時間過得真快,，總在不經意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。
急診科護理年度工作計劃篇一
一,、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量：急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術例。護理留觀病人人次,。出車車次,。處理突發(fā)事件次。
2,、工作達標情況：急救物品完好率達,。無菌物品合格率。病歷書寫合格率,。護理綜合滿意度,。護理技術操作考核合格率
二、加強護理人員服務意識,，提供優(yōu)質服務
1,、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓,、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構建護患之間互相信任感,，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達99.1%,。
2,、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施,，提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務,。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量,。重視三無人員的病情處理,、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務形象,。
三,、科學化、制度化的護理管理,，重點監(jiān)督制度落實情況,。
1、通過分組區(qū)域管理,，進行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源,，通過高年資護士的動態(tài)質控,，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量,。
2,、對質控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護理質量,。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位,。
3,、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理,，達到人員的合理分配使用,。
4、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率,。對于各種急、危,、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間,。
5,、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6,、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作,。
四,、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務學習次，病歷討論次,，操作培訓項,。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關,，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高,。3.全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識，全部合格,，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標,。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu進修學習危重病人護理,，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,，并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作,。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強護士的應急應變能力,，反復加強急救技能的訓練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好,。
7.制定急診崗位培訓小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師,，實施一對一輔導教育,。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,，提高護理人員素質,，保證護理質量。
五,、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范,，小講課、操作示范,、教學查房,、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評,。今年順利完成人次的實習帶教任務
六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫,、基礎護理和健康教育等,，同時安排人員到icu進修危重病人護理,，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理,。20__年護理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題,，個別人員在培訓中存在消極,、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,，個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
急診科護理年度工作計劃篇二
急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務主題,，為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,，為進一步加強急診護理工作的管理，特制定出本年度的工作計劃,。
一,、要不斷加強急診護理站的建設，提高護理人員的應急能力
1,、加深護理人員的急救意識和群體意識,，定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
2、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,，增強人員的法律意識,。
3、推進各項急診工作標準化管理,，以提高搶救成功率,。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,，以提高人員的專業(yè)素質,。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,，實行定期考核,。
2,、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4,、熟練急救時的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,，要求準確及時到位。
三,、嚴格搶救室,、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時備用。
2,、各類搶救藥品,、器械由專人負責，定時檢查,、定點放置,、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,，嚴格急救藥箱管理,，保證院外急救的正常使用。
3,、各類急救藥品使用后及時清理,、補充、記錄,，保持整齊清潔,。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實,。
1、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,，從生理上、心理上,、生活上關心體貼病人,，推行人性化服務。
3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”,。
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,，防止院內感染的發(fā)生,。
急診科護理年度工作計劃篇三
一、指導思想
以鄧小平理論為指導,，認真貫徹落實科學發(fā)展觀,，認真貫徹落實“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動有關要求,，以維護健康,，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨,，為把我科建設成為民眾信賴,、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚,、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐,。
二、任務,、目標和要求
1.加強科室現(xiàn)有專業(yè)技術人員的培訓,，以學術(科)帶頭人及人才梯隊應能滿足急診內涵建設需要為重點，有計劃的進行中醫(yī)藥繼續(xù)教育,，年內派出參加各類與急診救護學術活動達到15人次,，在同等條件下，對中醫(yī)藥適宜技術方面的培訓班,，優(yōu)先按排,。計劃派出一名中醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習。很抓“三基三嚴”,，加強病史詢問及規(guī)范查體,、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度,。
2.進一步提高醫(yī)療護理質量,，完善急診常見優(yōu)勢病種的診療常規(guī)，并在臨床工作中執(zhí)行,。提高處理急危重癥的能力和診療質量,，在急危重癥救治中積極應用中醫(yī)藥,，保障中醫(yī)藥的充分參與，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢,。提高特色病種的辯證論治水平,、診斷與鑒別診斷水平，提高檢查與治療的適宜性以及藥物使用的安全性,、合理性,。提高重點急診治療率。要求醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率。
圍繞“質量,、安全,、服務、價格”,，狠抓內涵建設,。完善急診、入院,、手術“綠色通道”使急診服務及時,、安全、便捷,、有效,。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程,，與臨床各科做好協(xié)調配合工作,。認真做好應急預案管理，對大批量病員有分類管理的程序,。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院。
力爭門診診療人次達到50000人次;病人出院人次700人次;留觀人次120人次;業(yè)務收入達到400萬,，藥品收入占業(yè)收入比例下降5%,。
院內急會診到位時間≤10分鐘，急診留觀時間≤48小時,，急診應用中醫(yī)診療技術≥3項,，急危重癥搶救成功率≥80%，急重癥中醫(yī)治療率,，急危重癥中西醫(yī)結合治療率≥30%,。急救物品完好率100%。
3.服務態(tài)度
堅持以病人為中心,，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范崗”活動,，規(guī)范服務行為,，創(chuàng)新服務內容，注重服務技巧,，落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛,，定期進行分析,、總結，強化安全措施,，防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務范圍，保證服務質量,，全面提高醫(yī)療服務水平,，提高患者滿意率，構建和諧醫(yī)患關系
三,、加強領導,，建立本科室各類管理組織機構，落實責任,。
1.成立醫(yī)療質控小組
組長：
成員：
主要職責：負責本科室的醫(yī)療質量管理工作,，各種醫(yī)療文書書寫督查工作，嚴防醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
2.成立感控小組：
組長：
成員:
主要職責：負責本科室的各種傳染病上報工作,，嚴防院內感染及交叉感染。
四,、監(jiān)督管理
1.認真執(zhí)行首診負責制,、交接班制度、危重病人搶救制度等主要核心制度,，各級各類人員職責,、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強環(huán)節(jié)運行病歷的考評,，重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容,，完善定期檢查、考評,、反饋,、總結的質控制度，堅持一周一小查,，一月一大查,，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,，促進基礎質量持續(xù)改進和提高,。
2.制定各級各類人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度;加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核,。采取多種形式,，分層次、有重點地對科室職工進行職業(yè)素質,、業(yè)務素質,、管理素質的培訓，強化全員職業(yè)責任意識,。
3.強化急診搶救設備的定期維護,、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,，使搶救設備的完好率達到100%,。加強訓練規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,，正確使用，確保安全運行,，以滿足患者急救需求,。
4.嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,，使心肺復蘇技能達到高級水平,。按要求對管理人員進行定期培訓考核。
五,、獎懲辦法
1,、為病人解除了病痛，得到患者及家屬好評與肯定,，得到表揚信或錦旗的醫(yī)護人員,，科室獎勵100元;
2、沒有認真執(zhí)行首診負責制等各種規(guī)章制度的,，按醫(yī)院管理細則予處罰;
3,、病歷書寫不認真造成醫(yī)療糾紛，按醫(yī)院管理細則處罰;
4,、三基培訓不合格的予每次50元到100元處罰;
5,、心肺復蘇技能操作不合格給予100元處罰。
獎懲不是目的,，是激勵我們要更加努力工作,，保證服務質量，提高醫(yī)療水平，提高患者滿意度,，構建和諧醫(yī)患關系,。
急診科護理年度工作計劃篇四
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中，新的一年如期而至,，這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,，凝聚人心，認新思路,，新觀念,，新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理,，提高醫(yī)療服務質量,，本年度，我們將以“以人為本,，以病人為中心”的服務立題,，現(xiàn)將急診科護理計劃擬定如下：
一、強化護士的“三基”訓練及?？萍寄苡柧?/p>
1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,，實行定期考核;
2.熟練掌握心肺復蘇、除顫儀,、洗胃術,、心電監(jiān)護等搶救技術;
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
二,、加強人文知識學習，提高護士的集體素養(yǎng)
參加學習醫(yī)院,、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀,、溝通等，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，提升自身素養(yǎng),。
三、更新專業(yè)理論知識,，提高?？扑?/p>
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修，學習,，提高護理水平,。
四、加強護理工作中的安全管理
1,、加強護理安全監(jiān)控管理,，科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;
2、嚴格執(zhí)行“三查,，八對”制度,，杜絕差錯事故發(fā)生;
3、每周對科室的急救用品,、儀器性能進行常規(guī)檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持搶救設備的完好率達100%,。
五,、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能的培訓，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),，搶救藥品專人負責,，定時檢查，定點放置,，基數(shù)與實數(shù)相符,，使用后及時補充記錄。
六,、服務態(tài)度
實行優(yōu)質服務工作,，規(guī)范服務行為，注意服務技巧,，落實醫(yī)患溝通,，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛,，延伸服務范圍,，保證服務質量,，全面提高醫(yī)療服務水平,，做到“三好一落實”構建和諧醫(yī)患關系。
急診科護理年度工作計劃篇五
急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務主題,，為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,，為進一步加強急診護理工作的管理，特制定出本年度的工作計劃,。
一,、要不斷加強急診護理站的建設，提高護理人員的應急能力
1,、加深護理人員的急救意識和群體意識,，定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
2,、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,，加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識,。
3,、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率,。
二,、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合，以提高人員的專業(yè)素質,。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核,。
2,、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,，要求準確及時到位,。
三,、嚴格搶救室,、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時備用。
2,、各類搶救藥品,、器械由專人負責,，定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用,。
3,、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,，保持整齊清潔,。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1,、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理，從生理上,、心理上,、生活上關心體貼病人，推行人性化服務,。
3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4,、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內感染的發(fā)生,。
急診科護理年度工作計劃篇六
急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本,，以病人為中心”的服務主題,，為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要，為進一步加強急診護理工作的管理,，特制定出本年度的工作計劃,。
一、要不斷加強急診護理站的建設,，提高護理人員的應急能力
1,、加深護理人員的急救意識和群體意識,，定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務目標訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
2,、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,，加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識,。
3,、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率,。
二,、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合，以提高人員的專業(yè)素質,。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核,。
2,、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
4、熟練急救時的催吐,、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位,。
三,、嚴格搶救室、處置室的管理,，為患者爭取寶貴的搶救時機
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用,。
2,、各類搶救藥品、器械由專人負責,，定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用,。
3,、各類急救藥品使用后及時清理、補充,、記錄,，保持整齊清潔。
四,、嚴格執(zhí)行各項工作標準,，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理，從生理上,、心理上,、生活上關心體貼病人，推行人性化服務,。
3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,，防止院內感染的發(fā)生,。
急診科護理年度工作計劃篇七
20xx年的一年中,，我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞，堅守在急診的第一線,，我們的付出取得了良好的成果,，受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨,，我們都制定出了20xx年護理工作計劃,，時刻警示我們更是一刻也不能放松，因為20xx年是我院‘二甲’評審后重要的一年,，也是我院急診科適應市場經濟持續(xù)發(fā)展十分關鍵的一年,。這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀，以急診發(fā)展作為第一要務,，凝聚人心,，以新思路、新觀念,、新舉措增強急診工作的生機與活力,，加強急診管理，提高醫(yī)療服務質量,，鞏固并壯大急診隊伍,，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,，加快我院急診發(fā)展?，F(xiàn)將急診科護理工作計劃如下：
一、指導思想
在上級主管部門的正確領導下,，以黨的xx大精神為指導,，以做好新型農村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標，以維護健康,，關愛生命,，全心全意為人民服務為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信賴,、醫(yī)院放心,、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐,。
二,、主要措施
1.醫(yī)療質量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上，結合等級醫(yī)院復審整改工作,，圍繞“質量,、安全、服務,、價格”,，狠抓內涵建設,。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置，進行急診醫(yī)學知識的學習,，了解急診急救在當前社會的重要性,，穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診,、入院,、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全,、便捷,、有效。完善24小時急診服務目錄,、急診工作流程,、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范,。協(xié)調臨床各科對急診工作的配合,。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院,。加強上級醫(yī)師急救指導，加強三級會診,，加強與其他?？频膮f(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上,。
2.質量管理,。
很抓“三基三嚴”，加強病史詢問及規(guī)范查體,、大病歷規(guī)范書寫,、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制,、交接班制度,、危重病人搶救制度、各級各類人員職責,、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序,。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容,，完善定期檢查,、考評、反饋,、總結的質控制度,，堅持一周一小查,，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理,、凝難病歷討論,、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進基礎質量持續(xù)改進和提高,。
3.設備管理
要強化對急診設備的定期維護,、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,，使搶救設備的完好率達到100%,。加強訓練規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,，正確使用,，確保安全運行，以滿足患者急救需求,。嚴格院內感染,。加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平,。
4.服務態(tài)度
要抓優(yōu)質服務工作,。堅持以病人為中心，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范崗”活動,，規(guī)范服務行為,，創(chuàng)新服務內容，注重服務技巧,，落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛,，定期進行分析、總結,，強化安全措施,，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍,，保證服務質量,，全面提高醫(yī)療服務水平，提高患者滿意率,，構建和諧醫(yī)患關系
5.培訓工作計劃
要制定各級各類人員培訓考核計劃,，加大在崗培訓力度，有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目,。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核,。采取多種形式,，分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質,、業(yè)務素質,、管理素質的培訓，強化全員職業(yè)責任意識,。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科,，神經內科，icu或ccu等相關專業(yè),，這樣才能更好地開展業(yè)務,。同時，樹立一批醫(yī),、德雙馨的先進典型,，促進人才的全面發(fā)展。
6.中醫(yī)特色建設
要貫徹以“中醫(yī)為體,，西醫(yī)為用”的方針,，突出優(yōu)勢目標，加強中醫(yī)特色建設,。制定中醫(yī),、中西醫(yī)結合人員中醫(yī)藥理論、技術培訓計劃,，加大中醫(yī)基礎知識培訓和繼續(xù)教育工作,。按照二甲中醫(yī)院急診科建設要求，要有本科常見病,、特色病種的診療規(guī)范與特色技術的操作規(guī)程,，使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,，急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率在30%以上,。
7.推進醫(yī)療保險改革
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,，使新型農村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,，提高服務質量和水平,，努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面,。
8.重點研究課題
今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征,、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療,、嚴重創(chuàng)傷與休克,、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究,，使我院急診科急救水平更上一個臺階,。
9.院前急救
增加院前急救設施，加強院前急救知識和技能的培訓,，提高院前急救水平,。如車載心電監(jiān)護除顫儀，呼吸機等,。
20xx年將是我科一個新的起點,，擺在我們面前的任務十分艱巨，同時面臨著許多困難,，如急診設備參差不齊,，醫(yī)護人員技術有待加強等。但是,，我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下,，就一定能夠排除萬難,，去爭取勝利,，更好地促進兩個效益雙贏,。
急診科護理年度工作計劃篇八
急診科護理在院領導及護理部的正確領導下，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，緊緊圍繞“以人為本,，以病人為中心”的服務主題,，為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要，為進一步加強急診護理工作的管理,，特制定出本年度的工作計劃,。
一、要不斷加強急診護理站的建設,，提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,，定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,，加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識,。
3,、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率,。
二,、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合，以提高人員的專業(yè)素質,。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核,。
2,、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
4、熟練急救時的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,，要求準確及時到位,。
三、嚴格搶救室,、處置室的管理,，為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時備用,。
2、各類搶救藥品,、器械由專人負責,，定時檢查、定點放置,、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴格急救藥箱管理,，保證院外急救的正常使用,。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充,、記錄,，保持整齊清潔。
四,、嚴格執(zhí)行各項工作標準,，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理，從生理上,、心理上,、生活上關心體貼病人，推行人性化服務,。
3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,，防止院內感染的發(fā)生,。
急診科護理年度工作計劃篇九
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中，新的一年如期而至,，這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,，凝聚人心，認新思路,，新觀念,，新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理,，提高醫(yī)療服務質量,，本年度，我們將以“以人為本,，以病人為中心”的服務立題,，現(xiàn)將急診科護理計劃擬定如下：
一、強化護士的“三基”訓練及?？萍寄苡柧?/p>
1.熟練掌握常見
病得判斷及搶救流程及護理要點,，實行定期考核;
2.熟練掌握心肺復蘇、除顫儀,、洗胃術,、心電監(jiān)護等搶救技術;
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
二,、加強人文知識學習，提高護士的集體素養(yǎng)
參加學習醫(yī)院,、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀,、溝通等，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，提升自身素養(yǎng),。
三、更新專業(yè)理論知識,，提高?？扑?/p>
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修，學習,，提高護理水平,。
四、加強護理工作中的安全管理
1,、加強護理安全監(jiān)控管理,，科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;
2,、嚴格執(zhí)行“三查,，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生;
3,、每周對科室的急救用品,、儀器性能進行常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持搶救設備的完好率達100%,。
五、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能的培訓,，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),，搶救藥品專人負責，定時檢查,，定點放置,，基數(shù)與實數(shù)相符，使用后及時補充記錄,。
六,、服務態(tài)度
實行優(yōu)質服務工作，規(guī)范服務行為,，注意服務技巧,，落實醫(yī)患溝通,，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛,，延伸服務范圍,，保證服務質量，全面提高醫(yī)療服務水平,，做到“三好一落實”構建和諧醫(yī)患關系,。
急診科護理年度工作計劃篇十
20xx年急診護理工作將針對不足，狠抓內涵建設,，進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,，穩(wěn)定急救隊伍，不斷完善急診綠色通道,，確保急診服務及時,、安全、便捷,、有效,。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合，完善急診工作流程,，提高急診服務質量,，打造醫(yī)院形象。現(xiàn)作出計劃如下：
1,、加強護理安全監(jiān)控管理,，每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,，對重點人物（如新入職員工）進行重點分析,，吸取他人教訓，防范差錯,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,，質控員每周進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
3,、每周對科室搶救藥品,、器械進行常規(guī)檢查，確保其性能完好,、并進行安全性能的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保完好率100%,。
4,、根據(jù)xx省急診護理安全管理目標,，制定科室安全管理目標，并組織培訓落實,。
5,、苦練急救技術，確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理,。
1,、專科技能的培訓：制定?？浦R培訓考核計劃，實行閉卷考試,，講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎,。
2,、技術操作培訓：每月安排一項技術操作培訓，按急救中心的考核要求,，按時組織醫(yī)護人員的急救技術訓練,，按時完成市級急救技能的考核，并確保人人過關,。
3,、強化相關知識的學習掌握，定期組織各種應急預案,、急救藥品的相關知識,、搶救流程、綠色通道相關規(guī)定的學習,。
規(guī)范服務行為,，注重服務技巧，落實知情告知制度,，及時妥善處理各類矛盾,，定期分析、總結,，強化安全措施,。延伸服務范圍，如病人離院后的電話回訪等,。急診病人做到：在院時有護士觀察,、陪伴、關心,，出院時有護士相送和交代,、祝福,，努力塑造窗口形象。
1,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)抓起，定期進行院前急救病歷,、搶救記錄缺陷的分析與改進,。
2、實行患者病情,、用藥告知及侵入性操作告知,，要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,，對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知,，如輸液滴速和常見的不良反應等。
1,、建立檢查,、考評、反饋機制,，經常聽取醫(yī)護人員的意見,，及時提出整改措施。
2,、制定各班次工作職責及質量標準,，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量,。
3,、積極參加護理部組織的業(yè)務查房，學習護理工作經驗,，提高護理水平,。
1、增加院前急救設施（如注射泵等）對院前急救知識和技能定期組織培訓,，提高院前急救水平及速度,。
2、對長途醫(yī)療護送每次進行總結分析,，聽取醫(yī)護人員意見,，不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內容,。
1,、科室根據(jù)護理部的績效管理方案，結合本科室的工作特點,，制定出科室的績效考核方案,，并組織實施,。
2、以質量為重點,，結合工作量,、出勤、勞動紀律,、服務投訴,、業(yè)務技能及三基考試成績、職稱,、繼教,、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。
總之,，20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,，工作任務艱巨等諸多困難，我們將進一步凝聚大家的力量,，團結一心，共同拼搏,，在上級部門的支持下,，使各項工作安全運行，確保兩個效益雙贏,。
急診科護理年度工作計劃篇十一
20xx年的一年中,，我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞，堅守在急診的第一線,，我們的付出取得了良好的成果,，受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨,，我們都制定出了20xx年護理工作計劃,，時刻警示我們更是一刻也不能放松，因為20xx年是我院急診科適應市場經濟持續(xù)發(fā)展十分關鍵的一年,。以急診發(fā)展作為第一要務,，凝聚人心，以新思路,、新觀念,、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理,，提高醫(yī)療服務質量,，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,，加快我院急診發(fā)展?，F(xiàn)將急診科護理工作計劃如下：
在上級主管部門的正確領導下,，以做好新型農村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標，以維護健康,，關愛生命,，全心全意為人民服務為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信賴,、醫(yī)院放心,、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐,。
1,、醫(yī)療質量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上，結合等級醫(yī)院復審整改工作,，圍繞“質量,、安全、服務,、價格”,，狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,，進行急診醫(yī)學知識的學習,，了解急診急救在當前社會的重要性，穩(wěn)進急診急救隊伍,。完善急診,、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時,、安全,、便捷、有效,。完善24小時急診服務目錄,、急診工作流程、管理文件資料,、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范,。協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序,。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導,，加強三級會診,，加強與其他專科的協(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上,。
2,、質量管理。
很抓“三基三嚴”,，加強病史詢問及規(guī)范查體,、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度,。認真執(zhí)行首診負責制,、交接班制度、危重病人搶救制度,、各級各類人員職責,、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,，重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容,，完善定期檢查、考評,、反饋,、總結的質控制度，堅持一周一小查,，一月一大查,，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論,、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進基礎質量持續(xù)改進和提高,。
3,、設備管理
要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,，使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用,，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,，正確使用，確保安全運行,，以滿足患者急救需求,。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,，使心肺復蘇技能達到高級水平,。
4、服務態(tài)度
要抓優(yōu)質服務工作。堅持以病人為中心,，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范崗”活動,，規(guī)范服務行為，創(chuàng)新服務內容,，注重服務技巧,，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,，及時妥善處理各類糾紛,，定期進行分析、總結,，強化安全措施,，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍,，保證服務質量,，全面提高醫(yī)療服務水平，提高患者滿意率,，構建和諧醫(yī)患關系,。
5、培訓工作計劃
要制定各級各類人員培訓考核計劃,，加大在崗培訓力度,，有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核,。采取多種形式,，分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質,、業(yè)務素質,、管理素質的培訓，強化全員職業(yè)責任意識,。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科,，神經內科，icu或ccu等相關專業(yè),，這樣才能更好地開展業(yè)務,。同時，樹立一批醫(yī),、德雙馨的先進典型,，促進人才的全面發(fā)展。
6,、中醫(yī)特色建設
要貫徹以“中醫(yī)為體,，西醫(yī)為用”的方針,，突出優(yōu)勢目標，加強中醫(yī)特色建設制定中醫(yī),、中西醫(yī)結合人員中醫(yī)藥理論,、技術培訓計劃，加大中醫(yī)基礎知識培訓和繼續(xù)教育工作,。按照二甲中醫(yī)院急診科建設要求,，要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術的操作規(guī)程,，使本科規(guī)范性文件不少三種,。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率，急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,，使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7,、推進醫(yī)療保險改革
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,，使新型農村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,，提高服務質量和水平,，努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面,。
8,、重點研究課題
今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診,、感染及合理應用抗生素,、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休休克,、急性呼吸窘迫綜合癥,、彌漫性血管內凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個臺階,。
9、院前急救
增加院前急救設施,，加強院前急救知識和技能的培訓,，提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀,，呼吸機等,。
20xx年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務十分艱巨,，同時面臨著許多困難,，如急診設備參差不齊，醫(yī)護人員技術有待加強等。但是,，我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下,，就一定能夠排除萬難,，去爭取勝利，更好地促進兩個效益雙贏,。
急診科護理年度工作計劃篇十二
一,、培訓對象：
護理專業(yè)院校院校后從事臨床護理工作1年、3年,、5年工作的護士,。
二、培訓目標：
經過規(guī)范化培訓達到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術人員職務考試條件》規(guī)定護師水平,，按照醫(yī)院管理年及《醫(yī)療機構護理管理規(guī)范》要求需達到以下指標：
（1）護士三基理論考試合格率100%（合格標準80分）
（2）護士護理技術操作合格率100%（合格標準90分）
（3）全員掌握徒手心肺復蘇術合格率100%（合格標準90分）
三,、培訓方法
依據(jù)不同歷層次務階段培訓
1、大學?？飘厴I(yè)生（分二個階段）
第一階段（畢業(yè)后1年）
（1）專業(yè)知識：鞏固學校期間學習的理論知識,，學習大學本科護理專業(yè)教材。
（2）抓好三基理論知識培訓,，每月科室理論考試1次,。
（3）每月隨機抽考相關制度、崗位職責,、護理常規(guī),、操作規(guī)程、護理應急預案,。
（2）專業(yè)技能
在急診科掌握基本的急診技能,。并通過考核：如徒手心肺復蘇心電監(jiān)護、電除顫,、呼吸囊使用,，吸痰、電動洗胃機洗胃,，快速建立靜脈穿刺,，創(chuàng)傷急救四大技術（固定、包扎,、止血,、轉運）患者身份的識別，完成常見的病人護理常規(guī),，每月完成讀書筆記或讀書心得1—2篇,。
（3）通過全國職業(yè)資格考試及注冊,，經培訓考核合格后方可進入第二階段培訓
第二階段（畢業(yè)后二年）
（1）專業(yè)知識：深入學習有關專業(yè)理論知識，學習相關法律,、法規(guī)等知識,，科室每月進行理論考試一次，隨機抽考相關制度,，崗位職責,，護理應急預案一次。
（2）專業(yè)技能：
崗位工作職責,，掌握各項操作技能,，掌握危重病人的搶救及監(jiān)護，獨立運用護理程序為病實施整體護理,，正確書寫護理病歷,，完成臨床護理工作。
2,、中專畢業(yè)生：培訓三個階段進行
第一階段（畢業(yè)1年）
（1）專業(yè)知識：
①鞏固學校期間學習的理論知識,，復習衛(wèi)生部國家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內容，掌握護理程序護理理論知識,。
②做好“三基”訓練,，科室每月進行“三基”理論考試1次，每月隨機抽考相關制度,、崗位職責,、護理常規(guī)、操作規(guī)程,、護理應急預案各1次,。
（2）專業(yè)技能：初步掌握本專科常見護理操作常見病人的護理培訓合格后方可進行第二階段培訓,。
第二階段（畢業(yè)后2—3年）
①專業(yè)知識：深入學習有關專業(yè)的理論知識,，學習護理心理學，護理論心理學,，人際溝通技巧,，相關法律、法規(guī)等知識,，運用于臨床護理實踐,。
②每月科月考理論考試1次，隨時抽考相關制度,，崗位職責，護理常規(guī),、操作規(guī)程,、護理應急預案一次,。
③專業(yè)技能：熟練掌握各項基礎護理技術操作，掌握?？谱o理技術操作及各項護理常規(guī),，危重病人的搶救配合及病情觀察。
第三階段（畢業(yè)4—5年）
（1）專業(yè)知識：側重?？萍膊≈R和技能,，參加科室小講課，鼓勵參加護理業(yè)專高等教育自學考試,，獲大專本科學歷,，科室每月進行三基理論考試，及隨機抽查相關制度,，崗位職責,、護理常規(guī)、操作規(guī)程,、護理應急預案等1次,。
（2）專業(yè)技能：掌握本專科各項護理操作,，用藥注意事項常見不良反應,，掌握重癥監(jiān)護常用儀器使用和保養(yǎng)，能運用正確護理程序為病人實施整體護理,，正確書寫護理病歷,。
急診科護理年度工作計劃篇十三
急診科護理在院領導及護理部的正確領導下，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，緊緊圍繞“以人為本,，以病人為中心”的服務主題，為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,，為進一步加強急診護理工作的管理,，特制定出本年度的工作計劃。
一,、要不斷加強急診護理站的建設,，提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,，定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務目標訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
2,、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,，加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習,，增強人員的法律意識。
3,、推進各項急診工作標準化管理,，以提高搶救成功率。
二,、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,，以提高人員的專業(yè)素質。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,，實行定期考核。
2,、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能,。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
4,、熟練急救時的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位,。
三,、嚴格搶救室、處置室的管理,，為患者爭取寶貴的搶救時機
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用,。
2,、各類搶救藥品、器械由專人負責,，定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用,。
3,、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,，保持整齊清潔,。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
1,、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,，從生理上,、心理上、生活上關心體貼病人,，推行人性化服務,。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”,。
4,、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內感染的發(fā)生,。
急診科護理年度工作計劃篇十四
新的一年到來,，我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭,，流動人口的增加等等,，不進則退。結合我科的實際,，我們制定出了20__年護理工作計劃,。這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀，以急診發(fā)展作為第一要務,，凝聚人心,，以新思路、新觀念,、新舉措增強急診工作的生機與活力,，加強急診管理，提高醫(yī)療服務質量,，鞏固并壯大急診隊伍,，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我院急診發(fā)展,。
1,、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,，健全各班工作職責;完善急診、入院,、手術“綠色通道”,，使急診服務及時、安全,、便捷,、有效;完善24小時急診服務目錄、急診工作流程,、管理文件資料,、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。
2,、抓優(yōu)質服務工作,，堅持以病人為中心，更新服務理念,，加強主動服務意識和急診急救意識,，強化醫(yī)療安全意識和自我保護意識。規(guī)范服務行為,，創(chuàng)新服務內容,，注重服務技巧，落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度,，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析,、總結,，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務范圍,，保證服務質量，全面提高醫(yī)療服務水平,，提高患者滿意率,，構建和諧醫(yī)患關系 。
3,、希望在院部的支持下,，使急診的醫(yī)生能夠相對固定，并進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,，進行急診醫(yī)學知識的學習,，了解急診急救在當前社會的重要性，穩(wěn)定急診急救隊伍。
4,、能夠增加護士的編制,，爭取開放二樓的留觀室，以拓展科室的業(yè)務,，滿足患者的需求,，從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀。
5,、積極創(chuàng)新,，努力開展新業(yè)務、新技術,，從而加快科室業(yè)務的發(fā)展，爭取使科室業(yè)務收入比今年提高25%以上,。大力鼓勵科研,，提高大家對論文寫作的積極性，要求護師以上每人交論文一篇,。
6,、很抓“三基三嚴，制定各級各類人員培訓考核計劃,，加強業(yè)務知識和技能培訓,，尤其是針對入科3年以下護士;加大對各級醫(yī)護人員培訓效果的考核;采取多種形式，分層次,、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質,、業(yè)務素質、管理素質的培訓,，強化全員職業(yè)責任意識,。
7、加大在崗培訓力度,，有計劃的開展急診醫(yī)學繼續(xù)教育項目,。在院部的支持下，安排一名醫(yī)生和一名護士到內地大醫(yī)院學習急診急救,，回來在科室講課,，以便帶動科室整體急救水平，加快科室發(fā)展
8,、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調配合,，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通;對大批量病員有分類管理的程序;立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院,。
9,、加強上級醫(yī)師急救指導，加強三級會診，加強與其他?？频膮f(xié)作配合,，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
10,、加強急診醫(yī)療,、護理文書的書寫和考評，重點檢查與醫(yī)療,、護理質量和患者安全相關的內容,，完善定期檢查、考評,、反饋,、總結的質控制度，堅持一周一小查,，一月一大查,，促進基礎質量持續(xù)改進和提高。
11,、強化對急診設備(心電監(jiān)護儀,、呼吸機、除顫儀,、洗胃機等)的定期維護,、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,，使搶救設備的完好率達到100%,。加強訓練、規(guī)范使用,，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,，正確使用，確保安全運行,，以滿足患者急救需求,。進一步加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平,。
12,、進一步完善120指揮調度系統(tǒng)、院前急救設施,，加強院前急救知識和技能的培訓,，提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護,、除顫儀,，呼吸機等,。加強對搶救室和“120”救護車內急救物資(用物、藥品,、儀器)的管理,，保證急救物質處于完好備用狀態(tài)。
13,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，進一步加強院內感染管理，預防和控制院內感染,。同時加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。
急診科護理年度工作計劃篇十五
在新的一年里,，為了適應醫(yī)療,、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，認真貫徹護理部的計劃目標,，充分調動科室的積極性,、創(chuàng)造性，認真落實以病人為中心的各項工作,，強化科學管理，護理人員人材培養(yǎng),，提供優(yōu)質的護理服務,，提高病人對護理工作的滿意度，擬定今年的護理工作計劃,。
一,、總體要求：
以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點,，全面落實以病人為中心的各項護理工作,。
二、具體目標
1,、病人對護理工作和服務態(tài)度滿意度≥90%,。
2、護理人員“三基”理論考核合格率（合格分80分）100%,。
3,、護理技術操作合格率（合格分90分）100%。
4,、基礎護理合格率（合格標準85分）≥90%,。
5、特護,、一級護理合格率（合格標準90分）≥90%,。
6,、護理文件書寫合格率（合格標準90分）≥95%。
7,、急救物品完好率100%,。
8、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,。
9,、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
10,、年護理事故發(fā)生次數(shù)0,。
11、健康教育覆蓋率≥95%,。
12,、年度目標達標率≥95%。
三,、為了確保目標和要求的實施,，應做好以下幾個方面工作：
1、更新護理服務觀念,。
（1）認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,，推“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范，讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性,，并認真實施,。
（2）新畢業(yè)護士、合同工護士,、進修,、實習護士進行崗前培訓教育，增強全體護理人員道德觀念,，提高護理隊伍的整體素質,。
（3）規(guī)范服務用語，體現(xiàn)以人為本,，倡導“八聲服務”要求人人做到：病人入院有問候聲,，巡視病有親切稱呼聲，操作前有解釋聲,，操作中有安慰聲,，操作失誤有道歉聲，配合操作有真誠感謝聲,，病人不適有安慰聲,，親人到來或節(jié)目時有祝賀聲，逐步達到順應護理改革,，轉變服務觀念,，樹立以病人為中心的服務意識,。
（4）每月進行病人工休座談會，征求病人意見,，改進工作,，提高病人滿意度。
（5）健康教育,，落實到位,，讓不同層次病人均能接受，起到疾病保健,、預防指導作用,。
2、圍繞護理管理目標,，認真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構護理質量管理規(guī)范》,，提高護理管理水平。
（1）每月組織護理人員學習疾病護理常規(guī),，核心制度,，技術操作規(guī)程，各種突發(fā)事件的應急處理預案,，人人熟悉質量標準,；提高護理人員質量意識，規(guī)范質量活動,，建立有效的質量體系,，做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,，強調預防為主，提倡不斷改進,、不斷提高工作精神,。學習計劃附表：
（2）科室成立一級質控網(wǎng)絡，由護士長及護理質控組組長及組員,。
每周檢查一次,，存在問題，及進整改,，及時在護理例會反饋,，并定時復查整改情況，認真記錄,，逐漸達到質量持續(xù)改進的目的,。
3、提高護理業(yè)務技術水平
（1）制訂護理人員“三基”培訓計劃,，對護理人員強化“三基”訓練,，培養(yǎng)嚴格要求,、嚴密組織、嚴謹態(tài)度“三嚴”作風,；三基三嚴培訓時間累計>（大于）15小時,，“三基”理論考試合格率100%。（合格標準90分）
（2）科室每月組織護理人員業(yè)務學習1次,，要求護師講課2次,，專科理論和?？萍寄芸己嗣吭赂饕淮?，并組織隨機提問，有成績記錄,。
（3）開展應急救護能力培訓,，要求全體護理人員掌握心肺復蘇術。
4,、加強安全管理,，預防安全事故的發(fā)生。
（1）組織護理人員學習,，臨床護理應急預案和護理安全管理工作方案,。
（2）提高護理人員安全意識,，預防安全事故的發(fā)生,。
5,、鼓勵護理人員業(yè)余學習,，參加自考大專,、本科的學習班,。
6,、加強護理隊伍建設,，規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為,，建立健全護理人力管理,，對科室應急狀態(tài)下護理人力資源調配。
7,、規(guī)范教學,，提高帶教水平。
加強對進修,、實習護理人員的管理,，由高年資經驗豐富護師護理人員帶教；實習結束后,，學習生進行理論,、操作考核。
急診科護理年度工作計劃篇十六
急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，緊緊圍繞“以人為本,，以病人為中心”的服務主題，為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,，為進一步加強急診護理工作的管理,，特制定出本年度的工作計劃。
一,、要不斷加強急診護理站的建設,，提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,，定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務目標訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
2,、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,，加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識,。
3,、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率,。
二,、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合，以提高人員的專業(yè)素質,。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核,。
2,、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
4,、熟練急救時的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,，要求準確及時到位。
三,、嚴格搶救室,、處置室的管理,，為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,，隨時備用,。
2、各類搶救藥品,、器械由專人負責,，定時檢查、定點放置,、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴格急救藥箱管理,，保證院外急救的正常使用,。
3、各類急救藥品使用后及時清理,、補充,、記錄，保持整齊清潔,。
四,、嚴格執(zhí)行各項工作標準，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1,、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,，從生理上,、心理上、生活上關心體貼病人,，推行人性化服務,。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4,、加強廢舊一次性物品的妥善管理,，防止院內感染的發(fā)生。
急診科護理年度工作計劃篇十七
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,，新的一年如期而至,，凝聚人心，認新思路，新觀念,，新舉措增強急診工作的生機與活力,，加強急診管理，提高醫(yī)療服務質量,，本年度,，我們將以“以人為本，以病人為中心”的服務立題,，現(xiàn)將急診科護理計劃擬定如下：
1,、熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核,。
2,、熟練掌握心肺復蘇、除顫儀,、洗胃術,、心電監(jiān)護等搶救技術。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
參加學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀,、溝通等,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，提升自身素養(yǎng),。
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,，學習，提高護理水平,。
1,、加強護理安全監(jiān)控管理，科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施,。
2、嚴格執(zhí)行“三查,，八對”制度,，杜絕差錯事故發(fā)生。
3,、每周對科室的急救用品,、儀器性能進行常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持搶救設備的完好率達100%,。
加強院前急救知識和技能的培訓,，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),，搶救藥品專人負責,，定時檢查，定點放置,，基數(shù)與實數(shù)相符,，使用后及時補充記錄。
實行優(yōu)質服務工作,，規(guī)范服務行為,，注意服務技巧，落實醫(yī)患溝通,，知情告知制度,，及時妥善處理各類糾紛，延伸服務范圍,，保證服務質量,，全面提高醫(yī)療服務水平，做到“三好一落實”構建和諧醫(yī)患關系,。
急診科護理年度工作計劃篇十八
急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本,，以病人為中心”的服務主題,，為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要，為進一步加強急診護理工作的管理,，特制定出本年度的工作計劃,。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,，定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務目標訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
2,、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,，加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識,。
3,、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率,。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核。
2,、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能,。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
4,、熟練急救時的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位,。
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用,。
2,、各類搶救藥品、器械由專人負責,，定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用,。
3,、各類急救藥品使用后及時清理、補充,、記錄,，保持整齊清潔。
1,、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,，從生理上,、心理上、生活上關心體貼病人,，推行人性化服務,。
3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”。
4,、加強廢舊一次性物品的妥善管理,，防止院內感染的發(fā)生。
急診科護理年度工作計劃篇十九
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,，新的一年如期而至，這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,，凝聚人心,，認新思路，新觀念,，新舉措增強急診工作的生機與活力,，加強急診管理，提高醫(yī)療服務質量,，本年度,，我們將以“以人為本，以病人為中心”的服務立題,，現(xiàn)將急診科護理計劃擬定如下：
一,、強化護士的“三基”訓練及專科技能訓練
1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,，實行定期考核;
2.熟練掌握心肺復蘇,、除顫儀、洗胃術,、心電監(jiān)護等搶救技術;
3.熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
二、加強人文知識學習,，提高護士的集體素養(yǎng)
參加學習醫(yī)院,、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，提升自身素養(yǎng)。
三,、更新專業(yè)理論知識,，提高專科水平
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,，學習,，提高護理水平。
四,、加強護理工作中的安全管理
1.加強護理安全監(jiān)控管理,，科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;
2.嚴格執(zhí)行“三查，八對”制度,，杜絕差錯事故發(fā)生;
3.每周對科室的急救用品,、儀器性能進行常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持搶救設備的完好率達100%,。
五、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能的培訓,，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),，搶救藥品專人負責，定時檢查,，定點放置,，基數(shù)與實數(shù)相符，使用后及時補充記錄,。
六,、服務態(tài)度
實行優(yōu)質服務工作，規(guī)范服務行為,，注意服務技巧,，落實醫(yī)患溝通，知情告知制度,，及時妥善處理各類糾紛,，延伸服務范圍，保證服務質量,，全面提高醫(yī)療服務水平,，做到“三好一落實”構建和諧醫(yī)患關系。
x年將是我科一個新的起點,，擺在我們面前的任務也十分艱巨,，但是我相信只要我們全科人員共同努力，達“二甲”的目標一定會實現(xiàn),。
