報告，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

度個人工作總結(jié)報告 試用期滿個人工作總結(jié)報告篇一

一,、新的洗滌

所謂“活到老，學到老!”一年來,，我堅持多看新聞，多看報紙,，讓自己跟上社會的腳步,，使自己不落伍。熱愛生活,、熱愛工作、熱愛孩子,、熱愛同事、熱愛家長,，五大熱愛,，讓我的心變得很充實。認真參加學校組織的每一次政治學習,，并做好筆記，帶著一顆思考的心,，并能做到積極發(fā)言。服從領導的安排,，及時完成領導交給的任務,，并努力做到最好。

二,、新的發(fā)展

這一年來，我始終把教科研放在首位,，多思考、多動筆,、多嘗試,，這就成了我成長的一大策略,。我認為,，沒有不會，只有不學,。所以，我努力嘗試,，每節(jié)課我都做好豐富的課前準備,，例如：音樂課做到先熟悉鋼琴，語言課做到熟練故事,，有相應豐富的物質(zhì)材料。無論再忙,，都準時高效地提前一周，根據(jù)班級實際情況,，備好周計劃等各項本職工作。及時更換主題內(nèi)容,，讓主題墻變得更生動性,，孩子的參與力度更強些。結(jié)合自己做的課題,，我早落實、早行動,，制定每月計劃、每月活動安排,，讓課題更實在,，讓班級內(nèi)真正融入音樂,，浸潤孩子的一日生活,。平日多去博園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，多看看幼教前沿的一些文章等,，有針對性地選擇文章去思考,、去反思。

三,、新的家園

這一年來，我送走了盛老師,，迎來了潘老師,，卻始終減退不了我對家長工作的熱情,。一連串的活動，家園聯(lián)系密切,，歷歷在目,，讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能,，幫我及時整理和收集我們的美好記憶。在六一節(jié)上,，班級的親子童話劇《白雪公主》引得了很好的口碑,，并在乍浦鎮(zhèn)首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)的家庭才藝比賽中喜獲金獎,。

在中班的親子運動會上,，由于家長的極力配合，我們又賽出了水平,、賽出了風格,，賽出了屬于班級的凝聚力,，獲得團體總分第一名，二項集體獎第一名,，一項集體獎第二名的好成績,。結(jié)合園課題、班級特色等,，我們又相應開展了很多活動，例如：小班時候的當湖公園半日游,，結(jié)合親子閱讀、親子表演,、親子游戲,，親子游玩，讓活動呈現(xiàn)良好的狀態(tài),。這個學期我們又去了杭州動物園秋游，家長的參與力度比去年有了很大的提高,，這也說明了班級的整體面貌,，

讓我感受到“可愛的家,、可貴的情”的深刻含義,。在班級開展的“音樂無限美，快樂講故事”講故事比賽中,，活動前,，家長就利用了很多的休息時間，讓孩子在家多練習,，并讓家長選擇適合的背景音樂配故事,，活動的精彩，我都一一用攝影機拍錄,，在拍錄的過程中，我真的很欣慰,，看見他們從小班到現(xiàn)在的變化，我覺得這就是所謂班主任的幸福感,，并一一傳給家長,，設置了很多獎項和最佳背景音樂獎等。當然,，家長的工作還沒落幕,，從家長朋友寫的活動感受中，從家長寫的選擇背景音樂的好處等文章中,，你可以一一發(fā)現(xiàn),，教育正迎面一起同行,。

四,、新的挑戰(zhàn)

當然，除了教科研,，我也執(zhí)著地面對我的一點興趣與愛好吧!在上學期乍浦開展的的首屆乍浦鎮(zhèn)文化藝術(shù)節(jié)活動中,，我都一一組織、發(fā)動,、帶頭參加各項活動，代表幼兒園參加了一系列演出,，做好前前后后的大量工作，聯(lián)絡到位,。在秧歌舞比賽中我們喜獲金獎,，與楊曉老師一起編排的幼兒歌舞劇《大樹和小鳥》精彩亮相于平湖市政廳，運動會編排隊形,，得到領導良好的印象等,。

五,、新的收獲

努力了未必有收獲，但是重要的是享受那個艱苦的過程,，那是一種磨練。一年來,，我的論文《音樂有聲，浸潤無聲》獲得平湖市一等獎,，嘉興市三等獎;在沿海片舉行的家長工作新舉措征文活動中,，獲得“優(yōu)勝獎”并榮幸地參加家長工作新舉措交流;論文《趨于價值共生的班級“家委會”的建構(gòu)》送平參評，陶行知隨筆《將“生活教育”堅持到底》送嘉興參評,，“讀書求知增女性風采，創(chuàng)先爭優(yōu)建巾幗新功”征文活動《讓我輕輕地告訴你》送平參評;課題正式立項,，天妃杯演講賽三等獎等。

度個人工作總結(jié)報告 試用期滿個人工作總結(jié)報告篇二

過去的一年里,，在保安公司和各級教育部門的領導下,，我在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序,，保障校園師生安全為己任,，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇,，認真負責，確保了所在小學全年校園秩序的穩(wěn)定,，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。現(xiàn)在,，將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、提高思想認識，端正工作態(tài)度

學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,，從身著保安服,，參加校園保安的那一刻起，我深知自己肩負著守護校園安保的職責,，因此，思想上有了責任感和榮譽感,，工作有動力和方向。

二,、樹立服務意識,，服務于安保大局

作為保安公司派駐學校的保安人員，雖然不在保安公司單位,，但我時刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的意識,，完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了責任書,，努力做到公司領導放心,，學校領導滿意，校園秩序穩(wěn)定,。

三、認真完成安保任務,、落實具體工作

1、自覺遵守紀律,，做到不遲到，不早退,，不擅自離崗，上崗時著裝嚴整,，舉止文明,、自覺樹立保安人員的良好形象。

2,、小學在前半年間，由于修建為校園的保安工作增加了工作量,，接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來,。為解決這些涉及校園安保工作的問題,，嚴把學校校門的出入關，違規(guī)的人員和車輛決不放入,。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止,，并及時報告學校，采取措施,，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,，在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

3,、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時在學校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班,，開展巡邏和防范工作。

4,、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作,。

過去一年的工作，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作做出了自己的成績,，雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚優(yōu)點，完善不足,，做一個優(yōu)秀的保安人員。

度個人工作總結(jié)報告 試用期滿個人工作總結(jié)報告篇三

時光如梭,，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走,。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年,。這一年,，在各級領導的帶領和培養(yǎng)下,，在同事們的關心和幫助下,，我在思想、工作,、學習等方面都取得了一定的進步，個人素質(zhì)也有了一定提高,。在對央行肅然起敬的同時，也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜?，F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、問渠那得清如許,，為有源頭活水來

三年的工作經(jīng)歷，讓我深刻的體會到,，學無止境，為了順應時代的變化,，我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣，才能不斷進步,，保持一渠清泉。1,。在思想上，我始終堅持以黨的十八精神和“三個代表”為精神指導,，全面落實科學發(fā)展觀,，堅持四項基本原則，自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,，用先進的思想武裝自己，認真學習中央銀行的工作會議精神,，按照“解放思想求真務實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)，一適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,。2。在工作中,，我始終保持積極向上的心態(tài)，努力開展工作,。3,。在生活上，我始終保持一顆積極向上的心,。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度，準時上班,、下班，有事請假,，不在公共場所吸煙,、喧嘩等，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng),。

二、立足本職謀進取,，辛勤澆灌央行花

在這一年的時間里，我熱愛我的本職工作,，并能夠認真對待每一項工作任務,，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領導交給的各項任務,，積極主動地開展工作,。

1,、團結(jié)守紀，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。

一年來,，我與同事們團結(jié)一致，服從領導的安排,，積極主動地做好本職工作,。

2。強化會計意識,，發(fā)揮會計職能

這一年，通過學習,，了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用,，又有管理職能。工作期間,，嚴格遵守會計制度和會計原則,，認真執(zhí)行財經(jīng)紀律,，通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助,，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算。

三,、路漫漫其修遠兮,，吾將上下求索

在央行實習的一年，是我不斷學習,、不斷充實的一年，是積極探索,、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在央行工作的機會,。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等缺點,，以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下，不斷加強自己的學習能力,，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能，以滿足更新?lián)Q代的新時期,，我會努力克服自身缺點,，認真學習，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓，履行工作職責,，服從領導,。當好參謀助手,，與全體職工一起，團結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻,。

度個人工作總結(jié)報告 試用期滿個人工作總結(jié)報告篇四

不知不覺，20____年已經(jīng)結(jié)束,，我來____工作已經(jīng)有__年了，__年間在公司領導及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中,，使我受益匪淺，感觸良多,，也使我明白好工作難求,，在公司不斷擴大進步的推動下，我必須認識到不被淘汰就要不斷的學習,，更新理念，提高自身的素質(zhì)和專業(yè)知識水平,，以適應新的形勢需要。還要認識到自身的不足,，在新的一年改善自身缺點?，F(xiàn)在就個人__年來的工作情況做一下總結(jié)：

一、崗位職責

我于20____年__月入職以來,，在剛開始先對公司的規(guī)章制度和辦事流程有個基本的了解，以及熟悉____市區(qū)以及周邊的樓盤,，然后就是拿送報告，拍照這些,。然后在閑余時間，也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶,，從中也學到很多在日常培訓中學不到的知識以及一些交際的技巧。從入職的第__月開始就接觸了一些業(yè)務,，一些單子從頭到尾的跟蹤下來,，之間也有許多的問題,，好在公司的領導及同事也都很熱心的幫助,，努力的讓我成長,。通過__年的磨合學習,，讓我對單子的處理能力也有了一定程度的提高,。入職的前__個月我還有負責基礎知識的培訓,，剛開始也是做的不是很好,，會緊張,，遺漏許多準備好的知識點,，但也通過幾個月的時間與大家一同學習,，漸漸讓基礎知識培訓這方面走上正軌,。

二,、不足之處

1,、剛從學校畢業(yè),，這個行業(yè)對我而言非常的陌生,，期初許多工作沒有合理安排,，導致一些問題沒有及時處理,。自己又對工作的思索能力不夠,，很多事情沒有認真的用腦子去想,，工作也做的不夠細致,，以及對于一些專業(yè)的知識水平的缺少,，有時在談論工作相關問題的時候一問三不知,。

2,、業(yè)務的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,，對于陌生人,，如果別人不主動找我交流的我基本也是不會去跟他交流，這一點對于做業(yè)務這方面的人來說是很致命的,。業(yè)務拓展方面至今還沒有開始展開，有時工作的時候太死板,，去送報時其實有很多的機會可以向一些銀行的客戶經(jīng)理認識自己，自己卻沒有把握住機會。

三,、未來的工作計劃

在新的20____年，我主要有一下幾點規(guī)劃：

1,、要走出去，拓展業(yè)務,，努力改善自身性格內(nèi)向的這個毛病，在與銀行的接觸中主動的去向別人推廣自己,，讓別人認識到自己，也要走出去拓展出自己的人脈關系網(wǎng),。提高自己處理事情的能力以及與客戶之間的溝通能力,。

2、拓寬自己的知識面,，對于擔保還有融資方面的知識現(xiàn)在可以說是一竅不通，在明年公司培訓這方面的知識時要認真的學習,，跟上公司前進的步伐,。

3,、遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度,，維護公司利益,，團結(jié)同事,，積極的為公司創(chuàng)造更高的價值，爭取取得更高的成績,，不能原地踏步，要加倍努力,，彌補自身的不足,。

度個人工作總結(jié)報告 試用期滿個人工作總結(jié)報告篇五

一年來，在縣委,、縣政府、鎮(zhèn)黨委的正確領導下,，在鎮(zhèn)主要領導和同志們的關懷、幫助,、支持、配合下,，我的政治思想和工作能力得到了很大的提高，圓滿地完成了本年度的各項工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

政治思想方面：堅持以“三個代表”重要思想為指導，進一步解放思想,，用科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，進一步深入學習實踐科學發(fā)展觀,，特別是黨的xx屆四中全會精神，堅持理論聯(lián)系實際,，貫徹落實黨的方針政策,，加強學習適用于農(nóng)村的法律、法規(guī)和所分管工作的業(yè)務知識,，積極參加各種學習培訓，遵紀守法,，清政廉潔,，從不以權(quán)謀x,，通過學習和實踐來不斷提高自己的理論水平和工作能力,，以及駕馭工作和解決問題的能力，擺正自己的位置,，服從領導,，加強團結(jié)協(xié)作,， 凡事做到請示匯報,，思想上始終與縣委,、鎮(zhèn)黨委保持高度一致,。

工作方面：對自己所分管的工作和所聯(lián)系村的工作以及平時抓的每一項工作，我都任務明確,，思路清晰，對每件工作都認真調(diào)查,，細致分析客觀上,，主觀上存在的突出問題，并且積極主動向黨委政府及主管部門匯報,，與同志們相互交流意見,，共同探討解決存在問題的方法，制定好工作方案,，使每件工作都能順利地開展，總結(jié)起來,，自己做了如下幾方面的工作。

(一)主要工作指標全部完成

我鎮(zhèn)下轄23個村民委(社區(qū)),，總?cè)丝?29747人,，已婚育齡婦女25205人，今年區(qū)間總出生1299人,，符合政策生育1219人,，符合政策生育率93.84%,，比縣下達的年度考核指標90%高出3.84個百分點,，長效避孕節(jié)育率81.87%,，比縣下達的年度考核指標75%高出6.87百分點，政策外多孩率0.31%,，控制在考核指標1.1% 以內(nèi),，幾項主要工作指標都排在全縣前列。

(二)加大投入加強計生服務所業(yè)務綜合樓的建設和宣傳教育工作來提高優(yōu)質(zhì)服務,。

1、鎮(zhèn)財政從征收的社會撫養(yǎng)費中投入近30萬元,，配套國債資金建設新服務所業(yè)務綜合樓,，現(xiàn)已全部完工可以交付使用。

2,、投入2萬元建立健全五大社區(qū)人口臺帳,。

3、投入近萬元制作5000份計生育齡群眾宣傳服務承諾卡,，向廣大育齡群眾宣傳政策法規(guī),、生殖保健、獎勵扶助等知識,，使廣大群眾達到優(yōu)生優(yōu)育和自覺實行計劃生育。

4,、投入5000多元做好十里亭小康村“和諧”計生試點工作,。

(三)依法行政，文明執(zhí)法,，堅決落實各項優(yōu)惠政策

2019年到2019年全鎮(zhèn)共有70位老人獲得國家計生獎扶,。2019年有155人獲得自治區(qū)獎勵,，全面兌現(xiàn)獨生子女保健費，全年違法生育84起,，立案84宗,，立案率100%。全年沒有因執(zhí)法不當引發(fā)惡性案件和群體上訪事件,。

對自己聯(lián)系的群眾,，我能耐心細致地做其思想工作，通過曉之以理,，動之以情,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，積極參與調(diào)處糾紛工作,，從而維護我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定,。

與四排鄉(xiāng)政府領導一道做好柳東延長線龍渡屯的征地工作，完成征地416.9畝,。

與鎮(zhèn)工作組,、村兩委干部一道做好龍坪村的計劃生育、甘蔗生產(chǎn),、林改,、沼氣、農(nóng)村合作醫(yī)療收費等工作,，全村總計生率96.2%,，區(qū)間長效避孕節(jié)育率77.7%，統(tǒng)計合格率100%,。甘蔗新種植706畝,，沼氣新建8座，林改全面完成任務,。

以上工作的取得,，是鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和高度重視,，是廣大干部的共同努力,，更是每一位領導和同志給予我大力的支持、幫助和配合,，我只是做自己應該做的工作,。

1、學習不夠深入,，不夠全面,。

2、跟領導,、同志交流,、溝通得少

通過一年的工作鍛煉,，自己積累了更多的工作經(jīng)驗，工作能力得到了很大的提高,，在新的一年里將會遇到更大的挑戰(zhàn),，但我堅信有黨委、政府的正確領導,，有同志們的大力支持和幫助,，我的工作會做得更好。

度個人工作總結(jié)報告 試用期滿個人工作總結(jié)報告篇六

不知不覺,，新的一年又將來臨了,。回顧這一年的工作歷程,，作為x公司廣告部的一名銷售人員,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，x公司人為之拼搏的可貴精神,。下面,，我就將我202x年的個人工作情況進行如下總結(jié)：

一、20x年銷售情況

我是x公司銷售部的一名銷售人員,，主要負責跟進x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,，推薦合作，以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟俊?02x年,，我積極與部門員工一起在x地區(qū)推廣我公司的業(yè)務,，并以公司的戰(zhàn)略目標為指導，與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作,。x的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益,。這一年來,，我銷售部門堅持鞏固老市場,、培育新市場、發(fā)展市場客戶,、挖掘潛在市場,，利用我公司的__帶動產(chǎn)品銷售，并取得了較好的效果,。

隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益,。我部門時刻密切關注市場動態(tài),，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集,、分析、整理,，將其制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?；?。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談,、計算機網(wǎng)絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,，我們建立了客戶檔案,，努力做好基礎信息的收集，并根據(jù)__市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握,。202x年度,，我銷售部門定下了x的銷售目標，年底完成了全年累計銷售總額x,，產(chǎn)銷率x%,，貨款回收率x%。202x年度工作任務完成x%,，主要業(yè)績完成x%,。

二、個人能力評價

廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作,，責任重大,、任務艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障,。作為公司的員工,，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象,。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加強自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài),，時刻做好自己的本職工作,。對于公司的各項銷售政策，我都認真貫徹執(zhí)行,，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,，努力完成銷售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處,，面對工作任務,，我們積極進行溝通協(xié)調(diào)，對于有利于完成銷售目標的意見和建議,，我認真分析研究,，并虛心接受。

三,、工作建議及努力方向

回顧這一年來,，我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,，團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績,。但是，仍然沒有百分之百完成任務,，這是我應該認真反思的地方,。不管怎樣，成績都是屬于過去的,。展望未來,，擺在我面前的路還更長、困難還有很多,，任務也很艱巨,。但是，作為x公司的銷售人員,，我不應該畏懼困難,，反而應該迎難而上。我一定會在202x年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性,、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責,，全力以赴的做好20x年度的銷售工作,，要深入了解x的動態(tài)，要進一步開拓和鞏固x市場,，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績,。

度個人工作總結(jié)報告 試用期滿個人工作總結(jié)報告篇七

個人工作中存在的不足及改進措施

一、個人工作中存在的不足：

1,、存在懶惰思想,，心浮氣躁，不善開動腦筋

2,執(zhí)行公司安排照抄照搬,，不會舉一反三

3,、匯報,，處理問題，未能做到舉一反三的解決問題,，有時未能從根本上解決問題;

4,、工作不認真，老是走神,，開小差

5,，工作上有拖拉現(xiàn)象，有時候以思考不周為由導致部分事情實施和執(zhí)行時間推后和延遲

6,工作形式化,，太過于片面。有時只是為了應付而準備

7,、工作上自我滿足,，缺乏開拓和主動精神，創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,，想得多,，行動中實踐得少

8，工作中總習慣從壞處著想,，缺乏敢于打破常規(guī),、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力,。

9,不愛溝通,，遇到問題很少主動去和同事或領導溝通

10，沖勁有余,，堅持不足,，

11，對公司的規(guī)章制度沒有嚴格遵守,，放松了對自己的要求和標準,。

二、改進措施：

1,、從思想上清除懶的根源,，強化自己的責任意識，改變工作觀念,。是不是工作觀念上有問題,，是不是有混的意思。杜絕“當一天和尚,，撞一天鐘”的思想,。

2、不斷學習,，不斷開拓工作思路,，敢于打破舊模式,，改變一些習以為常的東西，不僅自己要做,，且要帶動公司的每個人不斷創(chuàng)新,，善于開動腦筋，把每項工作,，活動落到實處;

3,，工作中，積極主動的向領導請教遇到的問題,，并多與同事們進行溝通,，學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學,、多問,、多想來不斷提高自己的實際工作能力。

4,，日常工作中認真做好工作計劃,，思考周全，并嚴格按計劃執(zhí)行,，養(yǎng)成及時行動的習慣,，提高工作效率和質(zhì)量。

度個人工作總結(jié)報告 試用期滿個人工作總結(jié)報告篇八

2019年,，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位,，兢兢業(yè)業(yè),，踏實工作，較好的完成各項任務,，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：

一,、工作總體情況

（一）思想進步，態(tài)度端正

參加工作以來,，本人在思想上嚴格要求自我,，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學習,，關注時政,，認真學習了黨的xx大精神，“中國夢”等,，通過加強學習,，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),，拓展視野,，讓自己更好的與時俱進,，適應社會和崗位發(fā)展需求;

（二）嚴于律己，真誠待人

本年度,，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致,。在工作中,，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職,，團結(jié)同事,，尊重領導，服從組織工作安排,，在工作中能夠嚴格要求自我,，同時，與同事相處真誠相待,，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質(zhì)和精神,，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。

（三）立足本職,，做好工作

目前,，我的工作部門客戶服務部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計水電周,、月報表，整理檔案,、庫房賬目,、內(nèi)務管理等，工作內(nèi)容較細較雜,，因此,，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié),，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,，不因我耽誤工作。

1,、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對塊電子版進行巡檢,，記錄各類問題*次,。

2、統(tǒng)計水電周,、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤,。

3、做好檔案管理工作,。針對負責的檔案多且雜等特點,，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識，參加相關專業(yè)知識培訓,，不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳,，定期更新檔案,，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯,。此外,，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用,。

4,、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面,，堅持財務管理制度,，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務方面,，按時按質(zhì)完成領導交辦的各項工作任務,，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,，氛圍良好的工作環(huán)境,。

二、存在問題

（一）學習力度還需要不斷提高

在工作中,，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著一定的松懈,、僥幸等思想意識,，尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深,，此外,，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,，因此，在未來的工作實際中,，在這些方面自己仍需不斷加強和提高,。

（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,，在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,，自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距,。

（三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強

在工作中,，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理,，而造成手忙腳亂的局面,，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方,。

三,、下步工作安排

（一）抓學習，提內(nèi)涵,。在未來的工作中,，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識,、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展,。

（二）重統(tǒng)籌,，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,，積極提高工作的效率;同時,，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實際問題的能力,。

（三）積極完成好各項工作任務。在未來工作中,，個人將圍繞著年度工作計劃,，科學安排，合理統(tǒng)籌,，立足本職,，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成,，積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責,。

度個人工作總結(jié)報告 試用期滿個人工作總結(jié)報告篇九

20x就在忙碌的工作中悄然飛逝,，盤點20x，對我而言是有意義,，有價值,，有收獲的一年，很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽,，那時候就時常告誡自己,，鞭策我們的團隊，榮譽對我們而言不僅僅是一種認可,，更重要的是一種責任,，是對員工，對企業(yè)對自己的責任,，只有肩負起這個責任,，我們才有資格引領我們的員工隊伍，才無愧于公司賦予我們的管理職責,。從20x年進入x和公司以來,，一步一步走過來，離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作,。

現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

1,、人事維護20x年9月18號接手研發(fā)園餐廳內(nèi)的時候，當時老員工22人,，一年多過去,，現(xiàn)在留下的老員工尚有12人，老員工穩(wěn)定率為54.5%,，培養(yǎng)前廳領班一名,，西餐廚師一名，灶頭一名,，收銀員一名,，正因為有了這樣一批骨干力量的存在，讓我們餐廳經(jīng)受住了一次又一次的考驗和挑戰(zhàn),，顧客就餐人數(shù)不斷被刷新,，營業(yè)數(shù)據(jù)也成倍的增長。

2,、菜肴質(zhì)量上半年因為廚房人員不固定,，加之西餐廚師的離職，一度造成菜肴質(zhì)量的下滑,，燒焦燒糊現(xiàn)象比較嚴重,，兩次營運考核均提出了整改意見，讓我們感受到了莫大的壓力，后經(jīng)過努力協(xié)調(diào),，廚師長現(xiàn)場操作,，手把手的指導，終于控制住菜肴質(zhì)量下滑的局面,，重新贏回了顧客的信賴,。

3、服務質(zhì)量因我們餐廳是屬于內(nèi)部食堂性質(zhì)的餐廳,，就餐人員時間段集中,，高峰期壓力空前巨大，加之員工基本屬于35歲以上的阿姨在操作,，相對而言對于菜臺7步曲,，收銀4步曲掌握的不是很好，可是我們務求對顧客一定要做到有問必答,。態(tài)度友好,。

4、安全生產(chǎn)縱觀一年以來,，值得高興的是本餐廳無一起安全事故的發(fā)生,，這離不開上級領導的一再要求和重視，也充分體現(xiàn)了員工的自我防范意識比較強,。

5,、食品安全因為就餐群體的特殊性，人員集中,，覆蓋面廣,，為防止食品安全事故的發(fā)生。我們及時成立了食品安全自查小組,，店經(jīng)理全面負責把關制,，廚師長廚房全面負責把關制，領班銷售全面負責把關制,。財務索證儲存把關負責制，做到責任明確,。詳盡到人,。同時建立了菜品留樣機制，每天專人負責留樣,，專人負責追蹤,，店經(jīng)理檢查監(jiān)督，務必杜絕一切食品安全事故的發(fā)生,。

一年來接待了,，大小用餐共計十余次。及時,、準確,、順利地完成了用餐接待工作,，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐,。

度個人工作總結(jié)報告 試用期滿個人工作總結(jié)報告篇十

有人說時間飛逝如光箭,，現(xiàn)在我終于體會到了,。不知不覺中我都來公司一年多了,，在20__年里，本人在公司各級領導的正確領導下,，在同事們的團結(jié)合作和關心幫助下,，較好地完成了這一年的各項工作任務,，在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高,。為了更好的促進工作,，我現(xiàn)將這一年多來我個人工作總結(jié)匯報如下：

在剛進公司那時，一直都是在緊張的學習服務用語和普通話的加強練習,。都說細節(jié)決定成敗,，很多人都會不以為然而去忽略它?？善鋵嵨覀兠刻觳⒉恍枰龆嗝炊嗝创蟮氖虑椋灰覀儼炎约汗ぷ魃系拿恳粋€細節(jié)都堅持細心做好了,，就是一件很了不起的事了,。作為新來的我，我首先感謝我的同事對我的關心和照顧,，使我對我的工作越來越有信心,。

可是，往往好多事情我們都以為一切只要開始了,，只要什么都準備好了,，一切就不會有問題了，可是結(jié)果卻總不是我們想象中的那么好,。平時幾個同事一起工作的時候,，都覺得可以了，不會有問題了。剛開始的時候,，或多或少的有些緊張,，而一緊張就會有時忘記了#工作總結(jié)#導語。還好自己及時調(diào)整過來,。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道,，原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的,。所以,，我覺得，凡事只要調(diào)整好心態(tài),，沒什么我們做不好的,。我也絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好，相信自己一定能行!后來,，我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣,，然后調(diào)整好心態(tài)，慢慢的次數(shù)多了,，就感覺一切都習慣了,，工作程序也就自然而然了。我相信這并不會影響我日后的工作,，我相信我一定會一直堅持公司的原則在日后的工作里加強學習,，并努力做好自己的本份工作。

俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓,。毋庸置疑,，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,，執(zhí)行好每一個工作流程,，牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外,，我認為還應該注意以下幾點細節(jié),，要自己在實踐中不斷完善自我。

1.積極打電話,。在商品經(jīng)濟時代的今天,，時間就是金錢，所以我們更應該為客戶,、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務,。

2.表情,、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見，通過聲音來傳達訊息,，所以我們的面部表情和說話語氣,、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,，但我深知,，我的一舉一動、一言一行,，代表著我們公司的形象,。因此，在電話中,，一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑,，語氣平和，語調(diào)輕松,，用詞規(guī)范,、得當，給客戶愉悅的感受,，讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,，我就下定決心：一定要做一名合格的,、優(yōu)秀的公司員工。說起來,，做一名話務員容易,，但要做一名優(yōu)秀的話務員就難了。千里之行,，始于足下,。我會從小事學起，從點滴做起,。

我接觸話務員的時間不長,，跟老同事相比，我是一個新手,。但這并不能成為我可以比別人差的理由,，相反，越是因為這樣,，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,，從而跟上大家的步伐，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,。

20__年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,，改進不足,，拓寬思路，求真務實,，全力做好本職工作,。為此我將20__年工作計劃如下：

1.是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,，對下半年工作進行具體謀劃,，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,，加強部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路,，提高辦事效率,，增強工作實效。

2.是加強工作作風培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進,、精益求精,、嚴謹細致、積極進取的工作作風,。

人人都說,，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作,。在這一年半時間的工作中,，我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,，做好話務員工作計劃，執(zhí)行好每一個工作流程,，牢記好每一個規(guī)范用語,。嚴格要求自己：沒有，只有更好,。

我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務員還有很大的差距,，但我相信我會在以后的日子里不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗教訓,，取長補短,，做得更好!

度個人工作總結(jié)報告 試用期滿個人工作總結(jié)報告篇十一

時光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走,。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了,，這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年,。這一年，在各級領導的帶領和培養(yǎng)下,，在同事們的關心和幫助下，我在思想,、工作,、學習等方面都取得了一定的進步，個人素質(zhì)也有了一定提高,。在對央行肅然起敬的同時,，也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:

三年的工作經(jīng)歷,，讓我深刻的體會到,，學無止境，為了順應時代的變化,，我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想,、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣,，才能不斷進步,，保持一渠清泉。1.在思想上,，我始終堅持以黨的十八精神和“三個代表”為精神指導,，全面落實科學發(fā)展觀，堅持四項基本原則,，自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,，用先進的思想武裝自己，認真學習中央銀行的工作會議精神,，按照“解放思想求真務實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)，一適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,。2.在工作中,，我始終保持積極向上的心態(tài)，努力開展工作,。3.在生活上,，我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度,，準時上班,、下班，有事請假,，不在公共場所吸煙,、喧嘩等,，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。

在這一年的時間里,，我熱愛我的本職工作,，并能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中,。認真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展工作,。

1,、團結(jié)守紀，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。

一年來,，我與同事們團結(jié)一致，服從領導的安排,，積極主動地做好本職工作,。

2.強化會計意識,發(fā)揮會計職能

這一年，通過學習,，了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段,，既有核算作用，又有管理職能,。工作期間,，嚴格遵守會計制度和會計原則，認真執(zhí)行財經(jīng)紀律,，通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助,，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算。

在央行實習的一年,，是我不斷學習,、不斷充實的一年，是積極探索,、逐漸成長的一年,。感謝各位領導和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足,，考慮問題不夠全面等缺點,，以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下，不斷加強自己的學習能力,，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,，以滿足更新?lián)Q代的新時期，我會努力克服自身缺點,，認真學習,，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手,，與全體職工一起，團結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻,。

度個人工作總結(jié)報告 試用期滿個人工作總結(jié)報告篇十二

一,、加強學習，提高自身素質(zhì)

努力提升業(yè)務技能水平,，強化自身風險管理意識,。一季度來,，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能,。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解,，“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知,，同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通個性是信貸業(yè)務的掌控度不高,，在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習，多看看制度匯編,，用心向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅,，以便在應對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。

二,、加強客戶營銷,，增加客戶群體

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務,，增加存款,，才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,，由于客觀上地域,、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一向不顯著，深知我的業(yè)績一向影響著整個部門的發(fā)展,，自己的擔子很重,，而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學習總結(jié)，怎樣才能夠更好的做好銀行工作,，不斷學習,、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，認真努力貫徹到實際工作中去,。用心提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，職責心，增強自己的信心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在的問題和今后努力方向

在幾個月的學習鍛煉過程中,，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,，主要表此刻：

第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源,，原本有合作的可能性,，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。

第二,，現(xiàn)有的客戶資源,，沒有能夠很好的深挖細刨，對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會,。

第三,，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。

第四季度已經(jīng)步入,，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：

1,、加強學習,，提升技能，只有具備完善的業(yè)務技能水平,，開展業(yè)務才能夠得心應手,，游刃有余。

2,、在做好本職工作的同時,，用心營銷，更新觀念,，爭取以良好的心態(tài)和職責心,，做出較好的業(yè)績回報招行,。

3,、細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié),，扎實基本功,，實實在在，用心做事,，反復磨練自己,，戒掉惰性，勤以思考學習,，勤于去開拓新客戶,。

4、增強部門,、同事,、銀企之間等合作意識，加強團結(jié)，不斷改善,，力爭做好銀行工作,。

度個人工作總結(jié)報告 試用期滿個人工作總結(jié)報告篇十三

一年以來,我嚴格要求自己,努力做一名家長信任,學生尊敬的人民教師,做到與時俱進,認真學習,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生.基于“讓每一個學生在現(xiàn)有水平上得到發(fā)展”的認識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫的馬虎,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

一、以德立身,為人師表

作為一名青年教師,，我深知加強思想學習的重要性,。在過去的一年里,我通過系統(tǒng)的學習，對海淀區(qū)教委的相關政策精神有了基本的認識,使自己的思維更加開放,，政治理論水平有了新的收獲和提高.同時,，本人積極參加學校組織的創(chuàng)建全國文明城區(qū)的活動，思想認識得到了進一步的提升,。

二,、務本求實,立足學生

一名優(yōu)秀的教師必須要有廣博的文化科學知識，扎實的教學基本功,還要有精深的教育管理知識以及一顆處事公平,、無私奉獻的愛心,。

這一年來,我以實際證明:我深深地愛著我的學生。作為班主任教師,，我非常重視班風建設和學生思想道德教育,。這一學年,我通過精心策劃、組織班會,、晨會對學生進行人生觀,，集體意識等思想教育。本學年,，我把班干部培養(yǎng)作為班級工作的一項主要內(nèi)容,，通過班干部輪換制、競職演講,、總結(jié),、班干部會議定期化等形式，發(fā)掘更多的班級管理人才,，實現(xiàn)學生的自我管理目標,。經(jīng)過全班同學的努力，本學年,，我們班榮獲“校級優(yōu)秀班集體”的光榮稱號,。

三、刻苦鉆研,、業(yè)務為先

我清楚地知道,，只有不斷提升個人的業(yè)務水平，才能更好地為學生服務,。因此,我努力利用業(yè)余時間閱讀小學語文教學理論,、書籍,，了解小學語文最新動態(tài)，把握其方向,，同時,，我積極參加學校的各項教育教學研究活動，主動承擔研究任務,。在學校領導和同事的幫助下,，本學年我承擔了市級、校級研究課任務,取得了較好的教學效果,。在一次次的試講,、修正中我得到了提升與飛躍。

綜上所述,，本人在一年中各方面均有所提高.但是,還存在著很多的不足,。今后,我將在各位領導、同事的幫助下繼續(xù)前行,爭取結(jié)出更多的碩果!

度個人工作總結(jié)報告 試用期滿個人工作總結(jié)報告篇十四

20--年,，在公司領導及同事的關懷和支持下,，--廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關考核任務，現(xiàn)將我工作總結(jié)如下：

在20--年重點加強了--廳內(nèi)部崗位管理,，嚴格執(zhí)行--廳各崗位職責范圍,，嚴格考勤、考績與--廳內(nèi)各崗位人員薪酬進行掛鉤,，嚴格營業(yè)員前臺操作規(guī)程,，積極推行獎優(yōu)罰劣制度，做到了無重大工作失誤的良好成績,。強化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹,，使北大街營業(yè)廳各項管理制度和工作方面在原有基礎上大膽突破，勇于創(chuàng)新,，將現(xiàn)有管理制度更加細化,。在注重提高自身素質(zhì)的同時，積極創(chuàng)造條件,、采取多種方式,，通過對營業(yè)員業(yè)務,、服務的定期培訓全面提升窗口客戶服務水準,。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻,，引導員工樹立“嚴格,、規(guī)范、謹慎,、誠信,、創(chuàng)新”十字行風,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，在北大街營業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強的營業(yè)員隊伍,。

一,、一流服務，真誠奉獻

--廳全體人員精益求精,，不斷拓寬服務領域,，充實豐富服務內(nèi)容，創(chuàng)新服務形式,，樹立移動服務精品,，把的、優(yōu)質(zhì)的親情服務奉獻給每個客戶,。

首先做好員工的思想工作,，增強主動服務的意識，不斷提高服務標準,，拓展服務領域,，增強服務功能。其次,，切實落實“首問責任制”,，實行微笑服務、站立服務,、低柜臺服務和服務,，公布并嚴格執(zhí)行社會服務，著重落實服務的即時性,。再次,，將營業(yè)員的照片、工號上了監(jiān)督崗,，設立用戶意見薄,，以加強客戶及社會對我們服務工作的監(jiān)督和評議。

營業(yè)班組的每一個組員,，通過自己不懈的努力,，在各自的崗位上體現(xiàn)自身的價值，以優(yōu)質(zhì),、高效的服務,，贏得用戶的認同及贊賞，“用我的真心,，換你的信任”,，搞好服務工作。

二,、一流管理,，以人為本

為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營業(yè)隊伍,，提高窗口服務水平，岢嵐移動營業(yè)班組不斷自我加壓,，加強內(nèi)部管理,，增強競爭力，以管理促服務,，以管理促發(fā)展,，從內(nèi)部管理模式入手，建立起一整套有效的管理制度并加以落實,，使班組的各項工作得到很好的開展,。

首先，從規(guī)范管理入手,，我們根據(jù)目前移動業(yè)務的發(fā)展趨勢結(jié)合我縣的具體情況,，對人員管理、崗位責任,、服務,、服務用語、業(yè)務流程等各方面都進行了嚴格的規(guī)范,，使營業(yè)人員在工作中有紀可遵,、有錯可究，形成了管理嚴格,、紀律嚴明的管理風格和標準高,、效率好、節(jié)奏快的工作作風,。其次,，為了使各項規(guī)章制度落到實處，使管理具體化,，可操作化,。每月通過細化、量化的考核進行評比,。第三,，建立完整的員工交流制度及考核機制，同時讓企業(yè)奮斗目標,、企業(yè)使命,、企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神,、企業(yè)核心理念,、企業(yè)形象深入人心,，增強與公司共榮辱的意識,，使--廳全體人員做到互相幫助、共同促進,、共同監(jiān)督,，增強了集體的榮譽感和凝聚力，使管理的具體措施得到很好的落實,，促進了--廳整體業(yè)務水平和服務質(zhì)量的不斷提高,。

我們在發(fā)展固定數(shù)據(jù)方面，從發(fā)展,、錄入,、到派工與--公司的溝通協(xié)調(diào)工作中，緊密配合,，較為順利的完成了既定目標,。集團業(yè)務的發(fā)展過程中，和客戶經(jīng)理的相關工作進行了有效的配合,，較好的完成了相關工作,。營業(yè)廳具體管理工作中，與--分工明確,，卡賬分管,，每月結(jié)束及時上報卡賬數(shù)據(jù)。做到內(nèi)控管理工作的準確無誤,。

一年來,，--廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作，全體成員團結(jié)一致,，開拓不止,，辛勤耕耘，換得累累碩果,，上下團結(jié)一致,，自覺擔當起企業(yè)的營銷任務，充當一線社會營銷員,，強化營銷工作,，積極做好--新業(yè)務及優(yōu)惠政策的宣傳，群策群力,，促進移動業(yè)務全面發(fā)展,，出色地完成上級下達的各項經(jīng)營指標，取得了較好的業(yè)績,，確保了經(jīng)營任務的順利完成,。在20--年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力，但是在客戶服務工作中取得了較好的成績,。在已經(jīng)到來的20--年我將帶領--全體人員,，實現(xiàn)業(yè)務服務的雙,，同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作，確?？h分公司相關經(jīng)營服務指標的全面完成,。

度個人工作總結(jié)報告 試用期滿個人工作總結(jié)報告篇十五

我叫___，女,，20__年8月出生,，小學高級教師，登封市骨干教師,。20__年參加工作以來一直擔任語文教學工作,，在教學中，我認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策。用先進的教育理念指導自己的教學工作,，并積極投身于教育科研的實踐中,，始終以一個優(yōu)秀教師的標準嚴格要求著自己，愛崗敬業(yè),，勤奮努力,。

作為一名小學教師，在工作中我緊緊圍繞上級教育工作要點和學校工作計劃,，以課堂教學為主要途徑,，不斷更新教育觀念，在工作中探索研究,，在探索中實踐,，在實踐中反思，從而提高教學效果增強課改實效,。我在課堂中不斷培養(yǎng)學生自主探究學習的能力,，開展調(diào)動學生主體性、能動性,、獨立性的自主探究的學習方式,，促進了學生的全面發(fā)展，教師個人專業(yè)水平得到提高,，在教育教學,、科研探索和實踐中帶動全體教師共同進步，也推動了學校的整體發(fā)展,。

一,、立足科研，發(fā)揮中青年教師的中堅作用

20__年我們教研組通過了鄭州市教育局的道德課堂子課題《小學語文閱讀教學中探究式學習方式的研究》的立項申請，在這項教育科研課題的實施過程中,，我一直擔任主力,，從課題的選題、申請,、制定方案,、撰寫開題報告到現(xiàn)在的實施過程,，我不僅全程參與,，而且都傾注了極大的心血。20__年《小學語文閱讀教學中探究式學習方式的研究》結(jié)題榮獲鄭州市科研成果二等獎,。

我經(jīng)常閱讀相關雜志刊物和教育理論書籍,，了解所研究內(nèi)容的前沿動態(tài)和已有的理論成果，同時還進一步改善自我的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),。我積極參與教育教學研討活動,，在與別人交流和討論的過程中更新觀念，撞擊思維,，將自己發(fā)現(xiàn)的新,、奇、特,，效果好的做法和想法科學地,、準確地表達出來。

二,、鉆研探索,，提高專業(yè)化水平

課堂中，大膽運用自己的教學設計,，在教學實踐中自覺地培養(yǎng)學生自主學習和探究的能力,，為學生搭建樂于探究、勤于動手的舞臺,。因為我認為理想的課堂應該是充實而不忙亂,，有序而不呆板，活潑而不散漫的,，這樣自己才教的省心,，學生聽的才盡興。除此以外我相信厚積才能薄發(fā),，因此我在教學之余,，每天抽出一個小時廣泛閱讀各類有關教學的書籍，還經(jīng)常學習教育學,、心理學等教育科學理論知識,，注重掌握教育工作中的基本常識、基本規(guī)律和基本方法，不斷學習新的課程標準要求,，建立新的教育教學理念及時更新教育教學觀念,，積極參與到教育教學改革實踐活動，使自己不斷的在教學工作的探索中前進,，在實踐反思中,、學習中成長。20__年論文《反饋原理在小學語文教學中的運用》刊登于《少年智力開發(fā)報,。小學語文》教師版22期,。

三、重引導,，嚴管理,，推動課堂教學創(chuàng)新

通過長期的教學實踐，我深深地體會到,，教學只有根據(jù)學生的年齡特點和認知發(fā)展水平,，緊緊圍繞學生怎么學來教，學生的發(fā)展被放在了首位,，學生的個性得到了張揚,，課堂氣氛異常活躍,。但隨著新課改的不斷深入,，隨著對課堂教學的不斷反思，一節(jié)表面繁華熱鬧的課堂教學是否有效,、高效,，不能不引起我們的重視，提高課堂教學的有效性越來越顯得重要,。

課堂上我是倍受學生歡迎的好老師,，課下我是潛心教研的求索者，經(jīng)過自己多年不懈的努力,，使我迅速成長為學校的骨干教師,。在我的工作中，我和大家一起努力探索著素質(zhì)教育的新途徑,，教中研,，研中改，積極實踐高效課堂的實踐標準,。通過不斷在實踐中歷練,，自己的課堂教學更有了靈性，彰顯出活力,，形成了自己的教學風格,。

我對本職工作精益求精,，勇于開拓創(chuàng)新，樹立了“以教師為主導,，以學生為主體”的教學意識,，構(gòu)建了“學生先自學，教師后點撥”的教學模式,，創(chuàng)設了寬松和諧的課堂教學氛圍,，促進了學生全面和諧地發(fā)展，教學效果非常顯著,。20__年執(zhí)教的《我為你驕傲》獲鄭州市優(yōu)質(zhì)課二等獎,，同年贏得登封市課堂教學優(yōu)質(zhì)課教師稱號，教學設計《秋天的雨》獲登封市優(yōu)秀成果獎,。

教師的幸福感來源于教育研究,，回顧20__年來,，自己邁出的每一步都應是踏實沉穩(wěn)的,，便會覺得這樣腳下的路才會越走越寬闊。這20__年來,，自己一直工作在教育教學的最前沿,，把培育下一代作為最光榮、最圣潔的事業(yè),。不知疲倦的跋涉讓自己的青春變得厚重而美麗,。

度個人工作總結(jié)報告 試用期滿個人工作總結(jié)報告篇十六

轉(zhuǎn)眼中，年末又靜靜的到來了,。送走校園中的孩子們,，我依然在校園中堅持著自己的崗位，現(xiàn)在趁著清閑,，正好也能在休息的時間好好的總結(jié)一下自己在一年來的得與失,。

這一年的時間中，我們既迎來了新一屆的初一學子,，又送走了相識了三年的初三學生們,。他們在這所學校中學習了三年，我也和他們打了三年的交道,。從防著那些問題學生的翻越校門,，到與那些熟悉的學生打招呼。我看著他們成長了三年,，也攔著他們?nèi)辍,，F(xiàn)在，打開校門讓他們離開的時候,，心中也有不少自豪感,。但是，接下來，我們還有新學期的工作要準備,，為此,，我也會好好的準備好自己。我這一年的工作總結(jié)如下：

一,、個人方面

作為一名學校的保安,，我知自己的責任艱巨。保護校園的安全,，不僅僅要靠一副強健的身體,，自己對知識的掌握也是很重要的!

在一年的工作當中，我在空余的時間,，也從網(wǎng)上找到一些經(jīng)驗,，努力的學習，并結(jié)合校園的實際情況以及自己的經(jīng)驗分析,，及時的尋找改善工作的方法,。還有一些有關校園器材安全的知識，我也都在不斷的研習,，提升自己的安全防范能力,。同時，我還努力的記背___校園的校規(guī),。保證自己的行為都按照校規(guī)進行,，自己也不去違背校規(guī)和自己的工作職責!

二,、工作方面

作為校園的保安，我的主要工作是防范校園外的無關人士進入校園。但是,，在初中的校園,，同學們都不過是一群剛長大的孩子,。所以在更多的時候,，我們反而是在防止同學們翻越校門到校外去。

在最近一年的時間中,，學生們翻越的方法越來越離奇,，他們總是能找到很多校園的死角出入校園，作為保安,，我們每次查封一個,，就會出現(xiàn)下一個。我們意識到這樣不是辦法,，光憑我們保安沒有辦法防止這么多的學生鉆空子,。為此，我們及時的向?qū)W校反映,。而學校給出的回答也很有力,。學校及時的修整了容易出入校園的地方,，封鎖了出入口，加強了對學生的管理,。而我們也能更加將精力放在校門口,，嚴格的審查，要求出入同學必須持有本人的出入證明或請假條,。

三,、不足的地方

在一年的工作中，盡管我們很好的守住了校園,，沒有讓無關人員出入校園,，校內(nèi)的不文明上網(wǎng)事件也有了很好的控制。但是對于學生在校外偷訂外賣,，通過校外人員遞進學校的事件還是很嚴重!我們要在下學期格外注重這方面的事件!

一年的工作結(jié)束,，我也更加的了解了這群孩子們，盡管他們總是會給我們的工作添亂子,，但是我們也要認真的做好自己的工作,，保衛(wèi)___校園的安全。