總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

辦公室人員工作總結(jié)匯報篇一

作為行政文員,，我的工作職責(zé)主要分為檔案管理,、向政府匯報項目進(jìn)度、文書的擬寫,、資料的收發(fā)和辦公室日常事務(wù)等工作,。

1、檔案管理,。

隨著資料數(shù)量增加,，我建立了電子表格來記錄資料的存放情況，各種資料分門別類更利于查詢，資料的借出和簽收也認(rèn)真做好記錄,。不足之處就是隨著時間的推移我會遺忘有些資料,，應(yīng)該經(jīng)常整理，重復(fù)記憶,，更熟悉地掌握資料,。

2、向政府匯報項目進(jìn)度

此項工作主要是圍繞填報項目月報表和項目進(jìn)度報表進(jìn)行的,，主要報送旅游局,、縣委、發(fā)改局和建設(shè)局,。根據(jù)其他政府部門對項目進(jìn)度的`跟進(jìn)情況,，也向商務(wù)局、統(tǒng)計局,、政府辦等政府部門匯報項目情況,。每月月底開展并完成這項工作。

3,、文書擬寫

主要以對內(nèi)對外的公文及每周的會議紀(jì)要為主,，根據(jù)黨政機(jī)關(guān)公文寫作方式為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范寫作,，我寫過的公文都發(fā)給主任審閱,，主任幫助修改，盡量使得行文措辭恰當(dāng),，內(nèi)容簡潔,，表意明確。作為文員,，我還跟隨主任參加公司每周例會,，認(rèn)真做好會議記錄，會后擬寫出會議紀(jì)要,，并向同事傳達(dá)會議精神,，向總經(jīng)理匯報會議內(nèi)容。

4,、辦公室日常事務(wù)

辦公室日常事務(wù)比較瑣碎,，不能系統(tǒng)概之，大的方面包括以下幾方面：1）訂閱報刊雜志,，每月新到雜志一段時間后都轉(zhuǎn)交給營銷中心閱讀保管,，以提供營銷中心客戶閱讀。2）確保公司各辦公室飲用水正常供應(yīng),。3）辦公室人員的工作總結(jié)表每周匯總給領(lǐng)導(dǎo)并每月存檔,。4）公司來訪人員及會議接待。5）今年我公司變更了企業(yè)法人,，我已將稅務(wù)登記證及組織機(jī)構(gòu)代碼證變更完成,。

繼續(xù)做好每周每月的各項工作,，在今年3-6月完成公司證件的年檢工作。在工作中,，由于我的經(jīng)驗不足,，思想不夠成熟，專業(yè)水平欠缺還存在著許多問題,，在新的一年里,，希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方，和辦公室的各位同僚一起,，繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，做好辦公室工作。

辦公室人員工作總結(jié)匯報篇二

伴隨著緊張而忙碌的工作,，20xx年已悄然過去了,。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室各位員工的共同努力下,，我們較好的完成了各項工作任務(wù),。經(jīng)過兩年多的穩(wěn)固和發(fā)展，逐步進(jìn)入了正軌,，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、從精入手，更好,、更細(xì)致的做好自己的本職工作,，將辦公室變?yōu)楣緲I(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的堅強(qiáng)后盾?；仡欉^去這一年的工作,，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有失敗的教訓(xùn),。為了在接下來的半年里更加順利的開展工作,，作出更好的成績，將今年的工作總結(jié)如下：

1,、企業(yè)資質(zhì)延續(xù)工作：完成了市政公用工程監(jiān)理乙級,、安全生產(chǎn)許可證的延續(xù)申報工作，及造價咨詢甲級資質(zhì)延續(xù)申報的材料準(zhǔn)備工作,。

2,、投標(biāo)情況：合肥部共計完成投標(biāo)業(yè)務(wù)3項，中標(biāo)1項,。

3,、做好各類人員的注冊、注銷、變更等工作,。

4,、完成iso質(zhì)量體系認(rèn)證證書年審工作。

5,、完成造價咨詢,、招標(biāo)代理、施工各項業(yè)務(wù)的統(tǒng)計報表上報工作,。

6,、做好公司各類用印的登記、用車的登記,、辦公用品收發(fā)的'登記等工作,。

7、做好公司人事檔案的管理工作,，包括新入職人員檔案的調(diào)檔,、材料添加及離職人員的檔案轉(zhuǎn)出辦理工作。

8,、做好公司員工福利,、企業(yè)管理的日常工作：按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位等,。

9、做好公司會議及其他各項會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理和會議概要及重點的提煉等工作,，及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神,；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,，并做好資料的歸檔管理工作,。

10、完成公司加入?yún)f(xié)會的統(tǒng)計工作和會費繳納工作,，并做好各個協(xié)會來文登記接收及回執(zhí)的發(fā)送,。公司今年上半年新加入?yún)f(xié)會：安徽省建設(shè)工程項目管理協(xié)會。

11、完成先進(jìn)個人,、造價咨詢專家?guī)旒皟?yōu)秀企業(yè)等各項評優(yōu)申報工作,。

12、企業(yè)獲得榮譽(yù)情況：

14,、合肥部上半年業(yè)務(wù)完成情況：完成合肥招標(biāo)投標(biāo)中心清單控制機(jī)編制業(yè)務(wù)10項,，其他地區(qū)21項；完成結(jié)算審核項目11項,。

1,、配合做好辦公室做好造價甲級資質(zhì)的延續(xù)工作。

2,、做好各類人員的報名工作,，按照安徽省人事考試中心的考試計劃，對各類考試進(jìn)行梳理,，并提前通知,。

3、對公司各類人員證件有效期進(jìn)行梳理,，對即將到期的證件,，提前做好報名及延續(xù)注冊工作。

3,、做好下半年職稱評審工作,。重點做好初級職稱的評審認(rèn)定及社會化中高級職稱相關(guān)工作。

4,、做好iso體系換證工作,。

5、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)及配合業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)后勤工作,，為公司業(yè)務(wù)的開展提供強(qiáng)有力的后勤保障工作,。

在以后的工作中，要堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化行政人員素質(zhì),，提高辦事的實效性，加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。由于辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強(qiáng),，所以對待各項工作,，要未雨綢繆,，以超前性、預(yù)見性增加工作的主動性,；二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,，不能只等領(lǐng)導(dǎo)安排而提供簡單的單項服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,，在決策中關(guān)注,、關(guān)心、調(diào)查,，在決策后總結(jié),、推介，從而提供超前,、全過程的主動服務(wù),。

辦公室人員工作總結(jié)匯報篇三

堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持,。同時,。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ),。

行政工作是繁瑣的，復(fù)印,、打印,、傳真、文件的保管,、辦公室的打掃及日常維護(hù),、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、下發(fā)上級領(lǐng)導(dǎo)指示。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,。

1,、打印、復(fù)印方面：認(rèn)真做好文件的復(fù)印,、打印工作,，其中20xx年打印復(fù)印文件資料58400張，收發(fā)傳真103份,。發(fā)放紙張345包,，每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印及物品等管理工作,；

2、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的'程序辦事,。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,；收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3,、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

1,、20xx年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關(guān)人事管理制度,。

2、由我負(fù)責(zé)公司的考勤工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是的打考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并上報給財務(wù)部以此來做工資表,。

3、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

4,、檔案的歸檔：

完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱與內(nèi)部資料對應(yīng)不上等問題進(jìn)行了整理、歸檔及統(tǒng)計工作,；

人事檔案中光有檔案名稱內(nèi)部無資料及無目錄等問題進(jìn)行了改善,。一些員工從進(jìn)公司至今一直沒有檔案，今年也給員工建立了個人檔案,。

新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中,，我需要做好以下幾個方面的工作：

1,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔,、保潔,；注意復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運行,。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,，還要做好協(xié)助性工作。

2,、在日常工作中注意收集信息,，以備不時之需。

3,、需更加與員工相互團(tuán)結(jié),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊,，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),，加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,。增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合,。

4,、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排,。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理。

5,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來,。在以后的工作中,，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐,，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,，不斷進(jìn)步，不斷提升,。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野,，豐富頭腦,，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要,，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

作為辦公室的工作人員,，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,。首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實。其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識,。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步,；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信公司明天會更好。

辦公室人員工作總結(jié)匯報篇四

20xx年度辦公室工作忙碌而充實,。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點工作,，結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計劃，以招生,、培訓(xùn)工作為中心,，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查,、管理,、服務(wù)職能，努力提高管理水平,、服務(wù)水平,，盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn),、為廣大師生做好服務(wù)工作,。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障我宮工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。

協(xié)助安排好重大公益活動,、行政例會、宮務(wù)會,、教師會等,，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，并做好各類會議記錄,。立足全局,，注重與培訓(xùn),、活動,、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行,。

密切聯(lián)系群眾,，廣泛聽取群眾的意見、建議,、呼聲和關(guān)切,，忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手,，服務(wù)主任決策,，并向教職工及時傳達(dá)貫徹單位決策，加強(qiáng)督辦檢查,，促進(jìn)各項決策的落實,。

做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定,、管理,、督促工作和年終目標(biāo)自查報告，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書,。做好法定節(jié)日,、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況,，及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息，做到了快捷和實效,，保證上下政令暢通,。

在宣傳工作上，堅持圍繞我宮的中心工作,，從提升單位的知名度,，推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā)，加強(qiáng)宣傳工作力度,，取得了一定的成績,。一年來，加強(qiáng)與媒體溝通,，配合各部門進(jìn)行宣傳,，在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂山電視臺”宣傳報道12次。通過宣傳,，擴(kuò)大了影響,，樹立了良好社會形象。加強(qiáng)了活動信息的.報送工作，在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,，在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,，在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條（截止11月20日）。按照宮內(nèi)的工作要求,，做好征稿,、排版、文字審定,、版式設(shè)計,、編輯工作，全年共出版簡訊2期,，每期4個版面,，內(nèi)容豐富，有工作的新舉措,、工作動態(tài),、大型的活動,、單位和師生的獲獎,、培訓(xùn)班公益活動等等,。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員,。及時報道我宮工作動態(tài),，加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通,，強(qiáng)化社會對青少年宮的了解,。積極參與校園文化建設(shè),，利用宣傳櫥窗,、宣傳條幅配合單位各類活動開展,，宣傳單位辦學(xué)成果，營造良好的校園氛圍,。按照上級要求,，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。

認(rèn)真做好了上級領(lǐng)導(dǎo),、社會各界,、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研,、來訪接待工作,。

一年一度的核編、每個教職工的社保,、醫(yī)保等系列工作,。認(rèn)真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作，高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示,、整理,、審核、上報、聘任等系列工作,；制定了09年招聘,、招考人員的資格認(rèn)定條件，完成了2人的考核招聘,、1人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料,；完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料；辦理了1名教師的退休手續(xù),，沒有出現(xiàn)任何差錯,。

按照上級要求，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表,、20xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計表,、20xx招聘計劃一系列表、崗位設(shè)置方案,、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊、樂山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右,。組織完成了職工的年度考核工作,，整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。

1,、做好了檔案歸檔工作,。及時做好文件的收發(fā)、登記,、整理,、立卷、歸檔工作,，方便有關(guān)人員查閱,，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，作好借出,、歸檔登記工作。

2,、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。

3,、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎情況的登記,、獎證收集、年終匯總工作,，為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù),。考勤的月匯總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤,。

4,、加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)系，按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育,、衛(wèi)生,、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書，制定好各類計劃和年終寫好各類總結(jié),，及時向社區(qū)上報信息,，盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，不斷增強(qiáng)責(zé)任感；加強(qiáng)辦公室的管理,，規(guī)范辦事程序,，確保工作無差錯。

2,、牢固樹立服務(wù)意識,，大局意識，做好單位的規(guī)章制度,、決策的宣傳,、解釋工作，增強(qiáng)工作的向心力,、凝聚力和責(zé)任感,。

3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,，積極為主任及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

4,、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案，使檔案管理工作走向科學(xué)化,、規(guī)范化,。

辦公室將繼續(xù)在青少年宮領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚成績,，克服缺點,，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局,、服務(wù)師生的意識,，繼續(xù)發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取,，為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn),。

辦公室人員工作總結(jié)匯報篇五

經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

上級領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時，虛心向上級領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實快捷等。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位上級領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2,、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,；收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對紙張資料的.整理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人,、財,、物,、法、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內(nèi)各項工作井然有序,。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情,。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時有粗心大意,、做事草率的情況。

1,、今后在工作中還需多向上級領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會干事。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、上級領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力,；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。

在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中,，局上級領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚成績,，改正不足。

辦公室人員工作總結(jié)匯報篇六

20xx年,，辦公室在唐院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在其他科室的支持幫助下，緊緊圍繞醫(yī)院年度計劃,，按照辦公室責(zé)任要求,，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度，堅持遵循“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)科室,、服務(wù)患者”的原則,，開拓創(chuàng)新，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將今年以來工作情況總結(jié)如下：

1,、認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞、落實等工作,。今年,，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件書寫的規(guī)范性，強(qiáng)調(diào)了文件處理的及時性,，并認(rèn)真落實,，嚴(yán)格督辦，較好地將黨和政府的方針,、政策,，上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá)下去,。全年共接收上級文件210份，下發(fā)文件76份,，所有文件處理嚴(yán)格按照公文處理規(guī)范程序進(jìn)行,，做到收文有記錄、傳文有痕跡,、批示有落實,，督辦有效果，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)工作,，從未因處理失誤而影響工作,。

2、市,、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,，相繼對我院的醫(yī)院安全生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量安全,、防災(zāi)減災(zāi),、無煙控?zé)焼挝弧⑾腊踩?、?chuàng)建文明單位等工作進(jìn)行了檢查,，我們根據(jù)上級的要求，認(rèn)真整理了各項工作的.文字材料,，得到了市,、區(qū)檢查小組的一致認(rèn)可。

3、認(rèn)真做好會議的布置和服務(wù)工作,，包括院務(wù)會,、院長辦公會、院周會,、科室主任會議和其他專題辦公會等,，電話通知及時，會議記錄詳細(xì),。認(rèn)真執(zhí)行會議決議,，并進(jìn)行檢查監(jiān)督，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。另外,，負(fù)責(zé)院總值班的安排管理工作，及時安排節(jié)假日值班工作以及上級領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,。與湘窖酒業(yè)合作,，訂購了一批我院接待專用酒，為醫(yī)院節(jié)省了接待開支,。

4,、辦公室人員今年提前完成醫(yī)院檔案的整理工作，對醫(yī)院印章的管理與使用工作,，做到了嚴(yán)格管理,，正確使用，對用煙管理實行嚴(yán)格登記制度,。對上級電話通知進(jìn)行了認(rèn)真記錄,，并及時傳達(dá)，確保了上級政令在我院的暢通,，全共接到電話通知23次,，落實程度達(dá)100%。組織行政總查房12次,。

5,、加強(qiáng)信息宣傳工作。我院根據(jù)市區(qū)衛(wèi)生行政部門有關(guān)文件精神和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展以及醫(yī)院文化建設(shè)的需要,，辦公室承擔(dān)了衛(wèi)生宣傳工作,，加大了工作的力度，認(rèn)真落實了有關(guān)要求,。先后與邵陽日晚報,、瀟湘晨報、大眾衛(wèi)生報等多家報刊雜志簽訂了合作協(xié)議,，今年共發(fā)表文章44篇,，在電視媒體播放報道21次,。建立醫(yī)院的短信平臺，發(fā)布我院最新動態(tài),、惠民政策,。做好了規(guī)范院內(nèi)的標(biāo)識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏,、各科室內(nèi)部的墻體宣傳,。

6、積極配合各臨床科室,、工會、黨辦等其他職能科室,，較好地完成了各項工作,。今年醫(yī)院辦公室配合社區(qū)、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查,；配合人事財務(wù)做好了新一輪績效方案的制定落實工作,；配合計生部門做好多次計劃生育工作檢查迎查準(zhǔn)備，配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作,，配合工作召開今年的兩次職工代表大會,。

7、組織實施了醫(yī)院八年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的制定全過程,。從今年五月開始,，我院引進(jìn)深圳知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規(guī)劃，我辦公室共組織大小會議共10余次,，發(fā)放和回收調(diào)查問卷近400份,，制作相關(guān)宣傳欄10期。

今年,，辦公室工作人員各司其職,，各負(fù)其責(zé)，任勞任怨,，積極工作,，加班加點，以最短的時間完成了最重任務(wù),，保質(zhì)保量的完成了各項工作,。

醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照辦公室責(zé)任要求,，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將xx年上半年工作簡要總結(jié)如下：

1,、加強(qiáng)文件管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實等工作。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實,。xx年上半年共收文295件,，制文40件；

2,、嚴(yán)格公章管理,、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用；

3,、做好材料的打印,、信息上報和檔案管理等工作，認(rèn)真落實完成xx年全年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作,，一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份，做到文件歸檔有序,、方便查找,；

4、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作,，包括院長辦公會,、中層干部會議等，電話通知及時,、會議記錄詳細(xì),，并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋；

5,、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,，完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,，及時向院長反饋信息,。

xx年上半年共組織行政查房2次，積極參與工作紀(jì)律檢查,，認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行，為臨床科室分憂解難,。

院辦認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜椫笜?biāo),，督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ鳎e極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行—無煙生活主題宣傳活動”,。由于我院表現(xiàn)突出,，被命名為“隨州市無煙單位”，控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>

積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,，做好會場布置,、資料收集、整理,、打印,、資料發(fā)放、參會人員到會通知,。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條,，討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,，調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。

辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,，需要我們配合的任務(wù),，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科,、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

1、元月5日,，由院辦組織開展評選先進(jìn)工作,，經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,，授予xx科等5個科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱號,，授予xxx等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號；

2,、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,，豐富全院職工文化生活，調(diào)動了全院職工積極性,。

在上半年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作，在一些時間緊,、任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在xx下半年,，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服不足,，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。迎檢準(zhǔn)備工作等,。

辦公室人員工作總結(jié)匯報篇七

綜合辦公室是公司負(fù)責(zé)人室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政,、人事,、采購工作，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí),。

過去的半年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體職工的不懈努力下,，各項工作有了必須的進(jìn)展,，為20xx年下半年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了優(yōu)良的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下,。

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年x月至xx月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。經(jīng)過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的職責(zé)心,。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報負(fù)責(zé)人室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。

3、組織安排各項活動

20xx年上半年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門,、項目部的支持,。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體職工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量,，同期,，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。

也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都期望能完成得最好,，但由于本事有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情景不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。下半年將要到來,。在新的半年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改善方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強(qiáng)管理，改善服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年下半年工作計劃匯報如下：

20xx年上半年公司試行績效考核以來,，截止目前,，取得必須成效，也從中得到必須的`經(jīng)驗積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善。20xx年上半年,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是經(jīng)過完善績效評價體系，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責(zé)心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并堅持不懈地貫徹和運行,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，20xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫忙,。

同時,，20xx年x月份開始的全體職工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將期望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。

走向市場,，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類必須要做好售后維修保養(yǎng)，主動聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的優(yōu)良提議意見。

以上總結(jié)計劃妥否,，請領(lǐng)導(dǎo)批示!

辦公室人員工作總結(jié)匯報篇八

20xx-20xx年度第一學(xué)期,，被匆忙的身影拋之身后，一學(xué)期的工作又接近尾聲,。除了忙碌,，更多的卻是充實。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

本人能認(rèn)真貫徹黨的教育方針,、政策,，執(zhí)行教育規(guī)程，全心全意為幼兒和家長服務(wù),。積極參加政治學(xué)習(xí),，為人師表，團(tuán)結(jié)同志,，嚴(yán)于律己,，寬以待人。服從分配,，對自己工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在工作中努力求真、求實,、求新,。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。積極要求進(jìn)步,，愛崗敬業(yè),。一年來，我堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大精神，在園領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),、全體教職工大力支持下,，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù),，確保了幼兒園各項工作全面有序的開展,。

做好辦公室工作，必須要樹立高度的服務(wù)意識,，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)和教師提供良好周到的服務(wù),。我在落實各項工作時，注意態(tài)度和方法,，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,，在老師們的支持下,，各項工作都落實的比較順利,。

首先,，我認(rèn)真完成學(xué)校辦公室文件和信息的接收落實工作，做到了快捷和實效,。

其次,，做好幼兒園各項重大活動的協(xié)助工作，提高工作能力,。第三,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，切實做好各項工作

甘于奉獻(xiàn),，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無規(guī)律性和實效性，需要辦公室人員具有愛崗敬業(yè),，不計名利,，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)的精神,，保障各項工作順利開展,。

1．當(dāng)好園長的助手。協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)起草學(xué)期工作報告,、總結(jié)等,。

2．認(rèn)真做好辦公室，通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件,、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。

3,、完成園領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的'其它各種工作任務(wù)。

本學(xué)期由于我園外出培訓(xùn)的教師特別多,，我有兩個多月的時間進(jìn)班從事教學(xué)工作,，分別在大二班，大三班,，中二班,，大五班擔(dān)任過保育,，配班,，班主任工作。

1、教育教學(xué)工作

在帶班期間,，我認(rèn)真完成各項工作,，認(rèn)真上課、備課,；認(rèn)真做好班級的衛(wèi)生,、消毒工作；認(rèn)真配合班級兩位老師完成自己班級的各項活動,。

2,、安全教育工作

安全教育是每位教師工作中的重中之中，保障每位幼兒的人身安全,，也是每位教師的責(zé)任和職責(zé),，讓家長放心，幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活,、成長,，我在平時課后或空閑時間教幼兒一些安全知識，強(qiáng)化了幼兒的安全意識和自護(hù)能力,。

3,、關(guān)注家園互動，讓每個家庭都成為幼兒園的合作伙伴平時,，熱情的對待每一位家長,，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況,，家長都感覺非常溫暖。讓家長參與活動,、園內(nèi)環(huán)境布置等,。家長對班級的工作支持度高，能積極參與其中,，樂意為班級孩子多做貢獻(xiàn),。使我能有針對性的開展幼兒的教育工作，而且還能夠促使我跟著家長的互相理解,，建立合作伙伴,。

今后的工作中要在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則,，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；進(jìn)一步發(fā)揚實干精神,，克服困難,，創(chuàng)新工作,，保障工作的正常開展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),，進(jìn)一步提高為園領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的意識,。

總之本學(xué)期非常忙也非常累,，但我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題,。在今后的工作中要加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),，爭取把工作作得更好。

辦公室人員工作總結(jié)匯報篇九

一年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市超轉(zhuǎn)辦的指導(dǎo)下，以《xx區(qū)民政局“十二五”發(fā)展規(guī)劃》和年初工作要點為目標(biāo),，發(fā)揚“三敢” 精神,，踐行“大民政”理念，圓滿完成了20xx年度的各項超轉(zhuǎn)工作,。

一,、20xx年度工作完成情況

（一）接收超轉(zhuǎn)人員情況。認(rèn)真貫徹執(zhí)行市政府（20xx）148號令,、（20xx）41號文件和xx區(qū)（20xx）33號文件及其他相關(guān)的超轉(zhuǎn)政策,，圓滿完成了各項超轉(zhuǎn)工作，從超轉(zhuǎn)人員的接收,、管理和服務(wù)均做到了科學(xué)規(guī)范,。全年共接收超轉(zhuǎn)人員518人，上繳財政專戶資金23316.32萬元,。截止20xx年10月底,，共接收超轉(zhuǎn)人員2728人（已死亡152名），現(xiàn)有超轉(zhuǎn)人員2576名,，其中：一般超轉(zhuǎn)人員2543人,，病殘超轉(zhuǎn)人員30人，孤老超轉(zhuǎn)人員3人,。

（二）折子工程完成情況,。按時發(fā)放超轉(zhuǎn)人員生活補(bǔ)助費和報銷醫(yī)藥費。截止20xx年11月底,，已發(fā)放生活費3187.83萬元,，已報銷醫(yī)療費922.66萬元，累計發(fā)放超轉(zhuǎn)費用4109.66萬元,。12月底完成20xx年度超轉(zhuǎn)人員生活補(bǔ)助費發(fā)放和第四季度醫(yī)療報銷工作,。

（三）積極組織活動,，提升服務(wù)水平。全年組織了超轉(zhuǎn)工作管理人員培訓(xùn)班,、超轉(zhuǎn)人員保健養(yǎng)生大講堂和重陽節(jié)慰問超轉(zhuǎn)人員等活動。通過一系列活動,，提升了超轉(zhuǎn)工作服務(wù)管理水平,，帶去了黨和政府對超轉(zhuǎn)老人的關(guān)懷，密切了與超轉(zhuǎn)人員的關(guān)系,，維護(hù)了超轉(zhuǎn)隊伍穩(wěn)定,。

（四）服務(wù)管理超轉(zhuǎn)人員情況。根據(jù)超轉(zhuǎn)人員提出的'需求,，及時與醫(yī)院協(xié)調(diào)為超轉(zhuǎn)人員更換醫(yī)院醫(yī)療本等工作,，全年共為35人次變更定點醫(yī)院、更換醫(yī)療本和補(bǔ)發(fā)生活費領(lǐng)取本,，解決了超轉(zhuǎn)人員實際困難,。

（五）全力保障征地后遺留人員安置工作。嚴(yán)格按照xx區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)《xx區(qū)落實建設(shè)征地補(bǔ)償安置政策實施方案的通知》的要求,，對照職責(zé)全力以赴開展工作,。專門抽調(diào)1名工作人員到區(qū)人保局轉(zhuǎn)戶安置辦聯(lián)合辦公，調(diào)查收集全區(qū)征地后人員安置工作基礎(chǔ)信息,。積極配合轉(zhuǎn)戶安置辦工作,，及時加班加點對鄉(xiāng)鎮(zhèn)村上報的確定超轉(zhuǎn)人員測算相關(guān)費用和提供政策支持，已涉及拱辰,、長陽,、青龍湖、長溝,、琉璃河,、周口店等鄉(xiāng)鎮(zhèn)共20個村。多次到閻村,、長溝,、琉璃河、高教園區(qū)等單位咨詢解答超轉(zhuǎn)政策,，推動了征地后人員安置工作順利進(jìn)展,。

（六）扎實做好信訪工作。信訪工作是超轉(zhuǎn)工作中極其重要的工作,，經(jīng)常接待來信,、來電、來訪超轉(zhuǎn)人員和相關(guān)人員,，全年接待來信4件,、來電20xx余次,、來訪200人次。在接待中嚴(yán)格按照《信訪條例》和以人為本的要求做好信訪工作,，及時準(zhǔn)確答復(fù)有關(guān)信訪件,，準(zhǔn)確耐心解答超轉(zhuǎn)人員提出的問題，使每位來電,、來訪者感到非常滿意,。

二、全年工作亮點和創(chuàng)新點

（一）規(guī)范接收程序,。在接收超轉(zhuǎn)人員過程中,，嚴(yán)格規(guī)范接收程序，建立“一申請和一請示”制度,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)需要接收超轉(zhuǎn)人員時,，必須由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管部門提交接收超轉(zhuǎn)人員申請（申請中必須寫明：征地批復(fù)文號、轉(zhuǎn)戶指標(biāo),、確定超轉(zhuǎn)人員方式,、資金保障情況等），我們接到申請后,，及時審核相關(guān)材料,，合格后，起草接收超轉(zhuǎn)人員請示提交局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，實施接收超轉(zhuǎn)人員,。規(guī)范接收程序有效保障了超轉(zhuǎn)人員接收的準(zhǔn)確性和超轉(zhuǎn)經(jīng)費足額到位。

（二）縮短費用發(fā)放時間,。采取各種方法縮短發(fā)放超轉(zhuǎn)人員生活和醫(yī)療費用時間,。提前撥款。在做好超轉(zhuǎn)人員增減臺帳和及時與鄉(xiāng)鎮(zhèn)互通信息的基礎(chǔ)上,，切實掌握實存超轉(zhuǎn)人員狀況后,，提前5個工作日制作撥款單，經(jīng)各級審批后,，提前向鄉(xiāng)鎮(zhèn)撥款,。縮短中間環(huán)節(jié)時限,。將及時發(fā)放超轉(zhuǎn)人員費用列入年底對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核評比項目,，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縮短中間環(huán)節(jié)時限，及時將各項費用存入超轉(zhuǎn)人員帳戶,。

（三）出臺文件,，嚴(yán)格管理醫(yī)療報銷工作。由于超轉(zhuǎn)人員不斷增加，票據(jù)較多且不規(guī)范,，報銷工作越來越繁重,。為加強(qiáng)醫(yī)療報銷工作，出臺了xx市xx區(qū)民政局關(guān)于《征地超轉(zhuǎn)人員醫(yī)療費報銷有關(guān)問題的通知》房民通（20xx）29號文件,，明確規(guī)定了報銷時限和報送票據(jù)要求,，規(guī)范了醫(yī)療報銷工作。

（四）建立詳細(xì)臺帳,。注重做好超轉(zhuǎn)人員增減,、財務(wù)收支和醫(yī)療報銷三本臺帳，打牢管理工作基礎(chǔ),。特別是財務(wù)收支臺帳,，將20xx-20xx年超轉(zhuǎn)人員生活和醫(yī)療補(bǔ)助費收支情況制作成明細(xì)表,，每月報局領(lǐng)導(dǎo),，以便局領(lǐng)導(dǎo)適時了解財務(wù)收支情況。

（五）建立創(chuàng)新工作模式,。在工作中處處用創(chuàng)新衡量工作,，轉(zhuǎn)變工作模式，形成了創(chuàng)新工作的“通用模式”,，即“查-變-通-久”,。“查”就是查找工作中的問題和不適應(yīng)的環(huán)節(jié),；“變”就是針對查出的問題和不適應(yīng)的環(huán)節(jié)進(jìn)行有效改變,；“通”就是有效改變后使工作縱向、橫向都暢通無阻,；“久”就是在通的基礎(chǔ)上保持工作的長久性,。四個環(huán)節(jié)相互相成，不斷發(fā)展變化,，我們要不斷堅持四個環(huán)節(jié)的循環(huán)往復(fù)發(fā)展過程,，推動工作不斷創(chuàng)新。

辦公室人員工作總結(jié)匯報篇十

顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)xx。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及xx。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類xx,。通過多方努力,，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2、及時了解xxxxx情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到xx,、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx,，xx又到xx花園,、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想,。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

5、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂；

6,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),；

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在xxxx召開期間,，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

半年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的`部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。

遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

在辦公室工作不足主要有：

1,、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措；

2,、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行,；

3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量,；

4,、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；

5,、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等.

就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力,；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心.

我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意.

如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作,那么我想借這次機(jī)會提兩點想法

辦公室人員工作總結(jié)匯報篇十一

20xx年x月我進(jìn)入xx銀行,，成為一名xx人,，擔(dān)任綜合文員一職，主要負(fù)責(zé)銀行辦公室的綜合類工作,。在這段時間,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了辦公室的各項規(guī)章制度，熟悉了本崗位的日常工作事務(wù),，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助指導(dǎo)下，愛崗敬業(yè),，隨身聽盡職守,，作風(fēng)務(wù)實，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)辦的其它工作,。

為了更全方位的分析自己的職責(zé)要求,，明確自身定位,，為下一步工作理清思路、明確目標(biāo),，在這里對自己進(jìn)行總結(jié),，作為自己的鞭策劑。現(xiàn)就近x個月來的政治思想與工作情況總結(jié)如下：

作為當(dāng)代人,，我們必須具備先進(jìn)的觀念,，學(xué)會用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展,。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中，能從單位整體利益出發(fā),，凡事以單位為首,，在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，與同事之間能互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,。另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。

1、負(fù)責(zé)辦理總行對政府文件的收發(fā),、登記,、閱簽、清退,、整理,、歸檔、保密工作,，管理好上級下發(fā)文件以及銀行內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作,。

2、做好辦公室的日常管理工作,，負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待,、收發(fā)飄走、考勤登記,、接聽電話等工作,。

3,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)日常會議的安排通知，會上做好會議記錄,，做好服務(wù)工作及會議后場地清掃工作,。

4、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理,；收文時，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的'公文處理事情,。

另外，負(fù)責(zé)做好文檔打印復(fù)印工作,、每個月的辦公用品的申領(lǐng),、完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作，認(rèn)真按時地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,。

1,、工作方法和形式比較單一，缺乏與各部門之間的直接溝通,。

2,、由于辦公室工作事務(wù)繁瑣，工作上缺少持之以恒的心態(tài),。

在今后的工作中,，我將努力填補(bǔ)自身的不足，以更大的熱情投入到工作當(dāng)中,。通過x個多月的學(xué)習(xí)與工作,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持。雖然各方面有所提高,，但離的要求還很遠(yuǎn),，在接下來的工作中，我將理加努力學(xué)習(xí),，拓展知識面,，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)，為xx的發(fā)展做出更大更有用的貢獻(xiàn),。