演講,,首先要了解聽(tīng)眾,,注意聽(tīng)眾的組成,,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點(diǎn),、態(tài)度、希望和要求,。掌握這些以后,,就可以決定采取什么方式來(lái)吸引聽(tīng)眾,說(shuō)服聽(tīng)眾,,取得好的效果。那么你知道演講稿如何寫(xiě)嗎,?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇演講稿吧,,我們一起來(lái)看一看吧,。
幼師愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1500字篇一
我是一名有××年工齡的南方航空公司乘務(wù)員,××年的時(shí)間里,,我從一名乘務(wù)員成長(zhǎng)為主任乘務(wù)長(zhǎng),以“微笑,、敏捷,、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客,,在藍(lán)天白云間書(shū)寫(xiě)平凡卻又無(wú)愧的人生篇章,。
也許有人會(huì)這樣認(rèn)為,,乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動(dòng),。其實(shí),××年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到要做好這份工作,,更重要的是靠心靈去感受,、體驗(yàn),乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù),。
在一次服務(wù)中,,我看到一個(gè)小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,,旁邊的父母顯得手足無(wú)措,,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),我斷定小女孩是暈機(jī)了,,馬上端來(lái)熱水,幫她擦汗,。由于后艙旅客全滿,,空氣有些悶,我便對(duì)她父母說(shuō):“交給我來(lái)照顧吧,?!蔽易屗稍诔藙?wù)員座位上,幫她墊枕頭,、蓋上毛毯,、拉下簾子,,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,,還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn),,小女孩終于睡著了。
一個(gè)多鐘頭后,,小女孩醒來(lái)時(shí)已恢復(fù)正常,,飛機(jī)也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時(shí),,看著恢復(fù)往?;钴S可愛(ài)的女兒,父母十分感動(dòng),,連聲向我道謝,。這時(shí),了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,,客艙里響起了少有的掌聲,,置身于其中,我深受感動(dòng),。是的,,只要用“心”服務(wù),實(shí)現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通,,一定能打動(dòng)旅客的心,,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受,。
記得1995年1月的一天,,一個(gè)中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班,我發(fā)現(xiàn)他一上飛機(jī)就愁眉苦臉,,悶悶不樂(lè),,就找機(jī)會(huì)跟他攀談起來(lái)。在聊天中,,得知這個(gè)旅客在廣州打工,,這是第一次坐飛機(jī)回家過(guò)年,可過(guò)安檢時(shí)卻把一個(gè)袋子丟了,。我安慰他不要著急,,答應(yīng)幫忙尋找。
旅客緊懸的心終于松了一口氣,。我通過(guò)機(jī)組與安檢聯(lián)系找到袋子,,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個(gè)航班帶去,令這個(gè)旅客十分感動(dòng)。我覺(jué)得這是我應(yīng)該做的事,。航班到站并不表明服務(wù)到站,,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點(diǎn)兒也無(wú)所謂,。只要我們用愛(ài)的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時(shí),,更得到真情,,得到愛(ài)的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫(xiě)的,,“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神,,在本職崗位上做出成績(jī)”,這使我深深體會(huì)到工作付出后的歡樂(lè),,體會(huì)到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!
中國(guó)有句古話叫“將心比心”,,意思是說(shuō)要站在別人的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們這個(gè)社會(huì)有細(xì)致的分工,,我們這個(gè)社會(huì)的人際關(guān)系是“我為人人,,人人為我”,人人都是服務(wù)對(duì)象,,人人又都為他人服務(wù),,在更多的場(chǎng)合你為別人服務(wù),在更多的場(chǎng)合又會(huì)接受別人的服務(wù),,只有“將心比心”,,才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。
相信大家不會(huì)忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧,??针y發(fā)生的第二天,我執(zhí)行3508南京——廣州航班,。在南京上客時(shí),,幾個(gè)面帶憂傷的旅客引起了我的注意,他們坐好后,,我馬上給他們遞上溫開(kāi)水,,并詢問(wèn)他們是否身體不適,但他們都沉默不語(yǔ),,似有重重心事,。這時(shí),地面工作人員上機(jī)送艙單,,我忙把他們請(qǐng)進(jìn)服務(wù)臺(tái),,詢問(wèn)是否有空難家屬,他們回答說(shuō),好像有,。
我的心一下子沉了下去,。起飛后,我給他們遞上小毛巾,,再次輕聲詢問(wèn)到廣州什么地方,,是不是云山大酒店(當(dāng)時(shí)空難接待處),一旅客點(diǎn)了點(diǎn)頭,,眼淚叭噠叭噠地掉了下來(lái),,我一下子全明白了,“人非草木,,孰能無(wú)情”,,我深深地體會(huì)到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,,旅客的心和我們的心是相通的,。而當(dāng)時(shí),我也只能不停地安慰,、開(kāi)導(dǎo)他們,,盡自己的一片心,既是對(duì)旅客,,也是對(duì)空難中死去的同事,、同學(xué)。到達(dá)廣州后,,由于各種原因善后處理小組沒(méi)有來(lái)接他們,,為防萬(wàn)一,,我和另一名乘務(wù)員自費(fèi)坐出租車將他們送到目的地,,當(dāng)我們說(shuō)明來(lái)意時(shí),,有關(guān)人員先是一愣,然后很快握著我們的手,,連聲說(shuō):“謝謝你們幫了我們一個(gè)大忙,。”旅客亦從悲痛中對(duì)我們真誠(chéng)地道了一聲謝謝南航人,。我感到十分欣慰,,此時(shí)能給他們一絲慰藉,是對(duì)我最大的鼓舞和真摯的支持,。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任,,就像炭火一樣,燃燒自己,,溫暖別人,。
在服務(wù)過(guò)程中,,有時(shí)我們的一片熱心也會(huì)得不到旅客的理解,我們也會(huì)碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客,,這更需要我們從大局出發(fā),,委曲求全,多一份諒解,,多一份體貼,。記得有一次我執(zhí)行廣州——上海航班,由于天氣原因延誤了五個(gè)小時(shí)才起飛,,旅客上飛機(jī)時(shí)情緒都很激動(dòng),,他們不理解,把氣出在我們身上,,我們?cè)趶V播里一再道歉,忙里忙外,,照顧旅客,,安撫旅客情緒,把飲料,、餐食,、報(bào)紙一份一份送到旅客手中。這時(shí),,有個(gè)男青年叫道:“不吃了,,肯定是南航?jīng)]有飛機(jī),騙我們天氣不好,,要賠償我們損失,。”旅客的情緒頓時(shí)起了波動(dòng),,都嚷著要向我們索賠,。那個(gè)男青年又向我多要一份餐食,當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)把自己的機(jī)組餐都送出了,,于是向他道歉說(shuō)沒(méi)有了,,他卻指著我的鼻子說(shuō):“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,,但他又罵開(kāi)了:“你們只會(huì)笑,,什么都不會(huì),什么都不懂,?!碑?dāng)時(shí),盡管我心里十分委屈,,但我想到我現(xiàn)在穿著制服,,是代表南航,,我要維護(hù)南航形象,就依然平靜地對(duì)他說(shuō):“先生,,如果是由于航班延誤時(shí)間,,影響了你的工作,我們表示抱歉,,對(duì)此帶來(lái)你的不滿我們表示理解,。
但是,由于天氣原因,,我們也無(wú)能為力,,為了你我的安全,我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛,,請(qǐng)您支持我們的工作,。”其他旅客看到這情景,,也停止了爭(zhēng)吵,,紛紛贊揚(yáng)我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來(lái)臨下飛機(jī)時(shí),,那個(gè)旅客不好意思地向我道歉說(shuō):“對(duì)不起,。我不應(yīng)該把氣出在你身上?!蔽倚χf(shuō):“我理解你的心情,,歡迎你下次乘坐我們的航班?!薄耙欢?、一定?!甭每痛饝?yīng)著,。是啊,人心換人心,,只要我們能夠體諒旅客,,旅客也是能夠理解我們的。
也許空姐這一特殊的工作,,使得我們心中裝得下千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)旅客,,卻難以裝下自己的親人。每逢萬(wàn)家團(tuán)圓的日子,,都是我們繁忙的時(shí)候,。多年來(lái),當(dāng)新年的鐘聲響起的時(shí)候,,我都堅(jiān)持在工作崗位上,。也許我不是一個(gè)合格的妻子,、合格的女兒,沒(méi)能為家人親手端上迎春的湯圓,。如果,,我們把乘務(wù)工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對(duì)待時(shí),將會(huì)覺(jué)得是極其辛苦和平凡的,,旅客只是一個(gè)一個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),,對(duì)旅客的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,,在為他們服務(wù)過(guò)程中愛(ài)的情感會(huì)油然而生,,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)。
××年來(lái),,我只是盡自己的一片心,、一份力和乘務(wù)隊(duì)的姐妹們一起,為提高南航的服務(wù)質(zhì)量,、為提高南航的聲譽(yù)而努力工作,。去年六月我被授予全國(guó)民航青年崗位能手,榮譽(yù)給了我壓力,,鞭策我繼續(xù)進(jìn)步。為了無(wú)愧于“南航空姐”稱號(hào),,我將繼續(xù)全身心投入這份平凡而又偉大的工作,。
我以我心寫(xiě)凌霄!
謝謝大家!
幼師愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1500字篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,,各位在座的同事們:
大家好,!
在《沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)》紅色旋律的陪伴中,如今的我,,已經(jīng)成為一名環(huán)保戰(zhàn)線的一員,,一路成長(zhǎng)、一路感慨,,一種感動(dòng)情不自禁:我沐浴在黨的溫暖陽(yáng)光里,,我成長(zhǎng)在鮮紅的黨旗下,有責(zé)任,、有激情去付出,、去奉獻(xiàn)、去回報(bào)黨的哺育與精心培養(yǎng),!
談付出,、說(shuō)奉獻(xiàn)、講回報(bào),,必須從扎扎實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)做起,。作為一名環(huán)保系統(tǒng)的工作人員,,“奉獻(xiàn)”之首就是“愛(ài)”,衷情于這份工作,,敬業(yè)于這個(gè)崗位,!環(huán)保給了我一個(gè)崗位,就是給了我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),,揮灑人生,、演繹精彩,我,、責(zé)無(wú)旁貸,!屈指算來(lái),我已和環(huán)保事業(yè)共同走過(guò)了5個(gè)年頭,,5年來(lái) ,,我在三個(gè)科室工作過(guò),每一個(gè)崗位,,我都倍加珍惜,,干一行、愛(ài)一行,、學(xué)一行,、專一行,特別是進(jìn)入稽查科以來(lái),,工作的政策性,、專業(yè)性以及與環(huán)保事業(yè)發(fā)展的千絲萬(wàn)縷,更讓我感覺(jué)到了肩上的責(zé)任之重:重點(diǎn)企業(yè)年度排污申報(bào),、排污費(fèi)數(shù)據(jù)整理錄入,、排污費(fèi)征收,面對(duì)工作的繁瑣,、數(shù)據(jù)的枯燥,,我不攀比、不計(jì)較,,以高度的責(zé)任心投入到每一個(gè)環(huán)節(jié),、每一個(gè)步驟、每一項(xiàng)工作,?;蛟S別人已經(jīng)酣然入夢(mèng)了,而我還在電腦前敲擊著鍵盤(pán),、錄入著數(shù)據(jù),,一張張表格、一份份數(shù)據(jù),、一次次審核,,追求著錄入的速度,、工作的質(zhì)量和每一次的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。當(dāng)別人忙碌于節(jié)日購(gòu)物,、沉浸于濃濃的節(jié)日氛圍中時(shí),,我們正為了企業(yè)排污申報(bào)而緊鑼密鼓。去年的臘月底,,無(wú)處不傳遞著濃濃的年味,,為了在短時(shí)間內(nèi)集中補(bǔ)錄系統(tǒng)企業(yè)信息,我們無(wú)瑕迎接節(jié)日的到來(lái),,一處處跑企業(yè),,一份份填表格、一個(gè)個(gè)核實(shí)數(shù)據(jù),,每到一處,,我們來(lái)不及和企業(yè)主寒暄,就投入工作,,跑完企業(yè),,我們就進(jìn)行緊張的錄入,終于,,經(jīng)過(guò)全體工作人員的齊心協(xié)力,,我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi),補(bǔ)錄了數(shù)千條信息,,圓滿完成了企業(yè)信息數(shù)據(jù)整理與錄入,!用一腔赤誠(chéng)、一份執(zhí)著,,奏響了一曲奉獻(xiàn)之歌,!
愛(ài)崗敬業(yè)就要把形象,、把服務(wù)融入到每一項(xiàng)工作中去,。執(zhí)法過(guò)程中,面對(duì)有些業(yè)主的不理解,、不配合甚至有些過(guò)激的言行,,我們總是多一些耐心誠(chéng)心、多一些不厭其煩,,擺事實(shí),、講道理、把政策講清,、把法規(guī)說(shuō)明,,把條款解釋透。工作中,,要的就是一種精神,、一種氣質(zhì),、一名執(zhí)法人員所應(yīng)有的魅力與威嚴(yán)!圍繞“提升服務(wù)環(huán)境建設(shè)年”,,我們把排污申報(bào)登記,、把排污費(fèi)征收的過(guò)程、作為一個(gè)宣傳法規(guī),、服務(wù)企業(yè)的平臺(tái)牢牢抓住,,在幫助企業(yè)增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)的同時(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好協(xié)調(diào)幫助,,促進(jìn)了企業(yè)做好排污治理的自覺(jué)性和積極性,。
俗話說(shuō)的好,進(jìn)了一個(gè)門(mén),,就是一家人,。在環(huán)保局這個(gè)大家里,我們就是要情系環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,,牽掛于環(huán)保事業(yè)的興衰,,為環(huán)保事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、揮汗出力,,在這個(gè)大家里,,我們當(dāng)重活搶著干,累活爭(zhēng)著做,;出現(xiàn)問(wèn)題敢負(fù)責(zé),,碰到門(mén)檻不回避、遇到困難敢挑戰(zhàn),;作為環(huán)保戰(zhàn)線的新兵,,我更應(yīng)該向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),把強(qiáng)化學(xué)習(xí),、提升素質(zhì),,做為我立足崗位、做好本職的“牛鼻子”牢牢抓住,。在學(xué)習(xí)中感悟,,在工作中完善。讓青春與活力在工作中閃爍,。
我的演講完畢,,謝謝大家!
幼師愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1500字篇三
如果您曾在×××客運(yùn)站停留過(guò),,那么您一定曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉,,一聲聲親切溫暖的問(wèn)候,一次次周而又到細(xì)致的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的××人,。
每天清晨,,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí),她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊(duì)上崗,,傍晚,,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí),她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著,??瓦\(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的一個(gè)窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,,她們想方設(shè)法讓更多的`旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖,,親人的照顧,朋友的關(guān)懷,。
有人說(shuō),,站務(wù)工作能有什么技巧,誰(shuí)都能干,,可是外行人也許不知道,,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事,想要做好這項(xiàng)工作必須具備過(guò)硬的服務(wù)本領(lǐng),。從客規(guī)到本站的營(yíng)運(yùn)知識(shí),,從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡(jiǎn)單的英語(yǔ)、啞語(yǔ)對(duì)話,,方方面面都要牢牢掌握,。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,,即要照顧丈夫孩子,,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)比較重,,學(xué)習(xí)起來(lái)比較吃力,,但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切困難,,利用所有業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí),。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,,她的女兒到廚房一看,,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢,?”這樣的趣事有很多,,大家聽(tīng)了也許只是覺(jué)得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情,,這種忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來(lái)的是為旅客更完美的服務(wù),。一次,,站里來(lái)了一位外國(guó)旅客,當(dāng)我們的站務(wù)員用英語(yǔ)與他進(jìn)行對(duì)話,,了解到他要去的城市并幫他買(mǎi)好車票時(shí),,這位外國(guó)旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺(tái)上十分鐘,,臺(tái)下十年功”,,正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練,才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能,。
也許在別人眼里,,站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作崗位上,,發(fā)生了許許多多感人至深的動(dòng)人故事,。(……實(shí)例)。
面對(duì)這一切,,我們?cè)跄懿粸樗齻兊男袨樗袆?dòng),!怎能不被她們的熱情、善良所震撼,!不要以為這是多么平凡的小事,,正是這些點(diǎn)滴的小事,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象,!
站務(wù)員也是普通人,,她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂(lè),然而在為旅客服務(wù)時(shí),,即使受了再大的委屈,,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務(wù),,用自己的真情溫暖每一位旅客的心,。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,,由于他買(mǎi)完票,,又臨時(shí)改變主意,改乘其他班次客車,,按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi),,當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由,并將剩下的錢(qián)找給他時(shí),,他卻蠻不講理的罵了起來(lái):“你拿這些錢(qián)買(mǎi)棺材?。 碑?dāng)時(shí),我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),。
在家里,,誰(shuí)不是被親情包圍著,被家人寵愛(ài)著,,可現(xiàn)在因?yàn)檎5墓ぷ鲄s要面對(duì)如此的辱罵,,她鎮(zhèn)定了一下,思想?yún)R報(bào)專題用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說(shuō):“對(duì)不起,,這是客規(guī)規(guī)定的,,請(qǐng)您理解我們的工作,謝謝,!”這位旅客愣住了,,他可能沒(méi)有想到得到的是這樣的答復(fù),拿起錢(qián)轉(zhuǎn)身就走了,。象這樣的事情太多太多了,,我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,,卻始終把美好的東西留給了旅客,。
幼師愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1500字篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,!
今天,,在這我也想要去講的一個(gè)主題是我們都要去熱愛(ài)我們的一個(gè)崗位,要去敬業(yè)做好它,,盡好自己應(yīng)有的職責(zé),,完成工作任務(wù),在此也是呼吁大家,,一起來(lái)做好我們的工作,,對(duì)自己也是對(duì)公司去負(fù)責(zé)。
其實(shí)熱愛(ài)自己的崗位,,也是可以讓我們更好的去做好事情,,選擇了這個(gè)工作,那么也是自己樂(lè)意去做的,,工作在我們的一個(gè)生活里面也是占據(jù)了大部分的時(shí)間,,如果自己都是不去喜歡這份工作的,那么也是無(wú)法讓自己真正的把工作給做好,,也是不會(huì)開(kāi)心的,,所以無(wú)論你是什么原因來(lái)到公司,既然在這個(gè)崗位上了,,想要做下去,,那么就要熱愛(ài)自己的這個(gè)崗位從而做好事情,這也是可以讓我們收獲更多,,專心的做好事情,,這是我們?cè)诼殘?chǎng)之中也是該有的一個(gè)素質(zhì)。熱愛(ài),,才會(huì)讓我們更加的有動(dòng)力,,早上愿意起來(lái),來(lái)到公司會(huì)提前做好準(zhǔn)備工作,,這些都是我們會(huì)去付出的,,同時(shí)也是可以得到更多。敬業(yè)同樣如此,,我們的崗位工作是值得我們尊敬的,,想要?jiǎng)e人尊重我們,那么我們也是要對(duì)自己的崗位予以認(rèn)可,,無(wú)論怎么看既然是自己的選擇,,那么就要去尊重。
崗位上,,盡到自己的職責(zé),,這不僅是職業(yè)的一個(gè)素養(yǎng)問(wèn)題,同時(shí)也是可以讓我們把工作做得更為扎實(shí),,對(duì)公司,,對(duì)自己都是有好處的,這是一個(gè)好的工作習(xí)慣,,無(wú)論什么樣的崗位或者公司其實(shí)都是喜歡盡責(zé)做好工作的人,,而我們無(wú)論是新人或者老員工,其實(shí)盡到自己的責(zé)任來(lái)做好,,而不是僅僅完成任務(wù),,其實(shí)最后的結(jié)果也是會(huì)好更多,會(huì)讓我們收獲到經(jīng)驗(yàn)好的習(xí)慣,,以及他人的肯定,。同事們,努力是會(huì)有回報(bào)的,,不要覺(jué)得這僅僅只是份工作,,其實(shí)并不是這樣的,還有很多的方面自己也是可以去提升,,讓自己的收獲更多一些,,而不是只拿到薪水的,崗位的工作既然是我們自己所選擇的,,那么當(dāng)初也是對(duì)于這份工作是充滿了興趣和肯定的,,熟悉之后,,可能有些枯燥,但是只要堅(jiān)持,,我們是能做得更為出色,。
一起去熱愛(ài)我們的崗位,在工作里頭要盡到自己的責(zé)任,,我們的成長(zhǎng),,我們的收獲,都是需要自己的付出,,同時(shí)生活里面,,只有工作去認(rèn)真的做好了,才能把生活也是過(guò)得更好一些的,,我也是相信同事們都是明白這個(gè)道理,,讓我們一起熱愛(ài)自己的崗位,去認(rèn)真的做好工作,。謝謝,!
幼師愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1500字篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,!
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì),,我匯報(bào)的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫××,,是××××公司客服中心的一名受理員,,自××年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí),,我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情,,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”,。但是,,隨著工作的不斷深入,在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求下,,面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶各種不同的問(wèn)題,我深深地感覺(jué)到自己原來(lái)的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚,。
××××客戶服務(wù)中心并不只是接電話,、聽(tīng)聽(tīng)用戶投訴那么簡(jiǎn)單,它是體現(xiàn)××形象和聲譽(yù)的窗口,,是塑造××品牌,、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái),也是解答和解決客戶每一個(gè)問(wèn)題的服務(wù)站,。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命,,我清楚地知道,,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,,還必須具備熟練的服務(wù)技能,。
為了達(dá)到這個(gè)目的,從那時(shí)起,,我就暗下決心,,要從工作中的每件小事做起,,把業(yè)務(wù)做到最好最精,,贏得客戶的信任。為此,,我積極參加崗前學(xué)習(xí),,認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《××客戶服務(wù)行為規(guī)范》,、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例,、流程和標(biāo)準(zhǔn),;自覺(jué)參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《××各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、使用方法》,、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班,。
并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),,不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達(dá)到“一口清”,、“問(wèn)不倒,、考不倒”。近兩年來(lái),,通過(guò)學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐,,我寫(xiě)下了××頁(yè)近××萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”,、“十要”,。“四多”就是:“用戶的需求多問(wèn)一句,、用戶的難題多想一點(diǎn),、用戶的不會(huì)多說(shuō)一次,用戶的不快多管一事”,;“十要”就是:“一要嘴巴甜,、二要微笑誠(chéng),、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小,、五要肚量大,、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快,、八要效率高,、九要觀察勤、十要腦筋活”,。
對(duì)用戶的“四多”,、“十要”,使我感受到做一個(gè)××人的自豪與驕傲,。
把用戶作為鏡子可以正視自己,,把意見(jiàn)作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己,只有用戶滿意了,,我們的工作才能算完成,。兩年多的工作,使我深深地愛(ài)上了客服受理員這一崗位,,并在服務(wù)用戶,、塑造××形象中,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高,。我知道,,我的成長(zhǎng)離不開(kāi)用戶,因此,,我要在平凡的客服崗位上,,耕耘自己,回報(bào)用戶,。為了達(dá)到這個(gè)目的,,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,,并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持把感情融入服務(wù),;堅(jiān)持“多問(wèn)一句,多想一點(diǎn),,多說(shuō)一句,,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),,責(zé)任上講求盡職”,,把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂(lè),以真情打動(dòng)用戶,,以親情感動(dòng)用戶,,通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為××,、為××公司樹(shù)立了良好的形象,,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友,。去年大年三十的晚上,,剛好輪到我值夜班,聽(tīng)著外面的爆竹聲聲,,想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí),,心里不禁有些傷感,就在這時(shí),,我的同事將一個(gè)話筒遞給了我,,說(shuō)有人找,。我一聽(tīng)是一個(gè)男人的聲音,,他說(shuō):××號(hào)小姐,你好,!我是你們的用戶,,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,,今天打電話來(lái)也沒(méi)什么事,,只是想和你說(shuō)一聲,你們辛苦了,,大過(guò)年的還要為我們這些老百姓服務(wù),,真是太感謝你們了,祝你們新年快樂(lè),!
說(shuō)實(shí)話,,那一刻,我真的好感動(dòng),,我覺(jué)得自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi),,用戶其實(shí)是理解我們的,我們不要把他們反映問(wèn)題,、提出建議看成是給我們找麻煩,。正是這些用戶的問(wèn)題、建議,,使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足,,正是他們的意見(jiàn),使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量,、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向,,也正是他們的“不滿意”,,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,!
一分汗水,,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,,也得到了公司的認(rèn)可,。
幼師愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1500字篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,,我是惶恐不安,,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過(guò)是做了我應(yīng)該做的工作,,更何況,,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì),。
20xx年9月,,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位,。和那些剛步出校門(mén),,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情,。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,,渴望人生的成功,。剛開(kāi)始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái),,整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù),。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,,并入合作基金會(huì),,與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響,。
信用社威望不高,,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源,。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng),,而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn),郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn),,而且好的開(kāi)戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了,。這時(shí),我看到一個(gè)人,,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡,,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作,,幾乎是心力交瘁,。
他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),,我和他一起值班,,我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué),常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),,半夜爬起來(lái)抽煙,。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),,談如何打開(kāi)工作新局面,,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入,。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀,、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開(kāi)始,,人生的價(jià)值從何體現(xiàn),。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,,他從不用空洞的說(shuō)教,,而是旁征博引,淵源深厚,。
從他的廣博知識(shí)中,,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心,、使命感中,,我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向,;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),,作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口,。
今天,,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,,我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),,同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),。三年多來(lái),,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法,。
首先,做好服務(wù),,必須具備高素質(zhì),。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作,、你的待人接物,、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù),。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性,。在確保正確的情況下,,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),,更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì),。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),,我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué),。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,,做行家,,說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,知識(shí)面要寬,,理解問(wèn)題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握,。
有一位企業(yè)老板,,到我社開(kāi)設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬(wàn),,可是錢(qián)存在南通,,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,,我就替她想了很多種方法,,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話交流,,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,,可見(jiàn),高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象,。
感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華,。感動(dòng)客戶,,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良,、創(chuàng)造,、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),,才能感動(dòng)客戶,。每一位到我們信用社來(lái)存款的客戶,他們的錢(qián)都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來(lái)的,,每次接過(guò)他們的錢(qián),我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬,。有一位叫劉國(guó)興的客戶,,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣,、殘損幣,,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,,我從來(lái)沒(méi)有嫌麻煩,,也沒(méi)有責(zé)備他存的錢(qián)是"過(guò)湯面"。每次來(lái),我都是噓寒問(wèn)暖,,人家賺錢(qián)也不容易,,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),,他的工作比我辛苦多了,。
我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù),幾個(gè)月下來(lái)后,,他深深地被我感動(dòng)了,,覺(jué)得很過(guò)意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,,還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),,為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛(ài),。關(guān)愛(ài)別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),,更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛(ài)。
平時(shí)工作中,,我很注重細(xì)節(jié),,夏天一條毛巾、冬天一杯開(kāi)水,、雨雪天一聲叮嚀,。利用辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程主動(dòng)與客戶拉家常,子女在哪里上學(xué),,成績(jī)?cè)趺礃?,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,,通過(guò)關(guān)心拉近與客戶的距離,。去年下半年,有位客戶來(lái)我社取款,,通過(guò)了解,,這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二,成績(jī)不太行,,想花錢(qián)拜托一下老師,,我想,農(nóng)村里賺點(diǎn)錢(qián)也不容易,,就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個(gè)好友,,幫忙打了一個(gè)招呼,解決了問(wèn)題,。幫客戶的忙就是幫自己的忙,,去年年底,,這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會(huì)到:只有給客戶以關(guān)愛(ài),,視客戶為親人,,才能獲得客戶的回報(bào)。
走進(jìn)客戶的心,。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流,。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),,來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品,,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶的建議,,多積累資料,,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,,尤其是一些老客戶,、大戶、優(yōu)良客戶,,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種,、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái),。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心,、客觀的介紹,,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額,、零整周期,,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種,。
走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門(mén)服務(wù),。有位老客戶叫王寶來(lái),,開(kāi)了一個(gè)小超市,每?jī)扇齻€(gè)月就有錢(qián)存,,有一段時(shí)間忽然不來(lái)了,我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門(mén),,情況一了解,,兩千元全是破幣,,他說(shuō)怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙?,存了起?lái)。加油站的邵文成老板********需求量較大,,常到我這里來(lái)兌換,,時(shí)間長(zhǎng)了過(guò)意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,,我知道這一情況后,,到了一定的時(shí)間,就主動(dòng)把零幣送到他家,,長(zhǎng)此以往,,他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠(chéng),,只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,,才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。
為客戶提供超值服務(wù),。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸,。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難,。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),,憑證不知如何規(guī)范填寫(xiě),,章戳不敢蓋,背書(shū)不敢填,,不知道怎么使用支付密碼器,,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,,不厭其煩,,講解清楚,做好示范,。
幼師愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1500字篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位老師:
大家早上好!
改造一位偉人的句子:一個(gè)教師的能力有大小,但只要有這點(diǎn)精神,,就是一個(gè)高尚的人,,一個(gè)純粹的人,一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人,,一個(gè)有益于學(xué)生的人,。
又是一年桃李芬芳,,又是一歲春風(fēng)和煦。又是一季辛勤耕耘,,又是一陣五谷飄香,。
面對(duì)這么多陌生目光的時(shí)候,當(dāng)我站在今天的演講臺(tái)上,。首先想到與高尚師德的距離,,離孩子們期待到底有多遠(yuǎn)?家長(zhǎng)的心目中,將有多輕或多重的份量?踉蹌前進(jìn)的腳步,,離青年教師生長(zhǎng)的常態(tài)到底有幾分相似?課改課堂的不時(shí)實(shí)踐,,底離素質(zhì)教育的本意相去多遠(yuǎn)?
這吻合了從小就熱愛(ài)教育事業(yè)的初衷-------鄉(xiāng)親們記得:當(dāng)我還是黃發(fā)垂髫的時(shí)候,終究選擇了教師這種職業(yè),。就把一群同齡的孩子掌控在自己的手下,,拿起教鞭做起了小老師。那根教鞭成了深刻的記憶,,定格在20多年前的記憶里,,不離不棄!
當(dāng)我真正拿起了那根教鞭的時(shí)候,幾年前,。那根教鞭在手里已經(jīng)變得沉甸甸有了足夠的份量,,教育家告訴我不要輕易揚(yáng)起教鞭,因?yàn)榻瘫尴纶s走的有瓦特,,有愛(ài)迪生,,也有瓦爾德內(nèi)爾....
而不是懲罰學(xué)生的工具,從此我開(kāi)始琢磨如何使我手中的教鞭變成旗幟,。而此刻,,已經(jīng)有了這樣一份責(zé)任感:要想使我教鞭成為指點(diǎn)孩子前進(jìn)的路標(biāo),高尚師德的塑造已經(jīng)顯得比什么都重要,。
對(duì)于精神貧瘠的一本書(shū)果然已經(jīng)是可以充饑的面包,,毫不含糊地參加了學(xué)校組織的教師讀書(shū)活動(dòng)。貪婪地吮吸著書(shū)中的營(yíng)養(yǎng),,蘇霍姆林斯基就成了精神導(dǎo)師;魏書(shū)生的愛(ài)生大境界果然讓我思想豁然開(kāi)朗!懂得了教師道德力量的巨大感染力!
知道人格的魅力對(duì)于孩子們巨大影響力,,開(kāi)始默默塑造我健全的人格。曾為了個(gè)人的利益帶過(guò)幾個(gè)孩子,,那點(diǎn)輔導(dǎo)費(fèi)讓我犧牲了孩子們五顏六色的假期,,開(kāi)始惴惴不安,聽(tīng)了學(xué)校組織的學(xué)習(xí)李鎮(zhèn)西"愛(ài)心與教育"講座之后,,愉快的還給了那兩個(gè)孩子的假日,,一個(gè)人精神的假日也屬于我自己了
摸索著,課改的路上。也徘徊著,,但是不失望,,一個(gè)青年教師,,更應(yīng)該有不斷探求的精神,,探究是一種頑強(qiáng)的品質(zhì),雖然是某些細(xì)節(jié),,但關(guān)乎師德,,愿意成為孩子們自主合作探究性學(xué)習(xí)的典范!
但是已經(jīng)開(kāi)始琢磨班主任應(yīng)該有什么樣的思想和方法,還不是班主任,。應(yīng)該有什么樣帶孩子們理念和信念,,一度時(shí)間認(rèn)為:要做教師就必需做班主任,優(yōu)秀班主任,,已經(jīng)成了一個(gè)教育情結(jié),,愿意為明天的班主任實(shí)踐提前做好充沛的心理和思想準(zhǔn)備。
實(shí)驗(yàn)小學(xué)這塊教育的試驗(yàn)田讓我茁壯生長(zhǎng),,一個(gè)普普通通的青年教師?,F(xiàn)在想起來(lái),除了需要感謝我領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師外,,更應(yīng)該感謝那些可愛(ài)的孩子們給我形形色色的啟發(fā);
需要培養(yǎng)適合孩子們?cè)u(píng)判孩子們具備著那么多美好的品行:熱愛(ài)生活,、尊重他人、謙遜好學(xué),、不恥下問(wèn).....孩子們中間,。
當(dāng)然會(huì)用正確的人生價(jià)值觀去影響孩子們一些情感和態(tài)度。
把孩子們知識(shí)比作一個(gè)小圓,,丹麥一位著名的教育家把老師的知識(shí)比作一個(gè)大圓,。大圓和小圓是交叉的陰影局部是師生共有的知識(shí),而老師有的知識(shí)學(xué)生沒(méi)有,,同樣,,學(xué)生有的知識(shí)老師同樣沒(méi)有,師不必賢與弟子,,弟子未必不如師,,知識(shí)如此,道德亦如此,,孩子們身上,,一樣可以學(xué)會(huì)很多做人的道理!
做教師就會(huì)越做越辛苦,沒(méi)有高尚的師德,。有了高尚的師德,,做教師這種職業(yè)才會(huì)饒多情趣,所謂累并快樂(lè)著,,教師職業(yè)尤其如此,。
各位同行:感覺(jué),,師德的高尚不是一個(gè)高不可攀的境界,教師這種職業(yè)也需要走出比喻:蠟燭的奉獻(xiàn)是有限的園丁的勞作也是機(jī)械的春蠶的涅也是一種無(wú)奈吧,,想,各位領(lǐng)導(dǎo),。做一位托起明天的太陽(yáng)升起的人,雖然浪漫,,但至少充溢激情,,教師這種職業(yè)難道不是一種需要充溢激情的職業(yè)嗎?
心中有孩子,質(zhì)樸,、謙遜,、隨和、上進(jìn),。難道這些容易塑造的美德就不是高尚的師德嗎?
今天談建設(shè)高尚師德這個(gè)話題,,不見(jiàn)得非把教師這種職業(yè)看的神圣不可擔(dān)當(dāng),只要我有做好教師這種職業(yè)的樸素意識(shí),,師德就是高尚的
總的自己心有朝陽(yáng)"面對(duì)著那么多嗷嗷待哺的學(xué)生,,法國(guó)作家;羅曼?羅蘭說(shuō):要播撒陽(yáng)光到他人心中。一個(gè)有良知的教師,,需要培養(yǎng)一種責(zé)任感的這種責(zé)任感會(huì)是一把熱情的火和一束燦爛的陽(yáng)光,,詩(shī)人說(shuō):去以自己的火點(diǎn)燃旁人的火,去以心發(fā)現(xiàn)心!教師這種職業(yè)尤其需要撞擊心靈,,讓我學(xué)會(huì)用一種美好的品德去塑造孩子們心靈吧!
謝謝大家!