工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。那關于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)匯報 環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)篇一

一、主要工作做法和成效

(一)全面細化任務,，扎實推進城鄉(xiāng)生活垃圾治理,。

自去年10月24日召開全縣城鄉(xiāng)生活垃圾治理動員大會以來，我局緊緊按照省,、市城鄉(xiāng)生活垃圾治理工作要求,，全面推動縣城和各鎮(zhèn)(含街道、度假區(qū),，下同)的生活垃圾治理工作,，加快城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎設施建設和設備,、人員的配備,，大力構(gòu)建“戶收集、村集中,、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運,、縣處理”生活垃圾收運治理模式,，進一步夯實了城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)統(tǒng)籌一體化發(fā)展、環(huán)衛(wèi)公共服務均等化基礎,，為實現(xiàn)創(chuàng)建國家生態(tài)縣提供了保證,。

一是完成了垃圾收運處理設施專項規(guī)劃。根據(jù)省,、市有關要求,，我縣已于20_年11月委托深圳市新城市規(guī)劃建筑設計有限公司初步編制了《_縣城鄉(xiāng)生活垃圾處理專項規(guī)劃》。今年上半年,，就《專項規(guī)劃》面向縣有關職能部門征求了意見,，召開了專家論證會，使《專項規(guī)劃》成為指導落實城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)公共服務均等化的綱領性文件,。

二是完善了_縣垃圾無害化處理場配套設施,。我縣垃圾處理場已于去年12月基本建成，今年以來,，通過加快對處理場污水處理站,、進出場道路、設備等配套項目完善,，并參照深圳,、河源、惠州等地的管理經(jīng)驗,，組建了縣垃圾處理場的管理隊伍,，縣垃圾無害化處理場即將全面投入運營，提高我縣城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理率,。

三是加快了城鄉(xiāng)轉(zhuǎn)運站和自然村收集屋(池)建設,。縣城方面：縣城已完成1間轉(zhuǎn)運站的升級改造工程,，其余2間壓縮站正加緊辦理報批手續(xù),。鄉(xiāng)鎮(zhèn)方面：按照“一鎮(zhèn)一站”要求，全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了12間轉(zhuǎn)運站建設任務,，配套設施加緊完善中,，其余4鎮(zhèn)正加快建設中。同時，按照“一村一點”要求,，全縣245個行政村,、2247個自然村共投入1000多萬元完成了垃圾收集屋(池)建設，并投入使用,。

四是完善了運輸車輛,。積極推行密閉、環(huán)保,、高效的垃圾收運系統(tǒng),。目前，縣城投入1600多萬元購置壓縮車,、洗掃車及方向式手扶拖拉機共30臺,，平山、大嶺等12個鎮(zhèn)共投入1100多萬元購置壓縮車,、洗掃車共17臺(套),，其他各鎮(zhèn)均具備較強的運力，城鄉(xiāng)生活垃圾收運效率進一步提高,。

五是抓好了凈化城鎮(zhèn)工作,。1、加大宣傳力度,。在縣電視臺播放了“_是我家,、衛(wèi)生靠大家”、“清潔在手中,、文明在心中”,、“垃圾不亂扔，_更美麗”的宣傳口號和倡議書;在全縣城鄉(xiāng)特別是工業(yè)重鎮(zhèn)廣泛開展中小學“一生帶一戶,、一校帶千家”和“小手拉大手,、文明一起走”等宣傳活動，形成了良好的宣傳氛圍和帶動效果,。2,、健全保潔機制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)每個自然村至少配備了1名專(兼)職保潔人員,，完善村委(社區(qū))環(huán)衛(wèi)作業(yè)保潔機制;在縣城投入使用3臺洗掃車,，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也配備了掃路車，縣城和巽寮主,、次干道機械化清掃率已達60%以上;3,、開征城市生活垃圾處理費。我縣全面完成了垃圾處理費開征前期工作,，著手在縣城和周邊鎮(zhèn)開征城市生活垃圾處理費,。4,、推進垃圾分類試點工作。扎實推進縣城廣廈花園等3個居民小區(qū)垃圾分類收集試點工作,，已完成宣傳欄,、垃圾分類宣傳手冊的制作及分類收集垃圾桶的布點等工作，取得成功經(jīng)驗后進一步推廣,。

六是深化推進鄉(xiāng)村清潔工程,。全縣245個行政村已建立健全了衛(wèi)生保潔制度，各自然村已配備保潔員2247人;推動抓好“鄉(xiāng)村美,、大清潔”、“美麗鄉(xiāng)村,，環(huán)衛(wèi)先行”農(nóng)村清潔工程活動,，各鎮(zhèn)加大力度清理農(nóng)村路邊、河邊,、池邊,、海邊和公共區(qū)域等“四邊一區(qū)域”積存垃圾;抓好港口、平海,、巽寮等沿海鎮(zhèn)內(nèi)海漂浮垃圾和沙灘生活垃圾的清理工作,，城鄉(xiāng)面貌進一步美化。

七是不斷健全長效機制,?？h出臺了《_縣城鄉(xiāng)生活垃圾治理考核辦法》，明確了考核方式,、評分標準,、獎補辦法等，把城鄉(xiāng)生活垃圾治理工作績效列入各鎮(zhèn)黨政一把手政績考核,。上半年縣財政已落實了對設施建設及保潔員配備等方面的補助資金,，為推動成效機制建設提供了保證。同時,，認真落實《鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量檢查通報制度》,，采取“月抽檢、季普查”的檢查督查辦法,，上半年落實檢查通報2次,。同時，我局以辦理政協(xié)重點提案為契機,，全面貫徹《水環(huán)境保護法》,，加強與環(huán)保、水務等部門的溝通協(xié)調(diào),，進一步加大城鄉(xiāng)特別是西枝江流域生活垃圾治理,，建立西枝江流域檢查機制,，水環(huán)境保護機制得到健全。

(二)強化整改落實,，深化推進文明縣城創(chuàng)建工作,。

根據(jù)《_縣20_年創(chuàng)建廣東省文明縣城環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案》(_創(chuàng)建[20_]6號)精神，我局進一步明確部門責任分工,、整改范圍,、具體措施，完善工作機制,，為迎接文明縣城測評驗收奠定了基礎,。

一是保潔管理更規(guī)范。加強縣城主街道進行機械化清掃工作,，街道潔凈度不斷提升;大力抓好城鄉(xiāng)結(jié)合部,、城中村衛(wèi)生死角專項治理，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌有改善,。在擴展服務區(qū)域增加配備環(huán)衛(wèi)工人,，加強對主干道采取“兩班倒”巡回保潔，嚴格落實居民小區(qū),、內(nèi)街小巷等收集區(qū)“一天兩收集”的管理,，縣城環(huán)衛(wèi)管理水平更加規(guī)范。

二是責任落實更到位,。通過在縣城發(fā)放8000多份環(huán)衛(wèi)宣傳小冊子,，進一步落實《門前三包》責任制，聯(lián)合有關部門加強對臨時堆放建筑垃圾治理,，及時查找源頭,，按時、按規(guī)定清理,，今年以來,，清理主要街道建筑垃圾80噸，共20余車次,，確保了主要道路衛(wèi)生整潔;按照創(chuàng)文辦要求,，不斷強化環(huán)境衛(wèi)生窗口整治工作，建立健全電話投訴跟蹤處理機制,，服務水平進一步提高,，實現(xiàn)了環(huán)境衛(wèi)生投訴件件有落實。上半年有效處理投訴85件,。

三是配套整治更有力,。抓好了創(chuàng)文包干區(qū)的責任落實，并積極配合縣城各單位包干區(qū)的垃圾清理工作;抓好周末清洗街道活動,，實現(xiàn)街道干凈整潔,，縣城人民路,、建設路、新平路,、華僑城大道等已成為新的文明樣板路段,。加強對垃圾中轉(zhuǎn)站升級改造同時，加強對垃圾運輸車的管護,，確保收運過程不出現(xiàn)跑,、冒、漏,、滴現(xiàn)象;加大對果皮箱的安裝維護管理力度,，安排專職人員每天對街道果皮箱進行維護，確保果皮箱衛(wèi)生整潔;落實對垃圾轉(zhuǎn)運站的維護管理,，定期消毒除“四害”,，治理亂放雜物等現(xiàn)象。

(三)抓好規(guī)范管理,，不斷完善依法行政工作。

一是抓好政務公開工作,。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和縣委,、縣政府有關工作要求，我局通過調(diào)整政務公開工作領導機構(gòu),、健全公開制度,、突出公開事項、完善公開載體等方式不斷改進政務公開工作,，利用單位網(wǎng)站,、宣傳欄、電視媒體等途徑主動公開有關政務信息,，保障了政務信息的公開透明,。

二是完善行政審批工作。根據(jù)《關于公布_縣20_年行政審批制度改革調(diào)整事項目錄(第一輪)的通知》(_府[20_]113號)精神,，進一步理清職能,，做好縣城建筑垃圾、散體物料的運輸,、消納,、大型戶外廣告設置等事項的審批工作，形成規(guī)范的網(wǎng)上服務和“窗口服務”工作,，有效推進依法行政工作,。

三是抓好信訪投訴工作。密切關注“網(wǎng)絡問政”,、部門網(wǎng)站,、網(wǎng)上論壇,、電視媒體等群眾反饋的信息，指定專門人員負責管理;同時在單位內(nèi)部建立了專人負責登記的投訴服務電話,，確保了線上,、線下全方位地收集、接受群眾的投訴反饋,，并形成責任跟蹤落實的機制,，環(huán)衛(wèi)服務不斷規(guī)范，群眾滿意度日益提高,。

(四)改進思想作風,，推動提升黨建工作水平。

一是抓好中心組理論學習,。按照《關于20_年我縣黨委(黨組)中心組暨黨員干部開展理論學習的意見》的要求,，我局黨支部積極抓好“三個定位、兩個率先”,、改革創(chuàng)新,、“兩大產(chǎn)業(yè)集群”、文明創(chuàng)建等4個專題的學習,，更好地提高了領導班子對黨的思想理論和經(jīng)濟社會發(fā)展的掌握,。

二是抓好紀律作風整治活動。為深入貫徹落實中央關于改進工作作風,、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”,，我局深入開展整治“庸懶散奢”等不良風氣活動，通過強化領導,、建章立制,、宣傳發(fā)動、自查自糾,、教育監(jiān)督等形式,，強化了全體干部職工責任意識及紀律意識，形成了“學趕超,、改惰性,、遵紀律、奉廉潔”的作風改進氛圍,，使黨員干部呈現(xiàn)出積極向上的精神風貌;另外,，扎實做好公務用車、公務消費等管理,，壓縮公務成本,，杜絕公車私用和奢侈浪費現(xiàn)象。

三是落實好縣委,、縣政府交辦的工作,。積極支持寶口鎮(zhèn)今年的禁毒專項整治行動和計劃生育集中服務活動,，扶持村禁毒和計生專項資金1、6萬元,，并選派4名干部職工與鎮(zhèn)村干部進村入戶開展工作,，同吃苦、敢于同制販毒分子作斗爭,，成功抓獲了寶口制毒案的2名逃脫的疑犯,。積極落實新一輪扶貧開發(fā)“雙到”幫扶工作，對多祝豐年村幫扶對象進行班子成員定向幫扶;推進興家村駐村幫扶工作,，對駐村的純二女戶,、困難戶進行資金幫扶。

二,、存在問題

今年上半年,，我縣城鄉(xiāng)垃圾治理工作取得一定成效，但從全縣城鄉(xiāng)治理總體工作看,，還存在如下問題,。一是投入不足，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟困難,，垃圾清掃,、收集、處理等經(jīng)費缺口較大,，造成有的村保潔員配備還不足，存在垃圾屋(池)垃圾清運不及時現(xiàn)象,。二是部分市民愛護衛(wèi)生環(huán)境的思想認識不高,，亂倒垃圾現(xiàn)象時有發(fā)生，特別是縣城,、部分工業(yè)重鎮(zhèn)建筑垃圾亂倒現(xiàn)象嚴重,。三是環(huán)衛(wèi)隊伍招工難，環(huán)衛(wèi)隊伍不穩(wěn)定,，縣城,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)均不同程度存在，環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量易反復;四是城鄉(xiāng)生活垃圾治理力度有待加大,，建管結(jié)合有待加強,，常態(tài)化管理需加緊落實。

三,、下半年工作計劃

下半年的工作重心主要有兩個：一是全面圓滿完成城鄉(xiāng)生活垃圾治理任務,，二是抓好文明縣城創(chuàng)建測評驗收工作。我局將圍繞工作中心,，全面對照《_縣全面推進城鄉(xiāng)生活垃圾治理工作行動計劃》和文明縣城測評指標,，逐條逐項抓好落實,，主要抓好六個方面工作：

(一)抓好處理場的等級評定和運營管理。抓好處理場收尾工程建設,，投入運營,，按照省、市要求抓好等級評定;參照先進管理辦法,，配套相應管理人員和運營設備,，細化管理辦法，提高我縣城鎮(zhèn)垃圾無害化率,。

(二)抓好城鄉(xiāng)生活垃圾治理工作,。抓好“一鎮(zhèn)一站、一村一點”環(huán)衛(wèi)基礎設施驗收工作,，保障補助經(jīng)費落實到位,，監(jiān)督設施運營管理，完善城鄉(xiāng)生活垃圾收運模式,，加強對各鎮(zhèn)“美麗鄉(xiāng)村,，環(huán)衛(wèi)先行”農(nóng)村清潔工程的指導和檢查通報工作。

(三)抓好城鎮(zhèn)垃圾處理費征收工作,。在縣城開征生活垃圾處理費,，加大宣傳力度，在各水廠設置服務崗位,，加強說服解釋,，并將生活垃圾征收工作進駐網(wǎng)上辦事大廳，完善管理相關辦法,。

(四)抓好文明縣城創(chuàng)建工作,。加大創(chuàng)文人員、資金等投入,，切實推進衛(wèi)生整治,，全面提高縣城衛(wèi)生潔凈水平，確保圓滿完成考核指標任務,。

(五)抓好行政審批改革工作,。梳理行政職能，抓好審批制度改革,，推動網(wǎng)上辦事大廳和“窗口服務”等工作,，形成程序規(guī)范、專人負責,、依法高效的工作格局,。

(六)抓好黨建提升工作。積極按照上級黨委工作部署，在改進工作作風,、禁毒行動,、扶貧“雙到”,、服務基層等方面不斷增強工作主動性,，探索工作新舉措,，推動黨建工作水平有新提升。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)匯報 環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)篇二

在市委,、市政府及建設局黨委正確領導下,，通過全局干群共同努力，克服了資金緊,、任務重,、責任大的困難，緊緊圍繞建設局黨委年初工作目標,，科學謀事干事,，積極創(chuàng)先爭優(yōu)，并取得了優(yōu)異成績，現(xiàn)向領導簡要匯報,。

一,、打好經(jīng)濟仗，再上新臺階

20__年各項收入總額為563萬元,，高于20__年11萬,，其中自籌收入340萬元，財政預算223萬元,，另政府年終補足部分50萬元未計其列,。

20__年，各項總支出為630萬元,，其中：工資為400萬元(其中臨時工工資150萬元),，福利60萬元，各項上繳5萬元,，招待費11萬元,，小車開支2萬元，生產(chǎn)車輛開支100萬元,，其中油料費為70萬元,，修理費30萬元，環(huán)衛(wèi)設施維護及垃圾場開支20萬元,其他各項開支32萬元,。

財務收支相抵全年虧損17萬元,。雖然仍處于虧損境地，但我單位與下屬兩所簽訂了責任狀,，制定了收費人員目標任務,，積極開拓費源，經(jīng)濟指標完成情況取得了全面勝利,，干部職工工資得到了進一步提高,。

二、借好“五創(chuàng)”風,，打造新臨湘

環(huán)衛(wèi)局是我市“五創(chuàng)”提質(zhì)核心隊伍之一,，城市衛(wèi)生的提質(zhì)關鍵在于我們的服務能力，要上水平,、上臺階,，就要借風掃落葉。尤其在迎省檢時,，通過我們400多名干部職工共同努力,，向各級主管部門和全市人民交出了一份滿意的答卷。

(一),、服務范圍不斷拓展

清掃面積達到100多萬平方米,，在20__年增加20條背街的基礎上,，又新增了10條背街小巷的清掃保潔范圍，垃圾收集覆蓋率達98%以上,，日清運210噸,，基本做到日產(chǎn)日清。所有服務對象投訴得到都及時處理,。

(二),、設備設施不斷完善

在各級政府部門的大力支持下，完成了城區(qū)果皮箱的更換;增加了一輛10噸的灑水車和一輛農(nóng)用車;五里牌公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站改造與綠化廣場公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站新建已經(jīng)動工;指導中國電網(wǎng)臨湘公司等單位建設垃圾中轉(zhuǎn)站或垃圾池5座;垃圾無害化處理項目建設已經(jīng)全面開工,。

(三),、服務質(zhì)量不斷提高城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例一是制訂責任制度。我們?yōu)榱顺鞘行l(wèi)生全面提質(zhì),，首先在年初對城區(qū)各路段進行了重新測量,，并按實際條件進行了重新勞動定額分配，實行了“路段清掃,、保潔承包責任制”和“清運承包責任制”,，保潔時間達到18小時，清運做到日產(chǎn)日清,。二是加強宣傳勸導,。在做好日常清掃，衛(wèi)生保潔工作的同時,，按市“五創(chuàng)”辦要求,，對責任路段開展了文明勸導活動，并在此基礎上,，加大了“垃圾不出店”與背街小巷的宣傳力度,，分區(qū)分片，責任到人到崗,，嚴格控制了城市主要污染源,。三是清除衛(wèi)生死角。我們對城鄉(xiāng)結(jié)合部進行了嚴格監(jiān)察,并定期進行清理,，采用集中行動與平常檢查相結(jié)合原則治理,，基本清除了衛(wèi)生死角。四是街巷灑水降塵,。我們在增加一輛灑水車后,，在每天灑水降塵的同時，對城區(qū)主次街道進行了地毯式清洗,，城市衛(wèi)生質(zhì)量得到全面提高,。特別是在今年夏季,，天氣持續(xù)高溫,，我們的灑水車每天進行了兩次噴霧降溫,，大大改善了我市人居環(huán)境,。

三,、踐行“兩維護”,，建設新環(huán)衛(wèi)

垃圾無害化處理項目建設是一項利國利民的事實工程,，節(jié)能減排在當下,，低碳環(huán)保功千秋,。但這項工程涉及面廣,，牽涉單位多，從選址到環(huán)評,、可研,、場地勘察、國土預審,、壓覆礦產(chǎn),、地質(zhì)災害報告書等一系列前期工作都遇到各種各樣的困難與問題，甚至改址和改址后的一些阻力,。這些困難除法律或技術約束外,，關鍵是出現(xiàn)了錯綜復雜的利益矛盾。我們在項目指揮部的幫助下,，特別是在李炎利局長的帶領下,，無數(shù)次走訪垃圾所在地楊田村，了解群眾訴求,，幫助村民解決實際困難,，由政府出資200多萬元對三王、新屋兩個組的水利設施,、道路進行了新建和改造,，并給予了二個組每組20多萬元的經(jīng)濟補償;自來水免費接通，且每人每月免費提供3噸自來水;另對部分村民進行了補償,。維護群眾利益,，維護我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)核心利益。目前,，垃圾無害化處理項目工程建設經(jīng)過千辛萬苦后,，終于全面開工，這將是我市節(jié)能減排的一項偉大工程,，也是我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的一個新的里程碑,。

四、創(chuàng)建兩文明,，樹立新風尚

我們今年又申報了“岳陽市精神文明單位”,，并開展了創(chuàng)建活動，并獲得了榮譽,。一是成立了精神文明領導小組,。領導小組以團結(jié),、務實、勤政,、廉潔為要求,，并嚴格按要求進行制度約束，確保隊伍健康,、穩(wěn)定發(fā)展,。極大地加強了班子的凝聚力、號召力,、戰(zhàn)斗力,。二是機關工作有條不紊。機關工作不斷改觀,，機關衛(wèi)生狀況,、勞動紀律、辦事作風良好,。三是黨,、工、青,、婦工作開展有聲有色,，職工業(yè)余生活豐富多彩。開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，學“紅旗市民”,、學“勞模”,、學“xx普法”,、學習兩個維護等“五爭四學”活動，開展了籃球賽,，撥河比賽,、精品街道打造賽等環(huán)衛(wèi)賽事。通過這些活動的開展,，我單位黨支部建設成了“創(chuàng)先爭優(yōu)”先進黨支部,，涌現(xiàn)了以王文龍為代表的一大批省市先進工作者，增加了隊伍的凝聚力,、向心力,，陶冶了干部職工情操。四是綜合治理,、安全生產(chǎn),、計劃生育工作全面達標。我們根據(jù)自身弱點與優(yōu)勢,，加強了各方面的工作,，重新制訂了計劃生育制度和安全生產(chǎn)制度,，重大責任事故為零，干部職工上訪為零,，計外生育為零(節(jié)育率100%),。

五、研究新形勢,，規(guī)劃新未來

我們目前困難主要是資金短缺,。收入563萬元，其中財政預算撥款223萬元,，收費收入340萬元。另外,，政府年終補算50萬,。而支出需要984萬元，其中人員支出需要745萬元,，公用經(jīng)費支出170萬元,，環(huán)衛(wèi)設施建設及維護需要69萬元。一年收支缺口達到421萬元,。也就是說,，由于經(jīng)費不足，一是工人工資無法提高,，人力資源貧乏,，職工年齡偏大，梯隊建設不穩(wěn),，衛(wèi)生提質(zhì)困難;二是環(huán)衛(wèi)設備設施無法更新,，特別是車輛都無法及時修理與更換，給生產(chǎn)釀造了極大的安全隱患;三是城鄉(xiāng)結(jié)合部管理薄弱,，沒有經(jīng)費清理野垃圾,，城市總是被垃圾包圍。

以上是我單位20__年工作總結(jié),，我們堅信在市委,、市政府及建設局黨委的堅強領導下，環(huán)衛(wèi)400多名干部職工能夠愛崗敬業(yè),，艱苦奮斗,，把我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)做到又快又好發(fā)展。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)匯報 環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)篇三

為了進一步貫徹落實好政務公開工作,，爭取在新的一年有新的突破,，做出新的成績，我局嚴格按照相關文件精神和要求,，以科學發(fā)展觀為指導,，繼續(xù)以政府信息公開網(wǎng)絡平臺為載體,，以實施陽光政府四項制度為主要任務，全面開通云南省人民政府重大決策聽證,、重要事項公示,、重點工作通報網(wǎng)絡系統(tǒng)，打造陽光政府形象,，深入推進了我局各項工作的開展,。通過一年的努力，政務公開工作取得了良好的成效,，現(xiàn)將我局本年度政務公開工作的具體貫徹落實情況作如下總結(jié)：

一,、領導重視，健全機構(gòu)

政務公開工作既是一項轉(zhuǎn)變工作作風,，密切聯(lián)系群眾,，提高工作質(zhì)量的有效載體，同時,，也是對干部職工進行思想教育,，增強干部的宗旨意識、公仆意識,、責任意識,、服務意識的過程。__年,，我局為了扎實有效的深入開展好各項政務公開工作,，成立了政務公開工作領導小組。工作領導小組組長由局長擔任,，局黨總支書記,、副局長任副組長，各科室負責人任小組成員,。領導小組下設辦公室,，負責開展組織、協(xié)調(diào),、監(jiān)督,、檢查落實等日常工作。在成立組織領導機構(gòu)的基礎上,，做好本年度政務公開工作的規(guī)劃計劃,，制定具體的、符合實際的,，操作性強的實施方案,，將實際工作與政務公開工作結(jié)合起來，做到同計劃、同研究,、同部署,，最終實現(xiàn)兩促進、兩不誤,。同時為了將制定的措施轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的成果,，還加強了對工作人員的任務分解。明確了一把手負總責,，分管領導具體負責的領導工作機制,，形成一級抓一級，層層抓落實的良好工作局面,，做到領導力度,、目標責任、監(jiān)督檢查“三到位”,，為政務公開工作的順利開展提供了強有力的保障,。

二、完善制度,，加強制約

要實現(xiàn)政務公開工作的良性發(fā)展，建立健全長效工作機制顯得尤為重要,。只有完善各項規(guī)章制度,，做到用制度管人、管事,、管物,，才能實現(xiàn)政務公開工作的制度化、規(guī)范化,、科學化,。為了實現(xiàn)政務公開工作的目的和實效，我局結(jié)合本部門的實際工作制定了一系列的規(guī)章制度,，使全局各項工作都做到有章可依,、有章必依、違章必究,。各項規(guī)章制度的制定,，有效的推動了工作的開展，工作的有效開展又使政務公開工作得到全面的貫徹落實,，此外在完善各項業(yè)務規(guī)章的基礎上,，還制定了完善了政務公開工作的相關制度，確保政務公開工作的全面性,、準確性和及時性,。

三、聯(lián)系工作、提高質(zhì)量

如何將實際工作與政務公開工作結(jié)合起來,，是做好政務公開工作的關鍵,，只有處理好實際工作和政務公開工作兩者的關系，才能促進兩者的共同發(fā)展,。一年來,，結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府開展的一系列活動,，我局也扎實深入的開展了各項工作,。

(一)深入開展科學發(fā)展觀活動，探討政務公開的新思路

政務公開工作作為一項體現(xiàn)部門工作水平的重要指標,，如何實現(xiàn)政務公開工作的新發(fā)展,，也是進一步增強科學發(fā)展意識，提高科學發(fā)展能力,，創(chuàng)新科學發(fā)展體制機制中必須思考的問題,。通過開展科學發(fā)展觀大討論活動，廣大干部職工交流心得體會,，探討政務公開工作的新思路,、新方法、新舉措,。同時制作環(huán)衛(wèi)科學發(fā)展紀實宣傳欄對環(huán)衛(wèi)發(fā)展以圖片的形式進行粘貼學習,，在對政務內(nèi)容進行公開的同時也對政務公開問題進行研究。除了結(jié)合科學發(fā)展大討論活動之外還積極開展作風建設,，將政務公開作為作風建設教育活動的重要學習內(nèi)容之一,。通過發(fā)放征求意見表，做到政務公開的同時,，也使廣大干部職工參與到作風建設教育學習活動和政務公開工作中,，實現(xiàn)活動與工作的相互促進，共同發(fā)展,。

(二)全面貫徹落實陽光政府四項制度,，指導政務公開工作開展

在全面推選陽光政府四項制度工作中，一是完成政務信息網(wǎng)絡查詢常見問題及解答信息的收集和錄入,，開通了96128政務信息查詢專線電話,，電話設置在局辦公室，由辦公室工作人員兼任政務信息聯(lián)絡員,。為加強對業(yè)務人員的培訓,，提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)和能力，話務員還參加了市統(tǒng)一組織的96128政務專線培訓會議,。96128政務專線開通后,，政務信息查詢專線電話接線員嚴格遵守《96128政務信息查詢專線信息聯(lián)絡員服務用語規(guī)范》的規(guī)定，確保上班時間在崗，堅持使用普通話,，熱情有禮,、耐心細致地為公民提供信息查詢服務。二是全面開通云南省人民政府重大決策聽證,、重要事項公示,、重點工作通報網(wǎng)絡系統(tǒng)，確定管理員和信息發(fā)布員,。同時,，辦好《__區(qū)環(huán)衛(wèi)局信息公開網(wǎng)站》，設立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設機構(gòu)及其職能及政務公開,、四項制度,、陽光政府、等政務信息咨詢服務,。三是認真實施重要事項公示制度,，實施重點工作通報制度。為推進我局政務信息公開的及時,、準確,，信息員認真對照陽光政府四項制度相關要求，對本部門應向社會公眾聽證,、公示,、通報和公開的重大決策、重大事項,、重要工作以及政務信息內(nèi)容、程序,、時限,、方式等以文形式在網(wǎng)絡平臺和相關新聞媒體進行公告，接受群眾監(jiān)督,。陽光政府四項制度實施以來,，重要事項公示6條，重點工作通報11條,，信息公開88條,。

四是認真做好政府信息查詢工作，即做好群眾來訪和信函查詢工作,，做到件件有記錄,、有回復，充分聽取群眾的意見和建議并合理采納使用,。

(三)做好政府信息公開網(wǎng)絡平臺的建設工作

在現(xiàn)代社會,，隨著科學技術的不斷發(fā)展，人們獲知信息的渠道也變得越來越寬，在計算機和網(wǎng)絡如此發(fā)達的今天,，人們也越來越傾向于通過計算機網(wǎng)絡這種方便快捷的方式來獲得信息,。為了適應新形勢下的新的發(fā)展要求，加強信息公開網(wǎng)絡平臺的建設,，結(jié)合新形勢,、新任務，我局多次組織人員參加培訓,，提高人員素質(zhì),，積極投入到信息網(wǎng)絡建設中，建立環(huán)衛(wèi)局政務信息公開網(wǎng)站,，并且按照設立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設機構(gòu)及其職能及政務公開,、四項制度、陽光政府,、等政務信息咨詢服務,。在信息公開的過程中嚴格遵守《中華人民共和國信息公開條例》，在提高外面信息獲取量的同時注意信息公開的合理適度,，保證信息公開的全面,、深入、準確,、及時,。

三、宣傳鞏固,、確保成果

在政務公開工作開展的過程中,，注重運用多種方式，積極加大公開和宣傳的力度,，不斷擴大政務公開的知曉面,。除了利用宣傳欄、公示牌等方式外,，還綜合地利用報紙,、電視、網(wǎng)絡等媒體手段進行本部門信息的公開,?？傊ㄟ^各項舉措的深入貫徹落實達到政務公開方式廣,、多,，公開內(nèi)容新、深的目的,。

通過一年的探索和努力,，我局的政務公開進一步得到了建立健全,，并逐步形成了工作長效機制，通過探索創(chuàng)新工作方法,，全面實現(xiàn)了服務效果,，推動了全局工作發(fā)展。在今后的工作中,，我們將進一步加大公開力度,，真正做的要行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、工作透明,、廉潔高效，為全區(qū)的經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展保駕護航,。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)匯報 環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)篇四

__年,，__區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局以中國特色社會主義理論體系為指導，認真貫徹落實黨的__大,、__屆三中全會精神,，樹立“以人為本”重要理念，不斷加強對信訪工作的領導,，著力改善信訪工作環(huán)境,，把信訪接待、投訴辦理作為一項重要政治任務,。做到了接待,、登記、反饋一站式服務,，進一步加大了對信訪工作的領導力度和工作力度?，F(xiàn)將一年來我局的信訪工作總結(jié)如下：

一、加強領導,，把信訪工作納入重要工作議程

為突出信訪工作的重要地位,，我局以“__大”精神和科學發(fā)展觀為指導，高度統(tǒng)一思想,，明確工作目標,，把環(huán)衛(wèi)信訪納入全局重要工作議程,。

(一)成立領導小組,。局領導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調(diào)整了信訪工作領導小組,，組長由一把手親自掛帥,，黨總支書記、和副局長擔任副組長,，局各科,、室,、隊負責人為小組成員，形成了高效,、協(xié)調(diào)的工作運行機制,，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍,。

(二)成立了信訪辦,。我們在局辦公室內(nèi)設了信訪辦，騰出辦公場所,，添置了辦公桌凳,、電腦，配備了專(兼)職信訪員專門受理環(huán)衛(wèi)信訪和投訴;制定了《信訪工作人員職責》,、《信訪工作制度》等一系列信訪工作各項制度,，切實把信訪工作目標落到實處，使我局信訪工作基本做到了有規(guī)可依,，推動了信訪工作的開展,，增強了工作可操作性，提高了信訪工作整體水平,，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。

(三)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓,，購買了有關學習資料,，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習,，重點學習了《信訪條例》,、《中共麗江市__區(qū)委__區(qū)人民政府關于加強和改進新時期信訪工作的實施意見》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務,、作用,、信訪辦理知識等。通過學習,，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平,。

(四)嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待,、投訴受理實行責任制,，嚴格值班制度，保證做到信訪接待,、投訴受理不缺位,、不空崗，并把作為信訪渠道面向社會公開,，確保24小時有人接聽,，交接班和值班人員有病有事時不留縫隙;接到電話投訴后,，要有記錄、有人出現(xiàn)場,、有處理結(jié)果,、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明,、規(guī)范,。

二、強化措施,，把信訪工作提高到一個新水平

信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作,，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待,，認真辦理,，及時反饋，做到了“件件有著落,，事事有回音”,，信訪工作質(zhì)量明顯提升。

(一)做好接待,、受理工作,。首先在思想上充分認識新時期信訪工作的地位和作用，切實增強政治責任感,，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求,。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上,，提出了信訪工作的“六心”要求,，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心,，了解情況要細心,，說明解釋要耐心，排憂解難要真心,，處理問題不偏心,。一年來，我局信訪接待,、投訴受理嚴格遵守《信訪條例》,，切實保障了信訪者的權利。

(二)認真辦理信訪,、投訴案件,。一是印制了專門信訪,、投訴記錄本,，做好接待,、受理記錄;二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉(zhuǎn)辦理,，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪,、投訴堅持原則，秉公辦事,，做到了不違反政策,，不激化矛盾。一年來,，在接收和接待信訪案件中,，有的是涉及本單位職工切身利益而提出的相關訴求，有的是涉及環(huán)境衛(wèi)生問題而產(chǎn)生的各種矛盾糾紛,，還有的是對環(huán)衛(wèi)工作不到位投訴電話,，面對這些信訪案件,、投訴件以及來電來訪,，都本著對信訪、投訴人“尊重,、理解,、關心、解難,、高效”的原則,，做到有問題不隱瞞,、不夸大,，及時反映,、滿意解決。同時對1份政協(xié)提案及時進行答復,，做到有批示，有回復,，委員對我局的辦理情況給予了充分的肯定和滿意的答復,。

(三)開展專項整治，消除環(huán)衛(wèi)熱點難點問題,。對城市環(huán)境衛(wèi)生管理方面存在的問題進行專題研究討論,，制定有力措施,，認真進行整改。一是加大環(huán)衛(wèi)監(jiān)督檢查力度,，我局監(jiān)察隊認真做好對環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,、檢查和整治垃圾死角的繁重工作，取得實效,，進一步改善和提高了整個城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;二是配合愛衛(wèi)辦,、衛(wèi)生部門等相關單位，開展了“門前五包”整治工作,。分別對大麗路,、南過境、民主路,、?；勐贰⑾愀窭锢蟮?、象山路,、西安路、玉緣路,、玉泉路,、祥和片區(qū)及各街道所有臨街單位及門店開展了為期2個月的整治工作，消除商業(yè)鋪面環(huán)境衛(wèi)生臟,、亂,、差現(xiàn)象;三是糾治亂貼亂畫現(xiàn)象，加快對城市“牛皮癬”,、“禁白”等城市頑疾的集中治理進度;四是加強對建筑工地文明施工的監(jiān)督指導,，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定帶泥上路的車輛，現(xiàn)場進行查處;五是進一步規(guī)范__區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局服務承諾和各科室辦事程序,，提高辦事效率,，嚴守向社會的公開承諾;六是加強對全局工作人員的思想教育和業(yè)務培訓，切實提高環(huán)衛(wèi)工作能力和服務水平,，并制定嚴格的工作考核制度及責任追究制度,，對違反紀律和工作中有過失的工作人員，堅決追究個人責任,。七是面對新形勢下出現(xiàn)的環(huán)衛(wèi)新問題和新情況,，在國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入大幅度的增長,，而大部分環(huán)衛(wèi)職工工資得不到相應的增長,、社會保險未能妥善解決的矛盾，環(huán)衛(wèi)局計劃內(nèi)臨時工、失地少地農(nóng)民工和城鄉(xiāng)保潔人員,，以群體上訪的形式,，提出了五大保險等問題，結(jié)合這一情況,，我局及時采取內(nèi)松外緊的工作方針，突出一個“穩(wěn)”,，正解看待職工的合理訴求;充分掌握職工的基本動態(tài),，保證局內(nèi)各類人員信息動態(tài)渠道的暢通;認真排查局機關和基層隊、場,，力爭排查不拖延,、不遺漏并認真研究上訪的人員情況和原由，進行備案;最后,，緊扣與職工利益密切相關和存在待解決的問題,，積極爭取并得到了區(qū)委區(qū)政府的支持和相關部門的配合，使矛盾化解到位,。確保了上訪事件的發(fā)生和全部處理過程中,，未對社會穩(wěn)定造成不良影響。目前局機關工作人員和相關部門正在加緊辦理五大保險,、增資等相關工作,，確保及時落實到每一位職工身上。

三,、注重實效,，努力提高信訪工作效率

隨著人民群眾對環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量要求的提高，環(huán)衛(wèi)信訪,、投訴案件將會越來越多,，環(huán)境衛(wèi)生糾紛、環(huán)境衛(wèi)生矛盾越來越突出,，我局始終站在戰(zhàn)略的高度,、全局的高度，用與時具進的思想,，加強環(huán)衛(wèi)隊伍能力建設,，注重實效，努力提高信訪工作效率,。

(一)加強黨風廉政建設,。加強全局干部職工特別是領導干部的廉政建設，建立了黨風廉政建設責任制,，平時加強監(jiān)督檢查,。

(二)加強政行風建設。一是加強學習,，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化,，形式多樣化;二是落實政務公開制度，局有關科室,、隊都在辦公樓以長期固定欄的形式向社會公布了各自的服務公示信息牌及投訴電話,，歡迎廣大市民對我局的各項工作情況和工作人員進行監(jiān)督、檢查,、舉報,，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評,，廣大市民群眾和游客對我區(qū)環(huán)衛(wèi)工作予以了充分的肯定,。

(三)落實責任，強化對信訪案件的督辦工作,。__年,，我局繼續(xù)落實信訪工作領導責任制和責任追究制，在具體實施過程中,，嚴格按照“依法,、負責、熱情,、奉獻”的要求,，始終堅持“屬地管理、分級負責,，誰主管,、誰負責和依法、及時,、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的原則,，有效緩解各種矛盾，真正將突出問題解決在基層,、解決在萌芽狀態(tài),。同時，嚴格執(zhí)行關于加強和改進新時期信訪工作的實施意見,，把信訪工作列入年度目標考核內(nèi)容,，認真履行職責，狠抓落實,，提高了信訪工作的辦案效率和質(zhì)量,。

一年來，我局在信訪工作方面做出了努力,，但離上級領導和廣大人民群眾的要求還有一定的差距,。在今后的工作中,，我們將認真學習貫徹落實科學發(fā)展觀，開拓進取,，努力工作,，為改善我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,、促進經(jīng)濟發(fā)展,、維護社會穩(wěn)定做出更大的貢獻。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)匯報 環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)篇五

一,、吃透鄉(xiāng)情民意,，掌握基本情況

工作隊把調(diào)查研究,，吃透鄉(xiāng)情作為駐鄉(xiāng)工作的切入點和突破口,。駐鄉(xiāng)后，全體隊員立即開展了深入細致的調(diào)查摸底工作,，他們進百家門,，問百家情,，走村串戶,，深入田間地頭，與村民們促膝談心,，在很短的時間內(nèi)便掌握了全鄉(xiāng)基本情況,，為順利開展各項工作奠定了基礎。

(一),、__鄉(xiāng)現(xiàn)轄8個行政村和1個居委會,，80個社、4260戶,、15428人,、勞動力6825人;全鄉(xiāng)有黨員532名、黨小組108個;全鄉(xiāng)總面積41030畝,，其中田8303畝,，土21329畝;全鄉(xiāng)糧食產(chǎn)量9833噸，人均純收入2225元,，人均生產(chǎn)總值7395元,，全縣排名32位,。

(二)、根據(jù)縣委,、政府__年6月4日召開的黨的農(nóng)村政策在農(nóng)村具體落實情況檢查的會議精神和要求,，我局黨組、行政高度重視,，認真研究,，從局機關抽調(diào)18名政治素質(zhì)強，業(yè)務精的骨干組成8個暗訪組,，于__年6月5日至6月7日深入到__鄉(xiāng)的8個村,，80個組，400戶農(nóng)戶家中,，對__鄉(xiāng)黨委,、政府落實黨的農(nóng)村政策情況進行了明查暗訪。__鄉(xiāng)黨委,、政府能認真貫徹執(zhí)行黨關于農(nóng)村的各項方針,、政策，宣傳到戶,，做到家喻戶曉,，糧食直補通知發(fā)放到戶，糧食直補按標準和資金在規(guī)定時間內(nèi)兌付到戶,，農(nóng)民負擔監(jiān)督卡基本到戶,，農(nóng)業(yè)稅做到了先減后征并按規(guī)定下調(diào)了3個百分點，退耕還林,、安全,、農(nóng)業(yè)稅社會減免、農(nóng)業(yè)稅災歉減免等一律都按政策執(zhí)行,。

在暗訪中,，我們發(fā)現(xiàn)存在下列一些問題：

1、學校收費不統(tǒng)一,，學生保險費強收強扣,。

2、今年退耕還林補助糧食質(zhì)量太差,，老百姓都是賣掉了的,。

3、兩工問題部分老百姓不愿意繳,。

4,、村務、政務上墻不規(guī)范,。

5,、肥料高于農(nóng)資規(guī)定的價格(尿素：1800元/噸,、碳氨：560-600元/噸)。

針對以上的問題,，我局明查暗訪組于6月7日下午與大竹縣__鄉(xiāng)黨委,、政府交換了意見，__鄉(xiāng)政府已于本月15日前完成整改,，從而保證了黨對農(nóng)村政策不折不扣的貫徹落實,。

二、解決工作重點,，推動各項工作

工作隊在摸清雙溪鄉(xiāng)的基本情況,，找準各項工作薄弱點的基礎上，進行了認真討論,，統(tǒng)一了思想,，主要從以下幾個方面著手，切實為該鄉(xiāng)辦了幾件看得見,、摸得著的實事,。

(一)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，促進經(jīng)濟發(fā)展

該鄉(xiāng)地處深丘,，根據(jù)地形特點和各村實際,，工作隊與鄉(xiāng)黨委共同研究,，查擺優(yōu)勢劣勢，進一步理清發(fā)展思路,，確定重點是抓“土百合”,、經(jīng)果林、畜牧,，強力實施“2542”工程,，以促進農(nóng)民增收。

1,、在雙溪,、炬光、寶頂發(fā)展“土百合”__畝,。充分發(fā)揮胡友富,、邱一志為核心的種植能人的帶動和輻射作用。

2,、培養(yǎng)扶持養(yǎng)殖大戶500戶,。鼓勵農(nóng)戶大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，重點推廣以萬中國為代表的獺兔,、黃羊,、dr牛,，以張興君為龍頭的生豬養(yǎng)殖，以曾祥勇為代表的家禽養(yǎng)殖,?？h環(huán)衛(wèi)局盡量提供資金和物質(zhì)保障，培訓技術,，提供項目信息,，免費辦理發(fā)展生產(chǎn)的生產(chǎn)用房環(huán)保手續(xù)。

3,、在普照,、朝陽、寶頂重點發(fā)展生態(tài)林,，同時,，為保證退耕還林各項政策措施落實，工作隊隊員還深入到農(nóng)戶,，搞好宣傳,，幫助農(nóng)民解決思想認識不到位等問題，力爭全鄉(xiāng)全年完成400畝生態(tài)林任務,。

4,、在文昌、梁山交界處開發(fā)“紅土地”旅游景點,，發(fā)展經(jīng)果林200畝,。

5、全鄉(xiāng)發(fā)展麻業(yè)1000畝,。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)匯報 環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)篇六

__年,，__區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局以中國特色社會主義理論體系為指導，認真貫徹落實黨的__大,、__屆三中全會精神,，樹立“以人為本”重要理念，不斷加強對信訪工作的領導,，著力改善信訪工作環(huán)境,，把信訪接待、投訴辦理作為一項重要政治任務,。做到了接待,、登記、反饋一站式服務,，進一步加大了對信訪工作的領導力度和工作力度?，F(xiàn)將一年來我局的信訪工作總結(jié)

一、加強領導,，把信訪工作納入重要工作議程

為突出信訪工作的重要地位,，我局以“__大”精神和科學發(fā)展觀為指導,，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標,，把環(huán)衛(wèi)信訪納入全局重要工作議程,。

(一)成立領導小組。局領導班子樹立了“以人為本”新理念,，及時調(diào)整了信訪工作領導小組,，組長由一把手親自掛帥，黨總支書記,、和副局長擔任副組長,，局各科、室,、隊負責人為小組成員,，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制,，信訪工作得到了全局的高度重視,，營造了良好的工作氛圍。

(二)成立了信訪辦,。我們在局辦公室內(nèi)設了信訪辦,，騰出辦公場所，添置了辦公桌凳,、電腦,，配備了專(兼)職信訪員專門受理環(huán)衛(wèi)信訪和投訴;制定了《信訪工作人員職責》、《信訪工作制度》等一系列信訪工作各項制度,，切實把信訪工作目標落到實處,，使我局信訪工作基本做到了有規(guī)可依,，推動了信訪工作的開展,，增強了工作可操作性，提高了信訪工作整體水平,，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。

(三)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓,，購買了有關學習資料,，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習,，重點學習了《信訪條例》,、《麗江市__區(qū)委__區(qū)人民政府關于加強和改進新時期信訪工作的實施意見》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務,、作用,、信訪辦理知識等,。通過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平,。

(四)嚴格信訪投訴責任制,。我局信訪接待、投訴受理實行責任制,，嚴格值班制度,，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位,、不空崗,，并把作為信訪渠道面向社會公開，確保24小時有人接聽,，交接班和值班人員有病有事時不留縫隙;接到電話投訴后,，要有記錄、有人出現(xiàn)場,、有處理結(jié)果,、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明,、規(guī)范,。

二、強化措施,，把信訪工作提高到一個新水平

信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作,，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待,，認真辦理,，及時反饋，做到了“件件有著落,，事事有回音”,，信訪工作質(zhì)量明顯提升。

(一)做好接待,、受理工作,。首先在思想上充分認識新時期信訪工作的地位和作用，切實增強政治責任感,，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求,。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上,，提出了信訪工作的“六心”要求,，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心,，說明解釋要耐心,，排憂解難要真心，處理問題不偏心,。一年來,，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《信訪條例》,，切實保障了信訪者的權利,。

(二)認真辦理信訪、投訴案件,。一是印制了專門信訪,、投訴記錄本，做好接待,、受理記錄;二是領導及時閱批來信來訪,，做到一般性信訪由分管領導批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪,、投訴堅持原則,，秉公辦事，做到了不違反政策,，不激化矛盾,。一年來，在接收和接待信訪案件中,，有的是涉及本單位職工切身利益而提出的相關訴求,，有的是涉及環(huán)境衛(wèi)生問題而產(chǎn)生的各種矛盾糾紛，還有的是對環(huán)衛(wèi)工作不到位投訴電話,，面對這些信訪案件,、投訴件以及來電來訪，都本著對信訪,、投訴人“尊重,、理解、關心,、解難,、高效”的原則，做到有問題不隱瞞,、不夸大，及時反映,、滿意解決,。同時對1份政協(xié)提案及時進行答復，做到有批示,，有回復,，委員對我局的辦理情況給予了充分的肯定和滿意的答復,。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)匯報 環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)篇七

我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,，緊緊圍繞20__年度政府系統(tǒng)目標管理責任書的綜合管理指標和業(yè)務指標內(nèi)容,，與各崗位的目標任務相結(jié)合，以創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生城市為契機,，強化環(huán)衛(wèi)業(yè)務?，F(xiàn)將一季度以來的工作情況總結(jié)如下：

一、提升工作人員業(yè)務水平,，進一步增強整體自身素質(zhì)

1.我局組織全局工作人員開展集中學習培訓,，環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員認真學習王榮書記元月5日在中國共產(chǎn)黨白堿灘區(qū)第四屆代表大會第二次全體會議上做的題目為《搶抓機遇、變革創(chuàng)新,、文化引領,、率先趕超、全力推進白堿灘區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安》的報告材料和劉愛民副區(qū)長的題目為《以文明城區(qū)創(chuàng)建為契機,、深入推進城區(qū)建設管理各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展》的報告材料,、白堿灘區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理局20__年工作安排與運行計劃、政府有關文件,、維漢語文明用語,。通過集體學習的方式，激發(fā)了工作人員的學習熱情,，提高了工作水平,。

2.我局認真召開了周例會。各崗位工作人員匯報了一周工作情況和遇到的難題,，安排了下周工作計劃,。另外,局長智秀華安排了環(huán)衛(wèi)局和物業(yè)中心下周工作重點和工作步署。

3.我局開展各類責任書的簽訂與自檢自查活動,。為提高環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員的工作效率和工作積極性,，切實預防工作中出現(xiàn)不良作風及影響，局全體工作人員簽訂了《20__年環(huán)衛(wèi)局(物業(yè)中心)崗位責任書》和《崗位行政效能目標責任書》,，進一步明確了每個工作人員的崗位職責和要求,，為解決工作人員在工作中遇到的不足和問題，局要求工作人員認真剖析自身存在的不足,，對癥下藥,，認真填寫自檢自查表，及時預防改正自身存在的問題,，并把此項工作納入部門季度績效考核和年度測評工作,。嚴格部門的考核機制和監(jiān)督機制。同時完善與其他各物業(yè)公司和相關部門責任書。并簽訂了相關環(huán)境衛(wèi)生責任書,。

二,、加大市容環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督,、管理、合作力度

1、環(huán)衛(wèi)局堅持日常(每天)巡查,、增強市容監(jiān)察辦工作人員的責任感,。我局按照市容監(jiān)察崗的工作方案,明確市容監(jiān)察崗的工作任務和時間要求,細化了全天候來回巡查的區(qū)域,、健全了環(huán)衛(wèi)監(jiān)督管理機制,。提高了環(huán)衛(wèi)問題點的處理率,，確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓緊抓細抓透抓嚴。

2.市容監(jiān)察辦對城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路,、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進行日常檢查,，對發(fā)現(xiàn)的各類問題督促各相關單位積極整改,。環(huán)衛(wèi)局為了加強對外包單位的監(jiān)督力度,，指導鑫塔物業(yè)公司完善月突擊計劃,。市容監(jiān)察工作人員根據(jù)此計劃,，將衛(wèi)生死角和城區(qū)固定保潔區(qū)域有效結(jié)合起來進行環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查，使環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察工作更加有效統(tǒng)籌,、規(guī)范管理,、全覆蓋。共發(fā)現(xiàn)問題282余起,，處理率100%,。

3,、做好冬季打冰掃雪應急處理工作,，環(huán)衛(wèi)局與鑫塔物業(yè)公司溝通,，安排冬季打冰掃雪應急突擊隊549余人次,，突擊電信公廁因跑水,，流到路面的結(jié)冰、環(huán)衛(wèi)局門前因修水管線流到路面的水的結(jié)冰,、217國道西頭、花園路上的冰,，三環(huán)中興路因跑水,，造成中興路、三聯(lián)路口,、文化宮門前的冰,，以及國道東西兩頭人行道和躍北路、文化廣場的積雪,。

4.環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員做好一季度三個月的三輪衛(wèi)生死角的普查工作,。協(xié)調(diào)鑫塔物出動532余人次,對下北盛23棟小路、北坡59棟圍欄外、躍北路,、鑫塔菜市場前林帶,、環(huán)亭路二十小學、宏業(yè)公司旁,、檔案樓后林帶,、溝渠、217國道東西頭路面,、703垃圾斗周圍,、牛街后、井下二公司前斜坡,、移動公司后橋下及亭坡路,、702五建、703,、東城東濱等60余處大面積的衛(wèi)生死角,、白色垃圾進行突擊清理。

5.在政府一號樓二樓會議室召開了環(huán)衛(wèi)局公廁專項匯報會后,，環(huán)衛(wèi)局根據(jù)常務會中對社區(qū)公廁對外開放的建議,，2月16日組織各社區(qū)召開關于社區(qū)公廁對外開放的協(xié)調(diào)會，主要參加的有中興路街道辦事處,、三平路街道辦事處的主要領導和工作人員,。會上就社區(qū)居委會公廁向公眾開放的事宜、開放后的管理等方面進行溝通協(xié)調(diào),、并匯總了各街道辦事處領導對此問題的建議,。根據(jù)常務會的工作安排及對公廁方面提出的要求，環(huán)衛(wèi)局重新修改完善了20__年公廁項目方案,，20__年計劃維修開放3座公廁(怡心園內(nèi),、荷花池公廁、二廠燈光球場公廁),、新建移動公廁3座(牛街西頭,、鉆井市場、熟食品加工基地),，目前已經(jīng)完成公廁項目方案,，等待上會通過實施。

6. 為了做好20__年新建移動公廁項目,，積極與移動公司廠商聯(lián)系,，就專業(yè)技術參數(shù)、基礎要求等進行溝通,。

7.環(huán)衛(wèi)局結(jié)合20__年第一輪公益設施,、環(huán)衛(wèi)設施破損普查情況，協(xié)調(diào)果皮箱安裝施工單位將破損的果皮箱進行維修維護，目前已經(jīng)全面完成,。共計40余處,。

8.接到96581投訴為1起，信訪1起,，人大代表建議2件,，組織部交辦的代表建議1件，并按要求給予答復,。處理率100%,。

9.專項服務辦公室做好建筑施工環(huán)境、建筑垃圾,、竣工驗收等各環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作,。

10、環(huán)衛(wèi)局認真制定20__年新增果皮箱安裝方案和要求,，計劃與躍北路,、迎春路改造工程一起，配套安裝新的果皮箱,。

三,、環(huán)衛(wèi)局認真做好節(jié)日期間的準備工作,，為城區(qū)居民營造整潔,、優(yōu)美的生活環(huán)境

1、環(huán)衛(wèi)局做好20__年節(jié)日期間的準備工作,。春節(jié)來臨之際,，環(huán)衛(wèi)局根據(jù)市愛衛(wèi)會和區(qū)愛衛(wèi)辦下發(fā)的《關于在春節(jié)前深入開展愛國衛(wèi)生活動的通知》要求,，結(jié)合我區(qū)實際，做好轄區(qū)主次干道的清掃保潔,，同時加強了公共場所的公廁,、果皮箱、垃圾房的衛(wèi)生監(jiān)督管理,。另外，環(huán)衛(wèi)局給白堿灘區(qū)各物業(yè)公司(共8家)發(fā)《關于加強春節(jié)期間衛(wèi)生管理及下雪后積雪清理工作的通知》,，督促各相關單位在春節(jié)假日期間做好衛(wèi)生保潔工作及下雪后的積雪清理工作,，確保全區(qū)各族人民群眾干干凈凈過春節(jié)。并給政府辦上報《20__年環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))春節(jié)值班工作安排表》,，給愛衛(wèi)辦上報《節(jié)前深入開展愛國衛(wèi)生活動》的總結(jié),。

2.20__年元宵節(jié)來臨之際，根據(jù)環(huán)衛(wèi)局制定的《白堿灘20__年新春文化廟會環(huán)境衛(wèi)生實施方案》,，為給全區(qū)各族人民群眾營造一個整潔,、優(yōu)美、健康的生活環(huán)境，結(jié)合我區(qū)實際,，環(huán)衛(wèi)局積極與鑫塔物業(yè)溝通,，加強轄區(qū)主次干道的清掃保潔，要求加大公廁管理力度的同時,，延長公廁的開放時間,。另外安排應急突擊隊每天保證怡心園的衛(wèi)生保潔。環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員加大監(jiān)察力度,，每天延時到晚上閉園以后,，保證了節(jié)日期間的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

四,、環(huán)衛(wèi)局進一步強化對外包單位的管理,、指導、提高城區(qū)清掃保潔和清運工作質(zhì)量,。

1.環(huán)衛(wèi)局與鑫塔物業(yè)公司召開環(huán)境衛(wèi)生工作協(xié)調(diào)會,，新一年工作協(xié)調(diào)會、第一次月工作協(xié)調(diào)會等,。雙方就工作情況,、發(fā)現(xiàn)的問題、新一年外包合同現(xiàn)場進行了溝通,，確定管理明細,，并對今后工作計劃作了安排。通過溝通協(xié)調(diào)工作讓鑫塔物業(yè)公司認識到加強日常環(huán)衛(wèi)工作檢查與考核并重的重要性,。環(huán)衛(wèi)局協(xié)調(diào)組織鑫塔物業(yè)公司清掃保潔隊,，對建南路、東嶺路進行交接管理,，交接面積達65500㎡,。

2、為了規(guī)范整頓白堿灘區(qū)各物業(yè)公司管理職責,、范圍,、規(guī)范等方面。環(huán)衛(wèi)局首先從鑫塔物業(yè)公司入手,，理順了鑫塔物業(yè)公司小區(qū)管理和公共區(qū)域管理的范圍,、規(guī)范和職責。并全面了解到目前全區(qū)共有5家物業(yè)公司承擔著白堿灘區(qū)物業(yè)服務管理工作,。

3,、經(jīng)過兩個月的補充完善，目前已經(jīng)全面完成了《環(huán)衛(wèi)局外包考核管理辦法》《清掃保潔服務考核細則》《垃圾清運服務考核細則》,。從二季度開始將全面實施外包考核工作,。

4.環(huán)衛(wèi)局結(jié)合20__年第三輪大面積衛(wèi)生死角普查情況,，指導鑫塔物業(yè)公司完善三月份突擊工作計劃。

5.組織白堿灘物業(yè)管理公司,、鑫塔物業(yè)公司對中興路三個垃圾房(物美超市旁,、區(qū)檔案局門前、三環(huán)精品街東頭)進行交接管理,。從3月24日起由鑫塔物業(yè)公司清運和管理,。徹底解決了垃圾清運、保潔不統(tǒng)一的問題,。

五,、其他工作

1.認真做好給政府辦上報周總結(jié);

2.給文明辦上報公共區(qū)域的清掃保潔人數(shù)、以及創(chuàng)城優(yōu)秀志愿者材料,。

3.給建設局,、監(jiān)察局、應急指揮中心上報材料,。

4,、與建設局核對__年城市統(tǒng)計年報數(shù)據(jù)。

5,、完成環(huán)衛(wèi)局20__年度城市管理方案,。

6.匯總?cè)铰方值辣崋T名單和鑫塔物業(yè)公司保潔員名單，上報文明辦,。

7.為了加強白堿灘區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)察管理,，鞏固創(chuàng)城成果，環(huán)衛(wèi)局制定周末值班計劃,，將從3月至10月,，周末值班加強巡檢。

8,、按時上報《20__年度環(huán)衛(wèi)局糾風方案》給糾風辦,。

9、按時在環(huán)衛(wèi)局部門工作網(wǎng)站上上傳公開信息,。

10.完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作,。

11.繼續(xù)做好96581熱線接警登記與處理工作。

六,、環(huán)衛(wèi)局20__年二季度主要工作安排如下：

1.市容監(jiān)察辦工作人員繼續(xù)堅持日常(每天)巡查,，對城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁,、精品街、衛(wèi)生死角進行日常檢查,。重點做好20__年4,、5,、6月份三輪大規(guī)模衛(wèi)生死角和國道兩側(cè)、林帶白色垃圾普查統(tǒng)計工作及清理工作,。

2.協(xié)助鑫塔物業(yè)公司做好垃圾清運管理的日清日查和記錄,，加強對道路衛(wèi)生進行督導檢查，加大衛(wèi)生考核力度,，定期對公廁檢查考核,。

3.將中興路、217國道,、躍北路作為重點路段,，對其加大監(jiān)察力度，做好車輛垃圾清運時,，丟棄物的處理和道路拋灑的清理工作;做好大風過后12小時內(nèi)白色垃圾和雜物清理監(jiān)察,。

4.開展20__年《行政規(guī)范年》和《公眾滿意年》活動，對環(huán)衛(wèi)市容監(jiān)察工作進行現(xiàn)場崗位檢查和考核;對鑫塔物業(yè)公司提出環(huán)境衛(wèi)生自檢自查,，環(huán)衛(wèi)局對環(huán)境衛(wèi)生工作進行指導考評,。

5.重點做好應急施工單位對生活垃圾、建筑垃圾堆的突擊清理工作,。

6.溝通協(xié)調(diào)建設局做好20__年第1輪公益設施,、環(huán)衛(wèi)設施破損的后續(xù)維修維護工作。做好垃圾斗,、果皮箱的購置計劃,。

7.繼續(xù)做好96581熱線接警登記與處理工作。在外包管理范圍內(nèi)的問題下發(fā)考核處罰單,。

8.做好20__年公廁項目方案的實施,。

9.專項服務辦公室積極與執(zhí)法局、建設局聯(lián)合將建筑施工環(huán)境,、建筑垃圾,、竣工驗收等各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督管理。從工程前期,、中期,、后期全方位進行控制。

10.認真做好給政府辦上報周總結(jié),，完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作,。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)匯報 環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)篇八

我在環(huán)衛(wèi)局環(huán)衛(wèi)所實習。經(jīng)過一周的實踐學習,，現(xiàn)把具體實習經(jīng)歷及工作情況總結(jié)匯報如下,。

首先，在環(huán)衛(wèi)所實習期間我加強了自身的實踐學習,，在第一天工作時由所長向我介紹了工作轄區(qū)(公路以南,、路以西,、路以東的各個路段)以及我轄區(qū)的常規(guī)工作(街道的保潔、流動攤販治理,、非法廣告路面拋撒等),。并指導了具體工作及工作難點和重點。例如：在我轄區(qū)內(nèi)常規(guī)工作有：街道的清掃和保潔,、流動攤販和非法廣告的治理和清除,、門前三包區(qū)的管理和占道經(jīng)營及代清費的收取等。在我轄區(qū)內(nèi)重點工作是主要街道和路面的保潔工作以及環(huán)城路上車輛的拋撒等問題,。在工作期間,，我和所里的同事共同完成轄區(qū)的管理和監(jiān)察工作并把學到的理論知識與實踐相結(jié)合。

其次在所長認真教導下結(jié)合我轄區(qū)的具體情況(涉及的道路巷道較多,、不同路段情況不同),，我們把工作的重點按照不同的路段結(jié)合我轄區(qū)實際情況分類處理。例如：

(1)對x大街,、等客流量較大的路段上,，我們把工作重點放在路面的保潔和流動攤販的治理上，尤其在青年路上還要隨時檢查加非法廣告的去除情況和門前三包區(qū)域衛(wèi)生等,。

(2)路,、路、路等路段我們把工作的重點放在貨運車輛的檢查和路面拋撒帶泥上路等問題上,。

(3)對于其他路段主要以路面的清掃和保潔工作為主,，并定期檢查。除此之外,，由于x市場的存在,，使得周圍路段(青年路等)零散攤位較多，而人力資源有限,，我們充分利用人力資源適當調(diào)節(jié)人員配置,，結(jié)合我轄區(qū)實際情況，采取了一下措施：

①我們對x市場周圍路段加大清掃和保潔力度,，與此同時對周圍的攤販也加強了管理,。

②對于貨運車輛較多及拋撒較為嚴重的路段采取加大檢查力度、增加巡察次數(shù),、從嚴要求車輛規(guī)范運輸,。

③對于部分車流量、人流量較少的街道,、巷道以保潔為主,，采取不定時清掃，多次巡視檢查,，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生情況不合格時立即處理,。以上各項工作是針對我轄區(qū)的特殊情況而制定,，在此前提下，我區(qū)的常規(guī)工作正常進行,。

最后，通過在環(huán)衛(wèi)所的短暫實習,，使我環(huán)衛(wèi)部門的工作概況有了更深刻的認識,，對于我環(huán)衛(wèi)人員的工作性質(zhì)有了更廣闊的認視，也在工作期間汲取了更多的實踐經(jīng)驗,。并在今后的工作中吸取工作經(jīng)驗的同時改正以往的不足之處,。使我區(qū)環(huán)衛(wèi)工作蒸蒸日，使區(qū)市民有一個更好的工作和生活環(huán)境,。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)匯報 環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)篇九

一年來,，在市委、市政府的正確領導下,，我局堅持以科學發(fā)展觀為指導,，緊緊圍繞建設“惠民之州”、“幸?！钡哪繕艘?，牢記“奉獻社會、服務群眾”的宗旨,，發(fā)揚“寧愿一人臟,，換來萬人潔”的無私奉獻精神，強化環(huán)境衛(wèi)生管理常態(tài)化工作,，狠抓環(huán)境衛(wèi)生整治和環(huán)衛(wèi)設施建設,，攻堅克難，改革創(chuàng)新,，取得了明顯成效,，為我市蟬聯(lián)全國文明城市和榮獲“中國幸福感城市”及順利通過國家衛(wèi)生城市復審發(fā)揮了重要作用。

一,、x年主要工作情況

（一）抓隊伍建設,，隊伍呈現(xiàn)積極向上新風貌

一是加強了中心組理論學習。重點學習了重要講話精神等,，全年共組織了9個專題12次的集中學習,，提高了領導干部的理論水平和執(zhí)政能力。

二是加強了黨建工作,。深入開展“三個年”活動,，開展“讀紅色書籍，唱紅色歌曲,，做紅色傳人”為主題的紅色經(jīng)典系列活動,，基層黨組織建設得到了加強,，黨員干部隊伍作風明顯好轉(zhuǎn)。6月30日,，為隆重紀念中國共產(chǎn)黨建黨90周年,，我局在濱江公園南廣場舉行唱紅歌暨“七？一”表彰活動,，表彰了一批市“先進基層黨支部”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,。此外，還組織了攝影愛好者積極參與x市“共產(chǎn)黨員風采”攝影比賽活動,，有兩幅作品分別獲得了二等獎和三等獎,，充分展示了環(huán)衛(wèi)共產(chǎn)黨員愛崗敬業(yè)、無私奉獻的風采,。

三是加強了廉政建設,。認真落實上級黨委、紀委關于加強黨風廉政建設的指示精神和市紀委《關于推進廉政風險防控機制建設的意見》,，通過警示教育,、觀看《反腐倡廉》專題錄象等，提高全局干部職工的思想認識和防腐拒變的能力,；實行政務公開,，接受群眾監(jiān)督和評議；不斷完善各項制度,，用規(guī)范的制度去賭塞漏洞,，從源頭上防止*問題的發(fā)生。一年來,，局領導班子無違法違紀行為,，干部職工中無嚴重違紀現(xiàn)象發(fā)生。

四是開展各種形式的業(yè)務培訓,、技能競賽,，提高環(huán)衛(wèi)隊伍綜合素質(zhì)。認真落實“一進三出”工程,，今年我局先后組織了9批450人次的學習培訓和9批285人次的考察培訓,，其中1批20人次的新加坡考察學習，是環(huán)衛(wèi)歷史的第一次,。此外,，部分所隊結(jié)合業(yè)務工作、消防安全等主題開展了座談會,、學習會,，提高技能和安全意識。通過學習、考察培訓,，不但開闊了視野,，交流了經(jīng)驗，增長了知識,，提高了環(huán)衛(wèi)工人技能和水平,，還感受到黨委、政府對環(huán)衛(wèi)工人的關心和愛護,，增強了環(huán)衛(wèi)工人的自豪感和榮譽感,，提升了環(huán)衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)。

五是抓好工青婦和計劃生育工作,。通過開展形式多樣的文娛活動，豐富環(huán)衛(wèi)工人的文化生活,，增強他們的生活情趣,。對計劃生育工作常抓不懈，不斷完善計劃生育管理制度,，制訂有效的措施,，嚴格把好計劃生育關。一年來,，全局干部,、職工沒有違反計劃生育的現(xiàn)象。共青團員是我局一支朝氣蓬勃,、有知識,、有潛力、有戰(zhàn)斗力,、覺悟高的生力軍,，共青團團委經(jīng)常組織他們開展一些有益活動。

六是不斷改善環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇,。市委,、市政府不斷加大環(huán)衛(wèi)投入，逐年改善環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇,。今年開始,，環(huán)衛(wèi)工人享受每年免費健康體檢的待遇。各部門和社會各界持續(xù)關愛環(huán)衛(wèi)工人,，市總工會、市慈善總會向我局特困職工發(fā)放救助金104600元,；x名流置業(yè)有限公司向我局環(huán)衛(wèi)工人贈送價值324900元的襯衣3997件,；市廣播電視大學用三年時間免費培養(yǎng)環(huán)衛(wèi)大學生100名。

目前，全局干部職工思想穩(wěn)定,，愛崗敬業(yè),，積極進取，呈現(xiàn)積極向上的新風貌,。我局被市委評為爭先創(chuàng)優(yōu)“五好”紅旗基層組織,；被市委、市政府及市政協(xié)評為承辦政協(xié)提案先進單位,；被市城市管理委員會評為“先進網(wǎng)絡單位”,。我局團委榮獲“20xx-x年度x市五四紅旗團委”稱號。

（二）抓日常保潔,，為市民提供優(yōu)質(zhì)環(huán)衛(wèi)服務

一是堅持不懈地落實“三包”責任制度,、“三員”工作制度、“三個一”考核獎懲制度,、應急自動響應制度,、領導和機關干部定期一線勞動制度等環(huán)境衛(wèi)生長效管理制度，確保了惠城中心區(qū)1200萬平方米的大街小巷和1180萬平方米“兩江”水面每天保持干凈整潔,；確保了32座垃圾中轉(zhuǎn)站,、76座公廁、9800多個果皮箱和垃圾桶每天正常運行,、發(fā)揮作用,；確保了1644塊路、96座候車亭,、540張座椅每天保持干凈整潔,。

二是堅持市區(qū)居民生活垃圾上門收集制度，優(yōu)化生活垃圾運輸系統(tǒng),；實施環(huán)衛(wèi)車隊目標管理,，提升車隊業(yè)務水平和服務質(zhì)量；健全垃圾焚燒發(fā)電廠,、灰渣填埋場管理制度,，從而確保了惠城中心區(qū)1000噸生活垃圾日產(chǎn)日清，全年收集,、運輸,、處理生活垃圾36萬多噸，無害化處理率100%,。

三是為多項重點活動提供了優(yōu)質(zhì)的環(huán)衛(wèi)保障服務,。在迎接“市黨代會、*會”,、全國穩(wěn)定“菜籃子”價格,、推進“三項建設”現(xiàn)場會,、“20xx年度實施《綱要》省考核評估”、全國文明城市復檢,、國家衛(wèi)生城市復查等一項項市委,、市政府重點活動中，我局高度重視,，制訂詳細工作方案,，采取有力措施，對環(huán)衛(wèi)設施,、路面,、水域?qū)嵤?4小時不間斷保潔管理，為各項活動的圓滿完成提供保障,。

四是實施了全市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量檢查通報制度,。各縣區(qū)的城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量每月一檢查，每季一通報,，進一步明確了環(huán)衛(wèi)責任,，減少了衛(wèi)生死角，提高了全市的環(huán)境衛(wèi)生水平,。

市區(qū)生活垃圾100%無害化處理，大街大巷天天干凈整潔,，成為x城市管理品牌之一,，為順利通過全國文明城市、國家衛(wèi)生城市復查作出了突出貢獻,。

（三）抓設施建設,，不斷提升環(huán)衛(wèi)的基礎能力

一是推進市垃圾焚燒處理廠二期擴建項目建設。該工程總投資1,、2億元,，于今年2月份開工建設，7月份完成了3#爐安裝調(diào)試并試運行,；4#爐將于近期完成安裝調(diào)試,，預計年底該工程可點火試運行。同時,，推進了垃圾焚燒處理廠與各相關企業(yè)簽署“三廢”處理協(xié)議,，妥善解決了“三廢”處理問題。

二是推進x市區(qū)垃圾滲濾液深度（膜）處理工程建設,。x市區(qū)垃圾滲濾液深度（膜）處理工程總投資2500萬元,，是環(huán)保模范城市復查的重點項目，時間緊,、標準高,、任務重。為了確保該工程在12月底前能順利建成、投產(chǎn),，我局全局動員,、專人負責,、開通綠色通道,，現(xiàn)已基本完成了綜合車間和一體化池的主體建設,，開始安裝設備,。

三是修建市垃圾填埋場進場道路。垃圾填埋場進場道路是垃圾進行無害化填埋的生命線,，在既要滿足施工需要又要保證日常運輸垃圾需求的情況下,，周密部署、精心組織，局領導多次到現(xiàn)場指導,，該工程項目總投資360萬元，于11月順利完工并通車,。

四是加大垃圾轉(zhuǎn)運站、公廁的建設力度。新建成惠南大道垃圾轉(zhuǎn)運站,、公廁1座,；對一批垃圾轉(zhuǎn)運站,、公廁和環(huán)衛(wèi)工具房進行維修。完成了5座垃圾轉(zhuǎn)運站,、公廁的規(guī)劃選址及報批工作,；完成了3座開發(fā)商建設的垃圾轉(zhuǎn)運站、公廁的驗收工作,。

五是不斷提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化水平,。根據(jù)業(yè)斌書記在去年環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝大會上提出的“要不斷提高環(huán)衛(wèi)機械化水平”的要求，今年,，市財政增加了資金預算,，采購了一批環(huán)衛(wèi)作業(yè)設備。同時,，提高了環(huán)衛(wèi)保潔市場化準入門檻,，新招標路段增加了機掃率的要求。目前,，市區(qū)垃圾機械運輸率達到100%,，道路清洗機械化率100%，惠城中心區(qū)主干道的機械清掃率已從去年的49%提高到62%,。

（四）抓宣傳發(fā)動,，市民環(huán)境衛(wèi)生意識不斷提高

一是以迎接全國文明城市、國家衛(wèi)生城市復檢為契機,，開展了“車內(nèi)垃圾不落地,，文明更美麗”、垃圾分類收集試點等專題宣傳活動,；采取環(huán)衛(wèi)人“人人都是宣傳員”措施,，開展不間斷的環(huán)衛(wèi)意識宣傳；采用“處處干凈,，不忍污染”措施，強化市民的環(huán)衛(wèi)意識,。

二是開展垃圾分類試點工作,。為貫徹落實國務院《關于進一步加強城市生活垃圾處理工作的意見》，從源頭上控制城市垃圾污染,，促進我市生態(tài)文明城市和“幸?！苯ㄔO，我局會同惠城區(qū)政府對我市實施垃圾分類試點工作,。通過前期摸底,、調(diào)研后,，制定垃圾分類試點工作方案和宣傳方案。選定了市區(qū)金迪星苑和東湖花園5號小區(qū)共3200戶居民進行生活垃圾分類試點,，于9月3日舉行啟動儀式,。目前，試點小區(qū)居民垃圾分類知曉率達90%以上,，參與率40%以上,，是全省繼廣州、深圳,、珠海之后,，開展生活垃圾分類試點的城市。

三是開展環(huán)境衛(wèi)生整治專項行動,。我局聯(lián)合惠城區(qū)政府開展x年環(huán)境衛(wèi)生整治專項行動,。整治行動將從4月底持續(xù)到10月份，采取“市環(huán)衛(wèi)局,、區(qū)愛衛(wèi)辦,、街道辦、物業(yè)公司”四級聯(lián)動,，每月至少安排兩次集中整治,，著力解決一些市民反映強烈的環(huán)境衛(wèi)生突出問題，消除衛(wèi)生死角,，全面提升市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,，營造更加干凈整潔、優(yōu)美亮麗的市容環(huán)境,。

四是開展門前衛(wèi)生整治活動,，充分發(fā)揮市容衛(wèi)生監(jiān)察職能。利用宣傳車巡回廣播,，向市民宣傳《關于加強x市區(qū)市容衛(wèi)生管理的通告》,，同時與沿街門店簽訂《門前三包衛(wèi)生責任書》，從而提高了沿街門店門前的衛(wèi)生質(zhì)量,。

（五）抓《綱要》落實,，推動城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作

一是以落實《珠三角改革發(fā)展規(guī)劃綱要》和《規(guī)劃》為契機，不斷推進縣區(qū)垃圾無害化處理設施的建設,。敦促惠東縣,、博羅縣垃圾填埋場前期規(guī)劃、環(huán)評,、可研等工作的落實,，力爭兩垃圾填埋場今年底建成，明年投入使用,；推動惠陽區(qū),、龍門縣垃圾填埋場的改造,；督促惠陽區(qū)垃圾填埋場滲濾液預處理工程開工建設,，以達到環(huán)保城市要求,。

二是召開環(huán)衛(wèi)局長會議和組織參觀學習,，為全市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)提供了一個交流經(jīng)驗,、研究工作的平臺，同時也開拓了視野,，增長了見識,，較好地推進了城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作,。

三是認真落實市委,、市政府《關于推進城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理一體化的實施意見》，扎實推進了我市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理一體化工作,。我局聯(lián)合市委農(nóng)辦,、市財政局印發(fā)了《關于推進城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理一體化獎勵資金申報,、撥付等有關事項的通知》,，對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生設備,、設施建設市級獎勵資金的申報,、撥付和使用管理等進一步明確，有力地推動了城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)設施建設,。

惠城區(qū),、惠陽區(qū),、大亞灣區(qū)完成了行政村均設保潔隊的任務，落實了區(qū)級財政對村組保潔人員經(jīng)費保障政策,；惠東,、博羅,、龍門縣完成部分行政村設保潔隊的任務,，并對其人員經(jīng)費實施補貼,。惠城區(qū),、惠陽區(qū)被國家住房和城鄉(xiāng)建設部評為全國第一批村鎮(zhèn)垃圾治理全覆蓋縣（市,、區(qū)）,，全國僅28個,，我市占2席,，我市村鎮(zhèn)垃圾治理工作走在了全國的前列,。

（六）抓安全生產(chǎn),，安全生產(chǎn)形勢進一步趨好

一是加強了宣傳教育,，進一步樹立了“安全生產(chǎn)是的節(jié)約,，安全生產(chǎn)是政績”的觀念,；召開安全生產(chǎn)專題會，分析解決問題,，進一步提高全體人員的安全意識。

二是健全了《環(huán)衛(wèi)局安全生產(chǎn)管理規(guī)定》,、《環(huán)衛(wèi)局環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理規(guī)定》等規(guī)章制度，制度管人,，長效管理。

三是加強檢查,，狠抓了安全生產(chǎn)責任制的落實,，有效地消除安全隱患,。

四是加大資金投入,，為安全生產(chǎn)提供物質(zhì)保障。完善安全生產(chǎn)設備,，如及時更換滅火器、安全錐等,。

由于管理到位，責任落實,，措施有力，安全生產(chǎn)形勢進一步趨好,，全年無重大事故發(fā)生,，發(fā)生各類事故34宗,，造成直接經(jīng)濟損失1646,、17元。

（七）抓扶貧工作,，扶貧開發(fā)工作取得新成效

按照“三年任務兩年完成”的目標,，認真落實扶貧工作責任制,，著力改善貧困村的生產(chǎn),、生活條件，提高貧困戶的自我發(fā)展能力,。局務會議多次研究部署興家村文化廣場建設和危房改造工作,。局領導班子及機關科室,、基層單位負責人等多次到興家村指導扶貧工作,，春節(jié),、中秋節(jié)到該村進行慰問。通過多方努力,，較好地完成了扶貧工作任務：貧困戶危舊房改造和村道建設按時完成，文化廣場建設和村容村整治工作將于年底完成,；幫扶村村收入可達7,、5萬元,；13戶貧困戶均可實現(xiàn)人均年收入2500元,。該村還被評為省獎補資金對象之一，獲獎金25萬元,。

此外,，人事財務管理,、環(huán)衛(wèi)收費,、政務公開及行政許可辦理等工作也取得了新進展。

回顧一年來的工作,，雖然取得了一些成績,，但也存在許多問題和困難：如全市城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理平均水平不高,；建筑垃圾和餐廚垃圾資源化利用處理仍然是空白；環(huán)衛(wèi)基礎設施建設“難選址,、難建設,、難使用”沒有得到根本上解決；內(nèi)街小巷,、城鄉(xiāng)結(jié)合部和廣大農(nóng)村環(huán)衛(wèi)質(zhì)量整體水平不能達到人民群眾要求,；環(huán)衛(wèi)工人待遇仍然需要提高,。這些都需要在今后工作中切實解決,。

二,、x年工作計劃

我們知道,，環(huán)衛(wèi)工作是一項“每天都要從頭開始”的工作,，只有逗號，沒有句號,；只有起點,，沒有終點,。下一步,，我們將按照市委、市政府的指示要求,，樹立環(huán)衛(wèi)惠民理念,，不斷提高城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，不斷提高城鄉(xiāng)居民幸福感,，充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)部門應有的作用。主要狠抓七個方面的工作：

（一）狠抓環(huán)衛(wèi)隊伍建設,。認真學習貫徹黨的xx大,、xx屆六中全會精神和省、市第十次黨代會精神,，加強思想政治教育和形勢教育,，保持環(huán)衛(wèi)隊伍穩(wěn)定,。繼續(xù)實施“一進三出”工程，開展崗位大練兵,、勞動技能競賽等活動,，不斷提高環(huán)衛(wèi)工人的技能和工作效率,。

（二）狠抓環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量常態(tài)化管理。堅持不懈落實“三員”,、“三包”和“三個一”等長效管理制度；推進垃圾中轉(zhuǎn)站規(guī)范管理示范點及重點路段環(huán)衛(wèi)整治示范成果轉(zhuǎn)化,，全面升級惠城中心區(qū)環(huán)衛(wèi)管理水平,；落實全市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量檢查通報制度，加強檢查,、監(jiān)督,，提高我市的環(huán)境衛(wèi)生整體水平,。

（三）狠抓環(huán)衛(wèi)基礎設施建設。規(guī)劃,、建設,、改造一批垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁,；推進水上環(huán)衛(wèi)碼頭、建筑垃圾處理場和餐廚垃圾處理中心的建設,；有計劃地增添購置一批先進的環(huán)衛(wèi)設備設施,；落實環(huán)衛(wèi)基礎設施設備“市級獎勵,、縣級補助,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入”制度,，推進各縣區(qū),、各鎮(zhèn)街環(huán)衛(wèi)基礎設施建設和環(huán)衛(wèi)設備購置，不斷提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化水平,。

（四）狠抓環(huán)衛(wèi)宣傳和生活垃圾分類試點工作,。加強與新聞媒體的合作,，加大環(huán)衛(wèi)宣傳力度，提高市民的環(huán)衛(wèi)意識,。抓好惠城中心區(qū)垃圾分類試點工作，探索模式,，積累經(jīng)驗,，逐步擴大垃圾分類收集范圍，不斷推進生活垃圾處理的減量化、無害化,、資源化,。

（五）狠抓安全生產(chǎn)工作,。加強安全宣傳教育，提*部職工的安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護意識,；進一步完善安全生產(chǎn)制度,，形成人人重視安全、關注安全的良好氛圍,，杜絕重大事故發(fā)生,。

（六）狠抓環(huán)衛(wèi)管理體制改革和創(chuàng)新,。按照省市有關公用事業(yè)單位體制改革精神,，逐步實行事企分開,，管干分離,，積極推進環(huán)衛(wèi)行業(yè)市場化運作,；推行以費養(yǎng)事,，建立績效工資制度。積極穩(wěn)妥地推進車隊目標管理試點工作,，探索發(fā)揮基層主觀能動性的新方法,、新途徑,。

（七）逐步提高環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇,。開展各種有益工人身心健康的活動，切實解決干部職工實際困難,，想方設法提高環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇,。

x年是深化規(guī)劃的重要之年，是我市奪取全國文明城市標兵和建設“三宜”協(xié)調(diào)發(fā)展示范區(qū)的關鍵之年,，環(huán)衛(wèi)工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，必須百尺竿頭更進一步,。我們有信心、有決心繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,、拼搏進取,、愛崗敬業(yè)和無私奉獻精神，不斷提高自身的知識和技能,，開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，為推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)再上新臺階，為建設惠民之州,、和諧,、幸福做出新的更大貢獻。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)匯報 環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)篇十

3月我從水環(huán)境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作,，一年來在處長的領導下,，在的幫助下,，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、具有較好思想政治素質(zhì)和專業(yè)理論素質(zhì),，有一定的實踐創(chuàng)新能力,。

在工作中有大局意識，特別是年初落聘以后,，組織安排我到科技處工作,。當時也有很多顧慮和擔心,。是顧全大局，積極應對,，還是顧念小我,，消極接受,，成了擺在我面前的一項重要課題,。來到科技處以后,，立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術氛圍所吸引，也深感責任重大,，能力素質(zhì)不足。只有在實踐中學習,，在學習中提高，盡快承擔起工作任務,，才能不辜負領導的關心,，不辜負組織的培養(yǎng)和同志們期待,。因此自己在工作中不怨天尤人，而是積極調(diào)整心態(tài),，努力查找自身的不足,，不僅向書本學習,，向?qū)嵺`學習,，向處內(nèi)領導和同志學習,，向先前在崗的昆林同志請教,，在各方領導同志的熱心指導和幫助下，教快地快進入了工作角色,。

在工作中作風塌實,，態(tài)度誠懇,，胸懷寬闊，顧全大局,，與處內(nèi)同志能和諧相處,，互助互讓,，既能獨挑一擔,，又能打好配合,。在各種考驗面前,，表現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員良好的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。

二,、工作勤奮,，責任意識強，較好地完成了自身承擔各項工作任務,。

一是積極組織推進局重點科研課題的研究,。對環(huán)科院《大頂子山航電工程運行后對松花江段的水環(huán)境影響及對策研究》,、《哈爾濱市環(huán)境質(zhì)量全面達標規(guī)劃》、《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》等科研項目進行跟蹤指導,，促進其按期完成項目研究工作,。

二是按要求組織申報哈爾濱市20xx年環(huán)?？萍脊リP項目,。在項目的立項申報工作中有所創(chuàng)新，能夠緊密結(jié)合哈爾濱市環(huán)保工作實際,，指導項目單位有針對性地篩選科研項目,，使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。經(jīng)初步審核并指導修改,，向市科技局申報空氣污染物濃度數(shù)值模型預報的研究,、廚予處理與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究,、排污權交易體系的研究,、生物監(jiān)測及種群油畫在制藥廢水處理中的應用,、無沖擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料]、硝基苯對松花江哈爾濱段水環(huán)境的影響趨勢與生態(tài)恢復研究,、硝基苯對松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對策研究,、硝基苯對沿江飲用水井污染的監(jiān)測與防治研究,、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項公關項目。

三是結(jié)合20xx年工作重點工作任務和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標,，征集并組織申報06年局系統(tǒng)科研項目,。

四是多次修改,、完善并發(fā)布了《哈爾濱市環(huán)保系統(tǒng)科研項目管理辦法》，為環(huán)?？蒲许椖康牧㈨?、審查、跟蹤指導,、結(jié)題驗收等管理工作更加規(guī)范化,、科學化奠定基礎,。

五是強化環(huán)保市場監(jiān)督管理。為滿足管理工作的需要,，進一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場,，做了大量工作,，將《燃煤助燃劑質(zhì)量標準》與《潔凈配煤質(zhì)量標準》申報列入了省地方標準編制計劃,，按照《黑龍江省標準編制計劃》，組織編制《燃煤添加劑質(zhì)量標準》和《潔凈配煤質(zhì)量標準》,。組織專家論證進行多次論證，同時深入生產(chǎn)企業(yè)征詢意見,，對10個助燃劑和潔凈煤廠家的產(chǎn)品進行了檢測,根據(jù)檢測結(jié)果,準備進一步修改完善標準的編制說明,。完善后的兩個標準已經(jīng)上報省局科技處,，等待批準后發(fā)布。

六是有針對性地組織舉辦了哈爾濱市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標志產(chǎn)品認證培訓班,，提高了企業(yè)對環(huán)境標準產(chǎn)品認證重要意義的認識和認證的積極性,，使受訓企業(yè)明確了認證的有關知識和程序,。為有環(huán)境標準的企業(yè)開展環(huán)境標志認證提供咨詢服務，組織認證公司和相關企業(yè)座談,，研究探索哈爾濱市環(huán)境標志產(chǎn)品認證工作思路,，為正在逐步開展環(huán)境標志產(chǎn)品認證工作奠定基礎,。

七是iso14000環(huán)境管理體系認證工作方面有新的突破，超額完成了年初制定的開展20家認證的工作目標,。在有針對性地在建筑,、石化,、醫(yī)藥等重點行業(yè)和企業(yè)進行iso14000環(huán)境管理體系的宣貫工作，舉辦了iso14001：20xx版標準培訓班,，編制了14000宣貫手冊,幫助30家企業(yè)開展了iso14000環(huán)境管理體系認證,，對認證單位進行了備案登記并出具了環(huán)境守法證明,。按省環(huán)保工作要求,對哈爾濱鑫巖實業(yè)有限公司等“雙綠色”認證企業(yè)進行了復查,，提高了其環(huán)境管理水平，保持環(huán)境管理認證的可信度,。

八是創(chuàng)新環(huán)境新標準培訓方式,，以試代訓,，充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，組織開展了區(qū),、縣、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)督管理人員的《環(huán)境標準考試》,，促進了區(qū),、縣,、市(市)環(huán)保局各級環(huán)境管理和監(jiān)察人員對環(huán)境標準的學習,，減輕了基層參加組班培訓的負擔,，收到了非常明顯的學習效果,。

總之，一年來,，腳步匆匆,，忙忙碌碌，在工作中收獲,，在收獲中快樂,。在新的一年，自己要更加嚴格要求自己,，更加努力工作,，向各級領導和同志們交上一份優(yōu)秀的答卷,。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)匯報 環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)篇十一

根據(jù)年初制定的工作計劃和目標,，在中心領導班子的領導和關懷下，緊緊圍繞市委開展“提升服務水平,，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一契機,，堅持以提升城市品位和諧社會為目標，以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”,，推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任,，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏,，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊伍“迎合新形勢,、適應新需求”這一新目標,。不斷完善管理機制,，搞好服務上臺階，強化素質(zhì)樹形象,，加強管理出效益等方面開展工作,，在人員少、任務重,、事務雜的情況下,，所有人員團結(jié)一心，密切協(xié)同,，堅持以“寧愿一人臟,，換來萬家凈”的服務理念圓滿完成全年工作計劃。

一,、樹立服務意識,，提升服務質(zhì)量

一年來，開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中,，我處堅持以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標準,，充分發(fā)揮“寧愿一人臟，換來萬家凈”環(huán)衛(wèi)精神,，愛崗敬業(yè),，起早貪晚,，為開創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責，積極貢獻,。今年,，我們進一步完善了“十無,、七凈、兩通,、兩完好”標準,，全天候保潔，隨臟隨保潔,，確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔,。另外，我們還突出了如下工作重點,，確保公廁各項工作整體推進,，全面提升,，取得新進展：

1、在公廁保潔工作管理上,，按照“企業(yè)化管理,，市場化運作”的基本思路,，充分發(fā)揮質(zhì)檢隊伍的作用，每天對公廁保潔情況實行全方位的檢查，分片分段,，責任到頭,。

2,、監(jiān)督管理員檢查日常工作中，健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度,，加強對衛(wèi)生督查員的督導檢查,，充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用,，要求督查員“四到位”,，即責任到位、糾錯到位,、記錄到位,、反饋到位。檢查員采取跟班作業(yè),，實行一對一管理辦法，對衛(wèi)生不達標的地方,，實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正,，使公廁保潔工作日漸提高,。

二,、加強設施建設,，提升整體形象

隨著公廁建設規(guī)模的不斷擴大，日常維修量也明顯增加,。為了公廁管理水平,、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境，我們加班加點,、起早貪黑,，發(fā)現(xiàn)故障及時報告及時維修,，盡量做到故障不過夜,。對需要進行更新維護的設備,，及時修理維護更新，杜絕問題事故的發(fā)生,。隨著進入寒冬季節(jié),，溫度氣候開始下降,，公廁設施的安全受到威脅，我們積極做好防寒防凍工作的開展,。給上下水管設施設備穿上“棉衣”,，在公廁內(nèi)設置電暖器增強室內(nèi)溫度，進行空調(diào)檢修及線路維護,，保證公廁實施設備運行的安全，使得公廁全天可以正常用行,。

三,、20xx年的工作中雖取得了一些成績，但仍存在一些不足的問題：

1,、作為窗口服務單位,，相比之下各項服務工作尚有不足之處,，要求標準不高，要求不嚴,，在以后的工作將進一步加強,。

2、保潔員整體素質(zhì)有待提高,，導致在以往各項服務工作中出現(xiàn)滯后,、不規(guī)范等現(xiàn)象，影響整體服務質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮,。

3,、節(jié)約將從點滴做起,，在節(jié)能方面沒有考慮周全。

新的一年意味著新的起點,，新的機遇,，新的挑戰(zhàn)，新的開始,。所有的地方都是需要學習的，多聽,、多看,、多想、多做,、多溝通,，學習別人身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能,，配合著實際工作不斷的進步,，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)匯報 環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)篇十二

在市委,、市政府及建設局黨委正確領導下，通過全局干群共同努力,，克服了資金緊,、任務重、責任大的困難,，緊緊圍繞建設局黨委年初工作目標,，科學謀事干事，積極創(chuàng)先爭優(yōu),，并取得了優(yōu)異成績,，現(xiàn)向領導簡要匯報,。

一、打好經(jīng)濟仗,，再上新臺階

20__年各項收入總額為563萬元,，高于20__年11萬，其中自籌收入340萬元,，財政預算223萬元,，另政府年終補足部分50萬元未計其列。

20__年,，各項總支出為630萬元,，其中：工資為400萬元(其中臨時工工資150萬元)，福利60萬元,，各項上繳5萬元,，招待費11萬元，小車開支2萬元,，生產(chǎn)車輛開支100萬元,，其中油料費為70萬元，修理費30萬元,，環(huán)衛(wèi)設施維護及垃圾場開支20萬元,，其他各項開支32萬元。

財務收支相抵全年虧損17萬元,。雖然仍處于虧損境地,，但我單位與下屬兩所簽訂了責任狀，制定了收費人員目標任務,，積極開拓費源,，經(jīng)濟指標完成情況取得了全面勝利，干部職工工資得到了進一步提高,。

二,、借好“五創(chuàng)”風，打造新臨湘

環(huán)衛(wèi)局是我市“五創(chuàng)”提質(zhì)核心隊伍之一,，城市衛(wèi)生的提質(zhì)關鍵在于我們的服務能力,，要上水平、上臺階,，就要借風掃落葉,。尤其在迎省眷時，通過我們400多名干部職工共同努力,，向各級主管部門和全市人民交出了一份滿意的答卷,。

(一)、服務范圍不斷拓展

清掃面積達到100多萬平方米,，在20__年增加20條背街的基礎上,，又新增了10條背街小巷的清掃保潔范圍,，垃圾收集覆蓋率達98%以上，日清運210噸,，基本做到日產(chǎn)日清,。所有服務對象投訴得到都及時處理。

(二),、設備設施不斷完善

在各級政府部門的大力支持下,，完成了城區(qū)果皮箱的更換;增加了一輛10噸的灑水車和一輛農(nóng)用車;五里牌公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站改造與綠化廣場公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站新建已經(jīng)動工;指導中國電網(wǎng)臨湘公司等單位建設垃圾中轉(zhuǎn)站或垃圾池5座;垃圾無害化處理項目建設已經(jīng)全面開工。

(三),、服務質(zhì)量不斷提高

城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例：一是制訂責任制度,。我們?yōu)榱顺鞘行l(wèi)生全面提質(zhì)，首先在年初對城區(qū)各路段進行了重新測量,，并按實際條件進行了重新勞動定額分配,，實行了“路段清掃、保潔承包責任制”和“清運承包責任制”,，保潔時間達到18小時,，清運做到日產(chǎn)日清。二是加強宣傳勸導,。在做好日常清掃,，衛(wèi)生保潔工作的同時，按市“五創(chuàng)”辦要求,，對責任路段開展了文明勸導活動,，并在此基礎上，加大了“垃圾不出店”與背街小巷的宣傳力度,，分區(qū)分片，責任到人到崗,，嚴格控制了城市主要污染源,。三是清除衛(wèi)生死角。我們對城鄉(xiāng)結(jié)合部進行了嚴格監(jiān)察,，并定期進行清理,，采用集中行動與平常檢查相結(jié)合原則治理，基本清除了衛(wèi)生死角,。四是街巷灑水降塵,。我們在增加一輛灑水車后，在每天灑水降塵的同時,，對城區(qū)主次街道進行了地毯式清洗,，城市衛(wèi)生質(zhì)量得到全面提高。特別是在今年夏季,，天氣持續(xù)高溫,，我們的灑水車每天進行了兩次噴霧降溫,，大大改善了我市人居環(huán)境。

三,、踐行“兩維護”,，建設新環(huán)衛(wèi)

垃圾無害化處理項目建設是一項利國利民的事實工程，節(jié)能減排在當下,，低碳環(huán)保功千秋,。但這項工程涉及面廣，牽涉單位多,，從選址到環(huán)評,、可研、場地勘察,、國土預審,、壓覆礦產(chǎn)、地質(zhì)災害報告書等一系列前期工作都遇到各種各樣的困難與問題,，甚至改址和改址后的一些阻力,。這些困難除法律或技術約束外，關鍵是出現(xiàn)了錯綜復雜的利益矛盾,。我們在項目指揮部的幫助下,，特別是在李炎利局長的帶領下，無數(shù)次走訪垃圾所在地楊田村,，了解群眾訴求,，幫助村民解決實際困難，由政府出資200多萬元對三王,、新屋兩個組的水利設施,、道路進行了新建和改造，并給予了二個組每組20多萬元的經(jīng)濟補償;自來水免費接通,，且每人每月免費提供3噸自來水;另對部分村民進行了補償,。維護群眾利益，維護我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)核心利益,。目前,，垃圾無害化處理項目工程建設經(jīng)過千辛萬苦后，終于全面開工,，這將是我市節(jié)能減排的一項偉大工程,，也是我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的一個新的里程碑。

四,、創(chuàng)建兩文明,，樹立新風尚

我們今年又申報了“岳陽市精神文明單位”，并開展了創(chuàng)建活動，并獲得了榮譽,。一是成立了精神文明領導小組,。領導小組以團結(jié)、務實,、勤政,、廉潔為要求，并嚴格按要求進行制度約束,，確保隊伍健康,、穩(wěn)定發(fā)展。極大地加強了班子的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力,。二是機關工作有條不紊。機關工作不斷改觀,，機關衛(wèi)生狀況、勞動紀律,、辦事作風良好,。三是黨、工,、青,、婦工作開展有聲有色，職工業(yè)余生活豐富多彩,。開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，學“紅旗市民”、學“勞?！?、學“__普法”、學習兩個維護等“五爭四學”活動,，開展了籃球賽,，撥河比賽、精品街道打造賽等環(huán)衛(wèi)賽事,。通過這些活動的開展，我單位黨支部建設成了“創(chuàng)先爭優(yōu)”先進黨支部,，涌現(xiàn)了以王文龍為代表的一大批省市先進工作者,，增加了隊伍的凝聚力、向心力,，陶冶了干部職工情操,。四是綜合治理、安全生產(chǎn),、計劃生育工作全面達標,。我們根據(jù)自身弱點與優(yōu)勢,，加強了各方面的工作，重新制訂了計劃生育制度和安全生產(chǎn)制度,，重大責任事故為零,，干部職工上訪為零，計外生育為零(節(jié)育率100%),。

五,、研究新形勢，規(guī)劃新未來

我們目前困難主要是資金短缺,。收入563萬元,，其中財政預算撥款223萬元，收費收入340萬元,。另外,，政府年終補算50萬。而支出需要984萬元,，其中人員支出需要745萬元,，公用經(jīng)費支出170萬元，環(huán)衛(wèi)設施建設及維護需要69萬元,。一年收支缺口達到421萬元,。也就是說，由于經(jīng)費不足,，一是工人工資無法提高,，人力資源貧乏，職工年齡偏大,，梯隊建設不穩(wěn),，衛(wèi)生提質(zhì)困難;二是環(huán)衛(wèi)設備設施無法更新，特別是車輛都無法及時修理與更換,，給生產(chǎn)釀造了極大的安全隱患;三是城鄉(xiāng)結(jié)合部管理薄弱,，沒有經(jīng)費清理野垃圾，城市總是被垃圾包圍,。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)匯報 環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)篇十三

今年,，我處在市委、市政府,、社會各界的親切關懷和市建設局的正確領導下,，以創(chuàng)建“五型機關單位”、開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”為契機,，緊緊抓住創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市這條主線,，立足本職，扎實工作，使我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上了一個新臺階,，受到上級領導部門的充分肯定和廣大市民的一致好評,。回顧一年來的工作,，基本情況總結(jié)如下：

一,、加強日常管理工作，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,。

1,、加大內(nèi)部督察力度。實施有計劃,、有步驟,、有落實的督察辦法，堅持做到日日有督察,、月月有考評,。在具體工作中，對每次發(fā)現(xiàn)的問題,，詳細記錄,、及時反愧限期整改、當月兌現(xiàn)獎罰,。今年,，共計督察249次，發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問題4000余個,，其中督辦570次,，總扣款13889元，總獎勵10570元,。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日報,、周報和環(huán)衛(wèi)舉報有獎制度。進一步落實了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責任,，并通過45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡報和10期的《督察通報》,，及時向上級領導及創(chuàng)衛(wèi)相關部門、新聞媒體進行反映,。

2,、加強清掃、保潔,、垃圾收集和清運管理,。嚴格按照路面等級管理的要求，把城區(qū)350余條,、面積約400萬平方米的六米以上道路，根據(jù)路段的繁華程度、人流,、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設施配置情況,，進行“定等級、定路段,、定標準,、定人員、定處罰”的細化管理,，設立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃,、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”，落實《道路清掃保潔“六凈”,、“六無”,、“六不準”守則》。今年累計接管新建,、改造巷道20余條,，新增清掃面積50萬平方米，新增衛(wèi)生人員110名,。從6月份開始,，我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用，機械化清掃面積達20萬平方米,。4月下旬至10月上旬,，對城區(qū)主要道路每天安排灑水車進行降溫除塵。統(tǒng)一清運車輛標志,、美化車容,、購買保險、辦理通行手續(xù),，規(guī)范了清運時間,。在解放路步行街成功實行了垃圾袋裝化管理。今年共計處理生活垃圾17萬噸,，做到日產(chǎn)日清,、衛(wèi)生填埋。

3,、規(guī)范管理,、落實責任、嚴管重罰,。工作安排上,，要求下設四個環(huán)衛(wèi)所上午重點抓衛(wèi)生，下午重點抓處罰,，夜間輪留巡查,，實行24小時管理,，不留空擋，全面落實責任;主要街道堅決制止隨地吐痰,、亂扔雜物,、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴格規(guī)范建筑垃圾,、工程渣土清運,、處理環(huán)節(jié)。落實《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”,、“八不”守則》,、《建筑垃圾及渣土管理八項禁令》等有關規(guī)章制度，層層簽訂工作責任書,，并要求全體管理人員著裝整潔,，持證、掛牌上崗,，按照建設廳《關于進一步加強城建監(jiān)察隊伍建設管理工作的通知》(陜建發(fā)[20__]98號)要求,，遵循一敬禮、二亮證,、三幫助,、四講理，最后再處理環(huán)節(jié),，做到熱情服務,、文明執(zhí)法。今年共計辦理建筑垃圾準運手續(xù)700余份,，與建筑工地簽訂衛(wèi)生責任書50余份,，糾正、處罰隨意拋撒渣土,、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次,。

4、加大垃圾處理收費工作力度,。年初,，對城區(qū)各收費對象進行詳細如實摸底統(tǒng)計，建立了收費管理系統(tǒng),，印制了收費和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語,，申請出臺了_市車輛生活垃圾處理費征收辦法，嚴格收費標準,，杜絕“人情”收費;明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費范圍,，保證了垃圾處理收費工作的正常進行。今年共計收取生活垃圾處理費150余萬元,。

通過強化日常,、長效管理,，基本做到了“三個一樣”，即突擊檢查與平時一樣,、上級來人與平時一樣,、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時,，加強對榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導、監(jiān)督和檢查,，通過環(huán)衛(wèi)協(xié)會做好與12個縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務工作聯(lián)系,。

二、加大宣傳力度,，提高市民的城市意識,、環(huán)衛(wèi)意識。今年共組織各類宣傳40余次,。其中,，《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》,、《_市市區(qū)車輛生活垃圾處理費征收規(guī)定》的實施,，我處及時組織學習，印發(fā)相關資料,，召開新聞發(fā)布會,，出動了宣傳車輛，設立宣傳點,，懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過_市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會,、_環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信、移動,、聯(lián)通公司的短信息等媒介進行宣傳,。先后深入_中學、蘇州中學,、星元小學等學校,，開展以“摒陋習，樹新風,，做文明市民,，創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動;9月中旬組織了“讓世界清潔起來”——國際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動;10月下旬成功舉辦了慶祝_市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動。通過系列的宣傳教育,，使廣大市民的城市意識,、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識明顯提高,。

三,、扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動,。根據(jù)市政府、建設局20__年市容環(huán)境綜合整治工作的安排意見精神,，與公安,、工商、市政,、園林等聯(lián)合行動,，對市區(qū)主要街道破壞環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為，以及沿街門店“四包兩禁止”責任制的落實情況,，進行突擊整頓,，綜合檢查。3,、6,、11月，與榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門緊密配合,，徹底清理了背街小巷垃圾死角,。及時組織，認真學習,、貫徹實施_市城鄉(xiāng)建設局關于《_市區(qū)城市環(huán)境綜合整治內(nèi)部管理要求及獎罰標準》文件精神,。今年共計發(fā)放城市管理“四包兩禁止”責任牌1500個，環(huán)境衛(wèi)生警示牌500個,，整治門店5800余個,，處罰教育隨地吐痰、亂扔雜物,、亂潑污水,、亂倒垃圾等行為20000余人次，沒收非法小廣告80000余份,，罰款22萬余元,，各環(huán)衛(wèi)所累計組織職工參加義務勞動300余次，出動人力7000余人次,，集中力量清理垃圾達23000余噸,。

四、以人為本,，逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇和管理水平,。由于環(huán)衛(wèi)工人待遇低，環(huán)衛(wèi)隊伍年齡較大且極不穩(wěn)定,，今年,，把創(chuàng)造和-諧、人性化的工作環(huán)境作為工作重點,。元宵節(jié),，單位擠出1萬元,，購買“思念”牌元宵和餃子20__余袋，并及時發(fā)放在一線環(huán)衛(wèi)工人的手中;五·一勞動節(jié),，為千名環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一訂購了生日蛋糕,，作為生日賀禮;夏日，驕陽似火,，干燥高溫,，購買了價值1萬余元的白糖和綠豆，為環(huán)衛(wèi)工人消暑降溫;中秋節(jié),，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了月餅;環(huán)衛(wèi)工人節(jié),，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了大米;全年人均福利不到80元，但對于弱勢群體環(huán)衛(wèi)工人來說,，已經(jīng)很知足。10月26日,，我市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶?；顒釉谏衲究h舉行，全市環(huán)衛(wèi)工人代表歡聚一堂,，共謀環(huán)衛(wèi)發(fā)展大計,，并對評選出的全市60名“城市環(huán)衛(wèi)標兵”、“城市環(huán)衛(wèi)美容師”,，每人獎勵由聯(lián)通公司贊助的價值800元的手機一部,。根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作勞動強度大，義務勞動多,，工作崗位特殊,，白天夜間馬路作業(yè)，給每位環(huán)衛(wèi)工人,、清運車輛購買了意外傷害保險;同時根據(jù)《陜西省勞動和社會保障廳關于進一步做好我省調(diào)整最低工資標準工作的通知》精神,，我處已多次申請將環(huán)衛(wèi)工人的工資從每月300月提高到430元。通過這些工作,，為穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)職工隊伍,，提高環(huán)衛(wèi)工人的社會地位，明確環(huán)衛(wèi)工作的方向,，加強環(huán)衛(wèi)管理水平,，將起到重要的作用。

五,、認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，狠抓行業(yè)作風整改，不斷提高服務水平以實踐重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展以來,，我處成立了領導小組,。及時召開了動員大會,，將各種學習資料印發(fā)給黨小組，集中組織全體黨員學習30余次,，各黨小組組織學習25次,，共購買《先進性教育輔導讀本》50本，《中國共產(chǎn)黨章程》50本,，創(chuàng)辦學習園地9期,，撰寫學習體會285篇,。組織全體黨員(包括離退休黨員)50余人,，參觀了米脂縣楊家溝革命舊址，面對黨旗,，高唱國歌,，重溫入黨誓詞。五·一節(jié),，組織職工開展了文體娛樂活動,，豐富了職工業(yè)余文化生活。7月1日,，組織全體黨員參觀了_市展覽館,、_市城市規(guī)劃建設展廳，觀看了《開國總理周恩來》等優(yōu)秀教育片,。7月16日,，組織全體職工觀看了英雄模范電影《紅高梁》。先后組織了三次以保持共產(chǎn)黨員先進性,、城市環(huán)境衛(wèi)生管理為主要內(nèi)容的集中考試;給全體干部職工購買了書法字帖,，常年開展硬筆書法練習活動。

通過扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，使廣大干部職工的思想素質(zhì),、政治素質(zhì)、文化素質(zhì)有所提高,。今年,，累計給市城建監(jiān)察大隊職工子女、佳縣尿毒癥患者,、_日報社病危記者,、市區(qū)困難下崗職工捐款8000余元;組織了60名職工奉獻愛心，進行義務獻血,。繼承和發(fā)揚了中華民族“一方有難,，八方支援”的傳統(tǒng)美德。

針對環(huán)衛(wèi)工作的特殊性、敏感性,、反復性,，我們加大了行風建設工作的力度。結(jié)合創(chuàng)建“五型”機關單位,，進一步修訂完善了53項管理制度,，堅持用制度來管人、管事,、管物。認真執(zhí)行《效能建設八項制度》,，黨風廉政建設三項制度,、四項紀律、八項規(guī)定,，《干部職工休假制度》以及市紀委《關于禁止黨和國家工作人員在工作期間飲酒的規(guī)定》和市紀委《關于黨和國家工作人員婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》等文件精神等。工作中克服“生,、冷,、橫、硬”等不良態(tài)度,，杜絕徇私舞弊,，吃,、拿、卡,、要現(xiàn)象的發(fā)生,。定期召開民-主生活會,，針對一些具體,、焦點問題和群眾反映的敏感問題進行及時整改。環(huán)衛(wèi)工作是城市管理工作的窗口行業(yè),，也是服務于經(jīng)濟發(fā)展,，服務于招商引資，服務于廣大市民的行業(yè),。為了全面樹立服務理念,，我們專門設立了環(huán)衛(wèi)咨詢點、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗，公開了服務熱線和舉報電話(3830102),，開通了_環(huán)衛(wèi)網(wǎng),、成立了_市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會,。對于群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生方面的問題,，我們認真紀錄，及時落實,，做到“事事有著落,、件件有回音”,。

六,、增加完善環(huán)衛(wèi)設施，夯實環(huán)衛(wèi)工作基礎,。近年來，我市城市建設的投資和工作力度明顯加大,，環(huán)衛(wèi)硬件設施得到明顯改善。根據(jù)我市“創(chuàng)衛(wèi)”和環(huán)衛(wèi)兩項規(guī)劃要求,，今年,，投入資金100余萬元，新購置環(huán)衛(wèi)清掃車一輛,、擺臂式垃圾車一輛,、環(huán)衛(wèi)檢查車一輛、移動公廁一座,、果皮箱200個,、垃圾箱50個,、新建簡易垃圾倉100個,、新修垃圾轉(zhuǎn)運站(附帶環(huán)衛(wèi)工人休息點)5座，新修公廁8座,，改造公廁20座,，使城區(qū)內(nèi)共有公廁113座(含水廁15座)，對破損的環(huán)衛(wèi)設施進行及時美化維修,。加強生活垃圾處理場籌建工作,，順利完成了一期工程前期遷墳、租地,、征地工作，完成了垃圾場填埋區(qū)土建工程和辦公樓主體工程,，完成投資1000萬元,。工程進展順利，計劃20__年7月建成投入使用,。

七,、樹立經(jīng)營城市理念，為環(huán)衛(wèi)工作市場化,、產(chǎn)業(yè)化運作奠定基礎。在市建設局和我處的積極扶持下,，我市第一家環(huán)衛(wèi)保潔公司——_市大千保潔公司成立,，為我處環(huán)境衛(wèi)生管理社會化,、產(chǎn)業(yè)化積累了經(jīng)驗。在三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)中,，充分利用會嘗晚會、方隊等進行隆重宣傳,，營造了濃厚的“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”節(jié)日氛圍,。移動,、聯(lián)通、中華保險,、普達廣告等企業(yè)熱愛公益,、環(huán)衛(wèi)事業(yè),，紛紛贊助支持,。

總之，一年以來,，通過全體干部職工的團結(jié)一致,、努力拼搏,，使我市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯好轉(zhuǎn)，“創(chuàng)衛(wèi)”工作搞得如火如荼,。但我們清醒地認識到,，我們的工作還是粗淺的,、低水平的,，與上級領導的要求、與廣大人民的愿望,、與省級衛(wèi)生城市的標準、與周邊兄弟單位的業(yè)績比,，還有很大的差距。我們將戒驕戒躁,、一如既往,、踏實工作,，為全面提高廣大市民的生活質(zhì)量和人居環(huán)境而努力,。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)匯報 環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)篇十四

根據(jù)區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作要求，鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視,，進一步強化城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治力度，通過一年來的持續(xù)整治,，場鎮(zhèn)、學校及廣大農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生得到了較大的改觀,，人民群眾的生活環(huán)境有了進一步的改善。現(xiàn)就主要工作做如下總結(jié)：

一,、積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作

(一)制定了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治實施方案,，明確了整治工作的實施步驟,、具體內(nèi)容,、工作目標和保障措施等,。

(二)加強宣傳,，致力于提高廣大人民群眾的思想認識，規(guī)范其行為,。我鎮(zhèn)通過固定性宣傳標語,、衛(wèi)生清潔告示等有效形式,，加強宣傳,，努力營造城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治良好氛圍。

(三)強化組織領導,，努力形成齊抓共管的良好局面,。開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作以來,，我鎮(zhèn)成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作領導小組,，先后召開了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作動員大會，各村(居)干部及鎮(zhèn)機關工作人員,、駐鎮(zhèn)單位負責人等參會，會議明確了工作職責,、工作內(nèi)容,、工作目標及工作要求,。要求各村(居),、機關干部要積極行動起來，強化環(huán)衛(wèi)觀念,，努力保持山清,、水秀、地綠的人居環(huán)境,。

(四)加強環(huán)衛(wèi)人員的管理,，努力培養(yǎng)其愛崗,、敬業(yè)、奉獻精神,。我們堅持每月對照上月創(chuàng)衛(wèi)督查意見,，找出指明薄弱環(huán)節(jié)和需要改進的地方,，積極做好整改安排,，并加強環(huán)衛(wèi)工人管理和溝通，使整改意見及時得到落實,。

(五)加強城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的巡查和督查力度,，對發(fā)現(xiàn)的問題要求立即進行整改,，對缺崗缺位人員立馬進行批評教育,，督促其改正。

(六)對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生存在的突出問題進行重點整治,。

1,、針對原有垃圾池數(shù)量偏少且局部不夠合理的情況，新增垃圾池22個,，有效緩解了群眾垃圾投放難的問題,。

2、針對鎮(zhèn)區(qū)及主要旅游道路沿線垃圾清運不夠及時的情況,，我們新增2名專職清運人員,，確保垃圾日產(chǎn)日清,。

3、針對集鎮(zhèn)內(nèi)積存垃圾,、建筑垃圾較多的情況,，結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生“四清”要求,，全年我們共動用挖掘機，運輸車輛20余臺次進行了徹底清理,。

4、針對集鎮(zhèn)居民,、商家環(huán)境意識差的情況，我們組織發(fā)放了《門前五保責任書》,，希望大家從自我做起，自覺維護集鎮(zhèn)良好人居環(huán)境,，此外，還不定期組織鎮(zhèn)機關干部到集鎮(zhèn)進行義務勞動,，喚醒居民環(huán)衛(wèi)意識,。

5、針對各村組環(huán)境整治意識不到位的情況,，我們依托干部包村制度，與各村建立一對一的聯(lián)系,，通過強化村主干的環(huán)衛(wèi)意識,，指導各村積極開展愛衛(wèi)運動，形成鎮(zhèn),、村,、組齊抓共管局面。

6,、針對農(nóng)貿(mào)市場占道經(jīng)營現(xiàn)象嚴重的情況,，我們在積極改善農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營環(huán)境的同時，加大引導規(guī)勸力度,，較好地控制了馬路市場的擴散,。

二、目前仍存在的問題和難題

經(jīng)過一年來的努力,，在綜合整治城鄉(xiāng)環(huán)境中我們?nèi)悦媾R以下幾個的問題和幾大難題：

(一)全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民的環(huán)衛(wèi)意識有待于進一步提高,。盡管我鎮(zhèn)做了大量的宣傳工作，但農(nóng)村居民的環(huán)衛(wèi)意識還需要通過多種形式,、多種手段進一步增強,，只有通過全民參與，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌才能得到全面徹底改觀,。

(二)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場設置不合理導致馬路市場難以整改,。鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場三面封閉，出口和入口都在一處,，設置合理導致老百姓不愿意進入市場經(jīng)營,，馬路市場由此加劇。特別是逢場時,，因城鎮(zhèn)范圍有限,，無專用和臨時停車點，且群眾思想意識差,、車輛流動性強等因素,，導致交通要到亂停亂放現(xiàn)象嚴重，使本就狹窄的街道顯得擁擠不堪,，秩序較為混亂,。如何處理這一情況成為我們城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的一大難題。

(三)集市商家出攤占道現(xiàn)象突出,。趕場是一個比較繁華的逢場,，外地商販和本地的小商小販不計其數(shù),，但因場鎮(zhèn)功能不能滿足現(xiàn)有集市發(fā)展，導致他們沿街道兩側(cè)擺放兜售,，為攬生意,，場鎮(zhèn)絕大部份商家都將商品擺出鋪面，吸引眼球,。盡管我們劃定了紅線,，并組織了大量人力加大力度巡查，但仍有商家不自覺,，工作量和難度依然較為繁重,，群眾意見也比較大。

三,、下一階段的具體措施：

(一)以提高全民環(huán)境衛(wèi)生意識,，以意識轉(zhuǎn)變促行為轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕耍^續(xù)加強環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的宣傳力度,，在全鎮(zhèn)營造“搞好環(huán)境衛(wèi)生,，全靠你我他”的良好氛圍，形成“人人動手,，齊抓共管”的良好工作局面,。

(二)以目標責任管理為手段，充分發(fā)揮鎮(zhèn),、村,、組三級干部的主觀能動性，增強工作的意識感,、責任感,、緊迫感。

(三)堅持開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動,，徹底清除河邊,、路邊、溝邊,、機關院落及學校的衛(wèi)生死角。

(四)進一步加強鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境的綜合整治力度,。

一是采取聽證于民,、群策群力的辦法，充分發(fā)揮群眾的積極性,，簽訂“門前五包”責任書,，形成自我監(jiān)督、自我管理,、自我約束的場鎮(zhèn)管理機制,。

二是針對“六亂”現(xiàn)象,，加大對亂停亂放、出攤占道,、廣告亂貼亂掛,、垃圾亂扔等現(xiàn)象進行集中整治，提升集鎮(zhèn)環(huán)境形象,。

三是加大“資金,、人力、物力”投入力度,，確保鎮(zhèn)區(qū)整體面貌得到全面有效改善,。

四是繼續(xù)加強對全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管、巡查,、整治力度,，鞏固綜合整治成果。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)匯報 環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)篇十五

在省環(huán)衛(wèi)協(xié)會的精心指導和市城管執(zhí)法局的正確領導下,，以新機制,、新模式、新發(fā)展應對新形勢,、新任務,、新要求，積極建設現(xiàn)代型環(huán)衛(wèi),，團結(jié)和帶領全體環(huán)衛(wèi)職工,，真抓實干、狠抓落實,，圍繞“兩迎一創(chuàng)”,，加快四項建設，實現(xiàn)四個創(chuàng)新,，圓滿完成了環(huán)境綜合整治,、“創(chuàng)衛(wèi)”工程建設等任務，保證了第四屆太陽能大會召開期間的市區(qū)凈化水平,。

一,、加快職工隊伍建設，環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平實現(xiàn)新提升 職工隊伍是事業(yè)發(fā)展的基礎,，我們不斷加強環(huán)衛(wèi)職工隊伍建設,，抓穩(wěn)定、提素質(zhì),，充實新鮮血液,、加強作業(yè)管理，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊伍“迎合新形勢,、適應新需求”這一目標,。

(一)穩(wěn)定隊伍,，提高臨時工工資。隨著“創(chuàng)衛(wèi)”工作的全面開展,，“市,、區(qū)”兩級對環(huán)衛(wèi)工作愈加重視，環(huán)衛(wèi)作業(yè)工人需求大量增加,。為解決環(huán)衛(wèi)招工難,、隊伍不穩(wěn)定的問題，我們克服資金困難,，為環(huán)衛(wèi)臨時工每月增加150元工資,，同時以高于德州市正常臨時工工資的水平，專門招聘了近150名“短期”臨時工,，保證“創(chuàng)衛(wèi)”暗訪期間的市區(qū)凈化水平,。

(二)充實力量，激發(fā)隊伍活力,。參照市場工資水平每月投入10萬元,，新聘60名男性臨時工用于袋裝垃圾收集，配合以電動三輪車,，新隊伍工作效率高,、服務范圍廣，在年齡,、素質(zhì)等各方面要求均高于普通臨時工,，有效解決了以往人力收集車“效率低、服務區(qū)域小”等問題,，避免了垃圾積存和亂扔的問題,，收集方式實現(xiàn)了由“被動清運”向“主動上門收集”的轉(zhuǎn)變。

(三)提升形象,，強化監(jiān)督管理,。一是為所有作業(yè)人員更換工作裝,，新工作裝利用不同顏色對清運和保潔人員進行嚴格區(qū)分,，便于明確分工、細化責任,。二是嚴格培訓一線管理人員并實行掛牌上崗,，展示新時代環(huán)衛(wèi)隊伍的良好形象,。三是對作業(yè)標準進行細化、量化,，采用百分制考核，使得監(jiān)督,、管理更加清晰,、明確,。

二、加快重點項目建設,，工程建設進度實現(xiàn)新突破 德州市生活垃圾焚燒發(fā)電項目和環(huán)衛(wèi)舊住宅區(qū)改造工程均被列入市政府“十項民心工程”,，我們多方洽談，積極協(xié)調(diào),，堅持高標準,、高質(zhì)量推進工程建設，確保如期完工,。

(一)焚燒發(fā)電項目,。根據(jù)工期要求，進一步加快建設進度,，打破常規(guī),，實行手續(xù)辦理與現(xiàn)場建設并行推進的方式。目前,，環(huán)評,、安評、能評,、電力接入系統(tǒng),、項目立項等均已獲得批復;設備采購方面已完成鍋爐、汽輪機,、發(fā)電機和尾氣處理等主要設備的招標采購;現(xiàn)場已完成地形測繪,、地質(zhì)勘察，辦公樓主體工程已接近尾聲;冷卻塔圖紙設計已完成,，正在進行招標,，其他主體施工圖紙正在設計。

(二)舊住宅區(qū)改造工程,。德州市環(huán)衛(wèi)舊住宅區(qū)改造工程得到了市委市,、政府的關心和支持，雷書記和吳市長多次對改造工程進行調(diào)研和指導,，楊煥彩廳長到我市調(diào)研時也專門到現(xiàn)場進行視察指導,。目前德興北大道舊住宅區(qū)已完成土地招拍掛和建設許可證辦理，規(guī)劃設計方案已通過審查,，建設工程規(guī)劃許可證辦理完畢,，正在進行施工圖紙設計、辦理地震評估和施工許可證等手續(xù),，施工現(xiàn)場已清理完畢,，正在進行勘探設計和樁載荷試驗;解放北大道舊住宅區(qū)通過9個多月的積極協(xié)調(diào)，105戶拆遷戶已全部簽訂拆遷協(xié)議。

三,、加快城建工程建設,，基礎設施水平呈現(xiàn)新局面 以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，統(tǒng)籌兼顧,、多方協(xié)調(diào),，積極爭取資金，不斷完善各項環(huán)衛(wèi)基礎設施,，推進環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康快速發(fā)展,。

(一)公廁建設、改造,。今年承擔了市區(qū)32座公廁新,、改建和2處旱廁改造任務，投資600萬元,。公廁建設嚴格遵循《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設施設置標準》,，目前市區(qū)公廁數(shù)量充足、布局合理,、設置科學,。在強化公廁使用功能的同時，注重外觀樣式設計,，與周圍景觀融為一體,，并在部分公廁利用太陽能光伏板照明，體現(xiàn)低碳環(huán)保的城市特色,。

(二)垃圾中轉(zhuǎn)站建設,。為建立布局合理的垃圾中轉(zhuǎn)站網(wǎng)點，逐步完善生活垃圾收集轉(zhuǎn)運體系,，今年新建了4座生活垃圾中轉(zhuǎn)站,、4座建筑垃圾中轉(zhuǎn)站。同時新建車輛清洗臺一座,，保證每天對作業(yè)的環(huán)衛(wèi)車輛及時清洗,，避免車輛帶泥上路，對環(huán)境造成二次污染,。

(三)垃圾處理廠運營期建設,。德州市垃圾綜合處理廠承擔了市區(qū)全部生活垃圾的無害化處理任務，隨著生活垃圾產(chǎn)生量的不斷增長,，垃圾處理負荷也隨之增加,。為此，對壩區(qū),、填埋場以及導氣石籠進行了運營期建設,，同時對滲濾液處理系統(tǒng)進行了升級改造,，保證出水標準達到《生活垃圾填埋場污染控制標準》。全面提高垃圾處理廠的處理能力,。

(四)環(huán)衛(wèi)專業(yè)車輛購置,。積極適應形勢變化,，努力提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平,，投資430萬元，新購置擺臂車2部,、壓縮車2部,、吸糞車3部、密閉車8部,、除雪車2部共17部專業(yè)車輛,。目前正在使用的專業(yè)環(huán)衛(wèi)車輛共有73輛，環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化,、現(xiàn)代化水平的不斷提高,，推動了環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。

四,、加快長效機制建設,，環(huán)衛(wèi)管理模式實現(xiàn)新發(fā)展 以環(huán)境綜合整治為切入點，積極開展“保潔年”活動,，不斷規(guī)范作業(yè)標準,，加強作業(yè)監(jiān)督和管理，完善長效機制,。

(一)道路保潔長效管理,。對轄區(qū)范圍內(nèi)所有道路進行無縫隙保潔，確保道路保潔縱到邊,、橫到頭,，不留死角。投資50萬元購置60輛電動三輪車替代原有人力袋裝垃圾收集車,，提高了工作效率,，擴大了服務范圍。同時對16條主次干道的衛(wèi)生死角,、易污染地段進行專項整治,，共清理垃圾500余方，并對新接管的長河路按照一級道路管理標準,，增設保潔人員74人,，提高保潔力度，全部納入長效管理,。

(二)垃圾清運規(guī)范管理,。在日產(chǎn)日清的基礎上,，做好垃圾運輸過程中的密閉工作，防止產(chǎn)生二次污染,。開展無主垃圾專項清理,，共取締露天垃圾點近60處，清除無主垃圾近3000方,，徹底消滅轄區(qū)內(nèi)無主垃圾,。

(三)環(huán)衛(wèi)設施細致管理。一是根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標準,，投資近60萬元,，在轄區(qū)內(nèi)各主次干道新設果皮箱583個，更換損毀嚴重的果皮箱41個,，維修240個;新購置350個全密閉垃圾桶上蓋,，對轄區(qū)內(nèi)的全部垃圾箱進行封蓋，并統(tǒng)一進行噴漆,、編號;同時集中對118個地嵌箱,、349輛保潔車進行噴漆維修。二是建立損壞及時上報制度,，保證維修維護工作及時到位,，充分發(fā)揮基礎設施使用功能。三是完善《公廁管理規(guī)范》,，注重細節(jié)管理,，對公廁、中轉(zhuǎn)站等設施的消殺和清潔都予以了明確規(guī)定,。

在做好日常管理工作的同時,，我們進一步科學、專業(yè),、規(guī)范的管理滲濾液處理系統(tǒng),。

一是做好水質(zhì)指標監(jiān)控工作，穩(wěn)定水質(zhì)酸堿度和溫度,，防止對系統(tǒng)造成損傷,。

二是定期對各類儀器儀表進行校對，確保系統(tǒng)測量結(jié)果準確有效,。

三是根據(jù)污水量靈活調(diào)整作業(yè)時間,，實行系統(tǒng)間歇運行，降低處理成本,。

四是定期對各類膜系統(tǒng)進行酸堿性沖洗,，延長使用壽命。

五是根據(jù)實際情況統(tǒng)籌管理,，針對季節(jié)變化,，做好新老系統(tǒng)并用的準備工作,。

今后我們將繼續(xù)保持和發(fā)揚環(huán)衛(wèi)工人的優(yōu)良傳統(tǒng)，打造作風優(yōu)良,、工作認真,、紀律嚴明的環(huán)衛(wèi)隊伍，秉承“清潔環(huán)境,、造福于民”的根本宗旨,，開拓進取，扎實工作,，不斷提高環(huán)衛(wèi)工作水平,，創(chuàng)造優(yōu)美、整潔,、文明、有序的市容環(huán)境,，打造具有州城特色的和諧人居環(huán)境,。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)匯報 環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)篇十六

我所的各項工作緊緊圍繞創(chuàng)“省徑衛(wèi)生城市”的為重點工作，以“轉(zhuǎn)變作風作表率,，為民務實抓發(fā)展”為主基調(diào),，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念,，不斷完善機制,，有序推進各項工作，實現(xiàn)了“容貌整潔,、管理有序,、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設和管理新目標。現(xiàn)將20__年全年工作匯報如下：

一,、基本情況

我所現(xiàn)有人員97人,，其中正式工19人，臨時工78人,。日清掃面積約84萬平方米,，每天兩大掃，專人保潔,，日清運垃圾約50噸,，網(wǎng)罩行車。

二,、主要工作情況

(一)水邊鎮(zhèn)清掃保潔接管

根據(jù)《峽江縣人民政府會議》(29)號記錄摘要的會議精神,，我所從20__年1月1日全面接管了水邊鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生及水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所原班人員，并擴大了清掃保潔范圍及增加了垃圾清運力度,。在接管以前水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只清掃了石陽路半條路,，接管后,，我所在人員不夠及水邊鎮(zhèn)垃圾車報廢的情況下，不等不靠,，將石陽路未清掃部分,、玉峽大道水邊段、水邊新村等實現(xiàn)了全面清掃,，新增清掃保潔面積約5萬平方米,，清運垃圾車次從原來的每天1車提高到每天3至4車。我所的進入,，改善了人居環(huán)境,，得到了水邊鎮(zhèn)居民的普遍好評，贊不絕口,。

(二)日常工作情況

1,、抓清掃改革，提高城市清掃保潔精細化,。清掃實行改革,，將清掃路面細化，路面清掃實行“定員,、定崗,、定任務”，分配到每名清掃工人,，每名清潔工人負責一條路面清掃保潔,，責任、任務明確,，誰出現(xiàn)問題誰負責,，誰的路面干凈就獎勵誰。徹底打破了以前“3人一組,，5人一群”的舊體制,，消滅了“窩工”現(xiàn)象、出現(xiàn)問題后的“連坐”現(xiàn)象,。改革后,，整體提高了職工的積極性，整體提高了管理的操作性,，整體提高了城市清掃保潔的精細化,。

2、用制度管事管人,。每周五定期召開班子成員例會,，及分析工作中存在的不足及改進辦法，加強班子成員中的溝通和協(xié)調(diào),，提高凝聚力;認真落實長效管理機制,，實行競爭上崗,，對管理人員進行調(diào)整，落實責任制;加強長期機關效能工作,，所辦公室上,、下班實行實名簽到制，對前來辦事的人員實行微笑服務,，堅決杜絕“門難進,、臉難看”的現(xiàn)象發(fā)生;加強財務管理，嚴格財經(jīng)紀律,，壓縮非生產(chǎn)性開支,，購買須經(jīng)2個人的手，報銷發(fā)票須經(jīng)2個人以上簽寫屬實,，最后由財務領導簽寫同意報銷,。加強收費管理，督促各單位簽訂垃圾清運協(xié)議書,，加大收繳清潔衛(wèi)生費力度,，增收節(jié)支，以保證日常運作,。

3、結(jié)合我們的工作實際,，制定工作目標,。我所實行一級監(jiān)督一級的責任到個人的做法，今年初我所成立衛(wèi)生監(jiān)督小組,，小組長由所領導兼任,，隊長每日必須進行日常監(jiān)督檢查，監(jiān)督小組每月不定期督查路面是否有_露垃圾,，是否存在漏掃現(xiàn)象,，是否有坐等下班時間等問題的存在;如果存在，不是扣罰職工,，而是扣罰隊長責任不到位,，每次最少100元，實踐證明,，城區(qū)主次干道和公共場所的衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn),。工業(yè)園清掃保潔管理實行百分制，由我所監(jiān)管人員按清掃保潔程度打分,，工業(yè)園領導監(jiān)督打分實施情況,，給予承包人一定的壓力，促使承包人花時間和力氣來保證工業(yè)園的潔凈,。各個住宅小區(qū)有物業(yè)管理的小區(qū),，我們和物業(yè)公司簽訂清運合同,，物業(yè)公司沒有接管的住宅小區(qū)，我們找到建筑商協(xié)調(diào),，要求盡快形成物業(yè)管理,。

4、花大力氣穩(wěn)定臨時工的隊伍,，努力改善用工環(huán)境,。我所不僅為適齡臨時工辦理養(yǎng)老保險，還為臨時工辦理了工傷險和意外傷害險;同時,，還和正式工享受同等待遇,，同樣競爭優(yōu)秀工作人員。今年10月份,，臨時工工資從650元提高到750元,。

5、加強生活垃圾填埋場,、垃圾中轉(zhuǎn)站,、公廁的管理。減少中轉(zhuǎn),、運輸垃圾的過程中產(chǎn)生的二次污染,，加大對垃圾填埋場、中轉(zhuǎn)站,、公廁的消毒力度,，并聘請專人噴灑藥水;車輛及時清運、清洗,，嚴格做到每日清洗,。認真落實日常收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理,，防止在收運中因垃圾飄灑造成二次污染,，20__年入場垃圾總量約2.4萬噸，我所清運車隊清運垃圾總量約1.8萬噸,，工業(yè)園區(qū)垃圾總量約0.6萬噸;公廁屬于水沖式,，有專人管理。10月份,，我所花費了1.96萬元對集貿(mào)市場公廁進行了水網(wǎng),、電路改造和內(nèi)部簡單裝修等，便槽式改為蹲位式,。公廁內(nèi)便槽通暢,，無蛛絲、無亂涂亂畫、無臭味,，定期消毒,。

6、做好安全防事故及處理群眾投訴工作,。我們始終把安全防事故工作放在十分重要的位置,，車隊堅持每月上一次安全教育課，分析交通事故成因,，規(guī)范司機作業(yè)行為,，防止重大事故的發(fā)生。同時,，及時處理群眾投訴,，群眾投訴主要集中在集貿(mào)市場周邊、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等,，今年我們將重點加強對這些重點區(qū)域的監(jiān)管,，由于管理得力及工作恰當，20__年接到群眾的投訴電話和投訴信箋明顯減少,。

7,、緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機，加大了環(huán)衛(wèi)設施的建設,。在創(chuàng)衛(wèi)之時,，我所加強了環(huán)衛(wèi)設施完好率的管理，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設施的功能,。根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標準和要求,，新增廢物箱290只。為確保環(huán)衛(wèi)設施完好率,，我所加強巡視，發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換,，確保了環(huán)衛(wèi)設施的完好率,，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設施的功能。根據(jù)行業(yè)管理標準,，重點抓公廁管理,、垃圾房管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到責任明確,，管理規(guī)范,。

(三)抗洪搶險

20__年6月份，暴雨鋪天蓋地的襲來,，山洪暴發(fā),，贛江水位陡漲。連續(xù)的暴雨,，致使老縣城巴邱鎮(zhèn)基本被淹沒,，巴邱變成了水城,。洪水已將城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場地段變成沼澤，巴邱路,、人民路,、步行街、水東門,、嶺上路等均大量積水,。擺在環(huán)衛(wèi)職工面前的，將是一項龐雜而艱辛的工作,。洪水退后,，我所出動了3輛垃圾運輸車及10多個人支援巴邱鎮(zhèn)清理垃圾。大方鍬鏟起的淤泥,，根本不能全部送到垃圾車上,，鍬上流出的淤泥掉到地上，淤泥四濺,，工人被淤泥包裹,，成了一個泥人了，而我們卻沒有半點怨言,，依然將垃圾,、淤泥一車一車清理出去，工人們連續(xù)奮戰(zhàn)了5天,，清理了100多車垃圾,、淤泥，直到還給了居民一個潔凈人居環(huán)境,，我們才顯露了勝利的笑容,。

(四)工業(yè)園區(qū)招投標工作

6月28日，工業(yè)園區(qū)清掃保潔招投標工作圓滿成功,，清掃面積為263292.88平方米,，中標價為1.01元/年.平方米，承包期限為2年(20__年7月1日至20__年6月30日),，承包費總共為531851.62元,。

(五)購買保潔公益性崗位工作

根據(jù)省人力資源和社會保障廳、財政廳《關于開展購買城鄉(xiāng)基層公共服務公益性崗位工作實施方案》(贛人社字[20__]166號)和《關于印發(fā)峽江縣購買城鄉(xiāng)基層公共服務公益性崗位工作實施方案的通知》(峽府辦字[20__]109號)文件精神和要求,，安排我所38個保潔崗位,。人員到位后，我所將接管玉笥路(農(nóng)業(yè)局至計生委段),、水晶路,、玉梁路、承天路、元陽路,、玉峽路等未清掃路面,，新增清掃面積25.8萬平方米。以及對現(xiàn)有路面進行調(diào)整,，減輕現(xiàn)有人員工作壓力,，加大清掃力度。

三,、垃圾填埋場項目工程工作小酷

縣垃圾衛(wèi)生填埋場項目總投資3839.96萬元,。其中：中央資金400萬元已到帳，地方配套資金124萬元,，并設置垃圾衛(wèi)生填埋場項目專帳,，成立縣生活垃圾填埋場項目領導小組。垃圾衛(wèi)生填埋場設計總庫容77.3萬立方米,，周圍500米內(nèi)無村莊,。垃圾衛(wèi)生填埋場修建成功后，日處理垃圾114噸,，最小處理55噸,，平均處理77噸。以后各年的處理規(guī)模按5%遞增,，服務年限為20__年,。

項目建設的主要內(nèi)容是：場區(qū)道路，場地平整,、防滲工程,、截洪溝、滲瀝液收集處理和排放,、填埋氣體導出與處理,、計量設施、綠化隔離帶,、防飛散設施,、封場工程、監(jiān)測井,、填埋攤鋪、碾壓設備,、裝運土及消毒殺蟲設備,、水土保持、進場道路,、機械維修,、供配電、給排水、消防,、通信,、監(jiān)控、檢測化驗,、加油和灑水等設施,，以及填埋作業(yè)機械停車庫和填埋作業(yè)材料庫等。20__年項目建設完成情況如下：

現(xiàn)已完成環(huán)境影響報告書,、可行性研究報告,、初步設計、地質(zhì)勘探,、施工圖紙設計,、征林地已完成;完成進場道路修建、硬化工程0.5公里;清基工程完成;完成土方工程1.6萬m3;完成管理房場地平整;完成250千伏安電路安裝工程;副壩基礎清淤完成,，回填料石加固完成,，修整庫區(qū)邊坡基本完成，庫區(qū)臨時道路完成,，管理用房主體工程已完工,，已進入水電安裝及室內(nèi)裝修，地下水導排系統(tǒng),、滲瀝液導排系統(tǒng),、截洪溝、副壩正在建設中,，累計完成投資520萬元,。

20__年，我所將按照“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為目標,，認真組織實施各項工作,，具體從以下幾個方面推進工作：

1、修建生活垃圾填埋場為我所20__年的工作重點,。我所將組織好,、配合好相關部門為生活垃圾填埋場項目修建工作，我所將嚴抓質(zhì)量關,，保證質(zhì)量合格,，爭取續(xù)建資金到位。

2,、計劃修建中轉(zhuǎn)站一座,。

3、以“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為契機,，搞好宣傳,，加強人民群眾的環(huán)衛(wèi)意識,。

4、完成縣委,、縣政府和主管局下達的其他工作目標任務,。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)匯報 環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)篇十七

我局現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)職工637人(其中正式工128人、退休職工82人,、臨時工427人),作業(yè)任務：清掃,、清洗轄區(qū)35條主次干道，日清掃保潔作業(yè)面積200萬平方米,，日清運垃圾360噸,，日管理維護公廁26座(不含坐落單位公廁數(shù))、直管垃圾中轉(zhuǎn)站38座,，日清理果皮箱603個,。負責市、區(qū)計劃內(nèi)的環(huán)衛(wèi)設施建設,，負責本區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)衛(wèi)監(jiān)察糾章,，負責收取轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)有償服務費，負責轄區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道環(huán)衛(wèi)工作的檢查指導,。

今年來,，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,，我局始終以爭創(chuàng)一流的環(huán)衛(wèi)業(yè)績?yōu)槟繕?，大力推行環(huán)衛(wèi)精細化管理，進一步加快環(huán)衛(wèi)設施建設,，積極探索環(huán)衛(wèi)市場化運作,，抓住重點，突出亮點,，細化任務,，強化措施，圓滿完成了工作目標和各項任務,。1-5月份我區(qū)環(huán)衛(wèi)日常管理在市環(huán)衛(wèi)行業(yè)主管部門考核中累計成績靠前,，并獲得環(huán)衛(wèi)設施獎勵70萬元;環(huán)衛(wèi)有償服務收費任務，實現(xiàn)了時間過半任務過半,。具體工作情況總結(jié)如下：

主 要 做 法

一,、深化內(nèi)部改革，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平,。

從1月份起,，我局將轄區(qū)內(nèi)主次干道的清掃、清洗作業(yè)進行了全面整合,，以常勝西路為界,，將轄區(qū)主次干道劃分為南北兩個片區(qū)，整合原有清掃公司和清洗公司人員和設備,，成立了道路洗掃一公司和道路洗掃二公司,，道路洗掃一公司負責常勝西路以北(含常勝西路)區(qū)域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè)，道路洗掃二公司負責常勝西路以南(不含常勝西路)區(qū)域主次干道的清掃保潔及清洗作業(yè),，重新核定了兩個作業(yè)片區(qū)的承包經(jīng)費,、作業(yè)質(zhì)量要求和考核管理辦法，促使兩個公司在業(yè)務承包經(jīng)費和作業(yè)質(zhì)量標準上形成了相互競爭,、你追我趕的嶄新局面,。激發(fā)了兩個公司在內(nèi)部管理上的潛能與活力，減少了業(yè)務上敷衍塞責,、推諉扯皮的現(xiàn)象,，花在加強常態(tài)化管理上的心思多了，臨時“抱佛腳”,、搞突擊的現(xiàn)象少了,，環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平明顯提高。

同時,，今年我局壓縮非生產(chǎn)性開支,，將立新大道延伸段、長豐大道,、蒸水南堤等新拉通的道路納入了環(huán)衛(wèi)日常專業(yè)化管理,，確保了轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)作業(yè)全覆蓋。

二,、優(yōu)化環(huán)境,，更新?lián)Q代垃圾中轉(zhuǎn)站。

早些年,，我區(qū)興建了70多座小型垃圾中轉(zhuǎn)站,。這些中轉(zhuǎn)站對于環(huán)衛(wèi)員工和市民群眾倒垃圾較為方便，但是由于數(shù)量較多,，轉(zhuǎn)運量少,，密封性差給周邊環(huán)境帶來較大影響。減少一個垃圾中轉(zhuǎn)站,，就等于減少一個環(huán)境污染源,。20xx年，我局新建改建了壓縮式垃圾站5座,。這種新式的垃圾中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)運量大,，密封性好，輻射面廣,，目前我區(qū)只要擁有10座左右即可滿足需要,?；谏鲜稣J識，我局今年不等不靠,。壓縮一切非生產(chǎn)性開支,，整合各種人力物力資源，將新建改建的5座壓縮式垃圾站全部啟用,，同時,，淘汰取締了8座舊式垃圾中轉(zhuǎn)站，使原設有垃圾站的周邊環(huán)境大為改觀,。我局還大力推行城鄉(xiāng)環(huán)境同治工作,，指導雨母山鄉(xiāng)按照“戶分類、村收集,、鄉(xiāng)轉(zhuǎn)運,、區(qū)處理”的環(huán)衛(wèi)運作機制，促使該鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌顯著改觀,。今年5月6日,，周海濱市長在雨母山鄉(xiāng)調(diào)研農(nóng)村綜合整治、現(xiàn)場視察雨母山壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站時,，對雨母山鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)整治及壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站的投入使用給予了充分肯定和高度評價,。

今年擬在衡州大道、外環(huán)路4s店等地興建壓縮式中轉(zhuǎn)站2-3座,，待市里明確下達任務后,，我局即可啟動建設。還邀請市規(guī)劃局對我區(qū)環(huán)衛(wèi)設施建設進行了規(guī)劃布點,，擬制xx年環(huán)衛(wèi)設施建設專業(yè)規(guī)劃,。

三、強化管理,，改善市民如廁環(huán)境,。

今年3月，我局對轄區(qū)所有直管公廁進行了一次全面摸底排查,，一一羅列出相關存在問題,，并擠出維修經(jīng)費2萬余元，請專業(yè)維修人員對公廁管道該疏通的疏通,，化糞池該清掏的清掏,，屋頂該補漏的補漏，墻壁該刷漆的刷漆,，設施破損的該修補的修補,，清洗保潔班次該增加的增加。通過采取這些管護措施,，公廁內(nèi)外環(huán)境面貌煥然一新,。今年5月,，我局又將轄區(qū)所有直管公廁，每天24小時向社會免費開放使用,。市民如廁環(huán)境更好更方便了,。

四、建章立制,，力促環(huán)衛(wèi)質(zhì)量提標。

為進一步加強日常管理力度,，確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量,。完善了局領導、質(zhì)檢股,、業(yè)務管理部門,、班長“四級網(wǎng)絡”業(yè)務值班督查機制，局班子成員堅持每周一次通宵帶班督查,。做到及時在一線發(fā)現(xiàn)問題,、及時在一線處理問題，通過勤查嚴督,，全面提升轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平,。

五、真情服務,，促進環(huán)衛(wèi)有償收費,。

在環(huán)衛(wèi)有償服務收費工作中，一方面對環(huán)衛(wèi)有償服務單位,，及時進行上門走訪,，掌握各單位實際產(chǎn)生的垃圾量，并在雙方充分協(xié)商的基礎上,，做到合理收費,，爭取應收盡收;另一方面強化服務，提高服務質(zhì)量,，以良好的信譽,、周全的服務贏得服務對象的理解和支持，營造和諧互動的收費氛圍,。今年未發(fā)生一起收費糾紛事件,。

六、踐行黨的群眾路線,，立足本職切實為民辦實事,。

按照中央、省,、市,、區(qū)開展活動的文件精神和動員會議精神要求,，及時成立了蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局黨的群眾路線教育實踐活動領導小組。制定了《蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》,，還下發(fā)了《黨的群眾路線教育實踐活動手冊》便于黨員干部開展集中學習和自學,。

于4月3日上午組織全體黨員(在職黨員41人、退休黨員10人),，召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會,，對深入開展教育實踐活動進行了動員部署。并分別于4月22日,、23日組織全體黨員,、干部參加聽黨課、開展大討論和征求意見會,，學習了中央,、省、市,、區(qū)關于教育實踐活動工作會議精神和有關文件,、學習了規(guī)定的三本書有關內(nèi)容、《報告學習輔導百問》等,。4月25日上午,，我局3個黨支部分別組織開展了以“入黨為什么”、“我的群眾觀”,、“六問”等專題大討論,。5月9日，局黨委組織全體黨員干部與青年團員50余人到紅色基地——夏明翰故居學習,。通過此次學習,，全體黨員干部被深深的震撼，精神得到了一次全面洗禮,。同時通過開展形式多樣的征求意見活動,。采取發(fā)放征求意見表、設立征求意見箱,、開通電話專線等形式,，認真聽取干部職工意見，傾聽各方面的聲音,。將征求到的意見和建議認真對待,，分類梳理，廣泛征求意見建議116條,，通過梳理歸納為21條,，其中，屬于領導班子的11條，屬于領導干部個人的8條,，行業(yè)共性問題1條,。

自開展“大走訪、大調(diào)研,、大服務”活動以來,，局黨委副書記、局長鄧成,、黨委書記雷志紅,、副局長周中平分別參與了紅湘街道聯(lián)合新村社區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動的動員會以及征求意見會。對該社區(qū)如何開展好黨的群眾路線教育實踐活動進行了指導,。在深入走訪過程中,，“大走訪”活動小組成員認真記錄了走訪時間、走訪地點,、走訪對象及走訪內(nèi)容等。目前,，共組織召開座談會5次,，宣講有關政策28場次，走訪困難群眾6戶,，送去慰問金2400元,，并收集整理了反映存在的問題和建議，建立了民情臺賬,、困難群眾臺賬,，編制簡報5期。

存 在 問 題

一,、環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費缺口大

由于作業(yè)標準全面提高和環(huán)衛(wèi)作業(yè)面大幅增加,，如在市、區(qū)兩級政府未安排經(jīng)費的情況下,，我局將立新大道延伸段,、長豐大道、蒸水南堤等新拉通的道路,，共計新增清掃保潔面積17.4萬平方米,，納入了環(huán)衛(wèi)日常專業(yè)化管理，1-5月份我局環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費缺口達275萬元,，目前我局運作舉步維艱;推行環(huán)衛(wèi)市場化運作是大勢所趨,。據(jù)我們了解，南岳區(qū)和長沙市雨花區(qū)推行主次干道清掃清洗市場化作業(yè)每平米單價在9元以上,，我市受大環(huán)境的限制,，環(huán)衛(wèi)工作難度相對更大，要確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)效果，必須保障必要的投入,。

二,、環(huán)衛(wèi)隊伍不穩(wěn)定，環(huán)衛(wèi)干部職工工資福利待遇低

我局128名正式工按衡人社發(fā)73號文件標準和環(huán)衛(wèi)行業(yè)可以發(fā)放特殊津貼的相關政策,，每月工資應提高749元,，年需經(jīng)費96萬元，因無資金保障渠道,，環(huán)衛(wèi)在職正式工至目前未能按標準和相關政策發(fā)放,，在職職工情緒不穩(wěn)定，思想波動大,，亟待解決正式工的增資問題,。

三、環(huán)衛(wèi)局班子建設問題

環(huán)衛(wèi)工作任務重,，事務繁雜,，目前我局班子成員僅有5名，且其中局黨委書記借調(diào)至區(qū)城市管理辦工作,，缺一名副局長,，一名紀委書記，班子成員目前是超負荷工作,，亟需增添后備力量,，配齊班子成員。

四,、我區(qū)環(huán)衛(wèi)停車場建設項目亟需盡快啟動

我區(qū)現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)車輛52臺(其中環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛38臺,，工具車14臺)，目前只能停放在原火車西站衡州大道立交橋下和其它路段上,，存在很大的安全隱患,，亟待盡快啟動我去環(huán)衛(wèi)停車場建設，但目前該項目的征地費尚未付,，建設資金更是沒有著落,。

下 步 打 算

一、將轄區(qū)主次干道的清掃,、清洗作業(yè)面向社會進行公開招標,，并進一步深化環(huán)衛(wèi)內(nèi)部改革，把清廁,、清運作業(yè)實行局內(nèi)部招標承包,，同時做好環(huán)衛(wèi)員工的思想工作，妥善安排好環(huán)衛(wèi)干部職工,，確保環(huán)衛(wèi)改革穩(wěn)步推進,。

二、建立完善環(huán)衛(wèi)業(yè)務質(zhì)量考核辦法和標準。市場化運作后,，增加環(huán)衛(wèi)考核和市容監(jiān)察的力量配備,、增加信息采集報送的職能。成立市容質(zhì)檢信息采集隊,，負責環(huán)衛(wèi)考核,、市容監(jiān)察、信息采集報送等工作,，加大業(yè)務考核力度,，確保環(huán)衛(wèi)管理長效化、常態(tài)化,。

三,、進一步加強環(huán)衛(wèi)基礎設施建設,。想方設法爭取資金，年內(nèi)興建壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站2-3座,。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)匯報 環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)篇十八

一、把握機遇,，突出重點,，穩(wěn)步提升市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量1,、積極爭取環(huán)衛(wèi)資金,，加大環(huán)衛(wèi)必要投入，確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平穩(wěn)步提升,。一是充分利用相關政策優(yōu)勢,，積極爭取市,、區(qū)兩級政府加大對環(huán)衛(wèi)工作的投入,。今年,，我們通過多方努力,，爭取了市財政對我局環(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費投入的傾斜，上級下?lián)墉h(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費增長67.79萬元;通過再就業(yè)資金渠道,，爭取了就業(yè)資金30余萬元;為轄區(qū)重點工程項目提供環(huán)衛(wèi)服務,，爭取重點工程項目支助近18萬元。環(huán)衛(wèi)經(jīng)費保障相對得到了一定程度的改善,。在此基礎上,，我們加大了必要的業(yè)務投入。20xx年,，我局對各業(yè)務部門的承包經(jīng)費累計增加投入28.6萬元,。迎省檢期間，對所有中轉(zhuǎn)站,、公廁和車輛進行了一次全面維修,，并在主次干道添置果皮箱150只，添置社區(qū)垃圾收集車50部,，共支出15萬元,。10月份在市財政安排10萬元的基礎上，我局自己投入4.75萬元,，購回了一臺容量大、壓力足的多功能新水車,。12月份,，正在爭取區(qū)財政投入和自籌部分資金，擬新購兩臺東風牌翻斗式垃圾運輸車,。二是突出重點，加大清洗力度,，洗出馬路本色,。在堅持每天清洗一條路的基礎上，對被污染路面,，做到隨臟隨洗,，提高馬路清洗頻率,。同時采取靈活實用的清掃清洗方式,。夏季白天氣溫高,，夜間氣溫相對涼爽,，清掃公司因地制宜安排白天細掃,、清洗慢車道和花壇,，夜間加班加點沖洗快車道,，形成了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗特色,，打造了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗亮點,。三是加強重點項目施工路段及城郊接合部的衛(wèi)生管理，提高我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平,。將蔡倫大道納入正常的環(huán)衛(wèi)清洗保凈管理范圍,，年花費工作經(jīng)費達10余萬元;對正在改造的立新大道、蒸湘南路延伸段,，我們提供環(huán)衛(wèi)跟蹤服務,，保障清掃、清洗到位,。年內(nèi)還先后指導雨母山鄉(xiāng),、呆鷹嶺鎮(zhèn)和長湖鄉(xiāng)在轄區(qū)城郊結(jié)合部新建垃圾收集點23個，新增垃圾斗2個,，并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道配足清掃保潔人員，實行不定期衛(wèi)生督查,，有效地提高了城郊接合部的衛(wèi)生質(zhì)量,。

2、堅持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標準,、嚴要求,，力求環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務管理精益求精。自始至終貫徹精細化的管理理念,，堅持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標準,、嚴要求。我們對主干道,、樣板路實行每天三大掃,、二細掃，全天候巡回保潔,，保潔時間從凌晨4:30一直延續(xù)到晚上10:30,。并推出常勝西路細掃管理樣板路,，與常勝西路140余家門店簽訂了環(huán)境衛(wèi)生責任承諾書,。垃圾運輸做到安全、及時,、密閉,，注意保持車容車貌整潔干凈;清廁分公司今年按照文明創(chuàng)建新要求,，重新制定了公廁管理標準及考核辦法，并在內(nèi)部推行流動紅旗公廁競賽,，公廁管理水平進一步提高,。

3、加強督查和整治力度,，切實提高環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務經(jīng)?；墓芾硭健猿忠钥己舜俦O(jiān)管,，以整治促市容,，確保環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務管理經(jīng)常化,。一是我們堅持領導輪流業(yè)務值班制,，強化局領導、市容管理股,、業(yè)務部門,、班長四級網(wǎng)絡監(jiān)督體系，確保衛(wèi)生質(zhì)量經(jīng)?；?。二是強化環(huán)衛(wèi)業(yè)務重大考核時的監(jiān)管力度。對重大環(huán)衛(wèi)工作檢查考核,，二線人員設有固定責任路段,，并對二線人員下一線的作業(yè)情況，局成立專門的督查小組和制訂相應的管理辦法,，強化二線人員下一線作業(yè)的工作責任心,，確保環(huán)衛(wèi)業(yè)務重大考核不扣分或少扣分。三是突出門店“四外”整治和渣土管理,，杜絕污染源,。從今年4月1日起，我們組織市容執(zhí)法人員在全區(qū)范圍內(nèi)開展臨街門店“四外”整治活動,。在早,、中、晚垃圾外掃,、外丟,、外倒高峰時段，安排市容執(zhí)法人員在城區(qū)繁華地段設立監(jiān)督崗,，分兵把守,，來回巡查，嚴查行人攤擔的“四外”行為;對臨街門店逐路逐戶進行宣傳教育,，共向臨街門店和坐落單位發(fā)放整治宣傳單1000余份,，下達整改通知200余份,，整治門店垃圾外掃、外丟,、外倒現(xiàn)象300余起,，有效地從源頭上控制了垃圾的產(chǎn)生。

二,、立足本職,，對照標準，扎實推進文明創(chuàng)建

一是廣泛宣傳,，營造濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍,。在局內(nèi)層層召開文明創(chuàng)建動員會，發(fā)放文明守則300余份,，全體干部職工簽訂了文明創(chuàng)建承諾書,，今年7月份以宣傳《城市生活垃圾管理辦法》為契機，出動1臺專車,，就《城市生活垃圾管理辦法》正式實施和開展創(chuàng)建全國文明城市暨創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市工作在中心汽車站坪,、晶珠廣場進行了一個星期的集中宣傳，營造了濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍,。

二是以活動為載體,，扎實開展文明創(chuàng)建工作。在機關干部中開展“書香機關”主題讀書活動,，提高機關干部文化素質(zhì);組織辦公室人員積極參加區(qū)文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,，通過競賽提升服務水平;組織勞模、城市美容師對清掃工人進行現(xiàn)場業(yè)務培訓;定期不定期組織駕駛?cè)藛T進行安全知識培訓,，提高一線工人的勞動技能和安全意識,。在全局范圍內(nèi)，開展爭奪環(huán)衛(wèi)管理工作第一,、爭創(chuàng)文明城區(qū),、文明單位、文明班組,、文明家庭以及爭當“五一”勞動積極分子,、“五四”青年突擊手等各項爭先創(chuàng)優(yōu)活動。年內(nèi)創(chuàng)建了常勝西路1條文明樣板路,、解放大道等6條“星級馬路”,，紅湘北路中轉(zhuǎn)站等6座“星級垃圾中轉(zhuǎn)站”，冶金公廁等6座“星級公廁”,。先后有1人被評為湖南省環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)先進個人,，2人被評為衡陽市文明創(chuàng)建先進工作者，2人被評為衡陽市優(yōu)秀城市美容師， 6人被評為局勞動積極分子,，4人被評為“五四”青年突擊手。局長兼黨委書記羅錫桂同志被評為衡陽市第二屆優(yōu)秀事業(yè)單位法人代表并榮記三等功,。

三是模范帶頭,，充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)隊伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。在做好環(huán)衛(wèi)本職工作的同時,，帶頭做好文明創(chuàng)建工作,。帶頭堅持和完善周五衛(wèi)生日制度。從今年3月份起,，每逢周五下午全民衛(wèi)生活動日,，局領導劃分衛(wèi)生責任路段，帶領全局二線人員均下一線撿拾花壇白色垃圾;同時加強城區(qū)主次干道臨街單位和門店的全民衛(wèi)生日活動的宣傳指導,，向臨街門店和坐落單位發(fā)放了《蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局關于堅持和完善全民衛(wèi)生日制度的宣傳函》1000余份,。按照區(qū)文明創(chuàng)建辦的工作部署，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展環(huán)衛(wèi)整治,。今年4-5月份,，我局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了一次聲勢浩大的衛(wèi)生大清理行動，重點清理了環(huán)境衛(wèi)生“臟,、亂,、差”的居民院落、屋頂陽臺,、背街小巷,、城中村、城郊結(jié)合部的衛(wèi)生死角和暴露積存垃圾,，共清理暴露積存垃圾600余噸,。對被新聞媒體曝光的環(huán)境衛(wèi)生死角，我局及時督促,、配合責任單位整改到位,。充分發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)隊伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。

三,、不斷探索,，勇于創(chuàng)新，優(yōu)化環(huán)衛(wèi)有償服務收費方式

環(huán)衛(wèi)有償服務收費,，過去一直沿襲垃圾代運費,、清掃保潔費、垃圾處理費三項費用分別收取的方式,，坐落單位和經(jīng)營業(yè)主對環(huán)衛(wèi)部門多項多頭收費現(xiàn)象很難理解,，存在諸多誤會，收費工作開展困難。針對這一情況,，我局大膽探索,，簡化收費程序，優(yōu)化收費方式,，將收費隊伍一分為三,，將三種費用合而為一，劃分三個片區(qū),，同支隊伍收取,，相對避免了多項多頭收費現(xiàn)象。同時推行文明收費,，規(guī)范收費,，堅決杜絕索、拿,、卡,、要行為，以優(yōu)質(zhì)服務贏得業(yè)主認可,，努力營造和諧互動的收費氛圍,。收費工作與過去相比有新的突破，其社會效益和經(jīng)濟效益均有所提高,。

四,、監(jiān)管并舉，獎罰分明,，不斷完善社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式

堅持和完善“政府引導,、街道負責、行業(yè)管理,、社區(qū)自治”的社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式,，充分發(fā)揮各級各部門在社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理中的優(yōu)勢和積極性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和社區(qū)居委會各司其責,，負責抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生日常管理,，我局加強社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作督查和業(yè)務指導。今年還將平時督查情況,、全民衛(wèi)生日活動情況和新聞媒體曝光情況納入了社區(qū)環(huán)衛(wèi)年度管理考核計分范疇,。堅持每天一督查、三天一通報,、每月一評比,，實事求是，獎罰分明,。全年下發(fā)社區(qū)環(huán)衛(wèi)通報48期,。11月份,，還舉辦了一期社區(qū)清掃保潔人員業(yè)務培訓班，提高社區(qū)清掃保潔人員的理論知識水平和業(yè)務操作技能,。通過以上措施,，有效地促進了社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理水平的提高。

五,、落實政策,，加強協(xié)調(diào)，大力推進環(huán)衛(wèi)基礎設施建設

今年我局爭取了區(qū)人民政府將環(huán)衛(wèi)設施配套建設經(jīng)費納入了城區(qū)主體工程建設項目的投資預算,，為推進我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎設施建設打下了良好的基礎。今年市下達我區(qū)的環(huán)衛(wèi)設施建設任務是“2站2廁”,，添置果皮箱100只,。年內(nèi)通過多方努力，我區(qū)在南華苑小區(qū)配套新建了垃圾中轉(zhuǎn)站3座,，在衡鋼西大門新建了垃圾中轉(zhuǎn)站1座,，在平湖公園興建了高規(guī)格的公廁2座，并在主次干道添置果皮箱150只,，超額完成了環(huán)衛(wèi)設施建設任務,。

我局其他各項工作也開展得有聲有色?！叭恕眿D女節(jié)組織女職工召開了座談會;“五一”勞動節(jié)和 “五四”青年節(jié)期間表彰了一批勞動積極分子和青年突擊手; “七一”期間走訪慰問了一批特困黨員;“九九”重陽節(jié)對退休工人進行了慰問;11月份召開了建局以來的首屆職工代表大會,。黨務工作常抓不懈，做到虛功實做,。堅持“三會一課”政治學習制度,。每月業(yè)務例會前一個小時集中學習時事政治，黨員活動開展正常,。年內(nèi)發(fā)展新黨員2名,，辦理預備黨員轉(zhuǎn)正2名。黨員的先鋒模范作用好,，號召力強,。全局干部職工工資福利待遇得到了一定程度的改善：年內(nèi)正式職工人平每月增加工資300余元，并辦理了職工住房公積金,，還通過不懈努力,，解決了2名職工子弟就業(yè)問題。

存在問題：

1,、環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費不能滿足現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)任務量的需要,，環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費增幅跟不上勞動工資和物價上漲幅度，環(huán)衛(wèi)隊伍工資福利待遇偏低,。

2,、環(huán)衛(wèi)車輛設備老化嚴重,，存在諸多安全隱患，亟須更新?lián)Q代,。

3,、新建環(huán)衛(wèi)設施管理經(jīng)費不到位，致使不少環(huán)衛(wèi)設施處于無人管理狀態(tài),。

20xx年工作思路：

一是進一步抓好環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務,，確保一流的環(huán)衛(wèi)工作水準。按照創(chuàng)建國家文明城市工作先進市的要求,，高質(zhì)量,、高標準抓好環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務。繼續(xù)強化精細化管理理念,，做好“洗”字文章,，在轄區(qū)主次干道全面推廣道路細掃管理，真正把“細掃保潔”和“清洗保凈”做到位;強化中轉(zhuǎn)站,、垃圾運輸車輛的日常管護,，及時排除安全隱患，確保垃圾安全,、及時,、密閉運輸;同時加強公廁設施設備的管護，確保設施完好,，衛(wèi)生質(zhì)量達到“七無六凈”,。

二是夯實環(huán)衛(wèi)硬件基礎，增強我局環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展后勁,。加大對環(huán)衛(wèi)硬件設施的投入,，花大力氣對轄區(qū)所有中轉(zhuǎn)站、環(huán)衛(wèi)運輸車輛進行一次全面細致大檢修,，該換的換,，該更新的更新，確保設施設備安全,、正常運轉(zhuǎn);按照部頒標準和實際工作需要,，進一步完善轄區(qū)環(huán)衛(wèi)設施配套建設;積極爭取上級專項資金，努力改善我區(qū)非環(huán)衛(wèi)產(chǎn)權公廁“臟,、亂,、差”現(xiàn)狀。

三是抓嚴抓細抓實安全生產(chǎn),，切實杜絕安全事故發(fā)生,。吸取安全事故慘痛教訓，把安全工作放在重中之重,，建立健全安全日常督查制和安全生產(chǎn)責任制,。強化安全作業(yè)培訓和安全日常督查,，強化職工安全意識，消除安全隱患,，做到防微杜漸,，切實杜絕安全事故發(fā)生。

四是以活動為載體,，大力推進文明創(chuàng)建工作,。積極貫徹落實文明創(chuàng)建各項工作部署，進一步開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動,，扎實推進文明創(chuàng)建工作,。

五是拓寬環(huán)衛(wèi)資金來源渠道，夯實我局經(jīng)濟基礎,。加大環(huán)衛(wèi)收費力度,，保障環(huán)衛(wèi)有償服務費應收盡收;利用環(huán)衛(wèi)行業(yè)技術優(yōu)勢，爭創(chuàng)項目建設利潤;利用清運車輛,、灑水車等環(huán)衛(wèi)機械設備進行有償服務,，拓寬創(chuàng)收領域;用足用活政策補貼,，增強我局經(jīng)濟實力;積極向市,、區(qū)兩級政府反映，爭取20xx年的環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費,，能按省新編的環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費定額標準撥足,。

環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)匯報 環(huán)衛(wèi)局年度工作總結(jié)篇十九

承著去年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的東風，二oxx年我處在"三個代表"學習的基礎上,，進一步認識自我,，找出不足，開拓新的思路,，為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化,、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面：

一,、完善各項規(guī)章制度,，落實以制度化進行管理。

把健全各項規(guī)章制度放在首位,。今年我處充實,、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》,、《環(huán)衛(wèi)處各科室責任制》,、《承包隊管理人員責任制及有關規(guī)定》等，完善了制度,，并將其化為管理上的落實,，如《承包隊管理人員責任制》的出臺后,，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力，進行測評,，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標準。

作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,，是收費問題,。我們制定了收費員的崗位責任制后，收費員的責任得到了明確,，任務清楚,，獎罰分明，工作較前更主動,、積極,，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。

在人事管理工作中,，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴把關,。在人員少,、工作量大的情況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?，把檔案工作及計生工作管理得井井有條,，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。

二,、完善承包責任制,，促優(yōu)質(zhì)服務，安全生產(chǎn)的落實,。

因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低,。因此,，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務質(zhì)量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量,，重點是在培訓工人的生產(chǎn)技能上,。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,，進一步完善承包責任制,，使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理,，使優(yōu)質(zhì)服務能得到了素質(zhì)上的保證,，安全生產(chǎn)做到常抓不懈,，生產(chǎn)效益得到了提高，同時也降低了生產(chǎn)成本,。

三,、收費改革初見成效，管理工作邁向規(guī)范化,。

對于收費難問題,，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水,、電,、衛(wèi)生費一個窗口收費的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行,。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時,，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案,。通過仔細分工,，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司,，根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時,，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權書》;對其他服務對象,，則首先從店鋪入手,，也與其簽定授權書。然后將所簽回的**戶住戶和**個單位的資料輸入電腦程序,。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費?？圪M結(jié)果是可喜的,，住戶成功扣費**戶，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費**戶,，也達到了五成,。

這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化,，辦公系統(tǒng)自動化,、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作,、查詢的電腦收費平臺,，改變了落后的人手上門收費方式,，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路,。

四,、存在問題

我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著一定的問題,，特別是收費難和垃圾處理的問題,。 這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當然也存在著不少問題,，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題,，我處工作人員并沒有退縮,，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下,，問題也在逐漸被解決,。但是，在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,，也不愿意簽,。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外,，對于出租屋的住戶,，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決,。另一方面,，經(jīng)過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,，但還要不斷地完善,。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是,，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場,，由于傾倒量比較大，已接近滿場,。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題,。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年,，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場,，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作,，在各級領導的正確指導下,，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績,。但是展望未來,，隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展，城市建設步伐的進一步加快,，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,，我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力,，振奮精神,，揚長避短，為南海市的建設作出應有的貢獻;同時,，克服困難,，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面,。