做任何工作都應改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進,,有條不紊,。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習。
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇一
今年重點工作之一建立完善的檔案,,對賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,,詳細記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。
二、建立靈活的激勵營銷機制,,開拓市場,,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性。
營銷代表實行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二,、三,、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室,。強調(diào)精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,,互相幫助,營造一個和諧,、積極的工作團體,。
三、熱情接待,,服務周到
接待團體,、會議、客戶,,要做到全程跟蹤服務,,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,,熱情周到,,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,了解客戶的需求,,及時調(diào)整營銷方案,。
四,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實,及時的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
五、密切合作,,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造效益,。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。
××××年,,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,,開拓創(chuàng)新,,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇二
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,,以價廉取勝,,以服務取勝,以快速取勝,,以促銷取勝等等,。所以,,我社明年在加強自身建設的同時,務必加大營銷工作的力度,,以促進我社的發(fā)展,,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強,。
一,、在旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營潛力有限,。所以,,能夠選取在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,,整個南昌市,,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,,所以我們能夠透過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出,。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,,避開市場競爭構(gòu)成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,,迅速占領市場,,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,,可采取以下營銷工作計劃:
1,。在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組。能夠帶給比如代訂飯店客房,、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,,代辦旅游保險,,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,,做好后勤保障工作,,為與會代表帶給豐富而周到的服務。
2,。制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號,,能夠透過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較適宜,。
3,。透過一切渠道獲取有關政府機關,、各企事業(yè)單位的商務會議信息。
4,。主動出擊,,承辦其商務會議及旅游業(yè)務。
5,。帶給周到而豐富的系列服務,。
6。加強與主辦方的聯(lián)系,,構(gòu)成穩(wěn)定的回頭客,。
二、除了做好公務旅游這一市場外,,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做,,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年到達組團和地接人數(shù)20xx人次的預期目標,。
1,、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。
2,、在休閑旅游業(yè)務組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分,。
3、根據(jù)不同的業(yè)務特點,,采取不面的營銷活動,。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,,能夠更容易構(gòu)成客戶對我們的品牌忠誠。
4,、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,,主動地向他們帶給我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求帶給所需的線路和服務,,并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵,。
5、主動地走出旅行社,,走訪南昌各大機關單位,、團體、學校,、醫(yī)院,、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,,這樣不僅僅僅是推銷產(chǎn)品,,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三,、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作,。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作,。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中,。
1,、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,,我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市場,。
2,、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大,、中專院校,,以及中小方面,適時地進行推銷,,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游,、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四,、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,。
目前的南昌旅游市場,各旅行社帶給市民,、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,,比如于浙江龍游石窟,,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,,才能持續(xù)競爭優(yōu)勢,,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,,貼合未來市場的需求,,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五,、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,,各業(yè)務組的業(yè)務各有其側(cè)重點,,但同時其他業(yè)務也可兼做,并不矛盾,。
六,、加強售后服務,這對旅行社持續(xù)已有客源和開拓新客源都至關重要,,形式有打問候電話,、意見征詢單、書信往來,、問候性明信片等,。
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇三
1、情人節(jié)營銷計劃(2月14日)
以中,、青年為主題,,推出情侶套餐、情侶洗浴,,情侶客房,、大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,,并評選出當晚情侶獎,,默契獎,人緣獎,。以此來吸引我們的目標客戶,。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動,。擴大我們的市場份額,,提高競爭力。
2,、三八國際婦女節(jié)營銷計劃(3月8日)
舉辦婦女節(jié)酬賓活動,,如:被評為優(yōu)秀的“三、八”紅旗手,,可免費洗浴,,并贈送一定數(shù)量的美容產(chǎn)品。舉辦大型的文藝演出活動,,慶祝節(jié)日,,并慰問工作在一線的婦女,以此擴大社會影響,,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
3,、植樹節(jié)營銷計劃(3月12日)
主動參與政府組織的植樹活動或自行組織〈以綠色、健康,、環(huán)保為主題,,突出公司的經(jīng)營理念〉,參與公益事業(yè),,以此來提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
4、五一國際勞動節(jié)營銷計劃(5月1日)
以餐飲為主題,,推出五一美食七天樂,,來酒店用餐,天天有驚喜,,天天有優(yōu)惠,。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,,爭取更多的旅行團隊,。
6、端午節(jié)(又叫“女兒節(jié)”,、“小孩節(jié)”,、“娃娃節(jié)”)營銷計劃(農(nóng)歷5月5日)
隨著“餐飲美食節(jié)”同期推出“粽子風味大賽”,設置獎項:評出造型獎,,口味獎,,組織獎,參與獎,,的粽子和最小的粽子獎,。以此來帶動酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設施的盈利。以此擴大社會影響,,提高公司的美譽度,。父親節(jié)營銷計劃。7,、母7,、母親節(jié)營銷計劃(5月的第二個周日)
評選秀的母親活動,前十名有不同的獎勵,。邀請優(yōu)秀母親到酒店參觀并入住酒店,,以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定,,以此說明酒店的員工對母親的尊敬、崇拜,。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
8,、六一國際兒童節(jié)營銷計劃(6月1日)
以兒童為主題,推出“兒童夏令營活動”,,從各小學選出年度秀的學生共計100人,,由公司出費用組織帶領兒童旅游,舉辦篝火晚會活動,,并免費洗浴一次,。隨團記者隨時報道有關活動情況,以獲得免費的新聞宣傳,。以此擴大社會影響,,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
9,、父親節(jié)營銷計劃(6月的第三個星期天)
以“我最敬愛的父親”為主題,,做一期有獎征文活動,獲獎作品將免費刊登在媒體上,。并舉辦以“父親”為主題的一臺詩歌文藝晚會,。并評選出秀的文章,前十名分別有不同的獎勵,。
10,、七一黨的生日營銷計劃(7月1日)
以“黨的生日”為主題,慶祝中國共產(chǎn)黨成立82周年,,舉辦大型的文藝演出活動,,并給予被評為“優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”的同志免費提供洗浴門票及節(jié)日禮品。此次活動需政府配合,。以獲得免費的新聞宣傳,。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
11,、八一建軍節(jié)營銷計劃(8月1日)
以“軍人”為主題,,以慶祝中國人民解放軍建軍為契機,舉辦大型慰問武警戰(zhàn)士活動,,如消防支隊,,通過贈送物品或提供廚師上門服務等活動,從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
12,、七七中國情人節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷七月初七)
以“中國人自己的情人節(jié)”為主題搞臺文藝晚會,,以中、青年為主,,推出情侶套餐,、情侶洗浴,大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動,。前50對報名參加的免收洗浴門票費用,,并評選出當晚情侶獎,默契獎,,人緣獎,。以此來吸引我們的目標客戶。并同時推出美容卡,、健身卡等的銷售活動,。擴大我們的市場份額,提高競爭力,。
13,、教師節(jié)營銷計劃(9月10日)
以“我最敬愛的老師”為主題,推出有獎征文及詩歌比賽,。對被評為“年度優(yōu)秀教師”的,,給予免費提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品。獲獎作品也有相應的獎勵,。并與幾家大專院校合作搞一臺別開生面的師生聯(lián)誼會,。以此體現(xiàn)公司尊師重教,以獲得免費的新聞宣傳,。借此擴大社會影響,,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
14、中秋節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷八月十五)
以“迎中秋,、慶團圓”為主題,,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶,以次來維護酒店與客戶的關系,。同時推出中秋月餅系列,,中秋禮包等,并在樓頂花園賞月,。借此擴大社會影響,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
15,、重陽節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷九月初九)
“九九重陽登高處,每逢佳節(jié)倍思親”,。以“思鄉(xiāng)”為主題,,酒店給你家的溫暖,搞一次郊游活動,。針對酒店離家在外的人士,。以次來表達酒店對員工的關愛,提升酒店的企業(yè)文化和員工對酒店的凝聚力,。
16,、國慶節(jié)營銷計劃(10月1日)
以餐飲為主題,推出十一美食七天樂,,來酒店用餐,,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠,。依次來提升長假期間餐廳上座率,。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊,。
17,、圣誕節(jié)營銷計劃(12月24——12月25日)
以圣誕節(jié)為主體,舉辦圣誕節(jié)狂歡文藝晚會.推出集餐飲,、客房,,康樂為一體圣誕套票系列。通過強有力的銷售措施,,以此來提升酒店的經(jīng)濟收入,。
18,、元旦營銷計劃
舉辦元旦文藝聯(lián)歡晚會,邀請各界知名人士及會員參加,,加強與他們的溝通,,鞏固客戶的忠誠度。并加強會員卡的銷售工作,,并告知我們的下一年度的計劃,,會推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施。借助媒體宣傳,,擴大社會影響,,提高公司的知名度、美譽度,。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
19,、春節(jié)營銷計劃
春節(jié)期間以餐飲為主題,推出餐飲+客房為主的套餐系列,,消費送大獎,,幸運大抽獎活動。同時推出“年貨”系列,。以此來帶動酒店的經(jīng)濟收入,。
20、元宵節(jié)營銷計劃,。
元宵節(jié)期間搞優(yōu)惠大酬賓活動,,以洗浴、美容,、美發(fā),、美體為主。邀請各界知名人士及會員參加,,搞一臺大型的猜燈謎文藝晚會,,互動點歌,互送祝福等活動;組建一只文藝宣傳隊,,到各個社區(qū),、機關、單位搞義演活動〈秧歌,、舞獅,、舞龍、高蹺,、舞蹈等〉,,借此擴大酒店的知名度及社會影響,,提高酒店的美譽度。會員免費吃元宵,。消費送大獎,,幸運大抽獎活動。并加強會員卡,、洗浴年卡,、健身卡、美容卡的優(yōu)惠銷售工作,,發(fā)展新客戶,、維護老客戶,鞏固客戶的忠誠度,。借助媒體宣傳,,擴大社會影響,提高公司的知名度,、美譽度,。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
21,、店慶營銷計劃
以酒店5.28日店慶為主題,,推出以酒店餐飲,客房,,康樂為主題的系列優(yōu)惠促銷活動,。如:贈送酒店周年紀念品,優(yōu)惠券,,贈品等,。
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來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇四
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,,產(chǎn)品品牌眾多,,天星由于比較早的進入河南市場,,產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,,加上沒有記錄的概括為xx個,,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,,形勢是嚴峻的,。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個機會,,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點,。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,,每日;以每月,,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導方針,,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇五
一,、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,,以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
二,、建立靈活的激勵營銷機制,,開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核實施細則,,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性,。
營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡電話的二、三,、四工作步驟,,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關部門及總經(jīng)理室,。強調(diào)精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,,強調(diào)互相合作,,互相幫助,,營造一個和諧、積極的工作團體,。
三,、熱情接待,服務周到
接待團體,、會議、客戶,,要做到全程跟蹤服務,,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,,熱情周到,,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,了解客戶的需求,,及時調(diào)整營銷方案,。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,,及時的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五,、密切合作,,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造效益,。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。
×年,,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,,開拓創(chuàng)新,,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇六
1、情人節(jié)營銷計劃(2月14日)
以中,、青年為主題,,推出情侶套餐、情侶洗浴,,情侶客房,、大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,,并評選出當晚情侶獎,,默契獎,人緣獎,。以此來吸引我們的目標客戶,。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動,。擴大我們的市場份額,,提高競爭力。
2,、三八國際婦女節(jié)營銷計劃(3月8日)
舉辦婦女節(jié)酬賓活動,,如:被評為優(yōu)秀的“三、八”紅旗手,,可免費洗浴,,并贈送一定數(shù)量的美容產(chǎn)品。舉辦大型的文藝演出活動,,慶祝節(jié)日,,并慰問工作在一線的婦女,以此擴大社會影響,,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
3、植樹節(jié)營銷計劃(3月12日)
主動參與政府組織的植樹活動或自行組織〈以綠色,、健康,、環(huán)保為主題,突出公司的經(jīng)營理念〉,,參與公益事業(yè),,以此來提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
4,、五一國際勞動節(jié)營銷計劃(5月1日)
以餐飲為主題,,推出五一美食七天樂,來酒店用餐,,天天有驚喜,,天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率,。同時加大與旅行社的合作,,爭取更多的旅行團隊。
6,、端午節(jié)(又叫“女兒節(jié)”,、“小孩節(jié)”、“娃娃節(jié)”)營銷計劃(農(nóng)歷5月5日)
隨著“餐飲美食節(jié)”同期推出“粽子風味大賽”,,設置獎項:評出造型獎,,口味獎,組織獎,,參與獎,,的粽子和最小的粽子獎。以此來帶動酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設施的盈利,。以此擴大社會影響,,提高公司的美譽度。父親節(jié)營銷計劃,。7,、母7,、母親節(jié)營銷計劃(5月的第二個周日)
評選秀的母親活動,前十名有不同的獎勵,。邀請優(yōu)秀母親到酒店參觀并入住酒店,,以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定,以此說明酒店的員工對母親的尊敬,、崇拜,。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
8,、六一國際兒童節(jié)營銷計劃(6月1日)
以兒童為主題,推出“兒童夏令營活動”,,從各小學選出年度秀的學生共計100人,,由公司出費用組織帶領兒童旅游,舉辦篝火晚會活動,,并免費洗浴一次,。隨團記者隨時報道有關活動情況,以獲得免費的新聞宣傳,。以此擴大社會影響,,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
9,、父親節(jié)營銷計劃(6月的第三個星期天)
以“我最敬愛的父親”為主題,,做一期有獎征文活動,獲獎作品將免費刊登在媒體上,。并舉辦以“父親”為主題的一臺詩歌文藝晚會,。并評選出秀的文章,前十名分別有不同的獎勵,。
10,、七一黨的生日營銷計劃(7月1日)
以“黨的生日”為主題,慶祝中國共產(chǎn)黨成立82周年,,舉辦大型的文藝演出活動,,并給予被評為“優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”的同志免費提供洗浴門票及節(jié)日禮品。此次活動需政府配合,。以獲得免費的新聞宣傳,。以此擴大社會影響,,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
11,、八一建軍節(jié)營銷計劃(8月1日)
以“軍人”為主題,以慶祝中國人民解放軍建軍為契機,,舉辦大型慰問武警戰(zhàn)士活動,,如消防支隊,通過贈送物品或提供廚師上門服務等活動,,從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
12,、七七中國情人節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷七月初七)
以“中國人自己的情人節(jié)”為主題搞臺文藝晚會,以中,、青年為主,,推出情侶套餐、情侶洗浴,,大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動,。前50對報名參加的免收洗浴門票費用,并評選出當晚情侶獎,,默契獎,,人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶,。并同時推出美容卡,、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,,提高競爭力,。
13、教師節(jié)營銷計劃(9月10日)
以“我最敬愛的老師”為主題,,推出有獎征文及詩歌比賽,。對被評為“年度優(yōu)秀教師”的,給予免費提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品,。獲獎作品也有相應的獎勵,。并與幾家大專院校合作搞一臺別開生面的師生聯(lián)誼會。以此體現(xiàn)公司尊師重教,,以獲得免費的新聞宣傳,。借此擴大社會影響,,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
14,、中秋節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷八月十五)
以“迎中秋,、慶團圓”為主題,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶,,以次來維護酒店與客戶的關系,。同時推出中秋月餅系列,中秋禮包等,,并在樓頂花園賞月,。借此擴大社會影響,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
15,、重陽節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷九月初九)
“九九重陽登高處,每逢佳節(jié)倍思親”,。以“思鄉(xiāng)”為主題,,酒店給你家的溫暖,搞一次郊游活動,。針對酒店離家在外的人士,。以次來表達酒店對員工的關愛,提升酒店的企業(yè)文化和員工對酒店的凝聚力,。
16,、國慶節(jié)營銷計劃(10月1日)
以餐飲為主題,推出十一美食七天樂,,來酒店用餐,,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠,。依次來提升長假期間餐廳上座率,。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊,。
17,、圣誕節(jié)營銷計劃(12月24——12月25日)
以圣誕節(jié)為主體,舉辦圣誕節(jié)狂歡文藝晚會.推出集餐飲、客房,,康樂為一體圣誕套票系列,。通過強有力的銷售措施,以此來提升酒店的經(jīng)濟收入,。
18,、元旦營銷計劃
舉辦元旦文藝聯(lián)歡晚會,邀請各界知名人士及會員參加,,加強與他們的溝通,,鞏固客戶的忠誠度。并加強會員卡的銷售工作,,并告知我們的下一年度的計劃,,會推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施,。借助媒體宣傳,,擴大社會影響,提高公司的知名度,、美譽度,。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
19、春節(jié)營銷計劃
春節(jié)期間以餐飲為主題,,推出餐飲+客房為主的套餐系列,,消費送大獎,幸運大抽獎活動,。同時推出“年貨”系列,。以此來帶動酒店的經(jīng)濟收入。
20,、元宵節(jié)營銷計劃,。
元宵節(jié)期間搞優(yōu)惠大酬賓活動,以洗浴,、美容,、美發(fā)、美體為主,。邀請各界知名人士及會員參加,,搞一臺大型的猜燈謎文藝晚會,互動點歌,,互送祝福等活動;組建一只文藝宣傳隊,,到各個社區(qū)、機關、單位搞義演活動〈秧歌,、舞獅,、舞龍、高蹺,、舞蹈等〉,,借此擴大酒店的知名度及社會影響,提高酒店的美譽度,。會員免費吃元宵,。消費送大獎,,幸運大抽獎活動,。并加強會員卡,、洗浴年卡,、健身卡,、美容卡的優(yōu)惠銷售工作,,發(fā)展新客戶,、維護老客戶,,鞏固客戶的忠誠度,。借助媒體宣傳,,擴大社會影響,提高公司的知名度,、美譽度,。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
21、店慶營銷計劃
以酒店5.28日店慶為主題,,推出以酒店餐飲,,客房,康樂為主題的系列優(yōu)惠促銷活動,。如:贈送酒店周年紀念品,,優(yōu)惠券,贈品等,。
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇七
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,,以創(chuàng)新取勝,,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,,以服務取勝,,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,,我社明年在加強自身建設的同時,,務必加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,,在集團公司的領導下,,把旅行社做大做強。
一,、在旅行社目前規(guī)模較小,,且經(jīng)營潛力有限。所以,,能夠選取在這些細分市場上占有絕對的市場份額,。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,,甚至江西省的旅游市場上,,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們能夠透過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,,避開市場競爭構(gòu)成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,,迅速占領市場,,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,,可采取以下營銷工作計劃:
1,。在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組。能夠帶給比如代訂飯店客房,、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),,代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,,導游服務和交通集散地的接送服務等,,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,,為與會代表帶給豐富而周到的服務,。
2。制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號,,能夠透過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位,。我認為(讓我代理你的移動)比較適宜。
3。透過一切渠道獲取有關政府機關,、各企事業(yè)單位的商務會議信息,。
4。主動出擊,,承辦其商務會議及旅游業(yè)務,。
5。帶給周到而豐富的系列服務,。
6,。加強與主辦方的聯(lián)系,構(gòu)成穩(wěn)定的回頭客,。
二,、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做,,并且要穩(wěn)步發(fā)展,,力爭明年到達組團和地接人數(shù)20xx人次的預期目標。
1,、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組,。
2、在休閑旅游業(yè)務組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分,。
3,、根據(jù)不同的業(yè)務特點,采取不面的營銷活動,。力爭做一個客戶便留住一個客戶,,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,,能夠更容易構(gòu)成客戶對我們的品牌忠誠,。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,,主動地向他們帶給我們最新的地接價格以及線路的變化,,并根據(jù)他們的要求帶給所需的線路和服務,并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵,。
5,、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位,、團體,、學校、醫(yī)院,、企業(yè)等,,甚至是深入大街小巷,,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅僅是推銷產(chǎn)品,,也是在做最廉價的廣告宣傳,。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作,。我社計劃明年在集團公司的領導下,,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作,。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,,操作實施計劃正在籌劃之中。
1,、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,,我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,,從而占領市場。
2,、把營銷重點放在本省,、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,,以及中小方面,,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游,、秋游及開展有益健康活動的首選之地,。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,。
目前的南昌旅游市場,各旅行社帶給市民,、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,,比如于浙江龍游石窟,,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,,才能持續(xù)競爭優(yōu)勢,,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,貼合未來市場的需求,,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃,。
五,、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務組的業(yè)務各有其側(cè)重點,,但同時其他業(yè)務也可兼做,,并不矛盾。
六,、加強售后服務,,這對旅行社持續(xù)已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話,、意見征詢單,、書信往來、問候性明信片等,。
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來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇八
20xx年已經(jīng)快要過去,,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,,為了在20xx年有一個新的起點,,新的目標,特制定工作計劃,,以作激勵,。
我負責的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務,,明年銷售總量200萬,,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,,針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬,,力爭在八月份之前客戶量達到 10個,下面是計劃的內(nèi)容和實施:
1.每個月要增加2個以上的新客戶,,還要有2~3個意向客戶,,給下個月工作做好基礎工作。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,,時時記住去年留下的教訓,。
3.一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),,認真的走訪每一家,,做到盡職盡責,。
4.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,,我們是廠家,,堅定自己的立場。
5.在維護老客戶這塊,,客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,秉著誠信,,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,,我這塊我去年我做的太不夠了,,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),,以至于真正需要他們時都不給予幫忙,。
6.經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,,虛心向他們學習好的方面,,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。
7.自信是非常重要的,。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,,畏懼心里,。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,,讓自己能夠在真正意義上的成長。
8.每天保持積極向上的心態(tài),,用最好的精神面貌去面對每一個客戶,。遇到挫折和小打擊應該及時調(diào)整,,杜絕消極,悲觀態(tài)度,,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,。
9.為了今年的銷售任務,,我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,,為下半年打好牢固的基礎,,以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,,我這邊沒客戶,,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么,。
以上就是我20xx年的銷售工作計劃,,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,,我會努力克服困難,,遇到問題多像同事探討、溝通,,不過現(xiàn)實來說,,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出,,我會用最快的速度改正,,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的,。
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今年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每月要增加1個以上的新客戶,,還要有到個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇九
銷售部從事銷售工作,,一直把為人員服務的心態(tài)放在第一位,,在工作期間切實落實崗位職責,認真履行本職工作,。作為一名銷售部經(jīng)理,,自己的工作一步步開展。下面是本人20__年的工作計劃:
一,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和責任感
1,、牢記自己的職責,把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,,因為公司的銷售制度不完善,,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗,,從做業(yè)務到做管理需要一段時間的調(diào)整,,心態(tài)、處事都需要改變,。另一方面是一部人員的具體情況,,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,,才能很好的開展工作,,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,,以后的工作要轉(zhuǎn)向"剛?cè)岵?,恩威兼?。
2,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,、參加公司各種會議和培訓。
在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,,并把語言變成行動,。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴格要求,。認真履行公司的各項考勤制度,,定期參加公司的周一例會,準時參加公司的各項培訓,,開會是一種學習,,培訓是更好的學習。認真學習,,使自己快速成長起來,。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析,。
4,、努力完成銷售任務并及時催回貨款。
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨,,協(xié)助供應部采購各種包裝,、協(xié)助財務部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時報各種產(chǎn)品,。和協(xié)是一個大家庭,,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,,齊心協(xié)力做好各種日常工作,。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作,所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作,,有利于工作的開展,。
5、參與公司員工的培訓,、招聘,、人才引進、合作伙伴的招商工作,。
6,、制定公司銷售部各項制度,完善相關管理制度,。
因為市場的發(fā)生變化,,公司的相關文件需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和,。為了公司的進一步發(fā)展完善相關制度,。
7,、學習公司先進的技術(shù),推進軟件的流程,。
為了完善公司銷售制度,,避免管理漏洞,認真學習k3管理,,實現(xiàn)了k3看庫存,,看銷量,報生產(chǎn)計劃,,報包裝計劃,建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量,。并且實現(xiàn)k3輸入,、審批各種賬目。每月協(xié)助財務統(tǒng)計業(yè)務員的月銷量,,并且建立業(yè)務員年終銷量表,,分析產(chǎn)品走勢。
二,、正確對待客戶和業(yè)務員投訴并及時,、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的合作協(xié)調(diào)配合理解。
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇十
轉(zhuǎn)眼即逝,,20xx年還有不到三個小時的時間,,就揮手離去了,迎來了20xx年的鐘聲,,對我今年的工作做個總結(jié),。
回首,看看今年的一年,,我都不知道自己做了什么,,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,,心里真是不好受,,對自己做個檢討,對今年的所有事情,,做個歸納,。
一,我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:
1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,,與人溝通時,,說話的方式、方法有待進一步改進,。
二,,工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務時,,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
三、明年的個人目標:
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊,、好的人際關系,、好的溝通技巧、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,,我已經(jīng)了解和認識到了一些,,我們有好的團隊,我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務。
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇十一
工作出色,,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻,。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工,。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時間了,,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,,也擬定了2019年銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,,這是我應該做好的,。以后的道路上,我會走的更遠,,因為我的人生旅途才剛剛開始,,我相信自己會做的更好!
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇十二
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務時,,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破,!為了明年的工作能上升一個層次,,給自己制定計劃如下:
一、三個大部分:
1,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,。
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。
二、九小類:
1,、每月要增加5個以上的新客戶,,還要有到3個潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。
5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8,、自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的,!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
三,、明年的個人目標:
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊,、好的人際關系、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情,!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù),?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,,我已經(jīng)了解和認識到了一些,,我們有好的團隊,我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到,!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬),!一定要買車,,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務。
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇十三
轉(zhuǎn)眼即逝,,20xx年還有不到三個小時的時間,,就揮手離去了,迎來了20xx年的鐘聲,,對我今年的工作做個總結(jié),。
回首,看看今年的一年,,我都不知道自己做了什么,,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,,心里真是不好受,,對自己做個檢討,對今年的所有事情,,做個歸納,。
一,我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:
1.市場力度不夠強,,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,,與人溝通時,說話的方式,、方法有待進一步改進,。
二,工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善,。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,,還要有到3個潛在客戶,。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
三,、明年的個人目標:
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊,、好的人際關系、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,,我們有好的團隊,,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務,。
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇十四
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3.注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏,。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計,、投標,、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,,并完成各階段工作。
6,、前期設計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪,。
7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8.投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,,詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,提前安排備貨,,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,更好的交流,。
客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進彼此的感情,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,,學習營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇十五
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,,以價廉取勝,,以服務取勝,以快速取勝,,以促銷取勝等等,。所以,我社明年在加強自身建設的同時,,務必加大營銷工作的力度,,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領導下,,把旅行社做大做強,。
一,、在旅行社目前規(guī)模較小,,且經(jīng)營潛力有限,。所以,,能夠選取在這些細分市場上占有絕對的市場份額,。據(jù)調(diào)查,,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,,所以我們能夠透過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出,。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,,避開市場競爭構(gòu)成的經(jīng)營壓力,。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社,。爭取在明年承辦10個以上的會議團,,可采取以下營銷工作計劃:
1。在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組,。能夠帶給比如代訂飯店客房,、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),,代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,,導游服務和交通集散地的接送服務等,,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,,為與會代表帶給豐富而周到的服務,。
2。制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號,,能夠透過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位,。我認為(讓我代理你的移動)比較適宜。
3,。透過一切渠道獲取有關政府機關,、各企事業(yè)單位的商務會議信息。
4,。主動出擊,,承辦其商務會議及旅游業(yè)務。
5,。帶給周到而豐富的系列服務,。
6。加強與主辦方的聯(lián)系,,構(gòu)成穩(wěn)定的回頭客,。
二、除了做好公務旅游這一市場外,,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做,,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年到達組團和地接人數(shù)20xx人次的預期目標,。
1,、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。
2,、在休閑旅游業(yè)務組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分,。
3,、根據(jù)不同的業(yè)務特點,,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,,建立完整的客戶檔案,,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,能夠更容易構(gòu)成客戶對我們的品牌忠誠,。
4,、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,,主動地向他們帶給我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求帶給所需的線路和服務,,并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵,。
5、主動地走出旅行社,,走訪南昌各大機關單位,、團體、學校,、醫(yī)院,、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,,這樣不僅僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳,。
三,、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,,操作實施計劃正在籌劃之中,。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,,我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,,從而占領市場,。
2、把營銷重點放在本省,、本市的企事業(yè)單位和大,、中專院校,以及中小方面,,適時地進行推銷,,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地,。
四,、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場,,各旅行社帶給市民,、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,,比如于浙江龍游石窟,,九江石門澗等,,只有不斷地創(chuàng)新,,才能持續(xù)競爭優(yōu)勢,,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,貼合未來市場的需求,,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃,。
五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,,各業(yè)務組的業(yè)務各有其側(cè)重點,,但同時其他業(yè)務也可兼做,并不矛盾,。
六,、加強售后服務,這對旅行社持續(xù)已有客源和開拓新客源都至關重要,,形式有打問候電話,、意見征詢單、書信往來,、問候性明信片等,。
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇十六
一、計劃概要
本計劃主要內(nèi)容為x有限公司 20xx年銷售部工作思路,、工作內(nèi)容,、時間安排等。
本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理,,提高銷售的計劃性,、有效性和針對性,使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn),。
二,、計劃依據(jù)
本計劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標、銷售部人員和管理現(xiàn)狀,、市場需求和競爭實際情況制定,。
銷售部現(xiàn)狀分析如下:
1)沒有推銷意識,更多的承擔的是客戶服務的任務
2)工作隨機性大,,沒有形成一定策略和計劃
3)銷售競爭力弱,,未形成良好的銷售局面
4)人員銷售能力低下,,且水平參差不齊
5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,,工作主動性需進一步提升
6)人員儲備不足,,與公司規(guī)劃不匹配
7)員工成長機制未形成,新員工培訓缺乏,,日常知識積累缺乏
8)日常工作松懈,,個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)
9)銷售考核沒達到預期效果,,部分指標應付成分居多
三,、銷售工作策略、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向,,銷售部特制定了相應策略和方針,,用以指導全年銷售工作的開展。
1,、銷售部門工作策略:
要事為先,,步步為營;優(yōu)勢合作,機制推動,。
要事為先:分清問題輕重緩急,,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情; 步步為營:在解決重要問題的同時,,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規(guī)劃和安排,,做到有計劃的層層推進,。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,,通過機制推動能力養(yǎng)成,、管理改善和績效提高。
2,、工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎,,逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效,。
以提高銷售人員綜合能力為基礎,, 以形成銷售工作常態(tài)機制為重點 以提高工作績效為目的
3、工作重點
1),、規(guī)劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,,并逐步形成銷售人員成長機制
2)、強化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,,和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略),。
3)、規(guī)范日常銷售管理:強化銷售日常管理,,幫助銷售人員進行時間管理,,提高員工銷售積極性和效率
4),、完善激勵與考核:針對性提供員工考核
5)、強化人才和隊伍建設:開設銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
四,、銷售工作目標
根據(jù)市場競爭情況,,結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,銷售部制定出今年的銷售目標,。并以此作為日常銷售工作的依據(jù),。
五、銷售技能培訓
1,、學習時間
每周一早上各部門經(jīng)理開個小會指出各自缺點,,并加已完善。 每天中午打球培養(yǎng)兩個部門之間的競爭意識,。
六,、銷售策劃
銷售是一個系統(tǒng)工程,需要不斷的強化和推進,,形成銷售局面,,挖掘銷售商機,并達成銷售成交,。
1,、日常銷售策略:商機優(yōu)先,策略跟進
商機優(yōu)先:客戶溝通中以客戶需求為導向,,并在日常溝通中優(yōu)先安排商機的跟進與聯(lián)絡;
策略跟進:在商機跟進同時,,輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷,并在后續(xù)跟進過程,。針對客戶需求產(chǎn)生相應的培訓和咨詢
七,、日常銷售管理
1、銷售日常工作
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇十七
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善,。
業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,,給自己制定計劃如下:
1.對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系,。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶,。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7.客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過2019年的工作和學習,,我已經(jīng)了解和認識到了一些,,我們有好的團隊,我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務。
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇十八
1,、情人節(jié)營銷計劃(2月14日)
以中,、青年為主題,推出情侶套餐,、情侶洗浴,,情侶客房、大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動,。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,,并評選出當晚情侶獎,,默契獎,人緣獎,。以此來吸引我們的目標客戶,。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動,。擴大我們的市場份額,,提高競爭力。
2,、三八國際婦女節(jié)營銷計劃(3月8日)
舉辦婦女節(jié)酬賓活動,,如:被評為優(yōu)秀的“三、八”紅旗手,,可免費洗浴,,并贈送一定數(shù)量的美容產(chǎn)品,。舉辦大型的文藝演出活動,,慶祝節(jié)日,并慰問工作在一線的婦女,,以此擴大社會影響,,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
3,、植樹節(jié)營銷計劃(3月12日)
主動參與政府組織的植樹活動或自行組織〈以綠色,、健康、環(huán)保為主題,,突出公司的經(jīng)營理念〉,,參與公益事業(yè),以此來提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
4,、五一國際勞動節(jié)營銷計劃(5月1日)
以餐飲為主題,推出五一美食七天樂,,來酒店用餐,,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠,。依次來提升長假期間餐廳上座率,。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。
6,、端午節(jié)(又叫“女兒節(jié)”,、“小孩節(jié)”、“娃娃節(jié)”)營銷計劃(農(nóng)歷5月5日)
隨著“餐飲美食節(jié)”同期推出“粽子風味大賽”,,設置獎項:評出造型獎,,口味獎,組織獎,,參與獎,,的粽子和最小的粽子獎。以此來帶動酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設施的盈利,。以此擴大社會影響,,提高公司的美譽度。父親節(jié)營銷計劃,。7,、母7、母親節(jié)營銷計劃(5月的第二個周日)
評選秀的母親活動,,前十名有不同的獎勵,。邀請優(yōu)秀母親到酒店參觀并入住酒店,以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定,,以此說明酒店的員工對母親的尊敬,、崇拜。以此擴大社會影響,,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
8、六一國際兒童節(jié)營銷計劃(6月1日)
以兒童為主題,,推出“兒童夏令營活動”,,從各小學選出年度秀的學生共計100人,由公司出費用組織帶領兒童旅游,,舉辦篝火晚會活動,,并免費洗浴一次。隨團記者隨時報道有關活動情況,,以獲得免費的新聞宣傳,。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
9,、父親節(jié)營銷計劃(6月的第三個星期天)
以“我最敬愛的父親”為主題,,做一期有獎征文活動,獲獎作品將免費刊登在媒體上,。并舉辦以“父親”為主題的一臺詩歌文藝晚會,。并評選出秀的文章,前十名分別有不同的獎勵,。
10,、七一黨的生日營銷計劃(7月1日)
以“黨的生日”為主題,慶祝中國共產(chǎn)黨成立82周年,,舉辦大型的文藝演出活動,,并給予被評為“優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”的同志免費提供洗浴門票及節(jié)日禮品。此次活動需政府配合,。以獲得免費的新聞宣傳,。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
11、八一建軍節(jié)營銷計劃(8月1日)
以“軍人”為主題,,以慶祝中國人民解放軍建軍為契機,,舉辦大型慰問武警戰(zhàn)士活動,如消防支隊,,通過贈送物品或提供廚師上門服務等活動,,從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
12、七七中國情人節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷七月初七)
以“中國人自己的情人節(jié)”為主題搞臺文藝晚會,,以中,、青年為主,推出情侶套餐,、情侶洗浴,,大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。前50對報名參加的免收洗浴門票費用,,并評選出當晚情侶獎,,默契獎,,人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶,。并同時推出美容卡,、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,,提高競爭力,。
13、教師節(jié)營銷計劃(9月10日)
以“我最敬愛的老師”為主題,,推出有獎征文及詩歌比賽,。對被評為“年度優(yōu)秀教師”的,給予免費提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品,。獲獎作品也有相應的獎勵,。并與幾家大專院校合作搞一臺別開生面的師生聯(lián)誼會。以此體現(xiàn)公司尊師重教,,以獲得免費的新聞宣傳,。借此擴大社會影響,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
14,、中秋節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷八月十五)
以“迎中秋、慶團圓”為主題,,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶,,以次來維護酒店與客戶的關系。同時推出中秋月餅系列,,中秋禮包等,,并在樓頂花園賞月。借此擴大社會影響,,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
15、重陽節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷九月初九)
“九九重陽登高處,,每逢佳節(jié)倍思親”,。以“思鄉(xiāng)”為主題,酒店給你家的溫暖,,搞一次郊游活動,。針對酒店離家在外的人士,。以次來表達酒店對員工的關愛,提升酒店的企業(yè)文化和員工對酒店的凝聚力,。
16,、國慶節(jié)營銷計劃(10月1日)
以餐飲為主題,推出十一美食七天樂,,來酒店用餐,,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠,。依次來提升長假期間餐廳上座率,。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊,。
17,、圣誕節(jié)營銷計劃(12月24——12月25日)
以圣誕節(jié)為主體,舉辦圣誕節(jié)狂歡文藝晚會.推出集餐飲,、客房,,康樂為一體圣誕套票系列。通過強有力的銷售措施,,以此來提升酒店的經(jīng)濟收入,。
18、元旦營銷計劃
舉辦元旦文藝聯(lián)歡晚會,,邀請各界知名人士及會員參加,,加強與他們的溝通,鞏固客戶的忠誠度,。并加強會員卡的銷售工作,,并告知我們的下一年度的計劃,會推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施,。借助媒體宣傳,擴大社會影響,,提高公司的知名度,、美譽度。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
19,、春節(jié)營銷計劃
春節(jié)期間以餐飲為主題,,推出餐飲+客房為主的套餐系列,消費送大獎,,幸運大抽獎活動,。同時推出“年貨”系列,。以此來帶動酒店的經(jīng)濟收入。
20,、元宵節(jié)營銷計劃,。
元宵節(jié)期間搞優(yōu)惠大酬賓活動,以洗浴,、美容,、美發(fā)、美體為主,。邀請各界知名人士及會員參加,,搞一臺大型的猜燈謎文藝晚會,互動點歌,,互送祝福等活動;組建一只文藝宣傳隊,,到各個社區(qū)、機關,、單位搞義演活動〈秧歌,、舞獅、舞龍,、高蹺,、舞蹈等〉,借此擴大酒店的知名度及社會影響,,提高酒店的美譽度,。會員免費吃元宵。消費送大獎,,幸運大抽獎活動,。并加強會員卡、洗浴年卡,、健身卡,、美容卡的優(yōu)惠銷售工作,發(fā)展新客戶,、維護老客戶,,鞏固客戶的忠誠度。借助媒體宣傳,,擴大社會影響,,提高公司的知名度、美譽度,。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
21,、店慶營銷計劃
以酒店5.28日店慶為主題,,推出以酒店餐飲,客房,,康樂為主題的系列優(yōu)惠促銷活動,。如:贈送酒店周年紀念品,優(yōu)惠券,,贈品等,。
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇十九
轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年還有不到三個小時的時間,,就揮手離去了,,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié),。
回首,,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,,居然今年的營業(yè)額沒有完成,,還差70多萬,心里真是不好受,,對自己做個檢討,,對今年的所有事情,做個歸納,。
一,,我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:
1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,,與人溝通時,,說話的方式、方法有待進一步改進,。
二,,工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8.自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
三,、明年的個人目標:
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習,,我已經(jīng)了解和認識到了一些,,我們有好的團隊,我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務。
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇二十
1,、情人節(jié)營銷計劃(2月14日)
以中,、青年為主題,,推出情侶套餐,、情侶洗浴,,情侶客房、大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動,。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,,并評選出當晚情侶獎,默契獎,,人緣獎,。以此來吸引我們的目標客戶。并同時推出美容卡,、健身卡等的銷售活動,。擴大我們的市場份額,提高競爭力,。
2,、三八國際婦女節(jié)營銷計劃(3月8日)
舉辦婦女節(jié)酬賓活動,如:被評為優(yōu)秀的“三,、八”紅旗手,,可免費洗浴,并贈送一定數(shù)量的美容產(chǎn)品,。舉辦大型的文藝演出活動,,慶祝節(jié)日,并慰問工作在一線的婦女,,以此擴大社會影響,,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
3,、植樹節(jié)營銷計劃(3月12日)
主動參與政府組織的植樹活動或自行組織〈以綠色,、健康、環(huán)保為主題,,突出公司的經(jīng)營理念〉,,參與公益事業(yè),以此來提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
4,、五一國際勞動節(jié)營銷計劃(5月1日)
以餐飲為主題,,推出五一美食七天樂,來酒店用餐,,天天有驚喜,,天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率,。同時加大與旅行社的合作,,爭取更多的旅行團隊。
6,、端午節(jié)(又叫“女兒節(jié)”,、“小孩節(jié)”、“娃娃節(jié)”)營銷計劃(農(nóng)歷5月5日)
隨著“餐飲美食節(jié)”同期推出“粽子風味大賽”,,設置獎項:評出造型獎,,口味獎,組織獎,,參與獎,,的粽子和最小的粽子獎,。以此來帶動酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設施的盈利,。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度,。父親節(jié)營銷計劃,。7、母7,、母親節(jié)營銷計劃(5月的第二個周日)
評選秀的母親活動,,前十名有不同的獎勵。邀請優(yōu)秀母親到酒店參觀并入住酒店,,以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定,以此說明酒店的員工對母親的尊敬,、崇拜,。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
8,、六一國際兒童節(jié)營銷計劃(6月1日)
以兒童為主題,推出“兒童夏令營活動”,,從各小學選出年度秀的學生共計100人,,由公司出費用組織帶領兒童旅游,舉辦篝火晚會活動,,并免費洗浴一次。隨團記者隨時報道有關活動情況,,以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響,,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
9、父親節(jié)營銷計劃(6月的第三個星期天)
以“我最敬愛的父親”為主題,,做一期有獎征文活動,,獲獎作品將免費刊登在媒體上。并舉辦以“父親”為主題的一臺詩歌文藝晚會,。并評選出秀的文章,,前十名分別有不同的獎勵。
10,、七一黨的生日營銷計劃(7月1日)
以“黨的生日”為主題,,慶祝中國共產(chǎn)黨成立82周年,舉辦大型的文藝演出活動,,并給予被評為“優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”的同志免費提供洗浴門票及節(jié)日禮品,。此次活動需政府配合。以獲得免費的新聞宣傳,。以此擴大社會影響,,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
11,、八一建軍節(jié)營銷計劃(8月1日)
以“軍人”為主題,,以慶祝中國人民解放軍建軍為契機,舉辦大型慰問武警戰(zhàn)士活動,,如消防支隊,,通過贈送物品或提供廚師上門服務等活動,,從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
12、七七中國情人節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷七月初七)
以“中國人自己的情人節(jié)”為主題搞臺文藝晚會,,以中,、青年為主,推出情侶套餐,、情侶洗浴,,大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。前50對報名參加的免收洗浴門票費用,,并評選出當晚情侶獎,,默契獎,人緣獎,。以此來吸引我們的目標客戶,。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動,。擴大我們的市場份額,,提高競爭力。
13,、教師節(jié)營銷計劃(9月10日)
以“我最敬愛的老師”為主題,,推出有獎征文及詩歌比賽。對被評為“年度優(yōu)秀教師”的,,給予免費提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品,。獲獎作品也有相應的獎勵。并與幾家大專院校合作搞一臺別開生面的師生聯(lián)誼會,。以此體現(xiàn)公司尊師重教,,以獲得免費的新聞宣傳。借此擴大社會影響,,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
14、中秋節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷八月十五)
以“迎中秋,、慶團圓”為主題,,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶,以次來維護酒店與客戶的關系,。同時推出中秋月餅系列,,中秋禮包等,,并在樓頂花園賞月。借此擴大社會影響,,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
15、重陽節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷九月初九)
“九九重陽登高處,,每逢佳節(jié)倍思親”,。以“思鄉(xiāng)”為主題,酒店給你家的溫暖,,搞一次郊游活動,。針對酒店離家在外的人士。以次來表達酒店對員工的關愛,,提升酒店的企業(yè)文化和員工對酒店的凝聚力。
16,、國慶節(jié)營銷計劃(10月1日)
以餐飲為主題,,推出十一美食七天樂,來酒店用餐,,天天有驚喜,,天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率,。同時加大與旅行社的合作,,爭取更多的旅行團隊。
17,、圣誕節(jié)營銷計劃(12月24——12月25日)
以圣誕節(jié)為主體,,舉辦圣誕節(jié)狂歡文藝晚會.推出集餐飲、客房,,康樂為一體圣誕套票系列,。通過強有力的銷售措施,以此來提升酒店的經(jīng)濟收入,。
18,、元旦營銷計劃
舉辦元旦文藝聯(lián)歡晚會,邀請各界知名人士及會員參加,,加強與他們的溝通,,鞏固客戶的忠誠度。并加強會員卡的銷售工作,,并告知我們的下一年度的計劃,,會推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施,。借助媒體宣傳,擴大社會影響,,提高公司的知名度,、美譽度。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
19,、春節(jié)營銷計劃
春節(jié)期間以餐飲為主題,,推出餐飲+客房為主的套餐系列,消費送大獎,,幸運大抽獎活動,。同時推出“年貨”系列。以此來帶動酒店的經(jīng)濟收入,。
20,、元宵節(jié)營銷計劃。
元宵節(jié)期間搞優(yōu)惠大酬賓活動,,以洗浴,、美容、美發(fā),、美體為主,。邀請各界知名人士及會員參加,搞一臺大型的猜燈謎文藝晚會,,互動點歌,,互送祝福等活動;組建一只文藝宣傳隊,到各個社區(qū),、機關,、單位搞義演活動〈秧歌、舞獅,、舞龍,、高蹺、舞蹈等〉,,借此擴大酒店的知名度及社會影響,,提高酒店的美譽度。會員免費吃元宵,。消費送大獎,,幸運大抽獎活動。并加強會員卡、洗浴年卡,、健身卡,、美容卡的優(yōu)惠銷售工作,發(fā)展新客戶,、維護老客戶,,鞏固客戶的忠誠度。借助媒體宣傳,,擴大社會影響,,提高公司的知名度、美譽度,。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
21,、店慶營銷計劃
以酒店5.28日店慶為主題,推出以酒店餐飲,,客房,,康樂為主題的系列優(yōu)惠促銷活動。如:贈送酒店周年紀念品,,優(yōu)惠券,,贈品等。
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇二十一
1,、努力學習,提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導,、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學習,使自己從業(yè)務水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。
2、進一步拓展銷售渠道
市場的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3,、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略,。
4,、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,,先不能解釋原因,,他在氣頭上,就是想發(fā)火,,那就讓他發(fā),,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,,讓他明白,,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,,由去發(fā)展,,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
來年銷售工作計劃 銷售年度工作計劃格式及篇二十二
轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)二十多天了,,踏足一個新公司,,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,,其次努力學習了關于會展的一些專業(yè)知識,,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑,年關將至,在熟悉了公司的相關制度及自己以后將涉及的領域工作范疇與職責之后,,對于新一年的工作開展,,我也有了點點想法與計劃:
首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見:
1)建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。
其次作為個人我需要努力做到并日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通,、多交流,、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務技能2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應,。
在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃,。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配,,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,完成各個時間段的銷售任務,。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
市場是良好的,,形勢是嚴峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場,。
以上是我對xx年銷售工作計劃的一些的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解。