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企業(yè)管理述職報告篇一

回顧過去一年,，公司主要做了以下工作：

20xx年以來，在集團公司的正確指導(dǎo)下,，搶抓機遇,，通過總結(jié)去年年經(jīng)營工作的不足，深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,，積極調(diào)整思路,，堅定不移貫徹大市場、大業(yè)主,、大項目經(jīng)營理念,，在全體員工的共同努力下，經(jīng)營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢,。首先,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位,，組織強有力的開拓團隊,，努力構(gòu)建新的經(jīng)營開拓網(wǎng)絡(luò)，積極與政府,、業(yè)主和各大設(shè)計院建立良好的合作關(guān)系,。其次是科技創(chuàng)新、強化管理,，在工程投標(biāo),、預(yù)算編制、施工組織設(shè)計等方面,，采用現(xiàn)代管理和計算機軟件技術(shù),，不斷提高工作效率和工作水平。同時，進一步加強經(jīng)營開拓,、工程合同和企業(yè)信用的管理,。三是規(guī)范聯(lián)營管理，有效防范經(jīng)營風(fēng)險,，把聯(lián)營合作進一步做大做強,，使其進入健康發(fā)展軌道。

1,、進一步加強項目管理,，使生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進行

堅持每周組織召開重大項目調(diào)度會，對我司重點項目進行統(tǒng)一調(diào)度,，對重大項目上存在的問題,，及時研究，并采取有效措施加以整改,。

2,、進一步優(yōu)化人力資源管理

目前我司人力資源基本能滿足現(xiàn)有的生產(chǎn)需求，但從長遠(yuǎn)考慮,，需經(jīng)加大人才的儲備和培養(yǎng),，特別是專業(yè)技術(shù)人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求,，公司竭盡所能創(chuàng)造條件,，開展培訓(xùn)工作。今年共組織x人次參加各類培訓(xùn),、考試,、取證工作,。同時,，為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求，今年共招聘相關(guān)專業(yè)的大中院校畢業(yè)生x人,。對新進公司的青年人才,，繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒弟的方式，實行“一帶一”的培養(yǎng),，通過這樣的方式，他們不僅增長了工作才干,，還提高了業(yè)務(wù)能力,。

3、進一步加強財務(wù)管理

一是完成了企業(yè)會計準(zhǔn)則的實施,，使財務(wù)工作上了一個新的臺階,。根據(jù)二十三冶建設(shè)集團有限公司會計核算辦法，公司今年完成了企業(yè)會計準(zhǔn)則的實施工作。建立規(guī)范的帳套體系,，對會計科目,、核算項目、費用項目的設(shè)置均按照會計準(zhǔn)則的規(guī)定進行設(shè)置,。各項目部,、子分公司均設(shè)有完整帳套，目前運作良好,。會計人員也基本掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,，這不僅提高了財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，而且提高了工作效率,，使財務(wù)工作上了一個新的臺階,。二是有效開展項目成本核算，加強了對各項目部的財務(wù)監(jiān)督管理,。經(jīng)常對各子分公司,、項目部的財務(wù)狀況進行檢查。對存在的問題,，及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務(wù)部門的溝通,，融洽了稅企關(guān)系,，為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。

4,、進一步加強工程結(jié)算和審計力度

首先,，抓好成本測算與控制,，建立項目預(yù)警機制。其次,，狠抓工程竣工結(jié)算,，爭創(chuàng)工程結(jié)算效益,。全力推進結(jié)算工作進度,，為公司資金回收創(chuàng)造條件。同時,，加大對已完項目的經(jīng)營效益審計,，全年共完成了對安裝二分公司xx項目部、房建一分公司xx高科項目和xx項目,、xx項目部,、項目管理公司、收支情況的審計,。

5,、安全生產(chǎn)平穩(wěn)進行

在安全生產(chǎn)方面，公司認(rèn)真吸取了“xx”的教訓(xùn),，今年年初進一步的落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立健全了安全生產(chǎn)保證體系,。切實做好施工現(xiàn)場安全督察工作,，做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查，每月對省內(nèi)在建工程進行一次檢查,，重點工程每周檢查一次,。與此同時，還加強了對重點工程的管理力度,，派安全專管人員到各重點,、難點工程施工現(xiàn)場蹲點、指導(dǎo),，督促項目部做好施工安全,、質(zhì)量、進度等各項工作,。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患,，特別是重大隱患，排查一處整改一處,，一抓到底,，隱患整改率100%。此外,，還積極開展安全生產(chǎn)活動,。確保安全生產(chǎn)順利推進。

6,、依法維護企業(yè)合法權(quán)益,，正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟,、執(zhí)行,、糾紛案件18起，在法律顧問和法律事務(wù)部的參與下,，均得到有效的調(diào)解,。

7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,，有條不紊地開展工作,，努力維護公司的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航,，做了大量扎實有效的工作,。

今年，公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和管理創(chuàng)新,，做好職工的思想政治工作,。

1、加強干部思想建設(shè),，推進企業(yè)科學(xué)發(fā)展,，今年x月，公司舉辦了中層干部理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,。一手抓企業(yè)改革發(fā)展,，一手抓黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)，做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部隊伍建設(shè)同步規(guī)劃,、同步推進,、同步考核。

2,、切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，促進企業(yè)又好又快發(fā)展。

回顧過去一年的工作,，我們應(yīng)該客觀地認(rèn)識全司上下所付出的努力和取得的成績,，但我們也要清醒的認(rèn)識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經(jīng)營開拓思路不廣,、資金運轉(zhuǎn)仍然很難,、管理成本居高不下，創(chuàng)新意識不強等問題,，必須引起我們的高度重視,，一定要認(rèn)真對待，仔細(xì)分析,、采取措施加以解決,，否則，要實現(xiàn)明年更上一層樓的經(jīng)營目標(biāo)將會更難,。尤其是目前受世界金融危機影響,，使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機帶來的影響,，容不得我們有絲毫的退縮和怠慢,，因此,，我們應(yīng)該增強憂患意識，迎難而上,，轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C”。

企業(yè)管理述職報告篇二

1,、財務(wù)風(fēng)險控制績效明顯,。一是實施緊縮開支的財務(wù)政策，管理費,、非生產(chǎn)性支出明顯下降,。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進一步深化。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用,。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃,。五是繼續(xù)加強稅收籌劃。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進,。七是靈活運用法律武器,，主動出擊維權(quán)，積極應(yīng)訴化險,。

2,、項目成本風(fēng)險逐步化解。一是材料調(diào)差,、變更索賠,、合同結(jié)算工作取得階段性成果。二是堅持嚴(yán)格抓好分包招議標(biāo)工作,，并督促項目及時辦理分包結(jié)算,，有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理,，實施季度過程評價和完工評價制度,，培育有業(yè)績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制,，對工期跨度大的項目實施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法,，提高項目班子工作積極性;實行虧損項目經(jīng)理述職，幫助虧損項目開展成本分析,，研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施,。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進，數(shù)據(jù)錄入率達標(biāo),，各個模塊正常運行,，實現(xiàn)了遠(yuǎn)程查看和審批功能。

3,、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強,。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用,。二是大力推進科技進步和技術(shù)開發(fā)。8項施工技術(shù)獲得局科技進步獎,，經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng)1項,、國內(nèi)先進水平7項; 5項工法獲得江蘇省施工工法，其中4項獲得國家級工法,。三是積極推動技術(shù)交流，在省,、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇,，出版了《公司50周年慶論文精粹》。

4,、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險得到有效控制,。一是嚴(yán)格質(zhì)量管理制度，加強巡回監(jiān)督檢查和管理體系運行監(jiān)控,。二是加強工程質(zhì)量通病預(yù)控,，完成了28項項目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開公司xx年度總工會,，專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作,。公司xx年質(zhì)量管理目標(biāo)基本實現(xiàn)，主要項目管理精細(xì),，工程質(zhì)量穩(wěn)定;獲得國際橋梁大獎1項,、省級優(yōu)質(zhì)工程獎1項、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項,，省級優(yōu)秀qc小組7項,。

5、安全生產(chǎn)風(fēng)險得到有效控制,。公司認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動,，狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實加強對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn)，提高安全工作保障率;重點落實特種設(shè)備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪,、防臺,、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實,。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險得到有效控制,，全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進企業(yè)”,。

6,、設(shè)備管理水平持續(xù)提高。出臺特種設(shè)備和小型設(shè)備相關(guān)管理辦法,，統(tǒng)一設(shè)備攤銷尺度,，理順管理秩序,。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設(shè)備清理工作。港渝設(shè)備租賃分公司創(chuàng)新設(shè)備星級制管理,，將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分到位,，區(qū)分新舊船機設(shè)備，推行“基星級”概念,，使公平,、量化和細(xì)致的設(shè)備星級考核制度與職工分配制度有機融合;不斷強化專業(yè)優(yōu)勢，全過程參與項目施工過程中的船機選型和配置,，為降低項目船機成本做了大量工作,，服務(wù)水平大步提高。

7,、物資管理水平不斷提高,。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回,，按照專業(yè)化運作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司,，將全公司項目的物資采購供應(yīng)和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司，并從新開工項目開始強力推行,。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績,，項目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置，公司生產(chǎn)管理部嚴(yán)格把關(guān),，加快了周轉(zhuǎn),、提高了利用率，克服了重復(fù)購置和無序流動,。三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現(xiàn),，黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經(jīng)濟效益。

8,、人力資源管理進一步強化,。一是加強工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實處。公司將項目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部,，實行網(wǎng)上審批,，項目工資控制標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)值、利潤,、安全,、質(zhì)量等指標(biāo)復(fù)合掛鉤，有效抑制了項目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長;及時清退外聘短期員工,、退休返聘人員,，盡量減少臨時性用工，在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力，同時也降低了項目用工成本,。二是強化職業(yè)培訓(xùn),，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次,，員工培訓(xùn)率達到41.2%,，其中，適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項目的專題培訓(xùn)明顯增多,。三是根據(jù)局部署進行適應(yīng)性減員18人,，減員率1.3%。

9,、企業(yè)綜合管理進一步加強和優(yōu)化,。一是強化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設(shè)深入推進,，實現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)模塊的上線運行，完成了綜合業(yè)務(wù)平臺的基礎(chǔ)建設(shè),，信息化建設(shè)逐步深入到項目層面,。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資,，并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司,，企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐。四是適應(yīng)未來發(fā)展的項目組織架構(gòu)進一步完善和優(yōu)化,，“總部控制+項目法施工+專業(yè)公司支撐”的項目管理模式基本形成,。

企業(yè)管理述職報告篇三

20xx年在集團公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理的直接指揮下，在兄弟部門的積極配合,、支持協(xié)助下,，企業(yè)管理部按照公司要求，在完善集團制度修訂,、職責(zé)分解落實,、企業(yè)文化建設(shè)策劃、職責(zé)制度落實檢查和督促等方面,，開展了許多工作,，較好地完成了部門工作職責(zé)，取得了一些經(jīng)驗,，也收到了一些成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報如下：

今年,，為適應(yīng)集團公司項目科研開發(fā)和生產(chǎn)發(fā)展需要，企業(yè)管理部把去年以來各項審核,，重點是武器重型裝備許可證審核提出的關(guān)于制度完善修訂作為一項重要工作來抓。我們知道，組織機構(gòu)設(shè)置,、管理制度和崗位職責(zé)是資質(zhì)審查標(biāo)準(zhǔn)的黑三角（終止項），必須嚴(yán)肅認(rèn)真,，慎之又慎,，企業(yè)管理部按照審查標(biāo)準(zhǔn)，于4月初完成了科研實驗制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度等六大項的補充完善,，并對財務(wù)資金管理制度的部分條款再次修訂上報,。在各部門的配合下,，規(guī)范了其他多項管理制度并印發(fā)各單位,，本次印發(fā)的制度性文件主要有：《調(diào)整部分部門工作職責(zé)的通知》,、（紅機4號文件）、《關(guān)于修訂管理有關(guān)條款的通知》（7號文）,、《關(guān)于頒發(fā)有關(guān)管理制度的通知》（8號文）包含了會計核算,、科研項目管理,、科研實驗安全管理和危險品銷毀安全管理等制度,。保證了集團公司的各項決策及時落到實處,，不斷適應(yīng)集團項目開發(fā)的需要,，推動了各項工作的順利開展。集團公司要求各單位對新制度認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，理解含義，吃透精神,，按制度要求開展各項管理活動,。8月份公司在重型裝備許可現(xiàn)場審核中，專家提出了管理制度修訂文件的確認(rèn)程序和沿用名稱問題,，為我們今后的制度完善和規(guī)范下發(fā)提出了好意見,，企業(yè)管理部立即著手，深入開展討論和征集意見建議,，對相關(guān)制度和部分文件條款進行修改和調(diào)整,，對于完善整改情況和整改結(jié)果反饋情況按時報出。

企業(yè)管理部為了深入開展“提質(zhì)增效”勞動競賽活動,鞏固“質(zhì)量效益年”活動成果,編制了年度競賽方案,，組織有關(guān)部門對提質(zhì)增效方案進行審核,、過程監(jiān)督檢查、業(yè)績考評,。經(jīng)過年尾對管理部門和輔助單位方案落實情況的跟蹤督促檢查,，管輔部門的各項職責(zé)都得到分解，都明確具體責(zé)任人,。重要職責(zé)有工作程序,，做到月度有工作溝通總結(jié)。

為確保競賽活動取得實效,，對各單位提質(zhì)增效目標(biāo)完成情況季度考核,，重點包括：節(jié)能降耗和環(huán)保新技術(shù)成果的研發(fā)應(yīng)用；生產(chǎn)成本控制和流程再造,；廢舊物資和設(shè)備挖潛利用,；節(jié)能降耗,，辦公設(shè)備和耗材的使用管理；水,、電,、車輛的使用管理；財務(wù)成本控制,、預(yù)算管理,、資金成本控制；分析預(yù)算執(zhí)行情況,，查找問題及問題整改,，進一步提升集團公司經(jīng)濟運行質(zhì)量，鞏固“質(zhì)量效益年”活動成果,，規(guī)范公司運行秩序,，有效解決管理薄弱環(huán)節(jié)，切實提高公司管理水平,，追求經(jīng)濟效益最大化,。深度挖潛，強化落實增效目標(biāo),，增強效益意識,，通過科研開發(fā)，技術(shù)質(zhì)量攻關(guān),、管理創(chuàng)新,，切實解決公司生產(chǎn)經(jīng)營、科研開發(fā),、安全生產(chǎn),、技術(shù)質(zhì)量等方面的重點和難點問題，全面落實績效責(zé)任,；以利用廢舊物資,，盤活存量資產(chǎn)，節(jié)約成本費用為重點,，做好開源節(jié)流,，提質(zhì)增效工作；加強提質(zhì)增效的宣傳,，增強全員提質(zhì)增效的意識，將“提質(zhì)增效”勞動競賽活動滲透于單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程,，促進公司綜合效益的實現(xiàn)和提高,。據(jù)初步統(tǒng)計，全年共

企業(yè)管理部對各單位各部門年度工作落實情況,、經(jīng)營指標(biāo)完成情況和職責(zé)執(zhí)行情況進行檢查,。建立了專門的檢查考核日志,，跟蹤了解了目標(biāo)進度和有關(guān)項目的實施情況。

企業(yè)管理部重點圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)開展工作情況進行檢查督促,，集中一周時間,，對每個部門和單位逐一檢查落實，查看各單位,、各部門的每項指標(biāo)分解制訂情況,，發(fā)動員工找措施、挖潛力,，群策群力,，積極開展特色活動情況等，并建立相應(yīng)的檢查和匯報材料,。

根據(jù)集團企業(yè)文化建設(shè)實施意見,，制定了企業(yè)文化建設(shè)實施方案。配合省國防工辦文化交流協(xié)會完成“金箭文化山東行”的編印資料,，拍攝了《金箭夢》主題企業(yè)文化視頻展示片,，規(guī)劃了公司企業(yè)文化展室設(shè)計方案，收集整理文化展示圖片和老物件,、修訂了集團公司相關(guān)理念,、守則和員工行為規(guī)范等工作。組織開展省重型機械系統(tǒng)職工書畫展征集活動,，選送參加陳健康和王國華二同志的書畫作品參展獲得了優(yōu)秀作品獎,。

根據(jù)集團公司第十八次股東大會和年度工作目標(biāo)的規(guī)劃，結(jié)合各單位實際編制集團公司和各經(jīng)營單位的20xx年度經(jīng)營目標(biāo),，報集團董事會研究后下發(fā)執(zhí)行,。

為更好地推行企業(yè)管理的科學(xué)、先進,、系統(tǒng)的管理方式,，提高企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力，企業(yè)管理部參與公司組織舉辦了企業(yè)管理知識培訓(xùn)班,，編制了法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料和企業(yè)管理“三字經(jīng)”,，在中層以上管理人員培訓(xùn)班和一般管理人員培訓(xùn)班上，詳細(xì)講解了企業(yè)管理基本知識,，并在簡報上刊登有關(guān)內(nèi)容,，讓全體員工對企業(yè)管理的先進模式，以及新版質(zhì)量體系,、環(huán)境管理體系等有了較為全面的認(rèn)識,，為公司加強和規(guī)范管理工作，提升企業(yè)管理水平夯實了基礎(chǔ),。

配合工會組織籌備召開第二次職工代表大會,，起草大會報告,，完善大會基礎(chǔ)材料的匯集、整理和總結(jié)匯報,，促進會議順利籌備,，確保會議質(zhì)量。協(xié)助公司組織開展了拔河比賽,、秋季越野長跑比賽等活動,，活躍了氣氛，豐富了員工文體娛樂和文化生活,，收到了良好效果,。

及時處理政府部門安排的有關(guān)事項，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,。

總之,，在過去的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯瑫r也存在很多不足,。對照年初工作計劃,，在公司辦公自動化方案建設(shè)和信息化融合方面，雖然按期完成了可行性考察論證任務(wù),，但未能實現(xiàn)既定目標(biāo),，在項目的推進上不夠堅決，在考核上有時不敢動真格,，在工作上有時存在畏難情緒,，等等，均需要一一改進,。新年度的工作又開始了,，20xx年公司生產(chǎn)任務(wù)繁重，工作頭緒多,，作為公司企業(yè)管理的參謀部門,，我們的工作仍然面臨著很大的壓力。相信有集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和大力支持,，有兄弟單位的積極配合,，我們有信心通過艱苦的努力工作，一定能夠把20xx年的'各項任務(wù)完成好,，把各項職責(zé)落到實處,。

企業(yè)管理述職報告篇四

20xx年，xx企業(yè)管理有限公司在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在各職能單位和有關(guān)部門的支持配合下，堅持走建設(shè)新型工業(yè)化為經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的道路，繼續(xù)以工業(yè)發(fā)展為依托,，壯大地方經(jīng)濟為目標(biāo)，增加稅源為解決本地經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)為重點,。公司全體干部職工經(jīng)過一年來的通力合作,，憑著知難而上的精神，面對歷史遺留的各種問題努力尋求解決辦法,，使公司在困難的條件下卻能平穩(wěn)地向前發(fā)展?，F(xiàn)將xx企業(yè)管理公司20xx年的工作情況總結(jié)如下。

20xx年公司總收入xx萬元,，比去年同期的xx萬元,，增加xx萬元，增長xx%,。全年支付利息xx萬元,，占總收入的xx%，上繳各類稅款xx萬元,，增加xx萬元,，占總收入的xx%。經(jīng)營管理費用支出xx萬元,，占總收入的xx%,。20xx年公司以及下屬集體企業(yè)營業(yè)收入xx萬元，比去年同期的xx萬元,，減少xx%,。具體的收支情況為：

（一）信用貸款方面

公司及下屬企業(yè)貨款合計共xx萬元，壓減本金xx萬元（其中xx行xx萬元,，xx商行xx支行xx萬元）,，全年交付利息xx萬元?；诮鹑谡咝哉{(diào)控,，審批嚴(yán)格程序復(fù)雜，幾筆貸款不準(zhǔn)轉(zhuǎn)貸,，遇著這難題,，公司領(lǐng)導(dǎo)硬著頭皮向上級申請，尋找解決辦法,，也有賴于公司與銀信部門一直以來的友好溝通關(guān)系,，暫時解決緩充的辦法，被免了銀行的逾期貸款罰息,，為公司節(jié)約了開支,。

（二）勞動服務(wù)方面

1、xx勞動服務(wù)中心經(jīng)營總收入xx元，比20xx年總收入增加了xx%,；支出總額為xx元,，比20xx年的支出總額增加了xx%。

2,、交管部門20xx年總收入xx元,，比20xx年總收入減少了xx%。

3,、20xx年公司的代征地稅臨商稅款為xx元,，比20xx年的代征稅款減少了xx%，另外,，20xx年地稅返還的手續(xù)費為xx元,。

4、20xx年公司協(xié)助鎮(zhèn)政府,、地稅所催報催繳土地使用稅xx元,，比20xx年減少了xx%，xx片區(qū)各村平均完成比例為xx%,。

（三）停車場及商鋪方面

20xx年公司承租商鋪管理全年收入xx萬元,，同比去年增xx萬元，管理員每月都能監(jiān)督租戶在28日前收繳租費上交公司結(jié)存,。xx停車場收入xx萬元,，增xx萬元，xx停車場收入xx萬元,，同比去年增xx萬元,。另外，20xx年鎮(zhèn)自來水廠全年產(chǎn)值和利潤也比去年同期產(chǎn)值分別增加xx%和xx%,。

（四）辦公室方面

1,、能認(rèn)真做好對各企業(yè)的衛(wèi)生，飯?zhí)玫墓芾?，工廠的消防設(shè)施,，每季都有到企業(yè)巡查，督促,、落實,，落廠138人/次，協(xié)助工廠處理勞動糾紛5次,，無收到下轄企業(yè)的投訴,。

2、對本單位和企業(yè)職工有關(guān)“社?！钡男麄?，及時做好職工的社保工作,，主動配合鎮(zhèn)勞動保障部門到企業(yè)處理勞動糾紛等。

3,、定期協(xié)調(diào)對企業(yè)檢查職工的勞動安全和生活保障,，認(rèn)真負(fù)責(zé)有效地協(xié)助企業(yè)解決勞資糾紛及工傷賠償問題，使各方面得到了認(rèn)可,。

4,、較好地完成和超額完成對企業(yè)服務(wù)管理費11萬元，治安費收取金額9.8萬元,，同比上年減少幾千元（工業(yè)園區(qū)減少幾家企業(yè)），工商年審工作也完全按要求完成,。

5,、在工資監(jiān)控方面管理，依照政府勞動中心的有關(guān)指示,，每月26日前收繳工廠發(fā)放表情況匯總,，到目前止未發(fā)現(xiàn)一間工廠拖欠員工工資及漏發(fā)工資或上訪。

（一）緊抓服務(wù)工作,，樹立公司形象

在過去的一年,，公司從干部到職工，狠抓了服務(wù)認(rèn)識,，做到上下一心,、團結(jié)一致服務(wù)于企業(yè)。由于近年來企業(yè)在發(fā)展經(jīng)濟中所遇到的競爭非常激烈,，困難也比較多,，作為公司急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想,，從各方面協(xié)助企業(yè)發(fā)展,，比如人力資源的吸收，xx勞動服務(wù)公司多次為企業(yè)作招工宣傳,，協(xié)助網(wǎng)上招工等,。公司管轄的民兵隊日以繼夜地做好企業(yè)的保護神，只要企業(yè)提出治安協(xié)助,，我們的民兵隊在最短的時間內(nèi)到達現(xiàn)場,，為企業(yè)排憂解難。

（二）緊抓盤活資產(chǎn),，整合公司資源

由于公司所屬的資產(chǎn)廠房經(jīng)過多年的運營已經(jīng)破損嚴(yán)重,，而且較陳舊，公司利用有限的資金對廠房進行修繕改造,，基本上將現(xiàn)有的廠房租賃出去,，保證了公司的經(jīng)濟收入,。

（三）緊抓水廠改造,，保證用水健康

為了保證公司能繼續(xù)向前發(fā)展,，在資金短缺的情況下,，借助上級有關(guān)部門的支持,，籌集資金對鎮(zhèn)自來水廠進行改造,，現(xiàn)正加大維護日供水量2萬立方的供水系統(tǒng),，保障我鎮(zhèn)的用水和人民的健康,。

（四）緊抓債務(wù)問題,，解決公司困難

由于公司背負(fù)的債務(wù)相當(dāng)沉重,，經(jīng)濟收入狀況又較差,，但在過去的一年公司能與銀信部門周旋尋求解決歷史遺留的貸款，同時壓縮本金xx萬元,，贏得了優(yōu)良的信譽,，解除了公司被法院上訴的麻煩,。

（五）緊抓溝通工作,，實現(xiàn)資源共享

在配合鎮(zhèn)政府做好各項工作和完成鎮(zhèn)政府下達的各項任務(wù)的同時,，與各職能部門加強溝通，掌握各方面的信息,，為企業(yè)的發(fā)展筑橋鋪路,。

（六）緊抓安全工作，提供安全保障

在抓企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展的同時,，狠抓企業(yè)的安全生產(chǎn)不放松,。在過去的一年，xx企業(yè)管理有限公司對下屬的企業(yè)的安全生產(chǎn)和消防工作,，作為一件頭等大事去抓,，將安全生產(chǎn)和消防工作擺在每次會議的議事日程上，而且借助綜管辦對企業(yè)勤查勤管,，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,，而且搞好各方面的安全宣傳工作，杜絕危險事故的發(fā)生,，使企業(yè)在多年的消防安全考核中都將得到了優(yōu)異成績,。

一是,，經(jīng)濟增長速度偏低，有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營十分困難,。

二是,，體制改革存在薄弱環(huán)節(jié)，任務(wù)繁重而艱巨,，銀信部門基于政策不放,，不批轉(zhuǎn)貸，資金困難,，利息及本金末有迅速下降,。

三是，管理工作還不到位,，有待進一步加強與提升,。

四是，引資認(rèn)識不強,，招法不活，還需創(chuàng)新思維,，靈活運作,，對此，我們一定要引起高度重視,，在今后的工作中切實加以解決,。

（一）解決債務(wù)問題，化解公司危機

債務(wù)負(fù)擔(dān)太重,，是公司面臨法院的上訴,，應(yīng)如何解決和尋求出路呢？一是希望得到鎮(zhèn)政府的協(xié)助,，二是希望得到xx部門的大力支持,，采用保息還本的方法，申請減免利息,，盡快解決,、理順歷史債務(wù)，使公司能輕裝上陣,，謀求新的發(fā)展,。

（二）強化服務(wù)工作，保障公司發(fā)展

由于廠房逐漸陳舊老化,，而且對現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展和使用開始不適應(yīng),，為了能保證公司的正常收入，我們要著手考慮,，從多方面為企業(yè)做好服務(wù)工作,，使現(xiàn)有企業(yè)能穩(wěn)定發(fā)展,。

（三）爭取政府幫助，突出公司職能

爭取鎮(zhèn)政府能給予大力的支持,，把公司辦成我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的窗口,，使公司真正成為發(fā)展經(jīng)濟的職能作用。

20xx年面對激勵的市場競爭,，根據(jù)我公司情況,，在年度發(fā)展中，應(yīng)做好以下幾個方面的工作：

首先,，應(yīng)成立相關(guān)職能部門組成的協(xié)助企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟解決困難的隊伍,，盡快解決債務(wù)的束縛，為企業(yè)排難解憂,，保障企業(yè)能正確發(fā)展,。其次，充分發(fā)揮企業(yè)管理辦的宜傳窗口,，向鎮(zhèn),、村企業(yè)職工貫輸法律認(rèn)識，保障企業(yè),，維穩(wěn)企業(yè)職工正常生產(chǎn),。再次，嚴(yán)格抓好企業(yè)的消防安全管理,，生產(chǎn)安全,，環(huán)保工作管理，做到勤查,、堵漏,，狠治，健全管理,，為發(fā)展經(jīng)濟和企業(yè)的正常運作保駕護航,。另外，還希望鎮(zhèn)政府在職權(quán)范圍內(nèi)的發(fā)展項目和壟斷行業(yè),，能給予公司去運作經(jīng)營,，使公司能有發(fā)展經(jīng)濟的活力支柱。

最后,，借新春來臨之際,，預(yù)祝大家在新的一年里，身體健康,，家庭幸福,，工作順利，財源廣進,。

企業(yè)管理述職報告篇五

轉(zhuǎn)眼間,，一年的工作即將成為歷史,。我自己經(jīng)歷了許多沒有接觸過的事物和事情，讓我體會到了很多人情世故,，更讓我懂得挫折,，要保持什么樣的心態(tài)。如何經(jīng)營自己管理的公司,，讓自己有更多的學(xué)習(xí)機會在新的一年來臨之際,，回顧自己及公司這一年來的工作歷程。

在全球經(jīng)濟不景氣的背景下我接手了___公司的全面管理工作,，倍感責(zé)任重大,。(我是從6月份開始接手)同時，非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的支持與幫助,。在這工作期間,，我一直以一種謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情開展所有的工作?？吹侥壳肮镜慕?jīng)營狀況,、發(fā)展步伐，我內(nèi)心既是著急,、惶恐,。我更加迫切地希望公司能走上一條光明大道,，看到前景,，往更好的方向去發(fā)展。通過自身不斷的學(xué)習(xí)和實踐,，個人在思想認(rèn)識上,，學(xué)習(xí)與工作都不同程度的進步和提高。不過,，個人在管理上還是欠缺經(jīng)驗,，公司一些層面也存在問題需要我們?nèi)ジ倪M。

1,、 公司的組織框架,，內(nèi)部工作崗位明確,，合理分配

2、 業(yè)務(wù)的拓展方向不夠清晰,，沒有優(yōu)勢產(chǎn)品,，沒有業(yè)務(wù)團隊

3、 對客戶報價的準(zhǔn)確性和及時性不夠

4,、 要做出相應(yīng)的獎勵機制

5,、 提高送貨效率和工作激情

6、 加強與客戶之間的溝通,，跟蹤,，配合

7、 大家內(nèi)部人工的協(xié)調(diào)性,，存在摩擦,，默契，溝通問題,，心態(tài)過于不平衡

8,、 增加供應(yīng)商，保證品質(zhì),，降低成本和費用

9,、 提高打大家的責(zé)任心，執(zhí)行力,，使命感

10,、 明確個人的價值觀，加強團隊建設(shè)

以上的10個問題沒有做到位,，讓我們的原始業(yè)務(wù)有所被動,。其中還有一點就是我們經(jīng)營核心客戶比較單調(diào)(創(chuàng)維)我們做的五金產(chǎn)品復(fù)雜需求量有少，并且時時刻刻要跟蹤到位,。加上目前的市場競爭非常的激烈,，隨著客戶的發(fā)展越來越制度化，流程化,，規(guī)范話,。對客戶和產(chǎn)品的要求也越來越高。所謂的普料對我們今年業(yè)績影響比較突出的一塊,。(普料去年用量較大的893 3m膠帶，碳砂，貼紙,，201 202膠水今年沒有這幾款產(chǎn)品,，還有拉伸膜的用量相比去年減少50%)五金產(chǎn)品相對波動不大,。

今年的費用開支給我們公司承受一些壓力,，各方面增加了不少費用。

1,、對客戶的提成

2,、購買進項稅票

3,、人人工薪酬

4,、店鋪的搬遷

我在公司的管理上同時也出現(xiàn)了一些錯誤：

1,、對公司業(yè)務(wù)方面不是特別熟悉,，

2,、在工作沒有安排好的情況下個人去拓展新的業(yè)務(wù)(原材料)

3,、不夠深刻了解內(nèi)部人工的心聲

4、對供應(yīng)商的資料不夠清晰

5,、制度與執(zhí)行力不到位。所以導(dǎo)致我們公司經(jīng)營的不足,，業(yè)績有所下,，目標(biāo)沒有達成,。在此,，我深感到愧疚。對自己的不足之處，要加以改進,。帶著下面的人齊心協(xié)力,，努力工作,，加強執(zhí)行力，責(zé)任心，危機感,。完成集團下達給我們的目標(biāo),。我們要有信心,、有思想,、有作為和不放棄的精神,。

在這里,，感到欣慰的一點是我們在嘗試新的發(fā)展方向,，挖掘新產(chǎn)品信普料(包括原材料)業(yè)務(wù)在推進中,，雖然有一些方面受到阻力,，但我們從中得到經(jīng)驗和教訓(xùn),。這段時間,，我們也奠定了公關(guān),，信息,，產(chǎn)品，合作方式的基礎(chǔ),。有些產(chǎn)品項目在跟蹤,，走業(yè)務(wù)流程中，我有信心在新的發(fā)展板塊闖出新天地,，有利于我們公司的發(fā)展前景,。把每件事情，每個細(xì)節(jié)落實到實處,，執(zhí)行到位,。

20__年的計劃：

對于下一年的工作，我感到非常的期待,，新的一年里工作會充滿挑戰(zhàn)和壓力,。面對這樣一個不景氣的市場環(huán)境，我葉智還是有信心把明年的工作做好,，給大家展現(xiàn)出一副全新的面孔,。我給我個人和公司定接下來的工作計劃，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我們監(jiān)督,，提意見,，或者有好的建議和發(fā)展項目也可以跟我們分享。

我們公司目前是屬于貿(mào)易型,，但我知道,，我們沒有產(chǎn)品研發(fā)，沒有代理,，沒有銷售團隊,，我們的客戶比較單一(等于把擺放在一個籃子里)。我們公司的業(yè)務(wù)現(xiàn)在發(fā)展空間相對比較小,，發(fā)展前景也不夠穩(wěn)定,。通過這半年以來的工作總結(jié)和客戶打交道,，對市場的了解，我們公司走多元化發(fā)展路線是必然的趨勢,。我個人認(rèn)為公司接下來要發(fā)展得思路和方向有以下6項：

1,、 維護和發(fā)展好原始業(yè)務(wù)，鎖定目標(biāo)(工作主要由葉永鋒負(fù)責(zé),，我來協(xié)助和監(jiān)督)

2,、 在創(chuàng)維尋找原材料產(chǎn)品業(yè)務(wù)(在這里面找最佳合作方式，做到低成本或無成本,，給公司給來收入,。我會認(rèn)真努力，全程跟蹤到位,，將每個開發(fā)的項目落到實處,，有一些在跟進中)

3、 代理和合作形式的經(jīng)營(如果有產(chǎn)品成熟,，我們會通過市場調(diào)查,，最終結(jié)果，我會想董事長及集團領(lǐng)導(dǎo)回報,，審批,，決定，其中可以代理或者與廠家合作方式,，成立團隊經(jīng)營,，拓展外面市場，包括創(chuàng)維)

4,、 有機遇可以幕后成立投資機構(gòu)(在20萬-200萬之間的項目,，在熟悉的圈子里有項目資源，發(fā)展機遇,，向集團領(lǐng)導(dǎo)和董事長反饋,，溝通，做調(diào)查,，如果有可行性,，我們可以選擇性投資)

5、 講建筑,，裝修工程的業(yè)務(wù)跟蹤到位(有機會可以收取人才,，擴大整體團隊，對外開展業(yè)務(wù))

6,、 成立南京___(主要以創(chuàng)維為主,，前期可能存在經(jīng)營莉莉，后期會給我們創(chuàng)造發(fā)展價值。方向為五金,，裝修工程,，普料，原材料等)

在目標(biāo)形成制定是,，我會加強我們公司內(nèi)部的管理工作,，制度改善，引進人才和激勵機制,。提升全體員工隊伍的專業(yè)知識,，服務(wù)意識，溝通技巧,，工作激情,。合理分配好每個人的工作，推動員工工作的積極性,，執(zhí)行力,，責(zé)任感，將精力參透到工作中的每個細(xì)節(jié)上,。監(jiān)管公司的成本控制,，開拓良好的采購渠道,，尋找多家供應(yīng)商做價格和品質(zhì)上的人對比,，取優(yōu)棄劣，減少平時的開支和管理上的費用,，加強與客戶之間的溝通,，服務(wù)，不斷增多業(yè)務(wù)有關(guān)的人脈,，確立我們在客戶心理的形象,，地位和感情，有利于對工作上的支持和幫助,。

在嶄新的20__年里,，希望我們公司全體人員展現(xiàn)出一張張全新的臉孔，齊心協(xié)力拼搏進取,，把我們的激情,，勇氣，信心提到最高點,，燃燒起我們心中的烈火,，以公司的發(fā)展和利益為出發(fā)點，盡自己最大的力量為公司做出一份貢獻,。同時,，也為自己人生價值道路增添一份色彩和價值。我會帶著希望和壓力嚴(yán)格要求自己，專心,，專注努力開展接下來的工作,，使自己在新的一年里取得更大的進步和成績，以公司的目標(biāo)和發(fā)展為主導(dǎo),，竭盡全力把公司目標(biāo)完成,，帶著公司走出新的輝煌，新的篇章~!

在此,，我承諾：公司目標(biāo)如沒有完成,，要求集團給我懲罰，我會承擔(dān)公司目標(biāo)和承擔(dān)這份責(zé)任,，同樣,，接受集團對我的監(jiān)督。

企業(yè)管理述職報告篇六

20xx年對我來說具有特別的意義,，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜,，也盡最大努力去勝任這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中很多事情有待完善,，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：

企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事,。為公司貢獻我的一點光和熱,。

一年來，我主要完成了以下工作：

1,、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,，企管審核人員對報銷單的事項、金額,、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,，我錄入到費用登記軟件中,，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核,，張總審核完畢,，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細(xì)的費用報銷單明細(xì)表,，交由財務(wù),。

2、保險柜文件的管理,。此類文件涉及范圍非常廣,，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件,、合同,、協(xié)議、行政后勤等,。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時,，及時提供,。

3、統(tǒng)計報表的填寫及上報,。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng),、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊,。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,，每大塊涉及到的報表較多。

4、檔案這一塊,，是花時間,、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：

(1)紙質(zhì)檔案：全部是用手寫,，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù),，在上面列清單,。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到,。

(2)電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名,、身份證,、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì),。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看,。

5、公司印信的保管及用印情況的登記,。各部門憑用印申請單,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核,，才予蓋章,。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦,，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核,。

6、外賓的接待,。公司來訪的客人較多,，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況,，對于客人一系列問題進行解答;也要準(zhǔn)備好會議室,，放好資料、倒水等事項,。

7,、有關(guān)政府性文件、事項的處理,。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件,，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,，終于完美的完成,。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理,。

8,、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,，我會根據(jù)相應(yīng)情況進行篩選,，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)查閱,。

9,、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,，進行了相應(yīng)的處理,。

工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,，要多方面做思想工作,，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯,。所以對這些事情的規(guī)范還要改進,。我會力求做到盡善盡美。

20xx年對我來說是一個嶄新的一年,，也是一個新的起點,，我會加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作,，完善我這一塊工作,。

企業(yè)管理部個人工作總結(jié)的延伸閱讀：如何寫好你的工作總結(jié)

一、工作總結(jié)的內(nèi)容1.基本情況這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹,。自身情況包括單位名稱,、工作性質(zhì)、基本建制,、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢,、有關(guān)政策,、指導(dǎo)思想等。2.成績和做法工作取得了哪些主要成績,，采取了哪些方法,、措施,，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容,，需要較多事實和數(shù)據(jù),。3.經(jīng)驗和教訓(xùn)通過對實踐過程進行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗教訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,，使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。4.今后打算下一步將怎樣發(fā)揚成績,、糾正錯誤,，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體,，但一般不能少了這些內(nèi)容,。

二、工作總結(jié)的特點總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性,、客觀性,、經(jīng)驗性三個方面。1.自我性總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,，它以自身工作實踐為材料,，采用的是第一人稱寫法，其中的成績,、做法,、經(jīng)驗、教訓(xùn)等,，都有自指性的特征,。2.回顧性這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來,，對將要開展的工作進行安排,。總結(jié)是回顧過去,，對前一段的工作進行檢驗,，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,，一方面,，計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面,，總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考,。3.客觀性總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征,。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤,，任何夸大,、縮小、隨意杜撰,、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值,。4.經(jīng)驗性總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實踐活動,，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果,。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn)，從某種意義上說,，比物質(zhì)成果更寶貴,，因為它對今后的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則,，去正確地反映客觀事物的本來面目,，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認(rèn)識,，這樣才能達到總結(jié)的目的,。

三、工作總結(jié)的寫法(一)總結(jié)的標(biāo)題(二)總結(jié)的正文和其他應(yīng)用文體一樣,，總結(jié)的正文也分為開頭,、主體、結(jié)尾三部分,，各部分均有其特定的內(nèi)容,。1.開頭總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱,、工作性質(zhì),、主要任務(wù)、時代背景,、指導(dǎo)思想,，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等,。作為開頭部分,，要注意簡明扼要，文字不可過多,。2.主體這是總結(jié)的主要部分,，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓(xùn),、今后打算等方面,。這部分篇幅大、內(nèi)容多,，要特別注意層次分明,、條理清楚。主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種,。第一,，縱式結(jié)構(gòu)。第二,，橫式結(jié)構(gòu),。第三，縱橫式結(jié)構(gòu),。主體部分的外部形式,，有貫通式、小標(biāo)題式,。

四,、注意事項1.要堅持實事求是原則2.要注意共性、把握個性3.要詳略得當(dāng),，突出重點,。

企業(yè)管理述職報告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好,！

非常感謝傅總,、何總對我的信任，使我有了這次匯報一年來在服飾有限公司工作情況的機會,。xx年1月本人加盟到舜天服飾有限公司,，到現(xiàn)在已經(jīng)有一年時間了，一年的學(xué)習(xí),、工作,，時間不算太長，但我得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助確實是太多,，相比之下自己所付出的,、對企業(yè)貢獻的實在是太少，深感汗顏,。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和部門,、車間各位同事的關(guān)心、幫助下,，使我逐步適應(yīng)了這里的工作,，完成了從一個生疏的角色向一個基本適應(yīng)的角色過渡的過程。在此我要真誠地向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道聲謝謝大家,！

下面本人簡要述職如下：

1,、建廠初期工廠啟動階段,，面對困難，迎難而上,，腳踏實地,，將問題一個個解決，使工作逐步地正常,。2月18日工廠正式開工,，大量新員工到廠，加上有些裝修,、辦公設(shè)備,、電話等安裝還沒有完工，工作面臨著一大堆需要解決的問題,，違紀(jì)員工的處理,、辭退，牽扯了很多的精力,，其它部門也經(jīng)常有些事情需要及時處理,，對講機一呼，就得立即趕赴現(xiàn)場,，各種制度建設(shè),、起草、修改,，制度的貫徹實施,、檢查，工廠的安全防火,，責(zé)任重于山,，白天在時時檢查安全漏洞，

檢查,、教育,、處罰在廠區(qū)抽煙的人，夜里去門衛(wèi)查崗,，監(jiān)控保安的值班工作,。當(dāng)其它部門使用的電腦出現(xiàn)故障時，晚上來幫助他們排除故障和維修,，外來客人的接待,，阜陽來的學(xué)生和老師，幾次都是下半夜才到,，還有的如員工生病,，更要及時地安排處置，有幾天甚至是處于疲于奔命的狀態(tài)，但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，從工作方法的指導(dǎo)到對具體工作的指示,，給了自己很大的幫助和支持，使問題一個個解決,，工作逐步轉(zhuǎn)入正常,。

2、認(rèn)真處理好在工廠發(fā)生的一些突發(fā)事件：比較大的一些突發(fā)事件如：（一）4月13日中午許乃輝,、陶幸子、張洋三人打架,，立即趕赴現(xiàn)場進行制止,，避免了事態(tài)的擴大，接著進行調(diào)查,、教育,、處理，按員工守則的規(guī)定進行了處罰和教育,。（二）對東臺學(xué)生交通事故的處理,，雖然幾經(jīng)曲折，在努力下最后還是有了一個圓滿的結(jié)果,，使員工得到了應(yīng)有的賠償,。（三）在今年9月份，制止了一起打群架事件,，將其消滅在萌芽的狀態(tài),。（四）對晚上發(fā)生在宿舍的幾起打架事件的處理。

3,、根據(jù)管理需要,，結(jié)合工廠實際，起草和編寫了一系列管理制度,，使工廠的制度逐步健全,，各項活動有法可依和規(guī)范化。并進行了日常管理檢查,。發(fā)現(xiàn)違反行為規(guī)范的立即糾正,，發(fā)現(xiàn)違反廠規(guī)廠紀(jì)的，立即給予處理,。同時認(rèn)真做好現(xiàn)場管理檢查工作,，對一些員工現(xiàn)場的錯誤行為，及時進行

批評,、教育,、糾正。

4、做好安全檢查,、教育和管理工作：對保安隊員工作進行監(jiān)控,，不僅經(jīng)常在夜里11點左右查崗，有時還在下半夜2-4點之間到門衛(wèi)查崗,，對查崗發(fā)現(xiàn)的一些問題,，及時進行處理，如對查崗中發(fā)現(xiàn)的個別保安嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的問題,，除批評教育外,，也將情況通報了保安公司分管他們的領(lǐng)導(dǎo)，這名不負(fù)責(zé)任的隊員不久就被調(diào)走,。在夏季,，逢到每次下雨，無論是在一天24小時中的任何時候,，本人都要對全廠各個地方進行仔細(xì)檢查,，看門窗是否關(guān)好、設(shè)備是否會被雷擊,，及時采取措施,。建立健全全廠消防網(wǎng)絡(luò)組織，在全公司范圍內(nèi)多次進行安全知識的培訓(xùn),，組織義務(wù)消防人員滅火實戰(zhàn)演習(xí),。通過演習(xí)，使員工有了親身的體驗,，掌握了消防器材的基本使用方法,，也大大增強了員工的安全意識。

5,、進行辦公設(shè)備的維護維修：對縫制車間電腦的維護維修,、對質(zhì)檢上使用的電腦的維護維修、對食堂存有大量經(jīng)濟數(shù)據(jù)的電腦的維護維修,，基本上都是在白天沒有時間情況下,，晚上幫助修理，使陷于癱瘓的電腦恢復(fù)正常工作,。

6,、在迎接管理體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作中，認(rèn)真做好本人分管的安全工作,、培訓(xùn)工作,、標(biāo)識工作：努力按照體系文件逐項進行自我對照、自我檢查,、認(rèn)真整改,、逐步完善,，努力保證各項工作的正確性和與管理體系的符合性，為iso9001體系認(rèn)證的通過,，作出了不懈的努力,。

但是，過去一年的工作,，雖然取得了一點成績,，缺點錯誤也還有很多，如：

1,、在面臨一大堆需要處理,、需要解決的事情和問題時，有時候不能自如地處理,，顯得比較混亂,、無條理，有時出現(xiàn)了顧此失彼的狀態(tài),。

2、對新的工作環(huán)境還不能夠完全適應(yīng),，過去本人雖然也在服裝生產(chǎn)企業(yè)從事辦公室主任的工作,，但那里的辦公室主任工作重點是放在生產(chǎn)經(jīng)營上面，對于舜天服飾有限公司的辦公室的工作,，對本人來講還是一個較為生疏的新的課題,。

3、在工作節(jié)奏上面還不能夠完全適應(yīng)要求,。

4,、在用好助手方面還不夠，還沒有充分發(fā)揮好她（他）們的作用,。有待于今后要進一步加強這方面的工作,。

5、對一些突發(fā)事件,、例外事件的處理方面雖然做了大量工作,，但做的還不是十分到位。

以上這些缺點和不足,，一定要在新的一年的工作中加以改正,，要不斷地改造自我、不斷地提高自我,，力爭盡快成為一個合格的自我,、優(yōu)秀的自我。

總結(jié)過去,，是為了提高,，述職是檢查自己的工作是不是稱職,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們評判。我想,，在新的一年里,，如果我繼續(xù)被聘任在原來的崗位上，我一定要加倍地努力工作,，不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自己的能力，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。如果我沒有繼續(xù)被聘任,，說明我的工作不稱職，我將無條件地服從領(lǐng)導(dǎo),，無怨無悔地離開服飾有限公司,，去尋找屬于自己的新的歸屬。

企業(yè)管理述職報告篇八

20xx年即將過去,，回顧這一年,，作為一名管理人員，我深知自己的工作指責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),，帶領(lǐng)企業(yè)員工狠抓管理,，嚴(yán)查防范，完善制度,，落實責(zé)任,。雖然在生產(chǎn)和安全工作方面取得了可喜業(yè)績，但同時也存在著缺陷和不足,。

通過這一年的工作,，我積累了大量寶貴經(jīng)驗，建章立制,，深抓細(xì)算,，節(jié)能降耗，在機電管理方面也取得了可喜成績,。

歲末年初之際是收獲的好時節(jié),，是回顧過去展望未來的起始點，同時也是查找不足,，彌補過失的最佳時段?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

1、制訂了詳細(xì)的材料專職管理人員（各隊班組長）管理責(zé)任和材料支領(lǐng),、統(tǒng)計,、出納等管理細(xì)則。

2,、通過民主選舉推選出4名班組長,。擔(dān)任現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作,。

3、出臺了班組長崗位責(zé)任制和帶班,、值班管理制度,。

4、選舉產(chǎn)生了10名班組長,，負(fù)責(zé)各設(shè)備維護保養(yǎng)工作,。

5、制定了機電設(shè)備班班檢,，隊巡檢管理體系,。

6、積極配合廠家人員售后服務(wù)工作,。

7,、開展設(shè)備定期維護保養(yǎng)和自檢自修工作。

8,、確定包機人和設(shè)備編號,。

9、新建安全警示牌和警示標(biāo)志,。

10,、劃分責(zé)任區(qū)，加油區(qū),、停車區(qū)、整備區(qū),、材料庫等,。

11、組織企業(yè)員工進行采礦部各工種支援配合工作（挖埋電纜,，移挪防護網(wǎng),，配合輸干泵，設(shè)備搶修等）,。

12,、為政工部推選出2名新聞報道通訊員，以此加大好作風(fēng),，好業(yè)績,，好方法等宣傳力度。

13,、帶領(lǐng)企業(yè)員工進行4#礦現(xiàn)場培訓(xùn)工作,，同時，做好相互工作溝通和經(jīng)驗借鑒工作,，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù),。

14,、將各制度實行掛墻懸掛，開展班組建設(shè)制度化管理,。

15,、做好設(shè)備初期空載磨合和試運轉(zhuǎn)等各項準(zhǔn)備工作。

16,、詳細(xì)歸納了設(shè)備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計工作,，并及時上報有關(guān)部門，進行存檔備案,。

17,、帶領(lǐng)和培訓(xùn)班組長專業(yè)帶班和管理職能工作。

18,、積極搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,，確保實現(xiàn)動態(tài)達標(biāo)和全面達標(biāo)。

1,、控制各類違章違紀(jì)行為,，保證裝車質(zhì)量和設(shè)備出動臺次。

2,、加強帶班班長現(xiàn)場管理工作,。

3、做好生產(chǎn)工序銜接工作,。

4,、加強作業(yè)現(xiàn)場管理工作，杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象,。

5,、充分利用輔助設(shè)備進行運行線路修復(fù)工作，確保設(shè)備正常安全運行,。提供良好運行條件,。

6、制定現(xiàn)場作業(yè)聯(lián)?；ケ?，呼喚應(yīng)答方案。

7,、及時清理各設(shè)備粘廂存貨問題,，減少生產(chǎn)量誤差。

8,、實施保持車距控制車速管理辦法,，提高裝車速度和質(zhì)量。

9,、做好現(xiàn)場對職交接班工作,，責(zé)任落實到包機,，到設(shè)備，到責(zé)任人,。

10,、規(guī)范各作業(yè)場地質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，確保動態(tài)達標(biāo),，全面達標(biāo),。

及時與供應(yīng)部門進行協(xié)商聯(lián)絡(luò)；及時支領(lǐng)設(shè)備維護保養(yǎng)及設(shè)備檢修材料供給,；故障處理急需部件預(yù)算工作,；統(tǒng)計各種燃油、輔油統(tǒng)支領(lǐng)和存儲工作,；配合電務(wù)部門進行照明電路,；預(yù)熱電路，供電線路的鋪設(shè)和安裝工作,；設(shè)專人進行各設(shè)備蓄電池補電充電工作,，有效推動各設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和投入生產(chǎn)使用。

針對108t新型設(shè)備進行空載磨合,、半載試運,，滿載作業(yè)過程中，不斷出現(xiàn)配件易損,，性能呆滯,，以及各種跑、冒,、滲,、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。

及時與廠家專業(yè)技術(shù)人員學(xué)技術(shù),，學(xué)經(jīng)驗，并做到勤聯(lián)絡(luò),，勤溝通,，勤反映設(shè)備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況。

同時,，教育企業(yè)員工必須細(xì)檢查,，多動手，勤觀察,，早匯報,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患死角,，杜絕帶病作業(yè)行為,。防止各種機電擊破事故發(fā)生,。

加強企業(yè)員工安全第一思想教育工作，做好企業(yè)員工技術(shù)培訓(xùn)工作,，確保企業(yè)員工按章作業(yè),，杜絕違章作業(yè)，拒絕違章指揮,，實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的`轉(zhuǎn)變,。

嚴(yán)格落實各項管理制度，逐步健全和完善各種管理體系,，細(xì)化崗位管理細(xì)則,，規(guī)劃生產(chǎn)工序，加強設(shè)備維護保養(yǎng)工作,，增強企業(yè)員工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任意識,，確保實現(xiàn)動態(tài)達標(biāo)和全面達標(biāo)。

重點加強班組長,、群監(jiān)員,、司機長職能作用，充分發(fā)揮其在生產(chǎn)工作中的管理職能作用,。

制定詳細(xì)的考核辦法,，實行公平、公正,、公開評先選優(yōu)方案,，確保全年各項工作任務(wù)圓滿實現(xiàn)。

一年來,，帶領(lǐng)108t班組一班人員,，克服作業(yè)條件，保安全,，促生產(chǎn),，強管理，創(chuàng)效益,，雖然在安全,、生產(chǎn)等各方面取得了可喜成果，同時也存在著不足之處,，在新的一年里堅決從自我做起,，彌補不足，尋找差距,，逐步完善自己,，力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績。

企業(yè)管理述職報告篇九

20__年公司各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。作為湖南萬廈物業(yè)品質(zhì)部的職員,，在公司田小德總經(jīng)理的關(guān)懷和正確的指導(dǎo)下,，各部門同事的配合下，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)下達的20__年度的各項工作任務(wù),。為了發(fā)揚優(yōu)點,、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足,，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。

20__年為【制度·品質(zhì)】年，按照品質(zhì)部制定的品質(zhì)工作方案,，旨在導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),，讓__物業(yè)品牌達到質(zhì)的升華。

為了實施方案,，得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，成立了品質(zhì)體系管理推進小組。為了讓品質(zhì)管理體系推進小組員工接受iso9000基本理論的培訓(xùn),，更好地理解iso9000質(zhì)量體系在物業(yè)服務(wù)中的重要意義,，更好地將iso9000導(dǎo)入工作中。品質(zhì)部安排了一系列的質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn),，其中包括：iso9000：20__質(zhì)量體系的基本理論;iso9000標(biāo)準(zhǔn)八項質(zhì)量管理原則;iso9000質(zhì)量體系在物業(yè)管理中意義;iso9000：20__標(biāo)準(zhǔn)條款知識;《作業(yè)指導(dǎo)書效用指南》等培訓(xùn),。

為打造__物業(yè)公司核心競爭力，公司品質(zhì)推進小組按照iso9001：20__質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)公司具體情況,，通過收集編寫資料，討論研究各項工作手冊內(nèi)容,，去掉不適宜的作業(yè)規(guī)程;增加遺漏的作業(yè)規(guī)程;修改不適宜,、可操作性差的作業(yè)規(guī)程。不斷修訂,、編碼,，編寫了《行政部工作手冊》、《品質(zhì)部工作手冊》,、《客服工作手冊》,、《設(shè)備工作手冊》、《保潔工作手冊》,、《環(huán)境工作手冊》、《秩序維護隊工作手冊》,。全面優(yōu)化改進提升公司運作管理流程,，規(guī)范公司所有部門的運作，特別是加強公司各部門和個服務(wù)中心的規(guī)范運作,，目的是通過公司內(nèi)部的規(guī)范運作管理,，更好地提升公司的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,，真正培養(yǎng)__物業(yè)服務(wù)公司的市場競爭力。

為貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的管理目標(biāo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)管理文件精神,，讓廣大員工逐步實現(xiàn)從“我要安全”到“我會安全”的的境界。

根據(jù)集團公司的安全生產(chǎn)管理工作要求,，品質(zhì)部編制了公司各崗位的《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,，并按照集團公司的要求，與各工作崗位簽署了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,，讓各崗位員工明確了解自身崗位的安全生產(chǎn)的重點與難點,，時刻謹(jǐn)記防微杜漸，警鐘長鳴,。

為了認(rèn)真貫徹落實物業(yè)公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo),，嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生，落實安全生產(chǎn)各項措施,，認(rèn)真排查整改安全生產(chǎn)隱患,。總經(jīng)理對安全工作提出指示,，并提出切實做好公司員工的安全生產(chǎn)管理以及安全教育工作,，在未來的工作中，要大力開展安全的宣傳教育,，營造和諧安全的氛圍,，使全體人員全面提高安全防范意識，努力做到人人講安全,，事事講安全,。把安全工作真正做到橫向到邊，縱向到底,，力爭實現(xiàn)安全第一,，預(yù)防為主。品質(zhì)部按照領(lǐng)導(dǎo)的指示制定了物業(yè)公司20__年度安全生產(chǎn)三級檢查計劃,，根據(jù)公司的實際情況,，成立了公司安全生產(chǎn)檢查小組。將20__年的安全生產(chǎn)工作分為四個季度進行全覆蓋的檢查,，每次檢查做到了有計劃,、有組織、有檢查、有整改,、有記錄,、有報告。20__年安全生產(chǎn)檢查工作共安排檢查46個項目,，檢查出不合格項196項,，整改完成171項，未完成25項,，未完成的25項安全整改工作已經(jīng)附送相關(guān)的報告呈送領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示將全面跟進處理，形成三級檢查環(huán),，環(huán)環(huán)相扣,，使一切安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。

為了驗證物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量,，了解客戶對公司服務(wù)的綜合滿意度現(xiàn)狀,，找出服務(wù)過程中的缺陷，以便采取措施加以改進,，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。品質(zhì)部遵照公司的服務(wù)宗旨真誠服務(wù)成就優(yōu)質(zhì)生活,，并根據(jù)集團公司一級績效考核客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)要求,，配合集團公司人力資源部制定了__物業(yè)公司20__年度業(yè)戶滿意度調(diào)查方案。于20__年12月1日至20__年12月13日對__物業(yè)服務(wù)范圍的__大廈,、翠堤灣,、__花園，采用上門問卷和業(yè)主信報箱投放的形式進行了業(yè)戶滿意度調(diào)查工作,。

在小區(qū)業(yè)主的熱心支持和配合下,，20__年度的業(yè)戶滿意度調(diào)查工作順利完成。本次《業(yè)戶滿意度調(diào)查表》實際安排調(diào)查表1095戶/份,，共發(fā)放調(diào)查表1093份次,，占小區(qū)內(nèi)入伙客戶總數(shù)99%?！稑I(yè)戶滿意度調(diào)查表》調(diào)查內(nèi)容主要針對6個代表性因素(保潔工作,、綠化維護、秩序維護,、公共設(shè)施設(shè)備維護,、員工形象、客戶投訴接待處理)和3個意見項(滿意,、基本滿意和不滿意)進行客戶滿意度調(diào)查,。經(jīng)過各服務(wù)中心各位同仁的大力配合,，本次客戶滿意度調(diào)查取得很好的成績，綜合滿意度為95%,，與20__年的客戶滿意度指數(shù)95%持平，滿意度調(diào)查結(jié)果達到了集團公司的一級目標(biāo)要求90%,，并超出5個百分點,，表明業(yè)主對物業(yè)公司的服務(wù)工作總體結(jié)果是比較滿意的。當(dāng)然,，我們的工作也存在部分需要繼續(xù)改進的方面,，在未來的工作中，我們將不斷努力,，將每項工作做得更好,，讓溝通無處不在，品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活,。