總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
業(yè)務(wù)助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
作為中層管理崗位的基層干部,,僅管在具體的工作方法,、工作經(jīng)驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責,,把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),,作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,,虛心學習,,在各位領(lǐng)導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務(wù),,通過具體的工作開展,,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,,我將一如既往地努力工作,、認真真學習,學習各位領(lǐng)導,、同仁總攬全局的工作氣度,,游刃有余的工作能力,,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng),。
過去的一年中,,始終以三個代表重要思想為指導,忠實貫徹學院領(lǐng)導的精神意圖,,在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下,,堅持三服務(wù)、兩育人的宗旨,,忠實履行自己的工作職責,,從以下五個方面開展本部門的工作:
1、以安全為本,;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,,思想上高度重視,措施上保障得力,,建立衛(wèi)生安全責任制和就餐值班制度,,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,,同時規(guī)范采購程序,,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園,。
2,、以提高質(zhì)量為核心;加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,,努力降低伙食成本,,加強內(nèi)部的核算管理,節(jié)約運行成本,,努力做到提供的飯菜質(zhì)價相符,,繼續(xù)開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,,做好每一個點心,,蒸好每一板飯,服務(wù)好每一位同學的五個好主題教育活動,。
3,、以確保衛(wèi)生為重點,;日常工作中狠抓食品,、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),,并將責任明確到人,,層層落實,,有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。
4,、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,;制訂了食堂服務(wù)承諾制度,要求中員工在服務(wù)過程中要以人為本,,想學生所想,,急學生所急,提出服務(wù)從點滴做起的口號,,要求員工從細小處做起,,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾,。
5,、以隊伍建設(shè)為保障:經(jīng)過近一年的努力,目前已初步形成一支作風過硬,、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍,,特別是今年和xx經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓xx食堂6000余元,,而以往一樓xx食堂僅比二樓自營食堂高1000—xx元,;f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓xx經(jīng)營食堂基本持平。
圍繞上述五個方面的內(nèi)容,,過去的一年中,,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:
1,、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,,全年完成總營業(yè)額870余萬元,返還教職工餐補3.8萬余元,,上交公司凈利潤70萬元,。
2、業(yè)心準備,,積極籌劃,,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關(guān)專家組的初評驗收,,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位,。
3、積極應(yīng)對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊,,嚴格成本控制,,加強內(nèi)部管理,建立了規(guī)范的核算制度,,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,,保證了供應(yīng)價格的穩(wěn)定,,有效維護了校園的和諧。
4,、通過召開師生座談會,、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,,傾聽師生呼聲,,不斷改變服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,。
5,、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象,。
6,、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,展示了食堂的整體實力,,拉近了和師生間的距離,。
7、做好新生接待及軍訓的各項服務(wù)保障工作,,發(fā)放新生飯卡3000余張,,并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。
8,、完成了食堂售飯窗口的隔斷,、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應(yīng)管道改造,、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項工程,。
9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作,。
10,、完成了炊事員用工管理辦法、食堂目標責任制度及炊事員薪資發(fā)放辦法的制訂和實施工作,。
11,、完成了餐飲管理的各項日常工作,加強了對各食堂日常工作的監(jiān)控力度,,配備專職人員,,定時定點對各食堂的安全、衛(wèi)生等各項工作進行全天候檢查,。
12,、完成了食堂衛(wèi)生、安全,、采購,、帳務(wù)管理等各項規(guī)章制度的建立健全工作,,并實現(xiàn)了倉庫結(jié)算電處化,。
本年度個人工作的缺點:
1,、基層崗位呆的時間較長,鎖碎的事情處理的較多,,全局問題思考的較少,,有些工作缺乏前瞻性,主動性,,統(tǒng)領(lǐng)全局的能力不強,。
2、忙于具體事務(wù),,歸納總結(jié)不夠,,沒有形成一套規(guī)范的管理體系,工作有時有隨意性,。
業(yè)務(wù)助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
從三月初至今,,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報,。作為xxxx的一員,主要負責的工作有:
1.國際客戶接洽事宜,,包括接待,、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等,;
2.翻譯工作,,包括商務(wù)談判實時翻譯、日常接待交流,、合同文件書面翻譯等,;
3.做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀錄;
4.管理歸納部門及項目信息,,以便領(lǐng)導和同事便于使用,;
5.商務(wù)合同的起草、修改,;
6.公司介紹,、宣傳冊和營銷資料的整理與更新,為今后國際營銷工作的展開作準備,;
x項目主要聯(lián)絡(luò)員,,確保項目溝通順暢,、信息同步;
8.協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項目的投標工作,;
9.協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等,。
工作中取得的成績及問題:
1.在現(xiàn)有xxx項目中,擔任我方項目聯(lián)絡(luò)員,,在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中,,成功得樹立了公司形象,展示了公司實力,,有效推進了商務(wù)合同的簽訂及項目的進度,。
2.責任感強,性格合群,,樂于與同事溝通,、配合,具有較好的團隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力,。
3.由于工作經(jīng)驗及專業(yè)知識的不足,,工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點,。行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足,,需加強專業(yè)知識的學習。
在今后的工作中,,我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻,,努力找準自己的定位,在做好本職工作的同時,,不斷地學習和積累,,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步,!
業(yè)務(wù)助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
我有幸來到xxxx公司從事總經(jīng)理助理主管報批報建工作,,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,,較快熟悉了公司環(huán)境,,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,,并嚴格遵守,,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象,。
二,、主動學習、盡快適應(yīng),,迅速熟悉環(huán)境,,了解報批報建工作內(nèi)容。主動,、虛心向領(lǐng)導,、同事請教,、學習,,基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程,、工作方法,。
三、工作積極,、認真,、負責,通過不斷學習,、請教,,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),。
1,、在領(lǐng)導的安排下,與xx設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,,就xx項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2,、憑工作經(jīng)驗和進度,,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,,使計劃和進度有效,、有序進行。
3,、根據(jù)項目情況,,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成,。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,,提供我所能提供的幫助,。
5、在計劃要求時間內(nèi),,提前完成立項備案,,為項目正常進行提供了條件。
6,、提前把交通分析,、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備,。
7,、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障,。
8,、配合公司領(lǐng)導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導做好參謀,,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作,。
9、利用個人關(guān)系,,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,,熱情無怨言。與同事之間xx相處,、加強溝通,、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊,。
四,、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政,、經(jīng)營和項目管理工作,,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,,這需要領(lǐng)導和同志們的傳幫帶,。
2、工作中有時過于自信,,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切,。
在短短的三個月時間里,,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距,。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,,加強學習,,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,,積極,、熱情、認真地完成好每一項工作,。