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產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信篇一

我司新廠自xx年9月22日投產(chǎn)后,，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝,、調(diào)試之中,，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,，影響貴司銷售,，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,，預(yù)計(jì)不久的將來,，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

xx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信篇二

尊敬的客戶：

20xx年1月29日,，媒體報(bào)道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類似毛發(fā)狀異物,，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認(rèn)上述事實(shí),，承擔(dān)全部責(zé)任,。

事件發(fā)生后，我公司主動(dòng)采取召回措施,，對(duì)該批次產(chǎn)品實(shí)施召回,。組織專業(yè)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，排查分析問題原因,，并及時(shí)采取相應(yīng)整改措施,。還派出相關(guān)人員，就有關(guān)問題積極進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,。

我公司深刻認(rèn)識(shí)到,，問題涉及企業(yè)誠實(shí)守信基本原則，危及人民用藥安全,，性質(zhì)極其嚴(yán)重,。我們一定會(huì)嚴(yán)格按照國家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求，進(jìn)一步查清問題原因,，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理和應(yīng)急處理,，進(jìn)一步加強(qiáng)誠信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。還將按照公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,。將盡快把情況分析報(bào)告和相關(guān)處理意見匯報(bào)上級(jí)藥品監(jiān)管部門。由此給消費(fèi)者造成的損失和社會(huì)不良影響，我公司表示真誠道歉,。

道歉人：xxx

時(shí)間：xxxx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信篇三

x先生：

你好,！

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,，如果還有機(jī)會(huì)的話,，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾,。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見,，在你們交貨時(shí)間允許的情況下,，我本人是想全數(shù)退貨再換貨,，但你還是考慮到不讓我方損失太大,，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激,，同時(shí)仍讓我心存愧疚,。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過,，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生,！其它方面希望古先生能再提寶貴意見,，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正,，我方愿全力合作,，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏,，也讓我方提高更快,。

謝謝！

道歉人

年月日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信篇四

尊敬的許哥：

凈水器在莆田出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題,，現(xiàn)在想起來真是害怕!這真的不應(yīng)該,，作為廠家的區(qū)域經(jīng)理，品質(zhì)監(jiān)管不嚴(yán),，生產(chǎn)督導(dǎo)不力,，我已嚴(yán)重失職。思考許久,，決定向您寫下這封致歉信……

許哥,，離開莆田近一個(gè)月了，沒有跟您去過一個(gè)電話,，每次拿起手機(jī),，不停地按著鍵盤,，但凡看到您的名字在閃爍，自責(zé),、內(nèi)疚,、感嘆之情就油然而生。猶豫之間總帶著徘徊,，情感之中常牽著遺憾,。因?yàn)闆]有勇氣向您陳述，向您解釋,，我感覺辜負(fù)了您們對(duì)我的期待與信任,，這件事在我腦海中已經(jīng)刻下了深深的印痕，永遠(yuǎn)抹煞不去,。事情的經(jīng)過,，我記憶猶新，歷歷在目……

9月21日,，xx,，天空下著小雨，中午12：05分,。老板的電話來了,，通知我火速趕往莆田進(jìn)行洽談，考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多,，于是在當(dāng)天晚上23：30馬不停蹄地往玉山火車站趕,，等待9月22日00：40分發(fā)往福州的列車(在外面，區(qū)域經(jīng)理是24小時(shí)待命出征的),。 許哥,，我們之間頭一次見面就這樣在22日下午開始了，平心而論,，我們公司不管從實(shí)力還是從人員素質(zhì)都是很不錯(cuò)的,，都是非常值得合作的。當(dāng)時(shí)我確信,，對(duì)于此次談判,，毫無懸念，我肯定是穩(wěn)操勝券,，勢在必得,。

然而，那時(shí),，我真的沒有想到,，您會(huì)那么快與我南下實(shí)地考察，從您那份急切的眼神里我讀出了某些東西，感覺到了近在咫尺的成功與所帶來的興奮,，但是我心里一直在等待公司對(duì)我信誓旦旦履行產(chǎn)品質(zhì)量改善的承諾,，如果沒有那份出自于老板之口的承諾，我內(nèi)心永遠(yuǎn)都會(huì)忐忑不安,，受到良心的譴責(zé),，因?yàn)槟且馕吨粋€(gè)區(qū)域經(jīng)理正在拿客戶白花花的銀子作賭注。許哥,，您可能不知道,，猶如腳踏敵尸的將士不知朝廷吏治腐敗一樣，長期駐外的區(qū)域經(jīng)理很難清楚工廠內(nèi)部的混亂管理而導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下,。但是“在其位,，必須得謀其政”，這是亙古不變的道理,，最終我們?cè)?月23日晚還是踏上了南下的大巴,，您一路上的心里思考讓我有點(diǎn)膽戰(zhàn)心驚，矛盾重重,。矛盾的是我要不要找一個(gè)借口不與您前往,，畢竟這個(gè)階段我們產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定,，到處狼煙四起,，但話說回來，與我們這種規(guī)模相比,，其它廠家更是相差甚遠(yuǎn),。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽訂合同的那一刻，本以為我自認(rèn)為一般的工廠在您眼里顯得如此的美輪美奐(當(dāng)然在水行業(yè),，我們可以排的上前幾位了),。在陪同您參觀時(shí)，我本以為您是明修棧道,，暗渡陳倉,，回莆后會(huì)立即改變主意，令我驚訝的是,，第二天您果斷地把6萬元匯到了我們的賬號(hào),，鑒于此，我現(xiàn)在還要對(duì)您說一聲：“非常感謝您對(duì)我們公司的信任,，我們將不辱使命,，繼往開來”。

就這樣,，我們之間就正式確定了合作關(guān)系,。按照培訓(xùn)計(jì)劃，我北上莆田開始進(jìn)行為期兩周的培訓(xùn)。培訓(xùn)前,，在阿東家里試安裝第一臺(tái)的時(shí)候進(jìn)展不順利,，我就有一種不祥的預(yù)感，總感覺有事發(fā)生,，沒想到不銹鋼管道超濾出大問題了,，接下來又是阿力茶行安裝的箱式純水機(jī)出問題了，再接下來第四臺(tái)還是故障頻出,。我的天啦,，為什么會(huì)這樣，為什么每一臺(tái)都會(huì)這樣,，我下意識(shí)地抬頭看了看您,，您眉頭鎖緊，臉色難看,，我又抬頭看了看天,，向上蒼虔誠祈禱的心促使我故作鎮(zhèn)靜,，其實(shí)我內(nèi)心極為難過,，卻不停地對(duì)您講：“沒關(guān)系，先不急著安裝,，這是小問題,，拆下來晚上我們一起修理”,，許哥，我可以很明顯感覺到此時(shí)急性子的您似乎意識(shí)到前途渺茫的合作前景以及您對(duì)其他股東難以交代的急迫心,、責(zé)任心,。許哥，產(chǎn)品在您那兒頻繁地出故障,，一開始是您急,，我來安慰您。后來變成了我急,，您安慰我了,，這種轉(zhuǎn)變需要多大的.胸懷和氣魄啊，我觀察到您這種轉(zhuǎn)變其實(shí)蘊(yùn)藏著太多的無奈,，只不過我們雙方心照不宣而已,。

做人要講良心，做事要有責(zé)任心,，做官要有公心,。這是我一直恪守的人生格言。為了減輕老板對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題的憂慮,，作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理,，必要的時(shí)候必須學(xué)會(huì)自己扛,。因?yàn)槲沂枪镜娜珯?quán)代表，我不抗,，誰抗 所以在反反復(fù)復(fù)的產(chǎn)品故障中,，區(qū)域經(jīng)理變成了維修工，您這個(gè)老板也變成了小雜工,。在紅柱子的無數(shù)個(gè)日日夜夜,，為了維修機(jī)器，我們殫精竭慮,，通宵達(dá)旦,，盡職盡忠，沒有半點(diǎn)怨言,，有的只是相互之間的鼓勵(lì)與諒解,。許哥，您還記得我們熬到晚上十一點(diǎn)半就是為了那一個(gè)高壓開關(guān)嗎 您還記得我們?cè)趯Ｙu店席地而臥到凌晨3點(diǎn)起來觀察增壓泵是否停止工作了嗎 您還記得每一臺(tái)機(jī)器修好后您都會(huì)發(fā)短信慶祝嗎 您對(duì)我說：“如果產(chǎn)品質(zhì)量很好的話,，我們應(yīng)該玩去了,，哪會(huì)這樣委屈了您這個(gè)區(qū)域經(jīng)理” 。您的這一番話,，讓我感觸頗深,，甚至淚濕襟裳。我也對(duì)您說“如果產(chǎn)品很好的話,，憑您的社會(huì)關(guān)系,，您可以呼風(fēng)喚雨，只要坐著數(shù)鈔票,，指點(diǎn)江山就是了”,，但是現(xiàn)實(shí)讓一切美好的構(gòu)想破碎了，所有的這一切您不僅不怪我,，反而我們成了鐵兄鐵弟，難舍難分,?；茧y見真情，歷經(jīng)了這么一個(gè)特殊的階段后,，我非常懷念我們?cè)谝黄鸬娜兆?，特別是維修后慶祝的場面，這段歷史歲月將會(huì)伴我今后的職業(yè)生涯,，也讓我吃一塹長一智,，明白什么叫責(zé)任、友誼與合作!許哥,，您還因?yàn)橘|(zhì)量問題而恨我嗎 許哥,，我相信您如今在解決質(zhì)量問題的過程中已游刃有余,，如果是這樣，那我就放心了,。前事不忘,，后事之師。許哥,，生意興隆,，保持聯(lián)系!

道歉人：xxx

時(shí)間：20xx年xx月xx日