光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了,，很快就要開(kāi)展新的工作了,，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

市場(chǎng)年終總結(jié)與規(guī)劃 市場(chǎng)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇一

結(jié)算中心的工作千頭萬(wàn)緒,，面對(duì)繁雜瑣碎的大量細(xì)致性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、細(xì)致,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有認(rèn)真，尚待加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)。耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作,。

1,、理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,。

2,、做好市場(chǎng)水電等費(fèi)用的充值收繳工作。

3,、做好水電費(fèi)用電子臺(tái)帳的整理,、歸檔上報(bào)工作,。

4,、積極主動(dòng)地搞好物業(yè)部門(mén)的文字材料工作,。

5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與我任職都有一定的距離,，所以堅(jiān)持學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),。積累辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，培養(yǎng)組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等。

本人比較愛(ài)崗,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

一,，銷(xiāo)售,、倉(cāng)儲(chǔ)及物業(yè)出納工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,；

二，工作還不夠細(xì)致,；

第三,，自己仍需繼續(xù)努力,。

在即將迎來(lái)的新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

市場(chǎng)年終總結(jié)與規(guī)劃 市場(chǎng)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇二

光陰飛逝,，牛年轉(zhuǎn)瞬過(guò)半,。回顧半年來(lái)的工作,，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),，通過(guò)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規(guī)范,。在工作中,，大家克難攻堅(jiān)，力拓市場(chǎng),，為雅致品牌在遼西扎根,，開(kāi)花，結(jié)果,，作出了應(yīng)有的努力,。基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,，任務(wù)過(guò)半的要求,。具體說(shuō)來(lái),，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。

錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上考慮后,，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域,。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,，葫蘆島,，盤(pán)錦，阜新,，朝陽(yáng),，赤峰六個(gè)地級(jí)市，地域廣,，線路長(zhǎng),。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場(chǎng)份額非常低,，為了搶占市場(chǎng),，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦,，理順工作思路,，積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,，大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,，對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料,，不論走東西500公里,，還是走南北300公里; 不論是tg項(xiàng)目，還是重點(diǎn)項(xiàng)目,，哪里有契機(jī),，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競(jìng)爭(zhēng)，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言,。同時(shí),，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶(hù)信息,，廣交客戶(hù)朋友,，理性溝通，睿智談單,，靈活運(yùn)用了“先交朋友,，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念,，讓客戶(hù)從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞,，一份收獲,，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元,，市場(chǎng)占有率超過(guò)50%,。

抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,，也是最大限度提高工作效率,，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開(kāi)銷(xiāo)售,，也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度,。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結(jié)合起來(lái),，通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情,，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理,。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方,，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣,，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望,。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長(zhǎng),，困難多，每天難以集中,，根據(jù)這些特點(diǎn),，我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對(duì)照,，共同探討和學(xué)習(xí),，營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感,，從而使大家在和諧融洽中接受管理,，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志,。2 抓五單管理,。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來(lái)抓，并按照公司的要求,，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題,，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,，我區(qū)合同回籠率81%,，驗(yàn)收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%,。3 抓回款管理,。上半年，我區(qū)回款率32%,，沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo),。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力,。4 抓市場(chǎng)資源管理,。根據(jù)遼西的特點(diǎn)，我們把客戶(hù)資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合,，并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪,，從而提高工作效率和客戶(hù)對(duì)雅致的信任度。5 抓日常工作管理,。在日常管理中我們按照公司的要求,，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度，報(bào)銷(xiāo)制度,，會(huì)議制度等,，積極改進(jìn)存在的問(wèn)題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來(lái),。

學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,，只有通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開(kāi)拓能力,，跟蹤能力,，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí),。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),，共同提高,。

1 市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角,。

2 業(yè)務(wù)回款效果不理想,。

3 業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高,。

下半年，我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長(zhǎng)處,，克服其不足,，主要做好以下幾點(diǎn)：

1 繼續(xù)加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，不但提供市場(chǎng)占有率,，做到有單簽單,，無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰(zhàn),，戰(zhàn)之必勝的信心,。力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率提高到60%以上?？偖a(chǎn)值力爭(zhēng)達(dá)到800萬(wàn),。

2 加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,，即一手抓簽單,，一手抓回款。在回款工作中,，我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,，及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題，力爭(zhēng)老款回款率95%,，新款回款率90%,。

3 強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%,，驗(yàn)收單回籠率98%,，結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表,，臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范,。

4 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們?cè)诓坏晕覍W(xué)習(xí),，自我提高的同時(shí),，將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對(duì)新人的培養(yǎng)將有針對(duì)性的進(jìn)行幫助,，使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。

5 進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,，嚴(yán)格控制費(fèi)用，嚴(yán)肅工作紀(jì)律,。

6 做好客戶(hù)維護(hù)工作,，讓客戶(hù)的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終,。

市場(chǎng)年終總結(jié)與規(guī)劃 市場(chǎng)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇三

通過(guò)20xx年對(duì)我所負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷(xiāo)售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面,。工作非常被動(dòng),，不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié),，缺少了最重要的客戶(hù)掌控,、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷(xiāo)售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清,，只做了最表面的基本工作,。根據(jù)一些實(shí)際情況，我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能,。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷(xiāo)員管理方面,，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對(duì)于銷(xiāo)售技巧和手段的認(rèn)識(shí),，處理促銷(xiāo)員在銷(xiāo)售工作中出現(xiàn)的難題,；另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷(xiāo)員與門(mén)店負(fù)責(zé)人,、促銷(xiāo)員與其他公司促銷(xiāo)員,、促銷(xiāo)員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員,，下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,，對(duì)于無(wú)促銷(xiāo)員渠道的店面，進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷(xiāo)售技能培訓(xùn),。要讓經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一直關(guān)注,、關(guān)心他們的整體銷(xiāo)售,。對(duì)于銷(xiāo)售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),，讓他們對(duì)我們公司的形象,、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們,。同樣,，他們的感激心理能幫助整體的銷(xiāo)量提高。對(duì)于合作方面,，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件,。

在幫助銷(xiāo)售的同時(shí)，認(rèn)真教會(huì)門(mén)店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧,。通過(guò)這樣的培訓(xùn),，店員如果能夠按照教授的方法賣(mài)出機(jī)器,，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿(mǎn)足感。這樣,，在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),，在信心上都會(huì)有一定的提高。通過(guò)多次的成功,，很容易就會(huì)形成：某些店員專(zhuān)會(huì)推薦金立的機(jī)型,，而且成功率非常高；以后有客人上門(mén),，都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型,。這就是成功的慣性推銷(xiāo)，這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門(mén)店沖量是很有效果的,。

促銷(xiāo),，無(wú)論在哪一行，都是一個(gè)客觀存在,、無(wú)法回避的常見(jiàn)主題,。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,，其資源和方法往往有很多種,，這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開(kāi)思路,、目標(biāo)專(zhuān)一,、靈活促銷(xiāo)。也就是根據(jù)不同情況,，在不同場(chǎng)合,，用不同方法對(duì)待不同的顧客，達(dá)成銷(xiāo)售,。

從分析顧客心理的角度,，往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣(mài)場(chǎng),，不外乎兩種情況：

第一,，確實(shí)是來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,，往往要采取先勢(shì)奪人,，以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的,。

這里的“靈活促銷(xiāo)”,，體現(xiàn)在促銷(xiāo)員及督導(dǎo)員如何通過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙,，清除他的一些心理干擾,，拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離，進(jìn)一步打開(kāi)顧客信與不信的心扉,。綜上簡(jiǎn)述,，就是“巧觀顧客，當(dāng)機(jī)立斷”,。

第二,，可能是來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。這里,，又可分為兩種,，一種是想買(mǎi)，但沒(méi)帶錢(qián)的,；另一種是帶了錢(qián),，但不一定當(dāng)下就買(mǎi)的。這里的“靈活促銷(xiāo)”,，體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中,。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái)，打開(kāi)顧客情感的心扉,，通過(guò)情感互動(dòng)的方式,，了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi),。簡(jiǎn)述之,，即“情感互動(dòng)，和諧營(yíng)銷(xiāo)”,。

市場(chǎng)年終總結(jié)與規(guī)劃 市場(chǎng)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇四

光陰如梭,，時(shí)間飛逝，記得還正在寫(xiě)半年總結(jié),，想不到一晃,，20xx年的工作即將成為歷史?；赝哌^(guò)的每一秒每一分,、每一天、每一個(gè)星期,、每一個(gè)月,，太多的感慨、太多的感觸在里面,。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱(chēng)是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間,。說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短,，在這十個(gè)月時(shí)間里,，有太多的事情讓我不能忘記,，有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。,。,。。,。,。

這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我是一個(gè)天生不安分的人,，從北到南走過(guò)了好多城市,，也走過(guò)了好幾家公司，換了好幾份工作,。能走進(jìn)公司,，天生就是緣份，我和公司是有緣的,。不過(guò)更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué),，讓我最終選擇來(lái)這個(gè)剛剛起步及久的公司,。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來(lái)的，以前在soho大廈),，給我的感覺(jué)是公司好小,，感覺(jué)有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,，感覺(jué)很受益,。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對(duì)公司充滿(mǎn)信心,，最終選擇加入公司,。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處,、沒(méi)有爾虞我詐,，沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我喜歡!

前面啰嗦了這么久,，對(duì)我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,，不過(guò)在這里也羅列一下，畢竟是年總結(jié))

我是和小柴一起進(jìn)的公司,，她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,，我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作，營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)這兩個(gè)部門(mén)是非常緊密的，你中有我,，我中有你吧,。一個(gè)部門(mén)的建立，不是一朝一夕的,，是要經(jīng)過(guò)很多的細(xì)心準(zhǔn)備,。市場(chǎng)是走在銷(xiāo)售的前沿，為銷(xiāo)售工作做好前期準(zhǔn)備工作,。渠道部門(mén)的建立經(jīng)過(guò)了一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程，過(guò)程是復(fù)雜艱辛的,，文檔的整理就不下十幾份,。招商計(jì)劃書(shū)ppt、招商計(jì)劃書(shū)文檔,、產(chǎn)品包裝文檔,、代理商協(xié)議、代理商最終客戶(hù)合作協(xié)議,、渠道政策等等,。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會(huì),，大大小小的不知開(kāi)了多少回,，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開(kāi)維幕!

4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),，我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱(chēng)一流,。這離不開(kāi)我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開(kāi)了一次又一次,，多少個(gè)日日夜夜,，大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系,，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人,。那就沒(méi)有今天在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上堪稱(chēng)一流的4006管理平臺(tái)。也就沒(méi)有我們銷(xiāo)售部今天取得的成績(jī),。

呵呵,，當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分,。管理平臺(tái)的上線,，更離不開(kāi)公司的大力支持。

市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé)，不過(guò)我相對(duì)做的事情比較雜,。

市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁,，報(bào)紙夾帶,、站廣告、車(chē)身廣告,、電梯廣告,、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告,、招商網(wǎng)站等等想了很多,，也準(zhǔn)備了很多，不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,，不能和的大型公司攀比,，拿錢(qián)砸市場(chǎng)，那是不可能,。每一分錢(qián)都要花在刀刃上,，老大是開(kāi)明的，大錢(qián)投不起,，我們可以用小錢(qián),，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒(méi)有放棄,，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，中國(guó)人離不開(kāi)百度，百度給我們帶來(lái)了很不錯(cuò)的效果,，也促進(jìn)了我們銷(xiāo)售部的工作進(jìn)展,。

與博客的工作也一直沒(méi)有放松，客服部從八月份接手以來(lái),，每天都在做,，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無(wú)處不在，有點(diǎn)困難,，不過(guò)讓我們想看到的人看到我們的宣傳,，看到我們的公司，我們一直在努力,。

物料制作有兩批,，我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒(méi)有，都是通過(guò)網(wǎng)上征集來(lái)做的,，相應(yīng)的時(shí)間都比較長(zhǎng),，不過(guò)效果還可以，這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來(lái)的,。

這里離不開(kāi)直銷(xiāo)部與渠道部的幫助,。對(duì)市場(chǎng)價(jià)位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解,。對(duì)我們工作的開(kāi)展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用,。

客服部、直銷(xiāo)部,、渠道部三個(gè)部門(mén)都有在網(wǎng)上注冊(cè)開(kāi)通博客,，博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,，今天我們的博客取得的成績(jī)，和他們的支持是分不開(kāi)的,。

看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過(guò)萬(wàn)，看到很多同事通過(guò)博客成交大單子,，我們的付出終于有了回報(bào),。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣,。博客宣傳相信在接下來(lái)會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,，為我們營(yíng)銷(xiāo)部的工作帶來(lái)的幫助。加油吧!

市場(chǎng)年終總結(jié)與規(guī)劃 市場(chǎng)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇五

光陰飛逝,，xx年轉(zhuǎn)瞬過(guò)半,。回顧半年來(lái)的工作,，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),，通過(guò)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規(guī)范,。在工作中,，大家克難攻堅(jiān)，力拓市場(chǎng),，為雅致品牌在遼西扎根,，開(kāi)花，結(jié)果,，作出了應(yīng)有的努力,。基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,，任務(wù)過(guò)半的要求,。具體說(shuō)來(lái)，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。

錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上考慮后,，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域,。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,，葫蘆島,，盤(pán)錦，阜新,，朝陽(yáng),，赤峰六個(gè)地級(jí)市，地域廣,，線路長(zhǎng),。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場(chǎng)份額非常低,，為了搶占市場(chǎng),，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦,，理順工作思路,，積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,，大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,，對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料,，不論走東西500公里,，還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目，還是重點(diǎn)項(xiàng)目,，哪里有契機(jī),，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競(jìng)爭(zhēng)，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言,。同時(shí),，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶(hù)信息,，廣交客戶(hù)朋友,，理性溝通，睿智談單,，靈活運(yùn)用了“先交朋友,，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念,，讓客戶(hù)從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞,，一份收獲,，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元,，市場(chǎng)占有率超過(guò)50%,。

抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,，也是最大限度提高工作效率,，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開(kāi)銷(xiāo)售,，也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度,。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結(jié)合起來(lái),，通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情,，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理,。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方,，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣,，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,，戰(zhàn)線長(zhǎng),，困難多，每天難以集中,，根據(jù)這些特點(diǎn),，我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對(duì)照,，共同探討和學(xué)習(xí),，營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感,，從而使大家在和諧融洽中接受管理,，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志,。2抓五單管理,。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來(lái)抓,，并按照公司的要求,，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題,，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,，我區(qū)合同回籠率81%,，驗(yàn)收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%,。3抓回款管理,。上半年，我區(qū)回款率32%,，沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo),。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力,。4抓市場(chǎng)資源管理,。根據(jù)遼西的特點(diǎn)，我們把客戶(hù)資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合,，并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪,，從而提高工作效率和客戶(hù)對(duì)雅致的信任度。5抓日常工作管理,。在日常管理中我們按照公司的要求,，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度，報(bào)銷(xiāo)制度,，會(huì)議制度等,，積極改進(jìn)存在的問(wèn)題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來(lái),。

學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,，只有通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開(kāi)拓能力,，跟蹤能力,，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí),。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),，共同提高,。

1市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角,。

2業(yè)務(wù)回款效果不理想,。

3業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。

下半年,，我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長(zhǎng)處,，克服其不足,，主要做好以下幾點(diǎn)：

1繼續(xù)加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，不但提供市場(chǎng)占有率,，做到有單簽單,，無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰(zhàn),，戰(zhàn)之必勝的信心,。力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率提高到60%以上?？偖a(chǎn)值力爭(zhēng)達(dá)到800萬(wàn),。

2加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,，即一手抓簽單,，一手抓回款。在回款工作中,，我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,，及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題，力爭(zhēng)老款回款率95%,，新款回款率90%,。

3強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%,，驗(yàn)收單回籠率98%,，結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表,，臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范,。

4繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們?cè)诓坏晕覍W(xué)習(xí),，自我提高的同時(shí)，將不斷虛心向他人學(xué)習(xí),。對(duì)新人的培養(yǎng)將有針對(duì)性的進(jìn)行幫助,，使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。

5進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,，嚴(yán)格控制費(fèi)用，嚴(yán)肅工作紀(jì)律,。

6做好客戶(hù)維護(hù)工作,，讓客戶(hù)的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。

市場(chǎng)年終總結(jié)與規(guī)劃 市場(chǎng)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇六

又逢年度,，各行各業(yè)的工作者都要寫(xiě)一份好的年度工作總結(jié)來(lái)總結(jié)自己一年的工作,，那么,，市場(chǎng)專(zhuān)員年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?下面來(lái)看一篇市場(chǎng)專(zhuān)員年度工作總結(jié)范文，希望對(duì)大家有幫助,。

本人自**年入職xxx公司以來(lái),，營(yíng)銷(xiāo)管理心市場(chǎng)部擔(dān)任級(jí)市調(diào)專(zhuān)員職務(wù)，主責(zé)本公司市場(chǎng)研究方向工作,。具體工作包括撰專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告,、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,、營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整提供相關(guān)建議等,。領(lǐng)同事指協(xié)助，基本保質(zhì)保量按時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)安排各項(xiàng)工作,。

市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主包括三部分：例行性工作,、臨時(shí)性工作及專(zhuān)題性工作。例行性工作主包括售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告(周報(bào),、月報(bào)),、四城市房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告,、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研,、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)分析等;專(zhuān)題性工作主包括撰專(zhuān)題性研究報(bào)告,、課題性研究報(bào)告等,。

市場(chǎng)部作營(yíng)銷(xiāo)管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專(zhuān)業(yè)分工細(xì)化新生部門(mén)，市場(chǎng)研究工作新制定主工作職責(zé),，公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略及售項(xiàng)目銷(xiāo)售提供專(zhuān)業(yè)參考意見(jiàn)及決策支持,。工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告，經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專(zhuān)業(yè)報(bào)告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),，豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專(zhuān)業(yè)性及讀性,，增加深化報(bào)告種類(lèi)。領(lǐng)及同事起重新搭建市場(chǎng)部工作架構(gòu),，理順工作流程,，并不斷報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提，使實(shí)現(xiàn)流程化,、專(zhuān)業(yè)化,，使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入軌。

履行例行工作及臨時(shí)工作期間,，領(lǐng)及時(shí)提供最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)決策參考容,。如制定首付分期營(yíng)銷(xiāo)策略期間項(xiàng)目部共同率先實(shí)行首付分期美利山項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，全面詳細(xì)解美利山首付分期具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見(jiàn),，最終促成首付分期策略應(yīng)于售項(xiàng)目,，拉動(dòng)銷(xiāo)售起明顯提振作,。

售項(xiàng)目競(jìng)品監(jiān)控市場(chǎng)部重例行工作。根據(jù)售項(xiàng)目周邊區(qū)域競(jìng)品項(xiàng)目長(zhǎng)期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研,，市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域,、同期入市、產(chǎn)品類(lèi)型相同或相近樣本篩選原則,，不斷更新具有代表性競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)樣本進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)客觀分析照,。目于通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)手成功賣(mài)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略并所,，并優(yōu)劣勢(shì)賣(mài)點(diǎn)應(yīng)于銷(xiāo)售說(shuō)辭及推廣策略改進(jìn)工作,，售項(xiàng)目銷(xiāo)售起實(shí)際促進(jìn)作。不但完成本部門(mén)研究工作職責(zé),，營(yíng)銷(xiāo)管理心其部門(mén)及銷(xiāo)售部工作起配合促進(jìn)作,。

完成本職工作同時(shí)，間暇期間配合其同事進(jìn)行售項(xiàng)目維護(hù)工作,，同樣得定成績(jī),。

雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入軌，但尚處于起步階段,，需改進(jìn)及提升地方,。本人工作還缺乏定」積極主動(dòng)性，溝通略顯不足,，市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn),。報(bào)告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學(xué)習(xí),，不斷改進(jìn)提,，逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作，營(yíng)銷(xiāo)決策及項(xiàng)目銷(xiāo)售工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),。

市場(chǎng)年終總結(jié)與規(guī)劃 市場(chǎng)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇七

一年來(lái),，市場(chǎng)在市場(chǎng)發(fā)展有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)市場(chǎng)部全體同志的共同努力,，在市場(chǎng)發(fā)展,、市場(chǎng)環(huán)境秩序監(jiān)管、食品安全監(jiān)管等方面做了一些工作,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作向各各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)。

(一),、強(qiáng)化消防安全監(jiān)察力度,，全力保障市場(chǎng)安全經(jīng)營(yíng)。一是強(qiáng)化了消防安全管理的意識(shí),，全面落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,。市場(chǎng)牢固樹(shù)立以人為本的安全發(fā)展觀,，立足基層，整體推進(jìn),，不斷完善消防安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,，年初對(duì)市場(chǎng)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了重新調(diào)整，形成了政府推進(jìn),、部門(mén)監(jiān)管,、行業(yè)全面負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。為進(jìn)一步增強(qiáng)消防安全管理工作的責(zé)任感和緊迫感,，消除事故隱患,，杜絕重特大事故的發(fā)生，一是深入排查整改,，保證食品城的安全環(huán)境,。今年以來(lái)，市場(chǎng)積極做好夏,、冬季和重大節(jié)日期間的拉網(wǎng)式的安全生產(chǎn)大檢查,，以及重點(diǎn)消防安全隱患單位的跟蹤檢查工作。組織安監(jiān)人員會(huì)同消防大隊(duì),、安監(jiān)局對(duì)各市場(chǎng)定期檢查,、不定期抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患予以整改,。集中精力由市場(chǎng)主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥監(jiān)督整改,，確保各項(xiàng)整改指令落實(shí)到位。

(二),、落實(shí)完善各項(xiàng)綜治措施,，全力構(gòu)建平安食品市場(chǎng)。認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合,，預(yù)防為主”的方針,，堅(jiān)持管理防范和法制教育相結(jié)合，加大人力,、物力,、財(cái)力的投入，全面推進(jìn)安全創(chuàng)建工作,，努力提高各市場(chǎng)社會(huì)治安防控能力,，年初我市場(chǎng)與各業(yè)主、商戶(hù)層層簽訂責(zé)任書(shū),，做到綜治工作與其它工作同時(shí)安排部署,、同時(shí)督促檢查。為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面做了一定工作，實(shí)現(xiàn)了安全創(chuàng)建目標(biāo),。一是按照平安創(chuàng)建的要求,，由成立了治安巡邏隊(duì)、設(shè)立了廣場(chǎng)值班室在食品城內(nèi)24小時(shí)巡邏,，并認(rèn)真做好巡查記錄,，有效防控了食品城境內(nèi)的治安案件的發(fā)生。二是加強(qiáng)各市場(chǎng)內(nèi)保工作,，要求各業(yè)主,、商戶(hù)不斷提高防范意識(shí)，組建了義務(wù)巡邏隊(duì),，加強(qiáng)夜間巡邏,，防止偷盜、搶劫等治安案件及火災(zāi)事故的發(fā)生,。

(三),、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管力度，全力構(gòu)建食品安全保障體系,。一是為進(jìn)一步做好市場(chǎng)的食品安全監(jiān)管工作,，今年元月管理處按照區(qū)政府的要求，成立了由市場(chǎng)管理部和工商分局,、執(zhí)法分局,、衛(wèi)生監(jiān)督所以及與食品相關(guān)的市場(chǎng)主要負(fù)責(zé)人組成的市場(chǎng)食品衛(wèi)生安全委員會(huì)。同時(shí)設(shè)立了各責(zé)任單位的食品安全工作聯(lián)絡(luò)員,，建立食品安全預(yù)警機(jī)制,，定期監(jiān)測(cè)市場(chǎng)食品安全工作動(dòng)態(tài)，處理食品安全突發(fā)事件,。全面地推進(jìn)了食品市場(chǎng)監(jiān)管制度和構(gòu)建食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管體系建設(shè),。二是市場(chǎng)管理部積極配合區(qū)政府做好元旦春節(jié)和“五一”節(jié)前的食品安全大檢查，深入開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作,，配合衛(wèi)生,、工商等部門(mén)加大食品市場(chǎng)監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為,。

(四),、提升服務(wù)質(zhì)量，全力打造和諧市場(chǎng),。堅(jiān)持服務(wù)宗旨,，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。市場(chǎng)是是窗口行業(yè),。為此,，我們始終堅(jiān)持服務(wù)這一宗旨,，把服務(wù)放在了工作的首位。一是加強(qiáng)了衛(wèi)生管理,，大力改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)多,，車(chē)輛多,，人員流動(dòng)性大、污水,、垃圾隨時(shí)都在產(chǎn)生,。衛(wèi)生管理難度大。為此,，投入了大量的人力,、物力，加強(qiáng)市場(chǎng)衛(wèi)生管理,。一是加強(qiáng)工作人員管理,。進(jìn)一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時(shí)間，使其更趨合理,。二是增加衛(wèi)生管理的費(fèi)用投入,。三是保證垃圾及時(shí)清運(yùn)，不積壓,、不見(jiàn)堆,，此舉得到了經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的認(rèn)可和各級(jí)的好評(píng)。

(五)未雨綢繆,，為明年的改造打好基礎(chǔ),。20xx年，市場(chǎng)要進(jìn)行改造,。為確保改造工程順利進(jìn)行,。我市場(chǎng)搶前抓早爭(zhēng)主動(dòng)，提前進(jìn)行了宣傳動(dòng)員,，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),，市場(chǎng)全體人員為成員的改造宣傳小組。并采取收取去年招標(biāo)攤位平均價(jià)等優(yōu)惠政策,，引導(dǎo)廣大業(yè)主能從大局著想,，支持該改造項(xiàng)目的順利推進(jìn)。通過(guò)前期不懈的努力,，市場(chǎng)改造工程取得廣泛的理解和支持,，為20xx年的拆遷安置打下了其實(shí)的基礎(chǔ)。

在過(guò)去的一年中,，我們雖然做了些工作,，但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望要求還有些差距，與市場(chǎng)的快速發(fā)展的步伐還不協(xié)調(diào)。我們將會(huì)在新的一年里,，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)工作基礎(chǔ),，全面構(gòu)建安全、文明,、秩序,、和諧、繁榮的市場(chǎng)環(huán)境,。

20xx年的工作思路是：緊緊圍繞市場(chǎng)的中心工作,，以管理市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng),、繁榮市場(chǎng)為工作重點(diǎn),，全面構(gòu)建安全、和諧,、繁榮的市場(chǎng)環(huán)境,，提升市場(chǎng)的整體層次，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造良好平臺(tái),。

以爭(zhēng)創(chuàng)樣板農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為抓手,，在堅(jiān)持抓好硬件改造的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化軟件管理,?？偨Y(jié)推廣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，完善市場(chǎng)管理制度,，提升市場(chǎng)管理水平,。建立完善農(nóng)貿(mào)、工商,、行政執(zhí)法等部門(mén)聯(lián)合管理機(jī)制,，合力搞好周邊環(huán)境整治工作，維護(hù)市場(chǎng)良好的環(huán)境衛(wèi)生面貌和交通秩序,。更好地為區(qū)域內(nèi)廣大農(nóng)民服務(wù),。

認(rèn)真做好廣大業(yè)戶(hù)的動(dòng)員工作，加強(qiáng)臨時(shí)場(chǎng)所的開(kāi)辟和管理工作,，臨時(shí)安置實(shí)施辦法以及標(biāo)準(zhǔn)做細(xì),，做到公開(kāi)公平公正，全面加快推改造項(xiàng)目,，為實(shí)現(xiàn)總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)打好基礎(chǔ),。

認(rèn)真貫徹落實(shí)市場(chǎng)發(fā)展有限公司的經(jīng)營(yíng)方針，嚴(yán)格執(zhí)行并組合二號(hào)橋市場(chǎng)的實(shí)際,，拓展市場(chǎng)發(fā)展有限公司管理理念,。牢固樹(shù)立大局觀念和整體意識(shí),，謀事規(guī)劃從大局著眼，落實(shí)措施從小處著手,，全力提升二號(hào)橋市場(chǎng)的管理水平,，促進(jìn)市場(chǎng)綜合實(shí)力提檔升級(jí)。打造區(qū)域管理新格局,。

展望20xx年,，我們還需要更加的努力，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管工作,，切實(shí)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)也是城市管理的一個(gè)窗口,，同時(shí)與人民群眾的日常生活息息相關(guān),。二號(hào)橋市場(chǎng)將緊扣發(fā)展主題，堅(jiān)持以人為本,，突出科學(xué)管理,，把農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理水平提升到一個(gè)新層次。為廣大市民營(yíng)造干凈,、舒暢,、放心、和諧的購(gòu)物環(huán)境而不懈努力,。

市場(chǎng)年終總結(jié)與規(guī)劃 市場(chǎng)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇八

很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京***,，在這樣一支充滿(mǎn)活力，充滿(mǎn)自信,，充滿(mǎn)濃厚感性文化的大家庭里,，讓自己擁有良好平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)自己的缺失,；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為北京***添磚加瓦,！至此,，心里充滿(mǎn)無(wú)限感激與期盼！ 自20xx年6月10日加入***至今已有半年之久,，侄此年度結(jié)束之時(shí),，對(duì)自己半年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面： 一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累：由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程,，從管材管件，到水暖掛件,，以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,，都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！

二,、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)：我所負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)椋哼w安,，古冶，開(kāi)平三個(gè)區(qū)域,，從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪,，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶(hù)27家,，其中a類(lèi)店面8家,，其余為b類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù),，總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元,，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列,。27家客戶(hù)的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。

三,、品牌的建設(shè)尤其重要：***的系列產(chǎn)品中,，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶(hù)的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看,，對(duì)此,，客戶(hù)也給予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏,，每一條軟管,，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶(hù)的保障,。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑,，靠的是我們***團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力,！

四、客戶(hù)永遠(yuǎn)是上帝,！在保證公司利益的前題條件下,，每一個(gè)客戶(hù)所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子，彌足珍貴,！無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn),，還是市場(chǎng)推廣，客戶(hù)都會(huì)幫助我們提供寶貴意見(jiàn),，因此,，在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶(hù)的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法,，當(dāng)然客戶(hù)會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶(hù)之間的客情關(guān)系,，自然進(jìn)貨是必然的,。

五、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：截止到20xx年12月25日,，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷(xiāo)售回款余萬(wàn)元,，同時(shí)所銷(xiāo)售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意,。

綜上所述為我本人近半年來(lái)對(duì)公司的認(rèn)識(shí),，對(duì)市場(chǎng)的了解，對(duì)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結(jié),。誠(chéng)然,，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下,，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中,，成為一位合格的家庭成員,。 年度建材銷(xiāo)售工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些,？ 年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié),，其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種,，如《銅仁地區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局20xx年工作總結(jié)》,；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶(hù)誠(chéng)信等級(jí)管理專(zhuān)題總結(jié)：《客戶(hù)爭(zhēng)等級(jí),，誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》,。 正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧這是總結(jié)的開(kāi)頭部分,，叫前言或小引,，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容,、范圍,、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述,、評(píng)估,。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明,，不展開(kāi)分析,、評(píng)議,。2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體,，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述,。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn),。如果不是這樣,，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結(jié),，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),，以起到醒目、明了,。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系,。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,，使之形成合力,，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。3,、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分,。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì),、新任務(wù)的要求,，提出今后的設(shè)法、打算,，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù),。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向,。也可以展望未來(lái),，得出新的奮斗目標(biāo)。

市場(chǎng)年終總結(jié)與規(guī)劃 市場(chǎng)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇九

轉(zhuǎn)眼間,，xx年來(lái)到尾聲,，進(jìn)入到各項(xiàng)工作的收官階段，經(jīng)過(guò)一年忙碌而緊張的工作,，我們市場(chǎng)部的工作整體完成倆人xx年的預(yù)期目標(biāo),，為我們品牌在新市場(chǎng)的扎根做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)對(duì)我們新市場(chǎng)的開(kāi)拓工作20xx年的整體工作狀況做以下年度總結(jié)：

1.立足市場(chǎng),，抓住機(jī)遇搶占市場(chǎng),。我們從整體的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上考慮，在新設(shè)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)安排3名業(yè)務(wù)員從事整體開(kāi)拓工作,，所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,，葫蘆島,，盤(pán)錦，阜新,，朝陽(yáng),，赤峰六個(gè)地級(jí)市，地域廣,，線路長(zhǎng),。加之我們是新入住的品牌產(chǎn)品，在區(qū)域的市場(chǎng)份額非常低,，為了搶占市場(chǎng),，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦,，理順工作思路,，積極尋找市場(chǎng)的突破口。

在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,，大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,，對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料,，不論走東西500公里,，還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目，還是重點(diǎn)項(xiàng)目,，哪里有契機(jī)，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競(jìng)爭(zhēng),，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言,。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法,，廣泛搜集客戶(hù)信息,，廣交客戶(hù)朋友，理性溝通,，睿智談單,，靈活運(yùn)用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù),。

做一筆業(yè)務(wù),，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶(hù)從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。一份辛勞，一份收獲,，截止目前,，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元,，市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。

2.跟進(jìn)監(jiān)管監(jiān)理,，執(zhí)行規(guī)定,，保證工作的規(guī)律性，計(jì)劃性,。抓好管理,，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率,，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施,。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開(kāi)銷(xiāo)售，也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度,。為了有效提高管理效果,，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結(jié)合起來(lái)，通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情,，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為,。

主要做到：

(1)抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方,，也有不同的背景,，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望,。加之在外圍工作,，戰(zhàn)線長(zhǎng)，困難多,，每天難以集中,，根據(jù)這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量,，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對(duì)照,，共同探討和學(xué)習(xí)，營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍,，讓大家有一個(gè)家的溫馨感,，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),，始終保持著一種旺盛的工作斗志,。

(2)抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來(lái)抓,，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題，提高管理質(zhì)量和回籠率,。上半年,，我區(qū)合同回籠率81%，驗(yàn)收單回籠率76%,，結(jié)算單回籠率83%,。

(3)抓回款管理。上半年,，我區(qū)回款率32%,，沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松,，一直在努力提高合同執(zhí)行力,。

(4) 抓市場(chǎng)資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn),，我們把客戶(hù)資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合,，并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶(hù)對(duì)雅致的信任度,。(5)抓日常工作管理,。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,，報(bào)銷(xiāo)制度,，會(huì)議制度等，積極改進(jìn)存在的問(wèn)題,，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來(lái),。

3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì),。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,，只有通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開(kāi)拓能力,，跟蹤能力,，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力,。我們一是通過(guò)公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí),。四是同事之間互相學(xué)習(xí),，共同提高。

明年工作計(jì)劃：

明年,，我們新市場(chǎng)將面臨新的挑戰(zhàn),，面臨許多的難題需要進(jìn)一步的突破，在xx年的工作當(dāng)中，我們將從以下幾點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)工作：

1,、繼續(xù)加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,，不但提供市場(chǎng)占有率，做到有單簽單,，無(wú)單搶單,。樹(shù)立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心,。力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率提高到60%以上,。總產(chǎn)值力爭(zhēng)達(dá)到800萬(wàn),。

2,、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,，即一手抓簽單,，一手抓回款。在回款工作中,，我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,，及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題，力爭(zhēng)老款回款率95%,，新款回款率90%,。

3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升,。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%,，驗(yàn)收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率90%,。報(bào)表,，臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。

4,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),。我們?cè)诓坏晕覍W(xué)習(xí)，自我提高的同時(shí),，將不斷虛心向他人學(xué)習(xí),。對(duì)新人的培養(yǎng)將有針對(duì)性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手,。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,，嚴(yán)格控制費(fèi)用,，嚴(yán)肅工作紀(jì)律,。

6、做好客戶(hù)維護(hù)工作,，讓客戶(hù)的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終,。