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2023年產(chǎn)品專員半年總結(jié) 產(chǎn)品專員工作內(nèi)容(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-03 11:57:09
2023年產(chǎn)品專員半年總結(jié) 產(chǎn)品專員工作內(nèi)容(五篇)
時(shí)間:2023-04-03 11:57:09     小編:zdfb

當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。

產(chǎn)品專員半年總結(jié) 產(chǎn)品專員工作內(nèi)容篇一

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:

一、塌實(shí)做事,,認(rèn)真履行本職工作,。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場(chǎng)情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高,。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,,從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí),,必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的,。

二,、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù),。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,,做預(yù)算,,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

三,、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),,如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,,如果找不出原因的,,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,,安慰客戶,,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),,并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六,、后半年的計(jì)劃在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,,而我只有兩萬多的銷售額,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),,手中也是同樣多的客戶,,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,,要努力提高自己的銷售量,,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),,在后半年里爭(zhēng)取做到15萬,,即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),,拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,,以至銷量比較少,,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī),。

產(chǎn)品專員半年總結(jié) 產(chǎn)品專員工作內(nèi)容篇二

20_年對(duì)于公司來說是碩果累累的一年,,作為一名產(chǎn)品總監(jiān),我和公司風(fēng)雨同舟,,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛,。不知不覺20_年要?jiǎng)澤弦粋€(gè)大大的句號(hào),,回顧一年的工作,有經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,也有問題分析,,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一、學(xué)習(xí)方面

本年度我能夠通過新聞,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)以及政府對(duì)于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢(shì)和支持,,特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會(huì)議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,,以及項(xiàng)目、銷售,、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場(chǎng)簽約手的溝通,,及時(shí)認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率,。

二、思想方面

20_年工作的每一天,,處理任何問題,,我始終要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上,。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,,有利于企業(yè)發(fā)展。

三,、工作紀(jì)律

工作當(dāng)中我對(duì)于自己的要求是:一切從自身做起,。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺(tái)的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己,。

四,、管理和服務(wù)

作為一名產(chǎn)品總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場(chǎng)組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各種方式來傳達(dá)空港發(fā)展的利好消息,,公司的利好政策以及薪酬制度,,項(xiàng)目銷售情況等。

通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題,,增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單,、搶單等現(xiàn)象,,我第一時(shí)間去解決,解決的原則是公平,,公正,,維護(hù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益,精心打造和諧,、健康的團(tuán)隊(duì),。

五、業(yè)績(jī)方面

本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),,市場(chǎng)完成任務(wù)率達(dá)95%,,保底任務(wù)完成率達(dá)100%,超額110%,,團(tuán)隊(duì)新增人員200余人,,有效業(yè)務(wù)員達(dá)75%,新增業(yè)務(wù)主管20余人,。

本年度工作存在的問題:

1,、市場(chǎng)發(fā)展不均衡。

2,、個(gè)別市場(chǎng)專職人員為了私人利益,,壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng),。

3,、由于市場(chǎng)之間以及市場(chǎng)內(nèi)部不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),造成市場(chǎng)死單率明顯上升,。

4,、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。

5,、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠,。

根據(jù)20_年度的工作情況以及存在的各種問題做出20_年工作計(jì)劃安排:

1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營(yíng)銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量,。

2,、積極組織各類培訓(xùn),,提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。

3,、保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)新營(yíng)銷人員每月遞增

4,、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對(duì)面溝通,對(duì)所服務(wù)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)督力度,。

5,、和現(xiàn)場(chǎng)配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源,。

6,、及時(shí)對(duì)公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。

7,、在本轄區(qū)內(nèi)充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,。

8、第一時(shí)間處理市場(chǎng)的各類問題,。

9、按時(shí)參加公司的各種會(huì)議,,保證上通下達(dá),。

10、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,收集反饋本轄區(qū)內(nèi)各市場(chǎng)情況,。

產(chǎn)品專員半年總結(jié) 產(chǎn)品專員工作內(nèi)容篇三

__年8月,我們公司品質(zhì)部正式成立,。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,,做了大量的工作,,現(xiàn)做如下小結(jié):

一、工作思路

以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),,切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo),。

二,、工作小結(jié)

1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制

由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用,。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況,、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,,以檢查出的問題來檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,,通過月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,,逐步讓存在問題具有可控性,,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化,。

10月下旬起,,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),,通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。

2,、實(shí)施內(nèi)部審核

我部門人員雖為萬達(dá)集團(tuán)老員工,,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解,?;诖耍块T成立初始,,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),,利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題,共查出86項(xiàng)問題,,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉,。

3、優(yōu)化管理體系

通過內(nèi)部審核,、月度檢查,、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題,,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,,組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化,。通過此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來,,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,,更加清楚管控要點(diǎn),。此次對(duì)過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善,。總體來說,共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單,。

4,、實(shí)施管理評(píng)審

10月21日,,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況,、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況,、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告,。

5,、配合監(jiān)督審核

10月23日—25日,,迎來了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況,。

三、工作亮點(diǎn)

1,、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。

2,、通過對(duì)管理體系的優(yōu)化,,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性,、可操性及實(shí)效性,。

四、工作中的不足及改進(jìn)想法

盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,,我部門做了大量具體工作,,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,,具體如下:

1,、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門自控能力的檢查,,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。

2,、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,,對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,,就進(jìn)行過深刻的反思,,并已經(jīng)開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。

3,、作為品質(zhì)控制部門,,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少,。但是任何理由都不能作為借口,,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂,。

產(chǎn)品專員半年總結(jié) 產(chǎn)品專員工作內(nèi)容篇四

藥品外包裝作為藥品不可分割的一個(gè)組成部分,正越來越受到人們的重視和關(guān)注,,國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家中,,各種包裝材料和包裝方式不斷發(fā)展變化,,藥品包裝占到了藥品價(jià)值的30%,在這樣的潮流下,,我聯(lián)合也將與明年施行改革,用機(jī)器自動(dòng)化代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工包裝,,我在激動(dòng)的同時(shí),,越發(fā)覺得很有必要在這個(gè)新老交替的時(shí)刻,好好對(duì)迄今為止我們所遵循的工作體系進(jìn)行總結(jié)歸納,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,為明年的機(jī)器大生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。

一,、恪守自己的崗位職責(zé)

1,、車間主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝和輸送工作;

2、上崗前按“一般生產(chǎn)區(qū)更衣規(guī)程”著裝穿戴,,并做好操作前的一切準(zhǔn)備工作;

3,、嚴(yán)格按崗位操作法操作,做到批號(hào),、有效期準(zhǔn)確,,不得有差錯(cuò);

4、上班時(shí)間,,不得串崗,、離崗,不得做與本崗位無關(guān)的事務(wù),,不得擅離崗位;

5,、班前班后,包裝前后均應(yīng)核對(duì)品名,、規(guī)格,、批號(hào)、有效期等,,不得有誤;

6,、包裝過程中有檢查包裝產(chǎn)品清潔程度、密封性等外觀質(zhì)量的責(zé)任,,對(duì)分裝不合格的小包應(yīng)予挑出,,保證包裝合格品;

7、包裝過程中有檢查裝箱材料及包材外觀質(zhì)量的責(zé)任,,對(duì)不合格的包裝材料應(yīng)挑出,,如數(shù)量較大應(yīng)停止生產(chǎn),并立即向車間主任報(bào)告;

8,、認(rèn)真如實(shí)填寫操作記錄,,不得隨意更改,,保證包裝合格產(chǎn)品方可入庫(kù);

9、生產(chǎn)結(jié)束或更換品種時(shí),,及時(shí)做好清潔衛(wèi)生和清場(chǎng)工作,,并認(rèn)真填寫清場(chǎng)記錄;

10、負(fù)責(zé)本工作區(qū)域生產(chǎn)設(shè)施,,設(shè)備的監(jiān)護(hù),、清潔和申請(qǐng)維修;

11、積極提出合理化建議和意見,、提高和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任;

12,、遵守車間和工段制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,做好本崗位工作;

13,、完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)工作。

二,、熟悉自己的生產(chǎn)程序

1,、打碼:依據(jù)批包裝指令,操作噴碼機(jī),。設(shè)定批號(hào),、生產(chǎn)日期和有效期、箱號(hào),,對(duì)小中盒,、標(biāo)簽進(jìn)行打碼操作。要求:打碼前復(fù)核所打包材數(shù)量,、外觀質(zhì)量;打碼過程專人復(fù)核;打碼字跡正確,、清晰,無模糊,、打斜,、打印不全及漏打現(xiàn)象;并負(fù)責(zé)包裝結(jié)束的補(bǔ)碼工作;

2,、復(fù)核:對(duì)內(nèi)包裝的藥品進(jìn)行復(fù)核,。要求:囊泡成型良好,無空泡,泡內(nèi)無藥粉或其他異物,膠囊無癟囊、爛囊,、沙眼等,藥片無疊片,、殘片,、缺角、花斑,,藥板沖切位置適中,,熱封良好,批號(hào)打印正確清晰,。藥瓶標(biāo)簽粘貼牢固,、位置端正,無誤后方可進(jìn)行外包裝;

3,、裝小盒:檢查說明書,、小盒的外觀質(zhì)量及打碼情況;將復(fù)核后的藥板按要求用折好(縱向左右對(duì)折字跡在外)的說明書包住裝入小盒。將盒口封號(hào),,整齊的疊放后傳送到下工序;袋裝藥品則將熱塑好的藥品按規(guī)定數(shù)量裝入塑料袋中,,放入標(biāo)簽,封號(hào)袋口后傳送到下工序;瓶裝的按規(guī)定數(shù)量放入盒中傳送到下工序;

4,、裝箱:將分好的小盒按規(guī)定方向和數(shù)量按相同方向放入紙箱內(nèi),,按包裝規(guī)定要求數(shù)量放滿,,確認(rèn)數(shù)量后,,放入合格證,,并且上下各放一塊墊板,,并負(fù)責(zé)協(xié)助打碼人員對(duì)每件成品的補(bǔ)碼工作;

5,、打包:封好紙箱,,按要求操作打包機(jī)。要求打包美觀大方,,松緊適中,,打包帶兩側(cè)邊距相等,且不反打和打破紙箱,,打包后碼放整齊,。并負(fù)責(zé)紙箱裝箱前的文字復(fù)核及批號(hào)、有效期等的打印,。

三、提升自己的業(yè)務(wù)技能

1,、對(duì)現(xiàn)有設(shè)備的更深入了解:對(duì)于噴碼機(jī),,半自動(dòng)打包機(jī),封口機(jī)的日常使用,,要想保證工作效率,,獲得的經(jīng)濟(jì)效益,關(guān)鍵在于每一個(gè)員工都正確使用和精心維護(hù)所使用的設(shè)備,,減少設(shè)備的故障,,減少設(shè)備的應(yīng)急維修量。應(yīng)該做到“二好”,、“四會(huì)”:三好管好,、用好、修好

(1)管好設(shè)備:操作者應(yīng)負(fù)責(zé)保管好自己使用的設(shè)備未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)其他人操作使用;

(2)用好設(shè)備:嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程正確使用,、認(rèn)真填寫規(guī)定的記錄,。四會(huì)會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng),、會(huì)檢查,、會(huì)排除故障⑴會(huì)使用熟悉設(shè)備的性能,、結(jié)構(gòu)、工作原理學(xué)習(xí)和掌握操作規(guī)程操作技術(shù)熟練準(zhǔn)確;

(3)會(huì)保養(yǎng)學(xué)習(xí)和執(zhí)行維護(hù),、潤(rùn)滑的要求按規(guī)定進(jìn)行清掃,、擦洗保持設(shè)備及周圍環(huán)境的清潔;

(4)會(huì)檢查熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能,、了解工藝標(biāo)準(zhǔn)和檢查項(xiàng)目根據(jù)點(diǎn)檢的要求對(duì)設(shè)備各部位技術(shù)狀況進(jìn)行檢查和判斷能鑒別出設(shè)備的異?,F(xiàn)象及發(fā)生部位找出原因能按設(shè)備的完好標(biāo)準(zhǔn)判斷設(shè)備的技術(shù)狀態(tài);

(5)會(huì)排除故障設(shè)備出現(xiàn)故障能及時(shí)采取措施防止故障擴(kuò)大能完成一般的調(diào)整和簡(jiǎn)單的故障排除。

2,、對(duì)將要投產(chǎn)的設(shè)備做好信息收集和整理,,做到心里有數(shù):在網(wǎng)上進(jìn)行文獻(xiàn)檢索,對(duì)相關(guān)設(shè)備都有所涉獵:如透明薄膜六面體折疊冷包裝機(jī)是以bopp膜為包裝材料,,將被包裝物形成三維六面體折疊封包的中包設(shè)備,。小包裝盒經(jīng)輸送,堆垛(按要求的的形式和數(shù)量),,裹膜和折疊包封形成一中型包裝,。為后序的裝箱工序做好準(zhǔn)備。由于本設(shè)備沒有熱收縮包裝機(jī)的熱封烘箱將被包對(duì)象整體加熱,,而采用局部點(diǎn)瞬間低溫封包,,不會(huì)使盒內(nèi)包裝物產(chǎn)生溫度變化,相對(duì)而稱之為冷包機(jī),??商娲鸁崾湛s包裝機(jī)。多了解相關(guān)設(shè)備和原理,,多思考各種優(yōu)劣,,觸類旁通,為明年新機(jī)器更快更容易的上手打下基礎(chǔ),。

明年是充滿希望的一年,,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己不懈的努力下,我會(huì)勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出的貢獻(xiàn),。

產(chǎn)品專員半年總結(jié) 產(chǎn)品專員工作內(nèi)容篇五

工作已經(jīng)將近半年了,,一直想做一個(gè)總結(jié)。于是有了這篇文章,,記錄了我作為產(chǎn)品專員的經(jīng)歷,。其中包含了一個(gè)產(chǎn)品從0到1的工作內(nèi)容和自己的個(gè)人總結(jié)。覺得一個(gè)產(chǎn)品的從0到1就像建立一棟大廈,一磚一瓦都是這個(gè)大廈的一部分,。產(chǎn)品也一樣,,有許許多多細(xì)小繁瑣的工作。

一,、需求調(diào)研

經(jīng)手產(chǎn)品的第一步就是進(jìn)行需求調(diào)研,,一般會(huì)花近一個(gè)月的時(shí)間在業(yè)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行深度的了解與分析。

如果是產(chǎn)品重新開發(fā),,那么首先做得是對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)研,。針對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)中存在的缺陷與不足進(jìn)行優(yōu)化,并提出解決方案,。對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)調(diào)研主要采取了以下幾種方式:

1,、時(shí)間觀察并記錄業(yè)務(wù)人員操作系統(tǒng)的過程,并在業(yè)務(wù)人員進(jìn)行工作的時(shí)候與之交流,,找出產(chǎn)品還不盡人意的地方,。

2、自己親自操作系統(tǒng),,完成相關(guān)的業(yè)務(wù),,記錄下自己在操作過程中的體會(huì)。

3,、業(yè)務(wù)人員在不操作系統(tǒng)的環(huán)境下進(jìn)行對(duì)話,,記錄他們自己對(duì)系統(tǒng)提出的需求以及自己的其它想法。這一步是對(duì)直接需要操作系統(tǒng)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行調(diào)研,,找出他們?cè)谑褂矛F(xiàn)有系統(tǒng)過程中體驗(yàn)不好的地方,。

4、然后,,在此調(diào)研的基礎(chǔ)上與管理業(yè)務(wù)人員的管理層進(jìn)行對(duì)話,,主要想獲取的信息是從他們角度系統(tǒng)需要滿足他們的哪些需求,以及他們?cè)鯓幽芨奖愕赝ㄟ^系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)人員,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的分配和高效地完成相關(guān)工作,。

5,、同時(shí),,在調(diào)研過程中更加重要的一點(diǎn)是產(chǎn)品需要和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃同步。而公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)息息相關(guān),。傳統(tǒng)企業(yè)都是業(yè)務(wù)催生需求,,然后將需求傳遞給開發(fā)部門,開發(fā)部門進(jìn)行研發(fā)以支持業(yè)務(wù)部門,。

一個(gè)新型的互聯(lián)網(wǎng)公司,,做產(chǎn)品的思路與方法與傳統(tǒng)的企業(yè)有些不同。先確認(rèn)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與得到的需求調(diào)研結(jié)果著手進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā),。

所以需要多次與管理層對(duì)話,。如果需要閉門會(huì)議也必不可少,旨在會(huì)議結(jié)束后能確定明確的產(chǎn)品方案與戰(zhàn)略規(guī)劃同步,。除此之外,,也是為了產(chǎn)品需求調(diào)研的順利進(jìn)行以及大家能夠更好地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)知。定期的跨部門會(huì)議也是需求調(diào)研的一種方案,。多次的會(huì)議才能讓需求調(diào)研落幕,,確認(rèn)大致的產(chǎn)品方案。

需求調(diào)研結(jié)束后就需要產(chǎn)出一份mrd來對(duì)之前收集的信息整理,。mrd里主要陳述三個(gè)內(nèi)容,。要做什么?為什么做?怎么做?mrd內(nèi)的所有內(nèi)容都是圍繞著這三點(diǎn)而展開。項(xiàng)目的立項(xiàng)需要mrd經(jīng)過上級(jí)的同意后才可以進(jìn)行,。一般花一周左右時(shí)間做mrd,,然后進(jìn)行mrd的評(píng)審會(huì)議。

在mrd中還有一個(gè)很重要的內(nèi)容,,即是該產(chǎn)品開發(fā)需要投入的資源到底有哪些,。在mrd中一定要明確地提出自己所需要的資源。公司的資源都是有限的,,不論是人力資源還是硬件資源,,永遠(yuǎn)都是不夠的。所以要為自己的產(chǎn)品爭(zhēng)取資源,。要正確地評(píng)估產(chǎn)品開發(fā)的工作量,,然后索取對(duì)應(yīng)的資源。不能在資源不足的情況下進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),,如果因資源問題,,產(chǎn)品延期或者產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),那么上級(jí)看到得只會(huì)是因?yàn)樽约旱哪芰Σ粔蚨鴽]有完成產(chǎn)品的開發(fā),。

二,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)

后臺(tái)產(chǎn)品/b端產(chǎn)品,與c端產(chǎn)品有著非常大的差異性,。c端產(chǎn)品因?yàn)槊嫦驅(qū)ο笫怯脩?,所以非常注重用戶體驗(yàn)、交互設(shè)計(jì)以及視覺設(shè)計(jì),。c端產(chǎn)品需要在細(xì)節(jié)上進(jìn)行不斷打磨,,并且需要對(duì)用戶的心理進(jìn)行精確的捕捉。除了產(chǎn)品本身以外,,還需要考慮許多外部因素,,如競(jìng)品,、政策、技術(shù)等,。c端產(chǎn)品中另一個(gè)重要的角色——運(yùn)營(yíng),,在后臺(tái)產(chǎn)品中也得不到體現(xiàn)。往往只需要產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)人就可以代替相關(guān)的工作,。后臺(tái)產(chǎn)品更加看重的是產(chǎn)品能夠清晰地體現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯,,功能能夠滿足使用者的需求,首先強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的可用性,,其次是產(chǎn)品的易用性,。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程當(dāng)中分了三大步驟。

1,、業(yè)務(wù)邏輯梳理

需求調(diào)研與分析完成后,,就是自己對(duì)內(nèi)容的消化和吸收。要想設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品首先要做的事情是自己先清晰地理解一個(gè)產(chǎn)品,。只有自己理解了,,才能更好地推進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)。

先梳理清楚線下的業(yè)務(wù)流程,。將線下的業(yè)務(wù)流程梳理清楚以后,,然后才是對(duì)產(chǎn)品的思考。在進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯梳理的時(shí)候我使用了三種工具,。狀態(tài)圖,,流程圖,泳道圖,。為了理清業(yè)務(wù)邏輯我花了很多時(shí)間去畫流程圖,。

有些人覺得花這么多時(shí)間畫圖會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間。我覺得仁者見仁智者見智了,。對(duì)于我個(gè)人而言,,每天搗弄這些圖,會(huì)很快加深我對(duì)產(chǎn)品的理解,。特別是在業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,,而且之前又完全沒有接觸過相關(guān)方面知識(shí)的時(shí)候,僅靠大腦很難有清楚的思維,,但是圖形化后卻能很好地理解,。在業(yè)務(wù)整理上多花點(diǎn)時(shí)間整理,我覺得是很有必要的,。

2,、產(chǎn)品梳理

梳理好線下的業(yè)務(wù)邏輯以后,,要將它抽離搬到線上,。這個(gè)過程,,可能會(huì)刪除掉某些線下的環(huán)節(jié)。所以要針對(duì)產(chǎn)品重新書寫流程圖,。依據(jù)產(chǎn)出的流程圖基本上就可以大致確認(rèn)產(chǎn)品的功能點(diǎn),,確認(rèn)好所有功能點(diǎn)產(chǎn)出功能列表后就需要引入角色,將每個(gè)角色與功能進(jìn)行對(duì)應(yīng),。接下來就是搭建頁(yè)面架構(gòu),。先搭頁(yè)面,再確定頁(yè)面內(nèi)的功能,,最后細(xì)化頁(yè)面內(nèi)的信息,。在原型出來以前,可以拿產(chǎn)品架構(gòu)圖先和別人進(jìn)行一下交流,。產(chǎn)品架構(gòu)圖相較于原型圖,,與數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)思想比較一致。而原型視圖化后,,對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)卻反而變得抽象了,。另外,產(chǎn)品架構(gòu)圖修改較快捷,,返工成本相對(duì)較小,。

3、原型設(shè)計(jì)

產(chǎn)品梳理好以后,,就要開始搭建原型了,。原型就是將之前分析的結(jié)果通過具體的視覺展現(xiàn)向別人描述自己思考的過程與內(nèi)容。繪制原型,,先確定通過的模塊,,頁(yè)頭、頁(yè)尾,、一級(jí)導(dǎo)航,、二級(jí)導(dǎo)航……根據(jù)不同的產(chǎn)品選擇合適的布局。再講產(chǎn)品架構(gòu)圖中的內(nèi)容填充到頁(yè)面內(nèi),,并加入文字說明操作,。最后對(duì)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)加以說明,相關(guān)的文案,、頁(yè)面寄到,、反饋提醒、交互方式……細(xì)節(jié)內(nèi)容可以直接在產(chǎn)品原型頁(yè)面旁邊進(jìn)行注釋,。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的內(nèi)容需要囊括在prd中,,為產(chǎn)品的開發(fā)提供詳細(xì)而明確的信息。更像是一份產(chǎn)品階段就暫時(shí)結(jié)束了,。之后就是與開發(fā)溝通,,推動(dòng)產(chǎn)品一步一步往前走了,。這個(gè)過程中,可能會(huì)有許多需求變更和返工,。要有充足的耐心慢慢解決問題,。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成的產(chǎn)出物為prd。prd更像是一個(gè)產(chǎn)品字典,,獨(dú)立于原型外,,而又包括原型。prd的作用就是為了能夠讓產(chǎn)品開發(fā)人員能夠正確地理解產(chǎn)品然后進(jìn)行正確的開發(fā),。

prd中除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的內(nèi)容,,還需要有的內(nèi)容是產(chǎn)品的規(guī)劃。產(chǎn)品的總體目標(biāo)是什么?為了完成這個(gè)總目標(biāo)需要分幾步,,每一步驟完成的標(biāo)志是什么?這和之后的項(xiàng)目排期息息相關(guān),。項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)度、人員分配以及項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)定義都會(huì)依據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃進(jìn)行,。

prd撰寫完成后,,就需要進(jìn)行prd的評(píng)審會(huì)議。prd評(píng)審會(huì)議需要參與該項(xiàng)目的各個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心人員,。包括設(shè)計(jì)部門的leader,,前端的leader,后端的leader,,測(cè)試部門的leader,,項(xiàng)目的發(fā)起人,項(xiàng)目的審核人,,以及和此項(xiàng)目相關(guān)的其它產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,。如果有l(wèi)eader無法參與會(huì)議時(shí)需要該leader指定人員代替參加。

在prd評(píng)審會(huì)議中,,由產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)prd進(jìn)行講解,。在產(chǎn)品經(jīng)理講解的過程中,與會(huì)人員有任何疑問都可以提出,。prd評(píng)審會(huì)議上的主要目的是讓大家對(duì)產(chǎn)品達(dá)成共同的認(rèn)知,。如果與會(huì)人員沒有任何異議,即表示prd審核通過,。之后再有任何問題需要直接尋找產(chǎn)品經(jīng)理溝通,。評(píng)審會(huì)議中,各個(gè)leader就需要進(jìn)行資源的分配,。各個(gè)部門的資源由各個(gè)部門的leader進(jìn)行分派,。資源分配完成后,產(chǎn)品經(jīng)理特別需要注意的地方就是定下產(chǎn)品開發(fā)各個(gè)階段完成的時(shí)間,,以保證產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度,。各個(gè)leader確認(rèn)好資源分配與定下產(chǎn)品開發(fā)節(jié)點(diǎn)的時(shí)間后,,prd的評(píng)審會(huì)議就算告一段落。

prd結(jié)束后,,就正式進(jìn)入產(chǎn)品的開發(fā)階段了。

三,、項(xiàng)目管理

在產(chǎn)品開發(fā)階段中,,產(chǎn)品經(jīng)理要承擔(dān)一個(gè)重要的職責(zé),即是項(xiàng)目管理,。項(xiàng)目管理是產(chǎn)品開發(fā)中非常重要的一部分,,它影響到的是產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度、產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量,、團(tuán)隊(duì)成員的精神狀態(tài),。所以項(xiàng)目管理其實(shí)分了兩個(gè)部分,第一個(gè)就是團(tuán)隊(duì)管理,,第二個(gè)是項(xiàng)目進(jìn)度管理,。而這兩者又相互影響。

很多產(chǎn)品的開發(fā)都采用的敏捷開發(fā)流程,。在敏捷開發(fā)流程中特別注重的是對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理,。這個(gè)過程中,要讓每一個(gè)參與開發(fā)的人員理解了他們參與開發(fā)的產(chǎn)品具有什么價(jià)值,,讓他們知道,,這并不是單純的碼代碼,而是為了解決實(shí)際的問題而進(jìn)行的工作,。他們?cè)阪I盤上敲出的每一個(gè)字母,、數(shù)字與符號(hào)都存在意義。大家有了共同的奮斗目標(biāo)后,,項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度會(huì)按照之前繪制的甘特圖順利進(jìn)行,。然而在實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)中,產(chǎn)品往往會(huì)因?yàn)楦鞣N原因延期,。其中一個(gè)的因素就是業(yè)務(wù)部門的需求產(chǎn)生變動(dòng),。這時(shí)候需要產(chǎn)品經(jīng)理具有強(qiáng)大的溝通能力以及產(chǎn)品規(guī)劃能力去協(xié)調(diào)開發(fā)與業(yè)務(wù)需求之間的矛盾。

很多時(shí)候,,業(yè)務(wù)部門覺得技術(shù)部門永遠(yuǎn)無法滿足他們的需求,,導(dǎo)致很多客戶因此喪失或者影響正常工作。而技術(shù)部門又會(huì)覺得業(yè)務(wù)部門提出的很多需求都是無理取鬧,。兩者站在不同的角度去看待對(duì)方是產(chǎn)生矛盾的根源,。矛盾是否具有可協(xié)調(diào)性,就是產(chǎn)品經(jīng)理需要深度考慮的問題,。終于到等到產(chǎn)品開發(fā)完成了,。但是實(shí)際的產(chǎn)品開發(fā)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,,產(chǎn)品的生命周期才剛剛開始,第一版本的上線產(chǎn)品會(huì)存在很多不足的地方,。還要根據(jù)之前的產(chǎn)品規(guī)劃不斷地進(jìn)行迭代以優(yōu)化產(chǎn)品與跟戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)線同步,。只要產(chǎn)品的周期沒有達(dá)到終點(diǎn),產(chǎn)品經(jīng)理就不能有一時(shí)的懈怠,。

四,、產(chǎn)品工作的收獲與體會(huì)

雖然工作不久,但我對(duì)產(chǎn)品這一職位有了更加深刻的認(rèn)識(shí),,也對(duì)產(chǎn)品開發(fā)流程有了較為清晰的認(rèn)知,。每個(gè)公司對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)都不一樣。每個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)也不一樣,。產(chǎn)品的作用除了在于產(chǎn)品的策劃與設(shè)計(jì)外,,更重要的是要充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,,并推動(dòng)項(xiàng)目順利前進(jìn),,解決項(xiàng)目開發(fā)過程中遇到的問題。短期的工作中,,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì),、需求、團(tuán)隊(duì)管理和自我都有了新的認(rèn)知,。

1,、對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的認(rèn)知

prd一定要詳細(xì)和完備。如果有開發(fā)人員看了prd還是不知道該如何做,,那么就是產(chǎn)品自己撰寫文檔和設(shè)計(jì)上出的問題了,。當(dāng)然,并不是所有問題都能通過文檔和原型解決,,口頭上的交流也是有必要的,。其次不同階段,產(chǎn)出的原型圖也是不同的,。mrd只需要產(chǎn)品的大概框架,,產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的細(xì)節(jié)信息不需要在這時(shí)體現(xiàn)出來。而prd產(chǎn)出時(shí),,需要在原有原型上進(jìn)行迭代,。不要在原型設(shè)計(jì)上主觀地加入自己的ui設(shè)計(jì)。

第一,,限制別人思維與影響別人工作,。自己不是交互也不是前端,也就是說并不是專業(yè)的,會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)其它成員的開發(fā)和設(shè)計(jì)造成影響,。

第二,,耽誤自己時(shí)間,色彩與交互的應(yīng)用會(huì)使工作成本加倍,,占用自己大量的時(shí)間,。而實(shí)際上起到的作用并不大,甚至是負(fù)面影響,。如a_ure有自帶的button,,就不要自己用矩形做。做出來的效果不一定好,,也容易使其它人產(chǎn)生誤解,。按鈕用按鈕,,文本用文本,。原型重要的是簡(jiǎn)單明了,邏輯清晰,。

對(duì)于產(chǎn)品而言,,時(shí)間是非常寶貴的東西。原型越簡(jiǎn)潔,,修改起來,,成本就越低,越能提升團(tuán)隊(duì)的工作效率,。同樣在原型迭代的時(shí)候也能節(jié)省不少的時(shí)間,。原型不是目的,只是過程,。只要能將自己的意思傳達(dá)清楚,,手繪圖也能解決問題。

2,、對(duì)需求的認(rèn)知

什么才是用戶真正的需求?需求評(píng)審的時(shí)候,,團(tuán)隊(duì)其它成員提到了很多的需求。我們也討論了很久,,如何在現(xiàn)有流程解決這些需求,,技術(shù)難點(diǎn)有哪些。等到最后總結(jié)時(shí)才發(fā)現(xiàn),,很多需求其實(shí)都只是偽需求,。反而還將產(chǎn)品功能砍掉了一些。用戶往往不能明確的表達(dá)自己的需求,,傳遞給我們時(shí)也許我們理解上會(huì)有偏差,。所以我們要多想一下,看清楚用戶真正需要的東西和要解決的問題是什么。

微信產(chǎn)品經(jīng)理kant將需求的本質(zhì)理解為“動(dòng)機(jī)”,。和最近看的《精益創(chuàng)業(yè)》中提高的“五個(gè)為什么”會(huì)議非常一致,,比找到問題和解決問題更加重要的是探索問題發(fā)生的原因。追根溯源,,直到觸碰本質(zhì),。最可怕的事情是全身心地投入到一件毫無意義的事情而且自我感覺良好。其實(shí),,很多時(shí)候我們都在做無效需求,,只是自己并沒有意識(shí)到。需求分析時(shí)要透過表面,,看到用戶真正需要的東西到底是什么,,再去提出解決方案。

產(chǎn)品快速進(jìn)行迭代開發(fā),,一是在迭代過程中,,對(duì)需求有更好的理解,二是減少產(chǎn)品維護(hù)的成本,。除了產(chǎn)品本身外,,市場(chǎng)變化的速度實(shí)在太快了,也許只要慢一步原有的市場(chǎng)就會(huì)被其它產(chǎn)品占領(lǐng),。

3,、對(duì)自團(tuán)隊(duì)管理的認(rèn)知

產(chǎn)品經(jīng)理要需要管理好團(tuán)隊(duì)就需要具備一定的無授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力。這種無授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力來自于多方面,。言表達(dá)能力,、產(chǎn)品規(guī)劃能力、邏輯思維能力,、思想高度等多種因素讓一個(gè)人具有人格魅力,。我所在的公司,熊叔是第一個(gè)讓開發(fā)與產(chǎn)品在產(chǎn)品立項(xiàng)時(shí),,同時(shí)主動(dòng)鼓掌的一個(gè)人,。其原因在于熊叔將業(yè)務(wù)需求與產(chǎn)品需求進(jìn)行了很好的融合,讓大家認(rèn)識(shí)到自己所做的不是枯燥無味的寫完一段代碼,,而是在不斷地貼近我們要實(shí)現(xiàn)的最終目標(biāo),。團(tuán)隊(duì)管理時(shí),要讓每一個(gè)人意識(shí)到自己和自己所做的事情是有價(jià)值的,。有了這一點(diǎn),,之后的開發(fā)大家的積極性和心態(tài)都會(huì)發(fā)生變化。而這僅僅是因?yàn)橐粋€(gè)人半個(gè)小時(shí)的產(chǎn)品講解,。用心去觸摸產(chǎn)品,,用心去傳遞產(chǎn)品。才會(huì)讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)更加高效地發(fā)揮價(jià)值。

4,、對(duì)自我的認(rèn)知

仔細(xì)回頭看一看,,最開始設(shè)計(jì)的原型與上線的產(chǎn)品差了很遠(yuǎn)。經(jīng)歷過才明白,,需求萬變,,努力不變。隨著需求的不停變更,,產(chǎn)品的形態(tài)也在不停的變化,。在不停聆聽需求的同時(shí),有點(diǎn)變得為了做產(chǎn)品而做產(chǎn)品,。有點(diǎn)忘記了最初的戰(zhàn)略規(guī)劃與解決的主要問題,。

每一個(gè)人都有一個(gè)定位,這個(gè)定位來源于對(duì)于自我的認(rèn)識(shí),。有的人深謀遠(yuǎn)慮,,擅長(zhǎng)指點(diǎn)江山,站在戰(zhàn)略的層面對(duì)產(chǎn)品的全局進(jìn)行規(guī)劃,。有的人心思縝密,,更加適合在既定的目標(biāo)之下對(duì)每一個(gè)細(xì)微的模塊進(jìn)行布局,。在眾多紛繁的任務(wù)中保持清醒的頭腦是一件十分不易的事情,,并且在高強(qiáng)度的精神壓力下同時(shí)準(zhǔn)確無誤的把握每一個(gè)產(chǎn)品的進(jìn)程更是一件不易的事情??匆粋€(gè)人在工作上取得的成就,,除了能力還有態(tài)度。我知道自己還有很多欠缺的地方,。我會(huì)在今后的工作中更加努力,,不斷地完善自我。

不畏懼自己一無所有,。不因自己一無所有而陷入迷惘,。認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的整體,讓自己知道自己懂的真的很少,。虛心若愚,,求知若渴。如此,,我們才能每天都不一樣,。喬布斯說過大概這樣的話,人生是許許多多的點(diǎn),,有一天這些點(diǎn)會(huì)連成一條線,,這就是你成功的原因。所以我要做到的是將線上的每一點(diǎn)進(jìn)行拆分,盡力去做好每一點(diǎn),。每一次成功的起步常??雌饋矶己芪⒉蛔愕馈e人眼中流露的不屑與輕視并不會(huì)阻礙你前進(jìn),,而那些愛你的人給予你的力量將支撐著你走過整個(gè)風(fēng)雨飄搖的旅程,。

社會(huì)在不斷地發(fā)展,時(shí)代在不斷地進(jìn)步,,尤其是走在社會(huì)最前沿的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更是瞬息萬變,。不論是市場(chǎng)的變化還是相關(guān)技術(shù)的變更都對(duì)產(chǎn)品的從業(yè)之路有著深深地影響。而應(yīng)對(duì)這種變化的方式,,只有讓自己不斷地學(xué)習(xí)從而跟上每一次變化的步伐,,站在時(shí)代的浪潮之巔。不斷地提高自己思考的廣度與深度,,尋找到自己能夠適應(yīng),、跟隨、引領(lǐng)時(shí)代的方式,。最后牢記,。不忘初心,方得始終,。

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