工作學習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

保險公司出單員個人工作總結(jié)篇一

我認為應(yīng)該圍繞目標,，落實計劃,，緊抓銷售工作，計劃好,、落實早,、措施實。在完成工作任務(wù)的同時要考慮到險種的配比,，堅決的丟棄“垃圾保費”,。今年來，我穩(wěn)固車隊業(yè)務(wù)的同時,，拓展新的零散型電銷業(yè)務(wù)市場,。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),。針對這些情況,，我迎難而上。做到在競爭中求生存,，在競爭中促發(fā)展,。以分散業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面,。堅持實事求是,、“迅速、及時,、準確,、合理”的原則。強化創(chuàng)新意識,，提高銷售效益水平,。以進一步提高服務(wù)水平。

踏入工作崗位以來,，通過不斷的鍛煉,、錘煉。使自己對這份工作有了更多更深的認識,。對于工作或者說事業(yè),，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣,。對我而言,，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò),。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,，才能運用正確的方法，找到正確的方向,，進而取得正確的結(jié)果,。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,，然后為自己的所愛盡自己最大的努力,。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣,，是一種享受,，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它,，你才能充分的體會到其中的快樂,。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量,?？梢哉f，懂得享受工作,，你才懂得如何成功,，期間來不得半點勉強。

其次,，是能力問題,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講,，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力,，包括適應(yīng)度,、堅忍度、天性的警覺等,，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力,，包括自信力，協(xié)作能力,，承擔責任的能力,，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。一個在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

在今后的工作中,，我會加倍的努力學習專業(yè)知識,，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的'基礎(chǔ),。

在作風上,，能遵章守紀、團結(jié)同事,、務(wù)真求實,、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務(wù),，嚴格要求自己,，盡自己最大的力量和努力完成自己的銷售任務(wù)。

本人在以后的工作中要彌補不足,，吸取教訓(xùn),。發(fā)奮工作把工作做的更好。我對本職工作,，嚴以律己,，遵守各項規(guī)章制度，嚴格要球自己,，擺正工作位置,，時刻保持“謙虛，謹慎,，律己”的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習,，積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認真完成任務(wù),。堅持理想,，堅定信念。并不斷加強努力完善規(guī)劃自我學習能力!

隨著市場競爭的加大,，業(yè)務(wù)工作的深入,，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料保險銷售任務(wù)將更加的艱巨,，要求也更高,，需掌握的專業(yè)知識更高更廣更深。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，做出應(yīng)有的貢獻,。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習,，提高工作效率,，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加

強管理的措施,，遵守公司的規(guī)章制度,，做好個人的本職工作。

保險公司出單員個人工作總結(jié)篇二

在市醫(yī)療保障部門的正確指導(dǎo)與幫助下,，在區(qū)委,、區(qū)政府的高度重視與大力支持下，以服務(wù)于廣大的參?；颊邽樽谥?，醫(yī)院全體職工團結(jié)協(xié)作共同努力，使我院的醫(yī)療保險工作健康平穩(wěn)的運行,，現(xiàn)將20xx年醫(yī)療保險工作總結(jié)如下：

為營造全社會關(guān)注醫(yī)保,、參加醫(yī)保的良好氛圍,，我院充分利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日,、十月份的勞動保障宣傳周，走上街頭,，走進社區(qū),、走進企事業(yè)單位、走進學校,，采取咨詢,、宣傳單,、標語等多種形式，就醫(yī)療保險的參保對象,、繳費辦法,、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳,。

醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?；颊撸瑸閺V大的參保人員服務(wù),，不應(yīng)成為一句空洞的口號,，在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻,、廉潔,、高效、樂于為參?；颊叻?wù)的'醫(yī)務(wù)工作人員隊伍,，因此，根據(jù)市醫(yī)保要求,，全院同志積極參加每次市醫(yī)保的培訓(xùn)和學習,，通過學習，結(jié)合醫(yī)療保險工作的實際,，在思想觀念,，工作作風，工作方法上力爭實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,，樹立三個觀念,，即轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立大局觀念,，識大體,、顧大局，緊跟時代步伐,。

醫(yī)療保險工作的目的就是要切實讓廣大的參?；颊哂胁〖皶r得到治療，發(fā)生的醫(yī)療費用按照政策規(guī)定及時的得到報銷,，通過醫(yī)務(wù)工作人員的辛勤工作,，讓廣大參保人員滿意；轉(zhuǎn)變工作作風,，樹立服務(wù)觀念,。醫(yī)療保險工作的宗旨是：服務(wù)于廣大的參保患者,，因此,，我們以為參?；颊叻?wù)為中心，把如何為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終,，工作中堅持公平、公正,、公開的原則,，客觀公正，耐心細致,，經(jīng)常加班加點是很平常的事了,，有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘,；轉(zhuǎn)變工作方法,，樹立責任觀念，醫(yī)療保險改革是一項全新的工作,，沒有成功的經(jīng)驗可直接借鑒,，而且直接關(guān)系到廣大參保患者的切身利益,，因此,，我們在認真學習政策理論的同時，以對事業(yè)對參保人員負責的精神,，本著既救人治病又讓參?；颊叩睦孀畲蠡脑瓌t，努力學習業(yè)務(wù)知識以便能熟練掌握醫(yī)療保險工作的有關(guān)政策,，提高業(yè)務(wù)水平,。

我院醫(yī)療保險工作尚在籌備階段，院領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視,，積極協(xié)調(diào)電信公司開通網(wǎng)絡(luò),，向上級有關(guān)部門爭取網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立資金，以確保醫(yī)保相關(guān)設(shè)備盡快準備齊全,。與此同時,，我院在完善制度、強化管理,、優(yōu)化服務(wù)上下功夫：

一是將收費項目,、收費標準、藥品價格公布于眾,，接受群從監(jiān)督,；

二是完善制度，從入院登記,、住院治療,、出院補償?shù)雀鱾€醫(yī)療工作環(huán)節(jié)，規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,，嚴格實行責任追究制度,。

三是在醫(yī)院持續(xù)開展“三優(yōu)一滿意”（即優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、優(yōu)良秩序,，讓人民群眾滿意）活動。

四是強化了醫(yī)療保險服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變了醫(yī)務(wù)工作人員的工作作風,，切實提高了醫(yī)療保險工作管理水平。

為使醫(yī)院職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,，我院開展了形式豐富多樣的學習活動：

一是召開全院職工大會,、中層干部會議等，講解新的醫(yī)保政策,，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識,。

二是進一步完善學習培訓(xùn)制度，每周五定期組織職工進行相關(guān)理論,、勞動保障政策法規(guī)和醫(yī)療保險業(yè)務(wù)知識學習,，使醫(yī)院職工的思想意識、業(yè)務(wù)水平和各項能力得到了加強,。

保險公司出單員個人工作總結(jié)篇三

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,，對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,，在這工作期間,，有得也有失，現(xiàn)就將xxx年第四季度工作結(jié)如下：

今年x月份我步入到xx保險公司,，從事保險這個陌生的行業(yè),。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。為了適應(yīng)當前工作的需要,，應(yīng)該時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質(zhì),，特別是增強保險方面的知識,，做一個真正的保險人。

做為辦公室一名機要員來說,，主要工作就是上傳下達,、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,，這些看似簡單的事情,，做起來卻需要有足夠的耐心,，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍修改,，一遍又一遍打印,，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心,，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認真對待每一個文件,，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的,，達到了培養(yǎng)耐心的良好目的,。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。

做為自身來說,，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當然也是理所當然的,。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的'工作,，做到腿勤，手勤,，嘴勤,，不怕苦，不怕累,，對工作盡職盡責,，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率,。

在這一年中,，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中,，未能總結(jié)出積極有效,、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,。在今后的工作中,，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值,。同時，在工作中如有不對的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出,。

我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，xx保險公司會做的更大,、更強,、更輝煌!

保險公司出單員個人工作總結(jié)篇四

20xx年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下和同事們的幫助指導(dǎo)下,，結(jié)合我自身的努力,，在工作,、學習等各方面都取得了長足的進步,，尤其是在保險理賠專業(yè)知識和技能培養(yǎng)方面的成熟，使我成為一名合格的車險查勘定損員,。隨著工作崗位的調(diào)整,，我已經(jīng)成長為為一名能夠獨立工作、業(yè)務(wù)熟練的前臺工作人員?，F(xiàn)將一年來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié),、匯報如下：

加強自身業(yè)務(wù)學習，爭做理賠標兵,。在日常的工作學習中,，我堅持學習更多的保險知識和業(yè)務(wù)技能，在老同志的“傳幫帶“下,，不斷加強個人自學,，彌補個人在保險專業(yè)知識和理賠技能上的不足，始終保持著學無止境的學習精神,，力爭以優(yōu)質(zhì),、快速、合規(guī)的專業(yè)素質(zhì)做好理賠客戶服務(wù)工作,，報效公司培養(yǎng),，并抱以樂觀、積極的態(tài)度,，以爭做理賠標兵為目標,。

時時學習掌握公司的項規(guī)章制度、嚴守理賠員工準則,。我清醒的認識到,，理賠線作為公司經(jīng)營的出口關(guān)，責任重大,，同時又面對保戶,、汽車修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑，對此我始終保持清醒的頭腦,，時刻牢記《財險理賠紀律八條禁令》,、《財險甘肅省分公司理賠人員工作紀律“十要““十不準““十嚴禁“》、《財險甘肅省分公司車險查勘、定損三字經(jīng)》等理賠紀律,，堅決杜絕“吃,、拿、卡,、要“現(xiàn)象發(fā)生,，確保自身做到克己奉公、清廉從業(yè),。

1,、堅持實事求是、“迅速,、及時,、準確、合理“的保險理賠原則,。

在正常工作時間及節(jié)假日值班期間,，只要接到報案，無論事故大小,，無論白天黑夜,，始終堅持第一時間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料,，嚴格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便。

2,、加強案情溝通,，力保客戶滿意,。

在案件處理過程中,，我確保每案做到上下環(huán)節(jié)交流溝通，一次性收集齊全案件賠付所需資料,，方便后續(xù)環(huán)節(jié)處理,，不斷提高案件的.結(jié)案時效，對客戶咨詢,，我做到每問必答,，耐心細致，在堅持公司賠付原則的基礎(chǔ)上,，做到以制度來做人,、做事，做到按章辦事,。避免了人情,、感情關(guān),，增加了遵紀的自覺性，盡己所能提高客戶滿意度,。

3,、注重資料的完成、準確,、規(guī)范,，做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作。

數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程,，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性,、完整性,、準確性等進行了多次檢查,，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進一步的改善,。

4、注重儀容儀表,，展現(xiàn)公司良好形象,。

嚴格按照制度要求，做好儀容,、儀表,、行為、語言,、禮節(jié),，體現(xiàn)人保理賠員工的精神風貌。

5,、注重與各崗位之間積極配合,，相互支持，督促形成合力,，確保理賠流程的暢通有序,。

在自己工作職責范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，提高預(yù)見性、超前性和計劃性,。

回顧一年的工作和學習,，在取得上述成績的同時，還有一些在今后的工作中亟待提升的方面：一是要繼續(xù)加強車險理賠管控,，有效降低賠付成本,。二是要增強防范保險欺詐意識,，要進一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作,。

在今后的工作中,，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能,，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ),。

1、在作風上,，能遵章守紀,、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇,，任勞任怨,。

2、在生活中,，發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記自己的責任和義務(wù),，嚴格要求自己，確保完成自己本職工作任務(wù),。

3,、在本職工作上，嚴以律己,，遵守各項規(guī)章制度,，嚴格要求自己，擺正工作位置,，時刻保持“謙虛,，謹慎，律己“的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,，始終勤奮學習，積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責,。

顧舊盼新,，提升理賠服務(wù)質(zhì)量仍然是20xx年工作重心，理賠服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到公司形象,，影響到公司業(yè)務(wù)發(fā)展,，車險理賠是需要管控的業(yè)務(wù)，如何縮短理賠周期,，節(jié)約理賠成本,，擠干理賠水分一直是我致力追求的奮斗目標。為此,，在新的一年里我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,，以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,，為公司發(fā)展做出力所能及的應(yīng)有貢獻。