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產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書 夫妻之間的保證協(xié)議書篇一
買,、賣雙方基于真誠合作,,相互信任、平等互利的原則進(jìn)行合作,,在雙方合作過程中,,為了保障質(zhì)量保證,消費(fèi)信賴,,顧客滿意質(zhì)優(yōu)品牌的長遠(yuǎn)利益,,對該協(xié)議的以下條款達(dá)成一致:
一、產(chǎn)品質(zhì)量要求
1,、產(chǎn)品外觀
不能存在正常銷售中影響消費(fèi)者購買的嚴(yán)重瑕疵和主要缺點(diǎn),。
嚴(yán)重瑕疵---又稱危險(xiǎn)缺點(diǎn),此缺點(diǎn)將能使消費(fèi)者有受傷或不安全,。
主要缺點(diǎn)---沒有嚴(yán)重瑕疵,但產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費(fèi)者不滿意導(dǎo)致被退貨,。
包括但不限于:
(1) 尖利邊點(diǎn)--可觸及金屬邊緣,包括邊和槽,,不應(yīng)含有危險(xiǎn)的毛邊或斜薄邊(或?qū)⑵渥龀烧圻?,卷邊或形成曲邊,或用永久保護(hù)件或涂層予以保護(hù));外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺,。
①如因功能性必不可少而存在功能性銳利邊緣和銳利尖端時(shí),,則應(yīng)設(shè)警示說明,且不應(yīng)存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端,。
②特殊制品如紡織品,、食品和化妝品類有限制的金屬危險(xiǎn)尖利體存在。
(2)表面污臟,、劃傷或擦花、凹坑,、皺折,、變色或掉色嚴(yán)重、氧化生銹,、涂層脫落或失去光澤等,、配件松動(dòng)或脫落、破裂或額外孔洞氣泡,、變形翹曲,、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味,、攜帶毛發(fā)昆蟲遺留物或其他不明雜質(zhì)沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導(dǎo)線外漏,、硬化等。
(3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認(rèn)的封存樣品一致,,并在公差允許范圍內(nèi),。
(4)材質(zhì)須與協(xié)議要求或者雙方談判時(shí)確認(rèn)的封存樣品一致,,并以交貨前提交相應(yīng)的材料證明為準(zhǔn)。
(5)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)(包括公認(rèn)的國際檢驗(yàn)公證機(jī)構(gòu))檢驗(yàn)規(guī)范為準(zhǔn),。
(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)規(guī)范),。
2、功能及安全
不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費(fèi)者購買的嚴(yán)重不良和主要缺點(diǎn),,或者消費(fèi)者購買后在一定的承諾使用時(shí)期內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重功能不良和主要缺點(diǎn),。
嚴(yán)重不良---又稱危險(xiǎn)缺點(diǎn),此缺點(diǎn)將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達(dá)成產(chǎn)品應(yīng)有主要功能的缺點(diǎn)。
主要缺點(diǎn)---沒有嚴(yán)重不良,產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實(shí)用性質(zhì)而引起消費(fèi)者不滿意導(dǎo)致被退貨,。
包括但不限于:
(1)餐廚具類的易腐蝕,、漏水、組件松脫,、硬度不夠,、不耐寒熱、使用壽命太短,、毒性重金屬鉛,、鎘、鉻,、鎳等含量超標(biāo);不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差,、不耐沖擊、不耐水耐曬,、不耐寒熱等及毒性元素含量超標(biāo);食品,、化妝品類經(jīng)測定細(xì)菌、毒性元素(鉛,、鎘、砷,、汞等)和添加劑含量超標(biāo),、保質(zhì)期已過、易過敏等不良反應(yīng);電子類的不能正常運(yùn)行,、漏電及不防水,、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦,、毒性元素(細(xì)菌,、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標(biāo)等;
(2)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)(包括公認(rèn)的國際檢驗(yàn)公證機(jī)構(gòu))檢驗(yàn)規(guī)范為準(zhǔn);
(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)規(guī)范),。
3,、包裝及標(biāo)簽、使用安全說明
(1)提供產(chǎn)品的包裝標(biāo)簽,、說明書等必須符合國家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求,,包括但不限于:gb5296 消費(fèi)品使用說明標(biāo)簽管理規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,。
若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國家質(zhì)檢局要求標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行標(biāo)簽中執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)xxxx的,可以參考以下中國質(zhì)量法規(guī)條例部分要求,,包括但不限于:
● 第六條中的要求:企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,,應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(例如:塑料杯、鐵鍋,、刷子,、打孔機(jī)等。)
企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)必須報(bào)當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案,。
有關(guān)表示該主管部門必須是當(dāng)?shù)氐?,并且它的?jí)別要達(dá)到市級(jí)以上。
● 第十三條可能危及人體健康和人身,、財(cái)產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);未制定國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,必須符合保障人體健康和人身,、財(cái)產(chǎn)安全的要求,。
(2)包裝必須安全、牢固,,以便貨物能夠在到達(dá)公司指定地點(diǎn)(如賣場貨倉驗(yàn)收區(qū)或者雙方約定的提貨處),,驗(yàn)收時(shí)完好無損,保證商品的正常市場流通,。否則若發(fā)現(xiàn)有關(guān)影響賣場銷售的不良缺陷,,公司會(huì)拒絕接受貨物并將行使向供應(yīng)商索賠(賠償或按時(shí)補(bǔ)救)一切可能引起的銷售等損失的權(quán)利。
不良缺陷包括但不限于:
①內(nèi)盒或外箱各邊緣結(jié)合處,,有明顯破損,,裂縫;
②產(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷售,如條碼不能掃瞄,、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀損毀變形,、潮濕發(fā)霉,、液體泄漏或包裝物破裂、標(biāo)簽脫落/錯(cuò)誤,、說明書遺漏等;
③產(chǎn)品脫離零售包裝及個(gè)別包裝;
④組合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷售;
⑤包裝內(nèi)數(shù)量缺失或者存在貨不對板的現(xiàn)象;
⑥如上述外觀部分及功能安全部分所述的嚴(yán)重和主要不良缺陷描述,。
(3)可拆分使用的組合包裝的產(chǎn)品,應(yīng)對整體包裝進(jìn)行相應(yīng)封閉包裝處理,。
(4)標(biāo)簽或者說明書上面印制的相關(guān)內(nèi)容必須正確真實(shí),,便于在正常銷售流通中不會(huì)因此引起質(zhì)檢等相關(guān)國家檢查部門的打假質(zhì)疑或者消費(fèi)者的投訴爭議等,。
4、有效期(保質(zhì)期)要求
對于經(jīng)營的產(chǎn)品中有保質(zhì)期或者有效期部分的,,供應(yīng)商須遵守并執(zhí)行,,國內(nèi)產(chǎn)品到達(dá)公司倉庫時(shí)剩余保質(zhì)期應(yīng)大于全部保質(zhì)期的2/3,進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)大于1/2,。
二,、驗(yàn)收和文件審核
前提:所有貨品經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入公司賣場進(jìn)行銷售。公司對供應(yīng)商貨品不合格的統(tǒng)計(jì)范圍包括,,公司入庫檢驗(yàn),、生產(chǎn)階段、消費(fèi)者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品,。
此檢驗(yàn)步驟,,并不會(huì)給公司的權(quán)利帶來限制,也不會(huì)減輕或消除供應(yīng)商根據(jù)合同條款及相關(guān)協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),。
本著相互信任,,品質(zhì)優(yōu)良的合作原則,公司不會(huì)指定一些專門的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來要求供應(yīng)商,,只是要求所有合作的供應(yīng)商必須具備或達(dá)到一定的品質(zhì)保證水平,,即具有健全的品質(zhì)保證系統(tǒng),專門的產(chǎn)品檢驗(yàn),、測試或認(rèn)證隊(duì)伍,,能夠提供與產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量合格檢驗(yàn)報(bào)告(包括符合或接近國標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所要求的檢測報(bào)告,、認(rèn)證證明等品質(zhì)文件),。同時(shí),供應(yīng)商須接受公司質(zhì)量部門在收貨時(shí)對發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題提出一些合理質(zhì)疑及索取相關(guān)資質(zhì)品質(zhì)文件的要求,,還有生產(chǎn)階段對工廠進(jìn)行的不定期現(xiàn)場審核和產(chǎn)品檢查,。
1、貨物檢驗(yàn)
公司沒有指定特別的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),,只是根據(jù)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)而參照國際通用mil-std-105e 抽樣標(biāo)準(zhǔn)(或者gb2828的抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))執(zhí)行收貨檢驗(yàn),。供應(yīng)商授權(quán)專人處理不良品事宜,以方便聯(lián)絡(luò),,提高處理效率,。
(1)mil-std-105e 抽樣標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容:一般正常檢驗(yàn)(外觀/包裝)水準(zhǔn): level ii ; 特別檢驗(yàn)(功能/組裝)水準(zhǔn): s-2;aql水準(zhǔn)cri:0;maj:1.0~2.5;min:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應(yīng)商貨物后在三個(gè)工作日執(zhí)行抽箱檢驗(yàn)和貨物數(shù)量清點(diǎn)作業(yè),,若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質(zhì)不良或貨物數(shù)量短缺等情況的,,會(huì)拒收(或暫時(shí)保管)整批貨物并在24個(gè)小時(shí)內(nèi)通知供應(yīng)商共同協(xié)商、處理,。
2,、文件審核
為確保向公司持續(xù)提供批量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力,,并且保證進(jìn)入公司賣場的所有商品符合國家相關(guān)規(guī)定商品準(zhǔn)入的要求,供應(yīng)商應(yīng)在確認(rèn)樣品或其他形式確認(rèn)時(shí)向公司提交該產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)方面有效資質(zhì)文件做質(zhì)量評(píng)估,。這些文件應(yīng)明確該產(chǎn)品作業(yè)流程,、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備,、質(zhì)量報(bào)告記錄等,,公司會(huì)保證文件保管的隱私及安全性;
(1)供應(yīng)商在樣品確認(rèn)階段,需提交給公司相關(guān)有效的產(chǎn)品品質(zhì)文件或參考性證明資料做質(zhì)量評(píng)估,,如產(chǎn)品作業(yè)流程,、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備,、質(zhì)量報(bào)告記錄,,以及相關(guān)的行業(yè)資格證書。如ccc,,qs,,cec,cb等,。
(2)供應(yīng)商須保證向公司提供的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料真實(shí),、合法。并在采購合同確認(rèn)后能夠及時(shí)提供與采購合同相同的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料,,并有責(zé)任在后續(xù)補(bǔ)貨過程中及時(shí)更新已經(jīng)過期,、變更的資料,其中包括但不限于:
相關(guān)加蓋供應(yīng)商有效公章的主體資格證書復(fù)印件(營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,、組織代碼)、授權(quán)書,、商標(biāo)注冊證復(fù)印件,、相關(guān)許可證(按許可證管理的)復(fù)印件;相關(guān)認(rèn)證證書(強(qiáng)制性如ccc、cb,、qs,、ciq等)或其他有特別管理要求的文件復(fù)印件;相關(guān)符合國標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品安全性檢驗(yàn)、測試報(bào)告,、材料證明等復(fù)印件,,特殊產(chǎn)品如化妝品、保健品類需提供當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(衛(wèi)生防疫,、質(zhì)量檢測)的報(bào)告;進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)國家的法律法規(guī)要求提供相應(yīng)的文件證明(如ciq報(bào)告、進(jìn)口報(bào)關(guān)單等)和中文標(biāo)識(shí),、說明書,。
(3)若供應(yīng)商提交的相關(guān)品質(zhì)文件不全或者無法提供,,公司則有權(quán)對產(chǎn)品進(jìn)行不合格判定處置。
(4)公司會(huì)在產(chǎn)品銷售期內(nèi)妥善保管審核過的品質(zhì)文件,、證書和報(bào)告,,但對于文件的合法、真實(shí)性無法進(jìn)行正確判斷,,除非在賣場發(fā)生品質(zhì)不良投訴或國家質(zhì)檢部門查核發(fā)現(xiàn)的異常時(shí),,會(huì)對此進(jìn)行法律途徑的重新認(rèn)定,供應(yīng)商須承擔(dān)對此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,。
三,、質(zhì)量問題及解決和違約責(zé)任
1、質(zhì)量問題及解決
供應(yīng)商應(yīng)對所交付的產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)品質(zhì)文件的真實(shí)性,、正確性,、合法性承擔(dān)責(zé)任。
(1)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi),,若公司或國家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良,、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時(shí),公司應(yīng)立即將異常情況通知供應(yīng)商,,供應(yīng)商授權(quán)專人必須在24小時(shí)內(nèi)予以回復(fù),。若供應(yīng)商沒有及時(shí)答復(fù)及處理,視為供應(yīng)商同意公司的處理方式,,造成的成本及工時(shí)損失由供應(yīng)商承擔(dān),,從供貨款中扣除。
(2)因供應(yīng)商責(zé)任造成產(chǎn)品需退貨的,,在接到公司退貨通知的3個(gè)工作日內(nèi)由供應(yīng)商派人將貨物取回(或者用其他方式退回),,進(jìn)行退換貨、補(bǔ)貨作業(yè),,并承擔(dān)退換貨而支付的一切費(fèi)用,。若供應(yīng)商因產(chǎn)品量小貨物距離遠(yuǎn)等原因而要求公司代為辦理托運(yùn)或快遞時(shí),所產(chǎn)生的費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)一律由供應(yīng)商承擔(dān),。
(3)對于有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,,供應(yīng)商必須按照法規(guī)的要求,及時(shí)召回,,并給予妥善處理,。
(4)供應(yīng)商需對產(chǎn)生的不良質(zhì)量問題的形成原因、糾正預(yù)防措施,、措施實(shí)施時(shí)間等內(nèi)容,,以書面形式進(jìn)行回復(fù)。對于退貨批次,供應(yīng)商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄,。
2,、違約責(zé)任
(1)公司在對供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)不良問題,可向供應(yīng)商提出交涉補(bǔ)救措施要求,,供應(yīng)商需在24小時(shí)內(nèi)給出處理方案;若產(chǎn)生無法補(bǔ)救滿足商品正常時(shí)間上架而產(chǎn)生公司一定費(fèi)用損失的,,公司會(huì)向供應(yīng)商提出索賠要求,索賠金額包括但不限于檢驗(yàn)費(fèi)用,、人工費(fèi)用,、管理費(fèi)用,索賠金額以實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為準(zhǔn),。
(2)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷需返工或報(bào)廢的,,由供應(yīng)商負(fù)責(zé)返工或更換;如需公司返工(如包裝錯(cuò)誤等可以返工的),則供應(yīng)商愿意按實(shí)際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時(shí)費(fèi),,返工工時(shí)費(fèi)的數(shù)額按當(dāng)?shù)仄骄べY水平計(jì)算,。
(3)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品檢驗(yàn)不合格,應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)解決處理方案,,否則公司有權(quán)做出處置,。
(4)若公司在銷售過程中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商所供產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問題,供應(yīng)商應(yīng)全力配合公司進(jìn)行應(yīng)急處理,。若處理動(dòng)作遲緩給公司造成不良影響,,則按2倍貨款金額退賠給公司,公司亦有權(quán)中止采購協(xié)議,。
(5)若供應(yīng)商產(chǎn)品同一質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生,,經(jīng)公司調(diào)查,認(rèn)定供應(yīng)商沒有采取措施來預(yù)防問題的發(fā)生或有意將不良品混入供應(yīng)貨物中,,供應(yīng)商應(yīng)按該批貨款2倍賠償公司,。該賠償金額不足以彌補(bǔ)公司損失的,應(yīng)按公司實(shí)際損失金額賠償,。
(6)因供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成公司的消費(fèi)者對產(chǎn)品索賠的,,供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)由此給公司帶來的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價(jià)、運(yùn)輸費(fèi),、給消費(fèi)者的賠償金,、公司的名譽(yù)損失)。
(7)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi),,若國家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良,、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時(shí),供應(yīng)商負(fù)責(zé)人必須在24個(gè)小時(shí)內(nèi)予以回復(fù),。在查明屬供應(yīng)商責(zé)任時(shí),,供應(yīng)商需補(bǔ)換不良品或補(bǔ)送不足數(shù)量,,或賠償公司損失費(fèi)用。同時(shí),,由此而造成的行政處罰后果損失則由供應(yīng)商承擔(dān);因質(zhì)量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關(guān)行政部門通報(bào)處罰的,,公司可要求供應(yīng)商承擔(dān)一切相應(yīng)的責(zé)任和一切經(jīng)濟(jì)損失(包括罰款,名譽(yù)損失費(fèi)),。
(8)公司根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,依照產(chǎn)品特性,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、相關(guān)法律法規(guī)文件不定期地對進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽查。必要時(shí),,可委托第三方檢測機(jī)構(gòu)(具有國家法定檢測資格的機(jī)構(gòu))檢測,。抽樣地點(diǎn)在公司倉庫或賣場上架現(xiàn)場,抽查采取隨機(jī)抽樣的方式,,如抽查結(jié)果不合格,,則檢驗(yàn)費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。
(9)公司發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商將退回供應(yīng)商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的,,由此造成的全部損失由供應(yīng)商承擔(dān),,供應(yīng)商并向公司支付該批次貨物價(jià)值的2倍的違約金,公司有權(quán)中止采購協(xié)議,。
四,、售后質(zhì)量保證
依照國家三包法產(chǎn)品若在銷售期間或者售后一定時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,供應(yīng)商會(huì)委托公司對顧客做出以下幾個(gè)方面的售后質(zhì)量服務(wù)承諾,,包括但不限于:
1,、免費(fèi)更換:在發(fā)現(xiàn)/收到質(zhì)量問題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的,公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換,。
2,、免費(fèi)保修:若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由顧客方面原因?qū)е庐a(chǎn)品不可用(安裝問題)或運(yùn)輸原因造成的,供應(yīng)商自行安排人員進(jìn)行產(chǎn)品維修并承擔(dān)配件更換連帶費(fèi)用,。
3,、退換貨:若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)或者制造原因造成的,或者產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)性狀發(fā)生一些變化的,,供應(yīng)商無償在指定周期內(nèi)安排退換貨處理,。
本協(xié)議自買、賣雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份,,具有同等的法律效力,,買、賣雙方各持一份,。
本協(xié)議未盡事宜,,由買、賣雙方另行協(xié)商解決。
協(xié)議人:
日期:xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書 夫妻之間的保證協(xié)議書篇二
甲方:
乙方:
甲乙雙方為了加強(qiáng)貨款付款制度的管理,,規(guī)范并統(tǒng)一付款程序,,同時(shí)進(jìn)一步提高甲乙雙方的合作質(zhì)量和合作效率,依照《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律,、行政法規(guī),,經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商就有關(guān)事宜達(dá)成本協(xié)議,以資共同遵守,。
一,、付款內(nèi)容:
1、乙方是甲方產(chǎn)品供應(yīng)商,,具體貨款以甲方訂單及驗(yàn)收合格的產(chǎn)品型號(hào)和數(shù)量以簽收的送貨單為準(zhǔn),。
2、乙方供應(yīng)產(chǎn)品單價(jià)根據(jù)市場原材料的的價(jià)格波動(dòng)而變化,,具體以乙方書面通知的報(bào)價(jià)單為準(zhǔn),。所有產(chǎn)品的報(bào)價(jià)均不包含開增值稅發(fā)票,甲方如有需求可另行向乙方申請,,另外加收稅點(diǎn),。
3、乙方向甲方供應(yīng)產(chǎn)品貨款的結(jié)算周期為二個(gè)月,,每月10日前結(jié)算上周期當(dāng)月的所欠貨款,,如1月貨款,需4月10日前結(jié)算,。所欠款項(xiàng)甲方需優(yōu)先付清舊欠款,,再付新欠款,甲方必須在結(jié)算周期內(nèi)還清該批次貨款,,不得拖延,,如有特殊原因需要拖欠的,需書面向乙方申請,,以乙方批準(zhǔn)單據(jù)為準(zhǔn),。
4、雙方終止合作天內(nèi),,甲方必須如期返還清所有貨款,。
5、所有貨款支付到乙方指定的銀行賬戶為:
開戶行:
戶名:
賬號(hào):
二,、保證責(zé)任:
1,、甲方承諾保證按照上述付款時(shí)間結(jié)算乙方貨款,并愿意承擔(dān)延期付款的違約責(zé)任,。
2,、甲方如不能按期履行合同付款義務(wù),,每延期一天支付乙方拖欠貨款1%違約金,超過60天,,乙方有權(quán)解除雙方合作,,追加甲方違約責(zé)任。
3,、如甲方違約,,甲方同意乙方向乙方住所地人民法院提起起訴,并賠償乙方因追索欠款而發(fā)生的訴訟費(fèi),、交通費(fèi)等相關(guān)損失,、費(fèi)用。
三,、其他:
1、甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容均負(fù)有保密的責(zé)任和義務(wù),;未經(jīng)另一方書面許可,,任何一方不得向其他方提供、披露與本協(xié)議及所涉及的資料和信息,。
2,、未經(jīng)雙方書面確認(rèn),任何一方不得變更或修改本協(xié)議。
3,、對于本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議或以附件的形式對本協(xié)議中的有關(guān)問題作出補(bǔ)充,、說明、解釋,,本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議和附件為本協(xié)議的組成部分,,與本協(xié)議具有同等法律效力。
4,、雙方同意,,如果一方違反其在本協(xié)議中所作的陳述、保證,、承諾或任何其他義務(wù),,致使其他方遭受或發(fā)生損害、損失,、索賠等責(zé)任,,違約方須向另一方作出全面賠償。
5,、本協(xié)議一式貳份,,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,,自甲乙雙方法定代表人,、負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章之日起生效并實(shí)施,。
6、本協(xié)議有效期至各方按規(guī)定的合同履行義務(wù)完成后止,。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表(簽字):代表(簽字):
電話:電話:
日期:年 月 日 日期:年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書 夫妻之間的保證協(xié)議書篇三
甲方:
乙方:泰州三九醫(yī)藥有限公司
甲,,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方代理銷售甲方系列產(chǎn)品一事達(dá)成如下協(xié)議:
1,、甲方同意乙方在泰州市范圍內(nèi)代理銷售甲方系列產(chǎn)品,,其規(guī)格為 ,甲方以每盒(件/瓶/包/支/只/張等)元的價(jià)格向乙方供貨,。
2,、甲方向乙方提供的相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格必須為甲乙雙方共同確認(rèn)同意的價(jià)格(不含稅)。甲方單方面確定的價(jià)格,,乙方不予采用,。
3、甲方應(yīng)向乙方提供合法,、有效的符合國家或省物價(jià)部門核定的相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格批文,。
乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的產(chǎn)品價(jià)格批文與國家或省物價(jià)部門的的定價(jià)有出入時(shí),乙方會(huì)及時(shí)通知甲方進(jìn)行相應(yīng)的價(jià)格調(diào)整,,甲方在接到乙方的價(jià)格調(diào)整書面通知后,,應(yīng)當(dāng)于3日內(nèi)將調(diào)整后的產(chǎn)品價(jià)格以書面形式通知乙方,否則給乙方造成的損失全部由甲方承擔(dān),。
4,、對政府限價(jià)、市場指導(dǎo)價(jià)和企業(yè)自行定價(jià)的產(chǎn)品,,甲方要明確告知乙方,,否則如乙方因甲方未履行告知義務(wù),造成乙方被衛(wèi)生,、藥監(jiān)或價(jià)格等政主管部門處罰時(shí),,其損失由甲方承擔(dān)。
5,、甲乙雙方如有一方發(fā)現(xiàn)確認(rèn)的價(jià)格不適應(yīng)市場或其他原因需要進(jìn)行價(jià)格變更時(shí),,雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)溝通,新的價(jià)格必須由甲乙雙方共同協(xié)商確定并重新簽訂價(jià)格協(xié)議保證書,。
6,、甲方有義務(wù)向乙方提供底價(jià)稅票,如乙方對單價(jià),、金額另有要求時(shí),,甲方應(yīng)與乙方主動(dòng)溝通協(xié)商解決。
7,、乙方在泰州市范圍內(nèi)代理銷售甲方的***系列產(chǎn)品時(shí),,享受同城價(jià)格保護(hù)待遇,,在銷售過程中,如乙方發(fā)現(xiàn)同城其他藥店銷售該藥品的價(jià)格低于乙方藥店的售價(jià),,或有顧客投訴乙方藥店所售該產(chǎn)品價(jià)格高于其他藥店時(shí),,乙方將對甲方損害乙方經(jīng)營形象的行為實(shí)施處罰。第一次處罰500元,,第二次處罰1000元,,同時(shí)甲方必須賠償乙方的經(jīng)營損失。
8,、本協(xié)議簽定后,,乙方若未能在七日內(nèi)匯款進(jìn)貨,視為放棄,,本協(xié)議自動(dòng)失效,。
9、當(dāng)發(fā)生不可抗拒因素時(shí),,本協(xié)議自動(dòng)終止,。如因乙方的違法違規(guī)行為造成約定產(chǎn)品在約定區(qū)域無法銷售時(shí),本協(xié)議自動(dòng)終止,。本協(xié)議終止后,甲方提供的一些法律文件同時(shí)廢止,。
10,、未盡事宜雙方協(xié)商解決。本協(xié)議有效期***年,。期滿后,,如雙方同意繼續(xù)合作,可續(xù)簽新協(xié)議,。
11,、本協(xié)議一式兩份,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,,自雙方簽字之日起生效。
甲方: 乙方:
簽定日期: 年 月 日 簽定日期: 年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書 夫妻之間的保證協(xié)議書篇四
立協(xié)議書人:
(以下簡稱甲方)
甲方代表:
品質(zhì)部負(fù)責(zé)人: 職位: 日期:
采購部負(fù)責(zé)人: 職位: 日期:
供方詳細(xì)資料:
(以下簡稱乙方)
公司名稱:
負(fù)責(zé)人: 簽約人:
地址:
電話: 傳真:
e-mail:
簽約日期:
為確保甲方向乙方購買之產(chǎn)品獲得適當(dāng)之權(quán)益與保障,乙方經(jīng)甲方承認(rèn)甲方品質(zhì)需求之條件下,雙方協(xié)商同意依據(jù)以下品質(zhì)及服務(wù)條款進(jìn)行合作.
本品質(zhì)保證協(xié)議書適用于乙方交付或提供至甲方及其他甲方指定地點(diǎn)之產(chǎn)品或服務(wù)(以下簡稱“產(chǎn)品或物料”),乙方品質(zhì)及準(zhǔn)時(shí)交貨為雙方交易約定之一,同意履行本協(xié)議書之約定,并擔(dān)保產(chǎn)品無外觀,、功能,、規(guī)格、材料,、制造,、安全、可靠度等瑕疵或其他品質(zhì)缺陷;
2.1 品質(zhì)瑕疵保證:指乙方產(chǎn)品提供予甲方后一定期限內(nèi)擔(dān)保其產(chǎn)品無任何品質(zhì)瑕疵(即外觀,、功能,、規(guī)格,、制造、安全,、可靠度等瑕疵以及環(huán)保隱患);
2.2 品質(zhì)資料:指乙方有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì),、制造的技術(shù)或樣品,該資料包括但不限于工程圖面、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(sop),、制程控制計(jì)劃(pmp)或qc工程圖,、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(sip)、材質(zhì)資料(物理/化學(xué)),、檢測報(bào)告等;
2.3 制程不良率(dppm):制程不良率=不良品總數(shù)/生產(chǎn)總數(shù)*1000000
2.4 批合格率:批合格率=合格批數(shù)/來料總批數(shù)*100%
2.5 重大品質(zhì)異常:影響產(chǎn)品功能或影響產(chǎn)品組裝,在制程中不易發(fā)現(xiàn),、流出后引起客訴之不良
2.6 vdcs:vendor defects correction sheet(供應(yīng)商糾正與預(yù)防記錄表)
2.7 關(guān)鍵制程(核心工序):在產(chǎn)品整個(gè)制程中技術(shù)含量高對品質(zhì)影響大或含環(huán)境管理物質(zhì)的制程
2.8 環(huán)境管理物質(zhì):指rohs指令中的六種對人體有害的物質(zhì)鉛、鎘,、汞,、六價(jià)鉻、溴化耐燃劑(pbb/pbde)
3.1 產(chǎn)品擔(dān)保期間:自甲方收到乙方交付產(chǎn)品后,,乙方確保產(chǎn)品無外觀,、功能、規(guī)格,、材料,、制造、安全,、可靠度等瑕疵或其他品質(zhì)缺陷,;
3.1.1產(chǎn)品保固期限:甲方銷售成品給客戶安裝使用后,乙方產(chǎn)品在五年內(nèi),,其功能,、安全、可靠度等不能有任何缺陷;
3.1.2 產(chǎn)品擔(dān)保期間,乙方應(yīng)依甲方要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對發(fā)生瑕疵之產(chǎn)品提供免費(fèi)更換或退貨,并且若該情形已造成甲方損失時(shí),乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成的一切損失;
3.1.3 產(chǎn)品擔(dān)保期間因產(chǎn)品品質(zhì)瑕疵而退貨或換貨之全部費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);
3.2 乙方對其所供應(yīng)或承制甲方的所有產(chǎn)品必須建立并維持完善的品質(zhì)保證體系,甲方對乙方建立的品質(zhì)保證體系有監(jiān)督核查的權(quán)力,當(dāng)甲方認(rèn)為乙方的品質(zhì)保證體系不足以保證其產(chǎn)品品質(zhì)時(shí),乙方應(yīng)依甲方要求及時(shí)進(jìn)行品質(zhì)改善;
3.3 經(jīng)甲方事先同意乙方可以分包產(chǎn)品的部分非關(guān)鍵制程,乙方有責(zé)任保證其分包商遵守此約定,同時(shí)此分包商應(yīng)經(jīng)過甲方認(rèn)可;
3.4 甲方有權(quán)依照本約定有關(guān)的任何理由,、包括但不限于為確保乙方及產(chǎn)品符合甲方品質(zhì)要求,、環(huán)保要求到乙方營業(yè)場所、生產(chǎn)場所及乙方的分包商或供應(yīng)商,檢查品質(zhì)體系,、產(chǎn)品制造過程;本條款亦適用于甲方之客戶,,為使甲方客戶實(shí)施檢查,乙方應(yīng)提供甲方所合理要求的設(shè)備、品質(zhì)資料及服務(wù);
3.5乙方應(yīng)向甲方提供充分的書面資料證明其所供應(yīng)或承制的產(chǎn)品符合甲方工程規(guī)格及質(zhì)量要求,甲方有權(quán)要求乙方提供其產(chǎn)品的品質(zhì)檢測報(bào)告和品質(zhì)資料.
4.1 乙方每次交貨時(shí),必須隨貨附送該批物料的出貨檢驗(yàn)報(bào)告,;首批送料時(shí),,還應(yīng)隨附材質(zhì)資料(物理/化學(xué))、安規(guī)資料,、環(huán)保資料等相應(yīng)資料(材料承認(rèn)時(shí)已有,,并未過期,可不附),如果不提供或不齊全時(shí),甲方有權(quán)拒收該批物料;
4.2 若物料在運(yùn)輸和貯存過程中有環(huán)境溫度、濕度及其它特殊要求時(shí),乙方有責(zé)任在外包裝箱上作出對應(yīng)的標(biāo)識(shí);
4.3 為了保證甲方對物料的管理,乙方提供的產(chǎn)品包裝應(yīng)符合以下要求,若不符合要求甲方有權(quán)拒收該批物料;
4.3.1 外包裝標(biāo)識(shí):物料名稱,、甲方料號(hào),、數(shù)量、生產(chǎn)日期,、乙方名稱及外包工序廠家,、環(huán)保標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)標(biāo)識(shí);
4.3.2 內(nèi)包裝(最小包裝)標(biāo)識(shí): 甲方料號(hào),、數(shù)量,、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào),、乙方名稱,、環(huán)保標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)標(biāo)識(shí);
4.3.3外箱必須為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)包裝,;
4.4 甲方驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn):
4.4.1 抽樣方案:按mil-std-105e ⅱ aql=0.65抽樣
4.4.2 檢驗(yàn)依據(jù):甲方相關(guān)驗(yàn)收文件,包括但不限于甲方制工具的評(píng)估報(bào)告,、工程圖面;甲方qe制訂的檢驗(yàn)規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)樣品,、檢驗(yàn)治具等;
4.5 來料品質(zhì)要求:
4.5.1 乙方提供的物料經(jīng)甲方iqc檢驗(yàn)的每月批合格率≥99%;
4.5.2 乙方提供的物料經(jīng)甲方制程生產(chǎn)后制程不良率(dppm)<乙方來料經(jīng)甲方制程挑選之不良品屬乙方造成之不良現(xiàn)象,,甲方需退回乙方。
4.5.3 甲方每月對乙方的交貨品質(zhì)狀況配合度及交期進(jìn)行綜合評(píng)比,連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為d級(jí)者,甲方有權(quán)以書面形式取消乙方之供應(yīng)商資格,取消已經(jīng)生效但尚未交貨之所有訂單而不負(fù)任何責(zé)任;連續(xù)兩個(gè)月被評(píng)為c級(jí)者,甲方sqe將對其進(jìn)行輔導(dǎo),并視情況派駐sqa;
4.5.4環(huán)境管理物質(zhì)必須符合歐盟最新rohs指令中對人體有害物質(zhì)(鉛,、鎘,、汞、六價(jià)鉻,、溴化耐燃劑(pbb/pbde)等 )的含量要求,;
5.1 乙方應(yīng)設(shè)有專人對甲方的品質(zhì)信息接收和處理,并保證聯(lián)絡(luò)人的電話、傳真,、電子郵件為最新資料;
5.2 乙方必須針對甲方的每個(gè)料號(hào)制訂相應(yīng)品質(zhì)控制資料和環(huán)境管理物質(zhì)控制資料,如:制程管制計(jì)劃(pmp)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(sop),、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(sip),、sgs報(bào)告等,內(nèi)含詳細(xì)的生產(chǎn)工序流程及每個(gè)工序的管制項(xiàng)目等內(nèi)容,此資料甲方需要時(shí)能立即提供;
5.3 乙方一旦發(fā)現(xiàn)交付甲方的產(chǎn)品存在任何品質(zhì)瑕疵或環(huán)保隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并及時(shí)與甲方一起制定補(bǔ)救措施;
5.4 品質(zhì)異常信息管理:
5.4.1 甲方發(fā)現(xiàn)乙方所交物料有品質(zhì)異常時(shí),立即通知乙方并保存不良樣品;乙方收到通知后應(yīng)及時(shí)到甲方確認(rèn)不良狀況并取回不良樣品進(jìn)行分析;
5.4.2 乙方收到甲方反饋的異常信息后,應(yīng)按甲方要求緊急處理,若乙方未能及時(shí)處理,造成的擴(kuò)大損失將由乙方承擔(dān);
5.4.3 乙方收到甲方反饋的異常信息后,在3天內(nèi)向甲方回復(fù)真實(shí)、有效的書面改善對策,未回復(fù)或回復(fù)質(zhì)量不符合甲方要求時(shí),甲方有權(quán)拒收該料號(hào)產(chǎn)品或提出對品質(zhì)有保障的其它處理方案,乙方應(yīng)無條件予以配合執(zhí)行;
5.5 變更信息管理:
5.5.1 未經(jīng)甲方書面同意,所有制程,、設(shè)計(jì),、圖面、生產(chǎn)場所,、原料成份,、生產(chǎn)工藝、環(huán)境管理物質(zhì),、產(chǎn)品性能等與產(chǎn)品相關(guān)的環(huán)節(jié)均不能自行變更,;若需變更,須提前書面通知甲方,,并提出重新評(píng)估樣品及相應(yīng)技術(shù)資料,經(jīng)甲方書面認(rèn)可后方可變更;
5.5.2 未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)而變更的產(chǎn)品,甲方有權(quán)視為不合格品而拒收,若因乙方自行變更而造成甲方的任何損失,將由乙方承擔(dān);
5.5.3 甲方的任何工程變更應(yīng)書面通知乙方,乙方依據(jù)要求提供樣品和相應(yīng)技術(shù)資料經(jīng)甲方評(píng)估合格后,正式通知乙方變更;乙方應(yīng)按收到的正式通知內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)變更,未依照正式通知內(nèi)容及規(guī)定時(shí)限進(jìn)行相應(yīng)變更而給甲方造成的損失由乙方承擔(dān);
5.5.4 乙方對變更前后的產(chǎn)品作相應(yīng)管理:
5.5.4.1 若變更為自然切換時(shí),乙方將舊品送完后方可送新品,若送新品后再送舊品甲方可視為不良品而拒收;
5.5.4.2 乙方送變更后的物料時(shí),必須在前三批內(nèi),、外包裝上標(biāo)識(shí)“ecn+變更內(nèi)容”,否則,甲方可將其視為不良品而拒收;
5.5.4.3 乙方送交變更后物料的前三批,必須隨貨提供甲方對此物料的`變更批準(zhǔn)資料,供甲方iqc確認(rèn);
5.6 乙方須定期向甲方提供以下資料:
6.1 進(jìn)料不合格處理:
6.1.1 同一料號(hào)因同一不良原因連續(xù)兩次退貨時(shí),甲方有權(quán)進(jìn)行扣款處理,每次扣款金額500~5000rmb(視不良項(xiàng)目,不良比率等作相應(yīng)調(diào)整),具體扣款數(shù)額由甲方視情況而定;
6.1.2 同一料號(hào)因同一不良原因連續(xù)三次退貨時(shí),甲方有權(quán)暫停此料號(hào)物料的交貨,乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出真實(shí),、有效的改善對策.否則,甲方有權(quán)取消乙方供應(yīng)商資格,并取消有關(guān)該料號(hào)已生效但尚未交貨之所有訂單.同時(shí),乙方應(yīng)賠償甲方所遭受的一切損失;
6.1.3 來料檢查不合格原則上需整批退回乙方,但因甲方急需物料,處理方式如下:
6.1.3.1經(jīng)甲方同意后,乙方派人到甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行挑選或重工,挑選或重工完畢后,甲方iqc再次檢驗(yàn);
6.1.3.2 若因生產(chǎn)時(shí)效原因,乙方挑選或重工不能滿足甲方要求,甲方采購和生管可協(xié)調(diào)生產(chǎn)單位代為處理,乙方應(yīng)按實(shí)際的處理工時(shí)費(fèi)用補(bǔ)償予甲方(按每小20 rmb計(jì)算);
6.1.3.3 無法挑選或重工的物料,而出貨緊急,甲方采購提出特采,經(jīng)甲方制造、品保,、生產(chǎn)等相應(yīng)單位確認(rèn)后實(shí)施特采,特采物料按該批貨款的10%~20%扣除乙方貨款,具體扣款比例由甲方視情況而定,;
6.1.3.4 甲方iqc驗(yàn)收乙方交付的物料不合格時(shí),向乙方發(fā)出vdcs通知乙方改善,處理方式按本協(xié)議第5.4條之規(guī)定;
6.2 制程不合格處理:
6.2.1 乙方交付給甲方的物料在甲方的生產(chǎn)過程發(fā)生的任何品質(zhì)異常,經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)屬乙方的責(zé)任時(shí),乙方承擔(dān)甲方因停線、重工,、報(bào)廢,、回收等造成的所有損失,包括工時(shí)損失材料損耗、延誤交期而產(chǎn)生的空運(yùn)費(fèi),、快遞費(fèi)等;
6.2.2 乙方交付甲方的物料在甲方的生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)外觀不良3%以上或出現(xiàn)重大品質(zhì)異常時(shí),甲方向乙方發(fā)出vdcs通知乙方改善,處理方式按本協(xié)議第5.4條之規(guī)定;
6.3 客訴處理:
6.3.1 因乙方物料品質(zhì)異?;颦h(huán)境管理物質(zhì)超標(biāo)造成甲方或甲方之客戶停線、換貨,、或者全部回收所產(chǎn)生的損失費(fèi)用由乙方全部承擔(dān),另乙方須向甲方賠償一定數(shù)額的名譽(yù)損失金,具體數(shù)額由甲方視情況而定(可從1萬~100萬rmb);
6.3.2 甲方之客戶退回不良品,經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)為乙方責(zé)任所造成時(shí),乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成一切損失;
6.3.3 因乙方物料品質(zhì)異?;颦h(huán)境管理物質(zhì)超標(biāo)引起客訴時(shí),甲方將相應(yīng)的異常反饋給乙方,乙方應(yīng)配合向甲方提供客戶要求的相應(yīng)改善報(bào)告或品質(zhì)資料及其它要求,處理方式按本協(xié)約第3.4條、3.5條,、5.4條之規(guī)定;
6.4 稽核缺失:
6.4.1 因甲方sqe/采購/工程等單位對乙方稽核后出具的缺失報(bào)告,乙方應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)完成改善;
6.4.2 經(jīng)甲方確認(rèn)乙方未按提交的品質(zhì)資料進(jìn)行生產(chǎn)或管制時(shí),第一次發(fā)生則退貨處理,,并停止乙方該物料的交貨,進(jìn)行改善后方可交貨;第二次發(fā)生則取消該料號(hào)的交貨資格,并取消有關(guān)該料號(hào)已生效但尚未交貨之所有訂單,同時(shí)處以罰款,罰款金額為第一次發(fā)生到第二次期間該物料采購總金額的5%扣除乙方貨款;
6.4.3 未經(jīng)甲方許可,乙方自行外包交甲方物料的關(guān)鍵制程,第一次發(fā)生則減量采購50%,并取消已生效訂購量之50%;第二次發(fā)生則取消該料號(hào)的交貨資格,并取消有關(guān)該料號(hào)已生效但尚未交貨之所有訂單;
6.4.4 乙方提供給甲方的品質(zhì)資料,、改善報(bào)告或其它資料的內(nèi)容虛假或未依內(nèi)容實(shí)施,第一次發(fā)生由乙方最高主管來甲方檢討,重復(fù)發(fā)生則減少已生效訂單量之50%并扣除當(dāng)月所有乙方貨款總額的5%;
6.5 工時(shí)損失費(fèi)用以實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為準(zhǔn);
7.1***(甲方)對于提供供應(yīng)商(乙方)的任何資料擁有所有版權(quán),。
7.2 供應(yīng)商(乙方)必須保密***(甲方)提供的任何資料,包括:
7.2.1 《原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》及《承認(rèn)書》,;
7.2.2與原材料有關(guān)的任何技術(shù)資料,、參數(shù)、圖紙等,;
7.2.3涉及****產(chǎn)品外觀,、功能等方面的模具等;
7.2.4采購合同的任何內(nèi)容,,包括品種,、數(shù)量、規(guī)格,、價(jià)格因素,、交期等;
7.2.5相關(guān)協(xié)議,、委托書等資料,;
7.3 如果****發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商違背7.2中的任何內(nèi)容,將視為侵權(quán)行為,,***有權(quán)采取任何法律行動(dòng)維護(hù)一切權(quán)益
雙方因本協(xié)議產(chǎn)生之糾紛,應(yīng)本著誠信互利之原則協(xié)商解決,協(xié)商無法達(dá)成共識(shí)的,任何一方均有權(quán)向當(dāng)?shù)貐^(qū)人民法院提起訴訟;
9.1 本約定中未列入之乙方應(yīng)向甲方履行之義務(wù),不得解釋為甲方放棄其權(quán)利;
9.2 本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效,雙方各執(zhí)一份.
產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書 夫妻之間的保證協(xié)議書篇五
立保證書人x x x今因x x新建工程,,水電工程承包人x x工程行與業(yè)主x x x訂立合約承包,工程費(fèi)計(jì)人民幣x x元整。茲由x x x為承包人的保證人,,所有應(yīng)行擔(dān)保各節(jié)開列如下:
(1) 保證人保證承包人凡關(guān)于該合約圖說及各種附件內(nèi)所訂各節(jié)應(yīng)辦的工程及事項(xiàng),,均能切實(shí)履行,得業(yè)主及建筑師的滿意為止,。
(2) 保證人保證承辦商凡關(guān)于該合約各文件內(nèi)所訂明一切應(yīng)履行或因故須賠償之處,,均能完全負(fù)責(zé),萬一該承辦商不能履行,,致業(yè)主受有損失,,保證人愿代賠償一切。
(3) 自立此保證書后,,立保證書人或其法定代理人,,或繼承人,各應(yīng)始終盡保證人之責(zé)至全部合約履行完竣業(yè)主滿意為止,,如承辦商不克盡其職責(zé)而發(fā)生糾紛時(shí),,保證人自愿放棄抗辯權(quán),保證人對本合約及所附各項(xiàng)附件內(nèi)容,,均已詳細(xì)審閱,。特立此保證書為憑。
立保證書人廠商:
負(fù)責(zé)人:
營業(yè)證號(hào)碼:
地址:
產(chǎn)保證書人廠商:
對保人:
x x x x年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書 夫妻之間的保證協(xié)議書篇六
甲方: (訂貨方)
乙方: (供貨方)
甲,、乙雙方本著真誠合作,、共同發(fā)展的目的。為保障甲方委托乙方代加工產(chǎn)品綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊的質(zhì)量滿足甲方要求,,
防止因產(chǎn)品質(zhì)量問題對甲,、乙雙方造 成損失,經(jīng)雙方友好協(xié)商,,簽訂本承諾書:
第一條:
乙方應(yīng)為具有合法資質(zhì)的保健品生產(chǎn)企業(yè),, 并向甲方提供 《保健品生產(chǎn)許可證》 、 《衛(wèi)生許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件加蓋企業(yè)公章及企業(yè)法人身份證復(fù)印件,。
第二條:產(chǎn)品質(zhì)量要求
1.乙方在原料采集過程中必須符合國家相關(guān)法律,、法規(guī),對每批次原料應(yīng)出具質(zhì)量檢 驗(yàn)合格手續(xù),。 2.產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中乙方必須嚴(yán)格按照保健食品生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求操作,。乙方 在向甲方分批供貨時(shí)應(yīng)出具質(zhì)量合格檢驗(yàn)報(bào)告,。 3.甲方在產(chǎn)品銷售過程中,,若有關(guān)政府部門抽檢產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)不合格情況,由此造成 的一切經(jīng)濟(jì)損失全部由乙方負(fù)責(zé),。
第三條:產(chǎn)品包裝質(zhì)量要求
1.膠囊包裝應(yīng)符合國家保健食品包裝質(zhì)量要求,。
2.外包裝盒材質(zhì)必須嚴(yán)格按照既定供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不得以次充好。
3.印刷要求:乙方必須保證印刷字體,、圖案清晰,,不得私自更改甲方產(chǎn)品外包裝,如需更改需經(jīng)甲方同意并有書面材料,。
4.乙方必須保證產(chǎn)品外包裝美觀,,收縮膜表面及邊緣光滑無褶皺,封口處整齊,、無裂 縫和突起,,如出現(xiàn)以上問題甲方有權(quán)退貨并要求乙方返工,由此導(dǎo)致甲方合格產(chǎn)品庫存 不足造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān),。
第四條:產(chǎn)品驗(yàn)收
1.乙方交付前,,應(yīng)按國家保健品質(zhì)量要求規(guī)定對每批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),,并開具合格證 明;甲方在收到產(chǎn)品后對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收和確認(rèn),。甲方享有向乙方提出其他質(zhì)量異議的權(quán)利,乙方應(yīng)承擔(dān)退換及賠償責(zé)任,。
2.甲方對產(chǎn)品外包裝及印刷質(zhì)量有任何異議,,有權(quán)向乙方提出退換貨要求,由此對甲方造成經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān),。
第五條:售后服務(wù)
在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,,乙方應(yīng)在接到通知后3小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并予以文件名稱:產(chǎn)品加工合同 文件編號(hào):bjxx0723 解決,。甲方在銷售過程中出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成消費(fèi)者損害時(shí),, 一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。 (每批次產(chǎn)品保質(zhì)期為自生產(chǎn)日期起 24個(gè)月內(nèi))
第六條:協(xié)議變更
本協(xié)議所訂一切條款,,甲,、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更,、修 改協(xié)議,,對方有權(quán)拒絕生產(chǎn)或收貨,并要求私自變更,、修改協(xié)議一方賠償一切損失,。
第七條:不可抗力
甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因,,不能履行本協(xié)議時(shí),,應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵ㄖ?能履行或須延期履行、部分履行協(xié)議的理由,。經(jīng)雙方友好協(xié)商后,,本協(xié)議可以不履行或 延期,、部分履行,并免于承擔(dān)違約責(zé)任,。
第八條:本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議或糾紛,,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,,如協(xié)商無法解決,, 可申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條:有效期
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,,有效期自簽訂之日起至 年 月 日,。
第十條:本協(xié)議一式兩份,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。 乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
協(xié)議人:
日期:xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書 夫妻之間的保證協(xié)議書篇七
(需方)公司名稱:
法人(簽章):
(供方)公司名稱:
法人(簽章):
供需雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)規(guī)定,,雙方本著質(zhì)量第一,、互惠互利、共同發(fā)展的原則,,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和不斷提高,,協(xié)商一致簽訂本協(xié)議,并共同遵守,。
一,、 不合格產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品的處理
第一條 乙方對甲方產(chǎn)品不合格的統(tǒng)計(jì)范圍,,包括乙方入庫檢驗(yàn),、客戶出售過程中、用戶質(zhì)保期內(nèi)使用中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,。
第二條 乙方在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的甲方產(chǎn)品中的不合格,,有權(quán)自行選擇更換或退貨,但應(yīng)以書面形式通知甲方,,甲方應(yīng)在接到乙方不合格通知后 3 日內(nèi)更換或退不合格產(chǎn)品,,否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任后,同時(shí)甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任,。
第三條 乙方若因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題,,可向甲方提出換貨或退貨,,但要確保產(chǎn)品不污、不損,、包裝完整方可退換貨物,,其運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān),。
第四條 乙方在驗(yàn)收產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品中的磨損產(chǎn)品且影響乙方銷售,,有權(quán)自行選擇更換或退貨,,但應(yīng)以書面形式通知甲方,,甲方應(yīng)在接到乙方磨損產(chǎn)品通知后 3 日內(nèi)更換或退磨損產(chǎn)品,,否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任后,,同時(shí)甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。
第五條 乙方在驗(yàn)收產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品中的包裝破損和包裝缺少等情況,,有權(quán)要求補(bǔ)給相應(yīng)產(chǎn)品包裝,,但應(yīng)以書面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到乙方通知后 3 日內(nèi)給出答復(fù)或發(fā)出相應(yīng)產(chǎn)品包裝,,否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任,,同時(shí)甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。
第六條 乙方在銷售甲方產(chǎn)品過程中 3 個(gè)月內(nèi)如遇滯銷產(chǎn)品時(shí),,甲方應(yīng)即時(shí)更換或者退貨,,但應(yīng)以書面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知 3 日內(nèi)為乙方調(diào)換乙方確認(rèn)或指定的其他產(chǎn)品,。乙方需要保證滯銷品的包裝完好,,不影響甲方的再次銷售。
第七條 對于甲方提供的產(chǎn)品及配件,、附件,、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益情況的,乙方有權(quán)根據(jù)情況選擇退貨或換貨,,但應(yīng)以書面形式通知甲方,,甲方應(yīng)在接到乙方通知后 3 日內(nèi)更換或退貨,否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任,。因該產(chǎn)品給乙方造成的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的,,甲方應(yīng)賠償乙方的損失。
第八條 對于甲方提供的產(chǎn)品及配件,、附件,、宣傳材料等為假冒產(chǎn)品的,或存在虛假宣傳的,,乙方有權(quán)根據(jù)情況選擇退貨或換貨,,但應(yīng)以書面形式通知甲方,甲方應(yīng)在接到乙方通知后 2 日內(nèi)更換或退貨,,否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任,。因該產(chǎn)品給乙方造成經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的損失,。
第九條 對于第 至第 條所述的情況,,更換或退貨的全部往返運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),。
二、 質(zhì)量保證金
第十條 甲方向乙方繳納 倍本批次產(chǎn)品貨款作為產(chǎn)品質(zhì)量保證金,,以確保甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量,。
第十一條 由于質(zhì)量、供貨等原因,,雙方欲終止合同,,乙方有權(quán)扣除甲方 %的貨款作為質(zhì)量保證金,以作為支付乙方出售產(chǎn)品因甲方產(chǎn)品不合格造成的部分損害和質(zhì)量處罰,,限期 5年,,余額返回甲方。
三,、 質(zhì)量管理
第十二條 甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理制度,,以確保提供給乙方穩(wěn)定、合格的產(chǎn)品,,這些制度至少應(yīng)該包括原材料,、外協(xié)件、外購件進(jìn)廠驗(yàn)收和管理制度,,工序檢驗(yàn)和控制管理制度,,出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)管理制度,質(zhì)量崗位責(zé)任制度,,質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度等等,。
第十三條 甲方應(yīng)不斷改進(jìn)其品質(zhì),愿意配合乙方不斷提高各自的品質(zhì)管理體系,,達(dá)到品質(zhì)目標(biāo),。
四、 質(zhì)量責(zé)任約定
第十四條 乙方在組織入庫驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn),,產(chǎn)品磨損率超過 %,,乙方有權(quán)全數(shù)退貨,并要求甲方做出全額賠償,。
第十五條 乙方在組織入庫驗(yàn)收時(shí)返現(xiàn),,甲方提供的產(chǎn)品為返修品,乙方有權(quán)全數(shù)退貨,,并要求甲方做出全額賠償,。
第十六條 如果產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到或超過 %,乙方要求甲方派工作人員到乙方現(xiàn)場檢驗(yàn),,甲方應(yīng)在接收到通知后 24小時(shí)內(nèi)作出明確答復(fù),。如甲方未能在 24小時(shí)內(nèi)作出明確答復(fù),乙方超出部分按50元/小時(shí)扣除罰款,。
第十七條 甲方產(chǎn)品若出現(xiàn)大批量質(zhì)量事故,,產(chǎn)品質(zhì)量問題率一旦達(dá)到 %,,乙方將要求全數(shù)退貨,承擔(dān)來往運(yùn)費(fèi),,并要求甲方做出賠償,,具體賠償方式如下:
(1)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %,乙方將要求全數(shù)退貨,,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
(2)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %,,乙方將要求全數(shù)退貨,,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %,,乙方將要求全數(shù)退貨,,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
(4)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %,,乙方將要求全數(shù)退貨,,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
(5)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %,,乙方將要求全數(shù)退貨,,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
第十八條 為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨,,如乙方發(fā)現(xiàn)甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時(shí),,造成的全部損失由甲方負(fù)責(zé),并作出 5倍貨款額度賠償,。
第十九條 甲方產(chǎn)品在乙方發(fā)生質(zhì)量或管理問題時(shí),,乙方將發(fā)出《扣款通知書》。甲方接到《扣款通知書》后應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議,,請務(wù)必在 48小時(shí)內(nèi)書面想乙方提出,,乙方將進(jìn)行調(diào)解處理,并出具異議回復(fù),。如甲方無異議則乙方在到達(dá)通知處理期限后直接進(jìn)行扣款,。
第二十條 若甲方在乙方書面通知或異議回復(fù)后不予理會(huì),而在期限到達(dá)并實(shí)施扣款后再提出異議的:若異議提出時(shí)間在扣款日起超過 30天內(nèi),,乙方同意復(fù)查的,,甲方必須向乙方繳納500元管理費(fèi)用;若異議提出時(shí)間在扣款日起超過 30天,乙方可不予理會(huì),。
五,、 保修條款
第二十一條 對于乙方售出的甲方產(chǎn)品,甲方按國家規(guī)定負(fù)責(zé)辦理保修,,并承擔(dān)全部費(fèi)用,,乙方給予必要的協(xié)助,。
第二十二條 甲方提供乙方售后方面的特殊政策,產(chǎn)品的延長質(zhì)保,。
六,、附件
第二十三條 處理意見,協(xié)商不成時(shí),,可提交需方所在地法院訴訟解決,。
第二十四條 本協(xié)議一式二份,供需雙方簽字蓋章視為認(rèn)可,,即日起執(zhí)行,,雙方各執(zhí)一份,傳真有效,。
產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書 夫妻之間的保證協(xié)議書篇八
為確保醫(yī)院各類醫(yī)用耗材的產(chǎn)品質(zhì)量,,保證臨床醫(yī)療安全,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)以及行業(yè)有關(guān)規(guī)定,,甲,、乙雙方在平等、互信,、互利,、互惠的基礎(chǔ)上,一致達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議,,以資共同遵守:
一,、乙方保證向甲方所提供的醫(yī)用耗材為符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品,以確保臨床醫(yī)療安全,。
二,、醫(yī)療器械的包裝,標(biāo)識(shí),,標(biāo)簽,,說明書等應(yīng)符合國家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。
三,、甲方首次購入醫(yī)療器械時(shí),,乙方應(yīng)向甲方提供齊備有效的相關(guān)資質(zhì)證照,并對其提供各類資證的真實(shí)性,、合法性承擔(dān)法律責(zé)任,。相關(guān)資證到期前必須及時(shí)到甲方辦理資證的更新備案。
四,、產(chǎn)品到貨后,,甲方根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,由乙方無條件進(jìn)行免費(fèi)更換,。
五,、如雙方對產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生爭議,以法定檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn),。
六,、因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟(jì)損失的,由乙方負(fù)責(zé)退貨并承擔(dān)因此導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,。
七,、因乙方夸大產(chǎn)品的功能與療效,造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方有權(quán)向乙方進(jìn)行追償,。
八、有關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)由乙方全權(quán)負(fù)責(zé),。
九,、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,。
甲方(蓋章):乙方((蓋章):
法人代表: 法人代表:
(或授權(quán)代表)(或授權(quán)代表)
日期:20xx年月日 日期:20xx年月日