在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。
信息科科長述職報告簡短篇一
篇1：信息科科長述職報告
信息檔案科述職報告
宋玉琳
我擔(dān)任信息檔案科長職務(wù),崗位職責(zé)是：負(fù)責(zé)醫(yī)院的檔案,、病案、圖書管理信息統(tǒng)計報送工作,。xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,，帶領(lǐng)全科人員圍繞醫(yī)院的總體目標(biāo)，服從和服務(wù)大局,，團結(jié)協(xié)作,、努力拼搏，圓滿完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一,、加強學(xué)習(xí)，提高全員能力和素質(zhì)
（一）加強政治學(xué)習(xí),。堅定理想信念,。全科人員積極參加院科組織的各項學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)黨的方針,、政策,，黨的十八屆三中全會精神和省市委以及我院制度規(guī)范等,，不斷提高政治敏銳性和堅定性，旗幟鮮明地和黨中央保持一致,，全科人員緊緊圍繞院黨委中心任務(wù)和要求,，以昂揚向上的工作精神和積極奉獻(xiàn)的具體實踐，為完成xx年工作任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ),。
（二）堅持業(yè)務(wù)及管理知識學(xué)習(xí),，提高專業(yè)技能。 在日常工作中,，由于我科成立時間較短,。科室人員沒有經(jīng)過信息檔案專業(yè)培訓(xùn),，管理及業(yè)務(wù)知識欠缺,，為盡快適應(yīng)工作要求，完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),，一是我們先后到市一中心,、市第一醫(yī)院的相關(guān)科室向同行學(xué)習(xí)工作方法、制度與流程
等,。二是科室定期組織政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高全員素質(zhì)。三是科室人員把學(xué)習(xí)知識,，提高能力和素養(yǎng)作為自覺行動,，積極開展自學(xué)，學(xué)習(xí)計算機,、統(tǒng)計知識和醫(yī)療業(yè)務(wù)知識,，學(xué)習(xí)相關(guān)政策及法規(guī)管理知識等。并在工作中實踐中學(xué)習(xí),、提高和完善,。
二、勤勉敬業(yè),，踏踏實實做好崗位工作
醫(yī)院信息管理工作是臨床各項工作的總結(jié),，為臨床及醫(yī)院決策提供可靠的依據(jù)。一年來,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在各科室的幫助下，全科人員緊密配合,，共同努力,，完成了各項工作任務(wù)，較好的履行了崗位職責(zé),。
（一）明確崗位職責(zé),，完善制度和流程,，強化執(zhí)行力。根據(jù)科室工作實際,，兼顧個人特長,，我們明確了各崗位職責(zé)，規(guī)定了任務(wù),、責(zé)任及與其他崗位的關(guān)系,，目標(biāo)明確、有規(guī)可循,，全科人員在明確分工的基礎(chǔ)上,，團結(jié)協(xié)作，不計個人得失,，密切配合,，較好地完成了本年度各項工作任務(wù)。
按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,，在原有制度職責(zé)基礎(chǔ)上,，我們進(jìn)一步完善了工作制度，制定了科室工作流程（包括病案,、檔案工作流程,、圖書借閱、統(tǒng)計上報等項工作流程,。并在實際工作中嚴(yán)格按程序落實,，強化執(zhí)行力，促進(jìn)各項工作規(guī)范化,、程序化、科學(xué)化,。
（二）加強病案管理,，完成病案首頁錄入與疾病分類工作。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視病案管理工作,，多次強調(diào)病案管理的重
要意義,，指出病歷是醫(yī)院的寶貴財富，是重要的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn),，它是病人疾病發(fā)生,、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸,、以及整個治療過程的原始記錄,它是臨床醫(yī)療經(jīng)驗的總結(jié),，在醫(yī)療安全、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、醫(yī)療教學(xué),、繼承發(fā)揚等都有重要的作用,。同時也是有效的法律文書，保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)利,。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,，我科在病案管理方面重點完成以下工作：
1.完成病案首頁錄入、實現(xiàn)病案系統(tǒng)管理,。根據(jù)衛(wèi)生部病案管理要求,，采用國際疾病分類與代碼（icd-10）,中醫(yī)
病癥分類與代碼（tcd），手術(shù)分類（icd-9-cm-3）進(jìn)行疾病分類,。xx年共計完成了出院病歷首頁錄入5180份,，落實了病案系統(tǒng)管理，實現(xiàn)了住院患者姓名在內(nèi)的索引,、查詢,、示蹤，患者唯一識別病案號等事項,。
2.完成病案回收,，歸檔，復(fù)印等日常工作,。
根據(jù)病案管理規(guī)定及時回收病案,，保證病案回收率達(dá)到規(guī)定要求。xx年以來我院實行患者出院即完成病歷,，并提交住院處辦理結(jié)賬手續(xù),，科室堅持每日專人收取病歷并履行相關(guān)簽字手續(xù)，進(jìn)行歸檔登記,、錄入,，定期（3日）核對出院患者病歷歸檔情況，以保證病歷及時歸檔,。
嚴(yán)格出院病案的收集,、整理、裝訂,、編目,、借閱、登記制度,，加強病歷保管,、維護等日常工作。一是在完成編頁,、編碼,、索引、病歷完整性檢查,、計算機錄入后,，按住院號順序依次存檔,；二是通過采用色標(biāo)編碼與導(dǎo)卡應(yīng)用于病案歸檔
管理，提高了工作效率和病案的可獲得性,；三是按衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定進(jìn)行病歷復(fù)印和借閱利用,，嚴(yán)格程序，在規(guī)定時間內(nèi)外借病案催還,，確保病歷借閱及時回收歸檔,。實現(xiàn)病案歸檔率100%；全年完成病歷復(fù)印1633份,，借閱利用1907份,，最大限度的滿足患者和相關(guān)部門工作需要。
3.加強安全管理,，嚴(yán)格規(guī)范要求,。嚴(yán)格遵守各項制度和操作規(guī)程。嚴(yán)格遵守防火,、防盜安全制度,，嚴(yán)禁用火，做好防塵,、防蟲,、滅鼠等工作。
（三）完成衛(wèi)生統(tǒng)計工作及上報工作,。
按照統(tǒng)計工作要求,，及時收取數(shù)據(jù)信息，制定日報,、月報,、季報等報表，全面反映醫(yī)院各科室診療情況及工作動態(tài),，按時報送院領(lǐng)導(dǎo),，并按照國家衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計、預(yù)約診療服
務(wù),、國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥服務(wù)重點監(jiān)測、國家醫(yī)療質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)絡(luò)直報要求,，及時完成各項規(guī)定上報工作,。
（四）加強檔案管理，嚴(yán)格借閱審批程序
1.根據(jù)市檔案局《關(guān)于進(jìn)一步加強市直單位檔案工作意見》要求,，依據(jù)國家檔案局第8號的有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合工作實際，制定了《保定市第一中醫(yī)院文書檔案歸檔范圍及保管期限表》,，并按要求報上級主管部門,。對醫(yī)院檔案分為文書,、基建、設(shè)備,、財務(wù)等六類,。同時，依照文件分類期限,，建立案卷檢索,，便于查找利用。
2.按規(guī)定建立了文件材料歸檔,、保管,、保密、借閱,、銷
毀等制度,，并在日常工作中嚴(yán)格落實審批程序和工作流程。強化管理,，并加強防火,、防盜等安全措施。
3.我們收集了xx年以來檔案資料,，按相關(guān)規(guī)定分類,、編目、整理歸檔外,，實施了微機錄入管理,，以方便檢索、利用和保管,。本年度共完成檔案資料歸檔337卷,。
（五）做好圖書管理，最大限度滿足廣大醫(yī)務(wù)人員教學(xué),、科研和獲取知識需求,。
1.開通了萬方醫(yī)學(xué)、大醫(yī)搜索數(shù)字圖書館,，積極做好服務(wù)工作,。
院領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心和重視醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、知識更新與技術(shù)進(jìn)步,，在資金緊張情況下,，為職工購買了萬方醫(yī)學(xué)醫(yī)學(xué)數(shù)字圖書館，并組織全院職工做培訓(xùn),，使大家熟練掌握數(shù)據(jù)庫使用方法,。目前，我院已有103人完成注冊，在線瀏覽,、閱讀,、檢索，下載各種醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資源,，有效地拓寬了學(xué)習(xí)渠道,，拓寬了視野。
我們開通了大醫(yī)搜索數(shù)據(jù)庫查詢試用平臺,，并組織培訓(xùn),，目前，我院有82名醫(yī)務(wù)人員在使用數(shù)據(jù)庫的精確檢索
功能,，通過互聯(lián)隨時隨地在線檢索的文獻(xiàn)資源,，閱讀和下載，館際互借,，郵箱發(fā)送等,，其他文檔資料和視頻資料亦可有多種獲取方式，進(jìn)一步豐富了職工信息資料獲取渠道,。
2.對現(xiàn)有圖學(xué)書期刊資料進(jìn)行登記,、錄入微機管理,，做到了底碼清楚,，方便檢索查詢,。年內(nèi)職工借閱圖書63本。
總之,，本年度在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下,，在各科室領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，全科人員團結(jié)協(xié)作,，以主人翁的事業(yè)心,、責(zé)任感，以恪盡職守,、精益求精的工作態(tài)度,，以奉獻(xiàn)和付出為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)為己任，始終保持高昂的工作熱情和務(wù)實苦干精神,，在人員少,，任務(wù)重的情況下，戰(zhàn)勝了困難和考驗,，較好的完成本年度各項工作任務(wù),。
三、加強黨性修養(yǎng),、廉潔自律,。
一是尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志,。自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，自覺服從大局，正派做人,、表里如一,，堅持把事情辦好，確保工作落實,。
二是自覺加強黨性鍛煉和修養(yǎng),，樹立堅定的理想信念，強烈的事業(yè)心責(zé)任感,，保持平常心,，固守淡泊志，廉潔奉公,。在勤奮工作奉獻(xiàn)中充實自己,，實現(xiàn)人生價值。
四,、存在問題和持續(xù)改進(jìn)措施
雖然我們努力做了一些工作,，取得了一點成績，但尚有很多不足,。如我們的管理及業(yè)務(wù)知識還很欠缺,，各項工作還有待加強和完善。今后我們要加強學(xué)習(xí),，不斷提高和完善自己,，加強科室建設(shè)，進(jìn)一步加強和規(guī)范病案,、檔案管理,，為醫(yī)院發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
以上是我的述職報告,不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事給予批評指證,。
篇2：醫(yī)院信息科個人工作總結(jié)
個人工作總結(jié)
—xxxx
回想近三年自己所做的一些工作，在這三年里我踏實工作 ,不斷增強自己的工作能力和
技術(shù)水平,。把自己的熱情投入到工作中,。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到
了大家的認(rèn)可和好評。三年來,，我和科室同事一起,，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下，按時按質(zhì)
地完成工作中的每項任務(wù),，在不斷的總結(jié)中成長,，在不斷的完善自己?，F(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
以病人為中心,，從醫(yī)院利益出發(fā),，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重
新定位，并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務(wù),，針對自身崗位,，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文
件報告和資料，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),，把理論知識實踐到工作中,。
二、工作方面：
我主要從事絡(luò)與安全管理,、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護工作,，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對待
工作一絲不茍,，堅決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),，同時
加大日常維護工作,，提高對突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。在設(shè)備管理上,，認(rèn)真做好記帳,、驗收、維修登記,，達(dá)到資源的合理優(yōu)化,，定期進(jìn)行檢查，搞好維護保養(yǎng),，提高綜合利用率,，保證了長周期運行。在絡(luò)管理上,，做到實時備份內(nèi)外交換機與路由器中的配置文 件,，實時優(yōu)化絡(luò)資源，定期巡視和檢測各樓層點的運行情況,。在強化安全管理上,，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患,，提出整
改建議,，切實加強了科室設(shè)備安全管理，堅持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的原則,，間接的增加了安
全意識和自我防護能力,。也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。上述是我三年來所從事的主要工作情況,，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔(dān)
負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé),，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé),，全面、終合的考慮,，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù),。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),，繼續(xù)完善,，強化專業(yè)技能。三年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，雖然作出了點點成績，但也存在不足,。本人在理論知
識和自我情緒管理上的不足,，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。為了使工作做的更出色,，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強個人技術(shù)理論學(xué)習(xí),，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形
勢下工作的要求，揚長避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補短，向其他同志相
互交流好的工作經(jīng)驗,，爭取新的一年工作更上一個新臺階,。透視過去三年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作
時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸
取教訓(xùn),。篇2：xx信息科個人年終總結(jié) 個人年終總結(jié) 隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,，信息中心在上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展形勢,，開拓進(jìn)取,，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù)，構(gòu)建開放發(fā)展的信息體系,。我本年度主要做
了以下各項工作,。
一,、his（醫(yī)院信息管理）上線和系統(tǒng)常規(guī)性維護。作為醫(yī)院的管理系統(tǒng),，his上線是信
息中心的重中之重的工作,。his系統(tǒng)主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站,、護士工作
站,、電子病歷、收費系統(tǒng)等醫(yī)院主題軟件架構(gòu),。還包括
院內(nèi)職工用戶錄入,，醫(yī)保和新農(nóng)合項
目維護，醫(yī)保項目和我院收費項目對碼等大量前期數(shù)據(jù)的維護,。我們先對醫(yī)院總體的發(fā)展設(shè)
計好框架,，然后每次增加科室再做細(xì)致的具體工作，保證每次分科的順利實現(xiàn),。進(jìn)行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護和程序維護,，并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)his中存在的問題，和軟件公司一起,，不
斷使his系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作服務(wù),。
二、建設(shè)了lis（檢驗系統(tǒng)）系統(tǒng),，lis系統(tǒng)主要是和檢驗設(shè)備的對接,、完善檢驗流程、調(diào)整檢驗報告,，配合坐標(biāo)軟件上線lis系統(tǒng),，其中雖然遇到很多接口和調(diào)試問題，但經(jīng)過各
方的協(xié)調(diào)和合作,，很好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,。在此上線過程中，盡我們最大可能,，努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識,，對相關(guān)數(shù)據(jù)及時進(jìn)行備份，最大限度地提高工作效率和
節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用成本,。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用,，為以后的軟硬件維護打下基礎(chǔ)。
三,、上線pacs（影像歸檔和通信系統(tǒng)）系統(tǒng)和ris（放射信息系統(tǒng)）系統(tǒng),，pacs系統(tǒng)主
要作用是把影像設(shè)備的圖像存儲到服務(wù)器，歸檔,、方便報告工作站查看圖像,。ris就是影像
科和功能檢查科的報告工作站,。通過這兩個模塊，減少了醫(yī)生和醫(yī)技的工作量,，保證了數(shù)據(jù)的安全有效,。通過努力協(xié)調(diào)西門子公司、廈門安盟信息絡(luò)公司,、深圳坐標(biāo)軟件公司很好的完成西門子設(shè)備安裝調(diào)試工作和pacs和坐標(biāo)軟件的接口調(diào)試
工作,，保證我院影像設(shè)備順利安裝，使我院影像科室技術(shù)水平走在了惠安醫(yī)療行業(yè)的前列,。
通過緊密的配合各方工作和積極參與實施過程,，已經(jīng)掌握影像設(shè)備和pacs軟件的故障維護，大部分問題能及時處理,，這比請工程師到現(xiàn)場維護縮短了很多時間，保證了醫(yī)院影像工作的順利進(jìn)行,。
四,、上線peis（體檢信息系統(tǒng)）系統(tǒng)，體檢系統(tǒng)主要包括體檢登記,、團檢單位設(shè)置,、醫(yī)
生體檢診臺、體檢報告等幾個模塊組成,，參與實施坐標(biāo)公司的體檢信息系統(tǒng),，坐標(biāo)公司離開
后，我接手維護工作,，及時處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費錯誤等問題,，保證醫(yī)院的正常工作和收益。
五,、新農(nóng)合,、醫(yī)保、特殊門診程序上線,，醫(yī)保和新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)項目,、藥品目錄、耗材
目錄的錄入和醫(yī)保中心編碼對應(yīng),。積極和縣醫(yī)保中心,、市新農(nóng)合辦等上級主管部門協(xié)調(diào)，歷
經(jīng)波折,，最終實現(xiàn)了我院的新農(nóng)合,、醫(yī)保、特殊門診的及時上線,、即時報銷,。為我院住院部的正常開業(yè)打下了良好基礎(chǔ),、惠及廣大人民。
七,、院內(nèi)員工軟件培訓(xùn),，開業(yè)前，在時間很緊迫的情況下,，對院領(lǐng)導(dǎo),、醫(yī)生、護士,、藥
劑科,、手術(shù)麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進(jìn)行培訓(xùn),，保證了醫(yī)院的順利開業(yè),。
八、中央監(jiān)護站建立,。中央監(jiān)護站主要包括：心電監(jiān)護,、胎心監(jiān) 護、母嬰監(jiān)護,。中央監(jiān)護是通過我院自己部署的無線絡(luò)是監(jiān)護站和設(shè)備連接,。不僅簡
化了工作，還節(jié)省了大量耗材費用（用a4紙?zhí)鎿Q掉了原來的專用心電打印紙）,。
九,、新農(nóng)合和醫(yī)保跨年結(jié)算,，由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結(jié)算,，期間遇到很多問題，需
要協(xié)調(diào),、開發(fā),、測試。經(jīng)過努力,，使我院首次新農(nóng)合和醫(yī)?？缒杲Y(jié)算順利完成。
十,、對醫(yī)院的電腦設(shè)備和打印機的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理,。全院現(xiàn)有電腦200
余臺（不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套），打印機,、復(fù)印機100余臺（不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套和租賃的設(shè)備）,，維修量很大，能自行維修的不再由商業(yè)公司維
修，降低設(shè)備的運行成本,。信息中心邢兵
xx-01-14篇3：xx年信息科工作總結(jié)-xx醫(yī)院 xx年信息科工作總結(jié)在過去的xx年里,，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下,，開展了
一系列工作,，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1,、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責(zé)任。
為此,，信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,，及時響
應(yīng)各部門的故障維護，努力減少故障發(fā)生率,、降低故障等級和故障持續(xù)時間,，有效提高了職
工和患者對我科服務(wù)的滿意度。
2,、及時完成醫(yī)保,、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作，使門特病人,、住院患者實時
通過his系統(tǒng)結(jié)算,，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)
擔(dān),，暢通了就診渠道。
病理等設(shè)備的影像資料在上采集,、傳輸,、存貯和瀏覽。
4,、采購內(nèi)外隔離設(shè)備閘：為進(jìn)一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委hqms系統(tǒng)接口安全,，同時保證數(shù)據(jù)實時、安全上報工作,，與本年6月份通過招標(biāo)采購神secsis 3600型號閘
一臺,，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時最大限度的保障其絡(luò)傳輸?shù)陌踩?/p>
級別。
5,、采購臨床路徑一套（10個病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》和
《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點?？朴瓩z需要與12月3號會同采購
辦、審計科,、設(shè)備科采購臨床路徑一套,。
6、完成醫(yī)院內(nèi)用絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費工作，確保內(nèi)安全,。
7,、對醫(yī)院的電腦、打印機設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理,。全院現(xiàn)有電腦200
余臺,，打印機、復(fù)印機100余臺,，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),，努力降低設(shè)備的運行成本。
8,、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺,，定期安排人員對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都
及時進(jìn)行了處理,，確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運行,。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,，時不時有交換機、光端機等
設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞,，本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機配備ups,，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導(dǎo)
致的絡(luò)設(shè)備損壞率,。
10,、努力做好絡(luò)直報工作。及時準(zhǔn)備地完成國家,、省市月,、季、年報等絡(luò)直報任務(wù),，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集 匯總上報及迎接上級檢查工作,。
11、收費項目維護及病案室病歷回收,、裝訂,、編目、上架,、抽調(diào)查閱等情況如下： 全年收費項目維護,、對照約萬項目次（市平臺、醫(yī)保,、農(nóng)合及his新增項目）回收,、裝訂、編目、上架病歷全年約萬份次抽調(diào)查閱病歷等約3500份次及時完成上報國家,、省,、市等部門各類報表。
12,、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次：15人次,。
13、存在的問題
（1）,、內(nèi)部絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高,。
（2）、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,，有可能引起數(shù)據(jù)丟失,，有待進(jìn)一步解決。
（3）,、機房消防建設(shè)無,，亟待盡快解決。
（4）,、外出學(xué)習(xí)機會太少,，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。在今后的工作中,，信息科要努力提高認(rèn)識,，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室,、臨
床科室,、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn),。xx醫(yī)院 信息科
xx-12-19篇4：醫(yī)院信息科工作總結(jié)xx信息科工作總
結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,，各項工作有序開展,，我們醫(yī)院信息化建
設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院絡(luò)運行平穩(wěn),，系統(tǒng)管理軟件逐步完善,，較好的完成了xx各項任務(wù)。
1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對機房,、圖書館、病案室的管理,。配
合病案室,、財務(wù)科及時、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,，確保每天的日報表準(zhǔn)確無
誤,，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。
2.醫(yī)院站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，不斷跟新,，不斷發(fā)展，提升了醫(yī)院整體形象,。醫(yī)院
站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,，并策劃各種活動，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的影響力,。
3.醫(yī)院信息科合理安排工作,，23個社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)站計算機、讀卡器的安裝調(diào)試,，全部完成,，通過對社區(qū)醫(yī)生的培訓(xùn)，下鄉(xiāng)指導(dǎo),，鄉(xiāng)村醫(yī)生能較好的完成醫(yī)生工作站,，藥品監(jiān)
管平臺的操作使用，同時信息科也配合公共衛(wèi)生服務(wù)科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入
工作,，為建立電子健康檔案工作而努力,。
4.在院領(lǐng)導(dǎo)的大力配合下，信息科建立了電子圖書館,，并與北京 同方知簽訂合約（中國醫(yī)院知識倉庫）,，方便醫(yī)
院醫(yī)生學(xué)習(xí)查詢相關(guān)醫(yī)學(xué)知識，并提供
下載打印,。并且再此基礎(chǔ)上建立了三基考試平臺,。
5.信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時響應(yīng)各部門的電腦軟件,、硬件,、郵件、絡(luò),、打印機的維護,。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候,，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)?/p>
解決就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,。并克服了設(shè)備老化，部分計
算機,、打印機已過保修期,，備用機器不足等多方面困難,，能自己修的自己修,。信息科常常下
到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修,，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正
常工作,。
6.六月左右，通過杭州創(chuàng)業(yè)公司的配合,，醫(yī)院合理用藥系統(tǒng)，抗菌藥物規(guī)范化系統(tǒng),，體檢系統(tǒng)的安裝,、調(diào)試，各系統(tǒng)均已很好應(yīng)用,，并持續(xù)改進(jìn),，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項
任務(wù)。
7.八月份醫(yī)院門診導(dǎo)航及住院病人費用查詢觸摸屏的安裝,，醫(yī)院門診大屏幕的升級改
造，均已全部完成,，并投入使用,。通過門診的lcd屏,，定期播放就診信息、收費項目價格,、疾病流行時的防病知識等,，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,，提高了患者及其家屬對疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識,。
8.提升絡(luò)性能，保障醫(yī)院各科室的高效運行,，在院領(lǐng)
行政樓外絡(luò)道傳輸速率,，由以前的4m升級到10m，絡(luò)傳輸速度大幅度提升,，給科室工
作帶來了很大的方便,。
9.在醫(yī)院每位職工的努力下，九月份我院成功通過了二級醫(yī)院的評審工作,，信息科也
做好了相應(yīng)的臺帳工作,，并配合、提供各個科室電腦,、打印機,，等其他硬件，軟件的需要,。信息科科各項工作紛繁復(fù)雜,，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,，信息科將繼續(xù)提高各
項工作水平,，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容,，把信息科打造成領(lǐng)
導(dǎo)的臂膀,，并為各科室發(fā)展提供支持,。吳江區(qū)第四人民醫(yī)院信息科 xx年11月30
日篇5：醫(yī)院信息科工作個人小結(jié) xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,，充滿希望的xx年即將到來,，保持xx年的工作熱情,，整
理以往的不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，把更大的工作熱情投入
到xx年的工作中。在這一年里首先遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，良好的工作態(tài)度是嚴(yán)格按照醫(yī)院的上下班時
間表執(zhí)行,，不遲到早退，把自己的熱情投入到工作中,，不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平,，努力爭取做好每項工作，一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)跟各科室的支持配合下,，認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守,，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展各項工作,，在按時按質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù)，在不斷的總
結(jié)中提高,，在不斷的完善自己,。當(dāng)下面科室遇到問題時，及時幫忙解決,，保證各個科室工作
正常進(jìn)行,。我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院絡(luò)運行平穩(wěn),，系統(tǒng)管理軟件逐步完善,，取
得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高,。在安全管理上,，定期檢查機房環(huán)境，定期排查安全隱患,，提出整改建議,，切實加強了科
室設(shè)備安全管理，間接的增加了安全意識和自我防護能力,。上述是我一年來所從事的主要工作情況,，在所從事的各項工作中，都應(yīng)該盡職盡責(zé)，全
面,、終合的考慮,，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù)。今后我也要更加嚴(yán)格的要求自己,，我將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下做好本職工作,，規(guī)范化工
作流程，更加完善工作內(nèi)容,，帶領(lǐng)好全科人員為醫(yī)院做
出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。團結(jié)同志，繼續(xù)
完善,，強化專業(yè)技能,，不斷檢查自身存在的不足，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,，不斷提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,，無私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。
篇3：xxx醫(yī)院xx年醫(yī)務(wù)科科長述職報告
醫(yī)務(wù)科主任述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同事的幫助下，使個人素質(zhì),、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高,。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報告，在這個崗位上,，我既深感責(zé)任重大,，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限,，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,，借此機會，談幾點感性認(rèn)識和一些想法,，與大家共勉,，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事批評指正：
一,、努力學(xué)習(xí),，加強修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì),。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強辨別是非的能力,，增強政治敏銳性和預(yù)見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到信念上堅定，工作上自覺,。強化科室文化建設(shè),，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效,、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。
二,、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé),，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢
獻(xiàn),。
1、強化服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),，千方百計為臨床一線科室保駕護航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險,，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次,，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強實干精神,，盡職盡責(zé),，恪盡職守，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn),。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件,，今年是三乙創(chuàng)建年,，我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容,，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況,。
3,、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),，做到尊重而不崇拜,，服從而不盲從，到位而不越位,；對同事,，團結(jié)協(xié)作，互助互愛,；對科室,，做到嚴(yán)于律己，寬以待人,，以身作則,；對困難，做到坦蕩處事,，不避不推,；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作,，注意用自已的一言一行,，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務(wù)科的整體形象,，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行,。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重,、壓力大,、責(zé)任強,，是全院公認(rèn)的又
忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽,。上任之初,，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點,，我也曾經(jīng)彷徨過,、失落過、氣餒過,，但是組織的信任,，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持,，職工的理解使我鼓足勇氣,，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,，一年來重點開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),，強化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識,；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動醫(yī)院重點科室建設(shè),，積極協(xié)助開展新技術(shù)新
項目,，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1,、完善醫(yī)療管理組織,，構(gòu)建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強化三級質(zhì)管絡(luò)建設(shè),，尤其是加強科室質(zhì)管小組工作,。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,，制訂科室質(zhì)管小組工作制度,，明確各崗位工作職責(zé)，充實精干力量,，加強質(zhì)量培訓(xùn),，高起點,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，穩(wěn)步開展工作,。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護
理操作規(guī)程,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,，修訂工作人員崗位職責(zé),。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),，實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制,、醫(yī)囑制度,、查對制度、完善檢查注重復(fù)查,、病例討論制度,、會診制度、危重患者搶救制度,、病歷書寫基本規(guī)范,、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度,、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,，有效防范醫(yī)療糾紛，切實保障醫(yī)療安全,。
4,、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,，管理靠體系,，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標(biāo)準(zhǔn),，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎懲結(jié)合,，及時反饋,，切實整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,，重在持續(xù)提高醫(yī)
療質(zhì)量并形成長效機制,。
5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),，有效防范醫(yī)療糾紛 員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識,、風(fēng)險意識,、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理,、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防
范知識和技能的重要途徑,。以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點,，開展質(zhì)量教育,，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),，注重內(nèi)涵建設(shè),，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制,，不斷增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,。
6、改進(jìn)服務(wù)流程,，提高工作效率。加強正點手術(shù)檢查,，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,，努力縮短平均住院日,，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率,。
7,、合理用藥規(guī)范檢查,，減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細(xì)則,，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度,，因病施治,，合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,，切實保證門診及住院檢查的連貫性,，增強檢查項目的針對性。
8,、加強醫(yī)患溝通,，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。 建立健全醫(yī)患溝通制度,，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓(xùn),。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé),，杜絕生,、冷、硬,、頂,、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理
制度,，公布投訴電話,，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序,。同時總結(jié)投訴案例,，分析投訴原因，確定整改措施,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，加強醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,，樹立良好形象,。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足,，理論水平,、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力,，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己,，也將以此述職為契機,，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。述職人：
二〇一三年十月二十一日
篇4：醫(yī)院人事科科長述職報告
xx年述職報告
#####
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),、同志們：
xx年本人的崗位職責(zé)和年度工作任務(wù)是：在院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,，加強黨的思想、組織,、作風(fēng),、制度建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，不斷增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,；加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，按照“一崗雙責(zé)”,、一把手負(fù)總責(zé)和“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實處,；優(yōu)化醫(yī)院人才結(jié)構(gòu),，繼續(xù)實施職工素質(zhì)提升工程，吸引高層次人才,，為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展提供人力資源支持,；加強社會工作人才隊伍建設(shè)，推進(jìn)醫(yī)院社會工作發(fā)展,。
一年來，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、指導(dǎo),、培養(yǎng)下，在各職能科室,、業(yè)務(wù)科室的理解支持下,，在組織人事科#####、#####兩位同志的大力協(xié)助下,，較好的完成了院黨委交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來本人履行崗位職責(zé)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報，敬請評議：
一,、加強科室建設(shè),，著力打造黨員、干部,、職工之家,。 組織人事科是為基層黨組織、廣大黨員和干部職工服務(wù)的窗口,，為真正做到讓大家高興而來,，滿意而歸，堅持進(jìn)行每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)和交流,，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識,，統(tǒng)一解釋,。要求大家對待辦事的同志，在政策范圍內(nèi)能
解決的及時給與解決,，能答復(fù)的及時給予答復(fù),，不能答復(fù)的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，給與反饋,。#####和#####兩位同志在科室人員少,，科室工作紛繁復(fù)雜的情況下，能團結(jié)協(xié)作,，互相配合,，為創(chuàng)建黨員干部職工之家做出了自己的貢獻(xiàn)和努力。
二,、認(rèn)真履行崗位職責(zé),，圓滿完成各項工作任務(wù)。
堅持以圍繞黨委的中心工作為立足點,，著力發(fā)揮組織人
事工作的職能作用,，除完成人事、工資、職稱和檔案等大量的日常工作外,，全年共完成以下主要工作任務(wù)：
黨務(wù)工作：一是在創(chuàng)先爭優(yōu)活動基礎(chǔ)上,，圍繞“服務(wù)暖
人心，滿意在####”主題,，在全院黨員,、職工中繼續(xù)深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動?；顒又凶⒁饪偨Y(jié)和發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型,，積極向上級推薦申報。5月份,，#####被批準(zhǔn)享受省部級勞動模范待遇,，成為我院歷史上個人最高榮譽獲得者。二是按照中央部署,，在廣大組工干部中,，積極開展“三講三提升”活動，起草制定了活動方案,，并按計劃進(jìn)行貫徹落實,。通過活動，教育了自己,，提升了自己,。三是認(rèn)真做好黨員教育管理工作，堅持“三會一課”制度,。在黨員發(fā)展工作上,，貫徹“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量,，改善結(jié)構(gòu),，慎重發(fā)展”的方針，年內(nèi)發(fā)展黨員1人,，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1人,，確定入黨積極分子考察對象2人。四是加強職工的政治學(xué)習(xí)和思想教育,，建立和完善政治學(xué)習(xí)簽到制度,，加大政治學(xué)習(xí)檢查力度，不斷提高職工參加政治學(xué)習(xí)的自覺性,，從而提高全院職工的思想政治
理論水平,。
紀(jì)檢和行風(fēng)建設(shè)工作：加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，起草制訂
xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)分解意見,，定期對貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核,；加強廉政風(fēng)險防控機制建設(shè),，起草制
定廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)工作方案，組織進(jìn)行崗位風(fēng)險排查,，對相同崗位的權(quán)力運行,、廉政風(fēng)險點和防控措施進(jìn)行了整理匯總，并編制成冊,；加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度,，年初與醫(yī)務(wù)人員簽訂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾書,，年底進(jìn)行考核，并裝入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,；加大行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作力度,，起草制定《河南省洛陽####醫(yī)院xx—xx年民主評議行風(fēng)工作實施方案》和《河南省洛陽####醫(yī)院關(guān)于落實〈洛陽市醫(yī)療衛(wèi)生問題集中整改工作方案〉的意見》，轉(zhuǎn)發(fā)了《xx年全省衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作要點》,，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國刑法修正案
（六）》,、《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員規(guī)范》，提高廣大職工的自律意識和防范意識,。
人事工資工作：一是按照省廳公開招聘方案,，做好我院
公開招聘工作，通過筆試,、面試和考察,，招聘了8名工作人員，緩解了我院工作人員緊缺的壓力,。二是按照我院崗位設(shè)置實施方案,，對符合崗位晉升條件的人員，及時進(jìn)行上報和審批,，兌現(xiàn)相關(guān)工資待遇,。三是為加強專業(yè)技術(shù)人員的管理，提高廣大專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和能力,，修訂完善了專業(yè)
技術(shù)人員聘任管理意見,，對聘任期滿人員進(jìn)行了續(xù)聘。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討績效工資有關(guān)文件精神,，及時了解績效工資政策變化,，確定我院績效工資發(fā)放辦法，加班加點為全
院職工補發(fā)全年績效工資差額部分,。四是得知精神病院工作人員可以浮動一級薪級工資時,，及時了解有關(guān)政策，并向人社廳請示和爭取,，經(jīng)過努力,，目前已得到人社廳的同意,，經(jīng)審批后執(zhí)行。
社會工作：研討制訂了xx年醫(yī)院社會工作計劃,，招
募成立了義工組織,，制訂了義工管理辦法，參與組織和策劃了一系列社工活動,，并對我院社工,、義工活動進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，分別參加全國首屆優(yōu)秀專業(yè)社會工作項目和優(yōu)秀志愿服務(wù)項目與志愿者工作案例活動評選,，我院申報的“健康驛站〃快樂####”精神康復(fù)社會工作服務(wù)項目,，獲得全國首屆優(yōu)秀專業(yè)社會工作項目三等獎。
三,、存在的不足：一是應(yīng)付繁雜的日常工作多,，開展創(chuàng)
造性、開拓性工作少,；二是思考多,，想得多，實踐的少,；三是社會工作穩(wěn)步推進(jìn),，但效果還不明顯；四是學(xué)習(xí)積累還需要加強,。
相信來年,，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心愛護下，在同志們的理解支
持下,，本人一定會揚長避短,，加倍努力，取得更多更大的成績,。
二0一二年十二月七日
篇5：醫(yī)院信息科xx述職
xx年個人述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時光如梭,，轉(zhuǎn)眼已到xx年年末，回顧這一年的工作,，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在全院各科室的大力支持下，我嚴(yán)格按照各領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作,，立足本職和崗位職責(zé),，積極工作，努力學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),，逐漸地完全融入到工作崗位中,。下面我就這一年的工作進(jìn)行述職，請領(lǐng)導(dǎo)批評指證：
一,、聘用合同及崗位職責(zé)
認(rèn)真履行了聘用合同所規(guī)定的職責(zé)要求：完成工作任務(wù),；嚴(yán)格按照信息系統(tǒng)管理人員職責(zé)要求：管理維護及指導(dǎo)使用醫(yī)院his系統(tǒng),，處理職工醫(yī)保、居民醫(yī)保,、新農(nóng)合報賬問題,，熟練掌握計算機及其外部相關(guān)設(shè)備的日常操作、使用,、維護工作,，積極學(xué)習(xí)計算機及絡(luò)方面的安全知識以保障醫(yī)院各種信息不被非法利用,，配合臨床及其它科室開展相關(guān)工作,。
二、工作和思想方面
首先,，在思想上要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏,。今年下半年,，我向院黨支部遞交了 入黨申請書，經(jīng)支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓(xùn),，通過培訓(xùn),，使我對黨有了新的認(rèn)識和更深層次的了解，更加堅定了我入黨的決心,。為了早日能成為組織的一員,，我時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和政策方針,，使自己在思想上和行動上與黨中央決策保持一致,，爭取早日入黨。除此
以外,，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了員工手冊,，牢固樹立了一切工作服務(wù)于臨床，以病人為中心,，以醫(yī)院利益為中心的思想,。針對自己的特殊崗位，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)文件精神,，深刻領(lǐng)會,，把理論運用到日常工作當(dāng)中去。
在工作方面,，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，依據(jù)崗位職責(zé)開展日常工作，與同事一道保障后勤各部門計算機和絡(luò)及臨床his系統(tǒng)的正常動運作,，及時地對醫(yī)院各科室的計算機及外部設(shè)備,、絡(luò)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護,，積極配合各部門開展日常的辦公相關(guān)工作。上半年,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,，我去成都參加了“萬工程”機構(gòu)單位站管理培訓(xùn)，培訓(xùn)回來后積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事完成了我院的門戶站建設(shè)工作,，在站運作和維護中,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成站的各項工作。在醫(yī)院建設(shè)遠(yuǎn)程會診平臺時,，我與同事一起在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，順利地完成了我院遠(yuǎn)程會診平臺的建設(shè)。在醫(yī)院his系統(tǒng)的升級和維護中,，我積極向同事和公司的工程人員學(xué)習(xí),，努力熟悉醫(yī)院系統(tǒng)的各項功能，主動配合同事和工程人員完成了我院住院醫(yī)生站,、護士站及病案系統(tǒng)的升級,。今年下半年，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,，我去參加了市衛(wèi)生局主辦的瀘州市衛(wèi)生信息化建設(shè)管理人員培訓(xùn)班,，在培訓(xùn)中我認(rèn)真閱讀了培訓(xùn)資料，認(rèn)真地聽取了培訓(xùn)老師的講解,。通過這次培訓(xùn)我更加地了解了領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院信息化建設(shè)的重視以及國家的相關(guān)政策,，對醫(yī)院涉及信息化的相關(guān)工作有了新的認(rèn)識。培訓(xùn)回單位后,，我向領(lǐng)導(dǎo)匯報了這次培訓(xùn)的相
關(guān)情況,，順利地完成了這次領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)工作。
以上是我一年來工作和學(xué)習(xí)的主要情況,，這一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，在學(xué)習(xí)和工作方面有些進(jìn)步，依然有很多不足,。如政治思想理論不豐富,，缺少實踐；對醫(yī)院his系統(tǒng),、居民醫(yī)保,、職工醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)還不是特別熟悉,；專業(yè)知識還有欠缺,；和臨床個別科室還缺少溝通等等。在來年的工作生活中,，我將繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),，爭取早日入黨,，努力加強自己的專業(yè)水平，熟悉業(yè)務(wù),，與各科室加強溝通,，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己的工作水平,，爭取在工作上上一層臺階,。
xx年12月21日
篇6：醫(yī)院信息科主任年度工作總結(jié)
醫(yī)院信息科主任年度工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我于xx年11月起擔(dān)任信息科主任職務(wù),，幾年來,，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下,，我認(rèn)真履行職責(zé),，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展各項工作,，取得了令人滿意的成績,，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議,。
一,、全科同志不辭辛勞，團結(jié)一致,，開展了大量新項目
我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實施方案,，今年上線了住院醫(yī)生站、門診醫(yī)生站,、門診就診卡合理用藥,、醫(yī)療質(zhì)量控制及門診排隊叫號系統(tǒng)等，基本完善了醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能,。完成門,、急診、住院部,、正廳及室內(nèi)led大屏的投入使用,，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,，提高了患者的就醫(yī)滿意度,，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
今年4月份開始配合體檢中心,，實施創(chuàng)業(yè)健康體檢管理信息系統(tǒng),。以受檢者為中心的服務(wù)設(shè)計通過指引單,、條碼的單獨打印模塊、可實現(xiàn)單獨打印,、補充打印等功能,，預(yù)約狀態(tài)日歷頁顯示，能夠?qū)Ξ?dāng)前預(yù)約情況一目了然,。跟創(chuàng)業(yè)工程師相互交流達(dá)成一致采用大號字體使醫(yī)師操作界面視覺效果觀賞更佳,。保證了體檢中心工作有條不紊的開展。
我們?nèi)迫藛T今年的6月起認(rèn)真實施方案,，并加班加點配合藍(lán)韻工程師做好pacs圖文報告系統(tǒng)的對接維護上線工作,。這項工作很辛苦，需要各個兄弟部門的全力配合,，除此之外,，還要做好pacs圖文報告系統(tǒng)的培訓(xùn)上線工作，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng),。全科人員沒有一句怨言,，隨叫隨到，哪有問題就出現(xiàn)在哪里,，兢兢業(yè)業(yè)地堅守在每一個病區(qū)以及門診科室,，我們終于如期地完成了pacs圖文報告系統(tǒng)的上線工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,。
全科人員在我的帶領(lǐng)下在7月和8月學(xué)習(xí)安裝并且上線使用億仕內(nèi)安全管控系統(tǒng),。服務(wù)器的設(shè)置安裝在主機房，每一臺客戶端的管理應(yīng)用,。實現(xiàn)了對客戶端的集中監(jiān)控系統(tǒng)操作,，包括系統(tǒng)瀏覽、設(shè)備控制,、報警處理,、歷史數(shù)據(jù)查詢、報表查詢,、時間日志操作等,。主要用于對機房內(nèi)的環(huán)境、漏水設(shè)備進(jìn)行實時監(jiān)控統(tǒng)一管理,，以保證機房以及內(nèi)的安全穩(wěn)定運行,。
全科人員在我的組織下在9月和10月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線。督促,、陪同創(chuàng)業(yè)軟件公司的軟件工程師加班加點,，加快項目進(jìn)度合理用藥功能完善。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度，科里再做上線工作時適應(yīng)多了,，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行,，同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定,、高效地運轉(zhuǎn)方面下足了功夫全方面思考,，確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。
今年,，我們科同志通力合作,，群策群力。
二,、抓好人才培養(yǎng),，提高科室業(yè)務(wù)水平
我最大的體會就是人才是強院之本，人才是科室發(fā)展的源泉,。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
首先,，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享,，共同進(jìn)步,。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與,，這樣在工作過程中,，經(jīng)驗少的、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的,、實踐能力強的學(xué)習(xí)，言傳不如身教,，在實踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法,。
第三，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等,。只要有機會,，我都會讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動。我還將帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),，借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法,；請專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平,。
學(xué)習(xí)是永無止境的,，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平,。經(jīng)過這一年的努力,，我們科室的整體水平顯著提高,，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三,、制定各項措施,，強化絡(luò)安全維護工作
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行,，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關(guān)鍵,。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟損失,，更嚴(yán)重的是對醫(yī)院的聲譽造成負(fù)面影響,。絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息；二是威脅絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備,。所以保證醫(yī)院絡(luò)及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要,。
從絡(luò)系統(tǒng)運行的安全考慮，我科主要做好三個方面的工作,。
1.操作系統(tǒng)安全方面,。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題，對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)打補??；轉(zhuǎn)移分頁文件（虛擬內(nèi)存），可移到d盤,；轉(zhuǎn)移臨時文件夾,，移至d:temp；禁用休眠,，節(jié)省空間,；轉(zhuǎn)移le的臨時又件夾（緩存），也放到d:temp,；轉(zhuǎn)移我的文檔的位置,，移至d:my documents；修改注冊表信息,，禁用usb口,；系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設(shè)立用戶,，并降低權(quán)限為power users,；最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,，以便在出現(xiàn)問題時快速恢復(fù),。
2.防病毒方面。對于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基礎(chǔ),。對防治病毒采取了以下解決方案：對內(nèi)部局域中的醫(yī)療絡(luò)系統(tǒng)與外部絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割,，封閉醫(yī)療絡(luò)系統(tǒng)中所有對外接口，防止黑客,、外部攻擊,，避免病毒的侵入；檢
查病毒出現(xiàn)的科室,，對違規(guī)使用u盤或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分,；分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒,，未知病毒通過上查詢等方式找到解決方案,；對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝,；擬引進(jìn)一套內(nèi)安全防范軟件,，對各客戶端進(jìn)行實時監(jiān)控，幫助分析和解決絡(luò)的安全隱患,。
3.絡(luò)安全管理方面,。目前，醫(yī)護人員中有相當(dāng)一部分的安全意識還相對淡薄,，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅,。對此，對使用者進(jìn)行嚴(yán)格管
理必不可少,。如禁止使用u盤及其它移動存儲,，從根源上杜絕病毒的來源；禁止在絡(luò)上共享文件,，尤其是完全共享,；不定期對科室計算機使用進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題,；工程師利用到科室維修和其它授課的機會,，向醫(yī)護人員講解絡(luò)安全知識，深入開展絡(luò)安全教育,。
4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,，很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多,。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險不止是病毒和絡(luò)攻擊，實際上用戶的一次錯誤操作,，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應(yīng)急措施?？捎玫谋Ｗo方式包括：雙機冗余,、異地同步復(fù)制、定時磁帶備份,、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等,，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大，我們根據(jù)實際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案,。
四,、做好應(yīng)急準(zhǔn)備，落實絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案
為及時應(yīng)對絡(luò)突發(fā)故障,，提高醫(yī)院信息絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對能力,，維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,，保障患者正常就醫(yī),，醫(yī)院絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時,，我發(fā)動全體同事,，走訪每一個科室，對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的絡(luò)故障問題進(jìn)行詳細(xì)了解,，并集思廣益,，對絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面，每一個細(xì)節(jié)都考慮周全,，制定出切實可行的絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案,。
預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報告程序及預(yù)案啟動,、預(yù)防措施等,。預(yù)案啟動項詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)絡(luò)整個或部分停止使用時，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運行,，絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等,。預(yù)防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障,、打印機,、絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施,。
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個部門，做到有備無患,。我組織科室成員分批分期地對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,，使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,，切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行,。
五,、加強科室管理，提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分,。這一年的科室管理,，我有著深刻的體會。
一是提高自身素質(zhì),。我明白要做事,、先做人，要管好人須首先管好自己,，學(xué)會管人和用人,。于是一年來，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身的思想素質(zhì),，提高組織管理能力，爭取以德服人,，以能力服人,。在實際工作工程中，我們也遇
到了諸多難題和挑戰(zhàn),，對我來說,，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,，工作能力更上了一個臺階,。
二是加強對科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制,，提高各人的自覺性和解決問題的能力,，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導(dǎo),，讓科室每個成員在磨煉中成長,。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流,、反饋及思想溝通制度,，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系,，相互尊重,、支持、理解,，使信息正常流通,，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán),，責(zé)權(quán)利結(jié)合,，以利于調(diào)動積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用,。
五是健全管理制度,。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴(yán)肅性,。面對制度,，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中,，各人均嚴(yán)格按制度管理,。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導(dǎo)向,，重視激勵效果,，正確激勵以調(diào)動各種積極因素，增強凝聚力,。只有有一個懂業(yè)務(wù),，精明能干的隊伍，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地,。
二○一三年是信息科工作任務(wù)最重的一年,，信息科充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神，較好的完成了各項工作,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，還有不小的差距，同時也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問題,。主要表現(xiàn)在五個方面：,。
一是上線的x項目由于時間倉促，做的不夠細(xì)致,，這將
是明年的主要工作之一,，我將和信息科全體同志繼續(xù)提高整體技術(shù)水平，做好這項工作,。
二是醫(yī)院信息絡(luò)作用發(fā)揮的不充分,，意信息反饋較少，信息科將在明年進(jìn)行深入調(diào)研,，制定出合理有效的解決措施,。
三是信息敏感性差,，緊急信息反饋不夠及時等。
醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的部門之一,，對全院信息工作起著舉足輕重的作用,。我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，在我科全體工作者的共同奮斗下,，完善系統(tǒng)管理軟件,，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行，促進(jìn)了醫(yī)院信息化建設(shè)的長足發(fā)展,！對我來說,，今年一年的工作是充實飽滿的，很好地鍛煉了我的組織,、協(xié)調(diào)能力,，提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴(yán)格的要求自己,，團結(jié)同志,，熱情為基層服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前,，享受在后,，無私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。
篇7：醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長的個人在崗心得述職報告
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長的個人在崗心得述職報告
xx年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護人員的無私幫助,，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實踐“xxxx”重要思想，加強修養(yǎng),，勤奮工作,，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)
療質(zhì)量,，個人素質(zhì),、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：
一,、主要工作完成情況
1,、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系,。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案,，嚴(yán)格按方案實行質(zhì)量控制,，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結(jié)果全院通報,，并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改,。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī),、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé),。
3,、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),，實施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理，制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃》,，實施醫(yī)療質(zhì)量策劃,、控制、檢查和改進(jìn)活動,，加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制,、醫(yī)囑制度、查對制度,、完善檢查注重復(fù)查,、病例討論制度、會診制度,、危重患者搶救制度,、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法,、技術(shù)準(zhǔn)入制度,、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全,。
4,、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),，有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,，是提高員工法律意識,、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識,、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,，以加強年輕醫(yī)師,、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點開展質(zhì)量教育,，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè),，挖潛增效,，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),，端正質(zhì)控
心態(tài),，切實提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
5,、改進(jìn)服務(wù)流程,，提高工作效率。
加強正點手術(shù)檢查,，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日,，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),，提高了工作效率。
6,、合理用藥規(guī)范檢查,，減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細(xì)則,，因病施治，合理用藥,。實行醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,，切實保證門診及住院檢查連貫性，增強檢查項目針對性。
7,、加強醫(yī)患溝通,，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
建立健全醫(yī)患溝通制度,，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓(xùn),。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念,，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé),，杜絕生,、冷、硬,、頂、推等不良現(xiàn)象,。建立完善病人投訴處理制度,，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,，維護正常醫(yī)療秩序,。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因,，確定整改措施,，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通,，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,，樹立良好形象。
8,、強化衛(wèi)生支農(nóng),、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍,，提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位,。根據(jù)自治區(qū)實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實施方案》,，穩(wěn)步開展人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo),、技術(shù)推廣等工作,。
9、以強化項目建設(shè)為龍頭，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目,。
切實創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢,，打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，增強核心競爭力,，努力實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變,。
二、崗位職責(zé)履行情況
(一)加強修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì),，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識,，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強人生觀世界觀改造,，增強辨別是非的能力,，增強政治敏銳性和預(yù)見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒,，理論上成熟，信念上堅定,，實踐上自覺,。通過學(xué)習(xí)，深化了對“xxxx”重要思想和“二次
創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解,，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來,，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念,，時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ),。進(jìn)而強化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),、團結(jié)協(xié)作,、無私奉獻(xiàn)的精神，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚銳氣,、蓬勃朝氣,、浩然正氣。
(二),、愛崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
1、強化服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。
2、提高創(chuàng)新意識,，增強創(chuàng)新能力,。由經(jīng)驗管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變,。
3、增強實干精神,。盡職盡責(zé),，恪盡職守，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn),，勤懇務(wù)實謹(jǐn)慎,，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作,。
4,、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),，做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重而不崇拜，服從而不盲從,，到位而不越位;對同事,，團結(jié)協(xié)作，互相愛護,，謙虛謹(jǐn)慎,，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓;對待患者主動熱情,，做好各方面的解釋工作,，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平
多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會議,，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù),、新進(jìn)展，從而了解醫(yī)學(xué)新動向,，為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ),。針對管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程，利用絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識和理念,，互相學(xué)習(xí),，取長補短;制定了每周學(xué)習(xí)計劃，保證每周專門有四個小時的學(xué)習(xí)時間,。
三,、存在問題及努力方向
工作中因管理經(jīng)驗不足，有時造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時間較少,，有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高,，管理工作藝術(shù)有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,，扎實做好本職工作,，以使刻板嚴(yán)肅的管
理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù),、靈活,，更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。
四,、幾點感受
1,、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分，是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)
信息科科長述職報告簡短篇二
醫(yī)院信息科科長述職報告
篇1：信息科科長述職報告
信息檔案科述職報告
宋玉琳
我擔(dān)任信息檔案科長職務(wù),崗位職責(zé)是：負(fù)責(zé)醫(yī)院的檔案,、病案,、圖書管理信息統(tǒng)計報送工作。xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,，帶領(lǐng)全科人員圍繞醫(yī)院的總體目標(biāo),，服從和服務(wù)大局，團結(jié)協(xié)作,、努力拼搏,，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一,、加強學(xué)習(xí),，提高全員能力和素質(zhì)
（一）加強政治學(xué)習(xí)。堅定理想信念,。全科人員積極參加院科組織的各項學(xué)習(xí)活動,，學(xué)習(xí)黨的方針,、政策，黨的十八屆三中全會精神和省市委以及我院制度規(guī)范等,，不斷提高政治敏銳性和堅定性,，旗幟鮮明地和黨中央保持一致，全科人員緊緊圍繞院黨委中心任務(wù)和要求,，以昂揚向上的工作精神和積極奉獻(xiàn)的具體實踐,，為完成xx年工作任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。
（二）堅持業(yè)務(wù)及管理知識學(xué)習(xí),，提高專業(yè)技能,。 在日常工作中，由于我科成立時間較短,?？剖胰藛T沒有經(jīng)過信息檔案專業(yè)培訓(xùn)，管理及業(yè)務(wù)知識欠缺,，為盡快適應(yīng)工作要求,，完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，一是我們先后到市一中心,、市第一醫(yī)院的相關(guān)科室向同行學(xué)習(xí)工作方法,、制度與流程等。二是科室定期組織政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高全員素質(zhì),。三是科室人員把學(xué)習(xí)知識，提高能力和素養(yǎng)作為自覺行動,，積極開展自學(xué),，學(xué)習(xí)計算機、統(tǒng)計知識和醫(yī)療業(yè)務(wù)知識,，學(xué)習(xí)相關(guān)政策及法規(guī)管理知識等,。并在工作中實踐中學(xué)習(xí),、提高和完善,。
二、勤勉敬業(yè),，踏踏實實做好崗位工作
醫(yī)院信息管理工作是臨床各項工作的總結(jié),，為臨床及醫(yī)院決策提供可靠的依據(jù)。一年來,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在各科室的幫助下，全科人員緊密配合,，共同努力,，完成了各項工作任務(wù),，較好的履行了崗位職責(zé)。
（一）明確崗位職責(zé),，完善制度和流程,，強化執(zhí)行力。根據(jù)科室工作實際，兼顧個人特長，我們明確了各崗位職責(zé)，規(guī)定了任務(wù)、責(zé)任及與其他崗位的關(guān)系，目標(biāo)明確、有規(guī)可循，全科人員在明確分工的基礎(chǔ)上,，團結(jié)協(xié)作,，不計個人得失,，密切配合,，較好地完成了本年度各項工作任務(wù),。
按照院領(lǐng)導(dǎo)要求，在原有制度職責(zé)基礎(chǔ)上,，我們進(jìn)一步完善了工作制度,，制定了科室工作流程（包括病案、檔案工作流程,、圖書借閱,、統(tǒng)計上報等項工作流程,。并在實際工作中嚴(yán)格按程序落實，強化執(zhí)行力,，促進(jìn)各項工作規(guī)范化,、程序化,、科學(xué)化,。
（二）加強病案管理,，完成病案首頁錄入與疾病分類工作。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視病案管理工作,，多次強調(diào)病案管理的重要意義,，指出病歷是醫(yī)院的寶貴財富,，是重要的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn),，它是病人疾病發(fā)生、發(fā)展,、轉(zhuǎn)歸,、以及整個治療過程的原始記錄,它是臨床醫(yī)療經(jīng)驗的總結(jié)，在醫(yī)療安全,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、醫(yī)療教學(xué)、繼承發(fā)揚等都有重要的作用,。同時也是有效的法律文書,，保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)利,。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,，我科在病案管理方面重點完成以下工作：
1.完成病案首頁錄入、實現(xiàn)病案系統(tǒng)管理,。根據(jù)衛(wèi)生部病案管理要求,，采用國際疾病分類與代碼（icd-10）,中醫(yī)
病癥分類與代碼（tcd），手術(shù)分類（icd-9-cm-3）進(jìn)行疾病分類,。xx年共計完成了出院病歷首頁錄入5180份,，落實了病案系統(tǒng)管理，實現(xiàn)了住院患者姓名在內(nèi)的索引,、查詢,、示蹤，患者唯一識別病案號等事項,。
2.完成病案回收,，歸檔，復(fù)印等日常工作,。
根據(jù)病案管理規(guī)定及時回收病案,，保證病案回收率達(dá)到規(guī)定要求。xx年以來我院實行患者出院即完成病歷,，并提交住院處辦理結(jié)賬手續(xù),，科室堅持每日專人收取病歷并履行相關(guān)簽字手續(xù)，進(jìn)行歸檔登記,、錄入,，定期（3日）核對出院患者病歷歸檔情況，以保證病歷及時歸檔,。
嚴(yán)格出院病案的收集,、整理、裝訂,、編目,、借閱、登記制度，加強病歷保管,、維護等日常工作,。一是在完成編頁、編碼,、索引,、病歷完整性檢查、計算機錄入后,，按住院號順序依次存檔,；二是通過采用色標(biāo)編碼與導(dǎo)卡應(yīng)用于病案歸檔管理，提高了工作效率和病案的可獲得性,；三是按衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定進(jìn)行病歷復(fù)印和借閱利用,，嚴(yán)格程序，在規(guī)定時間內(nèi)外借病案催還,，確保病歷借閱及時回收歸檔,。實現(xiàn)病案歸檔率100%；全年完成病歷復(fù)印1633份,，借閱利用1907份,，最大限度的滿足患者和相關(guān)部門工作需要。
3.加強安全管理,，嚴(yán)格規(guī)范要求,。嚴(yán)格遵守各項制度和操作規(guī)程。嚴(yán)格遵守防火,、防盜安全制度,，嚴(yán)禁用火，做好防塵,、防蟲,、滅鼠等工作。
（三）完成衛(wèi)生統(tǒng)計工作及上報工作,。
按照統(tǒng)計工作要求,，及時收取數(shù)據(jù)信息，制定日報,、月報,、季報等報表，全面反映醫(yī)院各科室診療情況及工作動態(tài),，按時報送院領(lǐng)導(dǎo),，并按照國家衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計、預(yù)約診療服
務(wù),、國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥服務(wù)重點監(jiān)測,、國家醫(yī)療質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)絡(luò)直報要求,，及時完成各項規(guī)定上報工作。
（四）加強檔案管理,，嚴(yán)格借閱審批程序
1.根據(jù)市檔案局《關(guān)于進(jìn)一步加強市直單位檔案工作意見》要求,，依據(jù)國家檔案局第8號的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實際,，制定了《保定市第一中醫(yī)院文書檔案歸檔范圍及保管期限表》,，并按要求報上級主管部門。對醫(yī)院檔案分為文書,、基建,、設(shè)備、財務(wù)等六類,。同時,，依照文件分類期限，建立案卷檢索,，便于查找利用,。
2.按規(guī)定建立了文件材料歸檔,、保管,、保密、借閱,、銷毀等制度,，并在日常工作中嚴(yán)格落實審批程序和工作流程。強化管理,，并加強防火,、防盜等安全措施。
3.我們收集了xx年以來檔案資料,，按相關(guān)規(guī)定分類,、編目、整理歸檔外,，實施了微機錄入管理,，以方便檢索、利用和保管,。本年度共完成檔案資料歸檔337卷,。
（五）做好圖書管理，最大限度滿足廣大醫(yī)務(wù)人員教學(xué),、科研和獲取知識需求,。
1.開通了萬方醫(yī)學(xué)、大醫(yī)搜索數(shù)字圖書館,，積極做好服務(wù)工作,。
院領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心和重視醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、知識更新與技術(shù)進(jìn)步，在資金緊張情況下,，為職工購買了萬方醫(yī)學(xué)醫(yī)學(xué)數(shù)字圖書館,，并組織全院職工做培訓(xùn)，使大家熟練掌握數(shù)據(jù)庫使用方法,。目前,，我院已有103人完成注冊，在線瀏覽,、閱讀,、檢索，下載各種醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資源,，有效地拓寬了學(xué)習(xí)渠道,，拓寬了視野。
我們開通了大醫(yī)搜索數(shù)據(jù)庫查詢試用平臺,，并組織培訓(xùn),，目前，我院有82名醫(yī)務(wù)人員在使用數(shù)據(jù)庫的精確檢索
功能,，通過互聯(lián)隨時隨地在線檢索的文獻(xiàn)資源,，閱讀和下載，館際互借,，郵箱發(fā)送等,，其他文檔資料和視頻資料亦可有多種獲取方式，進(jìn)一步豐富了職工信息資料獲取渠道,。
2.對現(xiàn)有圖學(xué)書期刊資料進(jìn)行登記,、錄入微機管理，做到了底碼清楚,，方便檢索查詢,。年內(nèi)職工借閱圖書63本。
總之,，本年度在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下,，在各科室領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，全科人員團結(jié)協(xié)作,，以主人翁的事業(yè)心,、責(zé)任感，以恪盡職守,、精益求精的工作態(tài)度,，以奉獻(xiàn)和付出為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)為己任，始終保持高昂的工作熱情和務(wù)實苦干精神,，在人員少,，任務(wù)重的情況下,，戰(zhàn)勝了困難和考驗，較好的完成本年度各項工作任務(wù),。
三,、加強黨性修養(yǎng)、廉潔自律,。
一是尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志。自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，自覺服從大局,，正派做人、表里如一,，堅持把事情辦好,，確保工作落實。
二是自覺加強黨性鍛煉和修養(yǎng),，樹立堅定的理想信念,，強烈的事業(yè)心責(zé)任感，保持平常心,，固守淡泊志,，廉潔奉公。在勤奮工作奉獻(xiàn)中充實自己,，實現(xiàn)人生價值,。
四,、存在問題和持續(xù)改進(jìn)措施
雖然我們努力做了一些工作,，取得了一點成績，但尚有很多不足,。如我們的管理及業(yè)務(wù)知識還很欠缺,，各項工作還有待加強和完善。今后我們要加強學(xué)習(xí),，不斷提高和完善自己,，加強科室建設(shè)，進(jìn)一步加強和規(guī)范病案,、檔案管理,，為醫(yī)院發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
以上是我的述職報告,不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事給予批評指證,。
篇2：醫(yī)院信息科個人工作總結(jié)
個人工作總結(jié)
—xxxx
回想近三年自己所做的一些工作，在這三年里我踏實工作 ,不斷增強自己的工作能力和
技術(shù)水平,。把自己的熱情投入到工作中,。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到
了大家的認(rèn)可和好評,。三年來，我和科室同事一起,，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下,，按時按質(zhì)
地完成工作中的每項任務(wù)，在不斷的總結(jié)中成長,，在不斷的完善自己?，F(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
以病人為中心,，從醫(yī)院利益出發(fā),，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重
新定位，并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務(wù),，針對自身崗位,，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文
件報告和資料，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),，把理論知識實踐到工作中,。
二、工作方面：
我主要從事絡(luò)與安全管理,、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護工作,，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對待
工作一絲不茍,，堅決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),，同時
加大日常維護工作,，提高對突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。在設(shè)備管理上,，認(rèn)真做好記帳,、驗收、維修登記,，達(dá)到資源的合理優(yōu)化,，定期進(jìn)行檢查，搞好維護保養(yǎng),，提高綜合利用率,，保證了長周期運行。在絡(luò)管理上,，做到實時備份內(nèi)外交換機與路由器中的配置文 件,，實時優(yōu)化絡(luò)資源，定期巡視和檢測各樓層點的運行情況,。在強化安全管理上,，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對機房安全管理制度,，定期排查安全隱患，提出整
改建議,，切實加強了科室設(shè)備安全管理,，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,，間接的增加了安
全意識和自我防護能力,。也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。上述是我三年來所從事的主要工作情況,，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔(dān)
負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé),，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé),，全面,、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù),。作為技術(shù)工作者,，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善,，強化專業(yè)技能,。三年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，雖然作出了點點成績,，但也存在不足。本人在理論知
識和自我情緒管理上的不足,，需要改善,，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強個人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形
勢下工作的要求，揚長避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補短，向其他同志相
互交流好的工作經(jīng)驗,，爭取新的一年工作更上一個新臺階,。透視過去三年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作
時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸
取教訓(xùn),。篇2：xx信息科個人年終總結(jié) 個人年終總結(jié) 隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,，信息中心在上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展形勢，開拓進(jìn)取,，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù),，構(gòu)建開放發(fā)展的信息體系。我本年度主要做
了以下各項工作,。
一,、his（醫(yī)院信息管理）上線和系統(tǒng)常規(guī)性維護。作為醫(yī)院的管理系統(tǒng),，his上線是信
息中心的重中之重的工作,。his系統(tǒng)主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站,、護士工作
站,、電子病歷、收費系統(tǒng)等醫(yī)院主題軟件架構(gòu),。還包括院內(nèi)職工用戶錄入,，醫(yī)保和新農(nóng)合項
目維護，醫(yī)保項目和我院收費項目對碼等大量前期數(shù)據(jù)的維護,。我們先對醫(yī)院總體的發(fā)展設(shè)
計好框架,，然后每次增加科室再做細(xì)致的具體工作，保證每次分科的順利實現(xiàn),。進(jìn)行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護和程序維護,，并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)his中存在的問題，和軟件公司一起,，不
斷使his系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作服務(wù),。
二、建設(shè)了lis（檢驗系統(tǒng)）系統(tǒng),，lis系統(tǒng)主要是和檢驗設(shè)備的對接,、完善檢驗流程、調(diào)整檢驗報告,，配合坐標(biāo)軟件上線lis系統(tǒng),，其中雖然遇到很多接口和調(diào)試問題，但經(jīng)過各
方的協(xié)調(diào)和合作,，很好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,。在此上線過程中，盡我們最大可能,，努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識,，對相關(guān)數(shù)據(jù)及時進(jìn)行備份，最大限度地提高工作效率和
節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用成本。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用,，為以后的軟硬件維護打下基礎(chǔ),。
三、上線pacs（影像歸檔和通信系統(tǒng)）系統(tǒng)和ris（放射信息系統(tǒng)）系統(tǒng),，pacs系統(tǒng)主
要作用是把影像設(shè)備的圖像存儲到服務(wù)器,，歸檔、方便報告工作站查看圖像,。ris就是影像
科和功能檢查科的報告工作站,。通過這兩個模塊，減少了醫(yī)生和醫(yī)技的工作量,，保證了數(shù)據(jù)的安全有效,。通過努力協(xié)調(diào)西門子公司、廈門安盟信息絡(luò)公司,、深圳坐標(biāo)軟件公司很好的完成西門子設(shè)備安裝調(diào)試工作和pacs和坐標(biāo)軟件的接口調(diào)試
工作,，保證我院影像設(shè)備順利安裝，使我院影像科室技術(shù)水平走在了惠安醫(yī)療行業(yè)的前列,。
通過緊密的配合各方工作和積極參與實施過程,，已經(jīng)掌握影像設(shè)備和pacs軟件的故障維護，大部分問題能及時處理,，這比請工程師到現(xiàn)場維護縮短了很多時間,，保證了醫(yī)院影像工作的順利進(jìn)行。
四,、上線peis（體檢信息系統(tǒng)）系統(tǒng),，體檢系統(tǒng)主要包括體檢登記、團檢單位設(shè)置,、醫(yī)
生體檢診臺,、體檢報告等幾個模塊組成，參與實施坐標(biāo)公司的體檢信息系統(tǒng),，坐標(biāo)公司離開
后,，我接手維護工作，及時處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費錯誤等問題,，保證醫(yī)院的正常工作和收益,。
五、新農(nóng)合,、醫(yī)保,、特殊門診程序上線，醫(yī)保和新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)項目,、藥品目錄、耗材
目錄的錄入和醫(yī)保中心編碼對應(yīng)。積極和縣醫(yī)保中心,、市新農(nóng)合辦等上級主管部門協(xié)調(diào),，歷
經(jīng)波折，最終實現(xiàn)了我院的新農(nóng)合,、醫(yī)保,、特殊門診的及時上線、即時報銷,。為我院住院部的正常開業(yè)打下了良好基礎(chǔ),、惠及廣大人民。
七,、院內(nèi)員工軟件培訓(xùn),，開業(yè)前，在時間很緊迫的情況下,，對院領(lǐng)導(dǎo),、醫(yī)生、護士,、藥
劑科,、手術(shù)麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進(jìn)行培訓(xùn),，保證了醫(yī)院的順利開業(yè),。
八、中央監(jiān)護站建立,。中央監(jiān)護站主要包括：心電監(jiān)護,、胎心監(jiān) 護、母嬰監(jiān)護,。中央監(jiān)護是通過我院自己部署的無線絡(luò)是監(jiān)護站和設(shè)備連接,。不僅簡
化了工作，還節(jié)省了大量耗材費用（用a4紙?zhí)鎿Q掉了原來的專用心電打印紙）,。
九,、新農(nóng)合和醫(yī)保跨年結(jié)算,，由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結(jié)算,，期間遇到很多問題，需
要協(xié)調(diào),、開發(fā),、測試。經(jīng)過努力,，使我院首次新農(nóng)合和醫(yī)?？缒杲Y(jié)算順利完成,。
十、對醫(yī)院的電腦設(shè)備和打印機的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理,。全院現(xiàn)有電腦200
余臺（不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套）,，打印機、復(fù)印機100余臺（不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套和租賃的設(shè)備）,，維修量很大,，能自行維修的不再由商業(yè)公司維修，降低設(shè)備的運行成本,。信息中心邢兵
xx-01-14篇3：xx年信息科工作總結(jié)-xx醫(yī)院 xx年信息科工作總結(jié)在過去的xx年里,，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下,，開展了
一系列工作,，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1,、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責(zé)任。
為此,，信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,，及時響
應(yīng)各部門的故障維護，努力減少故障發(fā)生率,、降低故障等級和故障持續(xù)時間,，有效提高了職
工和患者對我科服務(wù)的滿意度。
2,、及時完成醫(yī)保,、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作，使門特病人,、住院患者實時
通過his系統(tǒng)結(jié)算,，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)
擔(dān),，暢通了就診渠道,。
病理等設(shè)備的影像資料在上采集、傳輸,、存貯和瀏覽,。
4、采購內(nèi)外隔離設(shè)備閘：為進(jìn)一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委hqms系統(tǒng)接口安全,，同時保證數(shù)據(jù)實時,、安全上報工作，與本年6月份通過招標(biāo)采購神secsis 3600型號閘
一臺,，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時最大限度的保障其絡(luò)傳輸?shù)陌踩?/p>
級別,。
5,、采購臨床路徑一套（10個病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》和
《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點專科迎檢需要與12月3號會同采購
辦,、審計科,、設(shè)備科采購臨床路徑一套,。
6,、完成醫(yī)院內(nèi)用絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費工作，確保內(nèi)安全,。
7,、對醫(yī)院的電腦、打印機設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理,。全院現(xiàn)有電腦200
余臺,，打印機、復(fù)印機100余臺,，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),，努力降低設(shè)備的運行成本。
8,、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺,，定期安排人員對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都
及時進(jìn)行了處理,，確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運行,。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,，時不時有交換機、光端機等
設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞,，本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機配備ups,，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導(dǎo)致的絡(luò)設(shè)備損壞率,。
10,、努力做好絡(luò)直報工作。及時準(zhǔn)備地完成國家,、省市月,、季、年報等絡(luò)直報任務(wù),，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集 匯總上報及迎接上級檢查工作,。
11、收費項目維護及病案室病歷回收,、裝訂,、編目,、上架、抽調(diào)查閱等情況如下： 全年收費項目維護,、對照約萬項目次（市平臺,、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項目）回收,、裝訂,、編目、上架病歷全年約萬份次抽調(diào)查閱病歷等約3500份次及時完成上報國家,、省,、市等部門各類報表。
12,、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次：15人次,。
13、存在的問題
（1）,、內(nèi)部絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高,。
（2）、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,，有可能引起數(shù)據(jù)丟失,，有待進(jìn)一步解決。
（3）,、機房消防建設(shè)無,，亟待盡快解決。
（4）,、外出學(xué)習(xí)機會太少,，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。在今后的工作中,，信息科要努力提高認(rèn)識,，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室,、臨
床科室,、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn),。xx醫(yī)院 信息科
xx-12-19篇4：醫(yī)院信息科工作總結(jié)xx信息科工作總結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項工作有序開展,，我們醫(yī)院信息化建
設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,，全院絡(luò)運行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善,，較好的完成了xx各項任務(wù),。
1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對機房、圖書館,、病案室的管理,。配
合病案室、財務(wù)科及時,、準(zhǔn)確,、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表，確保每天的日報表準(zhǔn)確無
誤,，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況,。
2.醫(yī)院站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷跟新,，不斷發(fā)展，提升了醫(yī)院整體形象,。醫(yī)院
站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,，并策劃各種活動，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的影響力,。
3.醫(yī)院信息科合理安排工作,，23個社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)站計算機、讀卡器的安裝調(diào)試,，全部完成,，通過對社區(qū)醫(yī)生的培訓(xùn)，下鄉(xiāng)指導(dǎo),，鄉(xiāng)村醫(yī)生能較好的完成醫(yī)生工作站,，藥品監(jiān)
管平臺的操作使用，同時信息科也配合公共衛(wèi)生服務(wù)科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入
工作,，為建立電子健康檔案工作而努力,。
4.在院領(lǐng)導(dǎo)的大力配合下，信息科建立了電子圖書館,，并與北京 同方知簽訂合約（中國醫(yī)院知識倉庫）,，方便醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)查詢相關(guān)醫(yī)學(xué)知識，并提供
下載打印,。并且再此基礎(chǔ)上建立了三基考試平臺,。
5.信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時響應(yīng)各部門的電腦軟件,、硬件,、郵件、絡(luò),、打印機的維護,。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)?/p>
解決就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,。并克服了設(shè)備老化,，部分計
算機、打印機已過保修期,，備用機器不足等多方面困難,，能自己修的自己修。信息科常常下
到各個工作站檢查隱患,，及時發(fā)現(xiàn)及時維修,，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正
常工作。
6.六月左右,，通過杭州創(chuàng)業(yè)公司的配合,，醫(yī)院合理用藥系統(tǒng)，抗菌藥物規(guī)范化系統(tǒng),，體檢系統(tǒng)的安裝,、調(diào)試，各系統(tǒng)均已很好應(yīng)用,，并持續(xù)改進(jìn),，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項
任務(wù)。
7.八月份醫(yī)院門診導(dǎo)航及住院病人費用查詢觸摸屏的安裝,，醫(yī)院門診大屏幕的升級改
造,，均已全部完成，并投入使用,。通過門診的lcd屏,，定期播放就診信息、收費項目價格,、疾病流行時的防病知識等,，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,，提高了患者及其家屬對疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識,。
8.提升絡(luò)性能，保障醫(yī)院各科室的高效運行,，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下
行政樓外絡(luò)道傳輸速率,，由以前的4m升級到10m，絡(luò)傳輸速度大幅度提升,，給科室工
升級我院
作帶來了很大的方便,。
9.在醫(yī)院每位職工的努力下，九月份我院成功通過了二級醫(yī)院的評審工作，信息科也
做好了相應(yīng)的臺帳工作,，并配合,、提供各個科室電腦、打印機,，等其他硬件,，軟件的需要。信息科科各項工作紛繁復(fù)雜,，還有很多改進(jìn)提高之處,。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各
項工作水平,，提升科室成員素質(zhì)能力,，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容,，把信息科打造成領(lǐng)
導(dǎo)的臂膀,，并為各科室發(fā)展提供支持。吳江區(qū)第四人民醫(yī)院信息科 xx年11月30
日篇5：醫(yī)院信息科工作個人小結(jié) xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,，充滿希望的xx年即將到來,，保持xx年的工作熱情，整
理以往的不足,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，把更大的工作熱情投入到xx年的工作中,。在這一年里首先遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，良好的工作態(tài)度是嚴(yán)格按照醫(yī)院的上下班時
間表執(zhí)行，不遲到早退,，把自己的熱情投入到工作中,，不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平，努力爭取做好每項工作,，一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)跟各科室的支持配合下，認(rèn)真履行職責(zé),，恪盡職守,，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展各項工作，在按時按質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù),，在不斷的總
結(jié)中提高,，在不斷的完善自己。當(dāng)下面科室遇到問題時,，及時幫忙解決,，保證各個科室工作
正常進(jìn)行。我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院絡(luò)運行平穩(wěn),，系統(tǒng)管理軟件逐步完善,，取
得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高,。在安全管理上,，定期檢查機房環(huán)境，定期排查安全隱患,，提出整改建議,，切實加強了科
室設(shè)備安全管理，間接的增加了安全意識和自我防護能力,。上述是我一年來所從事的主要工作情況,，在所從事的各項工作中，都應(yīng)該盡職盡責(zé),，全
面,、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù),。今后我也要更加嚴(yán)格的要求自己,，我將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下做好本職工作，規(guī)范化工
作流程,，更加完善工作內(nèi)容,，帶領(lǐng)好全科人員為醫(yī)院做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。團結(jié)同志,，繼續(xù)
完善,，強化專業(yè)技能，不斷檢查自身存在的不足,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,，不斷提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，無私奉獻(xiàn),，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。
篇3：xxx醫(yī)院xx年醫(yī)務(wù)科科長述職報告
醫(yī)務(wù)科主任述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
一年來,，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下,，使個人素質(zhì),、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報告,，在這個崗位上,，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限,，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,，借此機會，談幾點感性認(rèn)識和一些想法,，與大家共勉,，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事批評指正：
一,、努力學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì),。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預(yù)見力,，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到信念上堅定，工作上自覺,。強化科室文化建設(shè),，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷,、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。
二、愛崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn),。
1,、強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險,，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次,，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件,。
2,、增強實干精神，盡職盡責(zé),，恪盡職守,，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn),。一年來經(jīng)常加班,，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年,，我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分,，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。
3,、正確處理各種關(guān)系,。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜,，服從而不盲從,，到位而不越位；對同事,，團結(jié)協(xié)作,，互助互愛；對科室,，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人，以身作則,；對困難,，做到坦蕩處事，不避不推,；對患者主動熱情,，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行,，維護醫(yī)院的信譽,，維護醫(yī)務(wù)科的整體形象,，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
三,、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重,、壓力大、責(zé)任強,，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初,，面對嶄新的工作環(huán)境,，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經(jīng)彷徨過,、失落過,、氣餒過，但是組織的信任,，領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣,，充滿了信心,，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,，一年來重點開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素,，加強醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識,；加強醫(yī)患溝通,，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,；推動醫(yī)院重點科室建設(shè),，積極協(xié)助開展新技術(shù)新
項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,。
1、完善醫(yī)療管理組織,，構(gòu)建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,，必須強化三級質(zhì)管絡(luò)建設(shè)，尤其是加強科室質(zhì)管小組工作,。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會,，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé),，充實精干力量,，加強質(zhì)量培訓(xùn)，高起點,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開展工作,。
2,、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī),、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé),。
3,、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),，實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理,。加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度,、查對制度,、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度,、會診制度,、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范,、處方管理辦法,、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,，有效防范醫(yī)療糾紛,，切實保障醫(yī)療安全。
4,、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,，及時反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,，管理靠體系，體系加以控制才有保障,。制定切合實際全面量化的檢查評價標(biāo)準(zhǔn),，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),，獎懲結(jié)合，及時反饋,，切實整改,，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)
療質(zhì)量并形成長效機制,。
5,、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛 員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,，是提高員工的法律意識,、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識,、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,。以加強年輕醫(yī)師,、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點，開展質(zhì)量教育,，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè),，挖潛增效,，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),，端正質(zhì)控心態(tài),，切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,。
6,、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率,。加強正點手術(shù)檢查,，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度,，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),，提高了工作效率,。
7、合理用藥規(guī)范檢查,，減輕病人負(fù)擔(dān),。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細(xì)則,，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物,、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治,，合理用藥,。實行同級以上醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性,，增強檢查項目的針對性,。
8、加強醫(yī)患溝通,，及時處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 建立健全醫(yī)患溝通制度,，制定醫(yī)患溝通單,，加強全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,，真誠服務(wù),，盡職盡責(zé)，杜絕生,、冷,、硬、頂,、推等不良現(xiàn)象,。建立完善病人投訴處理
制度，公布投訴電話,，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例,，分析投訴原因,，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量,，加強醫(yī)患溝通,，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,，樹立良好形象。
一年的工作中,，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足,，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,；思想觀念更新不夠快,。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,，需要各臨床科室的大力支持,，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,，使我院走向更加美好的明天,。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機,，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
述職人：
二〇一三年十月二十一日
篇4：醫(yī)院人事科科長述職報告
xx年述職報告
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尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
xx年本人的崗位職責(zé)和年度工作任務(wù)是：在院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,，加強黨的思想,、組織、作風(fēng),、制度建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,；加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),，按照“一崗雙責(zé)”、一把手負(fù)總責(zé)和“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實處；優(yōu)化醫(yī)院人才結(jié)構(gòu),，繼續(xù)實施職工素質(zhì)提升工程,，吸引高層次人才，為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展提供人力資源支持；加強社會工作人才隊伍建設(shè),，推進(jìn)醫(yī)院社會工作發(fā)展,。
一年來，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、指導(dǎo)、培養(yǎng)下,，在各職能科室、業(yè)務(wù)科室的理解支持下,，在組織人事科#####,、#####兩位同志的大力協(xié)助下，較好的完成了院黨委交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來本人履行崗位職責(zé)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報,，敬請評議：
一、加強科室建設(shè),，著力打造黨員,、干部、職工之家,。 組織人事科是為基層黨組織,、廣大黨員和干部職工服務(wù)的窗口，為真正做到讓大家高興而來,，滿意而歸,，堅持進(jìn)行每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)和交流,，統(tǒng)一思想,，統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一解釋,。要求大家對待辦事的同志,，在政策范圍內(nèi)能
解決的及時給與解決，能答復(fù)的及時給予答復(fù),，不能答復(fù)的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，給與反饋。#####和#####兩位同志在科室人員少,，科室工作紛繁復(fù)雜的情況下,，能團結(jié)協(xié)作，互相配合,，為創(chuàng)建黨員干部職工之家做出了自己的貢獻(xiàn)和努力,。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù),。
堅持以圍繞黨委的中心工作為立足點,，著力發(fā)揮組織人
事工作的職能作用，除完成人事,、工資,、職稱和檔案等大量的日常工作外，全年共完成以下主要工作任務(wù)：
黨務(wù)工作：一是在創(chuàng)先爭優(yōu)活動基礎(chǔ)上,，圍繞“服務(wù)暖
人心,，滿意在####”主題，在全院黨員,、職工中繼續(xù)深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。活動中注意總結(jié)和發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型,，積極向上級推薦申報,。5月份，#####被批準(zhǔn)享受省部級勞動模范待遇,，成為我院歷史上個人最高榮譽獲得者,。二是按照中央部署，在廣大組工干部中,，積極開展“三講三提升”活動,，起草制定了活動方案，并按計劃進(jìn)行貫徹落實,。通過活動,，教育了自己，提升了自己,。三是認(rèn)真做好黨員教育管理工作,，堅持“三會一課”制度。在黨員發(fā)展工作上,，貫徹“堅持標(biāo)準(zhǔn),，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu),，慎重發(fā)展”的方針,，年內(nèi)發(fā)展黨員1人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1人,，確定入黨積極分子考察對象2人,。四是加強職工的政治學(xué)習(xí)和思想教育，建立和完善政治學(xué)習(xí)簽到制度,，加大政治學(xué)習(xí)檢查力度,，不斷提高職工參加政治學(xué)習(xí)的自覺性,，從而提高全院職工的思想政治
理論水平。
紀(jì)檢和行風(fēng)建設(shè)工作：加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，起草制訂
xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)分解意見,，定期對貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核；加強廉政風(fēng)險防控機制建設(shè),，起草制定廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)工作方案,，組織進(jìn)行崗位風(fēng)險排查，對相同崗位的權(quán)力運行,、廉政風(fēng)險點和防控措施進(jìn)行了整理匯總,，并編制成冊；加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度,，年初與醫(yī)務(wù)人員簽訂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾書，年底進(jìn)行考核,，并裝入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案；加大行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作力度,，起草制定《河南省洛陽####醫(yī)院xx—xx年民主評議行風(fēng)工作實施方案》和《河南省洛陽####醫(yī)院關(guān)于落實〈洛陽市醫(yī)療衛(wèi)生問題集中整改工作方案〉的意見》,，轉(zhuǎn)發(fā)了《xx年全省衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作要點》，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國刑法修正案（六）》,、《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員規(guī)范》,，提高廣大職工的自律意識和防范意識。
人事工資工作：一是按照省廳公開招聘方案,，做好我院
公開招聘工作,，通過筆試、面試和考察,，招聘了8名工作人員,，緩解了我院工作人員緊缺的壓力。二是按照我院崗位設(shè)置實施方案,，對符合崗位晉升條件的人員,，及時進(jìn)行上報和審批，兌現(xiàn)相關(guān)工資待遇,。三是為加強專業(yè)技術(shù)人員的管理,，提高廣大專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和能力，修訂完善了專業(yè)
技術(shù)人員聘任管理意見,，對聘任期滿人員進(jìn)行了續(xù)聘,。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討績效工資有關(guān)文件精神，及時了解績效工資政策變化,，確定我院績效工資發(fā)放辦法,，加班加點為全院職工補發(fā)全年績效工資差額部分。四是得知精神病院工作人員可以浮動一級薪級工資時，及時了解有關(guān)政策,，并向人社廳請示和爭取,，經(jīng)過努力，目前已得到人社廳的同意,，經(jīng)審批后執(zhí)行,。
社會工作：研討制訂了xx年醫(yī)院社會工作計劃，招
募成立了義工組織,，制訂了義工管理辦法,，參與組織和策劃了一系列社工活動，并對我院社工,、義工活動進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),，分別參加全國首屆優(yōu)秀專業(yè)社會工作項目和優(yōu)秀志愿服務(wù)項目與志愿者工作案例活動評選，我院申報的“健康驛站〃快樂####”精神康復(fù)社會工作服務(wù)項目,，獲得全國首屆優(yōu)秀專業(yè)社會工作項目三等獎,。
三、存在的不足：一是應(yīng)付繁雜的日常工作多,，開展創(chuàng)
造性,、開拓性工作少；二是思考多,，想得多,，實踐的少；三是社會工作穩(wěn)步推進(jìn),，但效果還不明顯,；四是學(xué)習(xí)積累還需要加強。
相信來年,，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心愛護下,，在同志們的理解支
持下，本人一定會揚長避短,，加倍努力,，取得更多更大的成績。
二0一二年十二月七日
篇5：醫(yī)院信息科xx述職
xx年個人述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時光如梭,，轉(zhuǎn)眼已到xx年年末,，回顧這一年的工作，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在全院各科室的大力支持下，我嚴(yán)格按照各領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作,，立足本職和崗位職責(zé),，積極工作，努力學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),，逐漸地完全融入到工作崗位中,。下面我就這一年的工作進(jìn)行述職,，請領(lǐng)導(dǎo)批評指證：
一,、聘用合同及崗位職責(zé)
認(rèn)真履行了聘用合同所規(guī)定的職責(zé)要求：完成工作任務(wù),；嚴(yán)格按照信息系統(tǒng)管理人員職責(zé)要求：管理維護及指導(dǎo)使用醫(yī)院his系統(tǒng)，處理職工醫(yī)保,、居民醫(yī)保,、新農(nóng)合報賬問題，熟練掌握計算機及其外部相關(guān)設(shè)備的日常操作,、使用,、維護工作，積極學(xué)習(xí)計算機及絡(luò)方面的安全知識以保障醫(yī)院各種信息不被非法利用,，配合臨床及其它科室開展相關(guān)工作,。
二、工作和思想方面
首先,，在思想上要求進(jìn)步,，積極向黨組織靠攏。今年下半年,，我向院黨支部遞交了 入黨申請書,，經(jīng)支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)，通過培訓(xùn),，使我對黨有了新的認(rèn)識和更深層次的了解，更加堅定了我入黨的決心,。為了早日能成為組織的一員,，我時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和政策方針,，使自己在思想上和行動上與黨中央決策保持一致,，爭取早日入黨。除此以外,，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了員工手冊,，牢固樹立了一切工作服務(wù)于臨床，以病人為中心,，以醫(yī)院利益為中心的思想,。針對自己的特殊崗位，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)文件精神,，深刻領(lǐng)會,，把理論運用到日常工作當(dāng)中去。
在工作方面,，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，依據(jù)崗位職責(zé)開展日常工作,，與同事一道保障后勤各部門計算機和絡(luò)及臨床his系統(tǒng)的正常動運作，及時地對醫(yī)院各科室的計算機及外部設(shè)備,、絡(luò)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護,，積極配合各部門開展日常的辦公相關(guān)工作。上半年,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,，我去成都參加了“萬工程”機構(gòu)單位站管理培訓(xùn)，培訓(xùn)回來后積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事完成了我院的門戶站建設(shè)工作,，在站運作和維護中,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成站的各項工作。在醫(yī)院建設(shè)遠(yuǎn)程會診平臺時,，我與同事一起在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，順利地完成了我院遠(yuǎn)程會診平臺的建設(shè)。在醫(yī)院his系統(tǒng)的升級和維護中,，我積極向同事和公司的工程人員學(xué)習(xí),，努力熟悉醫(yī)院系統(tǒng)的各項功能，主動配合同事和工程人員完成了我院住院醫(yī)生站,、護士站及病案系統(tǒng)的升級,。今年下半年，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,，我去參加了市衛(wèi)生局主辦的瀘州市衛(wèi)生信息化建設(shè)管理人員培訓(xùn)班,，在培訓(xùn)中我認(rèn)真閱讀了培訓(xùn)資料，認(rèn)真地聽取了培訓(xùn)老師的講解,。通過這次培訓(xùn)我更加地了解了領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院信息化建設(shè)的重視以及國家的相關(guān)政策,，對醫(yī)院涉及信息化的相關(guān)工作有了新的認(rèn)識。培訓(xùn)回單位后,，我向領(lǐng)導(dǎo)匯報了這次培訓(xùn)的相關(guān)情況,，順利地完成了這次領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)工作。
以上是我一年來工作和學(xué)習(xí)的主要情況,，這一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，在學(xué)習(xí)和工作方面有些進(jìn)步，依然有很多不足,。如政治思想理論不豐富,，缺少實踐；對醫(yī)院his系統(tǒng),、居民醫(yī)保,、職工醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)還不是特別熟悉,；專業(yè)知識還有欠缺,；和臨床個別科室還缺少溝通等等,。在來年的工作生活中，我將繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),，爭取早日入黨,，努力加強自己的專業(yè)水平，熟悉業(yè)務(wù),，與各科室加強溝通,，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己的工作水平,，爭取在工作上上一層臺階,。
xx年12月21日
篇6：醫(yī)院信息科主任年度工作總結(jié)
醫(yī)院信息科主任年度工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我于xx年11月起擔(dān)任信息科主任職務(wù),，幾年來,，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下,，我認(rèn)真履行職責(zé),，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展各項工作,，取得了令人滿意的成績,，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一年的工作情況,，虛心接受大家評議。
一,、全科同志不辭辛勞,，團結(jié)一致，開展了大量新項目
我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實施方案,，今年上線了住院醫(yī)生站、門診醫(yī)生站,、門診就診卡合理用藥,、醫(yī)療質(zhì)量控制及門診排隊叫號系統(tǒng)等，基本完善了醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能,。完成門,、急診、住院部,、正廳及室內(nèi)led大屏的投入使用,，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,，提高了患者的就醫(yī)滿意度,，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序,。
今年4月份開始配合體檢中心,，實施創(chuàng)業(yè)健康體檢管理信息系統(tǒng),。以受檢者為中心的服務(wù)設(shè)計通過指引單、條碼的單獨打印模塊,、可實現(xiàn)單獨打印,、補充打印等功能，預(yù)約狀態(tài)日歷頁顯示,，能夠?qū)Ξ?dāng)前預(yù)約情況一目了然,。跟創(chuàng)業(yè)工程師相互交流達(dá)成一致采用大號字體使醫(yī)師操作界面視覺效果觀賞更佳。保證了體檢中心工作有條不紊的開展,。
我們?nèi)迫藛T今年的6月起認(rèn)真實施方案,，并加班加點配合藍(lán)韻工程師做好pacs圖文報告系統(tǒng)的對接維護上線工作。這項工作很辛苦,，需要各個兄弟部門的全力配合,，除此之外,，還要做好pacs圖文報告系統(tǒng)的培訓(xùn)上線工作,，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言,，隨叫隨到,，哪有問題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地堅守在每一個病區(qū)以及門診科室,，我們終于如期地完成了pacs圖文報告系統(tǒng)的上線工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,。
全科人員在我的帶領(lǐng)下在7月和8月學(xué)習(xí)安裝并且上線使用億仕內(nèi)安全管控系統(tǒng),。服務(wù)器的設(shè)置安裝在主機房，每一臺客戶端的管理應(yīng)用,。實現(xiàn)了對客戶端的集中監(jiān)控系統(tǒng)操作,，包括系統(tǒng)瀏覽,、設(shè)備控制,、報警處理、歷史數(shù)據(jù)查詢,、報表查詢,、時間日志操作等,。主要用于對機房內(nèi)的環(huán)境、漏水設(shè)備進(jìn)行實時監(jiān)控統(tǒng)一管理,，以保證機房以及內(nèi)的安全穩(wěn)定運行,。
全科人員在我的組織下在9月和10月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線。督促,、陪同創(chuàng)業(yè)軟件公司的軟件工程師加班加點,，加快項目進(jìn)度合理用藥功能完善。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度,，科里再做上線工作時適應(yīng)多了,，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行，同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定,、高效地運轉(zhuǎn)方面下足了功夫全方面思考，確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展,。
今年,，我們科同志通力合作，群策群力,。
二,、抓好人才培養(yǎng)，提高科室業(yè)務(wù)水平
我最大的體會就是人才是強院之本,，人才是科室發(fā)展的源泉,。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平,。
首先,，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰有好的想法,，好的做法都提出來供大家分享,，共同進(jìn)步。
其次,，我要求任何一次工作都要全體參與,，這樣在工作過程中，經(jīng)驗少的,、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的,、實踐能力強的學(xué)習(xí),，言傳不如身教,，在實踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。
第三,，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等,。只要有機會,，我都會讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動。我還將帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),，借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法,；請專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平,。
學(xué)習(xí)是永無止境的,，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平,。經(jīng)過這一年的努力,，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。
三,、制定各項措施，強化絡(luò)安全維護工作
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行,，要求能每天24小時不間斷運行,，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,，不僅造成經(jīng)濟損失,，更嚴(yán)重的是對醫(yī)院的聲譽造成負(fù)面影響。絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息,；二是威脅絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備,。所以保證醫(yī)院絡(luò)及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
從絡(luò)系統(tǒng)運行的安全考慮,，我科主要做好三個方面的工作,。
1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題,，對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)打補?。晦D(zhuǎn)移分頁文件（虛擬內(nèi)存）,，可移到d盤,；轉(zhuǎn)移臨時文件夾，移至d:temp,；禁用休眠,，節(jié)省空間；轉(zhuǎn)移le的臨時又件夾（緩存）,，也放到d:temp,；轉(zhuǎn)移我的文檔的位置，移至d:my documents；修改注冊表信息,，禁用usb口,；系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設(shè)立用戶,，并降低權(quán)限為power users,；最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,，以便在出現(xiàn)問題時快速恢復(fù),。
2.防病毒方面。對于病毒的防范,，仍以殺毒軟件為基礎(chǔ),。對防治病毒采取了以下解決方案：對內(nèi)部局域中的醫(yī)療絡(luò)系統(tǒng)與外部絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割，封閉醫(yī)療絡(luò)系統(tǒng)中所有對外接口,，防止黑客,、外部攻擊，避免病毒的侵入,；檢
查病毒出現(xiàn)的科室,，對違規(guī)使用u盤或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分；分析出現(xiàn)的病毒,，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒,，未知病毒通過上查詢等方式找到解決方案；對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,，將其送修理室格式化并重裝,；擬引進(jìn)一套內(nèi)安全防范軟件，對各客戶端進(jìn)行實時監(jiān)控,，幫助分析和解決絡(luò)的安全隱患,。
3.絡(luò)安全管理方面。目前,，醫(yī)護人員中有相當(dāng)一部分的安全意識還相對淡薄,，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,，對使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少,。如禁止使用u盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源,；禁止在絡(luò)上共享文件,，尤其是完全共享；不定期對科室計算機使用進(jìn)行檢查,，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題,；工程師利用到科室維修和其它授課的機會,，向醫(yī)護人員講解絡(luò)安全知識，深入開展絡(luò)安全教育,。
4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,，很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多,。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險不止是病毒和絡(luò)攻擊，實際上用戶的一次錯誤操作,，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應(yīng)急措施,?？捎玫谋Ｗo方式包括：雙機冗余、異地同步復(fù)制,、定時磁帶備份,、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,，我們根據(jù)實際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案,。
四、做好應(yīng)急準(zhǔn)備,，落實絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案
為及時應(yīng)對絡(luò)突發(fā)故障,，提高醫(yī)院信息絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對能力，維護正常的門診,、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的,。開始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時,，我發(fā)動全體同事，走訪每一個科室,，對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的絡(luò)故障問題進(jìn)行詳細(xì)了解,，并集思廣益，對絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,，每一個細(xì)節(jié)都考慮周全,，制定出切實可行的絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。
預(yù)案包括應(yīng)急范圍,、報告程序及預(yù)案啟動,、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動項詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)絡(luò)整個或部分停止使用時,，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運行,，絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作
信息科科長述職報告簡短篇三
信息檔案科述職報告
宋玉琳
我擔(dān)任信息檔案科長職務(wù),崗位職責(zé)是：負(fù)責(zé)醫(yī)院的檔案,、病案、圖書管理信息統(tǒng)計報送工作,。2013年在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,，帶領(lǐng)全科人員圍繞醫(yī)院的總體目標(biāo)，服從和服務(wù)大局,，團結(jié)協(xié)作,、努力拼搏，圓滿完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一,、加強學(xué)習(xí)，提高全員能力和素質(zhì)
（一）加強政治學(xué)習(xí),。堅定理想信念,。全科人員積極參加院科組織的各項學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)黨的方針,、政策,，黨的十八屆三中全會精神和省市委以及我院制度規(guī)范等，不斷提高政治敏銳性和堅定性,，旗幟鮮明地和黨中央保持一致,，全科人員緊緊圍繞院黨委中心任務(wù)和要求，以昂揚向上的工作精神和積極奉獻(xiàn)的具體實踐,，為完成2013年工作任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ),。
（二）堅持業(yè)務(wù)及管理知識學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能,。 在日常工作中,，由于我科成立時間較短?？剖胰藛T沒有經(jīng)過信息檔案專業(yè)培訓(xùn),，管理及業(yè)務(wù)知識欠缺，為盡快適應(yīng)工作要求,，完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),，一是我們先后到市一中心、市第一醫(yī)院的相關(guān)科室向同行學(xué)習(xí)工作方法,、制度與流程等,。二是科室定期組織政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì),。三是科室人員把學(xué)習(xí)知識,，提高能力和素養(yǎng)作為自覺行動，積極開展自學(xué),，學(xué)習(xí)計算機,、統(tǒng)計知識和醫(yī)療業(yè)務(wù)知識,，學(xué)習(xí)相關(guān)政策及法規(guī)管理知識等。并在工作中實踐中學(xué)習(xí),、提高和完善,。
二、勤勉敬業(yè),，踏踏實實做好崗位工作
醫(yī)院信息管理工作是臨床各項工作的總結(jié),，為臨床及醫(yī)院決策提供可靠的依據(jù)。一年來,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各科室的幫助下,，全科人員緊密配合,，共同努力，完成了各項工作任務(wù),，較好的履行了崗位職責(zé),。
（一）明確崗位職責(zé)，完善制度和流程,，強化執(zhí)行力,。根據(jù)科室工作實際，兼顧個人特長,，我們明確了各崗位職責(zé),，規(guī)定了任務(wù)、責(zé)任及與其他崗位的關(guān)系,，目標(biāo)明確,、有規(guī)可循，全科人員在明確分工的基礎(chǔ)上,，團結(jié)協(xié)作,，不計個人得失，密切配合,，較好地完成了本年度各項工作任務(wù),。
按照院領(lǐng)導(dǎo)要求，在原有制度職責(zé)基礎(chǔ)上,，我們進(jìn)一步完善了工作制度,，制定了科室工作流程（包括病案、檔案工作流程,、圖書借閱,、統(tǒng)計上報等項工作流程。并在實際工作中嚴(yán)格按程序落實,，強化執(zhí)行力,，促進(jìn)各項工作規(guī)范化,、程序化、科學(xué)化,。
（二）加強病案管理,，完成病案首頁錄入與疾病分類工作。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視病案管理工作,，多次強調(diào)病案管理的重要意義,，指出病歷是醫(yī)院的寶貴財富，是重要的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn),，它是病人疾病發(fā)生,、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸,、以及整個治療過程的原始記錄,它是臨床醫(yī)療經(jīng)驗的總結(jié),，在醫(yī)療安全、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、醫(yī)療教學(xué),、繼承發(fā)揚等都有重要的作用。同時也是有效的法律文書,，保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)利,。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求，我科在病案管理方面重點完成以下工作：
1.完成病案首頁錄入,、實現(xiàn)病案系統(tǒng)管理,。根據(jù)衛(wèi)生部病案管理要求，采用國際疾病分類與代碼（icd-10）,中醫(yī)病癥分類與代碼（tcd）,，手術(shù)分類（icd-9-cm-3）進(jìn)行疾病分類,。2013年共計完成了出院病歷首頁錄入5180份，落實了病案系統(tǒng)管理,，實現(xiàn)了住院患者姓名在內(nèi)的索引,、查詢、示蹤,，患者唯一識別病案號等事項,。
2.完成病案回收，歸檔,，復(fù)印等日常工作,。
根據(jù)病案管理規(guī)定及時回收病案，保證病案回收率達(dá)到規(guī)定要求,。2012年以來我院實行患者出院即完成病歷,，并提交住院處辦理結(jié)賬手續(xù)，科室堅持每日專人收取病歷并履行相關(guān)簽字手續(xù),，進(jìn)行歸檔登記,、錄入,，定期（3日）核對出院患者病歷歸檔情況，以保證病歷及時歸檔,。
嚴(yán)格出院病案的收集,、整理、裝訂,、編目,、借閱、登記制度,，加強病歷保管,、維護等日常工作。一是在完成編頁,、編碼,、索引、病歷完整性檢查,、計算機錄入后,，按住院號順序依次存檔,；二是通過采用色標(biāo)編碼與導(dǎo)卡應(yīng)用于病案歸檔管理,，提高了工作效率和病案的可獲得性；三是按衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定進(jìn)行病歷復(fù)印和借閱利用,，嚴(yán)格程序,，在規(guī)定時間內(nèi)外借病案催還，確保病歷借閱及時回收歸檔,。實現(xiàn)病案歸檔率100%,；全年完成病歷復(fù)印1633份，借閱利用1907份,，最大限度的滿足患者和相關(guān)部門工作需要,。
3.加強安全管理，嚴(yán)格規(guī)范要求,。嚴(yán)格遵守各項制度和操作規(guī)程,。嚴(yán)格遵守防火、防盜安全制度,，嚴(yán)禁用火,，做好防塵、防蟲,、滅鼠等工作,。
（三）完成衛(wèi)生統(tǒng)計工作及上報工作。
按照統(tǒng)計工作要求,，及時收取數(shù)據(jù)信息,，制定日報,、月報、季報等報表,，全面反映醫(yī)院各科室診療情況及工作動態(tài),，按時報送院領(lǐng)導(dǎo)，并按照國家衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計,、預(yù)約診療服務(wù),、國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥服務(wù)重點監(jiān)測、國家醫(yī)療質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)直報要求,，及時完成各項規(guī)定上報工作,。
（四）加強檔案管理，嚴(yán)格借閱審批程序
1.根據(jù)市檔案局《關(guān)于進(jìn)一步加強市直單位檔案工作意見》要求,，依據(jù)國家檔案局第8號的有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合工作實際，制定了《保定市第一中醫(yī)院文書檔案歸檔范圍及保管期限表》,，并按要求報上級主管部門,。對醫(yī)院檔案分為文書、基建,、設(shè)備,、財務(wù)等六類。同時,，依照文件分類期限,，建立案卷檢索，便于查找利用,。
2.按規(guī)定建立了文件材料歸檔,、保管、保密,、借閱,、銷毀等制度，并在日常工作中嚴(yán)格落實審批程序和工作流程,。強化管理,，并加強防火、防盜等安全措施,。
3.我們收集了2012年以來檔案資料,，按相關(guān)規(guī)定分類、編目,、整理歸檔外,，實施了微機錄入管理，以方便檢索、利用和保管,。本年度共完成檔案資料歸檔337卷,。
（五）做好圖書管理，最大限度滿足廣大醫(yī)務(wù)人員教學(xué),、科研和獲取知識需求,。
1.開通了萬方醫(yī)學(xué)、大醫(yī)搜索數(shù)字圖書館,，積極做好服務(wù)工作,。
院領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心和重視醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、知識更新與技術(shù)進(jìn)步,，在資金緊張情況下,，為職工購買了萬方醫(yī)學(xué)網(wǎng)醫(yī)學(xué)數(shù)字圖書館,，并組織全院職工做培訓(xùn),，使大家熟練掌握數(shù)據(jù)庫使用方法。目前,，我院已有103人完成注冊,，在線瀏覽、閱讀,、檢索,，下載各種醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資源，有效地拓寬了學(xué)習(xí)渠道,，拓寬了視野,。
我們開通了大醫(yī)搜索數(shù)據(jù)庫查詢試用平臺,，并組織培訓(xùn),，目前，我院有82名醫(yī)務(wù)人員在使用數(shù)據(jù)庫的精確檢索功能,，通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地在線檢索的文獻(xiàn)資源,，閱讀和下載，館際互借,，郵箱發(fā)送等,，其他文檔資料和視頻資料亦可有多種獲取方式，進(jìn)一步豐富了職工信息資料獲取渠道,。
2.對現(xiàn)有圖學(xué)書期刊資料進(jìn)行登記,、錄入微機管理，做到了底碼清楚,，方便檢索查詢,。年內(nèi)職工借閱圖書63本。
總之,，本年度在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下,，在各科室領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,，全科人員團結(jié)協(xié)作，以主人翁的事業(yè)心,、責(zé)任感,，以恪盡職守、精益求精的工作態(tài)度,，以奉獻(xiàn)和付出為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)為己任,，始終保持高昂的工作熱情和務(wù)實苦干精神，在人員少,，任務(wù)重的情況下,，戰(zhàn)勝了困難和考驗，較好的完成本年度各項工作任務(wù),。
三,、加強黨性修養(yǎng)、廉潔自律,。
一是尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志。自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，自覺服從大局,，正派做人、表里如一,，堅持把事情辦好,，確保工作落實。
二是自覺加強黨性鍛煉和修養(yǎng),，樹立堅定的理想信念,，強烈的事業(yè)心責(zé)任感，保持平常心,，固守淡泊志,，廉潔奉公。在勤奮工作奉獻(xiàn)中充實自己,，實現(xiàn)人生價值,。
四、存在問題和持續(xù)改進(jìn)措施
雖然我們努力做了一些工作,，取得了一點成績,，但尚有很多不足。如我們的管理及業(yè)務(wù)知識還很欠缺,，各項工作還有待加強和完善,。今后我們要加強學(xué)習(xí)，不斷提高和完善自己，加強科室建設(shè),，進(jìn)一步加強和規(guī)范病案,、檔案管理，為醫(yī)院發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),。
以上是我的述職報告,不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事給予批評指證。
