報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
超市暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 超市暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生篇一
在超市我負(fù)責(zé)食品三,食品三包含的商品有方便面,,掛面和冰柜里的冷凍食品,。每天工作的第一件事是打掃衛(wèi)生。打掃貨架間的通道,,保持地面無(wú)紙屑,,然后用抹布擦抹貨架及商品。其中打掃衛(wèi)生的最要的一件事就是抹冰柜,,因?yàn)楸竦膬?nèi)外溫差大,,經(jīng)過(guò)一夜后會(huì)結(jié)上一層厚厚的霜,這樣就會(huì)遮蓋住商品,,耽誤消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi),。第二件事是補(bǔ)貨,補(bǔ)貨是理貨的工作重心,。商品上架時(shí)首先要檢查欲補(bǔ)貨的價(jià)簽是否和要補(bǔ)的商品價(jià)格一致,。上架時(shí)先要將原有的商品取下,然后打掃陳列架,,將補(bǔ)充的新貨放在里面,,最后放原有的商品。這兩件事做完,基本也迎來(lái)了營(yíng)業(yè)高峰期,。這時(shí)需要做的主要是商場(chǎng)巡視,。遇到需要幫助的顧客應(yīng)積極主動(dòng)提供協(xié)助服務(wù),耐心熱情的回答顧客的問(wèn)題,,介紹商品時(shí)既要想辦法讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,,又要實(shí)事求是,不可欺瞞顧客,。要認(rèn)真觀察顧客在賣(mài)場(chǎng)的的購(gòu)物情況和購(gòu)買(mǎi)行為,,分析商品陳列是否合理,還要與顧客交流注意獲取其他超市的經(jīng)營(yíng)情況,,比較同一商品的價(jià)格,、比較銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),留意顧客的需求信息,,總結(jié)成意見(jiàn),,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)作為經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)。
由于商品的保質(zhì)期短,,檢查是否有臨期的商品就成了一個(gè)重要的工作,。發(fā)現(xiàn)超過(guò)保質(zhì)期的商品或變質(zhì)、受損的商品,,應(yīng)立即撤下貨架,,以免顧客的投訴,給超市帶來(lái)不必要的麻煩和聲譽(yù)的損壞,。其次就是商品的標(biāo)價(jià),,在商品變價(jià)、新品上市時(shí)要注意及時(shí)更換,,否則會(huì)造成顧客對(duì)價(jià)格的誤解,。特別是高價(jià)商品貼出低價(jià)標(biāo)簽時(shí),會(huì)引起顧客的不滿,,使顧客對(duì)超市留下壞印象,。
冰柜里有許多商品在出售時(shí)先要稱量,例如散魚(yú)蝦丸,,散蟹棒等,。這就要求我們要學(xué)會(huì)用電子秤,記住秤碼,。但由于商品種類(lèi)繁多,,所有的秤碼羅列在紙上就好像是一堆數(shù)字的隨機(jī)組合,毫無(wú)規(guī)律可循,。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,,在摸索一段時(shí)間后,,對(duì)商品進(jìn)行了分類(lèi),對(duì)不同類(lèi)別的商品進(jìn)行分別記憶,,最后終于攻下了秤碼這個(gè)難關(guān),。還有一項(xiàng)考驗(yàn)記憶力的工作,那就是訂貨,。超市的商品很多,,不同類(lèi)別的商品有不同的供應(yīng)商,訂貨時(shí)根據(jù)商品所屬的類(lèi)別確定從哪家供應(yīng)商要貨,。但是像雞爪,、雞腿等一些真空類(lèi)食品,每一種單品都有三到五個(gè)系列,,相對(duì)的供應(yīng)商就有三到五家,。開(kāi)始對(duì)訂貨程序不熟悉常常會(huì)搞混供應(yīng)商,把a(bǔ)家的訂貨單打到b家,。后來(lái)了解到每個(gè)廠商都有自己的送貨周期,,超市也有自己的訂貨周期。所以我們改掉了原來(lái)根據(jù)所缺的商品隨時(shí)從相應(yīng)的供應(yīng)商訂貨的方法,,而是廠商的送貨周期確定應(yīng)補(bǔ)的商品。采取這樣的措施后,,不但減輕了工作負(fù)擔(dān),,而且減少工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
以上就是我的暑假工作總結(jié),,這個(gè)暑假我懂得了什么叫“熟能生巧”,,明白了什么是“付出等于回報(bào)”。這是一個(gè)令我受益匪淺的暑假,。
實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月12日——xx年8月10日
實(shí)踐地點(diǎn)介紹
工作與xx超市,,xx超市是一所中小型連鎖超市。其總店位于xxxx路,,二店位于xx屯,,三店位于xxx區(qū),四店位于xx,,五店位于xx,。在連鎖店中總店和而
點(diǎn)的規(guī)模較大。而我暑假是在xx總店中進(jìn)行的,。因?yàn)槌凶溆卩l(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村之間,,經(jīng)銷(xiāo)的商品主要以中低檔商品為主,高檔商品為輔,。
實(shí)踐環(huán)境介紹
超市賣(mài)場(chǎng)里的工作崗位有促銷(xiāo)員,、理貨員,、收銀員三種。所有的商品分為食品和非食品兩大部分,。每個(gè)部分又分為幾個(gè)小區(qū),。其中食品組分為五個(gè)小區(qū),食品一負(fù)責(zé)膨化食品,;食品二負(fù)責(zé)飲料酒水,;食品三負(fù)責(zé)方便面,掛面和冰柜里的冷凍食品,;食品四負(fù)責(zé)點(diǎn)心等一系列散裝的小食品,。食品五負(fù)責(zé)蔬菜,水果,,糧油,。我在食品三做理貨員。每天早上七點(diǎn)半上班,,就要開(kāi)始打掃衛(wèi)生,,補(bǔ)充臺(tái)面,充實(shí)商品,,調(diào)整價(jià)簽,,到八點(diǎn)時(shí)這些工作基本完成,顧客也陸續(xù)來(lái)到商場(chǎng)購(gòu)物,。從八點(diǎn)到十點(diǎn)半是購(gòu)物的高峰期,,這段時(shí)間的主要工作就是服務(wù)消費(fèi)者,回答消費(fèi)者對(duì)商品的問(wèn)題,。十點(diǎn)半到十二點(diǎn)半休息。十二點(diǎn)半上班工作到下午六點(diǎn)半,。實(shí)踐中遇到的問(wèn)題
1、用秤的問(wèn)題 冰柜里有許多商品在出售時(shí)先要稱量,,例如散魚(yú)蝦丸,,散蟹棒等。這就要求我們要學(xué)會(huì)用電子秤,,記住秤碼。但由于商品種類(lèi)繁多,,所有的秤碼羅列在紙上就好像是一堆數(shù)字的隨機(jī)組合,,毫無(wú)規(guī)律可循。每次稱重時(shí),,都要在寫(xiě)滿秤碼的紙上找上好一會(huì),嚴(yán)重影響工作效率,,耽誤消費(fèi)者的時(shí)間,,給消費(fèi)者的聲譽(yù)帶來(lái)不良影響。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,,在前輩的指導(dǎo)下,對(duì)商品進(jìn)行了分類(lèi),,對(duì)不同類(lèi)別的商品進(jìn)行分別記憶,。通過(guò)這樣的方法在記憶秤碼方面取得了一定的進(jìn)步,。記憶秤碼的過(guò)程讓我充分體會(huì)到“熟能生巧”的含義,秤的次數(shù)多了,,秤碼自然而然就記在腦子里了。
一,、實(shí)習(xí)目的:為了更好地了解電子商務(wù)的b2b,、b2c,、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用,,熟知電子商務(wù)是通過(guò)以電子化為手段,,商務(wù)為目的地交易過(guò)程,提高電子商務(wù)地操作,、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),,為以后的職業(yè)鋪平道...
時(shí)光如白駒過(guò)隙,不知不覺(jué)法律診所的結(jié)課悄然而至,。到來(lái)的,,除了歲末,,還有我們的勞動(dòng)法律診所實(shí)習(xí)的劇終,。有人說(shuō),曲終人散是一種凄涼,,更是一種情調(diào),。
xx年的寒假,和前兩年沒(méi)什么差別,,就這樣不知不覺(jué)過(guò)去了,。每一年其實(shí)都應(yīng)該有新的收獲,但我仔細(xì)想了一下,,仍舊是一貫的借口和年輕人喜歡的語(yǔ)氣,,想來(lái)高三那年的寒假都是渾噩中過(guò)去的,那時(shí)還沒(méi)有等到中大的消息,,忘記過(guò)年時(shí)怎么過(guò)的,,只...
通過(guò)機(jī)械實(shí)習(xí),我了解許多課本上很難理解的許多知識(shí),。機(jī)械的傳動(dòng)構(gòu)造,,一些機(jī)器部件的構(gòu)造原理等等,,了解了許多常用工具。通過(guò)電工技術(shù)實(shí)習(xí),,我得到了很大的收獲,,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的,我主要的收獲有以下方面.掌握...
大三已經(jīng)結(jié)束了,,這一年我過(guò)的很充實(shí),,暑期就開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí),的缺失以往暑假?zèng)]有的過(guò)的實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,。七月十日一大早我就來(lái)到了工地,,之后就跟著施工員下工地工作去了,由于今年夏天比往年的溫度都要高,,給我們施工帶來(lái)了很大的不便...
近年來(lái),,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字控制技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)控制的各個(gè)領(lǐng)域,,尤其是機(jī)械制造業(yè)中,,由于數(shù)控化加工可以讓機(jī)械加工行業(yè)朝高質(zhì)量,高精度,,高成品率,,高效率方向發(fā)展,最重要的一點(diǎn)是還可以利用現(xiàn)有的普通車(chē)床,,對(duì)其進(jìn)行...
時(shí)間過(guò)的真快,,在xx年的7月我們走出了校園,踏上了工作崗位,,開(kāi)始了
實(shí)習(xí)生活,,一眨眼的工夫,我們已經(jīng)工作快一年了,,在這一年中我們學(xué)會(huì)了很多以往在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),。一年中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜,、苦各種味道。匆匆的兩個(gè)月在手指間輕松地滑過(guò),,回頭翻看這一個(gè)月的每一天,,滿滿的全是充實(shí)忙碌的身影和沉甸甸的收獲,感悟,。很幸運(yùn)選擇了頂崗實(shí)習(xí),,不僅鍛煉了自己,也使生活充滿樂(lè)趣,,驚喜,,有滋有味,!
2、訂貨問(wèn)題 1)食品三中的大部分商品的保質(zhì)期短,,所以訂貨時(shí)采取少貨多訂的措施,。我們需要掌握商品的銷(xiāo)售情況,清楚哪種商把品賣(mài)的好,,哪種商品的哪種口味賣(mài)的快,。例如魔法士干脆面,其中最好賣(mài)的就是魔法士玉米奶油干脆面,。訂貨時(shí)就應(yīng)該把這種口味的訂的相對(duì)較多些,。2)超市的商品很多,不同類(lèi)別的商品有不同的供應(yīng)商,,訂貨時(shí)根據(jù)商品所屬的類(lèi)別確定從哪家供應(yīng)商要貨,。但是像雞爪、雞腿等一些真空類(lèi)食品,,每一種單品都有三到五個(gè)系列,,相對(duì)的供應(yīng)商就有三到五家。訂貨時(shí)常常會(huì)搞混供應(yīng)商,,把a(bǔ)家的訂貨單打到b家,。后來(lái)了解到每個(gè)廠商都有自己的送貨周期,超市也有自己的訂貨周期,。所以我們改掉了原來(lái)根據(jù)所缺的商品隨時(shí)從相應(yīng)的供應(yīng)商訂貨的方法,,而是廠商的送貨周期確定應(yīng)補(bǔ)的商品。采取這樣的措施后,,不但減輕了工作負(fù)擔(dān),,而且減少工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3,、臺(tái)面設(shè)計(jì)問(wèn)題 臺(tái)面設(shè)計(jì)有很大的學(xué)問(wèn),,既要從整體看上去美觀,又要有其自身的規(guī)律性,。1)一位老的工作人員告訴我,,臺(tái)面要做到“橫看品牌,書(shū)刊類(lèi)別”,。即不同品牌的商品從左到右依次排開(kāi),,相同品牌不同類(lèi)別的商品從上到下陳列。這樣商品的擺放好看又容易讓消費(fèi)者找到所需的商品,。2)為保證臺(tái)面的充盈,,常常會(huì)出現(xiàn)把新老日期的貨同時(shí)擺放在臺(tái)面上的問(wèn)題。在每次上貨時(shí),不能把臺(tái)面上舊日期的貨向里一推然后把新日期的貨在外一擺,。這樣會(huì)影響舊日期商品的銷(xiāo)售,,因?yàn)轭櫩唾?gòu)買(mǎi)商品時(shí)為了方便會(huì)習(xí)慣性的拿擺在前面的商品。致使最后因商品臨期甚至是過(guò)期而無(wú)人購(gòu)買(mǎi),。3)商品的擺放位置對(duì)商品的銷(xiāo)售有很大影響,,一般情況下,處于與顧客視線在同一水平線(與地面垂直距離大約為150—170厘米)的商品會(huì)相對(duì)好賣(mài),。在擺放商品時(shí)要將不太好賣(mài)或庫(kù)存較大的商品放在這樣的好臺(tái)面,,好賣(mài)的商品放在次優(yōu)的臺(tái)面上。例如康師傅方便面中的蔥燒排骨面,、翡翠鮮蝦面不太好賣(mài),,就要擺在最優(yōu)的臺(tái)面上;紅燒牛肉面和小雞燉蘑菇面賣(mài)得好,,可以擺在次優(yōu)的臺(tái)面上,。由于購(gòu)買(mǎi)的人多一定要多給幾個(gè)臺(tái)面。在新品上市時(shí),,也要把新品放在最優(yōu)的臺(tái)面上,。
4、臨期問(wèn)題 由于部分商品的保質(zhì)期短,,檢查是否有臨期的商品就成了一個(gè)重要的工作,。對(duì)于檢查出的臨其商品,要及時(shí)上報(bào),,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)上報(bào)的信息采取的方法,,以減少庫(kù)存,降低損失,。通常采取的措施有兩種,。1)采取促銷(xiāo)手段,降低臨期商品的售價(jià),。2)退貨,,對(duì)于離到期日只有幾天的商品,一般會(huì)聯(lián)系供貨商退貨,。
5,、記價(jià)問(wèn)題 產(chǎn)品種類(lèi)繁多,每個(gè)商品都有自己的價(jià)格,,記住商品的價(jià)格同樣是一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題,。顧客在詢問(wèn)價(jià)格時(shí),不能一問(wèn)三不知,,否則會(huì)給顧客留下不良印象,。超市是一種自選商場(chǎng),,顧客購(gòu)物時(shí)以自選為主,。這時(shí)價(jià)簽就顯得尤為重要,。在商品變價(jià)、新品上市時(shí)要注意及時(shí)更換,,否則會(huì)造成顧客對(duì)價(jià)格的誤解,。特別是高價(jià)商品貼出低價(jià)標(biāo)簽時(shí),會(huì)引起顧客的不滿,,使顧客對(duì)超市留下壞印象,。
通過(guò)在超市的這一個(gè)月的實(shí)踐,我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),,結(jié)交了許多朋友,,這是一個(gè)令我難忘的暑假實(shí)踐。
一,、實(shí)習(xí)目的:為了更好地了解電子商務(wù)的b2b,、b2c、c2c的交易流程,,把專業(yè)的理論知識(shí)加以運(yùn)用,,熟知電子商務(wù)是通過(guò)以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過(guò)程,,提高電子商務(wù)地操作,、實(shí)踐能力,為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),,為以后的職業(yè)鋪平道...
時(shí)光如白駒過(guò)隙,,不知不覺(jué)法律診所的結(jié)課悄然而至。到來(lái)的,,除了歲末,,還有我們的勞動(dòng)法律診所實(shí)習(xí)的劇終。有人說(shuō),,曲終人散是一種凄涼,,更是一種情調(diào)。
xx年的寒假,,和前兩年沒(méi)什么差別,,就這樣不知不覺(jué)過(guò)去了。每一年其實(shí)都應(yīng)該有新的收獲,,但我仔細(xì)想了一下,,仍舊是一貫的借口和年輕人喜歡的語(yǔ)氣,想來(lái)高三那年的寒假都是渾噩中過(guò)去的,,那時(shí)還沒(méi)有等到中大的消息,,忘記過(guò)年時(shí)怎么過(guò)的,只...通過(guò)機(jī)械實(shí)習(xí),我了解許多課本上很難理解的許多知識(shí),。機(jī)械的傳動(dòng)構(gòu)造,,一些機(jī)器部件的構(gòu)造原理等等,了解了許多常用工具,。通過(guò)電工技術(shù)實(shí)習(xí),,我得到了很大的收獲,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的,,我主要的收獲有以下方面.掌握...
大三已經(jīng)結(jié)束了,,這一年我過(guò)的很充實(shí),暑期就開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí),,的缺失以往暑假?zèng)]有的過(guò)的實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,。七月十日一大早我就來(lái)到了工地,之后就跟著施工員下工地工作去了,,由于今年夏天比往年的溫度都要高,,給我們施工帶來(lái)了很大的不便...
近年來(lái),隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,,數(shù)字控制技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)控制的各個(gè)領(lǐng)域,,尤其是機(jī)械制造業(yè)中,由于數(shù)控化加工可以讓機(jī)械加工行業(yè)朝高質(zhì)量,,高精度,,高成品率,高效率方向發(fā)展,,最重要的一點(diǎn)是還可以利用現(xiàn)有的普通車(chē)床,,對(duì)其進(jìn)行...
時(shí)間過(guò)的真快,在xx年的7月我們走出了校園,,踏上了工作崗位,,開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活,一眨眼的工夫,,我們已經(jīng)工作快一年了,,在這一年中我們學(xué)會(huì)了很多以往在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。一年中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸,、甜,、苦各種味道。匆匆的兩個(gè)月在手指間輕松地滑過(guò),,回頭翻看這一個(gè)月的每一天,,滿滿的全是充實(shí)忙碌的身影和沉甸甸的收獲,感悟,。很幸運(yùn)選擇了頂崗實(shí)習(xí),,不僅鍛煉了自己,,也使生活充滿樂(lè)趣,驚喜,,有滋有味,!
超市暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 超市暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生篇二
畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,,所以要讓自己面對(duì)的各種各樣的人,增加自己的閱歷,,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。
不久,我在一家超市找到一份導(dǎo)購(gòu)的工作,,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎?,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類(lèi),價(jià)格,,和以后工作中應(yīng)該做的工作,,貨物的擺放報(bào)單等問(wèn)題。
1,。嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)矩,。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),。自然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。
2,。做事勤快,,不能偷懶,不僅要做,。好本職工作,,還要保持超市的衛(wèi)生,,
3。對(duì)待客人要面帶笑容,,耐心服務(wù),。
4。要與同事和睦相處,。
就這樣我開(kāi)始了工作,,由于自己平時(shí)也總是買(mǎi)東西,對(duì)這類(lèi)工作一有一定的了解,,所以工作還是很順利的,,雖然有些客人很叫真,很難纏,,只要耐心解答就會(huì)解決問(wèn)題,;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,,對(duì)他們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)吧,!
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,,自己也不會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái)。在經(jīng)歷了這次的工作之后,,明白了“很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,,不但要有細(xì)心,,還要有策略,謀劃,??傊魏问虑槎家紤]周全,。
如果你真的想要成長(zhǎng),,那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,,鋒利無(wú)比,,成長(zhǎng)是要一個(gè)過(guò)程的,學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)和做人的道理,,而社會(huì)就是一個(gè)考場(chǎng),,考考你學(xué)的怎么樣,在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用,。我會(huì)不斷實(shí)踐,,在實(shí)踐中鍛煉,,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,,端正思想,,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展,。
社會(huì)實(shí)踐,,讓我們更多去關(guān)注社會(huì),了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài),,認(rèn)識(shí)自身,,認(rèn)識(shí)社會(huì),是一個(gè)提升自我,,鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過(guò)程中,,我們離開(kāi)了學(xué)校這個(gè)象牙塔,,來(lái)到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活,,體驗(yàn)人生,;社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多貼近社會(huì),,去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,,體味最真實(shí)的人生。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,,使我學(xué)到和懂得了許多,,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì)很儉省的,;我在工作的過(guò)程中,,我學(xué)會(huì)了很多,我想這對(duì)于我未來(lái)很有幫助,。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,,因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn),。
超市暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 超市暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生篇三
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí),,了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),,營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識(shí),。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,,數(shù)據(jù)庫(kù),,物流,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),,提高自己專業(yè)能力和技巧。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月11日——20xx年8月27日
實(shí)習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,,收貨單據(jù)的保存,、整理、分類(lèi),、歸檔,,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,,通道順暢,,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,,成立于1996年4月,。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng),,截止20xx年12月,人人樂(lè)在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,,已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家,,簽約門(mén)店100多家,員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人,,20xx年銷(xiāo)售額突破100億元,。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,。是人人樂(lè)第一家集大賣(mài)場(chǎng),、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)?,F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,,百貨為主,超市為輔,,以超市促進(jìn)百貨,,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷(xiāo)售額?,F(xiàn)代城店分為一,,二,三樓,,一樓主要有周大福,,肯德基,,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,,三樓另一半是超市區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米,。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,,防損部,,促銷(xiāo)部,客服部,,人事部,,財(cái)務(wù)部等等部門(mén),部門(mén)健全,,制度完善,。
(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程
實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),,相對(duì)成熟期三階段,。
第一個(gè)階段,,07月11---07月xx日的學(xué)習(xí)期階段,,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),,一邊工作,。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),,熟悉,,改進(jìn),使我提升很快,。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用,,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等,。
第二個(gè)階段,,07月17日---07月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,,提高工作效率,,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段,,08月1日—08月27日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴,可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情,。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,,重點(diǎn)商品管理等等,,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工,。
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下,,通過(guò)在收貨部,,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,,營(yíng)銷(xiāo),倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,,零售行業(yè)在品牌,,服務(wù),商品,,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,,使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分,。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題,。比如,我在初次退貨錄單中,,由于疏忽,,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,,又返配回了門(mén)店,,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本,。
(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),,比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失,。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,,易于識(shí)別,,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等,。
(3)超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,,通過(guò)分工明確,,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),,完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),,最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如,,商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息,。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,,對(duì)商品進(jìn)行檢查,,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷(xiāo)部,,根據(jù)店總安排,,舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng),,對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo),。顧客購(gòu)買(mǎi)商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié),。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì),、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了xx年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子,,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,,以及體力,,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大,。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,,我們不可以改變環(huán)境,,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
(2)相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,,倉(cāng)儲(chǔ),,營(yíng)銷(xiāo),管理等等,,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉,。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),,如數(shù)據(jù)庫(kù),,管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等,。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng),。
(3)人生目標(biāo)感的清晰通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我自身其他各方面都有所提升,如交際,,口才,,做事情,心理等等,,但是最大的收獲,,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,,工作,,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰,。
超市暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 超市暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生篇四
今年的暑期社會(huì)實(shí)踐我是在超市打工,,我認(rèn)為應(yīng)該多接觸一些與社會(huì)生活有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)的能力,,為將來(lái)走上社會(huì)多一些經(jīng)驗(yàn)。由于家庭經(jīng)濟(jì)狀況并不是很好,,所以打工不僅增加家的經(jīng)濟(jì)收入,,而且也可以鍛煉一個(gè)人的耐力以及吃苦耐勞的精神。
在超市中我擔(dān)任的是導(dǎo)購(gòu)一職,,負(fù)責(zé)推銷(xiāo)那些特價(jià)的商品,,先是跟些有經(jīng)驗(yàn)的姐姐一起推銷(xiāo),看著他們熟練地向顧客招攬推銷(xiāo)商品,,而自己剛開(kāi)始時(shí)因?yàn)楹π?,不太有勇氣跟一些顧客介紹,而且每當(dāng)被拒絕后都會(huì)感覺(jué)跟尷尬,,但漸漸地自己就習(xí)慣了,,有時(shí)候店員在介紹商品,我會(huì)在附近聽(tīng),,觀察她們?cè)趺赐其N(xiāo),,每一個(gè)過(guò)往的顧客都是我的機(jī)會(huì),我只有抓住他們的購(gòu)買(mǎi)欲才能提高我們的銷(xiāo)量,在此,,就有大學(xué)問(wèn),。看看別的堆碼上,,別人嫻熟的叫賣(mài),,我也慢慢的開(kāi)始模仿,努力不去想自己會(huì)不會(huì)丟丑,,最后我也能大膽的在超市里大聲叫賣(mài)了,。這樣,就能吸引了顧客,,很多顧客就主動(dòng)靠近堆碼前來(lái)詢問(wèn)價(jià)格,。首先告訴自己一定要厚臉皮一點(diǎn)沒(méi)被別人拒絕都是很正常的事情,要笑對(duì)每一位顧客,,跟他們做好溝通,,拉近彼此的距離,我想這些對(duì)自己市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)專業(yè)也會(huì)有一定幫助的吧,。
一天八個(gè)小時(shí)在平時(shí)感覺(jué)過(guò)得很快,,然而打工時(shí)卻覺(jué)得時(shí)間怎么像烏龜爬一樣慢吞吞吐的。八個(gè)小時(shí)做下來(lái)的結(jié)果是腰酸背痛,,當(dāng)時(shí)很想不干了,,心想要是在家里,可以一邊吃著零時(shí)一邊看電視,,不知道多愜意,。然而靜下來(lái)想想自己來(lái)打工不就為了鍛煉自己?jiǎn)幔肯氘?dāng)初還信誓旦旦地說(shuō)自己肯定會(huì)做好這份工作,,然而現(xiàn)在偷偷地打起退堂鼓,。不管怎么樣,還是要堅(jiān)持下去,。
累是我打工以來(lái)感觸最深的一點(diǎn),,也許真像大家所說(shuō)的那樣,只要自己努力,,不放棄,,堅(jiān)持到底,等自己有了一份自己的事業(yè)以后,,會(huì)感到以前的痛苦都是一筆不小的財(cái)富,,我每年都在贊財(cái)富啊,這樣自己就會(huì)感到希望不遠(yuǎn)了,,自己努力努力再努力,,成功屬于有準(zhǔn)備的人,。
到超市打工只是自己為了實(shí)踐,為了體驗(yàn)社會(huì)所需的工作,,不是最終的工作,,自己要把握好大學(xué)的機(jī)會(huì),大學(xué)是自己的希望之路,,有的人說(shuō)大學(xué)是和社會(huì)連接的橋梁,,我卻認(rèn)為,大學(xué)是逃避社會(huì)最好的港灣,。因?yàn)榻?jīng)歷,,因?yàn)槭ィ驗(yàn)楦冻?,因?yàn)槌砷L(zhǎng),,因?yàn)楹枚啵约涸诖髮W(xué)的感受與別人不同,,我是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人,,同時(shí)是一個(gè)脆弱的人,我需要關(guān)懷,,需要有人替我分擔(dān)壓力,,有時(shí)我感覺(jué)壓力大得無(wú)法呼吸了。但我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),有時(shí)候當(dāng)不能改變現(xiàn)實(shí)時(shí)得學(xué)會(huì)承受現(xiàn)實(shí).
在打工期間還認(rèn)識(shí)了幾個(gè)出色的員工,,他們往往利用工余學(xué)習(xí)技能,、參加各種技能培訓(xùn)。為了立足社會(huì),,他們有了一技之長(zhǎng),,仍不斷學(xué)習(xí),真令人感動(dòng),,反思自己,,在學(xué)校這么好的環(huán)境更應(yīng)該怒了的學(xué)習(xí),自己也要不斷學(xué)習(xí)各類(lèi)對(duì)自己,,對(duì)社會(huì)有用的知識(shí)。許多人具有許多優(yōu)秀的品質(zhì),,我們得虛心向他人學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn),。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的,。
在社會(huì)上要善于與別人溝通,。如何與別人溝通好,,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,,事半功倍,。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取,、耐心,、虛心地接受。
在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的,。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),,對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),,對(duì)其各方面都有深入的了解,,才能更好地應(yīng)用于工作中。
學(xué)歷高低直接影響薪水,、職位的高低,,故其對(duì)今后有一定的影響。所以我們應(yīng)該更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)好自己的專業(yè),,再次,,一定的特長(zhǎng)對(duì)于這個(gè)發(fā)展的社會(huì)也是必須的,,它能提高你的就業(yè)機(jī)率,在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,,擁有一技之長(zhǎng)是防止被淘汰的法寶之一,,所謂世不壓身。從小事出發(fā),,從點(diǎn)滴做起,,從自身做起,體驗(yàn)人生的快樂(lè)和美好,。其實(shí),,幸福無(wú)處不在,歡樂(lè)無(wú)時(shí)不有,,只要付出過(guò)努力,,我相信“世間自有公道,付出總有回報(bào)”,,怕只怕自己不肯去做,,不敢去做,怕那些不成困難的困難嚇倒了自己,,從而止步不前,,不肯努力,不肯努力拼搏,?!俺缘每嘀锌啵綖槿松先恕?,要成就事業(yè),,就得付出。要做真正的自己,,做有用的人才,,必須要先耕耘,再苦再累都要永不言棄,。鍛練自身,,著手現(xiàn)在,創(chuàng)造未來(lái),。
在超市的導(dǎo)購(gòu)經(jīng)歷讓我學(xué)習(xí)到了很多在課堂上絕對(duì)不會(huì)學(xué)到的東西,,我相信對(duì)我的專業(yè)也會(huì)有一定的幫助,經(jīng)過(guò)一個(gè)月這段不長(zhǎng)經(jīng)歷的洗禮,,讓我更加的了解社會(huì),也對(duì)自己的專業(yè)有了些許的了解,。今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多,,使自己未踏入社會(huì)就已經(jīng)體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),。而是要深入的探索,,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專業(yè)知識(shí),,在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作,。
超市暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 超市暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生篇五
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),,提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),,社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。
應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己,、提高自己,。因此,為了更好的了解社會(huì),,鍛煉自己,,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,,基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,,感受也很深,。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
我的工作地點(diǎn)是在超市,。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,,經(jīng)營(yíng)范圍很廣,每天的人流量也比較多,。我的工作是在超市的前臺(tái)工作,,以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn),。幾天后,,對(duì)基本的工作已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,。超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西,是需要人很細(xì)心的去做,。我知道不管做什么要多做事,,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,。
經(jīng)過(guò)暑假一個(gè)月的工作實(shí)踐,,讓我感受到一些工作體會(huì):
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,。提高超市服務(wù)水平,。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,,不能讓他買(mǎi)氣受,,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸,。如果對(duì)顧客耐心,、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,,下次顧客真的會(huì)再次光臨,,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,,會(huì)有更多的人光臨,。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂(lè)而不為?
不論我們做人還是做事,,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件,。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的,。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái),。經(jīng)商信為本,,買(mǎi)賣(mài)禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市,。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器,。要兼收兩個(gè)效益,,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),,但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工,,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),,生意也會(huì)越做越大。
經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,,對(duì)企業(yè)起決定性作用,。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),,足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色,。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì),、職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),,當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,,不要把自己看得比天還要高,,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成,。
我想這一次的打工,,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,,只有靠自己!但是這一切首先,,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心,。沒(méi)有足夠的知識(shí),、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,,你的一切都是徒勞,,都只是紙上談兵。因此,,我要更加努力,,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),,給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。作為大二的學(xué)生,,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,,能真正從中得到收益,,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。
應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己,、提高自己,。因此,為了更好的了解社會(huì),,鍛煉自己,,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,,但我覺(jué)得受益匪淺,,基本上達(dá)到了自己的`目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”,。
在萬(wàn)眾矚目中,,我們迎來(lái)了大學(xué)第二個(gè)寒假,怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢,。在注重素質(zhì)教育的今天,,社會(huì)實(shí)踐是實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段,是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措,,對(duì)促進(jìn)我們了解社會(huì),,了解國(guó)情,增長(zhǎng)才干,,奉獻(xiàn)社會(huì),,鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有不可替代的作用,,大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐更能引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。
超市暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 超市暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生篇六
系部名稱:
專業(yè):
班級(jí):
姓名:
學(xué)號(hào):
實(shí)踐單位:
實(shí)踐時(shí)間:
一、前言:
俗語(yǔ)說(shuō)的好:萬(wàn)事開(kāi)頭難實(shí)踐出真知,。我們平時(shí)看到超市的工作人員,,工作好想很輕松,不用出太多的力,,也不用東奔西跑,。可是,,在經(jīng)歷了幾天超市工作之后,,才明白了理想與現(xiàn)實(shí)的差距有多么得大??雌饋?lái)容易做起來(lái)難啊,。超市工作繁雜而又忙碌,即使是一個(gè)不起眼的促銷(xiāo)員,,也需要細(xì)心,,也充滿著忙碌。
二,、實(shí)踐目的:
我很高興能有這樣一次機(jī)會(huì)可以煅煉一下自己的能力,,實(shí)踐一下自己所學(xué)的知識(shí),知識(shí)是用來(lái)實(shí)踐的,,以實(shí)踐來(lái)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)的不足,,找出正確的方向,努力學(xué)習(xí),,為以后在社會(huì)上工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
三、 實(shí)踐內(nèi)容:
促銷(xiāo)是一個(gè)很好的交流過(guò)程,,針對(duì)所促銷(xiāo)的產(chǎn)品,,通過(guò)與顧客的溝通,進(jìn)而把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,。這次我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)鞋子,。
促銷(xiāo)第一天我拿著我的工作牌,按照秦經(jīng)理給我安排工作,。跟著王姐工作,,王姐所負(fù)責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣(mài),王姐是個(gè)看起來(lái)挺嚴(yán)肅的中年女性,,她告訴我工作時(shí)間是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn),,下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn),并叮囑我工作時(shí)間不得私自換班,。還有關(guān)于工作的一些細(xì)則和服務(wù)顧客的一些注意事項(xiàng),。像工作期間不得打電話,、發(fā)短信,不得和同事聊天,,不得擅自離開(kāi)工作崗位,,不得串崗等等。重要的說(shuō)讓我第一天跟著她先好好看看,。接著第一天就這樣度過(guò)了,。由于下班晚,我們一般是第二天一早進(jìn)行對(duì)賬,。
第二天,,工作正式開(kāi)始,剛開(kāi)始來(lái)超市的人并不多,,工作輕松也十分順利,。但慢慢的顧客越來(lái)越多,王姐忙著招呼顧客,,而我則馬不停蹄地將物品交給顧客,。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號(hào)與顏色。兩只手不停地上上下下,,里里外外,不久便亂了套,。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時(shí)候,,竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,我手忙腳亂的一邊分理兩個(gè)人的東西,,一邊連聲道歉,。倒是那位顧客和氣的很,笑著連說(shuō)沒(méi)事沒(méi)事,。解決完這件事之后,,我又急忙接著進(jìn)行自己的工作??傊?,我恨不得自己多張幾只手,哪怕手腳并用都行啊,。
中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后,,我早一點(diǎn)來(lái)的工作地點(diǎn)把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來(lái),這樣的話可以極快的找到,,節(jié)省了不少時(shí)間,。
終于,熬到九點(diǎn)換班,,我終于可以休息了,。真是累的夠嗆,。我內(nèi)心感嘆道:“這就是我們不以為然自認(rèn)為輕松的工作啊,!”
接下來(lái)的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作,。不久便熟練了,也不再那么手忙腳亂,,還碰到了一些特殊的顧客,。當(dāng)然趁吃飯實(shí)踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個(gè)遍,。每每工作一天后我的心情是欣慰的,,也是勞累的,當(dāng)然也有感嘆,。在超市里,,我的工作顯得如此渺小,卻又不可缺少,,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑嘛,,正是一個(gè)個(gè)的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個(gè)大超市的正常運(yùn)行。
四,、 實(shí)踐結(jié)果
通過(guò)這近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。現(xiàn)在回想起來(lái),,我從中收獲很多,。說(shuō)實(shí)話挺累的。但我交到了很多的真誠(chéng)的朋友,,他們樸實(shí),,令人佩服。我也學(xué)到了很多校園沒(méi)辦法學(xué)到的知識(shí),,這是我人生一筆寶貴的財(cái)富,;更重要的是,我成長(zhǎng)了,,我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛,。但我一直都相信我們每個(gè)人身上都有一份責(zé)任,是不容我們推辭的,,它需要的是我們手牽手,,心連心,需要我們付諸實(shí)踐,,一起共創(chuàng)和諧社會(huì),,只要我們各司其職,相信社會(huì)會(huì)更加美好,。
五,、 本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
促銷(xiāo)結(jié)束之后,,我感到自己有很大收獲,主要有以下幾個(gè)方面:
一,、 待人要真誠(chéng),。
踏進(jìn)賣(mài)聲,接觸到很多陌生的面孔,,我微笑著和他們打招呼交流,。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問(wèn)候,,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重
視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時(shí)間,,我就和同事們打成一片。 我想應(yīng)該是我的真誠(chéng),,換取了同事們的信任,。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我,。
二,、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,,那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三,、 要有熱情和細(xì)心
其實(shí),,不論在哪個(gè)行業(yè),熱情和細(xì)心都是不可或缺的,。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;細(xì)心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),,精益求精,。熱情與細(xì)心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,,工作才能做到最好,。
四、 要主動(dòng)出擊,,把握機(jī)會(huì)
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇,,有些東西卻可以選擇,。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì),。只要勤問(wèn),、勤學(xué)、勤做,,就會(huì)有意想不到的收獲,。另外,我還意識(shí)到自己很多缺點(diǎn)和不足,,例如理論與實(shí)踐結(jié)合不緊密,、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等等,這些將成為我大學(xué)生活的努力方向,,我要力爭(zhēng)盡快提升自己各方面能力和素質(zhì),,以新的面貌來(lái)迎接畢業(yè)時(shí)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
總之,,通過(guò)十來(lái)天的實(shí)踐,,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,,理論和實(shí)踐是不一樣的,,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,,只有真正經(jīng)歷過(guò)了,才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理,??偟膩?lái)說(shuō)這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少,。