總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇一

對(duì)酒店各部門的上報(bào)的維修項(xiàng)目和維修單積極組織維修,，盡可能做到隨報(bào)隨修,，下班前對(duì)全天維修單堅(jiān)持清查和跟蹤，通過清查,，基本確保了酒店各部門當(dāng)天的維修任務(wù)的及時(shí)處理,。

按年初制的的年工作計(jì)劃大綱，制定月工作計(jì)劃,，將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃分解到每個(gè)月,，將保養(yǎng)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施落實(shí)到人,，一定程度上及時(shí)排除了設(shè)備隱患,，加強(qiáng)設(shè)備日常巡查，做了巡查記錄,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并做到及時(shí)排除故障,。通過堅(jiān)持計(jì)劃維保和日常巡查,，保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運(yùn)行,。

工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在重要地位,，平時(shí)強(qiáng)調(diào)設(shè)備巡查工作,，及時(shí)消除設(shè)備安全隱患,，每逢節(jié)假日、重大接待前期都會(huì)召開工程部全員工作會(huì)議，制定工作計(jì)劃，落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人,，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，以確保酒店設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。

主要有各工種工作流程表,，水電巡查記錄制度，各部門設(shè)設(shè)施運(yùn)行狀況記載制度,，維修單日記載制度，值班員巡查制度，重大設(shè)備（熱水機(jī)組、空調(diào)機(jī)組,、配電柜,、消防,、鍋爐）運(yùn)行記載制度,，各項(xiàng)制度設(shè)立相應(yīng)記錄科目,，并認(rèn)真記錄,。

經(jīng)常性的進(jìn)行安全操作，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作教育與培訓(xùn),，提高本部門員工的安全操作技能,，綜合維修水平，酒店服務(wù)意識(shí),。20xx年,，工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識(shí)和維修質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有一定的提高，基本做到了隨叫隨到,，及時(shí)處理了各部門上報(bào)的每件維修事項(xiàng),，員工做到了當(dāng)班事當(dāng)班畢，自已做的事要求自己滿意,，接班滿意,，部門滿意，客人滿意,?？缛?0xxxx工程部還將進(jìn)一步改進(jìn)改善工作方法和面貌，更好的為各部門服務(wù),，為酒店設(shè)備設(shè)施負(fù)責(zé),。

節(jié)能降耗是工程部永恒的主題，在節(jié)能降耗方面，今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng),，控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù),，充分調(diào)動(dòng)自身力量，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修整改,，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的,。如：全年對(duì)各處的水泵、風(fēng)機(jī)電機(jī)按計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行了檢修,，更換軸承,、潤(rùn)滑油。在達(dá)到功效滿足的基礎(chǔ)上,，花少錢,，少花錢，清洗廚房抽排煙設(shè)備,。合理安排外景燈的開關(guān)時(shí)間,，冷熱空調(diào)開關(guān)時(shí)間和溫度參數(shù)設(shè)置，

20xx年每月都召開了一個(gè)工作部全體員工會(huì)議,，一是下達(dá)本月的工作計(jì)劃,，二是強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，先后進(jìn)行安全用電知識(shí)培訓(xùn),，安全操作工作流程培訓(xùn),，工作中經(jīng)常教導(dǎo)員工注意安全生產(chǎn)，員工安全防患意識(shí)與技能都有很大提高,。

規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度,，人性化管理過多導(dǎo)致執(zhí)行力跟不上。在工作量大和突發(fā)工程事故時(shí),，還缺欠統(tǒng)籌安排,，忽略日常維修單的處理或處理不及時(shí)。各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒,。工作安排還應(yīng)該更加科學(xué)合理,、具體全面。

新的一年即將到來,，面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的狀況,，以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施、設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作,。

工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行要進(jìn)步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)設(shè)備巡檢,，保證好熱水,、配電,、空調(diào)、供水系統(tǒng),、廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,，特別要提高客房、餐廳,、設(shè)施的完好率和舒適度,，進(jìn)一步加大能源管理力度加強(qiáng)成本意識(shí),，完善物耗材料管理,，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。

培訓(xùn),、服務(wù)技能培訓(xùn)、爭(zhēng)取人員多能專業(yè)化,、充分利用人力資源,、控制人員總數(shù)、實(shí)施末位淘汰,、改善服務(wù),、改善后臺(tái)形象、促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階,。工程部重點(diǎn)抓好如下工作：

1、狠抓各分店工程員工的培訓(xùn)考核工作,，從禮貌禮節(jié),、儀容儀表、服務(wù)意思,、服務(wù)程序,，提高工作技能和工作效率，培養(yǎng)綜合型技工,，如電工要從維修到配電,、水工方面的技術(shù)，對(duì)工程部員工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，針對(duì)有的員工疲憊情緒,，注入新的活力，人員任用上要正確對(duì)待,，能者勤者留用,，惰者庸者淘汰，才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)有活力,。

2,、改進(jìn)工程服務(wù)程序,，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門之間,，特別是前后臺(tái)，上下級(jí)之間的工作,，及時(shí)有效不推諉,，多做事，加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,，責(zé)任分區(qū),，責(zé)任到人，并且有維修定期對(duì)使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),，杜絕野蠻操作,。

3、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng)做好空調(diào),、熱泵、配電,、供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護(hù)，特別對(duì)空調(diào)主機(jī)及配套設(shè)備進(jìn)行清洗保養(yǎng),，確?？照{(diào)主機(jī)正常運(yùn)行最佳狀態(tài)，加強(qiáng)對(duì)客房電器裝飾水暖各種設(shè)備,、廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢，保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門認(rèn)可也作以后對(duì)各班組考核的依據(jù),。

4,、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，控制降低物耗,，能耗成本,，加強(qiáng)修舊利廢，把物耗,、能耗降到最低限度,，把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,，跟蹤使用質(zhì)量和壽命,，加強(qiáng)對(duì)配件的市場(chǎng)調(diào)查。對(duì)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),，每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,，工作優(yōu)秀者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),，堅(jiān)持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,，對(duì)能源使用部門講解成本控制的重要性，加強(qiáng)材料,、設(shè)備,、配件定置管理，建立好設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,，建立設(shè)備檔案卡,。對(duì)于本部門能解決的項(xiàng)目盡量自己解決，設(shè)備維修,，嚴(yán)格控制維修成本,，我們每一個(gè)工程部員工要有良好的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境,。

總之,，事無論大小，要干就要干好,，我相信沒有最好,，只有更好。只有我們不斷努力創(chuàng)新,，尋找工作中的興奮點(diǎn),，對(duì)企業(yè)傾注深情，對(duì)顧客滿懷情親,，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)精神,，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇二

時(shí)間如箭一樣地飛逝著,。回顧到公司將近半年來,，總在不知不覺中度過,。我自我在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是廣州經(jīng)營(yíng)部,，現(xiàn)將工作情景作出如下總結(jié):

首先,，就我個(gè)人而言。我很感激公司能夠給我一個(gè)學(xué)習(xí)與提高的舞臺(tái),，感激你們對(duì)我的關(guān)照!半年來,，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí)，但農(nóng)資世界是豐富多彩的,，我所學(xué)到的也只是微不足道的,，并且還存在著很多自身的一些問題和不足,。

其次，就公司整體狀況而言,。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化,，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很夢(mèng)想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,，所以工作上不是很忙碌,，總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自我，總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫忙,，可是心里老是有些顧忌,，感覺自我還不夠成熟，總懷疑自我這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,，只是想多些時(shí)間讓自我成長(zhǎng)起來,，提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng)，那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!

我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷,，在促銷策劃上頭沒有什么經(jīng)驗(yàn),，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動(dòng)還是取得了必須的效果,，我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來越多,，越來越好的。良好的開端便是成功的一半,。旺季過后,，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),，無節(jié)造節(jié)”,，異常是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持,，整合各類營(yíng)銷資源,，統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間,、形式,、規(guī)模和力度，放大營(yíng)銷資源的促銷功能,。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整,、庫存管理，爭(zhēng)取廠商的政策支持,，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求,。

由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,，今年的商品的結(jié)構(gòu),、庫存是很難把握的,，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、組織適銷對(duì)路商品,，庫存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析,，對(duì)商品的結(jié)構(gòu),、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則,，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年,，我感覺自我工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,，又從無限簡(jiǎn)便中走出這半年,，還有，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理,，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要,。

1、制定銷售目標(biāo),。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),，按照常年的習(xí)慣,，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,，組織銷售工作人員,，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間,，我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,，加以改善,。

2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，其他企業(yè)價(jià)格比較強(qiáng)烈,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下,，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒有構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較,。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下,，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。

3,、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,，普遍客戶支付延期,，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款,、預(yù)付賬款,、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作,。

1,、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。

2,、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,，又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。同時(shí)，能夠適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),，開展系列的促銷活動(dòng),，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑,。

3,、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。在貨款回籠方面,，整個(gè)部門都構(gòu)成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置,。擬定具有約束本事的銷售合約,，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,，想盡辦法處理,，取得了必須效果。

4,、多面的銷售渠道,，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)借助公司的銷售平臺(tái)，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),，未來,，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái),。

5,、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，把握商機(jī),，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作,。使得銷售部經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案,、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

6,、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事,，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,，我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質(zhì):

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷總結(jié)自身的工作,，改善自身的工作方法,，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情景和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情景,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;

(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門,，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

(4)做好售前,、售中,、售后服務(wù),。上半年，我們走過了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服務(wù)意識(shí),，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,，我們整裝待發(fā),。也許，未來的路也是充滿曲折的,，甚至比過去所要承受的壓力更大,，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿期望的。在未來更長(zhǎng)的工作生涯中,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自我,，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè),，做著自我感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,，充滿著熱情，也很有行動(dòng)力,，心中更是充滿了夢(mèng)想,。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,，我相信在不久的將來,，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃，必須能夠盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加期望,，公司能夠給我信心與勇氣,，讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信，只要交待安排給我的事,，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，共同提高,，維護(hù)公司利益,，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!

我深信,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念,，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印,，必須能出色完成任務(wù),，讓似水流年，在不知不覺中,，領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，按照公司的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn)，工作方式也有了較大的變化,，現(xiàn)將半年來的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)：

作為公司的銷售人員,，深刻地認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任，因此,，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，我也不斷吸取新的知識(shí)，努力完善充實(shí)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),，以提高自身的推銷能力，為今后的工作打下更加牢固的基礎(chǔ),。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，力求周全,、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò),。

公司秉著“精誠至上,，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，以端正的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

工作中存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1、由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2,、有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

3,、自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。在接下來的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量,。在新的一年即將來臨之際,，也意味著新目標(biāo)的開始，我想我應(yīng)努力做到：

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí)。

(2)本著實(shí)事求是的原則,，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,，真正做個(gè)每個(gè)客戶都喜歡的好置業(yè)顧問，努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員,。

(3)自身工作作風(fēng)建設(shè),，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的工作氛圍,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

工作的過程中，我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo),，前輩的交流,，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,。

最后,，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),，好同事,，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,，我們將收獲無限的希望!

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇三

時(shí)光如箭，轉(zhuǎn)眼又到了年底,，回顧這一年來的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo),，大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作中堅(jiān)持從零做起,，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),，收到了較好的效果，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

工作中,，我始終堅(jiān)持從零做起、從現(xiàn)在做起,、從自身做起，以“鍋里有、碗里才會(huì)有”作為自己的工作動(dòng)力,，努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),、創(chuàng)新思維、激情工作,。每天上崗前,，都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈，看看有無新產(chǎn)品,，及時(shí)了解掌握其價(jià)格,、口味和有關(guān)的基本常識(shí),，待顧客詢問時(shí)，對(duì)整個(gè)超市的貨品做到“一口清”,。

上崗時(shí),，做到貨物擺放整齊、充足,，購物通道暢通無雜物,，區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,，始終為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境,。同時(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高銷售技巧,，積極主動(dòng)地為顧客推銷商品，最大限度的滿足顧客的需求,，讓顧客來的寬心,，買的舒心，走的安心,。

平時(shí),，始終做到從嚴(yán)從難要求自已，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，從不遲到和早退,，工作能早計(jì)劃、早準(zhǔn)備,，做到有的放矢,。

合高中生作文以后，來自不同單位的同事們,，組合到了一起,，來到情滿高中生作文超市。我們互相學(xué)習(xí)交流,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，在很短的時(shí)間內(nèi)，便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),，我們以同心,、同德、同利,、同樂為原則,，以共和、共榮、共建,、共贏為目標(biāo),，以道相同、利相共,、心相融為背景,，在這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)里，做到人盡其能,，才盡其用,，各展風(fēng)流，把我們順合客運(yùn)公司情滿高中生作文超市順順利利,、和和眭眭地發(fā)展壯大,。

今年的工作，雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在其它方面還存在著一些不足,。一是工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是是熟食加工方面,，還沒有形成自己的特色,，沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時(shí)做的還不夠細(xì),，還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。顧客的光臨不一定是有需求的,，有可能只是隨意逛逛,。這時(shí)候不能因?yàn)轭櫩筒毁徫锞蛯?duì)其不理不睬,，應(yīng)該將每一位來到情滿高中生作文超市的人視為購物顧客，然后熱心服務(wù),。一部分可能不購物的顧客也會(huì)因?yàn)闊崆橹艿降姆?wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩?。一線崗位，與顧客面對(duì)面打交道,，代表著情滿高中生作文超市的形象,，所以時(shí)刻保持服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)吸引顧客,。

二是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),。積極探索熟食的制作方法，力爭(zhēng)在半年的時(shí)間內(nèi),，研制出二,、三種熟食花樣，形成自己的特色,，創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌,。

三是強(qiáng)化職業(yè)意識(shí),。不把生活中的情緒帶到工作中來，試想,，顧客到來之后看到營(yíng)業(yè)員無精打采,，或是面帶慍色，即使這根本就不是針對(duì)顧客的,，顧客也會(huì)覺得是針對(duì)自己的,，從而有可能會(huì)離去。

車高中生作文是一個(gè)城市的窗口,，車高中生作文超市更是一個(gè)窗口中的窗口,。每天都會(huì)有成千上萬的旅客光顧，如果自身的形象都不注意,，怎么能更好地為顧客服務(wù)呢,？所以斜靠柜臺(tái)，扎堆聊天,，吃東西等等是要堅(jiān)決杜絕的,。

簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)三

1.對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通,、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;我樂觀上進(jìn),，勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,，我將以充沛的精力,，刻苦鉆研的精神來努力工作。

2.活潑開朗,、樂觀向上,、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng),、上手快,、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,、認(rèn)真負(fù)責(zé),、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞,、勇于迎接新挑戰(zhàn),。

簡(jiǎn)短工作小結(jié)四

20xx年，鄭州市“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)在全市各級(jí)工會(huì)組織和廣大職工群眾中如火如荼地開展起來,。

學(xué)校教務(wù)處全體成員認(rèn)真有序地開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，制定了處室階段性讀書計(jì)劃，要求人人制定個(gè)人讀書計(jì)劃,。對(duì)每天學(xué)習(xí)的時(shí)間進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)地安排,，將部門的學(xué)習(xí)日常化,、制度化,。制定了《鄭州市科技工業(yè)學(xué)校教務(wù)處學(xué)習(xí)制度》和《鄭州市科技工業(yè)學(xué)校教務(wù)處例會(huì)制度》，按照制度要求,，把讀,、講、研,、賽有機(jī)結(jié)合起來,。通過一系列的學(xué)習(xí)有效提升了教務(wù)處教師隊(duì)伍的管理理念和管理水平，現(xiàn)已形成了凝神聚氣,，上下齊心,，向管理和精神層面要質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)氛圍。同時(shí)努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,，達(dá)到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化。

通過一年來開展學(xué)習(xí)型處室活動(dòng),，教務(wù)工作喜見成效,。在學(xué)校“構(gòu)建具有科工特色的活力課堂”的教學(xué)模式研究推動(dòng)下,，完善教學(xué)管理制度,，依“法”治教，依 “法”治學(xué),；建立推門聽課制度,，規(guī)范課堂教學(xué)管理；完善校內(nèi)技能大賽制度,，切實(shí)提高技能教學(xué)水平,；進(jìn)一步拓寬辦學(xué)渠道,，提升專業(yè)建設(shè)水平,；加大青年教師基本功培養(yǎng)，健全以指導(dǎo)為導(dǎo)向的教學(xué)督導(dǎo)制度,。

學(xué)校教務(wù)處主任楊繼萍表示,，榮譽(yù)只代表歷史，科工教務(wù)團(tuán)隊(duì)將繼往開來,，不斷積極探索在新形勢(shì)下創(chuàng)建學(xué)習(xí)型處室的新思路,、新方法，并與實(shí)際工作相結(jié)合，促進(jìn)處室整體管理水平與個(gè)人綜合素質(zhì)的全面提高,，爭(zhēng)取更豐碩的成果,。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇四

自從我成為公務(wù)員已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在20xx年,，我開始了我的工作,。雖然是我剛剛成為公務(wù)員，對(duì)自己的工作不是很熟悉,，不過在成為公務(wù)員之前,，我已經(jīng)工作幾年了，所以對(duì)工作沒有任何的陌生感,。我在今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，總之回味起來就是剛開始的時(shí)候不是很適應(yīng)，在經(jīng)過一個(gè)月的工作后,，我已經(jīng)對(duì)自己的工作十分的內(nèi)行了,。

一年的時(shí)間很快過去了，在這一年中,，我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績(jī),，糾正不足,，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下：

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,。經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

在這一年中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1,、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;

2,、協(xié)助xx公司的工作人員完成了對(duì)“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測(cè)試;

3,、認(rèn)真做好“xx專家熱線”的管理工作;

4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事,、工資的變更和上報(bào);

5,、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作,。

為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

總結(jié)這一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。明年,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇五

緊張忙碌的一年即將結(jié)束了，總結(jié)這一年的工作,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，我在本工作崗位上取得了一定的成績(jī),，但也存在著很多的不足之處,。本著正視當(dāng)下,、展望明天、總結(jié)成績(jī),、剖析不足的思想,，對(duì)本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

1,、資金方面：作為一個(gè)企業(yè)，資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,，20_年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí),、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款,、其他貨幣資金往來進(jìn)行對(duì)賬、盤點(diǎn),，并做資金對(duì)賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符,、帳實(shí)相符,，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

2,、供應(yīng)鏈方面：作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì)，我要負(fù)責(zé)每天采購,、出庫等發(fā)票的生成,，月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作,。在這一年里，我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票,、月底做庫盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn),、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告，為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé),。

3,、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,，及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款,、供應(yīng)商應(yīng)付款,；及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬；改變了以前因入賬不及時(shí),，給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后,、帳期影響。在這一塊,，通過我的工作有了很大改善,，為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整,、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,，仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。

4,、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對(duì)公司購入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬,、建立卡片，月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬,。

5,、總賬賬務(wù)方面：我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù)，及時(shí)分類歸集記賬,，做到分錄摘要清晰明了,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無誤,；并增加了原來未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目,；在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì)，保證資金,、備用金項(xiàng)目,、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符，通過每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收,、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比,，核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),，保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)；及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理,、財(cái)務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整,、數(shù)據(jù)清理的工作；能及時(shí)每月對(duì)p__f工廠,、c__t采購,、銷售,、一般往來賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表，對(duì)于雙方有疑問的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在,、及時(shí)解決,，保證雙方往來賬務(wù)清晰,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,。

6、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng)：我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度,、領(lǐng)導(dǎo)要求,，處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù),；對(duì)于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng),，能積極配合并釋疑；遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度,、遵守職業(yè)道德,、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播,。

1,、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集,、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候,，在20_年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,，做到摘要意思清楚,、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,。

2、對(duì)于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng),、資產(chǎn)項(xiàng),、總賬項(xiàng)，不能拘泥于做賬而“作”帳,，在每項(xiàng)目完成之余,，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng),，使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚,、符合邏輯,。

新的一年,，工作也是一個(gè)全新的開始，理應(yīng)對(duì)人生對(duì)工作有個(gè)新展望,，在嶄新的下一年我要：

1,。20xx年建立新財(cái)務(wù)帳套，全面準(zhǔn)備,、核對(duì),、處理數(shù)據(jù)，在1月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作,。

2,、更好、更全面完成本崗工作,；團(tuán)結(jié)部門全體人員,、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,。

3,、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，不斷充實(shí),、更新知識(shí),，提升職業(yè)勞動(dòng)技能。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇六

轉(zhuǎn)眼間,，來幼兒園已經(jīng)四個(gè)月了,，這段時(shí)間對(duì)我來說是一次十分有益的磨練和嘗試此刻，我的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,，可是這一段時(shí)間所帶給我的,，卻能終身受益，我將珍惜剩下的每一天,！這次實(shí)習(xí)中我第一次懂得了理解,、喜歡孩子，要有很多很多的耐心,、細(xì)心和愛心,，這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。

回顧這些日子,，我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),，這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我珍視的寶貴財(cái)富在這段時(shí)間里,，我嘗試了許多人生的不一樣際遇,，它教會(huì)了我執(zhí)著，堅(jiān)持，奮斗,，理解和珍惜這是我在學(xué)校里學(xué)不到的剛剛進(jìn)入幼兒園,，才明白原先在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)一些理論的東西，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來到了幼兒園,，應(yīng)對(duì)新的環(huán)境,，遇到新的挑戰(zhàn)，我只能一切從頭開始失落感向我不斷地涌來,。

我暗暗下決心：必須要讓每個(gè)孩子都喜歡我每一天我都會(huì)早早的來到學(xué)校等在教室門口等待孩子們的到來,，我用最快的速度記住全班孩子的名字，就為了能夠在早上與他們問好每一天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,，在區(qū)域活動(dòng)時(shí)我會(huì)以玩伴的主角與孩子玩耍,；玩游戲時(shí)還會(huì)像孩子一樣的耍賴,；做錯(cuò)事情了我也會(huì)道歉,；與孩子們平起平坐，我利用一切時(shí)間與孩子相處,，聊天,，盡可能地走進(jìn)孩子的心靈，了解他們的內(nèi)心世界漸漸地孩子們記住了我的名字,；跟前跟后地纏著我問東問西,。

放學(xué)時(shí)他們記得和我道一聲再見我的努力有了收獲，看著孩子們天真爛漫的笑臉我會(huì)心的笑了幼兒的.心靈是純潔無暇的,，當(dāng)他們理解了你就會(huì)真心的喜歡你,、崇拜你、信任你孩子的愛是最真實(shí),、最純真的當(dāng)我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時(shí)我的內(nèi)心充滿了幸福,，我愿意彎下腰走進(jìn)孩子、傾聽孩子內(nèi)心的聲音了解孩子,，關(guān)心孩子我覺得一名好的教師不僅僅要關(guān)心孩子照顧孩子還要與孩子的家長(zhǎng)堅(jiān)持良好的關(guān)系家長(zhǎng)與教師的溝通很重要,，"家園共育"的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展在實(shí)習(xí)期間我嘗試與每個(gè)家長(zhǎng)打交道，一齊分享孩子在園在家的表現(xiàn)可喜的是孩子一天一天在提高,，家長(zhǎng)也對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)教師日漸放心,。

幼兒的天性是好模仿、好奇,、好問的,，但又由于他們自身的生活經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的局限性，僅有靠教師給予,，供給和引導(dǎo)作為一個(gè)幼兒園教師,，如果自我的學(xué)習(xí)興趣不廣，求知欲不強(qiáng)，不勤于思考,，又怎樣教出身心全面發(fā)展的幼兒呢,？我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見識(shí)，我才明白,，做教師難，做幼兒教師更難；也明白了自我的不足我們要回到學(xué)校來充實(shí)知識(shí)，彌補(bǔ)缺口每個(gè)孩子都有自我的內(nèi)心世界。

他們好比一把把鎖,，教師就是開啟那把鎖的主人真正走進(jìn)孩子的世界,，去發(fā)現(xiàn)他們，改變他們,，教育他們,，這個(gè)世界就是天才的世界跟孩子們?cè)谝积R挺有意思的,，還真想他們?cè)垡伯?dāng)了一回張教師呢,！經(jīng)過實(shí)習(xí)，我才發(fā)現(xiàn),，要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師還真不容易，光靠此刻學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的和孩子們?cè)谝积R的喜怒哀樂,，此刻回想起來就象一串串冰糖葫蘆,，緊緊的串在一齊,，甜甜的我愿用我的熱心,，換取孩子們的安心,；我愿用我的真心，換取孩子們的開心,；我愿用我的實(shí)心,，換取所有人的認(rèn)同僅有不好的教師，沒有不好的孩子幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)應(yīng)對(duì)一個(gè)個(gè)天真的孩子,，我們更應(yīng)當(dāng)用母親般的心去呵護(hù)他們短暫的實(shí)習(xí),，我更加堅(jiān)定了自我的選擇。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇七

今年,，我作為xx車間的班長(zhǎng),，在過去的一年里，認(rèn)真履責(zé),，積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。

按生產(chǎn)計(jì)畫和工藝技術(shù)檔,，科學(xué),、合理地組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問題;配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動(dòng);加強(qiáng)班組管理,，以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn),，建立、健全班組各項(xiàng)管理制度,，不斷提高班組管理水準(zhǔn);組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗,，人人做品管的品質(zhì)觀念：搞好安全教育,，精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,，認(rèn)真招待勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程，堅(jiān)持做到安全文明生產(chǎn);做好思想政治工作,，教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德等。

我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃,，以“力制精品鋁型材，打造百年xx”為工作主線,，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下，以“發(fā)展依靠大家,，發(fā)展為了大家，發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標(biāo),，以人本管理為突破口,，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠,、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項(xiàng)工作,，班組建設(shè)也得到提高。

有許許多多需要我們思考的問題,，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循,，大家做到心中有數(shù);使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),，進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式,，來適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便提高班組的各項(xiàng)工作,。我們幾個(gè)班長(zhǎng)經(jīng)過幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐，總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式,。

“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”,，我們車間一向注重車間形象，現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加,，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,，也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ),。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理,，設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)化到個(gè)人,。

產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作,，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排,，認(rèn)真組織生產(chǎn);其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì),，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,。

強(qiáng)化班組管理，搞好班組和諧建設(shè),，提升班組凝聚力,。今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范，加上“訂單和人員”因素的影響,，沒有過多的時(shí)間來搞班組的凝聚力活動(dòng),，但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，同時(shí)作為班長(zhǎng)也會(huì)主動(dòng)去問員工擠壓的相關(guān)知識(shí)瞭解了多少,，這樣是使大家感覺到一種自重感,，和成就感，對(duì)以后的工作有很大幫助,。其次,，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡，班組將很多工作讓班員來完成,，讓班員們既感到壓力又感到他們對(duì)于班組的重要性,，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。

通過這一年的磨合,，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,，大家處于這個(gè)整體之中，相互配合,、相互理解,，為將來的工作打下了基礎(chǔ)。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇八

總結(jié)過去,，展望未來,，20xx年的工作計(jì)劃如下：

1、1月—2月完成公司招聘新員工工作,。

2,、2月—3月完成造價(jià)師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的報(bào)名工作,。

3、3月—4月派發(fā)好公司的福利,，做好員工的旅游安排及體檢安排工作,。

4、5月—6月完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審工作,；完成專業(yè)人員的粵建通維護(hù)及續(xù)期工作,。

5、7月完成公司收費(fèi)許可證的年審工作,。

6,、8月—9月完成公司組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作；完成專業(yè)人員的粵建通維護(hù)及續(xù)期工作,。

7,、xx月—xx月完成造價(jià)師注冊(cè)證續(xù)期工作；完成年底行業(yè)核查工作,；完成專業(yè)人員的粵建通維護(hù)及續(xù)期工作,。

8、3月—xx月完成造價(jià)師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作,。

除以上計(jì)劃外,，通常情況下，平常公司事務(wù)具體如下：

1,、每周訂一次桶水,，每次五桶。

2,、每月訂一次a4紙,，每次四箱。

3,、每?jī)蓚€(gè)月維護(hù)一次復(fù)印機(jī),，一年六次。

4,、不定期加碳粉和換硒鼓

20xx年即將過去,，雖然一些工作還沒有正式完成，但收獲也不少,；特別是公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。

在20xx年的工作中,，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn),，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解以及更大的支持，爭(zhēng)取為公司貢獻(xiàn)自己更多的努力,。

愿公司越辦越好,。

xxx

二0xx年十二月二日

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇九

我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對(duì)客服工作性質(zhì)和流程不熟悉,，還是用做業(yè)務(wù)時(shí)的方式和技巧來對(duì)待客服工作,，導(dǎo)致我第一個(gè)月的業(yè)績(jī)很差，經(jīng)過x的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨,，還有自己的努力琢磨,，我慢慢地懂得了也學(xué)會(huì)了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通,，怎樣敲定動(dòng)態(tài)終免,、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動(dòng)態(tài)終免的時(shí)候,，x給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn),，那時(shí)候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來，當(dāng)時(shí)沒有引起太大的重視,，沒有背下來,，于是在后面的動(dòng)態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動(dòng)態(tài)終免（算下來就是個(gè)位數(shù)）,。從20xx年總的業(yè)績(jī)來看,，我的表現(xiàn)不是很好，從20xx年4月份到20xx年xx月份,，我的業(yè)績(jī)基本上都是保持增長(zhǎng)的,，但是突然在11月和12月份，業(yè)績(jī)出現(xiàn)劇烈下滑,，從中我總結(jié)了幾點(diǎn)：

1,、xx月份以前可利用資源比較多，xx月份以后沒有足夠的資源

2,、xx月份以前電話打得比較多,，xx月份以后電話打得比較少；

3,、xx月份以前維護(hù)比較到位,，xx月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好；

4,、xx月份以前給網(wǎng)員講解比較多,，xx月份以后基本上都沒有怎么講解。

在上門維護(hù)和安裝的過程中，自己有粗心大意的時(shí)候,，有的客戶家里要跑幾趟,，自己只注重客服報(bào)錯(cuò)的、用不起的軟件,，其他的小軟件沒有仔細(xì)檢查,。在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：

1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯(cuò),。例如：股市獵手的報(bào)錯(cuò),，有些時(shí)候重裝都不行（在x的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù)）；

2,、弘歷軟件的報(bào)錯(cuò),。例如：數(shù)據(jù)加載的報(bào)錯(cuò)、用的時(shí)候突然報(bào)錯(cuò)（彈紅叉出來）,；

3,、首富軟件的報(bào)錯(cuò)。例如：數(shù)暢的錯(cuò)誤,；

4,、盛世贏家的報(bào)錯(cuò)。例如：在使用過程中突然死機(jī),，在使用過程中突然彈一個(gè)錯(cuò)誤程序,，再點(diǎn)擊就報(bào)錯(cuò)（到現(xiàn)在都還沒有解決）；

在20xx這極不平凡的一年里,，我吸取了教訓(xùn),、總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，傷痕累累但收獲頗多,，首先是本人聽了20xx年八大高手的課程,，，并學(xué)以致用,，能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo),。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我,，股市經(jīng)驗(yàn)又增加了一點(diǎn)點(diǎn),。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難,。例如：600211,、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn),，我在xx月份買的600550小賺了一點(diǎn)點(diǎn),，虧損雖然沒有挽回,，但從操作中我獲取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

20xx年的工作布局和計(jì)劃：

1,、努力爭(zhēng)取講課的機(jī)會(huì),，讓自己充分發(fā)揮長(zhǎng)處并鍛煉自己講課的能力；

2,、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識(shí),，并用心給客戶講解；

3,、講解過程中敦促客戶帶人；

4,、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課,；

5、上門維護(hù)做到細(xì)心,、耐心,、用心；

6,、重點(diǎn)給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧,；

7、有規(guī)律的整理好客戶資料,；

8,、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶,。

計(jì)劃：

1,、爭(zhēng)取每個(gè)月至少一個(gè)網(wǎng)介（軟件）；

2,、爭(zhēng)取每個(gè)月至少3—5個(gè)終免（動(dòng)靜）,；

3、爭(zhēng)取每個(gè)月網(wǎng)員帶3—5個(gè)非網(wǎng)員,；

4,、爭(zhēng)取每個(gè)月1次講課的機(jī)會(huì)。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇十

現(xiàn)將個(gè)人一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下：

協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)按公司要求,，根據(jù)公司目前實(shí)際情況,，結(jié)合公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，建立健全公司安全生產(chǎn)管理制度,。這些制度的制定不但滿足了上級(jí)部門的檢查要求,，同時(shí)方便了公司的安全管理工作。

協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，經(jīng)常性的參加各車間班前,、班后會(huì)加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、事故案例的宣傳及傳達(dá)，扎實(shí)做好安全培訓(xùn)工作,，堅(jiān)定地履行《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,，確保順利實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。

認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作,。在一年一度的全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,，組織員工進(jìn)行了百人安全宣誓及安全月啟動(dòng)儀式、張貼安全宣傳標(biāo)語等多種形式宣傳安全生產(chǎn)的重要性,，增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),，真正使其從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。

積極開展隱患排查工作,，切實(shí)做到安全工作心中有數(shù),。每月組織x次以上定期的安全、文明生產(chǎn)大檢查及各類專項(xiàng)安全檢查,，從作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)找出員工的不安全行為,，設(shè)備的不安全狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)教育員工,，做到隱患問題及時(shí)整改,，把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，上半年共發(fā)現(xiàn)各類隱患及問題x余起,，全部落實(shí)了整改,。認(rèn)真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

根據(jù)公司通知精神，認(rèn)真做好夏季四防工作,，制定并實(shí)施了詳細(xì)的防汛,、消防應(yīng)急預(yù)案和消防應(yīng)急預(yù)案演練內(nèi)容，積極組織西廠員工參與演習(xí),，在演習(xí)過程中找出不足,，確保在發(fā)生意外事件中，將損失降到最低,。

對(duì)公司員工進(jìn)行安全教育,。特別是新入廠及外來施工人員安全教育，通過入廠安全教育使其初步的認(rèn)識(shí)西廠的安全概況及所從事工作的危險(xiǎn)源辨識(shí),、預(yù)防,，在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護(hù)意識(shí)，減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生的概率,。

一年來在本職崗位雖然取得了一定的成績(jī),，但是也存在許多的不足,，主要體現(xiàn)在以下方面；

1,、安全管理不嚴(yán)不細(xì),、員工安全意識(shí)淡漠。

2,、組織,、溝通能力上還有所欠缺，和有經(jīng)驗(yàn)的同事還有一定差距,；應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，解放思想，彌補(bǔ)差距,。

3,、對(duì)外協(xié)單位監(jiān)督檢查力度不夠，思想?yún)R報(bào)范文特別是一些特種作業(yè)人員無證上崗,，“三違”現(xiàn)象比較突出。在這方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外協(xié)單位的監(jiān)管力度,，杜絕無證上崗現(xiàn)象,，對(duì)違章作業(yè)人員加強(qiáng)教育及加大處罰力度。

4,、工作中不夠大膽,，思想不夠超前。應(yīng)在不斷學(xué)習(xí)中改變工作方式,、方法,，不斷創(chuàng)新完善。

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)和工作能力，盡職,、盡責(zé)的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在復(fù)雜的工作中磨練意志,，提高自身素質(zhì)。

2,、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,，對(duì)安全工作出現(xiàn)的各種問題,，及時(shí)提出合理化建議，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

3,、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查力度，特別是大型吊裝,、高空作業(yè),、交叉作業(yè)等高危作業(yè)的安全監(jiān)察力度，確保作業(yè)安全,。對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章現(xiàn)象,、存在的隱患，要及時(shí)制止和整改,。

4,、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、以及各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，經(jīng)常參加各單位班前,、班后會(huì)，認(rèn)真落實(shí)作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),、安全技術(shù)交底等規(guī)定,。

5、加強(qiáng)外協(xié)單位資質(zhì),、安全生產(chǎn)許可證,、特種作業(yè)人員操作證的審查工作，加強(qiáng)各種專項(xiàng)施工方案的審查工作,，切實(shí)做好危險(xiǎn)性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作,，發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)要求施工單位整改并監(jiān)督到位,，認(rèn)真履行安全監(jiān)督職責(zé),。

總之，一年來,，我在公司安全管理工作中離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念,，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作,，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地,、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作,。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇十一

在繁忙的工作中不知不覺又半年的時(shí)間又過去了,，回顧這半年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，x人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作總結(jié),，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見,。

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí),，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為銷售部中的一員,，我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,，公司于20xx年與x公司進(jìn)行合資,，做好銷售工作計(jì)劃，共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,，我積極配合x公司的員工，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為x月份的銷售x奠定了基礎(chǔ),，最后以x個(gè)月完成合同額x萬元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),，使自己各方面都所有提高,。

20xx年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出x火爆場(chǎng)面。在銷售部,，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地,。接下來,，我們會(huì)做好20xx年下半年工作計(jì)劃,，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好,。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇十二

在區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，街道社區(qū)矯正工作正在規(guī)范有序的開展,，現(xiàn)就今年的矯正工作情況作個(gè)總結(jié)匯報(bào),。

街道司法所現(xiàn)有在冊(cè)服刑人員xxxx人,，上半年新入矯xx人，正常解矯xx人,。我們對(duì)服刑人員從接收,、管理、教育和解矯等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都力爭(zhēng)做到有條不紊,，規(guī)范有序,。

對(duì)新接收的xx名服刑人員，我們都是以書面和口頭告知相結(jié)合的形式進(jìn)行入矯談話教育,，告知權(quán)利和義務(wù)以及應(yīng)遵守的相關(guān)管理規(guī)定,，要求服刑人員明確自己的身份，服從監(jiān)督管理,，自覺遵守社區(qū)矯正規(guī)定;對(duì)到期正常解矯的服刑人員,，我們也做到了在解除矯正之前進(jìn)行解矯前的談話教育，對(duì)其在社區(qū)矯正期間的表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié),，并提出我們的希望,。

在日常監(jiān)管工作中，每天做好服刑人員定位手機(jī)的定位查詢,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與服刑人員電話聯(lián)系;注重對(duì)服刑人員的家庭和社區(qū)走訪;經(jīng)常約一些服刑人員來司法所進(jìn)行個(gè)別談話,，這樣即可了解他們的工作和生活情況，又能掌握他們的思想狀況,，并根據(jù)情況的變化進(jìn)行矯正思路的調(diào)整,，實(shí)施個(gè)性化矯正，做到因人施教,，上半年,，共走訪了服刑人員xx人次，進(jìn)行了xxxx人次個(gè)別談話教育,，另外，還對(duì)服刑人員進(jìn)行幫困扶助xx人次,，心理矯正xx人次,。

今年的集中教育，我們對(duì)服刑人員進(jìn)行法律常識(shí)教育,、時(shí)事政治教育,、遵章守紀(jì)教育，不斷提高他們的悔罪意識(shí),、自新意識(shí),、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)公德心，從行為上強(qiáng)化其自律意識(shí)和遵紀(jì)守法觀念,，更好地接受矯正,，早日回歸社會(huì),。上半年的集中教育也都做到了有教案，有簽到,。

對(duì)考核分?jǐn)?shù)累計(jì)達(dá)到90分,，并且行為表現(xiàn)良好的服刑人員，我們也都能夠及時(shí)的將情況上報(bào)區(qū)司法局審核,，對(duì)其進(jìn)行表揚(yáng),。上半年共對(duì)二名服刑人員進(jìn)行了表揚(yáng)每過6個(gè)月，我們會(huì)根據(jù)服刑人員的日常表現(xiàn)情況,，及時(shí)地調(diào)整矯正工作思路,，修改矯正措施。每季度我們也會(huì)根據(jù)服刑人員的季度評(píng)審情況并結(jié)合日常的行為表現(xiàn)調(diào)整管理類別,。目前納入a類管理xx人,、b類管理xx人、d類管理xx人,、e類xx人,。

對(duì)新入矯的服刑人員，我們能夠及時(shí)輸入信息,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和制定矯正個(gè)案,，并及時(shí)向婁門派出所通報(bào)信息。

今年成績(jī)?nèi)〉昧艘稽c(diǎn),，不足之處也不少,，在以后的工作中，在審前調(diào)查和假釋評(píng)估方面我們還有待加強(qiáng),，調(diào)查過程還應(yīng)做的更規(guī)范,，更到位。

今后我們?nèi)詫⒗^續(xù)按照區(qū)局對(duì)矯正工作的有關(guān)要求,，積極探索如何完善對(duì)矯正對(duì)象的教育矯正措施,，強(qiáng)化教育管理工作，提高矯正質(zhì)量和效果,。將繼續(xù)立足本職工作,，強(qiáng)化責(zé)任、嚴(yán)格管理.同時(shí)注重矯正對(duì)象分類管理,，重點(diǎn)對(duì)象重點(diǎn)管理,為促進(jìn)服刑人員早日回歸社會(huì),、融入社會(huì)，切實(shí)為維護(hù)全區(qū)社會(huì)政治和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定與和諧作出應(yīng)有的一份貢獻(xiàn),。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇十三

本人自被評(píng)為高級(jí)鉗工以來,，先后在散貨大隊(duì)散糧隊(duì)維修班、門機(jī)大隊(duì)后場(chǎng)修理班任鉗工。我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),，在思想覺悟,、技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力等各方面都得到了提高。

本人一直認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治常識(shí),，能認(rèn)真貫徹落實(shí)x的各項(xiàng)方針,、政策路線，通過報(bào)紙,、雜志,、書籍和互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)整治理論和專業(yè)技術(shù)知識(shí)；日常工作中,，能嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守各項(xiàng)法律法規(guī)；熱愛自己的崗位,，不怕苦,、不怕累，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)做好本職工作,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

擔(dān)任鉗工這個(gè)崗位,，工作極為瑣碎、繁雜,，但為了搞好工作,，滿足公司生產(chǎn)需求，我不斷請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),、同事,，查找書籍、網(wǎng)絡(luò)并且自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)就熟悉了新設(shè)備,、新機(jī)械的原理和維修方法。先后在散糧隊(duì)對(duì)比利時(shí)進(jìn)口的吸糧機(jī)進(jìn)行了多次技改,，在門機(jī)大隊(duì)維修班組,，我通過自學(xué)和請(qǐng)教身邊同事，在最短的時(shí)間內(nèi)參與到門機(jī)的各項(xiàng)大修,、項(xiàng)修項(xiàng)目中去，用實(shí)踐來提高自己,，在虛心的請(qǐng)教中提高自己,。自己的努力，加上同事的幫助，使我在工作中形成了一個(gè)清晰的思路,，能在工作中創(chuàng)新工作方法,，并能與團(tuán)隊(duì)形成良好的互動(dòng)。

作為一個(gè)鉗工,，我熱愛自己的工作,，喜歡鉆研機(jī)械原理。在實(shí)際工作中,，能全身心投入,，刻苦鉆研，熱心服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,。懷著對(duì)工作的熱愛,，我能高效率地完成工作，并能不斷總結(jié),。工作中，不計(jì)個(gè)人私利,，工作一旦需要加班加點(diǎn),，隨叫隨到,，沒有半點(diǎn)怨言,，更沒有向公司提出非分要求。

每一天的工作開始之前,，我都能安排好自己的計(jì)劃,，以正確的態(tài)度面對(duì)崗位工作，每一天都能盡心盡力地完成工作要求,，達(dá)到預(yù)期效果,。與此同時(shí)，我也能在工作中鍛煉自己,，豐富自己,。通過工作，我學(xué)到了很多東西,，不僅提高了自己的技術(shù)水平,，也實(shí)現(xiàn)了自己人生方面的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司生產(chǎn)做出了應(yīng)收的貢獻(xiàn),。盡管我在工作中取得了一下成績(jī)和進(jìn)步，但是與公司的生產(chǎn)需要相差還有距離,，與自己的人生追求也差距較大,。為了更好地提高自己、鍛煉自己,，使自己能為公司生產(chǎn)作出更大的貢獻(xiàn),，我需要不斷追求進(jìn)步，讓自己無論在意識(shí)形態(tài),，還是技術(shù)水平方面都能得到提高,。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇十四

經(jīng)過一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí)，我又成長(zhǎng)了許多,，漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,，走向成熟。在“陣地”上,，我學(xué)會(huì)的不止是一個(gè)護(hù)士最 基本的技術(shù),，疾病的護(hù)理知識(shí)，更重要的是如何與病人家屬溝通,。兒科的護(hù)理對(duì)象是小孩,，對(duì)于每個(gè)父母來說，最 珍貴的莫過于子女了,，家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念,。除了要有精湛的輸液技術(shù)，將病人的痛苦減至最 輕之外,，還要向病人家屬做宣教,，方面涉及很廣,，比如：飲食，環(huán)境,，衣著，心理護(hù)理等,。向家屬宣教完之后,，他們對(duì)我表示十分感激，我心里也覺得異常欣慰,，勞動(dòng)成果得到賞識(shí),。

要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士，光有技術(shù)是不夠的,，我們應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)出“護(hù)士”這一角色的價(jià)值,，而不是像機(jī)器一樣工作，更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者,。我在兒科就深有體會(huì),，比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤，首選化療治療,。除了一些常規(guī)的操作外,，我們還應(yīng)當(dāng)做好對(duì)癥護(hù)理。感冒的癥狀是發(fā)熱,、咳嗽,、甚至全身癥狀，那么我們應(yīng)當(dāng)做到對(duì)癥護(hù)理,，注意室內(nèi)環(huán)境,，飲食清淡，休息等一系列的宣教,。如痰液較多,，還應(yīng)堅(jiān)持患兒呼吸道通暢，給予吸痰和拍背,，霧化吸入等,。同時(shí)要多與家屬溝通，向其介紹有關(guān)知識(shí),，如病因,，主要表現(xiàn)等。

作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,，我所能做到的也許是微不足道,，但我正確認(rèn)識(shí)了“護(hù)士”這一主角，充分發(fā)揮自身潛力,，在往后的工作中將本事發(fā)揮到淋漓盡致,，力求更好,。

實(shí)習(xí)是我踏出臨床工作的第一步，等待著我的是重重坎坷和艱辛,，我不會(huì)退縮,，而是勇敢地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,。

個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)(個(gè)人篇十五

20xx年即將成為過去,，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里,，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,，保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下：

本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,，對(duì)《保潔崗位職責(zé)》,、《保潔行為規(guī)范》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》,、《客流量高峰期保潔要求》等管理制度,，使員工的日常工作都有章可循、有制可約,，各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性,、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),，使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

貫徹公司節(jié)能降耗的精神,，本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,，加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo)，號(hào)召員工本著從自我做起,，從細(xì)節(jié)做起,，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,，衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,，減少洗塵推、拖拍的次數(shù),。清理垃圾時(shí),，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里,。其二,，對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率,，延長(zhǎng)了甩干機(jī)的使用壽命,。其三，對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,，工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用。設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),，并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),，把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),，真正做到了開源節(jié)流。

員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,，為了提高保潔員工的整體素質(zhì),，對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌,、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核,，取得一定的成效，使員工在安全意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、整體形象上有了很大的提高。明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī),、錢包、物品上交后歸還顧客,，受到顧客好評(píng),。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶,、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng),、購物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其一,，商場(chǎng)日常保潔工作

1,，對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段,、人民路段,、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。

2,，完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作,。對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排,、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí)，完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作,。

3,，完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作。雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施：x個(gè)大門的主要出入口,、扶梯上下出入口的防滑提示,、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ),、x樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理,、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理,。

4,，完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作。

其二,、年度保潔工作

1,，完成地下停車場(chǎng)高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及x座多處污水管網(wǎng)的全面清掏，確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作,。

2,，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈,、x號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作,。并根據(jù)春、夏,、秋,、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場(chǎng)內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃,，并全面地落實(shí)到位,。

其三、計(jì)劃外的保潔工作

1,，完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作,。

2，完成了商場(chǎng)改建玻璃門的多次清洗工作,。

3,，完成x樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開荒保潔,。

4,，完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作。

5，完成長(zhǎng)虹路,、人民路施工改建期間對(duì)我司外圍玻璃雨蓬,、商場(chǎng)主要通道、地下停車場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作,。

其四,、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作

1，為提高基層管理人員的管理水平,，在x月份對(duì)班長(zhǎng)進(jìn)行了崗位職責(zé),、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,，讓班長(zhǎng)了解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程,、用行動(dòng)和自身的形象來影響員工,，教育員工，要求員工做到的自己先要做到,，更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用。

其一,，保潔安全意識(shí)不足,。客流量高峰期及雨雪天氣的商場(chǎng)的日常保潔,，各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì)帶來不可預(yù)知的安全隱患,。閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗,、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到安全,，個(gè)別員工在操作過程中防范意識(shí)不夠，沒有按照規(guī)定時(shí)間而提前操作,、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作,。安全操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為此,，每天例會(huì)對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工意識(shí)到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意,、懈怠,，任何的疏忽都會(huì)給自身、他人及公司帶來嚴(yán)重的后果,。

其二,，保潔員工年齡偏大，文化程度較低,，保潔工作時(shí)間長(zhǎng),、工作單調(diào)枯燥,，思想容易產(chǎn)生波動(dòng)。個(gè)別員工工作紀(jì)律稍差,，在客流量少時(shí)有扎堆聊天現(xiàn)象,。還有些員工對(duì)月度評(píng)比、日?？己擞信懦馇榫w,。針對(duì)這些問題，在加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行思想教育的同時(shí),，關(guān)心員工的生活,，多和員工溝通，使員工的思想意識(shí)水平提高,，工作從被動(dòng)變主動(dòng),。對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行正確地引導(dǎo)，把績(jī)效考核條例和人性化管理相結(jié)合,，減少員工的違紀(jì)現(xiàn)象,。對(duì)員工進(jìn)行日常行為規(guī)范和考核細(xì)則的學(xué)習(xí)，讓員工清楚明了考核是對(duì)員工多方面的綜合能力評(píng)比(工作態(tài)度,、工作責(zé)任心,、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量,、工作紀(jì)律),。只有通過評(píng)比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進(jìn),。要求管理人員在對(duì)員工的日?？己斯ぷ髦幸焦z查工作中不走過場(chǎng),，對(duì)于表現(xiàn)好的要鼓勵(lì),，不合標(biāo)準(zhǔn)、違反工作紀(jì)律的要進(jìn)行處罰,，使員工能夠從心里認(rèn)可考核制度,，從而能夠有效地落實(shí)。

其三,，專業(yè)技能知識(shí)不足：公司在不斷發(fā)展壯大,，高科技材料也層出不窮，我們現(xiàn)有的保潔知識(shí)已無法保證對(duì)高科技材料的清潔保養(yǎng),，在今后的工作中,，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富部門的專業(yè)技能知識(shí)，為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ),。

其一,，調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu)，提高保潔員工整體素質(zhì),。根據(jù)公司要求,，結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀，在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對(duì)不符合公司要求的人員調(diào)整,。并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作,。

其二，按照部門的預(yù)算目標(biāo),，加強(qiáng)對(duì)日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管維護(hù),，把費(fèi)用控制在合理有效地范圍內(nèi)，在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,，更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù),。

其三，團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng)：任何工作都需要和諧的工作氛圍,、全身心地投入才能有效地完成,，無論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的異常表現(xiàn)，都需要管理人員能夠從多方面了解員工,，了解她們的思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)找出問題所在，引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒,，避免影響保潔整體工作。在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作,，給員工提供一個(gè)溝通平臺(tái),，同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用，在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí),，也要搞好和其他部門之間的關(guān)系,，更好地帶動(dòng)員工做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。

其四,，員工培訓(xùn)工作：保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,，每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷地提高員工的綜合素質(zhì),、改進(jìn)工作態(tài)度,，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感,、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,，本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn)：

1，消防安全意識(shí)的培訓(xùn)，配合消防部門對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn),，分階段對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),，提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對(duì)區(qū)域保潔的掌控力,、安全操作能力,、盡可能減少污漬滯留地面的時(shí)間，減少潛在的安全隱患,，并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范流程保潔,，杜絕隱患事故發(fā)生。

2,，儀表儀容,、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，保潔工作的區(qū)域遍布商場(chǎng)各個(gè)地方,，員工的儀容儀表及服務(wù)意識(shí)的好壞直接影響公司的對(duì)外形象,。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一，員工服務(wù)意識(shí)的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn),。

3,，技能知識(shí)培訓(xùn)，隨著公司不斷發(fā)展,，保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來越高,。員工除了具備基本的保潔知識(shí)外還需要掌握更多的保潔技能知識(shí)才能更好地做好保潔工作。比如：設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),、地磚的清潔保養(yǎng),、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識(shí)的人員來操作。本年度會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)公司的發(fā)展需要,。新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力,。