人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

給顧客的道歉信英文篇一

尊敬的各位顧客：

您好,！

由于郵報(bào)活動(dòng)中我們的失誤將（香冠滇味火腿月餅）誤打成（香冠清真火腿月餅）現(xiàn)特向廣大顧客朋友做出糾正商品品名處理,，給您購(gòu)物帶來(lái)諸多不便,，敬請(qǐng)諒解！

情況說(shuō)明：

對(duì)于本超市9月4日郵報(bào)中出現(xiàn)的清真火腿月餅一事現(xiàn)做出情況說(shuō)明：

一,、我超市本次郵報(bào)以2種方式進(jìn)行宣傳,，一個(gè)是微信公眾平臺(tái)，一個(gè)是海報(bào)宣傳,。在其中因印刷錯(cuò)誤,，出現(xiàn)商品品名錯(cuò)誤,，將“香冠滇味火腿月餅”誤打成“香冠清真火腿月餅”發(fā)現(xiàn)后我超市已做出更正公告，已在海報(bào)旁,、商品旁,、微信公眾平臺(tái)等多途徑做出更正處理。

二,、對(duì)于本批商品做出以下說(shuō)明：

我超市從昆明云興貿(mào)易有限公司進(jìn)貨2件,，香冠特色80克“火腿月餅”共計(jì)160個(gè)。本批次月餅各項(xiàng)檢驗(yàn)報(bào)告齊全,，為正規(guī)合格商品,。9月4日開(kāi)始銷售，與9月6日11：30分銷售完,。

三,、本次宣傳海報(bào)共計(jì)3000份，已全部宣傳完,。

四,、對(duì)于此次失誤我超市向廣大顧客群眾表以真誠(chéng)的歉意，并會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步做改進(jìn),，將把所有回族食品歸類專柜售賣,，并由回族同事進(jìn)行銷售。

以上說(shuō)明,，我超市保證情況屬實(shí),。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

給顧客的道歉信英文篇二

xx先生：

你好!

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì),，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,，按我本人的意見(jiàn),，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨,，但你還是考慮到不讓我方損失太大,，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激,，同時(shí)仍讓我心存愧疚,。

針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò),，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,，最終采取如下措施和方法,，以杜絕類似情況再發(fā)生：

1、對(duì)無(wú)能力或不愿合作的加工商,，我們不惜一切代價(jià)予以撤換,。本次的吸盤(pán)存在的問(wèn)題最突出、最嚴(yán)重,。該套產(chǎn)品模具是我方開(kāi)發(fā)的,，所有權(quán)歸我方，只是委外加工注塑,，因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，存在問(wèn)題太嚴(yán)重,，經(jīng)與加工方交涉,，我方拉回模具，另?yè)Q加工商,。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下：

2,、裝配方面，嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失,。

其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正,，我方愿全力合作,，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏,，也讓我方提高更快,。謝謝!

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

給顧客的道歉信英文篇三

親愛(ài)的買家：

您好

首先非常感謝您對(duì)悅豪箱包專營(yíng)店的支持，在此我們非常真誠(chéng)的懇請(qǐng)您能看完這封信,，下面的每一句話都是悅豪真誠(chéng)的與您溝通的,，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程，悅誠(chéng)能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好,，也許還存在不足的地方,，讓您感覺(jué)到不滿意了，悅豪在這里向您說(shuō)聲對(duì)不起,，懇請(qǐng)得到您好的原諒,。

悅豪非常愿意熱情的接待您，可能有時(shí)候?yàn)槟姆?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多,，您的咨詢的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復(fù),，或者回復(fù)您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙,，以及其他服務(wù)不周到的地方，還請(qǐng)您愿諒,。

由于悅豪家在山東,，所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū)，速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn),，給您帶來(lái)的不便懇請(qǐng)您諒解,。

悅豪為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí)，由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸,，萬(wàn)一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請(qǐng)您多多諒解,，悅豪非常感謝您的支持與理解，我們真誠(chéng)的再次感謝您,！

如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,，親一定不要著急，也請(qǐng)您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,，悅豪一直堅(jiān)信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,，也沒(méi)有克服不了的困難，我們一定會(huì)盡最大努力為解決問(wèn)題,，為您提供最好的售后服務(wù),！

最后悅豪全體員工真誠(chéng)的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,，我們一定第一時(shí)間為您處理,。悅豪箱包專營(yíng)店祝您購(gòu)物開(kāi)心！事事順心,！

此致

敬禮,！

xxx

日期：

給顧客的道歉信英文篇四

我最親愛(ài)的買家：

親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的.惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩,，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉,。

親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架,，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳,、用品!

年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕,，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始,，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺(jué)到很悲痛,，同時(shí),，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。 寫(xiě)這封致歉信，心情是非常的沉重,，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,，對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉,，我們需要您的理解和支持,。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請(qǐng)下退款,，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款,。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,，我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé),。

也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,，有時(shí)候忙的連口水也喝不上,，飯涼了也隨意的扒拉幾口......

也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿,，都可以旺旺我們,，也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng),，認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

給顧客的道歉信英文篇五

各位網(wǎng)友：

您好！

我是青年餐廳的網(wǎng)管,，近日看到八通網(wǎng)上各位網(wǎng)友發(fā)的帖子,，大家對(duì)我們青年餐廳翠屏北里店的許多地方很不滿意，首先我代表青年餐廳向大家道歉,，我們?cè)诜?wù)上的不周到之處還請(qǐng)大家多多原諒,。

由于青年餐廳翠屏北里店的員工大多是新員工，許多地方都很不熟練,，加之開(kāi)業(yè)期間客流量很大,，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多服務(wù)盲區(qū)，與各位顧客產(chǎn)生了許多誤會(huì),，還望大家海涵,！至于我們管理層上所出現(xiàn)的問(wèn)題，總公司也已經(jīng)開(kāi)始調(diào)整和處理,，大家在論壇上發(fā)的帖子對(duì)公司觸動(dòng)很大,，公司派出了專門(mén)的調(diào)查組對(duì)翠屏北里店的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查，目前正在逐步整改,。

請(qǐng)大家相信,，我們一定會(huì)把自己的所有不足全部改掉，只有讓顧客滿意，我們才能生存,！

此致

敬禮,！

道歉人：xxx

20xx年x月x日

給顧客的道歉信英文篇六

本站后面為你推薦更多顧客道歉信！

親愛(ài)的朋友：

您好!非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心,，闔家歡樂(lè)!

由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤,，在這里我們向您表示深深的歉意,，真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起，讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是,，您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們,，催促我們，能遇見(jiàn)您這樣善解人意,，心胸寬廣的買家我們非常欣慰,。

坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候，翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了,。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!

寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分,，20字以上好評(píng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,，以本人id號(hào)再次在本店購(gòu)買任何寶貝,，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)

當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶選擇翡麗玫瑰，看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持,，我的內(nèi)心充滿了感激,，更充滿了責(zé)任!您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的服務(wù),，顧客的需求和信任,，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念,，為您帶去更舒心的服務(wù)!

翡麗玫瑰新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成,，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì),，讓一部分老客戶提前看到我們的新款,，根據(jù)您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告,，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通,，我們還想。,。我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴!我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,，做好服務(wù),。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任,，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,，裝點(diǎn)您美好的生活。

感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲,。有了您的信任和包容,，我們會(huì)用更多的努力，回饋您對(duì)我們的厚愛(ài),，也希望您能繼續(xù)見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)!

翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

給顧客的道歉信英文篇七

親愛(ài)的買家您好：

首先非常感謝您對(duì)悅豪箱包專營(yíng)店的支持,，在此我們非常真誠(chéng)的`懇請(qǐng)您能看完這封信，下面的每一句話都是悅豪真誠(chéng)的與您溝通的,，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程,，悅誠(chéng)能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的地方,，讓您感覺(jué)到不滿意了,，悅豪在這里向您說(shuō)聲對(duì)不起，懇請(qǐng)得到您好的原諒,。

悅豪非常愿意熱情的接待您,，可能有時(shí)候?yàn)槟姆?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多，您的咨詢的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復(fù),，或者回復(fù)您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙,，以及其他服務(wù)不周到的地方，還請(qǐng)您愿諒,。

由于悅豪家在山東,，所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū),，速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn),，給您帶來(lái)的不便懇請(qǐng)您諒解。

悅豪為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí),，由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸,，萬(wàn)一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請(qǐng)您多多諒解，悅豪非常感謝您的支持與理解,，我們真誠(chéng)的再次感謝您!

如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,，親一定不要著急，也請(qǐng)您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,，悅豪一直堅(jiān)信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,，也沒(méi)有克服不了的困難，我們一定會(huì)盡最大努力為解決問(wèn)題,，為您提供最好的售后服務(wù)!

最后悅豪全體員工真誠(chéng)的向您道歉,，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們，我們一定第一時(shí)間為您處理。悅豪箱包專營(yíng)店祝您購(gòu)物開(kāi)心!事事順心!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

給顧客的道歉信英文篇八

親愛(ài)的客戶：

親們,，很抱歉這么久才收到我們的東西,，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意，對(duì)不起,！您拍下的是預(yù)定鞋碼,，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間，但沒(méi)想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,，所以我們也延誤了發(fā)貨,，對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。

今天我們終于收到貨,，在第一時(shí)間給您發(fā)貨,。我們加班加點(diǎn)，不吃飯,，加派人手,，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

再次謝謝親們的支持了,，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù),，秉著真誠(chéng)的原則，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展,。親們收到貨后,，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的,。

祝您淘寶開(kāi)心，事事順利,！

此致

敬禮,！

xx

20xx年x月x日

給顧客的道歉信英文篇九

各位網(wǎng)友：

您好！

我是青年餐廳的網(wǎng)管,，近日看到八通網(wǎng)上各位網(wǎng)友發(fā)的'帖子,，大家對(duì)我們青年餐廳翠屏北里店的許多地方很不滿意，首先我代表青年餐廳向大家道歉,，我們?cè)诜?wù)上的不周到之處還請(qǐng)大家多多原諒,。

由于青年餐廳翠屏北里店的員工大多是新員工，許多地方都很不熟練,，加之開(kāi)業(yè)期間客流量很大,，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多服務(wù)盲區(qū)，與各位顧客產(chǎn)生了許多誤會(huì),，還望大家海涵,！至于我們管理層上所出現(xiàn)的問(wèn)題,，總公司也已經(jīng)開(kāi)始調(diào)整和處理，大家在論壇上發(fā)的帖子對(duì)公司觸動(dòng)很大,，公司派出了專門(mén)的調(diào)查組對(duì)翠屏北里店的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查,，目前正在逐步整改。

請(qǐng)大家相信,，我們一定會(huì)把自己的所有不足全部改掉,，只有讓顧客滿意，我們才能生存,！

此致

敬禮,！

道歉人：xxx

20xx年x月x日