總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

公司文員工作總結(jié)篇一

到公司工作已經(jīng)十個月了,，感受頗多,，收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè),，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事,、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會,?！肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職,、兢兢業(yè)業(yè),、爭創(chuàng)一流、工作愉快,、親如一家”是我這近一年來切身地感受,。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心和幫助,，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作,。進(jìn)入公司工作以來,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,，同時,，更是真切地感受到了積極向上,、催人奮進(jìn)的xx文化，使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌認(rèn)真學(xué)習(xí)了x總在200x年第一次,、第二次工作會議上的講話,，深刻領(lǐng)會“抓住機(jī)遇，發(fā)揮市場優(yōu)勢,，誠信經(jīng)營,，以人為本，調(diào)整結(jié)構(gòu),，每建必優(yōu),，建筑做強(qiáng)，房產(chǎn)做精,，優(yōu)化機(jī)制,，精細(xì)管理，加快發(fā)展,，提前實(shí)現(xiàn)三年再造一個新xx的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的工作思路和目標(biāo),，正確認(rèn)識自己的職責(zé)和角色，對自己的崗位負(fù)責(zé),，對自己的言行負(fù)責(zé),，樹立“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、領(lǐng)先”的理念,，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌，以xx的“四心”,、“六不”來指導(dǎo),、激勵和鞭策自己。此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件,，了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部情況和項(xiàng)目經(jīng)理,。同時對公司的新版cis進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，對xx獨(dú)具特色的企業(yè)文化的形成,、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解,。

二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，努力完成各項(xiàng)工作辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個部門服務(wù)的,，涉及到企業(yè)的方方面面，總體而言是比較瑣碎而繁雜的,。一年來,，本人認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，努力做好各項(xiàng)工作,，主要是：

1,、做好公司文件、函件,、講話稿,、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作至xx月xx日止,，今年公司共下文24個,、函件78份。根據(jù)要求本人主要是認(rèn)真及時做好其中部分公司文件,、通知,、函件的起草工作；對公司召開的項(xiàng)目經(jīng)理例會,、辦公例會,、安全現(xiàn)場會等做好會議記錄、并做好攝影,、有關(guān)圖片資料的收集,、整理；認(rèn)真做好工程開工儀式,、宣誓儀式等各類講話稿,、公司半年工作總結(jié),、前三季度工作總結(jié)、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作,。

2,、做好公司簡報(bào)編排、有關(guān)宣傳工作公司簡報(bào)是企業(yè)的新聞媒體,，員工的精神天地,，是一個重要的交流與宣傳窗口。認(rèn)真做好每期簡報(bào)的編寫工作是一項(xiàng)重要內(nèi)容,。根據(jù)自己以往在企業(yè)報(bào)社的工作經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合公司實(shí)際情況，認(rèn)真編好每一期簡報(bào),，做好組稿,、催稿、編輯及寫稿工作,。平時盡量利用報(bào)紙,、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息,、圖片,，增加簡報(bào)內(nèi)容，做到圖文并茂,，增強(qiáng)其可讀性,、知識性,，并努力學(xué)習(xí)相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用,，使編排簡潔、美觀,。今年共編寫了10期簡報(bào),，在簡報(bào)上撰寫文章16篇。同時,，及時將公司工作動態(tài)反饋給集團(tuán)公司簡報(bào),、xx人雜志，以擴(kuò)大宣傳范圍和力度,。在“xx人”雜志上共刊登文章26篇（含簡訊）,、圖片6幅，其中本人4篇,；在“xx簡報(bào)”上共刊登文章35篇,，其中本人11篇，起到了一定的宣傳作用,。

3,、檔案管理,、文件收發(fā)工作主要是配合同事xx做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函,、發(fā)文發(fā)函及時登記,，及時辦理，做到不積壓,、不延誤文件,；同時學(xué)習(xí)檔案的分類、歸檔,、保存,，并結(jié)合在實(shí)際中運(yùn)用，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案（工程施工技術(shù)資料和竣工圖）進(jìn)行及時的整理,。

4,、總務(wù)工作后勤工作是辦公室工作的一項(xiàng)分散而又重要的內(nèi)容，事細(xì)又多而雜,，主要是及時做好辦公樓,、觀音塘宿舍、倉庫的設(shè)施如門鎖,、燈具,、水龍頭、閥門,、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作,。

5、會議資料,、會務(wù)等準(zhǔn)備工作及其它工作今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后,，會議室使用頻繁，如對行業(yè)主管部門,、集團(tuán)公司和其他單位的各種接待,、考察，公司項(xiàng)目經(jīng)理例會,、辦公例會等會議很多,，還有在xx、xx召開的安全生產(chǎn)現(xiàn)場會以及夏季慰問工作,、安全生產(chǎn)日活動等會議,，認(rèn)真做好各項(xiàng)會務(wù)準(zhǔn)備、接待,、會議記錄,、攝影等是日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

同時,，認(rèn)真做好報(bào)紙,、雜志,、信件的收發(fā)工作；嚴(yán)格按照公司證書借閱制度,，配合同事何婷做好證書,、文件借閱工作；做好辦公用品,、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放,、名片制作工作；公司組織的節(jié)日,、旅游,、爬山比賽等活動的后勤服務(wù)；認(rèn)真做好防治非典時期的如預(yù)防藥品,、消毒藥水,、口罩、宣傳用品的發(fā)放,，每日匯報(bào)主管部門等有關(guān)工作,；做到在下班時間隨叫隨到，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作,。

此外,，工作之余，本人也注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提升自己的知識面,，并參加了今年的經(jīng)濟(jì)師系列中級職稱考試。人無完人,，金無足赤,。在工作中本人也存在著一些缺點(diǎn)和不足，如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解,、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過建筑專業(yè)知識和文秘專業(yè)知識,；檔案管理方面尚不夠熟練,；與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通,、了解，有時不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等,。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足,，力求做得更好。以上是我今年的工作總結(jié),。在今后的工作中,，我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、誠信為本,，腳踏實(shí)地,、業(yè)精于勤,，與人為善、真誠相待”的人生宗旨,，以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉,，立志xx,虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的`專業(yè)水平和綜合素質(zhì),，勤奮工作,，與時俱進(jìn)，為公司的發(fā)展盡心盡力,！

公司文員工作總結(jié)篇二

xx月份就快結(jié)束,，回首這個月的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作

（一）在這個月里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。

（二）注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，經(jīng)過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的'幫忙指導(dǎo)下,，不斷提高,，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

（三）愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)銷售目標(biāo)

（一）主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。

（二）xx周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,，擁有良好的石灰石資源,，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中,，致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做,。

（三）經(jīng)過xx公司介紹，認(rèn)識高xx公司的張總（老板的弟弟）及集團(tuán)的董事長高總,，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來,，要繼續(xù)加強(qiáng)工作,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在這個月的工作中,，完成了一些工作,，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）僅有擺正自我的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）僅有主動融入群眾,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

（三）僅有堅(jiān)持銷售原則,，落實(shí)好銷售工作,，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單,。

（四）僅有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（五）要加強(qiáng)與客戶的交流,，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求,。

四,、加強(qiáng)檢查，及時整改,，在工作中正確認(rèn)識自我

（一）開展常規(guī)反省,，不斷的提高自我的思想認(rèn)識和知識水平。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,，我感覺自我工作技能上了一個新臺階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,，又從無限簡單中走出這一月度，還有,，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。

（三）在這月的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),，使自我在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。

（四）在日常的工作中，我時刻要求自我從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

（五）回顧這個月的自我的工作狀況,，捫心自問,，在諸多方面還存在有不足。

所以,，更要及時強(qiáng)化自我的工作思想,，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

五,、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見,，敢于開發(fā)新方法,，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策,！

六,、存在的不足

1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,，要從思想上加以提高,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2,、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越就應(yīng)斗勁十足,，堅(jiān)持不懈的對待,，不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒，也不就應(yīng)輕易放棄,。這個是以后需要時刻提醒自我的,。

3、工作還不夠細(xì)致,，有的關(guān)系還沒有做到位,，溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的月度里面爭取有更大的改變和提高,。

4,、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,，尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠,。

5,、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

七,、下步的打算

針對工作中存在的不足,，為了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,，進(jìn)一步理順關(guān)系,。

（二）加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,。

（三）利用好長林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目,。

（四）加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā),。

（五）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)銷售水平的提升,。

在今后的工作中嚴(yán)格地要求自我，在工作中要不斷創(chuàng)新,，我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，xx的明天更完美！

公司文員工作總結(jié)篇三

進(jìn)入公司至今,，已有3個多月的時間,，回首月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就3月的工作狀況,，做如下總結(jié)：

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說月的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時有不明白該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著月的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，相信月的我,，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!

時光如梭,，來到快一個月了,，在這段時間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。在此，我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,，我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié)：

一,、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā),、資料,、印章的使用和保管。

文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格和文檔等,，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印,、掃描的文件等,。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達(dá),。

二,、員工檔案資料建立。

1,、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì),。

2、對各部門的員工檔案管理上,，做到分別以紙版和電子版的備份,，對資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時更新,。

3,、及時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。

三,、負(fù)責(zé)員工考勤工作,。

初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表,。

五,、接待服務(wù)工作。

六,、外來電話的接聽,。

七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作,。

八,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多,，收獲了很多,。

公司文員工作總結(jié)篇四

前臺文員是一個要付出很多責(zé)任心的工作，不要求技術(shù)含量但是必須認(rèn)真負(fù)責(zé),，任勞任怨,。八月轉(zhuǎn)瞬即逝，九月即將到來,，故將八月份的工作總結(jié)如下,。

1）認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,，訂水工作,；

2）做好辦公用品的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作；

3）做好每月的考勤工作

4）將公司資料分類整理,，形成電子文檔,。

5）打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生,，保持整潔，接收報(bào)紙,。注意復(fù)印機(jī)及打印機(jī)等辦公用品的保養(yǎng)維護(hù)工作,。

1）每月優(yōu)秀員工評選結(jié)果的公布及張貼喜報(bào)。會議,，通知等下發(fā)并做好發(fā)文登記工作,。

2）做好上級部門到公司考察的接待工作。

3）王主任離職后的工作交接及諸多事務(wù)的整理登記工作,，事情繁瑣雜亂,，必須重新理清。

協(xié)助各部門更好的完成工作,，達(dá)到與各部門間的協(xié)調(diào)配合,。

總得看來，在過去的一個月里,，我的工作算是盡職盡責(zé),，但是我還會繼續(xù)努力，將工作做到盡善盡美,。

公司文員工作總結(jié)篇五

作為一名行政文員,，我深知自己的工作職責(zé)，在各方面工作上盡量認(rèn)真踏實(shí),，下面總結(jié)一下我的日常接待工作：

一,、20__年上半年度所學(xué)知識：

1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì),。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。

二、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作：

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對及申請,，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、踏實(shí)的工作態(tài)度：

半年來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

四,、20__年下半年需要努力的方向：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們,，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人,！

身在這樣一個大企業(yè)里,，我感到非常的自傲,，我也非常熱愛自己的工作，在接下來的半年里,，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,，20__年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長,，共同進(jìn)步,！

公司文員工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個星期（8月4日至8月11日）了，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多,。在這一周里,，我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容，為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),，認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求?，F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：

1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接

2,、快件的收發(fā)和登記

3,、來訪人員的登記

4、食堂每日采購單價(jià)的登記

5,、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄

6,、派發(fā)和收集加（值）班、請假單

7,、工資條的發(fā)放

8,、每月稿件主題的確認(rèn)和通知各部門交稿

9、每日報(bào)紙的收集并放于閱報(bào)欄

10,、物品采購單的表格制作

11,、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存

12、常用空白表格和申請單的打印

13,、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,，飯卡的充值

14、協(xié)助后勤處理事務(wù)

15,、早,、晚考勤打卡時，監(jiān)督是否有代打卡

本周工作的進(jìn)展使我認(rèn)識到：

一,、前臺文員工作的重要性,。不漏接每一個電話，可能這個電話就是公司業(yè)務(wù)的來源,。

不漏聽每個電話,，每一個來電多詢問一個問題，就可以推掉很多推銷和做廣告的電話，減少部門內(nèi)部不必要的麻煩,，提高其他同事工作的效率,。了解公司各部門及部門職責(zé)，省去更多多余的溝通時間,。

二,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，在這個崗位上就需要更多積累,，感謝在這段時間里上級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和理解，讓我可以更快的融入這個工作,，并盡快完成工作任務(wù),。

三、認(rèn)真完成工作,，更要注重細(xì)節(jié),。接聽電話要態(tài)度和藹，對待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心,。資料的歸類和整理,，要做到心中有數(shù)，在需要資料時,，可以在第一時間內(nèi)將資料找出,。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,，要善待周圍的每一個人和物,。

四、擴(kuò)展知識面,，為工作加滿油,。要做到對常用的知識謹(jǐn)記在心，對其他相關(guān)知識,，如財(cái)務(wù)報(bào)表,，應(yīng)多多虛心請教財(cái)務(wù)部門的同事，總之,，要在工作中擴(kuò)展知識面，以便更好的完成工作,。

下周計(jì)劃如下：

1,、提供崗位的適應(yīng)力，把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到最好,，并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識,。

2、加強(qiáng)前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí)，并加以改進(jìn),。

公司文員工作總結(jié)篇七

本人入職一個月以來在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛崗敬業(yè),，恪盡職守，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)：

本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞,、資料管理,、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括：負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作,、負(fù)責(zé)部門工作例會的紀(jì)要,、負(fù)責(zé)部門iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表（包括設(shè)備運(yùn)行情況,、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì)）,、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá),、及時處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時工作,。

在過去的一個月里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,，對工作漸漸熟悉和上手,。根據(jù)車間同事上班時間和情況制作考勤表是每個月需要及時準(zhǔn)確地完成的工作。現(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表,、部門補(bǔ)休累計(jì)表,、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時間情況統(tǒng)計(jì)讓我對公司設(shè)備有了一些了解,。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀(jì)要,，電儀車間每周四也召開周例會，通過完成每周的部門例會紀(jì)要和電儀車間周例會紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫助,。此外,，還需完善資料管理工作。每月定時發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作,。

協(xié)助辦公室主任做好工作?，嵥樾姓ぷ鳎珵榱耸构ぷ髯龅酶?，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xxx年報(bào)刊書的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,，不怕辛苦每天按時取信取報(bào),，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人,。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了學(xué)院20xxx年辦公用品,、出差、接待,、會議,、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

（4）做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn),，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

（6）認(rèn)真,、按時,、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。在以后的工作中，我將繼續(xù)秉持認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,，努力完善自身工作中不足,。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,，積極鍛煉自己的工作能力,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作，為部門為公司做出貢獻(xiàn),。

公司文員工作總結(jié)篇八

總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料,，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧,。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的公司文員月工作總結(jié),，歡迎大家分享,。

本人入職一個月以來在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)：

本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、信息收集傳遞,、資料管理,、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括：負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作,、負(fù)責(zé)部門工作例會的紀(jì)要,、負(fù)責(zé)部門iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表（包括設(shè)備運(yùn)行情況,、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì)）,、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá),、及時處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時工作,。

在過去的一個月里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,，對工作漸漸熟悉和上手,。根據(jù)車間同事上班時間和情況制作考勤表是每個月需要及時準(zhǔn)確地完成的工作。現(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表,、部門補(bǔ)休累計(jì)表,、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時間情況統(tǒng)計(jì)讓我對公司設(shè)備有了一些了解,。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀(jì)要,，電儀車間每周四也召開周例會，通過完成每周的部門例會紀(jì)要和電儀車間周例會紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫助,。此外,，還需完善資料管理工作。每月定時發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作,。

協(xié)助辦公室主任做好工作?，嵥樾姓ぷ鳎珵榱耸构ぷ髯龅酶?，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊書的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,，不怕辛苦每天按時取信取報(bào)，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人,。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的.報(bào)銷工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時清點(diǎn),，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

（6）認(rèn)真,、按時,、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和并付諸于實(shí)際,。工作中，始終標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,，不論大小,，都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，更好地去完成工作，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。雖然取得一定進(jìn)步,。仍然存在一些不足，如還欠缺細(xì)心,。

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。在以后的工作中,，我將繼續(xù)秉持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、積極,、踏實(shí)的工作態(tài)度,，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式,、方法,，積極鍛煉自己的工作能力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作,，為部門為公司做出貢獻(xiàn),。

公司文員工作總結(jié)篇九

在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,，無論工作是繁重,、繁忙還是清閑，要用積極的.態(tài)度去完成我們的每一份工作,，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天,。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味,。

工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,，從理論知識到實(shí)際操作，從前臺到接待為客服務(wù),，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

在工作中也有過失誤,，是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵,，使我對工作更有熱情,，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的,，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),，不斷進(jìn)步。從此,，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,，變得很堅(jiān)強(qiáng)，由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對工作的熱情,，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，讓我來國賓會所實(shí)習(xí)，剛開始去時特不習(xí)慣,，各方面我都覺得沒餐廳好,。可是經(jīng)過一段的磨練,，終于感觸到了吃得苦中苦,，方為人上人，這種令人敬佩的名言,，經(jīng)過一段時間的努力,，領(lǐng)導(dǎo)們對我評價(jià)很好，讓我擔(dān)任前臺接待這一重任,，那一刻我非常開心,，所有的苦。累都很值,，同時,，我又感到很大的壓力,，領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重，這是對我的信任,，我想,，我應(yīng)努力工作，做好我應(yīng)該做的責(zé)任,，這對于我來說,，又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。

實(shí)習(xí)的九個月里,，讓我對酒店的各項(xiàng)管理和文化都有所了解,，其中讓我認(rèn)識最深的是

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑.”

飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化,、地域文化,、飲食文化、解困文化等等,，在飯店里所有的工作人員都是主人,，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助,。因此，我們可以說,，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所,。于是，在這里工作的人們必須更有知識,、文化和涵養(yǎng),。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,，包括起源,、流傳、特色,、新意等等,，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息,，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行,。

處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分,，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,，客人落腳飯店,，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情,、景觀特色,。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑,，只有在地域的大背景下,，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景,。對于外地客人而言,，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公,，基本上不會沖著一個單獨(dú)的住宿環(huán)境而來,。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便,。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜,，完成不可能完成的任務(wù),。

公司文員工作總結(jié)篇十

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年,。在即將過去的20__年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作,，現(xiàn)對20__年的工作做一個總結(jié),。

1、前臺接待方面

20__年__月至__月,，我從事前臺接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,，也為客戶提供了方便。一年來,，共計(jì)接待用戶達(dá)__人次左右,。

2、會議接待方面

1)外部會議接待

參與接待了__會議,、__工作會議,、__培訓(xùn)會議、召開的經(jīng)營分析會等大型會議,，在這種外部會議中,，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,，并做好會議過程中的服務(wù),，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物,，服務(wù)禮物等相關(guān)知識,，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

2)內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,，以免造成會議沖突,，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,，共安排內(nèi)部會議__次以上,。

3)視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求,，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,，提前進(jìn)行會議預(yù)約,，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

3,、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作

在這方面,，嚴(yán)格按照公司要求,，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作,。一年來,，錄入報(bào)銷單據(jù)__余份。合同錄入__余份,。

4,、綜合事務(wù)工作

20__年__月，因部門人員變動,，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢、外部文件簽收,、工會,、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,，又接手信息采編、會議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作。

至__月底,，共接待公安查詢__次左右,，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件__份左右,，做到及時上傳下達(dá)，不延時,，不誤事。報(bào)送信息__篇,，采編__之窗x期,。

對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通,，并要求為我們提供備用機(jī),，以免耽誤正常工作。

5,、其他工作

在完成本職工作的同時,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在__演講活動中獲得第一名;__演講比賽獲三等獎,，目前正在積極籌備__年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔、演出等工作,。

6,、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,，遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn),，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名,。

7,、20__年工作計(jì)劃

1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際,，多從細(xì)節(jié)考慮,，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。

2)積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),，提高接待水平,，提升公司形象。

3)做好工會工作,，推出有意義的活動,，加強(qiáng)溝通交流，并將工會送溫暖活動繼續(xù)開展下去,。

4)加強(qiáng)食堂管理工作,，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度,，營造溫馨舒適,、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

20__年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將來臨,，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

公司文員工作總結(jié)篇十一

作為文員,，可以或許緊跟公司快節(jié)奏的運(yùn)作模式,，從一開始的一無所知到現(xiàn)在逐步了解相關(guān)知識，并在速度和質(zhì)量上有所完善,，我感覺本身照樣在盡力提高的,，然則有時候?qū)φ沾中模瑫敢恍┖艹跫壍牟铄e,，最多的便是寫錯名字,。由于文員的工作性質(zhì)，我總是一味的追求申報(bào)的速度和質(zhì)量,，從而忽視了要在工作的同時盡力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，所以導(dǎo)致兩耳不聞窗外事，一心只管做申報(bào)的不良狀態(tài),?；厥?0xx，對付我個人來說應(yīng)該是喜憂參半,，是機(jī)器式活動的工作狀態(tài),，忽視了要多給本身充電，了解相關(guān)知識,，所以在專業(yè)技能上照樣存在許多不夠之處的,。

對付后期的貸款業(yè)務(wù)，我發(fā)明了自身許多不夠之處,，分外是短缺自信心,，這應(yīng)該歸根于我的社會經(jīng)歷不敷和專業(yè)技能的不成熟。首先說說社會經(jīng)歷,，由于剛從學(xué)校里出來,，之前的社交圈都相對純真，而且也做了將近一年的文員,，所以有點(diǎn)不適應(yīng)突然的角色轉(zhuǎn)換,，然則我相信用真心與人交流總是會有成果的，所以我對本身照樣充溢信心的,。對付專業(yè)技能，我感覺我照樣必要賡續(xù)的學(xué)習(xí),，填充本身的空缺,，面對客戶的時候有本身的器械，同時能較好的處置懲罰好與客戶,，與銀行信貸部的關(guān)系,。

20xx對付我來說是一個新的動身點(diǎn),，要學(xué)習(xí)許多新的器械，認(rèn)識許多新的人,，所以我要好好籌劃本身的工作進(jìn)程,，完善工作筆記，賡續(xù)的在工作中累計(jì)經(jīng)驗(yàn),，邊工作邊學(xué)習(xí),，記錄本身的不夠之處，并積極改正,，進(jìn)步工作效率,，逐步向事半功倍邁進(jìn)。

先說一下公司的相關(guān)制度,，我們公司歷史也不悠久,，到現(xiàn)在有這樣的業(yè)績也是很喜人的，我個人感覺在一些方面照樣存在某些漏洞的,，也有一些地方是必要進(jìn)一步完善,。

公司文員工作總結(jié)篇十二

在日復(fù)一日的工作中又過去了一年的時間，今年自己跟去年相比進(jìn)步是比較的明顯的,，今年自己也學(xué)到了很多的技能,，是很好的完成了自己這一年的工作的。今年自己不管是在工作還是其它方面的表現(xiàn)都是很不錯的,，可以說是很好的結(jié)束了自己這一年的工作,。很快的新一年的工作就要開始了，在此之前先為今年的工作做好

總結(jié)

一、工作內(nèi)容

完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的其它的工作,。

二,、工作心得

其實(shí)我的工作是很多的，但每天做的工作也差不太多,，長期的做下來是會有一些無聊的,。做這個工作是需要細(xì)心的，雖然是一些很簡單的工作但想要做好的話還是需要付出一些努力的,，每天我都是非常的用心的在完成自己的工作的,，在今年的工作中是沒有出現(xiàn)很多錯誤的，同時也有非常多的收獲,，在這一方面我對自己是比較的滿意的,。但我也知道自己是有很多的不足的，之后也一定會努力的去讓自己能夠有更多的進(jìn)步,。

三,、

今年自己的表現(xiàn)是很不錯的,，不僅能夠做好自己每一天要做的工作，同時也能夠做到不違反公司的紀(jì)律,。我對自己的要求是比較的高的,，希望自己能夠在每天的工作中都能夠有收獲。我也能夠把公司的利益放在第一位,，不會因?yàn)閭€人利益就去損害公司的利益,，在這一方面我覺得自己是值得表揚(yáng)的，在完成每一天工作的過程中自己也是有進(jìn)步的,。我也是很不理解上班開小差的人的,，這樣是耽誤自己時間的行為。

自己在明年是想要在每天開始工作之前都做好一個計(jì)劃,，有計(jì)劃性的去展開工作,，這樣能夠有更高的效率，也能夠讓我更好的利用好自己上班的時間,，去完成更多的工作,。我想自己在明年是一定能夠有更多的進(jìn)步的，期待著自己在明年工作中的表現(xiàn),。

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公司文員工作總結(jié)篇十三

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝.自__年__月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多.剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺.在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗(yàn)和磨礪.現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):

一、前臺日常工作

主要包括:

3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

4,、早上給同事開門.保障員工飲水的及時供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放.

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計(jì)、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.

三、人事管理方面

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度.初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作.在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時交由財(cái)務(wù)制作工資表.

2,、人事相關(guān)資料.為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》、《入職員工簡歷表》,、《車輛審批單》,、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系.

3,、歸檔人事檔案.及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用.另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息更新.員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫.

4,、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分.

5、組織每個月的團(tuán)隊(duì)活動.先后組織到__,、__,、__聚餐,到__及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛.

6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等.

新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我也會繼續(xù)努力,將工作做得更好.