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2023年公司銷售人員個(gè)人工作總結(jié) 銷售人員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾優(yōu)質(zhì)(14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-31 15:51:41
2023年公司銷售人員個(gè)人工作總結(jié) 銷售人員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾優(yōu)質(zhì)(14篇)
時(shí)間:2023-03-31 15:51:41     小編:zdfb

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!

公司銷售人員個(gè)人工作總結(jié) 銷售人員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇一

一,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況的下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,.取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四,、今年對(duì)自己有以下要求:

1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶,,還要有5到6個(gè)潛在客戶,。

2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,,在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的,。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。

7,、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不.一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。

8,、自信是非常.本文.由方的重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

公司銷售人員個(gè)人工作總結(jié) 銷售人員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇二

來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,,生活顯得緊張,,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,,一切都是嶄新的,,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮,。

人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),,可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,,一定要多學(xué),多看,,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,,因材施教;這一個(gè)多月,,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,,自己去展現(xiàn)自己的才能,,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項(xiàng)目,、面見客戶,、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,,熟悉公司產(chǎn)品,,了解公司業(yè)務(wù)情況。

幾個(gè)月過(guò)后,,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),,這與銷售人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開,。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己!

不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司,、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,,積極,、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,,你就一定要!如果你一定要,,你就一定行!

工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

公司銷售人員個(gè)人工作總結(jié) 銷售人員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇三

十二月已悄悄離我們遠(yuǎn)去,一月的到來(lái)告訴我們,,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,,在上個(gè)月底我們公司也開了一年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了一年的工作總結(jié),,給我們更深的了解了我們公司一年來(lái)的工作情況,,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己一年的工作做個(gè)總結(jié),,希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下一年的工作,。

現(xiàn)在我對(duì)我這一年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,,從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí),,必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,,但是成功率比較高,,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),,沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,,做預(yù)算,,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,,讓他放心,,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系,。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),,并跟我們的作個(gè)比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

在一年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,,她一年的銷售額是xx萬(wàn)多,,回款是x萬(wàn)多,而我只有x萬(wàn)多的銷售額,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,,所以我要在下一年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們,。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),,在后一年里爭(zhēng)取做到x萬(wàn),即每個(gè)月要做x萬(wàn)左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上一年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),,拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,,以至銷量比較少,,所有在后一年要改變辦法,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上一年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,,讓我們能夠在下一年再創(chuàng)佳績(jī),。

公司銷售人員個(gè)人工作總結(jié) 銷售人員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇四

我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,,目前擔(dān)任銷售一職,,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。

公司積極向上的文化氛圍,,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái),。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能,。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),,新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,在做好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,,搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問(wèn)題,,解決問(wèn)題,不斷完善自我,,使工作能夠更快,、更好的完成,。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。

20xx年來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,,綜合看來(lái),我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:

一,、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對(duì)的尊重服從;

二,、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;

三,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;

四,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。

我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),,所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力,。

本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開朗,,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),,目前正自學(xué)大學(xué)課程,,計(jì)劃報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,以期將來(lái)能學(xué)以致用,,同公司共同發(fā)展,、進(jìn)步。

來(lái)到這里工作,,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲,。

公司銷售人員個(gè)人工作總結(jié) 銷售人員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇五

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,,回想自己這一年多所走過(guò)的路,,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下,,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,,使得銷售工作順利進(jìn)行,。雖然銷售狀況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題,。

現(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)如下:

1,、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排行狀況,;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況,。

2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,并輔助他們抓住定單,。

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場(chǎng)狀況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高,。

③合同的執(zhí)行狀況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成,。

3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,,對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通。

4,、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況,,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,,給此刻的工作帶來(lái)許多麻煩,。

5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,。

6,、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,用心著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務(wù),,平時(shí)用心搜集信息并及時(shí)匯總。

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,,從產(chǎn)品的價(jià)格,,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,,細(xì)心的與客戶溝通,。

(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核,。

(四)借物還貨的及時(shí)處理,。

(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶,。

(六)努力做好每一件事情,,堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后,,想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下:

(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠,。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫(kù)存不多的狀況下,推薦倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的狀況大多于庫(kù)存量不足有關(guān),。

(二)采購(gòu)回貨不及時(shí),。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決,而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。

(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時(shí)間拖延,,最后在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員十分難堪。

(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一向都在催,,給客戶印象十分不好,!

(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,,往往不會(huì)太關(guān)心他人,,不會(huì)思考給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了,,但是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

(六)發(fā)貨及派車問(wèn)題。

(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。

總之,,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并用心幫忙他人,。也期望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,,相信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn),,市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容,!

公司銷售人員個(gè)人工作總結(jié) 銷售人員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇六

在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年,,回顧這20xx年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,xx人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),,該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,我積極配合xx公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高,。

下旬公司與xx公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面,。在銷售部,,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中,。

在開盤之際,,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,,每一筆帳目都相得益彰,,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地,。

公司銷售人員個(gè)人工作總結(jié) 銷售人員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇七

在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:

因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),,這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助,。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,,及時(shí)辦理,,不拖延、不誤事,、不敷衍,。

通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:

針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,,定期回訪,,以防遺忘客戶資料。

由于能力有限,,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之,,在工作中,,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好,。

回首xx,,展望xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!

公司銷售人員個(gè)人工作總結(jié) 銷售人員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇八

今年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),,總結(jié)如下:

1,、完善采購(gòu)制度,降低成本:根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,,按時(shí),、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu),,在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),,并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià),。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買到材料,,減少工程成本,,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn),。為降低成本,,通過(guò)尋找多方供方,做到詢價(jià),、比價(jià),、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方,。

2,、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,明年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,,對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間,。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,,合格者才具備供商資格,。

3、工作中團(tuán)結(jié)同事,,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,,保持良好的溝通,,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),,協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品,。

4,、今年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,,并做出相應(yīng)的處理,。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

1,、公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事,,在采購(gòu)前、采購(gòu)中,、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督,,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

2,、圍繞控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià),、比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略。

3,、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),,合作過(guò)程中,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商,。

4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,,提高部門采購(gòu)員的工責(zé)任感覺,,明年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配,保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤,。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),,業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員,,把好公司的進(jìn)口關(guān),。

對(duì)各部門的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,希望請(qǐng)購(gòu)部門給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃,,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,,不利于控制成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃,。

1,、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告,,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),,出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,給公司造成了極壞的影響,,和很大的損失,。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,但是由于采購(gòu)部的疏忽,,給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩,,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān),。通過(guò)這次的教訓(xùn),,今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,,各種相關(guān)資料必須全部到位,,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,,要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,,避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。

2,、供應(yīng)商體系沒有完善,,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),,沒有充分了解市場(chǎng)的行情,,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果,。

以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題,,自身所清楚的問(wèn)題,我們會(huì)一一的克服,,有什么做得不對(duì)或不到位的,,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,,有你們支持,,我們才可以進(jìn)步得更快,。

1、完善供應(yīng)商體系,,對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家,,確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,,盡量利用多渠道來(lái)降低成本,、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,,開發(fā)有潛力的供應(yīng)商,,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,,不斷積累經(jīng)驗(yàn),。

2、隨著市場(chǎng)的因素影響,,各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào),,采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì),做好比價(jià),、議價(jià),,了解市場(chǎng)價(jià)格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,,避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求,。

公司銷售人員個(gè)人工作總結(jié) 銷售人員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇九

在繁忙的工作中不知不覺又半年的時(shí)間又過(guò)去了,回顧這半年的工作歷程,,作為xx企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神,。下面是我20xx年上半年工作總結(jié),,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見,。

我是xx銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時(shí),,我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),,作為銷售部中的一員,,我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,做好銷售工作計(jì)劃,,共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,我積極配合xx公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為xx月份的銷售xx奠定了基礎(chǔ),最后以x個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高,。

20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部,,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,,每一筆帳目都相得益彰,,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地,。接下來(lái),我們會(huì)做好20xx年下半年工作計(jì)劃,,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好,。

公司銷售人員個(gè)人工作總結(jié) 銷售人員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇十

結(jié)束了一年的工作,在新的一年開始工作,。這一刻,,它就像一個(gè)人的新起點(diǎn),充滿活力,,產(chǎn)生的是充滿活力,。讓我對(duì)新的一年的工作充滿信心和希望。在開始一個(gè)新的起點(diǎn)之前,,要做好完美,。盡量彌補(bǔ)過(guò)去一年工作留下的不足,所以此時(shí)有必要做好工作總結(jié),。為下一年的工作打下堅(jiān)實(shí)良好的基礎(chǔ),,為新的一年的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的后盾。現(xiàn)在我將把我的工作總結(jié)如下:

1,、今年的市場(chǎng)概況

市場(chǎng)份額,,與去年相比的增加(或減少),以及產(chǎn)品看到率,,無(wú)論是增加還是減少,。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)怎么樣,,a類、b類,、c類有多少,,銷售隊(duì)伍怎么樣等等。只上報(bào)需要特別說(shuō)明的大賬和數(shù)據(jù),,不需要上報(bào)明細(xì)賬,,否則會(huì)變成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

2,、今年應(yīng)該完成的指標(biāo)

客觀描述任務(wù)完成情況和成績(jī),,要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。比如公司今年下達(dá)的銷售任務(wù)目標(biāo)是什么,,實(shí)際完成了多少銷售任務(wù),,超額完成任務(wù)和任務(wù)的差距有多大,人均達(dá)到多少消費(fèi)者,,與去年相比增長(zhǎng)率有多少,,經(jīng)濟(jì)支出有多少,利潤(rùn)有多少,。

3,、今年遇到的新情況、新問(wèn)題

針對(duì)以上事實(shí)(數(shù)據(jù)),,簡(jiǎn)要分析原因,,是行業(yè)情況、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,、公司政策或其他原因造成的,。

4、我是怎么解決的

(1)良好的體驗(yàn)

如果成功的經(jīng)驗(yàn)對(duì)公司的其他市場(chǎng)有指導(dǎo)意義,,就要把典型的成功案例或經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)潔生動(dòng)地表達(dá)出來(lái),,讓公司宣傳鼓舞士氣或在其他市場(chǎng)推廣。

(2)存在的問(wèn)題及解決辦法

從問(wèn)題中總結(jié)哪些做得不夠,,如何做才能更好的處理,。

如果區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)存在明顯不足或嚴(yán)重問(wèn)題,需要深入分析不足和問(wèn)題,,如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、銷售隊(duì)伍,、新產(chǎn)品開發(fā),、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)等。要找出問(wèn)題的根本原因,,分析問(wèn)題出在哪個(gè)環(huán)節(jié),,比如廣告推廣溫度不夠,相差百分之幾。

1,、細(xì)化明年的目標(biāo)

如果公司有下一年的工作計(jì)劃,,根據(jù)公司的工作計(jì)劃制定部門或本人下一年的工作計(jì)劃。

總體目標(biāo)和任務(wù)分解為每個(gè)階段和區(qū)域的子目標(biāo),。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和相應(yīng)的銷售人員),,合理分配各種資源。用表格和數(shù)據(jù)說(shuō)明,,力求細(xì)致,、認(rèn)真、全面,、準(zhǔn)確,。

目標(biāo)需要有措施支持。采取了什么措施,,分配了什么資源,,實(shí)現(xiàn)了什么目標(biāo)。第一,,落實(shí)確定的目標(biāo),,預(yù)期目標(biāo)要單獨(dú)說(shuō)明,不要混淆,。否則,,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)感到不安,不到位,,不放心,,容易迷茫,把理想錯(cuò)當(dāng)成現(xiàn)實(shí),。

2,、一定要有突破和亮點(diǎn)

突破一般可以從今年存在的主要問(wèn)題入手,總結(jié)里已經(jīng)分析的很清楚了,,公司領(lǐng)導(dǎo)也早就看在眼里了,。我們應(yīng)該集中精力解決一個(gè)問(wèn)題。雖然可能有成千上萬(wàn)的市場(chǎng)問(wèn)題,,但只要解決了一個(gè)主要矛盾,,其他矛盾也就迎刃而解了。通過(guò)正確的方法,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和準(zhǔn)確有效的措施,,努力在突破中創(chuàng)造新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。

公司銷售人員個(gè)人工作總結(jié) 銷售人員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇十一

初到公司時(shí),,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,了解公司的發(fā)展和學(xué)習(xí)地產(chǎn)知識(shí),。作為營(yíng)銷部的一員,,自己的一言一行也同時(shí)代表著企業(yè)的形象。所以要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。加強(qiáng)自己的知識(shí)積累和專業(yè)技能。

下面我對(duì)xx年的工作進(jìn)行總結(jié):

xx年6月-12月 共接待146組客戶,,

本地93組客戶,,占總客戶的63.6%。

本地以北地區(qū)28組,,占總客戶的19.19%,。

本地以南地區(qū)13組,占總客戶的8.9%,。

其他地區(qū)8組,,占客戶的5.4%。

外地客戶5組,,占總客戶的3.4%,。

50㎡-60㎡,占總客戶的20%,。

70㎡-80㎡,,占總客戶的50%

90㎡-100㎡總客戶的20%,

100㎡以上占總客戶的10%,。

借款購(gòu)房占客戶的70%,,一次性購(gòu)房占總客戶的30%。

來(lái)訪客戶年齡:25-50歲,,

主力購(gòu)買人群:30-40歲,。

青年人占來(lái)訪人群的70%。

(1)婚房比例為20%,、自住為50%,、陪讀為30%。

(2)客戶理想的戶型:90㎡-100㎡三室一廳,、明廳的戶型,,

(3)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì):位置的優(yōu)越性,配套齊全,、優(yōu)質(zhì)建材,、房屋質(zhì)量。

成交2組:一次性付款1組,,按揭借款1組,。

總房款:316365元

1、價(jià)格因素:

(1)價(jià)格偏高:部分客戶對(duì)于銷售價(jià)格和心里價(jià)位有出入,,首付比例高也是客戶在購(gòu)房時(shí)考慮的主要因素,。

(2)客戶認(rèn)知度:

部分客戶對(duì)項(xiàng)目不夠了解,對(duì)開發(fā)實(shí)力有所顧慮雖已進(jìn)行宣傳客戶對(duì)項(xiàng)目認(rèn)知度比較模糊,。

(3)客戶方面:

①購(gòu)買習(xí)慣:當(dāng)?shù)厝说馁?gòu)房習(xí)慣,,以樓房開工到完工期間為銷售期,在客戶印象中,,樓房完工即清盤售完,。

②主觀意識(shí)強(qiáng)對(duì)待新鮮事物反應(yīng)慢,客戶優(yōu)先考慮銷售價(jià)格,,不注重房屋質(zhì)量,。對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)的法律意識(shí)薄弱。

③客戶回訪:前期積累客戶等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)購(gòu)買欲望減弱或已購(gòu)房,,未購(gòu)房者在回訪過(guò)程中未有看房時(shí)強(qiáng)烈購(gòu)買意識(shí),。

一、在接待過(guò)程中,,始終要保持熱情,。抓住切入點(diǎn),更好的與客戶溝通,,了解客戶性格和購(gòu)買意向?qū)ΠY下藥,。

二、做好客戶檔案記錄,,記錄客戶信息 姓名,、性別、來(lái)訪人數(shù),、客戶特征,、聯(lián)系電話、意向戶型,、認(rèn)知途徑,、意向價(jià)格、客戶來(lái)源等;記錄洽談經(jīng)過(guò),,將與客戶的洽談過(guò)程詳盡地記錄下來(lái)(包括電話追蹤,、多次來(lái)訪情況),以便掌握客戶情況; 建立聯(lián)系通道,。通過(guò)電話回訪等方式掌握客戶動(dòng)態(tài),,記錄客戶成交與未成交原因??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)工作方法,。

三,、提高業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)地產(chǎn)知識(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。知己知彼百戰(zhàn)不殆,,樹立專業(yè)性,已專業(yè)的角度為客戶提供選擇,。從而促進(jìn)銷售,。

四、 市場(chǎng)調(diào)研了解其它項(xiàng)目的銷售情況,、樓盤價(jià)格,、開發(fā)進(jìn)度、借款要求(包括首付比例,、手續(xù)辦理,、借款條件)、交房日期,、房屋質(zhì)量,、建材品牌??偨Y(jié)樓盤優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,相同品質(zhì)樓盤銷售情況,調(diào)研完成后總結(jié)數(shù)據(jù)以書面形式上報(bào),。以備公司制定銷售政策和宣傳方案時(shí)作為參考依據(jù),。

總結(jié)半年來(lái)的工作,工作中仍存在問(wèn)題和不足,,在工作方法和銷售接待仍需學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)在xx年基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,在新的一中年更好的完成工作,。

五,、工作中的不足:

1、工作經(jīng)驗(yàn)不足,,在工作中細(xì)節(jié)考慮不周全,。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧,,仍需學(xué)習(xí)掌握,。

3、應(yīng)變能力有待提高.

(一)挖掘潛在客戶通過(guò)項(xiàng)目介紹,,口碑宣傳以及其他宣傳方式 擴(kuò)大銷售渠道,。

(二)、增強(qiáng)自己服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作 做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。

(三),、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、銷售技巧在銷售實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理論與實(shí)踐相結(jié)合更好運(yùn)用在工作中,。

(四)、市場(chǎng)調(diào)研了解其他項(xiàng)目銷售情況,,銷售政策,,積極搜集信息并及時(shí)匯總。

更多的挑戰(zhàn)在等著我,,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了,。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,。在新的一年,,我相信我能夠做的更好。在不斷的學(xué)習(xí)中,,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也會(huì)得到進(jìn)步,。,我一直在期待!我也會(huì)更加努力的去工作,,交出自己滿意的成績(jī)單,。

公司銷售人員個(gè)人工作總結(jié) 銷售人員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇十二

20xx年的電話銷售工作結(jié)束了,我想我應(yīng)該為自己過(guò)去的工作感到幸運(yùn),,其實(shí)這一年來(lái)在工作很多方面,,都是比較順利的,各方面的工作積累,,使我現(xiàn)在越來(lái)越強(qiáng)大了起來(lái),,對(duì)于銷售這份工作我也越來(lái)越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,,想一想這一年工作當(dāng)做出來(lái)的成績(jī)我就覺得這些都應(yīng)該是我繼續(xù)保持的東西,,在生活上面繼續(xù)做好這些基本的職責(zé),我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗(yàn)讓后蓄力而發(fā),,這一年的電話銷售,,讓我明白了很多道理,在同事們指導(dǎo),,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力,,我不希望自己會(huì)拖累整體工作看,我也總結(jié)這一年的工作:

我是沒有受過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí),,跟培訓(xùn),,在接手這份工作時(shí)候我很擔(dān)心自己能不能做好這幾點(diǎn),,銷售這個(gè)詞還是對(duì)我而言比較陌生的,我是沒有想過(guò)這會(huì)給我?guī)?lái)一些什么負(fù)面的工作情緒,,我也不想因?yàn)樽约旱脑蜃屵@些事情做的這么不滿意,,我總是覺得這些都是可以改變的,我非常清楚在工作當(dāng)中要做到哪些,,一年來(lái)我積極的學(xué)校一些電話銷售的技巧,,雖然在工作上面沒有什么捷徑可走,但是我們可以讓自己工作能力得到提高,,我愿意花時(shí)間去讓自己很做好這些,,學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作,做出業(yè)績(jī)要容易很多,,一年來(lái)我在銷售的時(shí)候還是有所提升,,第一第二季度工作成績(jī)不是很明顯,那個(gè)時(shí)候自己來(lái)到xx這里不是很久,,處在一個(gè)工作的初級(jí)階段,,在這一方面我想自己還有很多需要學(xué)習(xí),第三第四季度,,我有了足夠的經(jīng)驗(yàn),,在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,讓自己實(shí)現(xiàn)了很多價(jià)值,,我會(huì)繼續(xù)加油努力的,。

一點(diǎn)電話銷售,我一共 撥打了xx個(gè)電話,,其中有效客戶xx,,對(duì)于這些我是沒有什么概念的,我這種業(yè)績(jī)我想不是非常的出眾,,但是對(duì)我來(lái)講就是一種鼓勵(lì),,這是來(lái)之不易的,在生活當(dāng)中很多時(shí)候接觸到這些非常的不簡(jiǎn)單,,我只想讓自己保持下去,,在可持續(xù)的進(jìn)步,一年來(lái)業(yè)績(jī)方面,,對(duì)我來(lái)講還是做的不夠,,我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo),這對(duì)于我來(lái)講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎,,但是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法,。

我想在工作上面積累足夠的經(jīng)驗(yàn),讓自己進(jìn)步了才好,我在這一年來(lái)有時(shí)候也不夠細(xì)心,,經(jīng)常性的忘記一些事情,,自己的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng),我不認(rèn)為這些樂(lè)意搪塞過(guò)去,,業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn),。

公司銷售人員個(gè)人工作總結(jié) 銷售人員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇十三

如果說(shuō)從到來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到中,那是虛偽的空話,??梢哉f(shuō),這段工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過(guò)程,。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,要把工作完成是很容易的,,但把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,,在各個(gè)都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠,。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,,務(wù)須竭盡全力,,這種的有無(wú)可以決定一日后事業(yè)上的或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他的,。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功,!時(shí)間過(guò)得真快,,回望這一年的成績(jī),自己感覺學(xué)到的東西不少,但給營(yíng)業(yè)廳帶來(lái)的效益卻很少,,之前得與失,,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

認(rèn)真學(xué)習(xí),,把學(xué)習(xí)作為工作和中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),,不斷汲取新的知識(shí),,更新理念,提高自己的平,,以適應(yīng)營(yíng)業(yè)廳發(fā)展要求,。

在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、熱情服務(wù),、勤學(xué)苦干,,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累,、確保成功的精神,,任勞任怨,不畏困難,。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

我深知在發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),,更好的為用戶服務(wù),。為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,在工作中虛心求教,,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思,,科學(xué)統(tǒng)籌,,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

心系用戶,,想之所想,急之所急,,“用戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),,盡自己所能為用戶排憂解難,主動(dòng)熱情,,迅速辦理,,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心,、細(xì)心,、耐心、精心,,為用戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù),。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的,,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),,努力鑄就的輝煌,。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,,為我們的企業(yè)樹立新的形象,,朝著“更快、更高,、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,,沒有終點(diǎn),。

公司銷售人員個(gè)人工作總結(jié) 銷售人員個(gè)人工作總結(jié)結(jié)尾篇十四

我是銷售一公司的業(yè)務(wù)員,時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼間我加入通用公司大家庭已經(jīng)7年有余,,在這7年里是通用公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,,同時(shí)更感受到了銷售團(tuán)隊(duì)的并肩作戰(zhàn)合作意識(shí)。更為我成為通用公司銷售人員而感到榮幸?,F(xiàn)將20xx年的工作情況作以匯報(bào):

20xx年1—9月我主要在騏馬事業(yè)部負(fù)責(zé)山東及東山省的騏馬品牌的銷售通過(guò)9個(gè)月時(shí)間使得我對(duì)公司的騏馬品牌有了一個(gè)更加專業(yè)的了解并能更加專業(yè)的服務(wù)客戶,,通過(guò)自己的專業(yè)化也對(duì)客戶做了一定的指導(dǎo)工作;例如山東榮成客戶,,在之前對(duì)于騏馬品牌幾乎不進(jìn)騏馬12r22,。5,xr258花紋,,通過(guò)我對(duì)山東市場(chǎng)的了解,,以及東北市場(chǎng)此款花紋的使用情況,我將258花紋基本參數(shù)以及是使用情況向榮成老板講過(guò)之后,,很快得到他的認(rèn)可并開始在山東市場(chǎng)銷售,,10—12月由于公司的調(diào)整我進(jìn)入華北事業(yè)部銷售一公司主要負(fù)責(zé)吉林省的營(yíng)銷服務(wù)工作,,20xx年整個(gè)吉林省任務(wù)為77500套(條),實(shí)際完成610900套(條)實(shí)際完成率80%,,按照公司90%算100%完成任務(wù)的方式來(lái)看完成的還算可以,。

為一名通用公司的業(yè)務(wù)員,我在7年多的時(shí)間我感覺我們應(yīng)具備要具備以下素質(zhì):

信心會(huì)使我們更有活力,,要相信公司,,相信公司為我們提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì),相信我們是能夠做好自己的銷售工作的,。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。

一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,,認(rèn)真的去執(zhí)行公司的指令,,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)肯定有比我們強(qiáng)的地方,比我們優(yōu)秀的管理能力,,因此我們做好一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令,,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

銷售靠合作,,銷售人員離不開總經(jīng)理的英明決策,,離不開事業(yè)部部長(zhǎng)的運(yùn)籌帷幄,離不開銷售經(jīng)理的合理規(guī)劃,,離不開各部門的支持配合,,只有我們團(tuán)結(jié)一心才可以達(dá)到其利斷金的效果。

業(yè)務(wù)員要和各種各樣的人打交道,,不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的,,我們要具備廣博的知識(shí),才能與對(duì)方有共同話題,,才能談的投機(jī),。還得要向你身邊的人學(xué)習(xí),要不斷向你的同事請(qǐng)教,,養(yǎng)成機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)的能力,。

我深知一個(gè)業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成勤思考,勤總結(jié),,只有你不斷的去思考,,去總結(jié),才能與客戶達(dá)到最滿意的合作,。因此,,我還有很多的不足之處,主要表現(xiàn)在:

1,、產(chǎn)品實(shí)際使用情況還不太熟悉,,我會(huì)在我以后的工作中逐步的積累,,積極走訪市場(chǎng)了解我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的使用情況,及時(shí)總結(jié)同時(shí)及時(shí)反饋公司,,這樣我就會(huì)更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗(yàn)中提高自己,;

2、學(xué)習(xí)不夠,,每天計(jì)劃抽出至少30分鐘給自己充電提升自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)化,,只有這樣才能更加有信心去指導(dǎo)合服務(wù)于客戶。

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