總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

事業(yè)單位年終工作總結(jié) 單位年終工作總結(jié)篇一

我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，除積極參加機(jī)關(guān)法律知識(shí)輔導(dǎo)講座外，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí),，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一年來，認(rèn)真履行的崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案,、工作流程,、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點(diǎn),、工作總結(jié)等綜合性文字材料,。扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來,，認(rèn)真完成了各種集中學(xué)習(xí)活動(dòng)及文體活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,，積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，出主意,，工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏,。積極主動(dòng)地完成了文件收發(fā),、制做宣傳專欄,、文明單位檔案采集等辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí),、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作,；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,，積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象,。

總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,；工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,，本著缺什么補(bǔ)什么的原則,，搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識(shí),、掌握新技能,、增強(qiáng)新本領(lǐng)。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，埋頭苦干,，奮發(fā)進(jìn)取，追求卓越,，充分發(fā)揮先鋒模范作用,，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,。牢固樹立宗旨意識(shí)，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,；由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù),、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù),、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,。

事業(yè)單位年終工作總結(jié) 單位年終工作總結(jié)篇二

時(shí)光如梭，來單位工作的一年以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下,，我認(rèn)真履行xx區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，力爭使自我在思想覺悟和工作本事等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束,、新的一年即將來臨之際,，我將自我一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的提高與不足作如下總結(jié),。

作為辦公室的工作人員,，工作資料涉及面相對(duì)較廣，這就對(duì)工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求,。所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識(shí)、辦公室日常管理制度等相關(guān)資料,，并對(duì)各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí),，對(duì)于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時(shí)向相關(guān)股室的同事們請(qǐng)教,，以便于更好地接待來訪群眾,，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時(shí)在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技,、管理,、哲學(xué),、歷史等各方面的知識(shí)，培養(yǎng)自我在這些方面的興趣,，以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦并學(xué)以致用,，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì),。

在工作中,，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我，服從xx的統(tǒng)一指揮,，有大局觀念,，對(duì)工作不叫苦、不推諉,，兢兢業(yè)業(yè),、腳踏實(shí)地；能夠嚴(yán)于律已,，寬以待人,，能正確地給自我定位，加強(qiáng)與同事間的思想交流,，做到相互幫忙,、相互尊重、相互信任,、以誠相待,，與同事們都能很和睦融洽地相處，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。

可是對(duì)于還涉世未深的自我,，在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)上還有很大的欠缺，在平時(shí)的工作中有些安于表面,，缺乏工作的主動(dòng)性,、進(jìn)取心和職責(zé)心，更多時(shí)候只是奉命行事,，落實(shí)任務(wù),，存在有主觀性、局限性和片面性,，不能站在全局的高度來思考問題,、處理矛盾。

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫忙,，我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新工作方法的重要性,，慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實(shí)，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力強(qiáng)化工作措施,。在日常工作中我要求自我要肯動(dòng)腦筋，肯動(dòng)筆頭,，將要辦理的事件列一列,，思考一下解決的方法和途徑；完成的事列一列,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),；沒完成的事件列一列，分析一下原因,，探討解決的辦法,，逐步完善工作方法，力爭使自我的工作本事得到有效提高,。

回顧一年來的工作情景,，我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的提高,，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙,。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自我的優(yōu)點(diǎn),，努力改正自我的缺點(diǎn)和不足,，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效率和質(zhì)量,，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)本事,，樹立求真務(wù)實(shí),、樂于奉獻(xiàn)的精神，真正做到自重,、自省,、自警、自勵(lì),，時(shí)刻以樹立干部良好形象為自我行動(dòng),、處世的準(zhǔn)則，力爭使自我各方面的綜合本事再上一個(gè)新臺(tái)階,。

事業(yè)單位年終工作總結(jié) 單位年終工作總結(jié)篇三

過去的一年帶走了過去的輝煌和陰霾,，也帶來了充滿了希望的未來。站在新的.一年的起點(diǎn),，卻總?cè)滩蛔〉娜セ貞涍^的一年時(shí)光。在這里,，面對(duì)即將開始的工作,，我決定要好好的總結(jié)自己在過去一年的工作,，回憶工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、反思不足,，并且?guī)е@些經(jīng)驗(yàn)和問題，再踏入新的一年,！我相信,，通過自己的努力，我一定能更好的在全新的一年里提升自己,，為公司帶來更多的貢獻(xiàn),！

回憶這一年的工作，早在這一年之前,，我就在工作中不斷的提高對(duì)自己的要求,。不斷的以更高的要求管理自己，提升個(gè)人的責(zé)任意識(shí)以及工作能力,。在工作中,，不斷的精進(jìn)自己的能力，在實(shí)踐中累積經(jīng)驗(yàn),。并且在工作中嚴(yán)格要求自己,，保持對(duì)自己過去問題的警惕，負(fù)責(zé)的做好自己的工作,。在過去的這些工作中,，我意識(shí)到只有發(fā)現(xiàn)和改正，是跟不上發(fā)展的要求的,，所以在工作外,，我還積極的參考其他同事的經(jīng)驗(yàn)，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn),，對(duì)于他們遇上的錯(cuò)誤,，進(jìn)行提早預(yù)防。

在思想上,，我一直堅(jiān)定自己的意志,，努力的在崗位上努力的提高個(gè)人能力，積極的為工作貢獻(xiàn)自己的熱量,。在工作開始后,，我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍積極的提高自己的思想，并努力的學(xué)習(xí)公司的發(fā)展理念,，緊跟公司的發(fā)展方向,。在工作的空閑時(shí)間，我也曾與領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)他們我的思想精神，積極的提升自己的思想,，讓自己朝著xx公司發(fā)展的方向努力,！

在工作中，盡管我會(huì)為自己認(rèn)定的方向努力的前進(jìn),。但是,，在脾氣上，我卻實(shí)有些暴躁,，總是容易因?yàn)樽约旱挠^點(diǎn)和同事們其爭吵沖突,。同是為公司努力的伙伴，我知道這是不對(duì)的,，在新的一年里,，我要好好的改正自己，改變自己,！希望自己能更加融入團(tuán)隊(duì),，融入這個(gè)大集體，讓我們一起去為xx的發(fā)展出謀劃策,！

一年來,，讓我學(xué)會(huì)了很多的，認(rèn)識(shí)了很懂,，但是最重要的,，還是我xx還在努力向上！我會(huì)繼續(xù)保持著這樣的心態(tài),，努力的提升自己,。在這全新的一年，想必還有很多需要我們?nèi)ヅΦ牡胤?，我?huì)和同事們繼續(xù)奮發(fā)拼搏,，創(chuàng)造一個(gè)最佳、最好的一年,！

事業(yè)單位年終工作總結(jié) 單位年終工作總結(jié)篇四

回顧自己一年來的工作,，是一個(gè)從新認(rèn)識(shí)自我的一年，逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足,，慢慢理清工作思路,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我按照所在崗位職責(zé)要求,，自覺服從組織各項(xiàng)安排,，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

新的崗位要求新的工作標(biāo)準(zhǔn),。在xx村村工作期間，它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收,、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務(wù),；在鎮(zhèn)團(tuán)委工作期間,，它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)青年人思想情況，它要求我站在全鎮(zhèn)的高度來把握工作的重心和中心,。

只有找準(zhǔn)自己的位置,，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項(xiàng)工作的順利完成,。從事人口普查工作期間,，我堅(jiān)持“向領(lǐng)導(dǎo)指示”的原則，認(rèn)真反復(fù)地核實(shí)各項(xiàng)數(shù)據(jù),，確保信息完整,、及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入系統(tǒng),；從事文字綜合工作期間,，我按照“出精品、上檔次”的要求,，力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理,、重點(diǎn)突出、文字精練,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,；從事會(huì)務(wù)工作期間，我注重理順會(huì)務(wù)籌備流程,，妥善處理好會(huì)前,、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)問題,，積極與參會(huì)部門協(xié)調(diào)溝通,，確保了每次辦會(huì)連貫流暢、不出紕漏,。

各個(gè)崗位都有比自己年齡大的,、有經(jīng)驗(yàn)的同志。我本著尊重,、理解的原則,，主動(dòng)向他們請(qǐng)示工作方法，虛心聽取他們的批評(píng)和建議,，經(jīng)常與他們一起出主意,、想辦法,，盡自己的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼,，為日常工作的正常的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

俗話說“活到老，學(xué)到老”,，學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題,，更是我面臨的主要任務(wù)。要做好各項(xiàng)工作,，就必須主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)下的新要求,。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感,，堅(jiān)定了理想信念,、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作制度匯編,，我還主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐,，創(chuàng)新了工作思維和方法,，極大地提高了工作效率。

從不同的角度來思考問題,。有時(shí)候以一個(gè)旁觀者的身份來認(rèn)識(shí)問題和事情本質(zhì),，往往會(huì)收到意想不到的結(jié)果。善于借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),。實(shí)踐證明,，善借外智，才能思路開闊,；善借外力,，才能攀上高峰。對(duì)于我們這種剛出校門一年左右的人來說,，學(xué)會(huì)分析他人成功經(jīng)驗(yàn),，并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西，對(duì)我們的成長是相當(dāng)有幫助的,。及時(shí)反思自身行為和不足,。學(xué)會(huì)反思,，知錯(cuò)，改錯(cuò),。一個(gè)學(xué)會(huì)自我反思的人才會(huì)取得成功,。一年來，我雖然完成了一定的工作任務(wù),，但也還存在一些不足,，主要是：理論學(xué)習(xí)方面還有差距，時(shí)常感覺

就目前來看,，我的工作還是較為順利的,，自己得到了很大的進(jìn)步，自己的工作還是值得的,。我相信在我今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,，我相信自己可以做得更好,，只要自己不斷的努力。在不斷的發(fā)展中,，我前進(jìn)了很多,，我相信自己會(huì)做的更好。

事業(yè)單位年終工作總結(jié) 單位年終工作總結(jié)篇五

記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100—1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,，在百分之百的用心服務(wù)中,，要想客人之所疑，要替客人之所急,，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事,，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,，多為客人考慮一點(diǎn),，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累,，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,，不僅證實(shí)了自己的能力，也為xx工作中增添光彩,，努力努力,，顧客是上帝。當(dāng)然,，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò),，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理,。

用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,，不僅學(xué)好xx業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作xx工具和流程,，還要更多地了解酒店企業(yè)文化,，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多,，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開始就給自己定一個(gè)方向,，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做,。通過自己的努力,，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容,，辦公室基本工作流程,，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé),，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào),，因?yàn)?，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn),，前進(jìn),，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡要概括：

不能停止學(xué)習(xí)的腳步，不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度,，對(duì)酒店對(duì)部門對(duì)崗位熟知并負(fù)責(zé),，在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己，樹立標(biāo)本,，樹立形象,。

每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部，更代表著酒店,，監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對(duì)自己工作的監(jiān)督,，避免錯(cuò)賬，減少風(fēng)險(xiǎn),，將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消,，保證每一筆賬清楚，每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確,。

端正工作態(tài)度,，遇事不急不躁,，做到穩(wěn)，準(zhǔn),，優(yōu),，講效率比質(zhì)量，團(tuán)結(jié)同事,，關(guān)心下屬,，服從管理和安排，積極配合,，不斷鼓勵(lì),，讓每一位xx員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí),，求長補(bǔ)短,。

沒有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì),，每一年都會(huì)有每一年的收獲,，20xx年即將到來，近期前臺(tái)人員少,，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長,，消耗體力大,，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時(shí)間,，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工,。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步,。

以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃,，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會(huì)盡我最大努力去執(zhí)行,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核,。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。