隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

銷售助理年終總結(jié)報告篇一

做了多年的銷售助理,，從中學到了不少，也了解了很多,，在不斷的累積經(jīng)驗中,，也從中悟出了一些做事的心得。

每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的,。所以當接觸到新工作的時侯,，一切都要重新來過,。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程,，不過這個過程不會給你太多的時間,，這都要靠自己本身的努力了。

這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導,，同事,，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,，會讓大家的工作很順利的進行,，減少錯誤的發(fā)生。

助理工作其實需要做很多繁鎖的事,，而且會遇到突發(fā)的事情,，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,，不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍,。

當領(lǐng)導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的,，如不能按時做好,，一定要跟別人溝通。

就是要把有些事想到前面去做好,，就比如當你決定明天要喝茶時,，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂,。

做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,，讓銷售員的前期工作白做了,，所以，對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的,。

助理的工作其實不是一成不變的,，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應對能力和經(jīng)驗了,。

可以說這是對我營銷學習和實踐的一次很好總結(jié),，能夠以優(yōu)異的成績通過考試，更是對我強有力的鼓舞和鞭策!

銷售助理年終總結(jié)報告篇二

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，xx年，自己計劃在去年工作得失的基礎上,，取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）確保完成全年銷售任務,，平時積極搜集信息并及時匯總,。

（二）努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格,，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通,。

（三）銷售報表的精確度,，仔細審核。

（四）借物還貨的及時處理,。

（五）客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶。

（六）努力做好每一件事情,，堅持再堅持,。

最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

（一）倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。

（二）采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲,，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,，很少會想著怎么去與供應商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低,。

（三）質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對我們追求高品質(zhì)的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。

（四）財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一直都在催,，給客戶印象非常不好！

（五）各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

（六）發(fā)貨及派車問題,。

（七）新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。

總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域,，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高,，楚天人都會洋溢著幸福的笑容,。

銷售助理年終總結(jié)報告篇三

xx年已經(jīng)來了，作為公司銷售助理的我,，有很多的工作需要我去做,。在總結(jié)了自己在xx年的工作后，我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,，我想我在xx年的工作中會努力的改正的,，不過現(xiàn)在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正,，努力去改就好了,。在新的一年，我會繼續(xù)不斷的努力工作,，相信我在xx年會做的更好!下面作工作計劃如下：

產(chǎn)品的擺放,，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后,。對于庫存方面會更好,。可以方便清楚的知道哪些品銷量?庫存不足,，哪些產(chǎn)品積壓庫存,。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會及時每月請點一遍,，如有積壓庫存產(chǎn)品,，我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商，或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,，想辦法清理掉這些產(chǎn)品,。

產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,，我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,，公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員,，使得公司產(chǎn)品的銷量更好!

對于自己能力的問題,。我會虛心討教，自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班,。加強鍛煉,，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進一步提高!

我的計劃主要分為兩大部分：

1)財務方面,。1,。繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳,，2,。xx年年的應收賬款

把握的不是很好。這一年我會把嚴,，盡量的避免風險,。3。及時準確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,，做到日清月結(jié)。4,。做好辦事處職工的工資,、補助的統(tǒng)計匯總，做好工資,、補助的發(fā)放工作,。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓班,。加強一下,，到時假如條件不答應的話，我也會買一些書來自己自習!

2)倉庫的治理,。剛接手的時候是有點茫然,。有了幾個月的鍛煉，雖然有了好轉(zhuǎn),。但是現(xiàn)在還是不完善,，下一年，1,。我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,，核準產(chǎn)品等，做到帳目清楚,，可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正,。達到了帳物一致,。2。庫存方面,。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,，所以這一年，我會跟總公司那邊協(xié)商,，避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3,。認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量，避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗,。不懂的我會多向他討教,，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷售員能夠配合我,。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些,。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。

回顧xx年還存在的問題,，有以下5點:

1,。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好,。

2,。自己的能力跟素質(zhì)不夠高。

3,。倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能

夠完全準確的對上數(shù),。

4,。返修貨的處理還不得當，經(jīng)常拖欠客戶的,，導致給客戶留下售后服務不到位的印象,。

5。產(chǎn)品的擺放比較混亂,。積壓庫存的產(chǎn)品,，

對于這5點存在問題，將會在下一年計劃盡快解決,，對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,，我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題，返修貨問題,，我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商,。洽談，盡快將這個問題落實解決!

xx年其實并不好過,，因為金融危機的影響,，公司的發(fā)展受到了很大的限制，公司的業(yè)務也不是很好了,，這些都是存在的現(xiàn)實問題,。在今年的工作中，我會努力配合好與上面的領(lǐng)導之間的工作關(guān)系,，一定要做的更好，這些都是作為助理的我應該做到了,，我相信xx年我會工作的更好!

銷售助理年終總結(jié)報告篇四

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，使得銷售工作順利進行。

雖然銷售情況不錯,，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時,。08年我會盡量克服這方面的因素,，及時與各子分公司解決回款問題,。

銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況,；清理業(yè)務 理手上的借物及還貨情況,、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理，并輔助他們抓住定單,；②經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應對方案，以求共同提高,；③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成,；,、公司上門業(yè)務的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,，與各部門之前進行友好的溝通；,、與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩；,、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū),、行業(yè),、受眾的不同進行分析,；,、在日常的事務工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，08年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）確保完成全年銷售任務,，平時積極搜集信息并及時匯總,；（二）努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格,，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的.與客戶溝通,；（三）銷售報表的精確度,，仔細審核；（四）借物還貨的及時處理,；（五）客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶。

（六）努力做好每一件事情,，堅持再堅持,！

最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

（一）倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。

（二）采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低,。（這種現(xiàn)象非常嚴重）（三）質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。

（四）財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,，財務在幾個月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為文/百分網(wǎng)該文章轉(zhuǎn)載自：

銷售助理年終總結(jié)報告篇五

白駒過隙，轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡已經(jīng)工作快半年了,，自20xx年7月2日到崗,，至今五月有余，在這五個多月里,，我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,，這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f，某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn),?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

旭景崇盛園團隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊，跟大家一起慢慢成長,。自20xx年以來,，旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，團隊建設正在逐步走向規(guī)范，各部門職能作用也在逐漸明確化,。

回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下：

1,、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,，及時更新銷售數(shù)據(jù),，定時上報有關(guān)銷售報表。

2,、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，定期制作各期銷售報表，如日報,、周報,、月報等。

3,、維護銷售臺賬和日期銷控表,，定期做本項目傭金結(jié)算。

4,、行政助理休假時做好案場日常行政事務,，如物料、考勤等,。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作,。

5、就特殊優(yōu)惠,、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果,。

6、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,，確?，F(xiàn)場銷售程序順利進行。

上述工作事項,，在剛接手工作的時候,，由于業(yè)務不熟練，工作中出現(xiàn)過一些紕漏,，給領(lǐng)導和其他同事造成了一些不便,，對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導和同事的幫助指導下,，加強自己的業(yè)務操作能力,，逐漸能獨立完成工作，到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己,，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,，在這五個月期間,，我在工作中還有一些不足之處有待改進：

首先，做事還是不夠細心,，導致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,，這一點在之后的工作中我一定會盡量避免,。

其次，在與開發(fā)商接洽時,，要注意溝通方式,，盡量做到雙贏。

再次,，在工作中,，要不焦躁，腳踏實地,，面對繁雜的工作時,，盡量做到有條有理，主次分明,。

在今后的工作中,，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷,，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余,。

針對20xx年度工作中的不足，根據(jù)本職工作的性質(zhì),，現(xiàn)對自己提出以下改進措施,，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力,。

1,、業(yè)務體行政助理的工作要求細心,、有條理,，在20xx年里,，我一定要進一步改進工作方式,，遇到工作不急躁,，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺,。

2、注重自己的工作方式，整合人際關(guān)系,。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,，公私分明,，責任到人,。

3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,，提高工作效率,。

4,、進一步改進工作方式,，避免重復性工作,。

近半年的工作經(jīng)歷，已經(jīng)開始改變當初學生時代的我，生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,，期間我個人也是收獲頗豐：

1,、工作中,，最重要的就是效率二字，在效率的基礎上講求質(zhì)量,。在銷售一線,，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成,，就會導致后續(xù)的工作無法進行。

2,、結(jié)果導向,，在半年會中白總提出的這一觀點可以說是職場第一準則，任何事請，只要是自己接手的,，不僅要注重過程,，更重要的是結(jié)果，也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力,，但是結(jié)果是有目共睹的,。

3、細節(jié)決定成敗,，千里之堤,，潰于蟻穴，助理的工作可能有些繁雜,，如果不仔細,，工作可能就是一團亂麻了。

新的開始,，雖然充滿了未知,，但是也蘊含著新的希望，希望在新的一年里,，我們大家都可以在保持現(xiàn)有實力的基礎上,，再創(chuàng)新高,。