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企業(yè)管理述職報告篇一

回顧過去一年，公司主要做了以下工作：

20xx年以來,，在集團公司的正確指導(dǎo)下,，搶抓機遇，通過總結(jié)去年年經(jīng)營工作的不足,，深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,，積極調(diào)整思路，堅定不移貫徹大市場,、大業(yè)主,、大項目經(jīng)營理念，在全體員工的共同努力下,，經(jīng)營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢,。首先，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位,，組織強有力的開拓團隊，努力構(gòu)建新的經(jīng)營開拓網(wǎng)絡(luò),，積極與政府,、業(yè)主和各大設(shè)計院建立良好的合作關(guān)系。其次是科技創(chuàng)新,、強化管理,，在工程投標、預(yù)算編制,、施工組織設(shè)計等方面,，采用現(xiàn)代管理和計算機軟件技術(shù)，不斷提高工作效率和工作水平。同時,，進一步加強經(jīng)營開拓,、工程合同和企業(yè)信用的管理。三是規(guī)范聯(lián)營管理,，有效防范經(jīng)營風(fēng)險,，把聯(lián)營合作進一步做大做強，使其進入健康發(fā)展軌道,。

1,、進一步加強項目管理，使生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進行

堅持每周組織召開重大項目調(diào)度會,，對我司重點項目進行統(tǒng)一調(diào)度,，對重大項目上存在的問題，及時研究,，并采取有效措施加以整改,。

2、進一步優(yōu)化人力資源管理

目前我司人力資源基本能滿足現(xiàn)有的生產(chǎn)需求,，但從長遠考慮,，需經(jīng)加大人才的儲備和培養(yǎng)，特別是專業(yè)技術(shù)人員的儲備和培養(yǎng),。為滿足企業(yè)和員工的需求,，公司竭盡所能創(chuàng)造條件，開展培訓(xùn)工作,。今年共組織x人次參加各類培訓(xùn),、考試、取證工作,。同時,，為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求，今年共招聘相關(guān)專業(yè)的大中院校畢業(yè)生x人,。對新進公司的青年人才,，繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒弟的方式，實行“一帶一”的培養(yǎng),，通過這樣的方式,，他們不僅增長了工作才干，還提高了業(yè)務(wù)能力,。

3,、進一步加強財務(wù)管理

一是完成了企業(yè)會計準則的實施，使財務(wù)工作上了一個新的臺階,。根據(jù)二十三冶建設(shè)集團有限公司會計核算辦法,，公司今年完成了企業(yè)會計準則的實施工作,。建立規(guī)范的帳套體系，對會計科目,、核算項目,、費用項目的設(shè)置均按照會計準則的規(guī)定進行設(shè)置。各項目部,、子分公司均設(shè)有完整帳套，目前運作良好,。會計人員也基本掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,，這不僅提高了財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，而且提高了工作效率,，使財務(wù)工作上了一個新的臺階,。二是有效開展項目成本核算，加強了對各項目部的財務(wù)監(jiān)督管理,。經(jīng)常對各子分公司,、項目部的財務(wù)狀況進行檢查。對存在的問題,，及時要求項目部加以整改,。三是加強與稅務(wù)部門的溝通，融洽了稅企關(guān)系,，為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績,。

4、進一步加強工程結(jié)算和審計力度

首先,，抓好成本測算與控制,，建立項目預(yù)警機制。其次,，狠抓工程竣工結(jié)算,，爭創(chuàng)工程結(jié)算效益。全力推進結(jié)算工作進度,，為公司資金回收創(chuàng)造條件,。同時，加大對已完項目的經(jīng)營效益審計,，全年共完成了對安裝二分公司xx項目部,、房建一分公司xx高科項目和xx項目、xx項目部,、項目管理公司,、收支情況的審計。

5,、安全生產(chǎn)平穩(wěn)進行

在安全生產(chǎn)方面,，公司認真吸取了“xx”的教訓(xùn),，今年年初進一步的落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，建立健全了安全生產(chǎn)保證體系,。切實做好施工現(xiàn)場安全督察工作，做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查,，每月對省內(nèi)在建工程進行一次檢查,，重點工程每周檢查一次。與此同時,，還加強了對重點工程的管理力度,，派安全專管人員到各重點、難點工程施工現(xiàn)場蹲點,、指導(dǎo),，督促項目部做好施工安全、質(zhì)量,、進度等各項工作,。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患,，排查一處整改一處,，一抓到底，隱患整改率100%,。此外,，還積極開展安全生產(chǎn)活動。確保安全生產(chǎn)順利推進,。

6,、依法維護企業(yè)合法權(quán)益，正確處理法律糾紛,。全年公司共接到訴訟,、執(zhí)行、糾紛案件18起,，在法律顧問和法律事務(wù)部的參與下,，均得到有效的調(diào)解。

7,、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,，有條不紊地開展工作，努力維護公司的穩(wěn)定,，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航,，做了大量扎實有效的工作。

今年,，公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和管理創(chuàng)新,，做好職工的思想政治工作,。

1、加強干部思想建設(shè),，推進企業(yè)科學(xué)發(fā)展,，今年x月，公司舉辦了中層干部理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,。一手抓企業(yè)改革發(fā)展,，一手抓黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)，做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部隊伍建設(shè)同步規(guī)劃,、同步推進,、同步考核。

2,、切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，促進企業(yè)又好又快發(fā)展,。

回顧過去一年的工作,，我們應(yīng)該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績，但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題,。如經(jīng)營開拓思路不廣,、資金運轉(zhuǎn)仍然很難、管理成本居高不下,，創(chuàng)新意識不強等問題,，必須引起我們的高度重視，一定要認真對待,，仔細分析,、采取措施加以解決，否則,，要實現(xiàn)明年更上一層樓的經(jīng)營目標將會更難,。尤其是目前受世界金融危機影響，使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn),。此次金融危機帶來的影響,，容不得我們有絲毫的退縮和怠慢，因此,，我們應(yīng)該增強憂患意識,，迎難而上，轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C”,。

企業(yè)管理述職報告篇二

1、財務(wù)風(fēng)險控制績效明顯,。一是實施緊縮開支的財務(wù)政策,，管理費,、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進一步深化,。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用,。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強稅收籌劃,。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進,。七是靈活運用法律武器，主動出擊維權(quán),，積極應(yīng)訴化險,。

2、項目成本風(fēng)險逐步化解,。一是材料調(diào)差,、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果,。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作,，并督促項目及時辦理分包結(jié)算，有效控制了分包成本,。三是進一步加強分包商管理,，實施季度過程評價和完工評價制度，培育有業(yè)績有實力的核心分包商,。四是強化項目管理的激勵與約束機制,，對工期跨度大的項目實施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法，提高項目班子工作積極性;實行虧損項目經(jīng)理述職,，幫助虧損項目開展成本分析,，研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進,，數(shù)據(jù)錄入率達標,，各個模塊正常運行，實現(xiàn)了遠程查看和審批功能,。

3,、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用,。二是大力推進科技進步和技術(shù)開發(fā),。8項施工技術(shù)獲得局科技進步獎，經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng)1項,、國內(nèi)先進水平7項; 5項工法獲得江蘇省施工工法,，其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術(shù)交流,，在省,、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇,，出版了《公司50周年慶論文精粹》。

4,、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險得到有效控制,。一是嚴格質(zhì)量管理制度，加強巡回監(jiān)督檢查和管理體系運行監(jiān)控,。二是加強工程質(zhì)量通病預(yù)控,，完成了28項項目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開公司xx年度總工會,，專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作,。公司xx年質(zhì)量管理目標基本實現(xiàn)，主要項目管理精細,，工程質(zhì)量穩(wěn)定;獲得國際橋梁大獎1項,、省級優(yōu)質(zhì)工程獎1項、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項,，省級優(yōu)秀qc小組7項,。

5、安全生產(chǎn)風(fēng)險得到有效控制,。公司認真開展安全生產(chǎn)月活動，狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實加強對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn),，提高安全工作保障率;重點落實特種設(shè)備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪,、防臺、防滑坡,、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實,。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險得到有效控制，全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進企業(yè)”,。

6、設(shè)備管理水平持續(xù)提高,。出臺特種設(shè)備和小型設(shè)備相關(guān)管理辦法,，統(tǒng)一設(shè)備攤銷尺度，理順管理秩序,。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設(shè)備清理工作,。港渝設(shè)備租賃分公司創(chuàng)新設(shè)備星級制管理，將作業(yè)標準細分到位,，區(qū)分新舊船機設(shè)備,，推行“基星級”概念，使公平,、量化和細致的設(shè)備星級考核制度與職工分配制度有機融合;不斷強化專業(yè)優(yōu)勢,，全過程參與項目施工過程中的船機選型和配置,，為降低項目船機成本做了大量工作，服務(wù)水平大步提高,。

7,、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式,。將原改制的物資公司清算收回,，按照專業(yè)化運作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司，將全公司項目的物資采購供應(yīng)和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司,，并從新開工項目開始強力推行,。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績，項目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置,，公司生產(chǎn)管理部嚴格把關(guān),，加快了周轉(zhuǎn)、提高了利用率,，克服了重復(fù)購置和無序流動,。三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現(xiàn)，黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經(jīng)濟效益,。

8,、人力資源管理進一步強化。一是加強工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實處,。公司將項目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部,，實行網(wǎng)上審批，項目工資控制標準與產(chǎn)值,、利潤,、安全、質(zhì)量等指標復(fù)合掛鉤,，有效抑制了項目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長;及時清退外聘短期員工,、退休返聘人員，盡量減少臨時性用工,，在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力,，同時也降低了項目用工成本。二是強化職業(yè)培訓(xùn),，打造學(xué)習(xí)型企業(yè),，全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次，員工培訓(xùn)率達到41.2%,，其中,，適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項目的專題培訓(xùn)明顯增多。三是根據(jù)局部署進行適應(yīng)性減員18人，減員率1.3%,。

9,、企業(yè)綜合管理進一步加強和優(yōu)化。一是強化制度剛性和執(zhí)行力,。二是信息化建設(shè)深入推進,，實現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)模塊的上線運行，完成了綜合業(yè)務(wù)平臺的基礎(chǔ)建設(shè),，信息化建設(shè)逐步深入到項目層面,。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資,，并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司,，企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐。四是適應(yīng)未來發(fā)展的項目組織架構(gòu)進一步完善和優(yōu)化,，“總部控制+項目法施工+專業(yè)公司支撐”的項目管理模式基本形成,。

企業(yè)管理述職報告篇三

20xx年在集團公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理的直接指揮下，在兄弟部門的積極配合,、支持協(xié)助下,，企業(yè)管理部按照公司要求，在完善集團制度修訂,、職責(zé)分解落實,、企業(yè)文化建設(shè)策劃、職責(zé)制度落實檢查和督促等方面,，開展了許多工作,，較好地完成了部門工作職責(zé)，取得了一些經(jīng)驗,，也收到了一些成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報如下：

今年,，為適應(yīng)集團公司項目科研開發(fā)和生產(chǎn)發(fā)展需要,，企業(yè)管理部把去年以來各項審核，重點是武器重型裝備許可證審核提出的關(guān)于制度完善修訂作為一項重要工作來抓,。我們知道,，組織機構(gòu)設(shè)置、管理制度和崗位職責(zé)是資質(zhì)審查標準的黑三角（終止項）,，必須嚴肅認真,，慎之又慎，企業(yè)管理部按照審查標準,，于4月初完成了科研實驗制度,、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度等六大項的補充完善，并對財務(wù)資金管理制度的部分條款再次修訂上報。在各部門的配合下,，規(guī)范了其他多項管理制度并印發(fā)各單位,，本次印發(fā)的制度性文件主要有：《調(diào)整部分部門工作職責(zé)的通知》、（紅機4號文件）,、《關(guān)于修訂管理有關(guān)條款的通知》（7號文）,、《關(guān)于頒發(fā)有關(guān)管理制度的通知》（8號文）包含了會計核算、科研項目管理,、科研實驗安全管理和危險品銷毀安全管理等制度,。保證了集團公司的各項決策及時落到實處，不斷適應(yīng)集團項目開發(fā)的需要,，推動了各項工作的順利開展,。集團公司要求各單位對新制度認真組織學(xué)習(xí)，理解含義,，吃透精神,，按制度要求開展各項管理活動。8月份公司在重型裝備許可現(xiàn)場審核中,，專家提出了管理制度修訂文件的確認程序和沿用名稱問題,，為我們今后的制度完善和規(guī)范下發(fā)提出了好意見，企業(yè)管理部立即著手,，深入開展討論和征集意見建議,，對相關(guān)制度和部分文件條款進行修改和調(diào)整，對于完善整改情況和整改結(jié)果反饋情況按時報出,。

企業(yè)管理部為了深入開展“提質(zhì)增效”勞動競賽活動,鞏固“質(zhì)量效益年”活動成果,編制了年度競賽方案,，組織有關(guān)部門對提質(zhì)增效方案進行審核、過程監(jiān)督檢查,、業(yè)績考評,。經(jīng)過年尾對管理部門和輔助單位方案落實情況的跟蹤督促檢查，管輔部門的各項職責(zé)都得到分解,，都明確具體責(zé)任人,。重要職責(zé)有工作程序，做到月度有工作溝通總結(jié),。

為確保競賽活動取得實效,，對各單位提質(zhì)增效目標完成情況季度考核，重點包括：節(jié)能降耗和環(huán)保新技術(shù)成果的研發(fā)應(yīng)用,；生產(chǎn)成本控制和流程再造,；廢舊物資和設(shè)備挖潛利用；節(jié)能降耗,，辦公設(shè)備和耗材的使用管理,；水,、電、車輛的使用管理,；財務(wù)成本控制,、預(yù)算管理、資金成本控制,；分析預(yù)算執(zhí)行情況,，查找問題及問題整改，進一步提升集團公司經(jīng)濟運行質(zhì)量,，鞏固“質(zhì)量效益年”活動成果,，規(guī)范公司運行秩序，有效解決管理薄弱環(huán)節(jié),，切實提高公司管理水平,，追求經(jīng)濟效益最大化。深度挖潛,，強化落實增效目標,，增強效益意識，通過科研開發(fā),，技術(shù)質(zhì)量攻關(guān),、管理創(chuàng)新，切實解決公司生產(chǎn)經(jīng)營,、科研開發(fā),、安全生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量等方面的重點和難點問題,，全面落實績效責(zé)任,；以利用廢舊物資，盤活存量資產(chǎn),，節(jié)約成本費用為重點,，做好開源節(jié)流，提質(zhì)增效工作,；加強提質(zhì)增效的宣傳,，增強全員提質(zhì)增效的意識，將“提質(zhì)增效”勞動競賽活動滲透于單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程,，促進公司綜合效益的實現(xiàn)和提高,。據(jù)初步統(tǒng)計,，全年共

企業(yè)管理部對各單位各部門年度工作落實情況,、經(jīng)營指標完成情況和職責(zé)執(zhí)行情況進行檢查。建立了專門的檢查考核日志,，跟蹤了解了目標進度和有關(guān)項目的實施情況,。

企業(yè)管理部重點圍繞年度經(jīng)營目標開展工作情況進行檢查督促，集中一周時間，對每個部門和單位逐一檢查落實,，查看各單位,、各部門的每項指標分解制訂情況，發(fā)動員工找措施,、挖潛力,，群策群力，積極開展特色活動情況等,，并建立相應(yīng)的檢查和匯報材料,。

根據(jù)集團企業(yè)文化建設(shè)實施意見，制定了企業(yè)文化建設(shè)實施方案,。配合省國防工辦文化交流協(xié)會完成“金箭文化山東行”的編印資料,，拍攝了《金箭夢》主題企業(yè)文化視頻展示片，規(guī)劃了公司企業(yè)文化展室設(shè)計方案,，收集整理文化展示圖片和老物件,、修訂了集團公司相關(guān)理念、守則和員工行為規(guī)范等工作,。組織開展省重型機械系統(tǒng)職工書畫展征集活動,，選送參加陳健康和王國華二同志的書畫作品參展獲得了優(yōu)秀作品獎。

根據(jù)集團公司第十八次股東大會和年度工作目標的規(guī)劃,，結(jié)合各單位實際編制集團公司和各經(jīng)營單位的20xx年度經(jīng)營目標,，報集團董事會研究后下發(fā)執(zhí)行。

為更好地推行企業(yè)管理的科學(xué),、先進,、系統(tǒng)的管理方式，提高企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力,，企業(yè)管理部參與公司組織舉辦了企業(yè)管理知識培訓(xùn)班,，編制了法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料和企業(yè)管理“三字經(jīng)”，在中層以上管理人員培訓(xùn)班和一般管理人員培訓(xùn)班上,，詳細講解了企業(yè)管理基本知識,，并在簡報上刊登有關(guān)內(nèi)容，讓全體員工對企業(yè)管理的先進模式,，以及新版質(zhì)量體系,、環(huán)境管理體系等有了較為全面的認識，為公司加強和規(guī)范管理工作,，提升企業(yè)管理水平夯實了基礎(chǔ),。

配合工會組織籌備召開第二次職工代表大會，起草大會報告,，完善大會基礎(chǔ)材料的匯集,、整理和總結(jié)匯報,，促進會議順利籌備，確保會議質(zhì)量,。協(xié)助公司組織開展了拔河比賽,、秋季越野長跑比賽等活動，活躍了氣氛,，豐富了員工文體娛樂和文化生活,，收到了良好效果。

及時處理政府部門安排的有關(guān)事項,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,。

總之，在過去的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但同時也存在很多不足,。對照年初工作計劃，在公司辦公自動化方案建設(shè)和信息化融合方面,，雖然按期完成了可行性考察論證任務(wù),，但未能實現(xiàn)既定目標，在項目的推進上不夠堅決,，在考核上有時不敢動真格,，在工作上有時存在畏難情緒，等等,，均需要一一改進,。新年度的工作又開始了，20xx年公司生產(chǎn)任務(wù)繁重,，工作頭緒多,，作為公司企業(yè)管理的參謀部門，我們的工作仍然面臨著很大的壓力,。相信有集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和大力支持,，有兄弟單位的積極配合，我們有信心通過艱苦的努力工作,，一定能夠把20xx年的'各項任務(wù)完成好,，把各項職責(zé)落到實處。

企業(yè)管理述職報告篇四

20xx年,，xx企業(yè)管理有限公司在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能單位和有關(guān)部門的支持配合下,，堅持走建設(shè)新型工業(yè)化為經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的道路,，繼續(xù)以工業(yè)發(fā)展為依托，壯大地方經(jīng)濟為目標,，增加稅源為解決本地經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)為重點,。公司全體干部職工經(jīng)過一年來的通力合作，憑著知難而上的精神,，面對歷史遺留的各種問題努力尋求解決辦法,，使公司在困難的條件下卻能平穩(wěn)地向前發(fā)展。現(xiàn)將xx企業(yè)管理公司20xx年的工作情況總結(jié)如下,。

20xx年公司總收入xx萬元,，比去年同期的xx萬元,，增加xx萬元,，增長xx%。全年支付利息xx萬元,，占總收入的xx%,，上繳各類稅款xx萬元,，增加xx萬元，占總收入的xx%,。經(jīng)營管理費用支出xx萬元,，占總收入的xx%。20xx年公司以及下屬集體企業(yè)營業(yè)收入xx萬元,，比去年同期的xx萬元,，減少xx%。具體的收支情況為：

（一）信用貸款方面

公司及下屬企業(yè)貨款合計共xx萬元,，壓減本金xx萬元（其中xx行xx萬元,，xx商行xx支行xx萬元），全年交付利息xx萬元,?；诮鹑谡咝哉{(diào)控，審批嚴格程序復(fù)雜,，幾筆貸款不準轉(zhuǎn)貸,，遇著這難題，公司領(lǐng)導(dǎo)硬著頭皮向上級申請,，尋找解決辦法,，也有賴于公司與銀信部門一直以來的友好溝通關(guān)系，暫時解決緩充的辦法,，被免了銀行的逾期貸款罰息,，為公司節(jié)約了開支。

（二）勞動服務(wù)方面

1,、xx勞動服務(wù)中心經(jīng)營總收入xx元,，比20xx年總收入增加了xx%；支出總額為xx元,，比20xx年的支出總額增加了xx%,。

2,、交管部門20xx年總收入xx元，比20xx年總收入減少了xx%,。

3,、20xx年公司的代征地稅臨商稅款為xx元，比20xx年的代征稅款減少了xx%,，另外,，20xx年地稅返還的手續(xù)費為xx元。

4,、20xx年公司協(xié)助鎮(zhèn)政府,、地稅所催報催繳土地使用稅xx元，比20xx年減少了xx%,，xx片區(qū)各村平均完成比例為xx%,。

（三）停車場及商鋪方面

20xx年公司承租商鋪管理全年收入xx萬元，同比去年增xx萬元,，管理員每月都能監(jiān)督租戶在28日前收繳租費上交公司結(jié)存,。xx停車場收入xx萬元，增xx萬元,，xx停車場收入xx萬元,，同比去年增xx萬元。另外,，20xx年鎮(zhèn)自來水廠全年產(chǎn)值和利潤也比去年同期產(chǎn)值分別增加xx%和xx%,。

（四）辦公室方面

1、能認真做好對各企業(yè)的衛(wèi)生,，飯?zhí)玫墓芾?，工廠的消防設(shè)施，每季都有到企業(yè)巡查,，督促,、落實，落廠138人/次,，協(xié)助工廠處理勞動糾紛5次,，無收到下轄企業(yè)的投訴。

2,、對本單位和企業(yè)職工有關(guān)“社?！钡男麄鳎皶r做好職工的社保工作,，主動配合鎮(zhèn)勞動保障部門到企業(yè)處理勞動糾紛等,。

3、定期協(xié)調(diào)對企業(yè)檢查職工的勞動安全和生活保障，認真負責(zé)有效地協(xié)助企業(yè)解決勞資糾紛及工傷賠償問題,，使各方面得到了認可,。

4、較好地完成和超額完成對企業(yè)服務(wù)管理費11萬元,，治安費收取金額9.8萬元,，同比上年減少幾千元（工業(yè)園區(qū)減少幾家企業(yè)），工商年審工作也完全按要求完成,。

5,、在工資監(jiān)控方面管理,，依照政府勞動中心的有關(guān)指示,，每月26日前收繳工廠發(fā)放表情況匯總，到目前止未發(fā)現(xiàn)一間工廠拖欠員工工資及漏發(fā)工資或上訪,。

（一）緊抓服務(wù)工作,，樹立公司形象

在過去的一年，公司從干部到職工,，狠抓了服務(wù)認識,，做到上下一心、團結(jié)一致服務(wù)于企業(yè),。由于近年來企業(yè)在發(fā)展經(jīng)濟中所遇到的競爭非常激烈,，困難也比較多，作為公司急企業(yè)之所急,，想企業(yè)之所想,，從各方面協(xié)助企業(yè)發(fā)展，比如人力資源的吸收,，xx勞動服務(wù)公司多次為企業(yè)作招工宣傳,，協(xié)助網(wǎng)上招工等。公司管轄的民兵隊日以繼夜地做好企業(yè)的保護神,，只要企業(yè)提出治安協(xié)助,，我們的民兵隊在最短的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，為企業(yè)排憂解難,。

（二）緊抓盤活資產(chǎn),，整合公司資源

由于公司所屬的資產(chǎn)廠房經(jīng)過多年的運營已經(jīng)破損嚴重，而且較陳舊,，公司利用有限的資金對廠房進行修繕改造,，基本上將現(xiàn)有的廠房租賃出去，保證了公司的經(jīng)濟收入,。

（三）緊抓水廠改造,，保證用水健康

為了保證公司能繼續(xù)向前發(fā)展，在資金短缺的情況下，借助上級有關(guān)部門的支持,，籌集資金對鎮(zhèn)自來水廠進行改造,，現(xiàn)正加大維護日供水量2萬立方的供水系統(tǒng)，保障我鎮(zhèn)的用水和人民的健康,。

（四）緊抓債務(wù)問題,，解決公司困難

由于公司背負的債務(wù)相當(dāng)沉重，經(jīng)濟收入狀況又較差,，但在過去的一年公司能與銀信部門周旋尋求解決歷史遺留的貸款,，同時壓縮本金xx萬元，贏得了優(yōu)良的信譽,，解除了公司被法院上訴的麻煩,。

（五）緊抓溝通工作，實現(xiàn)資源共享

在配合鎮(zhèn)政府做好各項工作和完成鎮(zhèn)政府下達的各項任務(wù)的同時,，與各職能部門加強溝通,，掌握各方面的信息，為企業(yè)的發(fā)展筑橋鋪路,。

（六）緊抓安全工作,，提供安全保障

在抓企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展的同時，狠抓企業(yè)的安全生產(chǎn)不放松,。在過去的一年,，xx企業(yè)管理有限公司對下屬的企業(yè)的安全生產(chǎn)和消防工作，作為一件頭等大事去抓,，將安全生產(chǎn)和消防工作擺在每次會議的議事日程上,，而且借助綜管辦對企業(yè)勤查勤管，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,，而且搞好各方面的安全宣傳工作,，杜絕危險事故的發(fā)生，使企業(yè)在多年的消防安全考核中都將得到了優(yōu)異成績,。

一是,，經(jīng)濟增長速度偏低，有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營十分困難,。

二是,，體制改革存在薄弱環(huán)節(jié)，任務(wù)繁重而艱巨,，銀信部門基于政策不放,，不批轉(zhuǎn)貸，資金困難,，利息及本金末有迅速下降,。

三是，管理工作還不到位，有待進一步加強與提升,。

四是,，引資認識不強，招法不活,，還需創(chuàng)新思維,，靈活運作，對此,，我們一定要引起高度重視,，在今后的工作中切實加以解決。

（一）解決債務(wù)問題,，化解公司危機

債務(wù)負擔(dān)太重,，是公司面臨法院的上訴，應(yīng)如何解決和尋求出路呢,？一是希望得到鎮(zhèn)政府的協(xié)助,，二是希望得到xx部門的大力支持,，采用保息還本的方法,，申請減免利息，盡快解決,、理順歷史債務(wù),，使公司能輕裝上陣，謀求新的發(fā)展,。

（二）強化服務(wù)工作,，保障公司發(fā)展

由于廠房逐漸陳舊老化，而且對現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展和使用開始不適應(yīng),，為了能保證公司的正常收入,，我們要著手考慮，從多方面為企業(yè)做好服務(wù)工作,，使現(xiàn)有企業(yè)能穩(wěn)定發(fā)展,。

（三）爭取政府幫助，突出公司職能

爭取鎮(zhèn)政府能給予大力的支持,，把公司辦成我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的窗口,，使公司真正成為發(fā)展經(jīng)濟的職能作用。

20xx年面對激勵的市場競爭,，根據(jù)我公司情況,，在年度發(fā)展中，應(yīng)做好以下幾個方面的工作：

首先,，應(yīng)成立相關(guān)職能部門組成的協(xié)助企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟解決困難的隊伍,，盡快解決債務(wù)的束縛，為企業(yè)排難解憂，保障企業(yè)能正確發(fā)展,。其次,，充分發(fā)揮企業(yè)管理辦的宜傳窗口，向鎮(zhèn),、村企業(yè)職工貫輸法律認識,，保障企業(yè)，維穩(wěn)企業(yè)職工正常生產(chǎn),。再次,，嚴格抓好企業(yè)的消防安全管理，生產(chǎn)安全,，環(huán)保工作管理,，做到勤查、堵漏,，狠治,，健全管理，為發(fā)展經(jīng)濟和企業(yè)的正常運作保駕護航,。另外,，還希望鎮(zhèn)政府在職權(quán)范圍內(nèi)的發(fā)展項目和壟斷行業(yè)，能給予公司去運作經(jīng)營,，使公司能有發(fā)展經(jīng)濟的活力支柱,。

最后，借新春來臨之際,，預(yù)祝大家在新的一年里,，身體健康，家庭幸福,，工作順利,，財源廣進。

企業(yè)管理述職報告篇五

轉(zhuǎn)眼間,，一年的工作即將成為歷史,。我自己經(jīng)歷了許多沒有接觸過的事物和事情，讓我體會到了很多人情世故,，更讓我懂得挫折,，要保持什么樣的心態(tài)。如何經(jīng)營自己管理的公司,，讓自己有更多的學(xué)習(xí)機會在新的一年來臨之際,，回顧自己及公司這一年來的工作歷程。

在全球經(jīng)濟不景氣的背景下我接手了___公司的全面管理工作,，倍感責(zé)任重大,。(我是從6月份開始接手)同時,，非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的支持與幫助。在這工作期間,，我一直以一種謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情開展所有的工作,。看到目前公司的經(jīng)營狀況,、發(fā)展步伐,，我內(nèi)心既是著急、惶恐,。我更加迫切地希望公司能走上一條光明大道,，看到前景，往更好的方向去發(fā)展,。通過自身不斷的學(xué)習(xí)和實踐,，個人在思想認識上，學(xué)習(xí)與工作都不同程度的進步和提高,。不過,，個人在管理上還是欠缺經(jīng)驗，公司一些層面也存在問題需要我們?nèi)ジ倪M,。

1,、 公司的組織框架，內(nèi)部工作崗位明確,，合理分配

2,、 業(yè)務(wù)的拓展方向不夠清晰,，沒有優(yōu)勢產(chǎn)品,，沒有業(yè)務(wù)團隊

3、 對客戶報價的準確性和及時性不夠

4,、 要做出相應(yīng)的獎勵機制

5,、 提高送貨效率和工作激情

6、 加強與客戶之間的溝通,，跟蹤,，配合

7、 大家內(nèi)部人工的協(xié)調(diào)性,，存在摩擦,，默契，溝通問題,，心態(tài)過于不平衡

8,、 增加供應(yīng)商，保證品質(zhì),，降低成本和費用

9,、 提高打大家的責(zé)任心,，執(zhí)行力，使命感

10,、 明確個人的價值觀,，加強團隊建設(shè)

以上的10個問題沒有做到位，讓我們的原始業(yè)務(wù)有所被動,。其中還有一點就是我們經(jīng)營核心客戶比較單調(diào)(創(chuàng)維)我們做的五金產(chǎn)品復(fù)雜需求量有少,，并且時時刻刻要跟蹤到位。加上目前的市場競爭非常的激烈,，隨著客戶的發(fā)展越來越制度化,，流程化，規(guī)范話,。對客戶和產(chǎn)品的要求也越來越高,。所謂的普料對我們今年業(yè)績影響比較突出的一塊。(普料去年用量較大的893 3m膠帶,，碳砂,，貼紙，201 202膠水今年沒有這幾款產(chǎn)品,，還有拉伸膜的用量相比去年減少50%)五金產(chǎn)品相對波動不大,。

今年的費用開支給我們公司承受一些壓力，各方面增加了不少費用,。

1,、對客戶的提成

2、購買進項稅票

3,、人人工薪酬

4,、店鋪的搬遷

我在公司的管理上同時也出現(xiàn)了一些錯誤：

1、對公司業(yè)務(wù)方面不是特別熟悉,，

2,、在工作沒有安排好的情況下個人去拓展新的業(yè)務(wù)(原材料)

3、不夠深刻了解內(nèi)部人工的心聲

4,、對供應(yīng)商的資料不夠清晰

5,、制度與執(zhí)行力不到位。所以導(dǎo)致我們公司經(jīng)營的不足,，業(yè)績有所下,，目標沒有達成。在此,，我深感到愧疚,。對自己的不足之處，要加以改進,。帶著下面的人齊心協(xié)力,，努力工作,，加強執(zhí)行力，責(zé)任心,，危機感,。完成集團下達給我們的目標。我們要有信心,、有思想,、有作為和不放棄的精神。

在這里,，感到欣慰的一點是我們在嘗試新的發(fā)展方向,，挖掘新產(chǎn)品信普料(包括原材料)業(yè)務(wù)在推進中，雖然有一些方面受到阻力,，但我們從中得到經(jīng)驗和教訓(xùn),。這段時間，我們也奠定了公關(guān),，信息,，產(chǎn)品，合作方式的基礎(chǔ),。有些產(chǎn)品項目在跟蹤,，走業(yè)務(wù)流程中，我有信心在新的發(fā)展板塊闖出新天地,，有利于我們公司的發(fā)展前景,。把每件事情，每個細節(jié)落實到實處,，執(zhí)行到位,。

20__年的計劃：

對于下一年的工作，我感到非常的期待,，新的一年里工作會充滿挑戰(zhàn)和壓力,。面對這樣一個不景氣的市場環(huán)境，我葉智還是有信心把明年的工作做好,，給大家展現(xiàn)出一副全新的面孔。我給我個人和公司定接下來的工作計劃,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我們監(jiān)督,，提意見，或者有好的建議和發(fā)展項目也可以跟我們分享,。

我們公司目前是屬于貿(mào)易型,，但我知道，我們沒有產(chǎn)品研發(fā),，沒有代理,，沒有銷售團隊,，我們的客戶比較單一(等于把擺放在一個籃子里)。我們公司的業(yè)務(wù)現(xiàn)在發(fā)展空間相對比較小,，發(fā)展前景也不夠穩(wěn)定,。通過這半年以來的工作總結(jié)和客戶打交道，對市場的了解,，我們公司走多元化發(fā)展路線是必然的趨勢,。我個人認為公司接下來要發(fā)展得思路和方向有以下6項：

1、 維護和發(fā)展好原始業(yè)務(wù),，鎖定目標(工作主要由葉永鋒負責(zé),，我來協(xié)助和監(jiān)督)

2、 在創(chuàng)維尋找原材料產(chǎn)品業(yè)務(wù)(在這里面找最佳合作方式,，做到低成本或無成本,，給公司給來收入。我會認真努力,，全程跟蹤到位,，將每個開發(fā)的項目落到實處，有一些在跟進中)

3,、 代理和合作形式的經(jīng)營(如果有產(chǎn)品成熟,，我們會通過市場調(diào)查，最終結(jié)果,，我會想董事長及集團領(lǐng)導(dǎo)回報,，審批，決定,，其中可以代理或者與廠家合作方式,，成立團隊經(jīng)營，拓展外面市場,，包括創(chuàng)維)

4、 有機遇可以幕后成立投資機構(gòu)(在20萬-200萬之間的項目,，在熟悉的圈子里有項目資源,，發(fā)展機遇，向集團領(lǐng)導(dǎo)和董事長反饋,，溝通,，做調(diào)查，如果有可行性,，我們可以選擇性投資)

5,、 講建筑，裝修工程的業(yè)務(wù)跟蹤到位(有機會可以收取人才,，擴大整體團隊,，對外開展業(yè)務(wù))

6,、 成立南京___(主要以創(chuàng)維為主，前期可能存在經(jīng)營莉莉,，后期會給我們創(chuàng)造發(fā)展價值,。方向為五金，裝修工程,，普料,，原材料等)

在目標形成制定是，我會加強我們公司內(nèi)部的管理工作,，制度改善,，引進人才和激勵機制。提升全體員工隊伍的專業(yè)知識,，服務(wù)意識,，溝通技巧，工作激情,。合理分配好每個人的工作,，推動員工工作的積極性，執(zhí)行力,，責(zé)任感,，將精力參透到工作中的每個細節(jié)上。監(jiān)管公司的成本控制,，開拓良好的采購渠道,，尋找多家供應(yīng)商做價格和品質(zhì)上的人對比，取優(yōu)棄劣,，減少平時的開支和管理上的費用,，加強與客戶之間的溝通，服務(wù),，不斷增多業(yè)務(wù)有關(guān)的人脈,，確立我們在客戶心理的形象，地位和感情,，有利于對工作上的支持和幫助,。

在嶄新的20__年里，希望我們公司全體人員展現(xiàn)出一張張全新的臉孔,，齊心協(xié)力拼搏進取,，把我們的激情，勇氣,，信心提到最高點，燃燒起我們心中的烈火,，以公司的發(fā)展和利益為出發(fā)點,，盡自己最大的力量為公司做出一份貢獻,。同時，也為自己人生價值道路增添一份色彩和價值,。我會帶著希望和壓力嚴格要求自己,，專心，專注努力開展接下來的工作,，使自己在新的一年里取得更大的進步和成績,，以公司的目標和發(fā)展為主導(dǎo)，竭盡全力把公司目標完成,，帶著公司走出新的輝煌,，新的篇章~!

在此，我承諾：公司目標如沒有完成,，要求集團給我懲罰,，我會承擔(dān)公司目標和承擔(dān)這份責(zé)任，同樣,，接受集團對我的監(jiān)督,。

企業(yè)管理述職報告篇六

20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：

企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，但是每一天都很充實,，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱,。

一年來,，我主要完成了以下工作：

1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,，企管審核人員對報銷單的事項,、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費用登記軟件中,，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,，;再交由張總審核，張總審核完畢,，再重新把所有報銷單登記,，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務(wù),。

2,、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,，整體上分為政府性的,、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同,、協(xié)議,、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,，方便各部門人員需要時,，及時提供。

3,、統(tǒng)計報表的填寫及上報,。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委,、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng),、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊,。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,，每大塊涉及到的報表較多,。

4,、檔案這一塊，是花時間,、經(jīng)歷最多的一塊,，其分為兩大塊：

(1)紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單,。在這樣有效的分類下,，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

(2)電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,，是對員工個人基本信息的錄入,，例如：姓名、身份證,、畢業(yè)學(xué)校等一系列,。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看,。

5,、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,，待我審核，才予蓋章,。并且每月整理所有用印申請單,，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核,。

6,、外賓的接待。公司來訪的客人較多,，經(jīng)常需要陪其去車間,，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,，放好資料,、倒水等事項。

7、有關(guān)政府性文件,、事項的處理,。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件,，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理,。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成,。接下來就是一些后緒的工作,。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理。

8,、部門內(nèi)部電話傳真的接收,。對于外部來的電話，我會根據(jù)相應(yīng)情況進行篩選,，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),，待領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9,、人員的招聘,，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項，進行了相應(yīng)的處理,。

工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作,，很多事情細節(jié)方面完善性不足,，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進,。我會力求做到盡善盡美,。

20xx年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點,，我會加倍的努力,，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作,。

企業(yè)管理部個人工作總結(jié)的延伸閱讀：如何寫好你的工作總結(jié)

一,、工作總結(jié)的內(nèi)容1.基本情況這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱,、工作性質(zhì),、基本建制、人員數(shù)量,、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢,、有關(guān)政策,、指導(dǎo)思想等。2.成績和做法工作取得了哪些主要成績,，采取了哪些方法,、措施，收到了什么效果等,，這些是工作的主要內(nèi)容,，需要較多事實和數(shù)據(jù)。3.經(jīng)驗和教訓(xùn)通過對實踐過程進行認真的分析,，找出經(jīng)驗教訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識,。4.今后打算下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,，準備取得什么樣的新成就,，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容,。

二,、工作總結(jié)的特點總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性,、經(jīng)驗性三個方面,。1.自我性總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料,，采用的是第一人稱寫法,，其中的成績、做法,、經(jīng)驗,、教訓(xùn)等，都有自指性的特征,。2.回顧性這一點總結(jié)與計劃正好相反,。計劃是預(yù)想未來，對將要開展的工作進行安排,?？偨Y(jié)是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗,，但目的還是為了做好下一段的工作,。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面,，計劃是總結(jié)的標準和依據(jù),，另一方面,，總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考。3.客觀性總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,，確鑿無誤，任何夸大,、縮小,、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值,。4.經(jīng)驗性總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn),。凡是正確的實踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果,。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn),，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴,，因為它對今后的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用,。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目,，找出正反兩方面的經(jīng)驗,，得出規(guī)律性認識，這樣才能達到總結(jié)的目的,。

三,、工作總結(jié)的寫法(一)總結(jié)的標題(二)總結(jié)的正文和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭,、主體,、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容,。1.開頭總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況,。包括單位名稱、工作性質(zhì),、主要任務(wù),、時代背景、指導(dǎo)思想,，以及總結(jié)目的,、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,，要注意簡明扼要,，文字不可過多,。2.主體這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法,、經(jīng)驗和教訓(xùn),、今后打算等方面。這部分篇幅大,、內(nèi)容多,，要特別注意層次分明、條理清楚,。主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種,。第一，縱式結(jié)構(gòu),。第二,，橫式結(jié)構(gòu)。第三,，縱橫式結(jié)構(gòu),。主體部分的外部形式，有貫通式,、小標題式。

四,、注意事項1.要堅持實事求是原則2.要注意共性,、把握個性3.要詳略得當(dāng)，突出重點,。

企業(yè)管理述職報告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家下午好！

非常感謝傅總,、何總對我的信任,，使我有了這次匯報一年來在服飾有限公司工作情況的機會。xx年1月本人加盟到舜天服飾有限公司,，到現(xiàn)在已經(jīng)有一年時間了,，一年的學(xué)習(xí)、工作,，時間不算太長,，但我得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助確實是太多，相比之下自己所付出的,、對企業(yè)貢獻的實在是太少,，深感汗顏。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和部門,、車間各位同事的關(guān)心,、幫助下,，使我逐步適應(yīng)了這里的工作，完成了從一個生疏的角色向一個基本適應(yīng)的角色過渡的過程,。在此我要真誠地向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道聲謝謝大家,！

下面本人簡要述職如下：

1、建廠初期工廠啟動階段,，面對困難,，迎難而上，腳踏實地,，將問題一個個解決,，使工作逐步地正常。2月18日工廠正式開工,，大量新員工到廠,，加上有些裝修、辦公設(shè)備,、電話等安裝還沒有完工,，工作面臨著一大堆需要解決的問題，違紀員工的處理,、辭退,，牽扯了很多的精力，其它部門也經(jīng)常有些事情需要及時處理,，對講機一呼,，就得立即趕赴現(xiàn)場，各種制度建設(shè),、起草,、修改，制度的貫徹實施,、檢查,，工廠的安全防火，責(zé)任重于山,，白天在時時檢查安全漏洞,，

檢查、教育,、處罰在廠區(qū)抽煙的人,，夜里去門衛(wèi)查崗，監(jiān)控保安的值班工作,。當(dāng)其它部門使用的電腦出現(xiàn)故障時,，晚上來幫助他們排除故障和維修，外來客人的接待,，阜陽來的學(xué)生和老師,，幾次都是下半夜才到,，還有的如員工生病，更要及時地安排處置,，有幾天甚至是處于疲于奔命的狀態(tài),，但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，從工作方法的指導(dǎo)到對具體工作的指示,，給了自己很大的幫助和支持,，使問題一個個解決，工作逐步轉(zhuǎn)入正常,。

2,、認真處理好在工廠發(fā)生的一些突發(fā)事件：比較大的一些突發(fā)事件如：（一）4月13日中午許乃輝、陶幸子,、張洋三人打架,，立即趕赴現(xiàn)場進行制止，避免了事態(tài)的擴大,，接著進行調(diào)查,、教育、處理,，按員工守則的規(guī)定進行了處罰和教育,。（二）對東臺學(xué)生交通事故的處理，雖然幾經(jīng)曲折,，在努力下最后還是有了一個圓滿的結(jié)果,，使員工得到了應(yīng)有的賠償。（三）在今年9月份,，制止了一起打群架事件，將其消滅在萌芽的狀態(tài),。（四）對晚上發(fā)生在宿舍的幾起打架事件的處理,。

3、根據(jù)管理需要,，結(jié)合工廠實際,，起草和編寫了一系列管理制度，使工廠的制度逐步健全,，各項活動有法可依和規(guī)范化,。并進行了日常管理檢查。發(fā)現(xiàn)違反行為規(guī)范的立即糾正,，發(fā)現(xiàn)違反廠規(guī)廠紀的,，立即給予處理。同時認真做好現(xiàn)場管理檢查工作,，對一些員工現(xiàn)場的錯誤行為,，及時進行

批評,、教育、糾正,。

4,、做好安全檢查、教育和管理工作：對保安隊員工作進行監(jiān)控,，不僅經(jīng)常在夜里11點左右查崗,，有時還在下半夜2-4點之間到門衛(wèi)查崗，對查崗發(fā)現(xiàn)的一些問題,，及時進行處理,，如對查崗中發(fā)現(xiàn)的個別保安嚴重不負責(zé)任的問題，除批評教育外,，也將情況通報了保安公司分管他們的領(lǐng)導(dǎo),，這名不負責(zé)任的隊員不久就被調(diào)走。在夏季,，逢到每次下雨,，無論是在一天24小時中的任何時候，本人都要對全廠各個地方進行仔細檢查,，看門窗是否關(guān)好,、設(shè)備是否會被雷擊，及時采取措施,。建立健全全廠消防網(wǎng)絡(luò)組織,，在全公司范圍內(nèi)多次進行安全知識的培訓(xùn)，組織義務(wù)消防人員滅火實戰(zhàn)演習(xí),。通過演習(xí),，使員工有了親身的體驗，掌握了消防器材的基本使用方法,，也大大增強了員工的安全意識,。

5、進行辦公設(shè)備的維護維修：對縫制車間電腦的維護維修,、對質(zhì)檢上使用的電腦的維護維修,、對食堂存有大量經(jīng)濟數(shù)據(jù)的電腦的維護維修，基本上都是在白天沒有時間情況下,，晚上幫助修理,，使陷于癱瘓的電腦恢復(fù)正常工作。

6,、在迎接管理體系認證的準備工作中,，認真做好本人分管的安全工作、培訓(xùn)工作、標識工作：努力按照體系文件逐項進行自我對照,、自我檢查,、認真整改、逐步完善,，努力保證各項工作的正確性和與管理體系的符合性,，為iso9001體系認證的通過，作出了不懈的努力,。

但是,，過去一年的工作，雖然取得了一點成績,，缺點錯誤也還有很多,，如：

1、在面臨一大堆需要處理,、需要解決的事情和問題時,，有時候不能自如地處理，顯得比較混亂,、無條理,，有時出現(xiàn)了顧此失彼的狀態(tài)。

2,、對新的工作環(huán)境還不能夠完全適應(yīng),，過去本人雖然也在服裝生產(chǎn)企業(yè)從事辦公室主任的工作，但那里的辦公室主任工作重點是放在生產(chǎn)經(jīng)營上面,，對于舜天服飾有限公司的辦公室的工作,，對本人來講還是一個較為生疏的新的課題。

3,、在工作節(jié)奏上面還不能夠完全適應(yīng)要求,。

4、在用好助手方面還不夠,，還沒有充分發(fā)揮好她（他）們的作用,。有待于今后要進一步加強這方面的工作。

5,、對一些突發(fā)事件、例外事件的處理方面雖然做了大量工作,，但做的還不是十分到位,。

以上這些缺點和不足，一定要在新的一年的工作中加以改正,，要不斷地改造自我,、不斷地提高自我，力爭盡快成為一個合格的自我、優(yōu)秀的自我,。

總結(jié)過去,，是為了提高，述職是檢查自己的工作是不是稱職,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們評判,。我想，在新的一年里,，如果我繼續(xù)被聘任在原來的崗位上,，我一定要加倍地努力工作，不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自己的能力,，絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。如果我沒有繼續(xù)被聘任,，說明我的工作不稱職,，我將無條件地服從領(lǐng)導(dǎo)，無怨無悔地離開服飾有限公司,，去尋找屬于自己的新的歸屬,。

企業(yè)管理述職報告篇八

20xx年即將過去，回顧這一年,，作為一名管理人員,，我深知自己的工作指責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)，帶領(lǐng)企業(yè)員工狠抓管理,，嚴查防范,，完善制度，落實責(zé)任,。雖然在生產(chǎn)和安全工作方面取得了可喜業(yè)績,，但同時也存在著缺陷和不足。

通過這一年的工作,，我積累了大量寶貴經(jīng)驗,，建章立制，深抓細算,，節(jié)能降耗,，在機電管理方面也取得了可喜成績。

歲末年初之際是收獲的好時節(jié),，是回顧過去展望未來的起始點,，同時也是查找不足，彌補過失的最佳時段?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

1,、制訂了詳細的材料專職管理人員（各隊班組長）管理責(zé)任和材料支領(lǐng),、統(tǒng)計、出納等管理細則,。

2,、通過民主選舉推選出4名班組長。擔(dān)任現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作,。

3,、出臺了班組長崗位責(zé)任制和帶班、值班管理制度,。

4,、選舉產(chǎn)生了10名班組長，負責(zé)各設(shè)備維護保養(yǎng)工作,。

5,、制定了機電設(shè)備班班檢，隊巡檢管理體系,。

6,、積極配合廠家人員售后服務(wù)工作。

7,、開展設(shè)備定期維護保養(yǎng)和自檢自修工作,。

8、確定包機人和設(shè)備編號,。

9,、新建安全警示牌和警示標志。

10,、劃分責(zé)任區(qū),，加油區(qū)、停車區(qū),、整備區(qū),、材料庫等。

11,、組織企業(yè)員工進行采礦部各工種支援配合工作（挖埋電纜,，移挪防護網(wǎng)，配合輸干泵,，設(shè)備搶修等）,。

12、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,，以此加大好作風(fēng),，好業(yè)績，好方法等宣傳力度,。

13、帶領(lǐng)企業(yè)員工進行4#礦現(xiàn)場培訓(xùn)工作，同時,，做好相互工作溝通和經(jīng)驗借鑒工作,，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。

14,、將各制度實行掛墻懸掛,，開展班組建設(shè)制度化管理。

15,、做好設(shè)備初期空載磨合和試運轉(zhuǎn)等各項準備工作,。

16、詳細歸納了設(shè)備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計工作,，并及時上報有關(guān)部門,，進行存檔備案。

17,、帶領(lǐng)和培訓(xùn)班組長專業(yè)帶班和管理職能工作,。

18、積極搞好質(zhì)量標準化工作,，確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標,。

1、控制各類違章違紀行為,，保證裝車質(zhì)量和設(shè)備出動臺次,。

2、加強帶班班長現(xiàn)場管理工作,。

3,、做好生產(chǎn)工序銜接工作。

4,、加強作業(yè)現(xiàn)場管理工作,，杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象。

5,、充分利用輔助設(shè)備進行運行線路修復(fù)工作,，確保設(shè)備正常安全運行。提供良好運行條件,。

6,、制定現(xiàn)場作業(yè)聯(lián)保互保,，呼喚應(yīng)答方案,。

7、及時清理各設(shè)備粘廂存貨問題,，減少生產(chǎn)量誤差,。

8,、實施保持車距控制車速管理辦法，提高裝車速度和質(zhì)量,。

9,、做好現(xiàn)場對職交接班工作，責(zé)任落實到包機,，到設(shè)備,，到責(zé)任人。

10,、規(guī)范各作業(yè)場地質(zhì)量標準化工作,，確保動態(tài)達標，全面達標,。

及時與供應(yīng)部門進行協(xié)商聯(lián)絡(luò),；及時支領(lǐng)設(shè)備維護保養(yǎng)及設(shè)備檢修材料供給；故障處理急需部件預(yù)算工作,；統(tǒng)計各種燃油,、輔油統(tǒng)支領(lǐng)和存儲工作；配合電務(wù)部門進行照明電路,；預(yù)熱電路,，供電線路的鋪設(shè)和安裝工作；設(shè)專人進行各設(shè)備蓄電池補電充電工作,，有效推動各設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和投入生產(chǎn)使用,。

針對108t新型設(shè)備進行空載磨合、半載試運,，滿載作業(yè)過程中,，不斷出現(xiàn)配件易損，性能呆滯,，以及各種跑,、冒、滲,、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題,。

及時與廠家專業(yè)技術(shù)人員學(xué)技術(shù)，學(xué)經(jīng)驗,，并做到勤聯(lián)絡(luò),，勤溝通，勤反映設(shè)備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況,。

同時,，教育企業(yè)員工必須細檢查，多動手,，勤觀察,，早匯報,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患死角,，杜絕帶病作業(yè)行為,。防止各種機電擊破事故發(fā)生。

加強企業(yè)員工安全第一思想教育工作,，做好企業(yè)員工技術(shù)培訓(xùn)工作，確保企業(yè)員工按章作業(yè),，杜絕違章作業(yè),，拒絕違章指揮，實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的`轉(zhuǎn)變,。

嚴格落實各項管理制度,，逐步健全和完善各種管理體系，細化崗位管理細則,，規(guī)劃生產(chǎn)工序,，加強設(shè)備維護保養(yǎng)工作，增強企業(yè)員工質(zhì)量標準化責(zé)任意識,，確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標,。

重點加強班組長、群監(jiān)員,、司機長職能作用,，充分發(fā)揮其在生產(chǎn)工作中的管理職能作用。

制定詳細的考核辦法,，實行公平,、公正、公開評先選優(yōu)方案,，確保全年各項工作任務(wù)圓滿實現(xiàn),。

一年來，帶領(lǐng)108t班組一班人員,，克服作業(yè)條件,，保安全，促生產(chǎn),，強管理,，創(chuàng)效益，雖然在安全,、生產(chǎn)等各方面取得了可喜成果,，同時也存在著不足之處，在新的一年里堅決從自我做起,，彌補不足,，尋找差距,，逐步完善自己，力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績,。

企業(yè)管理述職報告篇九

20__年公司各項事業(yè)蓬勃發(fā)展,。作為湖南萬廈物業(yè)品質(zhì)部的職員，在公司田小德總經(jīng)理的關(guān)懷和正確的指導(dǎo)下,，各部門同事的配合下,，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)下達的20__年度的各項工作任務(wù)。為了發(fā)揚優(yōu)點,、總結(jié)經(jīng)驗,、克服不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。

20__年為【制度·品質(zhì)】年,，按照品質(zhì)部制定的品質(zhì)工作方案，旨在導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系標準,，讓__物業(yè)品牌達到質(zhì)的升華,。

為了實施方案，得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，成立了品質(zhì)體系管理推進小組,。為了讓品質(zhì)管理體系推進小組員工接受iso9000基本理論的培訓(xùn)，更好地理解iso9000質(zhì)量體系在物業(yè)服務(wù)中的重要意義,，更好地將iso9000導(dǎo)入工作中,。品質(zhì)部安排了一系列的質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)，其中包括：iso9000：20__質(zhì)量體系的基本理論;iso9000標準八項質(zhì)量管理原則;iso9000質(zhì)量體系在物業(yè)管理中意義;iso9000：20__標準條款知識;《作業(yè)指導(dǎo)書效用指南》等培訓(xùn),。

為打造__物業(yè)公司核心競爭力,，公司品質(zhì)推進小組按照iso9001：20__質(zhì)量管理體系標準，根據(jù)公司具體情況,，通過收集編寫資料,，討論研究各項工作手冊內(nèi)容，去掉不適宜的作業(yè)規(guī)程;增加遺漏的作業(yè)規(guī)程;修改不適宜,、可操作性差的作業(yè)規(guī)程,。不斷修訂、編碼,，編寫了《行政部工作手冊》,、《品質(zhì)部工作手冊》、《客服工作手冊》,、《設(shè)備工作手冊》,、《保潔工作手冊》、《環(huán)境工作手冊》、《秩序維護隊工作手冊》,。全面優(yōu)化改進提升公司運作管理流程,，規(guī)范公司所有部門的運作，特別是加強公司各部門和個服務(wù)中心的規(guī)范運作,，目的是通過公司內(nèi)部的規(guī)范運作管理,，更好地提升公司的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，真正培養(yǎng)__物業(yè)服務(wù)公司的市場競爭力,。

為貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的管理目標,，認真學(xué)習(xí)集團公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)管理文件精神，讓廣大員工逐步實現(xiàn)從“我要安全”到“我會安全”的的境界,。

根據(jù)集團公司的安全生產(chǎn)管理工作要求，品質(zhì)部編制了公司各崗位的《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,，并按照集團公司的要求,，與各工作崗位簽署了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，讓各崗位員工明確了解自身崗位的安全生產(chǎn)的重點與難點,，時刻謹記防微杜漸,，警鐘長鳴。

為了認真貫徹落實物業(yè)公司安全生產(chǎn)工作目標,，嚴防重特大事故的發(fā)生,，落實安全生產(chǎn)各項措施，認真排查整改安全生產(chǎn)隱患,?？偨?jīng)理對安全工作提出指示，并提出切實做好公司員工的安全生產(chǎn)管理以及安全教育工作,，在未來的工作中,，要大力開展安全的宣傳教育，營造和諧安全的氛圍,，使全體人員全面提高安全防范意識,，努力做到人人講安全，事事講安全,。把安全工作真正做到橫向到邊,，縱向到底，力爭實現(xiàn)安全第一,，預(yù)防為主,。品質(zhì)部按照領(lǐng)導(dǎo)的指示制定了物業(yè)公司20__年度安全生產(chǎn)三級檢查計劃，根據(jù)公司的實際情況,，成立了公司安全生產(chǎn)檢查小組,。將20__年的安全生產(chǎn)工作分為四個季度進行全覆蓋的檢查,，每次檢查做到了有計劃、有組織,、有檢查,、有整改、有記錄,、有報告,。20__年安全生產(chǎn)檢查工作共安排檢查46個項目，檢查出不合格項196項,，整改完成171項,，未完成25項，未完成的25項安全整改工作已經(jīng)附送相關(guān)的報告呈送領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示將全面跟進處理,，形成三級檢查環(huán)，環(huán)環(huán)相扣,，使一切安全隱患消失在萌芽狀態(tài),。

為了驗證物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量，了解客戶對公司服務(wù)的綜合滿意度現(xiàn)狀,，找出服務(wù)過程中的缺陷,，以便采取措施加以改進，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。品質(zhì)部遵照公司的服務(wù)宗旨真誠服務(wù)成就優(yōu)質(zhì)生活,，并根據(jù)集團公司一級績效考核客戶滿意度標準要求，配合集團公司人力資源部制定了__物業(yè)公司20__年度業(yè)戶滿意度調(diào)查方案,。于20__年12月1日至20__年12月13日對__物業(yè)服務(wù)范圍的__大廈,、翠堤灣、__花園,，采用上門問卷和業(yè)主信報箱投放的形式進行了業(yè)戶滿意度調(diào)查工作,。

在小區(qū)業(yè)主的熱心支持和配合下，20__年度的業(yè)戶滿意度調(diào)查工作順利完成,。本次《業(yè)戶滿意度調(diào)查表》實際安排調(diào)查表1095戶/份,，共發(fā)放調(diào)查表1093份次，占小區(qū)內(nèi)入伙客戶總數(shù)99%,?！稑I(yè)戶滿意度調(diào)查表》調(diào)查內(nèi)容主要針對6個代表性因素(保潔工作、綠化維護,、秩序維護,、公共設(shè)施設(shè)備維護、員工形象、客戶投訴接待處理)和3個意見項(滿意,、基本滿意和不滿意)進行客戶滿意度調(diào)查,。經(jīng)過各服務(wù)中心各位同仁的大力配合，本次客戶滿意度調(diào)查取得很好的成績,，綜合滿意度為95%,，與20__年的客戶滿意度指數(shù)95%持平，滿意度調(diào)查結(jié)果達到了集團公司的一級目標要求90%,，并超出5個百分點,，表明業(yè)主對物業(yè)公司的服務(wù)工作總體結(jié)果是比較滿意的。當(dāng)然,，我們的工作也存在部分需要繼續(xù)改進的方面,，在未來的工作中，我們將不斷努力,，將每項工作做得更好,，讓溝通無處不在，品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活,。