總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧,。相信許多人會覺得總結很難寫？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

個人工作心得感受總結篇一

一、加強學習,，注重提升個人修養(yǎng),。

一是通過雜志報刊,、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為行動指南,，積極參加政治學習,，遵守勞動紀律，團結同志,，熱愛集體,，服從分配,，對后勤工作認真負責,，在工作中努力求真、求實,、求新,。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動,，做好各項工作,，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)

二、努力學習,，增強業(yè)務知識,，提高工作能力。

本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓,。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能,，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,，適應了現(xiàn)在的工作要求,，并為將來的工作做好準備。

三,、遵紀守法,、廉潔自律，樹立起財務會計工作者的良好形象,。

本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者,，具有雙重身份。因此,，在平時的工作中,，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,，做到教學相長,，為人師表,。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,，熟悉財經(jīng)法律,、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,，樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象,。

總結：我們每個追求進步的人，免不了會在對自己進行一番盤點,。這也是對自己的一種鞭策吧,。在半年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下,，通過自身的努力,，無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務素質,、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績,，本人能夠遵紀守法,、認真學習、努力鉆研,、扎實工作,，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,。會計工作總結總結了經(jīng)驗，發(fā)揚成績,，克服了不足,。

個人工作心得感受總結篇二

半年時間已過去，又是一個新的開始,，在上半年的工作中,，我認真做好了自己的本分工作，不斷的在提高,，不斷的在上進,，我不敢忘記自己來到__酒店的初心，也一直本著好好工作的心態(tài)在上班,，這半年的工作也結束了,，回想一下也是過得很快，這半年有收獲，也有需要加強的地方,，更多的是自己子在工作中的進步吧,，現(xiàn)對這半年的工作總結：

一、工作內容

自去年下半年酒店的財務整頓之后,，我就一直按照酒店的工作方針執(zhí)行,，對于日常酒店的流水做好嚴格的把關，特別是開銷,，每一分錢都要備注好,，嚴格執(zhí)行上級的命令，這半年來我一直明確自己的方向,，以做好財務工作為首要,，一開始我不適應整頓后的財務部門，因為整頓后的財務一切都比之前嚴格了許多,，日常的工作流程都要嚴格的遵守,。

這半年來我把自己所有的精力都投入到兒了工作當中，每天上班第一件事就是把一天的工作計劃好,，然后回顧一下前一天的工作有什么事情沒有完成的及時完成，從來不敢有任何的粗心大意,，不給自己的工作失誤找任何理由,，我覺得作為一名財務，要有一顆隨時承擔責任的心,，一顆責任心才是最重要的,，日常的工作當中我不僅僅是做好自己的分內工作，我還要不斷的學習,，向財務部門的前輩們吸取經(jīng)驗,，我覺得這是非常重要的事情，做好分內的事情是首要,，但是做一名優(yōu)秀的財務也是重中之重,。

二、取得的成績

這半年中我每個月都會按時的上交財務報表,，對于酒店財務部門提出一些積極的意見,，酒店每天的費用報銷，都做到了認真的核實,，上半年來沒有出現(xiàn)過任何的漏洞,，采購方面，我會及時跟采購員核實一些費用的開支,，跟目前市場上的一些鏟平的價格咨詢,，做到萬無一失，在一個就是每個月的發(fā)放工資，這個時候是最忙的時候,，也是最容易出亂子的時候,，每個月發(fā)放工資，我都會認真的做好自己的工作,，對于每一位酒店員工的工資,，都會核實好，把工作的明細都會做出標識,，上半年中沒有出現(xiàn)工資方面的事故,，對于員工關于工資方面的問題，我都會積極的解答,，不管是什么大大小的問題,，能給予幫助的就給予幫助。

三,、收獲與不足

這半年的工作讓我明白了作為一名酒店財務的重要性,，經(jīng)過長期的這種工作狀態(tài)我成長了很多，在工作的過程中更加的穩(wěn)重了,，同時也有一些不足,，就是在工作中我不能夠及時的處理一些突發(fā)事情，臨時的應變能力還是有待加強,，我會繼續(xù)努力的,。

個人工作心得感受總結篇三

過去的一年中，本_醫(yī)院的藥械科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),，順利完成了各項工作任務和目標?，F(xiàn)將工作狀況總結如下：

一、加強理論學習

提高職工的政治思想覺悟,。全科人員認真學習貫徹黨的十八大精神,，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”的重要好處,，加強理論與實踐的聯(lián)系,，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結合科室的實狀況開展學習和討論，激勵職工用心推進醫(yī)院各項工作順利開展，促進各項制度的完善和落實,。

二,、認真學習專業(yè)基礎知識

使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子雹基礎知識差,，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚,。根據(jù)這些狀況，我們采用了布置專門題目,、專門課程,、自學、科室群眾輔導等形式,，透過學習,，大家的基礎知識有了較大的提高。

三,、加強科室管理,，管理出效益

科室由于部門分散，人員素質參差不齊,，難教育難管理,。首先科主任帶頭，嚴格執(zhí)行制度,，用制度管人,，在管理上對事不對人，犯了哪一條就用哪一條處理,，同時調動工作人員的用心性，開展部門內部管理,，大家相互監(jiān)督,，相互激勵，并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,，使工作人員用心性有了較大的提高,，改善了過去中藥房由于管理不善，經(jīng)常性有處方無人抓,，病人擠成堆的現(xiàn)象,，充分改善了各藥房窗口擁擠、服務態(tài)度差,、給病人解釋不清楚,、藥物供應不齊等現(xiàn)象，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,。

四,、加強勞動紀律

今年以來根據(jù)我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定，我們對違紀事件嚴肅處理，對遲到人員多次進行了罰款處理,，對在工作中服務態(tài)度不好,，出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理，并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,，收到了較好的效果,。

20__年雖然我們工作取得了必須的成績，但是我們工作中還存在不少問題和缺點,，有待我們在新的一年里,，繼續(xù)加強管理，完善制度,，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。

個人工作心得感受總結篇四

20__年行將過往，一年來,，自己在科領導和全體同事的關心,、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求,、加強學習,、踏實工作，在政治思想,、工作學習等方面獲得了不小的進步,，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作一下總結。

一,、在政治思想方面,。

我主動要求進步，能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,，在思想和行動上嚴格要求自己,。一方面，重視加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),，思想覺悟和政治理論水平得到很大進步,。另外一方面，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”,、“酷愛偉大祖國,，建設美好家園”、“機關文化建設年”,、“爭做一位合格的公職職員”等一系列活動,，對進步政治素質重要性的熟悉更加深入，對投身社保事業(yè),、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定,。

二,、在學習及文體活動方面,。

一是加強政治理論,、業(yè)務知識學習,。從講政治的高度來熟悉加強理論學習的重要性和必要性，堅持把學習和積累作為提升本身素質,，進步工作能力的基本途徑,，堅持把參加各種學習活動與自學結合起來，并認真做好重點學習筆記,，撰寫相干心得體會,，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務相結合,。同時,，通過積極參與每期的科務會、財務例會,、業(yè)務經(jīng)辦知識比賽等,，加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解,、熟悉和學習,，進步了理論聯(lián)系實際的工作能力。

二是積極參加局里組織的各項文體活動,。其中,，代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽，取得團體第一位好成績,。另外,，積極參加全市機關干部才藝大賽，也贏得了榮譽,。

三,、工作完成情況。

一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,，認真完成了定期與銀行、財政專戶,、自治區(qū)社保局的各項社?；鹗罩~工作。一方面,，及時編制銀行余額調理表,，清算未達賬項，保證了基金財務數(shù)據(jù)的正確性,。另外一方面,，加強與財政的溝通,，完成了社保基金投資國債,、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作,。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來,，有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及題目的反饋,、調和處理工作。同時,，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,，我依照領導安排，完成了該系統(tǒng)的前期測試,、組織培訓,、題目調和反饋工作，并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交換和指導,。為了更好的應用出納管理系統(tǒng),，后期在總結經(jīng)驗的基礎上，進一步同一明確了出納系統(tǒng)的操縱流程和標準和使用進程中的重點留意事項,，大大方便了出納職員的實際操縱,，進步了工作效力。

二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作,。其一,，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對和新增職員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎,。其二,，及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬,。其三,，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿,、跑空趟的現(xiàn)象,。其四，加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,，確保了區(qū)屬教師個別特殊職員的待遇發(fā)放的及時性和正確性,。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作,。其一,，完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,，完成了各分局收繳報送的審核整理工作,。其三,，同一規(guī)范了業(yè)務流程，并分別建立了征繳,、退費情況的電子臺賬,，定期與各分局核對。

四是完成了各項基金支付的來往業(yè)務,。其一,，及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操縱,。其二,，做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉支付工作。其三,，負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金,、各險種周轉金等的審核支付操縱，和后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作,。其四,，完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢和與結算崗的交接工作,。其五,，及時完成了月底錄進并核對各分局收支情況，和對各分局收進戶,、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作,。同時，負責完成了每個月匯總上繳財政專戶社?；?，并向財政局報送社保基金下月用款申請額度,。

五是認真做好本職工作的同時,，及時完成了領導交辦的其他工作和任務，并積極發(fā)揮自己的優(yōu)點協(xié)助同事處理力所能及的平常事務,。

四,、在生活作風方面。

生活中繼續(xù)發(fā)揚節(jié)約勤儉,、團結互助的良好作風,，并成心識束縛自己的言行，努力做到：能自己解決的盡不找領導解決,，能暫時湊合的盡不跟領導反映，盡不提過分和無理的要求,。同時,，正確處理好工作與生活的關系,，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。

五,、存在的題目和不足,。

工作獲得了一些成績，是與領導同事的信任和幫助是分不開的,，同時也意想到本身還存在著很多不足的地方,，與大家的期看還有差距。一是固然在思想上始終與黨一致,，但在行動上積極向黨靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,，固然都及時補救，但還是影響了工作效力;三是對工作的復雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒,、畏難情緒,，精神狀態(tài)不夠好，致使進度較慢,，需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,，同時，由于時間緊,，工作任務多,，對支出戶未達賬項的定期清算情況也不理想。五是由于基本在財務崗工作,，對具體業(yè)務經(jīng)辦技能把握較少,，進而致使對各項業(yè)務政策的理解和把握程度不夠，需要進一步加強學習,。

針對以上的題目和不足,，我將在以后的工作中認真加以克服，同時進一步進步思想政治覺悟,，通過不斷的學習進行彌補,，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作,。在工作進程中也請領導和同事多批評多指教,，使我獲得更大的進步。

個人工作心得感受總結篇五

財務處在過去一年中認真履行監(jiān)督管理職能,，積極參與醫(yī)院管理,，全處人員同心協(xié)力，按照醫(yī)院整體部署和財務處年初既定工作計劃,，通過緊張細致的工作,，圓滿完成了20_年度工作計劃，在財務核算,、經(jīng)濟管理和物價管理,，以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果,。定期向醫(yī)院領導報送醫(yī)院收支情況及財務分析報告，使醫(yī)院領導能夠準確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況,，在調整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎,。

一、把握經(jīng)營狀況,，準確反映醫(yī)院運營成果,。20_年醫(yī)院實現(xiàn)總收入__萬元，其中實現(xiàn)業(yè)務收__萬元,，同比增加__萬元,，增長_%，完成預算的_%,。其中：醫(yī)療收_萬元,，藥品收入_萬元，其他收入_萬元,。藥品比例為_%,，同比下降_%。另,，財政補助收入_萬元,。業(yè)務支出_萬元，同比增加_萬元,，增長_%,。實現(xiàn)業(yè)務收支結余_萬元，增減_萬元,。

20_年,，醫(yī)院門診量達到__人次，同比增加__人次,，增長_%,，同期入院患者_人次，增加_%,。門診量大幅增加,，使得住院患者量隨之增加，醫(yī)院收入來源得到保障和擴展,。實現(xiàn)門診收入同比增加_萬元,，增長_%，住院收入同比增加__萬元,，增長_%,。其中住院醫(yī)療收入增加_萬元，增長_%，住院藥品收入_萬元,，增減_%,。藥品比例_%，同比下降_%,。收入結構得到調整，利潤率較高的服務性收入比例提高,，提高了醫(yī)院收入的實際收益水平,。

二、嚴格經(jīng)濟核算,，準確分析經(jīng)營成果,。做好經(jīng)濟核算，正確評價經(jīng)營成果是財務工作的基本職責,，是參與醫(yī)院管理的一項重要職能,。財務處通過詳實、細致的經(jīng)濟數(shù)據(jù),，認真分析醫(yī)院在每月,、每季、每年的經(jīng)濟運營情況,，在財務分析中做出客觀,、明了的總結和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,，為調整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù),。對影響醫(yī)院收支結構變化較大的項目，如治療費,、床位費,、檢查費、化驗費,、藥品等等,，各項收入比例變化;人員經(jīng)費支出、衛(wèi)生材料費支出,、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化;門診量,、入、出院患者量,、床位使用率,、床位周轉次數(shù)、每門診收費水平,、每床日收費水平等各項經(jīng)營指標的變化,，都要進行詳細分析，將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財務分析的范疇。財務分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果,，為醫(yī)院趨利避害,，發(fā)揮優(yōu)勢，調整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料,。

三,、履行監(jiān)督和控制職能，嚴格把關成本支出,。財務處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效,、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標，嚴格控制經(jīng)營成本,，始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓,。醫(yī)院實行招標采購，降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本,，監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領用以及庫存數(shù)量,、額度，限度降低庫存物資成本,。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下,，控制變動成本支出，降低消耗性支出比例,，保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟效益有著重要意義,，因此，醫(yī)院在采購,、領用,、庫存等各環(huán)節(jié)都加強管理，保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性,，并在此基礎上努力降低支出水平,。由于醫(yī)院鼓勵臨床積極開展業(yè)務，以及患者對醫(yī)療技術和醫(yī)療水平的要求不斷提高,，高值衛(wèi)材使用量連年增加,，致使衛(wèi)材支出成本提高，對醫(yī)院收支結構的影響較大,，收支結構不夠協(xié)調,，醫(yī)院未能達到效益化，利潤率水平受到一定抑制,。

四,、加強資產管理，核準醫(yī)院資產,。財務處在去年進行的資產清查基礎上,，按新會計制度要求調整賬務,，嚴格劃分固定資產和低值易耗品界線，核準全院資產總額,，并按年初開始執(zhí)行的新會計制度對在使用年限內的固定資產計提折舊,，真實反映醫(yī)院實際資產情況，同時將有賬無物,、損毀無法使用,、過期、淘汰的資產申請有關部門報廢,。目前已對_輛汽車及1萬元以下的報廢資產完成了報廢處理,，共計價值__萬元。()通過醫(yī)院財務制度和會計制度改革,，更加科學、合理地管理醫(yī)院資產,，同時能夠更準確的對醫(yī)院運營成本進行核算,。醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前，財務處對其固定資產進行了徹底清查,，保證醫(yī)院資產不受損失,，兼顧醫(yī)院和承包人利益，使外包行為在平等互利條件下完成,。

五,、嚴格執(zhí)行物價政策，規(guī)范收費標準,。財務處始終堅持把好物價管理關,，認真執(zhí)行物價和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務價格標準，兼顧醫(yī)院和患者利益,，做到合理收費,、合法收費、透明收費,。在執(zhí)行標準方面,，嚴格以省、市物價部門及市衛(wèi)生局等有關部門下發(fā)的文件為準,，杜絕違規(guī)收費現(xiàn)象,。嚴格履行新項目、新衛(wèi)材價格申報審批程序,，對照收費標準確定其是否符合規(guī)定,，物價管理部門及上級主管部門不審批則不準許收費。保證醫(yī)院收費透明度,，堅持執(zhí)行價格公示制度,，通過設置觸摸屏、公示板、公示本,、公示牌,，打印并發(fā)放住院費用一日清單、打印出院結算明細表等多種方式和措施,，為患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務,，使患者明明白白消費。按規(guī)定時間重新申報備案已到期的手術類,、檢驗類,、影像類等價格調整的收費項目，以及特需病房床位費標準,。及時核準臨床新增收費項目及使用新型衛(wèi)材收費標準,，并在收費系統(tǒng)中編制收費編碼，交醫(yī)保處對照后立即通知相關收費科室使用,。物價工作堅持以服務臨床,、服務患者為首任，及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問,，特別是做好對患者的解釋說明工作,，解除患者對醫(yī)院收費存在的疑義，杜絕了因物價問題引起的糾紛,。

六,、重視知識更新，提高業(yè)務水平,。20_年起,，我院開始實行新的醫(yī)院財務制度和會計制度。通過去年學習,，已對新制度有了較深刻的認識,，因此，在執(zhí)行新制度的過程中,，我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作,。在工作中，善于發(fā)現(xiàn)問題,，及時找財務軟件供應方加以解決,，確保財務核算工作順利完成，使醫(yī)院會計制度科學化,、規(guī)范化,、合理化邁進一大步。

為更好地進行財務成本核算,，財務處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進行學習,，了解,、交流全成本核算方法和獎金分配、院內各科室,、部門間的內部核算方法,，拓展了思路，為我院財務管理工作進一步科學化,、合理化,、嚴謹化有借鑒作用。8月初,，我院病案管理系統(tǒng)全面升級,，涉及到收費系統(tǒng)也同時升級。財務處全體人員十分重視此次升級,，全員動員,，共同行動，確保了此次系統(tǒng)升級得以順利完成,。從升級前的思想動員和操作學習,、提出軟件應用需求，到收費數(shù)據(jù)校對,、整理，乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實,。新系統(tǒng)上線后,，我們對收費數(shù)據(jù)重新進行了認真核對，在系統(tǒng)運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，并通過系統(tǒng)實際運行，不斷完善軟件功能,。目前,，新系統(tǒng)運行較平穩(wěn)，核算和統(tǒng)計功能也日趨完善,。

七,、重視“三甲”復審，積極做好迎檢工作,。20_年我院將接受“三甲”復審,，醫(yī)院將復審工作做為一項極為重要的任務來抓，并成立了“三甲”復審辦公室,，全面領導和布置“三甲”迎檢工作,。財務處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃，在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標,，整理,、完善各種材料,，并根據(jù)實際工作情況切實做到持續(xù)改進。財務處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢,，根據(jù)工作需要隨時補充內容,。財務處的迎檢準備工作充分，在接受院內模擬檢查過程中,，財務處的迎檢準備工作受到有醫(yī)院有關領導及三甲辦的肯定,。

八、醫(yī)院為了增強醫(yī)療救治能力,，提高技術水平,，滿足廣大人民群眾的需求，決定向銀行借入貼息貸款__萬元用于建造新病房樓,，利用外國政府貸款__萬美元購置設備,。財務處積極與銀行和財政局溝通，提供還貸方案,、醫(yī)院財力狀況報告,、醫(yī)院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,，為順利取得貸款,，支持醫(yī)院發(fā)展建設、做大做強而努力,。

九,、加強教育培訓，嚴肅獎懲制度,，規(guī)范服務行為,。做為服務部門，財務處始終把服務于臨床,，服務于患者做為工作重點來抓,。財務處在做好基本工作的基礎上，多次進行全處人員學習,，加強服務思想和服務理念教育,。結合“三甲”復審要求，財務處除了學習各項規(guī)章制度,，還針對性地學習了禮儀服務,、服務語言運用、著裝,、儀表等各方面知識,。不但重視培訓學習，還在實際工作中嚴格按財務處制定的獎懲制度進行考核,，對違反規(guī)定的班組和個人按章處罰,。在醫(yī)院全面開展“創(chuàng)優(yōu)質服務展風采,，樹立醫(yī)院新形象”活動伊始，財務處在第一時間召開全處大會,，傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神,，布置了財務處在活動中的工作計劃，決心要以本次活動為契機,，力爭全處各崗位,，特別是窗口崗位全面增強服務意識，提高服務質量,，樹立服務窗口新形象,。

十、加強發(fā)票管理,，進行發(fā)票認證,，避免醫(yī)院經(jīng)濟損失。務處加強對采購商品取得的發(fā)票規(guī)范管理,，制定了《機打發(fā)票網(wǎng)上認證暫行規(guī)定》,，要求取得機打發(fā)票的`經(jīng)手部門或經(jīng)手人對發(fā)票進行審核認證。同時指派專人對近兩年所取得的機打發(fā)票進行復核,，通過網(wǎng)絡認證,，避免收到虛發(fā)票，造成醫(yī)院經(jīng)濟損失,。市國稅局稽查分局對我院在__年,、__年兩年內取得的藥品、衛(wèi)生材料及建筑安裝發(fā)票進行大檢查,。財務處協(xié)同藥劑科、設備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內所取得的一萬余張發(fā)票進行逐一登記,，按規(guī)定格式逐項填制內容,，并按要求向稅務機關報送資料光盤。

十一,、維護職工利益,，保證工資、福利按時發(fā)放,。財務處每月按時發(fā)放職工工資,、獎金，及時上繳各類保險金,、住房公積金等各項社會保障金,，以及為符合標準的職工報銷取暖費，使職工利益得到保障,。按醫(yī)院規(guī)定及時發(fā)放各種福利,，使全院職工感受到醫(yī)院領導的關懷和醫(yī)院的溫暖,。中秋節(jié)、“十一”前夕,，財務處按院長指示為職工發(fā)放購物券,，以及發(fā)放月餅、水果等實物,。雖然財務處辦公室人員少任務重,，但在做好充分準備工作情況下，圓滿完成了福利發(fā)放任務,，用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節(jié),。

十二、年度內完成的其他工作,。

1,、積極配合體檢科工作，安排人員收取門診慢性病體檢費,。

2,、積極做好醫(yī)院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處,，及時向有關處室提出整改意見,。

3、按合同規(guī)定做好外國政府貸款工作,。

4,、系統(tǒng)升級完成后，根據(jù)工作需要調整收款處,、結算室人員配置,，充實門診窗口崗位。

5,、將20_年會計檔案送交檔案室歸檔管理,。

6、按“三甲”要求,，接受會計師事務所對我院財務報表進行審計,。

在過去的一年中，財務處全體人員精誠團結,，同心協(xié)力,，在院領導班子正確領導下，圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標,，取得應有成效,。財務處繼承發(fā)揚嚴謹務實的工作作風，認真履行崗位職責,，使整體工作實力得以提升,。我們有決心在新的年度內,，以更飽滿的工作熱情創(chuàng)出更優(yōu)業(yè)績，為醫(yī)院發(fā)展做出應有的貢獻,。