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產品承諾書如何寫篇一
1、保證自營店鋪和向代理商店鋪中提供的產品全部與臨安特產類相關,,堅決不以次充好和掉包,;
2、經過國家標準認證的產品,,將嚴格遵守國家相關標準規(guī)范從事生產管理,,產品生產過程無違規(guī)使用國家禁用的有毒害物質;
3,、沒有經過國家標準認證的產品,,亦嚴格按照國家發(fā)布的相關安全規(guī)范生產,并如實告知在生產管理過程中使用的藥物,、肥料,、添加劑、激素等物質,,無違規(guī)使用國家明令禁止使用的有毒害物質,;
4、本店所有入館產品,,保證產品質量,、安全無問題。
5,、本店入館產品如因產品質量,、安全問題、描述不符,、延遲發(fā)貨等給客戶造成的損失,,我們會在第一時間內以買家協(xié)商解決,不因任何原因給臨安館造成任何不良影響,;
6,、如果協(xié)商解決不了問題,我愿意由臨安館強制從我店所繳納產品質量保證金中扣除買家損失部分,,通過支付寶返還給買家,。
本人及所屬單位恪守行業(yè)相關規(guī)范守則,接受社會各界監(jiān)督,為共建食品安全大環(huán)境,,愿與臨安館簽署本承諾,。
如因提供不真實信息而導致產品質量安全事件,本人及所屬單位愿承擔相關責任和后果,,第三方網絡交易平臺免責,。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
產品承諾書如何寫篇二
我司承諾在20xx年xx市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助協(xié)議供貨及相關服務的協(xié)議供貨期間,,嚴格按照下述承諾履行:
1,、協(xié)議供貨有效期內,不上調中標產品的價格,,產品的中標價格為最高上限,,價格優(yōu)惠率為最低下限;
2,、我司承諾若發(fā)現我司的協(xié)議供貨價高于競價結果實際成交價或不滿足招標文件規(guī)定和投標文件的承諾時(我司能提供充分證據證明競價成交設備為走了私的產品,、偽造品、假貨,、返修品等非正規(guī)途徑貨源及惡意壓價行為的除外),,我司將在市政府采購管理辦公室規(guī)定的期限內將價格降低到實際成交價以下并滿足協(xié)議供貨相關承諾(市政府采購管理辦公室有權按照實際成交的價格先行調低協(xié)議供貨價,我方會盡快調查并做出能夠為貴方所接受的合理解釋,。在此之前,,我方將先行按照此較低價格持續(xù)供貨,否則該品牌產品將被暫時取消協(xié)議供貨資格,,直至能夠提供充分證據證明并做出能夠為貴方所接受的合理解釋后再行恢復),。
3、在協(xié)議供貨項目有效期內,,保證根據廠家或市場價格的調整(含促銷活動)而同時按不低于投標文件承諾同系列產品的平均優(yōu)惠率下調協(xié)議供貨價,,最遲在發(fā)布市場價格下調3個工作日內將調整內容以書面形式(含品目、報價,、調整原因,、依據等內容)上報采購管理辦公室審定,并以市政府采購管理辦公室在xx市政府采購網發(fā)布的調整情況為準,。
4,、在協(xié)議供貨有效期內,簽訂每單采購合同之前,,如果我公司推出中標產品的新型號時,,新型號的協(xié)議供貨價格優(yōu)惠率不低于投標文件承諾同系列產品的平均優(yōu)惠率,調整情況我司將及時送采購管理辦公室審定,,并以采購管理辦公室在xx市政府采購網發(fā)布的調整情況為準,。在協(xié)議供貨有效期內,如廠家推出更高檔次機型,可將原來中標機型一對一調整替換為新機型的配置,、性能不低于原中標機型,,其價格不高于原中標機型。我公司將在2個工作日內將調整情況報市政府采購管理辦公室審定,,并以市政府采購管理辦公室在xx市政府采購網上發(fā)布的調整情況為準,。
5、中標產品如遇型號停產情況,,我公司將在知悉有關情況之日起3個工作日內以書面形式通知市政府采購管理辦公室,。
6、我司承諾協(xié)議供貨價已經包含了購買貨物,、相關服務(安裝,、調試、使用培訓等),、所需繳納的所有稅費和貨物發(fā)運到指定地點所需的一切費用。
7,、我司承諾在報送協(xié)議供貨價格調整情況書面材料的同時,,還將向協(xié)議供貨產品信息管理系統(tǒng)提交相應調整信息。
8,、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內有效,。
產品承諾書如何寫篇三
首先,感謝公司領導及廣大員工對我的信任,,讓我負責產品質量檢驗工作,,下面請公司全體員工與我共同,對所公司所有產品的質量做出如下承諾:
一要牢固樹立制作班組是產品質量第一責任人的理念,,強化對所制產品質量的安全管理,,樹立正確的發(fā)展觀和價值觀,處理好小家和大家,、群眾利益和個人利益,、社會利益和企業(yè)利益的關系,依法,、誠信生產,,加強在新產品研發(fā)、生產和注冊環(huán)節(jié)的自律,。
一是自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定,,進一步完善企業(yè)的質量管理體系,積極開展企業(yè)內部自查自糾活動,,切實把質量隱患消除在萌芽狀態(tài),,增強客戶對產品的安全感和信任感。
二是加強內部管理,苦練內功,。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬?,強化職工培訓和教育,關鍵崗位和特殊崗位人員經培訓上崗,。
嚴格按照產品工藝流程標準內容組織生產,,加強生產環(huán)節(jié)尤其是重點生產環(huán)節(jié)的質量控制,不合格產品絕不流入下道環(huán)節(jié),。
嚴把原材料進廠關和產品出廠檢驗關,,堅決杜絕不合格原材料進廠,杜絕不經檢驗產品和不合格產品出廠,,切實保障產品質量關,。
三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度,對出廠后的產品進行跟蹤,,出現質量問題或不良事件,,按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶售后服務檔案,。
四是主動接受各級部門,、各制作、安裝班組的監(jiān)督,,對于出現,、存在的問題虛心改正,及時處理,。
對以上承諾內容,,承諾人要做到堅持原則,?。╧è)盡職守,,排除壓力,認真履行職責,。做到嚴格按照規(guī)程檢驗,,作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),堅決不讓一扇不合格產品出廠,。
承諾人簽字:xxx
20xx年xx月xx日
產品承諾書如何寫篇四
為保證服務質量,,在澆筑混凝土過程中為客戶提供更優(yōu)質的服務,能夠迅速有效地采取正確的措施,,最大限度地維持混凝土的正常澆筑秩序,,我公司特制定本承諾書。
一,、商品混凝土的質量保證措施:
我公司砼所使用的原材料全部按照國家質量體系標準gb/t1900-20xx的要求選定合格供貨方,,然后統(tǒng)一按照國家標準的要求,,對水泥、砂石和外加劑等砼原料進行復檢,,驗收合格并出具有關復檢報告,。
每次澆筑時,我方將派試驗工在施工現場監(jiān)控,,隨時與施工方保持聯(lián)系,,發(fā)現問題現場及時處理。對于大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位,,我方事先將派生產,、技術等部門的人員到現場與施工方協(xié)調,制定具體的砼施工計劃,,確保施工計劃的順利進行,。
二、商品混凝土施工中出現意外情況的緊急處理:
1,、混凝土供應不上:我公司生產設備使用深圳圳通公司生產的hzs240型混凝土生產設備兩條,,容量為4立方,每小時可生產混凝土200余立方米混凝土,?;炷帘密囋O備10臺,10立方米混凝土運輸罐車50余臺,,保證混凝土生產、泵送,、運輸的供應,。
2、混凝土運輸路線受阻:在商品混凝土混凝土澆筑前,,提前制定混凝土運輸路線,。
3、混凝土生產原材料供
應:我公司與多家原材料供
應商簽定了材料供應優(yōu)先協(xié)議,。
三,、商品混凝土供應服務內容:
1、混凝土澆筑前2小時主動與工地負責人溝通,,了解,、掌握工地情況,做好澆筑前的準備工作,。
2,、按客戶需用時間供應混凝土,保證泵車及攪拌車優(yōu)先供應電廠項目,。每次澆筑前及澆筑過程中,,我公司將做好設備檢查,,保證在施工過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機械故障;加強混凝土供應的連續(xù)性,,保證施工現場不出現長時間間斷車輛的情況,;加強澆筑過程的協(xié)調性,杜絕泵送混凝土時違規(guī)操作或在危險的環(huán)境下作業(yè),,消除一切安全隱患,。
3、加強質量控制和過程檢查,,使到達施工現場的混凝土坍落度符合項目技術規(guī)定質量要求,。
4、在施工過程中,,我公司攪拌站時刻與工地負責人保持緊密聯(lián)系,,并指揮車輛準確就位。
5,、在施工現場遵守現場各項規(guī)定,,聽從工地負責人指揮,保證優(yōu)質服務,。
產品承諾書如何寫篇五
(施工單位名稱)作為(建設工程名稱)的消防施工單位,,對本建設工程消防質量承諾履行以下職責:
一、工程設計圖紙未經公安消防機構審核合格,,不擅自施工,;
二、按照國家工程建設消防技術標準和經消防設計審核同意或者備案的消防設計文件組織施工,,不得擅自改變消防設計進行施工,,降低消防施工質量;
三,、在施工過程中,,如發(fā)現消防設計圖紙存在差錯的,及時向建設單位,、設計單位,、公安機關消防機構反饋意見;
四,、建立施工質量責任制,,建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,,作好隱蔽工程質量檢查和記錄,,確保消防工程施工質量;
五,、查驗消防產品和有防火性能要求的建筑構件,、建筑材料及室內裝修裝飾材料的質量,,使用合格產品,保證消防施工質量,;消防產品進入施工現場后,,按照規(guī)定需要進行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的,應當按照規(guī)定配合現場取樣,;
六,、落實施工現場消防安全管理措施,預防火災發(fā)生,;
七,、設置符合消防安全要求的施工人員住宿場所和可燃、易燃材料的堆放,、儲存場所,,嚴格用火、用電管理,;
八,、工程竣工后,督促建設單位及時申報驗收,,積極配合建設單位作好建設工程的消防驗收工作,,項目經理必須參加消防驗收。對于消防驗收中存在的問題,,及時進行整改,。未經消防驗收合格,不得交工,。
如未能履行以上消防安全職責,,將依據《消防法》第五十八條、第五十九條和《建筑法》的有關規(guī)定接受處罰,。造成危害后果的,依據《建設工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》第四十一條規(guī)定,,除依法接受行政處罰或者追究刑事責任外,,
依法承擔民事賠償責任。
產品承諾書如何寫篇六
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,,明確購銷雙方產品質量責任,,確保產品質量合格,保證產品安全,,特作如下承諾:
一,、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時,,我公司將按照國家現行標準執(zhí)行,,并向購貨方提供產品樣品,,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高,。
二,、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三,、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,,諸如產品檢驗報告書等相關資料,。
四、供貨方的產品包裝,、注冊商標等符合國家有關規(guī)定,。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,,因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責,。
六、消費者因產品質量問題進行投訴 ,,供貨方應積極配合妥善解決 ,,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用,。
七,、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周,。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,,由我公司負責,。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價),。
八、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,,業(yè)務終止時同時終止,。
___________有限責任公司
________年____月____日
產品承諾書如何寫篇七
四川豐瑞招標代理有限公司:
作為投標方,為本次招標提供的貨物為正規(guī)廠家制造,、合法渠道供應的全新產品,。
投標人保證在本項目使用的任何產品和服務(包括部分使用)時,不會產生因第三方提出侵犯其所有權而引起的法律和經濟糾紛,,如因其而引起法律和經濟糾紛,,由投標人承擔所有相關責任,。
特此承諾。
投標人名稱: (蓋章)
法定代表人或授權代表(簽字) :
投標日期:
產品承諾書如何寫篇八
我方(供方)經與貴方(需方)平等協(xié)商,,并按貴方要求,,貴我雙方就合作事宜已達成一致:本單位(本人)保證以合法身份與貴方(xxx公司)合作,通過合法方式向貴方供應安全合適,、質優(yōu)價廉的物資,。
在雙方協(xié)議基礎上,為了明確供需關系并達到貴方要求,,我方特向貴方作出以下供貨承諾:
一,、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關合法證件,即營業(yè)執(zhí)照,、生產許可證,、衛(wèi)生許可證或個人健康證、產品檢驗合格證書或身份證以及其他必須的專業(yè)證照等(原件審查,、復印件備案),。
二、本單位(本人)自愿以月結貨款作為對貴方的質量,、信譽保證金,。
三、質量標準:為貴方提供與所供產(商)品的國家質量標準或相應等級質量價格報告單相符的物資,。
四,、供貨時間:以貴方確定的時間為準,保證按貴方訂購物資的數量,、質量要求按時到位,。
五、驗收方式:數量驗收以貴方(食堂,、餐廳)實際驗收凈重量或單位數量為準,;質量驗收:所供產(商)品質量、品種,、品牌,、規(guī)格及產地經貴方驗收認可為準,若質量不合要求,,承諾包退包換、并及時補充配送到位,。
六,、嚴格按貴方規(guī)定的定價原則執(zhí)行,并在隨行就市前提下及時誠信報價,。
七,、出現下列情況,,除按貴方的規(guī)定扣除相應質量保證金外,按相關規(guī)定自愿放棄供應商資格,。
1,、不按貴方提供的訂貨單(或電話訂單)中的品種、數量,、質量要求進行配送,,造成貴方損失和不良影響的,每次罰扣100元,,一月內累計出現三次類似情況者,,自愿放棄供應商資格。
2,、如配送物資出現質量問題,,經貴方采供部確認每次自愿扣罰300元質保金,一月內累計達兩次者自愿放棄供貨資格,。
3,、配送物資嚴格按貴方規(guī)定的品牌、等級,、種類物資供應,,不得自行改變供貨類別、降低供貨等級,、變更品種名稱和虛開數量套開其它品種,。如違反本規(guī)定除不報賬外,愿按違規(guī)金額的5倍罰款,,情節(jié)嚴重(數額較大)的自愿放棄供貨資格,。
4、配送物資因質量問題退貨不到位,,一月內累計達兩次自愿放棄供貨資格,。
5、配送物資時服從貴方管理,,遵守貴方有關規(guī)定,,做到配送服務周到,不無理取鬧,,打架斗毆,,不擅自進入食堂、餐廳操作間私拿物品,,不欺行霸市,、強買強賣,如有以上情況,自愿取消供貨資格,。
6,、配送的物資無論什么原因,造成食物中毒的,,無條件由貴方扣除全部質量保證金,,并自愿承擔相關法律責任和賠償經濟損失,永遠放棄供貨資格,。
7,、自覺接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對本供應商配送物資的綜合評議,,對反映的'問題高度重視,、及時解決,不斷提高配送質量,,如供貨期間累計綜合評議不合格達二次,,愿自動取消供貨資格。
8,、因我方作為供貨商造成違約,、失信或違規(guī)配合貴方內部人員的,自愿接受貴方相關處罰,,絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應工作和服務保障秩序,。
9、如果貴方因自身調整需要而決定改變采購模式和供貨渠道,,本單位(本人)無條件服從貴公司單方面提出解除供貨關系的決定并予以主動配合,。
承諾單位:xxx
承諾人(簽章):xxx
身份證號:xxx
辦公常住地址:xxx
聯(lián)系方式:xxx
產品承諾書如何寫篇九
致:××
我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行,嚴格按照廠家提供質保期進行質保,。
對本次項目所采購的貨物如因質量問題,,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。在產品的質量保證期內,,我方對產品的質量負責,,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后,產品出現故障需更換配件,,我公司只收配件工本費,,免收人工費。
嚴格按照招標文件,、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務,。
保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質量,、規(guī)格和性能要求;
對本次采購項目中交換機,、服務器,、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務,。
技術支持熱線:
技術支持與咨詢服務監(jiān)督電話:
特此承諾!
投標單位名稱:
投標單位授權代表姓名:
產品質量保證承諾書
1、本公司保證所提供的貨物是全新的,、未使用的,,并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求,。交貨時,,提供質量證明書以及主要零部件化學成分分析、產品出廠檢驗報告,。
2,、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,,將派專人對現場有關人員進行協(xié)助,、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓,。
3,、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致,,業(yè)主在產品運行使用期間,,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4,、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月,。
5、本公司產品在開始使用過程中,,由于產品質量問題不能滿足要求,,公司承諾:包修。
6,、質保期內,,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的3個小時內予以答復,,技術服務人員50小時內到達現場,。
7、產品銷售服務:根據公司下屬各分公司,、辦事處布局,,由公司指定下屬公司或辦事處就近服務,并填寫服務反饋單向公司上報存檔,。
8,、本公司閥門質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經濟責任。
××××限公司
產品承諾書如何寫篇十
(驗收規(guī)程,、內容,、產品確認、防偽說明)
投標方:xxx碼科技有限公司
為了更好地服務于廣大用戶,,讓用戶投資建設的辦公設備產品安全無憂,、購買的設備物有所值,xxx公司提供售前的技術咨詢,、設備選型,、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質量性能,、供貨時間,、服務保障以及設備在保修期內、保修期外的技術支持,、維修維護和技術培訓做出如下的規(guī)劃和承諾:
1,、我公司經銷投標貨物產品種類、品牌,、質量標準或服務的資格均得到有關行政主管部門的許可,。所提供的貨物是原裝正品,均通過國家有關質檢部門的質量檢驗,,有3c標志,,獲iso9001國際質量體系認證。
1,、按合同規(guī)定時間(3個工作日),,招標文件有特別規(guī)定的按招標文件執(zhí)行;我公司在大利嘉城c區(qū)設有配送中心及綜合倉儲調配庫,有足夠的倉庫儲備及快速反應能力,,可以保證在接到通知書后按所訂購的設備,,按承諾的時間免費送到用戶指定地點。
1,、xxx公司負責將用戶所訂購的設備免費安裝,、調試直至正常運行;
2、xxx公司在安裝現場免費為用戶提供基本操作,、日常保養(yǎng)的培訓服務;
3,、xxx公司自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務;
4、xxx公司免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;
5,、xxx公司免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務,,保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費,免人工費;
6,、xxx公司服務響應時間為4-8小時,,法定工作日內,,福州市區(qū)用戶4小時到達故障現場,市外省內用戶第二個工作日到達故障現場;
7,、xxx公司將免費提供系統(tǒng)及硬件設備升級的技術咨詢;
8,、xxx公司將定期向用戶贈送產品技術相關資料;
9、xxx公司將不定期上門或電話訪問用戶,,了解系統(tǒng)及設備的運行情況,,現場解決用戶的問題;
1、安裝和調試
1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產品均為全新原裝品牌,。
1.2我公司負責將辦公設備產品初驗收合格后,免費送至用戶所在地提供辦公設備產品的免費安裝,。
1.3辦公設備產品安裝調試到位后,,我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。
1.4我公司在用戶安裝現場進行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標報價中,。
2,、安裝及培訓
2.1我公司將按用戶的實際要求,負責組織專業(yè)技術人員進行辦公設備產品安裝調試,,保證各項安裝及培訓工作順利進行,。
2.2xxx公司系統(tǒng)工程師、客戶服務工程師,、培訓講師上門服務時,,將嚴格遵守用戶的規(guī)章制度,愛護用戶的設備,,保守用戶的商業(yè)機密,、技術機密;
1、驗收方法:所有貨物按生產廠家的產品驗收標準,、招標文件要求及合同中的相關條款進行數量及質量的驗收,。
2、初驗收
貨物送至買方安裝現場后,,由我司和買方共同對貨物的數量,、基本質量、外包裝等進行檢查,、核對,、即初驗收。
3,、初驗收后,,根據用戶要求進行現場安裝及調試,結果應符合使用要求,。在此期間,,如發(fā)現貨物質量有問題我司無條件免費更換,,直至驗收合格交付使用。
1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設備產品,,若提供非原裝正品貨物,,則無條件退貨,并賠償由此造成的一切損失,。質量按廠家標準進行保修,,用戶無特殊要求的按國家有關規(guī)定進行保修,國家無規(guī)定,,按與用戶協(xié)商結果保修,。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換,。我司所提供的所有設備均按標書承諾的保修范圍和時間進行保修,。
2.質量保證期結束后,我公司將繼續(xù)免費提供售后服務,,負責對所提供的設備進行定期維護和修理,,不限年份終身服務,僅收取零部件成本費,,免收人工費,,免收維修費。我公司還設有免費售后服務卡及價格優(yōu)惠的卡(三個月,、半年,、全年)。
3.按映美廠家售后服務承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務,。
4.熱線咨詢服務:
4.1當您在使用過程中遇到問題時,,歡迎您撥打福州xxx技術服務熱線:0591-87112435,0591-87112436,,由技術工程師為您提供專業(yè)服務,。
5.服務流程:
5.1快速反應:
(1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況,,快速判斷故障類型,,將事件分派給相關的技術工程師;
(2)由技術工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關配件,、軟件和工具,,在規(guī)定時間內迅速到達目的地,排除故障;
5.2填寫服務報告:
(1)技術工程師解決故障后,,填寫服務報告;
(2)服務報告由用戶相關負責人確認后,,結束現場服務工作;
(3)將服務報告交給客服專員;
5.3監(jiān)督和管理售后服務工作:
(1)客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見;
(2)客服專員將服務報告錄入電腦并存盤;
6.故障處理后跟蹤服務:
6.1定期回訪客戶,詢問故障處理后設備運行情況,,并做記錄存盤,。
“顧客至上,、服務至上、信譽至上,、效率至上”是我們的服務宗旨,,“為您想得遠、做得全;我用心,、你放心”是我們的服務目標,,希望通過我們的服務能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購買的設備的效能!
產品承諾書如何寫篇十一
本公司為貴公司生產的紫石牌外墻乳膠漆,,嚴格按照iso9001:20xx國際質量管理體系的標準要求組織生產,,工程涂層體系嚴格按照本公司提供的施工工藝進行施工的前提下,并按照貴公司原有大廈外墻涂料的質量進行配方生產的,,經相關單位驗收合格,,在五年內不會出現老化、起層,、掉粉、脫落等現象,,確保工程所用材料前后同等質量,,貴公司可以隨時派人抽檢,按照國家現行標準進行鑒定,,所出現產品質量問題由本公司負責處理,。
本公司在施工現場中,所有用工人員必須持證上崗,,所造成的大小事故均由承包方負責,,對窗戶、窗框的沾污,、地面上的沾污,,待墻面涂料干燥后進行清理,以免粉塵沾污墻面,。如把貴公司的物品損壞將按價培償,。
特此承諾!
xxxx有限公司
產品承諾書如何寫篇十二
尊敬的客戶:
你們好
為切實保證我公司持續(xù)生產合格產品的能力,,保護廣大人民群眾的合法權益,,我公司自愿做出以下承諾:
1、認真執(zhí)行《中華人民共和國產品質量法》,、《中華人民共和國工業(yè)產品生產許可證管理條例》等質量技監(jiān)督法律法規(guī),。
2、持續(xù)保持發(fā)證時的生產條件和檢驗檢測手段,。
3,、嚴格執(zhí)行國家標準,、行業(yè)標準以及保障人體健康和人身、財產安全的產品質量要求,。
4,、嚴格執(zhí)行產品出廠檢驗制度,檢驗原始記錄完整齊全,。
5,、嚴格遵守國家的法律法規(guī),正確標注工業(yè)產品生產許可證標識,。
6,、在經營活動中不故意生產假冒偽劣產品。
7,、不出租,、出借、轉讓或者變造生產許可證證書,、標志和編號,。
8、不違反產業(yè)政策,,使用國家命令淘汰的生產設備和工藝,、生產國家明令淘汰的產品或建設國家嚴禁重復投資建設項目。
9,、保證生產的產品單元和規(guī)格型號不起出取證時產品范圍,。
10、生產條件發(fā)生變化,,及時向省質監(jiān)局報告并及時提出換證申請,。
11、按規(guī)定及明提交年度自查報告,,年度自查報告內容真實可靠,。
12、積極配合質量技術監(jiān)督部門的質量抽查,,日常巡查等監(jiān)督檢查工作,,并及時整及提出的整改建議。
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
產品承諾書如何寫篇十三
中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司:
我公司對貴公司購買我公司的產品質量作如下承諾:
一,、我公司承諾所提供產品均符合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標準及貴公司技術規(guī)范,。
二、我公司承諾所提供產品在加工時使用性能穩(wěn)定,、可靠性好的設備及材料,,承諾在產品生產過程中每道工藝流程均按照iso 9000系列、泰爾認證或符合國家相關規(guī)定的認證管理體系要求的工藝生產,。如貴公司需派人參與所供產品的生產,、測試監(jiān)管,,我方免費提供一切必須之協(xié)助。
三,、我公司承諾所提供產品與所規(guī)定的型號,、規(guī)格和數量完全相符且保證為全新、完整,、未使用的產品,。
四、我公司承諾所提供產品均符合國家及行業(yè)檢測標準,,并提供所銷產品每個批次的檢驗報告書,,所供產品整件包裝應具有合格證。
五,、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所提供產品進行到貨及試用期內質量檢測,,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求接受處罰,,具體如下:
1,、對于一級集采產品,如檢測為質量不合格的,,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,,以及接受中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。
2,、對于所采購產品,,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購,。
六,、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,,詳細的客戶資料,,定時回訪,跟蹤產品質量,。
特此承諾!
承諾單位:xxx
(蓋章)簽字:xxx
日期:20xx年xx月xx日
產品承諾書如何寫篇十四
“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險職責。為使用戶放心消費,,本公司作出如下質量承諾:
1,、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料,、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證貼合q/mrh01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,,保證貼合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標,,保證貼合q/mrht2-20xx標準及gb/18582-20xx標準;超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證貼合q/mrht3-20xx標準及gb/18582-20xx標準,。用戶如證實所用“dulux多樂士”產品質量不符上述標準,,本公司將賠償由此造成的損失。
2,、用戶務必按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,,并做好齊全、完整,、有效的施工記錄(資料包括:施工時間,、地點、面積,,施工環(huán)境溫度,、濕度,施工人員,,施工過程等),,否則,出現質量問題本公司概不負責,。
3,、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,,此職責不屬公司承保之列,,但本公司可根據用戶需要帶給快速有效的技術報務。
xx公司
________年____月_____日
產品承諾書如何寫篇十五
########公司承諾:
我公司銷售的種豬,、肥豬產品都是自己養(yǎng)殖的,,針對養(yǎng)殖項目新增安裝使用的pos機,認真按照相關管理規(guī)定管理使用,,不對外出租,、外借、改裝,,若有違規(guī),,愿承擔相應處罰。
特此承諾
####有限公司
20xx年9月9日