總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

臨床藥師工作總結(jié)篇一

思想上,，加強理論與實踐的聯(lián)系,，提高自己的思想政治覺悟,，發(fā)揚求真務(wù)實精神,，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),，“以病人為中心”,，做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作，榮獲xx—xx年度院“優(yōu)秀團員“稱號,。

在門診藥房工作期間,，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，認(rèn)真按照“四查十對”處方審查制度,，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量、規(guī)格等方面的差錯,，及時與醫(yī)生溝通,。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對并發(fā)放處方7萬余張，未出現(xiàn)任何差錯事故,。操作熟練,、迅速，盡可能減少病人取藥等候時間,。對發(fā)放到患者手中的藥品,，主動向患者講解用藥常識與注意事項，尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項作耐心交代,，為群眾提供快捷,、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù),。

在臨床藥學(xué)室工作期間,，堅持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫(yī)護人員學(xué)習(xí)臨床一些知識，另一方面通過查看病歷,，監(jiān)測,、審核臨床用藥，及時了解患者的病情及用藥全程,。在藥物選擇,、給藥劑量、途經(jīng),、方法等方面向醫(yī)生及護士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息,。此外，積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作,。

按照醫(yī)院處方點評制度規(guī)定,，組織開展門診處方點評工作。聯(lián)合計算機中心設(shè)計并初步完成處方點評信息化模塊,，提高處方點評效率,。一年來，每月抽查門急診處方,、孕產(chǎn)婦,、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評,。分析評價結(jié)果,，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

學(xué)習(xí)上,，加強藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，不斷充實和更新自己的知識,，積極閱讀國內(nèi)外文獻,，了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本操作技能,，利用藥學(xué)專業(yè)知識更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。,，積極參加本專業(yè)的各項學(xué)術(shù)活動,，參加省級年會1次，不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次,，發(fā)表會議論文1篇,。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)，使該生圓滿完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,。

作為一名臨床藥師,，我認(rèn)為自己做的遠遠不夠,，在專業(yè)上，我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),，提高專業(yè)素養(yǎng),，在工作中，應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,，和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通,，提高患者的合理用藥情況。美好的xx即將開始,，我會不斷努力,，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次,，為我院合理用藥的發(fā)展,，做出貢獻。

臨床藥師工作總結(jié)篇二

現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

1,、每個工作日按時上班工作,，不遲到，不早退,；

2,、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求,；

3,、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù)；

4,、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,；

5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,；

6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起,，嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,，在日常工作中首先自己要從藥品知識入手，在了解知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,，勤交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,。

比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到誠信為本,、以理服人,、以德服人，用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,，避免退換藥品之類的事情發(fā)生,。

堅決做到合理指導(dǎo)顧客用藥，組織小組學(xué)習(xí)藥品知識和《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī)，在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證,。

在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,，不論各行各業(yè)都避免不了競爭，醫(yī)藥行業(yè)也如此,，現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段,。

（1）、規(guī)模競爭,。

（2）,、服務(wù)競爭。

（3）,、價格競爭,。

（4）、產(chǎn)品競爭,。

我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,，很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,，尤其市場緊缺的生物制品,，可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),，價格上努力,，爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。

2,、營銷模式分析：見機行事+說明技巧=化解異議

在藥品推薦中,，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能,、質(zhì)量,、包裝、價格,、售后服務(wù)等方面有不清楚,，而需要進一步解釋的較深入的問題,，或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義，也有可能是其它各種各樣的異議,。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,，店員需要見機行事，并掌握一定的說明技巧,。

3,、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力，讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,，爭奪的獨家產(chǎn)品,。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家，誰得到廠家的支持就能夠得到市場,。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,，將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房,、九州大藥房,、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低，并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店,。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,，對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭，急切需要總公司的大力支持,，爭取代理到更好的品種,。

總結(jié)幾個月來的工作，存在很多問題和不足之處,，在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,，及其他同事和同行學(xué)習(xí)，計劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好藥品知識，性能,，及其用法用量的學(xué)習(xí),，更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,，抓住機遇,，盡快申請到藥房門診，更方便合理的方式銷售藥品,，維護好客戶,，形成穩(wěn)定客戶群，突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績,。

臨床藥師工作總結(jié)篇三

公司結(jié)合源遠流長的醫(yī)藥文化,、藥學(xué)職業(yè)道德,、企業(yè)使命、管理制度,，對學(xué)員進行思想教育,，通過改變態(tài)度來改變行為，強化行為來固定模式?，F(xiàn)總結(jié)如下：

xx年度,，我公司的各級分支機構(gòu)中，有區(qū)域經(jīng)理,、店長,、見習(xí)店長153名，實際培訓(xùn)153人,，培訓(xùn)率為100%,，平均每人96天/年；執(zhí)業(yè)藥師,、藥師共有212人,，全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)；健康咨詢師培訓(xùn)達到89人,。目前在基地培訓(xùn)儲備工作人員達159人,。

公司現(xiàn)有500平方電教化培訓(xùn)中心一間；1個藥師培訓(xùn)基地,，2個店長培訓(xùn)基地,，8個健康咨詢師培訓(xùn)基地；培訓(xùn)教官14名,。

xx年秋,，公司的培訓(xùn)基地被杭州市人事局授予"杭州市大學(xué)生見習(xí)基地"稱號。xx年4月在中百藥店聯(lián)盟大會上被行業(yè)推廣,，一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定,。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習(xí)店長前來學(xué)習(xí)交流,。

（一）創(chuàng)新一種模式：實訓(xùn)基地模式

公司的培訓(xùn)一直是每年的重點內(nèi)容,，以往有請進來學(xué)校老師的講座，有行業(yè)協(xié)會的會議,，有送出去的昂貴的課程,，但是只是一味的采用"上面講、下面聽"講座的形式,，呆板,、枯燥，提不起學(xué)員的興趣,，導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快,、忘得快,；還有一些是"聽聽激動、想想感動,，回到崗位,，無法行動"?；ㄙM了大量的人力物力財力,，在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行，影響了培訓(xùn)的信心,。

在xx年底,，公司領(lǐng)導(dǎo)痛下決心，開展培訓(xùn)改革,，把300平米的古墩店作為實驗田,，改造了電教化的培訓(xùn)中心。陳金良董事長說："在岸上學(xué)游泳,，永遠不可能成為游泳健將的,。"我們摸著石頭過河，采取了實訓(xùn)模式,，邊實驗,、邊研究、邊開發(fā),。教官既是學(xué)習(xí)者,，又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓(xùn)任務(wù),，公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合,，以實際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點和落腳點，建立起學(xué)考用實踐培訓(xùn)機制,，即用什么就學(xué)什么,、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時間,，會了多少內(nèi)容,，而是在工作你會用多少。

（二）態(tài)度技能兩手抓

只有通過培訓(xùn)才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者,。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學(xué)、肯干,、會干,。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，"態(tài)度決定一切",。公司結(jié)合源遠流長的醫(yī)藥文化,、藥學(xué)職業(yè)道德,、企業(yè)使命、管理制度,，對學(xué)員進行思想教育,，通過改變態(tài)度來改變行為，強化行為來固定模式,。

關(guān)聯(lián)用藥,、慢性病防治、自我藥療,、處方審核,、健康教育等專業(yè)化的"藥學(xué)服務(wù)"是培訓(xùn)課程的重中之重，藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,，這就要求所有工作工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)工作人員,，必須全面掌握新時期的"藥學(xué)服務(wù)"理念。門店一線培訓(xùn)合格的員工必須達到初級藥師的考核標(biāo)準(zhǔn),。

（三）主攻三大領(lǐng)域：藥師,、店長、和健康咨詢師

藥師是主要專業(yè)骨干,，作為藥品流向患者的最終把關(guān)者,，藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,，有很大一部分來源于生產(chǎn)企業(yè),、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認(rèn)定得到職稱的情況,，這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,，從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理，從用藥咨詢指導(dǎo)到跟蹤收集不良反應(yīng),、gsp認(rèn)證和實施,，gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)聯(lián)，醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過程,，還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化,。

店長是門店經(jīng)營的靈魂人物，更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,，熟知公司的管理方式和運作方式,，經(jīng)營指標(biāo)、工作人員管理,，團隊建設(shè)等重要工作,。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。

店員特別是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生普遍存在三大問題：一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識，不能充分了解所推薦的藥品,，沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用,；二是缺乏零售行業(yè)的服務(wù)理念，店員定位不準(zhǔn),，不能吸引顧客,；三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格,、作用,、產(chǎn)地、規(guī)格,、療效等不了解,，面對顧客的詢問不能做詳細(xì)專業(yè)的解答，不能滿足顧客的需求,。

針對工作人員崗位和需要技能的不同,，公司分別建立不同的培訓(xùn)基地，選擇不同層次的教官,，選擇不同的課程,，分別培訓(xùn)。對于公司歷程,、企業(yè)文化,、管理制度等通用的課程，就由培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排課程,。消除入職前的各種緊張情緒,，樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài)，進行執(zhí)業(yè)生涯教育,，確立在公司中的企業(yè)定位,。

臨床藥師工作總結(jié)篇四

無論怎樣挽留，時光依然匆匆,。夏蟲的`鳴叫仿佛還在昨天,，冬日的北風(fēng)已經(jīng)打著旋在北京溜達了好幾天。每每到年終總結(jié)的時候才驚覺一年又要過去,，忙自省吾身,，所幸還是有所得的。xx年10月以前我在門診藥房工作,，10月以后在臨床藥學(xué)工作,，所以我的工作總結(jié)分兩部分進行。

20xx年xx月來到醫(yī)院以后我一直在門診藥房工作,，從一名新人到一個合格的發(fā)藥藥師,，我做了很多的努力,，也接受了許多同事的幫助,。都說調(diào)劑乃藥師執(zhí)業(yè)之本,，這項最基本的工作想做精，其實不容易,。掃方容易,，接待好病人很難；調(diào)配容易,，完全無差錯很難,；發(fā)藥容易，藥學(xué)服務(wù)很難,，等等,。門診藥師應(yīng)該是幫助病人最多的藥師,，但是如何發(fā)揮我們的優(yōu)勢,，更好的幫助病人？這是我們所有門診藥房的同事們都在思考的,。我們每天都在積極的參與優(yōu)化我們的工作流程,。對自己負(fù)責(zé)的藥柜定期盤點、審查有效期,，杜絕每一個可能的隱患,；處方審查、處方點評,、大處方檢查,，加強合理用藥,；落實四查十對,、雙人核對保證用藥安全,。

除了調(diào)劑工作,，我還利用自己的計算機知識幫助完成藥品排序工作。每月我都會配合臨床藥學(xué)室進行門診抗菌藥物處方點評,。還帶了一名學(xué)生。我覺得門診的工作辛苦而繁雜,，同時也有挑戰(zhàn)性,。

xx月份以后，我遵從科室工作安排，到臨床藥學(xué)室工作,，在有門診這兩年的知識積累的基礎(chǔ)上我迅速完成轉(zhuǎn)型,。已經(jīng)完全參與到臨床藥學(xué)室的工作中了。我負(fù)責(zé)每天骨科一病區(qū),、二病區(qū)，神經(jīng)外科,，整形外科,，血管外科，婦科,，干部科等科室的在院病例一類手術(shù)切口抗菌藥物使用的監(jiān)測,，與這幾個病區(qū)的住院總醫(yī)師保持聯(lián)系。每周三的門診咨詢,。這段時間以來我一直在學(xué)習(xí)血藥濃度監(jiān)測,，希望可以盡快獨立。并且希望可以努力提高自己的excel能力,，并且應(yīng)用到更多的工作中,。

今年我一直積極參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、知識競賽以及藥師病友會,、抗菌藥物合理使用管理學(xué)習(xí)會,，點滴的積累，不同的視角越來越豐富我們的視野,。尤其是藥師病友會的成功舉辦,，在給病人用藥教育的同時，讓我們體會到了新時代的藥師是怎樣發(fā)揮作用的,。我衷心希望我們的藥師病友會越辦越好,。xx月份我去到蘇州參加今年的醫(yī)院藥學(xué)大會，收獲非常大,，看到了在藥學(xué)服務(wù)的每一次進步背后,，同行們都付出了怎樣的人力、物力,。希望通過我們大家不懈的努力,，能夠在藥學(xué)服務(wù)領(lǐng)域越走越遠。

今年我有兩篇論文,，另一篇剛剛完成,，接下來的時間我會仔細(xì)研讀更多、更好的論文,，提高質(zhì)量的論文,，希望大家不吝賜教,。今年我參加了職稱計算機考試和中級職稱考試，均順利通過,。在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,，尤其是在英語上。現(xiàn)在我會花更多的精力在英語能力的提高上,，積極參加口語課,，擴展自己的詞匯量，參加明年的職稱英語考試,。努力向著無障礙英文文獻閱讀、英文摘要翻譯努力,。

我敢說每一項工作我都是認(rèn)真的,，用心的，思考過,，努力著,。明年我會繼續(xù)認(rèn)真努力的工作，保質(zhì)保量的完成科室交代給我的各項工作,。積極參加科室學(xué)習(xí),、活動，不斷提高自己成為合格的藥師,。努力寫出質(zhì)量更高的論文,。提高英語聽說以及數(shù)據(jù)處理的能力。

人的一生總是要遇到很多人,，有的是朝夕相處的緣,；有的只是擦肩而過的分，,；會有需要我們幫助的人,，也會有給與我們幫助的貴人。只想感恩,，有你們真好,。

臨床藥師工作總結(jié)篇五

今年7月份，我非常幸運地獲得了醫(yī)院批準(zhǔn)到到廣州某三甲醫(yī)院學(xué)習(xí)臨床藥學(xué),，我也非常珍惜這難得的機會（因為聽科室的前輩們說我們藥劑科從來都沒有人出去進修過?。榱烁斓剡M入學(xué)習(xí)狀態(tài),，在去之前我就請教了前面去學(xué)習(xí)的同事關(guān)于廣州某三甲醫(yī)院進修的情況,，得知廣州某三甲醫(yī)院的醫(yī)生都是用商品名開醫(yī)囑和處方后，我收集了本院所有抗生素的說明書,，總結(jié)對照了商品名和通用名稱,，并在網(wǎng)上查找了有關(guān)處方點評和抗菌藥物合理應(yīng)用之類的資料,，以免因為自己對臨床藥學(xué)了解太少，去了之后不知從何學(xué)起,。

初去幾天,，我便將我自己很好的融入到新的工作環(huán)境中去,，她們大都很年輕,，有什么問題大家也經(jīng)常一起討論,、查找資料,，一起去外面參加有關(guān)臨床藥學(xué)的學(xué)習(xí)班或者聽專家講座,，慢慢的大家都相處得很熟了,。

在這一個月的時間里,，我首先接觸的是各個病區(qū)第一季度藥物合理應(yīng)用情況的調(diào)查,，期間我主要負(fù)責(zé)了疝氣,、甲狀腺,、乳腺、骨科,、神經(jīng)外科ⅰ類手術(shù)過往病例用藥調(diào)查,，這些合理用藥評價主要是針對圍手術(shù)期抗菌藥物的應(yīng)用，對每一份被抽查的病例都必須填寫調(diào)查表和臨床藥師的合理用藥評價,，總結(jié)核對無誤后反饋給臨床負(fù)責(zé)的醫(yī)生,。在進行這項工作的時候我發(fā)現(xiàn)他們的經(jīng)驗有幾個非常可取的地方：

①他們的調(diào)查表和評分表的制作非常規(guī)范,，不僅包括了手術(shù)科室的,，還包括了非手術(shù)科室的；

②每一個評分的項目也非常的細(xì)化,，從抗菌藥物品種的選擇,、用藥時機、抗菌藥物品種的更換,、預(yù)防用藥療程,、抗生素的聯(lián)合用藥等多個方面進行評價；

③上網(wǎng)檢索有關(guān)藥物的最新資料,，并結(jié)合《臨床抗菌藥物應(yīng)用指導(dǎo)原則》和各種疾病的臨床路徑給予醫(yī)生合理化用藥的建議,。我想這些都是值得我院臨床藥學(xué)工作借鑒的地方。

除此之外就是學(xué)習(xí)處方點評,、合理用藥監(jiān)測網(wǎng)報,、靜脈配置中心工作流程和制度等內(nèi)容。這次我點評的是7月份當(dāng)月的處方,，抽查了差不多200張,，因為有模板，評價起來相對比較容易,。但通過他們醫(yī)院和我們醫(yī)院的處方點評對比,，發(fā)現(xiàn)了一些共同點和不同點：相同的是抗生素的合理應(yīng)用是處方點評的重點內(nèi)容,；不同的是處方點評表所包含的具體項目和處方分析總結(jié)項目不同，我們醫(yī)院沒有基本藥物品種數(shù)及藥品通用名稱數(shù)等內(nèi)容,。