時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
護(hù)理部工作計(jì)劃及思路篇一
目標(biāo):護(hù)理基本理論、基本技能操作合格率達(dá)100%,。
1,、培訓(xùn)和考核對(duì)象:40歲以下護(hù)理人員
2、三基理論基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及考核
由各科護(hù)士長(zhǎng)帶頭或有講課能力的護(hù)理人員輪流主講,。內(nèi)容以護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)為主,,具體安排如下:
(1)時(shí)間:每月一次
(2)主講人: 各科護(hù)士長(zhǎng)及主管護(hù)理師
(3)內(nèi) 容 :
3.1 , 3月中旬進(jìn)行醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)(自學(xué),,發(fā)培訓(xùn)資料),。
3.2 ,4月初進(jìn)行醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),,4月底繼續(xù)進(jìn)行院感知識(shí)考試和基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn),。并進(jìn)行考試。
3,3 ,, 內(nèi)科護(hù)理知識(shí)講座(內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng))5月初,;5月底對(duì)內(nèi)科護(hù)理知識(shí)考試。
3.4 外科護(hù)理知識(shí)講座(外科護(hù)士長(zhǎng))6月初,;6月底對(duì)外科護(hù)理知識(shí)考試,。
3.5 婦產(chǎn)科護(hù)理知識(shí)講座(婦科護(hù)士長(zhǎng))7月初;7月底對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理知識(shí)考試,。
(4).地 點(diǎn):會(huì)議室
(5).參加人員:全體護(hù)理人員,,醫(yī)生也可以參加。
( 6).考核方法:每半年進(jìn)行一次三基理論考試
3、三基技能培訓(xùn)及考核
(1)時(shí)間:8至12月份
(2)內(nèi)容:徒手心肺復(fù)蘇 心電監(jiān)護(hù)儀使用技術(shù) 常用??谱o(hù)理技術(shù) 常用基礎(chǔ)護(hù)理操作 護(hù)理病歷書寫規(guī)范
方法 :首先組織各科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干進(jìn)行培訓(xùn),,合格后對(duì)本科護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)然后由護(hù)理部對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行統(tǒng)一考核。
對(duì)各級(jí)各類護(hù)理人員”三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的目標(biāo)及要求
1.培訓(xùn)目標(biāo):
(1)做好崗前教育,,教導(dǎo)愛崗敬業(yè)
(2)抓好“三基”(即基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)、基本技能)與臨床實(shí)踐相結(jié)合,。
(3)工作中要求掌握核心制度,,各班職責(zé),熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù),。
(4)了解??谱o(hù)理理論與技能。
2.具體要求:安排各科室輪轉(zhuǎn),。護(hù)士長(zhǎng)要經(jīng)常組織召開新護(hù)士座談會(huì),,了解其工作情況及有何困難,并對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)議,,以求不斷克服缺點(diǎn),,盡快成長(zhǎng)。
(1)新入院護(hù)士進(jìn)入工作崗位前,,必須接受護(hù)理部組織的“崗前培訓(xùn)”和服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練,。各科室由護(hù)士長(zhǎng)做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的培訓(xùn),。
(3)須加強(qiáng)臨床護(hù)理實(shí)踐,,以臨床護(hù)理工作為主,在最短的時(shí)間里適應(yīng)工作環(huán)境,。
(4)一年內(nèi)完成護(hù)理病歷書寫10份,,每份由所在科室護(hù)士長(zhǎng)評(píng)議考核,年終為總體考核的部分依據(jù)。
(5)參加所在科室及護(hù)理組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
(6)新參加工作的護(hù)士應(yīng)不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)(包括思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì))。工作時(shí),,要儀表端莊,、態(tài)度和藹、工作認(rèn)真,、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、尊敬教學(xué)老師,、勤奮好學(xué),、搞好團(tuán)結(jié),。
(7)3個(gè)月內(nèi)必須勝任護(hù)士工作
(二)工作后1—3年護(hù)士的培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目標(biāo):
(1)具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能。
(2)掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論及護(hù)理專業(yè)知識(shí),。
(3)掌握各專科治療儀器(如心電監(jiān)護(hù)儀,、輸氧,、各種注射、輸液泵等)的操作方法,。
(4)掌握各??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理技術(shù)
(6)能規(guī)范化書寫護(hù)理文書.
2.培訓(xùn)方法:
(1)護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院情況以定出輪轉(zhuǎn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容
(2)各科護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)理部制訂的輪轉(zhuǎn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合臨床工作,有計(jì)劃地安排自學(xué)
(3)書寫護(hù)理病歷10份:每份皆由護(hù)士長(zhǎng)審批。
(4)基礎(chǔ)護(hù)理16項(xiàng)操作:如晨,、晚間護(hù)理,、口腔護(hù)理、表格書寫等操作,。凡每項(xiàng)完成3次或操作合格者得滿分,。
(5)組織提問:每周二次,由護(hù)士長(zhǎng)確定提問內(nèi)容,,指定一護(hù)士回答,,其他護(hù)士補(bǔ)充,最后由護(hù)士長(zhǎng)公布標(biāo)準(zhǔn)答案,。提問的內(nèi)容可以多樣化,,如專科護(hù)理,、飲食護(hù)理,、心理護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,、并發(fā)癥的預(yù)防,、制定某病員護(hù)理計(jì)劃等等。
(6)組織考試:每季度按護(hù)理部的部署,,組織基礎(chǔ)護(hù)理操作考試,、專科理論知識(shí)與技能考試,、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)等,。然后由護(hù)士長(zhǎng)將各項(xiàng)成績(jī)分別記入各護(hù)士的考核本內(nèi)
(三)工作4—5年護(hù)士的培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目標(biāo)
(1)熟練掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能,能制定完整的護(hù)理計(jì)劃,。
(2)掌握??谱o(hù)理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識(shí),。
(3)熟練地配合搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則,。
(4)能指導(dǎo)護(hù)生的臨床實(shí)習(xí),。
(5)達(dá)到護(hù)師任職條件及護(hù)理大專院校畢業(yè)水平。
2.培訓(xùn)方法:
(1)護(hù)理部可根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng),,使其固定于某科工作,,也可結(jié)合工作需要,提供到外院短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。
(2)科室應(yīng)有計(jì)劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講課.
(3)使之參加本科及大專的深造,,也可鼓勵(lì)自學(xué),或以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法進(jìn)修,,以達(dá)到護(hù)理大專水平.
(4)每人每年撰寫護(hù)理論文1篇.
(四)對(duì)護(hù)師的培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目標(biāo):具有綜合護(hù)理能力和??谱o(hù)理技能(如監(jiān)護(hù)、康復(fù)等),,屬于定向培養(yǎng),。可結(jié)合工作需要與個(gè)人特長(zhǎng),,使之發(fā)揮教學(xué),、科研或管理才干,達(dá)到主管護(hù)師的任職水平,。
(1)具有較堅(jiān)實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)理論和??评碚撝R(shí)及熟練的護(hù)理技能。
(2)熟悉對(duì)重危病人的觀察方法,,并掌握急救技能,。
(3)掌握本專業(yè)新知識(shí)、新技術(shù),,能運(yùn)用護(hù)理理論,、技術(shù)和護(hù)理程序,對(duì)病人進(jìn)行身心整體護(hù)理,。
(4)具有一定的護(hù)理管理,、預(yù)防保健及教學(xué)的能力。
(5)每人每年撰寫護(hù)理論文2篇.
2.培養(yǎng)方法:多以科內(nèi)培訓(xùn)為主,。
(1)多安排危重病人搶救的配合工作,,做好搶救記錄,并不斷總結(jié)搶救經(jīng)驗(yàn),。
護(hù)理部工作計(jì)劃及思路篇二
20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃 ,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)二級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:
1,、各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,,進(jìn)行考核,,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
2、以過細(xì),、過精、過實(shí),、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理、使用,、處理,。
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制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1.對(duì)工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練,。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.護(hù)理部將采取多種渠道,,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
(1)鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),,提高學(xué)歷,。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識(shí)、??浦R(shí)進(jìn)展為主,。
4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用二級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,,層層把關(guān),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,。
2,、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控,。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)查房,。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、各種過敏試驗(yàn),,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
1.護(hù)理行政制度,。
(1)護(hù)理會(huì)議制度。
①護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),。每月召開一次,,與會(huì)者認(rèn)真記錄,并作好傳達(dá),。
②全院護(hù)士大會(huì),。
a,、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會(huì),每2個(gè)月一次,,由護(hù)理部組織,。
b、年終總結(jié)表彰會(huì),。每年年終由護(hù)理部組織對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行總結(jié),,表彰先進(jìn)。
③科室護(hù)士會(huì)議,。每月召開一次,,全科護(hù)士參加。
④護(hù)理早會(huì),。
a由護(hù)士長(zhǎng)主持,,時(shí)間10-15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行,;
b,、夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;
c,、護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)護(hù)理工作情況,,進(jìn)行講評(píng),明確護(hù)理工作重點(diǎn),,注意事項(xiàng),;
d、護(hù)士長(zhǎng)向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測(cè)試,,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平,;
e、護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)院,、護(hù)理部,、臨時(shí)通知或重要決定,并具體布置落實(shí),。
⑤工休座談會(huì),。
a、每月召開一次,,由護(hù)士長(zhǎng)或高年資護(hù)士主持召開,,病員代表參加;
b,、征求病人對(duì)醫(yī)療,、護(hù)理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況,;
c,、組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊、宣傳衛(wèi)生知識(shí),,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等,。
(2)護(hù)理查房制度。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,,針對(duì)疑難病例或護(hù)理問題,,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,,由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士主持,,并作好詳細(xì)記錄。
②全院教學(xué)查房:每季度由護(hù)理部組織一次,。
③常規(guī)查房
a,、一般護(hù)理查房:每周一次,由總護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行,。
b,、護(hù)士長(zhǎng)查房:每日不少于2次,對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,、危重病人,、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理,、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí),。
c,、護(hù)士長(zhǎng)大查房:由護(hù)理部組織,各科護(hù)士長(zhǎng)參加,,每月一次,。對(duì)照目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行。
d,、護(hù)士長(zhǎng)夜查房:每周一次,,由各科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)調(diào)進(jìn)行。
e,、節(jié)假日查房:節(jié)日,、雙休日,每日1-2次,,由護(hù)理部組織對(duì)全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況,指導(dǎo)危重病人搶救。
(3)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度,。
①崗前培訓(xùn),。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容:院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度,、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等,。
②在崗培訓(xùn),。
a、護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,,臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次,。
b、每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
c、凡45歲以下護(hù)理人員,,必須人人掌握常用護(hù)理技能操作,。
2.護(hù)理工作制度。包括:分級(jí)護(hù)理制度,、值班交班制度,、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對(duì)制度,、治療室工作制度、換藥室工作制度,、急救室管理制度等,,遵照20xx年度的執(zhí)行。
3.病區(qū)管理制度,。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2,、特,、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
護(hù)理部工作計(jì)劃及思路篇三
20xx年,,我院將繼續(xù)圍繞“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,將往年工作總結(jié)里的優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。全面實(shí)施iso9001-xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),,不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理,、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,,結(jié)合我科實(shí)際情況,,制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃及工作目標(biāo)如下:
1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,,提高護(hù)理質(zhì)量,。做到以人為本,注重人性化服務(wù),,深入開展好“病人滿意在科室”的活動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時(shí)為病人著想,,對(duì)病人的病情,、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,,術(shù)中不予議論,。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,,以便更好的配合手術(shù),,達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。
2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,,定期組織差錯(cuò)事故討論分析,,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。利用晨會(huì),、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,,細(xì)心介紹,。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語言,,動(dòng)作輕柔,,使患者感覺到親人般的溫暖。
3,、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,,嚴(yán)格控制人員流動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對(duì)違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,,防止院內(nèi)感染,,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
4、做好急救藥械的管理工作,,保證急救藥械完好率100%,。每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì),做到完好備用,,帳物相符,。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作程序,、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用,。接到急救病人通知,,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷,、靈活,、熟練地配合搶救工作。
5,、根據(jù)《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,,加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,,做到書寫認(rèn)真、及時(shí),、規(guī)范,,與實(shí)際護(hù)理過程相符,護(hù)理文書書寫合格率≥95%,。
6,、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。護(hù)理人員三基水平平均≥75分,;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分,。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班,、研討會(huì),,使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),,不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),。鼓勵(lì)廣大護(hù)理人員積極撰寫論文,,爭(zhēng)取全科在市級(jí)以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,提高??谱o(hù)理水平,以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平,。
7,、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到應(yīng)收則收,,應(yīng)收不漏,。遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理。定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,,減少浪費(fèi)及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
8,、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,,科室質(zhì)控小組加大自查力度,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,,使各項(xiàng)工作程序化,、規(guī)范化。通過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次,、滿意度調(diào)查,、有無差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),,完善和促進(jìn)護(hù)理工作,,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
9,、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,,做好帶教工作。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教工作計(jì)劃并安排專人帶教,,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)帶教方法,,加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認(rèn)真落實(shí)好“360工程”,,圓滿完成帶教工作,。
10、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作,。認(rèn)真貫徹實(shí)施iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,,按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,,各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識(shí),,為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作,。
11、我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,與臨床醫(yī)生密切配合,,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,,提高護(hù)理質(zhì)量,,保障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
以上11條均為20xx年護(hù)理工作計(jì)劃,,全院護(hù)理人員齊努力,一定會(huì)將護(hù)理工作做到最好,!
護(hù)理部工作計(jì)劃及思路篇四
在新的半年里,,隨著科室條件的改善,,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),,制定工作計(jì)劃如下:
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),,應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重,??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在下半年制定骨科常見病功能鍛煉,,配以彩色圖畫,,制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
1,、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,,設(shè)置工作重點(diǎn),,堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,,滲透、貫穿,、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,,形成一個(gè)良性循環(huán),。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。
2、持續(xù)抓好??浦R(shí)的培訓(xùn),,提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示,,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。如遇模糊概念,大家一起討論,,共同解決問題,。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房,。
4,、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),,交流經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),。
1,、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),,真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行,。
2,、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,,我們將完善入院、體位,、治療,、特殊注意事項(xiàng)、??瓶祻?fù)的告知,。
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“,。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌,。
2,、把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),,利用其優(yōu)點(diǎn),,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),。
2,、建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),,充分發(fā)揮個(gè)人力量,。讓每個(gè)人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí),。
每次參加醫(yī)院開會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),,科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,,以便查閱,。擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中,。
護(hù)理部工作計(jì)劃及思路篇五
入秋后天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,晝夜溫差較大,,希望大家在美麗的同時(shí)注意添加衣物,。護(hù)理部9月份工作計(jì)劃如下:
一、護(hù)理部本月重點(diǎn)對(duì)8月份護(hù)理質(zhì)量檢查出的問題進(jìn)行跟蹤監(jiān)控:①輸液卡巡視記錄的`填寫,②搶救車內(nèi)物品基數(shù)是否固定,,③護(hù)士上班攜帶手機(jī)有無玩手機(jī),、在辦公區(qū)域接打電話的現(xiàn)象,④術(shù)前,、術(shù)后病人的健康指導(dǎo)是否到位,,⑤尿管護(hù)理實(shí)際操作情況。
二,、2年以下含2年的護(hù)理人員考核《護(hù)士條例》和4年以下含4年的護(hù)理人員考核理論基礎(chǔ)護(hù)理第八章《生命體征的評(píng)估與護(hù)理》統(tǒng)一安排在9月中旬,,考試時(shí)間另行通知。
三,、月初召開全院護(hù)理小教員會(huì)議,進(jìn)行《皮內(nèi)注射》操作流程培訓(xùn),。
四,、月中旬,護(hù)理部到病房進(jìn)行護(hù)理工作滿意度調(diào)查和召開公休座談會(huì),,總結(jié)調(diào)查結(jié)果和會(huì)議意見,,上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
五,、本月,,護(hù)理部到骨三科進(jìn)行護(hù)理查房,到病人床旁制定詳細(xì)的護(hù)理措施,。
六,、月底,護(hù)理部和兩名護(hù)士長(zhǎng)共同進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,,檢查內(nèi)容:護(hù)理質(zhì)量,、病房管理、四室管理,、消毒隔離,、無菌觀念、搶救物品,、護(hù)理文書等,,檢查結(jié)果以表格形式反饋給各科室。
七,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查小組月底到病房進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查,,聽取醫(yī)護(hù)人員的建議,統(tǒng)計(jì)評(píng)選出四名優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星,,并給予獎(jiǎng)勵(lì),。
護(hù)理部工作計(jì)劃及思路篇六
20xx年護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署,堅(jiān)持“以病人需求”為導(dǎo)向,以提高護(hù)理質(zhì)量,、保證護(hù)理安全為重點(diǎn),,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。在質(zhì)控方面追求持續(xù)改進(jìn),,在培訓(xùn)方面注重綜合能力的提升,,積極圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作,努力提升服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。具體計(jì)劃制定如下:
1,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。
2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,確保護(hù)理安全,。
3、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)與各級(jí)護(hù)士在職培訓(xùn),,切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。
(一)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1,、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委20xx年《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則》,,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定在要求責(zé)任護(hù)士全面落實(shí)崗位職責(zé)的同時(shí),,重點(diǎn)抓好從護(hù)理服務(wù),、護(hù)理評(píng)估、病情觀察,、健康指導(dǎo)抓起,,進(jìn)一步提高患者滿意度。
2,、規(guī)范護(hù)理行為,,護(hù)士著裝整潔,佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng),。實(shí)施“四個(gè)一,、三掌握”工程,要求各護(hù)理單元對(duì)新入院病人做到“四個(gè)一”:一聲問候,、,、一次熱情的入院介紹、一次全面的護(hù)理評(píng)估,、一次護(hù)士長(zhǎng)床前溝通,。要求責(zé)任護(hù)士做到“三掌握”:掌握病人病情,、掌握治療用藥和護(hù)理措施。
3,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。10月份舉辦一次“護(hù)理典型病例觀察”匯報(bào)會(huì),,要求各級(jí)護(hù)士運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí),,密切觀察病情,,解決護(hù)理工作中的疑難問題,努力提高??谱o(hù)理水平,。
4、護(hù)理部每半年,、各科室季度進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,同時(shí)針對(duì)出院患者提出的意見和建議,,制定整改措施,,不斷改進(jìn)護(hù)理工作,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(二)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,確保護(hù)理安全
1,、修訂病房護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,各科室結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化和修訂,,同時(shí)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核,、分析、整改,、追蹤,、再評(píng)價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。
2,、護(hù)理部每月專項(xiàng)檢查、每季度全面檢查1次,;護(hù)士長(zhǎng)每周專項(xiàng)檢查,、每月全面檢查1次。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,。對(duì)于危重、手術(shù),、小兒,、有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者以及20項(xiàng)護(hù)理安全工作制度進(jìn)行重點(diǎn)督促檢查,。20xx年上半年持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目:①提高術(shù)后病人早期下床活動(dòng)率;②降低非計(jì)劃拔管例數(shù),。
4,、加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理,對(duì)上報(bào)的不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,,提出合理化建議,,避免類似事件的再次發(fā)生。
(三)加強(qiáng)各級(jí)護(hù)士在職培訓(xùn),,切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
20xx年繼續(xù)抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,夯實(shí)基本功。
1,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè),。一是通過“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合的培訓(xùn)模式,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)專業(yè)能力和管理能力的培訓(xùn),,進(jìn)一步提高科室科學(xué)護(hù)理管理水平,。二是加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,同時(shí)組織一次護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)理論考試,。
2,、加強(qiáng)專科護(hù)士培養(yǎng),。20xx年計(jì)劃選送icu,、急診室、產(chǎn)房,、普外科,、腫瘤科、神經(jīng)外科護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,以點(diǎn)帶面,,進(jìn)一步提高科室護(hù)理專業(yè)水平。
3,、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn),。對(duì)新上崗護(hù)士實(shí)行崗位規(guī)范化培訓(xùn)。內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)道德,、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度,、護(hù)理安全,、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀,、護(hù)理文書書寫、臨床護(hù)理實(shí)踐,、護(hù)理常規(guī),、崗位職責(zé)等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng),、急診、icu等科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn),。
4,、加強(qiáng)機(jī)動(dòng)護(hù)士的培訓(xùn),主要內(nèi)容為急救知識(shí)和技能,。
5,、規(guī)范護(hù)理查房。措施一是舉辦“護(hù)理查房流程指引”專題講座,;二是每月至少參加2個(gè)科室的護(hù)理業(yè)務(wù)查房,;三是要求科內(nèi)每月組織1-2次護(hù)理查房,同時(shí)每月3日前將護(hù)理查房的題目報(bào)護(hù)理部,;四是要求講究實(shí)效,,不流于形式,為提高護(hù)士專業(yè)水平打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
6,、護(hù)理部根據(jù)臨床需求,制定各級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,,內(nèi)容涵蓋護(hù)理制度,、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案和三基知識(shí),要求人人過關(guān),。
理論考試:各科室每月一次,,內(nèi)容為專科理論知識(shí),、核心制度等,;護(hù)理部對(duì)n0—n1級(jí)護(hù)士每季度一次,n2—n3級(jí)護(hù)士每半年一次,。
技能考核:要求結(jié)合實(shí)際病例進(jìn)行培訓(xùn)和考核,,科室每月一次,護(hù)理部對(duì)n0和n1(2年內(nèi))護(hù)士每月進(jìn)行操作考試,,n1(2年以上)每季度考試一次,,n2—n3級(jí)護(hù)士每半年一次,。
(四)加強(qiáng)臨床帶教老師的考核,4月份舉辦一次帶教老師授課比賽,。
(五)豐富護(hù)士文化生活,,減輕護(hù)士壓力
1、堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,,關(guān)心護(hù)士生活,,定期下科室征求臨床護(hù)士意見,解決相關(guān)問題,。
2,、利用5.12護(hù)士節(jié)表彰優(yōu)秀“優(yōu)秀護(hù)士”,并舉辦文藝晚會(huì),。
3,、組織一次人文知識(shí)講座。
(六)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成
1,、患者身份識(shí)別正確率100%
2,、危重患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%
3、院內(nèi)壓瘡發(fā)生例數(shù)為0
4,、院內(nèi)跌倒/墜床發(fā)生例數(shù)為0
5,、高危藥物外滲的發(fā)生例次0
6、護(hù)士用藥錯(cuò)誤例數(shù)0
7,、護(hù)士輸血錯(cuò)誤例數(shù)0
8,、非計(jì)劃性拔管發(fā)生率≤1%
9、急救物品完好率100%
10,、護(hù)理文書書寫合格率≥95%
11,、護(hù)理人員三基考核合格率98%
12、病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度≥95%
20xx年,,護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,,提升服務(wù)水平,確保護(hù)理安全,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
護(hù)理部工作計(jì)劃及思路篇七
擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間里,深刻體會(huì)了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,,人們常說的三分治療,,七分護(hù)理,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),,在*年里,,內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把以病人為中心的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),,在護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的病區(qū)環(huán)境,!同時(shí)將*年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),,加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,提高服務(wù)質(zhì)量,,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,現(xiàn)將*年工作計(jì)劃做如下概括:
,。提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)科主任,,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,開展護(hù)理病例討論,,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙時(shí)段,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,,病重患者,,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對(duì)制度,,每日主*班,,服藥班查對(duì)醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查,、操作中查,、操作后查。七對(duì)查對(duì)床號(hào),、查對(duì)姓名,、查對(duì)藥名、查對(duì)劑量,、查對(duì)時(shí)間,、查對(duì)濃度、查對(duì)用法,。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn),,口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作。雖然是日常護(hù)理工作,,但是如果發(fā)生問題,,都會(huì)危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),,不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效進(jìn)行,。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見,、和住院病人,,家屬的交談溝通,定時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查表,,每月召開公休座談會(huì)等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,,科室醫(yī)生的意見和建*議及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)科室護(hù)理人員工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性,,樹立對(duì)工作的自信,,增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)患者的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),,為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把以病人為中心的服務(wù)理念落到實(shí)處。
內(nèi)五科護(hù)士的人員少,,護(hù)理工作繁重,,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
書寫隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)*理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。在*年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。
在*年里,爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,,住院患者滿意率,,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率,。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。
以上是*年內(nèi)五科護(hù)理部的主要工作計(jì)劃,希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),也希望得到全體內(nèi)五科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,,同心協(xié)力的完成工作,!