計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
保安隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇1
一、工作目標(biāo)
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo),。
2,、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的保安隊(duì)伍。
3,、做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。
4,、抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才——培訓(xùn)人才——培養(yǎng)人才——留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
二、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20__安全保衛(wèi)工作
1,、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系。
2,、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū),;維護(hù)小區(qū)的安全,,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3,、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,,夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全,。
4,、與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5,、做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和_______
。三,、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè)
打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。全面總結(jié)20__保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
四、公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、文明執(zhí)勤、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意,。
2、結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性,。
3,、每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效的保安隊(duì)伍新形象。
保安隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇2
以下是保安隊(duì)長(zhǎng)20__下半年的工作計(jì)劃:
一,、做好保安人員穩(wěn)定工作,,控制人員流失
加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,,珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì),,報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,。加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,公司發(fā)展較快,,機(jī)會(huì)很多,,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè),、公司集體的認(rèn)同感,。關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),,如讀書,、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力,、財(cái)力能安排的前提下,,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,,活躍隊(duì)員身心,。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,,凝聚人心,,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二,、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),,努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),,使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,通過保安班長(zhǎng)來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,,提高管理的有效性。加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn),、禮節(jié)禮貌,、車輛管理、物品管理,、法律法規(guī)等方面,,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。注重隊(duì)員思想政治教育,,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),,積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》,、《刑法》等,。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺悟,。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件,。鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,,對(duì)于工作積極,,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,,加強(qiáng)關(guān)注,,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三,、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施,、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播,、煙溫感,、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門,、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,,存在問題及時(shí)維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,,交管理處及大廈業(yè)主方審核,。協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控,、雙鑒布防,、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,,存在問題及時(shí)修復(fù),。在“消防、安保”設(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下,,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全,。
四,、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
中控,、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,,及時(shí)做好制止與指引工作,。大堂,、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對(duì)放行,。外來送水,、送貨、搬家人員,,先客戶確認(rèn)后,,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,,人員離開,。在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日,、及國假日)要進(jìn),、出入大廈的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn),。外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班,、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,,維護(hù)大廈的日常秩序,。
五、加強(qiáng)車輛安全管理,,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,,保障車輛安全
車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛,。車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》,、車況,登記進(jìn)出時(shí)間。每天對(duì)停在地下車庫車輛,、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與車主聯(lián)系處理,并登記,。外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由,,可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。
六,、做好物品進(jìn)出管理工作,,控制物品流失
大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí),出具物品出門證,,出門證上必須有其單位蓋章,,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔,。大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,,出門證匯總后交部門存檔。有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的,,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑,、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同,。
七,、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患
1,、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn),,提高保安隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,由保安主管為消防安全管理人,,管理處全體人員都是義務(wù)消防員,。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作,。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的方針。
2,、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,,開展防火宣傳,普及消防知識(shí),。認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,,開展防火宣傳,,普及消防知識(shí)。經(jīng)常檢查防火安全工作,,糾正消防違章,,整改火險(xiǎn)隱患。管理消防器材設(shè)備,,特別是室內(nèi)消防器材,,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài),。安全防火通道要時(shí)刻保持暢通,。
工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),,使之處于良好狀態(tài),。保安部消防監(jiān)控中心,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,。保安要在接到火災(zāi)報(bào)警后,,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí),迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因,。
3,、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢(shì),,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容,。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練,。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí),。使所有員工真正達(dá)到“四懂”,、“四會(huì)”。
保安隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇3
今年安全保衛(wèi)工作按照上級(jí)的總體要求,,按照《安全保衛(wèi)工作規(guī)劃》要求,,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),加快安全防范設(shè)施建設(shè),,積極探索安全保衛(wèi)工作的改革,,促進(jìn)安全保衛(wèi)工作水平的提高,以下是安全保衛(wèi)工作計(jì)劃,。
一,、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全保衛(wèi)工作,,始終把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,,把安全工作始終放在首位,,把防范各類案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來抓。要以財(cái)產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,,認(rèn)真履行職責(zé),,建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,,真正實(shí)行“一票否決”制,,真正把安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)是安全工作的第一責(zé)任人,,辦公室主任,、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人,要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對(duì)保衛(wèi)工作負(fù)責(zé),,認(rèn)真抓落實(shí),。
要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,做到年初有計(jì)劃,,半年有小結(jié),,年終有總結(jié),做到制度健全,,人員落實(shí),,管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,,防范和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患,,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生。要加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育力度,,提高職工遵紀(jì)守法和自覺防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),,做到“管好自己的人、看好自己的門,、辦好自己的事”,,確保一方平安。
二,、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),,不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)
保衛(wèi)隊(duì)伍是一支重要力量,安全工作的好壞事關(guān)整體工作的開展和安全,,是做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的根本保障,。日常要加強(qiáng)對(duì)保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀和無私奉獻(xiàn)精神,,使他們能積極主動(dòng)克服困難,自覺做到識(shí)大體,、顧大局,、講奉獻(xiàn),、講團(tuán)結(jié),甘于吃苦,、安心本職,,努力完成工作任務(wù)。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想,,要自尊,、自重、自愛,、自醒,、自強(qiáng),從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想,。
保安隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇4
20__年是我作為保安隊(duì)長(zhǎng)三年規(guī)劃中承上啟下的關(guān)鍵一年,,作為保安隊(duì)長(zhǎng)有責(zé)任、有義務(wù)讓保安隊(duì)更加規(guī)范,、更加標(biāo)準(zhǔn),,讓我們的服務(wù)更加受到好評(píng)。在20__年我們要做到以下幾點(diǎn):
一,、做好員工心理工作
要調(diào)動(dòng)每一個(gè)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性,,讓隊(duì)員以保安隊(duì)為家、以項(xiàng)目為家,,要有集體榮譽(yù),,只有把心放到工作上,煩心的事情才會(huì)少,,只有把注意力集中到維持小區(qū)安全穩(wěn)定上,,幸福感才會(huì)提升,。每個(gè)人或多或少都有自己的私人問題,,但是要時(shí)刻以大局為重,要明白工作是養(yǎng)家糊口的唯一途徑,。通過思想教育要讓員工明白工作的意義和重要性,,激發(fā)員工的積極主動(dòng)性。
二,、要明確工作程序
對(duì)于門崗來說來人來訪必須聯(lián)系,,聯(lián)系上以后登記、進(jìn)入,,如果不讓登記,,那么就要拒絕來訪者進(jìn)入。同時(shí)要熱情服務(wù),,有禮有節(jié),,對(duì)于不配合的人,,要讓他換位思考,如果他是這里的業(yè)主也希望安全有保障,,信息登記一定要登記全,,而且一定要堅(jiān)持,不要等領(lǐng)導(dǎo)下來檢查,,再做形象工程,,這樣會(huì)引起業(yè)主反感,而且也不是公司的初衷,。
三,、抓好崗上紀(jì)律
值崗期間,堅(jiān)決不允許閑聊,、玩手機(jī),、抽煙,杜絕一切與工作無關(guān)的事情,,要全心全意為業(yè)主服務(wù),,要時(shí)刻以公司的方針政策為指導(dǎo),要時(shí)刻用崗位職責(zé)來要求自己,。如果不這樣做,,服務(wù)要求就達(dá)不到,滿意度也就上不來,。
四,、抓好夜查工作
雖然說夜查工作也在紀(jì)律范圍內(nèi),但是要著重強(qiáng)調(diào)夜查的必要性和重要性,。歲末年初,,正式偷盜事件頻發(fā)的時(shí)候,發(fā)生概率較大的時(shí)候大部分是深夜或是凌晨,,因此,,一定要抓好保安隊(duì)夜崗的值班巡邏工作。此外作為保安隊(duì)長(zhǎng)更要做好抽查晚班值班工作,,對(duì)于睡崗,、懶崗都要進(jìn)行嚴(yán)查、嚴(yán)懲,。要讓隊(duì)員明白守護(hù)一個(gè)崗就是在守護(hù)一份平安,。要讓大家時(shí)刻繃緊一根弦,不能發(fā)生任何偷盜現(xiàn)象,,否則就是我們的失職,,就要承擔(dān)責(zé)任。
保安隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇5
斗轉(zhuǎn)星移,,四季更替,。轉(zhuǎn)眼,,又是一年春來到。過去的一年,,不管包含了我們多少喜怒哀愁,;付出了多少血汗;還是有多少收獲,。一切的一切,,都將成為過去式。新的一年,,要有新的開始,,我們將站在新的起跑線上,以全新的狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),。
俗話說:“一日之計(jì),,在于晨;一年之計(jì)在于春,?!毙履暌潦迹覀儗⒁院畏N狀態(tài),,開展工作,?將有一些什么樣的工作思路呢?為此,,我列下了一個(gè)初步的工作計(jì)劃:
一,、對(duì)日常工作中出現(xiàn)問題的一個(gè)思考:
1、隨著工廠人數(shù)的增多,,員工素質(zhì)良莠不齊,。要全靠保安來維護(hù)工廠秩序,會(huì)更加困難,。所以,,必須積極與各部門主管協(xié)調(diào)溝通。以樹狀分布管理,,一級(jí)級(jí)進(jìn)行宣導(dǎo),、約束和監(jiān)督。
2,、對(duì)于保安隊(duì)存在的如:自主意識(shí),責(zé)任心不強(qiáng),,惰性太大,。不能積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性等問題。應(yīng)加強(qiáng)宣導(dǎo),,積極溝通,。從我做起,,各班組帶班員要發(fā)揮模范帶頭作用。
3,、應(yīng)加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng),,安全專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn):如:
(1)加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn);對(duì)各種消防器材的認(rèn)識(shí),、使用及操作,,區(qū)分各種報(bào)警狀態(tài)并加以處理然后作好記錄。
(2)產(chǎn)品識(shí)別基礎(chǔ)培訓(xùn),;對(duì)于工廠的產(chǎn)品有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),。包括物料材質(zhì),商標(biāo)等,。
4,、進(jìn)一步,加強(qiáng)軍訓(xùn)工作的開展:隊(duì)內(nèi)發(fā)展,,想要有良好的作風(fēng),,強(qiáng)健的體魄,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,必須使軍訓(xùn)工作得以堅(jiān)持不懈的開展下去,。
二、明確目標(biāo),,大膽提出安全整改意見和建議:
1,、積極向上級(jí)反應(yīng),公司目前安全方面存在的隱患,。哪些需要加以改善,,哪些需要加強(qiáng)宣導(dǎo)。求得上級(jí)部門主管的,,理解及支持,。
2、建議在公司推行《三級(jí)安全教育培訓(xùn)》,。使員工在剛?cè)肼?,就產(chǎn)生一種安全生產(chǎn)意識(shí)。對(duì)公司的規(guī)章制度及安全操作規(guī)程有一定的了解,?;粍?dòng)為主動(dòng),時(shí)刻牢記安全防范,,安全自救常識(shí),。無論大災(zāi)難小事故,避免引起恐慌和紊亂,導(dǎo)致新的事故發(fā)生,。
3,、加強(qiáng)公司安全問責(zé)制。對(duì)損人不利己,,惡意破壞公司消防設(shè)備和其它安全設(shè)施的,,應(yīng)加大處罰力度,并嚴(yán)格落實(shí),。
保安隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇6
為了加強(qiáng)管理,,增強(qiáng)保安員的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平,,20__年要在公司經(jīng)理和周隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞公司的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好客服單位的安全防范工作,維護(hù)工廠的治安秩序,,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:
1,、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力。
2,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先、做好思想工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級(jí)班隊(duì)長(zhǎng)人員要融入隊(duì)員中,,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對(duì)性地解決問題,。其次,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓,。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,必須用心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),,追求完美。第三,,必須注重策略,,理解客人,尊重客人,。對(duì)待客人的無理要求或無端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。
3,、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),,加強(qiáng)保安信息工作。首先,,根據(jù)公安,、消防部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證客服單位的正常秩序,。其次,,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,,協(xié)助公司把好用人關(guān),,進(jìn)一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保客服單位各項(xiàng)消防工作安全順利,。
4,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率,。首先,、完善維保制度,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù)。其次,、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。第四,、加強(qiáng)保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
保安隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇7
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安隊(duì)員的全意識(shí)和服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平,。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,,始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,,維護(hù)倉庫的治安秩序,,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
1,、巡邏過程中須佩帶電筒,、對(duì)講機(jī)等巡視器材,。
2,、對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉庫,。
3、發(fā)現(xiàn)明火,,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警
4,、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5,、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤,。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進(jìn)公司需詢問,,并做好登記,。
6、嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度,。
努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象,。開拓新思路,,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。