演講稿具有觀點鮮明,，內(nèi)容具有鼓動性的特點,。在社會發(fā)展不斷提速的今天,，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,，我們一起來看一看吧,。

真誠演講稿300字 真誠演講稿900字篇一

我印象最深刻的一次發(fā)生在今年10月中旬,，一位大概六七十歲的大媽來到我們窗口前,。我放下手里的工作，抬起頭看到她滄桑的臉上有一種難以捉摸的痛處,。我問：“大媽,。怎么了？”大媽停頓了一下用他那沙啞的聲音對我說：“閨女,，我兩個孫子都因為眼睛接連住院,，錢花的多，不做手術(shù)又不行……兒媳也離家出走了,，你幫幫我吧,。”大媽哽咽著說完了這句話,。我連忙安慰她,，把相對應(yīng)的醫(yī)療救助介紹給他。大媽用她那雙蒼老的手顫顫巍巍的從布袋里掏出凌亂的病例……幫他整理好手續(xù)后,，為了能讓她一次性辦好我向他繼續(xù)仔細(xì)解釋具體的步驟,。

三天后，大媽把手續(xù)帶回來了，為他辦完手續(xù),，我笑著對她說：“大媽,，都辦好啦?！贝髬屨酒饋?，從腳下吃力的提起一大包沉重的東西說：“閨女啊，我家里實在不富裕,，這點小米就收下吧,，都是自己家里種的，你們別嫌棄,?！蔽业难廴σ幌伦泳图t了，我說：“大媽,，沒事沒事,，您快回去吧，這點事是我們應(yīng)該做的,，您快帶著東西回去吧,。”大媽低下了頭一個勁兒的說謝謝,?？粗徛x開的身影在眼眶里打轉(zhuǎn)的淚水不爭氣的流了出來。大媽沉重的謝謝讓我覺的身在這個崗位真的無比的光榮,！

做到真誠服務(wù)并不容易。我們要不斷增強服務(wù)意識,。常懷一顆一心為民的真心,，樂于助人的熱心，關(guān)心群眾疾苦的愛心,， “想群眾之所想,，急群眾之所急，排群眾之所憂”,。隨著中心的發(fā)展,，提質(zhì)提速提效已經(jīng)成為必然，這就要求我們不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，提高服務(wù)質(zhì)效,。更要做到文明服務(wù)，我們的一言一行都代表著中心的形象,，在工作中，要注重行為舉止，規(guī)范操作,，文明服務(wù)，樹立中心良好形象,。

真誠服務(wù)群眾，重在真誠,、貴在服務(wù),。在服務(wù)群眾的同時，也將使我們的心靈得到進(jìn)一步升華,。讓我們大家協(xié)起手來,，用心真誠服務(wù)于每一名群眾，推動中心整體工作再上一層樓,！

真誠演講稿300字 真誠演講稿900字篇二

同學(xué)們：

大家好,！

首先我問你們一個問題：你們知道5月11日是什么日子嗎？沒錯,，就是我們的母親節(jié),。華茲華斯說過這樣一句話：“歲月給母親帶來憂愁，但未使她的愛減去半分,?！笔堑模赣H是偉大的,，母愛是無私的?，F(xiàn)在，讓我們一起祝天下所有的媽媽節(jié)日快樂,！

大家可能聽說過這樣一個故事：有一位13歲的少年,，因為母親不給自己買自己喜歡的玩具而離家出走，至今下落不明,。這就是典型的.不尊重母親的表現(xiàn),。母親不給你買玩具肯定是有自己的原因的，只要你跟母親好好商量,，母親一定會給你買的,，因為母親永遠(yuǎn)把自己的孩子放在第一位。

有一次,，我表弟來我家玩,。他看見桌子上有幾張沒用的卡紙，于是他就拿起卡紙為自己的母親做了一張賀卡,。這可能是件微不足道的小事,，可卻表現(xiàn)了表弟對母親濃濃的愛。

聽完了上面的兩個故事,，你們一定也覺得自己很對不起母親吧,！那我們該如何挽回這份對不起呢？

一、就是要尊重母親,，聽母親的話,。

二、少于母親頂嘴和打架,，做到絕不讓母親傷心,。

三、用自己的零花錢給母親買件像樣的禮物,。

“母性的光榮的歡樂,，世間最強烈的歡樂：從痛苦中創(chuàng)造出一個用自己的血肉制成的生物，一個人,。上帝,！能夠創(chuàng)造的女人是跟你平等的，而你還領(lǐng)略不到她那樣的歡樂,，因為你沒有受苦,。”你是否曾帶母親出去吃飯過,；你是否曾為母親買一件新衣,；你是否曾給母親過一個獨一無二的母親節(jié)。現(xiàn)在,，讓我們行動起來,，把一顆真誠的心獻(xiàn)給母親，讓我們?yōu)槟赣H過一個屬于自己的,、終生難忘的母親節(jié),！

謝謝大家！

真誠演講稿300字 真誠演講稿900字篇三

銀行分行于20xx年4月成立,，周圍經(jīng)濟發(fā)達(dá),，地理位置極佳，交通便利,，我行的標(biāo)識在此繁體地帶顯而易見，家喻戶曉,。周圍商家林立,，南面正對國家電網(wǎng)正大門，東面有世貿(mào)大廈,，西面有中信銀行新區(qū)支行,，金融需求程度較高。自開業(yè)以來,，分行營業(yè)部全體員工在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，堅持以人為本，切實從顧客的實際出發(fā),，服務(wù)立行,、真誠待客，開展人性化服務(wù),，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)締造了“千佳”的品牌,。20xxx年，恰逢銀協(xié)會舉辦“千佳”服務(wù)網(wǎng)點活動,，我分行珍惜此次機會,，獲得了榮譽。現(xiàn)將我行的營業(yè)情況作如下匯報：

市的開元大道與王城大道屬于市區(qū)最繁華路段,，周圍商家林立,，交通發(fā)達(dá)，我行標(biāo)識在此路段很是醒目,，每天龐大的客流量,，使我行的形象家喻戶曉。這是我們的地理優(yōu)勢,，在無形中對于我行來說,，也是會廣而告之。自建行以業(yè),，為了更好地開展服務(wù),，我行利用地理優(yōu)勢，于休息和工作時間,，舉辦了各種宣傳活動,，以宣傳我行的服務(wù)宗旨為主線，輔以最新的理財產(chǎn)品為手段,，對有興趣前來了解的人進(jìn)行詳細(xì)地解答,。在工作時間，利用客戶排隊等候時間,，對客戶發(fā)放最新的宣傳頁,，圖文并茂的內(nèi)容，使客戶對于我行的服務(wù)內(nèi)容加以認(rèn)識和了解,。

要柜面服務(wù)做好最關(guān)鍵的“三真”：真情,、真實和真功。所謂的真,，是從客戶的切身利益出發(fā),，讓客戶感覺到我行是為他們的利益著想，推出的服務(wù)都是符合客戶的需求,，成為他們科學(xué)理財?shù)囊环N手段,。真情就是溝通誠懇,，溫暖服務(wù)，在與客戶溝通的過程中,，讓客戶感覺到我行的溫暖熱度,；真實就是讓客戶能感覺到很貼切的利益，就在不遠(yuǎn)的將來,；真功,，就是讓客戶感覺到我們?yōu)榱怂麄兊睦嬖谧鰧崒嵲谠诘墓ぷ鳌?/p>

街頭的宣傳、營業(yè)大廳的宣傳頁,、柜面服務(wù)的“三真”,，打造了我行從內(nèi)到外的服務(wù)體系，在點滴之處深入人心,，讓客戶在細(xì)微之處,，窺見我行服務(wù)的全貌，從而從心里肯定我行,。而我支行的地理位置,，潛移默化中推進(jìn)了我支行的服務(wù)快速發(fā)展。

柜面服務(wù)是我支行的重中之重,，其它部門的相互配合也是我行開展工作的前提保障,。柜面服務(wù)為了客戶的服務(wù)要求，在日常服務(wù)中更關(guān)注細(xì)節(jié),，不時地放大細(xì)節(jié),，查找問題，有則改之,，無則加勉,。在整理細(xì)節(jié)的過程中，加強了各位員工的共識,，使大家團結(jié)一致,，為了“一切為了銀行的發(fā)展”為共同目標(biāo)，集思廣益,，每個人都不斷地運用自己的智慧,，傳遞真誠的服務(wù)。其它各部門各司其職,，恪盡職守,，環(huán)環(huán)相扣，不計較分內(nèi)不分內(nèi),，不分應(yīng)該不應(yīng)該,，大家相互體諒,，相互幫助,，形成了團結(jié)的氛圍,。各個部門均制定了相應(yīng)的規(guī)定，每周通報,、每月考核,、每季評先，管理上做到有規(guī)可依,，有章可循,，責(zé)任到崗，到人,，規(guī)范了支行得各個部門的工作,。各個部門確定服務(wù)點評，支行行長定期與大家例會商討服務(wù)細(xì)節(jié),，對于一些好的,、先進(jìn)事例進(jìn)行點評，以服務(wù)錄像抽調(diào)的形式進(jìn)行現(xiàn)場觀摩,，以易忽視的小動作,、小毛病為切入點，督促大家有個良好的工作習(xí)慣,。常見的沒有微笑服務(wù)的癥結(jié),，進(jìn)行服務(wù)案例演練，由有經(jīng)驗的柜員對服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行手把手地演練,。讓每個工作人員都能從客戶的視角來體我們不同于其它行的服務(wù)特色,，感受特點。

分行營業(yè)部從營業(yè)廳的服務(wù)為切入點,，對對服務(wù)窗口進(jìn)行調(diào)整,，以使服務(wù)更為人性化；在我支行,，常有我支行員工相互之間提問題,，尤其是把客戶的問題作為溝通交流的主體，相互提意見促進(jìn),，加強服務(wù)面貌的建設(shè),。營業(yè)廳在布局、標(biāo)識指導(dǎo),、電子設(shè)備的設(shè)置,、內(nèi)部崗位設(shè)置，都會讓客戶感覺到我支行的服務(wù)細(xì)節(jié),，讓客戶在我支行所營造的氛圍中感受到人的執(zhí)著,、真誠、溫馨和呵護(hù),。營業(yè)大廳設(shè)有專門的人員指導(dǎo)客戶填單,，到電子銀行服務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù),，有效分流客戶，前臺柜員在業(yè)務(wù)熟練,、服務(wù)熱情,，舉止得當(dāng)，快捷高速的效率中,，使分流的客戶享受到高效,、快捷的服務(wù)。vip室設(shè)有沙發(fā),、電腦,、茶水、糖果等,，最大限度地為貴賓客戶服務(wù),。

我支行對于日常工作中愛崗敬業(yè)的先進(jìn)個人和先進(jìn)事例大力支持，處處發(fā)揮他們的先鋒模范作用,，帶領(lǐng)團隊服務(wù)建設(shè)更有方向性和指導(dǎo)性,。讓全體員工時刻牢記責(zé)任，把愛崗敬業(yè)當(dāng)作使命,，以榜樣的力量為指導(dǎo),，用真誠和熱情打造支行的精英團隊。分行是一支年青的,、團結(jié)奮進(jìn)的團隊,，全體工作人員人，平均年齡歲,，名人員在本行工作的時間在年以內(nèi),。為提高素質(zhì)，加強管理,，分行各部建立了員工卡片,、員工動態(tài)談話制度，使支行能及時地了解各員工的思想動態(tài),，各部門建立了風(fēng)險分析,、服務(wù)品質(zhì)點評等例會。在例會上,，定期通報工作進(jìn)度,，點評工作，對員行表揚激勵,，鼓勵員工向上的態(tài)度,。支行建立各部門溝通機制，加強各部門人員的溝通協(xié)調(diào),，形成團結(jié)向上,、積極進(jìn)取,、凝聚力強、整體業(yè)務(wù)素質(zhì)逐步上升的良好氛圍,。

這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我支行創(chuàng)造了很有發(fā)展?jié)摿Φ你y客舞臺，在我們具體的工作過程中,，贏得了客戶對我們的信任,，使我行收到了社會效益和經(jīng)濟效益，牢固了我行的發(fā)展根基,。在強化我們內(nèi)部工作的同時,，還要更好地建設(shè)我們的服務(wù)體系，使我行在市場激烈的市場競爭中,，處于領(lǐng)先位次,。在以后的工作中，我們會要求自己做一名合格的人,，還繼續(xù)發(fā)揚我們以往的工作作風(fēng),，對于隨時出現(xiàn)的新事物，新情況,，要分析,，取之長，更好地加強我行的建設(shè),，為我省的經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展盡我支行的綿薄之力,。對于我們工作人員來說，盡當(dāng)職守,，不負(fù)重托,。