醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎(chǔ)和重要保證,。制定了一整套科學(xué)實(shí)用的管理制度來規(guī)范醫(yī)院有關(guān)人員的行為,。加強(qiáng)制度系列學(xué)習(xí)，并認(rèn)真貫徹實(shí)行,，對(duì)于搞好防范意識(shí),，降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要。因此,，院內(nèi)質(zhì)控組定定期每月末將全院的治療科室,，特別是重點(diǎn)科室（口腔科,、輸液室、檢驗(yàn)科,、供應(yīng)室）檢查制度的落實(shí)情況,，及重點(diǎn)科室的空氣、物表,、手衛(wèi)生的細(xì)菌監(jiān)測(cè)充分發(fā)揮制度的管理作用，做各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。

3,、加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn),，提高全院職工控制院內(nèi)感染意識(shí),。

結(jié)合本院實(shí)際,，院領(lǐng)導(dǎo)組織開展一系列的專題講座和學(xué)術(shù)交流,，如抗生素使用,，醫(yī)療事故的處理?xiàng)l例,，手衛(wèi)生消毒,，安全知識(shí)等培訓(xùn),。對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行預(yù)防控制醫(yī)院感染學(xué)習(xí)后,，增強(qiáng)了大家的防范意識(shí),，提高我院預(yù)計(jì)控制醫(yī)院感染水平。

4,、管好一次性用品，保證患者的醫(yī)療安全制度，防止院內(nèi)感染。

在今年的上半年一次性用品的購進(jìn)中,，院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了這一方面的管理工作。嚴(yán)格查證，檢查質(zhì)量。對(duì)購進(jìn)一次性用品進(jìn)行檢查，登記。把握好一次性用品消毒及購進(jìn)的關(guān)口,。嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品進(jìn)入我院。在半年我院購進(jìn)的一次性用品無一不合格,，各種消毒都一律實(shí)行了小包裝。院內(nèi)質(zhì)控將每一季度對(duì)庫房及科室有效的一次性使用無菌醫(yī)療用品檢查一次。護(hù)理人員在使用前嚴(yán)格查對(duì)以防止過期,、失效的一次性用品給病人使用。由于嚴(yán)格把關(guān),，無一例病人使用不合格的一次性做無菌醫(yī)療用品,，對(duì)各科使用過的一次性用品，各科室一直堅(jiān)持按《醫(yī)療廢棄物管理辦法》進(jìn)行分類處置,。

總之,，在半年的院內(nèi)感染控制工作中，由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及各科室的積極配合,，工作開展的比較順利,，取得良好的效果，我相信在下半年里,，只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、虛心學(xué)習(xí)，改掉錯(cuò)誤,，我們將把院內(nèi)感染控制工作做到更好,。

內(nèi)科半年工作總結(jié)篇八

光陰似箭，日月如梭,，在醫(yī)院這上半年我銳意進(jìn)取,，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)組織的認(rèn)可,。較好的完成了本年度的工作,。以下是上半年的工作總結(jié)。

一,、思想政治表現(xiàn)

遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明,，不開大處方,、不開人情方。

二,、工作能力方面

我主要從事內(nèi)科內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病的臨床一線工作和我科室的科室秘書工作,。由于本院正在逐步擴(kuò)張發(fā)展過程中，臨床一線醫(yī)技人員較為緊缺,，日常工作龐雜而瑣碎,，除了做好日常的臨床工作外，還有門診,、科研,、文書工作等等，有些工作是耗費(fèi)精力的,，做起來有一定的困難,，科室人員信息的采集，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定科室教學(xué)計(jì)劃,、未來發(fā)展計(jì)劃,、診療規(guī)范的修訂方案等，我不怕麻煩,，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，向內(nèi)行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索,，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟練的完成了工作，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，圓滿地完成本職工作。

三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。

總結(jié)上半年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。在下半年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),。

上半年上半年是醫(yī)院積極建設(shè)和穩(wěn)步發(fā)展的階段,，下半年為了向醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦，特制定以下工作計(jì)劃：

一工作方向

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的支持和指導(dǎo)下,，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，保證內(nèi)分泌科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的護(hù)理工作正常運(yùn)行，繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,，繼續(xù)努力創(chuàng)建護(hù)理優(yōu)質(zhì)病房,，打造品牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)，成為“感動(dòng)服務(wù)”的優(yōu)秀實(shí)踐者,。

二完善?？菩〗M的內(nèi)部建設(shè)

成立糖尿病專科小組,，確定?？乒ぷ髂繕?biāo)，完善小組各成員工作職責(zé),，制定體系架構(gòu),，有工作內(nèi)容，制定糖尿病?？谱o(hù)理各項(xiàng)操作流程,，建立專科護(hù)理工作指引,，如胰島素使用操作指引,、血糖儀使用操作指引,、口服葡萄糖耐量實(shí)驗(yàn)操作指引、糖尿病足傷口換藥操作指引,，完善糖尿病教育流程等,。

三加強(qiáng)內(nèi)分泌疾病專科知識(shí)的培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)科室成員的業(yè)務(wù)水平

1,、定期對(duì)成員進(jìn)行專科知識(shí)培訓(xùn),，包括：糖尿病診斷,、分型、飲食,、運(yùn)動(dòng),、用藥、胰島素注射,、注射筆使用,、健康教育技巧、血糖儀的使用及簡(jiǎn)單故障排除等,，并進(jìn)行考核,，以及常見內(nèi)分泌疾病護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)考核。并選派骨干護(hù)士參加外院學(xué)習(xí)班進(jìn)行培訓(xùn),，增強(qiáng)護(hù)理技術(shù)力量,。

2、制定科室護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，護(hù)理查房計(jì)劃,，操作技能培訓(xùn)計(jì)劃，考核計(jì)劃,，并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,。

四在護(hù)理工作中推行創(chuàng)造性思維

不斷推陳出新，創(chuàng)造新的工作亮點(diǎn),，邊工作邊摸索,，不斷發(fā)展壯大我們的隊(duì)伍，在全院的'pk大賽中取得好的成績(jī),。

五加強(qiáng)各項(xiàng)臨床護(hù)理工作,，注重細(xì)節(jié)管理

1）基礎(chǔ)護(hù)理：加強(qiáng)落實(shí)患者“五短一潔”，晨間護(hù)理和黃昏護(hù)理落實(shí)情況較好,，加強(qiáng)衛(wèi)生員培訓(xùn),，提高病房環(huán)境衛(wèi)生，增加患者舒適度,。須加強(qiáng)和提高的是在皮膚壓瘡危險(xiǎn)性評(píng)估和壓瘡護(hù)理方面應(yīng)努力學(xué)習(xí),，不斷更新,，預(yù)防為主，有效治療,，減輕患者痛苦,，縮短住院時(shí)間，減少醫(yī)療資源浪費(fèi),，減低住院費(fèi)用,。

2）院感：強(qiáng)化科室所有醫(yī)護(hù)人員的院感管理，手衛(wèi)生觀念人人掌握,，有效防止交叉感染,，保護(hù)抵抗力低下人群。對(duì)新入科員工（包括醫(yī)生和護(hù)士）進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,，包括手衛(wèi)生，操作中的無菌觀念和無菌技術(shù),，醫(yī)療垃圾分類與處理,。

3）健康宣教：積極開展個(gè)性化健康宣教，根據(jù)患者初發(fā)與復(fù)發(fā),、入院的時(shí)間、受教育程度等有計(jì)劃的安排健康宣教，根據(jù)每次解決一個(gè)問題的原則，將宣教真正落到實(shí)處。

4）患者滿意度調(diào)查：根據(jù)滿意度調(diào)查及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問題,，不斷提升服務(wù)質(zhì)量,，使患者滿意度達(dá)到100%。

5）護(hù)理安全：爭(zhēng)取全科全年實(shí)現(xiàn)零投訴,，零糾紛，無護(hù)理疏忽與差錯(cuò)事故發(fā)生。

6）切實(shí)落實(shí)每周工作重點(diǎn),，定期督查并進(jìn)行考核,，將制度化轉(zhuǎn)化為程序化,，流程化,。

7）加強(qiáng)管理水平，打造品牌團(tuán)隊(duì),，在微笑服務(wù)同時(shí)，以病人為中心,，以自己為標(biāo)兵,，將愛心、耐心,，細(xì)心落實(shí)到每一項(xiàng)護(hù)理工作中,，贏得患者的信賴和支持,，為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的光和熱,，創(chuàng)造屬于我們自己的品牌團(tuán)隊(duì),，在醫(yī)院的pk大賽中取得好成績(jī)，為醫(yī)院的護(hù)理工作爭(zhēng)光。

內(nèi)科半年工作總結(jié)篇九

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨,；現(xiàn)將上半年年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語”小板報(bào),；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

比如說,，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長(zhǎng)期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，因此深受大家歡迎。

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì),。于上半年年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書,。一年來,，先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。

面對(duì)我的病人我的科室,，我可以坦然的.說,，為了你們，我一直在努力,！但是,，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白,；再比如,，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：

1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破,；

2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟,。

上半年,，是可喜的一年、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年,！我們**醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn),、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn),、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),！

下半年我將努力做好以下幾方面的工作：

遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴(yán)以律己,，以身作則，用心來靠近大家,，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍；

積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作,；按要求著裝,，整潔干凈，不濃裝艷抹,，不戴首飾,；

嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心,，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹,、語言文明,，做到四心、兩滿意,、四一樣（治療精心,、護(hù)理細(xì)心、家屬放心,、病人安心,；病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意,；白天晚上一個(gè)樣,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣）,，病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上,。

互相協(xié)作，積極配合各科室工作,，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),；

不斷提高自身素質(zhì),，并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期進(jìn)行考核,，并作記錄留存。

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)與科室的實(shí)際情況相結(jié)合起來,，主動(dòng)尋求,、探索科室發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng),。深入挖掘潛力,，主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇,。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗,、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),，樹立樸實(shí)勤儉的思想意識(shí),。

我們將繼續(xù)加強(qiáng)和完善科室相關(guān)制度的建設(shè),，進(jìn)一步完善規(guī)章制度,，完善激勵(lì)機(jī)制,。不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)范圍,，不斷暢通服務(wù)流程,，搞好醫(yī)療服務(wù),，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。改進(jìn)服務(wù)措施：

①新入院病人熱情接待,。

②宣教認(rèn)真仔細(xì),。

③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在20分鐘內(nèi)正確處置,。

④危重病人立刻處理,，溝通到位。

⑤主管醫(yī)生,，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查,。

⑥徹底轉(zhuǎn)變觀念，消除生,、冷,、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象。

⑦出院時(shí)送出病區(qū),，反復(fù)交代出院注意事項(xiàng),。

科室要生存、要發(fā)展,，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開綜合內(nèi)科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)擬對(duì)患有高血壓,、冠心病,、糖尿病、腦梗塞,、惡性腫瘤等慢性疾病患者實(shí)行跟蹤服務(wù),，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,，請(qǐng)示醫(yī)院及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)探索制定責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù)，建立相對(duì)穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系,。進(jìn)而增加我科室的醫(yī)療服務(wù)范疇,，進(jìn)而增加病源量，提高業(yè)務(wù)收入,。

我科通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),，已經(jīng)擁有數(shù)名具有專業(yè)特長(zhǎng)的人才隊(duì)伍，但是我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大,。仍然存在“青黃不接”的處境,。未來的時(shí)間里，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干,，加大人才培養(yǎng)力度。上半年年申請(qǐng)選,，3名醫(yī)生進(jìn)修,，其中1人進(jìn)修兒科，1人進(jìn)修胃腸鏡,，1人進(jìn)修心血管,，申請(qǐng)選送1名護(hù)士進(jìn)修兒科。

“醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全,、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。上半年年,，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”,、確保“醫(yī)療安全”,、完善“服務(wù)體系”作為科室頭等大事來抓,，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,，著力抓好此項(xiàng)工作,。

從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德,，杜絕偷奸?；⒛パ蠊?、耍心計(jì),、推責(zé)任。,、抓三基培訓(xùn)質(zhì)量,，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力，提高全科醫(yī)生診療能力,。,、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起,，對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),，查房后及時(shí)書寫并簽字。,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,，危重病人搶救及疑難病人診斷治療及時(shí)討論學(xué)習(xí)。,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確,，既有分工又有協(xié)作,，堅(jiān)持每日查房制度，對(duì)每日危重病人心中有數(shù),，新入院病人一一過目,，消除潛在隱患，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,，加強(qiáng)與患者溝通,，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,。

科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管,，建立帳目，有進(jìn)有出,，任何人不得私自向他人外借或者送人,，定期自查。爭(zhēng)收節(jié)支,，提高科室效益,。

我們將以創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),，為提高醫(yī)療質(zhì)量,、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以“更好,、更快,、更強(qiáng)”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

內(nèi)科半年工作總結(jié)篇十

20xx年下半年,，對(duì)于醫(yī)院,、科室、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變,、成長(zhǎng),、奮進(jìn)的半年，因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有了屬于自己的家,。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長(zhǎng)明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。

我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理,，倡導(dǎo)的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年下半年我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí),。

3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》。

4,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,。

5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

6,、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試,、技術(shù)操作考核,。

改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利,，對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的`意見，對(duì)存在的問題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,。

完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)

護(hù)理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對(duì)存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。

規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達(dá)到接受治療的身心狀態(tài)。

病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要,，上半年護(hù)理住院病人余人，搶救病人人,，一級(jí)護(hù)理病人共天,，無護(hù)理并發(fā)癥。

急救物品完好率達(dá)到100%,。急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

工作中還存在很多不足：

1,、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服,。

2,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,。

3,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不夠強(qiáng)，無菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,，一次性無菌物品用后處理不及時(shí),。

4、護(hù)理文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng),、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,，這是我急需提高和加強(qiáng)的,。

5、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

內(nèi)科半年工作總結(jié)篇十一

手術(shù)室是一支默默無聞、樂于奉獻(xiàn)的集體,。正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,，才能有今天這樣好的成績(jī)。隨著科室發(fā)展,，我們忙碌而又充實(shí)的走過了半年,。在這半年里我們發(fā)揚(yáng)“吃苦、敬業(yè),、協(xié)作”的精神,，時(shí)刻不忘病人的需求。在科領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)醫(yī)生的配合和支持下,，針對(duì)年初的目標(biāo),。手術(shù)室全體醫(yī)護(hù)人員，團(tuán)結(jié)一致,，共同奮進(jìn),，較好地完成手術(shù)室的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在日常工作中,，手術(shù)室人員愛崗敬業(yè),，用自己的愛心、誠(chéng)心,、滿足每一位手術(shù)病人的需求,，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理和麻醉工作全過程,。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的無菌技術(shù)操作觀念，半年來我們最忙一個(gè)月完成x例手術(shù)病人,。雖然繁忙,，但半年來無差錯(cuò)事故的發(fā)生。上半年來,，未發(fā)現(xiàn)手術(shù)室引起的傷口感染情況,。

隨著科室的發(fā)展，舊的手術(shù)室已不能適應(yīng)日益增多的手術(shù)患者需求,?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)建設(shè)科室的同時(shí)，也改善手術(shù)室的環(huán)境,。擴(kuò)大手術(shù)室一間,，增加手術(shù)臺(tái)一個(gè)。手術(shù)室全體人員積極配合手術(shù)室的擴(kuò)建工作,。使手術(shù)和擴(kuò)建工作二不誤,。上半年來新增加了自動(dòng)氣壓止血器一個(gè)、電鉆一個(gè),、更換新冰箱一臺(tái)各種新的骨科內(nèi)固定器材一批,。各種器械的維修也做了大量的工作。給手術(shù)安全創(chuàng)造了良好的.條件受到患者的歡迎,。

手術(shù)能定期對(duì)手術(shù)內(nèi)進(jìn)行安全檢查〈氧,、水電〉對(duì)有危險(xiǎn)苗頭的及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行有效整改,。對(duì)毒麻藥做到專人,、專用、專柜,、專人登記,。做到每日清點(diǎn),，xx有數(shù),，保管得當(dāng)。確保手術(shù)室安全生產(chǎn),。

半年共完成x歲老人患者x例,。合并有心腦腎血管疾并麻醉asa評(píng)分為ⅱ-ⅲ級(jí)患者x例。并收住急診重度高血壓患者術(shù)中行控制性降壓并全麻下完全手術(shù)x例,。手術(shù)順利定完成,。取得的較好的效果。

接病人能及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì),、術(shù)中用藥能做到三查三對(duì),、輸血能準(zhǔn)確核對(duì)病人病歷,、血袋及配血單。對(duì)各類消毒物品每日清查及時(shí)消毒供應(yīng),。術(shù)前核對(duì)并檢查物品,。給手術(shù)安全創(chuàng)造良好的條件。手術(shù)室全體人員能認(rèn)真執(zhí)行崗位制,。做到交xx清楚,、心中有數(shù)。

在科室的組織下,，上半年在科室組織下,。集體學(xué)習(xí)了老年病人術(shù)前評(píng)估、骨科病人內(nèi)科合并癥治療,、創(chuàng)傷休克病人應(yīng)激反應(yīng)等,。手術(shù)室護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的組織下進(jìn)一步學(xué)習(xí)強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)。使我們?cè)诩本裙ぷ髦欣碚摶A(chǔ)扎實(shí),。并能發(fā)揮積極參與,，多方協(xié)調(diào)的精神。半年來術(shù)中及病房搶救達(dá)x次,。無一例失誤,。取得較好的成績(jī)。

針對(duì)年前的科室的計(jì)劃要求,。重視創(chuàng)傷疼痛治療的問題,。手術(shù)室對(duì)每個(gè)手術(shù)病人。力所能及的讓患者在無痛苦情況下接受手術(shù),。上半年來開展硬膜外術(shù)后鎮(zhèn)痛x例,。解決一部分患者對(duì)術(shù)后患者痛苦恐怖的問題。受到患者的歡迎,。

科領(lǐng)導(dǎo)重視手術(shù)室工作的同時(shí),，也給手術(shù)室工作的支持。先后增加護(hù)士和麻醉人員各一名,。有效緩解了手術(shù)室一直以來人員少,、手術(shù)量大的局面。并對(duì)新來人員積極帶教,。從理論到實(shí)踐循序漸進(jìn)的給予全程教導(dǎo),。使他們及早的容入手術(shù)室工作中。

上半年來手術(shù)室共完成大小手術(shù)x臺(tái),。二期手術(shù)x臺(tái),。完成麻醉臂叢x臺(tái)。硬膜外+腰麻x臺(tái),。全麻x臺(tái),。局麻x臺(tái),。頸叢麻x臺(tái)。硬膜外術(shù)后鎮(zhèn)痛x例,。硬膜外封閉治療x例,。開展新手術(shù)有各種筋膜辦、嚴(yán)重創(chuàng)傷骨科病人多例,、幼兒斷指再植,、腰間盤摘除術(shù)、人工股骨頭置換及各種骨折畸形不愈的矯治手術(shù)多例,。都順利完成,，取得一定的成績(jī)。

享受成功同時(shí)也看了到不足,，我們?cè)诠ぷ髦羞€存在被動(dòng)性,。在管理力度方面比領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。在今后的工作中我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí),。為醫(yī)院的服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)收入再上新臺(tái)階而不懈努力。爭(zhēng)取下半年工作完成的更好!

內(nèi)科半年工作總結(jié)篇十二

半年來,，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),，積極開展工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上情下達(dá),、下情上遞工作,。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù),。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進(jìn)行,。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次,，干部體檢數(shù)百余人次，外出公益服務(wù)15余人次,，

1.為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作,。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,，并對(duì)存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo),。

2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科,、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到邵逸夫醫(yī)院,、杭州市第三人民醫(yī)院,，學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念,、管理方法,，以彌補(bǔ)自己工作中的`不足之處,，為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備,。

1.根據(jù)浙江省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及**市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際,，護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查,、打分,，并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,，大大的促進(jìn)了各科的積極性，提高了護(hù)理質(zhì)量。

2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,，護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》,、《治療班考核要求》等護(hù)理制度，并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核,。

3.半年來組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)50余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改,，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了較理想的成績(jī),。

4.護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議，對(duì)檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,，提出整改措施。

5.護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,，有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn),。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次，疾病護(hù)理查房2次,，完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液,、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)率達(dá)93.5%,，考核合格率達(dá)100%,。

1.積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立,。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立，護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門,。“中心”的成立規(guī)范了新病人入院處置,、特檢病人的護(hù)送工作,、標(biāo)本送檢工作,，減輕了臨床護(hù)士的工作量,，得到臨床科室的一致好評(píng)。

2.為適應(yīng)廣大患者的要求,，改善輸液室“窗口”面貌,，上半年醫(yī)院對(duì)輸液室進(jìn)行了裝修,，從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌，護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)輸液室進(jìn)行改造,。首先，優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu),、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難,，抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去，確保了輸液室護(hù)理人員的配備,。第二，實(shí)行了彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，解決了輸液高峰期排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象,。第三，劃分小兒輸液與成人輸液區(qū),。第四,，美化輸液室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)安全,、溫馨、和諧的場(chǎng)所,。第五，改善服務(wù)態(tài)度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達(dá)90%以上,，在四月份醫(yī)院“滿意窗口，滿意職工”評(píng)比活動(dòng)中,，輸液室被評(píng)為“滿意窗口”,。

3.各病區(qū)克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù),。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次,，家訪374人次,，回訪率達(dá)97.3%,。在延伸服務(wù)過程,，得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表揚(yáng)多次，也收到許多合理的意見及建議,。

4.上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次，平均滿意度一季度為92.7%,，二季度為95.4%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn),。

5.半年來,，在全院護(hù)理人員的共同努力下，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,，護(hù)理過失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%,，護(hù)理滿意度比去年提升1%，收到病人的表揚(yáng)信3封,，錦旗2面,，口頭表揚(yáng)多次,，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛心而被**日?qǐng)?bào)公開表揚(yáng),。

護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,，抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng),，鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育,。參考率、合格率達(dá)100%,，選派人員外出學(xué)習(xí)8人次，計(jì)劃外出進(jìn)修7人次,，完成一人。

為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),，弘揚(yáng)“南丁格爾”精，豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活,，圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題，護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶?；顒?dòng),。

1.為迎接醫(yī)院“二甲”評(píng)審，進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,，于4月底舉行了全院護(hù)理操作比賽。比賽決出團(tuán)體獎(jiǎng)6名,，單項(xiàng)獎(jiǎng)18名，

2.于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評(píng)選活動(dòng),，李秀娟、施曉芳十名護(hù)士被授予了xx年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào),，這對(duì)全院護(hù)士都是一種激勵(lì)和鼓舞,。

3.特別邀請(qǐng)了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護(hù)士帶來了一堂生動(dòng)的“職業(yè)女性形象設(shè)計(jì)”主題講座,。

年5月11日晚,，在醫(yī)院多功能廳,，舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛”為主題的護(hù)士節(jié)晚會(huì)。晚會(huì)還對(duì)在系列活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人進(jìn)行了頒獎(jiǎng),，共表彰了12個(gè)團(tuán)體和28位個(gè)人。

5.繼續(xù)開展護(hù)士志愿周活動(dòng),，共有6個(gè)科室,，50多名護(hù)士利用休息日到社區(qū)、敬老院,、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。

內(nèi)科半年工作總結(jié)篇十三

我從五月開始來呼吸內(nèi)科做臨床藥師,，對(duì)呼吸內(nèi)科用藥的大體印象如下：

1. 重病號(hào)多，大多為中老年患者,，合并癥多，多合并心血管疾病,、糖尿病、癌癥,，因此用藥情況復(fù)雜。但是,，能對(duì)肝功、腎功異常,，以及合并妊娠的特殊人群患者,，謹(jǐn)慎用藥。用藥前認(rèn)真查閱資料,，選擇合適的品種，調(diào)整劑量,，權(quán)衡利弊使用。例如：<1>有一妊娠期感染的患者,，用抗菌藥物前進(jìn)行討論，然后查閱說明書后選用頭孢唑啉鈉,。<2>一例肺動(dòng)脈高壓患者。我院暫無前列環(huán)素類藥物,，有伐地那非片、法舒地爾,、辛伐他丁。幾個(gè)藥物在治療指南等資料中以及臨床試驗(yàn)中均表示可對(duì)肺動(dòng)脈高壓有一定治療作用,，但是說明書中的適應(yīng)癥均無肺動(dòng)脈高壓。此患者欲選用伐地那非片,，考慮此藥價(jià)格貴，女性患者,，且說明中未注明,。建議充分告知患者及家屬使用此藥的意圖,，經(jīng)濟(jì)因素,、可能產(chǎn)生的副作用，如自己可以接受簽訂知情告知書后可給予使用,。

2. 呼吸內(nèi)科是抗菌藥物的使用大戶，抗菌藥物使用規(guī)范,。新病人入院后，主任查房時(shí)對(duì)每一例患者用藥醫(yī)囑均進(jìn)行審核,。<1>患者入院后，如無細(xì)菌感染支持的,，一般不用抗菌藥物,；<2>患者在院外不常使用抗菌藥物或不是經(jīng)外院治療后無效轉(zhuǎn)入的患者，一般肺炎考慮以肺炎鏈球菌等g+為主,，選用不加酶抑制劑的.青霉素或第一,、二代頭孢,；反之，在外院治療無效或長(zhǎng)期患病使用抗菌藥物的考慮耐藥菌多,，g-菌為主,，一般選用加酶抑制劑的,、三代頭孢或美羅培南等,。

3. 患者入院后需要做細(xì)菌培養(yǎng)的,，使用抗菌藥物之前均全部送檢,，對(duì)培養(yǎng)結(jié)果認(rèn)真分析，需要調(diào)整用藥及時(shí)調(diào)整,，真正充分利用了培養(yǎng),，不是為了培養(yǎng)而去培養(yǎng),。

4.營(yíng)養(yǎng)輔助藥品,，呼吸科主任也很重視，開晨會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào),，一般情況好,，一,、兩天飲食不佳的患者消耗的首先是糖等能量,，不會(huì)消耗氨基酸,、脂肪等,。只需補(bǔ)充糖、電解質(zhì)等即可,。我也在一直關(guān)注此類藥品,，無濫用情況,。

5.呼吸內(nèi)科藥品不良反應(yīng)上報(bào)情況很好，我院前半年共上報(bào)約50例,，呼吸內(nèi)科上報(bào)的就占一半,。藥品不良反應(yīng)是在正確的用法用量的情況下,，患者產(chǎn)生的與治療目的不同的反應(yīng),。上報(bào)的多并不是用藥不好，是重視此項(xiàng)工作,，認(rèn)真觀察患者用藥反應(yīng)，及時(shí)上報(bào),。

6.呼吸內(nèi)科總體用藥情況良好，但平時(shí)也存在個(gè)別問題,，我發(fā)現(xiàn)后及時(shí)與一線主管醫(yī)師溝通，及時(shí)改正,。